【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月29-31日 西安
课程对象：大数据系统研发工程师、大数据分析师、数据安全研发人员、大数据应用开发工程师、数据可视化工程师、数据科学研究等相关人员
课程费用：¥5800元/人（含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用）
【课程介绍】

数字化转型浪潮下，数据已成为企业核心生产要素，多源数据的价值释放成为业务增长与决策优化的关键。当前企业普遍面临数据孤岛、分析效率低、价值挖掘不深等痛点，传统数据分析方式难以适配复杂业务场景，亟需系统的技术方法支撑数据从采集到应用的全流程落地。

随着大数据、可视化与AI技术的深度融合，市场对兼具实操能力与跨界思维的复合型数据人才需求持续增长。无论是职场从业者寻求技能升级，还是企业推进数字化人才培养，都需要通过系统学习掌握新一代数据挖掘工具、分析逻辑与决策思维，以适配数字化转型中的业务需求，提升核心竞争力。

1.掌握大数据分析全流程实操

2.熟练数据可视化工具与技巧

3.理解AI数据挖掘核心算法

4.具备交互式数据探索能力

5.建立数据驱动决策思维

6.学会多源数据整合方法

7.拓宽行业数据应用视野

8.提升职场数据技能竞争力

【课程纲要】

日程	主题	内容
第一天 上午	数据分析实战	第一讲 零基础学Python 1.Python背景 2.国内发展状况 3.基础语法 4.数据结构 5.绘图操作 6.特别针对向量计算模块 7.着重介绍Python在这方面的优势及用法
		第二讲 数据分析方法论 1.讲解统计分析基础（统计学基本概念，假设检验，置信区间等基础） 2.结合数据案例说明其使用场景和运用方法 3.介绍数据分析流程和常见分析思路，同时结合案例进行讲解
		第三讲 数据处理技法 1.从数据接入、数据统计、数据转换等几个方面进行讲解 2.数据接入包含接入MySQL、Oracle、Hadoop等常见数据库操作 3.数据统计包含Pandas包的具体用法和讲解 4.数据转换包含对数据集的关联、合并、重塑等操作 5.针对海量数据的情况下，介绍在Spark平台上的数据处理技术 6.结合真实环境进行操作讲解。
第一天 下午	数据挖掘理论及核心技术	第四讲 认识数据挖掘 1.数据挖掘基本概念 2.业务理解 3.数据理解 4.数据准备 5.建立模型 6.模型评估 7.模型部署各环节的工作内容及相关技术 8.结合业界经典场景，讲解数据挖掘的实施流程和方法体系
		第五讲 Pandas进行数据预处理 1.数据合并 2.数据清洗（重复值、缺省值、异常值处理） 3.数据标准化（离差标准化、标准差标准化） 4.数据变换（哑变量转换、连续型数据离散化） 5.抽样、分区、样本平衡、特征选择 6.结合典型业务案例讲解其具体实现与应用场景，帮助学员掌握数据在建模前的清洗与特征构造思路
第二天 上午	大数据算法原理及案例实现（1）	第六讲 特征降维算法及Python实现 1.特征降维算法讲解 2.主要讲解主成分、LDA以及t-SNE原理 3.结合案例进行Python实现 4.针对海量数据情况下的应用场景，讲解实现思路和Python案例
		第七讲 决策树算法及Python实现 1.决策树算法讲解 2.讲解ID3、C4.5、C5.0以及CART决策树算法的实现原理 3.结合案例进行Python实现
		第八讲 好莱坞百万级影评数据分析与电影推荐实现（实战部分）： 1. 基于好莱坞百万级的影评数据，对数据进行建模、清洗、透视表操作。 2. 然后根据用户画像分析不同的用户喜好通过机器学习算法对不同性别、年龄阶段的用户进行定制化的电影推荐 3.最后把推荐的电影进行可视化的展示操作
第二天 下午	大数据算法原理及案例实现（2）	第九讲：航空公司客户价值分析（K-Means实战）： 1. 基于航空公司客户的历史飞行数据，对数据进行清洗、属性规约、属性构造（构建LRFMC指标） 2. 然后根据LRFMC模型对客户进行特征分析 3. 通过K-Means聚类算法对不同价值的客户进行细分 4. 最后把客户群体的特征进行可视化展示，为不同价值的客户制定个性化营销策略
		第十讲：机器学习神器：XGBoost 构建金融反欺诈模型 1. 细致讲解 XGBoost算法的核心思想与模型原理 2. 包括梯度提升框架、树结构优化、目标函数与正则化机制 3. 通过实际金融交易数据集案例，演示特征构建、模型训练与参数调优全过程 4. 讲解模型评估指标（AUC、KS 值、召回率、F1 等）在反欺诈系统中的应用意义 5. 结合Python与XGBoost库，完成从数据加载、特征处理、模型构建、评估到可视化的完整实战流程
第三天 上午	AI对话式数据分析与挖掘实战	第十一讲：Pandas AI通过自然语言交互实现数据分析 1. 基于任意结构化数据集（如Excel、CSV），对数据进行清洗、数据转换、特征生成 2. 然后根据自然语言指令对数据进行探索性分析 3. 通过大型语言模型（LLM）自动生成并执行Python代码，对复杂数据关系进行深度洞察 4. 最后把分析结果和图表进行自动化可视化展示
		第十二讲： ChatExcel（Excel AI处理方向） 1. 自然语言驱动的Excel表格智能处理（ChatExcel实战）实战部分： 2. 基于Excel/CSV表格数据，对数据进行清洗、格式转换、多表合并 3. 然后根据一句话指令对数据进行智能运算与统计，通过AI模型对复杂函数逻辑进行自动化生成与执行 4. 最后把交叉对比结果和数据透视进行即时可视化展示
		第十三讲：Julius AI (对话式数据分析助手) 1. 核心功能：作为一个对话式数据分析助手，Julius AI允许用户通过上传数据文件（如 CSV、Excel） 2. 使用自然语言提问来执行复杂的数据操作、统计分析和可视化。它能够理解上下文，自动生成并执行 Python/R 代码，并以图表和文字洞察的形式返回结果 3.适用场景：快速的探索性数据分析（EDA）、即时数据洞察、非技术人员的数据查询
第三天 下午	数据分析可视化与AI生成数据分析报告	第十四讲：DeepSeek生成图表可视化主题描述 1. DeepSeek大模型驱动的自然语言图表生成与可视化方法论实战部分： 2. 基于结构化数据或分析结果，对图表需求进行自然语言描述。 3. 然后通过DeepSeek大模型的代码生成能力，自动生成并执行Python可视化代码（如基于Matplotlib、Plotly、Pyecharts等库） 4. 实现复杂图表的一键生成，对数据含义进行简洁表达与高效洞察 5. 最后把生成图表应用于数据分析报告或Web应用中进行可视化展示
		第十五讲：全能AI智能体数据分析与报告撰写（Manus实战） 1. 基于多源异构数据（如网页内容、文件、API数据），对数据进行收集、整合、预处理 2. 然后根据用户需求对数据进行多维度分析 3. 通过AI智能体的多工具协作能力对特定业务问题进行深入研究与建模 4. 最后把分析结论、数据图表和研究报告进行专业化文档撰写与交付

