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李泉

发布者: 蓝令咨询

李泉老师 高端商务、政务礼仪专家
18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域
市级政协委员、市级三八红旗手
博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师
中国国学文化院东方女子研究院副院长
《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人
帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力
上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南师范大学、广西大学商学院特聘礼仪教授
连续三年返聘为世界500强中国泰康集团、青岛港集团、中国建筑集团、中铁集团、中国招商银行礼仪顾问

【讲师背景】
曾任:深航空乘组高端商务服务训练总监
李泉老师连续5年受聘于深圳航空、海南航空公司,从事空乘人员的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪、客户沟通礼仪等专业应用礼仪培训。期间,在深圳航空共培训新招聘空中乘务人员32期,每期200人,共计6400人;在海南航空公司共培训新招聘空中乘务人员36期,每期200人,共计7200人,输送至国内不同航班。
从事礼仪培训讲师18年,擅长针对行业定制礼仪课程,如银行,医院,电力集团,政府,地产集团,汽车,教育行业等。到目前为止,已为包括航空公司、酒店、医院、学校、银行和行政机关、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的服务礼仪培训,十八年深耕商务礼仪、政务礼仪领域,帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力。

【培训特点】
1. 课程内容配比:40%理论讲述+40%实际操作+20%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到+做到,培训收效显著。
2. 课程均为量身定制:针对每家企业的现有问题展开,针对性极强。
李泉老师多年来积累了丰富的实战型礼仪培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格。授课风格清新自然、秀美端庄、气质高贵,温文尔雅。理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。到目前为止,李泉老师已为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的三千余家企事业单位和六十余万人次提供了专业的礼仪培训。

【主讲课程】
《服务意识与职业素养提升》
《高级营销商务礼仪锻造》
《银行六星级服务礼仪锻造》
《行政商务接待礼仪锻造》
《商务拜访礼仪》
《优雅形体,美好气质》
《政务窗口优质服务礼仪素养》
《卓越商务礼仪与高情商沟通》

【部分服务客户】
银行/保险:中国建行、招商银行、交通银行、中信银行、邮储银行、光大银行、华夏银行、浦发银行、农业银行、广州银行、南京银行、郑州银行、武汉农商行、江南农村商业银行、上海人保财险、中信银行合肥分行(5期)、工行湖北省分行、宾阳农信社、永登农信社、广发银行佛山分行、光大银行济南分行、吉安邮政、中信银行长沙分行、罗源农商行、北京泰康集团、中信银行湘潭分行、中信银行长沙分行、广州招行、深圳工行(10期)、太平养老保险北京分公司、廊坊银行、建行江苏分行、上海招行、成都银行德胜支行、北京招行、浦发银行兰州分行、岳阳中信、广州平安银行、招商银行无锡分行、浙江民泰银行、上海人保保险、交通银行浙江省分行、青岛邮政银行等
集团/企业:中国移动、中国电信、国家电网、中铁隧道、中国建筑、青岛港集团、许继集团、保利协鑫、星河控股、西门子电器、百度集团、雏鹰农牧、旺旺集团、顾家集团、厦门捷航工程检测、广东顺控集团、祥龙物流(集团)、河南新东润集团、河南裕华置业、北京大明眼镜、嘉兴恒创电力设计研究院平湖分公司、祥龙资产经营、岳阳林纸、郑州金茂、众联物流、许继集团、北京一商集团、金石包装、武汉联投置业有限公司、浙江华友钴业股份有限公司、郑州律师事务所等
医院/医药:上海医疗协会、深圳北大中心医院、深圳市妇儿医院、北京玛丽妇产医院、深圳中山大学附属医院、河南省人民医院、郑州第二人民医院、河北妇产医院、河南美中商都妇产医院、河南赛斯口腔医院、吉林紫鑫药业、越人医药集团、淄博侨森医疗股份、杭州阿诺生物医药、上海柏荟医疗(3期)、聊城市第二人民医院、拜博口腔北京、正大清江制药有限公司、等;
地产/汽车:深圳万科地产、金地地产、融创地产、华润置地、海马地产、宏达地产、朗悦地产、星联湾地产、红旗轿车、梅赛德斯奔驰、上汽通用五菱汽车、时代地产东莞公司、中海地产 、佛山北大资源地产有限公司、等
政府/机关:郑州市民政局、郑州市委组织部、郑州市委接待办、郑州市委党校、河南省总工会、郑州市审计局、郑州市农业局、郑州市水利局、郑州市体育局、河南省妇女联合会、郑州市妇女联合会、郑州市税务局、郑州市水务监察局、深圳中山行政服务中心、深圳市罗湖工商分局、宁波市轨道交通集团、四川省政法委、郑州发展投资集团有限公司、上海石油石化、成都石油天然气、濮阳建业城市发展、定远县城乡发展投资、上海航天、河南省第一建筑工程集团、重庆渝高集团、郑州电业局、淮安市政设计研究院、北京电信、柳州税务系统、台州黄岩供电公司、中国建筑西南勘察设计研究院、中铁隧道局集团、中铁上海工程局集团第四工程、青岛港集团等
学院/学校:北大汇丰商学院、上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南师范大学、河南财经学院、郑州师范学院、安吉年年有余研学等

