logo300logo300logo300logo300
  • 首页
  • 制造业数智化
    • 数字智能注册规划师认证
    • 数智化人才体系梯队培养
  • 新闻中心
  • 公开课
    • 全国公开课
    • 广州公开课
    • 深圳公开课
    • 上海公开课
    • 北京公开课
    • 佛山公开课
    • 东莞公开课
    • 杭州公开课
    • 武汉公开课
    • 成都公开课
    • 西安公开课
  • 企业内训
  • 讲师团队
  • 关于我们
  • 🤖AI顾问
  • 首页
  • 讲师团队
  • 讲师团队
  • 王廷强

王廷强

发布者: 蓝令咨询

王廷强老师——汽车制造GD&T资深培训师

《GD&T基础及应用》 作者
(国内第一本关于欧美标准的GD&T的中文书籍)
戴姆勒克莱斯勒有限公司工程师”

【讲师背景】
王老师曾就职于戴姆勒克莱斯勒有限公司,先后负责整车开发、设计、和尺寸公差工程等工作,他曾经主持过两款国外中级车型的国产化,检具设计方案及评审工作,同时还与美国总部进行新车型零部件同步开发工作,对北美汽车行业及零部件制造方面的质量管理有着深刻的理解和实际的运作经验,他还担任过GD&T培训经理。
王老师有超过10年以上的GD&T实际应用经验,非常熟悉产品图纸理解,技术可行性分析,GD&T设计实现,产品GD&T的检测和验证,对汽车制造行业的机械尺寸要求GD&T和检验方法、GD&T检验工装(Gage)的设计,以及检验工装(Gage)对GD&T要求的符合性评审都有着深刻的理解,Tony Wang还具有包括CMM设备,白车身,发动机零件,内饰和外饰件的国内外汽车零部件供应商尺寸工程咨询和培训的丰富经验。

【培训特点】

王老师在亚太地区成功培训过多家著名跨国公司,包括戴姆勒克莱斯勒(DaimlerChrysler)、奇瑞(Chery)、戴卡宏鑫(Hxtwheel)、万向钱潮(WanXiang Qianchao)、浙江万安(WanAn)等。Tony善于用简洁的方式让枯燥的GD&T课程内容被学员所吸收,他借用大量的图纸案例进行解析并与学员进行讨论,并且帮助他们运用到实际工作中,深得学员肯定。Tony Wang通过多年的应用和培训,对于GD&T的核心内容精心提炼,让学员掌握GD&T在工作中的实际应用。

【主讲课程】
《GD&T》
《GD&T尺寸链》
《GD&T检具设计》

【部分服务客户】
1. 戴姆勒克莱斯勒汽车有限公司(DaimlerChrysler) 2. 奇瑞汽车(Chery) 3. 浙江戴卡宏鑫科技有限公司(ZHEJIANG HXTWHEEL CO.,LTD) 4. 山东兴民钢圈股份有限公司(SHANDONG XINGMIN WHEEL CO., LTD) 5. 上海威乐汽车空调器有限公司(Shanghai Velle Automobile Air conditioner Co.,Ltd) 6. 浙江万安科技股份有限公司(ZHEJIANG VIE SCIENCE & TECHNOLOGY SHARES CO.,LTD) 7. 万向钱潮股份有限公司(WANXIANG QIANCHAO CO.,LTD) 8. 浙江希恩西机械有限公司(ZHEJIANG CNC MACHINING WORKING CO.,LTD) 9. 湖南TMT株洲时代新材料科技股份有限公司(ZHUZHOU TIMES NEW MATERIAL TECHNOLOGY CO.,LTD) 10. 诺卡(天津)机械有限公司(TIANGJIN NEPTJ CO.,LTD) 11. 浙江路得坦摩汽车悬架系统有限公司(ZHEJIANG Roadtamer CO.,LTD) 12. VGS三坐标有限公司(VGS) 13. 北京万都 14. 苏州万都 15. 上海韦巴斯特 16. 山动集团 17. 福斯FOSS 18. 辛子精工

本月

十月

心理学在员工激励和团队管理中的应用

215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

更多

课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

  • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
  • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
  • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
  • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
  • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

 

  • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
  • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
  • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
  • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

【课程大纲】

第一讲 团队管理者的“走心”修炼

1.团队与群体的区别

2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

3.人心是什么?如何影响人心?

认知、情绪、行为

4.管理者的权力影响力与非权力影响力

5.打开管理的格局:大势、大局、大度

6.管理者的情绪能量

团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

团辅活动:图画心理

 

第二讲 心理学如何赋能识人用人?

1.管理者团队建设的基本功:识人用人

2.人岗匹配:胜任力与下属素养

3.人才心理测试工具的实际应用

(1)问卷测试

(2)投射测试

(3)情景模拟

4.新生代员工的心理特点

5.团队角色的分配

团辅活动:人才测评工具演练

团辅活动:胜任力分析

团辅活动:案例研讨

 

第三讲 激励团队积极性的心理学技术

1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

工具:OKR、SMART、PSATC等

5.建设团队积极信息氛围的策略

6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

7.教练式沟通VS教训式沟通

8.表扬与批评的艺术

9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

10.疏导团队成员情绪的技巧

11.变革中的团队信心提升三项

团辅活动:Q12测试

团辅活动:肯定的言语

团辅活动:抓重点测试

团辅活动:角色模拟

团辅活动:团队合作

 

第四讲  建团队文化,无形的影响力

1.为什么团队需要文化?

2.建团队文化的八大工具

(1)领导作则

(2)制度容器

(3)文化道具

(4)固定仪式

(5)赢仗硬仗

(6)生活团建

(7)传承布道

(8)故事传播

案例:阿里巴巴、华为等

活动:分享甜蜜点

团辅活动:文化建设

课程小结与答疑

课程结束

【专家介绍】

许老师

心理学应用实练专家

15年企业管理、咨询和心理辅导经验

管理心理学EMBA

国家二级心理咨询师

人力资源管理师

上海理工大学企业管理硕士

喜马拉雅大学认证讲师

海南省中小企业服务中心专家导师

全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

曾任:上海隆申集团|人力资源总监

曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

 

擅长领域:

管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

 

许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

 

部分授课案例:

《职场高效沟通》系列,累计10+期

讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

《职业素养》系列累计20+期

讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

……

 

主讲课程:

员工系列课程

《职场高效沟通心理学》

《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

《高情商沟通:成为人际关系高手》

《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

《心理健康与情绪压力管理》

《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

《心态管理与职业规划》

《DISC性格解析与职场效能再提升》

 

管理者系列课程

《情商领导力,做有魅力的管理者》

《管理心理学:管理者的道与术》

《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

 

授课风格:

实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

 

部分服务客户:

高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

时间

五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

地点

北京

价格

4800

报名




    全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)

    286月全天2912月全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)(全天) 深圳 价格: 4580

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日 深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。 但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平…… 【课程大纲】 第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计 模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研 一、开场案例 1、薪酬问题大盘点 2、薪酬常见6大死局   二、从Payroll到C&B 1、整体薪酬的理论与实际 2、Payroll与C&B核心价值与视野 3、薪酬战略六个核心要素 (1)薪酬成本战略 (2)薪酬水平战略 (3)薪酬架构战略 (4)薪酬差别战略 (5)薪酬增长战略 (6)薪酬支付战略 4、五大方法调研外部薪酬 现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)   模块二、薪酬内部诊断与公平判断 一、薪酬体系的四个公平性理论   二、 薪酬内部诊断维度 1、内部公平性诊断 (1)部门人均工资和部门工资占比 (2)整体薪酬水平回归分析 (3)各职类序列薪酬水平回归分析 (4)员工薪酬散点分析 (5)员工薪酬内部偏离度 2、外部竞争性诊断 (1)整体水平与外部对比 (2)员工外部偏离度分析 (3)行业市场福利应用比例 3、激励性分析诊断 (1)整体薪酬结构分析 (2)人力资本投资回报率 4、经济性分析诊断 (1)薪酬占比分析 (2)浮动薪酬占比分析 (3)薪酬增长率分析 5、综合诊断及薪酬调整建议 现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)   模块三、薪酬模式设计 一、体现雇主意愿:协议薪酬模式 1、协议薪酬制主要作用与特点 2、协议薪酬制现实应用   二、强调职务高低:等级工资模式 1、等级工资制的类别 2、等级工资模式特点以及实施前提   三、基于相对点数:薪点制薪酬模式 1、薪点制薪酬模式核算原理 2、薪点制实施方法和流程 案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案   四、开发能力价值:能力薪酬模式 1、能力薪酬模式特点与优势 2、构建能力薪酬体系   第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励   模块四、评估工作职位:传统薪酬模式 一、传统薪酬模式特点   二、职位评价 1、明确职位评估小组 2、确定职位评估要素 3、根据评分计算等级 4、分段划分,确定岗位评估矩阵 案例实操:美世、海氏职位评估方法实例 现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件) 1、岗位价值评估因素 2、评分开始 3、综合讨论   模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式 一、宽带薪酬模式主要特征 二、宽带薪酬模式设计流程   三、宽带薪酬适用性分析 1、等级工资表设计 (1)薪酬策略制定 (2)市场薪酬带宽预测办法 (3)等级工资表设计 2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计 3、等级工资带宽合理性判断方法 现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)   四、薪酬入级入档 1、入级入档原则 2、就近法入级入档模式及操作 3、评分法入级入档模式及操作 现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)   模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法 一、高管人员薪酬结构设计 二、研发技术人员薪酬结构设计 三、销售营销人员薪酬结构设计 四、生产操作人员薪酬结构设计 五、职能部门人员薪酬结构设计 现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)   模块七、薪酬制度设计 一、总则 目的与适用范围 二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成 三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程 四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围 五、薪酬结构分解 六、津贴补贴管理 七、奖金制度 八、福利管理 九、入级入档与薪酬调整 十、薪酬发放与管理 十一、附则 现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)   总结提纲,复盘回顾 【专家介绍】 白老师 组织人才发展专家 上市公司组织发展总监 ODTD培训讲师 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者 中国人力资源实践创新(企业)评选评审 投资咨询公司高级合伙人 人力资源高级咨询师 中国人力资源开发研究会理事   经验背景 白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。 曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。 精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。 之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。 --

    更多

    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日

    深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日

    课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。

    但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平……

    【课程大纲】

    第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计

    模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研

    一、开场案例

    1、薪酬问题大盘点

    2、薪酬常见6大死局

     

    二、从Payroll到C&B

    1、整体薪酬的理论与实际

    2、Payroll与C&B核心价值与视野

    3、薪酬战略六个核心要素

    (1)薪酬成本战略

    (2)薪酬水平战略

    (3)薪酬架构战略

    (4)薪酬差别战略

    (5)薪酬增长战略

    (6)薪酬支付战略

    4、五大方法调研外部薪酬

    现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块二、薪酬内部诊断与公平判断

    一、薪酬体系的四个公平性理论

     

    二、 薪酬内部诊断维度

    1、内部公平性诊断

    (1)部门人均工资和部门工资占比

    (2)整体薪酬水平回归分析

    (3)各职类序列薪酬水平回归分析

    (4)员工薪酬散点分析

    (5)员工薪酬内部偏离度

    2、外部竞争性诊断

    (1)整体水平与外部对比

    (2)员工外部偏离度分析

    (3)行业市场福利应用比例

    3、激励性分析诊断

    (1)整体薪酬结构分析

    (2)人力资本投资回报率

    4、经济性分析诊断

    (1)薪酬占比分析

    (2)浮动薪酬占比分析

    (3)薪酬增长率分析

    5、综合诊断及薪酬调整建议

    现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块三、薪酬模式设计

    一、体现雇主意愿:协议薪酬模式

    1、协议薪酬制主要作用与特点

    2、协议薪酬制现实应用

     

    二、强调职务高低:等级工资模式

    1、等级工资制的类别

    2、等级工资模式特点以及实施前提

     

    三、基于相对点数:薪点制薪酬模式

    1、薪点制薪酬模式核算原理

    2、薪点制实施方法和流程

    案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案

     

    四、开发能力价值:能力薪酬模式

    1、能力薪酬模式特点与优势

    2、构建能力薪酬体系

     

    第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励

     

    模块四、评估工作职位:传统薪酬模式

    一、传统薪酬模式特点

     

    二、职位评价

    1、明确职位评估小组

    2、确定职位评估要素

    3、根据评分计算等级

    4、分段划分,确定岗位评估矩阵

    案例实操:美世、海氏职位评估方法实例

    现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件)

    1、岗位价值评估因素

    2、评分开始

    3、综合讨论

     

    模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式

    一、宽带薪酬模式主要特征

    二、宽带薪酬模式设计流程

     

    三、宽带薪酬适用性分析

    1、等级工资表设计

    (1)薪酬策略制定

    (2)市场薪酬带宽预测办法

    (3)等级工资表设计

    2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计

    3、等级工资带宽合理性判断方法

    现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    四、薪酬入级入档

    1、入级入档原则

    2、就近法入级入档模式及操作

    3、评分法入级入档模式及操作

    现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法

    一、高管人员薪酬结构设计

    二、研发技术人员薪酬结构设计

    三、销售营销人员薪酬结构设计

    四、生产操作人员薪酬结构设计

    五、职能部门人员薪酬结构设计

    现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块七、薪酬制度设计

    一、总则 目的与适用范围

    二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成

    三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程

    四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围

    五、薪酬结构分解

    六、津贴补贴管理

    七、奖金制度

    八、福利管理

    九、入级入档与薪酬调整

    十、薪酬发放与管理

    十一、附则

    现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    总结提纲,复盘回顾

    【专家介绍】

    白老师

    • 组织人才发展专家
    • 上市公司组织发展总监
    • ODTD培训讲师
    • 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者
    • 中国人力资源实践创新(企业)评选评审
    • 投资咨询公司高级合伙人
    • 人力资源高级咨询师
    • 中国人力资源开发研究会理事

     

    经验背景

    白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。

    曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。

    白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

    精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

    之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

    —

    时间

    六月 28 (星期六) - 十二月 29 (星期一)

