【课程信息】
课程时间&地点：08月27-28日 武汉
课程对象：对此课程感兴趣的学员
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程纲要】

消费洞察与市场分析
消费核心与心理效应分析（#案例：你为什么换套餐？）
消费洞察与市场变化解读（#案例：年轻人在想什么？）
内容营销的心理条件和逻辑支撑（#案例：华为和苹果之争）
直播四类平台分析（#案例：薇娅/辛巴/罗永浩/达衣岩）
直播带货的风向趋势和理智分析（#案例：薇娅的女人）
落地工具：《消费洞察-Z时代消费洞察报告》
IP打造与形象识别
IP解读与品牌IP化优势（#案例：江小白与茅台）
IP打造的四个操作原则（#案例：物性与人性）
IP打造的四维结构模型（#案例：我有一壶酒足以慰风尘）
人设分析打造与粉丝画像匹配（#案例：虎哥说车）
风格与剧本设计与彰显（#案例：李子柒）
超级符号设计与识别传播特征（#案例：废话不多说先来抽波奖）
一个账号打造的三个部分（#案例：罗永浩账号设置分析）
落地工具：《IP打造-工作对照表》

实战复盘
短视频内容创意
爆款短视频的四种类型及分析（#案例：8个视频分析）
短视频创意与产品的结合爆发（#案例：从心连接）
短视频剧本设计的六个技巧（#案例：勾子与反转）
短视频内容输出不可触碰的四条红线（#案例：最的罪过）
落地工具：《短视频创意剧本模板》
短视频内容制作
短视频脚本编制（#案例：脚本模板）
短视频拍摄技巧（#案例：分镜与运镜）
短视频剪辑技术（#案例：轨道）
短视频配乐技巧（#案例：情感出发）
短视频发布技巧（#案例：画质区分）
落地工具：《短视频制作步骤一览表》
内容营销与粉丝抓取
内容载体与吸粉渠道（#案例：董明珠直播案例）
IP吸粉与日常化操作（#案例：联通营业厅吸粉方法）
推广吸粉与体验优化（#案例：宜家1元甜筒）
从吸粉到裂变的核心操作模型（#案例：从一见钟情到厮守终生）
落地工具：《吸粉裂变核心操作模型》

实战复盘
直播工作流程与后台支撑
直播带货基本工作流程（#案例：紧急24小时）
直播间配套与设备调试（#案例：手机直播配套）
直播选品与供应链支撑（#案例：性价比的新定义）
直播后台与团队匹配（#案例：70%差评来源）
工具：《直播带货流程和工作对照表》
主播镜头呈现与互动话术
主播呈现三原则（#案例：朱广权直播鉴赏）
粉丝触发的结构性话术和技巧（#案例：老铁与宝宝）
吸粉裂变的结构性话术和技巧（#案例：榜一大哥与连麦互推）
旺场带动的结构性话术和技巧（#案例：看鸟的故事）
终场期待的结构性话术和技巧（#案例：两段直播结束的视频分析）
工具：《结构性话术对照表》
产品介绍与直播间成交技巧
消费引导的观念植入技巧（#案例：非诚勿扰）
商品展示的情景化呈现技巧（#案例：从FAB到131）
价格说明的比例偏见引导技巧（#案例：打折与降价）
促单销售的心理账户转移技巧（#案例：一包烟钱）
五大类粉丝提问的应对技巧（#案例：这个颜色有点土）
工具：《直播促单与成交技巧对照表》

直播带货-发展趋势
行业垂直化
多平台融合
内容多元化
个性定制化
人工智能化
落地工具：《趋势研判与平台建设》
课程复盘与工作模型
工作模型-短视频内容营销与直播带货工作开展思维导图
实体企业转型直播带货优劣势分析与工作重点（#案例：红蜻蜓转型解读）
直播带货与实体经营的对接融合（#案例：吸粉锁粉与变现）
落地工具：《短视频内容营销与直播带货工作模型图》

备注：
课程中所需物料，均为每组准备一份，课程实战环节以组为单位进行。
分组尽量匹配公司组织架构，即“同一区域或同一分支工作人员安排在一组内”，便于课程结束后工作推进和落地实施。
课程按照“一个理论模块+一个实操训战”为一个大节，便于学员随学随练，随学随用，认知和操作同步提升。
企业如对本方案有任何疑问或建议，可随时联系助理人员和老师。课程可根据企业实际情况做针对性调整。

【专家介绍】

李中生老师：
教育及资格认证：
 互联网营销实战导师
 全域营销操作系统（CAP-SYSTEM）创始人
 主播行为化技能提升-权威教练
 红点MCN机构首席直播运营官
 曾任HP（皮草）中国区品牌总监
 曾任Mona Lisa销售总监/全国培训总监
 中国邮政、长沙银行、阿迪达斯、安踏、黑马城市学院、新华联集团等多家企业特聘讲师
【个人简介】
十多年来，历任国际国内大中型企业销售总监，品牌总监，培训总监等职务，擅长新媒体营销和企业销售课程。课程以“结构性”和“实操性”著称，学员满意度95%以上。同时，因授课风趣幽默，富有激情，内容结构严谨，落地性强，李老师被学员誉为“最接地气的实战导师”。
在移动互联网带来的巨变市场环境下，李老师精研线上线下打通和生意增长模式。在“服务营销”， “新媒体营销”，“直播电商”方面，在消费、金融、酒店文旅等多个领域为多家企业营销升级提供理论支持和实战训练。
先后为银科控股、长沙银行、新华联集团等企业提供新媒体营销课程和辅导，在微信和社群营销、短视频内容营销、全域营销方面为企业提供赋能支持。其中，新华联文旅“一抖成名”项目实现4000万次以上曝光；中国邮政新乡地区实现全国排名前三的骄人业绩。辅导某金融集团财经账号“婉约财商”1个月涨粉3.7万、账号“财经林妹妹”1个月涨粉21万、账号“叨哥财经”单条视频平均点赞由2400提升至6000.
担任红点MCN机构首席直播运营官，策划运营多场实体企业转型直播带货。帮助湖南一鞋企培训30余名导购主播，1个月直播160余场，实现整盘业绩翻倍，更助推了粉丝向私域流量池的精准转化。主导实施某服饰品牌1000余家连锁店的“直播站”打造项目，培养出一批优秀的品牌导购主播，成功实现品牌业绩在疫情环境中逆势增长130%的结果.
同时，李老师积极参与政府“助农扶贫”项目，与山西，河南等多地商务局合作，助推本地农村直播电商建设。
系列课程曾服务于：红点MCN主播技能提升6期，扶贫助农主播训练课2场，阿迪达斯CAP系列课6期，安踏成交技巧公开课4期，集美广场直播电商培训，FILA品牌直播电商培训，黑马城市学院营销培训，冷酸灵牙膏服务营销培训等。
【主讲课程】
新媒体方向：
《品牌战略规划与互联网赋能训练营》、《移动互联网背景下企业四维营销》
《新媒体营销全案》、《银行-新媒体营销与线下网点转化》
《短视频内容营销与直播带货》、《微信生态内容营销与私域转化》
《微信视频号操作与营销赋能》
《个人IP打造与品牌转化》、《主播定位与素质技能提升》
营销方向：
《数字化营销与客户转化升级》、《营销增长黑客》
《营销四维诊断与操作模型》、《精准营销私域锁客与会员管理》
《私域锁客-精准营销》
《产品定价策略与营销应用》
《消费心理与营销技巧-落地实训课》
零售终端：
《互联网时代零售实体店运营与管理》、《标杆店长-业绩超越与门店传承》
《先锋督导训练营》、《金牌导购-职业技能训练》、《门店带教与赋能技术训练课》
【服务客户】
商学院：北清智库商学院、时代光华、北大博雅俊、黑马城市学院、北坪优教商学院、中清商学院、易进新媒体学院、红点MCN机构
零售类：央视网、用友集团、蒙牛集团、正大集团、中国黄金、大商集团、百丽集团、安踏体育、集美家居、登康集团、斐乐品牌、阿迪达斯品牌、萃华珠宝、紫薇时尚、乔丹体育、丹姿集团
金融类：中国工商银行、中国建设银行、长沙银行、中国邮政、农商行、中国平安保险、中邮保险、人保财险、银科控股集团
电力通信：国家电网、核电企业、中国移动、山东烟草
地产文旅：碧桂园、易居、新华联集团
汽车家电：上汽通用五菱、老板电器、圣劳伦斯、博西家电
政府合作：晋城市商务局、迁安市委组织部、衡水市工信局、深圳市福田区委

