logo300logo300logo300logo300
  • 首页
  • 新闻
  • 公开课
    • 全国公开课
    • 广州公开课
    • 深圳公开课
    • 上海公开课
    • 北京公开课
    • 佛山公开课
    • 东莞公开课
    • 杭州公开课
    • 武汉公开课
    • 成都公开课
    • 西安公开课
  • 企业内训
  • 讲师团队
  • 关于我们
  • 微信客服 客服
  • 首页
  • 讲师团队
  • 讲师团队
  • 韩鹏

韩鹏

发布者: 蓝令咨询

韩鹏老师 中层管理实战专家(巅峰团队训练)
12年企业高层管理经验
中国企业培训万里行首席讲师
山东大学、浙江大学客座讲师
企业总裁智囊团首席顾问、上百家企业资深顾问
曾任:北京某大型教育集团 副总裁
擅长领域:狼性团队文化打造、心态激励、MTP管理、领导力执行力

【讲师背景】
中国人力资源人才信息管理中心(电力工程管理师、电力营销管理师、金融培训师)
人力资源教育培训职业能力中心(研学实践教育导师、企业管理师)
中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心(企业培训师(高级))
10多年的企业管理咨询和企业授课经验不仅让老师涉足全国多个大中小城市,也曾先后为盾安集团、苏宁集团、申通快递、泰山特曲、伊力特、蒙牛集团、雪花啤酒、华德利控股集团等数十家企业进行了系统的管理改造和系统升级,更是被天能集团、华德利控股集团、中盛商业管理集团、天天快递、申通快递、鲁能集团等数十家客户多次邀请进驻企业进行培训提升,团队打造,管理提升、深度辅导。

【培训特点】
韩老师授课激情又富有幽默感、互动性很强,很有带动性、非常能够抓住学员的内心,并且课程具有可操作性,案例剖析、技巧模拟、针对性强,深受学员的欢迎和好评!

【主讲课程】
《全员正能量与巅峰心态激励》
《管理者全面管理技能提升》
《中高层干部职业素养与执行力提升培训》
《团队建设与管理》
《高效跨部门沟通与协作》
《团队共振巅峰训练营》
《爱岗敬业-责任担当——铸造员工阳光心态》
《新时代新员工职业化训练》

【部分服务客户】
银行、金融:中国平安、招商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行、招商银行、中国农业银行重庆村镇银行、民生银行、富滇银行、菏泽农村信用联社、郴州市农村信用联社,泸州商业银行、贵阳农商行、台州银行、六盘水农信社、眉山农行、永州农商行、中国人寿台州分公司、中国平安山东分公司等
大型企业:中建八局浙江分公司、中国移动、中铁十四局、中铁十七局西安分公司、十堰东风零部件、娃哈哈集团、阿里巴巴、浙大网新、宝钢集团、青岛啤酒、盾安集团、苏宁集团、老板电器、奥普集团、顺丰快递、蒙牛乳业、恒源祥、天能集团、天天快递、申通快递、吉利汽车、茅台股份、绿城集团、济南钢铁、航民集团、圣丹实业集团、圣山实业、永盛集团、发达齿轮箱集团001集团、老板电器、娃哈哈、梦迪集团、国家电网武汉供电局、孝感供电局、咸宁供电局、荆州供电局、国家电网吉林分公司、中国华电黄石公司、株洲高科集团、等
制造企业:无锡德松科技、华德利控股集团、恒生印染、新宝控股、蓝达工艺、恒鑫纺织、超越饲料、晨阳纸业、德通科技、 高丰电器、红旗机械、解放机械、户田联合实业、龙欣印染、蒙努实业、盛名机电、巨邦高新、恒生印染、桑莱特卫浴、珠格莱镜艺、睿高新材料、瑞进建材、新泰正大热电、鼎鑫电气科技、泰安科力电气、焱鑫矿用材料、亚迪家私、佳联机械、海欣海绵、盛华香料、顺成机械、圣菲丹纺织品、益民食品有限公司、华一塑胶、东冠空调、鼎泰建设、华亨纺织、福特宝鞋业、龙洞电子、华昌液压机械、光彩丝线整理、杭化播摩造纸化学品、启明星生物营养、中意光学玻璃、党湾建筑工程、陌上花针织、飞达海绵、汇能生物技术、易维特电器、至卓通讯科技、新晨颜料、鸿利企业、盛发纺织印染、浙江富康集团、腾狮织造、良纺纺织等
家居/服饰:浙江君昊家具、迪欧家私、新世纪家纺、永达木业、允儿服饰、美安服饰、尊者服饰、三思服饰、丰源家纺、美安服饰、凤凰羽绒制品、巴威利服饰、盛意时装(杭州)、赛可绣品服饰
食品/日用品:祖名食品、、姚生记食品、泰山啤酒、长沙剑南春、八鲜禽业、天地人和休闲用品、华源豆制品、绿神食品、小球星儿童用品、新亚休闲用品
贸易企业:中盛商业管理集团、奥鹏工贸、银色世纪、伊力特、泰山特曲、酒鬼酒、海之圣、梦迪进出口、中国建材网、卫国矿业、亚星物流、中国铝业网、依宇控股、南盛贸易、金鼎广告、亚星物流、中盛购物、万达百货、NK中国等
保险公司:中国人寿、中国平安、阳光保险、太平洋保险、泰康人寿、人寿财险、安邦保险、中国人保、新华保险、紫金保险、新华保险等
综合:山西美年达大健康、中卫利安隆、兰州红海人力、杭州南都能源等

本月

六月

防风险、提质量-质量五大工具之-SPC/MSA/FMEA

046月全天06防风险、提质量-质量五大工具之-SPC/MSA/FMEA(全天) 广州 价格: 6280

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月4-6日 广州 课程对象:质量工程师,供应商管理工程师,售后质量工程师,研发的产品工程师,工艺工程师,采购工程师,销售工程师,市场开发工程师,质量经理,生产的车间主任等 课程费用:¥6280元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节,稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。如何保障生产过程的稳定性?过程中收集大量的数据是否存在偏差以致误导我们下错决策?还有哪些潜在的可能因素影响着我们的过程输出,如何进行提前的识别及预防呢? 本课程将深入浅出的全面介绍统计过程控制SPC如何在现场质量控制的运用;通过测量系统分析MSA分析检验系统是否可靠;以及通过失效模式及影响分析FMEA识别过程的风险点并提前做好流程的预防,保障生产过成的稳定性。 讲师有着多年丰富的实践经验,将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言,确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性,课堂中将采用大量的实际案例,并进行深入的实际应用讨论,确保学员能真正的学以致用。 采用理论与实践相结合的教学模式,全面介绍SPC的先进工具及运用原理; 通过MSA的培训掌握如何进行测量系统可靠性的评估及如何构建测量系统管理体系; 掌握FMEA对流程进行风险的分析和评估,以及在实际的工作中如何对流程进行提前的预防。 【课程纲要】 SPC培训大纲(1day) 1. 课程导入  一个例子的启发  学习小组建立及讨论  课程结构及大纲介绍 2. 基础统计学  基础统计学介绍及练习  数据类型  总体和样本  统计的含义  波动的理解  数据的分布  衡量数据分布的参数  练习:统计量计算  中心极限定理  中心极限定理的原理  中心极限定理的运用案例分析 3.  SPC概述及原理  SPC定义、起源、作用  SPC的原理 4.  SPC控制图的种类及失控解读  控制图的种类  8种控制图失效模式解读 5.  连续型数据控制图  Xbar-R控制图的原理及运用  练习:Xbar-R控制图现场模拟演练  Xbar-S控制图的原理及运用  I-MR控制图的原理及运用  练习:I-MR控制图现场模拟演练 6. 

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:6月4-6日 广州
课程对象:质量工程师,供应商管理工程师,售后质量工程师,研发的产品工程师,工艺工程师,采购工程师,销售工程师,市场开发工程师,质量经理,生产的车间主任等
课程费用:¥6280元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节,稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。如何保障生产过程的稳定性?过程中收集大量的数据是否存在偏差以致误导我们下错决策?还有哪些潜在的可能因素影响着我们的过程输出,如何进行提前的识别及预防呢?
本课程将深入浅出的全面介绍统计过程控制SPC如何在现场质量控制的运用;通过测量系统分析MSA分析检验系统是否可靠;以及通过失效模式及影响分析FMEA识别过程的风险点并提前做好流程的预防,保障生产过成的稳定性。
讲师有着多年丰富的实践经验,将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言,确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性,课堂中将采用大量的实际案例,并进行深入的实际应用讨论,确保学员能真正的学以致用。

采用理论与实践相结合的教学模式,全面介绍SPC的先进工具及运用原理;
通过MSA的培训掌握如何进行测量系统可靠性的评估及如何构建测量系统管理体系;
掌握FMEA对流程进行风险的分析和评估,以及在实际的工作中如何对流程进行提前的预防。

【课程纲要】

SPC培训大纲(1day)
1. 课程导入
 一个例子的启发
 学习小组建立及讨论
 课程结构及大纲介绍
2. 基础统计学
 基础统计学介绍及练习
 数据类型
 总体和样本
 统计的含义
 波动的理解
 数据的分布
 衡量数据分布的参数
 练习:统计量计算
 中心极限定理
 中心极限定理的原理
 中心极限定理的运用案例分析
3.  SPC概述及原理
 SPC定义、起源、作用
 SPC的原理
4.  SPC控制图的种类及失控解读
 控制图的种类
 8种控制图失效模式解读
5.  连续型数据控制图
 Xbar-R控制图的原理及运用
 练习:Xbar-R控制图现场模拟演练
 Xbar-S控制图的原理及运用
 I-MR控制图的原理及运用
 练习:I-MR控制图现场模拟演练
6.  离散型数据控制图
 属性数据衡量指标
 NP 图的原理及运用
 练习:NP 图现场模拟演练
 P 图的原理及运用
 C 图的原理及运用
 练习:C 图现场模拟演练
 U 图的原理及运用
7.  总结与回顾

 MSA培训大纲(1day)
1. 测量系统概述
 测量系统的重要性
 测量和测量系统的定义
 测量系统分类
2. 连续型测量系统分析
 连续型测量系统分析路径
 准确性测量系统评估
 准确性衡量指标
 准确性评估流程
 准确性评估案例分析
 练习:准确性模拟实战练习
 精确性测量系统评估
 精确性衡量指标
 精确性评估流程
 精确性评估案例分析
 练习:精确性模拟实战练习
3.  离散型测量系统分析
 一个例子的启发
 离散型测量系统分析路径
 离散型测量系统衡量指标
 离散型测量系统案例分析
 练习:离散型测量系统模拟实战
4. 如何建立测量系统管理体系
 测量系统构架
 测量系统管理体系运行流程
 测量系统改善流程
5.  总结与回顾

 FMEA培训大纲(1day)
1. 课程导入
2. 新版FMEA概述及原理
 墨菲定律
 FMEA概述
 新版FMEA变化的背景及主要变化点
 FMEA的逻辑结构
 FMEA的术语
3. 新版设计DFMEA
 新版FMEA开发流程
 新版DFEMA表格
 新版DFMEA-7步法详解
‐ 成立小组/定义范围/结构树
‐ 结构分析、功能分析、失效分析
– 评分标准改变/新版S/O/D评分标准
‐ RPN取消/替代AP-行动优先级解析
‐ 风险分析和优化
 DFMEA练习
4. 过程PFMEA
 DFMEA与PFMEA关系/PFMEA表格
 新版PFMEA-7步法详解
‐ 定义范围/流程图/结构树介绍
‐ 评分标准改变/新版S/O/D评分标准解析
‐ RPN取消/替代AP-行动优先级解析
‐ 风险分析和优化
 PFMEA练习
5. 总结与回顾
 回顾及期望

【专家介绍】

吴锦城老师:
教育及资格认证:
质量管理高级培训师、精益六西格玛咨询师、六西格玛黑带大师。
讲师经历及专长:
吴老师曾任某美资企业生产经理、富士康集团六西格玛推进主管及六西格玛黑带大师,积累了丰富的培训及项
目咨询经验。曾亲自指导海尔集团多家下属工厂推行质量改善项目,辅导企业上百个绿带黑带项目,协助企业
取得“中国质量协会六西格玛优秀企业”称号!
吴老师擅长DMAIC系统改善方法和工具,结合精益生产与6 Sigma实现最终绩效,吴老师擅长的课程有:新旧
QC七大工具、现场质量问题分析与解决、六西格玛黑带/绿带系列课程及质量工具专题课程(MSA、DOE、SPC、
FMEA……)
培训客户及培训风格:
吴老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的培训及咨询辅导,服务的客户涵盖电子、家电、汽车、等行业,其中包括广州阿雷斯提汽车零配件、富士康科技集团、万裕三信电子(东莞)、乐依文半导体(东莞)、美的集团、贵州海尔制冷电器、合肥海尔制冷电器、重庆海尔制冷电器、重庆海尔洗衣机、长征开关电器等多家知名企业。
吴老师的培训风趣幽默、 逻辑严谨,注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合,课程内容通俗易懂,易于学员掌握知识要点,全程案例研习、角色演练、小组讨论、引导学员参与,现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具,深得企业高层和学员的一致好评!

时间

六月 4 (星期四) - 6 (星期六)

地点

广州

价格

6280

科学注塑及缺陷分析与对策

056月全天06科学注塑及缺陷分析与对策(全天) 广州 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日【广州】 课程对象:技术总监、项目经理、注塑工程师、模具工程师、结构工程师、机械工程师、质量工程师,工艺和制造工程师,直接负责塑料件的采购人员及想对注塑工艺及常见问题做全面了解的人员 课程费用:3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等) 【课程介绍】 该课程根据科学注塑的相关知识进行系统的整理、分析。从塑料的高分子结构入手,对塑料原材料性能,注塑工艺性能以及注塑工艺参数的影响,进行全面的讲解。对常见的注塑缺陷进行系统的描述、分析以及给出解决方案。 从根本上解决注塑工程师,技术主管,采购,品质等需要了解塑料注塑知识的人员,不知如何系统学习的问题。 【课程纲要】 科学注塑介绍 注塑工艺 三种类型的注塑工艺一致性 科学工艺过程 注塑的五个关键因素:产品设计、材料选择、模具设计与结构、机器选择、工艺参数设定 并行工程 高分子及塑料介绍 2.1、 高聚物 2.2、 高分子形态:半结晶/非结晶/液晶  塑料 2.3、 塑料形态对注塑的影响: 2.3.1、收缩率的不同 2.3.2、熔化温度范围 2.3.3、注塑速度 2.3.4、模具温度 2.3.5、炮筒温度分布及设定 2.3.6、螺杆转速 2.3.7、喷嘴温度控制 2.3.8、冷却时间 2.4、 热相变 2.5、 塑料的流变学 2.5.1、粘度 2.5.2、牛顿流体和非牛顿流体 2.5.3、温度对粘度的影响 2.5.4、速度及剪切速率 2.5.5、应用:  多腔模的不平衡流动分析、均匀壁厚的竞流、应力及变形分析 2.5.6、解决方案 2.6、 塑料材料: 2.6.1、塑料是什么 2.6.2、塑料结构与性能 2.6.3、影响塑料性能的因素 2.6.4、常见塑料性能及注塑工艺   注塑工艺相关因素分析 3.1、塑料材料的流动行为 3.2、 成型条件与注塑压力 3.3、塑料填充模型 3.4、 模流分析原理 3.5、浇口设计的影响 3.4、 流道的影响 3.5、 冷却系统的影响   缩水与变形(翘曲)问题分析及解决 4.1、 概念 4.2、材料的PVT性质 4.3、收缩率 4.4、影响收缩率的因素分析(材料、模具、设计、工艺、时间) 4.5、模具的填充与保压 4.6、热不稳定流动 4.7、变形原因 4.8、影响变形的因素分析(设计、材料、壁厚变化、温度、压力、浇口位置及流道尺寸、注塑参数)   缺陷分析及解决对策 5.1、困气: 现象、原因及解决对策 5.2、黑斑、黑点:现象、原因及解决对策 5.3、脆裂:现象、原因及解决对策 5.4、烧焦:现象、原因及解决对策 5.5、起鳞:现象、原因及解决对策 5.6、尺寸偏差:现象、原因及解决对策 5.7、色差:现象、原因及解决对策 5.8、鱼眼、冷料痕:现象、原因及解决对策 5.9、批锋(毛边):现象、原因及解决对策 5.10、流痕:现象、原因及解决对策 5.11、滞留:现象、原因及解决对策 5.12、喷射纹:现象、原因及解决对策 5.13、水波纹:现象、原因及解决对策 5.14、缺胶:现象、原因及解决对策 5.15、银纹:现象、原因及解决对策 5.16、缩水痕与孔洞:现象、原因及解决对策 5.17、熔接线:现象、原因及解决对策 5.18、缺胶:现象、原因及解决对策 5.19、颜色不均:现象、原因及解决对策 5.20、光泽差异:现象、原因及解决对策 5.21、唱片纹:现象、原因及解决对策 5.22、应力发白、裂纹:现象、原因及解决对策 5.23、顶针痕迹:现象、原因及解决对策     最常见的注塑问题总结 6.1、塑料的干燥问题 6.2、浇注系统太小 6.3、浇口位置错误 6.4、保压时间太短 6.5、熔体温度不对 6.6、模具温度不对 6.7、注射速度、压力,保压压力 6.8、变形 6.9、模垢 6.10、表面光洁度不好 6.11、清洁及转换材料 【专家介绍】 李老师 华南理工大学机械设计及理论硕士; 多家机械结构中心特级讲师; 首席塑胶件设计与注塑培训师; 首席GD&T形位公差与尺寸链培训师; 首席产品结构设计培训师; 机械制造及其自动化专业高级工程师 多家国内外知名企业顾问; 培训机构研发技术类课程指定老师; 编写《TDA公差设计与模拟分析软件》,尺寸链计算的好帮手。软件带有详细操作视频教程; 著有《塑料件结构设计实战指南》,机械工业出版社出版。 【背景经历】: 在欧美仪器、设备行业及国内家电,电子行业,从事研发、制造工作15年。多年的高级工程师,研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验,并在海外研发工作多年,熟悉行内的最新动向及技术更新,了解大量的国外产品设计案例。 在培训方面,有丰富的授课经验:多家培训公司定期公开课的指定讲师,获得学员和机构的一致好评;多家大型企业内训指定讲师,定期到企业内部开展培训和辅导,好评96%以上。 可根据客户特定需求来调整课纲,编撰课件。授课内容更贴近客户需求,更好服务客户。 可就现场问题做分析与咨询,辅导客户,完成项目。   【培训特色】 擅长结合客户的产品和案例讲解,激发学员兴趣,达到真正掌握并灵活运用。 培训以讲解和实际产品练习相结合的方式,注重与学员之间的互动。 通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言,将专业知识讲解得让学员想听、易懂,有收获。 工作语言为英语和汉语普通话。   【主讲课程】: 《GD&T几何尺寸与公差》  2天; 《尺寸链计算及公差分析》   2天 《机械图纸尺寸公差的合理标注》1-2天 《塑胶件的设计与注塑》 2 - 3 天; 《塑胶产品设计》1-2天; 《科学注塑及缺陷分析与对策》2天; 《产品结构设计》2-3天; 《产品设计中的材料选择》2天; 《金属材料的性能与选用》2天; 《钣金件的冲压工艺与设计》2天   【部分服务客户】: 广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司 配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团 四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团 博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司 天鉞電子(东莞)有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子(苏州)有限公司 奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日【广州】
课程对象:技术总监、项目经理、注塑工程师、模具工程师、结构工程师、机械工程师、质量工程师,工艺和制造工程师,直接负责塑料件的采购人员及想对注塑工艺及常见问题做全面了解的人员
课程费用:3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)

【课程介绍】

该课程根据科学注塑的相关知识进行系统的整理、分析。从塑料的高分子结构入手,对塑料原材料性能,注塑工艺性能以及注塑工艺参数的影响,进行全面的讲解。对常见的注塑缺陷进行系统的描述、分析以及给出解决方案。

从根本上解决注塑工程师,技术主管,采购,品质等需要了解塑料注塑知识的人员,不知如何系统学习的问题。

【课程纲要】

  • 科学注塑介绍
    • 注塑工艺
    • 三种类型的注塑工艺一致性
    • 科学工艺过程
    • 注塑的五个关键因素:产品设计、材料选择、模具设计与结构、机器选择、工艺参数设定
    • 并行工程
  • 高分子及塑料介绍

2.1、 高聚物

2.2、 高分子形态:半结晶/非结晶/液晶  塑料

2.3、 塑料形态对注塑的影响:

2.3.1、收缩率的不同

2.3.2、熔化温度范围

2.3.3、注塑速度

2.3.4、模具温度

2.3.5、炮筒温度分布及设定

2.3.6、螺杆转速

2.3.7、喷嘴温度控制

2.3.8、冷却时间

2.4、 热相变

2.5、 塑料的流变学

2.5.1、粘度

2.5.2、牛顿流体和非牛顿流体

2.5.3、温度对粘度的影响

2.5.4、速度及剪切速率

2.5.5、应用:  多腔模的不平衡流动分析、均匀壁厚的竞流、应力及变形分析

2.5.6、解决方案

2.6、 塑料材料:

2.6.1、塑料是什么

2.6.2、塑料结构与性能

2.6.3、影响塑料性能的因素

2.6.4、常见塑料性能及注塑工艺

 

  • 注塑工艺相关因素分析

3.1、塑料材料的流动行为

3.2、 成型条件与注塑压力

3.3、塑料填充模型

3.4、 模流分析原理

3.5、浇口设计的影响

3.4、 流道的影响

3.5、 冷却系统的影响

 

  • 缩水与变形(翘曲)问题分析及解决

4.1、 概念

4.2、材料的PVT性质

4.3、收缩率

4.4、影响收缩率的因素分析(材料、模具、设计、工艺、时间)

4.5、模具的填充与保压

4.6、热不稳定流动

4.7、变形原因

4.8、影响变形的因素分析(设计、材料、壁厚变化、温度、压力、浇口位置及流道尺寸、注塑参数)

 

  • 缺陷分析及解决对策

5.1、困气: 现象、原因及解决对策

5.2、黑斑、黑点:现象、原因及解决对策

5.3、脆裂:现象、原因及解决对策

5.4、烧焦:现象、原因及解决对策

5.5、起鳞:现象、原因及解决对策

5.6、尺寸偏差:现象、原因及解决对策

5.7、色差:现象、原因及解决对策

5.8、鱼眼、冷料痕:现象、原因及解决对策

5.9、批锋(毛边):现象、原因及解决对策

5.10、流痕:现象、原因及解决对策

5.11、滞留:现象、原因及解决对策

5.12、喷射纹:现象、原因及解决对策

5.13、水波纹:现象、原因及解决对策

5.14、缺胶:现象、原因及解决对策

5.15、银纹:现象、原因及解决对策

5.16、缩水痕与孔洞:现象、原因及解决对策

5.17、熔接线:现象、原因及解决对策

5.18、缺胶:现象、原因及解决对策

5.19、颜色不均:现象、原因及解决对策

5.20、光泽差异:现象、原因及解决对策

5.21、唱片纹:现象、原因及解决对策

5.22、应力发白、裂纹:现象、原因及解决对策

5.23、顶针痕迹:现象、原因及解决对策

 

 

  • 最常见的注塑问题总结

6.1、塑料的干燥问题

6.2、浇注系统太小

6.3、浇口位置错误

6.4、保压时间太短

6.5、熔体温度不对

6.6、模具温度不对

6.7、注射速度、压力,保压压力

6.8、变形

6.9、模垢

6.10、表面光洁度不好

6.11、清洁及转换材料

【专家介绍】

李老师

华南理工大学机械设计及理论硕士;

多家机械结构中心特级讲师;

首席塑胶件设计与注塑培训师;

首席GD&T形位公差与尺寸链培训师;

首席产品结构设计培训师;

机械制造及其自动化专业高级工程师

多家国内外知名企业顾问;

培训机构研发技术类课程指定老师;

编写《TDA公差设计与模拟分析软件》,尺寸链计算的好帮手。软件带有详细操作视频教程;

著有《塑料件结构设计实战指南》,机械工业出版社出版。

【背景经历】:

在欧美仪器、设备行业及国内家电,电子行业,从事研发、制造工作15年。多年的高级工程师,研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验,并在海外研发工作多年,熟悉行内的最新动向及技术更新,了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面,有丰富的授课经验:多家培训公司定期公开课的指定讲师,获得学员和机构的一致好评;多家大型企业内训指定讲师,定期到企业内部开展培训和辅导,好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲,编撰课件。授课内容更贴近客户需求,更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询,辅导客户,完成项目。

 

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解,激发学员兴趣,达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式,注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言,将专业知识讲解得让学员想听、易懂,有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】:

《GD&T几何尺寸与公差》  2天;

《尺寸链计算及公差分析》   2天

《机械图纸尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶件的设计与注塑》 2 – 3 天;

《塑胶产品设计》1-2天;

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天;

《产品结构设计》2-3天;

《产品设计中的材料选择》2天;

《金属材料的性能与选用》2天;

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】:

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子(东莞)有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子(苏州)有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

广州

价格

3980

MTP-中层管理者能力全面提升实战班

056月全天06MTP-中层管理者能力全面提升实战班(全天) 上海 价格: 4680

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年6月05-06日上海 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 承上启下的管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升他们的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。 然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑: 1.如何界定管理者的角色定位和关键任务? 2.如何提升自我管理和时间管理能力? 3.如何建立绩效期望清晰的目标管理? 4.如何实现有效的员工辅导、授权和激励? 5.如何提升沟通技能,优化团队管理? 6.如何实现跨部门的良好合作,实现共赢? 本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,迅速有效提升管理人员综合能力,实现企业价值最大化。 《MTP-中层管理者全面技能提升》是面向管理者岗位需求设置的通用管理课程,结合企业管理、人力资源、项目管理与执行管控,领导力智慧等课程模块,从角色定位、职业道德、职业心态、团队建设、管理沟通、目标达成、综合素养等方面全面提升管理者能力,转化为组织绩效,提高企业核心竞争力。 【课程纲要】 导引:打开管理者的心门 做人上善若水、做事行云流水 第一部分:管理的基石与管理者的角色定位 一、管理与管理职能 1. 现代管理的四项职能:计划、组织、领导、控制 2. 管理的对象 3. 东西方管理的共性与特性从战略制定到执行全景图 二、管理者的自我角色定位与使命担责 1. 企业经营管理的基本逻辑 2. 个人在组织中的角色定位 3. 组织中的角色分工与职责 1)高层:目标、人才、制度 2)中层:沟通、协调、人际 3)基层:技术、技能、态度 4. 敬业度的三个层级 5. 责任心的六个阶梯 案例分享:小杜的糟糕执行 三、从管理者到领导者 1. 管理者与领导者的区别 1)思维方式 2)工作方式 3)工作重点 4)权力来源 2. 领导力的来源 1) 信任 2)尊重 3)经验 4)能力 3. 领导力修炼的核心:以身作则 4. 领导力的四根支柱(组织选人标准) 案例分享:凭什么你当老大? 第二部分:管理者的核心技能 – 高效时间管理与授权 一、时间和时间管理的重要性 1. 认识时间和时间管理 2. 时间的四大特性 3. 日常工作中时间的分布 课堂练习:测测你的时间管理水平 二、高效时间管理三原则 1. 价值管理原则 2. 轻重缓急原则 3. 效能优先原则 三、时间管理工具与方法 1. 自我管理——有所为,有所不为 1) 80/20法则 2)艾森豪威尔四象限法则 案例分析:张经理的工作安排 2. 管理他人——巧授权,共生成长 1)授权的五大维度 2)授权的三大类型 3)授权的八大误区 课堂演练:客户公司实际业务做时间管理演练(讲师提供画布) 第三部分:管理者的核心技能 –

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年6月05-06日上海
课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

承上启下的管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升他们的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。
然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑:
1.如何界定管理者的角色定位和关键任务?
2.如何提升自我管理和时间管理能力?
3.如何建立绩效期望清晰的目标管理?
4.如何实现有效的员工辅导、授权和激励?
5.如何提升沟通技能,优化团队管理?
6.如何实现跨部门的良好合作,实现共赢?

