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  • 刘影

刘影

发布者: 蓝令咨询

刘影老师——新商业营销管理创新实战专家
香港科技大学 MBA
2003年 O2O创业先锋
米其林高级营销顾问资质(Michelin)

【讲师背景】
曾任:广东红帽子汽车丨总经理
曾任:广东科龙电器丨区域销售经理
曾任:三星(中国)丨华南区销售总监
曾任:米其林(中国)丨驰加全国营销通路经理
新商业环境下,营销管理创新研究的倡导者和践行者
刘老师拥有19年国内外公司及创业工作经历练就丰富的一线市场营销、销售管理经验,在米其林、三星、红帽子等世界500强及国内著名企业营销高级管理岗位,对客户关系维护有独特的见解。10余年行为经济学研究,善于对数字时代的商业变革进行系统思考,从商业本质洞察变革核心驱动力,将行为经济学理论与多年的营销实战相结合,积累大量原始案例,亲身参与其中多项案例的实施,形成了一套新商业的系统理解及如何构建核心竞争力的方法和工具。
自主研发营销PIIP体系——突破单点思维,整合销售全流程体系,结合客户关系管理系统思维,在销售全流程中影响引导客户决策,优化客户体验,重塑营销企业核心竞争力。实现从点到线再到面的全面营销思维与能力提升矩阵,并在长期授课中进一步强化和丰富。
擅长领域:商业营销管理、大客户销售、客户决策、价格策略……

【培训特点】
“有益、有力、有趣”,老师理性严谨,逻辑清晰,有超强的课程设计能力,将企业问题突破点、学员关注点、课程新颖点三者相结合,真正做到让学员听着有趣,学着有料,用着有效。

【主讲课程】
《“奇思妙用”——销售全流程创新营销思维与方法》
《价格游戏——创新价格策略系统课程》
《驯龙高手——创新大客户营销实战策略》
《创造需求——让销量翻番的顾问式销售法》
《超级读心术——如何有效影响顾客购买决策》
《成交至上——销售代表必备高效拜访十大法宝》
《关键对话——超高效商务沟通谈判思维与实战技巧》
《决胜新商业时代市场营销》(高级营销研修班专项定制课程)

【部分服务客户】
央(国)企:中国移动、中国电信、中国石化、中国石油、中国邮储银行、中航工业集团(3D打印板块)、飞鹤乳业、华侨城(文旅)、南方航空、贵州茅台……
家电/电子板块:美的集团、西门子、奥克斯、富士康工业、村田(中国)、奥马冰箱……
汽车板块:一汽大众、辉门、长安汽车、统一石化、碧辟石油、东风汽车(二汽)、安徽环新(丰田通商)、住友橡胶(邓禄普轮胎)、泰克橡胶(中国)……
总裁班/高级研修班:哈工大CMO高级研修班、哈工大高级职业经理人高级研修班、郑州大学高级营销管理研修班、华中理工大学高级研修班(飞鹤)、上海财经大学高级研修班浙江财经大学营销研修班……
公开课:中国加盟连锁协会、中国职业经理人协会、珠海金合种子孵化中心、领道咨询、虹歌咨询(服装行业)、新疆畅泰、银川工商业联合会、海南中小企业服务中心、郑州企研商学院……

本月

六月

战略性降本增效方案班2.0

213月全天229月战略性降本增效方案班2.0(全天) 广州 价格: 19800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州 课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人 课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。 本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。   1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向; 2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循; 2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。 【课程大纲】 第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系 一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动 1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型; 2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑; 3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析; 4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长; 5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。   二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同 1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务; 2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》; 3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流 4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》 5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务 6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》   三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向 1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价; 2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向; 3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。 本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。 第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织 一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工” 1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战; 2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋; 3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。 二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织” 1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么? 2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵; 3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”? 三、从超级员工到超级组织 1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现; 2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库; 3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。 本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。 第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案 一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变 1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度; 2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事; 3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。     二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率 1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘; 2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库; 3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。 本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。 第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设 一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略 1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新; 2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略; 3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。 二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具 1.任务最小颗粒度的管理; 2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制; 3.计划有效落地的原则。 三、利用城镇会议敲定执行计划 1.确保行动落地的各类保障机制制定; 2.城镇会议的原理与流程; 3.促动型领导者的提问技巧。 本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制 第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代 一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪 1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程; 2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型; 3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。   二、降本增效执行的持续改善和微创新 1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维; 2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源; 3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。 三、降本增效的不断迭代与复盘 1.认识复盘在行动迭代中的意义; 2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程; 3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。 本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制 【专家介绍】 刘世龙老师 战略性降本增效首席顾问 业绩倍增创新营销专家 业绩倍长创新营销专家 ALA行动学协会首席导师 国际注册专业企业教练 二十多年培训咨询从业经历   马振玮老师 战略性降本增效主导顾问 CIMD中国区主席 企业创新经营实战专家 科技部创新方法研究会会员 国家二级创新工程师 国际认证咨询管理师 --

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州

课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。

本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。

 

1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向;

2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循;

2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。

【课程大纲】

第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系

一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动

1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型;

2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑;

3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析;

4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长;

5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。

 

二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同

1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务;

2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》;

3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流

4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》

5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务

6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》

 

三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向

1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价;

2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向;

3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。

本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。

第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织

一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工”

1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战;

2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋;

3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。

二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织”

1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么?

2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵;

3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”?

三、从超级员工到超级组织

1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现;

2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库;

3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。

本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。

第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案

一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变

1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度;

2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事;

3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。

 

 

二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率

1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘;

2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库;

3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。

本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。

第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设

一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略

1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新;

2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略;

3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理;

2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制;

3.计划有效落地的原则。

三、利用城镇会议敲定执行计划

1.确保行动落地的各类保障机制制定;

2.城镇会议的原理与流程;

3.促动型领导者的提问技巧。

本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制

第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代

一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪

1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程;

2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型;

3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。

 

二、降本增效执行的持续改善和微创新

1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维;

2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源;

3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。

三、降本增效的不断迭代与复盘

1.认识复盘在行动迭代中的意义;

2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程;

3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。

本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制

【专家介绍】

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

 

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

—

时间

三月 21 (星期五) - 九月 22 (星期一)

地点

广州

价格

19800

报名




    学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)

    184月全天1910月学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)(全天) 深圳 价格: 5800

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日 课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。   应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展; 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏; 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力; 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。 【课程大纲】 一、角色认知与目标设定——成为管理者 企业的目的:创造顾客 管理的终极之善:改善他人生活 组织层级和组织职责 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 管理者的新理念——教练式领导 管理者在企业中所处的位置和对应的责任 事业理论 目标的价值和目标的数量 目标的来源 目标的三大特性 确定目标要素的逻辑关系   二、高效行动与改进检查——带来高绩效 目标的三大分解方式 关键的少数:从目标到行动的80/20法则 20%的行为描述 管理过程和管理结果的差异 计划的价值和意义 将目标转化为计划的七要素 检查的意义 检查的要求 检查的主要事项   三、有效激励与正确授权——激发双动力 管理的五项基本任务 无效激励 责任感提升方法

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    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日

    课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。

     

    1. 应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展;
    2. 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏;
    3. 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力;
    4. 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。

    【课程大纲】

    一、角色认知与目标设定——成为管理者

    1. 企业的目的:创造顾客
    2. 管理的终极之善:改善他人生活
    3. 组织层级和组织职责
    4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
    5. 管理者的新理念——教练式领导
    6. 管理者在企业中所处的位置和对应的责任
    7. 事业理论
    8. 目标的价值和目标的数量
    9. 目标的来源
    10. 目标的三大特性
    11. 确定目标要素的逻辑关系

     

    二、高效行动与改进检查——带来高绩效

    1. 目标的三大分解方式
    2. 关键的少数:从目标到行动的80/20法则
    3. 20%的行为描述
    4. 管理过程和管理结果的差异
    5. 计划的价值和意义
    6. 将目标转化为计划的七要素
    7. 检查的意义
    8. 检查的要求
    9. 检查的主要事项

     

    三、有效激励与正确授权——激发双动力

    1. 管理的五项基本任务
    2. 无效激励
    3. 责任感提升方法
    4. 拥有管理者愿景
    5. 激励理论
    6. 激励的流程
    7. 授权的原则
    8. 授权的准备
    9. 授权沟通与对话
    10. 授权的流程
    11. 意义强化-双向
    12. 检查方式、频次

     

    四、绩效设定与培育成长——获得成就感

    1. 有效拟定期望
    2. 绩效管理工具
    3. 绩效管理要求
    4. 绩效辅导与沟通六步法
    5. 绩效评价的四大核心内容
    6. 培养下属的721法则
    7. 科学评估下属的能力和绩效
    8. 指导下属的有效方式
    9. 指导下属的16字方针
    10. 四类不同的下属的价值发挥方式
    11. 盖洛普Q12在管理中的应用

     

    五、管理沟通——穿越沟通墙

    1. 建立从我到我们的沟通模式
    2. 管理沟通常用的沟通模型和沟通策略
    3. 管理沟通的心理学视角
    4. 视觉型、听觉型和体验型的沟通模式
    5. 向上沟通的五大法则
    6. 换位思考的操作要求
    7. 向下沟通的五大秘术

    【专家介绍】

    谢老师

    • 原彼得·德鲁克管理学院  资深讲师
    • Persona Global 领导力认证讲师

     

    • 谢老师曾荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。谢老师参与过2所企业商学院的建设和升级,曾在家电、地产等行业积累了丰富的工作经验、管理经验,并应用先进的管理理论,导入行动学习的体系和方法,设计并开发出了个性化的管理项目和多门行动学习式课程。

     

    • 谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家举办的人力资源论坛等活动上做主题演讲。

     

    • 谢老师擅长运用行动学习和管理教练模式推动管理改善和学习落地,每年坚持课程和项目迭代式升级,其课程强调三“特性”:适用性、实用性和实效性。在互联网、通信业、制造业、农业等多个行业的企业担任经营顾问、管理顾问和行动学习顾问,谢老师会根据不同企业的现状和特性,提供个性化和专业的价值服务,助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

     

    研究领域:

    组织管理  行动学习等。

    —

    时间

    四月 18 (星期五) - 十月 19 (星期日)

    地点

    深圳

    价格

    5800

    报名




      心理学在员工激励和团队管理中的应用

      215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

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      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

      北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

      课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
      • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
      • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
      • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
      • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

       

      • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
      • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
      • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
      • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

      【课程大纲】

      第一讲 团队管理者的“走心”修炼

      1.团队与群体的区别

      2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

      3.人心是什么?如何影响人心?

      认知、情绪、行为

      4.管理者的权力影响力与非权力影响力

      5.打开管理的格局:大势、大局、大度

      6.管理者的情绪能量

      团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

      团辅活动:图画心理

       

      第二讲 心理学如何赋能识人用人?

      1.管理者团队建设的基本功:识人用人

      2.人岗匹配:胜任力与下属素养

      3.人才心理测试工具的实际应用

      (1)问卷测试

      (2)投射测试

      (3)情景模拟

      4.新生代员工的心理特点

      5.团队角色的分配

      团辅活动:人才测评工具演练

      团辅活动:胜任力分析

      团辅活动:案例研讨

       

      第三讲 激励团队积极性的心理学技术

      1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

      2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

      3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

      4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

      工具:OKR、SMART、PSATC等

      5.建设团队积极信息氛围的策略

      6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

      7.教练式沟通VS教训式沟通

      8.表扬与批评的艺术

      9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

      10.疏导团队成员情绪的技巧

      11.变革中的团队信心提升三项

      团辅活动:Q12测试

      团辅活动:肯定的言语

      团辅活动:抓重点测试

      团辅活动:角色模拟

      团辅活动:团队合作

       

      第四讲  建团队文化,无形的影响力

      1.为什么团队需要文化?

      2.建团队文化的八大工具

      (1)领导作则

      (2)制度容器

      (3)文化道具

      (4)固定仪式

      (5)赢仗硬仗

      (6)生活团建

      (7)传承布道

      (8)故事传播

      案例:阿里巴巴、华为等

      活动:分享甜蜜点

      团辅活动:文化建设

      课程小结与答疑

      课程结束

      【专家介绍】

      许老师

      心理学应用实练专家

      15年企业管理、咨询和心理辅导经验

      管理心理学EMBA

      国家二级心理咨询师

      人力资源管理师

      上海理工大学企业管理硕士

      喜马拉雅大学认证讲师

      海南省中小企业服务中心专家导师

      全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

      高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

      百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

      线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

      曾任:上海隆申集团|人力资源总监

      曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

      曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

      曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

      省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

      苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

       

      擅长领域:

      管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

       

      许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

      为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

      为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

      为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

      为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

      任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

      为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

      为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

      为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

       

      部分授课案例:

      《职场高效沟通》系列,累计10+期

      讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

      《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

      讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

      《职业素养》系列累计20+期

      讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

      ……

       

      主讲课程:

      员工系列课程

      《职场高效沟通心理学》

      《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

      《高情商沟通:成为人际关系高手》

      《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

      《心理健康与情绪压力管理》

      《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

      《心态管理与职业规划》

      《DISC性格解析与职场效能再提升》

       

      管理者系列课程

      《情商领导力,做有魅力的管理者》

      《管理心理学:管理者的道与术》

      《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

       

      授课风格:

      实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

      实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

      实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

      实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

       

      部分服务客户:

      高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

      金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

      地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

      其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

      时间

      五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

      地点

      北京

      价格

      4800

      报名




        端到端供应链核心管理

        196月全天20端到端供应链核心管理(全天) 上海 价格: 4800

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月19~20日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象:供应链管理、计划、采购、物流等相关职能的管理或专业人员,转换岗位视角查漏补缺。 生产、销售、质量、财务、客服、IT等部门的负责人,全面整体性的了解供应链的端到端管理。 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 整个供应链上,“二级供应商”到“一级供应商”到“链主生产商”到“分销商”到“零售终端”,以及公司内“研发”、"采购" 、“生产”、“交付”、“物流”等不同的部门,不同的职责角色,都有不同的利益诉求,会驱动局部优化的行为,而有时候局部优化是以牺牲全局优化为代价的,最终又会影响到局部优化。 同时,不同行业和公司的经验,也往往容易制约个人的视野和全局观,系统化的梳理和理解供应链的端到端的各个环节,以及参与其中的不同的利益相关方,才能拥有全面的视角和综合判断能力。   在学习系统性的端到端供应链的概念的同时,课程将以一家小饭店的运营为例,串联供应链中的关键概念,见微知著的看到供应链运营能力会如何影响一家小饭店的品类规划、生产模式规划、产能规划、整体库存管理、物料分类管理、预测管理,如何定制市场策略与小饭店服务能力的匹配,如何设计小饭店的关键绩效指标才能做好供应链角度的过程管理。 一个打通了端到端供应链底层逻辑的人,即使退休后自己开小店,也能学以致用,将知识转化为能力。同时,课程也将介绍供应链数字化的发展,包括国际上的主流供应链数字化模型、供应链成熟度评估,以及供应链数字化转型的基础概念。帮助供应链管理人与时俱进,适应技术的飞速发展和变革,在激烈的竞争中保持领先的状态。 【课程大纲】 一 供应链整体介绍 1 供应链发展趋势 2 企业端到端的价值流 3 供应链端到端的参与方 4 供应链战略与组织 5 供应链指标及绩效 二 端到端的计划体系 1 相关性需求和独立需求 2 销售和运营的协同 3 供应链权衡与决策 4 与品类规划、生产模式的匹配 5 预测管理与工具

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        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年6月19~20日(星期四 ~ 星期五)/上 海

        课程对象:供应链管理、计划、采购、物流等相关职能的管理或专业人员,转换岗位视角查漏补缺。

        生产、销售、质量、财务、客服、IT等部门的负责人,全面整体性的了解供应链的端到端管理。

        课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        整个供应链上,“二级供应商”到“一级供应商”到“链主生产商”到“分销商”到“零售终端”,以及公司内“研发”、”采购” 、“生产”、“交付”、“物流”等不同的部门,不同的职责角色,都有不同的利益诉求,会驱动局部优化的行为,而有时候局部优化是以牺牲全局优化为代价的,最终又会影响到局部优化。

        同时,不同行业和公司的经验,也往往容易制约个人的视野和全局观,系统化的梳理和理解供应链的端到端的各个环节,以及参与其中的不同的利益相关方,才能拥有全面的视角和综合判断能力。

         

        在学习系统性的端到端供应链的概念的同时,课程将以一家小饭店的运营为例,串联供应链中的关键概念,见微知著的看到供应链运营能力会如何影响一家小饭店的品类规划、生产模式规划、产能规划、整体库存管理、物料分类管理、预测管理,如何定制市场策略与小饭店服务能力的匹配,如何设计小饭店的关键绩效指标才能做好供应链角度的过程管理。

