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简富临

发布者: 蓝令咨询

简富临老师——行动学习促动师
中国人民大学人力资源管理博士
英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;
英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;
英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;
美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;
美国培训协会ACCTP行动学习促动师;
日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;
日本引导师学会(JFS)引导技术中文讲师;
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;

【讲师背景】
历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达二十年之久,对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。
2005年开始,进入大陆为各企业进行培训,迄今十馀年,主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题,行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等,客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企,对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在授课之馀,2014年也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。

【培训特点】
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考,并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化,并在思维、心态和行为上得以改善,藉以提升其内在潜能,掌握正确的方法与工具,因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、运用团队教练方式,有效引导学员体验与领悟。

【主讲课程】
一、领导力
教练型领导力
情境领导力
以结果为导向的执行力
情商与领导力
打造高绩效团队
引导技术–领导者最重要的专业能力
新生代员工管理与领导艺术
二、管理者通用管理技能
目标管理与计划执行
MTP中层综合管理技能提升
从业务到管理–新任主管管理能力培训
跨部门沟通与协作
系统性问题分析与解决技巧
部门主管绩效管理培训
部属培育与辅导
非人力资源经理的人力资源管理
三、人力资源管理模块
慧眼识才:实战BEI面试技巧
行动学习–组织学习与解决问题的强力工具
课程开发与设计工作坊
企业内部培训师培训(TTT)
以绩效为导向的培训体系建设
四、管理者职场必修
工作汇报与呈现技巧
创新思维技巧与工具应用
高效能人士的七个习惯

【部分服务客户】
食品业:康师傅食品集团、华润雪花啤酒、广州南联食品、农夫山泉、中国海升果业、白象集团、天津津美、雀巢食品、广东仙乐制药、上海富味香食品、雅郦保健食品集团、统一集团 、裕泉食品、维他露食品 、
IT高新技术业:富士康科技集团、三星电子、华为、展讯电讯、联能科技、惠普、联想集团、奇美电子、微盟电子、海尔计算机、IBM、桑菲通信、Jabil科技、晶科能源、金发科技、鼎鑫电子、美商艾默生、天珑移动、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、英格索兰、方正宽带、中兴物联、友达电子、青岛中车、三星研究院、大连埃森哲公司、松下软件、华勤电子、阿尔派、深圳和而泰智能控制、
互联网:腾讯科技、盛大网络、神州数码、百度、新浪网、万家热线、三维度、云柜、碧捷、丰申网络、新浪
电信业:中国移动(河南、黑龙江、广西、重庆、云南、浙江、海南、福建、广东、福建、西藏、新疆、安徽)、移动设计院(北京、重庆)、新联通(河南、广东、山东) 、中国电信(河南、上海、福建、湖北、安徽) 、福建省通服、慧博创测通信技术、
连锁业:苏宁电器、Highline China、锦江之星、红星美凯龙、飞利浦直营店、沃尔玛、家乐福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大润发、天虹商场、相宜本草、全棉时代、真锅咖啡、周大福、好莱客
房地产:万科集团、保利地产、金地、新城地产、富力地产、凯德置业、金融街、绿地集团、华润置业、卓越集团、南山集团、中建八局、京基集团、京兆基、新华投资、中航地产、南山集团、百仕达地产、浙商建业、宝利城投、一卡通物业管理、厦门路桥 、中建五局、龙光地产、Q房网、中航里城、国瑞集团、红星商业、爱琴海、亿联集团、河南锦家置业、锦艺物业服务、东海物业、中建三局、亿联集团、金城建设、上海融信集团、成都世茂、北京鑫泰、天津招商、宁波景瑞、东华集团、鸿荣源、富力地产、中海地产西安公司、首创智业、奥园地产、宝安华丰实业
制造业:美的、宝钢、杜邦、天能集团、香驰集团、日中集团、奔腾电工、海正药业、三菱电梯、立时集团、永大电梯、迅达电梯、立邦漆业、三一重工、重庆望江工业、山东常林集团、天马微电子、雅莹企业、利华科技、国宝鼎虎、正弦电气、韩国晓星集团、韩泰轮胎、哈森集团、山东临工、西尔斯日用品、福华纺织、石梅化学、建德工业、倍强科技、高银化工、武汉南瑞电气、雅尔塔工业、台塑企业、 丰爱汽车座椅、临沂重工、史丹利气动工具、大族激光、英威腾、阿雷斯提、弗兰卡、美多绿、江西东邦药业、大连欧姆龙、瑞声达听力、威灵电机、河南宏业纺织、正泰电器、广东鸿特精密、德志金属、金马科技、北京电力设备总厂、中国蓝星集团、新乐卫浴、佛山一汽大众、TCL瑞智(惠州)、凌达压缩机、宏立至信、健帆生物、武汉斯坦雷、武船机电、立达纺织、
汽车业:宝马汽车集团、利星行营销(大陆奔驰汽车代理)、长安标致雪铁龙汽车、东风汽车、福田汽车、丰田汽车 、广州东风本田、东风柳州、沈阳百事佳英菲尼迪汽车销售服务、本田零件部、中精集团、东华汽车实业、东风小康、汤浅蓄电池、小康集团、长安跨越、长安汽车
公部门&能源业:
南方电网(广东)、深圳供电局、国家电网(北京)、中国石油天然气、中国石化、大港油化、华润电力 、北京地铁、京港地铁、杭州地铁、南京港华燃气 、赤湾 、核服防城港分公司、舟山自来水、太原铁路局、中海油蓬勃作业公司、中国高速铁路职业技能训练段、海源能源、南昌市政公用集团、广州东铁汽车物流、广州交投睿郡置业、深圳能源资源综合开发
航空业:国航、海航、津航、南航、祥鹏航空、华夏航空、三亚凤凰机场、长安航空、首都航空
NPO组织:李嘉诚基金会、爱佑基金会、
其他行业:顺丰速运、益普索、宁波国旅、阳光旅游、德国玛堡、中节能公司、比利时特胺、天津大学建筑设计规划总院、祺泓贸易、仁瑞集团、安得物流、虎门集团、广东新粤交通投资、红星玫凯龙影业、直真视通、德英乐教育、京东方、锦荣海洋馆、弘金地、思睦瑞科医药信息、烟草上海、仲利国际租赁

本月

五月

降低采购成本与供应商谈判技巧

165月全天17降低采购成本与供应商谈判技巧(全天) 深圳 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月16-17日【深圳】 课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员 课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等) 【课程介绍】 在去全球化的大背景之下,在AI大模型来临之际,很多企业面临着巨大的考验,各类企业的生存环境也发生了一定的改变。在产能过剩,竞争压力越来越大的现状下,如何降低采购的各项成本?如何分析供应商的报价?如何恰当的提出我方的采购要求,而不至于供应商报价虚高?当我方为弱势时,如何提高我们的说服力? 原材料库存应该如何管理?如何运用招标技术来降低采购成本?这些都是业内采购同行们关注的焦点议题。 作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以胜任公司对采购“降本”的要求;作为采购人员,应该具备哪些谈判技能,以支撑公司对采购“增效”的要求。 【课程收益】 掌握降低采购成本的五大方法。 学会如何编制采购成本的预算方法。 学会如何分析供应商们的报价。 提升采购谈判效率的要素有哪些? 如何正确把握库存与采购的关系? 如何实施民间招标运作? 【值得学员参训的理由】 版权课程是“产品说明书”式的培训。授课的重点在于现场听得懂、课后想得起、工作中能照着干。 授课内容经过十多年的提炼和升华。信息量大、干货多。授课过程中废话少。 授课讲师既有丰富的职场阅历,又有很强的逻辑思维能力。再加上风趣、幽默的语言魅力。学员享受听课的过程。 学员手册含金量高。版权课程的学员手册为填空式手册。老师讲授的核心内容,学员都能记录下来,或者必须记录下来。使得学员听课过程中无法走神。 讲师授课职业、严谨、守时。 【课程亮点】 本田公司的采购与沃尔玛的采购有何区别? 采购成本降低1%,公司利润增加10%是怎么推算出来? 编制采购预算,需要哪些参考数据? 如何能在短时间内,向公司提交新物品的大概市场采购价位? 如何说服其他部门,不要乱提采购要求? 如何准确做好三种定价方法的成本分析? 如何分析供应商的报价明细表? 如何分析采购谈判双方的性格? 如何制定采购谈判的计划或预案? 采购方为弱势怎么谈判? 原材料的库存是多点好,还是少点好、 如何衡量原材料库存的多与少? 零库存管理的利与弊是什么? 民间采购与政府采购的区别在哪里? 综合评标法是怎么评的? 如何解决好采购招标过程中的三大挑战? 【现场答疑】 请学员将目前工作上遇到的与本课题相关的实际问题,写在A4纸上,提前交给授课讲师。讲师将在授课过程的相应环节中,适时回答学员的问题,或组织学员相互交流与分享。 【课程纲要】 第一技能:如何设定采购管理的绩效目标? 采购管理的KPI指标有哪些?

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月16-17日【深圳】
课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员
课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等)

【课程介绍】

在去全球化的大背景之下,在AI大模型来临之际,很多企业面临着巨大的考验,各类企业的生存环境也发生了一定的改变。在产能过剩,竞争压力越来越大的现状下,如何降低采购的各项成本?如何分析供应商的报价?如何恰当的提出我方的采购要求,而不至于供应商报价虚高?当我方为弱势时,如何提高我们的说服力? 原材料库存应该如何管理?如何运用招标技术来降低采购成本?这些都是业内采购同行们关注的焦点议题。

作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以胜任公司对采购“降本”的要求;作为采购人员,应该具备哪些谈判技能,以支撑公司对采购“增效”的要求。

【课程收益】

  • 掌握降低采购成本的五大方法。
  • 学会如何编制采购成本的预算方法。
  • 学会如何分析供应商们的报价。
  • 提升采购谈判效率的要素有哪些?
  • 如何正确把握库存与采购的关系?
  • 如何实施民间招标运作?

【值得学员参训的理由】

  • 版权课程是“产品说明书”式的培训。授课的重点在于现场听得懂、课后想得起、工作中能照着干。
  • 授课内容经过十多年的提炼和升华。信息量大、干货多。授课过程中废话少。
  • 授课讲师既有丰富的职场阅历,又有很强的逻辑思维能力。再加上风趣、幽默的语言魅力。学员享受听课的过程。
  • 学员手册含金量高。版权课程的学员手册为填空式手册。老师讲授的核心内容,学员都能记录下来,或者必须记录下来。使得学员听课过程中无法走神。
  • 讲师授课职业、严谨、守时。

【课程亮点】

  • 本田公司的采购与沃尔玛的采购有何区别?
  • 采购成本降低1%,公司利润增加10%是怎么推算出来?
  • 编制采购预算,需要哪些参考数据?
  • 如何能在短时间内,向公司提交新物品的大概市场采购价位?
  • 如何说服其他部门,不要乱提采购要求?
  • 如何准确做好三种定价方法的成本分析?
  • 如何分析供应商的报价明细表?
  • 如何分析采购谈判双方的性格?
  • 如何制定采购谈判的计划或预案?
  • 采购方为弱势怎么谈判?
  • 原材料的库存是多点好,还是少点好、
  • 如何衡量原材料库存的多与少?
  • 零库存管理的利与弊是什么?
  • 民间采购与政府采购的区别在哪里?
  • 综合评标法是怎么评的?
  • 如何解决好采购招标过程中的三大挑战?

【现场答疑】

请学员将目前工作上遇到的与本课题相关的实际问题,写在A4纸上,提前交给授课讲师。讲师将在授课过程的相应环节中,适时回答学员的问题,或组织学员相互交流与分享。

【课程纲要】

第一技能:如何设定采购管理的绩效目标?

  • 采购管理的KPI指标有哪些?
  • 采购管理有几大类别?
  • 各种采购管理的目标差异。
  • 采购成本的学习曲线。
  • 采购实物与采购服务的顺序区别。
  • 为什么采购成本越来越敏感?
  • 采购成本管理的方法有哪些?
  • 买入套期保值。
  • 卖出套期保值。
  • 如何做好采购供应商的管理?
  • 完整的采购管理体系。
  • A公司的采购成本学习曲线。
  • 某公司的采购成本百分率。
  • 套期保值。
  • B公司的采购管理体系。

第二技能:如何编制采购成本预算?

  • 公司财务预算的五大内容。
  • 费用预算的四套方法。
  • 如何控制运作性采购的固定预算?
  • 零基预算与增量预算。
  • 什么是概率预算?
  • 影响采购预算准确性的六大因素。
  • 公司如何设定采购预算的考核目标?
  • 什么是多品复合预算?
  • 如何获取行情价格信息?
  • Deepseek会替代百度吗
  • Deepseek与OpenAI的对比
  • AI大模型的局限性
  • 如何选择AI大模型
  • Deepseek在采购管理方面的应用
  • 网络搜索的四大途径
  • 什么是百度的系统性搜索
  • B to B 网站一览表
  • 某公司原材料的概率预算。
  • C公司某材料的年度采购预算。
  • C公司的多品复合预算
  • 微客网。

第三技能:如何避免不必要的采购成本?

  • 采购的权力有多大?
  • 如何让各部门配合?
  • 如何避免不必要的采购成本?

第四技能:如何分析供应商的报价?

第一节:供应商们是如何定价?

  • 产品价格是怎样定出来的?
  • 什么是行情定价法?
  • 什么是价值定价法?
  • 价值定价法如何定价?
  • 成本定价法如何定价?
  • 什么是边际成本定价法?
  • 什么是变动成本与固定成本?
  • 什么是边际贡献?
  • 什么是目标收益定价法?
  • 目标收益定价法的采购启发。
  • 企业类型不同对成本定价法的影响。
  • 生产厂家的四种供应链类型。
  • 四种供应链类型的定价。
  • 代工企业的成本定价法。
  • 代工企业成本定价法的采购要点。
  • 商贸型企业的定价特点。
  • 商贸型企业的定价。
  • 不同分类的商品,其追求的目标利润各不相同。
  • 商贸型商品的五大分类。
  • 商贸产品分类的采购启发。
  • 物流企业的定价。
  • 星巴克的定价机理。
  • D公司的边际成本定价法。
  • E公司的目标收益定价法。
  • 四种供应链厂家的定价。
  • 某公司的 “按生产时间分摊成本”。
  • 某经销商的产品报价。
  • 某公司消耗性产品的报价分析案例。
  • 某公司资产性产品成本明细表。

第二节:如何分析供应商的报价?

  • 供应商的两种报价形式。
  • 消耗性产品成本明细表。
  • 资产性产品成本明细表。
  • 资产型采购的三种形式。
  • 为什么我们租而不买?
  • 可租赁的领域。
  • 为什么要外包?
  • 服务性供应商如何报价?

第五技能:影响采购谈判效果的因素有哪些?

  • 各种谈判的比较。
  • 立场性谈判与利益性谈判的比较。
  • 采购谈判的KPI指标有哪些?
  • 采购谈判的基本流程。
  • 哪些因素对我的谈判能力影响较大?
  • 性格的四种类型。
  • 性格的组合特征。
  • 性格与职业。
  • 性格的匹配性。
  • 性格与谈判。
  • 您最容易和最不容易相处的谈判对手。
  • 四种谈判对手的特点有哪些?
  • 如何克服自身的弱点?
  • 何为“公平”?
  • 何为双赢?
  • 什么是激情型?
  • 什么是控制型?
  • 什么分析型?
  • 什么和谐型?
  • 性格测试结果的分析。

第六技能:如何制定谈判的计划?

  • 即兴性谈判与计划性谈判。
  • 制定谈判计划的七大步骤。
  • 第一步:双方意向的明确。
  • 第二步:双方差异的分析。
  • 第三步:各项分歧的重要性评分。
  • 第四步:设定各项分歧的谈判目标。
  • 第五步:各谈判目标的策略定性。
  • 第六步:谈判方式的确定。
  • 第七步:小组成员的分工。
  • 某公司计算机采购案例。
  • 采购谈判实战演练。

第七技能:如何实施有效的谈判?

  • 开场开得如何?
  • 开场的目的是什么?
  • 开场的原则是什么?
  • 整个谈判的掌控如何?
  • 哪种砍价方式更好?
  • 哪种谈判形式容易出问题?
  • 如何做好电话谈判?
  • 为什么我方会弱势?
  • 我方为弱势怎么谈?
  • 什么是分阶段蚕食?
  • 分阶段蚕食的策略步骤。
  • 如何提升说服力?
  • 第三方的参考依据。
  • 如何提高谈判时的沟通实效?
  • 注意沟通时的禁忌。
  • 我们会问问题吗?
  • 问的目的是什么?
  • 如何问问题吗?
  • 反驳对方的几种方式?
  • 沟通的禁忌。
  • 对方忽悠我怎么谈?
  • 如何挽回失误(失口)?
  • 出现僵局怎么谈?
  • 谈判结束时怎么办?
  • 如何与不同的对象谈判?
  • 采购谈判的‘降龙十九掌’
  • 某公司谈判小组的开场。
  • E公司分阶段蚕食谈判。
  • 听的案例。
  • 试探计。
  • 声东击西计。
  • 强人所难计。
  • 换位思考计。
  • 巧立名目计。
  • 先轻后重计。
  • 档箭牌计。
  • 顺手牵羊计。
  • 激将计。
  • 限定选择计。
  • 人情计。
  • 小圈密谈计。
  • 奉送选择权计。
  • 以静制动计。
  • 车轮计。
  • 挤牙膏计。
  • 欲擒故纵计。
  • 告将计。
  • 红脸与白脸。

第八技能:如何管好库存以降低采购成本?

  • 适量库存对采购的帮助
  • 库存过高的缺点有哪些
  • 财务管理的三张表
  • 占用大量资金的后果
  • 企业老总对库存管理的要求有哪些?
  • 衡量库存是否积压的指标有哪些
  • 库存周转率的几种算法
  • 如何计算某单品在单库的周转率
  • 单库总体周转率
  • 如何计算公司总库存的周转率
  • 不同周转率的用途
  • 造成公司总库存缓慢的因素有哪些
  • 什么是安全库存?
  • 员工午餐如何备货?
  • 如何设定安全库存量
  • 什么是“5倍补货原则”
  • 如何降低安全库存的百分率
  • 安全库存因子与库存服务水平的关系表
  • 如何计算安全库存管理现状值?
  • 如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’
  • 什么是标准差?
  • 计算标准差的作用
  • 标准差值的解读
  • 标准差的计算
  • 怎样推算不能缺货时的安全库存量
  • 哪家公司会倒闭?
  • F公司老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求.
  • 某公司某单品在单库的周转率.
  • 某公司总库存的周转率.
  • G公司公司总库存缓慢的因素.

第九技能:如何通过招投标进行有效的“砍价”?

  • 企业采购与政府采购的区别.
  • 政府采购的管理对象.
  • 政府采购的五种形式.
  • 什么叫“邀标”?
  • 什么情况下应该采用招投标?
  • 哪些采购可以搞招投标?
  • 不同采购的招标特点.
  • 如何实施邀请招投标?
  • 如何准备招标文件?
  • 评标方法有哪些?
  • 如何评定技术标?
  • 招投标方式的分类.
  • 暗标与明标的比较.
  • 招标的几种形式.
  • 什么是串通投标罪?特征有哪些?
  • 如何破解参标者的‘不轨’?
  • 如何保持投标商的积极性?
  • 招标实践中的几个问题.
  • 投标保证金与履约保证金.
  • J公司的<< 投标人须知>>.
  • K公司的综合评标法.
  • 某公司的电子采购.

【专家介绍】

张仲豪 Johnson Zhang

张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学,硕士学位,是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司,担任公司运作总监及其他高级管理职务。三十多年的实战经历,专长于采购与供应链管理,是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。

张老师是国际四大职业证书授权讲师:美国注册物流师(CTL)认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。

{授课风格}

  • 富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
  • 采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力,掌握相关的方法和工具
  • 课件设计力求深度,实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性.