    地点

    深圳

    价格

    4580

    报名




      现代企业档案管理全流程规范化实操实务

      167月全天178月现代企业档案管理全流程规范化实操实务(全天) 上海 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:3月28-29日深圳   7月16-17日上海   11月22-23日深圳 课程对象:各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等。 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 l新《档案法》和相关国标行标陆续施行,如何提升贵公司各种类档案管理的专业化规范化和标准化水平? l如何杜绝档案丢失?凌乱?归档不及时不规范?快速提升服务效率?与时俱进地持续规范化? l企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做? l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制? l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法?如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作? 本课程将为您和您的公司全面解决以上问题,并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。 数字化时代,档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师14年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。课程将以现代企业公司治理和企业知识资产重要原理为基础,导入数字化管理和知识管理的新思维,新思想方法,通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标行标、各项规范落地企业,结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员,学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习,帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能,为企业建立数字化档案管理系统夯实基础! 【课程大纲】 引子:档案丢了引发的思考---企业档案管理问题回顾与分析 第一篇:数字化时代企业档案管理的专业基础篇 第一讲、信息化数字化时代下企业档案管理新知 1.1数字化时代企业管理新模式新特点新认识 1.2档案在企业创造价值中的价值和定位 1.3现代企业价值创造过程档案与企业知识的关系及管理本质 1.3档案管理的新形势、新国策解读---新《档案法》、《十四五档案事业发展纲要》 1.4现代企业档案管理的法定责任与角色定位与任务 案例分享: 1)现代企业管理第六代管理特征分析 2)现代企业价值链的企业知识分布与识别 3)新法规新相关国策解读分享 第二讲、现代企业档案及档案管理基础知识概述 2.1什么是档案?档案的核心要素和重要作用 2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点 2.3现代企业档案管理的内容范围与作用及目的 2.4现代企业档案的类型及特点 2.5现代企业档案管理的发展新趋势 案例互动: 1)现代企业档案管理的价值  2)企业档案管理范围划分互动 第三讲、企业档案生命周期原理及其产生特点暨归档节点识别 3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点 3.2企业档案资料归档节点识别 1)企业纸质档案资料归档节点识别 2)办公自动化的归档文件归档节点识别 3)其他外来档案归档节点识别 案例与互动: 1)企业档案产生的流程节点识别 2)档案价值的构成分享 第四讲、基于信息化数字化的企业档案管理基础构建要领 4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则 4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制 4.3档案数字化编码标识规则构建要领 案例互动: 1)企业档案分类与标识规范标准数字化方案表 2)数字化编码案例分享 第二篇:档案管理业务全流程规范操作指引篇 第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引 5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系 5.2归档资料的收集与识别、分类整理 5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷 5.4案卷内归档资料的排列编页 案例互动: 1)归档资料的收集识别  2)件与卷的关系互动 第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引 6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义 6.2档案立卷的原则和方法及操作要领 6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新---条码等新技术的应用 6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领 案例互动: 1)档案装订标准尺寸及国标解读 2)整理五步法  3)案卷数字化编码标识案例 第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜 7.1 档案的著录及其内涵及著录要领 7.2 档案的卷盒规格及装盒要领 7.3 档案的入库上柜(架)及排柜要领 案例互动: 1)著录目录表  2)排柜案例 第八讲、企业档案库(室)规划及数字化库房建设与管理 8.1档案库(室)的基本标准要求与技术参数 8.2档案库(室)的规划基本要领及要求 8.3档案库房档案柜(架)的双维度规划法要领 8.4档案库建设规技术参数及注意事项 8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧 案例与互动:1)“三铁三室十防”2)相关国标行标规定解读 第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁 9.1企业档案日常保管维护要领 9.2企业档案的应用与管理要领 9.3企业档案的到期鉴定与销毁 案例互动:1)档案的保管维护制度范例 2)到期鉴定销毁制度 第三篇:企业相关专项档案标准落地与规范操作指引篇 第十讲、企业员工(干部人事)档案规范化管理实务精要 ---中组部新条例及相关政策执行解析 10.1企业员工(干部人事)档案政策解读 10.2企业员工(干部人事)档案的归档资料范围与分类标准规定 10.3企业员工(干部人事)档案的立档与组卷立卷要领 10.4企业员工(干部人事)档案案卷的数字化编码标识方法 10.5企业员工(干部人事)档案的著录归档、保管 10.6企业人事(员工干部)档案的应用、转移与社会化管理 案例互动:1)员工档案资料分类  2)最新国家相关规范条例解读 第十一讲、企业工程项目及科技档案规范化管理实务精要 ---GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析 11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用 11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求 11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定 11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识 11.5工程项目档案的关键资料(报建、设计、成本)管控要领 11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项---最新国标相关规范解读 11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施 案例分享:1)工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读 2)工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别 3)影响工程预结算的资料识别 第十二讲、企业职业卫生档案规范化管理实务精要 ---《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析 12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚 12.2何谓职业卫生档案?有何特点和作用及意义 12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求 12.4职业卫生档案的内容及其构成 12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引 12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引 案例互动:1)《职业卫生档案管理规范》(安健〔2013〕171号)解读 第四篇:企业档案信息化与数字化建设与管理篇 ---企业档案信息化数字化是企业档案管理现代化的标志,如何实现? 第十三讲、企业档案管理信息化建设要领 13.1我国档案管理信息化建设发展回顾与展望 13.2企业档案管理信息化及其前提 13.3企业档案信息化建设核心内容概述 13.4企业档案管理信息化的软件系统功能解选 13.5企业档案管理信息化的基础:电子化数字化 互动与案例:1)国家档案管理信息化建设相关政策法规解读 2)企业档案电子化的案例 第十四讲、企业档案管理数字化建设概述 14.1何谓档案数字化?数字化档案?企业档案管理数字化? 14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读 14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程 14.4企业档案数字化的基本方法----数字档案室建设 14.5企业档案数字化的相关规范标准解读 互动与案例:1)国家相关规范标准(“企业数字档案室建设指南”)解解读 2)企业档案数字化建设标杆经验分享 第十五讲、企业数字化档案管理实务要务 15.1企业传统实体档案的数字化 15.2企业电子文档的数字化 15.3电子文件元数据标准解读 15.4数字化文档管理系统的功能及关键点 15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控 互动与案例: 1)“企业数字档案室建设指南”落地解读   2)电子档案相关规定标准解读 第五篇:基于长效机制的企业档案业务规范制度体系构建篇 第十六讲、基于高效标准化的企业档案管理业务规范与制度体系构建要领 16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计 16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领 16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计 案例互动: 1)企业档案业务规范规划与管理目标设计 2)可视化全流程范例 第十七讲、基于专业高效的档案管理全流程业务操作标准与管控构建要领 17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领 17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领 案例互动: 档案管理流程步骤和流程岗位操作标准范例、制度模板分享 Q&A:学员问题解答 结语:企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问,更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家,为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能! 【专家介绍】 博文(Bowen)老师 ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师; ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家; ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。 咨询项目背景: 具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。 主要课程系列: ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年) --

      更多

      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:3月28-29日深圳   7月16-17日上海   11月22-23日深圳

      课程对象:各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等。

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      l新《档案法》和相关国标行标陆续施行,如何提升贵公司各种类档案管理的专业化规范化和标准化水平?

      l如何杜绝档案丢失?凌乱?归档不及时不规范?快速提升服务效率?与时俱进地持续规范化?

      l企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做?

      l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制?

      l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法?如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作?

      本课程将为您和您的公司全面解决以上问题,并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。

      数字化时代,档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师14年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。课程将以现代企业公司治理和企业知识资产重要原理为基础,导入数字化管理和知识管理的新思维,新思想方法,通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标行标、各项规范落地企业,结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员,学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习,帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能,为企业建立数字化档案管理系统夯实基础!

      【课程大纲】

      引子:档案丢了引发的思考—企业档案管理问题回顾与分析

      第一篇:数字化时代企业档案管理的专业基础篇

      第一讲、信息化数字化时代下企业档案管理新知

      1.1数字化时代企业管理新模式新特点新认识

      1.2档案在企业创造价值中的价值和定位

      1.3现代企业价值创造过程档案与企业知识的关系及管理本质

      1.3档案管理的新形势、新国策解读—新《档案法》、《十四五档案事业发展纲要》

      1.4现代企业档案管理的法定责任与角色定位与任务

      案例分享:

      1)现代企业管理第六代管理特征分析 2)现代企业价值链的企业知识分布与识别

      3)新法规新相关国策解读分享

      第二讲、现代企业档案及档案管理基础知识概述

      2.1什么是档案?档案的核心要素和重要作用

      2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点

      2.3现代企业档案管理的内容范围与作用及目的

      2.4现代企业档案的类型及特点

      2.5现代企业档案管理的发展新趋势

      案例互动:

      1)现代企业档案管理的价值  2)企业档案管理范围划分互动

      第三讲、企业档案生命周期原理及其产生特点暨归档节点识别

      3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点

      3.2企业档案资料归档节点识别

      1)企业纸质档案资料归档节点识别

      2)办公自动化的归档文件归档节点识别

      3)其他外来档案归档节点识别

      案例与互动:

      1)企业档案产生的流程节点识别 2)档案价值的构成分享

      第四讲、基于信息化数字化的企业档案管理基础构建要领

      4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则

      4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制

      4.3档案数字化编码标识规则构建要领

      案例互动:

      1)企业档案分类与标识规范标准数字化方案表 2)数字化编码案例分享

      第二篇:档案管理业务全流程规范操作指引篇

      第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引

      5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系

      5.2归档资料的收集与识别、分类整理

      5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷

      5.4案卷内归档资料的排列编页

      案例互动:

      1)归档资料的收集识别  2)件与卷的关系互动

      第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引

      6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义

      6.2档案立卷的原则和方法及操作要领

      6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新—条码等新技术的应用

      6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领

      案例互动:

      1)档案装订标准尺寸及国标解读 2)整理五步法  3)案卷数字化编码标识案例

      第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜

      7.1 档案的著录及其内涵及著录要领

      7.2 档案的卷盒规格及装盒要领

      7.3 档案的入库上柜(架)及排柜要领

      案例互动:

      1)著录目录表  2)排柜案例

      第八讲、企业档案库(室)规划及数字化库房建设与管理

      8.1档案库(室)的基本标准要求与技术参数

      8.2档案库(室)的规划基本要领及要求

      8.3档案库房档案柜(架)的双维度规划法要领

      8.4档案库建设规技术参数及注意事项

      8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧

      案例与互动:1)“三铁三室十防”2)相关国标行标规定解读

      第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁

      9.1企业档案日常保管维护要领

      9.2企业档案的应用与管理要领

      9.3企业档案的到期鉴定与销毁

      案例互动:1)档案的保管维护制度范例 2)到期鉴定销毁制度

      第三篇:企业相关专项档案标准落地与规范操作指引篇

      第十讲、企业员工(干部人事)档案规范化管理实务精要

      —中组部新条例及相关政策执行解析

      10.1企业员工(干部人事)档案政策解读

      10.2企业员工(干部人事)档案的归档资料范围与分类标准规定

      10.3企业员工(干部人事)档案的立档与组卷立卷要领

      10.4企业员工(干部人事)档案案卷的数字化编码标识方法

      10.5企业员工(干部人事)档案的著录归档、保管

      10.6企业人事(员工干部)档案的应用、转移与社会化管理

      案例互动:1)员工档案资料分类  2)最新国家相关规范条例解读

      第十一讲、企业工程项目及科技档案规范化管理实务精要

      —GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析

      11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用

      11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求

      11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定

      11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识

      11.5工程项目档案的关键资料(报建、设计、成本)管控要领

      11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项—最新国标相关规范解读

      11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施

      案例分享:1)工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读

      2)工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别

      3)影响工程预结算的资料识别

      第十二讲、企业职业卫生档案规范化管理实务精要

      —《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析

      12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚

      12.2何谓职业卫生档案?有何特点和作用及意义

      12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求

      12.4职业卫生档案的内容及其构成

      12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引

      12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引

      案例互动:1)《职业卫生档案管理规范》(安健〔2013〕171号)解读

      第四篇:企业档案信息化与数字化建设与管理篇

      —企业档案信息化数字化是企业档案管理现代化的标志,如何实现?

      第十三讲、企业档案管理信息化建设要领

      13.1我国档案管理信息化建设发展回顾与展望

      13.2企业档案管理信息化及其前提

      13.3企业档案信息化建设核心内容概述

      13.4企业档案管理信息化的软件系统功能解选

      13.5企业档案管理信息化的基础:电子化数字化

      互动与案例:1)国家档案管理信息化建设相关政策法规解读 2)企业档案电子化的案例

      第十四讲、企业档案管理数字化建设概述

      14.1何谓档案数字化?数字化档案?企业档案管理数字化?

      14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读

      14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程

      14.4企业档案数字化的基本方法—-数字档案室建设

      14.5企业档案数字化的相关规范标准解读

      互动与案例:1)国家相关规范标准(“企业数字档案室建设指南”)解解读

      2)企业档案数字化建设标杆经验分享

      第十五讲、企业数字化档案管理实务要务

      15.1企业传统实体档案的数字化

      15.2企业电子文档的数字化

      15.3电子文件元数据标准解读

      15.4数字化文档管理系统的功能及关键点

      15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控

      互动与案例:

      1)“企业数字档案室建设指南”落地解读   2)电子档案相关规定标准解读

      第五篇:基于长效机制的企业档案业务规范制度体系构建篇

      第十六讲、基于高效标准化的企业档案管理业务规范与制度体系构建要领

      16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计

      16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领

      16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计

      案例互动: 1)企业档案业务规范规划与管理目标设计 2)可视化全流程范例

      第十七讲、基于专业高效的档案管理全流程业务操作标准与管控构建要领

      17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领

      17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领

      案例互动: 档案管理流程步骤和流程岗位操作标准范例、制度模板分享

      Q&A:学员问题解答

      结语:企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问,更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家,为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能!