        一个打通了端到端供应链底层逻辑的人,即使退休后自己开小店,也能学以致用,将知识转化为能力。同时,课程也将介绍供应链数字化的发展,包括国际上的主流供应链数字化模型、供应链成熟度评估,以及供应链数字化转型的基础概念。帮助供应链管理人与时俱进,适应技术的飞速发展和变革,在激烈的竞争中保持领先的状态。

        【课程大纲】

        一 供应链整体介绍
        1 供应链发展趋势
        2 企业端到端的价值流
        3 供应链端到端的参与方
        4 供应链战略与组织
        5 供应链指标及绩效
        二 端到端的计划体系
        1 相关性需求和独立需求
        2 销售和运营的协同
        3 供应链权衡与决策
        4 与品类规划、生产模式的匹配
        5 预测管理与工具
        三 库存管理
        1 相关的成本与财务基础
        2 整体库存管理与易混淆概念
        3 安全库存与物料分类管理
        4 库存管理关键指标
        5 不同类型企业的应用
        四 订单与交付管理
        1 采购的基础概念
        2 VMI、 寄售模式介绍
        3 物流网络规划与分拨中心
        4 端到端的订单优先级管理
        5 订单交付水平和过程管理
        五 供应链数字化
        1 数字化转型的共识创建
        2 供应链成熟度评估介绍
        3 数字化运营基础
        4 数字化转型的ROI
        5 供应链数字化的能力要求

        【专家介绍】

        Maggie

        参与工信部国家标准制定的咨询公司内的高级咨询师

        国际供应链协会CPIM 和 CLTD 证书的授权认证讲师

        上海交通大学物流工程硕士、中级经济师

        100多篇原创供应链文章,5篇知网收录的专业供应链相关论文,2篇核心期刊学术论文发表

        —

        时间

        六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

        地点

        上海

        价格

        4800

        报名




          新时代下采购招投标全过程和关键程序风险管控的技能提升

          196月全天20新时代下采购招投标全过程和关键程序风险管控的技能提升(全天) 广州 价格: 4800

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年06月19-20日 【广州】 课程对象:总经理/副总,招投标管理人员 审计和法务管理人员,业务销售管理人员,工程管理人员,财务人员等等 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 2024年是国家和政府着力优化营商环境、深化政采和采购招投标制度改革的重要一年,得益于政府采购促进中小企业发展政策宣传力度的持续加强,近年来,供应商维权意识明显提高。但经过调查研究发现,多数供应商尤其是小微企业,在实际工作中对采购质疑与投诉的规范流程不甚了解,常常或因为没有正确使用质疑投诉模板、或因为没有引用适用的法律法规、或因为缺乏相关要素而被驳回,从而无法维护自身合法权益。如何正确的预防,减少和合理的处理投诉、质疑,做好科学的合规化的招标文件的澄清工作。帮助采购人员“少走弯路”,提升采购效率,是此次培训的目的! 【课程大纲】 模块一:如何建立采购招投标过程的法律风险管控体系 案例解读1:关于某通信运营商的投标文件偏差处理引起投诉的案例分析 解读《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国招投标实施条例》关于异议、投诉、澄清的法律规定 解读《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国政府采购实施条例》关于质疑、投诉、澄清的法律规定 解读《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(国家发改委11号令) 解读《福建省招标投标条例》关于异议、投诉、澄清的法律规定 当前采购招投标全过程中质疑或投诉的发生十大情形 6.采购招投标全过程中质疑或投诉的预防六大方法 7.采购招投标全过程中质疑或投诉的十大控制方法 8.如何合规化审核招标文件在招标,评标,定标以及签订采购合同各个环节的风险 8.1采购过程组织及相关问题处理案例分析 8.2采购评审分工及常见问题案例分析 8.3采购监管中常见的风险和应对措施 【课题演练】 如何建立采购招投标全过程的法律法规流程 【案例分析】 雾里看花-解读某国企集团企业如何识别公开招标的合规化风险?   模块二:如何建立采购全过程的全过程 情景案例2:解某国企如何通过梳理采购需求来制合规的全过程招标管控体系 1.公开招标&邀请招标的两种依法招标的管控重点 2.竞争谈判&询价&单一来源&竞争磋商四种非招标采购方式的管控重点 3.公开招标&邀请招标中投标“降龙十八掌”的流程管控 4.招投标书编制四大原则 5.编制标书的三十六个关键步骤 6.开标新要求 6.1明确终止招标活动的情形以及处理方式 6.2六种情形认定为串通投标行为 6.3投标文件密封规定 6.4开标过程和开标记录有疑义及申请回避处理规定 7.评标常规的十大方法: 8.定标九大处理方式 9.招投标采购合同管理方法 9.1招投标采购合同管控六个要点 9.2招投标采购风险体系建设五大步骤 【课题演练】 如何识别和规避招标文件的倾向性、指向性、排他性的特征 【案例分析】 解读某招标项目中对特定资质的要求是否构成以不合理条件限制、排斥潜在投标人? 【实战工具】 编制科学标书的三十六个关键步骤 模块三:如何提升招投标关键程序的法律防控 情景案例3:某央企电力集团的投标质疑案例解析 1.投标人有权提出异议(质疑)和投诉六大情形 2.资格预审文件内容违法违规十大情形 3.招标全过程违法违规三十大情形 4.在评标和定标结果违法违规十大情形 5.投标人应该如何发起异议(质疑)正规流程 7.投标人在评标是如何正确澄清投标文件 8.投标询问函,投标质疑函,投标投诉函,投标复议函正确的书写方法 【案例分析】 投标泣血总结:投标陷阱案例分析 【小组讨论】 新招投标法律对于投标行为规范和异议(质疑),投诉和澄清的影响 【专家介绍】 南老师 采购供应链/招投标管理 供应链系统实战专家 采购招投标管理专家 IFPSM注册采购能力资格认证 采购与供应链管理资格认证注册采购师 西北纺织工业学院机电一体化专业毕业 教育经历 南老师,1974年出生于陕西西安,49岁,常住广东珠海,西北纺织工业学院机电一体化专业,获得采购与供应链管理资格认证注册采购师﹑IFPSM(国际采购与供应管理联盟)注册采购能力资格认证(采购师最高级别)。 工作经历 2015—2019年  珠海XX电器股份集团(珠海市著名上市集团企业,60多年的老品牌)——集团采购部总监,供应链总监,高级培训师 2013—2015年  理士国际技术集团(2010年在香港主板上市,下属公司5个生产基地,员工一万多,国内铅酸蓄电池行业最大出口商)——集团采购中心总监,理士学院高级培训师 2004—2013年  德豪润达电器股份集团(2004年深交所上市,下属公司10余家,员工两万多,珠海最大民营企业)——照明采购部经理、集团采购招投标中心经理、集团供应链管理本部经理 4.1999—2004年  世界500强松下集团——购买课 采购主管 5.1996—1999年  陕西西安轴承厂(国企)——采购主任 --

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          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年06月19-20日 【广州】

          课程对象:总经理/副总,招投标管理人员 审计和法务管理人员,业务销售管理人员,工程管理人员,财务人员等等

          课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          2024年是国家和政府着力优化营商环境、深化政采和采购招投标制度改革的重要一年,得益于政府采购促进中小企业发展政策宣传力度的持续加强,近年来,供应商维权意识明显提高。但经过调查研究发现,多数供应商尤其是小微企业,在实际工作中对采购质疑与投诉的规范流程不甚了解,常常或因为没有正确使用质疑投诉模板、或因为没有引用适用的法律法规、或因为缺乏相关要素而被驳回,从而无法维护自身合法权益。如何正确的预防,减少和合理的处理投诉、质疑,做好科学的合规化的招标文件的澄清工作。帮助采购人员“少走弯路”,提升采购效率,是此次培训的目的!

          【课程大纲】

          模块一:如何建立采购招投标过程的法律风险管控体系

          案例解读1:关于某通信运营商的投标文件偏差处理引起投诉的案例分析

          1. 解读《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国招投标实施条例》关于异议、投诉、澄清的法律规定
          2. 解读《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国政府采购实施条例》关于质疑、投诉、澄清的法律规定
          3. 解读《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(国家发改委11号令)
          4. 解读《福建省招标投标条例》关于异议、投诉、澄清的法律规定
          5. 当前采购招投标全过程中质疑或投诉的发生十大情形

          6.采购招投标全过程中质疑或投诉的预防六大方法

          7.采购招投标全过程中质疑或投诉的十大控制方法

          8.如何合规化审核招标文件在招标,评标,定标以及签订采购合同各个环节的风险

          8.1采购过程组织及相关问题处理案例分析

          8.2采购评审分工及常见问题案例分析

          8.3采购监管中常见的风险和应对措施

          【课题演练】

          如何建立采购招投标全过程的法律法规流程

          【案例分析】

          雾里看花-解读某国企集团企业如何识别公开招标的合规化风险?

           

          模块二:如何建立采购全过程的全过程

          情景案例2:解某国企如何通过梳理采购需求来制合规的全过程招标管控体系

          1.公开招标&邀请招标的两种依法招标的管控重点

          2.竞争谈判&询价&单一来源&竞争磋商四种非招标采购方式的管控重点

          3.公开招标&邀请招标中投标“降龙十八掌”的流程管控

          4.招投标书编制四大原则

          5.编制标书的三十六个关键步骤

          6.开标新要求

          6.1明确终止招标活动的情形以及处理方式

          6.2六种情形认定为串通投标行为

          6.3投标文件密封规定

          6.4开标过程和开标记录有疑义及申请回避处理规定

          7.评标常规的十大方法:

          8.定标九大处理方式

          9.招投标采购合同管理方法

          9.1招投标采购合同管控六个要点

          9.2招投标采购风险体系建设五大步骤

          【课题演练】

          如何识别和规避招标文件的倾向性、指向性、排他性的特征

          【案例分析】

          解读某招标项目中对特定资质的要求是否构成以不合理条件限制、排斥潜在投标人?

          【实战工具】

          编制科学标书的三十六个关键步骤

          模块三:如何提升招投标关键程序的法律防控

          情景案例3:某央企电力集团的投标质疑案例解析

          1.投标人有权提出异议(质疑)和投诉六大情形

          2.资格预审文件内容违法违规十大情形

          3.招标全过程违法违规三十大情形

          4.在评标和定标结果违法违规十大情形

          5.投标人应该如何发起异议(质疑)正规流程

          7.投标人在评标是如何正确澄清投标文件

          8.投标询问函,投标质疑函,投标投诉函,投标复议函正确的书写方法

          【案例分析】

          投标泣血总结:投标陷阱案例分析

          【小组讨论】

          新招投标法律对于投标行为规范和异议(质疑),投诉和澄清的影响

          【专家介绍】

          南老师 采购供应链/招投标管理

          • 供应链系统实战专家
          • 采购招投标管理专家
          • IFPSM注册采购能力资格认证
          • 采购与供应链管理资格认证注册采购师
          • 西北纺织工业学院机电一体化专业毕业

          教育经历

          南老师,1974年出生于陕西西安,49岁,常住广东珠海,西北纺织工业学院机电一体化专业,获得采购与供应链管理资格认证注册采购师﹑IFPSM(国际采购与供应管理联盟)注册采购能力资格认证(采购师最高级别)。

          工作经历

          1. 2015—2019年  珠海XX电器股份集团(珠海市著名上市集团企业,60多年的老品牌)——集团采购部总监,供应链总监,高级培训师
          2. 2013—2015年  理士国际技术集团(2010年在香港主板上市,下属公司5个生产基地,员工一万多,国内铅酸蓄电池行业最大出口商)——集团采购中心总监,理士学院高级培训师
          3. 2004—2013年  德豪润达电器股份集团(2004年深交所上市,下属公司10余家,员工两万多,珠海最大民营企业)——照明采购部经理、集团采购招投标中心经理、集团供应链管理本部经理

          4.1999—2004年  世界500强松下集团——购买课 采购主管

          5.1996—1999年  陕西西安轴承厂(国企)——采购主任

          —

          时间

          六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

          地点

          广州

          价格

          4800

          报名




            国际采购与进出口贸易全流程风险管理

            196月全天20国际采购与进出口贸易全流程风险管理(全天) 上海 价格: 4800

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月19-20,12月4-5 上海 课程对象: 国际采购供应链管理人员,物流总监/经理, 进出口关务人员,销售管理及国际销售人员,涉及国际贸易的客户服务管理及从业人员, 国际结算从业人员等相关人员 课程费用: ¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 伴随着东南亚地区劳动力成本优势的显现和不断深化的生产供应全球化进程,企业的采购供应已经不再局限于一国或一个地区, 采购供应商人员在日常业务中涉及到越来越多的国际业务。即便是与位于国内的供应商合作,也有可能遇到外币交易。成本,  交期,报关,质量问题……很多在国内采购中一个电话就可以便捷解决的问题,在国际采购中却变的无比艰难。海关政策,外汇  管制,关联交易……物流,财务,税务……国际采购一不注意,轻则扣分罚款货物进的了拿不到,重则尽然会触犯国家法律后果   不堪设想。贸易术语如何选择,保险谁买如何买,不同运输方式的成本核算,种类繁多的物流园区各有什么区别…….不懂就要    吃亏,不懂无法比价。 商场如战场,作为判定双方权责的合同必须谨慎订立。一个优秀的采购人员必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种合同  条款的风险。从而在谈判桌上正确取舍,提前规避转嫁风险、应对争议合理处置,从而避免谈的好签的不好,签的好执行不好, 确保采购供应工作能顺利进行,企业经营链条顺畅运作。 本课程结合大量生动典型案例,就国际采购整体管理与运作进行系统阐述,详尽分析与国内采购的异同点。使学员充分认识到国际采购作业中潜伏的各项风险,防范欺诈和预防合同纠纷。帮助企业和相关从业人员在 Localization 和 Globalization 中做出正确的决策。   系统学习国际采购的整体流程,识别与与国内采购的个区别和风险点 掌握国际采购谈判的特点和国际合同管理要点 了解国际采购中采购与物流职能分工协作的重要性 学习并掌握最新 Inco-terms2020 版及选择应用规则 了解各种国际结算方式的利弊,适用情况以及相应的结算成本 了解进口报关的一般时效及查验原因 理解国际采购业务中的第三方物流的重要性,功能与分类 了解 HS 归类的一般准则及合理避税的重要性 了解国际采购品的退运,有偿修理和暂时进口时的处理方式 了解国际运输保险及理赔/索赔选择 国际合同的必要条款及法律选择 【课程大纲】 第一部分

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            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年6月19-20,12月4-5 上海

            课程对象: 国际采购供应链管理人员,物流总监/经理, 进出口关务人员,销售管理及国际销售人员,涉及国际贸易的客户服务管理及从业人员, 国际结算从业人员等相关人员

            课程费用: ¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            伴随着东南亚地区劳动力成本优势的显现和不断深化的生产供应全球化进程,企业的采购供应已经不再局限于一国或一个地区, 采购供应商人员在日常业务中涉及到越来越多的国际业务。即便是与位于国内的供应商合作,也有可能遇到外币交易。成本,  交期,报关,质量问题……很多在国内采购中一个电话就可以便捷解决的问题,在国际采购中却变的无比艰难。海关政策,外汇  管制,关联交易……物流,财务,税务……国际采购一不注意,轻则扣分罚款货物进的了拿不到,重则尽然会触犯国家法律后果   不堪设想。贸易术语如何选择,保险谁买如何买,不同运输方式的成本核算,种类繁多的物流园区各有什么区别…….不懂就要    吃亏,不懂无法比价。

            商场如战场,作为判定双方权责的合同必须谨慎订立。一个优秀的采购人员必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种合同  条款的风险。从而在谈判桌上正确取舍,提前规避转嫁风险、应对争议合理处置,从而避免谈的好签的不好,签的好执行不好, 确保采购供应工作能顺利进行,企业经营链条顺畅运作。

            本课程结合大量生动典型案例,就国际采购整体管理与运作进行系统阐述,详尽分析与国内采购的异同点。使学员充分认识到国际采购作业中潜伏的各项风险,防范欺诈和预防合同纠纷。帮助企业和相关从业人员在 Localization 和 Globalization 中做出正确的决策。

             

            1. 系统学习国际采购的整体流程,识别与与国内采购的个区别和风险点
            2. 掌握国际采购谈判的特点和国际合同管理要点
            3. 了解国际采购中采购与物流职能分工协作的重要性
            4. 学习并掌握最新 Inco-terms2020 版及选择应用规则
            5. 了解各种国际结算方式的利弊,适用情况以及相应的结算成本
            6. 了解进口报关的一般时效及查验原因
            7. 理解国际采购业务中的第三方物流的重要性,功能与分类
            8. 了解 HS 归类的一般准则及合理避税的重要性
            9. 了解国际采购品的退运,有偿修理和暂时进口时的处理方式
            10. 了解国际运输保险及理赔/索赔选择
            11. 国际合同的必要条款及法律选择

            【课程大纲】

            第一部分 国际采购的特性与管理

            1.全球采购的 SWOT 分析

            2.国际采购的操作流程

            3.识别和发现全球采购来源的渠道有哪些?