时间

五月 16 (星期六) - 17 (星期日)

地点

深圳

价格

4500

采购流程优化及供应商评估与管理

165月全天17采购流程优化及供应商评估与管理(全天) 广州 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月16-17日【广州】 课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人 课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等) 【课程介绍】 作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以协助公司建立规范化、高效化的采购流程?作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。 在当前的经济形势下,各行各业仍经受着巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们,应该如何提升我们的专业素质和能力?公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制?供应商作假,采购方应该如何防范?采购方与供应商应该建立什么样的职业关系?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用? 【课程收益】 供应商管理不善的最严重后果是什么? 公司采购管理的总体流程是怎么走的?我是其中的哪几步? 哪些供应商可以得罪?哪些不能得罪? 做采购必须了解的14大供应市场信息。 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商? 新供应商评估的五大步骤。 合同纠纷的五大误区。 已合作的供应商的三大管理。 供应商表现的四大评估内容。 如何做好采购的数智化管理? 【课程亮点】 采购人应具备哪五项基本能力? 采购轮岗如何操作? ‘性价比’与‘价性比’的区别? 采购流程如何画成一张简图? 如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上,而是在笔上”? 采购物品为什么不能搞ABC分类,而是四限分类? 2:8原理是如何具体分出来的? 采购的分类有什么具体的帮助? 供应市场领导者与补缺者的区别在哪里? 我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商? 供应商忙不过来怎么办? 四种供应类型的供应商的区别? 评估新供应商时,如何防止它们作秀? 签了字的约定可以反悔吗? 搞定傲慢型供应商的小技巧是什么? 最有效的跟单方法是什么? 如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意? 【课程纲要】 第一技能:供应商管理的挑战有哪些? 供应商参假出事,采购方有无责任? “家丑”怎么会曝光?

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月16-17日【广州】
课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等)

【课程介绍】

作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以协助公司建立规范化、高效化的采购流程?作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。

在当前的经济形势下,各行各业仍经受着巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们,应该如何提升我们的专业素质和能力?公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制?供应商作假,采购方应该如何防范?采购方与供应商应该建立什么样的职业关系?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?

【课程收益】

  • 供应商管理不善的最严重后果是什么?
  • 公司采购管理的总体流程是怎么走的?我是其中的哪几步?
  • 哪些供应商可以得罪?哪些不能得罪?
  • 做采购必须了解的14大供应市场信息。
  • 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商?
  • 新供应商评估的五大步骤。
  • 合同纠纷的五大误区。
  • 已合作的供应商的三大管理。
  • 供应商表现的四大评估内容。
  • 如何做好采购的数智化管理?

【课程亮点】

  • 采购人应具备哪五项基本能力?
  • 采购轮岗如何操作?
  • ‘性价比’与‘价性比’的区别?
  • 采购流程如何画成一张简图?
  • 如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上,而是在笔上”?
  • 采购物品为什么不能搞ABC分类,而是四限分类?
  • 2:8原理是如何具体分出来的?
  • 采购的分类有什么具体的帮助?
  • 供应市场领导者与补缺者的区别在哪里?
  • 我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商?
  • 供应商忙不过来怎么办?
  • 四种供应类型的供应商的区别?
  • 评估新供应商时,如何防止它们作秀?
  • 签了字的约定可以反悔吗?
  • 搞定傲慢型供应商的小技巧是什么?
  • 最有效的跟单方法是什么?
  • 如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意?

【课程纲要】

第一技能:供应商管理的挑战有哪些?

  • 供应商参假出事,采购方有无责任?
  • “家丑”怎么会曝光?
  • 如何提升我们的采购能力及操守?
  • 什么样的人适合做采购?
  • 如何使采购人员具有良好的操守?
  • 如何实施采购轮岗制度?
  • 做好轮岗制度的前提?
  • 完善的采购制度体系。
  • 外企与民企相互学习些什么?

第二技能:如何优化采购运作流程?

  • 采购管理的功能流程是什么?
  • ‘确定采购要求’的标准依据是什么?
  • 零售业进货品种越多越好还是不要太多好?
  • 门店应该引进何种新品?
  • 什么是“买手”?
  • ‘寻找供应商’时的注意事项.
  • 砍价与评估供应商的先后关系.
  • 如何做到“性价比”最高?
  • 砍价的方式.
  • “采购计划”包含哪些内容?
  • ‘付款’工作的主要内容.
  • 影响采购运作流程的因素有哪些?
  • 什么是‘全责制与分段制’?
  • ‘全责制与分段制’的优缺点.
  • 老板式采购模式的利与弊.
  • 采购运作流程不合理的后果.
  • 如何做好采购运作流程的优化?
  • 第一步:如何将公司现行的采购运作画成流程图?
  • 第二步:调整流程中不合理的部分.
  • 第三步:调整采购岗位的设置.
  • 什么是聘任制专业职称评级制度?
  • 制造业采购岗位设置的基本模式.
  • 设定‘现金(紧急)采购员’的意义.
  • 第四步:更新“岗位职责说明书”.
  • 《岗位职责说明书》应包括哪些内容?
  • 采购人员的职责分配.

第三技能:如何做好供应商的分类管理?

  • 采购管理有几大类别?
  • 原材料、运作性采购物品如何分类?
  • 采购物品分类的作用是什么?
  • 分散采购好还是集中采购好?
  • 同一物品的单一与多家策略.
  • 经销商是多好还是少好?
  • 为什么要用经销商?
  • 哪种物品应经销商综合化?
  • 集中采购的优缺点.
  • 买卖关系的类别.
  • 两类关系的采购策略区别?
  • 买卖关系的确定.
  • 如何降低各类物品的采购成本?
  • 服务性供应商的分类意义是什么?
  • 采购物品分类的关键难度是什么?
  • 什么是Pareto(帕累托)分类法?
  • 如何进行帕累托分类??
  • 第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序.
  • 第二步:计算每一物品占总体的百分率.
  • 第三步:计算每一物品的累积百分率.
  • 造成采购风险的因素有哪些?
  • 不同供应市场的采购风险分析.
  • 不同采购类型的分类区别.
  • 商贸性采购的物品如何分类.
  • 商贸采购的战略定位.
  • 五类商品的采购要求.
  • 找厂家好还是中间商好?
  • 商贸采购的买卖关系确定。
  • 如何提高获利性?

第四技能:如何做好供应市场的调查?

  • 供应产品如何分类?
  • 如何了解供应市场的大与小?
  • 造成‘生产’难度的因素有哪些?
  • 产品供应的地域性特征。
  • 生产供应厂家的数量及部分名录。
  • 众多供应商,我选谁?
  • 行业及企业的生命周期阶段。
  • 行业政策与法规的影响。
  • 供应市场竞争的特点?
  • 营销模式。
  • 供应链特性。
  • 原材料供应的特点。
  • 供应价格变化的影响因素。
  • 物价指标的类别。
  • 什么是CPI指标?
  • 什么是PPI?
  • 什么是PMI?
  • 如何获取供应市场的信息?

第五技能:如何选对我们的采购对象?

  • 供应商表现的分类.
  • 如何减少傲慢型供应商?
  • 工业品营销与消费品营销的区别.
  • 供应商的客户分类.
  • 供应商为何会报不同的价?
  • 我们应该如何选择供应商?
  • 如何减少尴尬型供应商?
  • 如何选择恰当的供应商生产类型?
  • 培养供应商与开发新供应商的比较.
  • 开发新供应商的原则.
  • 先看能力还是先看态度?
  • 供应商开发的三步曲.

第六技能:如何评估新供应商?

  • 新供应商评估的五大步骤.
  • 第一步:供应商评估的四大内容.
  • 不同类型供应商的评价侧重点.
  • 产品的现状包括哪些内容?
  • 产品的性能与质量.
  • 什么是供应商的质量水平?
  • 如何评估供应商的保障能力?
  • 管理认证的意义.
  • 培训评估为什么重要?
  • 供应商的采购管理.
  • 设备管理.
  • 供应商的内部监测与改进.
  • 供应商的实力?
  • 评估实力的依据.
  • 如何评估供应商的愿望?
  • 不同生产类型供应商的评估重点.
  • 服务性供应商的特点.
  • 服务性供应商的评估指标.
  • 生产外包供应商(经销商)的评估.
  • 第二步:应该问谁?
  • 第三步:怎么问?
  • 调查问卷设计的注意事项.
  • 问题设计的形式.
  • 第四步:如何给供应商的现状打分?
  • 如何制定打分的标准?
  • 如何计算打分的结果?
  • 为什么要进行权重性计算?
  • 评估指标的权重分析.
  • 如何分析调研结果?
  • 新供应商是否合格的评判标准.
  • 第五步:新供应商评估审批表的填报.
  • 为什么要填报“新供应商评估审批表”.
  • ‘新供应商评估审批表’模版.
  • 什么是供应商的认证?

第七技能:如何防范合同的纠纷?

  • 为什么会产生合同纠纷?
  • 口头协议有效吗?
  • 不同合同类型的纠纷.
  • 合同法的四项基本原则.
  • 要约与要约邀请.
  • 签了字的合同可以改吗?
  • 价格经常波动的材料如何定价?
  • 合同定价模式.
  • 国际合同与国内合同的区别.

第八技能:如何做好供应商的日常管理?

第一节:供应商的关系管理

  • 区别对待,分类管理.
  • 合作型供应商的产生原因.
  • 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处?
  • 如何与“领导选定”的供应商相处?
  • 如何与“感情好,但能力较差”的供应商相处?

第二节:采购订单的跟踪管理

  • 实物采购订货的工作流程.
  • 制定采购订单时的考虑要素.
  • 如何确保供应商及时收到订单?
  • 如何跟单?
  • 如何把好入仓验收关?
  • 为什么抽样方法很重要?
  • 抽样的三类方法.
  • 如何抽样?
  • 如何取样?
  • 我方‘挑着用’的后果.
  • 为什么会“不得不收”?
  • 工厂原材料的库存策略.
  • 商贸产品的库存策略.
  • 如何跟踪服务商的服务?

第三节:供应商的风险管理

  • 什么是供应商的风险管理?
  • 如何做好供应商的风险管理?
  • 第一步:供应商不履约的原因会有哪些?
  • 第二步:各种原因的排序性分析.
  • 第三步:一旦发生怎么办?

第九技能:如何做好采购管理的绩效评估?

第一节:如何有效评估供应商的表现

  • 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系?
  • 新供应商评估与现行供应商评估的区别?
  • 现行供应商的评估的原则.
  • 供应商表现的考评指标.
  • 质量指标.
  • 如何评估服务商的服务质量.
  • 供应指标.
  • 经济指标.
  • 零售型供货商的经济指标.
  • 服务指标.
  • 供应商表现的评估频率.
  • 为什么要建立“供应商电子档案库”?
  • 如何建立“合格供应商电子档案”?
  • 如何判断供应商表现的好与坏?
  • 与它的同行比较(SWOT分析法).
  • 好供应商的奖励.
  • 表现不佳的供应商.

第二节:如何做好采购人员的绩效评估

  • 评价采购人员工作表现的三大方面.
  • 有无违反公司规定的行为.
  • 如何建立“采购节约奖”制度?

第十技能:如何做好采购管理的数智化?

  • 何为数智化采购?
  • 为什数智化采购技术有哪些?
  • 数智化采购技术有哪些?
  • 采购“数字化”场景
  • 数智化采购落地三步法
  • 数智化采购成功关键要素

【专家介绍】

方老师(Wilson Fang)

现任某大型文化通信运营企业供应链管理部经理

一、供应链培训讲师

  1. 1.8年以上专业培训经验,精通公开课、内训课、企业供应链咨询等多种业务形式。课程内容涵盖:

(1)仓储管理: 优化仓储布局,提升仓储效率,降低仓储成本。

(2)库存管理: 精准控制库存水平,实现库存成本与服务水平的最佳平衡。

(3)供应商管理: 建立科学的供应商评估体系,优化供应商关系,实现合作共赢。

(4)供应链端到端全流程管理: 从计划、采购、生产到交付,提供全流程优化方案,提升供应链整体竞争力。

  1. 2.专注于供应链业务流程优化,致力于为企业提供:

(1)系统化的知识体系: 通过公开课,帮助学员构建完整的供应链管理知识框架,提升专业技能。

(2)个性化的实践指导: 通过内训课,深入企业实际,提供定制化的供应链流程梳理和优化方案,助力企业降本增效。

(3)精准高效的解决方案: 通过供应链咨询服务,针对企业供应链全流程或重点环节进行精准诊断,提供切实可行的解决方案,帮助企业突破发展瓶颈。

以专业的知识、丰富的经验和务实的态度,为企业提供全方位的供应链培训与咨询服务,助力企业打造高效、敏捷、可持续的供应链体系。

二、华为技术有限公司

1.树立端到端供应链管理意识,从端到端交付的角度指导具体节点业务的开展;

2.做好供应链风险防控,通过项目前期介入,提前采购市场运能,确保对未来项目国际物流环节有充足的保障,并制定后备方案以降低物流环节的风险;
3.制订科学合理的供应商管理KPI,监控和管理第三方国际货代公司,确保货物在途安全、及时、低成本,协助货物在进口、出口环节顺利通关;
4.全面了解了全流程物流业务,具备对各业务环节风险的把控和应对能力。

三、联想信息产品(深圳)有限公司

1.供应链业务高效匹配公司战略,根据公司年度战略和分解的KPI(含年度、季度和月度KPI),结合公司内部和ODM供应情况,同市场营销部门制定销售计划,确保订单及时、准确地流入供应环节;
2.从端到端全流程管理的角度出发,通过监控采购供应、生产制造能力、国内和国际物流以及仓储管理,保证订单高效地履行,确保满足客户需求,并达成公司制定的业务目标;
3.从供应链业务全流程管理的角度出发,发挥订单履约岗位的主动引导作用,有效整合供应链各环节,通过提前介入和风险预测,实现了供应链的端到端管理并和市场无缝衔接,更好地满足市场的需求,更大地实现供应链的价值。

四、西门子欧司朗(中国)照明有限公司

1.优化供应链生产计划管理,通过提前介入、准确预测提高生产计划对业务的支持效率,同时降低了供应链库存管理成本;
2.建立业务分析模型和标准化业务模板,不断总结分析业务数据,找出业务优劣点并进行优化,通过标准化业务模板提高业务运作效率;
3.通过积极的跨部门业务联动,有效管理成品库存和原材料库存,维持合理库存水平,降低资金积压的同时,有效赋能公司战略;
4.通过制定科学合理的供应商KPI,有效管理内外部供应商,确保订单履行的及时性和紧急响应的弹性;
5.以供应链管理持续提升为出发点,结合公司战略和业务变化,适时调整业务重心,确保供应链业务的高效性。

五、某央企通信运营商(现职单位)

1.供应链管理体系的构建,配合公司战略并结合公司实际条件,从公司全局的高度推进供应链管理体系的建设和完善,包括建章立制、流程规范、信息化系统建设、供应链一体化规划等;
2.供应商管理体系的构建,从战略角度规范供应商的业务管理,包括招标采购、合同履约(包括交期、质量、服务等)、供应商关系维护以及供应商后评估等全周期供应商管理等;

3.端到端供应链业务流程的规范,从全业务流程角度做好各业务节点的供应商联动,覆盖需求立项、采购招标、订单履约、物流仓储、质量检测及售后跟踪评价等;
4.供应链管理一体化推进,围绕供应链“降本增效”原则推进业务整合,包括统一订单、统一仓储、统一配送和统一检测等,推动建立订单管理中心、仓储配送中心和质量检测中心等;
5.持续提升供应链人员业务水平,包括推动公司管理层从战略角度提升供应链全流程管理意识、指导和培训分公司供应链管理业务人员提升业务技能和效率。

时间

五月 16 (星期六) - 17 (星期日)

地点

广州

价格

4500

人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动

165月全天17人力资源数字化+AI分析思维与决策驱动(全天) 广州 价格: 5980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:05月16-17日广州 课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。 1、构建体系化的人员各模块的数据标准表 2、构建标准化的人力资源各模块的数据关键指标 3、构建人力资源的数字化管理体系 4、学习AI 在人力资源各模块的高效应用 【课程纲要】 一:人力资源数字化转型的价值 1.1 WHY 人力资源数据化转型价值 – 人力资源决策的数字化支撑,数字化降本增效 1.2 HOW 人力资源数字体系化底层架构逻辑 – 数据标准化,分析业务化,,模型可视化,智能化 1.3WHAT People Analyst 人力资源数字化转型案例分享 二、人力资源 数字化+AI 转型的趋势 1、人力资源数字化+AI 数智化发展趋势 2、人力资源AI 智能体 打造企业专属数字员工 3、人力资源的业务化+数字化 分析思维 三、人力资源数字转型的分析流程六步骤和体系构建 1、人力资源各模块的关键指标的梳理 – 人力数据指标仓构建,定义和计算 2、人力资源标准数据表的构建- 人力资源数据表的清洗和表格设计 3、人力资源各模块数据表的关联 4、人力资源数据分析的维度和逻辑 5、人力资源各模块数据BI 数据仪表盘的设计和构建 – 数据可视化体系 6、人力资源数据分析思维,分析报告 – 数据描述 ,数据诊断,解决方案- 数据预测 案例实操分析: 1、根据数据分析流程,完成 某零售公司人员组织结构的数据分析流程,构建人员组织结构的数据仪表盘 2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘,分析该公司的人员组织结构数据,分析管理层的人员指标结构,诊断人员结构的问题,并给出解决方案 步骤一、人力资源各模块关键数据指标体系的构建 •人员流动和离职关键指标:

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:05月16-17日广州
课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。

1、构建体系化的人员各模块的数据标准表

2、构建标准化的人力资源各模块的数据关键指标

3、构建人力资源的数字化管理体系

4、学习AI 在人力资源各模块的高效应用

【课程纲要】

一:人力资源数字化转型的价值

1.1 WHY 人力资源数据化转型价值 – 人力资源决策的数字化支撑,数字化降本增效

1.2 HOW 人力资源数字体系化底层架构逻辑 – 数据标准化,分析业务化,,模型可视化,智能化

1.3WHAT People Analyst 人力资源数字化转型案例分享

二、人力资源 数字化+AI 转型的趋势

1、人力资源数字化+AI 数智化发展趋势

2、人力资源AI 智能体 打造企业专属数字员工

3、人力资源的业务化+数字化 分析思维

三、人力资源数字转型的分析流程六步骤和体系构建

1、人力资源各模块的关键指标的梳理 – 人力数据指标仓构建,定义和计算

2、人力资源标准数据表的构建- 人力资源数据表的清洗和表格设计

3、人力资源各模块数据表的关联

4、人力资源数据分析的维度和逻辑

5、人力资源各模块数据BI 数据仪表盘的设计和构建 – 数据可视化体系

6、人力资源数据分析思维,分析报告 – 数据描述 ,数据诊断,解决方案- 数据预测

案例实操分析:

1、根据数据分析流程,完成 某零售公司人员组织结构的数据分析流程,构建人员组织结构的数据仪表盘

2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘,分析该公司的人员组织结构数据,分析管理层的人员指标结构,诊断人员结构的问题,并给出解决方案

步骤一、人力资源各模块关键数据指标体系的构建

•人员流动和离职关键指标: 人员流动率,人员离职率,增长率,新进率

•人员组织结构关键指标:在编率,各职级人员分布,管幅比,年龄段人员分布,学历分布等

•招聘关键数据指标:招聘完成率,招聘人效,招聘各阶段转换率,招聘周期

•数字化人才盘点与绩效关键指标:月度KPI 绩效数据,员工能力评估数据,潜力评估数据,九宫格数据模型,绩效离散度数据

•薪酬关键数据指标:带宽,重叠度,薪酬变动比,中位值,薪酬极差,薪酬偏离度,渗透率,回归系数

•人效数据关键指标:人力成本效率,人力成本利润效率,净利润率。人力成本含量,全员劳动生产率

步骤二 、人力资源各模块的标准数据报表的构建

•各关键指标对应的人力资源数据表梳理

•人力资源数据表的标准制定

•数据表的清洗和处理

•如何用 AI 清洗数据表和标准化人力资源数据报表

步骤三:人力资源个模块数据表的数据关联

•什么是数据关联,数据关联的体系化构建

•数据表的数据关联字段

•用Power pivot 进行多表的数据关联

步骤四、人力资源数据分析的逻辑和维度

•人力资源数据分析的四个维度 – 公司 – 职级 – 部门 – 岗位

•数据的对比 – 时间 – 结构 – 外部对标

•数据仪表盘中的切片器维度

步骤五、人力资源数据可视化 BI 数据仪表盘的设计

•BI 工具的选择 EXCEL 和 POWER BI

•人力资源各模块的数据模型构建案例

•数据仪表盘构建的流程和方法

•BI数据仪表盘构建的原则

步骤六、数据分析思维和数据分析报告

•人力资源数据的描述

•数据的诊断

•数据的预测

•数据的问题的解决方案

•如何构建人力资源分析报告PPT

四、人力资源数据分析方法和基础统计学

描述性统计分析

•算数平均值计算

•加权平均值计算

•数据频率分析

•数据结构分析

业务关联性数据分析

•绩效 – 能力数据相关性分析

•薪酬分位值计算

•绩效数据线性分析

•绩效的离散度分析

•人才矩阵九宫格分析

数据科学 – 预测性数据分析

•薪酬回归分析

•人效数据预测分析

案例实操: 完成人力资源数据的数据统计分析,掌握数据分析和基础统计学的技能

五、 业务视角驱动下的人力资源各模块数字化建模分析案例实操

模块一:组织结构 – 力资源基础数据的数字化运营和建模 – 人员结构配置和人员稳定性分析

•人员配置的关键指标 – 编制,各职级职称人员分布,人员覆盖率,管理幅度比

•行业人员组织结构指标数据的获取和对标分析

•人员组织结构的数据仪表盘构建和各类人才分布,队伍结构的合理化分析调整

•用人员结构数据仪表盘进行年度人员编制的管控

•人员组织结构数据分析报告的输出,发现问题,解决问题,优化结构指标

模块二: 人员流动和离职的数据分析,降低离职率,保留核心人才

•人员稳定性的关键指标 – 流动率,离职率,增长率,入职率,留存率

•人员流动和离职的标准化数据表以及数据仪表盘的构建

•基于各部门的人员流动和离职的分析思维和分析报告,为各梯队人员的建立提供决策

•人员流动预测模型的构建和分析,降低人员离职率

•案例 – 某互联网企业 完成人员流动 BI 数据仪表盘构建,根据各个部门的人员流动关键指标数据,找出人员最不稳定的部门,在根据人员离职的数据仪表盘分析部门的关键离职原因,给出解决方案,降低离职率