备注：采用小班制教学，授课过程中，讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式，帮助学员迅速将所学转化为可落地的能力。

【专家介绍】

➤ 刘老师 大数据分析领域专家

拥有十几年软件研发经验，十年企业培训经验，对Java、Python、区块链等技术领域有独特的研究，精通J2EE企业级开发技术。

Java方向：设计模式、Spring MVC、MyBatis、Spring、StringBoot、WebService、CXF并且对Java源码有深入研究。

Python方向：Python OOP、Mongodb、Django、Scrapy爬虫、基于Surprise库数据推荐，Tensorflow人工智能框架、人脸识别技术。

区块链方向：BitCoin、Solidity、Truffle、Web3、IPFS、Hyperledger Fabirc、Go、EOS。

➤ 郭老师 | 数据治理专家

国内数据治理专家、高级产品经理、优秀项目管理培训师，计算机专业硕士，曾任中国电信高级工程师，现任某信息技术公司产品及技术总监。上海软件协会高级讲师、上海软件协会考评员、共青团上海市委员会青年(大学生)职业训练营上海市政府指定讲师、浦东软件园高级讲师。18年+开发、设计经验，10年+数据治理培训/咨询经验，给多家上市公司企业研发团队做过培训或咨询业务，对企业数字化转型、数据治理、产品管理有着敏锐、独特的认知体系。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月29-31日  西安
课程对象：数据相关企业高管及管理人员、数据资产经理、数据运营经理、数据资产负责人、公共数据运营及交易平台管理人员；数据架构师、数据质量工程师、业务数据分析师、数据开发工程师；数据治理专员、数据平台运维人员、会计事务所、律师事务所等机构专业人员及金融行业相关人员
课程费用：¥6800元/人（含培训费、证书费、资料费、在线题库、录播视频回放、发票等费用）
【课程介绍】

当前，数据已成为与土地、劳动力、资本和技术并列的第五大生产要素。党中央、国务院高度重视数据要素市场培育，颁布了《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》等政策文件，明确要求加强数据资产管理，释放数据价值。

在此背景下，企业对数据资产进行规范化管理、合规应用与价值挖掘的能力，已成为其提升核心竞争力的关键。然而，众多企业在实践层面仍面临数据质量低下、权责不清、合规风险高、价值难量化等共性挑战。破解这些难题，亟需培养一批既懂管理理论、又精通实践技法的专业化人才。