本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,迅速有效提升管理人员综合能力,实现企业价值最大化。
《MTP-中层管理者全面技能提升》是面向管理者岗位需求设置的通用管理课程,结合企业管理、人力资源、项目管理与执行管控,领导力智慧等课程模块,从角色定位、职业道德、职业心态、团队建设、管理沟通、目标达成、综合素养等方面全面提升管理者能力,转化为组织绩效,提高企业核心竞争力。

【课程纲要】

导引:打开管理者的心门
做人上善若水、做事行云流水
第一部分:管理的基石与管理者的角色定位
一、管理与管理职能
1. 现代管理的四项职能:计划、组织、领导、控制
2. 管理的对象
3. 东西方管理的共性与特性从战略制定到执行全景图
二、管理者的自我角色定位与使命担责
1. 企业经营管理的基本逻辑
2. 个人在组织中的角色定位
3. 组织中的角色分工与职责
1)高层:目标、人才、制度
2)中层:沟通、协调、人际
3)基层:技术、技能、态度
4. 敬业度的三个层级
5. 责任心的六个阶梯
案例分享:小杜的糟糕执行
三、从管理者到领导者
1. 管理者与领导者的区别
1)思维方式
2)工作方式
3)工作重点
4)权力来源
2. 领导力的来源
1) 信任 2)尊重 3)经验 4)能力
3. 领导力修炼的核心:以身作则
4. 领导力的四根支柱(组织选人标准)
案例分享:凭什么你当老大?
第二部分:管理者的核心技能 – 高效时间管理与授权
一、时间和时间管理的重要性
1. 认识时间和时间管理
2. 时间的四大特性
3. 日常工作中时间的分布
课堂练习:测测你的时间管理水平
二、高效时间管理三原则
1. 价值管理原则
2. 轻重缓急原则
3. 效能优先原则
三、时间管理工具与方法
1. 自我管理——有所为,有所不为
1) 80/20法则
2)艾森豪威尔四象限法则
案例分析:张经理的工作安排
2. 管理他人——巧授权,共生成长
1)授权的五大维度
2)授权的三大类型
3)授权的八大误区
课堂演练:客户公司实际业务做时间管理演练(讲师提供画布)
第三部分:管理者的核心技能 – 高绩效团队管理
一、配置人员—让团队执行配合默契
1. 什么是团队
2. 卓越团队VRPC模型(模型)
3. 团队结构搭建6确定法(方法)
案例分享:没有完美的个人,只有完美的团队
二、明确角色—让团队执行更加高效
1. 贝尔宾团队8大角色(模型)
2. 团队平衡3要素
3. 学习型组织与狼性团队
视频案例:狼性团队
三、制定规则—让团队执行持续推进
1. 团队发展的4个阶段(模型)
2. 团队发展的5种机能障碍(模型)
3. 团队活力曲线(模型)
4. “新官上任哪三把火”?(方法)
5. 是“不会”“不能”还是“不愿”干?
实战案例:吩咐给新人的工作不执行,怎么办?
四、管理者全面管理技能提升体验式情景沙盘推演
1)沙盘体验——课程导入、组建团队
2)沙盘讲解——设定目标、课程规则
3)情景推演——角色扮演、决出结果
4)复盘总结——经验总结、讲师总评
沙盘目标:全局观念、结果导向、共赢思维、卓越沟通、高效合作
复盘转化
1.回顾目标–不忘初心
2.评估结果–结果思维
3.总结收获–二元思维
4.制定行动–持续改善(PDCA)
工具包:复盘五维模型、鱼骨图
第四部分:管理者的核心技能 – 高情商沟通与共赢式合作
一、高效沟通三原则
1.谈行为不谈个性
2.明确内容不模糊
3.积极倾听有反馈
二、听的5个层次
1.听而不闻
2.假装的聆听
3.选择性聆听
4.专心的聆听
5.同理心的听
课堂练习:测测你的沟通能力
舞台情景剧:今天加班
三、知己解彼 百战不殆
1.江山易改本性难移
1)BMDP气质测试
2)四种气质类型的特点
3)人际风格与相处之道
4)人岗匹配与共赢合作
2.性格决定命运
1)DISC性格测试
2)四种性格的特点
3)不同性格的相处之道
4)内向与外向性格的特点与优势
视频案例:美学报复;猜猜TA是什么性格
课堂练习:个性还是行为?气质测试与解析
实用工具:气质测试表(可用于人员分配与任务安排)
四、三维沟通技巧(上级、下级、平级)
1.向上沟通
1)向上沟通的三项原则
2)接受指令的三步骤
3)向上汇报的三要素
4)向上沟通的三大误区
5)向上沟通的四把利剑
案例讨论:上司交代任务“含糊不清”怎么办?
2.向下沟通
1)向下沟通的四项原则
2)向下沟通的三板斧
案例讨论:如何面对有能力但不听话的下属?
3.平级沟通
1)平级沟通的六种障碍
2)平级沟通的五项原则
3)平级沟通的三项要素
案例讨论:跨部门冲突案例解析
第五部分:管理者的核心技能 – 目标管理与高效执行
一、目标设定与目标分解
1.从战略承接到目标分解
2.定目标的SMART原则(模型)
3.目标分解的常用方法(方法论)
4.目标分解两大原则(方法论)
5.目标分解三大类型(模型)
6.目标管理两大工具(工具)
7.结果指标与过程指标(方法论)
目标管理与绩效管理的融合
工具演练:SWOT模型、SMART应用
案例分享:华为目标管理案例、部门与个人目标管理目视板
二、计划制定与过程控制
1.好计划的四要素(模型)
2.5W2H计划制定法(工具)
3.资源的组织与分配
4.指标决定行为
5.四大指标工具:效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标
6.计划管理工具:甘特图(工具)
工具演练:客户公司实际工作任务制定一份缜密计划(讲师提供画布)
AI应用:DeepSeek+AI制作项目计划
三、知行合一、行必果
1.企业成败的关键源于决策
2.科学决策六步法(模型)
3.决策的基础:信息情报
4.决策陷阱:遵从权威
5.组织执行力与个人执行力
6.高效执行八步法(模型)
一步:接受指令——不含糊
二步:领会意图——不跑偏
三步:承担任务——不挑剔
四步:谋划工作——不盲目
五步:执行目标——不打折
六步:紧盯结果——不放弃
七步:汇报进展——不耽搁
八步:总结成绩——不贪功
案例分析:小王为啥吃力不讨好?
第六部分:管理者的核心技能 – 教练赋能与正心激励
一、教练式辅导
1.教练辅导技术
2.教练领导力成功6要素
3.灵魂三问
4.点亮心灯
5.苏格拉底式教练辅导六步法
视频案例:永不放弃
工具包:GROW模型
二、正心式激励
1.马斯洛需求层次论与赫茨伯格的双因素理论
2.正确看待薪酬的激励效果
3.新员工30天关怀计划(工具表单)
4.有效的非经济性激励措施(11种方案示例)
5.“三星”激励宝
情景互动:激励心理投射体验
三、正能量思维正五步
1.觉察情绪
2.一念之转
3.弥补计划
4.检视结果
5.职场WIFI
舞台情景剧:光明使者&黑暗魔鬼

【专家介绍】

文瀚老师 | 实战派管理效能提升专家
20年中外世界500强企业管理实战经验
※ 精通中、英、法三国语言
※ 3项国家和省级科技进步奖获得者
※ 9项省市级管理创新奖获得者
※ 中央企业集团核心人才库专家
※ 行动学习Facilitator促动师
※ 职业化沙盘认证讲师 ※ 国家高级经验萃取师
※ 清华大学、浙江大学、复旦大学、武汉大学、华中科技大学、中南财经政法大学等特邀讲师
曾任:中集集团(中国500强)卓越运营顾问
曾任:东风汽车集团(世界500强)产品经理、项目总师、营销总监
曾任:STELLANTIS集团(世界500强)卓越绩效经理
曾任:W&L公司(外商独资)人力资源经理
擅长领域:MTP、心理学沟通、执行力、目标与计划、创新思维与问题解决、行动学习、沙盘…
鲍建勇老师(字:文瀚)近20年企业管理实战经验助力企业提升竞争力:曾先后供职于外商独资企业、大型跨国企业集团和大型央企,为企业强化“软实力”,修炼内功,建立管理体系,提高管理能力。
10年以上的职业培训讲师经验,助力中高层管理效能提升:为企业及下属各子公司提供组织建设、中高层管理和精益改善方面的培训和辅导,协助企业提高管理人才素质,不断评审、改进自身的管理绩效从而逐步迈向卓越。
服务过的部分客户:海尔、美的、中国宝武集团、中车集团、东风汽车、中海集装箱、中石油、中国电信、南方电网、国家电网、中国银行、交通银行、汉口银行、中国邮政、中国人寿、武汉地铁、杭州地铁、无锡地铁、湖北航空,葛洲坝集团、中建三局、中建四局、中建七局、中交三航局、中化六建、德盛物业、新华物业、吉林烟草、湖北烟草、甘肃烟草、江西烟草、贵州烟草、广东烟草、广西旅发集团、广西广投集团、柳钢集团、劲酒公司、古井贡酒、汾酒公司、旺旺集团、康师傅、欧莱雅(中国)、华为、百度、联想、卓尔集团、讯方科技、梧桐车联、晶硅科技、东方通信、京信通信、展讯、风华高科、汇海科技、华中数控、石创半导体、小米(武汉)总部、紫金山实验室、创鑫激光、百创光电、星微科技……近百家企业.

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

上海

价格

4680

华为实践--HRD角色定位与成为战略合作伙伴

056月全天06华为实践--HRD角色定位与成为战略合作伙伴(全天) 深圳 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点: 2026年6月05-06日深圳 课程费用: ¥6800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程纲要】 第一部分:华为国家HRD如何成为战略合作伙伴 1.华为人力资源价值与定位分享 华为国家HRD角色定位和工作职责分享 2.HR如何助力业务战略落地 1)华为国家HRD作为战略合作伙伴,主要开展哪些工作?提供哪些价值? 案例:华为国家HRD作为战略合作伙伴,主要开展哪些工作,提供哪些价值 2)国家HRD作为战略合作伙伴全程参与战略规划并管理战略执行 ① Outside-in,由外而内系统进行外部洞察和组织诊断 ② 如何理解业务 案例:华为国家HRD如何参与业务(AT,ST,高绩效共创会等) 3)如何制定支撑业务的人力资源规划 案例:华为某部门人力资源年度重点工作 案例:某产研团队人力资源规划介绍 工具:人力资源工作日历 ☆ 演练:基于企业某一业务模块,现场演练人力资源规划 3.HR如何管理战略执行 1)公司人力资源能力的三个核心 2)做好人力资源规划及方案设计并有效执行 案例:华为国家HRD管理战略执行的三个工作重点 案例:华为AT运作分享 第二部分:华为国家HRD如何成为组织效益促进者 1.华为国家HRD作为组织效益促进者的工作职责 1)组织形态管理 2)组织效率管控 3)组织绩效管理 4)组织激励管理 2.华为国家HRD组织效益促进者案例分享 案例:华为铁三角组织运作,支撑以客户为中心 案例:华为项目型组织运作“班长的战争” 案例:华为组织管控分享 案例:华为组织绩效管理分享 案例:组织激励管理分享 第三部分:华为国家HRD如何有效支撑人才队伍建设 1.结合业务战略,支撑业务需求的人才规划 2.围绕关键人才的解决方案 1)人才评议 2)人才盘点 3)人才获取 4)人才任用 5)人才培养 6)人才激励 案例:华为人才任用案例分享 案例:华为人岗匹配案例分享 案例:华为干部梯队核心培养项目分享 案例:华为人才激励案例分享 第四部分:战略业务合作伙伴如何做好文化价值观传承和落地 1.企业文化的三个层次 2.企业文化从哪里来,到哪里去 3.文化落地的三个层面和工具 案例:华为文化 【专家介绍】 么春娟老师 原华为全球第一大系统部HRBP 华为13年业务及人力资源管理实战经验 华为组织变革项目经验 人力资源管理咨询顾问 部分相关经验 成功运作多家公司绩效目标达成,并通过绩效管理的手段落地战略成功运作某互联网公司人力资源体系搭建,并通过领导力赋能,核心人力资源解决方案项目运作,HRBP落地等一系列手段将体系落地。 成功运作华为国内首个OD组织转型项目,搭建适配组织整套项目型人力资源相关体系,并带领项目HRBP共同验证组织向项目型组织运作转型。成功运作华为国内解决方案团队首个组织效能提升项目,成为全国解决方案团队组织转型参考样板。

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点: 2026年6月05-06日深圳
课程费用: ¥6800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程纲要】

第一部分:华为国家HRD如何成为战略合作伙伴
1.华为人力资源价值与定位分享
华为国家HRD角色定位和工作职责分享
2.HR如何助力业务战略落地
1)华为国家HRD作为战略合作伙伴,主要开展哪些工作?提供哪些价值?
案例:华为国家HRD作为战略合作伙伴,主要开展哪些工作,提供哪些价值
2)国家HRD作为战略合作伙伴全程参与战略规划并管理战略执行
① Outside-in,由外而内系统进行外部洞察和组织诊断
② 如何理解业务
案例:华为国家HRD如何参与业务(AT,ST,高绩效共创会等)
3)如何制定支撑业务的人力资源规划
案例:华为某部门人力资源年度重点工作
案例:某产研团队人力资源规划介绍
工具:人力资源工作日历
☆ 演练:基于企业某一业务模块,现场演练人力资源规划
3.HR如何管理战略执行
1)公司人力资源能力的三个核心
2)做好人力资源规划及方案设计并有效执行
案例:华为国家HRD管理战略执行的三个工作重点
案例:华为AT运作分享
第二部分:华为国家HRD如何成为组织效益促进者
1.华为国家HRD作为组织效益促进者的工作职责
1)组织形态管理
2)组织效率管控
3)组织绩效管理
4)组织激励管理
2.华为国家HRD组织效益促进者案例分享
案例:华为铁三角组织运作,支撑以客户为中心
案例:华为项目型组织运作“班长的战争”
案例:华为组织管控分享
案例:华为组织绩效管理分享
案例:组织激励管理分享
第三部分:华为国家HRD如何有效支撑人才队伍建设
1.结合业务战略,支撑业务需求的人才规划
2.围绕关键人才的解决方案
1)人才评议
2)人才盘点
3)人才获取
4)人才任用
5)人才培养
6)人才激励
案例:华为人才任用案例分享
案例:华为人岗匹配案例分享
案例:华为干部梯队核心培养项目分享
案例:华为人才激励案例分享
第四部分:战略业务合作伙伴如何做好文化价值观传承和落地
1.企业文化的三个层次
2.企业文化从哪里来,到哪里去
3.文化落地的三个层面和工具
案例:华为文化

【专家介绍】

么春娟老师
原华为全球第一大系统部HRBP
华为13年业务及人力资源管理实战经验
华为组织变革项目经验
人力资源管理咨询顾问
部分相关经验
成功运作多家公司绩效目标达成,并通过绩效管理的手段落地战略成功运作某互联网公司人力资源体系搭建,并通过领导力赋能,核心人力资源解决方案项目运作,HRBP落地等一系列手段将体系落地。
成功运作华为国内首个OD组织转型项目,搭建适配组织整套项目型人力资源相关体系,并带领项目HRBP共同验证组织向项目型组织运作转型。成功运作华为国内解决方案团队首个组织效能提升项目,成为全国解决方案团队组织转型参考样板。

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

深圳

价格

6800

打造高绩效的狼性销售团队

056月全天06打造高绩效的狼性销售团队(全天) 深圳 价格: 4380

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年6月5-6日  深圳 课程对象:营销管理人员、一线营销精英、策划人员 课程费用:4380元/人(包含课程资料、学习费、茶歇等) 【课程介绍】 [课程背景] 激烈市场,红海一片,“狭路相逢,勇者者”,盘点一下团队“嗷嗷叫”的勇士有多少? 过去靠人口红利、产品红利、外贸红利,产品供不应求,如今风口急转直下,多元化市场波云诡谲,销售变得越来越艰难? 碎片化的时代,消费者人云亦云,懒得思考。您有没有发现?您的产品做得极好,市场销售却差强人意?而一些产品稀烂,却卖得特火? 症结在于营销创新与营销人员出了问题: 制定的目标为何达不成? 开会的时候问题总是对内? 营销、技术、生产总是吵不完的架,又没有解决方案? 论功行赏的时候人人希望有份,追究责任的时候总想牵扯更多的人,证明不是一个人的错? 冲锋号角吹响的时侯,还有一群绵羊懒洋洋? 本课程结合老师18年市场营销经历,基于市场营销管理与人力资源知识,直击人性底层逻辑,多环节多维度剖析,通过实战性演练,针对性给出解决方案,同时输出一套工具和方法,活学活用。 [课程收获] 从源头选出狼崽,激发狼性,打造战狼团队; 了解狼性员工“带刺”的特性,运用高超管理艺术,导向冲锋; 掌握兵法,排兵布阵,能打仗,打胜仗,攻无不克; 论功行赏,学会分肉。 【课程纲要】 第一部分:狼性营销团队建设篇(积极心态篇) 【现状分析】盘点一下团队“嗷嗷叫”的勇士有多少?如何选出狼崽,培育狼性,驰骋市场?如何激发内驱力,磨炼意志力,打不垮还能干得成? 第一讲:选出狼一样的队友 1、狼的三大特性 1)目标感 2)忍耐性 3)团队作战 2、构建以奋斗者为本的狼性文化 4)相信自己 5)相信公司 6)相信产品 7)相信客户 讨论:“我”、“公司”、“客户”怎么排位? 3、头狼与狼群的最佳组合 1)主动性 2)概念思念 3)成就导向 4)影响力 5)坚韧性 工具:如何选拔狼性营销人员? 4、初创型团队建设(追梦感) 1)荣辱与共 2)榜样的力量 3)独特的文化 4)陪伴 5、成熟型团队建设(使命感) 1)晋升通道 2)激励 3)决策机制 4)自我实现 第二讲:苦仗难仗打出良将 1、三种不同的心智模式 1)成功者心智模式(自燃型) 2)普通人心智模式(可燃型) 3)失败者心智模式(不燃型) 2、不同的心态决定不同的人生 1)怨妇心态 受害者思维 劳动者 2)国母心态 掌控者思维 奋斗者 3、职业成熟度 1)不抱怨的心态 2)换位思考,理解别人 3)积极主动的解决问题 4、控制情绪,适时减压,学会自我对话 1)转移视线 2)适度宣泄 3)走出去,亲近自然 视频:踢猫效应 5、工作减压方法 1)多角度看待问题 2)自我觉醒 3)关注圈VS影响圈 4)积极的自我暗示 练习:列举最近一周工作或生活中关注圈与影响圈 6、不要被别人偷走了你的梦想 1)弄清楚我们为什么出发(动机),要到哪里去或成为什么样子(目标) 2)嘲笑、质疑你的人,他们的想法是对的,因为他们做不到,故而觉得你也做不到 7、拜最好的老师,当最好的学生 1)少些指点,多些请教 2)分享快乐,聚集能量 测试:逆商(AQ)测试 第三讲:业绩就是你的尊严 思考题:某销售部月度部门目标达标,但有极个别销售人员未完成任务,请问部门达标奖要不要奖励? 1、目标制定的依据 1)宏观政策 2)行业趋势/市场洞察 3)竞争对手业绩分析 4)过去三年的数据 5)公司实力与运营能力 2、目标制定的方法 1)从时间节点制定 2)从目标类别制定 3)从市场区域制定 4)从产品类型制定 5)从通路渠道制定 6)从团队分工制定 视频:从阿里销售铁军看目标达成 3、任务分配-做好过程控制 1)销售漏斗 2)A\B\C客户分类 3)当日任务完成情况 4)第二天工作计划 5)当月任务完成进度 4、时间管理-聚集业绩目标 1)不同象限的时间管理策略 重要且紧急 重要不紧急 紧急不重要 不紧急不重要 练习:目标制定-根据今年销售任务制定明年销售目标 第二部分:销售技能实战训练篇(销售能力篇) 【现状分析】客户需求模糊,我们怎样引导需求?客户有隐性需求,我们怎样建立标准?客户需求清晰,我们如何匹配方案?怎样化解客户异议,提高成交率? 第四讲:客户开发-精准挖掘客户需求 1、客户永恒不变的6大问题 1)你是谁? 2)你要跟我谈什么? 3)你的产品对我有什么好处? 4)如何证明你讲的是事实? 5)为什么我要跟你买? 6)为什么我要现在买? 2、区分客户-从混沌走向清晰 1)空白型客户 2)模糊型客户 3)清晰型客户 判断题:请对空白、隐性、显性需求进行判断 3、需求挖掘—SPIN模型训练 请列举成交前常向客户提问的5个问题? 1)背景问题(S) 2)难点问题(P) 3)暗示问题(I) 4)需求-效益问题(N) 演练:异议防范-结合公司产品,根据SPIN模型设计销售话术 第五讲:价值呈现-化解异议快速成交 1、如何向客户介绍产品? 1)配合客户的需求价值观 2)让客户参与 3)不贬低竞争对手 4)用我们产品的三点优势与竞争对手的弱点相比 5)独点卖点 2、如何解除客户异议? 1)六大抗拒点 价格 功能(效) 售后服务 竞品 保证或保障系统 谨防客户的烟雾弹 2)解除客户异议的策略 怀疑的应对策略 误解的应对策略 缺点的应对策略 3、如何识别成交信号? 1)之前不同意的条件让步了 2)同意进入下一个环节 3)愿意让更多的人参与 4)同意进入产品说明会 4、如何有效逼单? 1)大胆要求,不要怕把客户逼死了 2)逼客户说出顾虑,现场一起解决 3) 制造焦虑,放大痛点和利益点 4) 客户转移话题,想办法引到正题 5) 即使逼单不成,也要弄清楚问题所在 5、呈现解决方案 1)解决客户的具体问题 2)我们提供的哪些方案? 3)客户对我们的承诺 4)衡量的关键指标 输出:解决方案书写模板 6、销售成交FABE法则 1)产品特点(F) 2)产品优势(A) 3)带来利益(B) 4)提供证据(E) 练习:销售成交-结合公司产品,根据FABE模型设计销售话术 【专家介绍】 赵阳老师--实战营销解题专家 主要背景: 暨南大学MBA 20年大客户营销专家 10年外贸团队管理专家 商务谈判专家 高级营销咨询师 PTT国际职业认证讲师 国家高级企业培训师 多家企业战略营销顾问 《关键客户管理与深度营销》作者 曾任:珠海某电子(联合创造始人) 总经理(主导搭建6个海外办事处) 曾任:西门子(世界500强) 中华区大区营销总(CMO) 曾任:欧普照明(上市企业) 渠道总监 曾任:深圳大族激光(上市企业) 销售工程师 实战经历: 20年只干一件事-做销售;10年来只讲一门课-销售课程。 一位从一线成长起来的营销老兵,一位从未脱离过市场的营销老师。 在西门子工作期间,曾到德国总部累计学习超过40天,系统学习了西方销售方法论,再结合中国国情,个人销售记录保持了4年之久。 自主创业期间,从“0”开始,从内贸到外贸,曾主导外贸团队搭建,业务遍布全球,着手建立欧洲办事处、美洲办事处、澳洲办事处、中东办事处、亚太办事处和俄罗斯办事处。 10年市场营销授课经历,1000多场分享,内容丰富、案例新颖,从方向到方法,从技巧到动作分解,纯干货分享,今天学明天用。 聚焦研究市场营销20年,深知企业想要什么,所以在授课中,全程实战,从高度(战略营销-往哪里打)到宽度(策略营销-怎么打)再到深度(技能营销-打下来),一套组合拳下来,让你从容应对各种复杂的业务场景,一路遥遥领先(速度)。

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年6月5-6日  深圳
课程对象:营销管理人员、一线营销精英、策划人员
课程费用:4380元/人(包含课程资料、学习费、茶歇等)
【课程介绍】

[课程背景]
激烈市场,红海一片,“狭路相逢,勇者者”,盘点一下团队“嗷嗷叫”的勇士有多少?
过去靠人口红利、产品红利、外贸红利,产品供不应求,如今风口急转直下,多元化市场波云诡谲,销售变得越来越艰难?
碎片化的时代,消费者人云亦云,懒得思考。您有没有发现?您的产品做得极好,市场销售却差强人意?而一些产品稀烂,却卖得特火?
症结在于营销创新与营销人员出了问题:
制定的目标为何达不成?
开会的时候问题总是对内?
营销、技术、生产总是吵不完的架,又没有解决方案?
论功行赏的时候人人希望有份,追究责任的时候总想牵扯更多的人,证明不是一个人的错?
冲锋号角吹响的时侯,还有一群绵羊懒洋洋?
本课程结合老师18年市场营销经历,基于市场营销管理与人力资源知识,直击人性底层逻辑,多环节多维度剖析,通过实战性演练,针对性给出解决方案,同时输出一套工具和方法,活学活用。
[课程收获]
从源头选出狼崽,激发狼性,打造战狼团队;
了解狼性员工“带刺”的特性,运用高超管理艺术,导向冲锋;
掌握兵法,排兵布阵,能打仗,打胜仗,攻无不克;
论功行赏,学会分肉。

【课程纲要】

第一部分:狼性营销团队建设篇(积极心态篇)
【现状分析】盘点一下团队“嗷嗷叫”的勇士有多少?如何选出狼崽,培育狼性,驰骋市场?如何激发内驱力,磨炼意志力,打不垮还能干得成?
第一讲:选出狼一样的队友
1、狼的三大特性
1)目标感
2)忍耐性
3)团队作战
2、构建以奋斗者为本的狼性文化
4)相信自己
5)相信公司
6)相信产品
7)相信客户
讨论:“我”、“公司”、“客户”怎么排位?
3、头狼与狼群的最佳组合
1)主动性
2)概念思念
3)成就导向
4)影响力
5)坚韧性
工具:如何选拔狼性营销人员?
4、初创型团队建设(追梦感)
1)荣辱与共
2)榜样的力量
3)独特的文化
4)陪伴
5、成熟型团队建设(使命感)
1)晋升通道
2)激励
3)决策机制
4)自我实现
第二讲:苦仗难仗打出良将
1、三种不同的心智模式
1)成功者心智模式(自燃型)
2)普通人心智模式(可燃型)
3)失败者心智模式(不燃型)
2、不同的心态决定不同的人生
1)怨妇心态
受害者思维
劳动者
2)国母心态
掌控者思维
奋斗者
3、职业成熟度
1)不抱怨的心态
2)换位思考,理解别人
3)积极主动的解决问题
4、控制情绪,适时减压,学会自我对话
1)转移视线
2)适度宣泄
3)走出去,亲近自然
视频:踢猫效应
5、工作减压方法
1)多角度看待问题
2)自我觉醒
3)关注圈VS影响圈
4)积极的自我暗示
练习:列举最近一周工作或生活中关注圈与影响圈
6、不要被别人偷走了你的梦想
1)弄清楚我们为什么出发(动机),要到哪里去或成为什么样子(目标)
2)嘲笑、质疑你的人,他们的想法是对的,因为他们做不到,故而觉得你也做不到
7、拜最好的老师,当最好的学生
1)少些指点,多些请教
2)分享快乐,聚集能量
测试:逆商(AQ)测试
第三讲:业绩就是你的尊严
思考题:某销售部月度部门目标达标,但有极个别销售人员未完成任务,请问部门达标奖要不要奖励?
1、目标制定的依据
1)宏观政策
2)行业趋势/市场洞察
3)竞争对手业绩分析
4)过去三年的数据
5)公司实力与运营能力
2、目标制定的方法
1)从时间节点制定
2)从目标类别制定
3)从市场区域制定
4)从产品类型制定
5)从通路渠道制定
6)从团队分工制定
视频:从阿里销售铁军看目标达成
3、任务分配-做好过程控制
1)销售漏斗
2)A\B\C客户分类
3)当日任务完成情况
4)第二天工作计划
5)当月任务完成进度
4、时间管理-聚集业绩目标
1)不同象限的时间管理策略
重要且紧急
重要不紧急
紧急不重要
不紧急不重要
练习:目标制定-根据今年销售任务制定明年销售目标
第二部分:销售技能实战训练篇(销售能力篇)
【现状分析】客户需求模糊,我们怎样引导需求?客户有隐性需求,我们怎样建立标准?客户需求清晰,我们如何匹配方案?怎样化解客户异议,提高成交率?
第四讲:客户开发-精准挖掘客户需求
1、客户永恒不变的6大问题
1)你是谁?
2)你要跟我谈什么?
3)你的产品对我有什么好处?
4)如何证明你讲的是事实?
5)为什么我要跟你买?
6)为什么我要现在买?
2、区分客户-从混沌走向清晰
1)空白型客户
2)模糊型客户
3)清晰型客户
判断题:请对空白、隐性、显性需求进行判断
3、需求挖掘—SPIN模型训练
请列举成交前常向客户提问的5个问题?
1)背景问题(S)
2)难点问题(P)
3)暗示问题(I)
4)需求-效益问题(N)
演练:异议防范-结合公司产品,根据SPIN模型设计销售话术
第五讲:价值呈现-化解异议快速成交
1、如何向客户介绍产品?
1)配合客户的需求价值观
2)让客户参与
3)不贬低竞争对手
4)用我们产品的三点优势与竞争对手的弱点相比
5)独点卖点
2、如何解除客户异议?
1)六大抗拒点
价格
功能(效)
售后服务
竞品
保证或保障系统
谨防客户的烟雾弹
2)解除客户异议的策略
怀疑的应对策略
误解的应对策略
缺点的应对策略
3、如何识别成交信号?
1)之前不同意的条件让步了
2)同意进入下一个环节
3)愿意让更多的人参与
4)同意进入产品说明会
4、如何有效逼单?
1)大胆要求,不要怕把客户逼死了
2)逼客户说出顾虑,现场一起解决
3) 制造焦虑,放大痛点和利益点
4) 客户转移话题,想办法引到正题
5) 即使逼单不成,也要弄清楚问题所在
5、呈现解决方案
1)解决客户的具体问题
2)我们提供的哪些方案?
3)客户对我们的承诺
4)衡量的关键指标
输出:解决方案书写模板
6、销售成交FABE法则
1)产品特点(F)
2)产品优势(A)
3)带来利益(B)
4)提供证据(E)
练习:销售成交-结合公司产品,根据FABE模型设计销售话术

【专家介绍】

赵阳老师–实战营销解题专家
主要背景:
暨南大学MBA
20年大客户营销专家
10年外贸团队管理专家
商务谈判专家
高级营销咨询师
PTT国际职业认证讲师
国家高级企业培训师
多家企业战略营销顾问
《关键客户管理与深度营销》作者
曾任:珠海某电子(联合创造始人) 总经理(主导搭建6个海外办事处)
曾任:西门子(世界500强) 中华区大区营销总(CMO)
曾任:欧普照明(上市企业) 渠道总监
曾任:深圳大族激光(上市企业) 销售工程师
实战经历:
20年只干一件事-做销售;10年来只讲一门课-销售课程。
一位从一线成长起来的营销老兵,一位从未脱离过市场的营销老师。
在西门子工作期间,曾到德国总部累计学习超过40天,系统学习了西方销售方法论,再结合中国国情,个人销售记录保持了4年之久。
自主创业期间,从“0”开始,从内贸到外贸,曾主导外贸团队搭建,业务遍布全球,着手建立欧洲办事处、美洲办事处、澳洲办事处、中东办事处、亚太办事处和俄罗斯办事处。
10年市场营销授课经历,1000多场分享,内容丰富、案例新颖,从方向到方法,从技巧到动作分解,纯干货分享,今天学明天用。
聚焦研究市场营销20年,深知企业想要什么,所以在授课中,全程实战,从高度(战略营销-往哪里打)到宽度(策略营销-怎么打)再到深度(技能营销-打下来),一套组合拳下来,让你从容应对各种复杂的业务场景,一路遥遥领先(速度)。