模块三 、如何做招聘阶段的转换漏斗分析,提升招聘完成率

招聘效能的关键指标 – 招聘人效,招聘完成率,各阶段招聘转换率

•核心岗位标准人才画像和胜任力模型

•用 AI 来进行招聘简历的筛选,提升招聘效率

•AI 进行候选人的评估,输出精准的评估报告

•招聘的标准化数据报表和招聘各阶段转换率指标的数据仪表盘构建

•招聘漏斗的分析和成本渠道分析,提升招聘效能,数字化管理各招聘渠道

•案例 – 某制造业企业招聘价值链 BI 数据仪表盘构建,根据招聘的各个阶段转换率数据,分析关键指标,诊断转换率数据最低的阶段,给出解决方案,提升招聘的完成率

模块四、如何做数字化的人才盘点,盘点九宫格的构建和分析,提升组织岗位能力

•绩效 – 能力 – 潜力 – 价值观 为维度的 数字化维度指标

•AI 高效构建各岗位的胜任力模型

•人才盘点数字化九宫格模型和能力分布雷达图,实现各组织的人员合理分布

•业务部门管理层的数字化人才盘点仪表盘和分析结果应用,识别各类员工能力,提升人才素质

•数字化人才盘点模型的分析,识别岗位员工,制定员工针对性的学习发展计划

•人才盘点三维模型的构建。精准识别员工类型

•案例 – BI 构建某互联网公司的人才盘点九宫格数字模型 和人才盘点仪表盘,分析各个岗位人员特质和能力分布数据,进行组织结构的优化和人才的发展

模块五、如何做岗位薪酬的市场竞争力分析,和各职级的薪酬结构分析

2.1 岗位薪酬的市场数据对标 – 偏离度,CR值,渗透率

2.2 岗位薪酬数据的 偏离度 数据建模分析

2.3 岗位薪酬数据分布模型和仪表盘的构建,提升岗位薪酬竞争力提供决策

3:薪酬内部结构合理性建模分析 – 内部薪酬结构曲线分析

3.1 内部各层级薪酬宽带曲线的绘制

3.2 各职级薪酬中位值的回归分析,制定新的职级中位值

3.3 各层级内部薪酬结构和外部薪酬对标案例分析

3.4 为各职级的薪酬结构的合理性提供决策

小组作业:

某家零售企业的人员年度薪酬数据表,根据这个表计算各个层级的带宽,中位值,并与市场数据对标,分析判断该公司的薪酬竞争力,画出高层的薪酬数据分析,来分析判断高层的薪酬数据竞争力。 对内部薪酬进行薪酬曲线和带宽曲线的绘制,分析内部结构是否合理,调整内部的薪酬变动比,中位值极差等数据,设计出合理的薪酬结构,并绘制调整后的薪酬宽带曲线。

模块六: 如何做人效的数据建模和分析

•人效的数据关键指标 – 人力成本效率,人力成本含量,全员劳动生产率,人均人力成本

•人力成本的结构和标准数据表

•人效指标外部的行业数据获取和分析

•人效数据进行岗位人员编制的预测和人力成本的预算

•用AI爬取行业的历史经营数据

•用 AI 进行行业人效的指标计算和 人效分析报告的自动生成

案例 – 完成某服装零售企业 基于业务的BI人效数据仪表盘构建,并且根据公司的行业背景,分析该公司的人效各指标数据,对标时间维度和行业数据,预测下一年的人力成本和人员编制,给出降本增效的解决方案

模块七、绩效数据分析模型的构建和分析

•绩效数据分析的标准数据表的设计和清洗

•绩效数据分析的关键指标的定义和计算

•绩效书分析模型的和数据仪表盘的设计

•如何通过数据分析模型和思维识别低绩效人员,进行绩效改进,提升岗位绩效

【专家介绍】

王佩军

原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师

原微软中国投资有限公司 高级HRBP

工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员

人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师

工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师

全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师

POWER BI 人力资源数字化体系架构师

《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者,入选多所大学人力资源专业课程教材

Ø上海交通大学 ,浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师,上海政法学院 – 人力资源研究生导师,教授。

10年人力资源领域数字化授课经验,500+人力资源数字化公开课场次,100+企业人力资源数字化内训课程和项目,人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。

讲授课程:

人力资源数据分析师PA 系列课程“

•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》

•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》

•《数字化人才盘点与人才发展专家》

•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》

•《AI 提升人力资源效能解决方案》

•《降本增效 – 数据驱动效能提升》

职场数据分析课程:

《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》

时间

五月 16 (星期六) - 17 (星期日)

地点

广州

价格

5980

PLT全景式领导力:实现管理者到领导者的跃升

165月全天17PLT全景式领导力:实现管理者到领导者的跃升(全天) 上海 价格: 7800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026 年 5 月 16-17 日 广州 课程对象:希望从管理者到领导者进阶的企业家及高管,希望学会在面对不同的员工能用不同的领导风格应对的企业家及高管 课程费用:¥7800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 拿破仑说:一头狮子带领的羊群 ,可以打败一只羊带领的狮群。作为领导者 ,你就是组织的天花板, 你决定了组织的整体绩效水平 。在这个不确定性越来越大的 VUCA( Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) 时代 ,要带领公司和团队突围而出 ,领导力越来越重要。在 VUCA 时代背景下 ,领导力不再仅仅是一个简单的概念或是几项基本技能的组合。它已经发展成为一个需要深刻理解和全面实践的多维框架。 团队管理过程中是否遇到过这些难题—— 团队成员的战斗力很强 ,却相互挑刺 ,无法组成高绩效团队? 团队领导在工作中疲于奔命 ,事事亲力亲为 ,而下属却缺乏主动性? 如何让团队的风格更有包容性、前瞻性、指导性和培养性? 如何充分调动团队成员积极性, 自我突破、团结协作 ,创造最佳业绩? 针对以上问题 ,我们特邀美国领越领导力授证中国区授权培训师潘鹏先生 ,与我们一同分享《

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026 年 5 月 16-17 日 广州
课程对象:希望从管理者到领导者进阶的企业家及高管,希望学会在面对不同的员工能用不同的领导风格应对的企业家及高管
课程费用:¥7800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

拿破仑说:一头狮子带领的羊群 ,可以打败一只羊带领的狮群。作为领导者 ,你就是组织的天花板, 你决定了组织的整体绩效水平 。在这个不确定性越来越大的 VUCA( Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) 时代 ,要带领公司和团队突围而出 ,领导力越来越重要。在 VUCA 时代背景下 ,领导力不再仅仅是一个简单的概念或是几项基本技能的组合。它已经发展成为一个需要深刻理解和全面实践的多维框架。

团队管理过程中是否遇到过这些难题——

团队成员的战斗力很强 ,却相互挑刺 ,无法组成高绩效团队?

团队领导在工作中疲于奔命 ,事事亲力亲为 ,而下属却缺乏主动性?

如何让团队的风格更有包容性、前瞻性、指导性和培养性?

如何充分调动团队成员积极性, 自我突破、团结协作 ,创造最佳业绩?

针对以上问题 ,我们特邀美国领越领导力授证中国区授权培训师潘鹏先生 ,与我们一同分享《 PLT 全景式领导力 :实现管理者到领导者的跃升》的精彩课程。本课程将带您洞察时代发展趋势 ,指明领导力修炼路径;运用“ 四部装备 ”、“六大行动指南 ”等方法论指导您进行领导策略的落地 ,并以独家版权测试帮您清晰认知自己是怎样的领导者, 当下具备怎样的领导力 ,又应当进行如何调整和改善 … …全系统帮您提升自身领导力。通过课程学习 ,帮助您实现从管理者到领导者的跨越。

企业收益:

  1. 提升整体绩效 :通过高效的领导力管理,企业能够形成更高绩效的团队 ,从而提升整体业绩;
  2. 增强团队凝聚力与协作性 :企业将学习到如何通过共同信仰和初心来增强团队的凝聚力 ,进一步促进部门间或跨部门的协同工作
  3. 灵活应对不确定性 :在VUCA时代 ,企业需要能迅速适应外部环境 ,课程中的全景式思维和情境模式统驭力将帮助企业更灵活地应对各种挑战

岗位收益:

1.领导力提升 :课程内容将全方位提升个人的领导力 ,包括全景认知、情境适应等多个维度

2.决策能力增强 :通过全景式思维训练 ,个人将更能从宏观和微观层面进行综合性思考,做出更加明智的决策

3.人际关系与团队协作 :学习如何更有效地与他人交流和合作,特别是在团队设置中

4.增强自我认知和自信 :通过深入了解各种领导力模型和实际应用 ,个人不仅能更好地理解自己的优点和不足 ,还能提升自信心

【课程纲要】

第一讲:大势观澜——全景认知领导力

【破冰互动】激流中谁是关键人

1、VUCA——当今及未来的时代特征

2、勇士漂带给我们的启示

3、认知世界最大的障碍——混乱

4、全景式领导者的“ 四维视角”

5、全景解读领导力修炼

6、全景式领导者以“变”加“不变”应“万变”

 

第二讲:使众人行——双轮驱动聚合力

【引题】建立双轮驱动的“知-信-行”模式

(一)知——共葆初心

1、“初心”的意义和基本阐释

2、无利不行 ,无意不远。唯志同道合者久!

3、确立领导哲学的“三大基石”

(二)信——四步宣贯

1、认同组织的四个根本性问题

2、心定了 ,我们的世界就定了

3、将“初心”深植人心的“ 四步装备”技术

(三)行——以身作则

1、领导是来做的,不是来当的

2、以身作则的底层逻辑

3、以身作则的“六大行动指南”

 

第三讲:御人之策——情境模式统驭力

1、卓越领导者的行为与风格

2、情境领导的风格四象限

3、诊断员工的绩效成熟度

4、情境模式的匹配与运用

【专家介绍】

潘 鹏

美国领越领导力授证中国区授权培训

【实战经验】

07 年 ,潘鹏老师与项目组深入中建八局做企业价值观梳理 ,帮助八局乃至整个中国建筑系统整合并落地了第一份企业纲领性文化手册《筑魂》, 由此拉开整个中建系统的文化建设。

11 年 ,潘鹏老师服务万嘉集运公司 ,至今企业已由地方性公司成长为业务局部垄断、公司全国布局、美国设立办事处的国际化物流集团。

【专业背景】

美国领越领导® 、美宇航局 4D 卓越团队®中国区授权导师, ICF 国际教练联合会认证 CPCP 授权高管教练/商业教练 ,国家工信部中小企业局“经营管理领军人才 ”项目“领导力项目”指定讲师。

【授课特点】

善于激发学员思考 ,引导学生自己发现问题和解决问题的方法。语言幽默风趣且富有激情 ,课堂氛围轻松。

【主讲课程】

PLT 全景式™领导、教练式领导、领越领导、情境领导、深度管理等。

【服务客户】

中国航天研究院神州六院、铁道部铁科院、首都钢铁集团、壳牌石油、深圳宝能集团、广州白云机场、仁和药业、新希望、一汽解放汽车、新疆特变电工、养元集团、 中国重汽集团、星星电器、佛山照明、北京赛特集团、万华集团、卓诗尼集团、道道全集团、史丹利集团 …

时间

五月 16 (星期六) - 17 (星期日)

地点

上海

价格

7800

标准工时测量与MOST方法

185月全天19标准工时测量与MOST方法(全天) 北京 价格: 4680

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月18-19日 【北京】 课程对象:企业工程IE(主管/工程师);产品技术(主管/工程师);生产部(主管/管理员);计划/企划部(主管/工程师)、生产部主管、工艺部主管、工艺人员、车间主任等 课程费用:¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 标准工时(Standard Time)是所有制造业必不可少的一种管理绩效测评尺度。19世纪后期起源于美国,至今已有一百多年的历史,历经改进,ST的运算和评估方法已越来越科学,越来越简便,为企业的绩效提升立下了汗马功劳! 日本的制造业几乎100%拥有ST评估系统,然而国内很多企业的标准工时系统仍然存在大量问题,制定标准工时的部门与使用标准工时的部门几乎天天爆发“战争”,对成本管理/资源配制/效率管理/加工费测评等缺少根本性的有效工具和科学性。 MOST,即梅纳德操作排序技术(Maynard Operation Sequence Technique),是拥有知识产权保护的标准作业时间测量的系统方法,目前被广泛用于从美国、欧洲、日本到印度、东南亚等世界各大顶级公司。它把操作人员的工作任务分解为多个动作单元,然后根据动作的性质和距离赋予时间值,从而可以很方便并客观的得到操作人员执行工作任务所需要的标准时间;在分析操作人员的作业动作的同时,还很容易的发现作业动作中的浪费,通过改善而提高作业效率。这种最新的预定标准时间的方法,比MTM(Method Time Measurement, 方法时间衡量)更加易于学习和使用。作为生产线设计、方法研究以及世界上最为有效的改善工具,MOST越来越受到众多企业的肯定和青睐。随着精益生产在全世界的风靡与推广, MOST?系统在工作流设计中显得尤为突出。许多世界著名跨国企业都在使用MOST?,如:英特尔、戴尔、捷普、伟创力、爱默生、诺基亚、日立、丰田、雅马哈、索尼、飞利浦、DHL、TNT等。 PAC,即作业绩效与管理(Performance?Analysis?and Control)最早由日本能率协会提出,是有效地提高生产力的管理制度,也是众多日本制造业的核心工具。PAC通过建立一套完整的系统,按工序/产线/部门等每日收集并分析效率及损失情况,并每周/每月汇总分析,形成生产绩效管理的系统反馈机制,及时发现浪费并予以纠正,不断提高生产实施的效率。 【课程纲要】 1、时间分析 (Time Analysis) 1.1 时间分析的定义 1.2 时间分析的目的 1.3 时间分析的步骤 2、标准工时ST (Standard Time) 2.1 标准工时的定义 2.2 标准工时的结构 2.3 标准工时的应用 2.4 标准工时的维护时机 2.5 标准工时的制定方法 3、预定动作时间标准法 PTS (Predetermined Time System) 3.1 概论 3.2 PTS法的主要方法及对比 3.3 模特法MODAPTS简介 4、MOST 梅纳德操作排序技术 4.1 概述 4.1.1 预定时间标准法(PTS)简介 4.1.2 MOST与MTM/WF/MODAPTS等各种方法的比较 4.2 MOST基本概念 4.2.1 MOST分析术语 4.2.2 BasicMOST操作序列模式 4.2.3 时间单位TMU 4.2.4 应用速度和数量 4.2.5 BasicMOST,

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月18-19日 【北京】
课程对象:企业工程IE(主管/工程师);产品技术(主管/工程师);生产部(主管/管理员);计划/企划部(主管/工程师)、生产部主管、工艺部主管、工艺人员、车间主任等
课程费用:¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

标准工时(Standard Time)是所有制造业必不可少的一种管理绩效测评尺度。19世纪后期起源于美国,至今已有一百多年的历史,历经改进,ST的运算和评估方法已越来越科学,越来越简便,为企业的绩效提升立下了汗马功劳!
日本的制造业几乎100%拥有ST评估系统,然而国内很多企业的标准工时系统仍然存在大量问题,制定标准工时的部门与使用标准工时的部门几乎天天爆发“战争”,对成本管理/资源配制/效率管理/加工费测评等缺少根本性的有效工具和科学性。
MOST,即梅纳德操作排序技术(Maynard Operation Sequence Technique),是拥有知识产权保护的标准作业时间测量的系统方法,目前被广泛用于从美国、欧洲、日本到印度、东南亚等世界各大顶级公司。它把操作人员的工作任务分解为多个动作单元,然后根据动作的性质和距离赋予时间值,从而可以很方便并客观的得到操作人员执行工作任务所需要的标准时间;在分析操作人员的作业动作的同时,还很容易的发现作业动作中的浪费,通过改善而提高作业效率。这种最新的预定标准时间的方法,比MTM(Method Time Measurement, 方法时间衡量)更加易于学习和使用。作为生产线设计、方法研究以及世界上最为有效的改善工具,MOST越来越受到众多企业的肯定和青睐。随着精益生产在全世界的风靡与推广, MOST?系统在工作流设计中显得尤为突出。许多世界著名跨国企业都在使用MOST?,如:英特尔、戴尔、捷普、伟创力、爱默生、诺基亚、日立、丰田、雅马哈、索尼、飞利浦、DHL、TNT等。
PAC,即作业绩效与管理(Performance?Analysis?and Control)最早由日本能率协会提出,是有效地提高生产力的管理制度,也是众多日本制造业的核心工具。PAC通过建立一套完整的系统,按工序/产线/部门等每日收集并分析效率及损失情况,并每周/每月汇总分析,形成生产绩效管理的系统反馈机制,及时发现浪费并予以纠正,不断提高生产实施的效率。

【课程纲要】

1、时间分析 (Time Analysis)
1.1 时间分析的定义
1.2 时间分析的目的
1.3 时间分析的步骤
2、标准工时ST (Standard Time)
2.1 标准工时的定义
2.2 标准工时的结构
2.3 标准工时的应用
2.4 标准工时的维护时机
2.5 标准工时的制定方法
3、预定动作时间标准法 PTS (Predetermined Time System)
3.1 概论
3.2 PTS法的主要方法及对比
3.3 模特法MODAPTS简介
4、MOST 梅纳德操作排序技术
4.1 概述
4.1.1 预定时间标准法(PTS)简介
4.1.2 MOST与MTM/WF/MODAPTS等各种方法的比较
4.2 MOST基本概念
4.2.1 MOST分析术语
4.2.2 BasicMOST操作序列模式
4.2.3 时间单位TMU
4.2.4 应用速度和数量
4.2.5 BasicMOST, MiniMOST, MaxiMOST及AdminMOST介绍及选择流程
4.3 一般移动General Move序列
4.3.1 一般移动General Move概述
4.3.2 作用距离(A)参数应用规则
4.3.3 身体动作(B)参数应用规则
4.3.4 获取控制(G)参数应用规则
4.3.5 放置(P)参数应用规则
4.3.6 一般移动General Move序列案例分析综合练习
4.4 受控移动Controlled Move序列
4.4.1 受控移动Controlled Move概述
4.4.2 受控移动(M)参数应用规则
4.4.3 过程时间(X)参数应用规则
4.4.4 对准(I)参数应用规则
4.4.5 受控移动Controlled Move序列案例分析综合练习
4.5 工具使用Tool USE序列
4.5.1 工具使用Tool USE概述
4.5.2 紧固(F)和松开(L)参数应用规则
4.5.3 切割(C)参数应用规则
4.5.4 表面处置(S)参数应用规则
4.5.5 测量(M)参数应用规则
4.5.6 记录(R)参数应用规则
4.5.7 思考(T)参数应用规则
4.5.8 工具使用Tool USE序列案例分析综合练习
4.6 BasicMOST分析流程
4.7 BasicMOST工作表
5、PAC绩效分析分析与管理
5.1 PAC概述
5.2 生产率及管理
5.3 作业效率详解
5.4 时间记录制度
5.5 PAC分析项目详解
5.6 能率管理图
5.7 PAC实施过程与步骤