【课程信息】
课程时间&地点：8月27-28日 武汉
课程对象：制造型企业生产一线班组长、工段长、储备班组长及生产骨干、车间主任、生产主管
课程费用：¥3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

在工业4.0与智能制造浪潮下，制造业正经历深刻的数字化转型。作为企业战略落地的“最后一公里”，班组的管理水平直接决定了企业的生产效率、质量与成本。然而，制造现场的一线班组长们普遍面临：
1）管理之困： 沟通协调耗时费力，员工状态难以精准把握。
2）文书之累： 日报、报告、提案等文字工作繁重，挤压了现场管理时间。
3）分析之惑： 面对生产数据，缺乏有效工具洞察问题根源。
4）创新之难： 改善思路枯竭，难以系统性地突破瓶颈。
AI大语言模型等工具的出现，为解决这些痛点提供了“平民化”的数字化利器。本课程旨在赋能班组长，将AI工具与日常管理场景深度融合，使其从“经验驱动”的实干家，转型为“数据与智能驱动”的数字化新班长，为企业夯实数字化基层管理基石。

本课程结束后，学员将能够：
1）建立认知： 理解AI在制造业基层管理中的价值，破除技术恐惧，建立数字化管理新思维。
2)掌握工具： 熟悉至少3类主流AI工具，掌握“提示词”核心技巧，能像使用办公软件一样调用AI能力。
3)提升效率： 将AI应用于文书报告、数据洞察、问题分析等场景，将事务性工作时间降低30%以上。
4)优化团队： 运用AI辅助员工沟通、情境领导、团队激励，提升班组凝聚力和执行力。
5)激发创新： 运用创新五步法与AI结合，系统化地发现现场问题、生成改善方案并推动落地。

【课程纲要】

第一单元： 迎接AI时代的新班长
 课程导入，建立学习意识
 学员热身，建立学习小组
 破冰活动
 班组长日常管理“痛点”大吐槽
 各小组展示与分享
 时代变化：AI是什么
 AI 是什么
 AI工具的分类与应用场景
 班组长要掌握的AI最基本的三项能力
 AI工具扫盲
 常用AI大模型工具（豆包、deepseek、kimi、元宝等）
 AI提示词学习
 AI基本能力：文本生成类、文本理解类、信息提取类、翻译类、推理类、数据处理能力
 课堂练习

第二单元：AI文书赋能：从此告别“写报告头疼”
 场景1：日报/周报生成
 提供数据和要点，让AI一键生成结构清晰的工作报告
 课堂练习
 场景2：问题分析报告生成
 提供问题现象（如：XX设备停机2小时），让AI帮你分析可能原因并生成8D报告框架。
 课堂练习：给定一个质量缺陷问题，让AI输出一份包含原因分析、对策的8D报告雏形
 场景3：改善提案与PPT
 用AI快速构思改善提案的亮点和逻辑，并生成PPT大纲。
 课堂练习：结合自主改善提案，完成PPT

第三单元：AI分析赋能：让数据会“说话”
 数据洞察：
 如何将简单的生产数据（如OEE、合格率）交给AI，让它帮你发现趋势和异常。
 课堂练习（提供一周的合格率数据，让AI分析波动情况并给出可能的影响因素）
 根因分析
 原因分析的三种类型
 5WHY法的应用
 运用“5Why分析法”结合AI，进行更深层次的根源追溯。
 课堂练习：结合现场问题，用5WHY分析法与AI进行对话
 决策支持
 面对多因素决策（如人员排班、生产排序），如何让AI提供多套方案并分析利弊。

第四单元：AI赋能下的高效团队管理与沟通
 沟通模型
 沟通的三大要素
 沟通模拟演练
 AI成为你的“智慧军师”：策划沟通话术
 员工的才能
 案例讨论（如果是你，你会如何来安排）
 员工才能四象限（区分员工的才能）
 领导风格
 四种领导风格（认识自我的管理风格）
 不同“才能”与领导风格的关系
 灵活转变领导风格来管理人员（做到因材施教）
 情景演练（学员角色扮演，用AI策划沟通话术）
 新换岗的张林（态度好，技能不足）
 状态不佳的马师傅（技能好，情绪不佳）
 违反纪律的小罗（技能不足，状态差的）
 半年后的张林（技能充足，状态好的）

第五单元：创新思维提升
 创新认知
 讨论：你认为什么是创新？
 创新的定义
 什么是微创新思维
 创新五步法
 创新第一步：转观念
 转观念的重要性（最难又最容易打破的心智模式）
 创新第二步：找问题
 从5个维度、3个方面找到现存的问题
 借助AI快速找到问题
 创新第三步：抓关键
 问题归因原则：从不可控到可控
 行为设计：把问题归到人身上是本性，把问题落到设计上是本事
 创新第四步：套策略
 “因为脑袋空空，所以脑袋空空”，创新解决问题最难的一环就是当暂时没有找到合适的解决方式时，知易愿的12项创新思路
 减人工PK卡：12项创新点找解决方案
 除干扰：对找到的所有创新点进行归类，找到待推动的方案；
 创新第五步：做原型
 方案呈现之设计可视化、最小可行原型
 总结回顾
 学员问题解答
 学员总结，可以实现转化的内容

【专家介绍】

刘老师：
教育及资格认证：
 TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
 南昌大学 产品质量工程专业
 六西格玛黑带
讲师经历及专长
 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；盘活闲置资产，公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；解决了多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）。
 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生。
 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列：TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善等；质量改善系列：Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
培训客户及培训风格
 汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
 医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
 食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
 化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
 电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
 其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、诺而达超导技术、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品等

刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。

【课程信息】
课程时间&地点： 9月17-18日 武汉
课程对象：有3年以上实践经验的采购与供应链管理从业人员
课程费用：¥4680元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

随着社会的不断发展、人才的需求与日俱增，面试作为一种典型的甄别人才的方式，在越来越多的应用场景中发挥着它的作用；面试官如何明确在面试中的角色，如何在不同的面试场景中结合场景的特点，设计有效的问题，准确的甄别候选人；如何对候选人进行科学、客观的评价，做到看人不走眼，实现真正意义上人岗匹配，这是本课程亟待解决的问题。

1.明确面试官的类型与实质

² 2.掌握行为面试法的基本方法；

² 3.掌握无领导小组的基本操作；

² 4.掌握述能会的基本设计思路和技巧，能运用SSC法有效提问

² 5.基本掌握人才评价标准的设计方法

【课程纲要】

第一章 面试官角色定位与认知
案例：一场失败的内部选拔面试
一、面试官的类型
1.从角色看面试官
（1）人力资源面试官
（2）业务部门面试官
（3）决策型面试官
2.从应用场景看面试官
（1）校招面试官
（2）社招面试官
（3）内部竞聘面试官
（4）人才选拔面试官
二、面试官的实质
1.从目标来看面试官
（1）职业匹配
（2）组织匹配
（3）任务匹配
（4）团队匹配
（5）个性匹配
2.从胜任看面试官
（1）知识（2）技能（3）素质（4）行为

第二章 不同场景面试策略
一、社招面试场景
1.社招的特征
2.社招的典型面试策略1—结构化面试
（1）结构化面试的基本流程
（2）结构化面试的注意事项
3.社招的典型面试策略2—行为描述面试法
（1）行为面试法的模型
（2）行为面试法的八大要点
（3）行为面试法的追问技巧
现场演练
二、竞聘面试场景
1.竞聘的特征
2.竞聘的典型面试策略—无领导小组
（1）无领导小组流程与目的
（2）无领导小组操作规范
（3）经典无领导小组试题演练
（4）无领导小组评审
三、人才选拔面试场景
1.人才选拔的模型机制
2.人才选拔流程及操作
3.人才选拔面试经典技术1——述能会
4.人才选拔面试经典技术2——灵魂三问SSC
现场演练：述能会与SSC