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

深圳

价格

4380

向华为学干部管理:打造聚焦商业成功的干部队伍

056月全天06向华为学干部管理:打造聚焦商业成功的干部队伍(全天) 杭州 价格: 6980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日杭州 课程费用:¥6980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 华为的人力资源管理体系一直是国内中小企业研究的对象, 很多人都在学习华为的绩效管理、任职资格或薪酬体系。从专业角度讲,这些固然都很重要, 但鲜有人知,在华为内部, 他的干部管理是公司人力资源管理最核心的内容, 也最能体现华为的管理哲学及经营思想。正如彭剑锋所说:“华为最大的特点就是干部能上能下,下了还能上。国内大多数企业就不一样了,犯了错误下来以后就永远没有机会了。只因为华为下了还能上,所以下就更能被接受了,因为大家看到只要干好了,下次还有机会。很多人从副总裁到办公室主任,干的好了又回到总裁的位置上。”这种机制从根本上激活了组织资源,最大化挖掘干部人才的潜能。 ¨ 1套完整的干部管理体系逻辑框架及管理沙盘图 ¨ 1个干部选拔标准“四象限”模型 ¨ 1套干部用人决策运作机制 ¨ 3个实操落地工具(TSP+AAD+MFP) ¨ 5个干部考核激励的关键要点 ¨ 世界500强企业干部队伍建设的实战经验 ¨ 即有理论高度,又有大量案例故事支撑,便于理解 ¨ 注重实操,有现成的工具表单可供参考借鉴 【课程纲要】 一、 干部管理的导向及原则 1、 战略、组织、人才、文化与干部管理的关系 2、 企业干部管理中的常见问题与痛点 3、 华为业务与干部管理发展演变历程 4、 干部的使命与责任 5、 华为对干部作风的九条行为要求 6、 干部的18条惰怠行为 7、 问题研讨:企业不同发展阶段如何选择干部管理导向? 二、 干部管理整体架构 1、 干部管理体系的运作逻辑 2、 华为干部管理的组织机构和责任主体 3、 继任管理、任命管理和在岗管理的核心任务 4、 工具:干部管理工作日历(沙盘) 5、 问题交流:企业如何根据自身情况搭建干部管理的组织机构? 三、 干部规划与选拔 1. 干部选拔的“三优先”原则 2. 干部选拔标准的“四要素”:绩效、能力、文化、品德 3. 能力与经验:基于共同语言形成差异化的岗位标准 4. 实战讨论:设计通用干部标准框架&能力经验模型 5. 干部配备的主要原则(搭班子:正副职要求) 6. 干部选拔的常见误区:360测评、素质、知识、苦劳、忠诚…… 7. 继任管理解决的干部管理四大风险:空缺风险、准备度风险、过渡风险、任用风险 8. 实战操作1:TSP干部继任计划的核心流程:四点一线 9. 实战操作2:干部人才盘点流程及操作要点 四、 干部培养与发展 1. 干部培养与发展的原则(培养制 OR 选拔制?) 2. 将军是打出来的:选拔制和淘汰制,实战中发展干部、练兵-屯兵-强兵 3. 教精神、教方法重于教知识 4. 从实战出发,学以致用:三级干部学习发展项目体系 a) 案例:新上岗干部90天转身计划 b) 案例:基层主管角色认知及在岗实践项目 c) 案例:高级主管研讨班 5. 干部发展项目设计的原则:721 6. 干部任命决策机制:三权分立,分权制衡 a) AT团队运作机制 b) 三权分立的好处 7. 工具:AAD计划执行“三部曲” 8. 实战讨论1:设计新干部上岗后的90天转身计划 9. 实战讨论2:设计干部循环赋能计划(战略预备队) 五、 干部考核与管理 1、 组织绩效与干部个人绩效的关系 2、 干部考核(干部任期责任制) 1) 自己跟自己比 2) 正向考绩,逆向考事 3) 干部能上能下,每年10%的淘汰 3、 干部流动(炸开人力资源金字塔) 1) 中高级主管要进行岗位轮换 2) 干部要“之”字形成长 3) 建立干部职业发展通道 4) 创造干部成长的内部竞争环境 4、 干部激励(给火车头加满油) 1) 力出一孔,利出一孔 2) 动机激励 3) 危机激励 4) 小结:干部激励的核心原则 5、 干部的作风建设及监察:自我教育、相互监督、自省自查、问题预警 6、 不合格干部的调整:静水潜流,持续、例行开展 7、 干部退出机制(淘汰、调任、退休、免职) 8、 预警工具:MFP管理者反馈计划 9、 MFP实施的流程和要点 【专家介绍】 南华老师 n 华为HR实践咨询顾问 实战经验: l 22年组织与人才发展工作经历和实践经验,Hay Group, IBM组织变革项目经验。多次荣获中国企业大学最佳实践奖,组织与人力资源管理最佳创新奖,在推动组织变革和知识管理方面有卓越贡献。 l 曾全程参与华为大学的建设和运营,深谙国际化企业人才开发的先进理念和典型做法。 l 牵头筹建牧羊控股集团商学院并负责全面运营和管理,树立了农牧行业企业大学的标杆。 l 人才发展理论功底深厚,实战经验丰富,非常注重企业战略到执行落地的全过程研究和实践。 服务企业: 吉利汽车、传化集团、中南机车、中梁集团、成飞集团、雷允上、俊发地产、斯蒂尔青岛、波司登、江苏永钢、舜宇集团、国显广电、京博控股、苏宁云商、正邦集团、双胞胎、安讯科技、华勤通讯、公牛集团、中国电科10所、久吾高科、中企物业、龙川管业、全信股份、垠坤集团、三和四美、扬杰科技、亚威机床、联博药业、海管家物流、益而益、远大集团、启明医疗、舒普思达等。

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日杭州
课程费用:¥6980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

华为的人力资源管理体系一直是国内中小企业研究的对象, 很多人都在学习华为的绩效管理、任职资格或薪酬体系。从专业角度讲,这些固然都很重要, 但鲜有人知,在华为内部, 他的干部管理是公司人力资源管理最核心的内容, 也最能体现华为的管理哲学及经营思想。正如彭剑锋所说:“华为最大的特点就是干部能上能下,下了还能上。国内大多数企业就不一样了,犯了错误下来以后就永远没有机会了。只因为华为下了还能上,所以下就更能被接受了,因为大家看到只要干好了,下次还有机会。很多人从副总裁到办公室主任,干的好了又回到总裁的位置上。”这种机制从根本上激活了组织资源,最大化挖掘干部人才的潜能。

¨ 1套完整的干部管理体系逻辑框架及管理沙盘图

¨ 1个干部选拔标准“四象限”模型

¨ 1套干部用人决策运作机制

¨ 3个实操落地工具(TSP+AAD+MFP)

¨ 5个干部考核激励的关键要点

¨ 世界500强企业干部队伍建设的实战经验

¨ 即有理论高度,又有大量案例故事支撑,便于理解

¨ 注重实操,有现成的工具表单可供参考借鉴

【课程纲要】

一、 干部管理的导向及原则

1、 战略、组织、人才、文化与干部管理的关系

2、 企业干部管理中的常见问题与痛点

3、 华为业务与干部管理发展演变历程

4、 干部的使命与责任

5、 华为对干部作风的九条行为要求

6、 干部的18条惰怠行为

7、 问题研讨:企业不同发展阶段如何选择干部管理导向?

二、 干部管理整体架构

1、 干部管理体系的运作逻辑

2、 华为干部管理的组织机构和责任主体

3、 继任管理、任命管理和在岗管理的核心任务

4、 工具:干部管理工作日历(沙盘)

5、 问题交流:企业如何根据自身情况搭建干部管理的组织机构?

三、 干部规划与选拔

1. 干部选拔的“三优先”原则

2. 干部选拔标准的“四要素”:绩效、能力、文化、品德

3. 能力与经验:基于共同语言形成差异化的岗位标准

4. 实战讨论:设计通用干部标准框架&能力经验模型

5. 干部配备的主要原则(搭班子:正副职要求)

6. 干部选拔的常见误区:360测评、素质、知识、苦劳、忠诚……

7. 继任管理解决的干部管理四大风险:空缺风险、准备度风险、过渡风险、任用风险

8. 实战操作1:TSP干部继任计划的核心流程:四点一线

9. 实战操作2:干部人才盘点流程及操作要点

四、 干部培养与发展

1. 干部培养与发展的原则(培养制 OR 选拔制?)

2. 将军是打出来的:选拔制和淘汰制,实战中发展干部、练兵-屯兵-强兵

3. 教精神、教方法重于教知识

4. 从实战出发,学以致用:三级干部学习发展项目体系

a) 案例:新上岗干部90天转身计划

b) 案例:基层主管角色认知及在岗实践项目

c) 案例:高级主管研讨班

5. 干部发展项目设计的原则:721

6. 干部任命决策机制:三权分立,分权制衡

a) AT团队运作机制

b) 三权分立的好处

7. 工具:AAD计划执行“三部曲”

8. 实战讨论1:设计新干部上岗后的90天转身计划

9. 实战讨论2:设计干部循环赋能计划(战略预备队)

五、 干部考核与管理

1、 组织绩效与干部个人绩效的关系

2、 干部考核(干部任期责任制)

1) 自己跟自己比

2) 正向考绩,逆向考事

3) 干部能上能下,每年10%的淘汰

3、 干部流动(炸开人力资源金字塔)

1) 中高级主管要进行岗位轮换

2) 干部要“之”字形成长

3) 建立干部职业发展通道

4) 创造干部成长的内部竞争环境

4、 干部激励(给火车头加满油)

1) 力出一孔,利出一孔

2) 动机激励

3) 危机激励

4) 小结:干部激励的核心原则

5、 干部的作风建设及监察:自我教育、相互监督、自省自查、问题预警

6、 不合格干部的调整:静水潜流,持续、例行开展

7、 干部退出机制(淘汰、调任、退休、免职)

8、 预警工具:MFP管理者反馈计划

9、 MFP实施的流程和要点

【专家介绍】

南华老师

n 华为HR实践咨询顾问

实战经验:

l 22年组织与人才发展工作经历和实践经验,Hay Group, IBM组织变革项目经验。多次荣获中国企业大学最佳实践奖,组织与人力资源管理最佳创新奖,在推动组织变革和知识管理方面有卓越贡献。

l 曾全程参与华为大学的建设和运营,深谙国际化企业人才开发的先进理念和典型做法。

l 牵头筹建牧羊控股集团商学院并负责全面运营和管理,树立了农牧行业企业大学的标杆。

l 人才发展理论功底深厚,实战经验丰富,非常注重企业战略到执行落地的全过程研究和实践。

服务企业:

吉利汽车、传化集团、中南机车、中梁集团、成飞集团、雷允上、俊发地产、斯蒂尔青岛、波司登、江苏永钢、舜宇集团、国显广电、京博控股、苏宁云商、正邦集团、双胞胎、安讯科技、华勤通讯、公牛集团、中国电科10所、久吾高科、中企物业、龙川管业、全信股份、垠坤集团、三和四美、扬杰科技、亚威机床、联博药业、海管家物流、益而益、远大集团、启明医疗、舒普思达等。

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

杭州

价格

6980

降本增效领导力-带领团队完成降本增效任务的能力

056月全天06降本增效领导力-带领团队完成降本增效任务的能力(全天) 北京 价格: 5800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年6月5日-6日北京 课程对象:希望提升部门绩效、降低成本的中基层管理者 课程费用:¥5800元/人   ¥25800元/5人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 Ø 降本增效不仅是制造业,而应当是涵盖所有行业:工业,农业,服务业,贸易业、房地产,互联网等各行各业。 Ø 降本增效不仅是公司高层的目标,而应当涵盖所有部门:销售、研发、仓库、人事、技术、生产、质量等各部门。 Ø 本次课程借鉴德国公司经验,认为管理者是降本增效第一责任人,强调以客户为中心,通过管理工具方法,降本增效,全员参与,持续改进。 【课程纲要】 前言 任何岗位都包含:计划+执行两个过程,浪费就发生在这两个过程中,我们需要科学逻辑去找到浪费,降低成本。 第一天 降低计划成本 Ø 第一步:描绘部门价值流程图 ² 绩效的定义 ² 降本增效三个阶段 ² 客户需求是绩效起点 ² 降本增效5步法 ² 描绘价值流程图 案例分析:“公司开展降本增效活动” 学习产出:学员能够规划本部门价值流程图 Ø 第二步:寻找计划成本 ² 计划成本影响巨大 ² 计划阶段的价值流 ² 无效成本的标准 ² 投入的资源清单 ² 计划的隐形成本 案例分析:“决策失误给企业带来的风险” 学习产出:学员能够理解计划阶段的无效成本 Ø 第三步:降低计划成本:外部需求战略地图BSC   ² 市场行业分析 ² 客户需求画像 ² 公司经营策略 ² 客户对职能要求 ² 描绘战略地图 案例分析:“20%的销售增长如何实现” 学习产出:学员能够推导外部客户对部门要求 Ø 第四步:降低计划成本:内部需求四步法 ² 出成绩才是有价值的工作 ² 客户需求排序 ² 确定影响业绩的关键流程 ² 设定工作重点的4步法 ² 与下属沟通工作重点 案例分析:“采购部的年度重点项目“ 学习产出:学员能够制定本部门2025年重点项目 Ø 第五步:降低计划成本:OGSMT 计划法 ² 列出工作清单 ² 寻找改善关键点 ² 设定关键检核点 ² OGSMT 制定执行计划 ² 用项目管理来执行 案例分析:“人力资源部的工作计划” 学习产出:学员能够制定考虑全面的执行计划 第二天 降低执行成本 Ø 第六步:执行成本的定义 ² 执行的价值流程 ² 执行成本类型 ² 无效成本衡量尺 ² 解读七种无效成本 ² 降低每种成本策略 案例:“七种无效成本的逻辑图” 产出:学员能够理解无效成本的衡量标准 Ø 第七步:找出部门执行成本 ² 列出部门价值链条 ² 找出流程无效成本 ² 找出人力无效成本 ² 找出机料环无效成本 ² 确定降本方向 案例:“仓储部门的无效成本” 产出:学员能够找出本部门的无效成本 Ø 第八步:制定成本改善计划 ² 全员降本增效意识 ² 降本计划的规划阶段 ² 降本计划的执行阶段 ² 降本计划的控制阶段 ² PDCA循环改善 案例:“一个失败的降本计划” 产出:学员能够制定本部门降本增效计划 Ø 第九步:执行降本计划 ² 精准改善目标 ² 收集相关信息 ² 确定根本原因 ² 降低目标成本 ² 降低执行成本 ² 制定临时对策 ² 制定长期对策 案例分析:“如何降低人力成本” 学习产出:学员能够运用科学逻辑的流程工具来执行降本计划 Ø 第十步:评估结果 量化指标 ² 定义绩效流程 ² 用指标衡量执行 ² 设定结果指标 ² 设定过程指标 ² SMART 量化指标 案例分析:“工作产出的量化指标” 学习产出:学员能够设定降本增效过程的量化指标 【专家介绍】 郑老师 研究领域:借鉴德国经验,降本增效方法 职业背景: l 德国:  西门子(中国)有限公司  西门子管理学院 经理 l 荷兰:  飞利浦公司 生产培训中心  培训与发展主任 l 民企:  苏泊尔股份有限公司  苏泊尔大学副校长 l 互联网:奇虎360公司  培训总监   项目经验: l 西门子 精益工厂项目 l 飞利浦 全员降本增效QIC改善项目 l 苏泊尔 工厂班组降本培养项目 l 奇虎360 事业部绩效提升项目   工作经历: 郑老师28年的工作经历中,经历传统行业如西门子、飞利浦、苏泊尔及互联网奇虎360,从事过制造管理,生产计划,培训,人力资源等众多岗位。作为降本增效项目的的亲身经历者,德国公司的工作经历让他养成了严谨求实,逻辑体系的思考风格,互联网公司的工作经历让他养成了用户至上,创新求变的行为方式。   培训风格: “德国风格,严谨求实”是众多学员对郑老师讲课的认可,郑老师具有家用电器,通讯制造,互联网行业等多行业的工作和培训经验,具备优秀的表达和沟通能力,课程条理清晰,实用性强。   服务客户: 制造业:西门子,飞利浦,上海核电,上海汽车,立邦涂料,上海电气集团,美的,秦山核电站,海力士半导体,日本三洋,依视路光学,苏泊尔,福伊特,宁波海天集团,杭州中大集团,天合光能,中信钢铁,意尔康鞋业,沈飞公司,陕飞公司,中航集团,沈阳造币厂,LG化学,海螺水泥,日照钢铁,住友轮胎 汽车行业:现代汽车发动机,江铃汽车发动机,上汽集团,一汽解放,一汽马自达,辉创汽车电子,沪光汽车电器,明远汽车零部件。 金融业:浦发银行总行,浦发银行信用卡部,工商银行上海分行,晋城银行总行,建设银行河南分行,招商银行,太平洋保险车险部,大地保险上海分公司,,浦东张江投资集团,苏高新投资集团,上海临港开发区投资集团,中建国际投资,招商银行无锡分行,上海外高桥投资集团,建设银行泰州分行,河南城投,农业银行无锡分行 公用事业: 上海徐汇区国税局,广州白云机场,东方航空上海分公司,南方航空上海分公司,中国国航飞行部,国家电网辽宁公司,国家电网安徽送变电,南宁邮政,中石化上海分公司,中海油天津研究院,无锡地铁集团,新疆公路局,南通四建,中核五建,上海建工,中车集团齐齐哈尔车辆厂,华衍税务,南昌水务投资集团

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年6月5日-6日北京
课程对象:希望提升部门绩效、降低成本的中基层管理者
课程费用:¥5800元/人   ¥25800元/5人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

Ø 降本增效不仅是制造业,而应当是涵盖所有行业:工业,农业,服务业,贸易业、房地产,互联网等各行各业。

Ø 降本增效不仅是公司高层的目标,而应当涵盖所有部门:销售、研发、仓库、人事、技术、生产、质量等各部门。

Ø 本次课程借鉴德国公司经验,认为管理者是降本增效第一责任人,强调以客户为中心,通过管理工具方法,降本增效,全员参与,持续改进。

【课程纲要】

前言

任何岗位都包含:计划+执行两个过程,浪费就发生在这两个过程中,我们需要科学逻辑去找到浪费,降低成本。

第一天 降低计划成本

Ø 第一步:描绘部门价值流程图

² 绩效的定义

² 降本增效三个阶段

² 客户需求是绩效起点

² 降本增效5步法

² 描绘价值流程图

案例分析:“公司开展降本增效活动”

学习产出:学员能够规划本部门价值流程图

Ø 第二步:寻找计划成本

² 计划成本影响巨大

² 计划阶段的价值流

² 无效成本的标准

² 投入的资源清单

² 计划的隐形成本

案例分析:“决策失误给企业带来的风险”

学习产出:学员能够理解计划阶段的无效成本

Ø 第三步:降低计划成本:外部需求战略地图BSC

 

² 市场行业分析

² 客户需求画像

² 公司经营策略

² 客户对职能要求

² 描绘战略地图

案例分析:“20%的销售增长如何实现”

学习产出:学员能够推导外部客户对部门要求

Ø 第四步:降低计划成本:内部需求四步法

² 出成绩才是有价值的工作

² 客户需求排序

² 确定影响业绩的关键流程

² 设定工作重点的4步法

² 与下属沟通工作重点

案例分析:“采购部的年度重点项目“

学习产出:学员能够制定本部门2025年重点项目

Ø 第五步:降低计划成本:OGSMT 计划法

² 列出工作清单

² 寻找改善关键点

² 设定关键检核点

² OGSMT 制定执行计划

² 用项目管理来执行

案例分析:“人力资源部的工作计划”

学习产出:学员能够制定考虑全面的执行计划

第二天 降低执行成本

Ø 第六步:执行成本的定义

² 执行的价值流程

² 执行成本类型

² 无效成本衡量尺

² 解读七种无效成本

² 降低每种成本策略

案例:“七种无效成本的逻辑图”

产出:学员能够理解无效成本的衡量标准

Ø 第七步:找出部门执行成本

² 列出部门价值链条

² 找出流程无效成本

² 找出人力无效成本

² 找出机料环无效成本

² 确定降本方向

案例:“仓储部门的无效成本”

产出:学员能够找出本部门的无效成本

Ø 第八步:制定成本改善计划

² 全员降本增效意识

² 降本计划的规划阶段

² 降本计划的执行阶段

² 降本计划的控制阶段

² PDCA循环改善

案例:“一个失败的降本计划”

产出:学员能够制定本部门降本增效计划

Ø 第九步:执行降本计划

² 精准改善目标

² 收集相关信息

² 确定根本原因

² 降低目标成本

² 降低执行成本

² 制定临时对策

² 制定长期对策

案例分析:“如何降低人力成本”

学习产出:学员能够运用科学逻辑的流程工具来执行降本计划

Ø 第十步:评估结果 量化指标

² 定义绩效流程

² 用指标衡量执行

² 设定结果指标

² 设定过程指标

² SMART 量化指标

案例分析:“工作产出的量化指标”

学习产出:学员能够设定降本增效过程的量化指标

【专家介绍】

郑老师

研究领域:借鉴德国经验,降本增效方法

职业背景:

l 德国:  西门子(中国)有限公司  西门子管理学院 经理

l 荷兰:  飞利浦公司 生产培训中心  培训与发展主任

l 民企:  苏泊尔股份有限公司  苏泊尔大学副校长

l 互联网:奇虎360公司  培训总监

 

项目经验:

l 西门子 精益工厂项目

l 飞利浦 全员降本增效QIC改善项目

l 苏泊尔 工厂班组降本培养项目

l 奇虎360 事业部绩效提升项目

 

工作经历:

郑老师28年的工作经历中,经历传统行业如西门子、飞利浦、苏泊尔及互联网奇虎360,从事过制造管理,生产计划,培训,人力资源等众多岗位。作为降本增效项目的的亲身经历者,德国公司的工作经历让他养成了严谨求实,逻辑体系的思考风格,互联网公司的工作经历让他养成了用户至上,创新求变的行为方式。

 

培训风格:

“德国风格,严谨求实”是众多学员对郑老师讲课的认可,郑老师具有家用电器,通讯制造,互联网行业等多行业的工作和培训经验,具备优秀的表达和沟通能力,课程条理清晰,实用性强。

 

服务客户:

制造业:西门子,飞利浦,上海核电,上海汽车,立邦涂料,上海电气集团,美的,秦山核电站,海力士半导体,日本三洋,依视路光学,苏泊尔,福伊特,宁波海天集团,杭州中大集团,天合光能,中信钢铁,意尔康鞋业,沈飞公司,陕飞公司,中航集团,沈阳造币厂,LG化学,海螺水泥,日照钢铁,住友轮胎

汽车行业:现代汽车发动机,江铃汽车发动机,上汽集团,一汽解放,一汽马自达,辉创汽车电子,沪光汽车电器,明远汽车零部件。

金融业:浦发银行总行,浦发银行信用卡部,工商银行上海分行,晋城银行总行,建设银行河南分行,招商银行,太平洋保险车险部,大地保险上海分公司,,浦东张江投资集团,苏高新投资集团,上海临港开发区投资集团,中建国际投资,招商银行无锡分行,上海外高桥投资集团,建设银行泰州分行,河南城投,农业银行无锡分行

公用事业: 上海徐汇区国税局,广州白云机场,东方航空上海分公司,南方航空上海分公司,中国国航飞行部,国家电网辽宁公司,国家电网安徽送变电,南宁邮政,中石化上海分公司,中海油天津研究院,无锡地铁集团,新疆公路局,南通四建,中核五建,上海建工,中车集团齐齐哈尔车辆厂,华衍税务,南昌水务投资集团

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

北京

价格

5800

AI助力下的金字塔思维-解锁逻辑思考与高效表达的全新境界

056月全天06AI助力下的金字塔思维-解锁逻辑思考与高效表达的全新境界(全天) 北京 价格: 4680

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月5-6日 【北京】 课程对象:本课程适用于企业核心骨干员工、部门负责人、基层员工等等 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在智能时代,有效的沟通和清晰的表达变得尤为重要。你是否曾遇到以下困扰:与领导沟通时难以抓住核心,方案呈现时客户难以理解,会议发言缺乏重点,或者在阅读大量信息时难以提炼关键内容? 如果你期望:能够迅速提炼核心观点,使听众或读者有兴趣、易于理解并记住;在文章、方案、演讲或培训中,让受众乐于倾听、易于执行;给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象;或者迅速提高思考、管理和解决问题的逻辑思维能力,那么这门课程将为你提供实用的工具和方法。 金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材,结合AI应用,我们将帮助你提高逻辑思维和表达能力,使你在智能时代更加出色。 ● 学会运用全脑思维和AI工具提高结构化思维能力,像咨询顾问一样清晰阐述复杂问题。 ● 掌握职场汇报中的核心要领,结合AI技术提高沟通表达、写作等能力,建立职场竞争优势。 ● 通过案例教学、工具图表和课堂练习,即学即用,实现从知道到做到的技能转化。 课程方式:专题讲授+案例分析+学员研讨++AI应用实操+视频学习等 【课程纲要】 第一讲:构建金字塔结构 一、金字塔在思维中的构建 1. 导入案例:金字塔思维在生活中的闪现 2. 逻辑思维的重要性 ● 主要解决:对于结构的认知 二、金字塔结构的标准图 1. 解析金字塔结构图 2. 金字塔结构四个特点详细讲解 记忆练习:加深对金字塔结构的认识 ● 主要解决:通过记忆加深金字塔结构的理解 第二讲:金字塔原理实践运用——职场应用 一、建立逻辑思维 1.解析结论先行 1)先结论后原因 2)先结果后过程 3)先论点后论据 案例分析:华为/麦肯锡等企业如何应用结论先行 场景模拟:请学员模拟在运用结论先行时注意事项 ● 主要解决:结论先行的重要性 2.解析以上统下 因果之间的逻辑关系 案例分析:如何提高公司产品利润 ● 主要解决:找到结论与原因、框架与细节的关系 3.归类分组的原则—MECE原则 课堂练习:如何更高效快速记忆文章要点 4.逻辑递进的应用 1)时间(步骤)顺序 2)空间(结构)顺序 3)程度(重要性)顺序 知识重点:金字塔原理在结构性思维中的体现—结构性思维标准图 二、写作的应用 1. 写文章的整体结构 1)用多级标题 2)表现金字塔结构中组合之间的过渡 3)结尾呼应 AI在写作中的应用:智能写作辅助工具介绍及使用技巧。 ● 主要解决:PPT汇报时呈现金字塔 第三讲:高效表达——纵向表达结构 一、自上而下—提问与回答的过程 1. 自上而下步骤流程 1) 提出主题思想 2) 设想受众的主要疑问 3) 与受众进行疑问/回答式对话 本质:说服对方接受我们的信息、观点、服务等 案例分析:说服中影响力六要素分析与应用 2. 表达时精准说服六要素: 1)好感2)从众3)互惠 4)稀缺5)一致6)权威 ● 主要解决:用逻辑去说服对方接受我们的观点信息 二、自下而上—概括总结的过程 1.列出你想表达的所有思想要点 2.找出各要点直接的逻辑关系 3.得出结论 课堂练习:如何在工作中提炼自己的亮点 第四讲:逻辑表达——横向表达结构 一、金字塔的横向结构之归纳推理 1.归纳推理的定义 2.归纳推理的3种子结构 案例分析:如何找到数字练习中的规律 ● 主要解决:掌握归纳推理的方法 二、金字塔的横向结构之演绎推理 1. 演绎推理的定义 2. 演绎推理的2种形式 1)标准式:大前提—小前提—结论 2)常见式:现象—原因—解决方案 案例分析:工作汇报/研讨时如何运用演绎推理 ● 主要解决:掌握演绎论证的方法 第五讲:金字塔原理的扩展应用与AI工具实操演练 一、AI工具平台链接:智能之路——国内AI工具全览 国内AI工具介绍 二、AI提问指南:智能问答的艺术与实操 1. 引导式提问及案例+实操演练 2. 角色扮演式提问+实操演练 附赠工具:150种角色扮演式提问案例 3、示例式提问+实操演练 三、AI写作助手:笔下生花——AI助力高效文本生成 输入关键词或句子,AI即可生成高质量的报告、邮件、演讲稿等文本,自动完成撰写和编辑。 附赠工具:工作总结文案示例 四、AI思维导图工具:思维之网——AI驱动思维导图创新 快速创建和编辑思维导图,实现思维可视化和结构化。支持多人协作、在线分享,促进团队沟通。 五、AI与快速PPT制作呈现:幻灯之光——AI赋能PPT制作与呈现 1、通过AI进行PPT的排版和美化 2、可以将公司模版、工作总结等文字内容智能导入,一键生成PPT 附赠工具:快速制作PPT三大工具 以上所有内容全程演练实操+指导 所有课程内容回顾+推荐书籍 【专家介绍】 杨尚泽老师  企业创新辅导教练 《左圆右方创新®》系列项目联合研发导师 中国人民大学MBA 国家高级人力资源管理师 专业人才—高级创新引导师

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月5-6日 【北京】
课程对象:本课程适用于企业核心骨干员工、部门负责人、基层员工等等
课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

在智能时代,有效的沟通和清晰的表达变得尤为重要。你是否曾遇到以下困扰:与领导沟通时难以抓住核心,方案呈现时客户难以理解,会议发言缺乏重点,或者在阅读大量信息时难以提炼关键内容?