      【专家介绍】

      博文(Bowen)老师

      ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师;

      ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家;

      ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

      咨询项目背景:

      具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

      主要课程系列:

      ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年)

      —

      时间

      七月 16 (星期三) - 八月 17 (星期六)

      地点

      上海

      价格

      4800

      报名




        TPM全面生产性维修保全培训

        218月全天22TPM全面生产性维修保全培训(全天) 广州 价格: 4800

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年04月25-26日【广州】 08月21-22日【广州】 课程对象:设备操作与设备管理部门的各级管理人员/设备部门工程师/生产现场各级管理人员/现场改善项目负责人 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 TPM(Total Productive Maintenance)指全员参与的生产保全活动,它的目的是通过设备与人员体质改善,谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限生产系统综合性效率化,以生产系统的整个寿命周期作为对象,在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制,包括生产部门的保全、技术、管理等所有部门,从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。 伴随着全世界范围制造业的不断精益进化,特别是工业0及智能化制造浪潮的兴起,对于设备管理提出了更高的要求,智能设备、数字化设备、集成管理系统、设备物联网等成为当今设备管理的新高度。现代制造业,设备已经逐步取代人工成为了制造流程中的骨干,设备状态的好与否直接影响了制造的各项指标与绩效,因此设备管理正成为众多企业的管理“核心”与“瓶颈”。 TPM还是一个全面和彻底的设备维护的管理体系,它不同于我们所认为的一般性设备维护与维修管理,而是对于设备故障率低减、设备运行效率提升、设备加工产品品质提升的综合体系,是追求“全员参与、设备综合效率最大化、设备管理人性化”的现代最先进的设备管理体制。 通过长期对众多企业的专业服务和核心专家团队丰富的企业运作经验,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点: 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为阵的状态,没有形成全员参与设备管理的现代管理体制(设备部计划专业保养+设备操作人员日常自主保养) 车间员工只会操作设备,而缺乏设备自主保养、设备故障排除、设备简单修理的必要技能,因此即使是设备的微小故障排除也完全依赖工程部的专业维修人员而导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火 设备管理的绩效评价制度缺乏,没有形成国际通用的“设备综合效率OEE(Overrall Equipment Effectiveness)”的评估体制,设备的效率管理缺乏数据系统,因此对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制 设备管理过程中缺乏“改善活动”,例如:效率提升的专项活动、设备保养完善活动、技能提升活动、设备改造等等,因此设备管理的整体水平难以提升与突破 设备操作员、设备维修人员没有技能、资格、等级的技能工认证及人才培养制度,导致操作人员丧失能力提升的动力和愿望,从而不愿从事现场的操作工作、甚至人员流失的不利局面 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然;看板管理几乎为零 现场的5S及清洁化意识薄弱(设备/地面等脏污、油污;工具/测具/生产辅助用品/生产边角料杂乱堆放、甚至随意乱丢) …… 本次课程全面讲解TPM的概念、内涵,重点明确TPM与企业经营的互存关系、TPM是设备维护与保养的深化,学习阻碍设备综合效率的浪费结构,并学习通过组织性的改善活动提升设备综合效率的具体方法。特别树立TPM管理“预防为主、零缺陷、零故障、全员参与”的理念及经营思想。同时应用多种案例的分析、分享,跨越设备管理的局限达到“全员、全过程、全部门”的全面生产性设备管理与维护,并提供众多实战工具。 【课程大纲】 2天、合计12H 培训主题 内容纲要 第一讲:设备缺陷乃杀手 1. 病入膏肓的“痛”与“思” 2. 设备5大状态 缺陷意识 3. 现场照片观、感、悟 4. 缺陷的分类 5大基本分类 中国的“六源”定义 第二讲:TPM活动精髓 1.设备管理的5大历程 2.TPM活动的4大突破 缺陷而非故障的预防管理 专业保全+自主保全 设备操作员参与的设备管理 以OEE作为管理体系的一级评估指标 3.生产性的深刻认知 “4个零“的终极目标 4.TPM的3大基本思想和8大支柱活动 1.设备如人、精心呵护 第三讲:设备综合效率OEE 1. 思索:为何使用“设备故障率”不够完整 2. 小组讨论:如何定量计算设备综合运行效率OEE 2.设备3大效率(时间效率、性能效率、品质效率)内涵 3.案例分享:OEE管理日报表及OEE计算 3. 设备综合效率OEE的深入思考 4.为何必须如此计算? 5.区分“记录型数据”与“基础数据” 6.OEE与财务收益 4. OEE管理中的典型“乱象” 7.哪些类型的设备不适合运用OEE评估 5. 设备管理4大核心指标 8.设备综合效率OEE 9.平均故障修复时间MTTR 1.平均故障间隔时间MTBF 2.设备利用率TEEP

        更多

        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年04月25-26日【广州】 08月21-22日【广州】

        课程对象:设备操作与设备管理部门的各级管理人员/设备部门工程师/生产现场各级管理人员/现场改善项目负责人

        课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        • TPM(Total Productive Maintenance)指全员参与的生产保全活动,它的目的是通过设备与人员体质改善,谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限生产系统综合性效率化,以生产系统的整个寿命周期作为对象,在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制,包括生产部门的保全、技术、管理等所有部门,从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。
        • 伴随着全世界范围制造业的不断精益进化,特别是工业0及智能化制造浪潮的兴起,对于设备管理提出了更高的要求,智能设备、数字化设备、集成管理系统、设备物联网等成为当今设备管理的新高度。现代制造业,设备已经逐步取代人工成为了制造流程中的骨干,设备状态的好与否直接影响了制造的各项指标与绩效,因此设备管理正成为众多企业的管理“核心”与“瓶颈”。
        • TPM还是一个全面和彻底的设备维护的管理体系,它不同于我们所认为的一般性设备维护与维修管理,而是对于设备故障率低减、设备运行效率提升、设备加工产品品质提升的综合体系,是追求“全员参与、设备综合效率最大化、设备管理人性化”的现代最先进的设备管理体制。
        • 通过长期对众多企业的专业服务和核心专家团队丰富的企业运作经验,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点:
        • 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为阵的状态,没有形成全员参与设备管理的现代管理体制(设备部计划专业保养+设备操作人员日常自主保养)
        • 车间员工只会操作设备,而缺乏设备自主保养、设备故障排除、设备简单修理的必要技能,因此即使是设备的微小故障排除也完全依赖工程部的专业维修人员而导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火
        • 设备管理的绩效评价制度缺乏,没有形成国际通用的“设备综合效率OEE(Overrall Equipment Effectiveness)”的评估体制,设备的效率管理缺乏数据系统,因此对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制
        • 设备管理过程中缺乏“改善活动”,例如:效率提升的专项活动、设备保养完善活动、技能提升活动、设备改造等等,因此设备管理的整体水平难以提升与突破
        • 设备操作员、设备维修人员没有技能、资格、等级的技能工认证及人才培养制度,导致操作人员丧失能力提升的动力和愿望,从而不愿从事现场的操作工作、甚至人员流失的不利局面
        • 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然;看板管理几乎为零
        • 现场的5S及清洁化意识薄弱(设备/地面等脏污、油污;工具/测具/生产辅助用品/生产边角料杂乱堆放、甚至随意乱丢)
        • ……
        • 本次课程全面讲解TPM的概念、内涵,重点明确TPM与企业经营的互存关系、TPM是设备维护与保养的深化,学习阻碍设备综合效率的浪费结构,并学习通过组织性的改善活动提升设备综合效率的具体方法。特别树立TPM管理“预防为主、零缺陷、零故障、全员参与”的理念及经营思想。同时应用多种案例的分析、分享,跨越设备管理的局限达到“全员、全过程、全部门”的全面生产性设备管理与维护,并提供众多实战工具。

        【课程大纲】

        2天、合计12H
        培训主题 内容纲要
        第一讲:设备缺陷乃杀手 1. 病入膏肓的“痛”与“思”

        2. 设备5大状态

        缺陷意识

        3. 现场照片观、感、悟

        4. 缺陷的分类

        5大基本分类

        中国的“六源”定义

        第二讲:TPM活动精髓 1.设备管理的5大历程

        2.TPM活动的4大突破

        缺陷而非故障的预防管理

        专业保全+自主保全

        设备操作员参与的设备管理

        以OEE作为管理体系的一级评估指标

        3.生产性的深刻认知

        “4个零“的终极目标

        4.TPM的3大基本思想和8大支柱活动

        1.设备如人、精心呵护

        第三讲:设备综合效率OEE 1. 思索:为何使用“设备故障率”不够完整

        2. 小组讨论:如何定量计算设备综合运行效率OEE

        2.设备3大效率(时间效率、性能效率、品质效率)内涵

        3.案例分享:OEE管理日报表及OEE计算

        3. 设备综合效率OEE的深入思考

        4.为何必须如此计算?

        5.区分“记录型数据”与“基础数据”

        6.OEE与财务收益

        4. OEE管理中的典型“乱象”

        7.哪些类型的设备不适合运用OEE评估

        5. 设备管理4大核心指标

        8.设备综合效率OEE

        9.平均故障修复时间MTTR

        1.平均故障间隔时间MTBF

        2.设备利用率TEEP

        第四讲:OEE提升作战一

        (现代设备点检制度)

        1. 现代设备点检管理

        3.向医疗学习

        2. 现代设备点检管理组织保证体系

        4.建立“三位一体”点检制度

        日常点检

        专业点检

        专业诊断

        案例分享:基础点检中的“五官点检法“

        案例分享:图文并茂的日常点检作业标准

        案例分享:专业点检的信息化手段

        案例分享:在线状态监测与智能诊断

        5.点检制完整的设备防护体系

        构筑设备的五层防护线

        6.推行点检管理的组织

        设备点检人员的组织设计与职能优化

        第五讲:OEE提升作战二

        (自主保全活动)

        1. 自主保全活动的理念:My Machine

        7.技能上:设备专家

        8.心理上:设备是“人“需要精心呵护

        2.自主保全活动的目标:零故障挑战

        3.案例分享:消除设备缺陷的

        4大基础活动

        9.设备基础5S活动

        “班前点检、班后清洁“

        设备点检与缺陷红牌作战

        MES信息化系统

        集中消缺活动

        定期维护保养的“4个必须”

        必须运用“保养作业基准书”明确操作要求

        必须明确维护保养的“验收标准”

        维护保养之后,必须梳理“改善问题点”,并跟踪改进

        必须运用“维护保养计划”的看板管理,彻底跟踪维护保养的实施状况

        第六讲:TPM活动的推进策略 1. TPM活动推进“中国式5步曲”

        2. 领导的行动及作用

        3. 有趣多样的激活战略

        4. 案例分享

        世界著名的电器制造企业TPM作战

        第七讲:现代设备管理精要 1. 设备3大基本自然规律

        磨损

        故障发生率曲线

        检修后的加速衰退曲线

        2. 设备管理3大核心手段

        点检

        保养

        检修

        3. 现代设备管理的基本指导思想:经济学原则

        设备效益

        资源投入最小化

        4. 现代设备管理2大学派

        英国:设备综合工程学

        设备生命周期费用最低化

        日本:全员维护保养TPM

        设备生产性极大化

        第八讲:OEE提升作战三

        (设备高效化专项作战)

        1. SMED快速换模

        SMED4大手段

        2. 设备安全防护改善

        案例分享:跨越“人防”步入“技防”

        设备“本质化安全”

        3. 设备操作人员“技能4星制度”

        技能提升PDCA

        第九讲:迎接智能制造

        (设备智能化的进化阶梯)

         

        1. 灵魂思考:“省人化”与“少人化”

        2. 设备的自动化

        自动化Automation

        阶段二:“自動化Jidoka”与防差错设计Poka Yoke

        案例分享:视觉检测与作业纠偏

        案例分享:光学检测与品质保证

        阶段三:LCIA简便自动化

        思考:自动化时代的人员成长

        案例分享:日本的KARAKURI与机巧改善

        3. 设备的数字化

        阶段四:数字化设备Cyber Equipment

        RCM案例分享:在线检测与智能检修

        阶段五:智能设备

        4. 设备的数字信息化

        MES系统与设备OEE管理系统

        电子工单

        电子记录

        数据中台

        设备综合管理系统MRO

        全寿命管理

        全过程管理

        全内容管理

        【专家介绍】

        李老师  生产运作与精益制造实战型专家

        • 生产运作与精益制造实战型专家
        • 精益经营实战型专家
        • 广州励创企管首席专家
        • 多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问

         

        【学历】

        中国科学技术大学 近代物理系理论物理专业 理学学士

        中国科学院等离子物理研究所 低温等离子试验技术专业 硕士研究生

         

        12年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,20年管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对“日本式精益制造管理”有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、设备TPM管理、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理、团队建设、精益化PMC、智能制造等。

        自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本精益制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实战经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是课程的最大特色。

        —

        时间

        八月 21 (星期四) - 22 (星期四)

        地点

        广州

        价格

        4800

        报名




          现金流量与运营资金管理

          2510月全天26现金流量与运营资金管理(全天) 上海 价格: 4680

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点: 2025年4月24-25日上海; 8月23-24日上海;10月25-26日上海,12月25-26日上海 课程对象: 现金经理、会计人员、现金经理助理、财务经理、相关职业经理人、私企老板 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业要想生存,正常开展生产经营活动,就必须有现金,必须保证现金流动的顺畅。 随着企业参与的经营越来越多,竞争越来越激烈,对现金资产及现金流量的需求也就越大。也就是说,血液循环的流量要求更大,速度也要求更快。 面对日益激烈的市场竞争,企业面临的生存环境更加复杂多变,通过提升企业现金流的管理水平,才可以合理控制运营风险,提升企业资金的利用效率,从而不断加快企业的发展。 在授课中针对每一环节知识突出,典型案例分析,互动讨论,以及现场答疑力求能够解决在工作中遇到的实际问题。 【课程大纲】 1、现金流量在现代企业管理中的重要性 现金流量在现代企业管理中的重要性的体现 现金管理同现代企业财务运作的关系 对现金流产生重大影响的内外部成员 讨论: 利润=现金? 现金流在企业中扮演什么角色? 企业应该拥有多少比例的现金比例才是安全的? 现代企业在管理现金时有什么技巧? 2、现金流量管理和运营资金分析 现金流的概念 现金流的分类 企业经营活动对现金流的要求 什么是营运资金 运营资金的特点 运营资金管理的原则 三大现金周转期的重大影响 影响企业现金流正常运转的原因和案例分析 运营资金日常管理中的常见的错误 加强应收账款管理 加强应付账款管理 加强存货管理 案例分析: 运用运营资本进行财务控制管理透视苏宁如何战败国美? 影响企业现金流正常运转的原因和案例,如德隆和巨人集团 从史玉柱PK黄光裕来如何评价运营资金管理? 3、现金流量管理和运营资金分析 思考: 资金管理的角色错位问题――“水库和大坝的原理” 现代企业在管理现金时有什么技巧? 集团企业有明确的公司战略,年度计划和资金预算管理体系吗? 公司的资金能满足公司发展战略和年度预算吗? 公司有足够的筹资能力保障业务所需或抓住新的发展机遇吗? 公司的资产管理可以再改进一些吗? 公司的资金周转能再快一点吗? 有没有办法将成本控制得更低一些? 3、现金流入(Cash in flow) 信用管理对现金流入的影响 银行融资的现金流入管理 资本金投入、投资收益等的现金流入管理 4、现金流出(Cash out flow) 日常各种现金流出的管理 关注付款优先次序 案例: 金杯汽车、长虹应收账款的管理案例分析 西门子现金池管理 【专家介绍】 William Wu 教育背景 管理学学士、金融硕士 专业领域 曾任多家知名企业的中国区财务经理、财务总监及欧洲知名食品企业的运作总监,在财务管理和工厂运作管理方面拥有近30年以上的外企财务管理工作经验。 曾从事于世界500强的欧美快速消费品行业、新加坡上市公司包装行业,石油新能源行业、进出口贸易耐用消费品OEM加工、中国第一家新兴医学实验室服务性行业、现代农业和特级企业建筑业。 熟悉中国会计制度、税法和国际会计准则(IFRS),对企业财务预算和内部控制管理、成本核算、现金流量控制以及企业运营管理效率的提升有丰富的实战管理经验和成功业绩。 对生产型企业的外部采购和企业并购有成功的操作案例。 主要业绩: 建立了百事集团亚太区第一套富有成效的土豆种植项目财务成本控制核算管理体系。 2003年HONG LEONG GROUP(新加坡上市公司)内部审计评为“C级-满意”。 2008年Bakkavor集团公司(伦敦上市公司)内部审计评为“C级-满意” 。 2016年建业科技成功新三板上市。 通过建立可操作性的KPI和优化流程管理推动降低成本费用,曾成功节约成本+500万元。 制定并完善了一整套公司内部控制管理的财务手册,成功操作了公司自身被并购。 项目收购和兼并:山东Halo项目和广州Car项目成功操作; 在担任运作总监时: 1)优化供应链管理,主要原料采购成本同比下降+10%; 2)整合区域销售渠道和扩大NPD,区域销售增长+20%。 主讲课程: 《非财务经理的财务管理》 《现金流量与运营资金管理》 《全面预算与绩效控制管理》《企业成本管理实践》《公司财务诊断与分析》《财务报表解读》…… 主要客户包括: BP、壳牌、汉高、施耐德、科勒、通用电气、康明斯、联合利华、索尼爱立信、飞利浦、戴尔、霍尼维尔、博世力士乐、迪爱生、华瑞制药、中美史克、拜尔医药、诺和诺德、菲利普莫里斯、摩根大通、麦肯锡、家乐福(中国)、梅赛德斯-奔驰、统一企业、卡夫食品、马氏食品、普睿司曼、圣戈班、三星电子、约翰迪尔、康宁司、百胜餐饮、米其林、交通银行、民生银行、花旗银行、中原信托、中国人寿、中国铝业、中远集团、青岛啤酒、腾讯控股、长安汽车、东风汽车、北汽福田、国药控股、李宁公司、国美电器、苏宁电器等 培训风格: 不拘泥于学院派的理论教学,强化实战经验,深入浅出,将高深的理论通过大量的案例讲解透视企业管理和财务管控的内涵。化繁就简,易学易懂,普及现代化的财务管理理念。 --

