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蔡巍

发布者: 蓝令咨询

蔡巍老师——权威人力资源管理实战专家

【讲师背景】
毕业于西南交通大学,工商管理硕士。
2000年加入顾问行业,20年顾问从业经验。曾为汽车、电力、家电、金融、酒店、地产、互联网企业等多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询与培训服务。
2005年开始,结合多年顾问的管理实践经验,开始边做咨询边做培训。课程主要围绕绩效、薪酬设计展开,曾经为数千家企业提供过公开课内训服务。品牌课程有《绩效管理实战训练》《绩效问题分析与解决方案》《薪酬设计三部曲》《岗位分析》《薪酬数据分析》《激励性薪酬体系设计》。
在22年的顾问生涯中,先后与姜定维先生合著出版了将平衡计分卡在各组织层面落实的绩效管理书籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促进成长》,和将薪酬设计技术与企业管理模式、企业文化、企业战略相结合的薪酬原理书籍《吹口哨的黄牛——以薪酬留住员工》。名列国内各大经管图书排行榜,多次重印,获得了良好的评价。与国内知名教育公司时代光华合作,将《奔跑的蜈蚣》开发成培训情景剧VCD,得到了广泛的认可和欢迎。北京大学出版社合作出版了新书《KPI——关键绩效指引成功》《BSC—平衡保证发展》,之后出版了《如何发奖金》获得业界的广泛好评。

【培训特点】
擅长组织结构设计、绩效体系设计与薪酬体系设计。2000年开始,为多家企业提供了咨询服务。所涉及的领域包括:组织结构设计、岗位分析、定编、组织绩效设计、员工绩效设计、薪酬体系设计、营销激励方案、研发激励方案、高层管理人员虚拟持股、对赌协议等。

【主讲课程】
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

【部分服务客户】
百度、金信、伊利集团、浦东机场、青岛机场、深圳机场、深圳航空公司、中国国际航空公司、首都机场、中国中铁、大连港股份、神华集团天津煤码头、南方电网集团、广东电网、山西电网、云南电网、贵州电网、国华徐电、国华宁电、万家乐、老板电器、海信科龙、海信集团、创维、一汽集团总部、一汽马自达、一汽轿车、一汽吉林汽车、一汽大众、奥迪销售事业部、一汽汽车研究院、奔腾汽车销售公司、东风本田、奇瑞控股、奇瑞汽车、金龙客车、青岛黄岛城投公司、京基地产、佳兆业地产、兰江地产、武汉高创集团、和讯科技、新农化工、彩虹集团、好利来连锁、新感觉连锁、鹏开中国、青岛海悦地产、广州秀珀化工、振杰国际、仙琚制药、华宁服饰、久泰化工、大富豪家具、广西水电工程局、中国外运海外、英威腾、中徽建、江海集团、太极融资担保、安阳设计规划研究院、大连精工、国电南自。

本月

七月

战略性降本增效方案班2.0

213月全天229月战略性降本增效方案班2.0(全天) 广州 价格: 19800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州 课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人 课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。 本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。   1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向; 2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循; 2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。 【课程大纲】 第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系 一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动 1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型; 2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑; 3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析; 4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长; 5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。   二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同 1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务; 2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》; 3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流 4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》 5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务 6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》   三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向 1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价; 2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向; 3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。 本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。 第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织 一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工” 1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战; 2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋; 3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。 二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织” 1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么? 2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵; 3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”? 三、从超级员工到超级组织 1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现; 2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库; 3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。 本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。 第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案 一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变 1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度; 2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事; 3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。     二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率 1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘; 2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库; 3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。 本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。 第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设 一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略 1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新; 2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略; 3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。 二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具 1.任务最小颗粒度的管理; 2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制; 3.计划有效落地的原则。 三、利用城镇会议敲定执行计划 1.确保行动落地的各类保障机制制定; 2.城镇会议的原理与流程; 3.促动型领导者的提问技巧。 本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制 第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代 一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪 1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程; 2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型; 3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。   二、降本增效执行的持续改善和微创新 1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维; 2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源; 3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。 三、降本增效的不断迭代与复盘 1.认识复盘在行动迭代中的意义; 2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程; 3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。 本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制 【专家介绍】 刘世龙老师 战略性降本增效首席顾问 业绩倍增创新营销专家 业绩倍长创新营销专家 ALA行动学协会首席导师 国际注册专业企业教练 二十多年培训咨询从业经历   马振玮老师 战略性降本增效主导顾问 CIMD中国区主席 企业创新经营实战专家 科技部创新方法研究会会员 国家二级创新工程师 国际认证咨询管理师 --

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州

课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。

本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。

 

1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向;

2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循;

2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。

【课程大纲】

第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系

一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动

1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型;

2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑;

3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析;

4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长;

5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。

 

二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同

1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务;

2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》;

3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流

4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》

5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务

6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》

 

三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向

1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价;

2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向;

3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。

本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。

第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织

一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工”

1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战;

2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋;

3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。

二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织”

1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么?

2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵;

3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”?

三、从超级员工到超级组织

1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现;

2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库;

3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。

本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。

第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案

一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变

1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度;

2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事;

3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。

 

 

二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率

1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘;

2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库;

3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。

本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。

第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设

一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略

1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新;

2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略;

3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理;

2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制;

3.计划有效落地的原则。

三、利用城镇会议敲定执行计划

1.确保行动落地的各类保障机制制定;

2.城镇会议的原理与流程;

3.促动型领导者的提问技巧。

本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制

第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代

一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪

1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程;

2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型;

3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。

 

二、降本增效执行的持续改善和微创新

1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维;

2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源;

3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。

三、降本增效的不断迭代与复盘

1.认识复盘在行动迭代中的意义;

2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程;

3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。

本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制

【专家介绍】

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

 

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

—

时间

三月 21 (星期五) - 九月 22 (星期一)

地点

广州

价格

19800

报名




    学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)

    184月全天1910月学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)(全天) 深圳 价格: 5800

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日 课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。   应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展; 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏; 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力; 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。 【课程大纲】 一、角色认知与目标设定——成为管理者 企业的目的:创造顾客 管理的终极之善:改善他人生活 组织层级和组织职责 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 管理者的新理念——教练式领导 管理者在企业中所处的位置和对应的责任 事业理论 目标的价值和目标的数量 目标的来源 目标的三大特性 确定目标要素的逻辑关系   二、高效行动与改进检查——带来高绩效 目标的三大分解方式 关键的少数:从目标到行动的80/20法则 20%的行为描述 管理过程和管理结果的差异 计划的价值和意义 将目标转化为计划的七要素 检查的意义 检查的要求 检查的主要事项   三、有效激励与正确授权——激发双动力 管理的五项基本任务 无效激励 责任感提升方法

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    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日

    课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。

     

    1. 应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展;
    2. 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏;
    3. 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力;
    4. 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。

    【课程大纲】

    一、角色认知与目标设定——成为管理者

    1. 企业的目的:创造顾客
    2. 管理的终极之善:改善他人生活
    3. 组织层级和组织职责
    4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
    5. 管理者的新理念——教练式领导
    6. 管理者在企业中所处的位置和对应的责任
    7. 事业理论
    8. 目标的价值和目标的数量
    9. 目标的来源
    10. 目标的三大特性
    11. 确定目标要素的逻辑关系

     

    二、高效行动与改进检查——带来高绩效

    1. 目标的三大分解方式
    2. 关键的少数:从目标到行动的80/20法则
    3. 20%的行为描述
    4. 管理过程和管理结果的差异
    5. 计划的价值和意义
    6. 将目标转化为计划的七要素
    7. 检查的意义
    8. 检查的要求
    9. 检查的主要事项

     

    三、有效激励与正确授权——激发双动力

    1. 管理的五项基本任务
    2. 无效激励
    3. 责任感提升方法
    4. 拥有管理者愿景
    5. 激励理论
    6. 激励的流程
    7. 授权的原则
    8. 授权的准备
    9. 授权沟通与对话
    10. 授权的流程
    11. 意义强化-双向
    12. 检查方式、频次

     

    四、绩效设定与培育成长——获得成就感

    1. 有效拟定期望
    2. 绩效管理工具
    3. 绩效管理要求
    4. 绩效辅导与沟通六步法
    5. 绩效评价的四大核心内容
    6. 培养下属的721法则
    7. 科学评估下属的能力和绩效
    8. 指导下属的有效方式
    9. 指导下属的16字方针
    10. 四类不同的下属的价值发挥方式
    11. 盖洛普Q12在管理中的应用

     

    五、管理沟通——穿越沟通墙

    1. 建立从我到我们的沟通模式
    2. 管理沟通常用的沟通模型和沟通策略
    3. 管理沟通的心理学视角
    4. 视觉型、听觉型和体验型的沟通模式
    5. 向上沟通的五大法则
    6. 换位思考的操作要求
    7. 向下沟通的五大秘术

    【专家介绍】

    谢老师

    • 原彼得·德鲁克管理学院  资深讲师
    • Persona Global 领导力认证讲师

     

    • 谢老师曾荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。谢老师参与过2所企业商学院的建设和升级,曾在家电、地产等行业积累了丰富的工作经验、管理经验,并应用先进的管理理论,导入行动学习的体系和方法,设计并开发出了个性化的管理项目和多门行动学习式课程。

     

    • 谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家举办的人力资源论坛等活动上做主题演讲。

     

    • 谢老师擅长运用行动学习和管理教练模式推动管理改善和学习落地,每年坚持课程和项目迭代式升级,其课程强调三“特性”:适用性、实用性和实效性。在互联网、通信业、制造业、农业等多个行业的企业担任经营顾问、管理顾问和行动学习顾问,谢老师会根据不同企业的现状和特性,提供个性化和专业的价值服务,助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

     

    研究领域:

    组织管理  行动学习等。

    —

    时间

    四月 18 (星期五) - 十月 19 (星期日)

    地点

    深圳

    价格

    5800

    报名




      心理学在员工激励和团队管理中的应用

      215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

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      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

      北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

      课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
      • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
      • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
      • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
      • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

       

      • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
      • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
      • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
      • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

      【课程大纲】

      第一讲 团队管理者的“走心”修炼

      1.团队与群体的区别

      2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

      3.人心是什么?如何影响人心?

      认知、情绪、行为

      4.管理者的权力影响力与非权力影响力

      5.打开管理的格局:大势、大局、大度

      6.管理者的情绪能量

      团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

      团辅活动:图画心理

       

      第二讲 心理学如何赋能识人用人?

      1.管理者团队建设的基本功:识人用人

      2.人岗匹配:胜任力与下属素养

      3.人才心理测试工具的实际应用

      (1)问卷测试

      (2)投射测试

      (3)情景模拟

      4.新生代员工的心理特点

      5.团队角色的分配

      团辅活动:人才测评工具演练

      团辅活动:胜任力分析

      团辅活动:案例研讨

       

      第三讲 激励团队积极性的心理学技术

      1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

      2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

      3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

      4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

      工具:OKR、SMART、PSATC等

      5.建设团队积极信息氛围的策略

      6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

      7.教练式沟通VS教训式沟通

      8.表扬与批评的艺术

      9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

      10.疏导团队成员情绪的技巧

      11.变革中的团队信心提升三项

      团辅活动:Q12测试

      团辅活动:肯定的言语

      团辅活动:抓重点测试

      团辅活动:角色模拟

      团辅活动:团队合作

       

      第四讲  建团队文化,无形的影响力

      1.为什么团队需要文化?

      2.建团队文化的八大工具

      (1)领导作则

      (2)制度容器

      (3)文化道具

      (4)固定仪式

      (5)赢仗硬仗

      (6)生活团建

      (7)传承布道

      (8)故事传播

      案例:阿里巴巴、华为等

      活动:分享甜蜜点

      团辅活动:文化建设

      课程小结与答疑

      课程结束

      【专家介绍】

      许老师

      心理学应用实练专家

      15年企业管理、咨询和心理辅导经验

      管理心理学EMBA

      国家二级心理咨询师

      人力资源管理师

      上海理工大学企业管理硕士

      喜马拉雅大学认证讲师

      海南省中小企业服务中心专家导师

      全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

      高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

      百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

      线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

      曾任:上海隆申集团|人力资源总监

      曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

      曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

      曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

      省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

      苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

       

      擅长领域:

      管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

       

      许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

      为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

      为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

      为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

      为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

      任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

      为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

      为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

      为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

       

      部分授课案例:

      《职场高效沟通》系列,累计10+期

      讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

      《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

      讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

      《职业素养》系列累计20+期

      讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

      ……

       

      主讲课程:

      员工系列课程

      《职场高效沟通心理学》

      《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

      《高情商沟通:成为人际关系高手》

      《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

      《心理健康与情绪压力管理》

      《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

      《心态管理与职业规划》

      《DISC性格解析与职场效能再提升》

       

      管理者系列课程

      《情商领导力,做有魅力的管理者》

      《管理心理学:管理者的道与术》

      《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

       

      授课风格:

      实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

      实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

      实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

      实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

       

      部分服务客户:

      高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

      金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

      地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

      其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

      时间

      五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

      地点

      北京

      价格

      4800

      报名




        全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)

        286月全天2912月全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)(全天) 深圳 价格: 4580

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日 深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。 但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平…… 【课程大纲】 第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计 模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研 一、开场案例 1、薪酬问题大盘点 2、薪酬常见6大死局   二、从Payroll到C&B 1、整体薪酬的理论与实际 2、Payroll与C&B核心价值与视野 3、薪酬战略六个核心要素 (1)薪酬成本战略 (2)薪酬水平战略 (3)薪酬架构战略 (4)薪酬差别战略 (5)薪酬增长战略 (6)薪酬支付战略 4、五大方法调研外部薪酬 现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)   模块二、薪酬内部诊断与公平判断 一、薪酬体系的四个公平性理论   二、 薪酬内部诊断维度 1、内部公平性诊断 (1)部门人均工资和部门工资占比 (2)整体薪酬水平回归分析 (3)各职类序列薪酬水平回归分析 (4)员工薪酬散点分析 (5)员工薪酬内部偏离度 2、外部竞争性诊断 (1)整体水平与外部对比 (2)员工外部偏离度分析 (3)行业市场福利应用比例 3、激励性分析诊断 (1)整体薪酬结构分析 (2)人力资本投资回报率 4、经济性分析诊断 (1)薪酬占比分析 (2)浮动薪酬占比分析 (3)薪酬增长率分析 5、综合诊断及薪酬调整建议 现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)   模块三、薪酬模式设计 一、体现雇主意愿:协议薪酬模式 1、协议薪酬制主要作用与特点 2、协议薪酬制现实应用   二、强调职务高低:等级工资模式 1、等级工资制的类别 2、等级工资模式特点以及实施前提   三、基于相对点数:薪点制薪酬模式 1、薪点制薪酬模式核算原理 2、薪点制实施方法和流程 案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案   四、开发能力价值:能力薪酬模式 1、能力薪酬模式特点与优势 2、构建能力薪酬体系   第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励   模块四、评估工作职位:传统薪酬模式 一、传统薪酬模式特点   二、职位评价 1、明确职位评估小组 2、确定职位评估要素 3、根据评分计算等级 4、分段划分,确定岗位评估矩阵 案例实操:美世、海氏职位评估方法实例 现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件) 1、岗位价值评估因素 2、评分开始 3、综合讨论   模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式 一、宽带薪酬模式主要特征 二、宽带薪酬模式设计流程   三、宽带薪酬适用性分析 1、等级工资表设计 (1)薪酬策略制定 (2)市场薪酬带宽预测办法 (3)等级工资表设计 2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计 3、等级工资带宽合理性判断方法 现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)   四、薪酬入级入档 1、入级入档原则 2、就近法入级入档模式及操作 3、评分法入级入档模式及操作 现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)   模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法 一、高管人员薪酬结构设计 二、研发技术人员薪酬结构设计 三、销售营销人员薪酬结构设计 四、生产操作人员薪酬结构设计 五、职能部门人员薪酬结构设计 现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)   模块七、薪酬制度设计 一、总则 目的与适用范围 二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成 三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程 四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围 五、薪酬结构分解 六、津贴补贴管理 七、奖金制度 八、福利管理 九、入级入档与薪酬调整 十、薪酬发放与管理 十一、附则 现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)   总结提纲,复盘回顾 【专家介绍】 白老师 组织人才发展专家 上市公司组织发展总监 ODTD培训讲师 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者 中国人力资源实践创新(企业)评选评审 投资咨询公司高级合伙人 人力资源高级咨询师 中国人力资源开发研究会理事   经验背景 白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。 曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。 精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。 之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。 --

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        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日

        深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日

        课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。

        但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平……

        【课程大纲】

        第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计

        模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研

        一、开场案例

        1、薪酬问题大盘点

        2、薪酬常见6大死局

         

        二、从Payroll到C&B

        1、整体薪酬的理论与实际

        2、Payroll与C&B核心价值与视野

        3、薪酬战略六个核心要素

        (1)薪酬成本战略

        (2)薪酬水平战略

        (3)薪酬架构战略

        (4)薪酬差别战略

        (5)薪酬增长战略

        (6)薪酬支付战略

        4、五大方法调研外部薪酬

        现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)

         

        模块二、薪酬内部诊断与公平判断

        一、薪酬体系的四个公平性理论

         

        二、 薪酬内部诊断维度

        1、内部公平性诊断

        (1)部门人均工资和部门工资占比

        (2)整体薪酬水平回归分析

        (3)各职类序列薪酬水平回归分析

        (4)员工薪酬散点分析

        (5)员工薪酬内部偏离度

        2、外部竞争性诊断

        (1)整体水平与外部对比

        (2)员工外部偏离度分析

        (3)行业市场福利应用比例

        3、激励性分析诊断

        (1)整体薪酬结构分析

        (2)人力资本投资回报率

        4、经济性分析诊断

        (1)薪酬占比分析

        (2)浮动薪酬占比分析

        (3)薪酬增长率分析

        5、综合诊断及薪酬调整建议

        现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)

         

        模块三、薪酬模式设计

        一、体现雇主意愿:协议薪酬模式

        1、协议薪酬制主要作用与特点

        2、协议薪酬制现实应用

         

        二、强调职务高低:等级工资模式

        1、等级工资制的类别

        2、等级工资模式特点以及实施前提

         

        三、基于相对点数:薪点制薪酬模式

        1、薪点制薪酬模式核算原理

        2、薪点制实施方法和流程

        案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案

         

        四、开发能力价值:能力薪酬模式

        1、能力薪酬模式特点与优势

        2、构建能力薪酬体系

         

        第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励

         

        模块四、评估工作职位:传统薪酬模式

        一、传统薪酬模式特点

         

        二、职位评价

        1、明确职位评估小组

        2、确定职位评估要素

        3、根据评分计算等级

        4、分段划分,确定岗位评估矩阵

        案例实操:美世、海氏职位评估方法实例

        现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件)

        1、岗位价值评估因素

        2、评分开始

        3、综合讨论

         

        模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式

        一、宽带薪酬模式主要特征

        二、宽带薪酬模式设计流程

         

        三、宽带薪酬适用性分析

        1、等级工资表设计

        (1)薪酬策略制定

        (2)市场薪酬带宽预测办法

        (3)等级工资表设计

        2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计

        3、等级工资带宽合理性判断方法

        现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)

         

        四、薪酬入级入档

        1、入级入档原则

        2、就近法入级入档模式及操作

        3、评分法入级入档模式及操作

        现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)

         

        模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法

        一、高管人员薪酬结构设计

        二、研发技术人员薪酬结构设计

        三、销售营销人员薪酬结构设计

        四、生产操作人员薪酬结构设计

        五、职能部门人员薪酬结构设计

        现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)

         

        模块七、薪酬制度设计

        一、总则 目的与适用范围

        二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成

        三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程

        四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围

        五、薪酬结构分解

        六、津贴补贴管理

        七、奖金制度

        八、福利管理

        九、入级入档与薪酬调整

        十、薪酬发放与管理

        十一、附则

        现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)

         

        总结提纲,复盘回顾

        【专家介绍】

        白老师

        • 组织人才发展专家
        • 上市公司组织发展总监
        • ODTD培训讲师
        • 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者
        • 中国人力资源实践创新(企业)评选评审
        • 投资咨询公司高级合伙人
        • 人力资源高级咨询师
        • 中国人力资源开发研究会理事

         

        经验背景

        白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。

        曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。

        白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

        精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

        之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

        —

        时间

        六月 28 (星期六) - 十二月 29 (星期一)

        地点

        深圳

        价格

        4580

        报名




          特殊工艺:电镀系统评估

          286月(6月 28)早上1:00308月(8月 30)早上1:00特殊工艺:电镀系统评估(六月 28) 早上1:00 - (八月 30) 早上1:00 上海 价格: 4000