如果你期望:能够迅速提炼核心观点,使听众或读者有兴趣、易于理解并记住;在文章、方案、演讲或培训中,让受众乐于倾听、易于执行;给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象;或者迅速提高思考、管理和解决问题的逻辑思维能力,那么这门课程将为你提供实用的工具和方法。

金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材,结合AI应用,我们将帮助你提高逻辑思维和表达能力,使你在智能时代更加出色。

● 学会运用全脑思维和AI工具提高结构化思维能力,像咨询顾问一样清晰阐述复杂问题。

● 掌握职场汇报中的核心要领,结合AI技术提高沟通表达、写作等能力,建立职场竞争优势。

● 通过案例教学、工具图表和课堂练习,即学即用,实现从知道到做到的技能转化。

课程方式:专题讲授+案例分析+学员研讨++AI应用实操+视频学习等

【课程纲要】

第一讲:构建金字塔结构

一、金字塔在思维中的构建

1. 导入案例:金字塔思维在生活中的闪现

2. 逻辑思维的重要性

● 主要解决:对于结构的认知

二、金字塔结构的标准图

1. 解析金字塔结构图

2. 金字塔结构四个特点详细讲解

记忆练习:加深对金字塔结构的认识

● 主要解决:通过记忆加深金字塔结构的理解

第二讲:金字塔原理实践运用——职场应用

一、建立逻辑思维

1.解析结论先行

1)先结论后原因

2)先结果后过程

3)先论点后论据

案例分析:华为/麦肯锡等企业如何应用结论先行

场景模拟:请学员模拟在运用结论先行时注意事项

● 主要解决:结论先行的重要性

2.解析以上统下

因果之间的逻辑关系

案例分析:如何提高公司产品利润

● 主要解决:找到结论与原因、框架与细节的关系

3.归类分组的原则—MECE原则

课堂练习:如何更高效快速记忆文章要点

4.逻辑递进的应用

1)时间(步骤)顺序

2)空间(结构)顺序

3)程度(重要性)顺序

知识重点:金字塔原理在结构性思维中的体现—结构性思维标准图

二、写作的应用

1. 写文章的整体结构

1)用多级标题

2)表现金字塔结构中组合之间的过渡

3)结尾呼应

AI在写作中的应用:智能写作辅助工具介绍及使用技巧。

● 主要解决:PPT汇报时呈现金字塔

第三讲:高效表达——纵向表达结构

一、自上而下—提问与回答的过程

1. 自上而下步骤流程

1) 提出主题思想

2) 设想受众的主要疑问

3) 与受众进行疑问/回答式对话

本质:说服对方接受我们的信息、观点、服务等

案例分析:说服中影响力六要素分析与应用

2. 表达时精准说服六要素:

1)好感2)从众3)互惠

4)稀缺5)一致6)权威

● 主要解决:用逻辑去说服对方接受我们的观点信息

二、自下而上—概括总结的过程

1.列出你想表达的所有思想要点

2.找出各要点直接的逻辑关系

3.得出结论

课堂练习:如何在工作中提炼自己的亮点

第四讲:逻辑表达——横向表达结构

一、金字塔的横向结构之归纳推理

1.归纳推理的定义

2.归纳推理的3种子结构

案例分析:如何找到数字练习中的规律

● 主要解决:掌握归纳推理的方法

二、金字塔的横向结构之演绎推理

1. 演绎推理的定义

2. 演绎推理的2种形式

1)标准式:大前提—小前提—结论

2)常见式:现象—原因—解决方案

案例分析:工作汇报/研讨时如何运用演绎推理

● 主要解决:掌握演绎论证的方法

第五讲:金字塔原理的扩展应用与AI工具实操演练

一、AI工具平台链接:智能之路——国内AI工具全览

国内AI工具介绍

二、AI提问指南:智能问答的艺术与实操

1. 引导式提问及案例+实操演练

2. 角色扮演式提问+实操演练

附赠工具:150种角色扮演式提问案例

3、示例式提问+实操演练

三、AI写作助手:笔下生花——AI助力高效文本生成

输入关键词或句子,AI即可生成高质量的报告、邮件、演讲稿等文本,自动完成撰写和编辑。

附赠工具:工作总结文案示例

四、AI思维导图工具:思维之网——AI驱动思维导图创新

快速创建和编辑思维导图,实现思维可视化和结构化。支持多人协作、在线分享,促进团队沟通。

五、AI与快速PPT制作呈现:幻灯之光——AI赋能PPT制作与呈现

1、通过AI进行PPT的排版和美化

2、可以将公司模版、工作总结等文字内容智能导入,一键生成PPT

附赠工具:快速制作PPT三大工具

以上所有内容全程演练实操+指导

所有课程内容回顾+推荐书籍

【专家介绍】

杨尚泽老师  企业创新辅导教练

  • 《左圆右方创新®》系列项目联合研发导师
  • 中国人民大学MBA
  • 国家高级人力资源管理师
  • 专业人才—高级创新引导师
  • 专项人才—高级企业培训师
  • 英国博赞思维导图TBLI认证讲师
  • MTP-TTT日本产业训练协会-授权讲师
  • 金字塔原理-逻辑思维与表达©版权课程研发者
  • MOS微软PPT认证专家
  • 1000场创新思维类课程辅导、500+家大型企业创新思维训练特聘讲师
  • (中国银行、国家电网、厦门航空等)多家企业创新辅导项目主训导师

曾任:伊利集团丨营销系统全国HRD

曾任:伊利商学院丨培训经理/组织发展经理

曾任:深圳怡亚通供应链有限公司|人力资源总监

既有业务工作经验(伊利营销系统、怡亚通集团人资系统)又有培训专业高度(伊利集团商学院中高层课程开发与研学),业界评价为“精专业、懂业务、透人性、出成果”的实战派培训师。

擅长领域:

创新思维与问题解决、五小创新、创新型人才培养项目、银行保险场景化创新、产品创新等

→思维双证讲师:英国博赞思维导图认证讲师 / 结构性思维训练课程认证讲师

→长期就职于中国500强企业,具有丰富的管理与训练实战经验

《左圆右方创新®》系列交付经验:

技术创新:参与主导山东魏桥铝电创新项目,实现一个项目3.4个亿的经济效益,3项实用型创新专利;

创新型人才培养项目:主导中国银行蚌埠支行,厦门航空、中国烟草等共实现降本增效超过700万;

五小创新:主导国家电网、燃气集团五小创新轮训,项目共产出“项目设计,系统优化”等30份微技术改进与创新方案;

问题解决:主导平安集团、招商银行、工商银行、泉州银行《创新思维与问题解决》每年轮训;

产品创新:主导西安文旅集团、速8酒店等每年轮训,产品创意方案80余个;

讲师认证:主导《英国博赞思维导图》版权认证班,培养了40名认证商业讲师;

杨尚泽拥有13年企业培训管理经验,5年企业组织创新辅导经验,专注于组织创新落地与内部师资培养。主攻《企业创新型人才培养项目》及《创新问题解决》,作为团队主研发导师之一,结合自己多年企业实战辅导经验,以及对创新和思维领域的研究,与团队研发出目前市场上最受欢迎的创新系列版权产品《左圆右方创新®》(包含技术创新、产品创新、服务创新、营销创新、五小创新等)。

培训场次超过500+场,培训学员15000人次,课程好评率达到93%,是一位拥有丰富实战经验的人才管理与创新培训专家。其研究领域涉及:技术创新、创新思维、结构性思维、系统思维、问题分析与解决训练等领域。经过多年的企业实战辅导经验,累计赋能10万+学员,产出1万+创新成果(包含技术创新、产品创新、服务创新、营销创新、五小创新等)。

授课风格:

活跃轻松:激情洋溢 幽默风趣 互动性强 学员分享

实战落地:贴近实战 深入浅出 实用性强 案例分析

学习规律:坚持初心 实事求是 循序渐进 实现目标

返聘成果展现:

◆ 为百度集团、中国烟草、南方航空、平安集团、吉利集团授课《左圆右方创新®创新思维与问题解决》,返聘58期

◆ 为中国银行、工商银行、广发银行、招商银行、平安银行、兴业银行、农业银行、建设银行授课《左圆右方创新®科技金融与场景化营销创新》,返聘72期

◆ 为中电建路桥集团、中核华兴、中海油集团、建工集团等授课《左圆右方创新®创新型人才培养》,返聘28期;

◆ 为中国航天、华润集团、国家电网授课《左圆右方创新®五小创新》,返聘13期

核心创新系列版权产品推荐:

《左圆右方创新®》系列: 课程版 项目版
《左圆右方创新®五小创新》 1-2天 3-6天
《左圆右方创新®创新思维与问题解决》 1-2天 3-6天
《左圆右方创新®营销创新与业绩倍增》 1-2天 3-6天
《左圆右方创新®企业创新型人才培养及成果输出项目》 / 3-6天
《左圆右方创新®专精特新企业创新赋能项目》(国央企、生产制造等) / 3-6天
《左圆右方创新®企业全员创新大赛》 / 3-6天
《左圆右方创新®银行科技金融、数字化创新大赛》(银行) / 3-6天

通用课程推荐:

《职场效能提升-思维导图在工作中的运用》

《金字塔原理——逻辑思维与职场应用》

《系统思维与全局思考—用麦肯锡方法解决复杂问题》

《结构思考力——思考更清晰 表达更准确》

部分服务客户:

金融保险行业:中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、交通银行、新华保险、太平洋保险、渤海银行、兴业银行、民生银行、中国邮政金融、广发银行、平安集团、中国人寿保险、天安人寿、泰康人寿、富德生命人寿、百年人寿、阳光寿险……

国企央企:国家电网高培中心及各分子公司、中国建筑集团、中国石油集团、中国烟草集团、国家对外经贸集团、中海油建、徐工集团、三一集团、华润集团、中国航天、隆基绿能科技公司、伊东煤炭集团、鄂尔多斯伊泰集团、银川煤炭集团、……

通讯行业:中国联通集团、中国电信集团、中国移动集团、中科通正公司、…..

快消品行业:伊利集团、深圳怡亚通供应链集团、雪原乳业集团、蒙牛集团、富友联合食品公司、大窑饮品公司、香飘飘奶茶公司、兰格格酸奶、万盛昌水业、箭牌糖果公司、汇源果汁、阿尔卑斯、红牛集团、农夫山泉、雪花啤酒、养生堂蜂蜜、维他豆奶……

其他行业:樊登读书会、美的集团、西门子、飞利浦中国、九阳集团、草都集团、黑龙江/赤峰伊品生物科技公司、北京大明眼镜、国家人力资源经理人协会、江南大学……

部分客户评价:

结构严谨、循序渐进、实用落地,创新解决问题是每一个可口可乐管理者都必须掌握的一项能力。

——可口可乐人力资源总监童老师

通过思维导图的方式思考问题可以发现很多未知的前瞻性问题和解决问题的方式。

——易积电器市场部张琪

小组一起开发产品的讨论过程,非常有参与感,互动力强。老师有趣亲切的授课风格,非常喜欢。

——河南联通区域经理郭晓曼

原来只要简单的一幅思维导图,就可以大大提升自己的创意的数量和质量,以后要多进行练习,磨亮自己的大脑。

——腾讯产品经理杨瑞

对本人来说,这次的培训如醍醐灌顶,茅塞顿开,以前的困惑解决了,对将来的使用极具有指导性!

——广州电视台信息技术部陈雁冰

通过结构化思维和发散性思维的结合,不仅可以让我更有逻辑,也可以更有创意,谢谢钟老师。

——佛山移动大客户经理李泽鹏

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

北京

价格

4680

品牌策:品牌战略 6 大管理步骤

056月全天06品牌策:品牌战略 6 大管理步骤(全天) 深圳 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳 课程对象:董事长、董事、总经理、品牌总监、市场总监、营销总监、品牌经理、企划经理、广告经理、公关经理等企业中高层管理者以及其他欲从事品牌营销与品牌管理者。 课程费用:4980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费) 【课程介绍】 一、课程背景 品牌战略是企业解决内卷的绝佳工具随着中国经济的飞速发展和消费升级,本土品牌意识正在觉醒。企业不仅需要了解国际先进的品牌管理理念,更迫切需要结合中国国情、文化特色和消费习惯的实践指导。 “内卷”一词在中国社会中的流行虽是近几年的现象,但其形成与加剧是一个逐步演进的过程。2014–2019是形成高压竞争格局的“爆发期”,而2020年后随着疫情与产业结构调整,“内卷”正式成为一种全面社会现象。这时不仅企业卷,个人也卷,商业更卷,用户感知尤为明显。中国的内卷并非偶然,而是产业升级未同步、资源结构固化、教育/就业/消费价值体系错位共同造成的结果。破局的核心,已从“效率提升”转向“结构性创新”,特别是在品牌、组织与战略层面。 在2025年的《政府工作报告》中被提出,主要指的是要“综合整治‘内卷式’竞争”。政府的目标是打破不健康、无序的竞争,而不是针对个人在学习和工作上的努力。2025年7月1日召开的中央财经委员会第六次会议,对深化全国统一大市场建设做出了部署。会议提出了“五统一、一开放”的要求,其中“统一政府行为尺度”和“持续扩大对内对外开放”是新提法,备受关注。在中央政府的反内卷战略中,技术、品牌和创新是核心的实施路径。这些方法旨在打破低效、恶性的价格竞争,引导企业和市场向更高质量、更有价值的方向发展。其中强调品牌建设与文化赋能的重要性,品牌是企业差异化的重要工具,当消费者认同一个品牌时,他们更愿意为品牌的附加值买单,而不是只看价格。 品牌战略是企业跳出内卷、摆脱低效竞争的绝佳解决工具。原因在于:在一个供给过剩、产品高度同质化的时代,“品牌”成为唯一能打破内卷、提升溢价、激发用户忠诚与差异化认知的长期杠杆。 因为品牌不是附加值,而是竞争力本身。内卷抢的是份额,品牌赢的是心智。 真正聪明的企业,不在旧轨道上比体力,而是通过品牌战略开辟认知差异的新赛道。企业要从“拼消耗”走向“拼战略”,品牌战略、用户洞察、产品差异、组织创新将是下一阶段破局关键。反内卷不是一个行为口号,而是一种系统思维的战略转向。将“内卷”作为问题入口,用“战略性品牌管理系统”每一环节给出有结构、有逻辑、有落地的解法,将为企业提供一个“可视化、可部署、可实践”的全流程应对体系。 本课程讲授主要是说明如何建立战略性观点之品牌管理体系的步骤、本课程是基于品牌管理学中选择具有强大严谨逻辑结构,所提出完整、系统又符合科学的实践品牌管理的工作方法。 战略性品牌管理采用国际品牌管理主流框架结构体系,使企业的经理人通过培训,精准掌握品牌认知、心智与行为管理知识体系,彻底扬弃传统商业的认知,建立有效的品牌战略管理思维,运用品牌管理的工具和方法,提升品牌管理的水平和实际操作能力。 归纳而言本课程透过战略性品牌分析开始,建立品牌的识别系统,继而择定品牌关系的面向选择,透过整合性的品牌传播规划,以建立品牌资产与价值,此品牌管理程序是完全符合闭环的准则,破除传统品牌随性且粗放管理方式,掌握卓越公司的成功基因,精准掌握新经济时代经营制胜法则,本课程为新经济时代来临之企业经理人的必修课程。 二、 课程特色: 1. 与四位国际级品牌权威模型系统串联,架构完整严密,落点清晰。输入层:战略品牌分析+品牌诊断(Aaker 的背景分析+Kotler 5A 模型); 核心层:品牌识别系统+品牌战略(Aaker 品牌识别系统+Kapferer 身份棱镜);输出层:品牌落地方案+品牌关系(Keller 品牌营销方案+Fournier 品牌关系)。以这三大模型作为“内容地图”,完整串联分析 → 建构 → 执行 → 积累的闭环逻辑,确保战略理论与管理实务的系统一致性,不仅科学,更具操作性。 2. 完整战略模块 × 六大品牌战略推进步骤,全面覆盖品牌管理全链路。从品牌分析 → 品牌识别 → 品牌战略配置 → 品类 /人设/风格 → 产品/价格/传播/渠道落地,系统涵盖所有品牌战略实务关键议题。内容系统架构与企业品牌实务需求紧密呼应。本课程具备“战略深度”与“行动指引”双轨价值,适用于从

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳
课程对象:董事长、董事、总经理、品牌总监、市场总监、营销总监、品牌经理、企划经理、广告经理、公关经理等企业中高层管理者以及其他欲从事品牌营销与品牌管理者。
课程费用:4980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费)
【课程介绍】

一、课程背景

品牌战略是企业解决内卷的绝佳工具随着中国经济的飞速发展和消费升级,本土品牌意识正在觉醒。企业不仅需要了解国际先进的品牌管理理念,更迫切需要结合中国国情、文化特色和消费习惯的实践指导。
“内卷”一词在中国社会中的流行虽是近几年的现象,但其形成与加剧是一个逐步演进的过程。2014–2019是形成高压竞争格局的“爆发期”,而2020年后随着疫情与产业结构调整,“内卷”正式成为一种全面社会现象。这时不仅企业卷,个人也卷,商业更卷,用户感知尤为明显。中国的内卷并非偶然,而是产业升级未同步、资源结构固化、教育/就业/消费价值体系错位共同造成的结果。破局的核心,已从“效率提升”转向“结构性创新”,特别是在品牌、组织与战略层面。
在2025年的《政府工作报告》中被提出,主要指的是要“综合整治‘内卷式’竞争”。政府的目标是打破不健康、无序的竞争,而不是针对个人在学习和工作上的努力。2025年7月1日召开的中央财经委员会第六次会议,对深化全国统一大市场建设做出了部署。会议提出了“五统一、一开放”的要求,其中“统一政府行为尺度”和“持续扩大对内对外开放”是新提法,备受关注。在中央政府的反内卷战略中,技术、品牌和创新是核心的实施路径。这些方法旨在打破低效、恶性的价格竞争,引导企业和市场向更高质量、更有价值的方向发展。其中强调品牌建设与文化赋能的重要性,品牌是企业差异化的重要工具,当消费者认同一个品牌时,他们更愿意为品牌的附加值买单,而不是只看价格。
品牌战略是企业跳出内卷、摆脱低效竞争的绝佳解决工具。原因在于:在一个供给过剩、产品高度同质化的时代,“品牌”成为唯一能打破内卷、提升溢价、激发用户忠诚与差异化认知的长期杠杆。
因为品牌不是附加值,而是竞争力本身。内卷抢的是份额,品牌赢的是心智。
真正聪明的企业,不在旧轨道上比体力,而是通过品牌战略开辟认知差异的新赛道。企业要从“拼消耗”走向“拼战略”,品牌战略、用户洞察、产品差异、组织创新将是下一阶段破局关键。反内卷不是一个行为口号,而是一种系统思维的战略转向。将“内卷”作为问题入口,用“战略性品牌管理系统”每一环节给出有结构、有逻辑、有落地的解法,将为企业提供一个“可视化、可部署、可实践”的全流程应对体系。

本课程讲授主要是说明如何建立战略性观点之品牌管理体系的步骤、本课程是基于品牌管理学中选择具有强大严谨逻辑结构,所提出完整、系统又符合科学的实践品牌管理的工作方法。

战略性品牌管理采用国际品牌管理主流框架结构体系,使企业的经理人通过培训,精准掌握品牌认知、心智与行为管理知识体系,彻底扬弃传统商业的认知,建立有效的品牌战略管理思维,运用品牌管理的工具和方法,提升品牌管理的水平和实际操作能力。
归纳而言本课程透过战略性品牌分析开始,建立品牌的识别系统,继而择定品牌关系的面向选择,透过整合性的品牌传播规划,以建立品牌资产与价值,此品牌管理程序是完全符合闭环的准则,破除传统品牌随性且粗放管理方式,掌握卓越公司的成功基因,精准掌握新经济时代经营制胜法则,本课程为新经济时代来临之企业经理人的必修课程。

二、 课程特色:
1. 与四位国际级品牌权威模型系统串联,架构完整严密,落点清晰。输入层:战略品牌分析+品牌诊断(Aaker 的背景分析+Kotler 5A 模型); 核心层:品牌识别系统+品牌战略(Aaker 品牌识别系统+Kapferer 身份棱镜);输出层:品牌落地方案+品牌关系(Keller 品牌营销方案+Fournier 品牌关系)。以这三大模型作为“内容地图”,完整串联分析 → 建构 → 执行 → 积累的闭环逻辑,确保战略理论与管理实务的系统一致性,不仅科学,更具操作性。
2. 完整战略模块 × 六大品牌战略推进步骤,全面覆盖品牌管理全链路。从品牌分析 → 品牌识别 → 品牌战略配置 → 品类 /人设/风格 → 产品/价格/传播/渠道落地,系统涵盖所有品牌战略实务关键议题。内容系统架构与企业品牌实务需求紧密呼应。本课程具备“战略深度”与“行动指引”双轨价值,适用于从 CMO 到创业者,从品牌顾问到企业老板的多层级读者群。
3. “三破 × 三立”品牌战略分析模型,自创理论接轨东亚实境。此为华人市场情境化的战略性品牌分析结构,既能贴近中小企业,也具备战略深度与扩张指引。成为全书逻辑展开的基座,大幅优于仅搬运欧美理论的品牌类课程。
4. 结构清晰、语言平实、模型丰富,课程定位是“品牌战略管理中文圣经”。中文市场中极少有品牌课程能覆盖如此完整的战略系统,又不流于堆砌模型与术语。语言风格专业而不艰涩、严谨又有情境温度,具有“深者可深、浅者可入”传播潜力。
5实战演练环节设计:本课程之核心课件部分,整理成品牌管理矩阵的实战应用,为能于课程分享中充分流畅介绍理论与案例,所以将品牌矩阵思考实战演练集中于第三天进行分组讨论与发表。

三、 课程目的与效益:

1.帮助学员学习品牌的策略性管理程序架构;
2.帮助学员了解如何以战略性观点构筑品牌的持久竞争优势;
3.帮助学员学习并掌握品牌识别体系发展;
4.说明学员理解品牌心智系统,掌握品牌致胜的战略决策之方法。
5.帮助学员学习如何建立创造强大的品牌价值与衡量品牌价值。

【课程纲要】

前言:品牌营销管理: 打造深入人心的品牌力量

1.1品牌究竟是什么 :品牌的真正含义与力量

1.2品牌的重要性:品牌为何是企业发展的核心驱动力

1.3中小企业核心战略就是品牌战略

1.4品牌营销的目的是拉近距离: 三维距离框架

1.5 品牌与产品的区别:产品与品牌的本质差异

1.6 产品创新与品牌扎心,哪个更重要?

1.7 揭秘强势品牌的成功法则: 掌控“逻辑”与“魔力”的平衡

1.8 如何营造品牌的灵魂:赋予品牌独特的“灵魂”

1.9 品牌管理是一项系统性工程

第一单元 战略性品牌分析: 三破+ 三立,重塑品牌竞争格局

  1. 从3C到6C的价值飞跃:解锁更全面的品牌战略视角
  2. 消费者分析:如何“破圈”实现用户裂变?
  3. 竞争者分析:如何“破坏”现有格局,开辟蓝海?
  4. 品牌自我分析:如何“破局”重生,找到增长引擎?
  5. 品类分析:如何“立品类”,成为行业定义者?
  6. 渠道分析:如何“立渠道”,构建无缝连接的触达网络?
  7. 文化张力分析:如何“立文化”,让品牌与时代共鸣?

第二单元 品牌诊断:揭秘你的品牌“健康报告”与增长密码

  1. Kevin Keller CBBE模型: :如何构建强势品牌金字塔
  2. Aaker 品牌资产五力模型: 评估品牌价值
  3. Jean-Noël Kapferer品牌识别棱镜模型:透视品牌精髓
  4. Giep Franzen多维度品牌资产模型: 助力品牌诊断
  5. Kotler 5A 模型: 打造忠诚用户社群
  6. 五种诊断模型的对比分析
  7. 品牌吸引力提升方法: 让你的品牌瞬间“吸粉”的秘诀
  8. 提升品牌好奇心的方法: 激发用户探索欲
  9. 利用多渠道营销实现品牌承诺: 多渠道协同实现品牌承诺的落地
  10. 利用互动营销,提升品牌亲和力的方法: 拉近品牌与用户的距离

第三单元 建立品牌识别系统:让你的品牌成为独特的存在

  1. 品牌识别系统的构成: 揭秘品牌识别的基石
  2. 构建流程全解析:系统构建品牌的识别体系
  3. 如何发展“品牌大理想”:  超越商业利益的“大理想”
  4. 如何发展‌品牌愿景:描绘品牌激动人心的未来愿景
  5. 如何发展‌品牌使命:明确品牌存在的根本使命‌
  6. 如何发展‌品牌核心价值: 定义品牌不可动摇的核心价值
  7. 品牌识别究竟是什么:塑造品牌独一无二的识别印记
  8. 深度理解品牌识别的四大视角: 四个视角洞察品牌联想的奥秘
  9. 激发抱负性品牌联想:构建令人向往的品牌联想
  10. 品牌识别结构: 界定识别结构的主次构成
  11. 如何收敛形成核心识別: 锚定不可动摇的“核心识别”
  12. 如何提炼品牌精髓: 凝练品牌“精髓”的终极智慧
  13. 如何外延为延伸识别:拓展品牌的识别维度
  14. 品牌价值表达三要素:价值呈现
  15. 品牌价值主张: 提炼打动人心的顾客利益
  16. 品牌可信度: 建立和提升品牌信任基石
  17. 品牌内部文化:由内而外驱动外部成功
  18. ‌品牌承诺:  言出必行,赢得忠诚
  19. 顾客品牌关系界定:培养深层次的情感纽带
  20. 品牌心智网络:识别元素一贯性
  21. 品牌心智网络的「7-11定律」: 高效记忆
  22. 品牌识别与品牌联想的关系: 主动与接收的呼应
  23. 制定品牌识别的优先顺序: 轻重缓急的权衡

第四单元 品牌战略核心指导方针:撬动市场,定义未来

  1. 品牌战略指导方针完整框架: 全局视野
  2. 品牌战略的金字塔层级模型: 层层递进解锁
  3. 品牌定位战略与品类战略的先后顺序: 双螺旋效应
  4. 品牌生命周期与八大战略的关系:阶段制胜战略应用
  5. 品类特性(行业特性)与八大战略的关系:战略的匹配度和有效性

第五单元 品牌定位战略: :让你的品牌一击即中,霸占用户心智!

  1. 品牌定位的颠扑不破原则: 黄金原则
  2. 品牌定位的完整过程:卓越品牌定位的实战流程
  3. 如何撰写品牌定位陈述: 一语中的定位陈述
  4. 心智定位的关键步骤:精准导航
  5. 不同品类市场阶段的品牌定位策略: 因势而变
  6. 品牌定位的特征: 辨识标签
  7. 品类选择的艺术:选择你的品牌“主战场”
  8. 目标市场的精准锁定: 锁定最能带来增长的细分市场
  9. 谁是你的主要竞争对手: 知己知彼
  10. 类同点(Point of Parity,POP)=准入门槛
  11. 类异点(Point of Differences, PODs)=脱颖而出
  12. 六类常见的品牌定位方法: 定位工具箱

第六单元 品类战略:开创蓝海,让你的品牌成为规则制定者!

  1. 品类战略体系全解析:构建完整的品类战略体系
  2. 品类结构系统: 深入洞察品类的内在秩序
  3. 品类原型: 探寻品类背后的消费者心智原型
  4. 品类属性与品类特征:品类结构的功能与非功能性
  5. 具体品类与抽象品类: 理解品类划分的维度与边界
  6. 如何做品类划分:高效品类划分的实战技巧
  7. 发展品类战略核心步骤: 完整行动路线
  8. 品类的发展阶段的品牌战略制定: 顺势而为
  9. 品类二分法: 品类二元对立简洁制胜
  10. 给新品类或子品类命名: 掌握命名艺术
  11. 品类发展的三个维度: 审视品类发展

第七单元 品牌人格化战略:让你的品牌成为有血有肉的“超级明星”!

  1. 品牌定位与品牌个性:天作之合的营销逻辑
  2. 品牌个性的魔力:魅力加持
  3. Aaker“大五”模型:塑造品牌多元个性
  4. Peter Walshe新时代品牌个性面向:定义未来品牌个性
  5. 荣格12种人格原型:原型赋能品牌深度联想
  6. Censydiam模型: 挖掘品牌情感驱动力
  7. 建立品牌个性的关键步骤:清晰路径
  8. 品牌个性的落地: 在每个触点生动呈现

第八单元 品牌风格与主题战略:打造一眼难忘的独特气质与深度故事!

  1. 品牌风格的关键要素:解构魅力
  2. 品牌风格四个维度:立体感知
  3. 品牌风格类型大揭秘:风格万象
  4. 应用品牌四维风格战略: 实践指南
  5. 创造主题的阶段: 主题创造的三段式旅程
  6. 找出丰富的主题内容: 品牌主题的类型
  7. 品牌主题的核心表现方式:生动呈现
  8. 品牌主题来源与品牌调性适配:确保高度契合
  9. 品牌风格与主题战略决定品牌整体印象

第九单元 掌握品牌杠杆的核“新”战略: 引爆品牌增长

  1. 品牌延伸与品牌杠杆
  2. 品牌延伸:超越想象的边界
  3. 品牌授权(Brand Licensing):借力打力,拓宽财富之路
  4. 品牌联名合作:1+1>2 的共赢法则
  5. 品牌跨界营销与品牌文化延展:打破次元壁,激发无限可能
  6. 品牌生态搭建:从单一产品到多元体验的华丽蜕变
  7. 品牌故事与情感资产再利用:让品牌更有温度、更有深度
  8. 品牌社会影响力放大:让品牌成为一股积极的力量

第十单元 品牌组合战略:驾驭多品牌,释放协同效应的终极指南

  1. 品牌关系架构:理清品牌间的“亲疏远近”
  2. 品牌组合角色管理:让每个品牌各司其职,发挥最大价值
  3. 混合型品牌组合架构:兼顾多元化与协同效应的智慧之选
  4. 品牌组合结构解析:母子式 vs 主副式——哪个更适合你?
  5. 品牌组合结构的划分方法:打破思维定式,解锁增长新路径

第十一单元 品牌体验战略:打造让顾客尖叫的品牌体验

  1. 传统营销与体验营销的区别:告别“王婆卖瓜”,拥抱“顾客至上”
  2. 品牌体验管理的逻辑顺序:按图索骥,打造无懈可击的体验流程
  3. 识别关键体验接触点:哪里能“触碰”顾客的心?
  4. 建立体验平台:构建品牌与顾客的“秘密基地”
  5. 品牌体验线索设计:塑造顾客感知的四大维度
  6. 品牌体验的型式: 不止一种可能,让体验变得多姿多彩
  7. 品牌体验媒介:选择对的“载体”,让体验无处不在
  8. 体验矩阵:战略与执行的交汇点

第十二单元 品牌文化战略:不止是口号,更是直抵人心的力量

  1. 品牌文化战略的重点:找到品牌的“灵魂”与“核心”
  2. 品牌文化战略的类型:你的品牌是哪种“style”?
  3. 品牌文化金字塔模型:层层递进,构建坚不可摧的品牌基石
  4. 文化张力驱动的品牌策略:用“冲突”制造“魅力”
  5. 品牌文化张力的文化定位选择:站在潮流前沿,引领文化风向
  6. 文化张力战略落地设计:从理念到行动,让文化“活”起来
  7. 品牌文化张力适用行业建议:你的行业适合“玩什么”文化张力?