第三章 从任职资格看人才决策
一、任职资格标准的内涵与外延
1.麦克里兰教授-“外交官的甄选故事”
2.从绩效产生过程看任职资格
3.任职资格标准开发的基本步骤
4.资格标准设计的原则
二、任职资格标准构成
1.知识与技能标准
2.行为标准
3.素质标准
练习：从任职资格标准设计《面试评估表》

【专家介绍】

刘畅老师：
教育及资格认证
 高级讲师
 人力资源管理师（一级）
 人力资源法务师（高级）
 CSTD学习项目设计师
 中欧商学院杉树计划导师
 中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委
讲师经历及专长：
曾任：新东方教育（上市公司） 人才发展负责人
曾任：武汉仟吉集团/卓尔控股（上市公司） 培训负责人
擅长领域：内训师授课技巧、微课开发、绩效管理、非人力资源管理……
刘畅老师从事企业培训以及人才发展提升工作13年，具有丰富的实战经验。曾搭建新东方教育（武汉）、卓尔控股、仟吉食品、21世纪不动产（武汉）企业的培训体系，主导多项人才发展项目的规划和落地，培养管理干部超过1000人。刘畅老师至今累计授课场次超过1000场，参训学员超过10000人，训练过至少400位优秀内训师。
实战经验：
★ 搭建人才发展体系，培养管理干部1000多名
→曾为新东方教育（武汉）搭建纵向三层、横向五级的人才发展体系，规划各层级的学习发展地图，主导并设计了新东方人才发展体系的“人才盘点”、“战略模拟仓”、“长江计划”等项目，项目成果斐然。公司70%的管理干部进入长江计划，90%的晋升人员来自长江计划。
→曾为仟吉集团建立运营、生产两大体系学习地图，建立内部胜任力模型库，助力人才发展模式运行与推广。有针对性地为集团360名技术骨干及管理人员进行生产管理和运营管理技能培训，帮助其中60名成为集团各阶层优秀的管理者。
★ 开发优秀课程超过100门，培养优秀内训师400多名
→任职新东方教育人才发展经理期间，还曾组织选拔、认证企业内训师团队，建立课程研发小组，认证内训师85人，开发内部认证课程52门，其中6门被评为精品课程，得到企业领导和参训员工的一致好评。
→曾为卓尔控股有限公司搭建公司培训体系，制定培训计划，保障新员工培训、中高层管理培训、专业岗位培训等各类企业培训顺利开展，参与卓尔商学院的组建，建立师资和课程资源。引进外部优质内化课程10门，培养内训师25名，开展新员工培训、管理者培训、专岗培训等课程60期。
→某省级电网绩效管理提升项目，将企业战略、运营与绩效管理结合讲解，帮助学员获得绩效管理核心技能的同时，对绩效工作中的优秀经验进行沉淀萃取，提取成工具手册，成功形成40套绩效管理工具箱和零件包，形成可复制的经验成果。
曾为马应龙药业股份有限公司开展内训师培养计划，共计8天3晚培训和1天现场磨课辅导，帮助马应龙药业合格内训师35人，开发内部课程27门，其中6人获得中国内训师大赛湖北赛区优秀奖。
→曾为中铁武汉电气化局开展微课开发辅导，开发合格微课25门，并进行了赛前线下辅导，推选10门作品参加中国企业微课大赛，辅导作品作品获得中国企业微课大赛二等奖1门，三等奖1门。
主讲课程：
人力资源系列：
《洞悉现在，引领未来——敏捷人才盘点工作坊》
《非人力资源经理的人力资源管理——12大情境教学》
《绩效管理一贯通》
《培训体系建设》
《敏捷人才梯队建设“四步法”——4R工作坊》
TTT系列：
《5D课程设计与开发》
《四维精彩课堂呈现》
《六道“能会”——微课设计与开发工作坊》
授课风格：
刘畅老师课程内容注重实效和实用，将多年管理精华融入课程当中，坚持“不讲晦涩的理论，不讲正确的废话”原则，强调“学以致用”；授课生动活泼，风趣幽默，巧妙穿插案例，深入浅出给学员深层的思考和启发。
部分服务过的客户：
电力行业：浙江电网、安徽电网、湖北国网、宜昌供电公司、江苏国网、河北电网、荆州供电公司、襄阳供电公司、内蒙古东部电网、准能集团鄂尔多斯电厂、华能岳阳电厂、国家能源集团汉川电厂、国网甘肃电力
金融：深圳建设银行、江西工商银行、浦发银行、南粤银行、湖北邮政储蓄银行、中国邮政储蓄荆州分公司、兴业银行、长安银行、郑州银行、中国大地财产保险山东分公司、武汉平安、中国人民人寿汉口中支、中国人寿武汉分公司、中国太平洋人寿保险、华夏人寿保险
地产建筑：美好地产、深圳枫叶地产、卓尔控股、河南亿祥地产、中地集团、润土园林景观工程有限公司、中国建筑第四工程局、21世纪不动产、吉家地产
 其他：上海电信、广州日报、三星电子半导体、中国铁路武汉高速、中国移动云南分公司、中国联通、杭州国资委、湖北三峡烟草公司、人福医药集团、马应龙药业集团、宝沃勤冷链物流有限公司、东风特种商用车、浙江吉利汽车、远盛特种汽车、中铁电气化局、精测电子集团、好丽友食品、湖北中烟工业、恩施卷烟厂、武汉司普莱物流、武汉速远物流有限公司、云传媒科技有限公司、海天装饰、小蓝鲸酒店管理有限公司、环宇监理有限公司、吉山家具有限公司……

【课程信息】
课程时间&地点：9月17-18日 武汉
课程对象：有3年以上实践经验的采购与供应链管理从业人员
课程费用：¥5180元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

当今企业管理越来越重视采购职能的发展，企业意识到在市场的激烈竞争中要保持竞争力，必须依托采购职能协同上游供应资源，为客户提升更好的产品质量，更有竞争力的成本，并且加快交付提升客户体验。越来越多企业认识到采购职能不仅是运营部门，也是企业的战略部门。而采购职能要胜任企业对于职能发展的更高要求，帮助企业应对日益复杂的外部市场环境风险和多变的市场需求，必须协同上游供应资源，建立起对市场的洞察力，更快地对市场的变化做出反应，帮助企业降低失销与库存呆滞的风险。而采购管理的视角也必须从以往的价格与成本决策，转变为价值决策，赋能企业供应链整体利润最大化。这要求采购与供应管理必须与时俱进，将传统采购模式逐步转型为依托大数据，AI与感知技术的数字化采购管理，通过新技术重塑采购的价值管理，帮助企业在越来越复杂的市场竞争中保持供应链的核心竞争力。
本次课程，将从数字化采购的发展，结合数字化寻源，需求管理，采购战略数字化，可视化库存与交付管理，数字化合同管理与数字化供应绩效管理等方面，结合业界的实践，帮助学员了解数字化采购转型的框架，工具与方法，全面提升对于智慧采购，数字化采购的认知，为企业的数字化转型打造基础。
了解从供应链管理视角的采购与供应管理职能要求
了解数字化供应管理的概念与价值
掌握数字化寻源的工具与应用
掌握需求分析技术的实践应用
掌握物料管理与可视化交付管理的应用工具与技术
掌握数字化合同与绩效管理的工具与方法
了解基于大数据，云计算，AI及感知技术对于供应管理智能化的发展推动

【课程纲要】

前言：关于数字化采购
1.企业的信息化与数字化的差异
2.供应链数字化转型的挑战
3.供应链发展的五个阶段与数字化的关系
4.供应链数字化与采购数字化
5.采购管理的五个阶段与数字化的关系
6.数字化采购战略
7.数字化战略带来的收益

第一模块 从传统采购到数字化供应管理
1．传统采购管理与数字化供应管理的差异
2．数字化供应管理的意义
3．数字化供应管理包含哪些方面
4．数字化供应管理的特征
5．构建数字化供应管理的步骤与途径
6．数据驱动业务和系统迭代的4个阶段
7．数字化供应管理的关键流程管理与任务目标
8．数字化供应管理必须涵盖的业务场景
9．AI在供应管理中主要的应用方式和潜在优势
10．数字化供应管理系统解决方案案例