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年8月28~30日(星期四 ~ 星期六)/上 海 课程对象: 公司质量体系所有者:管理者代表(总经理)。 电镀现场负责人 公司任命的CQI-11内部审核员 供应商管理人员中涉及电镀供应链第二方审核的SQE 涉及到电镀系统风险识别和风险管控的关键的管理职责和监控职责的人员:如电镀员工能力培训人员、项目管理人员、电镀产品和工艺设计人员、质量管理人员、现场生产管理和物料管理人员、热工计量人员、实验室管理人员、过程能力监控人员、设备管理人员、环境健康安全管理人员。 课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 电镀过程产品的检测不容易或不经济。电镀作为一个特殊过程,由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性,长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节,并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。 为了系统的解决上述问题,美国汽车工业行动集团AIAG的电镀工作小组在2012年2月发布的第二版CQI-11标准的基础上,在2019年9月发布了《CQI-11 特殊过程:电镀系统评审(第三版)》 (CQI-11 Special Process: Plating System Assessment(简称CQI-11), 3rd edition)标准。 CQI-11第三版内容从第二版的75页增加到141页,主要变化为: 1)增加了高温测量部分内容; 2)审核表和过程表中以问题形式添加了更多指南可以用作客观证据的明确示例; 3)9个过程表增加了详细的过程审核项并把设备放在过程表中以强调关键设备和每个过程的特殊要求; 4)过程表添加了“作业审核测定”列以使作业审核期间填充信息的位置标准化; 5)开发了过程表的表单生成器功能以使审核员可以按照电镀生产线的实际工艺过程进行详细评审。 CQI-11是对顾客要求和产品要求的补充。电镀系统评审适用于评审一个组织满足CQI-11的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力;也适用于对供应商的评审。 CQI-11评审的目标:帮助企业开发电镀管理系统,以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。 CQI-11结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求,规定了电镀管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立电镀管理体系提供一个通用的方法。 《IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中,对于电镀特殊过程,规定必须采用《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》进行“内部审核”。 IATF网站上提供的各主机厂的CSR(Customer Specific Requirements顾客特殊要求)中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》标准来对电镀这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。 IATF 16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核,以确定其有效性和效率。”   《ISO9000:2015 质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1 过程”条款中,定义了“注5:对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程,通常称之为特殊过程。” 电镀作为一个特殊过程,其输出的结果不能通过其后续工序的监控和测量验证,如何确保产品质量?我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的电镀管理系统,CQI-11提供了这方面的最通用的方法。通过培训: 1、让学员了解2019年9月发布的第三版与2012年2月发布的第三版之间的变化,从而找到升级应对办法。 2、全面解读《CQI-11特殊过程:电镀系统评审(第三版)》标准, 识别和满足顾客对电镀管理系统的特殊要求; 3、获得有效实施CQI-11的方法和思路:从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制、作业审核、过程审核等角度推进电镀组织管理系统的整体提升,建立符合CQI-11要求的电镀管理系统,降低电镀产品的风险。 4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用CQI-11标准去审核组织自身和供应商的电镀特殊过程。 接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。 了解企业内部或供应商电镀现场电镀工艺过程基本情况。 经过汽车行业核心工具(五大工具)培训,了解本公司五大工具应用情况。 【课程大纲】 0 序言

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          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年8月28~30日(星期四 ~ 星期六)/上 海

          课程对象:

          • 公司质量体系所有者:管理者代表(总经理)。
          • 电镀现场负责人
          • 公司任命的CQI-11内部审核员
          • 供应商管理人员中涉及电镀供应链第二方审核的SQE
          • 涉及到电镀系统风险识别和风险管控的关键的管理职责和监控职责的人员:如电镀员工能力培训人员、项目管理人员、电镀产品和工艺设计人员、质量管理人员、现场生产管理和物料管理人员、热工计量人员、实验室管理人员、过程能力监控人员、设备管理人员、环境健康安全管理人员。

          课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          电镀过程产品的检测不容易或不经济。电镀作为一个特殊过程,由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性,长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节,并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。

          为了系统的解决上述问题,美国汽车工业行动集团AIAG的电镀工作小组在2012年2月发布的第二版CQI-11标准的基础上,在2019年9月发布了《CQI-11 特殊过程:电镀系统评审(第三版)》 (CQI-11 Special Process: Plating System Assessment(简称CQI-11), 3rd edition)标准。

          CQI-11第三版内容从第二版的75页增加到141页,主要变化为:

          1)增加了高温测量部分内容;

          2)审核表和过程表中以问题形式添加了更多指南可以用作客观证据的明确示例;

          3)9个过程表增加了详细的过程审核项并把设备放在过程表中以强调关键设备和每个过程的特殊要求;

          4)过程表添加了“作业审核测定”列以使作业审核期间填充信息的位置标准化;

          5)开发了过程表的表单生成器功能以使审核员可以按照电镀生产线的实际工艺过程进行详细评审。

          CQI-11是对顾客要求和产品要求的补充。电镀系统评审适用于评审一个组织满足CQI-11的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力;也适用于对供应商的评审。

          CQI-11评审的目标:帮助企业开发电镀管理系统,以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。

          CQI-11结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求,规定了电镀管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立电镀管理体系提供一个通用的方法。

          《IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中,对于电镀特殊过程,规定必须采用《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》进行“内部审核”。

          IATF网站上提供的各主机厂的CSR(Customer Specific Requirements顾客特殊要求)中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》标准来对电镀这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

          IATF 16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核,以确定其有效性和效率。”

           

          《ISO9000:2015 质量管理体系–基础和术语》的“3.4.1 过程”条款中,定义了“注5:对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程,通常称之为特殊过程。”

          电镀作为一个特殊过程,其输出的结果不能通过其后续工序的监控和测量验证,如何确保产品质量?我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的电镀管理系统,CQI-11提供了这方面的最通用的方法。通过培训:

          1、让学员了解2019年9月发布的第三版与2012年2月发布的第三版之间的变化,从而找到升级应对办法。

          2、全面解读《CQI-11特殊过程:电镀系统评审(第三版)》标准, 识别和满足顾客对电镀管理系统的特殊要求;

          3、获得有效实施CQI-11的方法和思路:从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制、作业审核、过程审核等角度推进电镀组织管理系统的整体提升,建立符合CQI-11要求的电镀管理系统,降低电镀产品的风险。

          4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用CQI-11标准去审核组织自身和供应商的电镀特殊过程。

          • 接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。
          • 了解企业内部或供应商电镀现场电镀工艺过程基本情况。
          • 经过汽车行业核心工具(五大工具)培训,了解本公司五大工具应用情况。

          【课程大纲】

          0 序言

          • 学员需求沟通和互动
          • 培训课程安排介绍、作息时间安排和注意事项

          0.1 培训目标

          0.2 CQI-11培训建议参加对象

          0.3学员预备知识要求

          1. 电镀基础知识

          1.1表面处理基本过程&电镀过程分类

          1.2 电镀常用术语

          1.3 电镀工艺技术与应用

          1.4 电镀工艺常见缺陷与原因分析

          1. 五大工具简介

          2.1 五大工具简介     

          2.2 产品系列化研究

          1. CQI-11 标准实施的必要性

          讨论1:电镀过程的主要特点

          讨论2:什么是顾客特殊要求?

          1. CQI-11 标准总体介绍

          4.1 CQI-11 电镀系统评审 标准的框架及结构

          4.2.1 简介

          4.2.2 范围

          4.2.3 CQI-11 评审程序

          4.2.4 电镀系统评审 评审报告的表格介绍

          4.3 CQI-11第三版主要变化

          5 过程、过程方法的运用

          5.1 过程

          5.2 过程方法

           练习1:过程分析—电镀过程乌龟图

          5.3 两种过程控制模型及其控制策略

          5.4 电镀工艺过程开发步骤    

          1. CQI-11 电镀系统评审过程详解

          6.1 封面表的填写说明和封面表详解

          6.2 CQI-11第1-2节评审表

          6.2.1 CQI-11第1-2节评审表的填写说明

          6.2.2 CQI-11第1节-管理职责和质量策划(20个要素)详解

          6.2.3 CQI-11第2节-场地和物料处理职责(10个要素)详解

          6.3 CQI-11第3节:高温测量

          6.3.1 热电偶

          6.3.2 仪表

          6.3.3 系统准确度测试(SAT)

          6.3.4 炉温均匀性测试(TUS)

          6.4 CQI-11第4节:作业审核

          讨论3:作业审核流程

          6.4.1 CQI-11第4节作业审核的填写说明

          6.4.2 CQI-11第4节作业审核详解

          6.5 过程表(9类)

          6.5.1过程表表单生成器功能说明

          6.5.2 过程表详解

          过程表A-锌和锌合金电镀

          过程表B-机械镀

          过程表C-金属基材的装饰电镀

          过程表D-塑料基材的装饰电镀

          过程表E-电解抛光和闪镀铬

          过程表F-镀硬铬

          过程表G-化学镀镍

          过程表H-氢脆释放过程

          过程表I-过程控制和检测设备的检查和校准

          1. CQI-11运用过程方法的评审思路

           讨论4:评审过程中常见的不符合

          1. 回顾、答疑,考试

          【专家介绍】

          山老师

          材料工程及热处理 高级工程师  30多年汽车行业工作经验

          培训、咨询资历:

          • 国际知名培训、咨询机构DNV\TUV(南德、莱茵、北德、DQS)\品仕\必维\天祥\奥曼克\ SGS\纳威尔格等培训、咨询机构的特聘高级讲师、咨询师
          • 北京信标技术培训中心等多家国内培训机构、咨询机构的特聘高级讲师、咨询师
          • 上海工程技术大学材料工程学院等多所科研院校的客座教授、企业导师
          • 多家上市公司热加工技术顾问

          擅长领域:

          þCQI特殊过程培训、审核、落地辅导咨询:

          • CQI-9特殊过程:热处理系统评审
          • CQI-11特殊过程:电镀系统评审
          • CQI-12特殊过程:涂装系统评审
          • CQI-15特殊过程:焊接系统评审
          • CQI-17特殊过程:电子组装制造-锡焊系统评审
          • CQI-23特殊过程:模塑系统评审
          • CQI-27特殊过程:铸造系统评审
          • CQI-29 特殊过程:钎焊系统评审
          • CQI-30 特殊过程: 橡胶混炼和成型系统评审

          þ其它CQI应用课程的培训、咨询:

          • CQI-8分层过程审核
          • CQI-14 汽车保修管理-行业最佳实践指南
          • CQI-18 有效防错指南
          • CQI-20问题有效解决从业者指南(问题分析)
          • CQI-21 问题有效解决领导者指南

          þVDA6.3 过程审核(与其他老师合作)

          þVDA6.5 产品审核(与其他老师合作)

          þ通用汽车“GP10供应商实验室评估和认证程序”的培训、审核咨询、落地辅导

          þ“特殊特性”识别和控制培训和咨询

          þ“精益生产”培训和咨询

          þ 产品失效分析咨询

          þ“六大工具”培训和咨询

          þ“IATF16949质量体系”咨询

          þ“工厂规划”咨询

          þ热加工咨询,包括:

          • 铸造技术咨询
          • 焊接技术咨询
          • 钢厂过程控制咨询
          • 表面热处理(感应热处理设计审核、工艺开发、感应器设计和制造等)
          • 化学热处理(渗碳、碳氮共渗、氮化等)
          • 常规热处理(正火、退火、淬火、回火)
          • 铝合金热处理
          • 材料学(制定材料标准、与钢厂谈判、鉴定等)
          • 无损检测(磁粉探伤等)
          • 热工计量技术:SAT系统准确度测试、TUS炉温均匀性测试等
          • 按GP10对热处理检查室、热工计量室进行实验室系统审核咨询
          • 上述技术的工艺开发、设备选购、工厂规划服务。
          • 热加工(铸锻热)项目规划、实施咨询
          • “热加工装备及实验室设备”选用及采购咨询

          曾任:上海拖拉机内燃机公司

          热处理技术主任、生产主管、技术委员会成员、新产品图纸审核。

          曾任:GKN集团 上海纳铁福传动轴有限公司

          热处理技术和项目规划主管工程师

          曾任:上汽通用汽车有限公司

          自动变速器装配线ME主管;

          ME部门材料、热加工(铸造、锻造、热处理)的技术和项目规划主管;

          动力总成制造工程部 质量体系专员;

          SQE部门技术顾问;

          泛亚汽车设计部门材料和热加工技术技术顾问;

          通用汽车烟台东岳基地的热加工成本和商务专员;

          曾任:应达工业(上海)有限公司

          上海工厂(感应热处理设备制造和工艺研发)  厂长兼热处理工艺总监

          培训、咨询业务经历

          开展培训、咨询业务至今,部分服务过的客户:

          兴澄钢厂、宝武集团、东北特钢、南京钢厂、西宁特钢、上海奥达科股份有限公司、华晨宝马、通用汽车、蔚来汽车、东风锻造有限公司、博世投资(中国)有限公司、采埃孚(中国)投资有限公司、延锋集团、上海延锋金桥汽车饰件系统有限公司、法雷奥集团、菲亚特克莱斯勒动力科技研发(上海)、浙江吉利汽车有限公司、博群、上海交运集团股份有限公司、人本集团有限公司(以及:浙江辛子精工机械股份有限公司 、湖州以创精工机械有限公司 、湖州诚基机械有限公司 、浙江固耐橡塑科技有限公司、石渔涧模具公司 、浙江为尚机械有限公司 、湖州人新轴承钢管有限公司 、湖州哈特贝尔机械有限公司相关人员)、万向钱潮、万向钱潮股份有限公司等速驱动轴厂、万向精工、法士特齿轮、上海传纳铁福动轴有限公司、上海拖拉机内燃机有限公司、常州光洋轴承公司、洛阳轴承公司、浙江玉环正大公司、上汽集团上海汽车变速器有限公司、NSK投资、NSK集团下属工厂(NSK苏州恩斯克轴承有限公司、NSK昆山恩斯克轴承有限公司、NSK合肥恩斯克轴承有限公司、NSK常熟恩斯克轴承有限公司、NSK张家港恩斯克轴承有限公司)、山东聊城金帝保持器集团、上海粉末冶金厂、江苏贺依特专业热处理厂、太仓晶英热处理厂 、福立旺精密机电、恒隆钢管有限公司、南京丰东热处理工程有限公司. 深圳宏源金属工业有限公司、上海联甬紧固件制造有限公司、无锡日铁钢管有限公司、慈兴集团有限公司、浙江健力股份有限公司、艾默生电气(铜陵)有限公司、杭州金舟科技股份有限公司、浙江煜锦汽车零部件有限公司、山东高强紧固件有限公司、杭州杭海实业有限公司、晋亿实业股份有限公司、台湾三永炉业、港宇威玛(浙江)轴承制造有限公司、北京蒙太因医疗器械有限公司、浙江双环传动机械股份有限公司、山东凯福瑞汽车配件有限公司、江西金力永磁科技股份有限公司、华纬科技股份有限公司、温州市尖端标准件有限公司、滨州渤海活塞有限公司、广州金邦、泰州环球科技、江苏华程工业制管、浙江向隆机械、南阳西排公司、杭州矢崎、宁波欣泰磁器件、中达电子、德特威勒密封技术、苏州信越聚合、吉达克精密金属科技(常熟)、契辂汽车、太仓海嘉车辆、常州市飞鸽钢球有限公司、浙江中集铸锻有限公司、常熟希那基汽车零件有限公司、重庆蓝黛传动机械股份有限公司、常州泰瑞弹簧有限公司、浙江恒基永昕新材料股份有限公司、杭州东华链条集团有限公司、山东青岛吉明美、东莞蔼司蒂粉末冶金、成都天马精密机械、精达(铜陵)股份、黄山市江淮工贸、宁波华翔、青岛丰东热处理、宁波拓普集团、许昌远东传动轴股份有限公司、常州武进大众标准件、江西荣成机械制造、安徽拓盛汽车零部件、安徽中鼎集团、安徽中鼎精工技术有限公司、成都望锦汽车部件有限公司、东莞技研新阳电子有限公司、重庆渝江压铸、通用武汉工厂、十堰恒进、十堰天舒、宁波宏协股份、安徽拓盛汽车零部件、嘉兴科博达宁波均胜饰件、广州顺科新能源、宁波绿动燃料电池、宁波计氏金属、厦门柏恩氏 等等

          完成了300多场次的CQI系列等的培训、审核、落地实施咨询服务。

          —

          时间

          六月 28 (星期六) am1:00 - 八月 30 (星期六) am1:00

          地点

          上海

          价格

          4000

          报名




            中高层经理管理技能与领导力研修MTP

            107月全天12中高层经理管理技能与领导力研修MTP(全天) 上海 价格: 5900

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月10-12上海    2025年02月21-23上海   2025年03月14-16上海 2025年03月28-30广州    2025年04月18-20上海    2025年05月09-11上海 2025年05月21-23北京    2025年06月13-15上海    2025年07月10-12上海 2025年07月25-27青岛    2025年08月07-09上海    2025年08月22-24西安 2025年09月12-14上海    2025年10月17-19上海     2025年11月06-08上海 2025年11月21-23北京    2025年12月19-21上海 课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。 课程费用:¥ 5900元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题; q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。 q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。 q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。 q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。   q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义 q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维 q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构 q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能 q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力 q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。 【课程大纲】 第一部分  认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 q管理的基本含义 q管理的基本要素 q领导的基本含义 q领导与管理的差异是什么? q管理行为特征与领导行为特征的比较 q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 q行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 q案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 q案例:管理者角色认知状况调查案例分析 q案例研讨:一个部门总监的职业感悟 q中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 q管理技能提升学习框架 q领导力提升学习框架 q中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 通用管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 q如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 q目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 q案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 q规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 q计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 q计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 q如何做好策划,并推进策划的有效落实 qPDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 q浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 q最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 q节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 q用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 q管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 q认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? q避免触犯沟通禁忌 q管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 q不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 q如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 q管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 q沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 q经理新角色:教练式管理者 q认识教练、指导、辅导下属的工作方法 q练习:哪些是好的指导行为? q教练式管理者的角色定位及其相关技能 q案例:看他如何当教练 q什么时候你需要对下属进行指导 q有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 q练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 q建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 q团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 q团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 q高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 q团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 q管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 q控制不足与控制过渡的识别 q管理控制的三个基本阶段 q管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 q日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 q如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 第三部分  领导力行为风格和工作方式培养 模块一、领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块二、几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块三、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块四、激励下属与领导力提升 q激励原理与激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? q员工激励的核心技巧 员工激励与员工预期管理 q塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 q日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种常见方法 激励员工的各类技巧分享 q塑造卓越的内部激励文化 模块五、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块六、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块七、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维优势塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 管理决策环节的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙…. Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业..... Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等 --

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            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年01月10-12上海    2025年02月21-23上海   2025年03月14-16上海

            2025年03月28-30广州    2025年04月18-20上海    2025年05月09-11上海

            2025年05月21-23北京    2025年06月13-15上海    2025年07月10-12上海

            2025年07月25-27青岛    2025年08月07-09上海    2025年08月22-24西安

            2025年09月12-14上海    2025年10月17-19上海     2025年11月06-08上海

            2025年11月21-23北京    2025年12月19-21上海

            课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。

            课程费用:¥ 5900元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题;

            q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。

            q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。

            q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。

            q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

            q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

             

            q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义

            q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维

            q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构

            q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能

            q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力

            q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。

            【课程大纲】

            第一部分  认识管理、角色定位、能力构建

            模块一、认识管理

            q管理的基本含义

            q管理的基本要素

            q领导的基本含义

            q领导与管理的差异是什么?

            q管理行为特征与领导行为特征的比较

            q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5

            q行为识别练习:一幅图激起千言万语

            识别他们的行为特征倾向性

            q案例分析:分组研讨与分析

            模块二、中层经理的角色定位

            q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征

            q案例:管理者角色认知状况调查案例分析

            q案例研讨:一个部门总监的职业感悟

            q中层管理着的角色要求与个性特征分析

            工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习

            模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构

            q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度

            q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图

            q管理技能提升学习框架

            q领导力提升学习框架

            q中层管理着学习提升的三维结构

            课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?

            第二部分 通用管理技能提升专题研修

            模块一、目标设定与目标管理

            q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正

            q如何设定有效目标

            目标设定的SMART原则

            练习与研讨:如何设定合适的工作目标

            q目标管理的主要内容

            构建系统的目标管理框架

            目标管理卡的运用以及工作成果评价

            目标管理的步骤

            推进目标管理须注意的问题

            q案例分析:目标控制工具运用

            模块二、制定计划并推进落实

            q规划、计划、策划的比较及关联

            制定战略与规划的基本思路和框架案例

            如何基于战略和规划制定年度月度工作计划

            q计划制定的基本方法与步骤

            部门工作计划需要关注哪些问题?