本月

五月

数据治理、数据架构设计及数据标准化方法

295月全天31数据治理、数据架构设计及数据标准化方法(全天) 上海 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月29-31日 上海 课程对象:CIO企业首席信息官、CDO企业首席数据官、企业数据管理专家、数据专家委员会委员、企业各业务职能数据管理专员、数据管理团队及专兼职人员,以及从事数据管理工作的其它相关人士 课程费用:¥6800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用) 【课程介绍】 在当今数字化时代,数据已经成为企业不可或缺的核心资产。随着企业对数据的依赖日益加深,有效的数据治理成为保障数据质量、确保合规性及安全性的关键。特别是在中国,政府对数据治理的重视程度不断提升,推动了一系列政策和框架的建设,促进数据资源的合理利用和保护。党的二十大报告强调了推动数字经济健康发展和加强数字中国建设整体布局的重要性。在此背景下,工业和信息化部印发的《"十四五"大数据产业发展规划》,提出了一个目标:到2025年,构建一个基本完善的数据治理体系,使数据资源的价值得到充分释放,同时政策还鼓励企业在其估值和报告中体现数据的价值。 数据,作为数字经济中的“核心动力”,已经被确认为推动企业创新发展、数字化转型的战略性资源。 1.企业数据管理理论知识:介绍DAMA-DMBOK数据管理知识体系、DGI数据治理理论、数据资产管理2.0白皮书等数据管理理论内容,帮助数据管理从业人员理解国际数据管理理论趋势、国内数据资产管理政策及实施策略等内容。 2.企业数据管理能力成熟度:介绍国际DMM、国内DCMM、IBM数据治理成熟度模型,结合当前数据监管法案及行业监管指引,提出企业数据管理能力匹配原则,帮助企业掌握当前数据管理能力所处的发展阶段,并提出未来发展和提升方向。 3.数据管理最佳实践:通过介绍数据治理、数据架构、数据标准、数据质量实践案例,帮助企业吸取行业、企业最佳实践经验,促进企业数字化成功转型。 4.数据治理最佳实践:从企业的数据管理组织、制度和流程方面提出要求,构建完整的数据治理管理体系,并阐述行业最佳实践案例。 5.数据架构最佳实践:从企业级数据模型、数据流转、数据分布、元数据管理等方面提出要求,构建完备的企业级数据模型,并阐述行业最佳实践案例。 6.数据标准最佳实践:从企业业务术语、参考数据、主数据、数据元、指标数据标准提出要求,构建全面的数据标准管理体系,并阐述行业最佳实践案例。 7.数据质量最佳实践:从数据质量基础、数据质量工程方法、数据质量评估和改进等方面提出要求,构建持续提升的数据质量最佳实践案例。 【课程纲要】 培训共计3天,每天6小时,具体日程安排如下: 日程 主题 内容 第一天 上午 企业数据管理导论 DAMA数据管理知识体系 DGI数据治理 数据资产管理 CDO首席数据官 数据师的职业生涯规划 第一天 下午 企业数据管理能力成熟度 DMM简介、主要内容和评估 DCMM简介、主要内容和评估 IBM数据治理成熟度简介、主要内容和评估 数据监管法案及行业监管指引 第二天 上午 数据治理最佳实践 数据治理概述 数据治理体系 数据治理主要内容及最佳实践 第二天 下午 数据架构最佳实践 企业架构(EA)基本理论 企业架构最佳实践 数据架构概述 数据架构最佳实践 元数据管理及最佳实践 第三天 上午 数据标准最佳实践 数据标准定义规范 数据标准化最佳实践 第三天 下午 数据质量最佳实践 数据质量管理基础 数据质量工程实践 数据质量评估与改进 企业数据质量专项提升最佳实践 备注:采用小班制教学,授课过程中,讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式,帮助学员把所学知识转化为可落地的能力。 【专家介绍】 ➤ 范老师 | 数据标准化专家和前航天信息首席架构师 独立咨询顾问,曾任航天信息首席架构师,哈工大软件工程硕士,软件架构及重构的客座讲师。畅销书籍《架构真意》与《大话重构》的作者,规模化敏捷SPC。从事软件研发工作近二十年,并且现在一直坚守在大型软件架构设计一线工作。从需求分析、软件开发到项目管理、架构设计都有丰富的从业经验。先后参与了数十个国内大型软件项目,涉及国家财政、军工、税务、医疗等领域的大数据中台建设、风险防控与人工智能研究。互联网转型、微服务转型及大数据转型的实践者与倡导者。   ➤ 赵老师 | 资深企业管理与IT咨询专家 资深企业管理和IT咨询专家,毕业于北京工商大学,2013年受邀担任和君商学院二十四节气导师。曾担任某大型软件公司产品规划部总设计师,某石油集团企业架构总体架构师兼第一试点项目经理、中航工业企业架构总体架构师。有12年以上企业业务架构、IT架构、管理咨询、企业整体信息化解决方案规划经验。为中石油、中海油、大唐、华电、双汇、蒙牛、国家电网、包商银行等多家企业提供过咨询服务和企业整体解决方案的规划和实施工作。致力于利用架构思想和开发方法为企业提供组织、流程与技术有效结合的企业运营蓝图。   ➤