第二模块 需求与计划的管理
1.从需求到库存策略到补货策略的逻辑
2.需求的特征
3.基于需求差异的分类策略管理
4.构建适配需求类型的预测管理流程
5.构建对于预测的追踪与纠偏
6.内部采购商城，智能柜与感知技术优化需求管理
7.构建物料ABC分类管理模型
8.构建需求波动率XYZ的分析模型
9.构建ABC/XYZ组合分析模型与补货策略制定
10.构建三种补货策略模型
11.案例：看板流补货逻辑

第三模块 战略寻源中的数字化应用战略寻源的过程
1.采购业务管理的一般流程
2.战略寻源的过程
3.构建与研发同步的供应商协同开发平台
4.获取潜在供应商信息的方式
5.潜在供应商的注册与信息收集
6.构建标准化的信息收集（RFx的数字化应用）
7.智能搜索技术在寻源中的应用
8.AI在供应商海选中的智能筛选应用
9.大数据对于供应商评价的应用
10.构建组合分析模型驱动采购战略与智能管理
11.探讨：VR技术是否能替代供应商现场审核

第四模块 价格决策与成本控制的数字化
1．多种采购方式的数字化管理应用
2．报价决策的4种方式与全场景模型
3．成本模板与电子询比价
4．电子招标方式的应用
5．谈判采购管理
6．公开市场价格趋势与大宗商品采购管理
7．供应商主数据与供应商数据库
8．物料的数据管理
9．供需平衡与供应弹性管理
10．最优选择的基础：优选供应商清单与优选零部件清单
11．成本管理的数据化驱动
探讨：成本模型构建的过程
探讨：如何构建成本趋势预测
探讨：CDM协同研发管理系统与供应商的链接

第五模块 数字化合同管理
1.电子合同生命周期管理
2.电子签约一体化的解决方案
3.电子合同签署流程
4.电子合同签约全流程智能化应用
5.电子合同的覆盖场景
6.电子合同业务平台
7.电子合同管理在采购管理中的具体功能

第六模块 P2P从订单到付款的数字化管理
1.从订单到付款的流程
2.订单交期与反馈的数字化管理
3.付款流程的智能管理（自动对账与三单匹配）
4.基于3PL的WMS的VMI仓管理流程
5.订单分配的智能决策（TVO与绩效驱动）
6.供应风险的数字化管理
7.可视化的生命周期管理
8.探讨：区块链技术在交易管理中的价值与实施难点

第七模块 建立预交付、可视化交付与质量预交付系统
1.构建全场景的交付模式（标准、越库、直发、VMI与寄售）
2.RFID，一维码和二维码的应用与解耦点管理
3.对于供应商库存进行可视化管理
4.数字化质量预交付管理机制
5.远程提货交接与发运协同反馈机制
6.运输交付过程的可视化管理
7.感知技术对于高价值与特殊物料的在途安全管理应用
8.高效客户响应ECR与可视化管理带来的采购决策变化

第八模块 数字化供应商管理
1.可视化的供应商关系生命周期管理
2.构建供应商管理的4阶段15步管理流程
3.供应商分级的数字化管理
4.供应商绩效的数字化评估
5.持续改善的数字化驱动
6.供应质量反馈与改善管理的数字化管理
7.基于绩效的采购战略动态管理

第九模块 控制塔、仪表盘与供应绩效管理
1.数字化供应绩效管理的特点与要点
2.控制塔与仪表盘
3.构建可视化仪表盘方式与工具
4.供应绩效的动态与静态管理
5.供应流程，绩效与风险的动态与静态管理

后记 给采购与供应链人员的建议
提升供应链管理的专业技能
提升数据认知与数据治理能力
拥抱新技术（AI的应用练习）

【专家介绍】

沙炜老师：
教育及资格认证
采购与供应链管理专家
工商管理硕士/MBA
供应价值管理推动者
国际教练联合会（ICF）认证高管教练
TOC瓶颈突破理论全系认证讲师
国家认证二级心理咨询师
西交利物浦大学校外导师
英国皇家采购与供应学会课程讲师
EMBA和多个著名采购与供应链组织的特邀导师和讲师
讲师经历及专长：
第一学历：计算机科学与技术 江苏广播电视大学
继续教育：英国威尔士大学 工商管理硕士（硕士学位认证）+ 供应链管理（进修全系硕士课程，未认证硕士学位）
20年500强欧美中国大型企业中国，亚洲，全球供应链管理（采购，物流，质量，销售）、运营管理、项目管理的丰富经验，专注于采购与供应商、供应链管理、成本管理，深悉销售、制造、研发、采购、物流及质量系统的团队工作；拥有大量基于供应商或者采购二维视角，以及运营管理视角的与全球化大企业合作（大众，奥迪，索尼，松下，东芝，LG，诺基亚，富士康，Dell，苹果， Intel等）的项目案例；丰富的多团队管理经验、成本改善策略及执行经验、优秀的理念和能力；曾经为外企在中国建立过5家工厂与公司，并负责过多个在业界富有盛名的标杆项目。
空调与重工行业：
美资 特灵空调Trane – 商用机事业部中国采购负责人，主管商用空调中国区采购事务
中资 奥克斯空调，采购总监，主管公司所有采购事务
汽车与工业品物流行业：
德资 凯乐金霸亚洲采购经理与代理总裁，筹建并负责亚洲采购，质量，仓储物流与海外销售事务，总裁休假出差期间代理职责）
光电与通讯行业：
美资 乙太光电，总裁助理，负责全球供应链，质量，销售项目管理，控制公司运营成本
IT与3C行业：
英国 Worldmark,亚洲运营经理，负责亚洲事业部业务运营管理，包括战略发展计划制定与实施，大客户销售项目开发与管理，供应链与商业模式拟定，供应链运作实施，各工厂绩效监控与管理介入
历任物料经理，亚太区采购经理，资深采购与质量经理，采购总监，亚洲运营经理，总裁助理，VP等高管职务
擅长于供应商开发，供应管理，供应商管理，成本管理，品类管理，物流与仓储管理，运营管理以及项目管理，拥有丰富的理论知识以及丰富的实践经验。
曾辅导案例：
上市公司立讯精密中央采购部门顾问项目：集采流程，职能设计，项目分析，数字化供应系统
中车时代集团：时代电气，时代新材，时代电动-2019-2021，连续3年采购培训与项目辅导
培训客户及培训风格：
行业覆盖：高铁，汽车，航空，重工，新能源，光电，医疗，机械制造，手机通讯，半导体，化工，快消品，服装，设备制造，新材料，仪器仪表，检测，物流，供应链管理等行业；
服务客户：大型央企，国企，外企，上市公司和民营企业
中国移动，大众一汽发动机，中车时代电器，中车时代电动汽车，中车时代新材，中船重工，振华重工，上海电气，云天化-国际复材，青岛天时，汇川技术，天孚通讯，金风科技，尼奥普兰，金龙客车，沁园电器，威孚股份，歌尔集团，吉利汽车，石化油服，康明斯，烽火科技，先导股份，三星电子，艾默生流体控制，科达股份，蒲城化工，亨通光电，晶湛半导体，圣泉集团，诚立电子，迈思德超净科技，博能科技，中创亨奎电子，安峰环保，精电电子，天天供应链，立讯精密，麦酷博信息科技，特灵空调，豪力士电线，万宝至马达，迪卡侬体育，珂纳医疗，福伊特造纸，光洋轴承等
幽默风趣|案例丰富|实战演练|严谨系统|谦逊亲和；
20多年实践经验，自身积累的案例结合系统性的理论，让课程全程细致通透无难点无疑点；
从“道”与“法”着手，穿透“术”与“器”，让学员能够即学即用，既懂原理，又懂实操。

【课程信息】
课程时间&地点：9月18-19日 武汉
课程对象： 生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
课程费用：¥3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