            如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升

            重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法

            重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系

            q计划制定案例分析

            案例:大型工作计划制定案例分析

            q如何做好策划,并推进策划的有效落实

            qPDCA习惯与素养的修炼

            工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成

            模块三、管理好时间,提高工作效率

            q浪费时间的现象

            练习:检查表中找差距

            24种最有效的时间管理小工具

            q最典型的浪费时间的行为识别

            浪费时间的三大杀手

            q节约时间的各类做法

            练习:识别你的时间管理意识

            几种不同的时间管理方法的比较

            q用四象限时间管理方法检验你的时间观

            检测练习:您的时间安排顺序

            研讨:不同时间管理思路带来的不同结果

            练习:请您为他安排好一天的工作

            q管理者提高工作效率的技巧

            管理者提高效率的10大原则

            管理者提高效率的12种途径

            模块四、推进管理沟通,协调各方关系

            q认识沟通:回顾与总结

            沟通的基本原理与要素

            研讨与练习:沟通无处不在

            如何理解“管理就是沟通”

            何谓“管理沟通”?

            q避免触犯沟通禁忌

            q管理沟通准备工作

            案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表

            q不同沟通形式下的沟通技巧训练

            管理者看、听、说、问、身体语言技巧

            如何做到对事不对人

            描述性语言、评价性语言的识别

            管理者的提问式管理

            q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通

            接受命令、委派的注意点

            案例分析:接受命令常见失误

            下达命令常犯的错误与有效命令注意点

            总结:下达命令常犯错误以及二维检查表

            下达命令的几种口气和注意点

            做好复命的注意点

            研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略

            q如何与不同性格的人进行沟通

            如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通

            q管理者的压力和情绪管理

            压力和情绪的来源

            如何管理自己的压力和情绪

            q沟通中的冲突处理策略和技巧

            模块五、辅导培养下属,做教练式管理者

            q经理新角色:教练式管理者

            q认识教练、指导、辅导下属的工作方法

            q练习:哪些是好的指导行为?

            q教练式管理者的角色定位及其相关技能

            q案例:看他如何当教练

            q什么时候你需要对下属进行指导

            q有效指导下属的步骤与关键技能

            指导下属的基本步骤

            有效指导的标志

            怎样提出问题、给出建设性的反馈

            q练习:避免指导中易犯的错误

            模块六、高绩效团队的建设与管理

            q建立起对团队的共同认识基础

            看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别

            q团队建设的基本步骤

            团队成员的角色认知

            团队成员合作方式辅导

            q团队的运作与冲突处理

            团队合作的核心理念塑造

            如何培养下属的团队协作精神

            案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点

            q高绩效团队运作中的若干基本原理

            研讨与总结:团队运作的基本原理

            q团队合作技巧训练

            模块七、加强管理控制的方法和途径

            q管理控制的基本含义

            练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题

            q控制不足与控制过渡的识别

            q管理控制的三个基本阶段

            q管理控制的相关工具

            易于量化的控制目标如何控制

            不易于量化的控制目标如何控制

            q日常工作环境下如何开展管理控制

            日常工作环境下管理控制的各类工具和方法

            q如何通过制度、流程、标准开展管理控制

            管理制度设计的基本原则

            管理制度功能的不同定位

            制度推进的各类方法

            流程与标准设计的实践和案例

            第三部分  领导力行为风格和工作方式培养

            模块一、领导力核心素质的修炼

            通过塑造与传播愿景和目标提升领导力

            通过价值观塑造提升领导力

            通过建立信任塑造领导力

            通过培养责任感提升领导力

            通过塑造文化提升领导力

            案例与练习

            模块二、几种典型的领导行为风格的塑造

            支持型领导行为的培养

            指导型领导行为的培养

            参与型领导行为的培养

            奖惩型领导行为的培养

            超凡魅力型领导行为的培养

            模块三、有效授权与领导力提升

            研讨:请比较命令与授权的差别

            有效授权与领导力提升的关系

            总结:授权的功能与运用

            借鉴授权的理念下达命令

            授权的含义、意义、案例

            授权对上级的意义

            授权对下级的意义

            三种不同意义下的授权含义和方法

            有效授权的四个步骤

            推进有效授权的实践:避免走入授权的误区

            日常工作中如何培养授权意识

            模块四、激励下属与领导力提升

            q激励原理与激励文化的基本类型

            练习:他们为何而努力工作?

            q员工激励的核心技巧

            员工激励与员工预期管理

            q塑造良好的内部激励机制

            企业内部激励机制的内容

            制度型激励与非制度型激励的综合运用

            q日常工作中如何有效激励下属

            日常工作中激励下属的20种常见方法

            激励员工的各类技巧分享

            q塑造卓越的内部激励文化

            模块五、员工心态理念塑造与领导力提升

            认识员工的职业理念和职业态度

            员工态度管理与领导力提升

            如何塑造忠诚敬业的员工

            案例:员工心态管理的六个领域

            如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界

            向上反馈的3种方式

            工作能力4步台阶和4把尺子

            忠诚品德的5种回报

            发现与解决问题的6个步骤

            案例:员工心态管理的若干案例分享

            模块六、创新氛围塑造与领导力提升

            认识创新与创造性思维

            创新氛围塑造与领导力提升

            练习:几个现场参与的激情创新活动

            人人都有创造力

            如何在企业中塑造创新氛围

            管理创新的思路、方法、案例

            案例:创造性开展工作的若干案例

            练习:体验一下您的创新思维

            模块七、思维优势修炼与领导力提升

            思维优势是唯一能持久的优势

            思维优势塑造与领导力提升

            掌握五个典型的思维技巧

            管理决策环节的思维技巧

            综合五个思维技巧使你成为新型领导

            给别人传授思维技巧

            运用思维技巧来解决有关人的问题

            案例与工具练习

            【专家介绍】

            田胜波 先生

            基本情况

            ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

            ◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

            ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

            ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

            ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

            ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

            ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

            ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

            职业资历:

            ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

            ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

            ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

            ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

            主讲课程:

            ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

            ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

            ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

            ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

            ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

            课程特色与授课风格:

            ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

            ◇课程基本特征为:

            结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

            + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

            服务客户:

            内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

            Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

            Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾…..

            Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

            Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….

            Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业…..

            Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

            等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

            多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

            Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

            Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

            Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

            —

            时间

            七月 10 (星期四) - 12 (星期六)

            地点

            上海

            价格

            5900

            报名




              薪酬体系设计

              117月全天12薪酬体系设计(全天) 深圳 价格: 4980

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月21日-22日北京,5月23日-24日上海,7月11日-12日深圳 课程对象:人力资源总监/人力资源薪酬负责人/人力资源专业人士 课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 全面掌握职业发展通道设计与任职资格标准核心要点 全面掌握岗位价值评估定制设计及IT系统工具 全面掌握宽带薪酬激励设计流程与关键事项 全面掌握一次分配、二次分配4种万能模型设计原理 全面掌握等级工资表搭建及表单设计 全面掌握员工入级套档多种情况应对实操技能 全面掌握工资总额、短期激励设计实操技能与方法 熟悉中长期激励等其他多元化激励方式及要点 【课程大纲】 一、前言 1.1 人力资源管理体系搭建的全模块设计思路 1.2 人才标准与激励体系全案搭建的流程与步骤 二、薪酬激励调研与诊断工具、薪酬激励制定策略构建 2.1 内部薪酬激励调研重点与方法 2.2 外部薪酬激励调研重点与渠道 2.3 行业多元化激励调研与适配分析 2.4 战略演绎与关键价值链分析 现场演练:输出《战略解码BSC》《关键价值链图示》 2.5 薪酬激励策略制定原则与框架设计 三、职业发展通道与任职资格标准体系设计 3.1职业发展通道设计四部曲 3.2 任职资格标准体系6维表设计 3.3 职级职等框架设计(初稿) 四、岗位价值评估定制与实施 4.1 岗位价值评估流程 4.2 岗位价值评估因素释义 现场演练:输出《岗位价值评估三张表》:因素释义表、评委列表、岗位列表 4.3 岗位价值评估IT系统操作 现场演练:岗位价值评估打分,输出《岗位价值评估汇总分析表》 4.4 岗位价值评估结果分析与应用 4.5 职级职等框架设计(定稿) 五、薪酬总额与薪酬包设计 5.1 薪酬激励设计理念与常见问题应对方案 5.2 四大常见薪酬总额模型设计方法 现场演练:组织结构、人员结构、效益联动、量化积分、混合型等模型设计 5.3 一次分配设计 5.4 薪酬固浮比设计与薪酬结构调整优化方法 5.5 二次分配设计 六、等级薪酬设计 6.1回归曲线设计方法 6.2等级薪酬表框架设计与 6.3 等级工资表动态薪酬涨幅规则设计(横向晋档看业绩、纵向晋级看能力) 现场演练:等级工资表设计,输出《等级工资表》 6.4 员工入级套档规则建立与实施流程 现场演练:员工入级入档表,输出《员工入级入档表》 七、激励(奖金包)设计 7.1 短期激励(奖金包)设计流程 7.2 管理职类奖金包设计 7.3 研发职类奖金包设计 7.4

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              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点:2025年3月21日-22日北京,5月23日-24日上海,7月11日-12日深圳

              课程对象:人力资源总监/人力资源薪酬负责人/人力资源专业人士

              课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              • 全面掌握职业发展通道设计与任职资格标准核心要点
              • 全面掌握岗位价值评估定制设计及IT系统工具
              • 全面掌握宽带薪酬激励设计流程与关键事项
              • 全面掌握一次分配、二次分配4种万能模型设计原理
              • 全面掌握等级工资表搭建及表单设计
              • 全面掌握员工入级套档多种情况应对实操技能
              • 全面掌握工资总额、短期激励设计实操技能与方法
              • 熟悉中长期激励等其他多元化激励方式及要点

              【课程大纲】

              一、前言

              1.1 人力资源管理体系搭建的全模块设计思路

              1.2 人才标准与激励体系全案搭建的流程与步骤

              二、薪酬激励调研与诊断工具、薪酬激励制定策略构建

              2.1 内部薪酬激励调研重点与方法

              2.2 外部薪酬激励调研重点与渠道

              2.3 行业多元化激励调研与适配分析

              2.4 战略演绎与关键价值链分析

              现场演练:输出《战略解码BSC》《关键价值链图示》

              2.5 薪酬激励策略制定原则与框架设计

              三、职业发展通道与任职资格标准体系设计

              3.1职业发展通道设计四部曲

              3.2 任职资格标准体系6维表设计

              3.3 职级职等框架设计(初稿)

              四、岗位价值评估定制与实施

              4.1 岗位价值评估流程

              4.2 岗位价值评估因素释义

              现场演练:输出《岗位价值评估三张表》:因素释义表、评委列表、岗位列表

              4.3 岗位价值评估IT系统操作

              现场演练:岗位价值评估打分,输出《岗位价值评估汇总分析表》

              4.4 岗位价值评估结果分析与应用

              4.5 职级职等框架设计(定稿)

              五、薪酬总额与薪酬包设计

              5.1 薪酬激励设计理念与常见问题应对方案

              5.2 四大常见薪酬总额模型设计方法

              现场演练:组织结构、人员结构、效益联动、量化积分、混合型等模型设计

              5.3 一次分配设计

              5.4 薪酬固浮比设计与薪酬结构调整优化方法

              5.5 二次分配设计

              六、等级薪酬设计

              6.1回归曲线设计方法

              6.2等级薪酬表框架设计与

              6.3 等级工资表动态薪酬涨幅规则设计(横向晋档看业绩、纵向晋级看能力)

              现场演练:等级工资表设计,输出《等级工资表》

              6.4 员工入级套档规则建立与实施流程

              现场演练:员工入级入档表,输出《员工入级入档表》

              七、激励(奖金包)设计

              7.1 短期激励(奖金包)设计流程

              7.2 管理职类奖金包设计

              7.3 研发职类奖金包设计

              7.4 销售职类奖金包设计

              7.5 生产职类奖金包设计

              7.6 中长期激励方法与设计要点讲解

              现场演练:短期激励设计,输出《XX序列奖金包管理办法》

              八、薪酬激励相关制度撰写与修订重点

              8.1 职业发展通道管理办法

              8.2 工资总额管理办法

              8.3 薪酬管理办法

              8.4 多元化激励管理办法【福利、中长期】

              【专家介绍】

              夏智老师

              • 营创学院&哥伦比亚DBA博士在读、西南石油大学MBA硕士
              • 国家人力资源管理师(高级)、国家心理咨询师(二级)

              项目经验

              专注于国央企、大中型企业总部薪酬绩效设计、定编定岗、职业发展通道、人才评估

              事业部/下属一级单位领导人考核、契约化与职业经理人制度等设计与实施

              某交通设计集团岗位、绩效、薪酬、职业发展通道设计项目

              某石油管道工程有限公司定员、岗评、绩效薪酬项目

              某新材料公司岗位重构及岗位价值评价项目

              某直升机人才标准、激励、评价体系设计项目

              中石化某油气田分公司岗位、绩效、薪酬、员工评价体系项目

              某油田第三采油厂定员、绩效考核及人才盘点与规划项目

              某供应链省分公司人力资源优化项目

              华电四川水电开发有限公司绩效咨询服务项目

              成都产投大数据集团/科创投集团行业经营水平与薪酬调研服务项目

              蜀南气矿岗位定编、人才盘点咨询服务项目

              某公交集团岗位、绩效、薪酬、职业发展通道设计项目

              中国船舶集团工业系统研究所/703研究所薪酬、绩效体系优化项目

              湖南机场空港实业胜任力建模与领导力人才发展项目

              南京金陵科技学院人力资源体系优化项目

              海南正业农业科技/上海星乐食品/南京任天科技战略解码及组织能力建设项目

              中航国际/万科/广汽研究院/招行IT中心领导力认知与发展项目

              一飞智控无人机/上海东龙服饰YCC战略解码及薪酬绩效、人才盘点项目

              —

              时间

              七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

              地点

              深圳

              价格

              4980

              报名




                TQM全面质量管理

                117月全天12TQM全面质量管理(全天) 深圳 价格: 4380

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:2025年07月11-12日 【深圳】 课程对象:研发、工程、技术、生产、质量等部门管理人员 课程费用:¥4380元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 培训员工问题分析解决力,就是提升企业竞争力! 任何一家企业的产品都不可能做到一开始就是零缺陷,零缺陷质量工程,是一个通过解决问题,追求零缺陷的过程。当一个个质量问题得到解决,我们产品的质量问题变得越来越少,我们的技术不断积累,零缺陷的目标就离我们越来越近。 在通向零缺陷目标的过程中,我们通常需要分三个层面解决问题: 质量异常发生时,解决问题; 生产过程进行中,控制问题; 生产前期策划时,预防问题。 本课程正是以这三个层面为核心,结合日常的质量管理流程,讲解通向零缺陷的具体方法 针对质量异常问题,以8D问题解决流程为主线,结合品管七大手法,找出根本原因;从系统面改进问题的发生点与逃脱点,防止问题再发,消除缺陷。 在生产过程中,识别关键质量特性,进行预防控制,从质量特性的变化趋势中,事先发现可能发生的异常,在必要时进行过程的调整。 在产品设计阶段与工艺设计阶段应用,以TS五大工具之核心内容,APQP、FMEA结合QFD等工具,将质量设计到产品中,设计一个没有缺陷的产品与生产工艺。     理解质量问题的分类,掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程。 掌握正确定义问题的方法,真正做到“找到问题,就等于问题解决了一半”。 掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用。 学会应用8D特有的可能原因---最有可能的原因---根本原因三阶段演绎法,找出真因。 掌握改善对策五步法,确保改善对策是经济的,有效的,同时也是最简单适用的。 理解SPC的原理,掌握SPC应用与分析的方法,学会CPK的计算。 学习并理解QFD、FMEA等工具在产品及生产工艺设计过程中的应用。     应用最适合成年人学习的AEAD教学模式,即提出问题,探讨解决方法,分析案例,实务演练。将实际与理论相连系,用案例说明理论的应用,通过演练及时消化理解。 解决问题的每一个阶段,均以一个相同的案例贯穿其中,保证案例的连续性; 每个适当的阶段,均由学员提出实际问题,依课程教导方法进行实施,对实施结果老师当常点评。做到“听了就懂,懂了就会,会了能用,用了有效”。 【课程大纲】 质量观念革新 质量观念革新 第三代利润---质量成本, 质量,竞争的本源 质量越好,成本越高? 朱兰质量改进三步曲 卓越质量三要素 全面质量管理 问题提出:现实中我们如何管理质量? 学员思考:质量管理大师的理念对你的启发   事先预防设计 质量设计概述 现代质量管理的特点 田口质量工程 产品质量先期策划 QFD在产品设计中的应用

                更多

                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:2025年07月11-12日 【深圳】

                课程对象:研发、工程、技术、生产、质量等部门管理人员

                课程费用:¥4380元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                培训员工问题分析解决力,就是提升企业竞争力!

                任何一家企业的产品都不可能做到一开始就是零缺陷,零缺陷质量工程,是一个通过解决问题,追求零缺陷的过程。当一个个质量问题得到解决,我们产品的质量问题变得越来越少,我们的技术不断积累,零缺陷的目标就离我们越来越近。

                在通向零缺陷目标的过程中,我们通常需要分三个层面解决问题:

                • 质量异常发生时,解决问题;
                • 生产过程进行中,控制问题;
                • 生产前期策划时,预防问题。

                本课程正是以这三个层面为核心,结合日常的质量管理流程,讲解通向零缺陷的具体方法

                • 针对质量异常问题,以8D问题解决流程为主线,结合品管七大手法,找出根本原因;从系统面改进问题的发生点与逃脱点,防止问题再发,消除缺陷。
                • 在生产过程中,识别关键质量特性,进行预防控制,从质量特性的变化趋势中,事先发现可能发生的异常,在必要时进行过程的调整。
                • 在产品设计阶段与工艺设计阶段应用,以TS五大工具之核心内容,APQP、FMEA结合QFD等工具,将质量设计到产品中,设计一个没有缺陷的产品与生产工艺。

                 

                 

                • 理解质量问题的分类,掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程。
                • 掌握正确定义问题的方法,真正做到“找到问题,就等于问题解决了一半”。
                • 掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用。
                • 学会应用8D特有的可能原因—最有可能的原因—根本原因三阶段演绎法,找出真因。
                • 掌握改善对策五步法,确保改善对策是经济的,有效的,同时也是最简单适用的。
                • 理解SPC的原理,掌握SPC应用与分析的方法,学会CPK的计算。
                • 学习并理解QFD、FMEA等工具在产品及生产工艺设计过程中的应用。

                 

                 

                • 应用最适合成年人学习的AEAD教学模式,即提出问题,探讨解决方法,分析案例,实务演练。将实际与理论相连系,用案例说明理论的应用,通过演练及时消化理解。
                • 解决问题的每一个阶段,均以一个相同的案例贯穿其中,保证案例的连续性;

                每个适当的阶段,均由学员提出实际问题,依课程教导方法进行实施,对实施结果老师当常点评。做到“听了就懂,懂了就会,会了能用,用了有效”。

                【课程大纲】

                • 质量观念革新
                • 质量观念革新
                • 第三代利润—质量成本,
                • 质量,竞争的本源
                • 质量越好,成本越高?
                • 朱兰质量改进三步曲
                • 卓越质量三要素
                • 全面质量管理

                问题提出:现实中我们如何管理质量?

                学员思考:质量管理大师的理念对你的启发

                 

                • 事先预防设计
                • 质量设计概述
                • 现代质量管理的特点
                • 田口质量工程
                • 产品质量先期策划
                • QFD在产品设计中的应用
                • 产品与工艺设计流程
                • 设计失效模式及其影响分析
                • 策划与准备
                • 结构分析
                • 功能分析
                • 失效分析
                • 风险分析
                • 优化
                • 文件化
                • 过程失效模式及其影响分析
                • 策划与准备
                • 结构分析
                • 功能分析
                • 失效分析
                • 风险分析
                • 优化

                案例分享:1、质量设计方法

                 

                • 事中过程控制
                • 生产过程的管理重点
                • 异常与不良
                • 管理与控制
                • 变化点与管理项目

                分享:常有的变化点管理项目

                • 生产过程变异
                • 生产过程的变异源
                • 引起变异的两种原因
                • 不同变异原因对产质量量的影响

                课堂演练:以工厂的实际案例说明,过程变异的两种原因

                • 过程的四种状态
                • 衡量过程的两个指标
                • 过程的四种状态
                • 过程四种状态的处理方法
                • 计量型控制图的制作方法
                • 控制图基本知识
                • 数据收集的要求
                • 控制线的计算
                • 控制图制作

                课堂演练:控制图制作

                • 计数型控制图的制作方法
                • 常用的计数型控制图
                • P控制图的作法
                • 控制图的判定
                • 控制线的含义
                • 控制图常用的判定法则
                • 如何用控制图发现不良趋势

                小组讨论:如何判读控制图

                     课堂演练:仿真练习,从控制图在发现过程变异

                 

                • 事后质量改进
                • 8D概述
                • 8D的实质
                • 8D解决问题的流程
                • DO:准备8D

                问题提出:我们平时如何区分哪些问题进行8D

                课堂演练:判断你写的两个问题是否8D问题

                • 成立团队(D1)
                • 为何要组织团队?
                • 8D团队成员的素质要求

                问题提出:

                • 我们是如何组建问题解决团队的?
                • 面对问题的多样性,我们准备好了吗?
                • 现状描述(D2)
                • 问题描述的五个要素
                • 问题描述的要点
                • 问题描述的质量工具
                • 柏拉图的制作要点
                • 直方图的制作要点

                问题提出:你描述的两个问题做到了“问题已经解决一半吗?”

                案例分析:深圳某电子厂客户抱怨问题描述

                课堂演练:柏拉图制作练习

                直方图制作练习

                • 抑制措施实施与确认(D3)
                • 抑制措施的选择
                • 抑制措施的验证
                • 抑制措施的实施
                • 抑制措施的证实

                问题提出:现实中,抑制措施带来什么副作用?

                案例分析:深圳某电子厂客户抱怨问题抑制措施与效果确认

                • 原因分析与证实(D4)
                • 真因演绎三步骤
                • 可能原因分析
                • 最有可能的原因推测
                • 根本原因验证
                • 探究真实原因的统计工具

                —特性要因图

                —散布图

                —层别法

                问题提出:真因是感觉出来还是推测出来的?

                案例分析:深圳某电子厂客诉问题真因分析析与验证

                • 永久改善对策选择及验证(D5)
                • 选择PCA的关键步骤
                • 列出做出决定的准则
                • 列出所有的改善方案
                • 根据决定准则比较方案
                • 分析分险和做出最适选择
                • 验证改善对策的可行性

                问题提出:选择就是作决策的过程,怎样的决策过程是科学的?