1.企业价值：

系统构建数据安全与合规管理框架，确保企业数据活动符合法律法规要求，降低合规成本与风险；

深入解析数据资产化的路径，掌握数据资产入表的操作要点，助力企业在资本市场上获得更优估值；

学习数据资产运营与交易模式，推动内部数据盘活与外部价值变现，将数据能力转化为实实在在的业务增长引擎。

2.个人价值：

全面覆盖从理论到实践的知识体系，成为既懂技术、又通管理、还熟悉法规的数据资产管理复合型人才；

重点攻克数据确权、价值评估、利益分配等实践中最常见的难题，让学员具备工作中解决问题的能力；

通过培训与讲师和专业人士建联，从而积累宝贵的行业人脉，用于交流前沿资讯、探讨疑难问题、实现持续的成长与发展。

【课程纲要】

培训共计3天，每天6小时，具体日程安排如下：

日程	主题	内容
第一天	第一章 数据资产管理理论	01.数据的定义和分类 02.从数据到数据资产 03.数据资产理论的历史演进 04.DAMA关于数据资产的理论 05.从数据管理到数据资产管理 06.数据资产管理的核心内容 07.数据的资产属性 08.国外数据确权理论 09.数据价值评估理论 10.各国数据交易主要模式 11.数据资产入表的10项财务准则
	第二章 中国数据要素理论	01.数据要素与生产要素理论革新 02.中国数据要素的制度创新 03.数据要素市场理论与实践 04.数据要素驱动新质生产力跃升 05.数据要素的发展成果与挑战 06.中国方案：数据要素治理的全球新范式 07.数据要素理论的核心 08.数据要素资产运营管理重点及难点 09.企业数据要素资产管理案例分享
	第三章 数据资产价值评估	01.数据资产价值评估的方法 02.数据资产价值评估的实施路径 03.数据资产价值评估案例分析
	第四章 数据资源盘点	01.数据资源概述 02.数据资源盘点准备 03.数据资源盘点的流程 04.数据资源清单的不同形式 05.数据资源盘点成果向资产入表转化
第二天	第五章 数据确权	01.数据资产确权的定义与核心挑战 02.基千合规的数据确权实施路径 03.数据权属的登记与相关案例 04.未来挑战与法律体系、制度创新的深化
	第六章 数据资源入表全解析	01.数据资源入表的背景、概念 02.数据资源入表的工作机制和流程 03.数据资源的盘点和分类 04.数据资源合规性的审核和确权 05.数据质量评估 06.确定场景和收益 07.成本合理归集与分摊 08.数据资源入表案例 09.数据资源入表的披露 10.数据资源入表的财务影响 11.数据资源入表的几个误区 12.数据资产会计处理的要点、工具、流程和方法
	第七章 数据资产交易	01.国内外数据交易市场情况 02.国内数据交易所的运营模式 03.数据交易角色：数商定义、分类及现状 04.数据交易的全流程（七步） 05.我国数据交易面临的挑战和措施
	第八章 数据资产利益分配机制	01.数据资产利益分配机制的概念 02.中外数据资产利益分配机制研究对比 03.数据资产利益分配机制的影响因素 04.数据资产利益分配机制的执行模型 05.数据资产利益分配的实施路径 06.数据资产利益分配机制的发展趋势 07.数据资产保护的法律框架、条例整体立法框架及监管侧重点 08.数据类别的重点关注角度 09.数据处理者身份的重要关注角度 10.特殊的数据处理活动
第三天	第九章 数据资产运营	01.数据资产运营概论 02.数据资产化运营的核心：数据产品 03.公共数据的授权运营 04.数据产品开发和应用 05.数据资本化 06.公共数据授权运营 07.数据资产运营实践案例分享
	第十章 数据资产跨境流通	01.数据跨境流通概述 02.中国数据跨境流通政策与合规体系 03.数据跨境流通合规实施方法 04.数据跨境流通发展趋势
	第十一章 数据资本化	01.数据资本化概述 02.国家及地方政府层面数据资本化政策体系分析 03.数据资产资本化的方法 04.债权融资方法：质押融资与信贷创新 05.股权融资方法：价值共享与长期投资 06.数据资产信托方法：权益隔离与专业运营 07.数据证券化方法：流动性提升与市场化配置 08.新型证券化方法：RWA和RDA 09.风险管理方法：数据资产保险 10.方法选择逻辑与组合策略 11.数据资本化的挑战和未来趋势

备注：采用小班制教学，授课过程中，讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式，帮助学员把所学知识转化为可落地的能力。

【专家介绍】

➤ 郭老师 | DAMA、DCMM等数据管理专家讲师

EBDP大数据认证课程授权讲师、DAMA中国CDGA数据治理工程师、CDAM数据资产管理师专家讲师、NPDP产品经理认证课程授权讲师、工信部新职业大数据工程技术人员（中级）教材撰写专家等。专注于信息化发展趋势、数据治理、大数据、信息架构等领域研究。多次主持中央企业、大型集团企业以及国家部委信息化咨询、规划、设计项目，精通软件开发生命周期管理、软件质量管理、软件研发管理体系解决方案、软件需求管理最佳实践、敏捷开发与管理实战高级培训、IT项目管理与需求分析最佳实践、大型项目管理及集成项目解决方案、高质量代码编程等技术。

郭老师拥有极强的亲和力与耐心，能迅速破冰，与学员建立信任关系。注重互动与反馈，善于营造积极的学习氛围，并能针对学员的不同背景与个性化需求，灵活调整教学节奏与重点，确保每位学员都能学有所得，培训体验备受好评。

➤ 商老师 | DAMA数据管理系列认证授权讲师

20余年IT职业与培训生涯，20000+学时授课经历，DAMA数据管理CDGA、CDGP、CDAM等体系认证授权讲师、注册信息安全工程师讲师资格（CISI）。具有丰富的教学和实践经验，对IT职业培训有深刻的理解。曾参与“国家网络技术水平考试”体系设计、课程研发和教师培训，在数据管理、项目管理、IT服务管理、网络操作系统、网际互联设备、数据库、信息安全等领域有深入的研究。在国内多家大中型企业担任网络安全规划设计顾问。为国内多个行业进行数据治理、网络与信息安全、项目管理等课程培训，每年巡讲50余场。

商老师具备播音员般的语音特质，吐字清晰，音色沉稳。无论线上还是线下，其富有磁性的声音总能牢牢吸引学员的注意力，展现出深厚的职业素养与从容自信的讲台风采。

➤ 王老师 | DAMA中国理事会会员

在IT咨询与IT服务行业有20余年经验，涉足于金融、石油、化工、制造、冶金、矿山、医药等行业信息化规划和研究，具有丰富的项目管理、咨询服务经验，专注于信息化发展趋势、数据治理、信息架构、大数据等领域研究，多次主持中央企业、大型集团企业以及国家部委信息化咨询、规划、设计项目;参与云计算、物联网等战略性新兴产业研究，参与《数据治理：工业企业数字化转型之道》、《工业企业数据治理指南》、《新一代信息技术在两化深度融合中的应用》、《智慧矿山应用研究》等书籍编写工作。

【课程信息】
课程时间&地点：10月22-23日西安
课程对象：各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等
课程费用：¥4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

新《档案法》和电子档案相关国标行标陆续施行，如何赋能企业各种类档案管理？

l如何解析《电子档案管理办法》和电子档案国标规范落地，快速实现企业档案管理数字化？

l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制和制度创新？

l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法？如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作？