制造型企业的一线主管（班组长、车间主任等）是生产现场的核心管理者，其能力直接关系到团队效率、质量控制和成本优化。然而，许多一线主管存在以下痛点：
“教”不足：缺乏系统化的员工教导方法，新员工上手慢，操作错误频发；员工学习作业技能的时间太长；员工常常发生操作问题，引起品质、安全事故；看似都是老员工，但每个人的作业方法不一样。
“管”不精：接受上级任务时不清，基本靠”猜“；向下任务布置时模糊，出问题就”吼“、跨部门沟通低效，现场5S管理混乱；
“带”不动：团队凝聚力差，员工积极性低，难以建立管理者威信，失去团队影响力，没有做到因材施教，缺少人际领导力与人际关系管理能力。
本课程基于TWI（Training Within Industry）经典框架，聚焦“教导技能（JI）”“管理技能”“领导技能（JR）”三大核心，打造会教导、精管理、善领导的复合型管理者。通过实战演练和工具落地，帮助一线主管实现从“技术能手”到“全能管理者”的转型。帮助一线管理者快速掌握管理核心技能，提升团队影响力、现场管控能力，从而为企业打造一支高效、专业的一线管理团队。

1）“教”会下属：掌握JI工作教导四阶段法，规范员工操作，缩短培训周期；
2）“管”好现场：提升任务分解、5S管理、跨部门协作能力，确保QCD目标达成；
3）“带”出团队：学会激励员工、化解冲突，建立管理者威信与团队凝聚力。

【课程纲要】

第一单元：带教下属技能（JI）
 课程导入，建立学习意识
 学员热身，建立学习小
 案例讨论：为什么员工没有学会
 班长教导时存在什么问题
 何人何时需要培训
 在职员工
 新员工
 不完善的指导方式
 说给他听（现场演练给学员感受）
 做给他看（现场演练给学员感受）
 边做边说（现场让学员讨论）
 正确的教导方式（JI工作教导四阶段法）
 第一阶段：学习准备（消除学员紧张）
 第二阶段：传授工作（关键点拆解）
 第三阶段：尝试练习（即时反馈）
 第四阶段：检验成效（独立作业评估）
 课堂演练（体验工作教导的方法与技巧）
 工作分解的重要性
 光只有四阶段法还不够
 工作分解表示范
 如何找主要步骤
 如何找要点、理由
 工作分解表说明
 工作教导前的两个准备
 工作分解表练习
 每小组根据自身岗位的技能进行分解
 每小组教室演练分解方法

第二单元：接收与布置任务
 如何接收工作任务
 案例讨论（为何员工做不好）
 接收任务的流程
 解析上级任务目标
 如何布置任务
 布置任务视频分享（他是如何做的）
 接收任务的流程
 布置任务的流程
 如何反馈工作
 案例分析（管理者有什么问题）
 如何承上启下（如何成为上级放心、安心、信任的下属）
 建立威信的方法（三大块七小点）

第三单元： 现场管理与5S管理
 现场日常管理
 案例分析：这样的现场有什么问题
 现场的重要性
 现场与（QCD)质量、成本、交期的关系
 现场管理的六大目标与七大任务
 如何达成目标
 透过目标找到关键任务
 小组练习讨论
 现场5S管理
 5S认识误区
 5S管理起源
 什么是5S
 5S实施要点
 1S整理的含义、目的、区分物品的方法
 2S整顿的含义、目的、三定
 3S清扫的含义、目的、责任区
 4S清洁的含义、目的、制度化
 5S素养的含义、目的
 5S关系与推行
 5S关系图
 5S与5M的关联
 现场目视化
 目视化管理定义
 目视化管理的目的
 目视化管理的原则
 目视化管理的作用
 目视管理的分类

第四单元：管理者有效沟通
 车间内部沟通
 沟通定义：有效沟通的三要素
 讨论：员工沟通的基本原则
 沟通中的五多三少
 角色扮演：打瞌睡的员工
 跨部门沟通
 小组讨论：跨部门沟通的难点
 视频分享（同级沟通，通过视频了解跨部门沟通的技巧）
 跨部门沟通的步骤
 课堂演练（找工作中需要与其他部门的事项进行现场演练）

第五单元：沟通管理之领导风格
 员工的才能
 案例讨论（如果是你，你会如何来安排）
 员工才能四象限（区分员工的才能）
 领导风格
 四种领导风格（认识自我的管理风格）
 不同“才能”与领导风格的关系
 灵活转变领导风格来管理人员（做到因材施教）
 情景演练（学员角色扮演）
 新换岗的张林（态度好，技能不足）
 状态不佳的马师傅（技能好，情绪不佳）
 违反纪律的小罗（技能不足，状态差的）
 半年后的张林（技能充足，状态好的）

第六单元：JR 人际关系管理
 案例讨论
 李明有什么问题
 主管应如何处理
 人际关系四阶段法
 掌握事实
 慎思决定
 采取措施
 确认结果
 人际问题的类型
 四种问题类型
 案例分析（掌握事实）
 张强的问题
 教会如何应用人际关系四阶段法
 掌握心情的方法
 学员的问题（学员实际遇到的人际问题）
 案例分析（慎思决定）
 资深员工的问题
 学员分析: 学会如何应用人际关系四阶段法
 总结回顾
 学员问题解答
 学员总结，可以实现转化的工作计划

【专家介绍】

刘梁平老师：
教育及资格认证：
 TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
 南昌大学 产品质量工程专业
 六西格玛黑带
讲师经历及专长
 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；盘活闲置资产，公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；解决了多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）。
 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生。
 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列：TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善等；质量改善系列：Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
培训客户及培训风格
 汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
 医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
 食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
 化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
 电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
 其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、诺而达超导技术、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品等

刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。

【课程信息】
课程时间&地点：11月19-20日 武汉
课程对象： 生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
课程费用：¥3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

制造型企业的一线主管（班组长、车间主任等）是生产现场的核心管理者，其能力直接关系到团队效率、质量控制和成本优化。然而，许多一线主管存在以下痛点：
“教”不足：缺乏系统化的员工教导方法，新员工上手慢，操作错误频发；员工学习作业技能的时间太长；员工常常发生操作问题，引起品质、安全事故；看似都是老员工，但每个人的作业方法不一样。
“管”不精：接受上级任务时不清，基本靠”猜“；向下任务布置时模糊，出问题就”吼“、跨部门沟通低效，现场5S管理混乱；
“带”不动：团队凝聚力差，员工积极性低，难以建立管理者威信，失去团队影响力，没有做到因材施教，缺少人际领导力与人际关系管理能力。
本课程基于TWI（Training Within Industry）经典框架，聚焦“教导技能（JI）”“管理技能”“领导技能（JR）”三大核心，打造会教导、精管理、善领导的复合型管理者。通过实战演练和工具落地，帮助一线主管实现从“技术能手”到“全能管理者”的转型。帮助一线管理者快速掌握管理核心技能，提升团队影响力、现场管控能力，从而为企业打造一支高效、专业的一线管理团队。

1）“教”会下属：掌握JI工作教导四阶段法，规范员工操作，缩短培训周期；
2）“管”好现场：提升任务分解、5S管理、跨部门协作能力，确保QCD目标达成；
3）“带”出团队：学会激励员工、化解冲突，建立管理者威信与团队凝聚力。

【课程纲要】

第一单元：带教下属技能（JI）
 课程导入，建立学习意识
 学员热身，建立学习小
 案例讨论：为什么员工没有学会
 班长教导时存在什么问题
 何人何时需要培训
 在职员工
 新员工
 不完善的指导方式
 说给他听（现场演练给学员感受）
 做给他看（现场演练给学员感受）
 边做边说（现场让学员讨论）
 正确的教导方式（JI工作教导四阶段法）
 第一阶段：学习准备（消除学员紧张）
 第二阶段：传授工作（关键点拆解）
 第三阶段：尝试练习（即时反馈）
 第四阶段：检验成效（独立作业评估）
 课堂演练（体验工作教导的方法与技巧）
 工作分解的重要性
 光只有四阶段法还不够
 工作分解表示范
 如何找主要步骤
 如何找要点、理由
 工作分解表说明
 工作教导前的两个准备
 工作分解表练习
 每小组根据自身岗位的技能进行分解
 每小组教室演练分解方法

第二单元：接收与布置任务
 如何接收工作任务
 案例讨论（为何员工做不好）
 接收任务的流程
 解析上级任务目标
 如何布置任务
 布置任务视频分享（他是如何做的）
 接收任务的流程
 布置任务的流程
 如何反馈工作
 案例分析（管理者有什么问题）
 如何承上启下（如何成为上级放心、安心、信任的下属）
 建立威信的方法（三大块七小点）