                案例分析:深圳某电子厂客户抱怨问题改善对策及确认

                • 永久改善对策实施及确认(D6)
                • 执行PCA的三个步骤
                • 实施PCA的条件准备
                • 关键步骤及风险预防
                • 确认PCA有效性的方法

                案例分析:深圳某电子厂客户抱怨问题改善对策的验证方法

                • 防止再发措施/系统措施(D7)
                • 防止在发的两个关键点
                • 确认管控要点,建立控制计划
                • 平行展开是线,系统完善是面
                • 系统性改善的要点

                问题提出:发生过的问题为何一发再发,新产品为什么还会再次出现老产品同样的问题?

                案例分享:深圳某电子厂防止再发措施

                小组思考:案例中的措施哪里做得还不够?

                • 肯定贡献、分享成果(D8)
                • 建立认可成员的名单
                • 表彰认可的成员
                • 改善案例分享学习与分享

                问题提出:改善作为“额外”的工作,怎样让参与者保持一贯的热情?

                案例分享:深圳某电子厂客户抱怨问题肯定项献分享成果

                小组思考:还有哪些方法可以用来肯定贡献

                【专家介绍】

                熊鼎伟老师  六西格玛与质量管理专家

                主要背景:

                • 品质管理专家
                • 六西格玛黑带
                • 美国品质协会(ASQ)会员
                • 美国品质协会注册品质工程师
                • 珠三角品质论坛召集人之一
                • 中华总裁培训网特聘金牌顾问师
                • 清华大学深圳研究院培训中心高级讲师
                • 北大经理人特聘顾问师、南海生产力中心特聘讲师、多家管理学员签约讲师

                个人简介:

                • 深圳富士康  生产总监
                • 东莞乔日电器  品管总监
                • 新奥五金制品有限公司 副总经理
                • 台湾先锋企业管理咨询公司 企辅部经理、六西格玛主导讲师、高级咨询师

                熊鼎伟老师自1999年开始从事培训行业,在近二十年的培训与咨询过程中,其总培训超10000课时以上,培训学员超过30000人次,多次应邀到北京、上海、广州、深圳、青岛、济南、烟台、济宁、石家庄、苏州、无锡、常州、扬州、宁波、厦门、福州、泉州、汕头、长春、沈阳等地数百场的公开班授课经历,更了解课堂上学员的正真需求、源自制造业的实际案例,贴近实战的课堂练习,让课程真正起到学以致用的效果;深入浅出的解说、风趣幽默的台风,让学员在轻松的氛围中领悟非凡;对管理应用的深刻理解,晦涩的理论也变得从善如流……

                授课风格:

                实战+互动:

                原自制造业的实际案例,贴近实战的课堂练习、小组讨论、学员发表、讲师点评,符合成人学习特点的互动教学方式。

                学员反映:

                用生活中常见的事情来解释深奥的理论,真正做到了深入浅出。

                用制造业的案例讲解,实操性强。

                服务客户:                                                           

                大型国企/央企

                中国航天科技集团(TQM)、中国兵器工业集团(FMEA)、中石油/中石化(LP)、国家电网公司(TQM)、中国华电集团(IE)、神华集团有限公司(IE)、中国移动/中国联通(TQM)、中国一汽集团(IE)、东风汽车公司(PMC)、中粮集团(TQM)、中国中车集团(FMEA)、中国核工业集团(DOE)、云南红河卷烟厂(IE)、清华大学研究院、北京大学总裁班……

                知名企业类:

                (大陆)海信电器(DFMEA)(大陆)一汽大众(IE)、(大陆)一汽锡柴(SPC)、(大陆)海马汽车动力部(SQM)、(美国)斑马技术服务(广州)有限公司(DOE)、(美国)德尔福电子技术(苏州)有限公司(TPM)、(美国)广东惠而浦家电有限公司(零缺陷产品品质策划)、(德国)苏州西门子SIEMENS(CQE)、(日本)苏州住友电工(CQE)、(日本)苏州日立显示器(CQE)、(日本)东莞先锋电子(SPC、DOE)、(日本)广州胜美达(OEE)、(日本)广州精工(DOE)、(日本)北京索爱手机(TQM)、(日本)青岛松下电子部品有限公司( 6σ )、(荷兰)飞利浦广州欧斯朗照明(6σ)、(香港)建滔集团(精益生产)、(香港)伟易达(问题分析与解决、SPC、DOE)、(台湾)光宝集团(DOE)、(台湾)台达电子(SPC、DOE)、(台湾)富士康集团FOXCONN(SPC、DOE)、(台湾)正崴集团FOXLINK(体系建立)诺基亚东莞南城工厂(品质问题分析与解决)……

                电子类:

                苏州翔国电脑(CQE、精益生产) 昆山沪士电子(SPC、DOE)、苏州金象电子(6σ)、汕头矢畸电子(6σ)、汕头超声电子(6σ)、福建星网锐捷通讯股份有限公司 (6σ)新宝电器股份有限公司(TS16949五大核心工具应用)、高斯贝尔数码科技术有限公司(IE)、深圳斯比泰电子有限公司(IE)、深圳易方数码有限公司(IE)、苏州瑞中电子(CQE)、北京特锐电子(TQM)东莞西力电子(CQE)、东莞蓝创捷特佳(TS16949五大核心工具应用)广州精工电子……

                五金类:

                深圳鑫协精密有限公司(QCC)、深圳建升五金厂(PMC)、深圳计明五金厂、深圳创兴五金厂(PMC)、深圳博艺兴五金厂、深圳星龙五金制品厂、惠州联合弹簧五金有限公司(PMC)、沈阳东北铸造厂、苏州星协昌精密公司、东莞凯鸿科技、盛旺汽车零部件(昆山)有限公司(QCC)、东莞欧文灯饰、台州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)

                塑胶类:

                美宜光学厂、橡鸿橡胶五金制品厂、灿达兴业五金有限公司、信泳塑料电子厂、曜新电子塑料、凯利泰精密有限公司、联亚塑料五金厂……

                —

                时间

                七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

                地点

                深圳

                价格

                4380

                报名




                  32类员工调岗、调薪、调级异动处理风控全解

                  117月全天1232类员工调岗、调薪、调级异动处理风控全解(全天) 上海 价格: 4980

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:2025年4月18日-19日北京,7月11日-12日上海,10月31日-11月1日深圳 课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业人力资源管理希望能够实现人员的“能进能出、能上能下、能加能减”,其中“能上能下、能加能减”涉及到的正是企业管理中的调岗调薪问题。同时,随着企业的发展,搬迁、并购、分立等企业变革难免发生,自然也就会涉及到员工关系的处理问题。 因此,在现阶段,劳动合同的变更管理已经成为了企业日常员工关系管理的主要实务问题之一。在劳动合同变更过程中,企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞,进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作,避免风险的发生,就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。 【课程大纲】 序篇 劳动合同变更概述 劳动合同变更包括哪些情况 调岗调薪法律规定梳理 单方调岗权的法理基础5学说 调岗、调薪、调级法律本质上的2个核心纬度 合法合理调岗的核心思维解读之将“变更”转化为“履行” 第一篇 法定协商调岗 TP-Cat 1标准协调 协商一致三调法定要件 《劳动合同变更协议书》设计 TP-Cat 2默示调岗实务及风控 口头变更劳动合同是否有效? 如何理解“默示变更”? 满足哪些条件能保障“口头变更”合法合规 第二篇 法定单方调岗 TP-Cat 3不胜任工作调岗 “不胜任工作”的情形界定 企业常见“绩效面谈”是否可以替代不胜任工作后的培训或调岗 员工不胜任工作后如何选择培训还是调岗 TP-Cat 4医疗期满调岗 调岗前的“不能从事新旧工作”如何界定 是否可以在劳动合同或规章制度中约定“不能从事新旧工作”的标准 医疗期未满但是病好了是否可以调岗 TP-Cat 5客观情况发生重大变化调岗-情势变更 情势变更的法律内涵 情势变更主体之企业和员工二元分类梳理

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                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:2025年4月18日-19日北京,7月11日-12日上海,10月31日-11月1日深圳

                  课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  企业人力资源管理希望能够实现人员的“能进能出、能上能下、能加能减”,其中“能上能下、能加能减”涉及到的正是企业管理中的调岗调薪问题。同时,随着企业的发展,搬迁、并购、分立等企业变革难免发生,自然也就会涉及到员工关系的处理问题。 因此,在现阶段,劳动合同的变更管理已经成为了企业日常员工关系管理的主要实务问题之一。在劳动合同变更过程中,企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞,进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作,避免风险的发生,就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。

                  【课程大纲】

                  序篇 劳动合同变更概述

                  • 劳动合同变更包括哪些情况
                  • 调岗调薪法律规定梳理
                  • 单方调岗权的法理基础5学说
                  • 调岗、调薪、调级法律本质上的2个核心纬度
                  • 合法合理调岗的核心思维解读之将“变更”转化为“履行”

                  第一篇 法定协商调岗

                  TP-Cat 1标准协调

                  • 协商一致三调法定要件
                  • 《劳动合同变更协议书》设计

                  TP-Cat 2默示调岗实务及风控

                  • 口头变更劳动合同是否有效?
                  • 如何理解“默示变更”?
                  • 满足哪些条件能保障“口头变更”合法合规

                  第二篇 法定单方调岗

                  TP-Cat 3不胜任工作调岗

                  • “不胜任工作”的情形界定
                  • 企业常见“绩效面谈”是否可以替代不胜任工作后的培训或调岗
                  • 员工不胜任工作后如何选择培训还是调岗

                  TP-Cat 4医疗期满调岗

                  • 调岗前的“不能从事新旧工作”如何界定
                  • 是否可以在劳动合同或规章制度中约定“不能从事新旧工作”的标准
                  • 医疗期未满但是病好了是否可以调岗

                  TP-Cat 5客观情况发生重大变化调岗-情势变更

                  • 情势变更的法律内涵
                  • 情势变更主体之企业和员工二元分类梳理
                  • 如何在劳动合同规章制度中约定“客观情况发生重大变化”的标准

                  TP-Cat 6客观情况发生重大变化调岗-劳务派遣用工

                  • 劳务派遣用工中的“客观情况发生重大变化”退回与一般员工的异同
                  • 如何在《劳务派遣协议》中约定具体条款

                  第三篇 预约调岗

                  TP-Cat 7 概括性预约调岗

                  • 劳动合同约定“根据生产经营需要调岗”的法律效力
                  • 约定“根据生产经营需要调岗”哪些情形下员工必须服从
                  • 岗位约定不明能否调岗?
                  • 工作岗位只约定“管理岗、操作岗”,可以自由调岗吗?
                  • 工作地点约定“全国、##市”,是否能随意调整?

                  TP-Cat 8 明确性调岗约定-轮岗

                  • 企业实行轮岗制的9个目的分析
                  • 三类轮岗体制方式优劣对比
                  • 轮岗制度体系设计4类工具及13个要点清单
                  • 轮岗与调岗的异同
                  • 定岗后再行安排“轮岗”是否属于劳动合同变更
                  • 最后一次轮岗,未告知需再次“轮岗”如何认定岗位

                  TP-Cat 9 明确性调岗约定-岗聘分离

                  • 岗位聘任制与竞聘制的关系及应用场景
                  • 《岗位聘任协议书》条款要点设计
                  • 竞聘制体系设计五个关键法律问题
                  • 竞聘制体系设计10+要点

                  第四篇 依制调岗

                  TP-Cat 10 员工过错惩罚性调岗

                  • 员工因过错被处罚的同时是否可以降职、降级、减薪
                  • 国央企与一般企业在降职、降级、减薪中的不同法律支撑

                  TP-Cat 11 亲缘回避制调岗

                  • 什么是“亲缘回避制”
                  • 员工之间存在“亲缘关系”未报备是否可以调岗或处罚

                  TP-Cat 12 职务升迁调岗

                  • 职务升迁后统管业务板块如何调整岗位职责
                  • 分管3个业务模块,是否可以某一业务业绩不达标解除

                  第五篇 特殊调岗

                  TP-Cat 13续签合同调岗

                  • 合同到期时怎么界定“维持或者提高原劳动合同约定的条件”
                  • 劳动合同到期续签调岗是否需要协商一致

                  TP-Cat 14恢复劳动关系调岗(违法解除被判恢复劳动关系后调岗)

                  TP-Cat 15抢险救灾调岗(基于法定义务下的临时性调岗)

                  TP-Cat 16经济性裁员

                  • 法律上的经济性裁员与企业惯例“人员优化”的核心区别
                  • “企业转产、重大技术革新、经营方式调整”下的法定调岗
                  • 以转产为由调岗操作
                  • 以经营方式发生改变为由对调岗操作
                  • 以重大技术革新为由调岗操作

                  第六篇 非标准调岗异动

                  TP-Cat 17 主体变更

                  • 合同主体变更但员工仍在原场所、岗位工作,是否应当签订变更协议

                  TP-Cat 18 合并分立调动

                  • 公司拆分或被收购,地点岗位一致,是否应当签订变更协议
                  • 公司拆分或被收购,地点岗位调整,是否应当签订变更协议

                  TP-Cat 19 工作地点变更-兼管区域工作

                  TP-Cat 20 工作地点变更-出差临时外驻

                  TP-Cat 21 工作地点变更-企业搬迁

                  • 公司搬迁多远距离,员工必须无条件服从调整工作地点
                  • 公司搬迁多远距离,会导致劳动合同变更,需要与员工协商一致
                  • 公司搬迁,员工不愿意跟随,如何处理?

                  TP-Cat 22 待岗

                  • 待岗是否必须协商一致
                  • 待岗常见的3类情形分析
                  • 待岗期工资发放合规
                  • 员工违规违纪下,用人单位是否可以安排员工待岗
                  • 待岗与劳动合同中止本质区别及具体操作差异

                  第七篇 集团公司特殊调岗

                  TP-Cat 23 混同交叉用工

                  • 混同用工下的合同关系、社保关系、工资关系、用工关系分类类型
                  • 混同用工下双重劳动关系、未签合同二倍工资、工伤、双重补偿金风险

                  TP-Cat 24 标准借调

                  • 关联公司的认定标准
                  • 员工从A公司借调到B公司工作,其劳动关系如何认定
                  • 员工在关联公司间调动,支付工资、购买社保的企业不一致,如何认定劳动关系
                  • 集团公司委派员工到子公司担任领导,能否与子公司形成事实劳动关系
                  • 借调用工中劳动关系、保险关系、工资关系的梳理
                  • 借调用工中工伤处理、工龄计算及规章制度适用的处理
                  • 异地用工中异地派遣、合同签订、法定福利梳理
                  • 《借调协议》关键条款设计

                  TP-Cat 25 先解除后新签异动

                  • 先解除后新签的工龄是否延续
                  • 先解除后新签的经济补偿金支付年限如何计算
                  • 先解除后新签是否会导致无固定期限合同

                  第八篇 法定群体调岗

                  TP-Cat 26 四期女工调岗(经期、孕期、产期、哺乳期)

                  TP-Cat 27 涉密员工调岗(离职前脱密期调岗)

                  TP-Cat 28 工伤员工调岗(5-6级)

                  TP-Cat 29 职业禁忌调岗

                  TP-Cat 30 尘肺病调岗

                  TP-Cat 31 董事会聘任与解聘调岗

                  TP-Cat 32 长期离岗返回单位无岗下调岗

                  通用要点篇:人员异动通用高频风控

                  • 调岗后能否再次约定试用期
                  • 无正当理由“三调”失败导致企业赔偿的风险
                  • 员工不服调岗的行为表现总结及应对

                  员工不服调岗,可否认定为旷工或给予其他

                  【专家介绍】

                  一杉老师

                  • 智联特聘劳动法讲师、咨询师
                  • “HR法研社”创始人
                  • 晋泰律师事务所特聘灵工法务项目发起人
                  • 先之教育劳动法特聘专家
                  • 天眼查特聘劳动法讲师
                  • 人才培养与发展专家,资深人力资源法务管理者
                  • 8年人力资源管理法务风控落地指导经验
                  • 8年专业劳动法律师事务所管理经验
                  • HR法研社“人财法税”12+灵工模式项目设计导师

                  —

                  时间

                  七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

                  地点

                  上海

                  价格

                  4980

                  报名




                    钣金件的设计与冲压工艺

                    117月全天12钣金件的设计与冲压工艺(全天) 广州 价格: 3980

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:7月11-12日   11月21-22日【广州】 5月9-10日  9月5-6日   26年1月23-24日【深圳】 课程对象:技术总监、项目经理,结构工程师、机械工程师、质量工程师,工艺和制造工程师,模具设计工程师,注塑工程师,直接负责钣金件的采购人员及想对钣金件做较全面了解的技术人员 课程费用:¥ 3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 该课程根据产品设计的实际情况对钣金件的相关知识进行系统的整理。从常用钣金成形性能入手,对材料,钣金件的结构设计,工艺的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师,技术主管,采购,品质等需要了解钣金件知识的人员,不知如何系统学习的问题。   根据客户提供及经典案例,介绍钣金件的相关具体内容和要求,以及在设计,生产中的实际应用,并提供现场的辅导,包括材料选择、结构设计、工艺分析及综合应用等。   普通话,辅以英文名词。 【课程大纲】 第一篇  冲压工艺介绍 一、冲压工序的分类 二、成形过程的力学特点 三、冲压变形趋势控制方法 四、板材冲压性能及试验方法 四、成性极限图及应用 五、冲压用原材料 第二篇  冲裁与剪切 冲裁过程变形分析 冲裁间隙 冲裁力 冲裁件的排样与搭边 冲裁件的工艺性 5.1、冲裁件的形状与尺寸 5.2、冲裁件的精度与表面粗糙度 非金属材料的冲裁 精密冲裁 6.1、精密冲裁的工艺方法 6.2、精冲(齿圈压板冲裁) 板材的剪切 第三篇 弯曲 弯曲力及变形特点 弯曲件毛坯长度计算 弯曲件的回弹 弯曲件的工艺性 4.1、弯曲精度 4.2、最小弯曲半径 4.3、直边高度 4.4、形状与尺寸的对称性 4.5、其他工艺要求 弯曲力的计算 弯曲模具 提高弯曲件质量的工艺措施 5.1、弯曲件的常见缺陷及解决办法 5.2、提高弯曲件质量的要点 其他弯曲成形 第四篇 拉深 圆筒形件拉深变形分析 拉深过程 拉深过程的力学分析 起邹与拉裂 毛坯尺寸计算

                    更多

                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:7月11-12日   11月21-22日【广州】

                    5月9-10日  9月5-6日   26年1月23-24日【深圳】

                    课程对象:技术总监、项目经理,结构工程师、机械工程师、质量工程师,工艺和制造工程师,模具设计工程师,注塑工程师,直接负责钣金件的采购人员及想对钣金件做较全面了解的技术人员

                    课程费用:¥ 3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    该课程根据产品设计的实际情况对钣金件的相关知识进行系统的整理。从常用钣金成形性能入手,对材料,钣金件的结构设计,工艺的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师,技术主管,采购,品质等需要了解钣金件知识的人员,不知如何系统学习的问题。

                     

                    根据客户提供及经典案例,介绍钣金件的相关具体内容和要求,以及在设计,生产中的实际应用,并提供现场的辅导,包括材料选择、结构设计、工艺分析及综合应用等。

                     

                    普通话,辅以英文名词。

                    【课程大纲】

                    第一篇  冲压工艺介绍

                    一、冲压工序的分类

                    二、成形过程的力学特点

                    三、冲压变形趋势控制方法

                    四、板材冲压性能及试验方法

                    四、成性极限图及应用

                    五、冲压用原材料

                    第二篇  冲裁与剪切

                    • 冲裁过程变形分析
                    • 冲裁间隙
                    • 冲裁力
                    • 冲裁件的排样与搭边
                    • 冲裁件的工艺性

                    5.1、冲裁件的形状与尺寸

                    5.2、冲裁件的精度与表面粗糙度

                    • 非金属材料的冲裁
                    • 精密冲裁

                    6.1、精密冲裁的工艺方法

                    6.2、精冲(齿圈压板冲裁)

                    • 板材的剪切

                    第三篇 弯曲

                    • 弯曲力及变形特点
                    • 弯曲件毛坯长度计算
                    • 弯曲件的回弹
                    • 弯曲件的工艺性

                    4.1、弯曲精度

                    4.2、最小弯曲半径

                    4.3、直边高度

                    4.4、形状与尺寸的对称性

                    4.5、其他工艺要求

                    • 弯曲力的计算
                    • 弯曲模具
                    • 提高弯曲件质量的工艺措施

                    5.1、弯曲件的常见缺陷及解决办法

                    5.2、提高弯曲件质量的要点

                    • 其他弯曲成形

                    第四篇 拉深

                    • 圆筒形件拉深变形分析
                      • 拉深过程
                      • 拉深过程的力学分析
                      • 起邹与拉裂
                      • 毛坯尺寸计算
                      • 无凸缘圆筒件的拉深
                      • 带凸缘筒形件的拉深
                    • 阶梯圆筒形件的拉深
                    • 锥形件、球面件及抛物面件的拉深
                    • 盒形件的拉深
                    • 拉深方法

                    3.1、变薄拉深

                    3.2、温差拉深

                    3.3、软摸拉深

                    • 压边力、拉深力
                    • 典型零件拉深工序安排
                    • 拉深辅助工序:退火、酸洗、润滑
                    • 拉深件质量分析

                    6.1、起邹

                    6.2、破裂

                    6,3、表面拉毛

                    6.4、形状与尺寸不良

                    第五篇 成形

                    • 胀形
                    • 旋压
                    • 翻边
                    • 缩孔与扩口
                    • 较平、整形与压印
                    • 多点成形与渐进成形