本课程将为您和您的公司全面解决以上问题，并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。

数字化时代，档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师15年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践经验总结和电子档案国标落地解析及新技术应用研究的结晶。课程将以数字化赋能为导向，导入公司治理原理、数字化管理和如何AI+新技术的新思维，新思想方法，通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标新行标、新规范落地企业，结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员，学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习，帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能，为企业建立数字化档案管理系统夯实基础！

系统学习本课程，可实现：

●树立依法依规管理档案和与时俱进的新思维。学习解析新《档案法》及相关法规规定、标准，建立正确的数字化管理档案和与时俱进管理档案的新思维，提高档案管理的高度和视野，夯实规范管理和创新实践的基础。

●掌握企业档案管理的各项标准和规定。夯实企业档案规范管理和高效管理和与时俱进的基础；

●掌握企业档案管理科学分类和规范操作。包括管理类（文书）、运营、生产制造、设备资产、科研、业务市场营销、客户、合同、质量管理、人事、会计、工程、环境保护、职业健康等所有档案的科学规范专业化分类，学会构建本企业档案分类方案、标准。快速提高档案规范水平和规范应用服务基础；●掌握各类档案归档整理立卷的规范化操作。包括各种归档资料的收集鉴别、整理分类、组件组卷、立卷编码、著录归档、借阅应用、鉴定销毁、总结改进的全流程全生命周期的相关标准规范方法，提高档案管理的规范水平，夯实各类档案的科学管理的专业规范基础；

●掌握档案的保管应用规范化操作。包括入库排柜、保管保护、查阅使用管控，为夯实知识化服务与应用效率夯实基础；

●学习掌握企业档案数字化建设要务。包括纸质档案的数字化、数字化国标管理落地实操及档案安全管控要领，软件系统的构建规划和选配，为建立与时俱进的数字化企业档案管理系统夯实基础。

●掌握构建一套规范化的制度体系和业务规范及操作标准。通过2天系统学习，快速提升学员专业知识和政策法规标准落地水平，赋能业务技能和能力。学会为所在公司建立专业、规范和高效的档案管理系统和制度体系！

【课程纲要】

引子：档案丢了引发的思考—企业档案管理问题回顾与分析

第一篇：新时势与专业原理理念篇

第一讲、AI智能化时代档案管理新趋势新国策新挑战新理念

1.1AI智能化时代企业管理新模式新特点新认识

1.2档案在企业创造价值中的价值和定位

—企业价值创造过程档案与企业知识经验的关系及管理本质

1.3档案管理的新形势、新国策、新挑战—新《档案法》《发展纲要》、新技术应用

1.4企业档案管理的法定责任与角色定位与任务

案例分享：

1）AI时代管理的特征互动

2）价值链中的企业知识分布与档案识别

3）新法规新相关国策解读分享

第二讲、AI时代企业档案及档案管理基础知识概述

2.1什么是档案？档案的核心要素和重要作用

2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点、内容范围与目的作用

2.4现代企业档案的基本类型及特征

2.5AI+时代的企业档案管理发展新趋势

案例互动：

1）现代企业档案管理的价值

2）企业档案管理范围划分互动

第三讲、企业档案生命周期原理及其新技术归档识别

3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点

3.2企业档案资料归档节点识别

1）企业纸质档案资料归档节点识别

2）办公自动化的归档文件归档节点识别

3）其他外来档案归档节点识别

3.3如何利用AI+新技术识别归档资料？

案例与互动：

1）企业档案产生的流程节点识别

2）AI+新技术识别档案价值案例

第四讲、基于AI+数字化的企业档案管理基础构建要领

4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则

4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制

4.3档案数字化编码标识规则构建要领

案例互动：

1）企业档案分类与标识规范标准数字化方案表

2）数字化编码案例分享

第二篇：全流程规范实务篇

第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引

5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系

5.2归档资料的收集与识别、分类整理

5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷

5.4案卷内归档资料的排列编页

案例互动：

1）归档资料的收集识别

2）件与卷的关系互动

第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引

6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义

6.2档案立卷的原则和方法及操作要领

6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新—条码等新技术的应用

6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领

案例互动：

1）档案装订标准尺寸及国标解读

2）整理五步法

3）案卷数字化编码标识案例

第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜

7.1 档案的著录及其内涵及著录要领

7.2 档案的卷盒规格及装盒要领

7.3 档案的入库上柜（架）及排柜要领

案例互动：

1）著录目录表

2）排柜案例

第八讲、企业档案库（室）规划及数字化库房建设与管理

8.1档案库（室）的基本标准要求与技术参数

8.2档案库（室）的规划基本要领及要求

8.3档案库房档案柜（架）的双维度规划法要领

8.4档案库建设规技术参数及注意事项

8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧

案例与互动：

1）“三铁三室十防”