          更多

          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点: 2025年4月24-25日上海; 8月23-24日上海;10月25-26日上海,12月25-26日上海

          课程对象: 现金经理、会计人员、现金经理助理、财务经理、相关职业经理人、私企老板

          课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          企业要想生存,正常开展生产经营活动,就必须有现金,必须保证现金流动的顺畅。

          随着企业参与的经营越来越多,竞争越来越激烈,对现金资产及现金流量的需求也就越大。也就是说,血液循环的流量要求更大,速度也要求更快。

          面对日益激烈的市场竞争,企业面临的生存环境更加复杂多变,通过提升企业现金流的管理水平,才可以合理控制运营风险,提升企业资金的利用效率,从而不断加快企业的发展。

          在授课中针对每一环节知识突出,典型案例分析,互动讨论,以及现场答疑力求能够解决在工作中遇到的实际问题。

          【课程大纲】

          1、现金流量在现代企业管理中的重要性

          现金流量在现代企业管理中的重要性的体现

          现金管理同现代企业财务运作的关系

          对现金流产生重大影响的内外部成员

          讨论:

          利润=现金?

          现金流在企业中扮演什么角色?

          企业应该拥有多少比例的现金比例才是安全的?

          现代企业在管理现金时有什么技巧?

          2、现金流量管理和运营资金分析

          现金流的概念

          现金流的分类

          企业经营活动对现金流的要求

          什么是营运资金

          运营资金的特点

          运营资金管理的原则

          三大现金周转期的重大影响

          影响企业现金流正常运转的原因和案例分析

          运营资金日常管理中的常见的错误

          加强应收账款管理

          加强应付账款管理

          加强存货管理

          案例分析:

          运用运营资本进行财务控制管理透视苏宁如何战败国美?

          影响企业现金流正常运转的原因和案例,如德隆和巨人集团

          从史玉柱PK黄光裕来如何评价运营资金管理?

          3、现金流量管理和运营资金分析

          思考:

          资金管理的角色错位问题――“水库和大坝的原理”

          现代企业在管理现金时有什么技巧?

          集团企业有明确的公司战略,年度计划和资金预算管理体系吗?

          公司的资金能满足公司发展战略和年度预算吗?

          公司有足够的筹资能力保障业务所需或抓住新的发展机遇吗?

          公司的资产管理可以再改进一些吗?

          公司的资金周转能再快一点吗?

          有没有办法将成本控制得更低一些?

          3、现金流入(Cash in flow)

          信用管理对现金流入的影响

          银行融资的现金流入管理

          资本金投入、投资收益等的现金流入管理

          4、现金流出(Cash out flow)

          日常各种现金流出的管理

          关注付款优先次序

          案例:

          金杯汽车、长虹应收账款的管理案例分析

          西门子现金池管理

          【专家介绍】

          William Wu

          教育背景

          • 管理学学士、金融硕士

          专业领域

          • 曾任多家知名企业的中国区财务经理、财务总监及欧洲知名食品企业的运作总监,在财务管理和工厂运作管理方面拥有近30年以上的外企财务管理工作经验。
          • 曾从事于世界500强的欧美快速消费品行业、新加坡上市公司包装行业,石油新能源行业、进出口贸易耐用消费品OEM加工、中国第一家新兴医学实验室服务性行业、现代农业和特级企业建筑业。
          • 熟悉中国会计制度、税法和国际会计准则(IFRS),对企业财务预算和内部控制管理、成本核算、现金流量控制以及企业运营管理效率的提升有丰富的实战管理经验和成功业绩。
          • 对生产型企业的外部采购和企业并购有成功的操作案例。

          主要业绩:

          • 建立了百事集团亚太区第一套富有成效的土豆种植项目财务成本控制核算管理体系。
          • 2003年HONG LEONG GROUP(新加坡上市公司)内部审计评为“C级-满意”。
          • 2008年Bakkavor集团公司(伦敦上市公司)内部审计评为“C级-满意” 。
          • 2016年建业科技成功新三板上市。
          • 通过建立可操作性的KPI和优化流程管理推动降低成本费用,曾成功节约成本+500万元。
          • 制定并完善了一整套公司内部控制管理的财务手册,成功操作了公司自身被并购。
          • 项目收购和兼并:山东Halo项目和广州Car项目成功操作;
          • 在担任运作总监时:
            1)优化供应链管理,主要原料采购成本同比下降+10%;

          2)整合区域销售渠道和扩大NPD,区域销售增长+20%。

          主讲课程:

          《非财务经理的财务管理》 《现金流量与运营资金管理》 《全面预算与绩效控制管理》《企业成本管理实践》《公司财务诊断与分析》《财务报表解读》……

          主要客户包括:

          BP、壳牌、汉高、施耐德、科勒、通用电气、康明斯、联合利华、索尼爱立信、飞利浦、戴尔、霍尼维尔、博世力士乐、迪爱生、华瑞制药、中美史克、拜尔医药、诺和诺德、菲利普莫里斯、摩根大通、麦肯锡、家乐福(中国)、梅赛德斯-奔驰、统一企业、卡夫食品、马氏食品、普睿司曼、圣戈班、三星电子、约翰迪尔、康宁司、百胜餐饮、米其林、交通银行、民生银行、花旗银行、中原信托、中国人寿、中国铝业、中远集团、青岛啤酒、腾讯控股、长安汽车、东风汽车、北汽福田、国药控股、李宁公司、国美电器、苏宁电器等
          培训风格:

          不拘泥于学院派的理论教学,强化实战经验,深入浅出,将高深的理论通过大量的案例讲解透视企业管理和财务管控的内涵。化繁就简,易学易懂,普及现代化的财务管理理念。

          —

          时间

          十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

          地点

          上海

          价格

          4680

          报名




            大客户销售策略与项目运作-提升30%的销售效能

            2510月全天26大客户销售策略与项目运作-提升30%的销售效能(全天) 上海 价格: 4980

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点: 2025年06月21-22日【上海】 10月25-26日【上海】 课程对象: 销售人员、销售经理以及其它以大客户销售为主的销售人员 课程费用: ¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在大客户销售中,采购决策人多,采购流程复杂,采购因素多样这都给我们销售人员带来很多的困惑,销售感觉是一门技术又是一门艺术,这让我们的销售人员无法有序开展工作,经常是跟着感觉走。脚踩香蕉皮滑倒哪里算哪里。产品同质化、价格透明化、营销灰色化已经成为销售工作常态化状况。在这样的现况下,我们通过对大客户整个销售流程各个关键阶段进行梳理,细化销售动作,让销售人员清楚的认知整个大客户项目销售方向。我们通过大量的课堂练习、角色扮演、案例分析,帮助学员加深对课程内容的认识和理解。而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础,使学员在课堂上就可以身临其境,实战应用,学了就能用,用了就有效。   讲授、现场练习、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴 【课程大纲】 第一讲:ToB大客户营销策略 攻略方向:为什么大客户销售这么复杂,我行走江湖多年现在总失手?有没有一条完整路径,让我安心上路?究竟谁是我们真正的大客户?典型ToB大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么?我们是研究怎么卖还是研究客户如何买?客户为啥嘴上说便宜点,内心却是“多花点钱千万别买错了”? 一、从江湖型销售向专业营销转变 二、ToB大客户营销五大特征 三、ToB大客户采购关注点 1、低价格就是客户最想要的吗? 2、需求、成本、价值和风险客户更关注什么? 四、千万不要用快消品动作来做工业品大客户 五、先交朋友,再做生意---打开客户心门 六、掌握完整大客户营销全流程---取得真经   第二讲:情报收集与商机评估 攻略方向:巧妇难为无米之炊,潜在客户是订单的原料。那么应该如何定义潜在客户?如何获取客户线索?为什么勤奋的在市场上奔波,却没有好的结果?为什么感觉客户很多就是抓不住? ToB大客户销售商机在哪里?要天时地利人和还是买得起看得上信得过? 一、一网打尽你的客户资源 二、给你的目标客户画个像 三、从两个维度做商机评估 四、评估目标客户关键指标一票否决 五、目标客户分级评价开发 六、判断项目价值的六个问题 七、竞争销售环境的分析 八、竞争对手情报收集途径 集体分享:本行业有效客户信息收集的N种方法 销售工具:潜在客户评估表   第三讲:建立关系与攻入客户 攻略方向:为什么大客户渗透感觉是蒙着眼睛深入敌后,感觉孤立无援?为什么客户关系建立了,关键时刻却帮不上忙?为什么和客户介绍完公司产品就没啥聊的?知己知彼,百战不殆。在大客户销售初期,我们应该尽快的寻找教练,并在教练的指引下对客户的采购组织进行全面、细致的分析,并尽快了解客户的三个层面的需求(显性需求、隐性需求、深藏需求),确定关键决策人。 一、大客户有效开发渗透步骤 第一步:摸清客户底牌,教练助我成功 1、寻找客户内线的基本条件 2、从两个方向找教练 3、火眼金睛分清真假教练 4、防范竞争对手的内线 第二步:全面了解客户内部状况 1、客户内部信息收集与资料提供 2、掌握客户关键信息 3、防范销售雷区,七个区域有雷 第三步:理清组织架构中的角色权责 1、如何向高层销售 2、接近高层的方法 3、决策权使用原则 4、决策成交的四类影响者 a) EB:(Economic Buyer)经济购买影响者 b) TB(Technical Buyer)技术购买影响者 c) UB (User Buyer) 使用购买影响者 d) Coach 教练 5、四类影响者的关注点 6、大客户销售中客户的四类反应模式 7、如何防止被客户“忽悠”? 8、采购小组成员性格知彼知己的分析 a) 完美性、力量型、活泼型、和平型四大性格特点解析 b) 实战中遇到这些采购人如何应对 c) 雅俗共赏能力你要具备 第四步:销售机会的把握 1、对你的销售切入点进行五个评估 2、销售人员要一网打尽客户必须自检五组问题 3、掌握客户采购小组在各采购阶段的主要业务分工 案例分析:自动化设备销售(江湖型销售大战江湖) 销售工具:客户访问记录表   第四讲:屏蔽对手与建立优势 攻略方向:为什么客户对我不信任?为什么客户嘴上说的和心里想的不一样?为什么客户决策者倾向我们的产品,却还是无法推进业务进行?了解客户组织之后,我们需要进行技术营销和关系营销。技术营销是突出为客户提供的组织利益和价值,塑造与对手差异化的价值;关系营销是突出为客户提供的个人利益和价值,塑造与对手差异化的关系。 一、针对六种岗位人群开展技术与公关工作 二、截长补短的竞争策略 三、技术屏蔽竞争对手的三个方法 1、四个层次的技术壁垒挡住竞争对手 2、商务壁垒策略给竞争对手釜底抽薪 3、流程嵌入与客户天地合一 四、客户关系发展的前奏曲:建立品牌认知 自我检视:你给客户带来多少价值? 五、强化大客户识别记忆品牌的六种方法 1、参观考察——带来意想不到的免费餐 2、产品展示与测试——增加客户美好体验 3、技术交流——给客户最好的洗脑方式 4、权威推荐——成功客户更有信服力 5、FABE产品介绍——说清楚给客户的好处 6、业绩展示——好汉要猛提当年勇   第五讲:突出重围与破局拿单 攻略方向:为什么总感觉自己是陪太子读书的?为啥客户内部有时候也有不统一的意见?为什么销售人员遇见大单业务既兴奋有紧张,兴奋的是有大活,紧张的是没把握?为什么明明中标了却煮熟的鸭子飞了?为什么客户总是移动靶,我如何把他变成固定靶? 一、采购进入招投标阶段如何推动业务向有利于我们的方向移动? 二、投标前的准备与策划 三、招标前你务必关注的八大信息细节 四、招标前运作的常规策略 五、招标前运作的非常规策略 六、掌握九种报价技巧,不以低价换订单 七、投标三大细节决定成败 八、大客户销售中五维定位搞定客户 1、销售中对人性的了解——马斯洛需求层次运用 2、采购人对待一单采购业务的看法——对待变革态度 3、采购人在采购中于公于私各有重点——四个决策关注点 4、争取关键人支持,即使不能也要中立——采购人对我们的态度 5、采购方与我们之间不留空白——与采购人联系紧密度 九、五维定位策略让销售特种兵手持北斗导航 案例分析:大区经理张宁下一步该怎么走?(哥玩的就是传奇) 销售工具:销售人员应知:招投标完整流程   第六讲:输出全流程工作任务清单 攻略方向:针对自己公司业务进行ToB大客户全流程工作任务清单输出 阶段 内容 工作任务清单 目的 具体活动 备注 第一阶段

            更多

            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点: 2025年06月21-22日【上海】 10月25-26日【上海】

            课程对象: 销售人员、销售经理以及其它以大客户销售为主的销售人员

            课程费用: ¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            在大客户销售中,采购决策人多,采购流程复杂,采购因素多样这都给我们销售人员带来很多的困惑,销售感觉是一门技术又是一门艺术,这让我们的销售人员无法有序开展工作,经常是跟着感觉走。脚踩香蕉皮滑倒哪里算哪里。产品同质化、价格透明化、营销灰色化已经成为销售工作常态化状况。在这样的现况下,我们通过对大客户整个销售流程各个关键阶段进行梳理,细化销售动作,让销售人员清楚的认知整个大客户项目销售方向。我们通过大量的课堂练习、角色扮演、案例分析,帮助学员加深对课程内容的认识和理解。而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础,使学员在课堂上就可以身临其境,实战应用,学了就能用,用了就有效。

             

            讲授、现场练习、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴

            【课程大纲】

            第一讲:ToB大客户营销策略

            攻略方向:为什么大客户销售这么复杂,我行走江湖多年现在总失手?有没有一条完整路径,让我安心上路?究竟谁是我们真正的大客户?典型ToB大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么?我们是研究怎么卖还是研究客户如何买?客户为啥嘴上说便宜点,内心却是“多花点钱千万别买错了”?