                    【专家介绍】

                    李老师   研发技术专家

                    • 华南理工大学机械设计及理论硕士;
                    • 多家机械结构中心特级讲师;
                    • 首席塑胶件设计与注塑培训师;
                    • 首席GD&T形位公差与尺寸链培训师;
                    • 首席产品结构设计培训师;
                    • 机械制造及其自动化专业高级工程师
                    • 多家国内外知名企业顾问;
                    • 蓝令咨询研发技术类课程指定老师;

                    【工作年限及岗位】

                    • [2003-2007] 家电企业结构工程师,项目组长
                    • [2007-2014] 德资仪器企业高级工程师
                    • [2014-至今] 德资仪器企业全球研发经理
                    • [2015-至今] 蓝令咨询技术类课程讲师及多家企业技术咨询顾问

                    【背景经历】

                    在欧美仪器、设备行业及国内家电,电子行业,从事研发、制造工作20年。多年的高级工程师,研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验,并在海外研发工作多年,熟悉行内的最新动向及技术更新,了解大量的国外产品设计案例。

                    在培训方面,有丰富的授课经验:多家培训公司定期公开课的指定讲师,获得学员和机构的一致好评;多家大型企业内训指定讲师,定期到企业内部开展培训和辅导,好评96%以上。

                    可根据客户特定需求来调整课纲,编撰课件。授课内容更贴近客户需求,更好服务客户。

                    可就现场问题做分析与咨询,辅导客户,完成项目。

                    【培训特色】

                    擅长结合客户的产品和案例讲解,激发学员兴趣,达到真正掌握并灵活运用。

                    培训以讲解和实际产品练习相结合的方式,注重与学员之间的互动。

                    通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言,将专业知识讲解得让学员想听、易懂,有收获。

                    工作语言为英语和汉语普通话。

                     

                    【主讲课程】

                    《GD&T形位公差与尺寸链计算》  2天;

                    《尺寸链计算及公差叠加分析》   2天

                    《机械图纸的尺寸公差的合理标注》1-2天

                    《塑胶(料)件的设计与注塑》 2 – 3 天;

                    《科学注塑及缺陷分析与对策》2天;

                    《产品结构设计》2-3天;

                    《金属材料的性能与设计》2天;

                    《钣金件的冲压工艺与设计》2天

                     

                    【部分服务客户】

                    广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

                    配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

                    四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

                    博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

                    天鉞電子(东莞)有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子(苏州)有限公司

                    奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

                    佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

                    珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

                    凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

                    广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

                    中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

                    广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

                    新宝电器股份有限公司【连续两年培训+辅导】

                    —

                    时间

                    七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

                    地点

                    广州

                    价格

                    3980

                    报名




                      非人力资源经理的人力资源管理

                      117月全天12非人力资源经理的人力资源管理(全天) 上海 价格: 3980

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点:2025年02月13-14日 上海 07月11-12日 上海 12月12-13日 上海 课程对象:各部门中、基层管理者 课程费用:¥3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 现代企业高速运转,对管理者的要求越来越高,中基层管理者聚焦业务交付、竞争力构建、组织能力提升、高效运作以及核心价值观传承,实现中层管理者从“中间”到“中坚”的蜕变,带领组织持续成功,达成公司战略目标。 即将上岗或在岗的中基层管理者,如何从能干到善管的角色转身过程中,往往会遇到很多困惑,过往自己管事的方法不再适用于管团队。这就需要管理者们快速地系统性地学习管理工具和方法并且落地实践,达成“事成人爽”。   C主要特点:系统性讲解中基层管理者所需理论、方法与工具,让改变发生; C案例训练:通过工作案例分析以及练习,还原管理经典环节,让认知夯实; C行动建议:现场指导学员基于个体案例分析原因并制订解决方案; C提升建议:课后跟踪实际变化指导改进行动方案。   建立管理者是团队首席CHO的意识; 掌握匹配组织目标同时因人而异的人员选拔、培育、辅导、留用的人员管理工具、方法及技巧; 通过实际案例剖析及研讨,深化各项工具及方法的实际应用。   【课程大纲】 模块一:导入:为何需要掌握人力资源管理方法(30分钟) 案例导入 管理者三层含义回顾:领导者、领导力、领导风格 人力资源相关概念 什么叫人力资源 什么叫人力资源管理 人力资源六大特性   模块二:选人篇(1.5小时) 团队搭建基础逻辑 做什么——明确任务 怎么做——梳理流程关键节点 充分做——确定能力、性格特点 谁来做——对应人员 案例讨论:你将如何搭建这个团队? 常用行为语言解读清单 常见一线选人注意点 PDP 五种典型性格特点分析 适用岗位类型分析

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                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点:2025年02月13-14日 上海 07月11-12日 上海 12月12-13日 上海

                      课程对象:各部门中、基层管理者

                      课程费用:¥3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      • 现代企业高速运转,对管理者的要求越来越高,中基层管理者聚焦业务交付、竞争力构建、组织能力提升、高效运作以及核心价值观传承,实现中层管理者从“中间”到“中坚”的蜕变,带领组织持续成功,达成公司战略目标。
                      • 即将上岗或在岗的中基层管理者,如何从能干到善管的角色转身过程中,往往会遇到很多困惑,过往自己管事的方法不再适用于管团队。这就需要管理者们快速地系统性地学习管理工具和方法并且落地实践,达成“事成人爽”。

                       

                      C主要特点:系统性讲解中基层管理者所需理论、方法与工具,让改变发生;

                      C案例训练:通过工作案例分析以及练习,还原管理经典环节,让认知夯实;

                      C行动建议:现场指导学员基于个体案例分析原因并制订解决方案;

                      C提升建议:课后跟踪实际变化指导改进行动方案。

                       

                      1. 建立管理者是团队首席CHO的意识;
                      2. 掌握匹配组织目标同时因人而异的人员选拔、培育、辅导、留用的人员管理工具、方法及技巧;
                      3. 通过实际案例剖析及研讨,深化各项工具及方法的实际应用。

                       

                      【课程大纲】

                      模块一:导入:为何需要掌握人力资源管理方法(30分钟)

                      1. 案例导入
                      2. 管理者三层含义回顾:领导者、领导力、领导风格
                      3. 人力资源相关概念
                      • 什么叫人力资源
                      • 什么叫人力资源管理
                      1. 人力资源六大特性

                       

                      模块二:选人篇(1.5小时)

                      1. 团队搭建基础逻辑
                      • 做什么——明确任务
                      • 怎么做——梳理流程关键节点
                      • 充分做——确定能力、性格特点
                      • 谁来做——对应人员

                      案例讨论:你将如何搭建这个团队?

                      1. 常用行为语言解读清单
                      2. 常见一线选人注意点
                      3. PDP
                      • 五种典型性格特点分析
                      • 适用岗位类型分析
                      1. 容易影响面试结果的五种常见因素
                      • 首因效应
                      • 对比效应
                      • 定势思维
                      • 晕轮效应
                      • 业务压力
                      1. 选才原则:岗位-能力-性格“三配”
                      2. 工具:“人”岗匹配矩阵表
                      3. 案例练习:基于工作流程的人员分析

                      模块三:育人篇(4小时)

                      1. 提问:目标管理三步骤
                      2. 如何明确团队培养目标:
                      • 团队培养目标明确
                      • 培养目标的能力要素
                      1. 锁定人选:
                      • 天赋vs技能:选择天赋培养技能
                      • 确定差距
                      • 能力及意愿四象限
                      • 人才盘点九宫格及其运用
                      1. 选择师傅:
                      • 师傅选择三原则
                      • 师傅也需要被激励
                      1. 常见培养计划4问
                      • 培养计划谁来定?
                      • 培养周期怎么定?
                      • 培养方式怎么选?
                      • 业务与培养如何平衡?

                      思考:选择当下还是选择未来

                      1. 工具:员工培养计划表
                      2. 案例练习:列出接班计划的差距分析及培养计划。
                      3. 员工辅导
                      • 常见3类员工辅导定义:不定期辅导、定期辅导、特殊事件辅导
                      • 辅导方式的选择:
                      • 不定期辅导:松下教人五步法
                      • 定期辅导:面谈前如何准备、面谈中如何应对、面谈后如何检验
                      • 特殊事件辅导:原则-先疏导心情再处理事情
                      • 员工辅导面谈注意点:三明治法则的灵活运用
                      • 如何提问
                      • 三种提问方式
                      • 三种提问方式应用的区别
                      1. 分组案例练习:面谈谁?如何谈。

                       

                      模块四:用人篇(3小时)

                      1. 正确授权
                      • 授权vs放权
                      • 哪些工作可以被授权
                      • 哪些工作不可以授权
                      1. 识人所长vs用人所长vs容人所短
                      • 德鲁克:卓有成效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。

                      管理就是激发人的善意和潜能

                      • 给自己一双发现美的眼睛:案例解读
                      1. 员工需求管理
                      • 马斯诺需求层次理论
                      • 马斯诺需求常见对应的员工提问及行为方式
                      • 常用9种需求了解方法
                      1. 员工激励
                      • 赫兹伯格双因素理论
                      • 8种常用激励方法分析

                      使用原则:合适的就是最好的

                      • 如何正确赞美
                      • 有效赞美三原则
                      • 赞美练习
                      1. 工具:常见行为-需求-激励方式矩阵表
                      2. 案例练习:员工需求可能性分析以及适用激励方式

                       

                      模块五:留人篇(3小时)

                      1. 思考:
                      • 思考1:是什么让我愿意留在公司与公司共同成长?并排序。
                      • 思考2:当发生什么样的事情时我会选择离开?并排序。
                      • 思考3:当发生问题2的情景时,那些支持我留在公司的原因不存在了吗?
                      • 启发:三种不同答案的不同解读。
                      1. 留人前四准备
                      • 个人需求可能性分析
                      • 过往业绩回顾
                      • 留人可能带来的好处及风险评估
                      • 留多久
                      1. 留人时
                      • “欲”、“予”匹配
                      • 注意员工沟通方式
                      • 启发式谈话三步骤
                      • 底线明确:我可以用到的资源有哪些
                      • 如何倾听
                      • 听的五种境界
                      • 倾听五步骤
                      • 倾听游戏练习
                      • 情绪管理5步骤
                      • 情绪调动在离职面谈中的应用
                      • 冲突管理6步骤
                      • 一线管理者常用4维度14种留人方法
                      • 领导维度:主动关心、表率作用、提供支持、信守承诺
                      • 环境维度:正向鼓励、家庭气氛、杜绝歧视、允许失败
                      • 人际维度:真诚理解、充分信任、定期交流、及时解决冲突
                      • 员工发展维度:共同规划、提供发展机会
                      1. 留人后
                      • 及时反馈
                      • 定期跟踪状态
                      • 建立人员储备机制
                      1. 离职管理
                      • 情感链接
                      • 信息互通
                      • 适当回聘
                      1. 案例分析:李总使用了哪些留人措施?还有哪些措施可以使用?
                      2. 案例练习:这种情况应如何实施留人?临时措施、长期改进。

                      模块六:总结(5分钟)

                      1. 选育用留整体回顾。
                      2. 想,都是问题,用,才有收获。因为没“用”,所以没用。
                      3. 做理事懂人的管理者!

                      【专家介绍】

                      Joyce老师

                      • ACI注册国际职业培训师
                      • 古贺报联商授证讲师
                      • 22年企业人力资源全面管理实战经验
                      • 国家二级人力资源管理师
                      • 职业引导及职场行为指引社会导师
                      1. 职场经验:

                      22年大型企业人力资源管理经验,服务于多家大型集团公司、上市公司。曾任上市集团人事总监、OD负责人、各事业部HRBP负责人、企业大学讲师、人力资源部经理。源于多年HRBP角色经验,授课时能够站在HR及业务部门双重角度剖析及分析管理中的人力资源问题,并能根据诊断结果提供人力资源咨询解决方案。

                      1. 擅长领域
                      • 领导力系列课程
                      • 组织设计/人力资源管理系列课程
                      • 职场沟通系列课程
                      • 职业工具及职场礼仪
                      • 职业生涯规划等
                      1. 授课风格
                      • 实战派讲师,条理清晰、亲和幽默。
                      • 理论结合实际,讲解细致耐心,善于通过启发的方式加强培训体会。
                      • 善于应用实际工作中发生的案例融入课程,与学员在共鸣中共同建立改善及提升方案。
                      1. 服务客户

                      中国银行上海市分行、上汽变速器有限公司、叮咚买菜、金仕达软件、三生制药、吉凯基因、卫星集团、东方希望集团、神开石油股份有限公司、科博达技术股份有限公司、浦东金桥创客天地、浦东金桥经济发展促进中心、张通社、上海科湃腾信息技术有限公司、格瑞德-礼盟(上海)房地产经济机构、鸿达物流有限公司上海分公司、上海三松礼品有限公司等

                      —

                      时间

                      七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

                      地点

                      上海

                      价格

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                        《劳动合同法》《民法典》背景下企业用工风险管控与调岗调薪、裁员解雇、退休终止及违纪问题员工处理技

                        117月全天12《劳动合同法》《民法典》背景下企业用工风险管控与调岗调薪、裁员解雇、退休终止及违纪问题员工处理技(全天) 上海 价格: 4500

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:5月16-17日上海(A单元)  7月11-12日上海(B单元)  9月18-19日上海(A单元) 11月21-22日上海(B单元) 课程对象:HR管理者、企业中高层、法务、工会干部等。 该课程2天为一个单元,AB各单元的内容是完全独立的,不分先后顺序;客户可根据自己的需求选择参加任一单元,或参加两个单元。从全面、系统、深入学习的角度出发,我们建议参训人员最好参加所有的单元。AB单元的内容请查阅下面的课程大纲! 课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《劳动合同法实施条例》《职工带薪年休假条例》《企业职工带薪年休假实施办法》《社会保险法》《职业病防治法》《工伤保险条例》《女职工劳动保护特别规定》《企业民主管理规定》《工伤保险司法解释》《劳务派遣暂行规定》《劳动人事争议仲裁办案规则》等法律法规的相继出台或修订,全国各地的劳动争议案件出现了井喷、爆发等现象!多年来,沿海发达地区及一二线城市的劳动争议案件依旧“稳中有涨”“持续递增”,而内地欠发达地区及三五线城市的劳动者维权意识亦逐步增强,维权技能同步提升! 2020年至今,国家出台(含部分修改)了《民法典》《个人信息保护法》《妇女权益保障法》《关于民事诉讼证据的若干规定》《商业秘密司法解释》《新劳动争议司法解释(一)》《保障农民工工资支付条例》《电子劳动合同订立指引》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》等众多政策法规、司法解释。经研究发现,这些新规定对企业的用工管理亦带来极大的影响,带来不少的法律风险! 国家人社部官网显示:全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理的劳动人事争议案件,2010年共128.8万宗、2011年共131.5万宗、2021年共140.3万宗、2013年共149.7万宗、2014年共155.9万宗、2015年共172.1万宗、2016年共177.1万宗、2017年共166.5万宗、2018年共182.6万宗、2019年共211.9万宗、2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗。 不可否认,用人单位的劳动用工风险无处不在!广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,掌握证明劳动者“不合格、不胜任、严重失职、严重违纪”的实操策略,以迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率,以重新树立和持续维护用人单位的管理权威! 综上,我们特邀请国内著名劳动法、用工风险和劳动争议实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加! 【课程大纲】 A单元内容 专题一:招聘入职环节 1.招聘条件中哪些情形构成就业歧视,怎样降低风险? 2.《求职申请表》《入职登记表》的设计要点有哪些? 3.面试过程中需注意哪些法律风险? 4.背景调查的内容有哪些? 5.背景调查授权书的设计要点有哪些? 6.《民法典》《个人信息保护法》对个人信息的保护提出哪些要求? 7.如何撰写《录用通知书》,法律风险有哪些? 8.入职体检应何时进行,体检费用由哪方承担? 9.劳动者无法提交《离职证明》,如何处理? 10.入职手续通常包括哪些,需注意哪些法律风险? 11.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据? 12.如何预防劳动者“应聘欺诈”,如何证明劳动者“欺诈”? 专题二:特殊群体与多元化用工 1.如何判断用人单位与劳动者是否存在劳动关系? 2.劳动关系、雇佣关系、劳务关系、承揽关系有哪些区别? 3.公对私业务外包中,私人承包者招用的劳动者,与发包方是否存在劳动关系? 4.在校学生实习期间签订劳动合同,是否有效? 5.在校学生实习期间没有签订任何合同协议,存在哪些法律风险? 6.实习协议的设计要点有哪些? 7.与应届生签订三方就业协议需注意哪些法律风险? 8.招用已退休人员,如何办理用工手续及预防相关风险? 9.招用达到法定退休年龄但没有退休金的人员,如何处理? 10.劳务协议、返聘协议的设计要点有哪些? 11.招用在原单位停薪留职、放长假、内退人员,如何办理用工手续? 12.招用非全日制人员法律风险有哪些,如何办理用工手续? 13.使用关联企业派驻的人员,如何操作及预防法律风险? 14.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些? 15.新规定对劳务派遣同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险? 16.劳务派遣合作协议需注意的风险细节有哪些? 17.劳务派遣与业务外包有哪些区别? 18.如何避免与劳务派遣工或承包方员工形成事实劳动关系? 专题三:劳动合同订立 1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案? 2.劳动合同的盖章签名需注意哪些法律风险? 3.不交付劳动合同给劳动者,存在哪些法律风险? 4.劳动者借故拖延或拒绝新签、续签劳动合同,如何应对及举证? 5.未新签或未续签劳动合同,需支付多长期限的双倍工资,是否受到仲裁时效的限制? 6.补签或倒签是否需支付双倍工资? 7.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议? 8.应否与属于职业经理人的法定代表人签订劳动合同? 9.企业收购兼并时,是否需重签或变更劳动合同,如何操作? 10.在关联企业之间转移劳动关系,是变更劳动合同还是重签劳动合同,如何操作? 专题四:无固定期限劳动合同 1.无固定期限劳动合同是不是铁饭碗,会不会增加用人单位的成本? 2.解除无固定期限劳动合同,是否均需支付两倍的经济补偿? 3.无固定期限劳动合同合法解除的条件、理由有哪些? 4.该签未签无固定期限劳动合同的双倍工资差额,如何计算,是否存在时效? 5.满10年或第二次固定期限劳动合同到期时,用人单位是否应提醒员工签订无固定期限劳动合同? 6.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限劳动合同变更为无固定期限劳动合同? 7.第三签时签订了固定期限劳动合同,合同履行期间员工能否要求变更为无固定期限劳动合同? 8.连续二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否单方终止;员工提出签订无固定期限劳动合同,用人单位能否拒绝? 9.劳动合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延合同期限导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位能否拒绝? 10.是否有必要刻意规避无固定期限劳动合同的签订? 专题五:试用期管理 1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议? 2.一年以上三年以下中的“以上”“以下”怎样理解? 3.劳动合同约定“乙方的试用期为3-6个月”是否成立? 4.新员工试用期间休病假比较长,怎么办? 5.离职后再次入职能否再次约定试用期? 6.员工主动申请延长试用期,怎样操作才降低赔偿风险? 7.试用期满后解雇新员工要不要赔偿,如何控制风险? 8.试用期最后一天解雇新员工,赔偿概率为70%,如何预防? 9.试用期满前几天解雇新员工,赔偿概率为50%,如何预防? 10.试用期间解雇新员工的程序有哪些? 11.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明? 12.《试用期解除劳动合同通知书》如何书写? 专题六:绩效管理与岗位调整 1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位? 2.什么情况下用人单位调岗需征得员工的同意? 3.与员工协商调岗前,法律上需要做哪些准备工作? 4.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险有哪些,如何预防? 5.员工不胜任工作,用人单位调整其岗位需变更劳动合同吗? 6.调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔? 7.可否对“三期内”女职工进行调岗? 8.明明考核不合格,但为何仍不能主张员工不胜任工作? 9.民主评议和360°考核方式,存在哪些法律风险? 10.法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”? 11.绩效正态分布的做法是否合法? 12.不称职等同于不胜任工作吗? 13.对排名末位者进行调岗、调薪、解雇辞退是否合法? 专题七:工资福利与薪酬调整 1.工资单上的项目哪些属于工资总额的范畴? 2.怎样理解最低工资标准,工资单上的项目哪些属于最低工资的范畴,哪些不属于? 3.劳动者提供虚假资料、信息,能否要求其退回全部或部分工资待遇? 4.调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪? 5.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题? 6.什么情况下可以扣减员工的工资? 7.员工自身原因造成企业损失,能否在其工资中抵扣损失? 8.值班算不算加班,如何防范风险? 9.未经单位确认,劳动者自行加班,能否主张加班费? 10.年薪制的员工能否主张加班费? 11.如何设计工资构成以降低加班费成本? 12.员工在工作日下班后加班,能否安排补休而不支付加班费? 13.中途离职者,能否按时间比例索赔年薪余额、年终奖、年终双薪、未回款的销售提成? 专题八:工作时间与休息休假 1.每周6天,每天7小时,究竟是加班了2小时还是7小时(1天)? 2.工作日停电停水等导致停工休息,能否要求员工周末上班,补回停工休息日? 3.不定时工作制的员工能否主张加班费? 4.病假、医疗期、育儿假、年休假、婚丧假的享受条件、待遇标准; 5.如何预防问题员工泡病假? 6.用人单位是否必须批准员工请事假? 7.请事假,当月工资是以实际出勤天数计算还是以工资总额减去缺勤天数计算? 8.产假期间提前回单位上班,工资待遇怎样计算? 9.违反计划生育政策,能否休产假,能否享受产假待遇? 10.单位垫付产假工资后,女职工不配合申领生育津贴,如何处理? 11.女职工在三期内,用人单位能否安排加班? 12.由于三期原因而续延劳动合同,用人单位是订立一个新合同还是以书面通知续延?   B单元内容 专题一:违纪违规问题员工处理 1.劳动者拒绝签收处分、解雇通知书,用人单位如何应对? 2.用人单位在收集问题员工违纪违规证据时,需注意哪些细节? 3.对于违纪问题员工,应该在什么时间内处理? 4.续签劳动合同后,能否追究员工上一期劳动合同期内的违纪责任? 5.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”? 6.如何在制度条款中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”? 7.撰写违纪违规条款需注意哪些风险细节? 8.怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害”? 9.如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为直接的经济损失? 10.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任? 11.能否直接规定“禁止兼职,否则视为严重违纪违规”? 12.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇,用人单位该如何做,才避免案件败诉? 13.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被用人单位口头解雇,有可能得到仲裁、法院的支持,用人单位如何做,才有机会降低风险? 14.员工被行政拘留、司法拘留、刑事拘留,或者被判了刑,劳动关系怎样处理? 15.“录音录像”证据、用人单位内部OA系统上的信息、电子邮件、手机短信能否作为证据使用?   专题二:劳动关系解除与终止 1.双方协商解除劳动合同并约定支付80%的经济补偿,事后劳动者能否追讨差额部分,用人单位如何做才能降低风险? 2.能否与“处于三期、医疗期内的员工”协商解除? 3.员工未提前30天通知用人单位即自行离职,用人单位能否扣减其工资? 4.员工提交辞职信后的30天内,用人单位批准其离职,可能有风险,如何预防? 5.员工提交辞职信后的30天后,用人单位批准其离职,也可能有风险,如何预防? 6.对于患病员工,能否解除,用人单位如何做才能降低风险? 7.以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,很可能被仲裁认定为违法解除,用人单位如何做才能降低风险? 8.以“生产经营严重困难”为由裁员解雇员工,感觉非常符合常理,但很可能被仲裁认定为违法解除,用人单位如何做才能降低风险? 9.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,很可能成为劳动者胜诉的有力证据,用人单位该如何撰写,才能降低风险? 10.用人单位没有成立工会,单方解除劳动合同前该如何做,才能降低风险? 11.解除劳动合同是否均需提前30天告知劳动者? 12.终止劳动合同是否需要提前30天告知劳动者? 13.国家退休新规对用工的影响及风险防控建议; 14.用人单位不出具《离职证明》的,有哪些风险? 15.《离职证明》的书写要点有哪些? 专题三:经济补偿与赔偿金 1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些? 2.什么情况下用人单位需支付赔偿金(即两倍的经济补偿)? 3.经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定? 4.解除前12个月内员工休过医疗期,其平均工资如何认定? 5.经济补偿年限最高不超过十二年,如何理解,如何适用? 6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限? 7.如何理解“六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”? 8.未提前30天通知解除的1个月工资(即代通知金)标准是多少? 9.以劳动合同法第四十条即时解除且不支付1个月工资作为代通知金,是否属于违法解除? 10.违法解除下是否需支付代通知金? 专题四:出资培训 1.单位支付高端人才奖励金,能否约定服务期与违约金? 2.单位支付大额住房补贴,能否约定服务期与违约金? 3.单位帮助员工转户口,能否约定服务期与违约金? 4.把国内员工送往海外总部工作,属于法律上的培训吗? 5.安排员工参观行业展览会,属于法律上的培训吗? 6.什么情况下,可以签到培训服务协议? 7.培训服务期与劳动合同期限最大的区别是什么? 8.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避? 9.劳动者因严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求其支付违约金? 10.试用期间,单位出资给员工参加培训存在哪些法律风险? 专题五:商业秘密与竞业限制 1.如何判断经营管理信息是否属于商业秘密? 2.未签订保密协议但掌握商业秘密的员工是否必须保密? 3.用人单位如何举证证明存在商业秘密? 4.要求员工保密,用人单位需要支付保密工资吗? 5.员工离职后保密期限应该多长? 6.能否与员工约定违反保密协议的违约金? 7.跟清洁工、保安员、基层普通员工签订竞业限制协议,有效吗? 8.在什么时候,用人单位更有主动权签署竞业限制协议? 9.无约定支付经济补偿,竞业限制是否有效? 10.单位拒绝支付经济补偿,竞业限制协议是否当然解除? 11.竞业限制的经济补偿的标准如何界定? 12.在职期间工资结构中包括离职后竞业限制的经济补偿,是否有效? 13.竞业限制的违约责任包括哪些情形? 14.如何举证员工违反竞业限制协议? 专题六:规章制度与员工手册 1.劳动用工制度、员工手册包括哪些必备内容? 2.规章制度、员工手册撰写、起草时需注意哪些风险细节? 3.规章制度生效的必要条件有哪些? 4.规章制度的制定程序有哪些,如何操作? 5.用人单位如何组建“职工代表大会”? 6.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险? 7.如何公示或告知,才更符合仲裁或诉讼的举证要求? 8.规章制度能否规定对员工进行经济处罚? 9.规章制度违法,劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿,如何防范? 10.规章制度与员工手册到底有什么区别? 11.规章制度与员工手册应该多长时间修改一次? 12.二级单位的员工是否有义务遵守集团公司的规章制度? 专题七:工伤事故与社会保险 1.属于工伤范围的情形有哪些? 2.不得认定为工伤的情形有哪些? 3.无证驾驶与驾驶无牌车辆受伤,能否认定为工伤? 4.怎样理解“上下班途中”,怎样控制期间的风险? 5.员工工作应酬喝酒身亡,是否属于工伤? 6.发生工伤事故,哪些费用由用人单位负责,哪些工伤待遇费用由社保部门负责? 7.停工留薪期间究竟有多长,期间的待遇如何支付? 8.对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿? 9.已经认定为工伤的职工严重违纪违规,企业能否解除劳动合同? 10.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇? 11.发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议如何签订才有效? 12.不足额买社保,或员工放弃参加社保,其日后能否提出被迫解除及索赔经济补偿? 13.用人单位协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险? 14.员工自身原因不买社保,后面补缴后可否要求员工承担补缴的滞纳金? 专题八、劳动争议防范与应对 1.用人单位败诉的主要原因有哪些? 2.什么是公开审理,其风险有哪些,如何避免? 3.申请仲裁的时效如何计算,如何理解“劳动争议发生之日”? 4.书写及提交答辩书,有哪些注意事项? 5.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些? 6.真实案件证据分享与评析; 7.开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键细节? 8.如何选择劳动法律师、法律顾问? 【专家介绍】 钟永棣 国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师;法学学士、管理学硕士;2000年至今一直从事与劳动法有关的工作,精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对,擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合;曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号,任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计研究劳动争议判决书6000多份,累计协助客户处理劳动争议500多宗,累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书,累计担任200多家企事业单位的人力资源合规顾问,累计讲授劳动法与用工风险课程1500多天;其课程深入浅出,实战性超强,学员可以即学即用! --