第十三单元 品牌符号战略:让你的品牌“自带流量”,过目不忘!

  1. 什么是好的品牌符号:不止是好看,更是深入人心的“超级武器”
  2. 品牌符号选择评估七大标准:你的品牌符号,能打几分?
  3. 品牌命名:一字千金,叫响市场的“金字招牌”
  4. Logo符号:视觉锤的力量,一眼入魂的品牌烙印
  5. 品牌标语:言简意赅,直击人心的“灵魂宣言”
  6. 品牌故事:用情感连接,让品牌“活”起来
  7. 中文网址(中文域名):本土化利器,拉近与中国消费者的距离
  8. 品牌代言人:借势明星效应,引爆品牌影响力
  9. 品牌特征物:打造独特记忆点,让品牌深入人心
  10. 品牌代表曲:音乐的力量,让品牌拥有“听觉记忆”
  11. 产品与包装:细节决定成败,用设计赢得消费者

第十四单元 品牌产品战略:打造让市场“疯狂”的爆款产品!

  1. 品牌产品战略的核心体系:从零到爆款,构建你的产品增长引擎
  2. 产品(组合)战略目标:你的产品,要“攻占”哪里?
  3. 产品战略布局三大核心模型:运筹帷幄,决胜千里
  4. 产品组合战略规划的策略类型:多元组合,玩转市场变局
  5. 产品组合战略:最大化你的产品组合价值
  6. 产品线战略:拓展边界,满足多样化需求
  7. 产品结构金字塔:构建稳固的产品体系,应对市场冲击
  8. 爆品:一夜成名,引爆市场热潮的秘密
  9. 超级单品:经久不衰,铸就品牌传奇的“常青树”
  10. 社交货币型产品:让用户主动分享,成为你的“免费推销员”
  11. 交际花产品:引流拓客,让新用户纷至沓来
  12. 产品打动用户心智的全过程:从认知到忠诚,步步为营
  13. 产品定位:找到你的“专属赛道”,在市场中独树一帜
  14. 产品差异化:突出优势,让你的产品“与众不同”
  15. 产品价值塑造:不仅仅是卖功能,更是卖“梦想”和“解决方案”
  16. 产品卖点提炼:一针见血,直击消费者痛点
  17. 如何做好产品的表达:让你的产品“会说话”

第十五单元 品牌定价战略:不止是数字,更是利润与增长的“核武器”!

  1. 品牌定价战略的7大核心重点:掌握定价的“七寸”要害
  2. 品牌定价战略全景图:一图胜千言,洞悉定价的方方面面
  3. 产品(组合)订价战略目标:你的价格,要达成什么“使命”?
  4. 品类价格带分析六步法:精准定位,锁定你的核心客群
  5. 产品组合定价:发挥协同效应,最大化整体收益
  6. 产品线定价战略:优化产品矩阵,满足多元需求
  7. 可选配件产品定价:挖掘增量利润,提升用户价值
  8. 互补性产品线定价:捆绑销售,提升用户粘性
  9. 替代品产品线定价战略:巧妙应对,化竞争为机遇
  10. 副产品定价:变废为宝,挖掘额外收益
  11. 联卖产品定价:强强联合,扩大市场影响力
  12. 品牌多品类定价战略:驾驭复杂,实现整体增长
  13. 产品订价的方法:理论与实践相结合,科学定价
  14. 产品定价程序步骤:按部就班,制定科学定价方案

第十六单元 品牌传播战略:让你的品牌“自带BGM”,引爆市场!

1.品牌传播战略目标:你的传播,是为了什么?

2.FCB传播计划矩阵(关心度模式):洞察人心,精准投放

3.如何找到商品概念:一语中的,直击消费者痛点

4.传播概念层次:从表层到深层,层层递进的沟通艺术

5.品牌的传播表达维度:全方位打动受众

6.传播内容的配适:传播信息与表达感情——理性与感性的完美融合

7.品牌传播温度: TEMP 模型——让你的品牌“温暖”人心

8.品牌传播诱惑:制造期待,引发好奇

9.品牌传播勾引:一步步引导,让消费者“上钩”

10.品牌种草:让消费者心甘情愿“入坑”

11.品牌传播要带来用户共鸣:引发情感涟漪,建立深层连接

12.品牌集中化引爆:聚焦一点,引爆全网

  1. 品牌媒体矩阵化布局:多渠道协同,覆盖全网

14.新媒体传播矩阵五大维度:玩转新媒体,掌控流量密码

第十七单元 品牌渠道战略:抢占市场,让你的产品无处不在!

1.市场洞察与用户研究:谁是你的客户?他们在哪里?

2.竞争格局扫描:知己知彼,才能百战不殆

3.用户-渠道匹配度诊断:找对“人”,上对“路”

4.渠道经济性测算:每一分投入,都要看到回报

5.品牌渠道战略的目标:你的渠道,要达成什么“战果”?

6.精准渠道定位:找到你的“黄金赛道”

7.品牌渠道战略典型类型:是“广撒网”还是“精准捕捞”?

8.渠道结构三维模型:立体规划,打造无懈可击的渠道网络

9.科学构建多渠道协同组合模型: 洞察用户路径

10.分清渠道功能定位:让每个渠道各司其职,发挥最大效能

11.选择主战平台,聚焦渠道资源:集中优势兵力,实现突破

12.制定渠道进入与运营策略:从零到一,精细化管理

13.打通内容 + 投放 +货品机制:三位一体,实现高效转化

第十八单元 小组讨论((可选择 第三天)

将学员分组进行矩阵式练习,以各种品牌战略建立品牌权益.

【专家介绍】

成博士

学历: 台湾阳明交通大学管理科学博士(主修品牌营销)

经历: 厦门向阳坊集团 CEO、副董事长

台湾伊莎贝尔食品 CEO

台湾逢甲大学 EMBA 班兼任副教授

台湾阳明交通大学经营管理研究所兼任助理教授

品牌领域专业成果

l 国家品牌信誉评价指标体系建设专家委员会课题专家组专家

l 国际期刊投稿审稿人:欧洲排名第一营销类期刊《EJM-European Journal of

Marketing》和《台湾管理与科学》审稿人

l博士论文:由品牌体验观点探讨建立顾客品牌关系(SSCI 期刊/世界一流期

刊),刋登于Psychology & Marketing被引次数 962 次(大陆学术论文平均次数 3.69 次),世界顶级论文水平。

l 2014 年论文《3D VR 虚拟现实虚拟体验衡量》刋登于Virtual Reality 虚拟现实期刊(SCI 期刊国际 A 级学术期刊)。

品牌实践+品牌学术研究: 32 年 (1994-迄今)

l 大学研究所授课经历(2006-2008) 3 年

l 两岸顾问工作经验(1999-2006, 2017-2023) 15 年

l 最高经营主管经验(1994-1998,2007-2016; 2023-2024) 17 年

l 大陆工作经验(2007-2023) 17 年

  • 美国工作经验:2 年

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

深圳

价格

4980

销售影响力-销售3.0时代到来

056月全天06销售影响力-销售3.0时代到来(全天) 上海 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日  上海 课程对象:期望提升影响力的销售人员,销售主管,营销主管,服务人员售前人员,总经理 课程费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等) 【课程介绍】 一.课程背景: 今天的客户越来越聪明,TA们对旧时的销售手法和机械的销售行为变得越来越接受不了了,TA们期待着销售人员能为TA们创造个性化的价值,与其构建长期的信任关系,提供有意义的相关体验,展现真正的影响力客户希望你一方面能够激励和鼓励TA们,另一方面能够提供机会给到TA们使其参与到卓越的产品与服务的创造过程当中,TA们期望你在销售过程中密切合作,壮大TA们,鼓励TA们,这就是为什么,我要让自己变得与众不同,想要成为一名卓有成效的销售人员,并促成更多的交易。我就要停止销售开始要应用销售影响力。 销售影响力是个大概念,内涵丰富,有不同层次,重要的是实力,有硬实力与软实力。 而沟通力,或者说服力,对话等沟通影响力,只是影响力中的一小块内容而已,是短期的技巧,,而影响力则能长期且深入,并让客户有种愉悦地成就感。 二.课程亮点: 销售1.0时代---产品思维,强调产品知识、销售流程与人际交流并驾齐驱 销售2.0时代---人际思维,强调人际交流的重要性,用话术、说服力获得交易 销售3.0时代---影响力思维,强调用影响力全面、长期与客户深入互动,参与到卓越的产品与服务的创造过程中,并让客户有种愉悦地成就感 销售影响力中的筹码盘点与累积 做好事情最重要的是要有很强的逆商(AQ) 三.课程目标 把影响力运用到销售过程中,可以做到长期、深入地赢得客户,让客户有愉悦地成功感; 掌握销售中主要利益相关人特点,做到精准切入; 累积并盘点影响力的资源与筹码,让销售人员在销售过程中有更多优势与应对方法; 灵活应用高效影响策略,在销售中更好提升正面影响力; 加强影响力自我修炼,提升逆境商数与自我认知,能成长为更优秀的销售人员。 【课程纲要】 课程题目 课程内容 第一章: 销售影响力你用了吗? 1. 销售的定义与流程 Ø 销售定义:销售是指通过各种渠道和方法向客户销售产品或服务的过程。 Ø 销售流程---最终目标是为了缔结 2. 为什么要把影响力运用到销售中-时代变了,客户变了,销售也变了 Ø 销售1.0时代---产品思维,强调产品知识、销售流程与人际交流并驾齐驱 Ø 销售2.0时代---人际思维,强调人际交流的重要性,用话术、说服力获得交易 Ø 销售3.0时代---影响力思维,强调用影响力全面、长期与客户深入互动,参与到卓越的产品与服务的创造过程中,并让客户有种愉悦地成就感 3. 什么是影响力 4. 那些高影响力的人物有哪些共同的特点? 5. 影响成效的三大要素---冰山模型 Ø 目的、期望、利益 Ø 方式、方法、技巧、态度 Ø 关系、交情、印象、份量 6. 成果输出:了解销售的定义与流程、销售的三个时代、为什么要掌握销售影响力、影响力定义与影响力的分类、高影响力者特点、销售影响三大要素 第二章 销售影响力对象 1、 销售中四种主要的利益相关人(CUTE理论) Ø 决策核准者---经济型(Economical Buyer) Ø 实际操作者---用户型(User Buyer) Ø 审核检查者---技术型(Technical Buyer) Ø 支持协作者---顾问型(Coach Buyer) 2. 人格角色(PAC)的相互影响 Ø 父母型的角色(Parent) Ø 成人型的角色(Adult) Ø 孩童型的角色(Child ) 成果输出:掌握与销售中四种主要的利益相关人交流的方法;了解人格角色(PAC)的相互影响 第三章 销售影响力筹码 1、 在影响TA人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权 2、 筹码是:对方需要(或畏惧),而我拥有的(资源) 3、 影响力四大筹码 4、 影响力筹码矩阵案例演练:寻找工作中需提升、累积的筹码 成果输出:筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码 第四章: 销售影响力策略 1、神奇的预先影响力策略 Ø 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上! Ø 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式! 2. 影响力增速器 Ø 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报 Ø 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes” Ø 一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。 Ø 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系 Ø 稀缺性:越是很少能拥有的东西,我们越想要更多 成果输出:运用两大预先影响力策略;学会通过规划潜意识来影响ta人、掌握影响中的五大策略。 第五章: 影响力自我修炼 1、 你第一时刻就把人设建立好---个人品牌金字塔 2、 影响力价值观练习 3、 做一个高逆商的人 Ø 控制(Control) Ø 归属(Ownership) Ø 延伸(Reach) Ø 忍耐(Endurance) 成果输出:建立人设(个人品牌金字塔);提升正向影响力认知与思维;如何提升逆商。 总结与行动计划 【专家介绍】 韦老师---顾问式培训导师 行业经验 清华、复旦、上海交大、浙大等高校MBA与高管总裁班---特聘导师 曾在知名上市公司与500强外企担任总裁助理、全国销售总监、运营副总 宝马中国、上汽集团、上气集团、招商银行、中国银行、平安集团常年合作培训导师 英国Strengthscope优势国际测评、教练、项目设计受训导师 授课风格与体系 授课风格贴近学员,采用“浸入式”授课法,充分调动学员的参与性,培训方式多元化,实践工作经验丰富,解决课中问题能力强 以自研模型、经典理论为依据,形成自身独特观点,深入扎实,“深入浅出、案例贴近客户,强化练习多,行动计划设计完善”; 课程的培训流程: 课程亮点 领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架 影响力的思维模式与能力技巧 敏捷组织---团队具备快速调整战略、结构、流程、人员和科技以获得产生价值和保护已有价值的能力 标杆客户(多次重复采购客户)---是课程质量可靠的信用背书 上汽集团,宝马中国,沃尔沃汽车,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世电子,宝武集团,日立电梯,徐工集团,中国中车,塞拉尼斯,德力西,上海电气,三菱自动化,华谊集团,施耐德,华润集团, 西门子集团,法国液化空气,卫材制药、罗氏诊断,华侨城,工商银行,建设银行,中国银行,农业银行,招商银行,交通银行,南京银行,浦发银行,花旗银行,华侨永亨,平安银行,光大银行,邮储银行,中信银行,兴业银行,平安人寿,平安租赁,华泰人寿,宁波银行,银河期货,申万宏源,申银万国期货,万科集团,绿地集团,绿城集团,新城控股,融创中国,链家,中交集团,中建三局,腾讯中国,中国移动,中国电信,中国网通,中国铁塔、诺基亚贝尔,华东电网,南方电网,华东空管局,白云机场、东方航空、海航集团,魏桥集团,中国烟草,中远集团,上港集团,欧尚中国,智联招聘,阿迪达斯,光明集团,伊利集团,阿迪达斯,清华大学,复旦大学、上海交大,浙江大学…. 客户反馈 通过本次宝贵的学习机会,让我学习了很多东西,感触很多。此次会议让我学习到了领导者在团队中角色的定位和作用,面试技巧和员工辅导等重要的知识。 ——国内最早之一的中外合资电器公司研发总监 培训的内容包含面较广,涉及面深入,培训师讲课精彩,从各种案例中学习总结学习成果。通过这次培训,让我从不同角度体会最好的管理知识,领导理念,进一步提升了自己。——某国有银行省行私人银行经理 课程实用特别在说服力环节实践性更强,对未来的工作有所助益,对通过沟通了解挖掘深层的意思表达给出了指引——某德资汽车总装公司采购经理 韦老师的课程设计结构清晰,层次感强,运用典型的“五步教学法”,让学员在课后易于运用和实践。——某上市电气配件公司总部战略部负责人 对领导团队及团队激励,团队管理技巧,团队中各个问题的处理与协调以及作为团队领导者所必需具备的本质和技巧进行有效的提升,在实际工作中对业务人员的管理及业务人员组建等方面提供了非常有效的方法。 ——某外资制药公司大区经理 通过2天的培训,我了解到了新生代员工的特点,也明白要如何去改善团队氛围、处理好上下级关系,对我之后的管理工作有很大的帮助。 ——某新材料公司副总经理

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日  上海
课程对象:期望提升影响力的销售人员,销售主管,营销主管,服务人员售前人员,总经理
课程费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
【课程介绍】

一.课程背景:
今天的客户越来越聪明,TA们对旧时的销售手法和机械的销售行为变得越来越接受不了了,TA们期待着销售人员能为TA们创造个性化的价值,与其构建长期的信任关系,提供有意义的相关体验,展现真正的影响力客户希望你一方面能够激励和鼓励TA们,另一方面能够提供机会给到TA们使其参与到卓越的产品与服务的创造过程当中,TA们期望你在销售过程中密切合作,壮大TA们,鼓励TA们,这就是为什么,我要让自己变得与众不同,想要成为一名卓有成效的销售人员,并促成更多的交易。我就要停止销售开始要应用销售影响力。
销售影响力是个大概念,内涵丰富,有不同层次,重要的是实力,有硬实力与软实力。 而沟通力,或者说服力,对话等沟通影响力,只是影响力中的一小块内容而已,是短期的技巧,,而影响力则能长期且深入,并让客户有种愉悦地成就感。
二.课程亮点:
销售1.0时代—产品思维,强调产品知识、销售流程与人际交流并驾齐驱

销售2.0时代—人际思维,强调人际交流的重要性,用话术、说服力获得交易

销售3.0时代—影响力思维,强调用影响力全面、长期与客户深入互动,参与到卓越的产品与服务的创造过程中,并让客户有种愉悦地成就感

销售影响力中的筹码盘点与累积

做好事情最重要的是要有很强的逆商(AQ)

三.课程目标
把影响力运用到销售过程中,可以做到长期、深入地赢得客户,让客户有愉悦地成功感;
掌握销售中主要利益相关人特点,做到精准切入;
累积并盘点影响力的资源与筹码,让销售人员在销售过程中有更多优势与应对方法;
灵活应用高效影响策略,在销售中更好提升正面影响力;
加强影响力自我修炼,提升逆境商数与自我认知,能成长为更优秀的销售人员。

【课程纲要】

课程题目 课程内容
第一章:

销售影响力你用了吗?

1. 销售的定义与流程

Ø 销售定义:销售是指通过各种渠道和方法向客户销售产品或服务的过程。

Ø 销售流程—最终目标是为了缔结

2. 为什么要把影响力运用到销售中-时代变了,客户变了,销售也变了

Ø 销售1.0时代—产品思维,强调产品知识、销售流程与人际交流并驾齐驱

Ø 销售2.0时代—人际思维,强调人际交流的重要性,用话术、说服力获得交易

Ø 销售3.0时代—影响力思维,强调用影响力全面、长期与客户深入互动,参与到卓越的产品与服务的创造过程中,并让客户有种愉悦地成就感

3. 什么是影响力

4. 那些高影响力的人物有哪些共同的特点?

5. 影响成效的三大要素—冰山模型

Ø 目的、期望、利益

Ø 方式、方法、技巧、态度

Ø 关系、交情、印象、份量

6. 成果输出:了解销售的定义与流程、销售的三个时代、为什么要掌握销售影响力、影响力定义与影响力的分类、高影响力者特点、销售影响三大要素

第二章

销售影响力对象

1、 销售中四种主要的利益相关人(CUTE理论)

Ø 决策核准者—经济型(Economical Buyer)

Ø 实际操作者—用户型(User Buyer)

Ø 审核检查者—技术型(Technical Buyer)

Ø 支持协作者—顾问型(Coach Buyer)

2. 人格角色(PAC)的相互影响

Ø 父母型的角色(Parent)

Ø 成人型的角色(Adult)

Ø 孩童型的角色(Child )

成果输出:掌握与销售中四种主要的利益相关人交流的方法;了解人格角色(PAC)的相互影响

第三章

销售影响力筹码

1、 在影响TA人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权

2、 筹码是:对方需要(或畏惧),而我拥有的(资源)

3、 影响力四大筹码

4、 影响力筹码矩阵案例演练:寻找工作中需提升、累积的筹码

成果输出:筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码

第四章:

销售影响力策略

1、神奇的预先影响力策略

Ø 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上!

Ø 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式!

2. 影响力增速器

Ø 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报

Ø 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes”

Ø 一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。

Ø 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系

Ø 稀缺性:越是很少能拥有的东西,我们越想要更多

成果输出:运用两大预先影响力策略;学会通过规划潜意识来影响ta人、掌握影响中的五大策略。

第五章:

影响力自我修炼

1、 你第一时刻就把人设建立好—个人品牌金字塔

2、 影响力价值观练习

3、 做一个高逆商的人

Ø 控制(Control)

Ø 归属(Ownership)

Ø 延伸(Reach)

Ø 忍耐(Endurance)

成果输出:建立人设(个人品牌金字塔);提升正向影响力认知与思维;如何提升逆商。

总结与行动计划

【专家介绍】

韦老师—顾问式培训导师
行业经验
清华、复旦、上海交大、浙大等高校MBA与高管总裁班—特聘导师
曾在知名上市公司与500强外企担任总裁助理、全国销售总监、运营副总
宝马中国、上汽集团、上气集团、招商银行、中国银行、平安集团常年合作培训导师
英国Strengthscope优势国际测评、教练、项目设计受训导师
授课风格与体系
授课风格贴近学员,采用“浸入式”授课法,充分调动学员的参与性,培训方式多元化,实践工作经验丰富,解决课中问题能力强
以自研模型、经典理论为依据,形成自身独特观点,深入扎实,“深入浅出、案例贴近客户,强化练习多,行动计划设计完善”;
课程的培训流程:

课程亮点
领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架

影响力的思维模式与能力技巧

敏捷组织—团队具备快速调整战略、结构、流程、人员和科技以获得产生价值和保护已有价值的能力

标杆客户(多次重复采购客户)—是课程质量可靠的信用背书
上汽集团,宝马中国,沃尔沃汽车,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世电子,宝武集团,日立电梯,徐工集团,中国中车,塞拉尼斯,德力西,上海电气,三菱自动化,华谊集团,施耐德,华润集团, 西门子集团,法国液化空气,卫材制药、罗氏诊断,华侨城,工商银行,建设银行,中国银行,农业银行,招商银行,交通银行,南京银行,浦发银行,花旗银行,华侨永亨,平安银行,光大银行,邮储银行,中信银行,兴业银行,平安人寿,平安租赁,华泰人寿,宁波银行,银河期货,申万宏源,申银万国期货,万科集团,绿地集团,绿城集团,新城控股,融创中国,链家,中交集团,中建三局,腾讯中国,中国移动,中国电信,中国网通,中国铁塔、诺基亚贝尔,华东电网,南方电网,华东空管局,白云机场、东方航空、海航集团,魏桥集团,中国烟草,中远集团,上港集团,欧尚中国,智联招聘,阿迪达斯,光明集团,伊利集团,阿迪达斯,清华大学,复旦大学、上海交大,浙江大学….
客户反馈
通过本次宝贵的学习机会,让我学习了很多东西,感触很多。此次会议让我学习到了领导者在团队中角色的定位和作用,面试技巧和员工辅导等重要的知识。 ——国内最早之一的中外合资电器公司研发总监
培训的内容包含面较广,涉及面深入,培训师讲课精彩,从各种案例中学习总结学习成果。通过这次培训,让我从不同角度体会最好的管理知识,领导理念,进一步提升了自己。——某国有银行省行私人银行经理
课程实用特别在说服力环节实践性更强,对未来的工作有所助益,对通过沟通了解挖掘深层的意思表达给出了指引——某德资汽车总装公司采购经理
韦老师的课程设计结构清晰,层次感强,运用典型的“五步教学法”,让学员在课后易于运用和实践。——某上市电气配件公司总部战略部负责人
对领导团队及团队激励,团队管理技巧,团队中各个问题的处理与协调以及作为团队领导者所必需具备的本质和技巧进行有效的提升,在实际工作中对业务人员的管理及业务人员组建等方面提供了非常有效的方法。
——某外资制药公司大区经理
通过2天的培训,我了解到了新生代员工的特点,也明白要如何去改善团队氛围、处理好上下级关系,对我之后的管理工作有很大的帮助。
——某新材料公司副总经理