【专家介绍】

饶中

北京航空航天大学工学学士;华中科技大学工商管理硕士(MBA);美国南加州大学(USC)制造业管理访问学者;广东工业大学工业工程副教授。PTT国际认证银章培训讲师;深圳市优秀培训讲师;深圳市企业协会理事,深圳市中外企业家协会理事,深圳市企业协会咨询专业委员会副主任;33年制造业技术和管理的经验以及20年企业咨询的经验,曾为多家日资、台资、港资企业举办IE内训和实施IE专项辅导,获得客户的高度赞誉。

饶中老师长期从事制造领域管理咨询和培训,在提高效率、降低成本方面有独到的研究, 在工业工程、精益设计、精益制造、约束理论及创新方法(TRIZ)的综合应用上有多年成功经验。饶老师知识渊博,授课风格生动活泼,风趣幽默,深入浅出、激情洋溢,富有感染力,非常注重与学员的互动演练,善于以实战案例启发学员,深受学员及培训管理者的好评。

饶老师在培训和咨询领域里有着骄人的经历,在北京、上海、广州和深圳等地多次成功举办过公开讲座。曾经为多家世界500强企业、著名外资企业和民营企业及大型的国企提供过工业工程(IE),精益生产、Six Sigma、TRIZ创新方法、生产计划与控制系统、运营管理的培训及咨询,服务过的企业包括ABB、施耐德、上海贝尔阿尔卡特、西门子、飞利浦、辉瑞制药、万宝至马达、珠海马田、当纳利、 TCL、美的、格兰仕、波导、新大洲本田、郑州日产、天津一汽、新华联集团、龙大集团、东江集团、富士康集团(台资)、深圳拓普国威(港资)、深圳岩佐荣华(日资)、东莞雋思(港资)、惠州TCL、惠州麦科特和幸(日资)、深圳当纳利旭日(美资)、深圳以莱特凉宇空调(以色列)、普城塑胶(深圳)有限公司(韩资)联想集团、海尔集团、诺基亚、中美史克、中兴通讯、TCL移动、晶华玻璃、中国外运股份、太原钢铁、中原油田、中石化总公司、凌云汽车配件集团、荣事达电器、天津渤海石油、上海通用东岳汽车、北汽福田、武汉九州医药、三花股份、海信电视、汇源集团、京东方电子集团、北京巴威锅炉中远集装箱运输公司、北京医药物流中心、宝供物流、上海贝尔、成都飞机公司、济南一机床、北京一机床等。 。饶老师不仅培训过1000余家企业,并进厂辅导企业达200余家,其中包括上海贝尔阿尔卡特、 TCL、新大洲本田、万宝至马达、ABB、施耐德电器、日产汽车、美的、美资万德公司、麦科特山阳、东江集团等知名企业。

时间

五月 18 (星期一) - 19 (星期二)

地点

北京

价格

4680

8D+5why综合实战训练

185月全天198D+5why综合实战训练(全天) 上海 价格: 4000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月18~19日(星期一 ~ 星期二)/上 海 课程对象:质量,工艺,生产,设计工程师及主管/经理,售后服务,SQE及所有需要参与团队解决品质问题的主管及工程师 课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 一、 体验8D 二、 5Why分析法 三、 8D+5Why综合应用 四、 知识总结 【课程纲要】 体验8D-通过破冰案例体会8D底层逻辑与阶段目标 快速完成8D破冰案例 理解8D底层逻辑 8D基本步骤概述与各阶段目标 5why分析法-深刻剖析问题根源 (通过经典案例分析提炼5why分析关键步骤与实践中的注意事项) 5WHY分析法概述 5WHY分析法的应用步骤 5WHY分析法的案例分析 5WHY分析法的优缺点 5WHY分析法的注意事项 案例研究 8D+5Why综合应用应用(其中D4-D7为共享过程) D0 准备8D过程 启动8D的基本条件 如何防止损失扩大 相关工具介绍 D1 成立8D小组 小组成员选择 快速预判解决问题的主力部门 小组成员任务分配 小组练习1-课题选择 D2 描述问题 如何把问题讲清楚 描述问题时特别注意事项 相关工具学习及应用 小组练习2-案例陈述 D3 实施并验证临时性纠正措施(ICA)

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月18~19日(星期一 ~ 星期二)/上 海
课程对象:质量,工艺,生产,设计工程师及主管/经理,售后服务,SQE及所有需要参与团队解决品质问题的主管及工程师
课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

一、 体验8D
二、 5Why分析法
三、 8D+5Why综合应用
四、 知识总结

【课程纲要】

体验8D-通过破冰案例体会8D底层逻辑与阶段目标

  • 快速完成8D破冰案例
  • 理解8D底层逻辑
  • 8D基本步骤概述与各阶段目标

5why分析法-深刻剖析问题根源

(通过经典案例分析提炼5why分析关键步骤与实践中的注意事项)

  1. 5WHY分析法概述
  2. 5WHY分析法的应用步骤
  3. 5WHY分析法的案例分析
  4. 5WHY分析法的优缺点
  5. 5WHY分析法的注意事项
  6. 案例研究

8D+5Why综合应用应用(其中D4-D7为共享过程)

D0 准备8D过程

  • 启动8D的基本条件
  • 如何防止损失扩大
  • 相关工具介绍

D1 成立8D小组

  • 小组成员选择
  • 快速预判解决问题的主力部门
  • 小组成员任务分配

小组练习1-课题选择

D2 描述问题

  • 如何把问题讲清楚
  • 描述问题时特别注意事项
  • 相关工具学习及应用

小组练习2-案例陈述

D3 实施并验证临时性纠正措施(ICA)

  • ICA的目的和意义
  • 开发直到永久性纠正计划执行以前使用的临时控制计划(ICA)
  • ICA验证

小组练习3-开发和验证ICA

D4 确定和验证问题的根本原因(重要!)

  • 分析每一个根本原因对问题描述来隔离和验证根本原因
  • 隔离和验证根本原因的影响能在过程中被检测和控制的地方
  • 5why分析法与相关工具组合应用及其逻辑关系

小组练习4-寻找和验证根本原因

D5 选择和验证永久性纠正措施。

  • 选取最佳的的永久性纠正措施来解决根本原因
  • 选取最佳的永久性纠正措施来控制根本原因的影响
  • 验证执行两个决定是有效的并且不会引起不需要的影响

小组练习5-选择和陈述永久措施(防止产生和流出)

D6 实施和证实永久性纠正措施

  • 计划和执行选取的永久性纠正措施
  • 快速验证改善效果
  • 去除临时行动
  • 验证永久性纠正措施并监控长期的效果

小组练习6-陈述快速验证方法

D7 防止问题再次发生

  • 修改FMEA(如有)及相关工艺文件
  • 体系映射

小组练习7-陈述预防措施

D8 表彰小组和个人的贡献

  • 8D关闭的内外部条件
  • 小组激励和经验总结

知识总结

  1. 8D步骤、目的和方法以及AI在要因分析和纠正措施选择、实施方面的应用策略
  2. 5Why分析步骤、注意事项及其与8D的关联

课程答疑

【专家介绍】

刘老师

  • 任某咨询公司特聘资深培训讲师/咨询顾问
  • Senior Trainer高级培训师
  • Overall Industrial Experiences: 25Years 行业经验:25年

Qualification and Expertise: 资质与专业领域:

  • AIAG Plexus Qualified Trainer  美国汽车工业协会培训师

Education: 教育背景:

  • E.Degrees in Business Administration /East China University Of Science And Technology
  • 华东理工大学工商硕士

Companies trained: 培训过的主要企业:

微电子/家电及光通讯

西门子Siemens (Nanjing)联合汽车电子UAES (Xi’an, Shanghai),三星半导体Samsung Semiconductor (Suzhou) ,CR 华润微电子MICRO(Wuxi),博西华B/S/H(Nanjing)裕克施乐,Oechsler(Taicang),安费诺Amphenol(Changshu),Nader(Shanghai),SUPER(Jiashan,Lishui),浙江亿力(上海,嘉善),日立海立Hitachi Highly (Shanghai),上海微电子,长电etc.,

航天航空及交通运输

博世Bosch (Wuxi),伊顿Eaton (Wuxi),卡特彼勒Caterpillar (Wuxi),法雷奥Valeo (Wenling),大众联合Volkswagen Allied (Shanghai,Nanjing),李尔Lear (Shanghai),德尔福Delphi (Shanghai),科世达KOSTAL Gmbh(Shanghai,Changchun,麦格纳MagnaDonnelly(Shanghai),申雅密封SAICM-ETZELER/(Shanghai),纳铁福SAIC-GKN(Changchun),格特拉克GETRAG (Nanchang, Ganzhou),康斯博格Kongsberg (Shanghai,Wuxi),博格华纳BorgWarner(Ningbo),丰田-电装Toyota-Denso (Kunshan),恩斯克NSK(Hangzhou)江铃汽车JMC(Nanchang),奇瑞汽车Chery Auto (Wuhu),福耀玻璃Fuyao Glass(Shanghai,Beijin),韩泰轮胎Hankook(Jiaxing),东洋轮胎TOYOTIRE(Hangzhou),优科豪马,徐工集团XCMG(Xuzhou),西川NISHKAWA (Shanghai,Hubei),尼得科(Nidec),万向集团WANXIANG GROUP(Hangzhou),无锡地铁WUXI METRO,etc.,

化工/医疗/新能源及新材料

江苏时代CATL(Liyang), CHNT(Haining),阿特斯阳光CanadianSolar(Changshu),晶科(Jiangxi),晶澳(Hefei)正泰(Zhejiang),皮尔金顿PILKINGTON(Shanghai),NOK(Wuxi),住友电木SUMITOMO ELECTRIC (Suzhou, Shanghai),江苏兴达Jiangsu Xingda,华翔Huaxiang,一汽铸造FAW Foundry(Chengdu),Jiangxi Copper Corp江铜集团(Nanchang),TAEKWANG泰光化纤(常熟),南微医学Micro-Tech Endoscopy Gastroenterology(Nanjing),赛诺菲sanofi avents(Hangzhou),梅特勒-托利多METTLER TOLEDO,雅培Abbott(Hangzhou),道达尔TOTAL(Zhenjiang),宝钢集团,常宝股份,林华医疗,通威,吉利新能源etc.,

Hands-on Courses: 主讲课程:

  • 现场质量管理与突破性快速改善(质量问题分析与解决)-版权课程
  • 应用AI解决复杂品质问题、8D+5why综合训练、谢宁/经典DOE、六西格玛等
  • 先进制造业高风险产品质量管理/质量策划核心流程风险管控、QFD在高端制造业应用等
  • 六大核心工具(APQP/FMEA/SPC/MSA/ CP /PPAP)、IATF16949、3、VDA6.5等

时间

五月 18 (星期一) - 19 (星期二)

地点

上海

价格

4000

规避“双反”与归类争议:企业商品归类合规管理实战

195月全天20规避“双反”与归类争议:企业商品归类合规管理实战(全天) 北京 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月19-20日北京 课程对象:进出口业务部 / 贸易部、报关部 / 关务部、物流部 / 供应链部、合规部 / 法务部、风控部、采购部、财务部 / 税务部等相关部门人员。 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇);认证费用:RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级物流经理)、RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级贸易管理师) 【课程介绍】 当前跨境贸易格局下,“双反” 调查、归类争议已成为进出口企业通关核心痛点。随着全球贸易监管趋严,海关对商品归类的核查精度与合规要求持续提升,牛皮革、稀土、光伏组件等重点品类的归类争议频发,半导体设备、机械零部件等高端制造产品的归类复杂度加剧,部分企业因归类失误面临通关延误、罚款追缴、“双反” 关税叠加等风险,甚至影响海外项目推进(如非洲大型设备出口)。同时,企业普遍缺乏体系化的归类方法与合规管理机制,对归类规则理解不深、实操经验不足。为帮助企业破解归类难题、规避 “双反” 与合规风险,保障跨境贸易顺畅开展,特邀请海关总署关税监管专家杜连莹老师开设本实战课程。 1.明晰商品归类法律框架与核心规则,掌握科学归类六步法,提升归类精准度; 2.深度拆解皮革、稀土、光伏、半导体等典型争议案例,学会规避同类归类风险; 3.掌握 “双反” 政策下的归类合规技巧,避免因归类不当触发额外关税或调查; 4.熟练处理机电设备、机器零部件等常见品类归类实操,提升通关效率; 5.了解大型设备出口非洲等跨境项目的归类实践要点,适配海外市场监管要求; 6.建立企业商品归类合规管理体系,降低通关成本、罚款及贸易中断风险; 7.助力报关及合规人员提升专业能力,为企业跨境贸易合规护航。 【课程纲要】 第一章 法律框架体系 一、 商品归类法律框架体系 二、 《中华人民共和国海关法》的根本地位 三、 《中华人民共和国关税法》的相关规定 四、 《商品名称及编码协调制度》(HS)的国际基础 五、 《协调制度》目录、注释结构及其修订与调整运用 六、 《中华人民共和国进出口税则》的核心操作工具 七、 正确归类与工具书(如《税则注释》)的选择和使用 八、 归类总规则(GRI)的核心算法 九、 《2025年关税调整方案》的具体实施 第二章 商品归类概述 一、 商品归类基本概念 二、 商品税号确定的基本思路与路径 三、

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月19-20日北京
课程对象:进出口业务部 / 贸易部、报关部 / 关务部、物流部 / 供应链部、合规部 / 法务部、风控部、采购部、财务部 / 税务部等相关部门人员。
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇);认证费用:RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级物流经理)、RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级贸易管理师)

【课程介绍】

当前跨境贸易格局下,“双反” 调查、归类争议已成为进出口企业通关核心痛点。随着全球贸易监管趋严,海关对商品归类的核查精度与合规要求持续提升,牛皮革、稀土、光伏组件等重点品类的归类争议频发,半导体设备、机械零部件等高端制造产品的归类复杂度加剧,部分企业因归类失误面临通关延误、罚款追缴、“双反” 关税叠加等风险,甚至影响海外项目推进(如非洲大型设备出口)。同时,企业普遍缺乏体系化的归类方法与合规管理机制,对归类规则理解不深、实操经验不足。为帮助企业破解归类难题、规避 “双反” 与合规风险,保障跨境贸易顺畅开展,特邀请海关总署关税监管专家杜连莹老师开设本实战课程。

1.明晰商品归类法律框架与核心规则,掌握科学归类六步法,提升归类精准度;

2.深度拆解皮革、稀土、光伏、半导体等典型争议案例,学会规避同类归类风险;

3.掌握 “双反” 政策下的归类合规技巧,避免因归类不当触发额外关税或调查;

4.熟练处理机电设备、机器零部件等常见品类归类实操,提升通关效率;

5.了解大型设备出口非洲等跨境项目的归类实践要点,适配海外市场监管要求;

6.建立企业商品归类合规管理体系,降低通关成本、罚款及贸易中断风险;

7.助力报关及合规人员提升专业能力,为企业跨境贸易合规护航。

【课程纲要】

第一章 法律框架体系

一、 商品归类法律框架体系

二、 《中华人民共和国海关法》的根本地位

三、 《中华人民共和国关税法》的相关规定

四、 《商品名称及编码协调制度》(HS)的国际基础

五、 《协调制度》目录、注释结构及其修订与调整运用

六、 《中华人民共和国进出口税则》的核心操作工具

七、 正确归类与工具书(如《税则注释》)的选择和使用

八、 归类总规则(GRI)的核心算法

九、 《2025年关税调整方案》的具体实施

第二章 商品归类概述

一、 商品归类基本概念

二、 商品税号确定的基本思路与路径

三、 六大归类总原则

第三章 商品归类应用维度典型案例

一、 关税征管维度:牛皮革归类争议案

二、 贸易合规维度:稀土溅射靶材案

三、 供应链效率维度:半导体检测设备案

四、 国际争端维度:光伏组件“双反”规避案

 

第二天课程安排:

第四章 商品归类实践案例分析

一、 关税配额管理案例

二、 SKP阀门执行机构归类案例分析

三、 润滑油泵仲裁案例

四、 商品归类基本原则的切入点与案例分析

五、 重点商品类别(如塑料、电气设备、机器零部件等)的归类注意点与案例分析

第五章 大型设备出口非洲实践案例

一、 背景情况与监管要求

二、 典型设备归类示例与策略建议

三、 大型设备归类核心原则

四、 机器零部件“通用性”与“专用性”判断在此类案例中的应用

第六章 科学归类六步法与合规管理

一、 信息收集与关键词初筛

二、 精读条文与规则排除

三、 子目比较与结果核实

四、 AI在归类领域的运用及存在问题

五、 海关商品归类政策的有效运用与工作流程

六、 企业归类合规管理的精髓与风险防控

七、 归类争议的解决途径与企业内部协作

【专家介绍】

杜连莹

理学硕士,全国海关系统先进工作者和国门卫士荣誉称号获得者、全国海关估价技术委员会委员、海关总署稽查专家、海关兼职教师。著有《进出口货物特许权使用费合规管理分析指南》《海关审价补税案例:汽车零部件篇》《重点商品归类差错解析》《商品归类关键要素》《疑难商品归类解析》《出口退税商品归类差错案例选》《汽车行业特许权及相关费用解析》《海关风险分析指导教程》等十余本海关工具书和指导教程。

时间

五月 19 (星期二) - 20 (星期三)

地点

北京

价格

4500

防错防呆推行及最佳实践

195月全天20防错防呆推行及最佳实践(全天) 上海 价格: 4000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/上 海 课程对象:生产、质量、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员 课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 缺陷逃逸原理表明:无论你的检验和测试多么认真,只要你创造了缺陷,就一定会流到顾客手中。因此,靠人工检测和控制缺陷是不可能实现的。但是,防错法可帮助人们从产品设计和工艺设计上做到“零缺点”,且不依靠人的技术、经验和失误。 各种失误在企业里随时随地地发生着,其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降,而导致失误发生的人往往会说:“是一时疏忽造成的意外而已”,管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA-YOKE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统,从杜绝失误发生的源头入手,在失误发生之前就避免其发生,从而全面降低产品缺陷,有效减少避免损失,在实践中获得充分运用并取得了显著的效果。 本次培训向企业生产管理人员介绍差错预防的基本理论与推行实践,掌握防错技法与运做步骤,最终使学员明白差错是可以避免和预防的,进而通过讲授差错预防技术这一方法全面实现全员参与质量管理,提高企业的产品质量和工作质量,最终实现零缺陷。 了解为何要学习防错法?防错法对我们有什么好处? 了解什么是防错法?系统理解防错法的原则、原理? 将防错技法与现场问题、设计问题有机的结合并活用,追求防错的效率化和效益化。 【课程纲要】 第一章:防错法和零缺陷的概念 1、防错法和零缺陷概述 2、为什么我们要采用防错措施? 3、防错的理念 4、防错法的作用 5、错误(原因)与缺陷(结果) 6、人为错误(失误)的原因 7、对待人为错误(失误)的两种态度 8、建立“零缺陷”标准 9、日常生活中的防错 第二章:防错和零缺陷原理 1、产生错误的原因 2、对待失误的两种方式 3、防错管理流程 4、防错的基本原则 5、防错的五大基本思路 6、防错的四种模式 7、防错十大原理 第三章:防错技术和工具 1、对制造过程而言的防错工具 2、对交易过程而言的防错工具 3、消除类防错技术 4、控制类防错技术 5、停机类防错技术 6、警告类防错技术 7、防错七步法 第四章:防错法应用实例 案例分析 —— 9大经典案例 第五章:有效解决问题的工具和方法 1、5Why方法 2、鱼骨图方法 3、统计过程分析SPC 1)Xbar-R图 2)P图 3)Cpk和Ppk 4、8D报告 5、潜在失效模式分析FMEA 【专家介绍】 谭老师 特聘资深培训讲师/咨询顾问 教育背景: 工学博士(材料工程),上海大学; 工程硕士(化学工程),上海交通大学; 工商管理硕士,同济大学/澳大利亚南十字星大学; 企业管理硕士(精益管理),首都经济贸易大学; 工学学士(高分子材料),上海科技大学 职业资格: 国家高级工程师 中国注册质量工程师 中国注册安全工程师 ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001 & IATF 16949培训师 上海市奉贤区市场局企业精益改善特聘专家顾问 中化集团企业流程优化专家 宝钢股份质量体系顾问 擅长领域: 质量管理包括:ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、IATF 16949、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/CP六大工具、VDA 6.3 & VDA 6.5、全面质量管理TQM、QC新旧七大工具、8D方法培训、MiniTAB实战运用、实验设计DOE、质量意识提升; 精益管理包括:5S现场管理、全面生产保全TPM、生产现场班组长管理技能培训、防错技术及有效解决问题方法、现场精细化管理、看板拉动和均衡生产、价值流分析VSM、快速换模SMED、精益物流与库存管理等相关课程 主要咨询:质量、环境、职业健康和安全等管理体系搭建、改进;业务流程优化及一体化整合;企业精益生产改善等 技术能力: 23年跨国企业的生产、质量、研发、物流、环境、职业健康和安全的工作经验,服务多家世界500强企业,6年企业咨询和培训经验,咨询辅导过的企业超过300家 工作覆盖不同行业的企业管理经验(汽车、化工、半导体、设备、材料、医疗、机加工、钢铁等) 兼备总部集团管理职能经验和工厂、事业部业务运营管理的实战经验 参与多个大型企业质量管理、项目管理、课程开发的任务 较强的业务流程优化和持续改进经验,参与多家大型企业的持续改进工作 主导多家集团公司质量体系建设和供应链精益改善项目 服务过的企业: 现代汽车、宝马汽车、大众汽车、丰田汽车、零跑汽车、巴斯夫化工集团、中化集团、宝武集团、万华化学、联泓化学、西卡中国、中信泰富集团、上海电气集团、双钱轮胎集团、天纳克汽车零部件集团、华域汽车集团、潍柴动力集团、东风汽车零部件集团、东华转向器、南京汽车锻造、韩拿万都汽车零部件、博格华纳公司、华翔汽车零部件公司、美的集团、郑煤机集团、库卡机器人公司、上海新时达电气集团、杭州老板电器有限公司、东方日升新能源集团、晶澳太阳能集团、国晟新能源集团、亿纬锂能集团、蜂巢能源、国轩高科、荣芯半导体、新硅聚合半导体、新美亚集成电路、华友钴业、雅保锂业、新美亚集成电路公司、济南泉意光罩机电公司、东方美谷化妆品公司、上海正广和梅林股份公司、光明乳业集团、诺贝尔瓷砖公司、灏讯电缆连接器、莱尼线束、雷允上制药公司、万孚生物技术、伯杰医疗、卡博森斯科技、宝开生物科技、中国科学院等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/上 海
课程对象:生产、质量、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员
课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