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                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:5月16-17日上海(A单元)  7月11-12日上海(B单元)  9月18-19日上海(A单元)

                        11月21-22日上海(B单元)

                        课程对象:HR管理者、企业中高层、法务、工会干部等。

                        该课程2天为一个单元,AB各单元的内容是完全独立的,不分先后顺序;客户可根据自己的需求选择参加任一单元,或参加两个单元。从全面、系统、深入学习的角度出发,我们建议参训人员最好参加所有的单元。AB单元的内容请查阅下面的课程大纲!

                        课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《劳动合同法实施条例》《职工带薪年休假条例》《企业职工带薪年休假实施办法》《社会保险法》《职业病防治法》《工伤保险条例》《女职工劳动保护特别规定》《企业民主管理规定》《工伤保险司法解释》《劳务派遣暂行规定》《劳动人事争议仲裁办案规则》等法律法规的相继出台或修订,全国各地的劳动争议案件出现了井喷、爆发等现象!多年来,沿海发达地区及一二线城市的劳动争议案件依旧“稳中有涨”“持续递增”,而内地欠发达地区及三五线城市的劳动者维权意识亦逐步增强,维权技能同步提升!

                        2020年至今,国家出台(含部分修改)了《民法典》《个人信息保护法》《妇女权益保障法》《关于民事诉讼证据的若干规定》《商业秘密司法解释》《新劳动争议司法解释(一)》《保障农民工工资支付条例》《电子劳动合同订立指引》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》等众多政策法规、司法解释。经研究发现,这些新规定对企业的用工管理亦带来极大的影响,带来不少的法律风险!

                        国家人社部官网显示:全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理的劳动人事争议案件,2010年共128.8万宗、2011年共131.5万宗、2021年共140.3万宗、2013年共149.7万宗、2014年共155.9万宗、2015年共172.1万宗、2016年共177.1万宗、2017年共166.5万宗、2018年共182.6万宗、2019年共211.9万宗、2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗。

                        不可否认,用人单位的劳动用工风险无处不在!广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,掌握证明劳动者“不合格、不胜任、严重失职、严重违纪”的实操策略,以迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率,以重新树立和持续维护用人单位的管理权威!

                        综上,我们特邀请国内著名劳动法、用工风险和劳动争议实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加!

                        【课程大纲】

                        A单元内容

                        专题一:招聘入职环节

                        1.招聘条件中哪些情形构成就业歧视,怎样降低风险?

                        2.《求职申请表》《入职登记表》的设计要点有哪些?

                        3.面试过程中需注意哪些法律风险?

                        4.背景调查的内容有哪些?

                        5.背景调查授权书的设计要点有哪些?

                        6.《民法典》《个人信息保护法》对个人信息的保护提出哪些要求?

                        7.如何撰写《录用通知书》,法律风险有哪些?

                        8.入职体检应何时进行,体检费用由哪方承担?

                        9.劳动者无法提交《离职证明》,如何处理?

                        10.入职手续通常包括哪些,需注意哪些法律风险?

                        11.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?

                        12.如何预防劳动者“应聘欺诈”,如何证明劳动者“欺诈”?

                        专题二:特殊群体与多元化用工

                        1.如何判断用人单位与劳动者是否存在劳动关系?

                        2.劳动关系、雇佣关系、劳务关系、承揽关系有哪些区别?

                        3.公对私业务外包中,私人承包者招用的劳动者,与发包方是否存在劳动关系?

                        4.在校学生实习期间签订劳动合同,是否有效?

                        5.在校学生实习期间没有签订任何合同协议,存在哪些法律风险?

                        6.实习协议的设计要点有哪些?

                        7.与应届生签订三方就业协议需注意哪些法律风险?

                        8.招用已退休人员,如何办理用工手续及预防相关风险?

                        9.招用达到法定退休年龄但没有退休金的人员,如何处理?

                        10.劳务协议、返聘协议的设计要点有哪些?

                        11.招用在原单位停薪留职、放长假、内退人员,如何办理用工手续?

                        12.招用非全日制人员法律风险有哪些,如何办理用工手续?

                        13.使用关联企业派驻的人员,如何操作及预防法律风险?

                        14.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?

                        15.新规定对劳务派遣同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?

                        16.劳务派遣合作协议需注意的风险细节有哪些?

                        17.劳务派遣与业务外包有哪些区别?

                        18.如何避免与劳务派遣工或承包方员工形成事实劳动关系?

                        专题三:劳动合同订立

                        1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案?

                        2.劳动合同的盖章签名需注意哪些法律风险?

                        3.不交付劳动合同给劳动者,存在哪些法律风险?

                        4.劳动者借故拖延或拒绝新签、续签劳动合同,如何应对及举证?

                        5.未新签或未续签劳动合同,需支付多长期限的双倍工资,是否受到仲裁时效的限制?

                        6.补签或倒签是否需支付双倍工资?

                        7.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议?

                        8.应否与属于职业经理人的法定代表人签订劳动合同?

                        9.企业收购兼并时,是否需重签或变更劳动合同,如何操作?

                        10.在关联企业之间转移劳动关系,是变更劳动合同还是重签劳动合同,如何操作?

                        专题四:无固定期限劳动合同

                        1.无固定期限劳动合同是不是铁饭碗,会不会增加用人单位的成本?

                        2.解除无固定期限劳动合同,是否均需支付两倍的经济补偿?

                        3.无固定期限劳动合同合法解除的条件、理由有哪些?

                        4.该签未签无固定期限劳动合同的双倍工资差额,如何计算,是否存在时效?

                        5.满10年或第二次固定期限劳动合同到期时,用人单位是否应提醒员工签订无固定期限劳动合同?

                        6.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限劳动合同变更为无固定期限劳动合同?

                        7.第三签时签订了固定期限劳动合同,合同履行期间员工能否要求变更为无固定期限劳动合同?

                        8.连续二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否单方终止;员工提出签订无固定期限劳动合同,用人单位能否拒绝?

                        9.劳动合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延合同期限导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位能否拒绝?

                        10.是否有必要刻意规避无固定期限劳动合同的签订?

                        专题五:试用期管理

                        1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议?

                        2.一年以上三年以下中的“以上”“以下”怎样理解?

                        3.劳动合同约定“乙方的试用期为3-6个月”是否成立?

                        4.新员工试用期间休病假比较长,怎么办?

                        5.离职后再次入职能否再次约定试用期?

                        6.员工主动申请延长试用期,怎样操作才降低赔偿风险?

                        7.试用期满后解雇新员工要不要赔偿,如何控制风险?

                        8.试用期最后一天解雇新员工,赔偿概率为70%,如何预防?

                        9.试用期满前几天解雇新员工,赔偿概率为50%,如何预防?

                        10.试用期间解雇新员工的程序有哪些?

                        11.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?

                        12.《试用期解除劳动合同通知书》如何书写?

                        专题六:绩效管理与岗位调整

                        1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位?

                        2.什么情况下用人单位调岗需征得员工的同意?

                        3.与员工协商调岗前,法律上需要做哪些准备工作?

                        4.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险有哪些,如何预防?

                        5.员工不胜任工作,用人单位调整其岗位需变更劳动合同吗?

                        6.调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔?

                        7.可否对“三期内”女职工进行调岗?

                        8.明明考核不合格,但为何仍不能主张员工不胜任工作?

                        9.民主评议和360°考核方式,存在哪些法律风险?

                        10.法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”?

                        11.绩效正态分布的做法是否合法?

                        12.不称职等同于不胜任工作吗?

                        13.对排名末位者进行调岗、调薪、解雇辞退是否合法?

                        专题七:工资福利与薪酬调整

                        1.工资单上的项目哪些属于工资总额的范畴?

                        2.怎样理解最低工资标准,工资单上的项目哪些属于最低工资的范畴,哪些不属于?

                        3.劳动者提供虚假资料、信息,能否要求其退回全部或部分工资待遇?

                        4.调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪?

                        5.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?

                        6.什么情况下可以扣减员工的工资?

                        7.员工自身原因造成企业损失,能否在其工资中抵扣损失?

                        8.值班算不算加班,如何防范风险?

                        9.未经单位确认,劳动者自行加班,能否主张加班费?

                        10.年薪制的员工能否主张加班费?

                        11.如何设计工资构成以降低加班费成本?

                        12.员工在工作日下班后加班,能否安排补休而不支付加班费?

                        13.中途离职者,能否按时间比例索赔年薪余额、年终奖、年终双薪、未回款的销售提成?

                        专题八:工作时间与休息休假

                        1.每周6天,每天7小时,究竟是加班了2小时还是7小时(1天)?

                        2.工作日停电停水等导致停工休息,能否要求员工周末上班,补回停工休息日?

                        3.不定时工作制的员工能否主张加班费?

                        4.病假、医疗期、育儿假、年休假、婚丧假的享受条件、待遇标准;

                        5.如何预防问题员工泡病假?

                        6.用人单位是否必须批准员工请事假?

                        7.请事假,当月工资是以实际出勤天数计算还是以工资总额减去缺勤天数计算?

                        8.产假期间提前回单位上班,工资待遇怎样计算?

                        9.违反计划生育政策,能否休产假,能否享受产假待遇?

                        10.单位垫付产假工资后,女职工不配合申领生育津贴,如何处理?

                        11.女职工在三期内,用人单位能否安排加班?

                        12.由于三期原因而续延劳动合同,用人单位是订立一个新合同还是以书面通知续延?

                         

                        B单元内容

                        专题一:违纪违规问题员工处理

                        1.劳动者拒绝签收处分、解雇通知书,用人单位如何应对?

                        2.用人单位在收集问题员工违纪违规证据时,需注意哪些细节?

                        3.对于违纪问题员工,应该在什么时间内处理?

                        4.续签劳动合同后,能否追究员工上一期劳动合同期内的违纪责任?

                        5.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?

                        6.如何在制度条款中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”?

                        7.撰写违纪违规条款需注意哪些风险细节?

                        8.怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害”?

                        9.如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为直接的经济损失?

                        10.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任?

                        11.能否直接规定“禁止兼职,否则视为严重违纪违规”?

                        12.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇,用人单位该如何做,才避免案件败诉?

                        13.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被用人单位口头解雇,有可能得到仲裁、法院的支持,用人单位如何做,才有机会降低风险?

                        14.员工被行政拘留、司法拘留、刑事拘留,或者被判了刑,劳动关系怎样处理?

                        15.“录音录像”证据、用人单位内部OA系统上的信息、电子邮件、手机短信能否作为证据使用?

                         

                        专题二:劳动关系解除与终止

                        1.双方协商解除劳动合同并约定支付80%的经济补偿,事后劳动者能否追讨差额部分,用人单位如何做才能降低风险?

                        2.能否与“处于三期、医疗期内的员工”协商解除?

                        3.员工未提前30天通知用人单位即自行离职,用人单位能否扣减其工资?

                        4.员工提交辞职信后的30天内,用人单位批准其离职,可能有风险,如何预防?

                        5.员工提交辞职信后的30天后,用人单位批准其离职,也可能有风险,如何预防?

                        6.对于患病员工,能否解除,用人单位如何做才能降低风险?

                        7.以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,很可能被仲裁认定为违法解除,用人单位如何做才能降低风险?

                        8.以“生产经营严重困难”为由裁员解雇员工,感觉非常符合常理,但很可能被仲裁认定为违法解除,用人单位如何做才能降低风险?

                        9.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,很可能成为劳动者胜诉的有力证据,用人单位该如何撰写,才能降低风险?

                        10.用人单位没有成立工会,单方解除劳动合同前该如何做,才能降低风险?

                        11.解除劳动合同是否均需提前30天告知劳动者?

                        12.终止劳动合同是否需要提前30天告知劳动者?

                        13.国家退休新规对用工的影响及风险防控建议;

                        14.用人单位不出具《离职证明》的,有哪些风险?

                        15.《离职证明》的书写要点有哪些?

                        专题三:经济补偿与赔偿金

                        1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?

                        2.什么情况下用人单位需支付赔偿金(即两倍的经济补偿)?

                        3.经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定?

                        4.解除前12个月内员工休过医疗期,其平均工资如何认定?

                        5.经济补偿年限最高不超过十二年,如何理解,如何适用?

                        6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?

                        7.如何理解“六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”?

                        8.未提前30天通知解除的1个月工资(即代通知金)标准是多少?

                        9.以劳动合同法第四十条即时解除且不支付1个月工资作为代通知金,是否属于违法解除?

                        10.违法解除下是否需支付代通知金?

                        专题四:出资培训

                        1.单位支付高端人才奖励金,能否约定服务期与违约金?

                        2.单位支付大额住房补贴,能否约定服务期与违约金?

                        3.单位帮助员工转户口,能否约定服务期与违约金?

                        4.把国内员工送往海外总部工作,属于法律上的培训吗?

                        5.安排员工参观行业展览会,属于法律上的培训吗?

                        6.什么情况下,可以签到培训服务协议?

                        7.培训服务期与劳动合同期限最大的区别是什么?

                        8.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?

                        9.劳动者因严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求其支付违约金?

                        10.试用期间,单位出资给员工参加培训存在哪些法律风险?

                        专题五:商业秘密与竞业限制

                        1.如何判断经营管理信息是否属于商业秘密?

                        2.未签订保密协议但掌握商业秘密的员工是否必须保密?

                        3.用人单位如何举证证明存在商业秘密?

                        4.要求员工保密,用人单位需要支付保密工资吗?

                        5.员工离职后保密期限应该多长?

                        6.能否与员工约定违反保密协议的违约金?

                        7.跟清洁工、保安员、基层普通员工签订竞业限制协议,有效吗?

                        8.在什么时候,用人单位更有主动权签署竞业限制协议?

                        9.无约定支付经济补偿,竞业限制是否有效?

                        10.单位拒绝支付经济补偿,竞业限制协议是否当然解除?

                        11.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?

                        12.在职期间工资结构中包括离职后竞业限制的经济补偿,是否有效?

                        13.竞业限制的违约责任包括哪些情形?

                        14.如何举证员工违反竞业限制协议?

                        专题六:规章制度与员工手册

                        1.劳动用工制度、员工手册包括哪些必备内容?

                        2.规章制度、员工手册撰写、起草时需注意哪些风险细节?

                        3.规章制度生效的必要条件有哪些?

                        4.规章制度的制定程序有哪些,如何操作?

                        5.用人单位如何组建“职工代表大会”?

                        6.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?

                        7.如何公示或告知,才更符合仲裁或诉讼的举证要求?

                        8.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?

                        9.规章制度违法,劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿,如何防范?

                        10.规章制度与员工手册到底有什么区别?