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

上海

价格

4800

激活全脑:创新思维与高效问题解决

056月全天06激活全脑:创新思维与高效问题解决(全天) 深圳 价格: 4600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳 课程对象:各部门总监、经理、骨干员工等、班站所长、班组长等 课程费用:4600元/人培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等 【课程介绍】 一.课程背景 走老路去不了新地方,当下正是从中国制造向中国智造挺进的大好时机,智造意味着需要通过创新提升工作效率,需要通过创新实现新功能,满足人们生活和工作的需要。 1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,但由于各种原因导致思考问题时总是某一个半脑占有优势并惯性使用,最终使我们的思维不完整,在解决问题的过程中不能全面思考。对于如何更有效地利用全脑,我们通常有这样的困惑: (一)如何打破原有的固有思维? (二)如何在解决问题时,全面思考问题? (三)如何更有效地发现问题并解决问题? (四)如何达到团体学习大于个人学习? 如何进行双环学习,不仅解决问题还能提升心智模式的改变? 创新思维的挑战: 您是否进入信息茧房,经常感到思维僵化,缺乏创意? 您是否希望提升创新能力,但不知道从何入手? 您是否想在工作中提出更多创新的解决方案,但总是感到力不从心? 高效问题解决的困惑: 您是否经常面对复杂的问题,感到无从下手? 您是否希望提高解决问题的效率,但总是陷入困境? 您是否想在团队中成为问题解决的高手,但缺乏系统的方法? 职场发展的瓶颈: 您是否希望在职场中脱颖而出,获得更多晋升机会? 您是否想通过提升创新思维和问题解决能力,增加自己的核心竞争力? 您是否渴望在项目管理和团队协作中发挥更大的作用,但不知道如何实现? 生活中的挑战: 您是否希望在生活中也能运用创新思维,解决各种难题? 您是否想通过高效的问题解决方法,提升生活质量? 二.课程亮点 激活大脑:从左脑的逻辑思维到右脑的创造性思维,全面激活您的大脑潜能。 系统学习:结合心理学、神经科学和管理学的最新研究成果,提供系统的创新 思维和问题解决方法。 实战演练:通过实际案例分析和小组讨论,让您在实践中掌握技巧。 个性指导:专业导师团队提供一对一指导,帮助您解决具体问题。 互动体验:丰富的互动环节,让您在轻松愉快的氛围中学习和成长。 四.课程目标 (一)了解全脑思维模型及思维偏好模式 (二)掌握先进的全脑思维工具,帮助解决工作问题; (三)学会用全脑思维工具来分析问题(帕累托、鱼骨图、思维导图、团队列名等); (四)学会用程式化的行动学习来解决问题。 (五)增强自我认知,提升综合素质,实现团队学习 【课程纲要】 第一讲 全脑思维——认识大脑 一、何谓全脑思维? (一)脑科学的发展 (二)全脑思维的优势 二、左脑六种思维结构概念与应用 (一)时间结构 (二)空间结构 (三)支点结构 (四)钟摆结构 (五)变焦结构 (六)递推结构 三、右脑六种创造思维概念与应用 (一)对比思维 (二)图示思维 (三)比喻思维 (四)情感思维 (五)幽默思维 (六)节奏思维 第二讲 激活大脑 一、阻碍创新的两种思维 (一)惯性思维面面观 1.日常生活中的惯性思维案例 2.研讨:辩证看惯性 (二)限制性思维 1.限制性信念的案例 2.信念的力量 案例 二、破除惯性与限制性思维(我的人生我作主,找到自身动力) (一)成长性思维 工具:求同-求异-求合 (二)赋能信念 工具:负转正 (三)问题的魔力 1.假设性问题 2.水晶球问题 3.度量性问题 第三章 什么是创新思维? 一、认识创新思维 (一)创新思维的概念 (二)创新思维的意义 二、创新思维与方法 (一)发散思维与收敛思维 工具:金字塔原则 (二)横向思维与纵向思维 (三)正向思维与逆向思维 案例:空盒子;丑陋模特 (四)求同思维与求异思维 (五)整合思维 案例 (六)互联网思维 案例 (七)批判性思维 案例 第四章 如何进行创新思维 一、创新三步曲 (一)找 1.找定位 2.找目标 (二)抄 1.抄流程、抄方法 2.抄成功点并设定情境 (三)超 1.内化并精进 2.超越与创新 (四)创新三步曲的应用 1.生涯管理:工具六个人物法 2.生意管理:对标商业模式 3.生“机”(机会点)管理:经验萃取 案例:IBM 二、实用的发明创造方法训练 (一)提问法-5W2H法 (二)提问法-奥斯本检核表法 (三)九宫格 三、创新思维工具 (一)创意工具:头脑风暴 1.规则 2.练习 (二)呈现工具:思维导图 1.思维导图的价值 2.思维导图的绘制 第五章 发现问题——概念及基本功 一、何谓问题? (一)问题的层级 1.见树不见林;见林不见树;见树又见林 2.发生性问题(监督者);探索性问题(管理者);设定性问题(经营者) (二)问题与问题点 1.问题的冰山模型 2.寻找问题本质的三个方法(从零出发;判断性思维;云雨伞) (三)问题的定义 (四)问题的描述(7何法) 二、问题的类型分析 (一)人的问题:意愿、能力、沟通、教练、培育、考核、反馈、授权等问题 (二)事的问题:标准、流程、制度、规则、文化、方法、工具、环境等问题 三、问题解决的核心基本能力 (一)5F提问 (二)四级聆听 聆听练习 (三)四级交谈 (四)分享VS建设 四、搜集问题——两个带来 (一)个人难题搜集 (二)小组难题搜集 (三)班级难题搜集与优先排序 第六章 全脑思维——问题分析与解决 一、全脑思维漏斗模型 1.分析问题环节:右脑发散思维,左脑集中思维 2.解决问题环节:右脑创新思维、左脑逻辑思维 二、右脑发散思维工具 (一)WHY-WHY分析法 (二)鱼骨图分析法 三、左脑集中思维工具练习 (一)多次投票法 (二)同类整理 (三)优先排序法 结合实际问题演练工具使用 第七章 行动学习——问题分析与解决 一、行动学习概述 二、行动学习流程 (四)提出难题 (五)澄清难题 (六)重构难题 (七)创新方案 (八)采取行动 (九)学习反思 三、行动学习实践 四、产出行动方案 【专家介绍】 王老师——企业人职业化发展专家 任职头衔 曾任荷兰喜伴(SPA)广东零售培训学院负责人 曾任香港迪生创建(S.T.Dupont)法国都彭培训经理 曾任黑蚁集团全国培训经理 曾任深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监 曾任深圳市得润电子股份有限公司(A股上市公司)销售管理负责人 深圳市某社会组织党委党支部书记 人力资源及企业管理专业背景;高级培训师;国家二级心理咨询师;生涯规划师执证讲师 绩效改进执证讲师;行动学习催化师 17年培训与人才发展管理经验;培训项目策划、督导、授课经验 赋能企业内训师数百人,授课学员万人 返聘: 王老师版权四会课程《扬芳飞文公文写作》—供电局14期 王老师版权四会课程《结构化表达与跨部门沟通》—供电局7期 王老师版权四会课程《问题分析与解决》—供电局6期 王老师版权四会课程《中层管理者提升效能的五项能力》2期 王老师《从自我到职我之职业化建设》国能—4期 王老师《职业生涯规划激活职场自驱力》3期 王老师《班组长的职业化跃迁》2期 王老师《创新思维与问题解决》5期 王老师《From zero to hero内训师讲授式授课技巧》5期 王老师《智能时代的高效学习法》2期 王老师《疫情下的情绪与压力管理》20期 课题 返聘与客户 《班组长的职业化跃迁》2期 深航;广州电力 《扬芳飞文公文写作五技法》返聘14次 南方电网贵阳公司;桐梓发电;乌江渡发电厂;塘寨发电东司;南广电网贵阳公司;徐州国能;安徽国能;湖北电力;国网财务资产中心;南山智慧营业厅;南方电网罗湖水贝培训中心;辽宁电力阜新供电公司 其它:粤港澳大湾区科技创新技术人员;伊力特; 《结构化思维与有效表达》返聘7期 南方电网贵阳公司;徐州国能;安徽国能;云南农垦;粤港澳大湾区科技创新技术人员;华宇杨(跨境电商);华侨城集团 《问题分析与解决》6期 清远供电局2期;广州电力(2期);华侨城集团;中石化海南炼油厂 内训师培养项目5期 华宝新能、明新数科、平安普惠、上海中行、广州民生银行 《智能时代的高效学习方法》2期 英茂集团、诚泰保险 《创新思维》5期 农业银行(4期);东莞农商行 《职场多维沟通》5期 侨大教育4期;杮竹园有色金属有限公司 《中层管理者提升效能的五项能力》2期 润汇堂实业2期 《从自我到职我之职业化建设》4期 徐州国能;安徽国能;云南农垦;河北省信用社联合社保定审计中心 《职业生涯规划激活职场自驱力》3期 亚洲商学院;茂名邮电;中石化海南炼油厂 《情绪压力管理》20期 广州银河园6期;东莞巴士11期;青海国网分分司3期(国洛、海南、玉树) 个人简介 王老师掌握多种技术有力支持培训赋能学员,如心理咨询、绩效改进、行动学习、经验萃取、职业生涯规划。 王老师具有很强的目标感,将知识进行转化和落地能力强,在得润电子钻研业务4年轮岗并晋升4次,并在企业中入党;在香港迪生4年四次调薪与晋升。 王老师站在业务的视角,组织视角从事培训17年,以终为始,追求培训价值。 王老师信奉终身学习、以终为始、追求价值;三人行必有我师-交友不似我,似我不如无。 培训 1.团队组建与赋能:从0到1组建5个培训团队,通过选、育、用、激励赋能销售队伍。 2.搭建培训体系:荷兰SPA广东培训零售学院,以基础胜任-关键人才发展-领导力三层培训体系支撑企业战略(合伙人研究班毕业9人,店总训练营毕业11人,金牌店长85人其中优秀17人,合格12人,结业56人;覆盖关键人才培养项目95%,学员人数357,基于绩效提升204人,其中基于顾客体验提升67人,基于专业技能提升86人;通过内部经验萃取,形成标准课件10门,传承企业内部经验;9个月从招人组建团队开始总课时336.5小时,参训人数615人,优秀结业人员52%,岗位覆盖率49%,排课达成率110%)。 3.销售业绩提升类:(由于培训是支持部门,所以呈现的量化指标多数是先锋指标) 3.1如销售团队新员工业绩产出期由6个月缩短至最短的3周(S.T.Dupont)。 3.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH);单店业绩提升30%+,顾客服务体验-神秘访客由不 及格到65分,镜片转化率提升45%+(MUJOSH)。 4.MUJOSH关键人才培养: 4.1培养火枪手支持加盟商销售与规范标准化运营输出《火枪手工作手册》及标准化课程20门,单期培养10人,带店业绩提升30-50%。 4.2招募、培养并输出三类内训师(春茧、春蝉、蝶变)40人赋能700家店铺,培训覆盖率由10%上升至 98%,关键经销商培训覆盖率100%,新员工流失率降低10%,受训人员转化率60%,镜片连带由10%上升至40%,镜片销售由个位数达到总销售占比的10%。月度排课课时超过100H,满意度98%,考试合格率85%。通过集训与结构化在岗辅导培养验配师,实现镜片业务覆盖关键区域且销售提升40%。 4.3管培生留存率提升40%。 5.线上课程开发与社群运营。 (二)咨询 1.新业务立项项目:为广东汉普法务服务有限公司组建督导团队:通过测评及结构化面试招聘人员组建 团队,通过《天龙八步新人带教》及SOP手册(员工手册、培训手册、招聘手册、督导手册、外包岗位手册)运用复利思维培训与带教,90%顺利上岗,单人项目承接由0.6提升至1.3,项目交付周期由2个月缩至1个月,同时边赋能边指导新人输出标准手册5本,线上系列课程超1520次学习,单课五步助力督导成长272次学习。 2.托管与培训项目:为深圳某珠宝公司设计、运营店长培训项目《精金百炼训练营》,单次项目创收毛 利15万;托管项目从事督导加盟商运营和营销,服务创收60万;基于商业模式和品牌定位打造黄金商学院服务于终端1800家直营与联营店。 3.中国银行内训师及标准化课件项目:对中国银行内训师进行辅导。 4.标杆店打造项目:为新华联鞋城标杆店打造项目输出标准化手册五门(员工手册、销售培训手册、店铺运营手册、 客户维护手册、陈列手册)。 王老师致力于企业人职业化发展课题,激活企业人内驱力,通过行为、技能提升企业人效能,助力企业竞争力的持续领先。 授课风格 工具易于操作;互动频不瞌睡;体验促进理解;课程落地性强 学员参与:不作观众,争作主角,小组共创 学习致用:学练合一,即时应用,互评赋能(10%的理论;20%的经验分享;70%实践) 逻辑清晰:结构清晰,内容丰富,工具实用 精益求精:不断迭代,推陈出新,共建共创 控场能力强、稳重严谨、专业性强、学习力强、责任心强、配合度高 主讲课题 (一)职场新兵职业化 《从自我到职我之职业化建设》 《职业生涯规划激活职场自驱力》 《高效工作与效率提升》 (二)新晋管理者职业化版权课程 《职场多维沟通》/《高情商沟通与冲突管理》/《结构化表达与跨部门沟通》 《新生代员工管理》/《目标管理与高效执行》 (三)管理干部职业化——版权课程 会写作-《扬芳飞文公文写作》 会做事-《问题分析与解决》 会领导-《赋能领导力》/《中层管理者提高效能的五项能力》 会表达-《金字塔思维与有效表达》 (四)其它 《内训师培养From zero to hero》 《管理36“技”》 《新常态通讯稿写作》 《管理艺术之有效激励》 《情绪与压力管理》 《办公室行政管理》 培训服务客户 能源类:清远供电局;桐梓发电公司;乌江渡发电厂;塘寨公司;南方电网贵阳公司;徐州国能;南方电网;乌海超高压供电公司;乌兰察布发电厂;湖北电力;广州电力;中国石化海南炼油化工有限公司;国网财务资产中心和远光财务;杮竹园有色金属有限公司;中石油天然气研究院;国网湘潭县供电局;深圳南山供电局;深圳南网水贝培训中心 商贸和服务类:白云航旅;东莞巴士集团;广州番禺质量检测监督管理局;广州银河园;云南农垦集团;伊力特;华宇杨;华侨城集团;农业银行;广东云柏科技有限公司;常德芙蓉大亚化纤有限公司 金融类:上海中国银行;民生银行;平安惠普;河北省农村信用社联合社保定审计中心 教育类:侨大教育;香港亚洲商学院;宏天驾校; 科技类:海力士;正业集团;东莞宇宙电路板设备有限公司;明心数科 零售类:老凤祥;周大福;湖南光合作用商贸有限公司;润汇堂;保善龙(上海)有限公司、隽思精品(上海)有限公司、广东汉普法务服务有限公司、江门行晖商行、无锡玮洋商贸有限公司、郑州星诺贸易有限公司、天津迈乐潮、天津一路潮、大庆腾俊经贸有限公司、深圳市华乐通达实业有限公司、广州王府井百货有限公司、重庆名瑞服饰有限公司、合肥耀达商贸有限公司、上海真亿实业有限公司...... 咨询项目: 上海中行内训师课程开发辅导 广东汉普法务标准化建设项目 新华联鞋城标杆店铺建设项目 多个奢侈品品牌神秘访客项目(Frank Muller;SHISEIDO;Lancome;Guerlain; Toryburch;Burberry等) 润汇堂实业业务人员能力提升精彩瞬间 【客户评价】 王老师用半年不到的时间就组建了我之前近二年都未组建起来的督导团队,王老师具有以终为始的思维,选用育留做得很好,既尊重了公司的薪酬制度,也盘活了公司的资源,并且引入一些工具,通过赋能、激励使新员工快速胜任,且项目周期的交付也缩短了,一切都是刚刚好,实现了统筹高效。 ——汉普法务董事长 

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳
课程对象:各部门总监、经理、骨干员工等、班站所长、班组长等
课程费用:4600元/人培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等
【课程介绍】

一.课程背景
走老路去不了新地方,当下正是从中国制造向中国智造挺进的大好时机,智造意味着需要通过创新提升工作效率,需要通过创新实现新功能,满足人们生活和工作的需要。
1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,但由于各种原因导致思考问题时总是某一个半脑占有优势并惯性使用,最终使我们的思维不完整,在解决问题的过程中不能全面思考。对于如何更有效地利用全脑,我们通常有这样的困惑:
(一)如何打破原有的固有思维?
(二)如何在解决问题时,全面思考问题?
(三)如何更有效地发现问题并解决问题?
(四)如何达到团体学习大于个人学习?
如何进行双环学习,不仅解决问题还能提升心智模式的改变?
创新思维的挑战:
您是否进入信息茧房,经常感到思维僵化,缺乏创意?
您是否希望提升创新能力,但不知道从何入手?
您是否想在工作中提出更多创新的解决方案,但总是感到力不从心?
高效问题解决的困惑:
您是否经常面对复杂的问题,感到无从下手?
您是否希望提高解决问题的效率,但总是陷入困境?
您是否想在团队中成为问题解决的高手,但缺乏系统的方法?
职场发展的瓶颈:
您是否希望在职场中脱颖而出,获得更多晋升机会?
您是否想通过提升创新思维和问题解决能力,增加自己的核心竞争力?
您是否渴望在项目管理和团队协作中发挥更大的作用,但不知道如何实现?
生活中的挑战:
您是否希望在生活中也能运用创新思维,解决各种难题?
您是否想通过高效的问题解决方法,提升生活质量?
二.课程亮点
激活大脑:从左脑的逻辑思维到右脑的创造性思维,全面激活您的大脑潜能。
系统学习:结合心理学、神经科学和管理学的最新研究成果,提供系统的创新
思维和问题解决方法。
实战演练:通过实际案例分析和小组讨论,让您在实践中掌握技巧。
个性指导:专业导师团队提供一对一指导,帮助您解决具体问题。
互动体验:丰富的互动环节,让您在轻松愉快的氛围中学习和成长。
四.课程目标
(一)了解全脑思维模型及思维偏好模式
(二)掌握先进的全脑思维工具,帮助解决工作问题;
(三)学会用全脑思维工具来分析问题(帕累托、鱼骨图、思维导图、团队列名等);
(四)学会用程式化的行动学习来解决问题。
(五)增强自我认知,提升综合素质,实现团队学习

【课程纲要】

第一讲 全脑思维——认识大脑
一、何谓全脑思维?
(一)脑科学的发展
(二)全脑思维的优势
二、左脑六种思维结构概念与应用
(一)时间结构
(二)空间结构
(三)支点结构
(四)钟摆结构
(五)变焦结构
(六)递推结构
三、右脑六种创造思维概念与应用
(一)对比思维
(二)图示思维
(三)比喻思维
(四)情感思维
(五)幽默思维
(六)节奏思维
第二讲 激活大脑
一、阻碍创新的两种思维
(一)惯性思维面面观
1.日常生活中的惯性思维案例
2.研讨:辩证看惯性
(二)限制性思维
1.限制性信念的案例
2.信念的力量
案例
二、破除惯性与限制性思维(我的人生我作主,找到自身动力)
(一)成长性思维
工具:求同-求异-求合
(二)赋能信念
工具:负转正
(三)问题的魔力
1.假设性问题
2.水晶球问题
3.度量性问题
第三章 什么是创新思维?
一、认识创新思维
(一)创新思维的概念
(二)创新思维的意义
二、创新思维与方法
(一)发散思维与收敛思维
工具:金字塔原则
(二)横向思维与纵向思维
(三)正向思维与逆向思维
案例:空盒子;丑陋模特
(四)求同思维与求异思维
(五)整合思维
案例
(六)互联网思维
案例
(七)批判性思维
案例
第四章 如何进行创新思维
一、创新三步曲
(一)找
1.找定位
2.找目标
(二)抄
1.抄流程、抄方法
2.抄成功点并设定情境
(三)超
1.内化并精进
2.超越与创新
(四)创新三步曲的应用
1.生涯管理:工具六个人物法
2.生意管理:对标商业模式
3.生“机”(机会点)管理:经验萃取
案例:IBM
二、实用的发明创造方法训练
(一)提问法-5W2H法
(二)提问法-奥斯本检核表法
(三)九宫格
三、创新思维工具
(一)创意工具:头脑风暴
1.规则
2.练习
(二)呈现工具:思维导图
1.思维导图的价值
2.思维导图的绘制
第五章 发现问题——概念及基本功
一、何谓问题?
(一)问题的层级
1.见树不见林;见林不见树;见树又见林
2.发生性问题(监督者);探索性问题(管理者);设定性问题(经营者)
(二)问题与问题点
1.问题的冰山模型
2.寻找问题本质的三个方法(从零出发;判断性思维;云雨伞)
(三)问题的定义
(四)问题的描述(7何法)
二、问题的类型分析
(一)人的问题:意愿、能力、沟通、教练、培育、考核、反馈、授权等问题
(二)事的问题:标准、流程、制度、规则、文化、方法、工具、环境等问题
三、问题解决的核心基本能力
(一)5F提问
(二)四级聆听
聆听练习
(三)四级交谈
(四)分享VS建设
四、搜集问题——两个带来
(一)个人难题搜集
(二)小组难题搜集
(三)班级难题搜集与优先排序
第六章 全脑思维——问题分析与解决
一、全脑思维漏斗模型
1.分析问题环节:右脑发散思维,左脑集中思维
2.解决问题环节:右脑创新思维、左脑逻辑思维
二、右脑发散思维工具
(一)WHY-WHY分析法
(二)鱼骨图分析法
三、左脑集中思维工具练习
(一)多次投票法
(二)同类整理
(三)优先排序法
结合实际问题演练工具使用
第七章 行动学习——问题分析与解决
一、行动学习概述
二、行动学习流程
(四)提出难题
(五)澄清难题
(六)重构难题
(七)创新方案
(八)采取行动
(九)学习反思
三、行动学习实践
四、产出行动方案

【专家介绍】

王老师——企业人职业化发展专家
任职头衔
曾任荷兰喜伴(SPA)广东零售培训学院负责人
曾任香港迪生创建(S.T.Dupont)法国都彭培训经理
曾任黑蚁集团全国培训经理
曾任深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监
曾任深圳市得润电子股份有限公司(A股上市公司)销售管理负责人
深圳市某社会组织党委党支部书记
人力资源及企业管理专业背景;高级培训师;国家二级心理咨询师;生涯规划师执证讲师
绩效改进执证讲师;行动学习催化师
17年培训与人才发展管理经验;培训项目策划、督导、授课经验
赋能企业内训师数百人,授课学员万人
返聘:
王老师版权四会课程《扬芳飞文公文写作》—供电局14期
王老师版权四会课程《结构化表达与跨部门沟通》—供电局7期
王老师版权四会课程《问题分析与解决》—供电局6期
王老师版权四会课程《中层管理者提升效能的五项能力》2期
王老师《从自我到职我之职业化建设》国能—4期
王老师《职业生涯规划激活职场自驱力》3期
王老师《班组长的职业化跃迁》2期
王老师《创新思维与问题解决》5期
王老师《From zero to hero内训师讲授式授课技巧》5期
王老师《智能时代的高效学习法》2期
王老师《疫情下的情绪与压力管理》20期
课题 返聘与客户
《班组长的职业化跃迁》2期 深航;广州电力
《扬芳飞文公文写作五技法》返聘14次 南方电网贵阳公司;桐梓发电;乌江渡发电厂;塘寨发电东司;南广电网贵阳公司;徐州国能;安徽国能;湖北电力;国网财务资产中心;南山智慧营业厅;南方电网罗湖水贝培训中心;辽宁电力阜新供电公司
其它:粤港澳大湾区科技创新技术人员;伊力特;
《结构化思维与有效表达》返聘7期 南方电网贵阳公司;徐州国能;安徽国能;云南农垦;粤港澳大湾区科技创新技术人员;华宇杨(跨境电商);华侨城集团
《问题分析与解决》6期 清远供电局2期;广州电力(2期);华侨城集团;中石化海南炼油厂
内训师培养项目5期 华宝新能、明新数科、平安普惠、上海中行、广州民生银行
《智能时代的高效学习方法》2期 英茂集团、诚泰保险
《创新思维》5期 农业银行(4期);东莞农商行
《职场多维沟通》5期 侨大教育4期;杮竹园有色金属有限公司
《中层管理者提升效能的五项能力》2期 润汇堂实业2期
《从自我到职我之职业化建设》4期 徐州国能;安徽国能;云南农垦;河北省信用社联合社保定审计中心
《职业生涯规划激活职场自驱力》3期 亚洲商学院;茂名邮电;中石化海南炼油厂
《情绪压力管理》20期 广州银河园6期;东莞巴士11期;青海国网分分司3期(国洛、海南、玉树)

个人简介
王老师掌握多种技术有力支持培训赋能学员,如心理咨询、绩效改进、行动学习、经验萃取、职业生涯规划。
王老师具有很强的目标感,将知识进行转化和落地能力强,在得润电子钻研业务4年轮岗并晋升4次,并在企业中入党;在香港迪生4年四次调薪与晋升。
王老师站在业务的视角,组织视角从事培训17年,以终为始,追求培训价值。
王老师信奉终身学习、以终为始、追求价值;三人行必有我师-交友不似我,似我不如无。
培训
1.团队组建与赋能:从0到1组建5个培训团队,通过选、育、用、激励赋能销售队伍。
2.搭建培训体系:荷兰SPA广东培训零售学院,以基础胜任-关键人才发展-领导力三层培训体系支撑企业战略(合伙人研究班毕业9人,店总训练营毕业11人,金牌店长85人其中优秀17人,合格12人,结业56人;覆盖关键人才培养项目95%,学员人数357,基于绩效提升204人,其中基于顾客体验提升67人,基于专业技能提升86人;通过内部经验萃取,形成标准课件10门,传承企业内部经验;9个月从招人组建团队开始总课时336.5小时,参训人数615人,优秀结业人员52%,岗位覆盖率49%,排课达成率110%)。
3.销售业绩提升类:(由于培训是支持部门,所以呈现的量化指标多数是先锋指标)
3.1如销售团队新员工业绩产出期由6个月缩短至最短的3周(S.T.Dupont)。
3.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH);单店业绩提升30%+,顾客服务体验-神秘访客由不
及格到65分,镜片转化率提升45%+(MUJOSH)。
4.MUJOSH关键人才培养:
4.1培养火枪手支持加盟商销售与规范标准化运营输出《火枪手工作手册》及标准化课程20门,单期培养10人,带店业绩提升30-50%。
4.2招募、培养并输出三类内训师(春茧、春蝉、蝶变)40人赋能700家店铺,培训覆盖率由10%上升至
98%,关键经销商培训覆盖率100%,新员工流失率降低10%,受训人员转化率60%,镜片连带由10%上升至40%,镜片销售由个位数达到总销售占比的10%。月度排课课时超过100H,满意度98%,考试合格率85%。通过集训与结构化在岗辅导培养验配师,实现镜片业务覆盖关键区域且销售提升40%。
4.3管培生留存率提升40%。
5.线上课程开发与社群运营。
(二)咨询
1.新业务立项项目:为广东汉普法务服务有限公司组建督导团队:通过测评及结构化面试招聘人员组建
团队,通过《天龙八步新人带教》及SOP手册(员工手册、培训手册、招聘手册、督导手册、外包岗位手册)运用复利思维培训与带教,90%顺利上岗,单人项目承接由0.6提升至1.3,项目交付周期由2个月缩至1个月,同时边赋能边指导新人输出标准手册5本,线上系列课程超1520次学习,单课五步助力督导成长272次学习。
2.托管与培训项目:为深圳某珠宝公司设计、运营店长培训项目《精金百炼训练营》,单次项目创收毛
利15万;托管项目从事督导加盟商运营和营销,服务创收60万;基于商业模式和品牌定位打造黄金商学院服务于终端1800家直营与联营店。
3.中国银行内训师及标准化课件项目:对中国银行内训师进行辅导。
4.标杆店打造项目:为新华联鞋城标杆店打造项目输出标准化手册五门(员工手册、销售培训手册、店铺运营手册、
客户维护手册、陈列手册)。
王老师致力于企业人职业化发展课题,激活企业人内驱力,通过行为、技能提升企业人效能,助力企业竞争力的持续领先。
授课风格
工具易于操作;互动频不瞌睡;体验促进理解;课程落地性强
学员参与:不作观众,争作主角,小组共创
学习致用:学练合一,即时应用,互评赋能(10%的理论;20%的经验分享;70%实践)
逻辑清晰:结构清晰,内容丰富,工具实用
精益求精:不断迭代,推陈出新,共建共创
控场能力强、稳重严谨、专业性强、学习力强、责任心强、配合度高
主讲课题
(一)职场新兵职业化
《从自我到职我之职业化建设》
《职业生涯规划激活职场自驱力》
《高效工作与效率提升》
(二)新晋管理者职业化版权课程
《职场多维沟通》/《高情商沟通与冲突管理》/《结构化表达与跨部门沟通》
《新生代员工管理》/《目标管理与高效执行》
(三)管理干部职业化——版权课程
会写作-《扬芳飞文公文写作》
会做事-《问题分析与解决》
会领导-《赋能领导力》/《中层管理者提高效能的五项能力》
会表达-《金字塔思维与有效表达》
(四)其它
《内训师培养From zero to hero》
《管理36“技”》
《新常态通讯稿写作》
《管理艺术之有效激励》
《情绪与压力管理》
《办公室行政管理》
培训服务客户
能源类:清远供电局;桐梓发电公司;乌江渡发电厂;塘寨公司;南方电网贵阳公司;徐州国能;南方电网;乌海超高压供电公司;乌兰察布发电厂;湖北电力;广州电力;中国石化海南炼油化工有限公司;国网财务资产中心和远光财务;杮竹园有色金属有限公司;中石油天然气研究院;国网湘潭县供电局;深圳南山供电局;深圳南网水贝培训中心
商贸和服务类:白云航旅;东莞巴士集团;广州番禺质量检测监督管理局;广州银河园;云南农垦集团;伊力特;华宇杨;华侨城集团;农业银行;广东云柏科技有限公司;常德芙蓉大亚化纤有限公司
金融类:上海中国银行;民生银行;平安惠普;河北省农村信用社联合社保定审计中心
教育类:侨大教育;香港亚洲商学院;宏天驾校;
科技类:海力士;正业集团;东莞宇宙电路板设备有限公司;明心数科
零售类:老凤祥;周大福;湖南光合作用商贸有限公司;润汇堂;保善龙(上海)有限公司、隽思精品(上海)有限公司、广东汉普法务服务有限公司、江门行晖商行、无锡玮洋商贸有限公司、郑州星诺贸易有限公司、天津迈乐潮、天津一路潮、大庆腾俊经贸有限公司、深圳市华乐通达实业有限公司、广州王府井百货有限公司、重庆名瑞服饰有限公司、合肥耀达商贸有限公司、上海真亿实业有限公司……
咨询项目:
上海中行内训师课程开发辅导
广东汉普法务标准化建设项目
新华联鞋城标杆店铺建设项目
多个奢侈品品牌神秘访客项目(Frank Muller;SHISEIDO;Lancome;Guerlain; Toryburch;Burberry等)
润汇堂实业业务人员能力提升精彩瞬间
【客户评价】
王老师用半年不到的时间就组建了我之前近二年都未组建起来的督导团队,王老师具有以终为始的思维,选用育留做得很好,既尊重了公司的薪酬制度,也盘活了公司的资源,并且引入一些工具,通过赋能、激励使新员工快速胜任,且项目周期的交付也缩短了,一切都是刚刚好,实现了统筹高效。
——汉普法务董事长  宋*发
王老师对跟随我多年的老同事赋能,通过中层管理者提高效能的五项能力,激活骨干人员动能与上进心,培训中提供的计划管理、学习管理、激励管理等很实用,以终为始,以当下为时间点追踪业绩,让每个人每天有目标、有动力,享受业绩追逐成功的乐趣。
——润汇实业董事长  杨*宣