2）相关国标行标规定解读

第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁

9.1企业档案日常保管维护要领

9.2企业档案的应用与管理要领

9.3企业档案的到期鉴定与销毁

案例互动：

1）档案的保管维护制度范例

2）到期鉴定销毁制度

第三篇：专项档案实务篇

第十讲、人事档案规范化管理实务精要

—中组部新条例及相关政策执行解析

10.1人事档案管理系列政策解读

10.2人事档案的归档资料范围与分类标准规定

10.3人事档案的立档与组卷立卷要领

10.4人事档案案卷的数字化编码标识规则构建（电子化目录库构建）

10.5人事档案的著录归档、保管

10.6人事档案的应用、转移与社会化管理

10.7人事档案的专项审核与问题处理政策解读析

案例互动：

1）人事归档档案资料分类

2）最新国家相关规范条例解读

第十一讲、工程项目及科技档案规范化管理实务精要

—GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析

11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用

11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求

11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定

11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识

11.5工程项目档案的关键资料（报建、设计、成本）管控要领

11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项—最新国标相关规范解读

11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施

案例分享：

1）工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读

2）工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别

3）影响工程预结算的资料识别

第十二讲、职业卫生档案规范化管理实务精要

—《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析

12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚

12.2何谓职业卫生档案？有何特点和作用及意义

12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求

12.4职业卫生档案的内容及其构成

12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引

12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引

案例互动：1）《职业卫生档案管理规范》（安健〔2013〕171号）解读

第四篇：电子化数字化篇

第十三讲、企业档案管理数字化建设概述

13.1我国档案管理信息化数字化建设发展回顾与展望

13.2企业档案管理信息化数字化及其建设核心内容概述

13.3企业档案管理信息化数字化建设的新政新规解读

1、电子档案国标GBT18894解读

2、电子档案管理办法解读

互动与案例：

1）档案信息化数字化建设相关政策法规解读

2）企业档案数字化新规列表

第十四讲、档案电子化数智化相关法规与国标解读

14.1何谓档案数字化？数字化档案？企业档案管理数字化？

14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读

14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程

14.4企业档案数字化的基本方法—-数字档案室建设

14.5企业档案数字化的相关规范标准解读

互动与案例：

1）国家相关规范标准（“企业数字档案室建设指南”）解解读

2）企业档案数字化建设标杆经验分享

第十五讲、企业档案数智化建设与AI+新技术应用要务

15.1企业传统实体档案的数字化

15.2企业电子文档的数字化

15.3电子文件元数据标准解读

15.4数字化文档管理系统的功能及关键点

15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控

互动与案例：

1）“企业数字档案室建设指南”落地解读

2）电子档案相关规定标准解读

第五篇：制度创新篇

第十六讲、基于新技术应用及高效能的企业档案管理业务规范与制度创新

16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计

16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领

16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计

案例互动：

1）企业档案业务规范规划与管理目标设计

2）可视化全流程范例

第十七讲、基于数字化的档案管理全流规范程操作标准与管控构建要领

17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领

17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领

案例互动：

档案管理全流程步骤和操作标准范例、创新制度模板分享

Q&A：学员问题解答

结语：企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问，更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家，为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能！

【专家介绍】

博文（Bowen）老师

◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师；

◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家；

◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善，专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

咨询项目背景：

具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

主要课程系列：

☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理（已12年公开课）☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列（10年）☆公文文书写作规范与技巧（内训和公开课已18年）

工作背景：

有20多年外经贸部门、大型外资（新港台资）企业高管、管理咨询顾问的工作经历，曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构：外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业，包括：新IPC 集团（ IT制造、地产）、ES集团（地产）、物科技（港上市）、PTS 集团（台上市）、MXL （摩托罗拉合作公司）。曾任兼任集团下属物业公司总经理6年。

管理咨询、教育训练成功案例：（尚未详列）

平安银行、中铝集团、联想惠阳、福建兴业、江西电信、常林集团、华润银行、澳银基金、文山移动、名雕、银仕来、深圳移动、韩通船舶、温氏、安吉尔、新兴地产、广丰卷烟、华兴玻璃、深港驾校、利合地产、深保利、诚业家具、新中源、佳兆业、兄弟工业、内蒙商行、惠州燃气、卓宝、中国安防、北方电力、太原兴业、泛亚人力、特发、广电股份、劲嘉彩印、玉溪矿业、万达、中大、云南移动、周口移动、中远航运、讯方通信、徐工、鹏华基金、华贸、深农商行、江门农商行、淮安农行、南京移动、龙江移动、天河城、安徽联通、浙江电信、浙江移动、西部机场、徐工、华达地产、津村药业、桂林移动、海印、众生药业、中电电子、中捷集团、惠电力、发耳电厂、华润电力、佛山公控、上海移动、成都联想、深联通、宁波银行、露天煤业、准能、白沙物流、上海三国、昌河汽车、珠海农商行、华能、华电、华侨城、广西移动、东莞移动、版纳移动、师宗供电、勐腊供电、常德烟机、金活医药、天津农行、江西农行、柳州银行、河北移动、陕西移动、青海电力、广东人寿、海油发展、联友科技、沈阳造币、北京汉典、招商物业、招商港湾、深业集团、正昌、路桥信息、广西各地市移动、神朔、东长集团、新界泵业、永高、颐得物业、AEON、一汽技术、一汽佛山、沙角电厂、江苏银行、湖南大学、圣奥化学、思维科技、京信通信、泽信地产、长丰汽车、武汉联投、绿景地产、保利、维业装饰、郑州地产、深业中城、中房、蓝天集团、美兰免税、华侨城、湖北移动、茂名移动、揭阳移动、海南航空、海南移动、佛山移动、武汉移动、贵州移动、珠海广电、西藏联通、京煤集团、中冶、浙江中行、广州中行、襄阳建行、杭州银行、宁波银行、安徽移动、四川移动、茅台、贵州工行、富基地产、广西联通、兴进地产、河北铁塔、锦富、深河投资、浦东港城、大汉集团、汾酒集团、苏州城投、中国核电、中海壳牌、理光中国、阳江核电、中铁十八局、中建二局、绿城中国、中电、中移动设计院、移动软件、丽珠药业、中粮生物、利口福、国微电子、协合新能源、5G研究院、东莞电力、国汽创新中心—-

核心课程公开课及内训辅导方案：

◎精益管理系统 ◎人力 资源 管理 体系◎ 梯队人才建设与教育训练体系◎行 政文书档案管 理及财务管理体系

授课风格：☆互动启发，理论精讲；  ☆案例分析，现场点评； ☆激情、实战与实用； ☆通俗幽默，趣味生动。

【课程信息】
课程时间&地点：10月24-25日西安
课程对象：企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。
课程费用：¥4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