缺陷逃逸原理表明:无论你的检验和测试多么认真,只要你创造了缺陷,就一定会流到顾客手中。因此,靠人工检测和控制缺陷是不可能实现的。但是,防错法可帮助人们从产品设计和工艺设计上做到“零缺点”,且不依靠人的技术、经验和失误。
各种失误在企业里随时随地地发生着,其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降,而导致失误发生的人往往会说:“是一时疏忽造成的意外而已”,管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA-YOKE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统,从杜绝失误发生的源头入手,在失误发生之前就避免其发生,从而全面降低产品缺陷,有效减少避免损失,在实践中获得充分运用并取得了显著的效果。
本次培训向企业生产管理人员介绍差错预防的基本理论与推行实践,掌握防错技法与运做步骤,最终使学员明白差错是可以避免和预防的,进而通过讲授差错预防技术这一方法全面实现全员参与质量管理,提高企业的产品质量和工作质量,最终实现零缺陷。
了解为何要学习防错法?防错法对我们有什么好处?
了解什么是防错法?系统理解防错法的原则、原理?
将防错技法与现场问题、设计问题有机的结合并活用,追求防错的效率化和效益化。

【课程纲要】

第一章:防错法和零缺陷的概念
1、防错法和零缺陷概述
2、为什么我们要采用防错措施?
3、防错的理念
4、防错法的作用
5、错误(原因)与缺陷(结果)
6、人为错误(失误)的原因
7、对待人为错误(失误)的两种态度
8、建立“零缺陷”标准
9、日常生活中的防错

第二章:防错和零缺陷原理
1、产生错误的原因
2、对待失误的两种方式
3、防错管理流程
4、防错的基本原则
5、防错的五大基本思路
6、防错的四种模式
7、防错十大原理

第三章:防错技术和工具
1、对制造过程而言的防错工具
2、对交易过程而言的防错工具
3、消除类防错技术
4、控制类防错技术
5、停机类防错技术
6、警告类防错技术
7、防错七步法

第四章:防错法应用实例
案例分析 —— 9大经典案例

第五章:有效解决问题的工具和方法
1、5Why方法
2、鱼骨图方法
3、统计过程分析SPC
1)Xbar-R图
2)P图
3)Cpk和Ppk
4、8D报告
5、潜在失效模式分析FMEA

【专家介绍】

谭老师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
教育背景:
工学博士(材料工程),上海大学;
工程硕士(化学工程),上海交通大学;
工商管理硕士,同济大学/澳大利亚南十字星大学;
企业管理硕士(精益管理),首都经济贸易大学;
工学学士(高分子材料),上海科技大学
职业资格:
国家高级工程师
中国注册质量工程师
中国注册安全工程师
ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001 & IATF 16949培训师
上海市奉贤区市场局企业精益改善特聘专家顾问
中化集团企业流程优化专家
宝钢股份质量体系顾问
擅长领域:
质量管理包括:ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、IATF 16949、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/CP六大工具、VDA 6.3 & VDA 6.5、全面质量管理TQM、QC新旧七大工具、8D方法培训、MiniTAB实战运用、实验设计DOE、质量意识提升;
精益管理包括:5S现场管理、全面生产保全TPM、生产现场班组长管理技能培训、防错技术及有效解决问题方法、现场精细化管理、看板拉动和均衡生产、价值流分析VSM、快速换模SMED、精益物流与库存管理等相关课程
主要咨询:质量、环境、职业健康和安全等管理体系搭建、改进;业务流程优化及一体化整合;企业精益生产改善等
技术能力:
23年跨国企业的生产、质量、研发、物流、环境、职业健康和安全的工作经验,服务多家世界500强企业,6年企业咨询和培训经验,咨询辅导过的企业超过300家
工作覆盖不同行业的企业管理经验(汽车、化工、半导体、设备、材料、医疗、机加工、钢铁等)
兼备总部集团管理职能经验和工厂、事业部业务运营管理的实战经验
参与多个大型企业质量管理、项目管理、课程开发的任务
较强的业务流程优化和持续改进经验,参与多家大型企业的持续改进工作
主导多家集团公司质量体系建设和供应链精益改善项目
服务过的企业:
现代汽车、宝马汽车、大众汽车、丰田汽车、零跑汽车、巴斯夫化工集团、中化集团、宝武集团、万华化学、联泓化学、西卡中国、中信泰富集团、上海电气集团、双钱轮胎集团、天纳克汽车零部件集团、华域汽车集团、潍柴动力集团、东风汽车零部件集团、东华转向器、南京汽车锻造、韩拿万都汽车零部件、博格华纳公司、华翔汽车零部件公司、美的集团、郑煤机集团、库卡机器人公司、上海新时达电气集团、杭州老板电器有限公司、东方日升新能源集团、晶澳太阳能集团、国晟新能源集团、亿纬锂能集团、蜂巢能源、国轩高科、荣芯半导体、新硅聚合半导体、新美亚集成电路、华友钴业、雅保锂业、新美亚集成电路公司、济南泉意光罩机电公司、东方美谷化妆品公司、上海正广和梅林股份公司、光明乳业集团、诺贝尔瓷砖公司、灏讯电缆连接器、莱尼线束、雷允上制药公司、万孚生物技术、伯杰医疗、卡博森斯科技、宝开生物科技、中国科学院等

时间

五月 19 (星期二) - 20 (星期三)

地点

上海

价格

4000

规避 “双反”与归类争议:企业商品归类合规管理实战

195月全天20规避 “双反”与归类争议:企业商品归类合规管理实战(全天) 北京 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/北 京 课程对象:公司高管、合规经理、进出口部门经理、采购经理、物流经理、财务经理、关务主管、项目主管及其他相关人员 课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 商品归类工作是海关各项工作的核心,该项工作具有较强的基础性、技术性和敏感性;《协调制度》是《中华人民共和国进出口税则》制定的基础,是海关确定货物申报税号准确性的重要法律依据;目前,《协调制度》实现五年一改版的原则,2022版《协调制度》即将在全球包括中国实施;此次《协调制度》的改版变化较大,涉及的产品范围较广,增添内容较多,企业需引起关注。 了解中国海关归类法律体系 掌握《协调制度》目录的基本结构 了解海关监管条件及稽查关注重点 掌握商品归类技巧及应用 了解商品归类疑难问题解决思路 建设企业关务合规体系,提前规避风险 【课程纲要】 一、中国海关归类法律体系 进出口税则 税则商品及品目注释 本国子目注释 归类决定和行政裁定 二、WCO《协调制度》 《协调制度》基础知识 2022版《协调制度》目录与注释结构 2022版《协调制度》修订与调整 危险化工品主要修订及案例解析 木材、纸制品主要修订及调整 纺织、金属产品主要修订及调整 机电产品(旧)主要修订及调整 机械、汽车配件、大型组装产品主要修订及调整 2022版《协调制度》在中国的应用 三、商品归类与海关监管 监管条件 税金缴纳 海关税收形式与企业商品归类风险 海关涉及税号稽查关注、关注重点 法律后果 典型案例 - 归类技术差错 - 归类不实引发行政处罚 - 伪报归类涉嫌走私犯罪 四、海关归类技术解析 《税则》结构及商品分布情况 归类总规则一解析及应用 归类总规则二解析及应用

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/北 京
课程对象:公司高管、合规经理、进出口部门经理、采购经理、物流经理、财务经理、关务主管、项目主管及其他相关人员
课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

商品归类工作是海关各项工作的核心,该项工作具有较强的基础性、技术性和敏感性;《协调制度》是《中华人民共和国进出口税则》制定的基础,是海关确定货物申报税号准确性的重要法律依据;目前,《协调制度》实现五年一改版的原则,2022版《协调制度》即将在全球包括中国实施;此次《协调制度》的改版变化较大,涉及的产品范围较广,增添内容较多,企业需引起关注。
了解中国海关归类法律体系
掌握《协调制度》目录的基本结构
了解海关监管条件及稽查关注重点
掌握商品归类技巧及应用
了解商品归类疑难问题解决思路
建设企业关务合规体系,提前规避风险

【课程纲要】

一、中国海关归类法律体系

  • 进出口税则
  • 税则商品及品目注释
  • 本国子目注释
  • 归类决定和行政裁定

二、WCO《协调制度》

  • 《协调制度》基础知识
  • 2022版《协调制度》目录与注释结构
  • 2022版《协调制度》修订与调整
  1. 危险化工品主要修订及案例解析
  2. 木材、纸制品主要修订及调整
  3. 纺织、金属产品主要修订及调整
  4. 机电产品(旧)主要修订及调整
  5. 机械、汽车配件、大型组装产品主要修订及调整
  • 2022版《协调制度》在中国的应用

三、商品归类与海关监管

  • 监管条件
  • 税金缴纳
  • 海关税收形式与企业商品归类风险
  • 海关涉及税号稽查关注、关注重点
  • 法律后果
  • 典型案例

– 归类技术差错

– 归类不实引发行政处罚

– 伪报归类涉嫌走私犯罪

四、海关归类技术解析

  • 《税则》结构及商品分布情况
  • 归类总规则一解析及应用
  • 归类总规则二解析及应用
  • 归类总规则三解析及应用
  • 归类总规则四解析及应用
  • 归类总规则五解析及应用
  • 归类总规则六解析及应用
  • 归类总规则综合应用案例

五、商品归类疑难问题与案例分析

  • 商品税号疑难问题解决思路与路径选择
  • 商品归类筹划风险提示
  • 重点商品归类疑难问题:
  1. 化工品
  2. 塑料与橡胶制品
  3. 纺织品
  4. 贱金属制品
  5. 机器设备
  6. 零部件归类
  7. 组装与成套设备
  8. 杂项商品
  9. 混合型成套商品

六、商品归类管理与合规建议

  • 全国(区域)通关一体化背景下的商品归类管理
  • 海关商品预归类、归类行政裁定及归类决定的法律地位
  • 关企商品归类争议法律问题深度解析与解决路径
  • 归类问题、海关稽查与主动披露
  • 海关对商品归类的稽查重点与案例分析
  • 商品情况说明实战演练
  • 企业对进出口商品归类合规与风险防控建议

【专家介绍】

孙老师

  • 北京德和衡(上海)律师事务所  合伙人、副主任
  • 中国注册会计师、特许公认会计师(ACCA)

孙律师于2018年加入德和衡成为专职律师,此前在海关系统工作,具有10年的海关法律事务和贸易合规实务经验,先后从事通关、监管、关税、罚没财物管理等岗位,亲身参与“分类通关改革”、海关总署国际司“欧盟海关法翻译与比较研究课题”等项目,并曾担任海关公职律师,累积了丰富的国际贸易与海关法理论与实务经验;现任北京德和衡(上海)律师事务所副主任、上海律协国际贸易业务研究委员会委员,山东政法学院兼职教授、青岛市首批“国际经济特许人才专家”,同时拥有中国注册会计师资格、ACCA特许公认会计师资格。

职业领域:

※ 海关法及进出口合规法律服务

包括但不限于归类/估价/原产地等海关纳税争议解决、海关稽查与行政处罚法律救济、特许权使用费/转移定价/协助费用专项合规、进出口合规体系建设、进出口合规体检、主动披露、海关预裁定申请、AEO认证辅导、走私犯罪刑事辩护、知识产权海关保护等,可为客户面临的进出口环节海关估价与价格磋商、商品归类与原产地、企业海关信用管理、通关疑难问题、海关化验、进出口许可证、检验检疫、3C认证、加工贸易、保税物流模式、海关特殊监管区域法律咨询、工厂搬迁、深加工结转以及外发加工等实务问题提供个性化且富有成效的深度解决方案。

※ 出口管制与经济制裁法律服务

包括但不限于为中国企业开展海外业务进行经济制裁和出口管制风险评估和防范、编制合规指引、搭建及完善出口内控合规体系、执行或指导内部合规审查、开展专项培训、起草和管理自愿披露、应对行政调查或处罚、进行替代供应链筹划与合规性评估、协助跨国公司处理中国出口管制法律以及技术进出口管制的咨询和许可证申请、开展与出口管制相关的人力资源管理、收并购尽职调查以评估承继者对过去违规行为承担责任的风险等。

※ 跨境贸易与投融资综合法律服务

包括但不限于交易架构设计、协助谈判、国际货物买卖争议解决与诉讼仲裁代理、物流以及供应链法律顾问及咨询、跨国投资和并购法律服务。

※ 特定行业全流程法律服务

除以上专业领域外,孙律师还与团队成员共同深入研究跨境电、生物医药行业,可为此两个行业内各种类型、不同发展阶段、不同规模的企业及个人提供包括跨境贸易、跨境投融资、海关、知识产权、金融、税法、证券、数据合规、刑事等方面在内的全流程、多专业的“一站式”法律服务与资金、供应链解决方案,受到客户广泛好评。

部分服务客户:

自从业以来,孙律师曾先后为招商局、中外运、中储、中水、上飞、唯品会、海克斯康、鲁抗医药、丰光精密、建邦科技等众多世界500强、大型央企国企、境内外上市公司等提供涵盖国际贸易、海关、海事海商及财税合规的一站式综合法律服务。

时间

五月 19 (星期二) - 20 (星期三)

地点

北京

价格

4500

关键对话-职场高频沟通®沙盘模拟

195月全天20关键对话-职场高频沟通®沙盘模拟(全天) 苏州 价格: 5000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/苏 州 课程对象:常常遇到职场高频次沟通问题的人员、团队管理者及项目经理、初入职场的人士、技术研发、生产等专业岗位人员以及任何想要提升个人沟通能力的人员 课程费用:¥5000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 现代职场对员工的沟通能力、逻辑思维及表达效率提出更高要求。同时需通过结构化思维提升思考深度与表达精准度。本课程整合《全维度沟通模型》《结构化思维》核心理论,结合沙盘模拟实战演练,聚焦以下需求: 成果展示与思维表达:运用结构化方法清晰呈现工作成果与逻辑。 局势判断与沟通重组:在冲突或僵局中快速调整策略,重启有效对话。 角色转换与内部协作:提升跨部门、上下级沟通技巧,建立高效协作机制。 本课程以高宇星老师《沟通的艺术》与麦肯锡结构化思维为理论基础,通过“体验式学习+情境模拟”模式,帮助学员掌握实战工具,实现能力跃迁。 构建全维度沟通框架:掌握跨场景(上下级、跨部门、对外)沟通技巧,突破四大沟通障碍。 提升逻辑与表达能力:运用结构化思维(黄金圈法则、SCQA模型)实现深度思考与精准表达。 强化冲突管理与应变力:学习高情商沟通策略,快速化解矛盾并重组对话。 推动高效协作机制:通过角色转换与情感账户,建立长期信任与合作关系。 【课程纲要】 模块一:管理者思维重塑与常见沟通障碍分析 角色认知基础 管理者的核心价值与常见角色错位分析 职业化塑造:从“个人贡献者”到“团队管理者”的思维转变 三维角色定位 作为下属的管理者:执行战略、承上启下 作为同事的管理者:跨部门协作与利益平衡 作为上司的管理者:目标分解、赋能与决策 职场四大沟通障碍解析 目的模糊、框架缺失、核心内容识别不足、逻辑混乱。 全维度沟通模型(1+4模型) 核心目的导向:聚焦目标,避免偏离。 四维技巧:充分了解、有效交互、合理运用、快速达成。 差异化沟通风格测试(PDP/DISC) 自我认知:分析自身沟通特质。 换位理解:匹配不同性格的沟通策略。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/苏 州
课程对象:常常遇到职场高频次沟通问题的人员、团队管理者及项目经理、初入职场的人士、技术研发、生产等专业岗位人员以及任何想要提升个人沟通能力的人员
课程费用:¥5000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

现代职场对员工的沟通能力、逻辑思维及表达效率提出更高要求。同时需通过结构化思维提升思考深度与表达精准度。本课程整合《全维度沟通模型》《结构化思维》核心理论,结合沙盘模拟实战演练,聚焦以下需求:

  1. 成果展示与思维表达:运用结构化方法清晰呈现工作成果与逻辑。
  2. 局势判断与沟通重组:在冲突或僵局中快速调整策略,重启有效对话。
  3. 角色转换与内部协作:提升跨部门、上下级沟通技巧,建立高效协作机制。

本课程以高宇星老师《沟通的艺术》与麦肯锡结构化思维为理论基础,通过“体验式学习+情境模拟”模式,帮助学员掌握实战工具,实现能力跃迁。

  1. 构建全维度沟通框架:掌握跨场景(上下级、跨部门、对外)沟通技巧,突破四大沟通障碍。
  2. 提升逻辑与表达能力:运用结构化思维(黄金圈法则、SCQA模型)实现深度思考与精准表达。
  3. 强化冲突管理与应变力:学习高情商沟通策略,快速化解矛盾并重组对话。
  4. 推动高效协作机制:通过角色转换与情感账户,建立长期信任与合作关系。

【课程纲要】

模块一:管理者思维重塑与常见沟通障碍分析

  1. 角色认知基础
  • 管理者的核心价值与常见角色错位分析
  • 职业化塑造:从“个人贡献者”到“团队管理者”的思维转变
  1. 三维角色定位
  • 作为下属的管理者:执行战略、承上启下
  • 作为同事的管理者:跨部门协作与利益平衡
  • 作为上司的管理者:目标分解、赋能与决策
  1. 职场四大沟通障碍解析
  • 目的模糊、框架缺失、核心内容识别不足、逻辑混乱。
  1. 全维度沟通模型(1+4模型)
  • 核心目的导向:聚焦目标,避免偏离。
  • 四维技巧:充分了解、有效交互、合理运用、快速达成。
  1. 差异化沟通风格测试(PDP/DISC)
  • 自我认知:分析自身沟通特质。
  • 换位理解:匹配不同性格的沟通策略。
  • 情景演练:模拟跨部门协作场景,识别障碍并应用模型破局。

模块二:向上沟通与汇报的方法技巧 (沙盘模式实战)

  1. 结构化思维三大核心
  • 结论先行、分类清晰、建议明确(黄金三角模式)。
  1. 逻辑表达工具
  • SCQA模型:情境→冲突→疑问→回答,快速吸引注意力。
  • 逻辑框架表达法:首先、其次、最后;第一、第二、第三增强叙事逻辑。
  1. 形象化表达技巧
  • 数据可视化:用图表/故事化呈现成果。
  • 情绪化表达:通过肢体语言与语调强化说服力。
  • 实战演练:用SCQA模型设计3分钟工作汇报,并接受反馈优化。

模块三:沟通实战模拟体验及复盘总结(沙盘模式实战)