            一、从江湖型销售向专业营销转变

            二、ToB大客户营销五大特征

            三、ToB大客户采购关注点

            1、低价格就是客户最想要的吗?

            2、需求、成本、价值和风险客户更关注什么?

            四、千万不要用快消品动作来做工业品大客户

            五、先交朋友,再做生意—打开客户心门

            六、掌握完整大客户营销全流程—取得真经

             

            第二讲:情报收集与商机评估

            攻略方向:巧妇难为无米之炊,潜在客户是订单的原料。那么应该如何定义潜在客户?如何获取客户线索?为什么勤奋的在市场上奔波,却没有好的结果?为什么感觉客户很多就是抓不住? ToB大客户销售商机在哪里?要天时地利人和还是买得起看得上信得过?

            一、一网打尽你的客户资源

            二、给你的目标客户画个像

            三、从两个维度做商机评估

            四、评估目标客户关键指标一票否决

            五、目标客户分级评价开发

            六、判断项目价值的六个问题

            七、竞争销售环境的分析

            八、竞争对手情报收集途径

            集体分享:本行业有效客户信息收集的N种方法

            销售工具:潜在客户评估表

             

            第三讲:建立关系与攻入客户

            攻略方向:为什么大客户渗透感觉是蒙着眼睛深入敌后,感觉孤立无援?为什么客户关系建立了,关键时刻却帮不上忙?为什么和客户介绍完公司产品就没啥聊的?知己知彼,百战不殆。在大客户销售初期,我们应该尽快的寻找教练,并在教练的指引下对客户的采购组织进行全面、细致的分析,并尽快了解客户的三个层面的需求(显性需求、隐性需求、深藏需求),确定关键决策人。

            一、大客户有效开发渗透步骤

            第一步:摸清客户底牌,教练助我成功

            1、寻找客户内线的基本条件

            2、从两个方向找教练

            3、火眼金睛分清真假教练

            4、防范竞争对手的内线

            第二步:全面了解客户内部状况

            1、客户内部信息收集与资料提供

            2、掌握客户关键信息

            3、防范销售雷区,七个区域有雷

            第三步:理清组织架构中的角色权责

            1、如何向高层销售

            2、接近高层的方法

            3、决策权使用原则

            4、决策成交的四类影响者

            1. a) EB:(Economic Buyer)经济购买影响者
            2. b) TB(Technical Buyer)技术购买影响者
            3. c) UB (User Buyer) 使用购买影响者
            4. d) Coach 教练

            5、四类影响者的关注点

            6、大客户销售中客户的四类反应模式

            7、如何防止被客户“忽悠”?

            8、采购小组成员性格知彼知己的分析

            1. a) 完美性、力量型、活泼型、和平型四大性格特点解析
            2. b) 实战中遇到这些采购人如何应对
            3. c) 雅俗共赏能力你要具备

            第四步:销售机会的把握

            1、对你的销售切入点进行五个评估

            2、销售人员要一网打尽客户必须自检五组问题

            3、掌握客户采购小组在各采购阶段的主要业务分工

            案例分析:自动化设备销售(江湖型销售大战江湖)

            销售工具:客户访问记录表

             

            第四讲:屏蔽对手与建立优势

            攻略方向:为什么客户对我不信任?为什么客户嘴上说的和心里想的不一样?为什么客户决策者倾向我们的产品,却还是无法推进业务进行?了解客户组织之后,我们需要进行技术营销和关系营销。技术营销是突出为客户提供的组织利益和价值,塑造与对手差异化的价值;关系营销是突出为客户提供的个人利益和价值,塑造与对手差异化的关系。

            一、针对六种岗位人群开展技术与公关工作

            二、截长补短的竞争策略

            三、技术屏蔽竞争对手的三个方法

            1、四个层次的技术壁垒挡住竞争对手

            2、商务壁垒策略给竞争对手釜底抽薪

            3、流程嵌入与客户天地合一

            四、客户关系发展的前奏曲:建立品牌认知

            自我检视:你给客户带来多少价值?

            五、强化大客户识别记忆品牌的六种方法

            1、参观考察——带来意想不到的免费餐

            2、产品展示与测试——增加客户美好体验

            3、技术交流——给客户最好的洗脑方式

            4、权威推荐——成功客户更有信服力

            5、FABE产品介绍——说清楚给客户的好处

            6、业绩展示——好汉要猛提当年勇

             

            第五讲:突出重围与破局拿单

            攻略方向:为什么总感觉自己是陪太子读书的?为啥客户内部有时候也有不统一的意见?为什么销售人员遇见大单业务既兴奋有紧张,兴奋的是有大活,紧张的是没把握?为什么明明中标了却煮熟的鸭子飞了?为什么客户总是移动靶,我如何把他变成固定靶?

            一、采购进入招投标阶段如何推动业务向有利于我们的方向移动?

            二、投标前的准备与策划

            三、招标前你务必关注的八大信息细节

            四、招标前运作的常规策略

            五、招标前运作的非常规策略

            六、掌握九种报价技巧,不以低价换订单

            七、投标三大细节决定成败

            八、大客户销售中五维定位搞定客户

            1、销售中对人性的了解——马斯洛需求层次运用

            2、采购人对待一单采购业务的看法——对待变革态度

            3、采购人在采购中于公于私各有重点——四个决策关注点

            4、争取关键人支持,即使不能也要中立——采购人对我们的态度

            5、采购方与我们之间不留空白——与采购人联系紧密度

            九、五维定位策略让销售特种兵手持北斗导航

            案例分析:大区经理张宁下一步该怎么走?(哥玩的就是传奇)

            销售工具:销售人员应知:招投标完整流程

             

            第六讲:输出全流程工作任务清单

            攻略方向:针对自己公司业务进行ToB大客户全流程工作任务清单输出

            阶段 内容 工作任务清单 目的 具体活动 备注
            第一阶段 寻找目标、评估商机
            第二阶段 建立关系、攻入客户
            第三阶段 建立优势、屏蔽对手
            第四阶段 突出重围、破局拿单
            第五阶段 商务谈判、订单推进
            第六阶段 合同收款、服务跟进

            工具一:客户访问记录表

            工具二:客户档案信息表

            工具三:客户关系强化表

            工具四:信息报备登记表

            工具五:客户信用评估卡

            工具六:大客户作战手册

            工具七:客户红黑案例卡

            工具八:项目复盘分析表

            【专家介绍】

            张老师

            • 实战企业营销培训师
            • 国家认证高级培训师
            • 中国培训联盟特聘销售主讲讲师
            • 中国工信部评选2010-2011年度百强讲师

             

            【实战经验】

            18年世界500强大型工程机械跨国企业工作经验;历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验。

            在销售职业生涯中,作为销售精英,完成销售项目上百个,主导几十个的大型项目的售前和销售工作、曾攻克多个被公司放弃的大客户,为公司创造巨大收益;

            在销售管理中为了提升销售人员的销售技能,开发出一套销售人员成长方案,使得公司的销售人员快速成长,缩短人员成长周期,节省公司培养成本;

            10年的培训经验,有效结合多种训练方式,注重实战演练,把案例与实战巧妙融合,

            国家认证高级培训师,中国培训联盟特聘销售主讲讲师,中国工信部评选2010-2011年度百强讲师,

            获得2014年由中国人力资源部,中国培训杂志社主办 “我是好讲师”全国大赛的最高荣誉TOP30强。

             

            【授课特色】

            • 实战经验丰富,能给企业带来有效的解决方案;
            • 实践案例深刻,能帮助学员在案例中掌握知识;
            • 学习氛围轻松,让学员在快乐状态下提升技能;
            • 敢用效果说话,让学员在培训结束后获得提升。

             

            【培训风格】

            培训风格睿智、幽默、寓教于理、深入浅出;对工业品企业的销售遇到的问题有非常深的领悟,能够一语中的,内容活泼,启发性强,让学员人员听得懂、记得住、学得会、最终改变营销行为,深受学员喜欢。

             

            【授课经历】

            工程机械:斗山工程机械、斗山机床、斗山装载机、雷沃工程机械(8期)、雷萨泵车、三一重工、徐工、山河智能(3期)、卡特彼勒、英轩重工、山推重工、英格索兰山猫、、河北厦工机械、合肥湘元(三一)、陕西悦大(三一)、河南泰鑫机械、百瑞机械(约翰迪尔)、永弘机械(斗山)、河南千里马(斗山)、

            叉车行业:斗山叉车、龙工叉车、西林叉车、山推叉车、科朗叉车、杭州叉车、宝骊叉车、合力叉车、诺力叉车等

            电力电气自动化:西门子(25期)、力源电力、上海稳压器厂、平高电气、华通电气、安科瑞电气、上海华东电器、天舒电器、贝思特电气、登禄电力、夏凯晨电器、荷贝克电源、大昌精密陶瓷、节卡机器人(3期)、嘉励自动化、北京康吉森自动化、中控自动化、杭州优稳自动化、上海辰竹、奥图自动化、恒富自动化、吴忠仪表、普洛门特、戴尔(15期)等

            装备制造:中航集团、、中车集团、SKF、华隆机械、强信机械、史比诺物流设备、艾迪精密、普堃液压、青岛福田博宁自动门、华建钢板仓、一然锅炉、海普制盖、蓬泰集团、易特斯、腾达不锈钢、特尔玛枪嘴、东风设备、振豪密封、宝钢轧辊科技、珠海青佰科技、威可楷、威驰机械、华颜科技、伊之密、艾玛拉皮带、固尔琦包装、麦基嘉、新韩金刚石、河南一工刀具、平菲液压、南京国际船舶、上海新时达、格力空调、美的空调等

            商用车:福田戴姆勒(50期)、福田时代汽车(共20期)、一汽解放重卡、一汽解放轻卡、陕汽重卡、欧辉客车、扬州亚星客车、金龙汽车、舒驰汽车、桂林大宇客车、安徽青之骏等。

            汽车配套:潍柴动力、恒天动力、雷沃发动机、玲珑轮胎、三角轮胎、阿特拉斯轮胎、中策轮胎、豫新汽车空调、现代摩比斯零部件、金麒麟汽车零部件、胜地汽车、维兹曼汽车波纹管、聊城鑫亚集团等

            建材行业:德邦科技、冠洲彩钢、冀东水泥、山水水泥、四川星船水泥、万华建材、顺达聚氨酯、河南汇金集团、建鑫金属、锦鹏科技、美特幕墙、意博高科技、惠普特、派洛普、汉昌实业、瑞德尔建筑、爱谱华顿、山东铝业、青岛河钢材料、翔择创丽、常州维意美邦、常州华恬聚氨酯、凯伦防水、河南华瑞防水等

            化工行业:华峰化工(10期)、万华化工、东明石化、泰盛精细化工、汇丰石化、京博石化、华科化工、卫星石化、恒星化工、华鲁恒升化工、奔腾油漆、东莞南炬化工、裕兴化工、上海邦中高分子、鲁北化工等

            半导体行业:舜宇光学、大联大商贸、奥宝电子、申和热磁、上海新欣晶圆半导体、杭州中欣晶圆半导体、恩智测控、厦门铂联科技

            医药行业:荣昌制药、艾曼凯生物、生工生物等

            环保设备:山大华特、烟台冰轮、东方电子、康菲尔环保设备、爱特爱润滑技术

            港口物流:青岛港(40期)、日照岚山港、山东森达美港、厦门东渡港、大连港、山东高速

            其他:玛努尔核电、胜利油田、513航空、习远咨询、京鲁渔业、乐天家居、益海粮油、民和牧业、、华能电缆、宝世达集团、哈尔滨东联、、骏迈贸易、磐启微电子、ata、鸿博斯特超净科技、优诺杰、艾兰得、屹旬咨询、欧尔宝家纺、天宝寰宇电子、Aotto、WestRock、等众多知名企业近1000家。