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

深圳

价格

4600

大客户开发与维护策略技巧

056月全天06大客户开发与维护策略技巧(全天) 北京 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日  北京 课程对象:本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益 课程费用:4980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费) 【课程介绍】 课程概述 市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。 公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。 同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。 要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。 课程目标 评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力,并且给予科学大客户评估工具 执行:训练销售人员掌握一套大客户销售的路径图与实现路径图的关键点 定义:让销售人员快速读取大客户对公司价值的期望 探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户 联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外; 联盟:外部联盟:化解客户的外部驱动,实现业务目标和解决内部挑战,实现与客户内部联盟 定位:影响并获得客户对我们积极的评价,从而占领客户的心智 价值呈现:训练销售人员运用解决方案式的演讲模式来获得关键决策人的支持和承诺 差异化:独特的客户业务价值结合客户的外部驱动、业务目标和内部挑战,实现绝对竞争优势 课程收益 通过本课程你将能够: 从全局的角度系统地洞察大客户管理 为公司制定一个成功的大客户管理方案 全面地深度剖析大客户的外部和内部要素 更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟 在公司内部建立赢得大客户的联盟 区别竞争对手并获得有利的竞争优势 影响采购决策团队的偏好来实现销售 进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺 【课程纲要】 第一讲:客户关系  大客户的正确关系层级审查 学习攻略: 大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。 1.四种客户关系(普通、优先、伙伴和战略) 2.诊断当前的大客户关系和问题 3.正确定位大客户的关系和预期结果 4.制定目标和计划来修正大客户关系 5.关系重塑,做到“层高、面广、关系深” 6.小组讨论:赢得大客户的正确关系 第二讲:关键理念  大客户的价值开发和销售思维 学习攻略: 想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好大客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个优秀的大客户经理则是管理一群特种兵的将军。 1.大客户的核心价值 2.如何赢得大客户的最佳实践 3.大客户期望的价值与公司能力的匹配 4.如何实现大客户期望价值的思路和流程 5.客户与供应商之间的博弈说明了什么问题 6.小组讨论:聆听大客户的声音 7.自我检测:客户眼中的“你”和公司 8.大客户销售艺术的演变趋势是怎样的 9.客户管理和销售发生了哪些深刻的变化 10.大客户销售的艺术与科学是如何对比和统一的 11.成功大客户管理的三个维度(知识+技能+特质)42条胜任要求 第三讲:开发路线图  赢得商机的路径,关键节点 学习攻略: 进攻大客户就像一场战争,要全局一盘棋。系统性的思考不能只停留在思想上,更要在具体的执行层面上落地实施;进攻大客户必须要有一张完整的进攻路线图并制定阶段性的关键战役节点和实际具体的战斗部署。没有章法就容易乱套。 1.分析大客户的购买原因和购买变化 2.分析大客户的购买流程和切入时机 3.如何复制优秀大客户经理的最佳实践 4.分析最佳实践路线图和阶段性战略目标 5.实现阶段业务目标必须完成的26个关键节点 6.自我审查现实客户的关键节点并改变自己的销售行为 7.自我诊断:你的大客户现在处在哪个具体的关键节点 8.行动计划:使用销售流程路线图,推动你的大客户管理和销售效果 第四讲:策略性技巧  技巧与流程交融,管理成交流程 学习攻略: 一个优秀的大客户经理不仅仅要知道如何管理销售,更需要知道客户是如何购买,以及购买背后的深层原因,这样才能有可能做到管理客户的购买。这种深层分析客户购买的原始驱动力能够帮助大客户经理更加系统地洞察客户的业务,找到客户产生各种项目的源头,并从中创造更多的业务。要达到这样的目的,需要大客户经理拥有非同一般的全局性的大技能。 策略性技巧之一: 探索 (价值开发机会 + 价值增长机会领域) 学习攻略: 一个优秀的大客户经理应该能够做到非常深刻的理解甚至比客户还要懂得客户的业务。只有看透客户,才能做事入木三分。 1.探索客户的关键业务领域,充分理解客户的业务 2.案例分享:三个不同行业的案例分享 3.案例分析:如何洞察客户的业务与目标和挑战 4.学员演练:深刻分析现实客户的环境和业务目标与挑战 5.课堂辅导:帮助学员有效分析自己的现实大客户 6.达到洞察客户的探索所需要完成的关键里程碑有哪些 7.自我诊断:如何与客户一起评估我们的探索水平 8.行动计划:使用探索技巧来改进客户管理水平 策略性技巧之二: 联盟 (团队对接 + 团队关系加强) 学习攻略: 赢得一个关键的客户并不能只是依靠一个人,更不是仅仅需要说服某个单独的负责人。一个优秀的大客户经理为了实现目标,在整体布局上能够整合多方资源,联合己方的团队去对接并联盟客户的团队,并建立起牢固的双方组织架构上的多层面的合作关系。不仅仅要做到合纵联盟,而且也要做到纵横捭阖。 1.内部联盟的积极结果和消极结果对比 2.大客户管理内部联盟的组织和结构如何有效 3.如何区别对待大客户管理外部的层次联盟 4.内部团队联盟如何有效对接外部客户团队联盟 5.内外部联盟需要的组织内外部的系统性资源对接 6.达到内外联盟的所需要完成的关键里程碑有哪些 7.案例分享:重大联盟事件的分享和联盟策略分析 8.自我诊断:如何与客户一起评估我们的联盟水平 9.行动计划:使用联盟技巧来改进客户管理水平 策略性技巧之三: 定位 (影响客户观点 + 持续改变客户认知) 学习攻略: 客户的认知和观点一旦形成便难以改变。修改大客户的原有认知和观点,并能够持续地影响而且获得大客户的积极认知和认可,以及对成功合作关系的期待,显得不可缺少。如果仅仅只有方案的价值优势是远远不够的,大客户经理还需要从客户的不同组织层级上狠下功夫,获得层高面广的广泛赞助。 1.大客户定位的成功要素和原则 2.我们应该如何前瞻性定位我们自己 3.如何区别有效定位大客户不同管理层 4.我们的优势和价值的前后期定位的侧重点 5.达到客户积极认可所需要完成的关键里程碑 6.自我诊断:如何与客户一起评估我们的定位水平 7.综合诊断:结合联盟和定位来判断我们现在所处的位置和问题 8.行动计划:使用联盟技巧来改进客户管理水平 策略性技巧之四: 差异化 (竞争优势强化 + 独特价值渗透) 学习攻略: 客户永远不会只认可一家公司。差异化的竞争优势,能够帮助大客户经理最终在竞争的世界里获得胜利。这个尤其需要大客户经理能够建立起客户团队的选择偏好,包括匹配度,价值和关系的独特性等。 1.差异化最重要的三大成功要素 2.获得差异化的竞争优势所需要的关键里程碑 3.自我诊断:如何与客户一起评估我们的竞争优势 4.行动计划:使用差异化技巧来改进客户管理水平 5.策略性技巧五:融会贯通,四合一 (当前价值审视 + 未来价值创造) 6.四个技巧的时间循环和相互的转化 7.灵活修改关键里程碑柔性转化四个技巧,四个技巧融合 8.大客户开发和维护策略技巧的理念+思路+流程+策略技巧+方法+工具的总结   第五讲:独特方案  人无我有,人有我优 学习攻略: 解决方案不能仅仅聚焦在产品和服务和客户需求上,否则很容易被竞争对手所替代或者复制。独特的解决方案要从大客户的业务源头着手,将方案所创造的价值和独特性逐个一一对应到大客户的业务环境压力、业务目标的实现、业务挑战的解决和关键的成功要素上。这种深入根基共生共荣的解决方案是容易让客户心有所属的。 1.独特方案必须满足的六个维度 2.独特价值方案的框架和内容 3.独特价值方案的内在关联逻辑 4.实践操作:客户定制化的独特方案(结合现实客户) 5.现场指导:学员方案的反馈、点评和指导 第六讲:关键价值演讲  呈现说服,画龙点睛 学习攻略: 任何威力强大的解决方案如果仅仅停留在纸面上,效果都会大打折扣。如果一个价值独特的解决方案,加上结构巧妙的和独特设计的关键价值演讲,能够在重要的环节获得客户关键人物的高度认可并且给力鼎力支持,从而达到出其不意骑兵突袭的效果。 1.剖析传统销售演讲的问题 2.关键价值演讲对象的驱动和需求分析 3.关键价值演讲的结构和逻辑和重点 4.价值演讲的时机选择和铺垫设置 5.关键价值信息的传递,预期目标的达成 6.实践操作:学员关键演讲(结合现实客户) 7.现场指导:学员演讲的反馈、点评和指导 【专家介绍】 郑老师简介: 营销战略运营与创新团队运营讲师 首都经贸大学工商管理专业研究生 十九年两千余家企业培训/顾问/咨询经验 北清经济高等管理学院/特聘授证讲师/智库专家 清华水木名师商学院/特聘教授 多次受邀北京大学,清华大学、南开大学EDP授课 曾任三株药业集团等企业大区执行总经理 2018年度中国讲师十强“金话筒”奖获得者 2014“中国培训华誉奖”最具人气奖获得者 2014年荣获网易云课堂最受欢迎讲师“金云奖” 荣获2015年“明德杯”“中国最具实战性品牌讲师”称号 荣获2015——2019年度“中华讲师风云榜”100强讲师 “价值营销”“担责领导力”“动心式销售”与“担责执行力”版权课程创始人 北京多家营销企业/团队发展顾问  书籍《销售改变你的一生》作者 郑老师咨询项目实操经历: 2023年4月8日——2023年4月10日 华润集团从IT支持到经营共创——华润大宗系统团队的角色跃迁实践培训 2021年3月——2025年7月 受邀几十次为中国移动,中国电信进行团队建设管理,业绩训战提升的项目。 2019年12月1日——2020年3月1日,受邀为国药集团乐仁堂品牌进行营销策划及团队建设的咨询项目,取得圆满成功 。 2019年9月--2019年12月,受邀为北京拾点伴旅游科技公司营销策划,三个月成功提升业绩三倍 2012年—2016年期间,先后为青岛芳子美容集团,北京贵之颜机构,北京弘康龙公司,北京东方宏盛集团,北京百草丽都公司担任团队发展顾问。 2015年为营口亿丰地产设计团队文化系统。 2011年/06 -- 2011/09:北京美德兄弟装饰建材有限公司 “企业团队建设与管理”项目总顾问,同时兼任运营副总经理。 2008/08 --

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日  北京
课程对象:本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益
课程费用:4980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费)
【课程介绍】

课程概述
市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。
公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。
同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。
要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。
课程目标
评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力,并且给予科学大客户评估工具
执行:训练销售人员掌握一套大客户销售的路径图与实现路径图的关键点
定义:让销售人员快速读取大客户对公司价值的期望
探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户
联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;
联盟:外部联盟:化解客户的外部驱动,实现业务目标和解决内部挑战,实现与客户内部联盟
定位:影响并获得客户对我们积极的评价,从而占领客户的心智
价值呈现:训练销售人员运用解决方案式的演讲模式来获得关键决策人的支持和承诺
差异化:独特的客户业务价值结合客户的外部驱动、业务目标和内部挑战,实现绝对竞争优势
课程收益
通过本课程你将能够:
从全局的角度系统地洞察大客户管理
为公司制定一个成功的大客户管理方案
全面地深度剖析大客户的外部和内部要素
更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟
在公司内部建立赢得大客户的联盟
区别竞争对手并获得有利的竞争优势
影响采购决策团队的偏好来实现销售
进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺

【课程纲要】

第一讲:客户关系  大客户的正确关系层级审查

学习攻略:

大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。

1.四种客户关系(普通、优先、伙伴和战略)

2.诊断当前的大客户关系和问题

3.正确定位大客户的关系和预期结果

4.制定目标和计划来修正大客户关系

5.关系重塑,做到“层高、面广、关系深”

6.小组讨论:赢得大客户的正确关系

第二讲:关键理念  大客户的价值开发和销售思维

学习攻略:

想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好大客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个优秀的大客户经理则是管理一群特种兵的将军。

1.大客户的核心价值

2.如何赢得大客户的最佳实践

3.大客户期望的价值与公司能力的匹配

4.如何实现大客户期望价值的思路和流程

5.客户与供应商之间的博弈说明了什么问题

6.小组讨论:聆听大客户的声音

7.自我检测:客户眼中的“你”和公司

8.大客户销售艺术的演变趋势是怎样的

9.客户管理和销售发生了哪些深刻的变化

10.大客户销售的艺术与科学是如何对比和统一的

11.成功大客户管理的三个维度(知识+技能+特质)42条胜任要求

第三讲:开发路线图  赢得商机的路径,关键节点

学习攻略:

进攻大客户就像一场战争,要全局一盘棋。系统性的思考不能只停留在思想上,更要在具体的执行层面上落地实施;进攻大客户必须要有一张完整的进攻路线图并制定阶段性的关键战役节点和实际具体的战斗部署。没有章法就容易乱套。

1.分析大客户的购买原因和购买变化

2.分析大客户的购买流程和切入时机

3.如何复制优秀大客户经理的最佳实践

4.分析最佳实践路线图和阶段性战略目标

5.实现阶段业务目标必须完成的26个关键节点

6.自我审查现实客户的关键节点并改变自己的销售行为

7.自我诊断:你的大客户现在处在哪个具体的关键节点

8.行动计划:使用销售流程路线图,推动你的大客户管理和销售效果

第四讲:策略性技巧  技巧与流程交融,管理成交流程

学习攻略:

一个优秀的大客户经理不仅仅要知道如何管理销售,更需要知道客户是如何购买,以及购买背后的深层原因,这样才能有可能做到管理客户的购买。这种深层分析客户购买的原始驱动力能够帮助大客户经理更加系统地洞察客户的业务,找到客户产生各种项目的源头,并从中创造更多的业务。要达到这样的目的,需要大客户经理拥有非同一般的全局性的大技能。

策略性技巧之一:

探索 (价值开发机会 + 价值增长机会领域)

学习攻略:

一个优秀的大客户经理应该能够做到非常深刻的理解甚至比客户还要懂得客户的业务。只有看透客户,才能做事入木三分。

1.探索客户的关键业务领域,充分理解客户的业务

2.案例分享:三个不同行业的案例分享

3.案例分析:如何洞察客户的业务与目标和挑战

4.学员演练:深刻分析现实客户的环境和业务目标与挑战

5.课堂辅导:帮助学员有效分析自己的现实大客户

6.达到洞察客户的探索所需要完成的关键里程碑有哪些

7.自我诊断:如何与客户一起评估我们的探索水平

8.行动计划:使用探索技巧来改进客户管理水平

策略性技巧之二:

联盟 (团队对接 + 团队关系加强)

学习攻略:

赢得一个关键的客户并不能只是依靠一个人,更不是仅仅需要说服某个单独的负责人。一个优秀的大客户经理为了实现目标,在整体布局上能够整合多方资源,联合己方的团队去对接并联盟客户的团队,并建立起牢固的双方组织架构上的多层面的合作关系。不仅仅要做到合纵联盟,而且也要做到纵横捭阖。

1.内部联盟的积极结果和消极结果对比

2.大客户管理内部联盟的组织和结构如何有效

3.如何区别对待大客户管理外部的层次联盟

4.内部团队联盟如何有效对接外部客户团队联盟

5.内外部联盟需要的组织内外部的系统性资源对接

6.达到内外联盟的所需要完成的关键里程碑有哪些

7.案例分享:重大联盟事件的分享和联盟策略分析

8.自我诊断:如何与客户一起评估我们的联盟水平

9.行动计划:使用联盟技巧来改进客户管理水平

策略性技巧之三:

定位 (影响客户观点 + 持续改变客户认知)

学习攻略:

客户的认知和观点一旦形成便难以改变。修改大客户的原有认知和观点,并能够持续地影响而且获得大客户的积极认知和认可,以及对成功合作关系的期待,显得不可缺少。如果仅仅只有方案的价值优势是远远不够的,大客户经理还需要从客户的不同组织层级上狠下功夫,获得层高面广的广泛赞助。

1.大客户定位的成功要素和原则

2.我们应该如何前瞻性定位我们自己

3.如何区别有效定位大客户不同管理层

4.我们的优势和价值的前后期定位的侧重点

5.达到客户积极认可所需要完成的关键里程碑

6.自我诊断:如何与客户一起评估我们的定位水平

7.综合诊断:结合联盟和定位来判断我们现在所处的位置和问题

8.行动计划:使用联盟技巧来改进客户管理水平

策略性技巧之四:

差异化 (竞争优势强化 + 独特价值渗透)

学习攻略:

客户永远不会只认可一家公司。差异化的竞争优势,能够帮助大客户经理最终在竞争的世界里获得胜利。这个尤其需要大客户经理能够建立起客户团队的选择偏好,包括匹配度,价值和关系的独特性等。

1.差异化最重要的三大成功要素

2.获得差异化的竞争优势所需要的关键里程碑

3.自我诊断:如何与客户一起评估我们的竞争优势

4.行动计划:使用差异化技巧来改进客户管理水平

5.策略性技巧五:融会贯通,四合一 (当前价值审视 + 未来价值创造)

6.四个技巧的时间循环和相互的转化

7.灵活修改关键里程碑柔性转化四个技巧,四个技巧融合

8.大客户开发和维护策略技巧的理念+思路+流程+策略技巧+方法+工具的总结

 

第五讲:独特方案  人无我有,人有我优

学习攻略:

解决方案不能仅仅聚焦在产品和服务和客户需求上,否则很容易被竞争对手所替代或者复制。独特的解决方案要从大客户的业务源头着手,将方案所创造的价值和独特性逐个一一对应到大客户的业务环境压力、业务目标的实现、业务挑战的解决和关键的成功要素上。这种深入根基共生共荣的解决方案是容易让客户心有所属的。

1.独特方案必须满足的六个维度

2.独特价值方案的框架和内容

3.独特价值方案的内在关联逻辑

4.实践操作:客户定制化的独特方案(结合现实客户)

5.现场指导:学员方案的反馈、点评和指导

第六讲:关键价值演讲  呈现说服,画龙点睛

学习攻略:

任何威力强大的解决方案如果仅仅停留在纸面上,效果都会大打折扣。如果一个价值独特的解决方案,加上结构巧妙的和独特设计的关键价值演讲,能够在重要的环节获得客户关键人物的高度认可并且给力鼎力支持,从而达到出其不意骑兵突袭的效果。

1.剖析传统销售演讲的问题

2.关键价值演讲对象的驱动和需求分析

3.关键价值演讲的结构和逻辑和重点

4.价值演讲的时机选择和铺垫设置

5.关键价值信息的传递,预期目标的达成

6.实践操作:学员关键演讲(结合现实客户)

7.现场指导:学员演讲的反馈、点评和指导

【专家介绍】

郑老师简介:

营销战略运营与创新团队运营讲师

首都经贸大学工商管理专业研究生

十九年两千余家企业培训/顾问/咨询经验

北清经济高等管理学院/特聘授证讲师/智库专家

清华水木名师商学院/特聘教授

多次受邀北京大学,清华大学、南开大学EDP授课

曾任三株药业集团等企业大区执行总经理

2018年度中国讲师十强“金话筒”奖获得者

2014“中国培训华誉奖”最具人气奖获得者

2014年荣获网易云课堂最受欢迎讲师“金云奖”

荣获2015年“明德杯”“中国最具实战性品牌讲师”称号

荣获2015——2019年度“中华讲师风云榜”100强讲师

“价值营销”“担责领导力”“动心式销售”与“担责执行力”版权课程创始人

北京多家营销企业/团队发展顾问  书籍《销售改变你的一生》作者

郑老师咨询项目实操经历:

2023年4月8日——2023年4月10日 华润集团从IT支持到经营共创——华润大宗系统团队的角色跃迁实践培训

2021年3月——2025年7月 受邀几十次为中国移动,中国电信进行团队建设管理,业绩训战提升的项目。

2019年12月1日——2020年3月1日,受邀为国药集团乐仁堂品牌进行营销策划及团队建设的咨询项目,取得圆满成功 。

2019年9月–2019年12月,受邀为北京拾点伴旅游科技公司营销策划,三个月成功提升业绩三倍

2012年—2016年期间,先后为青岛芳子美容集团,北京贵之颜机构,北京弘康龙公司,北京东方宏盛集团,北京百草丽都公司担任团队发展顾问。

2015年为营口亿丰地产设计团队文化系统。

2011年/06 — 2011/09:北京美德兄弟装饰建材有限公司 “企业团队建设与管理”项目总顾问,同时兼任运营副总经理。

2008/08 — 2008/09:壳牌石油公司“4S店面人员销售培训”项目,负责壳牌喜力产品店面销售技巧,话术设计,12期培训等,取得圆满成功。

2007/08 — 2008/08:北京速达印章公司“团队建设与打造”项目,负责团队招聘,运营,培训,带领团队,绩效提升管理工作,兼任营销副总。期间企业发展迅速。

2006/10 — 2007/02:参与北京和盛家集团“企业文化建设,培训系统建设,组织结构梳理咨询”项目。

2003/07 — 2003/09:参与“天津艾伦斯特钻饰有限公司团队建设及营销体系策划”项目。

★培训特色:

1、沉浸授课,趣味游戏贯穿始终;深刻的道理体现于浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单生动的故事之中。

2、寓教于乐,课堂气氛活跃;体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。

3、案例生动、操作性强;强调训练,实战性强;个性辅导,实效性强;精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。

★主讲特色课程:

一、营销类品牌特色课程:

版权课程:  1、《价值营销策略与实施》(3天)

2、《“动心式”销售特训》(2-3天干货)

3、《NLP打造营销特种兵训练营》(3天2晚)

特色课程: 4、《销售心理学》(2天)

           5、《采购业务沟通与谈判》(1-2天)

二、团队建设管理类课程

1、版权课程:

《NLP团队精英“从优秀到卓越”特训营》(全员团队训练3天2晚)

  • 版权课程:《“担责”执行力打造》(2-3天)
  • 版权课程:《担责领导力打造》(1-2天)

4、《门店运营管理》(2-3天)

5、《卓越团队建设与管理》(2-3天)

6、《团队文化建设与激励技巧》(1-2天)

7、《打造卓有成效的管理者》(2天经典)

8、《跨部门沟通与协作》(1-2天)

三、企业咨询项目

      1、企业市场营销策划咨询项目

      2、企业营销模式设计咨询项目

      3、企业营销流程梳理设计咨询项目

      4、企业团队文化建设咨询项目等

★部分受训企业客户名单:

工程

机械

行业

三一重工,中联重工,徐工集团,安徽万泰股份,云煤机械,云内动力,望江集团,中国兵器集团,中国中车集团,中铁一院,百慕航材,海螺型材,西南煤机,青岛大牧人集团,成功汽车集团,福田汽车集团,北汽集团,中原内配股份,纽威数控,齐峰新材股份,襄阳绝缘子厂等
医疗

医药

保健

行业

石药集团,哈药集团,修正药业,丽珠药业集团,钧安制药,宛西药业,云南药业,昆明制药,远大制药,重庆药友,振东药业,朗致药业集团,易明药业,海燕药业,山东宏济堂药业,永正制药,中慧药业,完美集团,无限极,北京世纪珍康,贵州肿瘤医院,北京名仕医院,宁波第七医院,深圳鹏爱医疗美容,北京贵之颜医疗等
 

外企

外资

培训

中粮可口可乐集团(长沙团队凝聚力特训课程。)荷兰壳牌石油(北京,大连,深圳等地连续九场销售类培训),日本松下电器(沈阳团队执行力培训),日本住友化工(青岛团队执行力培训),韩国美缔可化妆品(青岛管理及团队凝聚力特训),韩国喜来健集团(青岛管理及团队凝聚力特训),日本永旺百货(青岛)公司(青岛团队职业化打造特训),香港龙翔集团(北京 销售,团队管理,团队凝聚力特训),深圳品盈高端酒店用品公司(港资企业)(深圳团队执行力打造,团队凝聚力特训)。
通信

网络

科技

行业

琨越科技,金道网络,中国移动,中国联通,中国电信,中国电子科学研究院,神州数码,联想控股,摩托罗拉,上海芯超科技,中国软件集团,中科院幼儿园,海南航空,山东航空,首都航空,天津航空,北京环卫集团等。
餐饮

酒店

食品

行业

北京碧溪温泉饭店,希岸酒店,北京摩兜公寓,如家酒店,武当山酒店集团,太伟高尔夫集团,白象食品,怡宝矿泉水,中粮可口可乐集团,乐事薯片,禾川食品,雪川食品,君诚食品,安贝宠物食品,优鲜鹅食品,养生堂食品,阿胶食品(保健品),北京燕京啤酒,青岛啤酒,雪花啤酒,北京天谊饮品,湖北盛泽品熠食品,湖北华贵洪湖野藕汁,山东凤翔食品等
服装

零售

地产

传媒

行业

劲霸男装,皮尔卡丹服饰,君臣王服饰,雪莲羊绒,爱慕内衣,绿地集团,华润地产,21世纪不动产,和盛东方地产,武汉卓尔地产,华远地产,乐成地产,长沙方兴地产,河北建达集团,北京融科置地,诺贝尔瓷砖,美德兄弟地板,潍坊陶瓷城,红星美凯龙,芳子美容连锁,百草堂连锁机构,北京大学,清华大学,农业大学,北京出版集团,北京京华时报,金博教育等
煤化

石油

电力

行业

中国石油,中国石化,中海油服,壳牌石油,住友化工,晋西煤化,中煤能源,国新能源,鲁西化工,中煤海外开发集团,露天煤业,华润煤业,晋煤集团,都昌钨钼矿业,云南玉溪钢铁,天津国家电网,华电集团,大北农集团,绿亨农业,济海兴业公司等
电器

其它

制造

德国玛堡壁纸,纷美包装,山东凤祥集团,百事食品集团,置信电气,美的集团,松下电器,格力电器,海尔集团,现代电器,美的集团,永泰轮胎等

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

北京

价格

4980

AI超级工作法:效率指数级提升(DeepSeek版)

056月全天06AI超级工作法:效率指数级提升(DeepSeek版)(全天) 深圳 价格: 4600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳 课程对象:各级管理人员、工作人员, 希望提升工作效率的各岗位人员,零AI基础但希望通过AI技术提升工作能力人员 课程费用:4600/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等) 【课程介绍】 一.课程背景 在数字经济高速发展的今天,职场环境正经历着前所未有的变革。随着商业竞争加剧与信息量爆炸式增长,传统工作模式已难以应对效率瓶颈:管理者苦于方案设计缺乏创新视角,员工陷于重复性文档工作的低效循环,销售团队面临创意枯竭与转化难题,跨部门沟通成本居高不下……这些问题不仅消耗企业资源,更制约个人职业发展。 AI技术的突破性发展为职场效率革命提供了全新可能。以DeepSeek为代表的生成式AI工具,正以"智能助手"的角色重塑工作范式——它既能突破人类思维的认知边界,又能将复杂任务处理效率提升10倍以上。统计显示,掌握AI工具的职场人平均可节省40%工作时间,在方案策划、数据分析、文案创作等领域展现显著优势。然而,当前超80%的职场人仍停留在基础搜索功能使用阶段,未能解锁AI在垂直场景中的深度应用价值。 本课程应运而生,旨在帮助职场人跨越"知道AI存在"到"精通AI应用"的鸿沟。通过落地方法与实战演练的深度结合,系统解决三大核心矛盾:AI认知断层(AI工具选择与特性认知)、应用能力缺失(场景化问题解决)、效率转化困境(工作流重构与产出质量提升)。课程独创"思维认知+工具实操+场景迁移"三维教学模型,覆盖高频办公场景案例库,使学员不仅能驾驭DeepSeek等主流AI工具,更能建立AI时代的底层思维逻辑,有效提升工作效率。 二.课程收益 1. 掌握AI核心应用能力:熟练运用DeepSeek完成方案策划、数据分析等高频职场任务。 2. 工作效率与品质提升:快速生成报告、PPT、邮件等文档,节省70%工作时间。 3. 突破创意与决策瓶颈:通过AI辅助解决工作创意、办公工具使用等场景难题。 4. 系统化AI工具使用方法:掌握五维提示词法,精准调教AI输出高质量结果。 5. 整体办公效率提升:提升日常工作效率,减少重复性工作,释放创造力。 【课程纲要】 第一讲:AI/DeepSeek创造职场新机遇 一、揭开AI/DeepSeek的神秘面纱 1. 认识AI与DeepSeek 2. DeepSeek的三种模式 3. AI发展简史:洞悉AI的前世今生 4. DeepSeek-R1的差异化优势分析 5. 揭秘:DeepSeek的多种使用途径 二、纵览AI/DeepSeek在职场应用中的魅力 1. 职场工作常见痛点分析 2. AI/DeepSeek帮你处理工作事务:一览工作应用场景 3. AI时代的职业大转变 三、DeepSeek等主流AI工具助力工作提效 1. DeepSeek:推理分析、逻辑判断、方案设计、深度分析 2. 文心一言:创意激发与文案优化、会议与日程管理、学习与技能提升 3. 讯飞星火:办公自动化、客户服务、行业定制化服务 4. 通义千问:智能客服与咨询、内容创作与编辑、数据分析与决策支持 5. 豆包:信息检索与分析、文档处理与协作、知识问答与学习 实操演练:体验DeepSeek工具在职场工作中的应用 四、AI数据信息安全与解决方案 1. AI潜在信息安全风险 2. AI信息安全应对措施分析 实操演练:AI开发财务数据脱敏工具确保信息安全 第一步:明确数据资料脱敏规则 第二步:设计AI提示词,驱动AI开发脱敏工具 第二讲:用提示词驱动AI/DeepSeek赋能工作提效 一、AI提示词分析 1. 为什么你感觉AI并没有那么强大、好用 2. 调教AI的秘诀:AI提示词 3. 五维提示词操作法 1)背景:让AI更好地理解你的处境 2)角色:让AI以专业身份生成内容 3)目标:让AI迅速理解终极需求 4)结果:让AI定性定量做精准输出 5)示例:让AI高精度输出你想要的内容 4. 常见的AI提示词使用误区 二、AI提示词操作方法 1. 把握提示词操作原则,让DeepSeek更懂你 2. DeepSeek R1提示词操作方式大不相同 3.

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳
课程对象:各级管理人员、工作人员, 希望提升工作效率的各岗位人员,零AI基础但希望通过AI技术提升工作能力人员
课程费用:4600/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
【课程介绍】

一.课程背景
在数字经济高速发展的今天,职场环境正经历着前所未有的变革。随着商业竞争加剧与信息量爆炸式增长,传统工作模式已难以应对效率瓶颈:管理者苦于方案设计缺乏创新视角,员工陷于重复性文档工作的低效循环,销售团队面临创意枯竭与转化难题,跨部门沟通成本居高不下……这些问题不仅消耗企业资源,更制约个人职业发展。
AI技术的突破性发展为职场效率革命提供了全新可能。以DeepSeek为代表的生成式AI工具,正以”智能助手”的角色重塑工作范式——它既能突破人类思维的认知边界,又能将复杂任务处理效率提升10倍以上。统计显示,掌握AI工具的职场人平均可节省40%工作时间,在方案策划、数据分析、文案创作等领域展现显著优势。然而,当前超80%的职场人仍停留在基础搜索功能使用阶段,未能解锁AI在垂直场景中的深度应用价值。
本课程应运而生,旨在帮助职场人跨越”知道AI存在”到”精通AI应用”的鸿沟。通过落地方法与实战演练的深度结合,系统解决三大核心矛盾:AI认知断层(AI工具选择与特性认知)、应用能力缺失(场景化问题解决)、效率转化困境(工作流重构与产出质量提升)。课程独创”思维认知+工具实操+场景迁移”三维教学模型,覆盖高频办公场景案例库,使学员不仅能驾驭DeepSeek等主流AI工具,更能建立AI时代的底层思维逻辑,有效提升工作效率。
二.课程收益
1. 掌握AI核心应用能力:熟练运用DeepSeek完成方案策划、数据分析等高频职场任务。
2. 工作效率与品质提升:快速生成报告、PPT、邮件等文档,节省70%工作时间。
3. 突破创意与决策瓶颈:通过AI辅助解决工作创意、办公工具使用等场景难题。
4. 系统化AI工具使用方法:掌握五维提示词法,精准调教AI输出高质量结果。
5. 整体办公效率提升:提升日常工作效率,减少重复性工作,释放创造力。

【课程纲要】

第一讲:AI/DeepSeek创造职场新机遇
一、揭开AI/DeepSeek的神秘面纱
1. 认识AI与DeepSeek
2. DeepSeek的三种模式
3. AI发展简史:洞悉AI的前世今生
4. DeepSeek-R1的差异化优势分析
5. 揭秘:DeepSeek的多种使用途径
二、纵览AI/DeepSeek在职场应用中的魅力
1. 职场工作常见痛点分析
2. AI/DeepSeek帮你处理工作事务:一览工作应用场景
3. AI时代的职业大转变
三、DeepSeek等主流AI工具助力工作提效
1. DeepSeek:推理分析、逻辑判断、方案设计、深度分析
2. 文心一言:创意激发与文案优化、会议与日程管理、学习与技能提升
3. 讯飞星火:办公自动化、客户服务、行业定制化服务
4. 通义千问:智能客服与咨询、内容创作与编辑、数据分析与决策支持
5. 豆包:信息检索与分析、文档处理与协作、知识问答与学习
实操演练:体验DeepSeek工具在职场工作中的应用
四、AI数据信息安全与解决方案
1. AI潜在信息安全风险
2. AI信息安全应对措施分析
实操演练:AI开发财务数据脱敏工具确保信息安全
第一步:明确数据资料脱敏规则
第二步:设计AI提示词,驱动AI开发脱敏工具

第二讲:用提示词驱动AI/DeepSeek赋能工作提效
一、AI提示词分析
1. 为什么你感觉AI并没有那么强大、好用
2. 调教AI的秘诀:AI提示词
3. 五维提示词操作法
1)背景:让AI更好地理解你的处境
2)角色:让AI以专业身份生成内容
3)目标:让AI迅速理解终极需求
4)结果:让AI定性定量做精准输出
5)示例:让AI高精度输出你想要的内容
4. 常见的AI提示词使用误区
二、AI提示词操作方法
1. 把握提示词操作原则,让DeepSeek更懂你
2. DeepSeek R1提示词操作方式大不相同
3. DeepSeek R1提示词技巧与使用案例讲解(是否有案例)
1)提示词技巧1:角色设置的使用条件
案例:无效与有效的情况对比
2)提示词技巧2:结果限定依然有效
案例:无结果限定与有结果限定对比
3)提示词技巧3:背景描述要重视
案例:销售总结方案案例
4)提示词技巧4:示例的应用条件分析
案例:小红书文案与调研报告对比
实操演练:尝试用提示词操作方法驱动DeepSeek解决职场问题
三、AI初体验:AI驱动第三方软件的高效使用
1. DeepSeek驱动第三方软件概览
2. 职场中高频的图形处理工作
3. 图形处理的基本操作流程
4. 用DeepSeek驱动思维导图的设计
第一步:用DeepSeek生成Markdown格式内容
第二步:将Markdown内容先保存为txt格式,再改为md格式
第三步:在Xmind中打开【文件】,点击【导入】,选【Markdown】导入文件
5. 用DeepSeek驱动流程图的设计
第一步:用DeepSeek生成相应的流程内容,以mermaid格式输出
第二步:进入开发工具站draw.io,点击+,选择【高级】,点击mermaid,将内容粘上去
实操演练:使用AI/DeepSeek制作思维导图、流程图