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月29-31日 上海
课程对象:CIO企业首席信息官、CDO企业首席数据官、企业数据管理专家、数据专家委员会委员、企业各业务职能数据管理专员、数据管理团队及专兼职人员,以及从事数据管理工作的其它相关人士
课程费用:¥6800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用)
【课程介绍】

在当今数字化时代,数据已经成为企业不可或缺的核心资产。随着企业对数据的依赖日益加深,有效的数据治理成为保障数据质量、确保合规性及安全性的关键。特别是在中国,政府对数据治理的重视程度不断提升,推动了一系列政策和框架的建设,促进数据资源的合理利用和保护。党的二十大报告强调了推动数字经济健康发展和加强数字中国建设整体布局的重要性。在此背景下,工业和信息化部印发的《”十四五”大数据产业发展规划》,提出了一个目标:到2025年,构建一个基本完善的数据治理体系,使数据资源的价值得到充分释放,同时政策还鼓励企业在其估值和报告中体现数据的价值。
数据,作为数字经济中的“核心动力”,已经被确认为推动企业创新发展、数字化转型的战略性资源。

1.企业数据管理理论知识:介绍DAMA-DMBOK数据管理知识体系、DGI数据治理理论、数据资产管理2.0白皮书等数据管理理论内容,帮助数据管理从业人员理解国际数据管理理论趋势、国内数据资产管理政策及实施策略等内容。

2.企业数据管理能力成熟度:介绍国际DMM、国内DCMM、IBM数据治理成熟度模型,结合当前数据监管法案及行业监管指引,提出企业数据管理能力匹配原则,帮助企业掌握当前数据管理能力所处的发展阶段,并提出未来发展和提升方向。

3.数据管理最佳实践:通过介绍数据治理、数据架构、数据标准、数据质量实践案例,帮助企业吸取行业、企业最佳实践经验,促进企业数字化成功转型。

4.数据治理最佳实践:从企业的数据管理组织、制度和流程方面提出要求,构建完整的数据治理管理体系,并阐述行业最佳实践案例。

5.数据架构最佳实践:从企业级数据模型、数据流转、数据分布、元数据管理等方面提出要求,构建完备的企业级数据模型,并阐述行业最佳实践案例。

6.数据标准最佳实践:从企业业务术语、参考数据、主数据、数据元、指标数据标准提出要求,构建全面的数据标准管理体系,并阐述行业最佳实践案例。

7.数据质量最佳实践:从数据质量基础、数据质量工程方法、数据质量评估和改进等方面提出要求,构建持续提升的数据质量最佳实践案例。

【课程纲要】

培训共计3天,每天6小时,具体日程安排如下:


日程
主题 内容
第一天

上午

企业数据管理导论 DAMA数据管理知识体系

DGI数据治理

数据资产管理

CDO首席数据官

数据师的职业生涯规划

第一天

下午

企业数据管理能力成熟度 DMM简介、主要内容和评估

DCMM简介、主要内容和评估

IBM数据治理成熟度简介、主要内容和评估

数据监管法案及行业监管指引

第二天

上午

数据治理最佳实践 数据治理概述

数据治理体系

数据治理主要内容及最佳实践

第二天

下午

数据架构最佳实践 企业架构(EA)基本理论

企业架构最佳实践

数据架构概述

数据架构最佳实践

元数据管理及最佳实践

第三天

上午

数据标准最佳实践 数据标准定义规范

数据标准化最佳实践

第三天

下午

数据质量最佳实践 数据质量管理基础

数据质量工程实践

数据质量评估与改进

企业数据质量专项提升最佳实践

备注:采用小班制教学,授课过程中,讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式,帮助学员把所学知识转化为可落地的能力。