            4.国际采购的价格构成

            a)基于贸易术语选择的采购价格

            b)不同运输模式下的物流成本核算

            c)进出口税金的种类及计算

            5.国际采购的交期构成

            6.国际采购的谈判要点

            7.常见贸易壁垒对于国际采购的影响

            8.国际采购的其他风险

            第二部分 国际贸易术语的选择应用与外汇结算

            1.国际贸易术语概述

            2.最新版 Inco-terms 2020 详解

            3.主要外汇结算方式及各自的利弊

            4.识别不同结算方式下的结算成本

            5.灵活运用 L/G 保障采购权益

            6.多种结算方式的组合应用

            Q&A

            第三部分 进出口关务程与外汇管制

            1.出口及进口报关流程与通关时效

            2.海关查验的原因和改善方向

            3.HS 归类基本原则与合理避税

            4.国际采购的特殊问题处理

            a)需要进口样品

            b)需要暂时进口样机/测试机

            c)少量 3C 产品进口的免办申请

            d)目录外证明是什么

            e)品质不良需要修理(有偿、无偿)

            f)品质不良需要退运

            g)投资设备购买

            5.国际采购中的物流成本和 3PL 选择与管理

            第四部分 国际货物运输与保险

            1.国际货物运输保险的险种与起讫期限

            2.保险的代位追偿/诚信原则

            3.事故后都应该向保险公司理赔吗?

            4.谁买保险比较好,供应商?第三方物流? Q&A

            第五部分 国际采购合同谈判与供应商选择管理

            1.全球采购谈判的特殊性

            2.主要经济体的文化与商业习俗概况

            3.语言及文化冲突对全球采购谈判的影响

            4.全球采购谈判准备中的数据收集与分析要点

            5.全球采购谈判策略制定与选择

            6.全球采购谈判中常用的战术与技巧

            7.全球供应商绩效评审与反馈

            8.全球性供应商的关系管理与发展

            第六部分 国际采购合同准备与签订

            1.合同与订单的区别与应用

            2.企业应当如何选择合约形式

            3.合约成立的 5 个必备条件

            4.有效国际采购合约的基本条款

            a)原材料/常规物料

            b)设备

            c)服务

            5.买卖双方的基本法律义务

            6.合约准备时应考虑的问题点

            7.世界三大法律体系

            8.国际采购中法律选择

            第七部分 国际采购合同履行过程中的风险与管控

            1.风险识别与管理策略

            a)全球采购中法律与合规风险有哪些?

            b)全球采购中的财务风险与对策

            c)全球采购中汇率风险及对策

            d)全球采购供应链中的物流模式与线路选择问题

            e)全球主要的第三方物流服务商及其优势与局限?

            2.国际采购合同执行过程中常见问题

            a)谁有权代表公司签订合同—区分代理关系与买卖关系

            b)合同生效时间的确定和地点选择

            c)不同的合同生效时间

            d)合同签订地点所代表的含义

            e)品质检验与索赔

            3.你了解不可抗力吗?

            4.艰难风险及其应对

            5.违约行为的分类及救济

            6.如何避免合同案例违约

            a)付款前的再次审查

            b)适时运用终止条款

            7.争议解决的方法及各自利弊分析

            实践案例:国产⇒进口采购后的注意事项与合同条款设计

            【专家介绍】

            刘老师

            行业资质:

            • 上海交通大学MBA
            • 采购和供应链管理专家,帕迪采购与供应链资深讲师
            • 中国物流与采购联合会,中国交通运输协会,劳动和社会保障局认证讲师
            • 世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师
            • ITC的高级注册采购与供应经理认证(Adv. PSCM)

            工作经历:

            现任国际知名集团中国国际采购和供应链管理经理

            20年专业物流服务供应商及跨国企业采购,物流及供应链管理的背景。在企业采购体系建立,供应商选择和评估,采购成本控制,库存物流管理供应链风险控制,流程优化再造,进出口运作和政府关系维护等方面具有丰富的实战经验。

             

            授课风格与特点:

            讲究互动性与参与性,深入浅出的将先进理论和实践结合,注重培养解决实际问题的能力.同时,作为资深企业拓展培训师,先后为几十家国际知名企业进行等方面的主题培训,将先进的管理理念融入到头脑风暴,案例分析,角色扮演等轻松且喜闻乐见的形式中。

            刘女士是中国物流与采购联合会认证讲师,世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师;执教采购与供应链管理国际证/文凭,注册采购师,采购供应师,物流师等专业课程,多次参与专业教材的修改整理工作.同时,刘女士也是国内多家大学和知名培训机构的客座讲师,主讲采购及供应链,国际贸易与进出口,企业物流等领域课程,并多次为大型企业提供专题内训.

             

            最擅长的培训科目有:

            《国际贸易与进出口实务》、《采购合同风险管理与谈判技巧》、《供应商交期与库存管理》、《国际采购实务操作技巧》、《采购人员核心技能提升训练》、《采购计划与需求预测》、《VUCA时代下的采购供应战略与风险管理》、《采购人员必备的财务知识与技能》、《采购合同风险管理与谈判技巧》《非生产物资的采购与管理》、《供应中的需求管理与跨部门沟通艺术》

             

            部分服务的客户:

            化工行业:杜邦上海有限公司、赛科石油、巴斯夫、阿克克瓦纳、亨斯迈、中石化、BP,

            电子电器:联想集团、惠而浦、上海意立速电子工业有限公司、西门子、诺基亚、NEC

            机械设备:百力通、安特优、微创医疗、上海法士达游艇制造有限公司、布里波特航空产品(昆山)有限公司、哈挺机床(上海)有限公司、拜耳技术

            其他行业:通用汽车、上海家化、嘉兴伯林顿纺织有限公司、上海闸北发电厂、米其林、奇正藏药、中国新蛋、农工商超市、禾丰饲料、IKEA

            客户评价:

            • 国际贸易经验丰富,对知识的拓展比较大,开阔思路,对工作很有帮助
            • 在对外贸易过程中遇见的问题给予认真分析,指明道路,受益颇深
            • 实战!实战!!还是实战!!!系统性,互动性,实用性强
            • 结合最新时事热点, 案例总结较多,发散性思维比较广
            • 提纲携领,案例突出内容,对实际操作很有帮助
            • 开拓了国际贸易的思路,对控制成本,比较各种运输条款以及规避风险有了全新的认识

            —

            时间

            六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

            地点

            上海

            价格

            4800

            报名




              课题供应链S&O生产计划与物料控制PMC

              196月全天20课题供应链S&O生产计划与物料控制PMC(全天) 深圳 价格: 4500

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点: 上海:3月27-28,8月14-15,11月27-28   深圳:6月19-20,12月11-12 课程对象: 预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士 课程费用: ¥4500 元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。 然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。 本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。   帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测 S&OP的定义及其对柔性计划的影响 实施S&OP管理变革的路径和方法 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰 【课程大纲】 第一章:供应链计划体系概述 1.什么是供应链? 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大? 供应链管理追求的目标是什么? 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么? 2.计划体系和供应链管理的关系 为什么说计划是供应链的指挥中枢? 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门? 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的? 3.供应链的精益性和敏捷性是什么? 节约成本的主要途径有哪些? 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力? 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的? 4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系   第二章:计划相关的组织建设 1.计划体系的层级: 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工; 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能; 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制; 2.计划工作的常见绩效目标 如何统计原料和成本的订单交付率? 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标? 如何统计产能利用的指标? 如何统计供应链运作中的成本指标? 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系? 3.计划组织中的人员技能要求: 需要掌握的“硬技能”,即专业知识;

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              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点: 上海:3月27-28,8月14-15,11月27-28   深圳:6月19-20,12月11-12

              课程对象: 预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士

              课程费用: ¥4500 元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。

              然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。

              本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

               

              • 帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法
              • 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测
              • S&OP的定义及其对柔性计划的影响
              • 实施S&OP管理变革的路径和方法
              • 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法
              • 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性
              • 掌握物料供应策略
              • 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

              【课程大纲】

              第一章:供应链计划体系概述

              1.什么是供应链?

              • 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大?
              • 供应链管理追求的目标是什么?
              • 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么?

              2.计划体系和供应链管理的关系

              • 为什么说计划是供应链的指挥中枢?
              • 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门?
              • 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的?

              3.供应链的精益性和敏捷性是什么?

              • 节约成本的主要途径有哪些?
              • 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力?
              • 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的?

              4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系

               

              第二章:计划相关的组织建设

              1.计划体系的层级:

              • 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工;
              • 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能;
              • 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制;

              2.计划工作的常见绩效目标

              • 如何统计原料和成本的订单交付率?
              • 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标?
              • 如何统计产能利用的指标?
              • 如何统计供应链运作中的成本指标?
              • 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系?

              3.计划组织中的人员技能要求:

              • 需要掌握的“硬技能”,即专业知识;
              • 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力;
              • 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?
              • 如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。
              • 怎样将工作经验与知识原理结合起来?

              4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设;

               

              第三章:需求预测管理

              1.需求预测的基础:

              • 需求预测在供应链中的关键价值;
              • 需求预测的种类和层级;
              • 需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗?
              • 需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求?
              • 需求预测的假设条件对预测制订的影响;

              2.需求预测的制订:

              • 主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据?
              • 客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境;
              • 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制;
              • 发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等;
              • 为什么说需求预测既是技术也是管理?

              3.预测准确率的监控:

              • 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法;
              • 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核;

              4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

               

              第四章:S&OP计划

              1.什么是S&OP计划?

              • S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用;
              • S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度;
              • S&OP的5步基础流程;

              2.S&OP计划的实施:

              • 业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来?
              • 需求回顾步骤需要处理哪些工作?
              • 供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的?
              • 正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
              • S&OP计划实操中常见的问题和修正方法;

              3.S&OP计划的发布:

              • S&OP计划的高管审批;
              • 使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法;

              4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制;

               

              第五章:执行层计划的制订

              1.主生产计划(MPS)的制订:

              • 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程;
              • 生产模式对MPS目标的影响;
              • 制订MPS需要考虑的要素;
              • 制订MPS需要获取的输入信息;
              • 手工制订MPS的方式;
              • 使用算法制订MPS的原理和建设重点;

              2.基于MPS的各分支计划条线

              • 从MRP到采购计划的过程;
              • 为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石?
              • 采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同?
              • 在MPS基础上,制订更低层级的生产计划;
              • 外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用?

              3.执行层运作计划的管理

              • 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法?
              • 计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式;
              • 管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设?
              • 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助;
              • 其他帮助提升敏捷性的途径;

              4.案例:某高科技企业的采购和物流计划

               

              第六章:库存控制

              1.库存控制的基础:

              • 库存控制的目标和价值
              • 库存控制的4大基础
              • 库存控制和仓储管理的差异和联系

              2.库存控制相关的数据统计

              • 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计;
              • 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义;
              • 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理;
              • IT软硬件系统对库存数据的影响。

              3.控制库存的工具和方法

              • 库存持有成本的计算方式和实际应用场景;
              • 库存不足产生的成本有哪些?如何计算?
              • 什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算?
              • 订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用;
              • 9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑;
              • 补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素;
              • 产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点;
              • 呆滞物料的处理方式。

              4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

               

              第七章:采购物料的供应管理

              1.供应管理工作的3个维度

              2.供应管理工作的5大内容

              3.导致物料短缺的常见因素

              4.以预防为主的供应保障:

              • 供应商产能数据的搜集、评估和预判;
              • 供应商关键物料的库存和供应状况的检查;
              • 供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等;
              • 新产品研发过程中的供应管理

              5.以应急为主的供应抢救:

              • 从供应链流通过程中寻找管理节点;
              • 根据当前的情况判断阻断供应的原因;
              • 解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等
              • 处理应急的人员需要具备怎样的能力?
              • 为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题?

              6.案例:电子制造企业的供应保障措施

               

              第八章:IT系统的建设

              1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖;

              2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用?

              3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献?

              4.开发软硬件系统的3种基本流程;

              5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题?

              6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。

              7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训

              【专家介绍】

              夏先生 Mr.Teddy Xia

              专业背景:

              • 加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向
              • 美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
              • 美国项目管理协会(PMI)资质证书
              • ISM / CPSM证书的讲师资格认证
              • 可中英文授课

              行业资质:

              十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。

              目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。

              风格与特点:

              夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。

              咨询项目:

              作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。

              主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

              —

              时间

              六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

              地点

              深圳

              价格

              4500

              报名




                大数据背景下精细供应链的运营管理

                196月全天20大数据背景下精细供应链的运营管理(全天) 上海 价格: 5200

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点: 2025年6月19-20,12月18-19  上海 课程对象: 总经理、供应链总监、物流经理、采购经理、仓库经理、生产总监、生产经理等相关人士 课程费用: ¥5,200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 通过2天的学习,使学员能够: 采购价格模版及模版中的数据要素 如何获取价格数据并建立数据标杆 供应商评估体系的权重数据体系的设立、及评估指标数据 供应商数据共享系统对其账期及订单份额的影响 客户的预测数 据的使用,如何把预测准确率提高 销售预测数据的过滤体系 生产计划的数据的来源及如何建立精确的生产计划数据体系 仓库周转数据的获取 库存与呆货的界定,数学模型的建立 二维码数据的建立,如何打破流水码对我们链条的威胁 IT如何建立庞大的数据群并分配至各运营部门 ERP的模块化操作对数据的利与弊是什么,我们如何最大限度的防范数据风险 减少数据盲区 【课程大纲】 第一天 9:00-16:30 第一部分 何谓大数据,大数据在哪里 主题:大数据 目的:通过对本部分内容的了解,让学员清楚我们企业供应链的数据到底沉淀在哪里,他们的作用什么,如何更好通过什么样的载体把数据利用起来。 要点: 1.大数据其实我们企业身边的企业行为产生的数据积淀,任何公司都存在,但数据到底在哪里 2.何谓云计算,互联网+的运营让数据集中于云计算的麾下,如何利用ERP的优势把数据运营起来 3.数据运用如何让供应链变得更加敏捷与精益 教学方法:教师讲解;学员互动为主;案例分析 第二部分 大数据的获取--采购成本部分 主题:采购成本数据的载体模版、及模版数据填充 目的:引导学员设计成本数据的模版 一、成本数据模版的设计 1.以产品制造工艺为模版的数据基础 2.建立人、机、料、法、环的数据模型 3.这样工作的瓶颈是什么 注意企业文化 注意工作环境和上司的重视程度 教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;案例分析 二、成本控制依然是现在供应链时代下头等大事—成本控制 从成本数据开始,我们要从份利用数据技术(DT:DATA TECHNOLOGY) 瀑布流数据的应用 1.供应链成本体系一:采购成本数据--从供应商的报价模版中得数据开始介入 如何建立bench marketing(标杆数据),如何甄别供应商报价的合理性 如何汲取数据以便于形成bench marketing(标杆数据) 子数据模块的形成

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                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点: 2025年6月19-20,12月18-19  上海

                课程对象: 总经理、供应链总监、物流经理、采购经理、仓库经理、生产总监、生产经理等相关人士

                课程费用: ¥5,200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                • 通过2天的学习,使学员能够:
                • 采购价格模版及模版中的数据要素
                • 如何获取价格数据并建立数据标杆
                • 供应商评估体系的权重数据体系的设立、及评估指标数据
                • 供应商数据共享系统对其账期及订单份额的影响
                • 客户的预测数 据的使用,如何把预测准确率提高
                • 销售预测数据的过滤体系
                • 生产计划的数据的来源及如何建立精确的生产计划数据体系
                • 仓库周转数据的获取
                • 库存与呆货的界定,数学模型的建立
                • 二维码数据的建立,如何打破流水码对我们链条的威胁
                • IT如何建立庞大的数据群并分配至各运营部门
                • ERP的模块化操作对数据的利与弊是什么,我们如何最大限度的防范数据风险
                • 减少数据盲区

                【课程大纲】

                第一天 9:00-16:30

                第一部分 何谓大数据,大数据在哪里

                主题:大数据

                目的:通过对本部分内容的了解,让学员清楚我们企业供应链的数据到底沉淀在哪里,他们的作用什么,如何更好通过什么样的载体把数据利用起来。

                要点:

                1.大数据其实我们企业身边的企业行为产生的数据积淀,任何公司都存在,但数据到底在哪里

                2.何谓云计算,互联网+的运营让数据集中于云计算的麾下,如何利用ERP的优势把数据运营起来

                3.数据运用如何让供应链变得更加敏捷与精益

                教学方法:教师讲解;学员互动为主;案例分析

                第二部分 大数据的获取–采购成本部分

                主题:采购成本数据的载体模版、及模版数据填充

                目的:引导学员设计成本数据的模版

                一、成本数据模版的设计

                1.以产品制造工艺为模版的数据基础

                2.建立人、机、料、法、环的数据模型

                3.这样工作的瓶颈是什么

                • 注意企业文化
                • 注意工作环境和上司的重视程度

                教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;案例分析

                二、成本控制依然是现在供应链时代下头等大事—成本控制

                从成本数据开始,我们要从份利用数据技术(DT:DATA TECHNOLOGY)

                瀑布流数据的应用

                1.供应链成本体系一:采购成本数据–从供应商的报价模版中得数据开始介入

                • 如何建立bench marketing(标杆数据),如何甄别供应商报价的合理性
                • 如何汲取数据以便于形成bench marketing(标杆数据)
                • 子数据模块的形成
                1. 数据共享及数据分配
                • 如何共享至合同
                • 税、费的调整内容
                • 团队的合作体系建设
                • KPI考核对数据建设的影响

                3.互联网+ 的运用,电子报价平台与ERP

                教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;案例分析

                第三部分:供应商管理数据体系建设与应用

                主题:管理供应商的数据库内容及利用数据管理供应商

                目的:学会获取供应商管理数据及利用数据管理供应商

                一 供应商数据的获取,从开发入手

                • 开发时,我们的参与部门有哪些
                • 开发时,我们都获取些什么样的数据

                二 合作过程中,我们如何对供应商的评估体系

                1.评估指标的设立

                2.权重分配

                3.供应商评估结果数据的应用

                • 订单份额的二次分配
                • 对供应商结账的模式
                • 对供应商结账的帐期

                教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;案例分析

                 

                第二天 9:00-16:30

                第四部分:大数据应用下的预测、计划与紧急插单

                主题:大数据与大计划

                目的:通过学习,使学员掌握如何通过数据模型进行数据过滤,而避免用传统的办法来解决计划顽疾

                一 生产形式的分类

                1. MTS与MTO(注意非标部件)

                2.MTS的预测与MTO的预测有何区别

                二 过滤体系的建设及数据流转

                1.绝不能拷贝销售预测用作生产计划和采购计划的数据来源

                2.数据过滤的模型及全面应用

                • 如何从销售预测数据到生产计划数据
                • 如何从生产计划数据到采购的PO

                三 紧急插单的数据及数据流转

                • 如何引导使其健康循环,否则可能会导致插单后每个计划都是插单。

                四 互联网+的运用,手机APP的使用让数据实现无缝对接

                教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;案例分析、数据分析与数据使用

                第五部分:库存数据模型及仓库周转

                主题:提高库存周转率及仓库的二维码数据库建设

                目的:利用数据库提高对呆货的防范体系并最大限

                度地防止呆货:

                1.技术变更会引起的库存变化,那吗对技术工程师

                的变更行为的数据模型是什么,如何跟其沟通

                • 个人偏好设置数据报告
                • 边际成本分析数据报告

                2.杜邦分析的库存模型

                3.灵活分析模型——对库存最大的帮助

                4.仓库二维码的数据库建立–区别条形码与二维码数据差别

                5.打造可视化仓库的基础–异常报告数据的读取

                教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;

                案例分析

                第六部分:国际运输与国内运输体系的成本数据

                与周期数据模型

                主题:打造真正的运输成本数据管理体系

                与运输周期管理体系

                目的:使我们对运输途中的货物做到了如指掌

                1.国内运输成本数据模版

                2.国内运输路线规划数据–三维数据的使用

                3.车辆数据管理-比如返程车辆的充分利用

                4.国际运输成本数据模版及周期模版——以EXW为主

                5.国际承运商选择依据的数据管理

                • 熏蒸要素
                • 船公司要素收费要素(比如像BAF等)
                • HS CODE要素……

                教学方法:教师讲解;学员互动为主,自主提问;

                案例分析,数据讲解九、案例分析与角色扮演

                【专家介绍】

                马晓峰

                行业资质:

                • 埃森哲中国公司、普华永道上海公司物流顾问
                • 复旦大学国际经营讲习所讲师
                • 上海帕迪企业管理咨询有限公司签约讲师
                • 上海市劳动局物流项目培训发起人之一
                • 上海紧缺人才办公室指定物流培训师
                • 上海社会科学院生产管理、物流、项目讲师
                • 复旦大学国际经营技术讲习所 ILT 和 CIPS 专业讲师
                • 上海德才教育培训中心客座教授
                • 曾任中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监
                • 上海张江高科控股公司机械电脑有限公司 MRP 系统实施主管
                • 德国汉堡大学供应链管理、复旦大学博士
                • 美国华盛顿大学访问学者、资深采购及物流领域专家
                • 美国运输工程师协会会员、美国物流管理协会会员、美国工程采购协会会员
                • 中欧商学院外聘教授,前沿讲座特邀嘉宾,携训网特邀讲师

                工作经历:

                现任世界著名500强企业中国区物流总监,全面负责各工厂的物流系统的改善和优化。之前任2家世界500强企业采购经理、物流经理;中国第三方物流有限公司首席技术官,上海司达物流信息系统管理有限公司[1-2]总经理。曾任中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监,上海张江高科控股公司MRP系统实施主管,并曾担任IBM公司战略咨询部(原普华永道咨询公司)供应链设计的高级顾问。并先后受聘托马森中国公司、埃森哲中国公司物流顾问。

                马晓峰先生曾接受国际最先进的供应链和物流管理的系统学习,擅长供应链和物流系统,工厂制造系统、具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的实践经验,其丰富的实践和咨询案例分享结合开放互动授课风格,获得了极高课程满意率。其出色的问题分析和解决能力为所服务企业的一致赞赏认可。

                风格与特点:

                • 战略性和实用性相结合的生动传授方式,促使学员全神贯注;
                • 经验与您分享;精彩案例穿插,生动形象

                服务的客户:

                上海申贝投资集团有限公司、上海申丝物流有限公司、上海汉明司家具制造有限公司、上海雷允上药业股份有限公司、上海锦江股份有限公司、APL上海公司、K-LINE中国有限公司、天津史克、高乐高、嘉通轮胎、苏泊尔厨房用品有限公司、NYK、美特斯邦威、杭州建设银行、萧山国际机场、百信药业、贵州益伯、上药物流、神州物流、北京嘉里物流中心、NEC、九九星物流、

                —

                时间

                六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                地点

                上海

                价格

                5200

                报名




                  SQE供应商质量管理及工具运用

                  196月全天20SQE供应商质量管理及工具运用(全天) 上海 价格: 4500

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点: 2025年06月19-20、11月27-28   上海 课程对象: SQE、品质工程师、IQC来料检验经理、采购经理、供应商辅导项目经理、研发经理等 课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 近年来我们听到越来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快,被置于公共视野的企业很可能因为一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出,来料不良也可能导致公司成本出现具大的损失。作为物料质量的主要负责部门,采购部一直承担着控制物料质量的重任。 然而现实的问题是采购部明明知道物料质量的重要性,却在日常的工作中受困于一些实际难题:现有供应商质量水平整体偏低,质量好的产品又价格太高,如何寻找价格合适质量又稳定的供应商?供应商在引入时表现正常,可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏,究竟是哪个环节出了问题?供应商生产过程中常因质量问题影响交期,采购部常常遭到其他部门的投诉。此外由于数量太大只能对物料抽检,结果没抽到的还是频出质量问题。采购部因此常陷入尴尬、被动与担惊受怕中。采购人员到底有哪些方法管理供应商,从而避免各种各样的质量风险? 供应商品质管理的内容非常丰富,这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员。为此我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。   供应链和供应商管理系统完善程度做一个诊断 了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求 学习最新供应商评审内容 学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险 学习如何建立供应商质量管理体系 掌握日常的供应商质量管理方法 学习APQP、FMEA、SPC、8D等各种供应商质量管理工具 学习建立供应质量体系的绩效考核 学习如何做好内外部协调沟通者角色 【课程大纲】 一、供应链质量管理之背景知识 1.了解供应链 2.供应链环境下产品制造与服务质量相关过程 3.供应链生命周期质量管理模型:供应商管理视频案例 4.支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具 5.供应商发展过程 6.先期品质计划和成本之间的关系 7.项目策划管理流程图 SQE在先期品质计划阶段的介入 二、供应商质量管理的过程框架 1.过程地图(整体系统) 2.一个简明的供应商质量管理循环 三、供应商质量管理的角色定位 1.垂直管理模式对供应商管理的影响 2.一个优化的组织架构案例 SQE工作职责说明 SQE的多种角色 四、供应商的质量管理之常用工具 1.支持“定义与规划期”质量管理方法工具 2.重要特性的识别:CTQ identification (特殊特性) 3.运用QFD(质量功能展开)将顾客需求逐层展开量化 4.供应商的新产品的有效开发:运用APQP对产品质量进行先期策划和生产件批准程序PPAP 为什么要进行APQP 何时进行APQP APQP的五个过程 5.运用过程三剑客(FMEA、控制计划和作业检验标准)识别质量变异的有效性; 过程FMEA示例 如何建立控制计划 建立控制计划的效益—客户满意 6.供应商的产品和过程开发的重要输出之一:控制计划 7.运用SPC有效监控供应商的质量波动状况 8.与质量密切相关的基本数据收集 9.来料检验控制程序 10.供应商的问题有效解决的方法:8D 11.对质量问题抱怨的分析与处理工具:8D 五、供应商之质量管理的选择\开发与评估 SQE工作流程图 实地审核Audit 3.供应商质量审核内容涉及的关键因素总结 4 改善 and追踪稽核 5.Quality Mgmt

                  更多

                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点: 2025年06月19-20、11月27-28   上海

                  课程对象: SQE、品质工程师、IQC来料检验经理、采购经理、供应商辅导项目经理、研发经理等

                  课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  近年来我们听到越来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快,被置于公共视野的企业很可能因为一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出,来料不良也可能导致公司成本出现具大的损失。作为物料质量的主要负责部门,采购部一直承担着控制物料质量的重任。

                  然而现实的问题是采购部明明知道物料质量的重要性,却在日常的工作中受困于一些实际难题:现有供应商质量水平整体偏低,质量好的产品又价格太高,如何寻找价格合适质量又稳定的供应商?供应商在引入时表现正常,可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏,究竟是哪个环节出了问题?供应商生产过程中常因质量问题影响交期,采购部常常遭到其他部门的投诉。此外由于数量太大只能对物料抽检,结果没抽到的还是频出质量问题。采购部因此常陷入尴尬、被动与担惊受怕中。采购人员到底有哪些方法管理供应商,从而避免各种各样的质量风险?

                  供应商品质管理的内容非常丰富,这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员。为此我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。

                   

                  • 供应链和供应商管理系统完善程度做一个诊断
                  • 了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求
                  • 学习最新供应商评审内容
                  • 学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险
                  • 学习如何建立供应商质量管理体系
                  • 掌握日常的供应商质量管理方法
                  • 学习APQP、FMEA、SPC、8D等各种供应商质量管理工具
                  • 学习建立供应质量体系的绩效考核
                  • 学习如何做好内外部协调沟通者角色

                  【课程大纲】

                  一、供应链质量管理之背景知识

                  1.了解供应链

                  2.供应链环境下产品制造与服务质量相关过程

                  3.供应链生命周期质量管理模型:供应商管理视频案例

                  4.支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具

                  5.供应商发展过程

                  6.先期品质计划和成本之间的关系

                  7.项目策划管理流程图

                  1. SQE在先期品质计划阶段的介入

                  二、供应商质量管理的过程框架

                  1.过程地图(整体系统)

                  2.一个简明的供应商质量管理循环

                  三、供应商质量管理的角色定位

                  1.垂直管理模式对供应商管理的影响

                  2.一个优化的组织架构案例

                  1. SQE工作职责说明
                  2. SQE的多种角色

                  四、供应商的质量管理之常用工具

                  1.支持“定义与规划期”质量管理方法工具

                  2.重要特性的识别:CTQ identification (特殊特性)

                  3.运用QFD(质量功能展开)将顾客需求逐层展开量化

                  4.供应商的新产品的有效开发:运用APQP对产品质量进行先期策划和生产件批准程序PPAP

                  • 为什么要进行APQP
                  • 何时进行APQP
                  • APQP的五个过程

                  5.运用过程三剑客(FMEA、控制计划和作业检验标准)识别质量变异的有效性;

                  • 过程FMEA示例
                  • 如何建立控制计划
                  • 建立控制计划的效益—客户满意

                  6.供应商的产品和过程开发的重要输出之一:控制计划

                  7.运用SPC有效监控供应商的质量波动状况

                  8.与质量密切相关的基本数据收集

                  9.来料检验控制程序

                  10.供应商的问题有效解决的方法:8D

                  11.对质量问题抱怨的分析与处理工具:8D

                  五、供应商之质量管理的选择\开发与评估

                  1. SQE工作流程图
                  2. 实地审核Audit

                  3.供应商质量审核内容涉及的关键因素总结

                  4 改善 and追踪稽核

                  5.Quality Mgmt Plan

                  1. NPRR新产品准备会

                  7.管理/管控

                  8.稽核和追踪

                  9.供应商的CIP持续改善 Continuous Improvement Program

                  六、供应商质量管理之绩效考核

                  1. 供应商考评体系:
                  • 供应商等级评定的定量分析指标
                  • 供应商等级评定的定性分析
                  • 供应商等级评定目标
                  • 如何对合格供方进行有效管理
                  • 供应商考核指标体系与考核方法
                  1. 供应商质量定期排序
                  2. 供应商质量业绩评定主要指标:案例分析
                  3. 供应商质量业绩的评定方法:某跨国公司的案例分析

                  5 .供应商质量的动态管理

                  七、供应商质量管理的关系管理

                  1.什么是供应商关系管理

                  • 关系与沟通
                  • 项目管理
                  • 供应商的质量改进的有效方法:联合小组—成立QIT

                  八、供应商质量管理的风险分析和控制

                  1. 质量风险管理分析
                  2. 计数标准型抽样检验的OC曲线

                  3.出货品质缺陷预测

                  1. 缺陷风险优先减少系统
                  2. SQE工作技巧的探讨

                  九、案例分析与角色扮演

                  【专家介绍】

                  李兆山

                  行业资质:

                  • 国家注册高级咨询师,SQE专职讲师
                  • 供应商质量管理专家,高级顾问师
                  • 清华大学远程教育中心特邀讲师
                  • 6-Sigma 黑带证书
                  • 国家注册咨询师
                  • 出版物:与清华远程教育中心合作推出APQP和FMEA光盘
                  • 具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949 德国TUV资格认可 TS16949
                  • 德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格。

                  工作经历:

                  曾任某世界500强行业领先公司质量经理. 李先生曾长期任职于曾先后任职于德资和日资供应商质量管理经理、质量工程师等,并多次接受德国、美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训; 李先生丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。在质量体系,供应商、客户、产品质量,项目管理,过程、工业工程丰富经验。

                  具有一流企业多年的质量管理经验,从事管理咨询顾问工作十几年,先后负责几十家知名企业项目咨询,培训企业几百家,具有丰富的企业辅导及培训经验;能够最大限度地达成预定目标,李老师擅长企业现场管理,从企业生产管理到品质管理,均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果,能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案,是最贴近制造业实际的实力派顾问师之一。

                  风格与特点:

                  10多年讲师经历的罗老师的授课风格生动、幽默,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大吸引力、感染力,深受学员欢迎。

                  李老师实战经验丰富,知识面广,能回答学员供应商质量管理中的各种问题。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。

                  服务的客户:

                  三星电子、西门子、爱默生、杜邦、梅兰日兰、德特威勒、卡西欧、华凌集团,德尔福、梅特勒-特利多、沈阳宝马、劳士领、延锋百利得、奥特斯ATS、萨帕铝热、葛兰素史克、伊美德,萨康,延锋百利得.、上海大众、上海通用、青岛海尔、飞利浦、东风汽车、宝钢集团、丰田汽车、奥特控股、乔治费歇尔、东风汽车悬架弹簧、东风汽车车桥、苏州耐普罗、武汉万兴、上海开利、普茨迈斯特机械(上海) 等国内外著名企业。

                  客户评价:

                  • 李老师幽默、深入浅出,让我们明白了许多难以理解的知识。
                  • 分析问题切中要害、入木三分,令我们茅塞顿开!
                  • 咨询概念超前,但又注重实际应用;案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验。
                  • 睿智幽默的语言,充分调动学员参与度,气氛轻松活跃。
                  • 机敏而善于思考,能准确抓住学员疑问的关键点,并结合实践操作的体会予以解答,倍受青睐。

                  —

                  时间

                  六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                  地点

                  上海

                  价格

                  4500

                  报名




                    中高层经理卓越领导力修炼

                    196月全天20中高层经理卓越领导力修炼(全天) 深圳 价格: 5200

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月16-17上海   2025年02月14-15上海    2025年03月07-08上海 2025年03月26-27广州    2025年04月24-25上海   2025年05月24-25北京 2025年06月06-07上海    2025年06月19-20深圳   2025年07月18-19上海 2025年08月15-16上海    2025年09月19-20上海   2025年09月25-26广州 2025年10月25-26上海    2025年11月14-15上海   2025年11月19-20北京 2025年12月12-13上海 课程对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师 课程费用:¥ 5200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格; 2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合; 3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态; 4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。   1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展; 2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力; 3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具; 4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力; 5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力; 6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。 【课程大纲】 一、认识培训管理 —— 奠定开展培训管理工作的认识基础 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理 新经济环境与企业培训的战略地位; 企业战略对企业培训有何要求? 企业培训如何支持企业战略的落实? 2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求; 3、企业培训战略的基本内容; 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持? 教育与培训的差别 4、制定年度培训计划常遇哪些问题? 5、培训管理工作主要内容与框架; 您的培训管理工作常遇到哪些问题? 案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。 二、构建培训体系 —— 形成培训管理以及年度计划制定的环境 1、认识培训体系 培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提 企业培训体系包含什么内容? 2、企业培训目标系统的设计 3、企业培训管理组织网络的建设 不同层级的培训管理机构 不同层级的培训管理机构的分工 人力资源部、培训部、其它部门的协调分工 企业培训部以及培训经理的主要工作 4、培训课程体系设计 不同类型企业培训课程体系案例分析 培训课程体系设计的一般思路与方法 适合本公司的培训课程体系研讨 培训课程体系构建与企业培训长期规划 5、全面完善企业培训的支撑保障体系 理顺培训部与其它各部门的关系 如何构建内部讲师队伍? 如何整合外部培训资源? 如何整合企业内部培训资源? 6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍 三、制定年度计划 —— 作为培训管理工作的枢纽 1、认识企业培训的规划、计划、策划 培训需求分析与培训规划、计划、策划 培训规划的基本框架与主要内容 2、年度培训计划包含的内容 3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析 企业长期培训规划对年度培训计划的影响 经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求 4、年度培训计划制定的基本步骤和方法 年度培训计划制定的主要步骤 计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认 四、推进计划落实 —— 企业培训管理工作的几个基础性环节 1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环 2、培训需求分析系统思路与常用方法 不同性质与目标的培训需求分析 培训需求分析的基本思路 培训需求分析的实用表格设计 3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法 培训需求信息收集与分析的各种方法 不同类型信息的收集与分析工具选择 4、培训课程设计 培训经理在培训课程设计中的职责 企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调 培训经理如何与培训师做好协调与配合 课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法 5、培训资源的选择与组合 如何选择合适的讲师 如何获得各方参与和内部支持 培训相关资源的筹备 6、培训活动的组织与落实 培训活动策划基本思路 培训项目管理 培训进程的控制 五、收获培训成果 —— 突破评估与转化的难点、收获培训成果 1、培训评估的四个阶段 不同意义的四级评估 宏观层面的多级评估 培训后四级评估的内容与方法 多种意义下的效益评估 各类培训评估实用表格设计运用指导 2、训后跟踪与促进的基本方法 培训效果反应的四个层面 培训效果转化的几个关键环节 促进培训效果转化的多种方法 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙…. Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业..... Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

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                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:2025年01月16-17上海   2025年02月14-15上海    2025年03月07-08上海

                    2025年03月26-27广州    2025年04月24-25上海   2025年05月24-25北京

                    2025年06月06-07上海    2025年06月19-20深圳   2025年07月18-19上海

                    2025年08月15-16上海    2025年09月19-20上海   2025年09月25-26广州

                    2025年10月25-26上海    2025年11月14-15上海   2025年11月19-20北京

                    2025年12月12-13上海

                    课程对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师

                    课程费用:¥ 5200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格;

                    2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合;

                    3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态;

                    4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。

                     

                    1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;

                    2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;

                    3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;

                    4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;

                    5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;

                    6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。

                    【课程大纲】

                    一、认识培训管理

                    —— 奠定开展培训管理工作的认识基础

                    1、从企业战略的视角看待企业的培训管理

                    新经济环境与企业培训的战略地位;

                    企业战略对企业培训有何要求?

                    企业培训如何支持企业战略的落实?

                    2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求;

                    3、企业培训战略的基本内容;

                    培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?

                    教育与培训的差别

                    4、制定年度培训计划常遇哪些问题?

                    5、培训管理工作主要内容与框架;

                    您的培训管理工作常遇到哪些问题?

                    案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。

                    二、构建培训体系

                    —— 形成培训管理以及年度计划制定的环境

                    1、认识培训体系

                    培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提

                    企业培训体系包含什么内容?

                    2、企业培训目标系统的设计

                    3、企业培训管理组织网络的建设

                    不同层级的培训管理机构

                    不同层级的培训管理机构的分工

                    人力资源部、培训部、其它部门的协调分工

                    企业培训部以及培训经理的主要工作

                    4、培训课程体系设计

                    不同类型企业培训课程体系案例分析

                    培训课程体系设计的一般思路与方法

                    适合本公司的培训课程体系研讨

                    培训课程体系构建与企业培训长期规划

                    5、全面完善企业培训的支撑保障体系

                    理顺培训部与其它各部门的关系

                    如何构建内部讲师队伍?

                    如何整合外部培训资源?

                    如何整合企业内部培训资源?

                    6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍

                    三、制定年度计划

                    —— 作为培训管理工作的枢纽

                    1、认识企业培训的规划、计划、策划

                    培训需求分析与培训规划、计划、策划

                    培训规划的基本框架与主要内容

                    2、年度培训计划包含的内容

                    3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析

                    企业长期培训规划对年度培训计划的影响

                    经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求

                    4、年度培训计划制定的基本步骤和方法

                    年度培训计划制定的主要步骤

                    计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认

                    四、推进计划落实

                    —— 企业培训管理工作的几个基础性环节

                    1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环

                    2、培训需求分析系统思路与常用方法

                    不同性质与目标的培训需求分析

                    培训需求分析的基本思路

                    培训需求分析的实用表格设计

                    3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法

                    培训需求信息收集与分析的各种方法

                    不同类型信息的收集与分析工具选择

                    4、培训课程设计

                    培训经理在培训课程设计中的职责

                    企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调

                    培训经理如何与培训师做好协调与配合

                    课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法

                    5、培训资源的选择与组合

                    如何选择合适的讲师

                    如何获得各方参与和内部支持

                    培训相关资源的筹备

                    6、培训活动的组织与落实

                    培训活动策划基本思路

                    培训项目管理

                    培训进程的控制

                    五、收获培训成果

                    —— 突破评估与转化的难点、收获培训成果

                    1、培训评估的四个阶段

                    不同意义的四级评估

                    宏观层面的多级评估

                    培训后四级评估的内容与方法

                    多种意义下的效益评估

                    各类培训评估实用表格设计运用指导

                    2、训后跟踪与促进的基本方法

                    培训效果反应的四个层面

                    培训效果转化的几个关键环节

                    促进培训效果转化的多种方法

                    【专家介绍】

                    田胜波 先生

                    基本情况

                    ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

                    ◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

                    ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

                    ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

                    ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

                    ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

                    ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

                    ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

                    职业资历:

                    ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

                    ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

                    ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

                    ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

                    主讲课程:

                    ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

                    ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

                    ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

                    ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

                    ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

                    课程特色与授课风格:

                    ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

                    ◇课程基本特征为:

                    结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

                    + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

                    服务客户:

                    内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

                    Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

                    Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾…..

                    Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

                    Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….

                    Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业…..

                    Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

                    等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

                    多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

                    Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

                    Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

                    Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

                    —

                    时间

                    六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                    地点

                    深圳

                    价格

                    5200

                    报名




                      PMC需求预测、生产计划与物料控制

                      196月全天20PMC需求预测、生产计划与物料控制(全天) 深圳 价格: 4500

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点: 上海:3月27-28,8月14-15,11月27-28  深圳:6月19-20,12月11-12 课程对象: 预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士 课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。 然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。 本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。   帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测 S&OP的定义及其对柔性计划的影响 实施S&OP管理变革的路径和方法 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰 【课程大纲】 第一章:供应链计划体系概述 1.什么是供应链? 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大? 供应链管理追求的目标是什么? 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么? 2.计划体系和供应链管理的关系 为什么说计划是供应链的指挥中枢? 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门? 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的? 3.供应链的精益性和敏捷性是什么? 节约成本的主要途径有哪些? 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力? 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的? 4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系   第二章:计划相关的组织建设 1.计划体系的层级: 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工; 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能; 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制; 2.计划工作的常见绩效目标 如何统计原料和成本的订单交付率? 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标? 如何统计产能利用的指标? 如何统计供应链运作中的成本指标? 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系? 3.计划组织中的人员技能要求: 需要掌握的“硬技能”,即专业知识; 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力; 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?

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                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点: 上海:3月27-28,8月14-15,11月27-28  深圳:6月19-20,12月11-12

                      课程对象: 预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士

                      课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。

                      然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。

                      本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

                       

                      • 帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法
                      • 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测
                      • S&OP的定义及其对柔性计划的影响
                      • 实施S&OP管理变革的路径和方法
                      • 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法
                      • 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性
                      • 掌握物料供应策略
                      • 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

                      【课程大纲】

                      第一章:供应链计划体系概述

                      1.什么是供应链?

                      • 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大?
                      • 供应链管理追求的目标是什么?
                      • 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么?

                      2.计划体系和供应链管理的关系

                      • 为什么说计划是供应链的指挥中枢?
                      • 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门?
                      • 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的?

                      3.供应链的精益性和敏捷性是什么?

                      • 节约成本的主要途径有哪些?
                      • 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力?
                      • 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的?

                      4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系

                       

                      第二章:计划相关的组织建设

                      1.计划体系的层级:

                      • 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工;
                      • 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能;
                      • 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制;

                      2.计划工作的常见绩效目标

                      • 如何统计原料和成本的订单交付率?
                      • 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标?
                      • 如何统计产能利用的指标?
                      • 如何统计供应链运作中的成本指标?
                      • 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系?

                      3.计划组织中的人员技能要求:

                      • 需要掌握的“硬技能”,即专业知识;
                      • 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力;
                      • 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?
                      • 如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。
                      • 怎样将工作经验与知识原理结合起来?

                      4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设;

                       

                      第三章:需求预测管理

                      1.需求预测的基础:

                      • 需求预测在供应链中的关键价值;
                      • 需求预测的种类和层级;
                      • 需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗?
                      • 需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求?
                      • 需求预测的假设条件对预测制订的影响;

                      2.需求预测的制订:

                      • 主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据?
                      • 客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境;
                      • 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制;
                      • 发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等;
                      • 为什么说需求预测既是技术也是管理?

                      3.预测准确率的监控:

                      • 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法;
                      • 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核;

                      4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

                       

                      第四章:S&OP计划

                      1.什么是S&OP计划?

                      • S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用;
                      • S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度;
                      • S&OP的5步基础流程;

                      2.S&OP计划的实施:

                      • 业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来?
                      • 需求回顾步骤需要处理哪些工作?
                      • 供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的?
                      • 正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
                      • S&OP计划实操中常见的问题和修正方法;

                      3.S&OP计划的发布:

                      • S&OP计划的高管审批;
                      • 使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法;

                      4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制;

                       

                      第五章:执行层计划的制订

                      1.主生产计划(MPS)的制订:

                      • 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程;
                      • 生产模式对MPS目标的影响;
                      • 制订MPS需要考虑的要素;
                      • 制订MPS需要获取的输入信息;
                      • 手工制订MPS的方式;
                      • 使用算法制订MPS的原理和建设重点;

                      2.基于MPS的各分支计划条线

                      • 从MRP到采购计划的过程;
                      • 为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石?
                      • 采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同?
                      • 在MPS基础上,制订更低层级的生产计划;
                      • 外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用?

                      3.执行层运作计划的管理

                      • 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法?
                      • 计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式;
                      • 管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设?
                      • 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助;
                      • 其他帮助提升敏捷性的途径;

                      4.案例:某高科技企业的采购和物流计划

                       

                      第六章:库存控制

                      1.库存控制的基础:

                      • 库存控制的目标和价值
                      • 库存控制的4大基础
                      • 库存控制和仓储管理的差异和联系

                      2.库存控制相关的数据统计

                      • 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计;
                      • 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义;
                      • 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理;
                      • IT软硬件系统对库存数据的影响。

                      3.控制库存的工具和方法

                      • 库存持有成本的计算方式和实际应用场景;
                      • 库存不足产生的成本有哪些?如何计算?
                      • 什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算?
                      • 订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用;
                      • 9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑;
                      • 补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素;
                      • 产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点;
                      • 呆滞物料的处理方式。

                      4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

                       

                      第七章:采购物料的供应管理

                      1.供应管理工作的3个维度

                      2.供应管理工作的5大内容

                      3.导致物料短缺的常见因素

                      4.以预防为主的供应保障:

                      • 供应商产能数据的搜集、评估和预判;
                      • 供应商关键物料的库存和供应状况的检查;
                      • 供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等;
                      • 新产品研发过程中的供应管理

                      5.以应急为主的供应抢救:

                      • 从供应链流通过程中寻找管理节点;
                      • 根据当前的情况判断阻断供应的原因;
                      • 解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等
                      • 处理应急的人员需要具备怎样的能力?
                      • 为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题?

                      6.案例:电子制造企业的供应保障措施

                       

                      第八章:IT系统的建设

                      1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖;

                      2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用?

                      3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献?

                      4.开发软硬件系统的3种基本流程;

                      5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题?

                      6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。

                      7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训

                      【专家介绍】

                      夏先生 Mr.Teddy Xia

                      专业背景:

                      • 加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向
                      • 美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
                      • 美国项目管理协会(PMI)资质证书
                      • ISM / CPSM证书的讲师资格认证
                      • 可中英文授课

                      行业资质:

                      十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。

                      目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。

                      风格与特点:

                      夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。

                      咨询项目:

                      作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。

                      主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

                      —

                      时间

                      六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                      地点

                      深圳

                      价格

                      4500

                      报名




                        逆境下的韧性领导力-构建高效团队与卓越执行力

                        196月全天20逆境下的韧性领导力-构建高效团队与卓越执行力(全天) 广州 价格: 4880

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:2025年04月17-18日 【广州】  2025年06月19-20日【广州】 课程对象:中基层管理人员、业务骨干、储备干部 课程费用:¥4880元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 组织韧性是个人韧性的集合和体现,而个人韧性是可以修炼的。“心态决定成败,心态是一个人对待事物的一种内驱力,不同的心态将决定产生不同的驱动作用。同时企业内部沟通极其关键,部门管理者从工作部署、向上汇报,跨部门合作,项目推进等都需要具备沟通技能。长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,影响企业战略目标的实现。 如何帮助管理者个人和团队建立共同的信念,具备韧性管理与共赢思维? 如何成为有思路、有方法的团队管理者? 如何打造高效做事、高质量完成任务的高绩效团队? 如何培养下属工作能力、提升内部融合度和联合独,激发团队向心力? 如何创建有活力、善于创新的队伍? 如何节省跨部门间沟通成本和内耗成本,真正提高执行力? 本课程将通过对众多知名企业深入考察和研究,结合大量实际案例,总结出系统性方法,帮助管理者提升管人理事技巧和思维,精通人际沟通艺术,拆掉上下级和对外的沟通壁垒,帮助管理者提升自身素养和管理技能,建立你追我赶、高效联动的内部文化。 【课程大纲】 第一章  韧性管理的智慧和管理者角色认知 名企案例研讨:向华为学管理 取决韧性水平高低的三种要素 自我效能感 使命感 习得性无助 三、提升韧性领导力的ABA策略 接受现实 管理情绪(Accept) 打造自己,塑造内心(Build yourself) 采取行动,实现突破(Act) 四、彼德·圣吉的《第五项修炼》中的10大智慧 有人格魅力,为人正直 谦虚谨慎,善于学习 有创新思路,不脱离现实 强大的人际协调能力,惜才爱才 严以律己,以行动服人 关注细节,做事认真 不过度追求“完美” 处事冷静,不优柔寡断 多协商工作,少发号施令 具有敏锐的洞察力 五、从管理者的角色定位看韧性管理的精髓 管理者具有三种身份 管理者的四种角色 业务指挥者——监管人 管理组织者——当家人 队伍管理者——带头人 3、管理者必须了解的人性思维 团队成员的需求与特征 团队成员的变化与发展规划

                        更多

                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:2025年04月17-18日 【广州】  2025年06月19-20日【广州】

                        课程对象:中基层管理人员、业务骨干、储备干部

                        课程费用:¥4880元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        组织韧性是个人韧性的集合和体现,而个人韧性是可以修炼的。“心态决定成败,心态是一个人对待事物的一种内驱力,不同的心态将决定产生不同的驱动作用。同时企业内部沟通极其关键,部门管理者从工作部署、向上汇报,跨部门合作,项目推进等都需要具备沟通技能。长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,影响企业战略目标的实现。

                        如何帮助管理者个人和团队建立共同的信念,具备韧性管理与共赢思维?