                        11.规章制度与员工手册应该多长时间修改一次?

                        12.二级单位的员工是否有义务遵守集团公司的规章制度?

                        专题七:工伤事故与社会保险

                        1.属于工伤范围的情形有哪些?

                        2.不得认定为工伤的情形有哪些?

                        3.无证驾驶与驾驶无牌车辆受伤,能否认定为工伤?

                        4.怎样理解“上下班途中”,怎样控制期间的风险?

                        5.员工工作应酬喝酒身亡,是否属于工伤?

                        6.发生工伤事故,哪些费用由用人单位负责,哪些工伤待遇费用由社保部门负责?

                        7.停工留薪期间究竟有多长,期间的待遇如何支付?

                        8.对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿?

                        9.已经认定为工伤的职工严重违纪违规,企业能否解除劳动合同?

                        10.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?

                        11.发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议如何签订才有效?

                        12.不足额买社保,或员工放弃参加社保,其日后能否提出被迫解除及索赔经济补偿?

                        13.用人单位协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?

                        14.员工自身原因不买社保,后面补缴后可否要求员工承担补缴的滞纳金?

                        专题八、劳动争议防范与应对

                        1.用人单位败诉的主要原因有哪些?

                        2.什么是公开审理,其风险有哪些,如何避免?

                        3.申请仲裁的时效如何计算,如何理解“劳动争议发生之日”?

                        4.书写及提交答辩书,有哪些注意事项?

                        5.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?

                        6.真实案件证据分享与评析;

                        7.开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键细节?

                        8.如何选择劳动法律师、法律顾问?

                        【专家介绍】

                        钟永棣

                        国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师;法学学士、管理学硕士;2000年至今一直从事与劳动法有关的工作,精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对,擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合;曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号,任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计研究劳动争议判决书6000多份,累计协助客户处理劳动争议500多宗,累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书,累计担任200多家企事业单位的人力资源合规顾问,累计讲授劳动法与用工风险课程1500多天;其课程深入浅出,实战性超强,学员可以即学即用!

                        —

                        时间

                        七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

                        地点

                        上海

                        价格

                        4500

                        报名




                          全局思维-管理者经营能力训练

                          117月全天12全局思维-管理者经营能力训练(全天) 广州 价格: 4800

                          课程介绍

                          【课程信息】 课程时间&地点:2025年7月11-12日 【广州】 课程对象:企业经营核心团队(中高层管理者),业务单元总经理和各部门的负责人 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 协同这么难的原因很多,但很共性的一个原因是管理干部没有全局思维,具体表现如下: “伪高管”现象 很多的企业管理干部是从一线做起的,单一的工作阅历,单一的职业技能,会导致他们视野比较窄,他们擅长做自己熟悉的事情,容易形成本位主义,有些专家把这种人称之为“伪高管”。 “伪思考”现象 经营管理实践中,有些管理干部习惯用单点、线性或教条的思维思考问题,往往看不到问题本质。常常不经思考就下判断,例如“员工执行力有问题”,“员工心态和素质需要提升”等等,他们说的全是对的,但是没有用的,对经营没有系统的认知,在表面原因上打转转是解决不了根本问题的。 如何正确思考经营的逻辑,让管理干部形成全局的视野? 第一个思考维度:财务 比如公司去年营收10个亿,今年要做15个亿。新增的5个亿是谁给我们的呢?是客户。 第二个思考维度:客户 客户凭什么要多给你5个亿,你为老客户创造新的价值,还是创造了新的客户? 第三个思考维度:战略 你选择怎样的客户,本质上也在选择怎样的战略。 第四个思考维度:流程 你凭什么能创造新价值,或者新客户?一定是因为你在流程上做了什么调整,进而新增了你的创造能力。 流程的调整让你能更好回应战略和客户需求,创造更多的客户,或更多的客户价值。 第五个思考维度:人才 那凭什么你能够快速的去调整流程,创造价值呢?一定是你内部的人才能力或人才结构发生了变化。内部人才的能力和结构,要能适应外部市场变化,才会产生持续的竞争力,甚至内部的信息系统和企业文化都要发生相应的变化。 1.理解企业运营中财务、客户、战略、流程、人才的逻辑和相互作用关系; 2.理解财务的三张表,看懂损益表、现金流量表、资产负债表,了解财务各个要素的作用和关系; 3.掌握商业模式画布的梳理方法,能够带领团队梳理画布,明晰我们为谁创造价值,谁是我们最重要的客户; 4.掌握战略洞察、规划、解码的逻辑和方法,能够看到产业终局、行业格局、找到自身的发展节奏; 5.理解流程梳理与复制的概念,能够找到目前流程的卡点和突破的地方; 6.掌握人才发展和培养的方法工具,能够制定关键人才培养的计划和实现的抓手。 沙盘逻辑:基于经营者的需要思考的财务、客户、战略、流程、人才五个维度,我们会提供相应认知框架和落地工具,让管理干部能对经营有一个轮廓性理解。同时为了让大家更快速地感知和理解经营的复杂性,我们设计了一套沙盘,完整的模拟实际经营当中的各种要素,让管理干部沉浸式的投入其中,面对复杂情境,作出科学决策,通过最终的财务报表反映经营结果。 沙盘运作:在两天的经营沙盘模拟中,每个小组将组建一家公司,初始启动资金有 4 个亿,共同完成 6 年的经营沙盘。学员要制定明确的战略规划外,还要根据市场的竞争情况,适时调整自身的研发、财务、人力资源等策略;每轮沙盘大概半个小时,学员会进行总结和提出疑问,老师进行答疑和互动。 经营分工:每个小组是一个独立运营的公司,会划分不同的职责和分工,让每个管理干部深度参与经营的决策。包含以下角色: CEO-首席执行官:统筹管理经营事物,制定经营策略和管理团队; CMO-首席营销官:负责公司招标,投项目,找客户; COO-首席运营官:管理经营沙盘流程运作,包括摆盘; CHO-首席人力资源官:负责招聘、培养、留用人才,保证人才不流失; CFO-首席财务官:负责企业财务报表的计算、核对、数据上报;外部筹码的保管; CIO-首席信息官:负责收集外部情报,为公司招聘和投标提供有利信息。 沙盘情境:通过从团队成员的选用育留到内部的分工协作;从客户的选择与匹配到竞争对手的挖墙脚;从内部财务的三张表到感知外部银行利息;让管理干部在沙盘中感受没有硝烟的战场;理解不同部门在经营中的价值和决策重点。沙盘模拟的情境会包括但不限于以下情境: 战略:如何洞察市场竞争情况,明确自身战略,做出有效的战略决策? 财务:如何看懂财务的三报表,计算盈亏平衡点,提升企业盈利能力? 流程:如何搭建有效的工作流,清晰分工协作,提升内部运营效率? 客户:如何构建企业的核心竞争力,赢得好客户好项目? 人才:如何通过科学的选用育留汰,建设有竞争力的人才梯队? 1.沙盘盘面:分为有形资产(左)和无形资产(右)模板。经营过程中,既要关注有形资产,又要关心无形资产;虚实是相互转化的。 2.账务:沙盘经营的最终结果由财务报表体现,财务报表由损益表、资产负债表和无形资产构成,而报表上的每个数据都与沙盘操作步骤相关联,体现了企业在经营过程中,每一步棋子都环环相扣、相互承接的关系。 3.客户:一般的客户只能让你赚钱,而挑战性客户还能让你成长;沙盘经营分为挑战性客户、非挑战性客户、零星项目,每个项目需要的员工数量、员工素质都不同,说明企业在经营客户过程中,要考虑到客户与自身团队人员的匹配度。 4.战略:选择什么样的客户就相当于选择了什么样的战略、运营的方式;沙盘模拟中挑选什么样的客户,匹配什么样的员工都需要提前规划好战略。 5.流程:流程标准化对于一个企业经营也十分重要,往往团队齐心协力把一件事往前推,效果才能达到最优;沙盘模拟中,每个人都要参与其中,按照沙盘流程进行操作,否则模拟过程中会出现混乱,还可能导致最终的沙盘结果出现错误。 6.团队:企业管理团队过程要“人尽其才”,不仅要合理利用员工的才干,也要满足员工自身的价值追求;沙盘模拟分为3类员工,分别为雄心抱负高、雄心抱负中、雄心抱负低的员工,他们所对应的每年生涯目标分数都不同,如不能实现员工的生涯目标规划,会流失该员工。   1.课程融合理论讲授、沙盘模拟、案例情境、研讨、世界咖啡等方式。2天课程是由6轮模拟经营沙盘+理论讲授构成的,通过沙盘+理论的方式让学员快速感知经营的过程要考虑的要素。 2.沙盘:一共会有六轮经营沙盘演练,每轮大概半个小时,学员会进行总结和提出疑问,老师进行答疑和互动; 3.理论讲授:讲清楚关于经营的六个模块:经营的认知、财务思维、客户思维、战略思维、流程思维、人才思维,提供理论方法的概念认知、相应的落地工具。 【课程大纲】 模块 课程内容 价值               第一章:经营意识 经营的定义 经营是什么? 德鲁克经营理念 经营的基本元素 企业需要的是什么样的管理干部 经营着要关注什么? 经营者的能力结构 经营者的四个能力 经营者的培养模型 经营的逻辑 经营失败的最核心要素 经营的逻辑 经营思考路径 经营与管理的区别 章节总结             清晰经营的逻辑和路径 了解经营者要具备的能力                     沙盘规则 职责分工 小组内部共识角色分工 经营构面 财务构面 有形资产:收入和直接成本等 无形资产:形象等级与专技等级 客户构面 挑战性项目 非挑战性项目 零星项目 障碍 招聘 投标 流程构面 每年流程运作 人才构面 研发卡片 培训卡片 资源获取 第一年的员工和客户 客户投标 招聘员工                   清晰沙盘运作的规则 掌握沙盘构面的定义 学会撰写招投标卡片   第一轮沙盘模拟 沙盘模拟 每轮30 分钟 学员总结 学员总结本轮沙盘的经验收获 学员提出基于真实经营存在的问题 互动答疑 老师进行答疑     实施沙盘模拟经营 探讨经营实际问题   第二章:财务思维 财务的价值 财务对内对外的价值 财务的三张表 财务需要学习的七个内容 资产负债表 损益表 现金流量表 影响财务的因素 降本增效公式 盈亏平衡点 作业成本法   掌握财务的三张表 准确填写财务报表   第二轮沙盘模拟 沙盘模拟 每轮30 分钟 学员总结 学员总结本轮沙盘的经验收获 学员提出基于真实经营存在的问题 互动答疑 老师进行答疑     实施沙盘模拟经营 探讨经营实际问题 第三章:战略思维 战略的价值 好战略和坏战略 战略的内容 战略洞察 战略规划 战略解码 战略复盘 战略实操中常见的问题 练习:战略整体路线图 明晰战略路线图的十个路标 练习:画出战略整体路线图 案例:某集团战略整体路线图           了解战略管理的框架 设计战略整体路线图     第三轮沙盘模拟 沙盘模拟 每轮30

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                          课程介绍

                          【课程信息】

                          课程时间&地点:2025年7月11-12日 【广州】

                          课程对象:企业经营核心团队(中高层管理者),业务单元总经理和各部门的负责人

                          课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                          【课程介绍】

                          协同这么难的原因很多,但很共性的一个原因是管理干部没有全局思维,具体表现如下:

                          “伪高管”现象

                          很多的企业管理干部是从一线做起的,单一的工作阅历,单一的职业技能,会导致他们视野比较窄,他们擅长做自己熟悉的事情,容易形成本位主义,有些专家把这种人称之为“伪高管”。

                          “伪思考”现象

                          经营管理实践中,有些管理干部习惯用单点、线性或教条的思维思考问题,往往看不到问题本质。常常不经思考就下判断,例如“员工执行力有问题”,“员工心态和素质需要提升”等等,他们说的全是对的,但是没有用的,对经营没有系统的认知,在表面原因上打转转是解决不了根本问题的。

                          如何正确思考经营的逻辑,让管理干部形成全局的视野?

                          第一个思考维度:财务

                          比如公司去年营收10个亿,今年要做15个亿。新增的5个亿是谁给我们的呢?是客户。

                          第二个思考维度:客户

                          客户凭什么要多给你5个亿,你为老客户创造新的价值,还是创造了新的客户?

                          第三个思考维度:战略

                          你选择怎样的客户,本质上也在选择怎样的战略。

                          第四个思考维度:流程

                          你凭什么能创造新价值,或者新客户?一定是因为你在流程上做了什么调整,进而新增了你的创造能力。

                          流程的调整让你能更好回应战略和客户需求,创造更多的客户,或更多的客户价值。

                          第五个思考维度:人才

                          那凭什么你能够快速的去调整流程,创造价值呢?一定是你内部的人才能力或人才结构发生了变化。内部人才的能力和结构,要能适应外部市场变化,才会产生持续的竞争力,甚至内部的信息系统和企业文化都要发生相应的变化。

                          1.理解企业运营中财务、客户、战略、流程、人才的逻辑和相互作用关系;

                          2.理解财务的三张表,看懂损益表、现金流量表、资产负债表,了解财务各个要素的作用和关系;

                          3.掌握商业模式画布的梳理方法,能够带领团队梳理画布,明晰我们为谁创造价值,谁是我们最重要的客户;

                          4.掌握战略洞察、规划、解码的逻辑和方法,能够看到产业终局、行业格局、找到自身的发展节奏;

                          5.理解流程梳理与复制的概念,能够找到目前流程的卡点和突破的地方;

                          6.掌握人才发展和培养的方法工具,能够制定关键人才培养的计划和实现的抓手。

                          沙盘逻辑:基于经营者的需要思考的财务、客户、战略、流程、人才五个维度,我们会提供相应认知框架和落地工具,让管理干部能对经营有一个轮廓性理解。同时为了让大家更快速地感知和理解经营的复杂性,我们设计了一套沙盘,完整的模拟实际经营当中的各种要素,让管理干部沉浸式的投入其中,面对复杂情境,作出科学决策,通过最终的财务报表反映经营结果。

                          沙盘运作:在两天的经营沙盘模拟中,每个小组将组建一家公司,初始启动资金有 4 个亿,共同完成 6 年的经营沙盘。学员要制定明确的战略规划外,还要根据市场的竞争情况,适时调整自身的研发、财务、人力资源等策略;每轮沙盘大概半个小时,学员会进行总结和提出疑问,老师进行答疑和互动。

                          经营分工:每个小组是一个独立运营的公司,会划分不同的职责和分工,让每个管理干部深度参与经营的决策。包含以下角色:

                          CEO-首席执行官:统筹管理经营事物,制定经营策略和管理团队;

                          CMO-首席营销官:负责公司招标,投项目,找客户;

                          COO-首席运营官:管理经营沙盘流程运作,包括摆盘;

                          CHO-首席人力资源官:负责招聘、培养、留用人才,保证人才不流失;

                          CFO-首席财务官:负责企业财务报表的计算、核对、数据上报;外部筹码的保管;

                          CIO-首席信息官:负责收集外部情报,为公司招聘和投标提供有利信息。

                          沙盘情境:通过从团队成员的选用育留到内部的分工协作;从客户的选择与匹配到竞争对手的挖墙脚;从内部财务的三张表到感知外部银行利息;让管理干部在沙盘中感受没有硝烟的战场;理解不同部门在经营中的价值和决策重点。沙盘模拟的情境会包括但不限于以下情境:

                          战略:如何洞察市场竞争情况,明确自身战略,做出有效的战略决策?

                          财务:如何看懂财务的三报表,计算盈亏平衡点,提升企业盈利能力?

                          流程:如何搭建有效的工作流,清晰分工协作,提升内部运营效率?

                          客户:如何构建企业的核心竞争力,赢得好客户好项目?

                          人才:如何通过科学的选用育留汰,建设有竞争力的人才梯队?

                          1.沙盘盘面:分为有形资产(左)和无形资产(右)模板。经营过程中,既要关注有形资产,又要关心无形资产;虚实是相互转化的。

                          2.账务:沙盘经营的最终结果由财务报表体现,财务报表由损益表、资产负债表和无形资产构成,而报表上的每个数据都与沙盘操作步骤相关联,体现了企业在经营过程中,每一步棋子都环环相扣、相互承接的关系。

                          3.客户:一般的客户只能让你赚钱,而挑战性客户还能让你成长;沙盘经营分为挑战性客户、非挑战性客户、零星项目,每个项目需要的员工数量、员工素质都不同,说明企业在经营客户过程中,要考虑到客户与自身团队人员的匹配度。

                          4.战略:选择什么样的客户就相当于选择了什么样的战略、运营的方式;沙盘模拟中挑选什么样的客户,匹配什么样的员工都需要提前规划好战略。

                          5.流程:流程标准化对于一个企业经营也十分重要,往往团队齐心协力把一件事往前推,效果才能达到最优;沙盘模拟中,每个人都要参与其中,按照沙盘流程进行操作,否则模拟过程中会出现混乱,还可能导致最终的沙盘结果出现错误。

                          6.团队:企业管理团队过程要“人尽其才”,不仅要合理利用员工的才干,也要满足员工自身的价值追求;沙盘模拟分为3类员工,分别为雄心抱负高、雄心抱负中、雄心抱负低的员工,他们所对应的每年生涯目标分数都不同,如不能实现员工的生涯目标规划,会流失该员工。

                           

                          1.课程融合理论讲授、沙盘模拟、案例情境、研讨、世界咖啡等方式。2天课程是由6轮模拟经营沙盘+理论讲授构成的,通过沙盘+理论的方式让学员快速感知经营的过程要考虑的要素。

                          2.沙盘:一共会有六轮经营沙盘演练,每轮大概半个小时,学员会进行总结和提出疑问,老师进行答疑和互动;

                          3.理论讲授:讲清楚关于经营的六个模块:经营的认知、财务思维、客户思维、战略思维、流程思维、人才思维,提供理论方法的概念认知、相应的落地工具。

                          【课程大纲】

                          模块 课程内容 价值
                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                          第一章:经营意识

                          经营的定义

                          经营是什么?

                          德鲁克经营理念

                          经营的基本元素

                          企业需要的是什么样的管理干部

                          经营着要关注什么?

                          经营者的能力结构

                          经营者的四个能力

                          经营者的培养模型

                          经营的逻辑

                          经营失败的最核心要素

                          经营的逻辑

                          经营思考路径

                          经营与管理的区别

                          章节总结

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                          清晰经营的逻辑和路径

                          了解经营者要具备的能力

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                          沙盘规则

                          职责分工

                          小组内部共识角色分工

                          经营构面

                          财务构面

                          有形资产:收入和直接成本等

                          无形资产:形象等级与专技等级

                          客户构面

                          挑战性项目

                          非挑战性项目

                          零星项目

                          障碍

                          招聘

                          投标

                          流程构面

                          每年流程运作

                          人才构面

                          研发卡片

                          培训卡片

                          资源获取

                          第一年的员工和客户

                          客户投标

                          招聘员工

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                           

                          清晰沙盘运作的规则

                          掌握沙盘构面的定义

                          学会撰写招投标卡片

                           

                          第一轮沙盘模拟

                          沙盘模拟

                          每轮30 分钟

                          学员总结

                          学员总结本轮沙盘的经验收获

                          学员提出基于真实经营存在的问题

                          互动答疑

                          老师进行答疑

                           

                           

                          实施沙盘模拟经营

                          探讨经营实际问题

                           

                          第二章:财务思维

                          财务的价值

                          财务对内对外的价值

                          财务的三张表

                          财务需要学习的七个内容

                          资产负债表

                          损益表

                          现金流量表

                          影响财务的因素

                          降本增效公式

                          盈亏平衡点

                          作业成本法

                           

                          掌握财务的三张表

                          准确填写财务报表

                           

                          第二轮沙盘模拟

                          沙盘模拟

                          每轮30 分钟

                          学员总结

                          学员总结本轮沙盘的经验收获

                          学员提出基于真实经营存在的问题

                          互动答疑

                          老师进行答疑

                           

                           

                          实施沙盘模拟经营

                          探讨经营实际问题

                          第三章:战略思维 战略的价值

                          好战略和坏战略

                          战略的内容

                          战略洞察

                          战略规划

                          战略解码

                          战略复盘

                          战略实操中常见的问题

                          练习:战略整体路线图

                          明晰战略路线图的十个路标

                          练习:画出战略整体路线图

                          案例:某集团战略整体路线图

                           

                           

                           

                           

                           

                          了解战略管理的框架

                          设计战略整体路线图

                           

                           

                          第三轮沙盘模拟

                          沙盘模拟

                          每轮30 分钟

                          学员总结

                          学员总结本轮沙盘的经验收获

                          学员提出基于真实经营存在的问题

                          互动答疑

                          老师进行答疑

                           

                           

                          实施沙盘模拟经营

                          探讨经营实际问题

                           

                          第三章:客户思维

                          客户思维

                          什么是服务?