数智化资产管理已经成为企业价值管理与时俱进不可或缺的创新主题。企业资产是现代企业持续经营和创造价值的重要资源和资本，也是实现股东利益最大化的物质和资源基础。如何获取、应用资产、维护保管资产、保持资产价值增值，增强资产流动性、安全性和创造价值持续性等等，是现代企业经营管理活动中必不可少的核心基础工作，是财务管理的重要组成。信息化数字化时代，如何与时俱进实现资产管理的科学化、专业化、规范化和高价值化，特别是AI+数字化新技术的融合应用，已经成为企业资产管理现代化的重要课题。本课程是博文老师30多年财务行政管理高管的任职经验和10多年资产管理课题持续授课和研究的结晶，专门针对现代企业资产管理人员面临的短板，系统讲授和赋能训练企业资产全生命周期和新技术融合应用的实践实务及资产管理制度创新与全员协同规范化操作标准构建的实务课程，旨在快速系统提升学员的与时俱进的思想方法和数字化资产管理专业能力和技能，快速提升企业资产价值保值升值及数字化赋能的前瞻性、实战性课程。

●以新视角新高度认识企业数智化资产管理的重要意义，纠偏思维，构建与时俱进的科学专业的思维和共识；

●帮助学员快速学习掌握企业资产的内涵和价值构成、特性和在企业创造价值的作用，掌握固定资产的价值运动规律，为科学管理资产夯实基础；

●帮助学员全面系统学习掌握固定资产全生命周期管理的系统工具与方法论，提升专业管理理论基础；

●帮助学员全面系统掌握资产管理全流程的专业规范实务和实操要领，包括：资产投资建设决策与分析管理、资产采购管理、资产交付调拨转移管理、资产使用管理、资产维护保养和维修管理、资产对外投资管理、资产折旧管理、资产清理和重置管理、和资产收益管理等全生命周期的规范专业方法。

●学习掌握资产管理的数字化信息化编码标识技术和方法及规则制定和实施应用，为实现集团化固定资产管理的全面数字化信息化和智能化夯实基础；

●学习掌握构建企业数字化资产管理系统的思想方法，掌握资产管理制度创新的方法，尤其是全员协同引擎的设置、规范操作的流程优化、操作标准编撰及考核KPI体系设置的基本方法和要领，实现制度创新；

●通过本课程工作坊式研讨学习，了解和掌握资产管理数字化的五大新技术的融合应用，构建综合专业能力和规范管理技能，为资产管理现代化和实现资产的保值增值、安全完整，高效率利用夯实基础。