            —

            时间

            十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

            地点

            上海

            价格

            4980

            报名




              战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练

              2510月全天26战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练(全天) 上海 价格: 4680

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点: 2025年4月24-25日上海; 8月23-24日上海;10月25-26日上海 课程对象: 采购部门经理、业务人员及相关人士 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获: 如何解决降低采购成本所面临的关键问题; 如何了解供应商报价方法 如何通过询价、比价,把握供应商的低价; 如何分析供应商成本构成,掌握核算方法; 如何通过实战训练1,制作供应商报价模板,并对供应商成本构成及总价进行核算; 如何计算供应商成本构成变动幅度及总价格调整幅度; 如何通过实战训练2,根据前一年度供应商的成本构成变动数据,计算供应商成本构成变动幅度及后一年的总价格调整幅度,为价格谈判提供依据; 如何将六大采购价格决策方法应用到实际业务中; 如何通过实战训练3,对非价格因素成本进行量化方法,并对下一年供应商报价进行价格修正、进行排名,为选择供应商和采购价格决策提供依据; 如何将降低采购成本七大途径运用到实际采购业务中; 如何提升与供应商的谈判能力 如何通过“红与蓝”的博弈,掌握建立与供应商信任和规避风险的技巧; 如何掌握谈判的原则与行动纲领 如何通过实战训练4,通过模拟谈判,掌握谈判的十大策略和十大技巧 【课程大纲】 第一部分  战略采购与采购业务分离 一、目前制造企业采购业务面临的十大问题 二、为什么采购成本降低2%,利润就增加10% 三、传统采购管理的四大误区与新型采购战略的四大创新 四、降低采购成本的十大理念转变 1.采购部门如何从成本中心转化为利润中心 2.采购的目标如何从降低采购价格转化为降低采购成本 3采购如何从执行部门转化为前期参与产品开发共同降低成本的部门 4.采购核心功能如何从订单催货转化为开发供应商和管理供应商 5.如何从与供应商要建立的买卖关系转化为双赢合作关系 6.询价的重点如何从比价转化为对供应商成本构成分析 7.供应商的考核的目的如何从惩罚和淘汰供应商转化为让供应商持续改进 8.如何从压价还向帮助供应商降低成本达到降低价格的目的转变 9.如何从分散采购向集成供应商采购转化 10.对供应商要求如何从单一供货向供货物流服务一体化转化 五、战略采购的核心内容是什么 如何从企业发展和资源安全战略出发与供应商构建战略合作伙伴关系 如何开发、评估和考核供应商 如何优化供应体系,整合外部资源,提升企业核心竞争力 如何对供应商成本构成进行分析、评估,不断降低采购成本 如何前期参与新项目开发缩短项目周期 如何提升与供应商商务谈判能力 六、构建先进的企业采购管理体系应解决的大核心问题——采购部门职能的正确定位 1.战略采购(Sourcing)(前端采购)与采购业务(buy)(后端采购) 案例分析:上海大众汽车动力总成采购、PMC部门的组织构架介绍 (1)Sourcing有哪些职能 视频案例分析:斯耐德与供应商建立战略供应链伙伴关系,帮助供应商降低成本从而降低采购成本的成功案例分析 (2)buy有哪些职能 2.为何要将物料采购buy职能从采购部分离出去,划归物流部门 视频案例分析:金杯江森物料采购执行职能划归物流部,明显提升采购执行与PMC协调能力。 3.为什么要将物流费用从供应商报价中剥离出来 视频案例分析:福田汽车将物流费用从供应商报价中剥离出来,进行物流规划,实行物流外包和循环取货,大幅降低采购成本成功分析 3.为什么Sourcing、SQE、物流、工程技术部门要共同参与供应商开发、评估 视频案例分析:华晨宝马物流部前期进行入厂物流规划,参与新供应商产能评估,起草物流协议案例分析 4.如何与供应商实现成本、质量、产能、技术等管理业务对接 视频案例分析:上海纳铁福采购、质保、工程、物流部门与供应商对应的业务部门进行对接,改变了采购部门充当救火队的状况,大幅提高了解决问题的效率。 5.供应商绩效考核有哪些部门参与 视频案例分析:东风日产供应商质量、交期及价格分别由质保、PMC及采购部门进行考核。   第二部分 供应商是如何报价的                                ——窥视供应商定价思路   一、供应商们常用的报价方法 产品价格是怎样定出来的? 什么是行情定价法? 什么是价值定价法? 什么是成本报价法? 二、生产型供应商的定价模式 1、供应商定价模式的影响因素 2、什么是边际成本定价法? 3、什么是变动成本与固定成本? 4、什么是边际贡献? 案例分析:上海大众桑塔纳轿车在09年的成本不到7万元的奥秘 5、价值定价法如何定价? 案例分析:国民淀粉为化妆品、乳品企业提供的产品高出市场价格30%的奥秘 6、什么是目标收益定价法? 三、加工、服务定价 1、什么是“单位时间的计价”? 2、代加工成本定价法 案例分析:三花股份“冷热阀”外发加工定价方法分析 3、物流服务定价法 按服务内容定价法 按产品价值定价

              更多

              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点: 2025年4月24-25日上海; 8月23-24日上海;10月25-26日上海

              课程对象: 采购部门经理、业务人员及相关人士

              课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获:

              1. 如何解决降低采购成本所面临的关键问题;
              2. 如何了解供应商报价方法
              3. 如何通过询价、比价,把握供应商的低价;
              4. 如何分析供应商成本构成,掌握核算方法;
              5. 如何通过实战训练1,制作供应商报价模板,并对供应商成本构成及总价进行核算;
              6. 如何计算供应商成本构成变动幅度及总价格调整幅度;
              7. 如何通过实战训练2,根据前一年度供应商的成本构成变动数据,计算供应商成本构成变动幅度及后一年的总价格调整幅度,为价格谈判提供依据;
              8. 如何将六大采购价格决策方法应用到实际业务中;
              9. 如何通过实战训练3,对非价格因素成本进行量化方法,并对下一年供应商报价进行价格修正、进行排名,为选择供应商和采购价格决策提供依据;
              10. 如何将降低采购成本七大途径运用到实际采购业务中;
              11. 如何提升与供应商的谈判能力
              12. 如何通过“红与蓝”的博弈,掌握建立与供应商信任和规避风险的技巧;
              13. 如何掌握谈判的原则与行动纲领
              14. 如何通过实战训练4,通过模拟谈判,掌握谈判的十大策略和十大技巧

              【课程大纲】

              第一部分  战略采购与采购业务分离

              一、目前制造企业采购业务面临的十大问题

              二、为什么采购成本降低2%,利润就增加10%

              三、传统采购管理的四大误区与新型采购战略的四大创新

              四、降低采购成本的十大理念转变

              1.采购部门如何从成本中心转化为利润中心

              2.采购的目标如何从降低采购价格转化为降低采购成本

              3采购如何从执行部门转化为前期参与产品开发共同降低成本的部门

              4.采购核心功能如何从订单催货转化为开发供应商和管理供应商

              5.如何从与供应商要建立的买卖关系转化为双赢合作关系

              6.询价的重点如何从比价转化为对供应商成本构成分析

              7.供应商的考核的目的如何从惩罚和淘汰供应商转化为让供应商持续改进

              8.如何从压价还向帮助供应商降低成本达到降低价格的目的转变

              9.如何从分散采购向集成供应商采购转化

              10.对供应商要求如何从单一供货向供货物流服务一体化转化

              五、战略采购的核心内容是什么

              1. 如何从企业发展和资源安全战略出发与供应商构建战略合作伙伴关系
              2. 如何开发、评估和考核供应商
              3. 如何优化供应体系,整合外部资源,提升企业核心竞争力
              4. 如何对供应商成本构成进行分析、评估,不断降低采购成本
              5. 如何前期参与新项目开发缩短项目周期
              6. 如何提升与供应商商务谈判能力

              六、构建先进的企业采购管理体系应解决的大核心问题——采购部门职能的正确定位

              1.战略采购(Sourcing)(前端采购)与采购业务(buy)(后端采购)

              案例分析:上海大众汽车动力总成采购、PMC部门的组织构架介绍

              (1)Sourcing有哪些职能

              视频案例分析:斯耐德与供应商建立战略供应链伙伴关系,帮助供应商降低成本从而降低采购成本的成功案例分析

              (2)buy有哪些职能

              2.为何要将物料采购buy职能从采购部分离出去,划归物流部门

              视频案例分析:金杯江森物料采购执行职能划归物流部,明显提升采购执行与PMC协调能力。

              3.为什么要将物流费用从供应商报价中剥离出来

              视频案例分析:福田汽车将物流费用从供应商报价中剥离出来,进行物流规划,实行物流外包和循环取货,大幅降低采购成本成功分析

              3.为什么Sourcing、SQE、物流、工程技术部门要共同参与供应商开发、评估

              视频案例分析:华晨宝马物流部前期进行入厂物流规划,参与新供应商产能评估,起草物流协议案例分析

              4.如何与供应商实现成本、质量、产能、技术等管理业务对接

              视频案例分析:上海纳铁福采购、质保、工程、物流部门与供应商对应的业务部门进行对接,改变了采购部门充当救火队的状况,大幅提高了解决问题的效率。

              5.供应商绩效考核有哪些部门参与

              视频案例分析:东风日产供应商质量、交期及价格分别由质保、PMC及采购部门进行考核。

               

              第二部分 供应商是如何报价的

                                             ——窥视供应商定价思路

               

              一、供应商们常用的报价方法

              1. 产品价格是怎样定出来的?
              2. 什么是行情定价法?
              3. 什么是价值定价法?
              4. 什么是成本报价法?

              二、生产型供应商的定价模式

              1、供应商定价模式的影响因素

              2、什么是边际成本定价法?

              3、什么是变动成本与固定成本?

              4、什么是边际贡献?

              案例分析:上海大众桑塔纳轿车在09年的成本不到7万元的奥秘

              5、价值定价法如何定价?

              案例分析:国民淀粉为化妆品、乳品企业提供的产品高出市场价格30%的奥秘

              6、什么是目标收益定价法?

              三、加工、服务定价

              1、什么是“单位时间的计价”?

              2、代加工成本定价法

              案例分析:三花股份“冷热阀”外发加工定价方法分析

              3、物流服务定价法

              • 按服务内容定价法
              • 按产品价值定价
              • 货物体、重量、运输距离定价

              案例分析:福田物流公司物流费用制定方法

              四、贸易型供应商的定价方法

              案例分析:某贸易公司定价方法分析

              第三部分   询价比价与供应商成本构成分析

                                             ——价格谈判的基础

              一、如何通过询价、比价了解原材料及通用物料供应商低价

              1.如何在询价中使采购人员从外行变内行

              2.如何发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集采购所需信息。

              案例分析:杭州红燕电器通过发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集物流外包所需信息制定物流外包方案的成功案例分析

              3.询价前准备十项细节要求

              案例分析:南车集团从日本进口关键设备,通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。

              4、询价、比价表单制作方法

              1. 如何通过分析供应商报价构成,确定供应商低价

              案例分析:某企业通过《采购询价、比价表》分析供应商低价案例分析

              二、如何对外协物料供应商进行成本构成分析

              1.工厂成本测定的组织与操作程序

              2、如何制作《供应商成本报价模板》

              3.如何测定产品成本构成

              视频案例分析:沈阳采埃孚采购会同工艺技术部门去供应商工厂测定工时、材料消耗及审核产品成本构成的视频案例分析

              三、如何设计供应商成本构成分析模板

              (1)外协物料报价模板

              视频案例分析:上海大众汽车为模具供应商提供成本构成报价表的视频案例分析

              (2)物流服务报价模板

              案例分析:风神物流公司物流服务报价模板分析

              实战训练1:分析和审核某制造企业某供应商报价。根据给定的《供应商成本构成与报价表》:

              • 理解成本构成项目的概念及数据来源;
              • 审核成本构成项目的完整性和数据真实性;
              • 通过计算,审核成本构成及报价数据的正确性。

              四、供应商成本构成变动与价格调整方法

              1、如何应用供应商成本构成指数变动,计算供应商总成本变动,为调整采购价格提高决策依据

              视频案例分析:某化工企业根据供应商包材成本构成变动情况,及时要求供应商降价的成功案例分析

              2、确定成本构成中的哪些项目的成本发生变动,以及变动的真实性、变动幅度;

              3、计算总成本变动幅度并根据采购协议的约定,决定是否需要进行采购价格调整。

              视频案例分析:斯奈德如何帮助供应商提供降低成本,并与供应商分享降低成本带来的利益

              实战训练2:对某供应商要求调价分析和核算方法(成本构成指数变动与价格调整)

              根据给定的2014年《供应商成本构成及报价表》及2014—2015年《供应商成本构成变动表》进行总成本变动计算

              4、要求供应商降价的八大时机

              5、如何应对供应商要求涨价的问题

              • 如何分析供应商要求涨价的原因
              • 如何利用供应商要求涨价的时机,要求供应商解决供货质量与交货期问题

              案例分析:青岛海尔抓住供应商要求涨价的时机,要求改进包装和实行VMI,降低采购成本的成功案例分析

               

              第四部分 如何进行采购价格决策

              一、采购价格和TCO决策

              1、何谓采购价格与采购总成本TCO(采购总成本TCO=采购价格+非价格因素成本)

              2、如何量化非价格因素成本——如何对非价格因素成本进行费用化分析

              案例分析:某企业将供应商产品质量、包装、运输、交期、付款方式等非价格成本因素进行量化及费用化的成功案例分析

              实战训练3:如何对非价格因素成本进行费用化分析,计算总采购成本

              二、产品寿命周期各阶段的采购价格决策——如何通过产品寿命周期个阶段的成本变化分析供应商的底价

              1. 投入期(新品开发、销量低)的成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
              2. 成长期(销量、利润快速增长,供不应求)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
              3. 成熟期(供求平衡)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
              4. 衰退期(需求迅速下降,供过于求产品退出市场)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策

              案例分析:三菱重工空调研发、小批量到批量生产如何制定采购价格政策的案例分析

              三、学习曲线的价格决策

              1、学习曲线的概念

              2、工人作业熟练程度对降低作业成本的影响

              3、如何利用学习曲线进行采购价格决策

              案例分析:美的空调利用学习曲线分析供应商成本构成变化,降低采购价格成功案例分析

              四、化整为零的价格决策

              案例分析:某企业对建设工程总包项目,逐项进行成本构成分析,找出虚假报价的项目,压缩总采购价格的成功案例分析

              五、化零为整的采购价格决策——如何通过化整为零和化零为整的方法确定采购价格

              案例分析:深圳移动将过去一年办公用品、劳防用品的采购总金额作为采购谈判筹码,大大降低了供应商的报价

              六、量本利(盈亏平衡)分析法——年度外协订货价格确定方法

              案例分析:如何利用量本利分析法,对外包运输单价进行价格决策成功案例分析

              第五部分第四部分  降低采购成本有效途径及成功案例分析

              一、采购如何参与产品价值分析与价值工程 (VA/VE)分析——降低采购成本必须从设计开始

              1. 产品价值分析与价值工程(VA/VE)概念
              2. 产品价值分析与价值工程(VA/VE)分析在采购与新产品开发中的应用

              案例分析:广本汽车与大众汽车在设计理念上的差异给降低成本带来的启示

              二、如何推进零件标准化,降低采购与库存成本径

              1. 如何通过推行标准化设计,减少通用件品种、规格
              2. 如何通过推行标准化设计,将非标件向通用件转化

              案例分析:汇源果汁采购前期参与产品开发成功案例

              三、对应不同类型物料采购金额与风险,降低采购成本四大战略

              1. 策略型采购战略
              2. 关键型采购战略
              3. 杠杆型采购战略
              4. 战略型采购战略

              案例分析:蒙牛集团根据“采购产品细分”原则,将采购产品竞争的特点与采购战略和竞争手段衔接,降低采购成本的成功案例

              四、产品ABC分类分析,对A类物资的采购成本重点控制

              1. 产品ABC分类的方法
              2. 产品ABC分类法在控制采购成本中的应用

              案例分析:雪花啤酒备品备件利用ABC分类,确定同供应商合作策略的撑杆类分析

              五、集团公司如何建立统一采购的运作体制,降低采购成本

              1. 对统一采购的不同理解及新的内涵
              2. 哪些需求可以实现统一采购
              3. 如何通过统一采购与供应商建立更紧密地合作伙伴关系,确保资源供应安全和稳定。

              案例分析:中国移动推行统谈统签统支付、统谈分签分支付的统一采购方式大幅降低采购成本。

              附件资料:

              六、如何整合供应商降低采购成本

              1、如何同供应商建立供应链合作伙伴关系

              案例分析:南车集团强化供应商管理从“不牛”的供应商做起取得显著成效案例分析。

              2.供应链价值、地位分析——供应链五角分析模型

              (1)如何进行企业自身在供应链中的定位

              案例分析:上海某仪器制造企业如何从整合“不牛”的供应商者手,有效推进供应商管理考核体系的执行力成功案例。

              • 如何降低供应链中不增值业务带来的成本

              案例: 上海大众汽车如何推行供应商标准工位器具供货实现双赢成功案例(系列照片)