【专家介绍】

➤ 范老师 | 数据标准化专家和前航天信息首席架构师

独立咨询顾问,曾任航天信息首席架构师,哈工大软件工程硕士,软件架构及重构的客座讲师。畅销书籍《架构真意》与《大话重构》的作者,规模化敏捷SPC。从事软件研发工作近二十年,并且现在一直坚守在大型软件架构设计一线工作。从需求分析、软件开发到项目管理、架构设计都有丰富的从业经验。先后参与了数十个国内大型软件项目,涉及国家财政、军工、税务、医疗等领域的大数据中台建设、风险防控与人工智能研究。互联网转型、微服务转型及大数据转型的实践者与倡导者。

 

➤ 赵老师 | 资深企业管理与IT咨询专家

资深企业管理和IT咨询专家,毕业于北京工商大学,2013年受邀担任和君商学院二十四节气导师。曾担任某大型软件公司产品规划部总设计师,某石油集团企业架构总体架构师兼第一试点项目经理、中航工业企业架构总体架构师。有12年以上企业业务架构、IT架构、管理咨询、企业整体信息化解决方案规划经验。为中石油、中海油、大唐、华电、双汇、蒙牛、国家电网、包商银行等多家企业提供过咨询服务和企业整体解决方案的规划和实施工作。致力于利用架构思想和开发方法为企业提供组织、流程与技术有效结合的企业运营蓝图。

 

➤ 王老师 | 数据治理及数据标准化专家

数据治理及数据标准化专家,信息工程硕士。参与过大量关于数据治理、数据能力成熟度评估、数据架构、企业级数据模型、数据标准化和数据质量提升项目,长期致力于数据治理、数据架构及数据标准化方面的研究和实践。

时间

五月 29 (星期五) - 31 (星期日)

地点

上海

价格

6800

从0-1搭建人力资源AI智能体全流程

305月全天31从0-1搭建人力资源AI智能体全流程(全天) 深圳 价格: 5980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年05月30-31日深圳 课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 人工智能在人力资源(HR)领域的应用背景日益受到关注和重视,它正在改变传统的人力资源管理方式,提高了效率、准确性和个性化。人工智能在人力资源领域的应用旨在提高工作效率、优化人力资源管理流程,并更好地满足员工和企业的需求。随着人工智能技术的不断进步和应用,预计人力资源管理将会进一步转型和发展。 【课程纲要】 一、AI 人力资源的智能化趋势 – AI 智能体数字员工 1、人力资源决策的 数字化+ 智能化,AI 提供基于数据的洞察,辅助 HR 领导制定战 2、人力资源行业 AI 背景下的趋势 •智能化 – 岗位智能体 •数字化 - BI •业务化- 行业聚焦 •专业化 – 人力资源的聚焦 3、AI 智能体功能介绍 二、了解AI 人工智能大模型和AI 智能体 4、国内外主流AI 大模型盘点和擅长领域 5、AI 技术的底层对话逻辑和原理 6、AI 的本地化部署,和AI 的数据安全性 7、什么是AI 智能体 8、AI 智能体构建的包含要素和主流平台 三、人力资源AI 智能体打造– coze

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年05月30-31日深圳
课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

人工智能在人力资源(HR)领域的应用背景日益受到关注和重视,它正在改变传统的人力资源管理方式,提高了效率、准确性和个性化。人工智能在人力资源领域的应用旨在提高工作效率、优化人力资源管理流程,并更好地满足员工和企业的需求。随着人工智能技术的不断进步和应用,预计人力资源管理将会进一步转型和发展。