                        如何成为有思路、有方法的团队管理者?

                        如何打造高效做事、高质量完成任务的高绩效团队?

                        如何培养下属工作能力、提升内部融合度和联合独,激发团队向心力?

                        如何创建有活力、善于创新的队伍?

                        如何节省跨部门间沟通成本和内耗成本,真正提高执行力?

                        本课程将通过对众多知名企业深入考察和研究,结合大量实际案例,总结出系统性方法,帮助管理者提升管人理事技巧和思维,精通人际沟通艺术,拆掉上下级和对外的沟通壁垒,帮助管理者提升自身素养和管理技能,建立你追我赶、高效联动的内部文化。

                        【课程大纲】

                        第一章  韧性管理的智慧和管理者角色认知

                        • 名企案例研讨:向华为学管理
                        • 取决韧性水平高低的三种要素
                        1. 自我效能感
                        2. 使命感
                        3. 习得性无助

                        三、提升韧性领导力的ABA策略

                        1. 接受现实
                        2. 管理情绪(Accept)
                        3. 打造自己,塑造内心(Build yourself)
                        4. 采取行动,实现突破(Act)

                        四、彼德·圣吉的《第五项修炼》中的10大智慧

                        1. 有人格魅力,为人正直
                        2. 谦虚谨慎,善于学习
                        3. 有创新思路,不脱离现实
                        4. 强大的人际协调能力,惜才爱才
                        5. 严以律己,以行动服人
                        6. 关注细节,做事认真
                        7. 不过度追求“完美”
                        8. 处事冷静,不优柔寡断
                        9. 多协商工作,少发号施令
                        10. 具有敏锐的洞察力

                        五、从管理者的角色定位看韧性管理的精髓

                        • 管理者具有三种身份
                        • 管理者的四种角色
                        • 业务指挥者——监管人
                        • 管理组织者——当家人
                        • 队伍管理者——带头人

                        3、管理者必须了解的人性思维

                        • 团队成员的需求与特征
                        • 团队成员的变化与发展规划
                        • 深度剖析需求与刺激
                        • 韧性领导

                        4、知己知彼,了解自身管理风格和下属优势——DISC管理风格趣味测试

                         

                        第二章 加强团队提效和联合意识,提升韧性思维

                        一、正视团队协作的五大障碍

                        1、相互戒备,避免攻击——彼此缺乏信任

                        2、惧怕冲突,表面和气——无法思想交锋

                        3、欠缺投入,模棱两可——无法统一意见

                        4、逃避责任,事不关己——决策犹豫不决

                        5、忽视结果,放大自我——注重个人利益

                        二、内耗的种种现象与原因追溯

                        1. 向内看还是找借口?
                        2. 找方法还是推责任
                        3. 做好自己还是苛责他人
                        4. 提升改变还是墨守成规

                        三、从管理现状审视执行力和效率

                        1. 利润=效率管理
                        2. 责权不对等,领导在做部属的事
                        3. 效率低下的三个现象:闲人多、闲话多、闲事多
                        4. 上班不等于工作,工作不等于创造财富
                        • 管理无死角的5M1E六要素分析法——人、机、料、法、环、测

                        四、结构化拆解问题的六大步骤

                        1、 明确问题

                        2、 形成骨架

                        3、 头脑风暴

                        4、 归类整理

                        5、 小组讨论

                        6、 商定方案

                        案例分析:王强经常迟到,用鱼骨图拆解可能有的迟到因素分析

                        五、管理者绩效改善的7个策略

                         

                        第三章  强目标,重规划——韧性团队的落地执行力

                        一、强执行的四要素

                        1. 以结果为导向
                        2. 以责任为载体
                        3. 以奖惩为动力
                        4. 以检查来监督

                        二、目标分解的两大方法: 方法二:WBS任务分解法

                        三、强目标导向的6大执行法则

                        四、条理清晰,忙中有序——效率管理的六个规则

                        五、团队管理任务的规划

                        研讨练习:基于企业的一天管理工作要求,规划出管理工作任务。

                        六、任务澄清原则的4个要素

                        小组演练:共创小组工作任务说明书

                        七、责任逻辑(锁定责任,收获结果)

                        八、执行力4大步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

                         

                        第四章 只为问题找方法——团队管理者的双赢思维与激励策略

                        一、是什么影响部门内和部门间的合作意愿

                        1. 有效合作的前提:知道彼此关注的核心需求是什么
                        2. 价值观的包容性是合作的前提条件
                        3. 良好的沟通态度和沟通情绪是顺畅沟通的前提
                        4. 用钱解决不了的问题才是真正的问题

                        5、合作的艺术——攻心术

                        二、如何让他人燃起合作热情

                        1. 洞悉合作的心理学基本原理:抓糖原理与需求层次理论
                        2. 2.  清晰并坚定目标

                        3、Access情感账户管理法则

                        1. 4. 员工安全感、归属感与成就感的建立
                        2. 5. 激励的3大原则
                        3. 6. 合作的要素:安全感、价值感、原则与合理性、可操作性
                        4. 7. 团队合作文化的建设技巧

                        演练环节: 头脑风暴,请写下5种可操作的小激励策略在小组里分享,每个小组派一位代表上台分享

                         

                        第五章  韧性领导力提升——管理者的自我修炼

                        一、管理者自我觉知与减压技巧

                        1. 职场压力的来源与应对
                        2. 培养韧性:冥想与呼吸练习
                        3. 持续的自我觉知:写日记与反思

                        二、韧性沟通——激发团队创新与协作

                        1. 团队创新的障碍与策略
                        2. 韧性沟通:倾听与表达
                        3. 4D赞赏式领导

                        三、韧性思维,应对环境与企业发展变化与挑战

                        1. 接受并应对变化的韧性思维
                        2. 应对职场挑战的策略与方法

                        演练:应对突发事件的决策流程

                        1. 提升执行效率与决策能力
                        2. 基于数据的决策方法
                        3. 提高执行力的工具与技巧
                        • 构建正能量的职场文化

                        经典案例:观赏影片《当幸福来敲门》,分析主人公运用的心理秘诀有哪些

                        1. 正能量职场文化的特征与意义
                        2. 领导者如何传递正能量
                        3. 韧性工具与模型:打造高效团队文化
                        4. 培养个人和团队逆商与韧性思维——不达目的不罢休

                         

                        第六章 打造强悍的团队——高凝聚力与高效能提升

                        一、如何成为教练型领导者

                        导入:理解教练教练是什么?如何当好教练?

                        1、中层管理的“三忌”与“三问”;

                        2、授权与指导技巧;

                        • 清晰职责与权限差别
                        • 授权与被授权各自的责任
                        • 任务处理复盘与管理

                        3、教练工具:GROW模型

                        现场演练:如何使用Grow工具对员工进行授权赋能?

                        二、如何做引领者而不仅是管理者?

                        1、塑造自身影响力与人格魅力四问

                        • 如何成为有跟随者的领导?
                        • 如何用对人做对事?
                        • 如何铺好路径提高效率?
                        • 如何善用文化的力量育人先育魂

                        2、洞察团队需求不满与态度问题

                        • 员工需求不满的产生
                        • 员工需求不满的行动分析
                        • 如何消除实现目标的障碍
                        • 积极态度形成的过程与障碍
                        • 态度的三个成因
                        • 态度管理的着眼点与启发员工态度的4个方法

                        3、实现良好管理的领导力

                        • 领导力与职务权威
                        • 领导力类型与变化
                        • 切实有效的管理与检核

                        课程总结与答疑:

                        1. 提问与答疑
                        2. 绘制《学习成果树》
                        3. 行动目标与计划分享

                        【专家介绍】

                        蒋丽娜老师

                        • TTT与商务演讲专家
                        • 国家高级企业培训师
                        • AACTP国际注册行动学习促动师
                        • 香港CITA特许国际NLP执行师
                        • 曾任:海悦会|人才发展和EAP项目高级经理
                        • 曾任:锦江酒店(上市)|互联网学院运营总监
                        • 曾任:雅居乐集团(中国500强)|商学院院长、人力行政总监
                        • 敏捷地产、海南文旅、广东通驿集团等企业特聘讲师
                        • 安植集团(亚洲品牌500强)培训学院电商直播大赛指导老师
                        • 民生银行、美的、奥马冰箱等多家企业内训师认证评估和技术咨询顾问
                        • 擅长领域:商务礼仪、演讲表达、TTT、微课开发、高效沟通、工作汇报等

                        —

                        时间

                        六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                        地点

                        广州

                        价格

                        4880

                        报名




                          企业档案数智化建设与创新实践暨档案信息安全管控

                          196月全天20企业档案数智化建设与创新实践暨档案信息安全管控(全天) 成都 价格: 4580

                          课程介绍

                          【课程信息】 课程时间&地点:6月19-20日成都 课程对象:各级各行业企业集团、各部门专兼职档案管理人员及相关人员。 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业数字化档案建设正在全国试点。数字档案建设是中国式现代化的重要基础内容及其构成,更是企业现代化的标志!如何推进企业数字化档案建设及其创新实践与数字档案建设过程档案安全管控,是企业档案管理现代化的重要实践课题。。本课程专门针对国家“企业数字档案室建设指南”及涉及到的国家相关系列政策法规、技术标准和管理规范等实际落实,系统设计与实施授课,已在不少企业集团的内训辅导并获得一致好评和实施认可。本公开课结合政策时政与时俱进优化,目的通过政策法规解析落地及理论精讲授课、课堂演练操作、标杆试点企业的案例分析及经验分享借鉴,帮助学员提升企业数智化档案建设和创新实践及档案安全保密管控实操实务效能,为企业档案管理现代化夯实基础! 【课程大纲】 第一天:企业数智化档案建设实务与实操篇 开篇:从数字档案应用与泄密的故事说起(10m)--- 第一讲、企业档案管理数智化的新形势、新国策、新国标(40m) 1.1企业档案数智化管理的新形势 1.2企业数智化档案管理的新国策 1.3企业数智化档案管理的新国标解读 案例与互动:1)新国策及相关规定、标准认知解读互动 2)系列新国标解读互动 第二讲、企业数智化档案建设的标准落地解读与操作实务(80m) 2.1《企业数字档案馆(室)建设指南》基本解读 2.2《企业数字档案馆(室)建设指南》核心解读 2.3《企业数字档案室建设指南》的关键功能实施解读 1)对“电子档案保存”功能的实施解读---人、技术与管理如何结合? 2)利用功能设立“知识管理”模块的关键是什么?---业务基础规范如何做? 3)“智能库房管理”模块具体化操作化和前瞻性关键是什么 4)数字化档案资源建设的关键是什么?如何实现? 5)“电子文件归档”如何结合企业特点实施内部与外部业务系统对接? 案例与互动:1)档发〔2017〕2号解读1 2)关键功能建设实操指引延伸解读  3)数字化档案建设国标落地解读 第三讲、企业数智化档案建设的内容及标准和要求(60m) 3.1企业数字化档案室的等级及其标准划分---相关规定解读 3.2企业数字化档案室建设的申报评测条件 3.3企业数智化档案室建设的硬件、软件、数字化的基本要求 1)硬件:场地+设备+设施+工具器具 2)软件:电子档案管理系统+基础软件+制度规范建设 3)数字化技术规范:数字化技术规范要求及相关规定 案例与互动:1)档发〔2017〕2号解读2   2)标杆省(广东)相关规定落地解读 第四讲、企业数智化档案建设的关键实务与操作(160m) 4.1企业数智化档案的建设内容规划与措施选择 4.2企业数智化档案的建设内容细化与建设要求及标准 4.3企业数智档案室建设中关键各模块的实施 4.3.1基础设施建设 4.3.2企业电子档案管理系统建设 4.3.3企业数字档案资源建设 4.3.4档案制度与标准规范建设 4.3.5企业数字档案室建设中的工作创新 4.3.6企业数字档案室安全保密体系建设 4.3.7项目运维的管理建设要点 4.4企业数智化档案建设技术标准规范解读 4.5企业数智化档案建设五大新技术及其应用 案例互动: 1)企业数字档案室建设的规范标准---《指南》实践解读 2)省《评价办法》实施解读 3)档案数字化的案例分析分享 3)数智化档案建设五大新技术解读 总结:企业数字档案建设的重点、难点及解决策略(10m) ---标杆企业数字档案室建设试点经验借鉴与参考 Q&A:  答疑解惑(10m) 第二天:企业档案数智化的档案及信息安全管控篇 第五讲、企业数智化档案室库房建设与新技术的融合应用(100m) 5.1机房建设标准:符合数字档案室运行的机房建设基本标准国标解读 5.2机房的验收要求 案例与互动:1)建设标准互动   2)验收标准 5.3数字档案室库房的基本标准及要求---数字化档案库房建设相关法规标准解读 5.4数字化库房设备配置及选型 5.5智能库房管理功能设置 5.6库房、区域及档案柜架的列、节、层、排位的设置 5.7电子系统与智能密集架、PDA设备、条码枪、电子标签等硬件设备的集成 5.8温湿度监控设备的集成 5.9“虚拟库房”、“电子标签”、“智能调控”等技术应用 5.10数智化档案库房建设的新技术融合应用 案例与互动: 1)相关法规标准解读互动 2)新技术应用案例                            第六讲、企业实体档案的保管与保护实务(80m) 引子:一件泄密档案带给我们的思考 6.1重新认识国家秘密和企业秘密及法律责任 1)何为国家秘密?何谓企业秘密?企业秘密与国家秘密的关系及区别 2)国家秘密的范围及等级划分与企业秘密的范围及等级划分 3)泄露国家及企业秘密的法律责任解读 案例与互动:1)国家《保密法》解读  2)国家秘密及公司秘密识别 6.2企业档案实体与档案信息的保护基本方法 案例与互动:企业实体档案的密级设置互动 企业档案实体保管中的科学维护与保护方法与要领 企业档案实体保管保护之库房的“十防”措施与要领 案例互动:1)实体档案保护的目标设置 2)实体档案保护之科学保护的环境指标互动 6.3档案资料归档管理的泄密隐患及防范要领 案例与互动:档案资料收集泄密案例分析 6.4档案资料保管与借阅的泄密隐患及防范要领 案例与互动:档案借阅泄密案例分析 第七讲、企业电子文档与电子档案安全管控实务(80M) 7.1、企业电子文档及其安全管理实务 1)企业电子文档的定义及特点 2)电子文档安全保护的管理原则 3)电子文档安全管理的基本方法 电子文档安全保护管理的程序与指引 案例与互动:1)电子文档安全规范国标解读;2)某国企电子文档泄密案例分析 7.2电子档案保管与应用的泄密隐患及防范 1)电子档案收集保管过程的泄密隐患及识别 2)电子档案借阅应用过程的泄密隐患及识别 3)电子档案收集保管与借阅的泄密隐患防范措施 案例与互动:电子档案收集保管、借阅泄密案例分析 第八讲、企业档案数字与数字化档案的保护与安全实务(60M) 8.1档案数字化及数字化档案再认识及其安全管控新技术融合应用                       1)何谓企业档案数字化?何谓企业数字化档案? 2)企业档案数字化的流程及内容范围 3)企业数字化档案的安全管控新技术融合应用 案例与互动:1)企业档案数字化及数字化档案的识别互动 2)国标解读  3)五大新技术应用解读 8.2企业档案数字化的安全隐患分析及防控措施 1)企业档案数字化过程的泄密隐患分析及识别 2)企业档案数字化过程的泄密隐患防范措施 案例与互动:企业档案数字化安全隐患案例分析 8.3企业数字化档案的安全隐患分析及防控措施 1)企业数字化档案的特点回顾 2)企业数字化档案的保管应用泄密隐患分析及识别 3)企业数字化档案的保管应用泄密隐患防范措施 案例与互动:1)企业数字化档案安全隐患案例分析 2)国家企业数字化档案库建设指引解读 Q&A:  答疑解惑(20M) 结语:档案是企业的资源和信息化知识化载体,既是生产力又是竞争力。专业化、规范化、科学化的档案管理是企业知识管理和信息化数字化管理的核心基础!做好档案管理,才能知识化服务企业和社会,才能让企业知识百分之百的立方,档案才能发挥更大价值。数字化档案室建设是企业档案管理现代化的重要标志,让我们不断努力,不断努力修炼,与时俱进创优赶优,成为十四五档案管理的优秀标杆。 【专家介绍】 博文(Bowen)老师 ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师; ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家; ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。 咨询项目背景: 具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。 主要课程系列: ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年) --

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                          课程介绍

                          【课程信息】

                          课程时间&地点:6月19-20日成都

                          课程对象:各级各行业企业集团、各部门专兼职档案管理人员及相关人员。

                          课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                          【课程介绍】

                          企业数字化档案建设正在全国试点。数字档案建设是中国式现代化的重要基础内容及其构成,更是企业现代化的标志!如何推进企业数字化档案建设及其创新实践与数字档案建设过程档案安全管控,是企业档案管理现代化的重要实践课题。。本课程专门针对国家“企业数字档案室建设指南”及涉及到的国家相关系列政策法规、技术标准和管理规范等实际落实,系统设计与实施授课,已在不少企业集团的内训辅导并获得一致好评和实施认可。本公开课结合政策时政与时俱进优化,目的通过政策法规解析落地及理论精讲授课、课堂演练操作、标杆试点企业的案例分析及经验分享借鉴,帮助学员提升企业数智化档案建设和创新实践及档案安全保密管控实操实务效能,为企业档案管理现代化夯实基础!