第三讲:AI让职场写作更容易
一、职AI职场写作场景实操
1. 职场写作应用场景分析:工作汇报、方案设计、调研报告等
2. 为什么职场写作效率低、费力没效果
3. AI写作高频用途:文本生成、改写、扩写、总结、续写等
4. AI职场写作1:工作汇报
5. AI职场写作2:内部通知
6. AI职场写作3:可行性报告
案例导入:常见的AI工作报告类写作案例分析
实操演练:用AI基于你的工作素材生成报告
第一步:准备工作素材/资料
第二步:选取AI提示词框架,并填充关键信息,导入AI
7.AI职场写作4:市场分析报告
8. AI职场写作5:新闻稿
9. AI职场写作6:改写
10. AI职场写作7:扩写
11. AI职场写作8:总结
实操演练:用AI进行现有文件的改写/扩写/续写
二、职场写作的专业知识库搭建
1. AI认知盲区:不懂我们行业
2. AI知识库的分析说明
3. ima知识库的简介说明
4. ima知识库的使用方法
实操演练:搭建自己的ima知识库
三、AI公文写作工具拆解
1. AI公文写作工具一览
2. AI公文写作:讯飞文书
3. AI公文写作:新华妙笔
案例导入:常见的AI工作总结类写作案例分析
实操演练:用AI写作工具基于你的工作素材生成工作总结

第四讲:AI让PPT精彩呈现
一、PPT制作中的场景与痛点
1. PPT应用场景分析:做汇报、做展示、做推介、做分析
2. 为什么PPT制作效果总是不尽人意
3. 传统PPT制作需要具备的能力素养
互动交流:PPT制作过程中让你最头疼的问题是什么?
二、AI与PPT的高效融合
1. 做好PPT的设计与呈现
2. 知名的AI+PPT类工具展示与分析
工具:Gamma、博思AIPPT、AiPPT、Prezi……
3. 用好AI+PPT类工具的关键方法
工具:DeepSeek+Kimi大模型内嵌AI-PPT工具
三、用AI提升PPT制作效率
1. 使用AI做PPT的质量问题
2. AI制作PPT的正确流程
第一步:AI生成PPT大纲
第二步:秘塔AI搜索生成PPT正文内容、搜索素材
第三步:AI工具生成正式PPT
3. AI生成PPT大纲
4. AI生成PPT文案内容
5. AI生成可正式使用的PPT
实操演练:用AI工具制作PPT
6. 各类PPT制作细节的处理
1)用AI打开PPT制作没思路
2)用AI处理PPT做到一半做不下去的问题
3)已有PPT模板,用AI实现一键套用

第五讲:AI助力数据处理和分析总结
一、数据处理工作中的场景与痛点
1. 日常数据处理工作场景分析
2. 为什么数据处理效率低、效果不满意
3. 传统数据处理工作需要具备的能力素养
二、AI/DeepSeek辅助数据的高效处理
1. AI在数据处理中的高频应用
2. 多种AI数据处理工具一览
工具:酷表EXCEL、Askexcel、智谱清言……
3. Excel的VBA编程工具及操作方法
工具:启用开发工具选项卡、VBA编辑器界面
4.使用AI对现有数据进行分析总结、绘制图表
第一步:准备资料,并上传AI/DeepSeek
第二步:输入提示词,并要求AI/DeepSeek以html格式输出
5.使用AI处理表格数据的合并规整
第一步:找到表格数据所在存放位置
第二步:输入提示词(写明数据存放位置),并要求AI输出VBA代码
6.使用AI进行数据清洗
实操演练:用AI将某些数据资料进行清洗处理
第一步:将资料上传给AI
第二步:输入提示词,指明AI进行具体的清洗操作路径
6.使用AI进行数据可视化呈现
第一步:将数据资料上传给AI,或直接文字描述给AI
第二步:输入提示词,使AI对数据进行分析并输出HTML等可视化内容

第六讲:AI绘画/海报与视频制作
一、设计创意无限的绘画/图片/海报
1. 感受AI绘画的天马行空
2. 常见的AI绘画应用场景分析
3. 国内外主要AI绘画工具讲解
4. AI绘画提示词的窍门
5. 用AI生成AI绘画提示词
实操演练:体验通过DeepSeek驱动AI绘画/海报
二、AI全程制作视频
互动:猜一猜哪些是AI视频
1. AI视频应用场景分析
2. AI视频初探,感受AI视频制作的趣味
实操演练:用AI制作林黛玉怼人的短视频
4. AI视频制作方法全流程解析
1)DeepSeek进行分镜图脚本创作
2)即梦生成视频分镜图
3)SUNO进行音乐制作
4)即梦实现分镜图转动态视频
5)剪映进行视频后期处理与剪辑

【专家介绍】

龚老师
AI职场工作提效实战派专家
AI五维提示词操作法发明人
阿里达摩院人工智能训练师(高级)
中国青少年科技创新奖得主(国家级)
MSI(美国管理与战略研究协会)AI认证专家
科大讯飞Prompt工程师、智能体工程师、微调工程师认证
「十余年物联网产业、AI产业项目运作经验」
曾任:顺丰(上市公司)丨IE物流智能化工程师
曾任:力合科创(上市公司,科技转化领域头部企业)丨科技项目营销总监
曾任:深圳市物联网协会(5A级龙头科技协会)丨协会秘书长兼产业创新总监
曾任:链盟科技(智能软件开发)丨副总经理
「擅长领域」:AI+办公应用、AI+销售技巧、AI+管理效率、AI智能体开发、AI人力资源
「AI实战导师・多模态场景赋能者」:龚老师是建设银行、中国电信、交通银行、华润集团、飞亚达集团、益阳市商务局、河池市供电局等多个单位特邀AI培训讲师,独创“AI教练-场景-工具”三维穿透模型,将AI工具有效赋能银行、人力、销售等多样化办公场景中,连续多次获邀返聘,累计授课100+场,培育超2000名兼具实战能力与创新视野的专业人才。
「科技创新奖得主・工具生态架构师」:龚老师始终走在科技前沿,获奖众多,曾于北京人民大会堂接受国家副主席李源潮及国务院副总理刘延东等中央领导颁发的“中国青少年科技创新奖”(青少年最高创新荣誉,全球华人青少年中每一届仅有百人获此殊荣);
荣获物联网智能应用协会颁发的“物联网公益创客奖”,并且专注于研究主流AI工具应用,包括DeepSeek、ChatGPT、Runway、智谱清言、扣子智能体等,深度挖掘工具效能。
阿里达摩院人工智能训练师(高级) 美国管理与战略研究协会
AI认证专家 科大讯飞AI智能体工程师
实战经验:
龚勋老师专注于AI技术与垂直场景的深度融合,深耕智能物流、智慧零售、科技孵化等领域十余年,打造「技术+商业+场景」三维赋能体系,通过AI技术创新开辟新的商业路径,致力于将最新的科技成果转化为切实可行的商业解决方案,从而驱动企业价值倍增。
▌流程智能×物流基建:曾为顺丰主导物流中转场自动化设备线的智能化设计,通过采用AI智能全局设计系统、三维规划布局系统的智能化设计,实现物流分拣的智能化,设备调度效率提升40%,人力成本降低35%。
▌AI营销×零售革新:曾为链盟科技主导智能软件系统服务产品的架构设计与管理,采用AI产品原型设计类技术与工具,利用AI的高效设计能力快速开发软件系统的样品,打造软件系统MVP,创新研发智能新零售系统、区块链电商平台等多个战略级新品类,成功推动公司业绩实现37%的年复合增长。
▌决策智能×科技孵化:曾为力合科创首创“智力服务+资源输入”双轮驱动体系,构建全周期赋能机制,成功引进清华系等顶尖高校背景的AI、智能硬件、智慧农业等在内的十多个高科技创业项目,实现科技项目孵化成功率提升36%,推动创业载体入孵项目科技含量提升23%,荣获APEC物联网公益创客奖。
▌AI智能体×销售赋能:曾开发赋能销售工作的垂直场景智能体,打造AI销售话术智能体、AI销售对练智能体、AI销售文案智能体等,助力300多名销售学员提高销售工作效率、提升销售成交率,实现销售业绩的增长30%。
主讲课程:
《AI超级工作法:效率指数级提升》(DeepSeek版)
《AI管理法:提升管理技能与效率》(DeepSeek版)
《AI财务工作法:赋能财务工作提质增效》(DeepSeek版)
《AI销售法:助力销售技巧与业绩提升》(DeepSeek版)
《AI赋能人力资源工作提质增效》(DeepSeek版)
《AI赋能党建工作高质量发展》(DeepSeek版)
《AI助力银行工作效率显著提升》(DeepSeek版)
《AI赋能保险工作效率提升》(DeepSeek版)
授课风格:
生动形象化教学:采用“生活化比喻+真实案例+操作演示”三维教学法,将晦涩的专业术语转化为易于理解的大白话,兼具趣味性、场景化,93%的学员认为“完全没理解障碍”。
沉浸式互动体验:通过提问引导、研讨交流、学员抽样、成果展示等多种互动形式,让学员根本“停不下来”,始终保持高度的专注和学习的兴趣。
战训结合体系:构建“学-练-战-评”四维闭环,通过背景分析、场景切入、方法论分析、案例研讨、实操演示、学员实战演练,以及学员成果展示与评价,达到学以致用的效果。
情感共振场域:讲课有激情、能共情,通过场景化的故事、工作与生活中的案例,以及富有感染力的表达方式,引发学员的联想,激发学员的共鸣。

部分服务客户:
知名企业:建设银行福建省分行、中国电信惠州市分公司、交通银行娄底市分行/益阳市分行、光大银行济南市分行、中国平安人寿保险公司、华展物流有限公司、华润新能源投资有限公司、中国航空技术国际工程有限公司、飞亚达集团亨吉利名表公司、华夏银行南宁市分行、山东重山集团有限公司、安徽古井集团有限公司、深圳市企业服务集团公司、中国建筑第四工程局有限公司、深圳市同德新材料有限公司、深圳市鑫麦可贸易公司、瑞源控股集团有限公司、广东第四建筑工程公司、广东绿富域资源再生科技有限公司、绍兴国有资本研究院有限公司、珠江健康资源管理集团公司、柳州市产业投资发展公司、华电湖北发电有限公司等。
政府机构及服务:湖南省益阳市商务局、广西河池供电局、深圳市青年人才驿站、深圳市自主创新大讲堂、深圳市青年夜校、深圳粤海街道办、深圳市龙华区共青团、东莞市松山湖党建工作办公室、深圳宝安航城粤港澳湾区青年创业营、深圳市退役军人创业就业服务中心、深圳龙华粤港澳青年创新创业服务中心等。
商协会组织:深圳市商业联合会、深圳市人工智能产业协会、深圳市青年创业促进会、深圳市金融商会、深圳市智能制造促进会、深圳市读书会等。

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

深圳

价格

4600

软件产品平台与CBB技术管理

056月全天06软件产品平台与CBB技术管理(全天) 深圳 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳 课程对象:产品线/产品总监、研发体系总监、产品经理、研发体系总工、研发部门经理、总体技术管理工程师、研发项目经理、系统工程师、系统设计工程师、产品开发工程师等 课程费用:3980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费) 【课程介绍】 1、解决的关键问题 近几年来,面对日益复杂的软件系统,人们开始认识到,要真正实现软件的工业化生产,达到软件产业发展所需要的质量和生产效率,软件复用是一条现实可行的途径。在整个IT业界发展过程中,软件开发经历从代码复用、模块复用、方法架构复用、组件(包含服务和微服务)复用,软件复用也正成为实现软件工业化、标准化的一个重要手段,为软件开发中避免重复劳动的供了解决方案。同时,降低软件开发风险,并能够获得高稳定性可靠性的产品。 基于复用的构件软件开发(Component based Software Development,CBSD)和产品线工程(Product Line Engineering,PLE)的软件工业化的思想。即:利用成熟的现有的产品平台和组件(包含服务和微服务)的软件开发(CBSD),通过一些预先构建的软件组件来组装成新的软件,而不是从头开始开发,这些组件相比较而言复用的粒度较大,不需要源码复用,不依赖开发语言,能够被独立地部署,比面向对象方法中类的复用更具有优势。利用已经被开发出来的软件产品平台与存储在组件库中的软件组件资产,CBSD通过适配组装来构造新的应用系统,其核心的活动主要有:检索、选取、创建、适配、测试、部署、替换等。使开发者能够真难有效利用产品线进行软件开发,提高软件生产率和质量,并降低系统开发的软件成本。 2、课程收益 学习和了解产品平台的知识和思想; 深入理解学习软件产品平台特点和关键技术; 学会面向复用的软件需求分析和建模技术; 学会面向复用的软件产品平台和软件架构技术; 学会面向复用软件构件化的设计与实现的思想和技术; 学会面向复用的软件资产管理; 以案例的形式贯穿于整个课程:从面向复用的需求分析→面向复用需求建模→面向复用的软件架构设计→基于复用软件构件化的设计与实现→面向复用的软件资产管理。实现理论与实践的有机融合,落实边学边实践课程思路。 【课程纲要】 第一部分. 产品平台与CBB技术思想 第二部分. 软件产品平台与复用技术 第三部分. 面向复用的软件需求建模 1. 软件需求工程 2. 领域需求工程 3. 领域分析方法 4. 面向特征领域建模 5. 基于UML构件规约建模 6. 面向复用建模实践 第四部分. 构件化软件的设计与实现 1. 软件构件设计思想 2. 软件体系架构设计 3. 面向复用架构设计 4. 面向复用构件开发 5. 构件的组装与部署 第五部分. 面向复用的软件资产管理 第六部分. 软件产品平台--案例分析 本课程的重点是在案例分析和实操上。 【专家介绍】 曾老师:高级工程师,毕业于武汉大学计算机系,从事计算机软件研发管理工作30余年。曾在项目经理、产品经理、研发部门经理及产品总监岗位有过多年的工作经验。曾是中国水力发电工程学会电力系统自动化专业委员会第三届和第四届委员,中国能源研究会高级会员。现在一直从事电力系统计算机应用软件系统的研发与管理工作,主持和参与过省部级科技项目4项,地市级科技项目3项,以及多项公司级的重点项目和产品。获得新产品技术鉴定国际领先科技成果1项,发表学术论文13篇,专利成果22项(发明13项、实用新型6项、外观3项),软件著作权5项。获2005年珠海市科技进步一等奖和2021年珠海市科技进步二等奖、2014年授予珠海市软件创新人才和2016年珠海市香洲区C类高端产业人才、主持研发的《XX-XXXX发电企业现场作业安全管控系统》获2021年全国智慧风电科技成果优秀奖等。 主讲的课程:软件研发培训课程四部曲 课程一:《基于AI大模型软件研发思想与技术》 ——软件研发智能化的新纪元! 课程二:《软件需求工程实践及方法》 ——软件研发成功的技术保障! 课程三:《领域驱动设计与实践》 ——软件核心复杂性解决之道! 课程四:《软件产品平台及CBB技术》 ——软件研发效率质量的利器! 主要工作经历: 1990年7月~1998年11月,云南以礼河发电厂计算机室,曾担任计算室负责人; 1998年12月~1999年11月,珠海泰坦能源电子技术有限公司,曾担任项目经理; 1999年12月~2004年4月,珠海远方软件有限公司,曾担任项目经理和研发部经理; 2004年5月~现在,在XXX公司,曾担任项目经理、产品经理和产品总监,现为产品顾问。 重点项目经历/经验 广东省科技项目《XX-XXXX配电网防误综合操作系统》,粤科计字[2008]144号 广东省教育部产学研科技项目《配电网智能防误综合操作系统》,粤财教[2010]303号 广东省科技项目《车辆段检修作业安全联锁管理系统》,粤科规财[2016]48号 广东省科技项目《基于物联网技术的电力操作系统和设备巡检系统》,粤科规划字[2012]98号 珠海市产学研项目《基于数字孪生技术的电厂作业安全智能管控系统研发及产业化》 珠海市战略性新兴产业重大项目《变电站辅助监控系统》,珠科工信[2014]160号 珠海市战略性新兴产业重大项目《基于IP通信网络的智能电网协调控制系统研发及产业化》 公司级项目《XX-XXXX发电企业现场作业安全管控系统》鉴定为“国际领先水平”,获珠海科技进步二等奖 公司级项目《XX-XXXX操作票专家系统》,获珠海市科学技术进步一等奖 公司级项目《XX-XXXX工作票专家系统》 公司级项目《XX-XXXX设备巡检系统》

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年06月05-06日  深圳
课程对象:产品线/产品总监、研发体系总监、产品经理、研发体系总工、研发部门经理、总体技术管理工程师、研发项目经理、系统工程师、系统设计工程师、产品开发工程师等
课程费用:3980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费)
【课程介绍】

1、解决的关键问题
近几年来,面对日益复杂的软件系统,人们开始认识到,要真正实现软件的工业化生产,达到软件产业发展所需要的质量和生产效率,软件复用是一条现实可行的途径。在整个IT业界发展过程中,软件开发经历从代码复用、模块复用、方法架构复用、组件(包含服务和微服务)复用,软件复用也正成为实现软件工业化、标准化的一个重要手段,为软件开发中避免重复劳动的供了解决方案。同时,降低软件开发风险,并能够获得高稳定性可靠性的产品。
基于复用的构件软件开发(Component based Software Development,CBSD)和产品线工程(Product Line Engineering,PLE)的软件工业化的思想。即:利用成熟的现有的产品平台和组件(包含服务和微服务)的软件开发(CBSD),通过一些预先构建的软件组件来组装成新的软件,而不是从头开始开发,这些组件相比较而言复用的粒度较大,不需要源码复用,不依赖开发语言,能够被独立地部署,比面向对象方法中类的复用更具有优势。利用已经被开发出来的软件产品平台与存储在组件库中的软件组件资产,CBSD通过适配组装来构造新的应用系统,其核心的活动主要有:检索、选取、创建、适配、测试、部署、替换等。使开发者能够真难有效利用产品线进行软件开发,提高软件生产率和质量,并降低系统开发的软件成本。
2、课程收益
学习和了解产品平台的知识和思想;
深入理解学习软件产品平台特点和关键技术;
学会面向复用的软件需求分析和建模技术;
学会面向复用的软件产品平台和软件架构技术;
学会面向复用软件构件化的设计与实现的思想和技术;
学会面向复用的软件资产管理;
以案例的形式贯穿于整个课程:从面向复用的需求分析→面向复用需求建模→面向复用的软件架构设计→基于复用软件构件化的设计与实现→面向复用的软件资产管理。实现理论与实践的有机融合,落实边学边实践课程思路。

【课程纲要】

第一部分. 产品平台与CBB技术思想
第二部分. 软件产品平台与复用技术
第三部分. 面向复用的软件需求建模
1. 软件需求工程
2. 领域需求工程
3. 领域分析方法
4. 面向特征领域建模
5. 基于UML构件规约建模
6. 面向复用建模实践
第四部分. 构件化软件的设计与实现
1. 软件构件设计思想
2. 软件体系架构设计
3. 面向复用架构设计
4. 面向复用构件开发
5. 构件的组装与部署
第五部分. 面向复用的软件资产管理
第六部分. 软件产品平台–案例分析
本课程的重点是在案例分析和实操上。

【专家介绍】

曾老师:高级工程师,毕业于武汉大学计算机系,从事计算机软件研发管理工作30余年。曾在项目经理、产品经理、研发部门经理及产品总监岗位有过多年的工作经验。曾是中国水力发电工程学会电力系统自动化专业委员会第三届和第四届委员,中国能源研究会高级会员。现在一直从事电力系统计算机应用软件系统的研发与管理工作,主持和参与过省部级科技项目4项,地市级科技项目3项,以及多项公司级的重点项目和产品。获得新产品技术鉴定国际领先科技成果1项,发表学术论文13篇,专利成果22项(发明13项、实用新型6项、外观3项),软件著作权5项。获2005年珠海市科技进步一等奖和2021年珠海市科技进步二等奖、2014年授予珠海市软件创新人才和2016年珠海市香洲区C类高端产业人才、主持研发的《XX-XXXX发电企业现场作业安全管控系统》获2021年全国智慧风电科技成果优秀奖等。
主讲的课程:软件研发培训课程四部曲
课程一:《基于AI大模型软件研发思想与技术》
——软件研发智能化的新纪元!
课程二:《软件需求工程实践及方法》
——软件研发成功的技术保障!
课程三:《领域驱动设计与实践》
——软件核心复杂性解决之道!
课程四:《软件产品平台及CBB技术》
——软件研发效率质量的利器!
主要工作经历:
1990年7月~1998年11月,云南以礼河发电厂计算机室,曾担任计算室负责人;
1998年12月~1999年11月,珠海泰坦能源电子技术有限公司,曾担任项目经理;
1999年12月~2004年4月,珠海远方软件有限公司,曾担任项目经理和研发部经理;
2004年5月~现在,在XXX公司,曾担任项目经理、产品经理和产品总监,现为产品顾问。
重点项目经历/经验
广东省科技项目《XX-XXXX配电网防误综合操作系统》,粤科计字[2008]144号
广东省教育部产学研科技项目《配电网智能防误综合操作系统》,粤财教[2010]303号
广东省科技项目《车辆段检修作业安全联锁管理系统》,粤科规财[2016]48号
广东省科技项目《基于物联网技术的电力操作系统和设备巡检系统》,粤科规划字[2012]98号
珠海市产学研项目《基于数字孪生技术的电厂作业安全智能管控系统研发及产业化》
珠海市战略性新兴产业重大项目《变电站辅助监控系统》,珠科工信[2014]160号
珠海市战略性新兴产业重大项目《基于IP通信网络的智能电网协调控制系统研发及产业化》
公司级项目《XX-XXXX发电企业现场作业安全管控系统》鉴定为“国际领先水平”,获珠海科技进步二等奖
公司级项目《XX-XXXX操作票专家系统》,获珠海市科学技术进步一等奖
公司级项目《XX-XXXX工作票专家系统》
公司级项目《XX-XXXX设备巡检系统》

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

深圳

价格

3980

现场质量问题分析与解决8D法

056月全天06现场质量问题分析与解决8D法(全天) 广州 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月5-6日 广州 课程对象:(质量、制造、工艺)主管/经理、各工程师(QE、PE、QA、ME等)及其他与质量、生产相关的人员 课程费用:¥3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 质量是企业生存和发展的根本,在企业中,90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。 现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类问题一般是由于过程的某个输入突发失控引起的,这类问题每次引起的原因比较单一,只要通过系统的方法找到根本的原因就可杜绝问题的再发,8D正是用于解决这类异常问题的系统方法。 8D方法及实际问题解决方案,是在企业面对内外质量管理工作最基本的也是不可缺少的,面对各类外部顾客强烈的投诉和内部纷繁复杂的问题处理与根本解决方面,起着重要的作用!通过对8D方法及实际问题解决方案的理解和运用,就可以用得心应手的方法来做到防止不良再发生和防止不良再流出。8D方法及实际问题解决方案,可帮助学员学会如何思考问题的处理和解决之流程,明白个人与团队的作用,懂得和加强团队沟通合作的真正涵义,更重要的是,能提高进行整理构思并运用到实际工作中的能力。 经过本课程的培训后,您将会掌握系列化分析解决问题工具,对您识别问题与分析能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状。 深度理解质量的意义,提高客户满意度。 掌握发现问题的系列方法。 掌握8D的要领及满足客户需求。 掌握解决异常问题的八个步骤。 理解并掌握根本原因分析的各种工具和方法。 【课程纲要】 课程导入  讲师介绍  课程安排  小组建立 01 质量与问题意识  质量的重要性  质量定义  识别质量特性  Kano模型  练习寻找产品质量特与构建Kano模型  问题定义  问题与现象的区别  树立问题意识  建立/阻碍问题意识  5M1E法  三现主义  数据发现问题  离散性数据(柏拉图)  飞镖游戏  连续型数据(CP/CPK)  课堂练习CP/CPK 02 分析与解决问题8D  鲁强的故事  8D概要  8D案例导入  D0:准备过程  问题来源  量化问题  紧急反应行动(ERA) 

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:6月5-6日 广州
课程对象:(质量、制造、工艺)主管/经理、各工程师(QE、PE、QA、ME等)及其他与质量、生产相关的人员
课程费用:¥3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

质量是企业生存和发展的根本,在企业中,90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。
现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类问题一般是由于过程的某个输入突发失控引起的,这类问题每次引起的原因比较单一,只要通过系统的方法找到根本的原因就可杜绝问题的再发,8D正是用于解决这类异常问题的系统方法。
8D方法及实际问题解决方案,是在企业面对内外质量管理工作最基本的也是不可缺少的,面对各类外部顾客强烈的投诉和内部纷繁复杂的问题处理与根本解决方面,起着重要的作用!通过对8D方法及实际问题解决方案的理解和运用,就可以用得心应手的方法来做到防止不良再发生和防止不良再流出。8D方法及实际问题解决方案,可帮助学员学会如何思考问题的处理和解决之流程,明白个人与团队的作用,懂得和加强团队沟通合作的真正涵义,更重要的是,能提高进行整理构思并运用到实际工作中的能力。
经过本课程的培训后,您将会掌握系列化分析解决问题工具,对您识别问题与分析能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状。

深度理解质量的意义,提高客户满意度。
掌握发现问题的系列方法。
掌握8D的要领及满足客户需求。
掌握解决异常问题的八个步骤。
理解并掌握根本原因分析的各种工具和方法。

【课程纲要】

课程导入
 讲师介绍
 课程安排
 小组建立

01 质量与问题意识
 质量的重要性
 质量定义
 识别质量特性
 Kano模型
 练习寻找产品质量特与构建Kano模型
 问题定义
 问题与现象的区别
 树立问题意识
 建立/阻碍问题意识
 5M1E法
 三现主义
 数据发现问题
 离散性数据(柏拉图)
 飞镖游戏
 连续型数据(CP/CPK)
 课堂练习CP/CPK

02 分析与解决问题8D
 鲁强的故事
 8D概要
 8D案例导入
 D0:准备过程
 问题来源
 量化问题
 紧急反应行动(ERA)
 8D启动时机
 D1:成立8D小组
 团队的必要性
 团队成员角色
 团队目标确认
 练习:海上救援
 D2描述问题
 观察性用语描述
 问题描述三不能
 问题的识别
 描述问题方法(4W2H)
 D3实施并验证临时性措施
 开发ICA的必要性
 开发ICA四步曲
 ERA/ICA/PCA的区别
 D4原因分析及验证真因
 为什么要找根本原因
 原因分类
 原因分析工具应用
 头脑风暴法
 因果图
 5why法
1)应有状态法
2)二原法
3)三层法
-九维度分析法
 课堂练习
 真因验证
 D5 制定及确认长期改善行动
 制定PCA
 验证及评价PCA
 课堂练习
 防呆法简介
 案例研究

 D6 执行和确认PCA
 实施PCA
 长期对策效果验证
 甘特图
 趋势图
 课堂练习
 D7 防止问题再发生
 防止问题再发生
 防止问题再发生标准化
-案例讨论
 FMEA
 控制计划(CP)
 课堂练习
 D8表彰小组和个人的贡献
 表彰小组和个人的必要性
 表彰的方式
 8D案例研讨1
 8D 课堂练习2
课程回顾&学员互动

【专家介绍】

刘梁平老师:
教育及资格认证:
 TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
 南昌大学 质量管理专业
 六西格玛黑带
讲师经历及专长:
 刘老师曾任职深圳信维通信,担任品质&制造经理。在工作期间,企业获三星审核A级;实现华为全年零投诉;为集团培养了一批生产主管;同时通过盘活闲置资产,为公司每年获利30万以上;通过精益布局提高生产效率40%以上;并解决多件严重质量产品问题(每件收益100万以上/年)
 曾任职某汽车用品制造企业,担任副总经理,在职期间,使公司顺利获得TS16949认证;公司产值同比增加2倍;采购总成本下降5%~10%;任职内无安全事故发生
 曾任职某科技股份公司,担任体系主管&QE,任职期间,帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证;并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核;通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%
 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验,刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善,刘老师拥擅长领域有:
· 质量改善系列(Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作……)
· 基层管理者培养系列( TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善……)
培训客户:
 刘老师曾服务的客户有:
汽车及配件行业:东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
医药医疗行业:珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
食品行业:利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
化工及电子行业:蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
电器行业:海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
其他行业:本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、、诺而达超导技术、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品……
 刘老师的课程实用度高,鼓励学员带着问题来,带着解决方案离开;同时,老师在课堂中引入大量真实案例,让学员边学边练,强调培训的落地性,帮助学员进行转化。
讲师部分项目经验:
 刘老师主导了海信班组长项目,实施了多期JI工作教导培训加辅导,使其企业培训周期缩短50%,认证通过了37名学员。
 参与了海尔机器人项目,主要做了JI教导以及帮助企业做机器人手册汇编,产出成果:工业机器人手册、海尔机器人实操手册等。
 参与白云电器白组长项目,提供多起JI工作教导培训辅导,使其企业试点车间培训周期缩短50%,帮助企业产出了工作手册。
 为中船文冲造船厂提供了TWI的项目培训,主导了多期JR培训及辅导。
 主导了广东芳源新材料集团股份有限公司,筑基者-基层管理者胜任力提升及现场改善;使其企业试点车间安全故事降低60%,认证合格的管理人员15人。
 参与了 珠海纳思达,班组长胜任力管理,JI工作教导培训与辅导,上岗培训周期缩短50%;认证合格40多位管理人员。

时间

六月 5 (星期五) - 6 (星期六)

地点

广州

价格

3980

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
© 2011-2026 蓝令咨询·Learning. All Rights Reserved.技术支持 「Colin」 - 粤ICP备12052635号
      X