第三单元： 现场管理与5S管理
 现场日常管理
 案例分析：这样的现场有什么问题
 现场的重要性
 现场与（QCD)质量、成本、交期的关系
 现场管理的六大目标与七大任务
 如何达成目标
 透过目标找到关键任务
 小组练习讨论
 现场5S管理
 5S认识误区
 5S管理起源
 什么是5S
 5S实施要点
 1S整理的含义、目的、区分物品的方法
 2S整顿的含义、目的、三定
 3S清扫的含义、目的、责任区
 4S清洁的含义、目的、制度化
 5S素养的含义、目的
 5S关系与推行
 5S关系图
 5S与5M的关联
 现场目视化
 目视化管理定义
 目视化管理的目的
 目视化管理的原则
 目视化管理的作用
 目视管理的分类

第四单元：管理者有效沟通
 车间内部沟通
 沟通定义：有效沟通的三要素
 讨论：员工沟通的基本原则
 沟通中的五多三少
 角色扮演：打瞌睡的员工
 跨部门沟通
 小组讨论：跨部门沟通的难点
 视频分享（同级沟通，通过视频了解跨部门沟通的技巧）
 跨部门沟通的步骤
 课堂演练（找工作中需要与其他部门的事项进行现场演练）

第五单元：沟通管理之领导风格
 员工的才能
 案例讨论（如果是你，你会如何来安排）
 员工才能四象限（区分员工的才能）
 领导风格
 四种领导风格（认识自我的管理风格）
 不同“才能”与领导风格的关系
 灵活转变领导风格来管理人员（做到因材施教）
 情景演练（学员角色扮演）
 新换岗的张林（态度好，技能不足）
 状态不佳的马师傅（技能好，情绪不佳）
 违反纪律的小罗（技能不足，状态差的）
 半年后的张林（技能充足，状态好的）

第六单元：JR 人际关系管理
 案例讨论
 李明有什么问题
 主管应如何处理
 人际关系四阶段法
 掌握事实
 慎思决定
 采取措施
 确认结果
 人际问题的类型
 四种问题类型
 案例分析（掌握事实）
 张强的问题
 教会如何应用人际关系四阶段法
 掌握心情的方法
 学员的问题（学员实际遇到的人际问题）
 案例分析（慎思决定）
 资深员工的问题
 学员分析: 学会如何应用人际关系四阶段法
 总结回顾
 学员问题解答
 学员总结，可以实现转化的工作计划

【专家介绍】

刘梁平老师：
教育及资格认证：
 TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
 南昌大学 产品质量工程专业
 六西格玛黑带
讲师经历及专长
 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；盘活闲置资产，公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；解决了多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）。
 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生。
 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列：TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善等；质量改善系列：Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
培训客户及培训风格
 汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
 医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
 食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
 化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
 电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
 其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、诺而达超导技术、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品等

刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年10月28-30日—武汉

课程时间说明：课程时间共2天，第1天为报到，第2天上课7小时、第3天上课6小时。第四天返程时间。

课程对象：政府机关、企事业单位档案工作主管领导；办公室主任；党委办公室；组织人事部；人力资源部长及分管领导；综合档案室；档案主管；档案部门负责人；人事档案管理人员；其它档案管理人员；人才交流中心档案主管等

课程费用：A类收费：3980元/人 （含:学员版纸质课件+学员版电子课件）；B类收费：4980元/人 （含:A类收费+证书报考费+2天中餐费+赠送资料包）
(费用包含：讲师费、现场咨询、学员版纸质课件+学员版电子课件、学习资料、场地费、发票税金、课间茶点； B类收费含证书报考费、2天中餐费、发票税金、工本费、服务费、邮寄费、学员版纸质课件+学员版电子课件；另外赠送资料包) ；食宿统一安排，费用自理。

证书报考：经培训并考试合格，可向相关单位申请报考《档案管理师（高级）》或《人力资源管理师（高级）》或《档案信息化管理师（高级）》或《档案数字化管理师（高级）》等相关专业证书，网上查询，全国通用。可作为职业岗位能力考核的证明、项目承接、招投标、 岗位聘用、个人求职、本岗位调整等重要参考依据之一；并可作为专业能力培训的证明及专业技术人员继续教育证明等方面信息的参考依据之一。申请报考证书需提交：身份证复印件、学历证复印件、1寸免冠彩色电子版照片。

【课程介绍】

此前中共中央办公厅印发了《干部人事档案工作条例》并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。《条例》全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入落实全国组织工作会议精神，总结吸收党的十八大以来从严管理干部人事档案工作的新经验新成果，对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、纪律监督等加以规范完善，是今后一个时期全国各级各类干部人事档案工作的基本遵循。通知要求，各级党委（党组）及其组织人事部门要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，深入学习宣传贯彻《条例》，提高政治站位，切实把干部人事档案作为新时代党的重要执政资源。要着力完善管理体制、健全工作制度、细化工作标准、创新工作方式，全面提升干部人事档案工作质量，持续推进干部人事档案工作科学化、制度化、规范化，服务广大干部人才，服务党的建设新的伟大工程，服务新时代中国特色社会主义伟大事业。
干部人事档案管理工作是机关企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现。为了深入学习宣传贯彻《条例》，也为了提升各政府机关及企事业单位办公室、人力资源部、党委办公室、综合部、档案室的领导和档案管理人员充分认识干部人事档案在人力资源管理中的重要价值，全面了解人事档案管理的政策依据，提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。我单位特举办“最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避及信息化建设高级培训班”。请各有关单位积极组织相关人员参加研讨和学习。 现将具体事项通知如下：
一、课程特色：
稀缺性：此课程将解析最新《干部人事档案工作条例》与人事档案管理实务操作中风险规避。
针对性：课程内容实操性强、结合案例来讲，让本来枯燥的课程生动多彩、启发性强。
实战性：实战演练，学员深入思考与充分互动，老师毫不保留倾囊相授；学员把错误留在课堂，
把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
实用性：有经验者学习后思路、方法及政策把握更明确，新人学习后具备独立胜任岗位能力。
二、学习收益：
1、全面了解新《干部人事档案工作条例》最新法规要求；纠正以往档案管理过程中不规范的操作对机关及企事业单位所造成的法律风险及如何在实操中纠正以往错误做法；
2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性；
3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法，培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力；
4、通过人事档案管理的重点工作内容详解，掌握相关人力资源日常管理的实战技能，进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平；
5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑；专家随时答疑！提供实用的方法和各种表格；
三、研讨形式：讲授法；讨论法；问答法；操作演练法；案例分析法等。

【课程纲要】

（一）最新《干部人事档案工作条例》解析：
1.新条例出台背景与旧条例的区别；
2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的管理影响和要求；
3.国有企事业单位如何做好人事档案内容建设？
4.干部人事档案工作机构的职责与要求；
5.新条例中干部人事档案主要内容和分类的新规定；
6.干部人事档案管理日常管理工作的新标准与新要求；
7.对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、
纪律监督等加以规范完善；
8.干部人事档案管理信息化建设难点；
(二）人事档案的系统知识
1.人事档案的含义和特点； 2．人事档案的价值和作用；
3.人事档案的现实功能及发展历史； 4．人事档案的载体更新；
5.人事档案室建立硬件要求；
(三）人事档案的规范管理
1.人事档案的收集； 2.人事档案的鉴别和审核；
3.人事档案的整理分类，详细解析十大类的分类方法；
4.依据相关法律法规解决死档问题方法；
5.人事档案的技术加工，介绍档案整理的加工方法；
6.专家帮助解析与人事档案相关文件；7.介绍人事档案日常工作中处理问题技巧和方法；
8.人事档案的利用服务； 9.人事档案的装订、转递；
10.“三龄二历一身份”、《干部履历表》（《职工履历表》）、《干部任免表》等
表格的规范填写等。
（四）人事档案的信息化建设
1.人事档案信息化建设的指导思路； 2.人事档案信息化建设的顶层设计；
3.人事档案信息化建设的综合框架； 4.人事档案信息化建设的实施策略；
5.人事档案信息化建设的现实进展及问题。
（五）干部人事档案专项审核工作
1.干部人事档案专项审核依据； 2.干部人事档案专项审核工作程序；
3.“三龄二历一身份”的审定； 4.干部人事档案专项相关表格如何填写；
5.审核中疑难问题如何处理等；
（六）人事档案的现实应用及有关风险的规避
1. 人事档案与人事制度改革（事业单位改制）； 2. 人事档案与退休事宜；
3. 人事档案与个人事项公正等； 4. 如何出具有关证明；
5. 人事档案在提供利用过程中如何规避有关风险等。
（七）退休人员档案社会化管理：
1.退休人员档案社会化管理有关政策及意义；2.工作流程及注意事项；
3.企（事）业单位如何确保转出退休人员档案的质量；
4.社会化管理档案工作过程中的风险及规避方法。
(八)人事档案管理的政策依据解读
1.《干部人事档案管理工作条例》解析
2.《关于做好文件改版涉及干部人事档案有关工作的通知》解析
3.《档案管理违法违纪行为处分规定》的解析
4.《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》解析
5.《中华人民共和国劳动合同法》与企业员工档案管理法律风险防范解析
6.《企业职工档案管理工作规定》解析
7.《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》解析
8.《干部档案工作条例》解析 9.《干部档案整理工作细则》解析
10.《公务员辞退规定（试行）》解析　 11.《干部任免审批表》解析
12.《流动人员人事档案管理暂行规定》解析
13.《关于进一步开展干部人事档案审核工作的通知》解析
14.《干部人事档案材料收集归档规定》解析
15.新《中华人民共和国保密法》 与《中华人民共和国公务员法》解析
16、中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》

