课程简介

• 复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法
• 复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制
• 复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用
• 复盘——看似简单，要想真正见效却并不容易

课程目标

• 让学习者深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理
• 通过团队演练，让学习者掌握具体操作手法，学以致用
• 通过案例分析与实战研讨，让学习者理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”
• 通过联想、万达、英国石油公司、美国陆军等组织最佳实践的分析，让学习者理解复盘的应用场景及组织学习体系的搭建

课程大纲

第一部分 认识复盘——意义与价值

• 联想与万达是怎样炼成的?
• 美国陆军的领导力、执行力靠的是什么?
• 为什么要复盘?复盘对个人和企业的意义和价值

第二部分 体验复盘——手法与实操

• 什么是复盘?
• 如何复盘?一般过程与步骤
• 复盘的应用及案例:活动复盘、阶段(项目)复盘、战略复盘 • 团队演练

第三部分 解密复盘——心法与诀窍

• 复盘的本质与精髓
• 复盘的关键成功要素
• 如何应用复盘?典型情境应用指南
• 实战演练与引导

第四部分 超越复盘——从复盘到组织学习

• 联想、英国石油公司、美国陆军、万达的实践
• 如何以“复盘”为基础搭建组织学习体系:PERK
• 六种职场组织学习机制
• 打造工作学习生态圈

第五部分 集体反思与交流

主讲老师：马博

企业案例研究专家

业务流程改进顾问

加拿大毅伟商学院案例开发认证

北京大学心理学硕士，曾任方正集团、中粮集团、国家核电集团高级培训经理，企业大学部门负责人等职务。

专注于案例开发的项目开发和管理，在案例开发方面具有丰富的经验，曾负责多家大型央企及民营企业集团的人才培养项目开发。