误区1:信息堆砌无重点

  • 现象:沟通时罗列大量细节,缺乏核心结论
  • 后果:听众失去耐心,关键信息被淹没

误区2:逻辑链条断裂

  • 现象:观点跳跃式呈现,缺乏分类与递进
  • 后果:理解成本增加,决策效率降低

误区3:单向输出无验证

  • 现象:仅陈述观点,无数据/案例支撑
  • 后果:可信度不足,易引发质疑

误区4:场景适配失误

  • 现象:向上汇报用执行语言,向下传达用战略语言
  • 后果:角色错位导致沟通失效

误区5:情绪主导逻辑

  • 现象:过度强调主观感受,忽略客观事实
  • 后果:沟通陷入情感对抗

误区6:反馈机制缺失

  • 现象:未预设听众疑问,缺乏应对预案
  • 后果:沟通陷入被动解释循环

模块四:360度沟通六步法(沙盘模式实战)

  1. 事前准备
  • 三位一体:技术信息、人员信息、心理准备
  1. 确认需求
  • 主动倾听
  • 需求分层
  1. 阐述观点
  • 结构化表达
  • 三点论支持
  1. 处理异议
  • 诚恳认同
  • 3F法则回应
  • 探索可能性
  1. 达成共识
  • 风险预警
  • 书面确认
  1. 共同实施
  • 协同分工
  • 闭环反馈

模块五:有效沟通“镜囊小技巧” (沙盘模式实战)

  1. 有效沟通基础四要素
  • 首-首接责任制
  • 专-发挥专业度
  • 换-换位思考
  • 情-情感账户的建立与维护
  1. 结构化表达SAID工具
  • S-specific(具体的)
  • A-ask(提问)
  • I-impact(影响范围)
  • D-do(行动计划)
  1. PREP对话法
  • P-核心结论是什么?
  • R-依据何在?
  • E-具体参考事例?
  • P-重申结论+实施步骤

模块六:与沟通中的高情商技巧

  1. 员工高情商沟通的7种转变
  • 小我变大我
  • 被动变主动
  • 痛苦变快乐
  • 重智商变重情商
  • 重过程变重效果
  • 苦劳变功劳
  • 失望变希望

模块七:复盘与行动计划

  1. 全天内容复盘
  2. 个人差距分析
  3. 训后行动计划

【专家介绍】

高老师 

  • 资深培训讲师/咨询顾问
  • 北大特聘博雅学者
  • 领导力哲学、企业管理双博士
  • 中国培训行业标杆人物 百强讲师
  • VC投资人、畅销书《沟通的艺术》、《危机领导力》、《现代经济管理与商业模式》专著作家
  • 《中国周刊》特邀管理专家、撰稿人
  • 北大元培学院、上海交大、上海医药职工大学客座教授
  • 国家心理咨询师、企业高级培训师、性格测评师

实战经验:

高老师有十多年咨询及培训经验,曾任职多家世界500强企业,担任重要管理岗位,为企业打造各类管理体系、制度、流程和方案,并参与组建二所企业大学,为企业持续的人才发展作出重要贡献。多次获得企业特别贡献奖等殊荣。

高老师现作为风险投资人,投资多家不同领域企业(人工智能、软件开发、实验仪器等)并担任主管市场销售及运营管理工作的高管。

高老师亦担任多家企业的管理顾问,参与企业战略决策,为企业提供卓有成效的咨询和培训服务。每年各类公开课及企业内训课授课天数多达120天次以上,受到企业的高度认可,课程复购率高达89%。

授课风格:

  • 高老师受到学员关于授课风格点评率最高的词组是“风趣、幽默、深入浅出、真实感十足、实战性强以及深受启发的哲理思维”。
  • 高老师的授课过程非常吸引学员的注意力,几乎没有学员产生“睡觉、玩手机、游离于培训之外”的现象,学员能高度参与课程。

高老师主打课程:

  • 领导力课程:领导力沙盘模拟课程、领导力进阶课程、教练式领导力课程及根据企业实际情况为企业定制开发的领导力系列课程等;
  • 中基层管理能力提升课程:新任管理者课程、中基层管理者提升训练营、管理工具大集训课程、中基层管理者的目标与时间管理课程等;
  • 软技能提升课程:DISC沟通沙盘、沟通技能提升工作坊、情商加速器沙盘模拟课、TTT系列课程、系统性问题分析与解决课程、非人力资源经理的人力资源管理课程等;

曾服务企业或机构(部分):

建筑、房地产:万科地产、龙湖地产、AAI建筑设计、古北集团、九龙仓地产、中建一局、碧桂园、保利集团、华润置地、绿城集团、宝龙集团、星河地产、新世界地产、凯德置地、和弘地产等;

IT、互联网:阿里巴巴,华为,腾讯,小米、百度,搜狐,TCL,爱立信,联创科技,搜狗等;

银行、保险和金融:深圳发展银行,招商银行,中国银行,平安保险,大地财产保险,南方基金,三井财险,太平洋保险,兴业银行等;

能源化工:中化集团,BP,中广核、中国石化,天赐化工,广汇实业,山东东明化工,新奥集团等;

快速消费品:联合利华,阿迪达斯,耐克,百威啤酒,贝德玛,晨光文具,达能,箭牌等;

医药、医疗器械:国药集团,艾斯康利,拜耳,西门子医疗,凯西只要,先声药业等;

服务业:南方电网、波士顿,东方航空,上海外服,华住,锦江集团,励展博览,上海电气租赁,携程旅行等;

汽车、制造业:奥迪,福特,正泰电器、上汽集团,延锋,东风本田、丰田汽车、NGK、科士达、倍耐力,固特异,艾德玛,贝尔卡特,海斯特-耶鲁集团,曼恩,ABB等;

时间

五月 19 (星期二) - 20 (星期三)

地点

苏州

价格

5000

智能制造与精益标杆工厂(工厂实战班)

195月全天20智能制造与精益标杆工厂(工厂实战班)(全天) 杭州 价格: 5300

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/杭 州 课程对象:制造型企业总经理、运营管理团队、精益(或改善)经理、生产经理、IE经理、物流经理、IT 总监、其它对精益生产及智能制造感兴趣的管理团队 课程费用:¥5300元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 东芝(玳能科技的前身)于1985年推出了世界上第一台膝上型电脑T1100,并在1989年推出了世界上第一台笔记本电脑Dynabook J-3100 SS001。两项划时代的产品协助人们可以在任何地方出色的完成工作,并定义了当今的移动计算机市场。在这40年间Dynabook持续提供创新的产品和服务,并且融合最新的技术与设计,带给消费者卓越的品质和可靠性。 玳能科技(杭州)有限公司2002年6月成立,原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地,2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神,并以云计算和服务改变世界为长期目标,严守客户第一的品质理念,致力于笔记本电脑的研发和生产。同时拥有自主开发的智慧能源管理系统,智能会议解决方案,智慧工厂解决方案等致力于品质改善/效率向上的Solution。 公司在制造过程革新方面成绩斐然,得到了日本能率协会高度评价,获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。 在笔记本电脑行业,玳能笔记本既服务于标准电脑产品市场,也为客户提供定制化服务。但不变的是公司20多年来的卓越品质。作为有着行业最高水准下线合格率的公司,玳能科技是如何做到的,其精益改善又是如何实施的,有哪些可资借鉴的成功?本课程带您一探究竟,希望能够对您的管理工作带来助益。 1、正确理解工业4.0与智能制造的的本质 2、完整了解从精益企业到智能工厂的实施路径 3、国际及国内优秀企业的智能工厂实践经验与成果 4、了解个性化定制对生产模式以及信息化建设的影响 5、理解IOT、ICT技术在智慧工厂中的作用 6、学习精益思想如何和智能制造相结合 【课程纲要】 由于工厂参观的特殊性,会因工厂的一些不可控因素进行时间调整,敬请谅解 (第一天上午9:00-12:00培训教室) 战略思考:正确理解工业4.0 与智能制造 智能制造:首先是国家战略 美德日等国智能化的思考与区别 中国智能制造的现状分析 智能工厂从精益化到智能化的四大实施阶段 课堂讨论:评估企业精益化到智能化的发展阶段 智能制造与个性化定制对生产模式的影响 深刻理解:精益思想是智能制造的核心理念 首先理解精益思想的起源与本质 精益体系与核心工具简介:价值流、均衡化、拉动。。。 为什么说智能制造是对精益瓶颈的技术突破? (第一天下午1:00-4:30) 玳能工厂介绍与车间参观交流 工厂精益化与智能化介绍 PCB数据与工艺改善、智能物流(物料拣配、AGV等)、SMART产线等 课堂交流:个性化定制与工厂SMART产线 (第二天上午9:00-12:00,13:00-14:00培训教室) 系统规划:智能工厂的架构与技术体系 智慧工厂的愿景:个性化、网络化、智能化 基于CPS的智能制造体系 若干技术的简介:工业互联网、数字化工厂、IOT、仿真系统、大数据以及人工智能等 案例介绍:西门子数字化工厂的规划与实施 信息技术在智能制造中的价值应用 课堂交流:工厂ICT技术演进与应用 场景实施:工厂智能化的实践 工厂智能物流实施细则全图:从精益化到智能化 案例介绍:精益与智能物流的结合

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/杭 州
课程对象:制造型企业总经理、运营管理团队、精益(或改善)经理、生产经理、IE经理、物流经理、IT 总监、其它对精益生产及智能制造感兴趣的管理团队
课程费用:¥5300元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

东芝(玳能科技的前身)于1985年推出了世界上第一台膝上型电脑T1100,并在1989年推出了世界上第一台笔记本电脑Dynabook J-3100 SS001。两项划时代的产品协助人们可以在任何地方出色的完成工作,并定义了当今的移动计算机市场。在这40年间Dynabook持续提供创新的产品和服务,并且融合最新的技术与设计,带给消费者卓越的品质和可靠性。

玳能科技(杭州)有限公司2002年6月成立,原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地,2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神,并以云计算和服务改变世界为长期目标,严守客户第一的品质理念,致力于笔记本电脑的研发和生产。同时拥有自主开发的智慧能源管理系统,智能会议解决方案,智慧工厂解决方案等致力于品质改善/效率向上的Solution。

公司在制造过程革新方面成绩斐然,得到了日本能率协会高度评价,获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。

在笔记本电脑行业,玳能笔记本既服务于标准电脑产品市场,也为客户提供定制化服务。但不变的是公司20多年来的卓越品质。作为有着行业最高水准下线合格率的公司,玳能科技是如何做到的,其精益改善又是如何实施的,有哪些可资借鉴的成功?本课程带您一探究竟,希望能够对您的管理工作带来助益。

1、正确理解工业4.0与智能制造的的本质

2、完整了解从精益企业到智能工厂的实施路径

3、国际及国内优秀企业的智能工厂实践经验与成果

4、了解个性化定制对生产模式以及信息化建设的影响

5、理解IOT、ICT技术在智慧工厂中的作用

6、学习精益思想如何和智能制造相结合

【课程纲要】

由于工厂参观的特殊性,会因工厂的一些不可控因素进行时间调整,敬请谅解

(第一天上午9:00-12:00培训教室)

  • 战略思考:正确理解工业4.0 与智能制造
  • 智能制造:首先是国家战略
  • 美德日等国智能化的思考与区别
  • 中国智能制造的现状分析
  • 智能工厂从精益化到智能化的四大实施阶段
  • 课堂讨论:评估企业精益化到智能化的发展阶段
  • 智能制造与个性化定制对生产模式的影响
  • 深刻理解:精益思想是智能制造的核心理念
  • 首先理解精益思想的起源与本质
  • 精益体系与核心工具简介:价值流、均衡化、拉动。。。
  • 为什么说智能制造是对精益瓶颈的技术突破?

(第一天下午1:00-4:30)

玳能工厂介绍与车间参观交流

工厂精益化与智能化介绍

PCB数据与工艺改善、智能物流(物料拣配、AGV等)、SMART产线等

课堂交流:个性化定制与工厂SMART产线

(第二天上午9:00-12:00,13:00-14:00培训教室)

  • 系统规划:智能工厂的架构与技术体系
  • 智慧工厂的愿景:个性化、网络化、智能化
  • 基于CPS的智能制造体系
  • 若干技术的简介:工业互联网、数字化工厂、IOT、仿真系统、大数据以及人工智能等
  • 案例介绍:西门子数字化工厂的规划与实施
  • 信息技术在智能制造中的价值应用
  • 课堂交流:工厂ICT技术演进与应用
  • 场景实施:工厂智能化的实践
  • 工厂智能物流实施细则全图:从精益化到智能化
  • 案例介绍:精益与智能物流的结合
  • 物流设备篇
  • 条码、RFID等物流技术简介
  • 物流机器人AGV等应用简介
  • 工厂大数据的视觉应用

(第二天下午2:00-3:30)

工厂ICT技术与MRIA动态检测交流

  • 课程总结

【专家介绍】

李老师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
西安交大工学硕士
27年制造业运营与咨询经验
上海交大弗劳恩霍夫科创中心高级顾问、上海交大中美物流研究院特聘讲师
数字化转型与智能制造专家、精益生产与物流规划、AI工业赋能应用
【专业领域】
运营管理/智能制造/数字化工厂规划
【从业经历及经验】
27年制造业运营与咨询经验,其中8年世界500强企业制造与供应链实操经验,曾赴德国研修工业4.0、日本丰田研修精益管理,对生产运营、智能制造有深刻的理解和应用,提炼的智能制造与数字化工厂规划方法,已服务于大型央企、国企等多家大中型企业咨询及数字化项目,企业内部培训和咨询辅导客户数量超过100家。熟悉汽车行业(整车、零部件)、轨道交通装备、服装供应链、电子信息产业、家电、化工、新能源等十几个行业运营模式。
【主讲课程(部分)】
《智能制造与数字化工厂规划》、《AI重构制造业数字化创新》、《数字化战略转型与实践》、《工厂智能物流的规划与实践》、《AI在工业检测中的应用与工具链》
【咨询项目(部分)】
中车集团系列数字化转型辅导与咨询项目
苏州莱顿汽车零部件智能产线项目
上海真诺智能仪表有限公司智能工厂规划项目
首批创业板公司郑州XX电子运营管理咨询
特步集团工厂仓储物流优化项目
海尔工厂计划体系优化与APS咨询项目

时间

五月 19 (星期二) - 20 (星期三)

地点

杭州

价格

5300

压力与情绪管理

195月全天20压力与情绪管理(全天) 苏州 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/苏 州 课程对象:高潜员工、核心骨干、部门管理者 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】  从管理者的视角出发,掌握心态和自我情绪管理的能力  期望有效化解冲突和矛盾,提升工作效率的同时提升职场幸福感  有效解读压力  掌握解压和管理压力的工具方法  合理运用情绪促进工作开展  情绪的自我控制和自我疏导  职场情商的提升  从管理者和职场的期望出发,从员工的实际情况入手  接地气的职场案例,没有高大上的理论,一听就懂  互动多、演练多,还有角色扮演等着你  学员在积极参与中分享体会与改进之处 【课程纲要】 模块一:问题的发现 从职场的角度来解读“什么是压力?” 小互动:“建立压力词典” 压力六大征兆(信号的捕捉) 正确的认知和看待压力 模块二:压力的自我认知 从三个方面来解读职场的压力 自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?) 压力的寻求者 压力的承受者 压力的处理者 如何扮演好“压力的处理者”角色? 思维方面:有效区分“事实”和“假设” 行为方面:积极主动,要事第一 有效的解压方式 — “增加观察点”和“提升积极比”

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月19~20日(星期二 ~ 星期三)/苏 州
课程对象:高潜员工、核心骨干、部门管理者
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

 从管理者的视角出发,掌握心态和自我情绪管理的能力
 期望有效化解冲突和矛盾,提升工作效率的同时提升职场幸福感
 有效解读压力
 掌握解压和管理压力的工具方法
 合理运用情绪促进工作开展
 情绪的自我控制和自我疏导
 职场情商的提升
 从管理者和职场的期望出发,从员工的实际情况入手
 接地气的职场案例,没有高大上的理论,一听就懂
 互动多、演练多,还有角色扮演等着你
 学员在积极参与中分享体会与改进之处

【课程纲要】

模块一:问题的发现

  1. 从职场的角度来解读“什么是压力?”
  2. 小互动:“建立压力词典”
  3. 压力六大征兆(信号的捕捉)
  4. 正确的认知和看待压力

模块二:压力的自我认知

  1. 从三个方面来解读职场的压力
  2. 自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?)
    • 压力的寻求者
    • 压力的承受者
    • 压力的处理者
  3. 如何扮演好“压力的处理者”角色?
    • 思维方面:有效区分“事实”和“假设”
    • 行为方面:积极主动,要事第一
  4. 有效的解压方式 — “增加观察点”和“提升积极比”
  5. 单元总结:建立解压工具量表四象限

模块三:压力的自我管理

  1. 解析压力源
    • 时间性压力源
    • 精力性压力源
    • 情境性压力源
    • 预期性压力源
  2. 压力源的“四维度”化解方法
    • 针对以上不同的压力源的相应处理方式
    • 现场练习与案例点评
    • 压力管理的工具:目标管理九宫格 –更好的设立工作优先级,缓解工作压力
    • 压力管理的工具:目标管理价值树分解法,确定并关注引领性指标,让自己忙到重点
  3. “如何增加个人弹性”— 如何在压力下保持坚韧
    • “压力曲线”模型的建立,找到自己的P点
    • 如何做好P点的预警
    • 在P点不应该做什么?(自我对照)
    • 有效增加心理韧性,提升复原力(重点)

模块四:情绪管理

  1. 情绪
  • 何为情绪?
  • 情绪对工作绩效和团队协作的影响
  • 你如何看待负面情绪的作用?
  • 情绪的五大特点以及在职场中的反映
  1. 情绪管理的工具
  • 自我控制
  • 情绪冲动的作用时机
  • 了解自己的hot button “情绪触发点”
  • 职场中常见的触发情绪失控的五大情境(自我对照和自我警示)
  • 面对强烈的负面情绪时,如何做好“刹车”的六秒法则
  • 结合职场案例做现场练习
  • 自我调节
    • 为什么不同的人面对同样的问题,情绪表现的不一样?
    • 情绪调节的重要性和意义
    • 工具:情绪调节的“红黄蓝”法则(宽容接纳 – 积极解读 – 转移注意)
    • 职场案例:Andy在会议后的自我调节
  • 自我疏导
  • 情绪疏导的运用时机
  • 情绪疏导的工具:掌握ABCDE法则
  • ABCDE法则在职场中的运用和体会
  • 五大常见职场情境案例练习和反思
  • 如何积极影响他人的情绪,促进沟通协作?(课程进阶)

【专家介绍】

邹老师
资深培训讲师/咨询顾问
16年培训经验、10年企业内训经历
DDI 授证讲师(领导力方向)
EQ-i 2.0 国际情商认证
Thomas International DISC 认证
长期担任欧美企业 N.E.W.新可安(中国)培训部负责人
曾任安然纳米总部讲师、华东区域拓展负责人
品牌课程:
职场情商
高情商领导力
卓越管理能力提升
服务客户:
西门子、卡特彼勒、航星工业、赛腾电子、光明乳业、优力康中国、康佳电子、海尔、双维伊士曼、沃尔玛、山姆会员商场、红星欧丽洛雅、红星美凯龙、国美电器、苏宁电器、银座商城、百思买、百安居、美丽田园、贝德玛、复星药业、华纳大药厂、九洲制药、上海航空、国家电网、农业银行、交通银行、平安银行、汇添富基金、即富支付、邓白氏、新诤信、京东、一号店、 暴雪游戏、福维克、云南电视台等
学员心声:
“我们的管理层都非常喜欢邹老师的培训,互动性很强,深入浅出,大家受益颇丰!”
—- 德尔福 汽车零部件 培训经理 Lisa Bao
“邹老师的管理课程已成为我们上航的精品课程之一,作为每年对我们对机长,乘务长,和地勤班组长培训项目的重点课程…”
—-上海航空 人力资源部 林总
“邹老师的表达热情,幽默,通俗易懂。课程实用,深受大家的好评…”
—-均胜普瑞 HRD Danny Lin
“Bobby 老师的情商课程为我们又重新指明了方向,大家在课后都在积极反思自己在管理中的行为和语言
是否合理是否有效,我们的课后讨论一直延续到21:00,大家积极分享自己的不足之处和改进计划,谢谢
老师的分享,受益…”
—- Sam’s 北京 总经理 Mack Mu
“Bobby 老师的情商领导力课程深受大家喜爱,每次来我们总部讲时,大会议室都会爆满…”
—-摘自 沃尔玛中国区副总裁Angela Koo