                          【课程大纲】

                          • 第一天:企业数智化档案建设实务与实操篇

                          开篇:从数字档案应用与泄密的故事说起(10m)—

                          第一讲、企业档案管理数智化的新形势、新国策、新国标(40m)

                          1.1企业档案数智化管理的新形势

                          1.2企业数智化档案管理的新国策

                          1.3企业数智化档案管理的新国标解读

                          案例与互动:1)新国策及相关规定、标准认知解读互动

                          2)系列新国标解读互动

                          第二讲、企业数智化档案建设的标准落地解读与操作实务(80m)

                          2.1《企业数字档案馆(室)建设指南》基本解读

                          2.2《企业数字档案馆(室)建设指南》核心解读

                          2.3《企业数字档案室建设指南》的关键功能实施解读

                          1)对“电子档案保存”功能的实施解读—人、技术与管理如何结合?

                          2)利用功能设立“知识管理”模块的关键是什么?—业务基础规范如何做?

                          3)“智能库房管理”模块具体化操作化和前瞻性关键是什么

                          4)数字化档案资源建设的关键是什么?如何实现?

                          5)“电子文件归档”如何结合企业特点实施内部与外部业务系统对接?

                          案例与互动:1)档发〔2017〕2号解读1

                          2)关键功能建设实操指引延伸解读  3)数字化档案建设国标落地解读

                          第三讲、企业数智化档案建设的内容及标准和要求(60m)

                          3.1企业数字化档案室的等级及其标准划分—相关规定解读

                          3.2企业数字化档案室建设的申报评测条件

                          3.3企业数智化档案室建设的硬件、软件、数字化的基本要求

                          1)硬件:场地+设备+设施+工具器具

                          2)软件:电子档案管理系统+基础软件+制度规范建设

                          3)数字化技术规范:数字化技术规范要求及相关规定

                          案例与互动:1)档发〔2017〕2号解读2   2)标杆省(广东)相关规定落地解读

                          第四讲、企业数智化档案建设的关键实务与操作(160m)

                          4.1企业数智化档案的建设内容规划与措施选择

                          4.2企业数智化档案的建设内容细化与建设要求及标准

                          4.3企业数智档案室建设中关键各模块的实施

                          4.3.1基础设施建设

                          4.3.2企业电子档案管理系统建设

                          4.3.3企业数字档案资源建设

                          4.3.4档案制度与标准规范建设

                          4.3.5企业数字档案室建设中的工作创新

                          4.3.6企业数字档案室安全保密体系建设

                          4.3.7项目运维的管理建设要点

                          4.4企业数智化档案建设技术标准规范解读

                          4.5企业数智化档案建设五大新技术及其应用

                          案例互动:

                          1)企业数字档案室建设的规范标准—《指南》实践解读

                          2)省《评价办法》实施解读 3)档案数字化的案例分析分享

                          3)数智化档案建设五大新技术解读

                          总结:企业数字档案建设的重点、难点及解决策略(10m)

                          —标杆企业数字档案室建设试点经验借鉴与参考

                          Q&A:  答疑解惑(10m)

                          第二天:企业档案数智化的档案及信息安全管控篇

                          第五讲、企业数智化档案室库房建设与新技术的融合应用(100m)

                          5.1机房建设标准:符合数字档案室运行的机房建设基本标准国标解读

                          5.2机房的验收要求

                          案例与互动:1)建设标准互动   2)验收标准

                          5.3数字档案室库房的基本标准及要求—数字化档案库房建设相关法规标准解读

                          5.4数字化库房设备配置及选型

                          5.5智能库房管理功能设置

                          5.6库房、区域及档案柜架的列、节、层、排位的设置

                          5.7电子系统与智能密集架、PDA设备、条码枪、电子标签等硬件设备的集成

                          5.8温湿度监控设备的集成

                          5.9“虚拟库房”、“电子标签”、“智能调控”等技术应用

                          5.10数智化档案库房建设的新技术融合应用

                          案例与互动:

                          1)相关法规标准解读互动

                          2)新技术应用案例

                                                     第六讲、企业实体档案的保管与保护实务(80m)

                          引子:一件泄密档案带给我们的思考

                          6.1重新认识国家秘密和企业秘密及法律责任

                          1)何为国家秘密?何谓企业秘密?企业秘密与国家秘密的关系及区别

                          2)国家秘密的范围及等级划分与企业秘密的范围及等级划分

                          3)泄露国家及企业秘密的法律责任解读

                          案例与互动:1)国家《保密法》解读  2)国家秘密及公司秘密识别

                          6.2企业档案实体与档案信息的保护基本方法

                          案例与互动:企业实体档案的密级设置互动

                          • 企业档案实体保管中的科学维护与保护方法与要领
                          • 企业档案实体保管保护之库房的“十防”措施与要领

                          案例互动:1)实体档案保护的目标设置

                          2)实体档案保护之科学保护的环境指标互动

                          6.3档案资料归档管理的泄密隐患及防范要领

                          案例与互动:档案资料收集泄密案例分析

                          6.4档案资料保管与借阅的泄密隐患及防范要领

                          案例与互动:档案借阅泄密案例分析

                          第七讲、企业电子文档与电子档案安全管控实务(80M)

                          7.1、企业电子文档及其安全管理实务

                          1)企业电子文档的定义及特点

                          2)电子文档安全保护的管理原则

                          3)电子文档安全管理的基本方法

                          • 电子文档安全保护管理的程序与指引

                          案例与互动:1)电子文档安全规范国标解读;2)某国企电子文档泄密案例分析

                          7.2电子档案保管与应用的泄密隐患及防范

                          1)电子档案收集保管过程的泄密隐患及识别

                          2)电子档案借阅应用过程的泄密隐患及识别

                          3)电子档案收集保管与借阅的泄密隐患防范措施

                          案例与互动:电子档案收集保管、借阅泄密案例分析

                          第八讲、企业档案数字与数字化档案的保护与安全实务(60M)

                          8.1档案数字化及数字化档案再认识及其安全管控新技术融合应用

                                                1)何谓企业档案数字化?何谓企业数字化档案?

                          2)企业档案数字化的流程及内容范围

                          3)企业数字化档案的安全管控新技术融合应用

                          案例与互动:1)企业档案数字化及数字化档案的识别互动

                          2)国标解读  3)五大新技术应用解读

                          8.2企业档案数字化的安全隐患分析及防控措施

                          1)企业档案数字化过程的泄密隐患分析及识别

                          2)企业档案数字化过程的泄密隐患防范措施

                          案例与互动:企业档案数字化安全隐患案例分析

                          8.3企业数字化档案的安全隐患分析及防控措施

                          1)企业数字化档案的特点回顾

                          2)企业数字化档案的保管应用泄密隐患分析及识别

                          3)企业数字化档案的保管应用泄密隐患防范措施

                          案例与互动:1)企业数字化档案安全隐患案例分析

                          2)国家企业数字化档案库建设指引解读

                          Q&A:  答疑解惑(20M)

                          结语:档案是企业的资源和信息化知识化载体,既是生产力又是竞争力。专业化、规范化、科学化的档案管理是企业知识管理和信息化数字化管理的核心基础!做好档案管理,才能知识化服务企业和社会,才能让企业知识百分之百的立方,档案才能发挥更大价值。数字化档案室建设是企业档案管理现代化的重要标志,让我们不断努力,不断努力修炼,与时俱进创优赶优,成为十四五档案管理的优秀标杆。

                          【专家介绍】

                          博文(Bowen)老师

                          ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师;

                          ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家;

                          ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

                          咨询项目背景:

                          具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

                          主要课程系列:

                          ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年)

                          —

                          时间

                          六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                          地点

                          成都

                          价格

                          4580

                          报名




                            备件管理优化与降低备件成本

                            196月全天20备件管理优化与降低备件成本(全天) 上海 价格: 4000

                            课程介绍

                            【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月19~20日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象:维护经理、技术经理、工程经理、维护主管、备件仓储管理员及对设备管理有兴趣的现场管理人员等。课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 设备备件管理直接影响企业运作过程中的维护、检修、生产工作,也是制造业企业降本增效关键及重要的一个环节;更新备件管理观念,搞好备件管理与提高服务水平成了企业紧迫性的课题! 《备件管理优化与降低备件成本》课程借助于多年设备管理精细化的咨询辅导经验,围绕企业痛点,聚焦备件管理难点,帮助企业优化备件管理流程,合理实现配件库存削减、实现备件库存优化,提高企业管理水平。 【课程大纲】 第1章:概论 1、设备管理在现代企业管理中的位置 1)降本增效是企业生存的关键 2)设备资产在成本中的比重越来越大,管理维修费用迫在眉睫 3)设备管理向以利润为中心的方向发展 2、备件管理在设备管理中的地位 1)备件供应异常对停机的影响 2)备件消耗在维修费用中的占比 3)备件采购预算的总体控制 3、企业备件管理现状分析(痛点) 1)备件等待-维修管理之痛 2)劣质备件-重复维修之痛 3)备件存放分散 - 管理备件之痛 4)供应商找不到 - 采购备件之痛 5)波动大、消耗预测不准-预算管理之痛 4、备件管理常见四类问题的解决思路 预测不准、质量不可靠、预算不足、场地不够 第2章 备件全流程管理梳理工作坊 1、备件管理全流程及管理核心要点分析 2、备件申购/入库管理流程核心要点分析 3、备件保管/领用管理流程核心要点分析 4、备件修旧利废流程核心要点分析 5、备件供应商管理核心要点分析 第3章 压力下的维修成本管控分析 1、损坏配件确认和修复技术及其管理 2、降低故障、提高设备可靠性的TPM自主维护和预防维修 1)自主维护的开展要点 2)计划维修的开展要点 3、减少库存损耗,提高库存周转率,提高预测能力和预测准确性 1)如何设置备品备件SL安全库存量? 2)备件管理的ABC法 3)如何制定库存计划 4、创新备件管理模式 1)备件“无库存”(寄存制)管理模式 2)供应商管理库存(VMI)的实施(丰田的零备件库存方式) 3)备件超市解决方案 4)快速反应机制 5、优化备件管理目标 1)备件管理目标的提出 2)实现目标的方案选择 6、备件管理的数字化方案 1)现状分析、改善思路 2)备件信息化活动方案和实施计划 3)硬件的保证,硬件方面的思考 案例分析:信息化应用案例 【专家介绍】 王老师 韩国KSA  TPM专门家研修结业 大型韩企 TPM事务局局长 日本MIC  TPS研修结业 6sigma黑带大师 工作经历: 1990年毕业哈尔滨工业大学,设备制造工艺专业; 前8年在国企军工负责技术、工艺和质量管理; 后12年在汽车行业大型韩企负责质量管理、TPM、5S、提案活动; 现知名公司创新战略顾问; 03年开始与强思合作兼职培训辅导。 20多年的企业工作经历,曾先后担任技术、生产管理、质量管理、教育培训、设备管理等要职;多次赴韩国、日本研修交流TPM,领导、组织企业内部QCC、5S及TPM项目的推导与实施,特别是在担任培训部门经理2年期间,成功地推导建立了定做型教育培训体系,对改善企业产品品质,大幅度提高生产效率,降低生产成本等产生了显著的作用。 其他培训及辅导的部分代表客户: 苏州三洋能源、苏州矽品科技、上海住建、汉高股份、紫江集团、不凡帝范梅勒、科世达-华阳、杭州眼力健、杭州南都电源、德芙巧克力、圣戈班玻璃、北车集团、蔡司工业测量技术、富士通天电子、联合汽车电子、通领汽车饰件、中国第一铅笔股份、神舟新能源、通用电气医疗系统、卡特彼勒、日东电工、哈药集团、伊怡乳业、金亭汽车线束、三电汽车空调、贝卡尔特合金材料、德尔格医疗器械、东洋炭素、普利茂斯永乐胶带、克朗斯机械、乾大化工材料、美国联合技术消防安保公司等国内外著名公司。 辅导特长: 王老师能根据企业培训需求,或企业现状识别企业培训需求,并根据企业特点量身定做,专门策划针对性强的培训课程,从而提高培训的效果。知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与是王老师的一般授课风格。 --

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                            课程介绍

                            【课程信息】

                            课程时间&地点:2025年6月19~20日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                            课程对象:维护经理、技术经理、工程经理、维护主管、备件仓储管理员及对设备管理有兴趣的现场管理人员等。课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                            【课程介绍】

                            设备备件管理直接影响企业运作过程中的维护、检修、生产工作,也是制造业企业降本增效关键及重要的一个环节;更新备件管理观念,搞好备件管理与提高服务水平成了企业紧迫性的课题!

                            《备件管理优化与降低备件成本》课程借助于多年设备管理精细化的咨询辅导经验,围绕企业痛点,聚焦备件管理难点,帮助企业优化备件管理流程,合理实现配件库存削减、实现备件库存优化,提高企业管理水平。

                            【课程大纲】

                            第1章:概论

                            1、设备管理在现代企业管理中的位置

                            1)降本增效是企业生存的关键

                            2)设备资产在成本中的比重越来越大,管理维修费用迫在眉睫

                            3)设备管理向以利润为中心的方向发展

                            2、备件管理在设备管理中的地位

                            1)备件供应异常对停机的影响

                            2)备件消耗在维修费用中的占比

                            3)备件采购预算的总体控制

                            3、企业备件管理现状分析(痛点)

                            1)备件等待-维修管理之痛

                            2)劣质备件-重复维修之痛

                            3)备件存放分散 – 管理备件之痛

                            4)供应商找不到 – 采购备件之痛

                            5)波动大、消耗预测不准-预算管理之痛

                            4、备件管理常见四类问题的解决思路

                            预测不准、质量不可靠、预算不足、场地不够

                            第2章 备件全流程管理梳理工作坊

                            1、备件管理全流程及管理核心要点分析

                            2、备件申购/入库管理流程核心要点分析

                            3、备件保管/领用管理流程核心要点分析

                            4、备件修旧利废流程核心要点分析

                            5、备件供应商管理核心要点分析

                            第3章 压力下的维修成本管控分析

                            1、损坏配件确认和修复技术及其管理

                            2、降低故障、提高设备可靠性的TPM自主维护和预防维修

                            1)自主维护的开展要点

                            2)计划维修的开展要点

                            3、减少库存损耗,提高库存周转率,提高预测能力和预测准确性

                            1)如何设置备品备件SL安全库存量?