                          客户思维的定义

                          商业模式设计

                          商业模式的框架

                          价值主张

                          练习:商业画布九宫格

                           

                           

                          了解客户思维的定义

                          设计企业的商业模式

                           

                          第四轮沙盘模拟

                          沙盘模拟

                          每轮30 分钟

                          学员总结

                          学员总结本轮沙盘的经验收获

                          学员提出基于真实经营存在的问题

                          互动答疑

                          老师进行答疑

                           

                          实施沙盘模拟经营

                          探讨经营实际问题

                           

                           

                           

                          第四章:流程思维

                          流程思维

                          流程思维的价值

                          流程管理的基本概念

                          流程的理念和定义

                          练习:分析公司的价值链

                          业务赋能

                          业务赋能与流程的关系

                          业务赋能的框架

                          流程复制案例

                           

                           

                           

                          了解流程管理的框架

                          梳理一个流程改善案例

                           

                           

                          第五轮沙盘模拟

                          沙盘模拟

                          每轮30 分钟

                          学员总结

                          学员总结本轮沙盘的经验收获

                          学员提出基于真实经营存在的问题

                          互动答疑

                          老师进行答疑

                           

                           

                          实施沙盘模拟经营

                          探讨经营实际问题

                           

                          第五章:人才思维

                          人才思维

                          从全局视野看关键人才培养

                          人才培养在企业经营的现实

                          领导梯队模型

                          如何界定干部的层次

                          如何培养关键人才

                          过程管理:沟通

                          结果管理:考核

                          人才盘点:盘点

                          训战结合:领导力

                           

                           

                           

                           

                          了解人才培养的框架

                          掌握培养人才的方法

                           

                          第六轮沙盘模拟

                          沙盘模拟

                          每轮30 分钟

                          学员总结

                          学员总结本轮沙盘的经验收获

                          学员提出基于真实经营存在的问题

                          互动答疑

                          老师进行答疑

                           

                           

                          实施沙盘模拟经营

                          探讨经营实际问题

                          【专家介绍】

                          骆天 老师

                          赋能工坊创始人

                          组织能力发展专家

                          专注企业经营人才培养项目

                          培训和咨询的客户包括:阿里巴巴、腾讯、松下、茵曼、伊戈尔电气、金意陶陶瓷等超过200家大中型企业

                          出版作品:《骆音缤纷——创业者领导力修炼》

                          版权课程:《赋能领导力》、《业务赋能工作坊》、《企业经营的底层逻辑》

                          十几年来,骆天老师一直致力于企业经营人才培养培养,擅长主导经营人才的领导力培养项目、关键人才的业务赋能体系打造;曾在制造、金融、咨询与培训行业等不同类型公司担任过从销售经理到事业部总经理等职务,业务和管理双视角诊断组织问题;擅长用引导技术与行动学习设计课程与工作坊,引导共创解决问题,赋能团队成长,推动组织发展。

                           

                          授课风格

                          深入浅出,生动幽默;控场能力强,演绎独到;喜与学员互动交流;

                          采用理论+实务+训练的授课模式:以科学理论指导实践,结合中国企业管理现状,以经验或案例呈现实务;以技能训练强化理论与实务的结合,塑造正确的行为;

                          能根据学员水平调整授课策略,能专业深刻,亦能简单易懂;

                          能现场为学员答疑解惑,即时解决学员问题或深入启发学员解决问题的逻辑思路或策略。

                          —

                          时间

                          七月 11 (星期五) - 12 (星期六)

                          地点

                          广州

                          价格

                          4800

                          报名




                            中高层经理卓越领导力修炼

                            127月全天中高层经理卓越领导力修炼(全天: 星期六) 上海 价格: 2800

                            课程介绍

                            【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月12上海   2025年02月23上海   2025年03月16上海   2025年03月30广州 2025年04月20上海   2025年05月11上海   2025年05月23北京   2025年06月15上海 2025年07月12上海   2025年07月27青岛   2025年08月09上海   2025年08月24西安 2025年09月14上海   2025年10月19上海   2025年11月08上海   2025年11月23上海 2025年12月21上海 备注:《中高层经理管理技能与领导力修炼》3天课程中的第三天 课程对象:企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。 课程费用:¥ 2800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 q本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力; q本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者; q田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年时间,逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的,层次分明、定位准确的通用管理系列课程; q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。   q透彻领悟领导力的核心理念 q准确把握领导行为风格的典型特征 q掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法 q掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径 【课程大纲】 模块一:认识管理与领导行为风格 管理的含义 领导的含义 管理与领导行为风格的比较 领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随 管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心理动力… 影响管理与领导行为风格的主要因素 研讨与练习:面对不同特征的下属如何展现工作行为风格 模块二:领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块三:几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块四、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块五、激励下属与领导力提升 员工激励的基本原理 激励下属与领导力提升的关系 企业内部激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种方法 塑造卓越的内部激励文化 模块六、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块七、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块八、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维有事塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 推销自己的注意 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙…. Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业..... Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等 --

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                            课程介绍

                            【课程信息】

                            课程时间&地点:2025年01月12上海   2025年02月23上海   2025年03月16上海   2025年03月30广州

                            2025年04月20上海   2025年05月11上海   2025年05月23北京   2025年06月15上海

                            2025年07月12上海   2025年07月27青岛   2025年08月09上海   2025年08月24西安

                            2025年09月14上海   2025年10月19上海   2025年11月08上海   2025年11月23上海

                            2025年12月21上海

                            备注:《中高层经理管理技能与领导力修炼》3天课程中的第三天

                            课程对象:企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。

                            课程费用:¥ 2800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                            【课程介绍】

                            q本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力;

                            q本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者;

                            q田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年时间,逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的,层次分明、定位准确的通用管理系列课程;

                            q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

                             

                            q透彻领悟领导力的核心理念

                            q准确把握领导行为风格的典型特征

                            q掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法

                            q掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径

                            【课程大纲】

                            模块一:认识管理与领导行为风格

                            管理的含义

                            领导的含义

                            管理与领导行为风格的比较

                            领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随

                            管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心理动力…

                            影响管理与领导行为风格的主要因素

                            研讨与练习:面对不同特征的下属如何展现工作行为风格

                            模块二:领导力核心素质的修炼

                            通过塑造与传播愿景和目标提升领导力

                            通过价值观塑造提升领导力

                            通过建立信任塑造领导力

                            通过培养责任感提升领导力

                            通过塑造文化提升领导力

                            案例与练习

                            模块三:几种典型的领导行为风格的塑造

                            支持型领导行为的培养

                            指导型领导行为的培养

                            参与型领导行为的培养

                            奖惩型领导行为的培养

                            超凡魅力型领导行为的培养

                            模块四、有效授权与领导力提升

                            研讨:请比较命令与授权的差别

                            有效授权与领导力提升的关系

                            总结:授权的功能与运用

                            借鉴授权的理念下达命令

                            授权的含义、意义、案例

                            授权对上级的意义

                            授权对下级的意义

                            三种不同意义下的授权含义和方法

                            有效授权的四个步骤

                            推进有效授权的实践:避免走入授权的误区

                            日常工作中如何培养授权意识

                            模块五、激励下属与领导力提升

                            员工激励的基本原理

                            激励下属与领导力提升的关系

                            企业内部激励文化的基本类型

                            练习:他们为何而努力工作?

                            塑造良好的内部激励机制

                            企业内部激励机制的内容

                            制度型激励与非制度型激励的综合运用

                            日常工作中如何有效激励下属

                            日常工作中激励下属的20种方法

                            塑造卓越的内部激励文化

                            模块六、员工心态理念塑造与领导力提升

                            认识员工的职业理念和职业态度

                            员工态度管理与领导力提升

                            如何塑造忠诚敬业的员工

                            案例:员工心态管理的六个领域

                            如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界

                            向上反馈的3种方式

                            工作能力4步台阶和4把尺子

                            忠诚品德的5种回报

                            发现与解决问题的6个步骤

                            案例:员工心态管理的若干案例分享

                            模块七、创新氛围塑造与领导力提升

                            认识创新与创造性思维

                            创新氛围塑造与领导力提升

                            练习:几个现场参与的激情创新活动

                            人人都有创造力

                            如何在企业中塑造创新氛围

                            管理创新的思路、方法、案例

                            案例:创造性开展工作的若干案例

                            练习:体验一下您的创新思维

                            模块八、思维优势修炼与领导力提升

                            思维优势是唯一能持久的优势

                            思维有事塑造与领导力提升

                            掌握五个典型的思维技巧

                            综合五个思维技巧使你成为新型领导

                            推销自己的注意

                            给别人传授思维技巧

                            运用思维技巧来解决有关人的问题

                            案例与工具练习

                            【专家介绍】

                            田胜波 先生

                            基本情况

                            ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

                            ◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

                            ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

                            ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

                            ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

                            ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

                            ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

                            ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

                            职业资历:

                            ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

                            ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

                            ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

                            ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

                            主讲课程:

                            ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

                            ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

                            ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

                            ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

                            ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

                            课程特色与授课风格:

                            ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

                            ◇课程基本特征为:

                            结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

                            + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

                            服务客户:

                            内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

                            Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

                            Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾…..

                            Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

                            Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….

                            Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业…..

                            Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

                            等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

                            多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

                            Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

                            Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

                            Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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                            时间

                            全天 (星期六)

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                            2800

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                              真探™-问题分析与解决

                              127月全天真探™-问题分析与解决(全天: 星期六) 深圳 价格: 2800

                              课程介绍

                              【课程信息】 课程时间&地点:7月12日 深圳 课程对象:团队管理者,项目负责人,业务专家,青年骨干员工、管培生、新员工 课程费用:¥ 2800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 作为现代企业管理者,最大的工作量就是解决工作中的各类问题。在解决问题的过程中,为了能更快速且有效地解决问题,除了掌握基本的步骤和流程之外,还需要从思维意识上做根本的改变。由于组织中的问题往往并非由某个单一原因所造成,也并非能由某个单一对策就能全盘解决,因此,能够在每个环节进行全面、系统、没有遗漏的思考非常关键,也就是“系统思维”。我们说企业最核心的竞争力是人,人才竞争对核心的是“思维”,面对复杂多变得经营环境,强化员工的核心思维能力,突破边界,才是解决问题之根本道理。 市场上关于问题分析与解决的课程有很多,但教学形式单一,教学效果十分有限,为了让学员学习之后能够起到高效、持续的转化效果,我们在深研教学设计的基础上,创新教学形式,结合剧本杀的玩法,嵌入机制游戏,将解决问题的思维方式融入到剧本中,形成一种新的教学形式“剧本沙”。剧本沙模拟演练+实际工作问题解决演练,双实战、高卷入的教学过程,充分调动学员的情绪脑和理性脑,让教学效果翻倍,转化效果更佳。最终通过问题分析与解决的系统学习,将复杂的问题简单化,简单的问题标准化,标准的问题流程化,流程的问题系统化,提供一套寻找最优路径与最小阻力的解决问题的方法,以此实现问题高效解决。 该课程解决问题的方法分四个大的步骤,分别是:真题-界定清楚问题,真因-找出问题根因,真解-确定改善对策,真效-控制落地效果。本课程提出问题分析与解决应该从个人、团队、组织三个维度进行系统性的思考。同时,基于“解决问题不仅是一种技巧,同时也是思考事物的方法”这一观点出发,进行归纳,介绍能培育出分析问题与解决问题能力的正确心态   n助力认知跃迁:通过模拟问题分析与解决的的全流程,帮助学员打破惯性思维与冲动解决问题的习惯,学会从多角度、系统性地思考问题 n提升团队效能:通过剧本杀沉浸式体验,帮助学员零风险的实现一场关于如何实现职场团队高效协同的推演 n打破组织壁垒:通过不同部门成员一起研讨分析问题,建立情感连接,打破部门壁垒,促进组织协同和敏捷运作。 【课程大纲】 导入 组织智慧与组织健康 真探课程框架简介 剧本沙体验: 1、剧本沙规则讲解 2、剧本背景介绍 3、心理建设与选角色 4、发放人物本 5、引导学员完成第一幕剧本阅读 6、学员进行角色自我介绍,并进行小剧场的演绎 7、第二幕剧本阅读 8、公聊讨论【你的贡献】 9、与张总的沟通电话【项目暴雷】 10、强总的要求【谁是离开的人】 11、引导学员阅读第三幕内容 12、发放线索卡 13、公聊讨论【谁是问题责任人】 14、复盘与思考   模块一:真题—界定清楚问题 1、思考问题的三个层面 2、问题域 3、问题评估矩阵 4、练习:问题画布   模块二:获奖的项目竟暴雷,真因是什么 模块二:真因—找出问题根因 1、你所看到的问题,并不一定是问题的全部 2、个人“剧本”& 团队“脚本” 3、剧/脚本决定了处理问题的边界 4、逻辑树法 5、差异分析法 6、因果关系分析 7、关键要素筛选 8、情景穿越:回到过去,你会怎么避免这些问题   模块三:最后的补充和总结 1、模块三和模块四重点内容简介 2、大强总的话 3、故事结尾的总结 【专家介绍】 房晓明 老师 —— 引导式授课实战专家 ²《中国培训》杂志2020年1月 封面人物 ²深圳市企业培训师技能竞赛 十强讲师 ²当当网励志新书榜第一名 合著者   讲师资历 ²版权课《真探™-问题分析与解决》认证班导师 ²版权课《TTT®授课演绎和讲台驾驭》/《七步成诗®课程开发与设计》/《经验孪生》认证讲师 ²SPOT引导技术/TTAF引导技术 认证引导师 ²CSTD学习设计师 ²DISC国际 认证讲师/顾问/报告分析师/测评顾问指导师(国内前百位) ²BESTdisc认证 认证导师 ²十余年人才发展领域工作经验;电力及银行业等大型国企培训项目实操经验; ²猎聘网、一览网、拉勾网、58同城、三茅人力资源网 特聘讲师 擅长领域:授课演绎和讲台驾驭、课程开发与设计、引导技术在企业中的应用、引人入胜的演说技巧、演讲与工作汇报 辅导经历及成果: 我是好讲师大赛2018-2022赛季 深圳赛区梦想导师,期间辅导出全国总决赛冠军2人,深圳总决赛冠军1人 师道匠心·中国内训师大赛 专家导师 2021年担任清镇农商行内训师大赛辅导老师 学员从0基础荣获全省十强 2021年担任工商银行总行内训师辅导老师 学员荣获业务研发中心金牌讲师 2021年担任大地保险全国内训师竞赛辅导老师 学员荣获总决赛亚军 2022年担任中国移动山西分公司内训师轮训 辅导老师 2022-2023年担任富士康干部竞聘 辅导老师   培训经验 房老师是培训行业资深从业者,客服、销售、营销总监、城市总出身,培训行业深耕十余年,具有多年市场营销与管理经验,专业助力企业人才培养,2018年荣获《中国培训杂志》主办的我是好讲师大赛深圳赛区总冠军、全国总决赛20强,辅导全国金科冠军,2019年被我是好讲师大赛聘为深圳梦想导师,战队辅导出全国金科冠军,还被一览网、拉勾网、三茅人力资源网等多家互联网招聘平台聘为特聘讲师、深圳市龙岗区青春助跑十大工程领袖 授课风格 落地性强: 以即学即用为主要目标,现场提取内训师授课案例进行讲解,让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进,被学员评为“实用技能最多”的培训。 互动性强: 通过贯穿始终的“提问”式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。 易学性强: 复杂问题简单化,简单问题深入化,通过大量类比、举例与引导,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,当场有改进,立刻有收获。 --

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                              课程介绍

                              【课程信息】

                              课程时间&地点:7月12日 深圳

                              课程对象:团队管理者,项目负责人,业务专家,青年骨干员工、管培生、新员工

                              课程费用:¥ 2800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                              【课程介绍】

                              作为现代企业管理者,最大的工作量就是解决工作中的各类问题。在解决问题的过程中,为了能更快速且有效地解决问题,除了掌握基本的步骤和流程之外,还需要从思维意识上做根本的改变。由于组织中的问题往往并非由某个单一原因所造成,也并非能由某个单一对策就能全盘解决,因此,能够在每个环节进行全面、系统、没有遗漏的思考非常关键,也就是“系统思维”。我们说企业最核心的竞争力是人,人才竞争对核心的是“思维”,面对复杂多变得经营环境,强化员工的核心思维能力,突破边界,才是解决问题之根本道理。

                              市场上关于问题分析与解决的课程有很多,但教学形式单一,教学效果十分有限,为了让学员学习之后能够起到高效、持续的转化效果,我们在深研教学设计的基础上,创新教学形式,结合剧本杀的玩法,嵌入机制游戏,将解决问题的思维方式融入到剧本中,形成一种新的教学形式“剧本沙”。剧本沙模拟演练+实际工作问题解决演练,双实战、高卷入的教学过程,充分调动学员的情绪脑和理性脑,让教学效果翻倍,转化效果更佳。最终通过问题分析与解决的系统学习,将复杂的问题简单化,简单的问题标准化,标准的问题流程化,流程的问题系统化,提供一套寻找最优路径与最小阻力的解决问题的方法,以此实现问题高效解决。

                              该课程解决问题的方法分四个大的步骤,分别是:真题-界定清楚问题,真因-找出问题根因,真解-确定改善对策,真效-控制落地效果。本课程提出问题分析与解决应该从个人、团队、组织三个维度进行系统性的思考。同时,基于“解决问题不仅是一种技巧,同时也是思考事物的方法”这一观点出发,进行归纳,介绍能培育出分析问题与解决问题能力的正确心态

                               

                              n助力认知跃迁:通过模拟问题分析与解决的的全流程,帮助学员打破惯性思维与冲动解决问题的习惯,学会从多角度、系统性地思考问题

                              n提升团队效能:通过剧本杀沉浸式体验,帮助学员零风险的实现一场关于如何实现职场团队高效协同的推演

                              n打破组织壁垒:通过不同部门成员一起研讨分析问题,建立情感连接,打破部门壁垒,促进组织协同和敏捷运作。

                              【课程大纲】

                              导入

                              组织智慧与组织健康

                              真探课程框架简介

                              剧本沙体验:

                              1、剧本沙规则讲解

                              2、剧本背景介绍

                              3、心理建设与选角色

                              4、发放人物本

                              5、引导学员完成第一幕剧本阅读

                              6、学员进行角色自我介绍,并进行小剧场的演绎

                              7、第二幕剧本阅读

                              8、公聊讨论【你的贡献】

                              9、与张总的沟通电话【项目暴雷】

                              10、强总的要求【谁是离开的人】

                              11、引导学员阅读第三幕内容

                              12、发放线索卡

                              13、公聊讨论【谁是问题责任人】

                              14、复盘与思考

                               

                              模块一:真题—界定清楚问题

                              1、思考问题的三个层面

                              2、问题域

                              3、问题评估矩阵

                              4、练习:问题画布

                               

                              模块二:获奖的项目竟暴雷,真因是什么

                              模块二:真因—找出问题根因

                              1、你所看到的问题,并不一定是问题的全部

                              2、个人“剧本”& 团队“脚本”

                              3、剧/脚本决定了处理问题的边界

                              4、逻辑树法

                              5、差异分析法

                              6、因果关系分析

                              7、关键要素筛选

                              8、情景穿越:回到过去,你会怎么避免这些问题

                               

                              模块三:最后的补充和总结

                              1、模块三和模块四重点内容简介

                              2、大强总的话

                              3、故事结尾的总结

                              【专家介绍】

                              房晓明 老师

                              —— 引导式授课实战专家

                              ²《中国培训》杂志2020年1月 封面人物

                              ²深圳市企业培训师技能竞赛 十强讲师

                              ²当当网励志新书榜第一名 合著者

                               

                              讲师资历

                              ²版权课《真探™-问题分析与解决》认证班导师

                              ²版权课《TTT®授课演绎和讲台驾驭》/《七步成诗®课程开发与设计》/《经验孪生》认证讲师

                              ²SPOT引导技术/TTAF引导技术 认证引导师

                              ²CSTD学习设计师

                              ²DISC国际 认证讲师/顾问/报告分析师/测评顾问指导师(国内前百位)

                              ²BESTdisc认证 认证导师

                              ²十余年人才发展领域工作经验;电力及银行业等大型国企培训项目实操经验;

                              ²猎聘网、一览网、拉勾网、58同城、三茅人力资源网 特聘讲师

                              擅长领域:授课演绎和讲台驾驭、课程开发与设计、引导技术在企业中的应用、引人入胜的演说技巧、演讲与工作汇报

                              辅导经历及成果:

                              我是好讲师大赛2018-2022赛季 深圳赛区梦想导师,期间辅导出全国总决赛冠军2人,深圳总决赛冠军1人

                              师道匠心·中国内训师大赛 专家导师

                              2021年担任清镇农商行内训师大赛辅导老师 学员从0基础荣获全省十强

                              2021年担任工商银行总行内训师辅导老师 学员荣获业务研发中心金牌讲师

                              2021年担任大地保险全国内训师竞赛辅导老师 学员荣获总决赛亚军

                              2022年担任中国移动山西分公司内训师轮训 辅导老师

                              2022-2023年担任富士康干部竞聘 辅导老师

                               

                              培训经验

                              房老师是培训行业资深从业者,客服、销售、营销总监、城市总出身,培训行业深耕十余年,具有多年市场营销与管理经验,专业助力企业人才培养,2018年荣获《中国培训杂志》主办的我是好讲师大赛深圳赛区总冠军、全国总决赛20强,辅导全国金科冠军,2019年被我是好讲师大赛聘为深圳梦想导师,战队辅导出全国金科冠军,还被一览网、拉勾网、三茅人力资源网等多家互联网招聘平台聘为特聘讲师、深圳市龙岗区青春助跑十大工程领袖

                              授课风格

                              落地性强:

                              以即学即用为主要目标,现场提取内训师授课案例进行讲解,让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进,被学员评为“实用技能最多”的培训。

                              互动性强:

                              通过贯穿始终的“提问”式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。

                              易学性强:

                              复杂问题简单化,简单问题深入化,通过大量类比、举例与引导,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,当场有改进,立刻有收获。

                              —

                              时间

                              全天 (星期六)

                              地点

                              深圳

                              价格

                              2800

                              报名




                                • 020-28851696
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