【课程纲要】

一、AI 人力资源的智能化趋势 – AI 智能体数字员工
1、人力资源决策的 数字化+ 智能化,AI 提供基于数据的洞察,辅助 HR 领导制定战
2、人力资源行业 AI 背景下的趋势
•智能化 – 岗位智能体
•数字化 – BI
•业务化- 行业聚焦
•专业化 – 人力资源的聚焦
3、AI 智能体功能介绍
二、了解AI 人工智能大模型和AI 智能体
4、国内外主流AI 大模型盘点和擅长领域
5、AI 技术的底层对话逻辑和原理
6、AI 的本地化部署,和AI 的数据安全性
7、什么是AI 智能体
8、AI 智能体构建的包含要素和主流平台
三、人力资源AI 智能体打造– coze 扣子平台
3.1构建标准的企业专属人力资源知识库
•COZE 智能体构建的流程
•人力资源各模块知识的标准化梳理 – 文档,表格,照片
•人力资源信息数据的分类上传 – coze知识
3.2 智能体的角色设置和回复提示词
•AI 优化生成智能体的角色和回复提示词
•提示词的设计原则 – 角色,指令,上下文,结构化要求,输出
•完成COZE 人力资源智能体的角色提示词
3.3 智能体里的插件选择和应用
•智能体插件的分类和搜索
•各类插件的使用
•利用提示词调用智能体里的各类插件
3.4 智能体工作流的搭建
•什么是工作流,工作流介绍
•工作流搭建的流程和逻辑
•人力资源模块场景的流程梳理
•工作流中的各个参数的介绍和设置
•工作流的调试和发布
•搭建 招聘简历汇总分析 工作流
3.5 人力资源智COZE智能体场景搭建案例实操
1、人力资源模块数据分析场景工作流搭建
2、胜任力模型构建的工作流搭建和智能体的应用
3、简历的搜索和分析的工作场景智能体应用
4、人力资源智能客服的智能体搭建
5、简历汇总,生成excel表,智能体场景的搭建
6、SSC 人力资源政策咨询,事务性的人力资源工作的智能体场景搭建
7、业务端的产品培训,学习 智能体场景的搭建
四、人力资源AI 智能体– 腾讯元器
1、公众号客服智能体的搭建
2、对话式的智能体的搭建
•智能体角色的设置
•智能体中知识库的导入 – 公众号文章知识库
•腾讯元器中的插件的调用
•腾讯元器 智能体提示词的设计
•腾讯元器智能体的发布和调试
五、人力资源在AI 智能体中 各模块业务流和场景的梳理
5.1 招聘模块的AI 应用梳理
1、AI对简历的智能筛选和分析,简历匹配度的计算,提升简历分析效率
2、通义千问 候选人面试进行分析评估,给出分析报告,精准识别候选人
3、AI draw 设计招聘流程图,AI 构建招聘流程体系
4、通义千问 AI 面试的语音和文字的转换,视频的分析
5、AI构建岗位的胜任力模型和任职资格体系
6、招聘转换率的AI 建模和分析,识别各个阶段转换率数据,发现问题,给出解决方案
5.2、AI 在人才发展培训领域的数字化应用流程梳理
1、KIMI 培训课程大纲和讲师手册的自动生成
2、度加 AI文转视频,一个培训课题生成培训视频
3、AI 批量快速构建胜任力模型,并基于胜任力模型 ,自动生成岗位的学习地图和课程体系
4、WPS AI 培训课程PPT 一键生成 灵犀 / 扣子空间
5、AI 完成培训海报的设计和输出 豆包
6、AI 完成课后培训考试试题的设计输出,并自动进行分析 问卷星
7、AI 进行人才盘点中 绩效和能力数据计算和九宫格位置的EXCEL函数输出
8、度加AI 完成在线培训授课数字人的构建,批量高效完成线上课程
10AI根据盘点数据输出组织和个人人才盘点数据分析报告
5.3、人工智能AI 在绩效领域的数字化应用梳理
1.用AI构建岗位的绩效考核方案
2.AI 进行各岗位月度KPI绩效数据的分析和月度报告
3.AI 设计价值观考核方案
4.AI 进行绩效面谈流程的设计,以及绩效面谈的评估
5.4、AI 在企业文化,员工关系领域的应用
1.用 AI 进行企业内部劳动纠纷的咨询,并给出合理的解决方案建议
2.AI 制定,优化完善企业内部各类人力资源资源制度
3.AI 高效完成企业内部会议的纪要,提升会议效率

【专家介绍】

王佩军
原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师
原微软中国投资有限公司 高级HRBP
工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员
人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师
工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师
全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师
POWER BI 人力资源数字化体系架构师
《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者,入选多所大学人力资源专业课程教材
上海交通大学 ,浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师,上海政法学院 – 人力资源研究生导师,教授。
10年人力资源领域数字化授课经验,500+人力资源数字化公开课场次,100+企业人力资源数字化内训课程和项目,人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。
讲授课程:
人力资源数据分析师PA 系列课程“
•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》
•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》
•《数字化人才盘点与人才发展专家》
•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》
•《AI 提升人力资源效能解决方案》
•《降本增效 – 数据驱动效能提升》
职场数据分析课程:
《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》

时间

五月 30 (星期六) - 31 (星期日)

地点

深圳

价格

5980

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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