【专家介绍】

孙老师：人事档案管理实操专家；人力资源管理与人事档案改革、信息时代的人事档案管理、集团企业档案信息化专家，特别在人事档案管理方面有着25年实操管理经验；曾服务于某央企，是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度和学习积极性。使学员在学习结束时最大程度的达成学习目的，提升企业投资回报。授课亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃，在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。

王老师：档案管理学专家.教授，博士生导师，全国档案领军人才（档案学理论研究领域），档案管理教研室主任，学术委员会委员；中国档案学会理事，档案学基础理论委员会委员。发表学术论文80余篇。主持社会科学基金项目、卫生部项目及各种横向企业（公司）项目10余项。曾获高校“十大教学标兵”优秀奖、国家档案局科技成果二等奖等。近几年与档案管理相关著作共独立编写专著3部，主编专著4部，主编教材5部，参加编写教材5部，发表学术文章90余篇。

张老师：人事档案管理实操专家，有近20年实操管理经验，教授学员近5000人，公开课方面形成了自己特有的授课方法；曾服务于某央企，是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。让学习做到真正落地，解决企业问题，员工得以成长，从而促进企业档案管理的改善，一直是张老师课程中追求的目标。学员需求，针对性解决，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。

余老师：人事档案管理实操专家；在人事档案管理方面有着21年实操管理经验；曾服务于某央企，是某央企对下属单位档案整理与审核评审及目标管理专家组组长。带领公司通过国家档案局集团档案目标管理一级认定。在主持并全面负责公司干部人事档案目标管理工作中获得央企本系统内二级单位称号。余老师能针对干部人事档案管理的痛点、难点给以有效解决方案，并在此基础上提升干部档案的管理水平。课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度和学习积极性。

陈老师：档案管理资深讲师，主讲企业档案，人事档案，工程档案等。资深企业管理顾问，世界500强企业商学院最佳人力资源管理专家。
（注：专家排序，不分先后，每期从专家团中选派，以实际到会为准）。

【课程信息】
课程时间&地点：11月26-27日 武汉
课程对象：总经理/副总、招投标管理人员、审计和法务管理人员、业务销售管理人员、工程管理人员、财务人员等
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

2023年发改委发布《中华人民共和国招标投标法（修订草案公开征求意见稿）》公开征求意见的公告，《国家发展改革委等部门关于完善招标投标交易担保制度进一步降低招标投标交易成本的通知》自2023年实施，那么如何在新的法律法规即将颁布下如何合规化开展投标工作，规避合同履行的风险？如何积极参与全流程电子化投标过程，了解和掌握在线投标、开标、评标、远程异地评标、合同电子化的管理，最大化、合规化争取投标人的正当权利？
学习新形势下政企采购招投标最新变化，掌握招投标的行业发展重点和风险管控点
学习采购招标&非依法招投标全流程，掌握招标中投标“降龙十八掌”流程管控
学习采购招标书编制方法，掌握编制标书的三十六个关键步骤
学习高效的招投标合同风险管控体系，掌握采购投标合同常见识别和防范方法
学习建立合同管理团队和合同绩效管理，掌握网络图 / 甘特图 / 里程碑在合同管理中运用

【课程纲要】

模块一 新时代下招投标行业的重大变革
〖案例解读〗从某央企年度审计报告来看招投标的重大影响和变化
1. 解读2023年《国家发展改革委等部门关于完善招标投标交易担保制度进一步降低招标投标交易成本的通知》等招投标的法规
2. 解读《中华人民共和国政府采购法（修订草案征求意见稿）》重大变化方面
3. 解读《中华人民共和国招标投标法（修订草案公开征求意见稿）》重大变化方面
4. 新格局下招投标的改革方向和发展趋势
〖案例讨论〗疫情后时代下，新的法律法规对于招投标的影响
【头脑风暴】新形势下法律法规的变化对于招投标影响的环节分析及对策（分组讨论）
【案例分享】某国企在新的法律法规颁布而引发的法律问题
【经验分享】采购招投行业难点和痛点及对策方案

模块二 新形势下采购招标全流程管控
〖案例解读〗从某央企额违规评标来看招标的流程打造重要性
1. 依法招标采购和非招标采购方式的分类和区别
2. 公开招标&邀请招标的两种依法招标的管控重点
3. 竞争谈判&询价&单一来源&竞争磋商四种非招标采购方式的管控重点
4. 公开招标&邀请招标中投标“降龙十八掌”的流程管控
〖案例讨论〗招投标流程合不合规，主要要从哪些方面去甄别？
【课题演练】公开招标&邀请招标流程区别和相同地方
【案例分享】如何解读某国企电力公司招标公告背后的“密码”
【经验分享】分享在疫情期间公开招标过程时间时效的把控

模块三 如何编制成功的招标书
〖案例解读〗某公司关于高精度光刻机的招标文件解读
1. 招标书的分类
2. 招标书的编制四大原则
3. 招标书的九大关键部分
4. 编制标书的三十六个关键步骤
〖案例讨论〗怎样的标书是业主所需要的，谈论制定科学招标书的误区和解决方法？
【课题演练】如何根据招标申请不同特点制定科学且合理的招标文件
【案例分享】解读中国高铁招标鲜为人知的内幕：日法德，三国杀，步步惊心
【实战工具】招标编制秘诀“九阴神功”

模块四 新形势下采购招投标合同风险管控要点
〖案例解读〗不可抗力期间中标供应商拒绝签订中标合同，该如何处理？
1. 采购招投标合同构成的关键要素
2. 签订采购招投标合同的六项原则
3. 采购招投标合同管控六个要点
4. 具备不可抗力的法定特征招投标合同风险
〖案例讨论〗招投标合同如何签订，规避哪些风险？
【课题演练】如何识别我们的招标合同风险评估体系
【案例分享】雾里看花-如何识别公开招标合同的风险？
【实战工具】火眼金睛–36种方式解读采购招投标合同的陷阱