              3.整合供应商降低采购成本的八大成功案例分析

              1)如何减少一级供应商提高供应商集成能力

              案例分析:上海大众与华特汽车合作实行后备箱及工具总成下线结算,实现零库存、大幅降低物流成本

              2)如何通过入厂物流与生产物流一体化规划,降低物流成本

              案例分析:上海通用汽车通过入厂物流与生产物流一体化规划,推行循环取货(Milk Run)大幅降低物流成本

              3)如何通过物流外包降低物流成本

              视频案例分析:上海友捷汽车与上海标准件五厂合作,由标五提供IFRD自动订货装置,实行下线结算

              4)如何利用供应商技术资源,缩短产品开发周期

              案例分析:美的空调邀请供应商参与产品开发,明显缩短开发周期,降低了采购成本

              5)如何利用供应商的增值服务降低制造成本

              视频案例分析:东风日产委托供应商在工厂预装产仪表板,实现供应与总装同步化大幅缩短总装生产周期

              6)如何通过帮助供应商降低成本实现双赢

              视频案例分析:斯奈德如何帮助供应商提供降低成本,并与供应商分享降低成本带来的利益

              7)如何发挥主机厂采购资源优势,同供应商联合采购,帮助供应商降低采购成本

              案例分析:东风汽车实现钢材统谈、分签、分支付的联合采购方式,帮助供应商降低采购价格

              8)如何帮助供应商提升供应链管理能力,实现生产业务外包

              案例分析:九阳豆浆机派员常驻供应商,帮助供应商建立供应链管理体系,实现低端豆浆机生产外包

              第六部分  如何提升同强势供应商谈判能力

                                              ——与供应商利益交换是成功谈判的基础

              一、采购谈判常处于被动接受境地的六大原因分析

              案例分析:上海某公司因产品设计未考虑采购成本导致采购谈判被动的教训,

              二、如何应对采购谈判空间面临的内部因素制约

              1、如何获得有利授权——采购谈判成功的关键

              2、采购人员如何与授权者达成共识——谈判目标是降低采购成本及未来隐性成本而不只是降低价格

              3、谈判中采购部门与使用部门角色的正确定位

              案例分析:某企业使用部门制定供应商导致采购谈判处于被动状态,造成重大损失的教训

              三、如何拓展采购谈判的思路

              1、如何理解同供应商谈判的筹码——不只是金钱,而是能给对方带来的利益

              案例分析:铁道部动车组采购谈判,打破西门子垄断降低90亿元成本的成功案例

              2、如何理解谈判中双赢——价格谈判的博弈永远带不来双赢

              案例分析:重庆李尔汽车内饰件采购谈判注重降低非价格因素成本,大幅降低库存的成功经验分析。

              3、 如何将蛋糕做大——整合采购渠道,建立战略伙伴关系

              案例分析:江西铜业对几百家供应商进行整合,提高了谈判筹码,大幅降低采购成本的案例分析。

              四、双赢的游戏——“红与蓝”的博弈

              游戏带来的启示:

              1、如何建立信任关系

              2、信任带来的利益

              3、建立信任如何规避风险

               

              第七部分  谈判的原则及行动纲领

              一、沟通状态决定谈判性质与结果

              二、谈判风格与行为表现

              三、价格杠杆原理与跷跷板效应

              四、谈判的基础原则

              五、谈判行动纲领之“十要”、“十不要”

              六、谈判认识上的六大误区

              七、交易双方的价值平衡模型

              八、谈判的五大特点

              第八部分 采购谈判十大策略

              一、 获取谈判对手情报策略

              二、 内部授权策略

              三、 价格妥协与实行成本转移策略

              案例分析:日丰企业集团同供应商实行价格妥协,改变供货方式降低采购物流成本的成功案例

              四、 角色策略

              案例分析:中石油采购团在谈判中发挥商务、技术、质量工程师的白脸、红脸的角色作用降低大项目采购成本的经验。

              五、 谈判进程与时间把握策略

              六、 谈判地点策略

              七、 议题与目标策略

              案例分析:雅新电子有限公司在采购谈判中,让供应商内部成本转移,实现降低物流成本的目标

              八、 让步策略

              九、 权利限制策略

              十、 应对不同地位供应商的谈判策略

              案例分析:苏泊尔同供应商进行双赢合作降低采购成本的经验

              第九部分 采购谈判十大技巧及案例分析

              技巧一:会说不如会听、会看

              案例分析:某企业项目采购经验带来的启示:“说的不等于写的、写的不等于做的”

              技巧二:先苦后甜

              案例分析:我国动车组引进项目成功谈判,西门子自愿降价和技术转让带来的启示

              技巧三:利益驱动

              案例分析:柳州汽车在原材料涨价时刻,迫使供应商维持供货的奥秘

              技巧四:“托儿”

              案例分析:青岛格林玛特礼品公司要求供应商降价的谈判技巧

              技巧五:先斩后奏

              案例分析:美驰车桥接受供应商涨价后,采用吹毛求疵策略要求供应商提供质量和改善服务

              技巧六:画饼充饥

              案例分析:某企业利用公司项目投资计划展示发展前景,打破价格谈判僵局

              技巧七:循环逻辑

              案例分析:某企业利用质量、交货期、合同期作为筹码成功阻击供应商涨价要求

              技巧八:把饼做大

              案例分析:上海大众汽车将一级供应商降位二级供应商作为同集成供应商筹码实现采购价格持续降低

              技巧九:利用合作关系

              案例分析:上海通用汽车通过内饰件外协项目打包,形成合作关系胜过买卖关系,提高供应商忠诚度

              技巧十: 促进成交

              案例分析:某企业利用价格让步获得利益回报,同时促进成交

              第十部分 模拟谈判

              ——如何同垄断供应商谈判

              一、分采购方和销售方

              二、各方选配学员扮演主谈、红脸、白脸、强硬派、清道夫角色

              三、根据采购方和销售方各自获得的谈判背景资料及谈判目标,讨论一下问题:

              1.如何对本方和对方期望达成的谈判目标(价格、数量、合同期、交货期、付款期),按紧迫程度进行排序,确定核心利益;

              2.如何寻找双方可以交换利益的谈判目标

              3.如何通过妥协换取本方的核心利益

              四、双方进行根据采购方和销售方各自获得的谈判背景资料及谈判目标进行谈判

              五、发布谈判结果,评估各方谈判绩效

              赠送电子版文件资料:

              某公司《采购框架协议》、《采购管理办法》、《合同管理办法》、《工程设备采购招投标管理办法》《工程物资采购办法》《工程物资管理办法》《物流外包协议》等200件。

              【专家介绍】

              翟光明讲师

              上海交大硕士、国家注册高级咨询师,上汽集团培训中心物流供应链高级培训师,中德垮国企业培训中心(德国援助项目)、SGS、德国莱茵TVU高级顾问。根据ISO-9000、TS16949、GMP质量体系的要求,为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业提供包括“招投标与合同管理案例分析、”采购合同管理与风险控制“战略供应链管理”“采购招标与合同管理”“供应商开发、评估与质量管理”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”等课程培训和管理咨询十多年,在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验,是国内制造型企业采购、物流与供应链及库存与仓储管理著名专家之一,任07年上海市教委重点项目“制造业物流实训中心”项目负责人, 07年中国制造业物流赴日本考察团团长,09年劳动社会保障部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编著、《采购与供应商管理》教材主编,10年劳动社会保障部上海职业鉴定中心物流师项目负责人之一,2011年国家仓储职业鉴定教材、题库总主编。

              内训著名企业:

              • 汽车、机车制造:华晨宝马、通用五菱汽车、江淮汽车、起亚汽车、比亚迪汽车、重庆长安汽车、重庆长安铃木汽车、北京奔驰汽车、奇瑞汽车、东风日产汽车、郑州日产、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、柳州(东风)汽车、宇通客车、五菱发动机、广本发动机、上海大众发动机、襄樊东风康明斯发动机、上海康明斯、一汽大众发动机、秦皇岛旭硝子汽车玻璃、上海耀华玻璃、、上海制动系统、宁波天合汽车、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、成都艾特航空、上海延锋伟世通汽车内饰件、重庆李尔汽车内饰件、南车集团四川资阳机车、株州电力机车、株州时代集团、青岛庞巴迪机车、美国西屋(中国)、阿尔斯通(天津)等。
              • 移动电信、电力:西藏自治区移动、广东省移动、广西省移动、海南省移动、江苏省移动、天津市移动、顺德移动、佛山移动通讯、四川遂宁移动、、湛江移动、南通电信、四川电信、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、上海阿尔卡特-贝尔、湛江电力、文城国家电网、大亚湾核电站、秦山核电站
              • 电子、IT:东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工(上海)、亚星电子、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、上海贝岭、上广NEC液晶显示器等。
              • 化工/能源/冶炼备品备件(采购物流):中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈阳东北公司、北京中油测井、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、宁夏加宁铝业、中国铝业等。
              • 家电、制冷、机械制造:、安徽滁州博西华制冷、上海开利空调、沈阳EMERSON谷轮冷冻机、三菱重工、青岛海尔、美的空调、TCL通信、九阳家电、上海松下电器、美的厨具、TCL家电百得(苏州)电动工具、上海通惠开利空调、杭州西子奥迪斯电梯等。
              • 生物制药:上海施贵宝制药、上海先灵葆雅制药、上海三维制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、东瑞制药(苏州)、北京国药股份、上海国药股份、深圳一致药业、广州医药股份、上海医药集团、石家庄以岭药业、无锡阿斯利康制约等
              • 饮料、食品:汇源果汁、光明乳业、蒙牛乳业、伊利乳业、青岛圣元乳业、西安银桥乳业、四川雪花华润啤酒、武汉百威啤酒、蒲田雪津啤酒、广东喜之郎集团、上海冠生园食品、上海一只鼎食品、东海粮油、中盛粮油、长沙卷烟厂、上海卷烟厂等。

              第三方物流(3PL)/运输:中化国际、马士基(中国)、中远集团、中远厦门分公司、中外运集团、中储股份上海分公司、福州铁路分局、上海东昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹桥国际机场、上海安吉TNT物流。

              —

              时间

              十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

              地点

              上海

              价格

              4680

              报名




                克服团队协作五项障碍

                2510月全天26克服团队协作五项障碍(全天) 广州 价格: 3800

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月1-2日、10月25-26日 【广州】 课程对象:想提升组织效能的企业各级领导者及其团队; HRVP、HRBP、OD等直接助力企业组织打造的人 课程费用:¥ 3800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 提升团队协作真的很难吗? 企业竞争优势靠的不是财力,不是战略,也不是技术,团队协作才是根本。关于团队协作的力量,有一个最为贴切的表述:“如果你能使一个组织中所有的人同舟共济,你就可以在任何时候、任何行业、任何市场、任何竞争中占据绝对优势。”但能真正实现团队协作的组织依然屈指可数。现实问题是,组成团队的人员都是不完美的人,因此,团队也不会天生就是完美的,其机能障碍是先天的。一旦把一定数量的人集中到一个空间内,并要求他们共同完成某一项工作时,问题就出现了—— 团队成员各自为政,很难有统一的意见,执行力弱 团队老是浪费时间谈论些错误的话题,缺乏效率 平时看上去很融洽的团队,合作时就出问题 团队的业绩目标似乎只是团队领导的事 针对以上问题,我们特邀《克服团队协作五项障碍》认证导师、组织健康推行者彭淑军女士,与我们一同分享《克服团队协作五项障碍》的精彩课程。本课程通过通过一系列高效的练习来帮助团队成员理解五个基本要素:信任、冲突、承诺、责任、结果和我们以往的认知有何不同。在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型,学习和选择适合推进自己团队协作提升的知识和方法。课后可立即应用,并在工作中持续改进!   企业收益: 深刻体验团队的内涵,理解团队对组织的重要性,强化所在组织开展团队建设活动的必要性和紧迫性; 理解产生“部门墙”的核心原因,找到在组织内落地协作文化的路径和一些方法; 提高参与领导者的战略落地能力。 岗位收益: 分析自己团队的现状,理解团队协作的必要条件; 提升团队领导者个人领导力,增强自我觉察,促进反思反省,激发在行为上的改善; 熟练掌握一套基于组织健康的团队建设的理念、工具和方法,并且如何在企业内长久有效的践行组织健康。   集多学科全球最先进理论,通过大量实践得出的体系,简单实用,适用不同层级的团队领导者。   本课程通过一系列深度练习帮助团队提高协作能力,是区别于理论课的实践工作坊。 【课程大纲】 一、如何开展团队成员共同参与的团队协作评测 【现场测评--团队协作现状分析】 二、认知五种障碍模型 1、建立信任 (1)信任是团队协作的基础 ,在一个团队中,信任是脆弱的 (2)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程可以被极大加速 (3)就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护 【核心观点】基于弱点的信任、基本归因错误 【主要练习】个人经历练习、个人行为特质理解 2、掌控冲突 (1)良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论 (2)即使在最好的团队中,冲突都会让大家感到不舒服 (3)偶尔的个人间冲突,不会妨碍团队有建设性意义的辩论 【核心观点】良性冲突点、冲突模型 【主要练习】影响冲突风格的因素、行为描述分析、冲突契约 3、做出承诺 (1)团队成员需要反复思量这些决定,直到团队每一个人全部弄清楚为止 (2)团队还需要确定就以上做出的那些决定,与组织中的其它部门沟通 【核心观点】:团队承诺、主题目标 【主要练习】:议事规则、主题目标 4、共担责任 (1)在一个健康的团队中,责任要求对每个成员都是同等的 【核心观点】:共担责任 【主要练习】:团队有效性练习TEE 5、关注结果 (1)卓越的团队是总是能实现了他们预先设定结果的团队 【核心观点】:团队结果、第一团队原则 【主要练习】:团队记分板、六步会议 【专家介绍】 彭淑军 华为/赛默飞/安踏特聘讲师 《克服团队协作五项障碍》认证导师 【实战经验】 拥有近20年国企、民企工作和管理经验。将过往经历与组织健康理论体系结合,通过实践、总结,把项目以简单、实用的方式进行呈现,落地效果明显。是克服团队协作五项障碍最早的认证导师,也是其方法体系的践行者。目前专注从事组织健康推进的咨询工作。 【专业背景】 组织健康咨询顾问/践行者;《克服团队协作五项障碍》最早认证导师之一;《企业文化设计》首批认证导师;Meta-Coach;曾翻译帕特里克·兰西奥尼的著作《CEO的四大迷思-组织健康应遵循的原则》、《动机》。 【授课特点】 授课严谨,善于以催化师、教练的角色引导学员,讲师生涯更多以工作坊的形式开展,认为培训的终极目的不是在于“知”,更多在于“行”,工作坊的模式不仅要输出成果,更要授予学员实操技巧,回到团队中去引领团队,其咨询服务是帮助企业养成习惯。实战型导师,多年的管理经验,擅长在顾问的过程中将方法通过日常的会议、管理融入组织。 【主讲课程】 克服团队协作五项障碍、企业文化设计、天才状态-释放潜能,重建自我内在力量等 【服务客户】 华为、赛默飞、安踏、高利尔、沃尔玛、贝松精密、中石油、哲库科技(OPPO)、传音控股、博智林、粤海地产、体必康、东风日产、中船集团、广州欧科、国科恒泰、山东昊阳… … --

                更多

                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:2025年3月1-2日、10月25-26日 【广州】

                课程对象:想提升组织效能的企业各级领导者及其团队;

                HRVP、HRBP、OD等直接助力企业组织打造的人

                课程费用:¥ 3800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                提升团队协作真的很难吗?