【课程纲要】

案例引子：企业资产与设备管理问题面面观—资产管理常见问题分析

开篇互动：识别企业资产

第一篇：资产管理新理念、原理与新规概述

第一讲：资产及其管理的基本原理与重要性新解

1.1企业资产概述、企业资产的基本分类及特点

1.2资产的价值内涵及其构成

1.3资产的资本特性及其全生命周期原理

1.4资产的价值转移运动规律原理

1.5资产在企业价值创造链中的价值及定位

1.6企业各部门及资产管理人员的职责与角色任务

1,7资产数字化管理理念与国标解读

案例与互动：

1）资产、固定资产的识别互动

2）固定资产新国标与数字化管理解读

3）资产在现代企业价值创造链中的及资产运动规律认识互动

第二讲：固定资产管理的基础方法及分类规范和数字化编码

2.1何谓固定资产管理？固定资产管理的目的和内容范围

2.2固定资产管理的风险隐患及管控目标

2.3固定资产管理的基本原则和国家法定规范及标准

2.4固定资产管理基础之分类规范—国标解读

2.5固定资产管理基础之确认条件与计价、计量规范—国标解读

2.6固定资产管理基础之生命周期划分规范—国标解读

2.7固定资产管理基础之资产编码标识规则—新技术应用要领

2.8固定资产管理基础之账（台账）、卡、表的建设要领

2.8固定资产管理的优化配置原则和方法

案例与互动：

1）固定资产生命周期划分与识别；

2）固定资产管理相关国标（条例、制度）、行标解读

3）固定资产管理分类规范标准案例分享

4）固定资产数字化编码标识案例分享互动

5）固定资产管理的帐卡表范例分享

第二篇：资产形成、增加和减少的管理实务

第三讲：资产的形成和增加暨投资决策简述

3.1企业资产形成及来源的特点

3.2企业资产的形成和增加途径

3.3固定资产投资决策方法及其应用

3.3.1固定资产投资决策的现金概念及项目周期计算

3.3.2固定资产投资决策三大主要方法及其应用

案例与互动：

1）固定资产形成及来源的特点

2）投资决策三大主要方法及其应用案例分享

第四讲：资产的股东投入管理

4.1资产的股东投入定义和规范标准

4.2资产股东投入的价值计算依据

4.3股东投入的资产增加核算

4.4股东投入的无形资产及数字资产管理

案例与互动：

1）股东投入案例分析

2）无形资产投入案例分析互动

第五讲：固定资产的采购购置管理

5.1固定资产的采购计划与预算

5.2固定资产的采购招投标

5.3固定资产的采购供应商管理

5.4固定资产的采购签约管理

5.5固定资产的验收管控

5.6固定资产的交付使用

案例与互动：

1）某国企固定资产招投标案例分析

2）验收管控案例

3）房屋购置账手续合规性和产权风险案例分析

第六讲：固定资产投资建设项目管理及风险管理

6.1固定资产投建项目的立项与可研管理

6.2固定资产投建项目的预算管理

6.3固定资产投建项目的勘察、设计管理

6.4固定资产投建项目的施工准备及施工管理

6.5固定资产投建项目的竣工验收交付管理

6.6固定资产投建项目的投资核算及风险管控

案例与互动：

1）某国企固定资产投资项目案例分析

2）某固定资产投资项目风险分析

第七讲：资产的其他增加途径的管理

7.1经营性租入固定资产的管理

7.2融资租入固定资产的管理

7.3非货币性资产交换换入固定资产的管理

7.4债务重组取得固定资产的管理

7.5接受捐赠固定资产的管理

7.6盘盈固定资产的管理

案例与互动：

1） 某国企经营性、融资性租如固定资产案例分析

2） 非货币性资产交换换入、债务重组增加固定资产案例分析

3） 受赠、盘盈增加资产案例分析

第八讲：资产减少的管理与风险管控

8.1出售固定资产的管理

8.2经营性出租固定资产的管理

8.3对外投资固定资产的管理

8.4非货币性资产交换换出固定资产的管理

8.5债务重组减少固定资产的管理

8.6报废或毁损固定资产的管理

8.7对外捐赠固定资产管理

8.8盘亏固定资产的处理

8.9固定资产减少的风险管控要领

案例与互动：

1）某企业经营性、融资性租出固定资产案例分析

2）债务重组增加资产案例分析；

3）捐赠、盘亏资产案例分析

第三篇：折旧与减值、修理更新和清查盘点

第十讲：资产折旧管理及减值准备

引子：固定资产价值转移运动规律回顾

10.1影响固定资产折旧的主要因素

10.2计提折旧的固定资产范围和标准

10.3固定资产折旧的四大方法及适用

10.4资产折旧的核算

10.5资产减值准备的管理

案例与互动：

1）固定资产折旧标准国标解读；

2）资产折旧、减值准备案例分享

第十一讲：固定资产修理与更新管理

11.1固定资产修理的原则与标准

11.2固定资产修理的管理要领

11.3固定资产更新的原则与条件

11.4固定资产更新的管理要领

案例与互动：

1）固定资产修理案例分析；

2）固定资产更新的案例分享

第十二讲：资产的清查盘点管理及历史遗留问题处置

12.1资产清查盘点概述及清查盘点的目的

12.2资产清查盘点的管理五要诀及操作方法

12.2.1要诀一：制度清查制度、范围、重点及工具选择

12.2.2要诀二：清查盘点的任务组织与分工方法：WBS

12.2.3要诀三：清查活动的展开与工具应用要领

12.2.4要诀四：清查盘点数据分析（闲置、低利用率、历史遗留问题）

12.2.5要领五：清查盘点结果的处理

12.3问题资产（历史遗留问题）的处置

案例与互动：

1）资产清查盘点制度；

2）资产清查盘点报告与资产处置政策操作解析

第四篇：设备、无形、数字资产及资产档案管理

第十三讲：设备资产管理与风险管控

13.1设备资产的特点及其管理目的、意义

13.2设备资产的管理的基本要求

13.3设备采购、自制、安装、验收等的风险管控关键

13.4设备付款的风险管控关键

13.5设备技术改造的风险管控关键

13.6设备运行管控要诀

案例与互动：

1）常见故障处理案例分析

2）设备运行管控案例

第十四讲：无形资产、数字资产的管理

14.1无形资产、数字资产概述

14.2无形资产、数字资产管理的政策法规

14.3无形资产、数字资产管理的核算

案例与互动：无形资产数字资产管理案例分享

第十五讲：资产档案的管理

15.1资产档案的特点

15.2资产档案的构成

15.3资产档案的立卷及数字化编码标识

15.4资产档案的归档及电子化

15.5资产档案的应用及到期鉴定销毁

案例与互动：

1）设备档案案例分享

2）资产档案构成互动

第五篇：数智化管理新技术赋能与制度创新

第十六讲：资产管理数智化与新技术融合应用

16.1资产管理数智化简述及发展回顾与新趋势

16.2资产管理数字化难点、痛点和关键点

16.3资产管理数智化实施的基本逻辑及新技术

16.4资产管理数智化的新技术融合应用思考

16.5资产管理数智化系统的基本功能及规范

16.6资产管理数字化的信息安全管控

案例与互动：资产管理数智化实际案例分享

第十七讲：资产管理制度创新与管理体系构建

17.1资产管理全员驱动引擎构建

17.2数智化全生命周期资产管理流程优化设计

17.3数字化精益化资产管理操作标准构建

17.4高绩效引擎导向的部门和岗位履职清单构建

17.5资产管理数字化KPI考核指标体系构建

案例与互动：

1）资产管理流程图分享；

2）资产管理KPI设置互动；

3）某标杆制度体系范例

Q&A：学员问题解答

【专家介绍】

博文（Bowen）老师

◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师；

◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家；

◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善，专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

咨询项目背景：

具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

主要课程系列：

☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理（已12年公开课）☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列（10年）☆公文文书写作规范与技巧（内训和公开课已18年）

工作背景：

有20多年外经贸部门、大型外资（新港台资）企业高管、管理咨询顾问的工作经历，曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构：外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业，包括：新IPC 集团（ IT制造、地产）、ES集团（地产）、物科技（港上市）、PTS 集团（台上市）、MXL （摩托罗拉合作公司）。曾任兼任集团下属物业公司总经理6年。