【专家介绍】

南老师：
教育及资格认证
 供应链系统实战专家
 采购招投标管理专家
 CIPS和ITC特约高级讲师
 IFPSM注册采购能力资格认证
 三大运营商连续7年特聘讲师
 国网等大型国企连续5年特聘讲师
 采购与供应链管理资格认证注册采购师
讲师经历及专长
 2016年—2018年 深圳沃特玛新能源汽车产业联盟（国内上市动力电池三巨头之一，国内首家整车新能源汽车产业）——供应链部长，高级培训师。
 2015—2016年 珠海双喜电器股份集团（上市集团企业，60多年的老品牌）——采购部总监，高级培训师。
 2013—2015年 理士国际技术集团（香港主板上市，国内铅酸蓄电池行业最大出口商之一）——集团供采购中心总监，学院高级培训师。
 2004—2013年 广东德豪润达电器股份集团（深交所上市，下属公司10余家，国内西式家电最大民营企业之一）——分别任职小家电事业部、芯片事业部、封装事业部、芯片事业部采购部经理、集团采购招投标中心经理、集团供应链管理本部大宗材料材料部经理等职，高级培训师。
 1998—2004年 松下马达集团（隶属松下电器产业株式会社机电公司，主要研究开发、设计生产伺服马达和车载冷却风机等产品）曾任购买课购买主管，主任，培训师。
 南斌老师曾在世界500强、国企、民企从事采购和供应链管理工作23年，并在4家国内外大型上市集团公司有着采购与供应链管理的实战工作经验，成功在德豪润达、理士国际、珠海XX电器推行采购招标，供应商管理和绩效评估，采购成本和风险评估的实战模式，尤其是在某新能源汽车产业创新联盟全方位的实施供应链的集成化管理模式和海陆空供应链体系革新推进工作，有效的帮助企业完成采购和供应链管理能力的转型和提升。
 采购招标管理项目：组织和策划理士国际的集团采购中心职能提升，培训和推行采购招标的成本控制方法，有效的降低采购成本和采购供应的风险，优化采购与供应的关系，有效的整合供应商资源，确保企业采购的综合成本最优。
 供应商绩效管理项目：建立符合理士国际和珠海XX电器的供应商绩效评估方案，制定一套符合企业和供应商实现双赢和稳定同步发展的绩效管理模式，优化整体供应资源配置，有效降低供应风险和管理费用，实现供应链高效快捷的运作模式。
 先后为十几家民营企业做了采购与供应链管理方面的咨询和辅导，解决了采购和供应链方面存在的一些核心问题，目前在“广东家电采购协会”兼任采购人员培训主席，负责采购与供应链培训咨询工作。
培训客户及培训风格
 南老师服务过的客户有：五粮液印刷包装厂、中国联通（河北）、深圳光峰科技、浙江万马集团、株洲中车电子机车有限公司、中国电信（广东）、佛山志高空调集团、云南大理嘉士伯啤酒集团、中山雷士照明集团、上海艾迪康医学检验所有限公司、湖南中车时代电动汽车股份有限公司、安克创新科技股份有限公司、重庆凯邦科技有限公司、攀钢集团有限公司、成都环球特种玻璃制造有限公司、四川省宜宾神州玻璃有限公司、绵阳美菱制冷有限公司、泰格微波技术股份、利尔化学股份有限公司、山东科普电源系统有限公司、济宁山推集团、歌尔声学股份集团、山东智洋电气股份集团、中孚信息股份集团、青岛耐克森轮胎集团、中国电子科技集团、徐州徐工液压件集团、山东顺东集团、标准微型摩打集团、东莞好万年电子制品集团、捷成PVC软胶制品集团、云南植物药业集团、爱普科斯（珠海）电阻电容集团、佛塑集团、罗浮宫家具集团、国星光电集团、佛山水业集团、迈特科技电子集团、深圳市深宇集团、广宇铝业集团、广亚铝业集团、中山威力集团、利虹电子、华昌铝厂、辰誉电力集团、新东方电子、玛缇陶瓷企业、华新彩印、亿美实业、格林灯饰、鼎和盛汽配、运峰电力、荷韵特种材料、航天华涛、德奥通用航空、大雅五金制品有限公司、宏泽电器制有限公司、康之友电器有限公司、深圳市沃特玛电池有限公司、广东宏日科技股份有限公司、广东德豪润达电气股份集团、理士国际技术集团、珠海双喜电器股份等
 南老师深耕采购与供应链管理22年，历经各行各业的组织运作经营模式，善于总结和提炼工作问题点和解决方案，并与授课有效的结合，课程立意新颖，结合目前企业采购存在的疑难杂症，对症下药，制定符合企业实际状况的解决方案，针对采购人员的自身能力和业务技能提出有效的培训方案。南老师有效的总结出采购人员的八大能力培养意识，采购成本的降龙十八掌和供应商风险控制的黄金分界线。结合自己高度的提炼和幽默的讲课特点，深得同学们的喜欢，注重互动和有效提问，大量身边的案例讲解，对同学们影响深刻，易于理解，较快的达到授课目的。

【课程信息】
课程时间&地点：12月18日武汉
课程对象：生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管
课程费用：¥1980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队战斗力.
而一线管理者往往在以下几个方面存在不足：
只是一个优秀的“技术工”，却无法真正的管人理事，担负起管理的职责。
日常管理工作忙乱，抓不住重点
面对难事总是自己亲自上阵，没有有效的培育下属的能力
面对下属情绪低下，不开心，或与同事有矛盾时，不能正确处理
管理方式简单粗暴，一线员工对班组长管理不满，导致离职
发现不了现场存在的问题，或即使发现了问题，也不能推进现场的自主改善……
本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力，以及胜任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培养方法，从而领导管理团队有效的培养出优秀的一线管理人员，为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。
深入理解一线主管的职责，能力模型，以及对工厂绩效的重要性
认知一线主管的管理职责与角色定位，了解一线主管应具备的正确意识与心态观念
了解现场一线管理的整体框架，了解一线主管应做哪些现场日常管理
理解一线主管如何提高工作教导力，并应用工作教导能力提高一线员工操作技能
理解一线主管如何提高人际领导力，针对性的解决员工情绪和态度问题

【课程纲要】

第一单元： 一线管理者的角色和应具备的意识
 案例分析：忙碌的小马
-虽然小马很努力，很勤劳；但年终考核时，
上级对他并不满意，小马很委屈。当一名技术骨干提拔成为管理者之后遇到的困惑；该如何转变。
 什么是管理及一线管理的整体框架
 什么是管理
-亲力亲为对工作的影响
-论能力、论出身项羽都比刘邦强，为何最后天下是刘邦的？
-日本今井正明对管理的定义
 管理的五大职能
-管理五要素，各要素主要内容
 理解SDCA与PDCA
-现场管理的首要任务-员工执行标准的难易度 -PDCA的步骤-什么是问题
 如何承上启下
-张班长遇到的问题
上级交待任务给张班长，张班长向下转达任务时遇到的困难。
 如何建立威信
-案例分享说明建立威信的过程
-建立威信的“三大七小”

第二单元：现场日常管理能力提升
 现场的重要性
 案例分析
-现场与QCD的关系
 现场管理活动框架
 框架讨论
-什么是输入
-什么是输出
 一组主管管理职责
-六大基本任务
-透过目标找到落地方案

第三单元：工作教导、人际关际能力提升
 不完善的指导方法
-说给他听
-做给他看
-边说边做
 指导真的很简单吗？
 正确的指导方法
 工作教导四步曲
-如何让一个新员工快速、有效掌握岗位技能。
 人际关际
 大不了，我不干
 人际关系处理流程
 沟通模型理解
 角色扮演
-如何正确的与员工进行沟通交流

【专家介绍】

刘梁平老师：
教育及资格认证
 TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
 南昌大学 质量管理专业
 六西格玛黑带
讲师经历及专长：
 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；同时通过盘活闲置资产，为公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；并解决多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）
 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生
 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间，帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%
 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善，刘老师拥擅长领域有：
· 质量改善系列（Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作……）
· 基层管理者培养系列（ TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善……）
培训客户：
 刘老师曾服务的客户有：
汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、、诺而达超导技术、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品……
 刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。
讲师部分项目经验：
 刘老师主导了海信班组长项目，实施了多期JI工作教导培训加辅导，使其企业培训周期缩短50%，认证通过了37名学员。
 参与了海尔机器人项目，主要做了JI教导以及帮助企业做机器人手册汇编，产出成果：工业机器人手册、海尔机器人实操手册等。
 参与白云电器白组长项目，提供多起JI工作教导培训辅导，使其企业试点车间培训周期缩短50%，帮助企业产出了工作手册。
 为中船文冲造船厂提供了TWI的项目培训，主导了多期JR培训及辅导。
 主导了广东芳源新材料集团股份有限公司，筑基者-基层管理者胜任力提升及现场改善；使其企业试点车间安全故事降低60%，认证合格的管理人员15人。
 参与了 珠海纳思达，班组长胜任力管理，JI工作教导培训与辅导，上岗培训周期缩短50%；认证合格40多位管理人员。