时间

五月 19 (星期二) - 20 (星期三)

地点

苏州

价格

4500

精益六西格玛CSSBB黑带认证项目培训辅导

195月全天28精益六西格玛CSSBB黑带认证项目培训辅导(全天) 深圳 价格: 24800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月19-28日  深圳 课程对象:24800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等) 课程费用:企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士 【课程介绍】 这是DMAIC黑带培训项目辅导参考提纲,请学员在每次培训前根据《六西格玛管理》、《MINITAB统计指南》中国质量协会六西格玛黑带带认证考试指定教材书籍,预习到相关章节,实际培训将由黑带大师根据情况进行调整。 【课程纲要】 I.在全企业的展开(7) A.组织的价值观 1.六西格玛价值观 2.业务系统和过程 3.过程输入、输出和反馈 B.领导能力 1.领导 2.六西格玛角色和责任 C.组织的目标 1.把项目与组织目标相联系 2.风险分析 3.闭环评价和知识管理 D.六西格玛与质量管理发展史 II.过程管理(7) A.过程与职能的视角 1.过程要素 2.所有者和相关方 3.项目管理与益处 4.项目测量 B.顾客的声音 1.识别顾客 2.收集顾客数据 3.分析顾客数据 4.辨别关键顾客需求 C.经营结果 1.过程绩效度量指标 2.水平对比(Benchmarking) 3.财务益处 III.项目管理(12) A.项目特许任务书和计划 1.特许任务书/计划要素 2.策划工具 3.文件化 4.特许任务书商议 B.团队领导 1.创建团队 2.选择团队成员 3.团队发展阶段 C.团队动力和绩效 1.建立团队的技巧 2.指导团队的技巧 3.团队绩效评估 4.团队工具 D.促进变革 1.管理变革 2.组织的障碍 3.谈判和解决冲突的技巧 4.激励技巧 5.沟通 E.管理和策划工具 IV.六西格玛改进方法和工具——界定(7) A.项目界定 B.度量指标 C.问题陈述 D阶段项目辅导 V.六西格玛改进方法和工具——测量(25) A.过程分析和文档 1.工具 2.过程输入和输出 B.概率和统计学 1.归纳出有效的统计结论 2.中心极限定理及样本均值的分布 3.基本概率概念 C.收集和归纳数据 1.数据的类型 2.测量尺度 3.收集数据的方法 4.确保数据准确和完整的技巧 5.描述性统计 6.图表法 D.掌握并应用概率分布 1.黑带通常使用的分布 2.其他分布 E.测量系统 1.测量方法 2.测量系统分析 3.计量学 F.分析过程能力 1.描述并开展过程能力研究 2.计算过程能力与规范 3.过程能力指数 4.过程绩效指数 5.短期与长期能力 6.非正态数据的变换(非正态数据的过程能力) 7.计数数据的过程能力 M阶段项目辅导 VI.六西格玛改进方法和工具——分析(18) A.探测性数据分析 1.多变量研究 2.测量并建立变量间的关系模型 1)一元和多元最小二乘线性回归 2)一元线性相关性 3)诊断、分析变量间的关系模型中的残差。 B.假设检验 1.假设检验的基本概念 1)统计的与实际的显著性 2)显著性水平、检出力、第一类错误和第二类错误 3)样本量 2.点估计和区间估计 3.均值、方差和比率检验 4.成对检验 5.拟合检验 6.方差分析 7.列联表(Contingency Table) 8.非参数检验 A阶段项目辅导 VII.六西格玛改进方法和工具——改进(18) A.试验设计(DOE) 1.术语 2.策划和安排试验 3.设计原则 4.单因素试验的设计和分析 5.多因素全析因试验的设计和分析 6.两水平部分析因试验的设计和分析 7.田口稳健性概念 应用田口稳健性概念和技术,例如,信噪比、可控因素、噪声因素、对外部波动源的稳健性等。(分析) 8.混料试验 B.响应面法 1.最陡升/降试验 2.高阶试验 C.调优运算 I阶段项目辅导 VIII.六西格玛改进方法和工具——控制(12) A.统计过程控制 1.目标和益处 2.变量的选择 3.合理分组 4.控制图的选择和应用 5.控制图的分析 6.预控制 B.先进的统计过程控制 C.用于控制的精益生产工具 D.测量系统再分析 IX.精益企业(7) A.精益的概念 1.限制理论 2.精益思维 3.连续流生产(CFM) 4.非增值活动 5.缩短周期 B.精益工具 C.全面生产维护(TPM) X.六西格玛设计(7) A.质量功能展开(QFD) 1.顾客需求分析 2.分析一个完整的质量功能展开的矩阵。(分析) 3.四个阶段的质量屋的建立。(分析) B.系统设计 1.应用系统设计方法进行产品的方案设计或顶层设计。(应用) 2.创造性问题的解决方法TRIZ。(理解) 3.系统设计与QFD、参数设计等的结合。(理解) C.稳健性设计与过程 1.功能要求理解设计的功能要求。(理解) 2.噪声策略应用噪声策略开发一个稳健的设计。(应用) 3.容差设计理解容差设计及统计容差的概念。(分析) 4.容差和过程能力应用过程能力数据计算容差。(分析) D.失效模式与影响分析(FMEA) E.设计限制 C.阶段项目辅导 【专家介绍】 何小勇 博士   精益六西格玛黑带大师  质量管理专家       项目管理硕士     管理学博士 北大经济管理学院       北大纵横商学院     四川大学EDP     华中科大工商管理学院  清华大学总裁研修班等单位特邀实战派讲师           北大生产力研究中心高级研究员    中国咨询联盟发起人之一 何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫,另一方面又对TRIZ创新研发、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新研发、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业三洋、飞利浦等企业超过10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验,3年公司全面管理经验。最近十八年潜心研究质量管理和精益六西格玛。何小勇老师从2003年至今,专职于质量管理和精益六西格玛咨询。18年来为超过40家企业提供咨询,其中包括中国科学院生物物理研究所、中国科学院微电子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、广州五羊本田、美的集团、中国南车集团、三洋光电、飞利浦、海尔集团、中国航天科技集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、深圳移动、台达电子、河北电力、新疆电力、武汉长飞光纤光缆、兰州黄河集团、山东玲珑轮胎公司、伊利牛奶、山东雷沃重工等知名企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个,培训黑带1000多名,绿带3000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过30亿元人民币。具体请参见第二部分:精益六西格玛咨询部分企业案例   何教练历经精益六西格玛黑带/绿带、精益生产、现场管理、试验设计(DOE)、价值工程、创造性解决问题方法(TRIZ)、全面设备管理(TPM)、防错法、工业工程(IE)、失效模式分析(FMEA)、APQP、质量功能展开(QFD)、统计过程控制(SPC)、全面质量管理(TQM)、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次,学员数万人。 具体请参见第三部分:课程培训部分企业案例。   二、2003年到2018年精益六西格玛和DOE咨询项目部分案例   服务时间 2003年--2005年 服务公司 香港雅刚电子,主要产品为高频无线、红外线和蓝牙耳机,松下、飞利浦ODM厂 咨询业绩 培训100多位中高层管理人员,黑带3人,绿带12人。 实施项目6个,质量改善类2个,设备维修成本降低类2个,效率类2个。 服务时间 2005年--2007年 服务公司 军工企业692厂,产品:军品火攻品,火箭、卫星导航变轨用。 咨询业绩 共培训全体中高层管理人员,黑带大师1名,28个黑带,61个绿带。三期共完成60个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类等。 服务时间 2006年--2008年 服务公司 航天科技集团 咨询业绩 全体中高层管理人员400名,黑带大师4名,80个黑带,240个绿带。 三期共完成280个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类、科研、医院、学校等。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月19-28日  深圳
课程对象:24800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
课程费用:企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士
【课程介绍】

这是DMAIC黑带培训项目辅导参考提纲,请学员在每次培训前根据《六西格玛管理》、《MINITAB统计指南》中国质量协会六西格玛黑带带认证考试指定教材书籍,预习到相关章节,实际培训将由黑带大师根据情况进行调整。

【课程纲要】

I.在全企业的展开(7)
A.组织的价值观
1.六西格玛价值观
2.业务系统和过程
3.过程输入、输出和反馈
B.领导能力
1.领导
2.六西格玛角色和责任
C.组织的目标
1.把项目与组织目标相联系
2.风险分析
3.闭环评价和知识管理
D.六西格玛与质量管理发展史

II.过程管理(7)
A.过程与职能的视角
1.过程要素
2.所有者和相关方
3.项目管理与益处
4.项目测量
B.顾客的声音
1.识别顾客
2.收集顾客数据
3.分析顾客数据
4.辨别关键顾客需求
C.经营结果
1.过程绩效度量指标
2.水平对比(Benchmarking)
3.财务益处

III.项目管理(12)
A.项目特许任务书和计划
1.特许任务书/计划要素
2.策划工具
3.文件化
4.特许任务书商议
B.团队领导
1.创建团队
2.选择团队成员
3.团队发展阶段
C.团队动力和绩效
1.建立团队的技巧
2.指导团队的技巧
3.团队绩效评估
4.团队工具
D.促进变革
1.管理变革
2.组织的障碍
3.谈判和解决冲突的技巧
4.激励技巧
5.沟通
E.管理和策划工具

IV.六西格玛改进方法和工具——界定(7)
A.项目界定
B.度量指标
C.问题陈述
D阶段项目辅导

V.六西格玛改进方法和工具——测量(25)
A.过程分析和文档
1.工具
2.过程输入和输出
B.概率和统计学
1.归纳出有效的统计结论
2.中心极限定理及样本均值的分布
3.基本概率概念
C.收集和归纳数据
1.数据的类型
2.测量尺度
3.收集数据的方法
4.确保数据准确和完整的技巧
5.描述性统计
6.图表法
D.掌握并应用概率分布
1.黑带通常使用的分布
2.其他分布
E.测量系统
1.测量方法
2.测量系统分析
3.计量学
F.分析过程能力
1.描述并开展过程能力研究
2.计算过程能力与规范
3.过程能力指数
4.过程绩效指数
5.短期与长期能力
6.非正态数据的变换(非正态数据的过程能力)
7.计数数据的过程能力
M阶段项目辅导

VI.六西格玛改进方法和工具——分析(18)
A.探测性数据分析
1.多变量研究
2.测量并建立变量间的关系模型
1)一元和多元最小二乘线性回归
2)一元线性相关性
3)诊断、分析变量间的关系模型中的残差。
B.假设检验
1.假设检验的基本概念
1)统计的与实际的显著性
2)显著性水平、检出力、第一类错误和第二类错误
3)样本量
2.点估计和区间估计
3.均值、方差和比率检验
4.成对检验
5.拟合检验
6.方差分析
7.列联表(Contingency Table)
8.非参数检验
A阶段项目辅导

VII.六西格玛改进方法和工具——改进(18)
A.试验设计(DOE)
1.术语
2.策划和安排试验
3.设计原则
4.单因素试验的设计和分析
5.多因素全析因试验的设计和分析
6.两水平部分析因试验的设计和分析
7.田口稳健性概念
应用田口稳健性概念和技术,例如,信噪比、可控因素、噪声因素、对外部波动源的稳健性等。(分析)
8.混料试验
B.响应面法
1.最陡升/降试验
2.高阶试验
C.调优运算
I阶段项目辅导

VIII.六西格玛改进方法和工具——控制(12)
A.统计过程控制
1.目标和益处
2.变量的选择
3.合理分组
4.控制图的选择和应用
5.控制图的分析
6.预控制
B.先进的统计过程控制
C.用于控制的精益生产工具
D.测量系统再分析

IX.精益企业(7)
A.精益的概念
1.限制理论
2.精益思维
3.连续流生产(CFM)
4.非增值活动
5.缩短周期
B.精益工具
C.全面生产维护(TPM)

X.六西格玛设计(7)
A.质量功能展开(QFD)
1.顾客需求分析
2.分析一个完整的质量功能展开的矩阵。(分析)
3.四个阶段的质量屋的建立。(分析)
B.系统设计
1.应用系统设计方法进行产品的方案设计或顶层设计。(应用)
2.创造性问题的解决方法TRIZ。(理解)
3.系统设计与QFD、参数设计等的结合。(理解)
C.稳健性设计与过程
1.功能要求理解设计的功能要求。(理解)
2.噪声策略应用噪声策略开发一个稳健的设计。(应用)
3.容差设计理解容差设计及统计容差的概念。(分析)
4.容差和过程能力应用过程能力数据计算容差。(分析)
D.失效模式与影响分析(FMEA)
E.设计限制
C.阶段项目辅导

【专家介绍】

何小勇 博士  

精益六西格玛黑带大师  质量管理专家       项目管理硕士     管理学博士

北大经济管理学院       北大纵横商学院     四川大学EDP     华中科大工商管理学院 

清华大学总裁研修班等单位特邀实战派讲师          

北大生产力研究中心高级研究员   

中国咨询联盟发起人之一

何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫,另一方面又对TRIZ创新研发、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新研发、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业三洋、飞利浦等企业超过10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验,3年公司全面管理经验。最近十八年潜心研究质量管理和精益六西格玛。何小勇老师从2003年至今,专职于质量管理和精益六西格玛咨询。18年来为超过40家企业提供咨询,其中包括中国科学院生物物理研究所、中国科学院微电子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、广州五羊本田、美的集团、中国南车集团、三洋光电、飞利浦、海尔集团、中国航天科技集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、深圳移动、台达电子、河北电力、新疆电力、武汉长飞光纤光缆、兰州黄河集团、山东玲珑轮胎公司、伊利牛奶、山东雷沃重工等知名企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个,培训黑带1000多名,绿带3000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过30亿元人民币。具体请参见第二部分:精益六西格玛咨询部分企业案例

 

何教练历经精益六西格玛黑带/绿带、精益生产、现场管理、试验设计(DOE)、价值工程、创造性解决问题方法(TRIZ)、全面设备管理(TPM)、防错法、工业工程(IE)、失效模式分析(FMEA)、APQP、质量功能展开(QFD)、统计过程控制(SPC)、全面质量管理(TQM)、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次,学员数万人。

具体请参见第三部分:课程培训部分企业案例。

 

二、2003年到2018年精益六西格玛和DOE咨询项目部分案例

 

服务时间 2003年–2005年
服务公司 香港雅刚电子,主要产品为高频无线、红外线和蓝牙耳机,松下、飞利浦ODM厂
咨询业绩 培训100多位中高层管理人员,黑带3人,绿带12人。

实施项目6个,质量改善类2个,设备维修成本降低类2个,效率类2个。

服务时间 2005年–2007年
服务公司 军工企业692厂,产品:军品火攻品,火箭、卫星导航变轨用。
咨询业绩 共培训全体中高层管理人员,黑带大师1名,28个黑带,61个绿带。三期共完成60个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类等。
服务时间 2006年–2008年
服务公司 航天科技集团
咨询业绩 全体中高层管理人员400名,黑带大师4名,80个黑带,240个绿带。

三期共完成280个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类、科研、医院、学校等。

服务时间 2006年–2007年
服务公司 山东圣阳电源

产品:铅酸阀控式电池

咨询业绩 培训全体中高层管理80多名,黑带10人,绿带15人。

实施项目20个,黑带项目15个绿带项目5个

研发类2个、质量改善类7个,生产效率类5个

服务时间 2007年–2008年
服务公司 海尔集团

产品:白色家电,全球行业前三名。

 

咨询业绩 本人培训和辅导海尔集团下青岛电热事业部、洗碗机事业部。实施项目共45个
服务时间 2008年–2010年
服务公司 信利半导体集团

产品:LCD、LED显示器和模块。

 

咨询业绩 实施三期项目,培训中高层管理人员400名,黑带120人,绿带200人。

实施项目80个,最典型项目为《降低XXLCD麻点不良率》由于原来100%,降为0%。研究类项目如LED显示亮度提高1.5倍,提高液晶国产化率由原来的20%提高到70%。精益项目如TFT产能由原来的每小时130大板提高到270块大板,LCD装配效率提高2.5倍。

服务时间 2008年–2009年
服务公司 中国建材集团国际贸易公司

国际贸易

咨询业绩 培训全体中高层管理80多名,黑带8人,绿带40人。实施项目20个,黑带项目8个,绿带项目12个。流程优化项目如出口退税申请时间由原来平均88天,降到35天,人员由原来3人减少到2 人。客户来访招待餐费用由原来平均每人每次108元降低到50元。
服务时间 2007年–2009年
服务公司 台达集团

产品:电脑电源。

咨询业绩 研发类12个,质量改善类50个,精益效率类30个,成本节约类15个,流程优化管理类18个。
服务时间 2010年–2011年
服务公司 广州金升阳科技有限公司

产品:AC—DC模块。

咨询业绩 第一期项目培训20个绿带,实施15个项目。

如:降低产品老化不良率(DC/DC)改善前1500PPM,改善后500PPM,

提高RCC宽压产品设计验证有效性,由75%提高到90%

第二期项目培训23个绿带,实施15个项目。

1、降低宽压5V输入产品低温启动电流 3.4A降到2.5A

2、降低包封产品外观不良率由30.52%降低至1.0%

 

服务时间 2011年–2012年
服务公司 武汉长飞光纤光缆有限公司

产品:光纤光缆。

咨询业绩 成本降低项目5个:

1、降低每公里光纤人工成本

2、降低拉丝塔断不良损失

3、降低每公里光纤物流成本

4、降低设备故障停机时间

5、降低拉丝棒报废

服务时间 2012年–2012年
服务公司 航盛电子

产品:汽车导航和音响。

咨询业绩 DOE咨询项目3个:

1、PCB焊点可靠性设计

2、旋钮尺寸搭配设计

3、结构优化设计

服务时间 2012年–2014年
服务公司 国家电网新疆阿克苏电力公司

产品:发电、供电等服务。

咨询业绩 咨询项目102个,项目涵盖供电安全管理、线路维护、工程施工、材料采购、库存管理、供电可靠性管理、调度、资金管理、发电机组利用率、审计管理、文件管理、培训管理、人力资源管理、绩效考评几乎公司一切管理领域:

1、缩短供电故障处理时间

2、提高顾客预缴电费比例

3、降低线损

4、提高月度资金预算准确率

5、提高工程施工一次验收合格率

。。。。。。

 

服务时间 2014年–2014年
服务公司 美锐电子

产品:PCB。

咨询业绩 DOE咨询项目5个。

1、等离子除PCB胶均匀性参数设计

2、PCB钻孔优化设计

3、提高外层阻抗线的合格率

4、棕化拉微蚀速率改善

5、压板同炉涨缩差异研究

 

服务时间 2014年–2015年
服务公司 兰州黄河啤酒

产品:啤酒饮料。

咨询业绩 典型项目如下:

1、降低二氧化碳缺口量,从14.1%减少到9%

2、提高3.6万线洗净率,从93%提高到98%

3、降低瓶子报损率,从10.3%降低到4%

 

服务时间 2015年–2016年
服务公司 山东玲珑轮胎公司

产品:汽车轮胎

咨询业绩 典型项目如下:

1、田口DOE优化混炼工艺:

2、DOE优化挤出工艺:

3、压出线增加宽度自动调整程序

4、卷取张力控制改善

5、口型板精度改善

6、压出流程优化

7、供胶断胶、传送偏歪、卷取偏歪等防错改善

8、返回率从14%降低到8%,

9、成品胎冠、胎肩部位缺胶、露线等相关不良的减少,代表规格不良率的降低14.5%-100%

10、胎面尺寸稳定性提升(以代表规格来体现)

提升幅度26%-134%

 

 

  • 培训课程部分案例
  • 公开课(2002年–2018年)
课程名称 开班地点 累计开班 课程名称 开班地点 累计开班
TQM全面质量管理 深圳、北京、广州、上海、烟台 102次 SPC统计过程控制 深圳、北京、上海、长沙、呼尔浩特 32次
六西格玛黑带 深圳、北京、上海、重庆 30次 六西格玛绿带 深圳、北京、上海、重庆 48次
精益生产 深圳、北京、上海 22次 SEQ供应商质量管理 深圳、北京、上海、南京 26次
价值工程 深圳、成都、厦门 17次 TRIZ创新发明 深圳、杭州 18次
工业工程IE 深圳、北京、上海 25次 TPM全面设备管理 深圳、乌鲁木齐、石家庄 23次
FMEA失效模式分析 深圳、北京、上海、滁州 28次 DOE实验设计 深圳、北京、广州、上海 32次

 

2、培训和咨询过的部分企业名单(排名不分先后):

 