管理咨询、教育训练成功案例：（尚未详列）

平安银行、中铝集团、联想惠阳、福建兴业、江西电信、常林集团、华润银行、澳银基金、文山移动、名雕、银仕来、深圳移动、韩通船舶、温氏、安吉尔、新兴地产、广丰卷烟、华兴玻璃、深港驾校、利合地产、深保利、诚业家具、新中源、佳兆业、兄弟工业、内蒙商行、惠州燃气、卓宝、中国安防、北方电力、太原兴业、泛亚人力、特发、广电股份、劲嘉彩印、玉溪矿业、万达、中大、云南移动、周口移动、中远航运、讯方通信、徐工、鹏华基金、华贸、深农商行、江门农商行、淮安农行、南京移动、龙江移动、天河城、安徽联通、浙江电信、浙江移动、西部机场、徐工、华达地产、津村药业、桂林移动、海印、众生药业、中电电子、中捷集团、惠电力、发耳电厂、华润电力、佛山公控、上海移动、成都联想、深联通、宁波银行、露天煤业、准能、白沙物流、上海三国、昌河汽车、珠海农商行、华能、华电、华侨城、广西移动、东莞移动、版纳移动、师宗供电、勐腊供电、常德烟机、金活医药、天津农行、江西农行、柳州银行、河北移动、陕西移动、青海电力、广东人寿、海油发展、联友科技、沈阳造币、北京汉典、招商物业、招商港湾、深业集团、正昌、路桥信息、广西各地市移动、神朔、东长集团、新界泵业、永高、颐得物业、AEON、一汽技术、一汽佛山、沙角电厂、江苏银行、湖南大学、圣奥化学、思维科技、京信通信、泽信地产、长丰汽车、武汉联投、绿景地产、保利、维业装饰、郑州地产、深业中城、中房、蓝天集团、美兰免税、华侨城、湖北移动、茂名移动、揭阳移动、海南航空、海南移动、佛山移动、武汉移动、贵州移动、珠海广电、西藏联通、京煤集团、中冶、浙江中行、广州中行、襄阳建行、杭州银行、宁波银行、安徽移动、四川移动、茅台、贵州工行、富基地产、广西联通、兴进地产、河北铁塔、锦富、深河投资、浦东港城、大汉集团、汾酒集团、苏州城投、中国核电、中海壳牌、理光中国、阳江核电、中铁十八局、中建二局、绿城中国、中电、中移动设计院、移动软件、丽珠药业、中粮生物、利口福、国微电子、协合新能源、5G研究院、东莞电力、国汽创新中心—-

核心课程公开课及内训辅导方案：

◎精益管理系统 ◎人力 资源 管理 体系◎ 梯队人才建设与教育训练体系◎行 政文书档案管 理及财务管理体系

授课风格：☆互动启发，理论精讲；  ☆案例分析，现场点评； ☆激情、实战与实用； ☆通俗幽默，趣味生动。

【课程信息】
课程时间&地点：11月11-13日西安   注：第一天为报到时间。
课程对象：各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综合办公室、董事会办公室、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、工会办公室等部门相关工作人员。
课程费用：¥2980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

在当今数字化浪潮与新质生产力蓬勃发展的时代背景下，企事业单位的办公室工作面临着前所未有的挑战与机遇。公文作为组织内部上传下达、对外沟通交流的关键书面载体，其质量与效率直接关乎政令畅通、形象塑造；而办公室综合管理，则犹如中枢控制系统，协调各方资源、保障日常运转，其素养高低决定着整个组织的运行流畅度。为深入贯彻落实新发展理念，充分运用前沿科技工具，革新传统公文工作模式，全方位推进公文写作质效跃升，借助 AI 人工智能的强大助力，重塑办公室工作崭新格局，助力广大办公室人员成为新时代的卓越办公精英。

【课程纲要】

（一）AI赋能公文写作革新

1.Al入门：AI文本工具的基本用法；

2.掌握AI提示词核心公式：轻松撰写各类材料、报告；

3.打好AI组合拳，快速生成高颜值PPT；

4.常见的AI公文写作工具；

5.AI助力公文写作的技巧；

6.AI与公文模板的结合；

7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道；

8.如何运用AI高效搜集整合素材，人机协作优化内容。

（二）常用公文写作与处理实务

1.公文处理的全流程管理；

2.实例解析之公文的语言特点；

3.公文行文规则与排版规范；

4.常用几类公文写作方法与技巧；

5.写作思维训练之金字塔原理；

6.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析；

7.如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿；

8.公文处理中的难点问题和常见病误分析。

（三）高效的会议组织与管理

1.会前筹备工作要点；

2.会议安全保密工作与会议预案准备；

3.会议过程中的服务和技术保障；

4.会议信息处理与生活管理；

5.常见会议类型的组织与管理；

6.会议评估总结与会议决议督办；

7.会议突发事件的应对和处理。

（四）办公室日常事务管理

1.新时期办公室工作新特点与新趋势；

2.探索有效提升领导决策辅助能力的途径；

3.涉密文件、涉密会议、办事的工作规范；

4.商务活动中应当注意的几个问题；

5.领导临时交办工作的处理技巧；

6.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排；

7.信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术；

8.办公室突发危机事件的处理原则与处理程序。

（五）办公室礼仪与公务接待

1.办公室基本礼仪规范；

2.办公室公务接待与“违规”风险规避；

3.公务接待方案的制定与实施；

4.接待工作中的保密管理；

5.公务接待与商务宴请中的座次安排。

（六）督查督办工作实务

1.做好督查督办工作的要点和主要方法；

2.如何拟写办结报告、督办通报；

3.催办的艺术与技巧（如何催领导、催同级、催下级）；

4.新时代督办工作创新体系建设经验分享。

（七）办公室有效沟通与团队建设

1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；

2.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；

3.协调处理与领导关系的原则与方法；

4.跨部门之间沟通的技巧；

5.团队协调与冲突管理。

【专家介绍】

每期授课教师将从高等教育学会秘书学专家库中选取，专家库成员都是国内秘书界知名专家，具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。