                            2)备件管理的ABC法

                            3)如何制定库存计划

                            4、创新备件管理模式

                            1)备件“无库存”(寄存制)管理模式

                            2)供应商管理库存(VMI)的实施(丰田的零备件库存方式)

                            3)备件超市解决方案

                            4)快速反应机制

                            5、优化备件管理目标

                            1)备件管理目标的提出

                            2)实现目标的方案选择

                            6、备件管理的数字化方案

                            1)现状分析、改善思路

                            2)备件信息化活动方案和实施计划

                            3)硬件的保证,硬件方面的思考

                            案例分析:信息化应用案例

                            【专家介绍】

                            王老师

                            • 韩国KSA  TPM专门家研修结业
                            • 大型韩企 TPM事务局局长
                            • 日本MIC  TPS研修结业
                            • 6sigma黑带大师

                            工作经历:

                            • 1990年毕业哈尔滨工业大学,设备制造工艺专业;
                            • 前8年在国企军工负责技术、工艺和质量管理;
                            • 后12年在汽车行业大型韩企负责质量管理、TPM、5S、提案活动;
                            • 现知名公司创新战略顾问;
                            • 03年开始与强思合作兼职培训辅导。

                            20多年的企业工作经历,曾先后担任技术、生产管理、质量管理、教育培训、设备管理等要职;多次赴韩国、日本研修交流TPM,领导、组织企业内部QCC、5S及TPM项目的推导与实施,特别是在担任培训部门经理2年期间,成功地推导建立了定做型教育培训体系,对改善企业产品品质,大幅度提高生产效率,降低生产成本等产生了显著的作用。

                            其他培训及辅导的部分代表客户:

                            苏州三洋能源、苏州矽品科技、上海住建、汉高股份、紫江集团、不凡帝范梅勒、科世达-华阳、杭州眼力健、杭州南都电源、德芙巧克力、圣戈班玻璃、北车集团、蔡司工业测量技术、富士通天电子、联合汽车电子、通领汽车饰件、中国第一铅笔股份、神舟新能源、通用电气医疗系统、卡特彼勒、日东电工、哈药集团、伊怡乳业、金亭汽车线束、三电汽车空调、贝卡尔特合金材料、德尔格医疗器械、东洋炭素、普利茂斯永乐胶带、克朗斯机械、乾大化工材料、美国联合技术消防安保公司等国内外著名公司。

                            辅导特长:

                            王老师能根据企业培训需求,或企业现状识别企业培训需求,并根据企业特点量身定做,专门策划针对性强的培训课程,从而提高培训的效果。知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与是王老师的一般授课风格。

                            —

                            时间

                            六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                            地点

                            上海

                            价格

                            4000

                            报名




                              VAVE价值工程研发降本 10%-90%工作坊

                              196月全天20VAVE价值工程研发降本 10%-90%工作坊(全天) 上海 价格: 5280

                              课程介绍

                              【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月19-20日 【上海】 课程对象:总经理、副总经理、总工程师、生产总监、技术总监、研发部经理、技术部经理、生产部经理、产品经理、项目经理、研发工程师、设计工程师、工艺工程师等; 课程费用:¥ 5280元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 价值工程起源于上世纪第二次世界大战。它以一种全新的理念,将V=F/C(价值=功能/成本)简单的数学概念经由管理手法,运用技术、信息、创意等经营要素转化成以最低成本研制最适功能的产品。目前已在全球各行业发挥其卓越功效。 顾客期望企业的产品功能能够进一步提升,但是价格却要进一步降低,怎么办? 顾客需求不断变化,新技术不断涌现,如何优化产品的功能和性能?如何给顾客提供其所需的高性价比的产品? 提升产品的价值竞争力,是以提高性能为主,还是以降低成本为主? 面对市场竞争所需的成本降低20%-30%的要求,企业凭借加强采购管理、采取节约材料、缩短作业时间、减少劳力等传统方式降低成本,其成效极为有限,怎么办? 产品的功能很强,却因为价格高无人问津;产品的价格很低,却因为功能偏弱依然缺乏竞争力,怎么办? 企业的研发和设计人员对企业的现有产品难以找到改进点或很难推出新一代产品,怎么办?   面对日益激烈和严酷的市场竞争,合理有效的降低成本是每一个企业的必然选择。对制造产品而言,设计一旦确定,其80%的成本将随之确定。所以,对多数企业来说,设计过程如何确保合理的成本来实现客户预期的功能和性能需求,现有产品如何进行系统分析来识别成本降低的机会和选择最合适的实施方案就成为需要认真面对和解决的问题。价值工程正是解决这一问题的最佳方案:在确保功能和性能的前提下,合理有效的降低成本。 客户对价格的关注与同质化竞争让企业疲于应对和陷入两难困境、如何突破:让我们重新关注价值工程,产品成本的80%由研发设计决定的,成本主要源于产品功能的实现,客户为功能所创造的价值而付费;价值工程它关注功能的评价、关注功能实现的方法、实现5%-80%的成本降低的有力武器和有效方法;   掌握如何提供“魅力质量”、“刚刚好的整体产品”而不产生“质量浪费” 掌握避免“质量过剩”而造成成本偏高的方法 掌握价值工程在产品开发中的应用 掌握如何根据客户核心需求进行质量策划和规格设计 掌握如何围绕客户核心需求进行目标成本分配和设计 掌握进行价值驱动设计的方法 课程特点 系统化理论指导--课程内容采用国际上先进的价值工程和产品创新方法论,结合中国企业自主创新的最佳实践。 丰富案例分析互动--通过对案例分析方式加深学员理解。 结合实际演练--通过对实际项目进行演练,研讨等方式提高转化能力。 讲师的专业性--讲师长期于著名公司从事产品研发工作。 提供具体的价值驱动设计的具体方法。 【课程大纲】 第一部分 价值工程概述 第一单元 1概要 1.1价值工程的产生与发展 1.2价值工程的核心概念 1.2.1功能 1.2.2性能 1.2.3成本 1.2.4价值 1.3价值工程基本原理 1.4 提高产品价值的途径 1.5开展价值工程的工作流程 1.6组建价值工程的高效工作团队   第二部分 价值工程对象选择 第二单元 2如何选择价值工程研究对象? 2.1价值工程分析对象的选择 2.1.1选择分析对象的角度 2.1.2选择分析对象的方法 2.1.3典型案例分析 2.2价值工程改进对象的选择 2.2.1选择价值工程改进对象的常用方法 2.2.2典型案例分析 实战演练 – 企业产品对象选择   第三单元 3如何收集开展价值工程研究所需的信息? 3.1收集信息的内容 3.2对信息的要求 3.3信息收集计划 3.4收集信息的方法 3.5典型案例分析 实战演练---企业产品的客户需求识别分析   第四单元 4如何进行功能分析? 4.1功能定义 4.1.1功能定义的方法 4.1.2典型案例分析 4.2功能分类 4.2.1功能的主要类别 4.2.2典型案例分析 实战演练---企业产品的功能定义和分类 4.3功能整理 4.3.1 FAST图 4.3.2典型案例分析 实战演练---企业产品的功能系统图 4.4功能评价 4.4.1功能评价步骤 4.4.2功能目前成本 4.4.2.1功能目前成本的计量 4.4.2.2 典型案例分析 实战演练---企业产品的功能成本矩阵 4.4.3功能目标成本 4.4.3.1功能目标成本的计量 4.4.3.2功能重要度系数的计算 4.4.3.3典型案例分析 实战演练---企业产品的功能目标成本 4.4.4功能价值评估 4.4.4.1功能价值评估方法 4.4.4.2典型案例分析 实战演练---企业产品的功能价值评估   第三部分 解决产品价值问题 第五单元 5如何构思价值工程改进方案? 5.1创造型人才的特征、开发、培育 5.2创造性思维 5.3发散型思维 5.4运用多种心理活动规律激发创新 5.5典型案例分析 实战演练---企业产品的价值改进方案   第六单元 6如何分析与评价方案 6.1概略评价 6.1.1概略评价原则 6.1.2名义分组技术 6.1.3典型案例分析 6.2方案具体化和试验研究 6.3详细评价 6.3.1详细评价的属性 6.3.2层次评价技术 6.4典型案例分析 实战演练---企业产品价值改进方案的详细评价   第七单元 7如何实施价值改进方案与评价价值工程成果? 7.1价值工程改进计划 7.2价值工程改进方案的实施 7.3评价价值工程成果 【专家介绍】 陈老师            上海慧制咨询专家顾问                   慧制精益学院导师 个人履历: 青岛天信电气股份             总经理 IMM国际煤机                中国区运营副总裁 开利上海运输冷冻             质量经理、工厂厂长 英格索兰洛阳哈斯曼           研发、质量、采购经理 洛阳春都集团

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                              课程介绍

                              【课程信息】

                              课程时间&地点:2025年6月19-20日 【上海】

                              课程对象:总经理、副总经理、总工程师、生产总监、技术总监、研发部经理、技术部经理、生产部经理、产品经理、项目经理、研发工程师、设计工程师、工艺工程师等;

                              课程费用:¥ 5280元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                              【课程介绍】

                              价值工程起源于上世纪第二次世界大战。它以一种全新的理念,将V=F/C(价值=功能/成本)简单的数学概念经由管理手法,运用技术、信息、创意等经营要素转化成以最低成本研制最适功能的产品。目前已在全球各行业发挥其卓越功效。

                              1. 顾客期望企业的产品功能能够进一步提升,但是价格却要进一步降低,怎么办?
                              2. 顾客需求不断变化,新技术不断涌现,如何优化产品的功能和性能?如何给顾客提供其所需的高性价比的产品?
                              3. 提升产品的价值竞争力,是以提高性能为主,还是以降低成本为主?
                              4. 面对市场竞争所需的成本降低20%-30%的要求,企业凭借加强采购管理、采取节约材料、缩短作业时间、减少劳力等传统方式降低成本,其成效极为有限,怎么办?
                              5. 产品的功能很强,却因为价格高无人问津;产品的价格很低,却因为功能偏弱依然缺乏竞争力,怎么办?
                              6. 企业的研发和设计人员对企业的现有产品难以找到改进点或很难推出新一代产品,怎么办?

                               

                              面对日益激烈和严酷的市场竞争,合理有效的降低成本是每一个企业的必然选择。对制造产品而言,设计一旦确定,其80%的成本将随之确定。所以,对多数企业来说,设计过程如何确保合理的成本来实现客户预期的功能和性能需求,现有产品如何进行系统分析来识别成本降低的机会和选择最合适的实施方案就成为需要认真面对和解决的问题。价值工程正是解决这一问题的最佳方案:在确保功能和性能的前提下,合理有效的降低成本。

                              客户对价格的关注与同质化竞争让企业疲于应对和陷入两难困境、如何突破:让我们重新关注价值工程,产品成本的80%由研发设计决定的,成本主要源于产品功能的实现,客户为功能所创造的价值而付费;价值工程它关注功能的评价、关注功能实现的方法、实现5%-80%的成本降低的有力武器和有效方法;

                               

                              1. 掌握如何提供“魅力质量”、“刚刚好的整体产品”而不产生“质量浪费”
                              2. 掌握避免“质量过剩”而造成成本偏高的方法
                              3. 掌握价值工程在产品开发中的应用
                              4. 掌握如何根据客户核心需求进行质量策划和规格设计
                              5. 掌握如何围绕客户核心需求进行目标成本分配和设计
                              6. 掌握进行价值驱动设计的方法

                              课程特点

                              1. 系统化理论指导–课程内容采用国际上先进的价值工程和产品创新方法论,结合中国企业自主创新的最佳实践。
                              2. 丰富案例分析互动–通过对案例分析方式加深学员理解。
                              3. 结合实际演练–通过对实际项目进行演练,研讨等方式提高转化能力。
                              4. 讲师的专业性–讲师长期于著名公司从事产品研发工作。
                              5. 提供具体的价值驱动设计的具体方法。

                              【课程大纲】

                              第一部分

                              价值工程概述

                              第一单元

                              1概要

                              1.1价值工程的产生与发展

                              1.2价值工程的核心概念

                              1.2.1功能

                              1.2.2性能

                              1.2.3成本

                              1.2.4价值

                              1.3价值工程基本原理

                              1.4 提高产品价值的途径

                              1.5开展价值工程的工作流程

                              1.6组建价值工程的高效工作团队

                               

                              第二部分

                              价值工程对象选择

                              第二单元

                              2如何选择价值工程研究对象?

                              2.1价值工程分析对象的选择

                              2.1.1选择分析对象的角度

                              2.1.2选择分析对象的方法

                              2.1.3典型案例分析

                              2.2价值工程改进对象的选择

                              2.2.1选择价值工程改进对象的常用方法

                              2.2.2典型案例分析

                              实战演练 – 企业产品对象选择

                               

                              第三单元

                              3如何收集开展价值工程研究所需的信息?

                              3.1收集信息的内容

                              3.2对信息的要求

                              3.3信息收集计划

                              3.4收集信息的方法

                              3.5典型案例分析

                              实战演练—企业产品的客户需求识别分析

                               

                              第四单元

                              4如何进行功能分析?

                              4.1功能定义

                              4.1.1功能定义的方法

                              4.1.2典型案例分析

                              4.2功能分类

                              4.2.1功能的主要类别

                              4.2.2典型案例分析

                              实战演练—企业产品的功能定义和分类

                              4.3功能整理

                              4.3.1 FAST图

                              4.3.2典型案例分析

                              实战演练—企业产品的功能系统图

                              4.4功能评价

                              4.4.1功能评价步骤

                              4.4.2功能目前成本

                              4.4.2.1功能目前成本的计量

                              4.4.2.2 典型案例分析

                              实战演练—企业产品的功能成本矩阵

                              4.4.3功能目标成本

                              4.4.3.1功能目标成本的计量

                              4.4.3.2功能重要度系数的计算

                              4.4.3.3典型案例分析

                              实战演练—企业产品的功能目标成本

                              4.4.4功能价值评估

                              4.4.4.1功能价值评估方法

                              4.4.4.2典型案例分析

                              实战演练—企业产品的功能价值评估

                               

                              第三部分

                              解决产品价值问题

                              第五单元

                              5如何构思价值工程改进方案?

                              5.1创造型人才的特征、开发、培育

                              5.2创造性思维

                              5.3发散型思维

                              5.4运用多种心理活动规律激发创新

                              5.5典型案例分析

                              实战演练—企业产品的价值改进方案

                               

                              第六单元

                              6如何分析与评价方案

                              6.1概略评价

                              6.1.1概略评价原则

                              6.1.2名义分组技术

                              6.1.3典型案例分析

                              6.2方案具体化和试验研究

                              6.3详细评价

                              6.3.1详细评价的属性

                              6.3.2层次评价技术

                              6.4典型案例分析

                              实战演练—企业产品价值改进方案的详细评价

                               

                              第七单元

                              7如何实施价值改进方案与评价价值工程成果?

                              7.1价值工程改进计划

                              7.2价值工程改进方案的实施

                              7.3评价价值工程成果

                              【专家介绍】

                              陈老师            上海慧制咨询专家顾问

                                                慧制精益学院导师

                              个人履历:

                              青岛天信电气股份             总经理

                              IMM国际煤机                中国区运营副总裁

                              开利上海运输冷冻             质量经理、工厂厂长

                              英格索兰洛阳哈斯曼           研发、质量、采购经理

                              洛阳春都集团                 设备、生产管理、设备

                               

                              实战运营管理专家,二十几年的职业生涯中,先后在国企、外企和民企担任中高级管理职务。先后从事设备管理、生产管理、质量管理、采购管理、工厂管理、集团运营体系构建和管理及公司整体管理等工作。深度熟悉和了解公司整体运营系统构建,5S推动实施,质量管理体系和模式的构建,精益生产模式的构建和运行,人才的培训和培养体系等,并在实际工作的不同岗位上予以实际践行,为所服务的公司带来业绩的同时,个人能力也得以不断提升。

                              多年生产运营管理实践,尤其是企业适合的质量管理系统构建和模式选择更是在不同类型的企业得以体现。十几年本土企业和十几年美资企业的工作经历,锻造了国际化先进管理模式和方法如何在本土企业推行和实施的丰富手段和经验。

                              【咨询专长】

                              精益生产系统                  价值流分析                    精益六西格玛

                              价值工程VAVE                 研发VSM                     全面质量管理TQM

                              统计过程控制(SPC)     根本原因分析-8D质量系统架构等      精益研发设计

                              【部分合作客户】

                              上海烟草机械、TDK厦门东电化、中达电机、江苏盛虹、豪顿华工程、宝飞电机、奥文机电、上海交运汽车、海斯坦普、博格思众、欧拓汽车、德力西、伟星新材、斯伦贝谢油田设备、国际煤机、马尼托瓦、东芝信息、上汽集团、德力西电气、斯必能通讯、裕克施乐塑料、江麦德龙、北美联通讯、青岛昌隆、石家庄凯泉、上海奥美尼、上海神舟汽车、青岛卡奥电力、上海开能环保、艾博生物、梅特勒、扬州宝飞优斯、浙江欧迪恩、上海海立、河北电机、海龙阳精密、凯斯曼秦皇岛汽车、江苏亨通精工、伽蓝(集团)、九阳股份、泰尔茂医疗、海斯凯尔、耐世特、施耐德电气、利纳马汽车、开利空调、英格索兰、诺维信中国等等;

                              —

                              时间

                              六月 19 (星期四) - 20 (星期五)

                              地点

                              上海

                              价格

                              5280

                              报名




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