中国科学院生物物理研究所 中国物理研究院
中国科学院微电子研究所 香港信利半导体集团
中国航天科技集团 中国南车集团
中石化 中石油
中国建材集团 中海油
通用上海电气公司 菲利浦深圳公司
海尔集团 海信集团
三星电子 德赛集团
美的集团 东芝压缩机
东芝家用电器制造(深圳)有限公司 康佳通信科技有限公司
台达电子 富士康集团
深圳天马微电子有限公司公司 步步高东莞电子
中兴通讯 四川航天科技集团
上海宝钢集团 太原钢铁集团
埃赫曼合金材料(天津)有限公司 深圳礼兴塑胶有限公司
广东金升阳科技有限公司 航嘉电源集团
中国煤机集团 奔泰机电(青岛)有限公司
小松山推 三一重工
中联重工 一汽无锡柴油机厂
锦州汉拿电机有限公司 珠海粤裕丰钢铁有限公司
河北电力集团 武汉中烟集团
贵州中烟集团 四川中烟集团
湖南中烟集团 光大银行
首都空港管理有限公司 日本富士通
中国建材集团 中国南车集团
平安保险 东莞晶苑毛织制衣有限公司
成都印钞有限公司 成都航天医院
广东生益科技股份有限公司 TOTO(东陶)
中海油 不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司
东莞信浓马达 中山康健医疗用品有限公司
东莞移动 广州番禺美特包装有限公司
深圳路畅科技有限公司 珠海晨新科技有限公司
翼东水泥 鲁西化工
三洋光电惠州公司 SANYO电机有限公司
艾默生深圳有限公司 东芝磁存储有限公司
美芝空压机 航天科技集团
广州优尼冲压有限公司 亚忆电子(深圳)有限公司
招商银行 东莞桥头技研新阳有限公司
台湾光宝集团 692厂
联想集团 株洲时代新材
沃茨水暖器材有限公司 深圳新飞通光电子有限公司
北京四方科技 美国开利中国公司
贝迪印刷(深圳)有限公司 航天宾馆
阿诺德磁材(深圳)有限公司 中建国际贸易
APPLE中国公司 航天医院
沧州化工 航盛电子(深圳)有限公司
广西移动 广东移动
中国南车集团 长沙航空技术学院培训中心
小松(中国)公司 贝格涂料(广州)有限公司
中国建材进出口贸易总公司 德图仪表(深圳)有限公司
美国芙婴乐公司 步步高电子
深圳昂纳科技集团 美芝空压机佛山有限公司
TTM集团美维电子 广州五羊本田摩托
比亚迪集团 鄂尔多斯集团
南京趋势科技有限公司 武汉长飞光纤光缆有限公司
新疆阿克苏电力 天津机电集团
广汽菲亚特 伊利牛奶
东莞坚朗五金 天津泵业集团
重庆复合材料集团 深圳长城科技
广东兴华玻璃制品 四川东方锅炉集团
厦门宏发电子集团 郑州格力电器
江苏牧羊集团 格拉特(江西)传动有限公司
广东东箭汽车装饰用品公司 东方电机集团
美锐电子 厦门长塑集团
厦门宏发电子 重庆华渝电器仪表总厂
厦门林得叉车 深圳斯比泰电子
顺德星微精密 超声电子
江西铜业 风华高科股份公司
上海通用汽车 福田汽车
万向一二三股份有限公司 开平威宝精密机电
天津三安光电 珠海奔图打印机
南京鹏力科技集团 中科院电工研究所
珠海汤臣倍健股份公司 上海东方融资网
无限极(中国)公 中船重工重庆海装
上海东方网贷公司 东莞虎彩印刷
北京虎彩印刷 广西博禄德电子
惠州旭辉集团 山东雷沃重工
中铁隧道局集团 ……

时间

五月 19 (星期二) - 28 (星期四)

地点

深圳

价格

24800

企业培训体系构建与培训管理实务

205月全天21企业培训体系构建与培训管理实务(全天) 北京 价格: 5200

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月20-21北京 课程对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师 课程费用:5200元/人(含培训费、资料费、午餐费、茶点、结业证书费等)食宿自理 【课程介绍】 课程背景: 1、本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格; 2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合; 3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态; 4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。 课程特色: 管理体系构建 + 重点难点聚焦 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 + 问题现场解答 课程目标 1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展; 2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力; 3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具; 4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力; 5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力; 6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。 【课程纲要】 一、认识培训管理 —— 奠定开展培训管理工作的认识基础 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理 新经济环境与企业培训的战略地位; 企业战略对企业培训有何要求? 企业培训如何支持企业战略的落实? 2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求; 3、企业培训战略的基本内容; 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持? 教育与培训的差别 4、制定年度培训计划常遇哪些问题? 5、培训管理工作主要内容与框架; 您的培训管理工作常遇到哪些问题? 案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。 二、构建培训体系 —— 形成培训管理以及年度计划制定的环境 1、认识培训体系 培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提 企业培训体系包含什么内容? 2、企业培训目标系统的设计 3、企业培训管理组织网络的建设 不同层级的培训管理机构 不同层级的培训管理机构的分工 人力资源部、培训部、其它部门的协调分工 企业培训部以及培训经理的主要工作 4、培训课程体系设计 不同类型企业培训课程体系案例分析 培训课程体系设计的一般思路与方法 适合本公司的培训课程体系研讨 培训课程体系构建与企业培训长期规划 5、全面完善企业培训的支撑保障体系 理顺培训部与其它各部门的关系 如何构建内部讲师队伍? 如何整合外部培训资源? 如何整合企业内部培训资源? 6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍 三、制定年度计划 —— 作为培训管理工作的枢纽 1、认识企业培训的规划、计划、策划 培训需求分析与培训规划、计划、策划 培训规划的基本框架与主要内容 2、年度培训计划包含的内容 3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析 企业长期培训规划对年度培训计划的影响 经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求 4、年度培训计划制定的基本步骤和方法 年度培训计划制定的主要步骤 计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认 四、推进计划落实 —— 企业培训管理工作的几个基础性环节 1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环 2、培训需求分析系统思路与常用方法 不同性质与目标的培训需求分析 培训需求分析的基本思路 培训需求分析的实用表格设计 3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法 培训需求信息收集与分析的各种方法 不同类型信息的收集与分析工具选择 4、培训课程设计 培训经理在培训课程设计中的职责 企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调 培训经理如何与培训师做好协调与配合 课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法 5、培训资源的选择与组合 如何选择合适的讲师 如何获得各方参与和内部支持 培训相关资源的筹备 6、培训活动的组织与落实 培训活动策划基本思路 培训项目管理 培训进程的控制 五、收获培训成果 —— 突破评估与转化的难点、收获培训成果 1、培训评估的四个阶段 不同意义的四级评估 宏观层面的多级评估 培训后四级评估的内容与方法 多种意义下的效益评估 各类培训评估实用表格设计运用指导 2、训后跟踪与促进的基本方法 培训效果反应的四个层面 培训效果转化的几个关键环节 促进培训效果转化的多种方法 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: 以下大部分课程,田老师自2002年起就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 ◇人力资源类:《企业培训体系构建与培训管理实务》、《年度培训计划制定》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》、《客户服务技巧训练》、《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇通用管理与员工素质类:《卓越领导力研修》、《中层经理管理技能提升研修班》、《中高层经理管理技能与领导力提升》、《高效的管理沟通技能训练》、《员工素质提升与职业能力塑造》、《创新思维训练》。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、吉利汽车、中国铁建、科华恒盛、三一重工、中国南车、中联重科、南方路机、海康威视、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ万科、江苏新城、北京城建、绿城中国、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门、丹姿……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月20-21北京
课程对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师
课程费用:5200元/人(含培训费、资料费、午餐费、茶点、结业证书费等)食宿自理
【课程介绍】

课程背景:

1、本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格;

2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合;

3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态;

4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。

课程特色:

管理体系构建 + 重点难点聚焦 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 + 问题现场解答

课程目标

1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;

2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;

3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;

4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;

5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;

6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。

【课程纲要】

一、认识培训管理

—— 奠定开展培训管理工作的认识基础

1、从企业战略的视角看待企业的培训管理

新经济环境与企业培训的战略地位;

企业战略对企业培训有何要求?

企业培训如何支持企业战略的落实?

2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求;

3、企业培训战略的基本内容;

培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?

教育与培训的差别

4、制定年度培训计划常遇哪些问题?

5、培训管理工作主要内容与框架;

您的培训管理工作常遇到哪些问题?

案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。

二、构建培训体系

—— 形成培训管理以及年度计划制定的环境

1、认识培训体系

培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提

企业培训体系包含什么内容?

2、企业培训目标系统的设计

3、企业培训管理组织网络的建设

不同层级的培训管理机构

不同层级的培训管理机构的分工

人力资源部、培训部、其它部门的协调分工

企业培训部以及培训经理的主要工作

4、培训课程体系设计

不同类型企业培训课程体系案例分析

培训课程体系设计的一般思路与方法

适合本公司的培训课程体系研讨

培训课程体系构建与企业培训长期规划

5、全面完善企业培训的支撑保障体系

理顺培训部与其它各部门的关系

如何构建内部讲师队伍?

如何整合外部培训资源?

如何整合企业内部培训资源?

6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍

三、制定年度计划

—— 作为培训管理工作的枢纽

1、认识企业培训的规划、计划、策划

培训需求分析与培训规划、计划、策划

培训规划的基本框架与主要内容

2、年度培训计划包含的内容

3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析

企业长期培训规划对年度培训计划的影响

经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求

4、年度培训计划制定的基本步骤和方法

年度培训计划制定的主要步骤

计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认

四、推进计划落实

—— 企业培训管理工作的几个基础性环节

1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环

2、培训需求分析系统思路与常用方法

不同性质与目标的培训需求分析

培训需求分析的基本思路

培训需求分析的实用表格设计

3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法

培训需求信息收集与分析的各种方法

不同类型信息的收集与分析工具选择

4、培训课程设计

培训经理在培训课程设计中的职责

企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调

培训经理如何与培训师做好协调与配合

课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法

5、培训资源的选择与组合

如何选择合适的讲师

如何获得各方参与和内部支持

培训相关资源的筹备

6、培训活动的组织与落实

培训活动策划基本思路

培训项目管理

培训进程的控制

五、收获培训成果

—— 突破评估与转化的难点、收获培训成果

1、培训评估的四个阶段

不同意义的四级评估

宏观层面的多级评估

培训后四级评估的内容与方法

多种意义下的效益评估

各类培训评估实用表格设计运用指导

2、训后跟踪与促进的基本方法

培训效果反应的四个层面

培训效果转化的几个关键环节

促进培训效果转化的多种方法

【专家介绍】

田胜波 先生

基本情况

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

职业资历:

◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程:

以下大部分课程,田老师自2002年起就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

◇人力资源类:《企业培训体系构建与培训管理实务》、《年度培训计划制定》;

◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》、《客户服务技巧训练》、《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

◇通用管理与员工素质类:《卓越领导力研修》、《中层经理管理技能提升研修班》、《中高层经理管理技能与领导力提升》、《高效的管理沟通技能训练》、《员工素质提升与职业能力塑造》、《创新思维训练》。

课程特色与授课风格:

◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

◇课程基本特征为:

结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

服务客户:

内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..

Δ一汽集团、上汽通用、吉利汽车、中国铁建、科华恒盛、三一重工、中国南车、中联重科、南方路机、海康威视、科瑞集团、南方水泥…….

Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….

Δ万科、江苏新城、北京城建、绿城中国、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门、丹姿………

等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等。

时间

五月 20 (星期三) - 21 (星期四)

地点

北京

价格

5200

对标平安学战略转型与管理实践

205月全天21对标平安学战略转型与管理实践(全天) 深圳 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年5月20-21日  深圳 课程对象:企业总裁、总经理;事业部总经理、产品负责人、市场、品牌高管等 课程费用:6800元/人 【企业介绍】 平安的领先实践,核心在于其不再将“科技”仅仅视为服务金融业务的工具,而是将其提升至核心战略高度,通过彻底的数字化创新,对内赋能主业,对外输出服务,最终构建了一个强大的“金融+生态”开放平台。 2025 年位列《财富》世界 500强排行榜全球第 47 位; 全球保险集团资产规模第一,全球保险集团品牌价值第一,全国三大综合金融集团之一; 平安集团近十年来累计投入科研 500 亿,建立了 25 个科技研发实验室,有超 2.1 万名科技开发人员、超 3000 名科学家的一流科技人才队伍。 向平安学战略落地的全面打造与组织高效执行 平安集团第四个10年战略中,全面数字化战略及经营是至关重要的工程之一。数字化的实施将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,带来的思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。 平安通过内部强执行力和高度协同性,在业内被视为特例。其成功的执行力模式对于理解企业如何实现战略目标具有重要价值。 战略与执行的无缝衔接:平安独创的战略画布工具和闭环模型,将宏观战略分解为可执行的具体动作。通过“战略规划分解→KPI制定→绩效考评”的全流程管控,确保每一步都精准有效。 过程管控的精细化操作:平安引入“管理驾驶舱”概念,建立了一套类似高速公路管控的过程管理体系。从平安银行的“晨会”实践到绩效追踪机制,每一个环节都有明确的执行标准和反馈机制。 人才识别的科学体系:平安的“8Q+TEL”评估体系能够科学识别人才,结合核心人员持股计划和长期服务计划,构建了高绩效文化的坚实基础。 【行程安排】 时间 主题内容 第一天:平安总部+战略与文化解码主题交流 09:00-09:30 标杆学习行前引导 随团顾问通过对创新企业的简单介绍,引导大家对企业创新的深入思考。 09:30-10:00 平安总部 参观平安金融中心 直观感受平安集团的“金融+科技”魅力 感受平安集团的企业文化、组织管理、数字化业务发展 10:00-12:00 主题分享:《解码平安战略转型——打造数字化战略愿景地图》 一、平安战略愿景是什么 1. 平安跨界经营的战略决策 2. 平安战略发展阶段:十年一大变,平安每十年就有一次大的战略转型 3. 平安的数字化战略来源:看公司战略、看业务需求 4. 平安数字化转型历经三个阶段:信息化、自动化、数字化 5. 明星企业的数字化战略愿景 二、平安的数字化战略愿景选择 1. 数字中国战略:“2522”框架 2. 数字化战略愿景是什么:思维模式上的巨大颠覆和产业实践上的系统变革 3. 传统金融VS互联网金融:竞合发展、共生共荣 4. 平安创新试错:近乎疯狂的PA18尝试 5. 如何描绘数字化战略愿景:S-C-Q-A模型 12:00-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享:《解码平安战略转型——组织文化松土与升级》 一、为什么要进行内部文化和组织变革 1. 数字化转型要解决四大难题:文化观念冲突,组织与人才不匹配,业务、产品、技术难以形成合力,不知道如何应用数字化解决实际的业务和管理难题 2. 企业数字化转型的艰难历程:经历绝望之谷的磨合再逐步走向成熟 3. 企业数字化成熟度评估 二、文化变革 1. 为什么要做文化松土? 2. 文化松土要由一把手推动:市场机遇洞察、制度调整、激励调整、团队融合 3. 平安危机文化:Change or Die 4. 如何制定文化变革策略 三、组织变革 1.数字化企业与传统企业的主要不同特征 2.数字化企业与传统企业的组织能力要求:支撑视角VS数字化视角 3.平安组织架构调整实践:平安组织架构、平安科技创新组织管理模式

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年5月20-21日  深圳
课程对象:企业总裁、总经理;事业部总经理、产品负责人、市场、品牌高管等
课程费用:6800元/人

【企业介绍】

平安的领先实践,核心在于其不再将“科技”仅仅视为服务金融业务的工具,而是将其提升至核心战略高度,通过彻底的数字化创新,对内赋能主业,对外输出服务,最终构建了一个强大的“金融+生态”开放平台。
2025 年位列《财富》世界 500强排行榜全球第 47 位;
全球保险集团资产规模第一,全球保险集团品牌价值第一,全国三大综合金融集团之一;
平安集团近十年来累计投入科研 500 亿,建立了 25 个科技研发实验室,有超 2.1 万名科技开发人员、超 3000 名科学家的一流科技人才队伍。

向平安学战略落地的全面打造与组织高效执行
平安集团第四个10年战略中,全面数字化战略及经营是至关重要的工程之一。数字化的实施将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,带来的思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。
平安通过内部强执行力和高度协同性,在业内被视为特例。其成功的执行力模式对于理解企业如何实现战略目标具有重要价值。
战略与执行的无缝衔接:平安独创的战略画布工具和闭环模型,将宏观战略分解为可执行的具体动作。通过“战略规划分解→KPI制定→绩效考评”的全流程管控,确保每一步都精准有效。
过程管控的精细化操作:平安引入“管理驾驶舱”概念,建立了一套类似高速公路管控的过程管理体系。从平安银行的“晨会”实践到绩效追踪机制,每一个环节都有明确的执行标准和反馈机制。
人才识别的科学体系:平安的“8Q+TEL”评估体系能够科学识别人才,结合核心人员持股计划和长期服务计划,构建了高绩效文化的坚实基础。

【行程安排】

时间 主题内容
第一天:平安总部+战略与文化解码主题交流
09:00-09:30 标杆学习行前引导

随团顾问通过对创新企业的简单介绍,引导大家对企业创新的深入思考。

09:30-10:00 平安总部

参观平安金融中心

直观感受平安集团的“金融+科技”魅力

感受平安集团的企业文化、组织管理、数字化业务发展

10:00-12:00 主题分享:《解码平安战略转型——打造数字化战略愿景地图》

一、平安战略愿景是什么

1. 平安跨界经营的战略决策

2. 平安战略发展阶段:十年一大变,平安每十年就有一次大的战略转型

3. 平安的数字化战略来源:看公司战略、看业务需求

4. 平安数字化转型历经三个阶段:信息化、自动化、数字化

5. 明星企业的数字化战略愿景

二、平安的数字化战略愿景选择

1. 数字中国战略:“2522”框架

2. 数字化战略愿景是什么:思维模式上的巨大颠覆和产业实践上的系统变革

3. 传统金融VS互联网金融:竞合发展、共生共荣

4. 平安创新试错:近乎疯狂的PA18尝试

5. 如何描绘数字化战略愿景:S-C-Q-A模型

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《解码平安战略转型——组织文化松土与升级》

一、为什么要进行内部文化和组织变革

1. 数字化转型要解决四大难题:文化观念冲突,组织与人才不匹配,业务、产品、技术难以形成合力,不知道如何应用数字化解决实际的业务和管理难题

2. 企业数字化转型的艰难历程:经历绝望之谷的磨合再逐步走向成熟

3. 企业数字化成熟度评估

二、文化变革

1. 为什么要做文化松土?

2. 文化松土要由一把手推动:市场机遇洞察、制度调整、激励调整、团队融合

3. 平安危机文化:Change or Die

4. 如何制定文化变革策略

三、组织变革

1.数字化企业与传统企业的主要不同特征

2.数字化企业与传统企业的组织能力要求:支撑视角VS数字化视角

3.平安组织架构调整实践:平安组织架构、平安科技创新组织管理模式

第二天:平安大学+组织与高效执行主题交流
09:00-10:30 平安大学

参观平安集团历史博物馆

参观平安大学培训教室、图书馆、休息区等

10:30-12:00 主题分享:《解码平安组织与高效执行——组织掌控力提升》

一、平安的多元发展带来的管理焦虑

二、掌控力与执行力的融合

1. 个人掌控力与领导效能

2. 组织掌控下的发力点:空中驾驶舱+空中高速路

3. 平安的“组织掌控力”管理实践

4. 平安领航:空中驾驶舱视角下的过程管控

三、平安人事管理体系

1. 平安180万人背后的智慧人事管理体系

2. 从传统的“管理和经营型”升级为“科技赋能主管”

四、“四个建在”构建高效执行组织

1. 平安的战略执行的四个保障:体制、机制、组织、平台

2. 实现过程掌控:管理建在制度上、制度建在流程上、流程建在系统上、系统建在数据上

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《解码平安组织与高效执行——组织推动提升》

一、影响组织推动力关键要素

机制的力量:是执行到位的核心驱动力

准则的作用:建立有效的执行准则

二、平安基本法:制度化建设的基石

1. 【案例剖析】“8Q+TEL”评估体系科学识别人才

2. 【案例剖析】驱动平安前进的高绩效文化

三、平安绩效管理的“1234”

1. 绩效问责:落实平安战略的重要平台

2. 追求事前、事中、事后的全流程管理

【案例剖析】核心人员持股计划和长期服务计划

四、互动交流

16:30 结束

备注:具体行程以当天实际安排为准

时间

五月 20 (星期三) - 21 (星期四)

地点

深圳

价格

6800

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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