                企业竞争优势靠的不是财力,不是战略,也不是技术,团队协作才是根本。关于团队协作的力量,有一个最为贴切的表述:“如果你能使一个组织中所有的人同舟共济,你就可以在任何时候、任何行业、任何市场、任何竞争中占据绝对优势。”但能真正实现团队协作的组织依然屈指可数。现实问题是,组成团队的人员都是不完美的人,因此,团队也不会天生就是完美的,其机能障碍是先天的。一旦把一定数量的人集中到一个空间内,并要求他们共同完成某一项工作时,问题就出现了——

                • 团队成员各自为政,很难有统一的意见,执行力弱
                • 团队老是浪费时间谈论些错误的话题,缺乏效率
                • 平时看上去很融洽的团队,合作时就出问题
                • 团队的业绩目标似乎只是团队领导的事

                针对以上问题,我们特邀《克服团队协作五项障碍》认证导师、组织健康推行者彭淑军女士,与我们一同分享《克服团队协作五项障碍》的精彩课程。本课程通过通过一系列高效的练习来帮助团队成员理解五个基本要素:信任、冲突、承诺、责任、结果和我们以往的认知有何不同。在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型,学习和选择适合推进自己团队协作提升的知识和方法。课后可立即应用,并在工作中持续改进!

                 

                企业收益:

                1. 深刻体验团队的内涵,理解团队对组织的重要性,强化所在组织开展团队建设活动的必要性和紧迫性;
                2. 理解产生“部门墙”的核心原因,找到在组织内落地协作文化的路径和一些方法;

                提高参与领导者的战略落地能力。

                岗位收益:

                1. 分析自己团队的现状,理解团队协作的必要条件;
                2. 提升团队领导者个人领导力,增强自我觉察,促进反思反省,激发在行为上的改善;
                3. 熟练掌握一套基于组织健康的团队建设的理念、工具和方法,并且如何在企业内长久有效的践行组织健康。

                 

                集多学科全球最先进理论,通过大量实践得出的体系,简单实用,适用不同层级的团队领导者。

                 

                本课程通过一系列深度练习帮助团队提高协作能力,是区别于理论课的实践工作坊。

                【课程大纲】

                一、如何开展团队成员共同参与的团队协作评测

                【现场测评–团队协作现状分析】

                二、认知五种障碍模型

                1、建立信任

                (1)信任是团队协作的基础 ,在一个团队中,信任是脆弱的

                (2)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程可以被极大加速

                (3)就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护

                【核心观点】基于弱点的信任、基本归因错误

                【主要练习】个人经历练习、个人行为特质理解

                2、掌控冲突

                (1)良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论

                (2)即使在最好的团队中,冲突都会让大家感到不舒服

                (3)偶尔的个人间冲突,不会妨碍团队有建设性意义的辩论

                【核心观点】良性冲突点、冲突模型

                【主要练习】影响冲突风格的因素、行为描述分析、冲突契约

                3、做出承诺

                (1)团队成员需要反复思量这些决定,直到团队每一个人全部弄清楚为止

                (2)团队还需要确定就以上做出的那些决定,与组织中的其它部门沟通

                【核心观点】:团队承诺、主题目标

                【主要练习】:议事规则、主题目标

                4、共担责任

                (1)在一个健康的团队中,责任要求对每个成员都是同等的

                【核心观点】:共担责任

                【主要练习】:团队有效性练习TEE

                5、关注结果

                (1)卓越的团队是总是能实现了他们预先设定结果的团队

                【核心观点】:团队结果、第一团队原则

                【主要练习】:团队记分板、六步会议

                【专家介绍】

                彭淑军

                华为/赛默飞/安踏特聘讲师

                《克服团队协作五项障碍》认证导师

                【实战经验】

                拥有近20年国企、民企工作和管理经验。将过往经历与组织健康理论体系结合,通过实践、总结,把项目以简单、实用的方式进行呈现,落地效果明显。是克服团队协作五项障碍最早的认证导师,也是其方法体系的践行者。目前专注从事组织健康推进的咨询工作。

                【专业背景】

                组织健康咨询顾问/践行者;《克服团队协作五项障碍》最早认证导师之一;《企业文化设计》首批认证导师;Meta-Coach;曾翻译帕特里克·兰西奥尼的著作《CEO的四大迷思-组织健康应遵循的原则》、《动机》。

                【授课特点】

                授课严谨,善于以催化师、教练的角色引导学员,讲师生涯更多以工作坊的形式开展,认为培训的终极目的不是在于“知”,更多在于“行”,工作坊的模式不仅要输出成果,更要授予学员实操技巧,回到团队中去引领团队,其咨询服务是帮助企业养成习惯。实战型导师,多年的管理经验,擅长在顾问的过程中将方法通过日常的会议、管理融入组织。

                【主讲课程】

                克服团队协作五项障碍、企业文化设计、天才状态-释放潜能,重建自我内在力量等

                【服务客户】

                华为、赛默飞、安踏、高利尔、沃尔玛、贝松精密、中石油、哲库科技(OPPO)、传音控股、博智林、粤海地产、体必康、东风日产、中船集团、广州欧科、国科恒泰、山东昊阳… …

                —

                时间

                十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

                地点

                广州

                价格

                3800

                报名




                  采购流程优化及供应商评估与管理

                  2510月全天26采购流程优化及供应商评估与管理(全天) 广州 价格: 4500

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:3月29-30日【深圳】        4月26-27日【广州】 5月10-11日【深圳】        6月7-8日 【广州】 7月26-27日【深圳】        8月30-31日 【广州】 9月27-28日【深圳】        10月25-26日 【广州】 11月29-30日【深圳】       12月27-28日 【广州】 课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人 课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以协助公司建立规范化、高效化的采购流程?作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。 后疫情时代,各行各业仍需经受巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们,应该如何提升我们的专业素质和能力?公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制?供应商作假,采购方应该如何防范?采购方与供应商应该建立什么样的职业关系?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用? 供应商管理不善的最严重后果是什么? 公司采购管理的总体流程是怎么走的?我是其中的哪几步? 哪些供应商可以得罪?哪些不能得罪? 做采购必须了解的14大供应市场信息。 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商? 新供应商评估的五大步骤。 合同纠纷的五大误区。 已合作的供应商的三大管理。 供应商表现的四大评估内容。 【课程大纲】 核心要点 案例分享与讨论 第一技能:供应商管理的挑战有哪些? l 供应商参假出事,采购方有无责任? l “家丑”怎么会曝光? l 如何提升我们的采购能力及操守? l 什么样的人适合做采购? l 如何使采购人员具有良好的操守? l 如何实施采购轮岗制度? l 做好轮岗制度的前提? l 完善的采购制度体系。 l 外企与民企相互学习些什么? l 三聚氰胺的内幕。 l 某公司的采购管理制度体系。   第二技能:如何优化采购运作流程? l 采购管理的功能流程是什么? l ‘确定采购要求’的标准依据是什么? l 零售业进货品种越多越好还是不要太多好? l 门店应该引进何种新品? l 什么是“买手”? l ‘寻找供应商’时的注意事项. l 砍价与评估供应商的先后关系. l 如何做到“性价比”最高? l 砍价的方式. l “采购计划”包含哪些内容? l ‘付款’工作的主要内容. l 影响采购运作流程的因素有哪些? l 什么是‘全责制与分段制’? l ‘全责制与分段制’的优缺点. l 老板式采购模式的利与弊. l 采购运作流程不合理的后果. l 如何做好采购运作流程的优化? l 第一步:如何将公司现行的采购运作画成流程图? l 第二步:调整流程中不合理的部分. l 第三步:调整采购岗位的设置. l 什么是聘任制专业职称评级制度? l 制造业采购岗位设置的基本模式. l 设定‘现金(紧急)采购员’的意义. l 第四步:更新“岗位职责说明书”. l 《岗位职责说明书》应包括哪些内容? l 采购人员的职责分配. l 某公司的采购流程。 l 沃尔玛是如何引进新品的? l H公司的 “采购计划”。 l 某公司运作型采购的流程图。 l D公司的聘任制专业职称评级制度。 l 某公司的采购岗位说明书。   第三技能:如何做好供应商的分类管理? l 采购管理有几大类别? l 原材料、运作性采购物品如何分类? l 采购物品分类的作用是什么? l 分散采购好还是集中采购好? l 同一物品的单一与多家策略. l 经销商是多好还是少好? l 为什么要用经销商? l 哪种物品应经销商综合化? l 集中采购的优缺点. l 买卖关系的类别. l 两类关系的采购策略区别? l 买卖关系的确定. l 如何降低各类物品的采购成本? l 服务性供应商的分类意义是什么? l 采购物品分类的关键难度是什么? l 什么是Pareto(帕累托)分类法? l 如何进行帕累托分类?? l 第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序. l 第二步:计算每一物品占总体的百分率. l 第三步:计算每一物品的累积百分率. l 造成采购风险的因素有哪些? l 不同供应市场的采购风险分析. l 不同采购类型的分类区别. l 商贸性采购的物品如何分类. l 商贸采购的战略定位. l 五类商品的采购要求. l 找厂家好还是中间商好? l 商贸采购的买卖关系确定。 l 如何提高获利性?

                  更多

                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:3月29-30日【深圳】        4月26-27日【广州】

                  5月10-11日【深圳】        6月7-8日 【广州】

                  7月26-27日【深圳】        8月30-31日 【广州】

                  9月27-28日【深圳】        10月25-26日 【广州】

                  11月29-30日【深圳】       12月27-28日 【广州】

                  课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

                  课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以协助公司建立规范化、高效化的采购流程?作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。

                  后疫情时代,各行各业仍需经受巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们,应该如何提升我们的专业素质和能力?公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制?供应商作假,采购方应该如何防范?采购方与供应商应该建立什么样的职业关系?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?

                  • 供应商管理不善的最严重后果是什么?
                  • 公司采购管理的总体流程是怎么走的?我是其中的哪几步?
                  • 哪些供应商可以得罪?哪些不能得罪?
                  • 做采购必须了解的14大供应市场信息。
                  • 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商?
                  • 新供应商评估的五大步骤。
                  • 合同纠纷的五大误区。
                  • 已合作的供应商的三大管理。
                  • 供应商表现的四大评估内容。

                  【课程大纲】

                  核心要点 案例分享与讨论
                  第一技能:供应商管理的挑战有哪些?
                  l 供应商参假出事,采购方有无责任?

                  l “家丑”怎么会曝光?

                  l 如何提升我们的采购能力及操守?

                  l 什么样的人适合做采购?

                  l 如何使采购人员具有良好的操守?

                  l 如何实施采购轮岗制度?

                  l 做好轮岗制度的前提?

                  l 完善的采购制度体系。

                  l 外企与民企相互学习些什么?

                  l 三聚氰胺的内幕。

                  l 某公司的采购管理制度体系。

                   

                  第二技能:如何优化采购运作流程?
                  l 采购管理的功能流程是什么?

                  l ‘确定采购要求’的标准依据是什么?

                  l 零售业进货品种越多越好还是不要太多好?

                  l 门店应该引进何种新品?

                  l 什么是“买手”?

                  l ‘寻找供应商’时的注意事项.

                  l 砍价与评估供应商的先后关系.

                  l 如何做到“性价比”最高?

                  l 砍价的方式.

                  l “采购计划”包含哪些内容?

                  l ‘付款’工作的主要内容.

                  l 影响采购运作流程的因素有哪些?

                  l 什么是‘全责制与分段制’?

                  l ‘全责制与分段制’的优缺点.

                  l 老板式采购模式的利与弊.

                  l 采购运作流程不合理的后果.

                  l 如何做好采购运作流程的优化?

                  l 第一步:如何将公司现行的采购运作画成流程图?

                  l 第二步:调整流程中不合理的部分.

                  l 第三步:调整采购岗位的设置.

                  l 什么是聘任制专业职称评级制度?

                  l 制造业采购岗位设置的基本模式.

                  l 设定‘现金(紧急)采购员’的意义.

                  l 第四步:更新“岗位职责说明书”.

                  l 《岗位职责说明书》应包括哪些内容?

                  l 采购人员的职责分配.

                  l 某公司的采购流程。

                  l 沃尔玛是如何引进新品的?

                  l H公司的 “采购计划”。

                  l 某公司运作型采购的流程图。

                  l D公司的聘任制专业职称评级制度。

                  l 某公司的采购岗位说明书。

                   

                  第三技能:如何做好供应商的分类管理?
                  l 采购管理有几大类别?

                  l 原材料、运作性采购物品如何分类?

                  l 采购物品分类的作用是什么?

                  l 分散采购好还是集中采购好?

                  l 同一物品的单一与多家策略.

                  l 经销商是多好还是少好?

                  l 为什么要用经销商?

                  l 哪种物品应经销商综合化?

                  l 集中采购的优缺点.

                  l 买卖关系的类别.

                  l 两类关系的采购策略区别?

                  l 买卖关系的确定.

                  l 如何降低各类物品的采购成本?

                  l 服务性供应商的分类意义是什么?

                  l 采购物品分类的关键难度是什么?

                  l 什么是Pareto(帕累托)分类法?

                  l 如何进行帕累托分类??

                  l 第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序.

                  l 第二步:计算每一物品占总体的百分率.

                  l 第三步:计算每一物品的累积百分率.

                  l 造成采购风险的因素有哪些?

                  l 不同供应市场的采购风险分析.

                  l 不同采购类型的分类区别.

                  l 商贸性采购的物品如何分类.

                  l 商贸采购的战略定位.

                  l 五类商品的采购要求.

                  l 找厂家好还是中间商好?

                  l 商贸采购的买卖关系确定。

                  l 如何提高获利性?

                  l 某饼干公司的原材料分类.

                  l W公司的Pareto(帕累托)分类法.

                  l 某公司的四种销售类型.

                  l G批发商的采购商品五大分类.

                   

                  第四技能:如何做好供应市场的调查?
                  l 供应产品如何分类?

                  l 如何了解供应市场的大与小?

                  l 造成‘生产’难度的因素有哪些?

                  l 产品供应的地域性特征。

                  l 生产供应厂家的数量及部分名录。

                  l 众多供应商,我选谁?

                  l 行业及企业的生命周期阶段。

                  l 行业政策与法规的影响。

                  l 供应市场竞争的特点?

                  l 营销模式。

                  l 供应链特性。

                  l 原材料供应的特点。

                  l 供应价格变化的影响因素。

                  l 物价指标的类别。

                  l 什么是CPI指标?

                  l 什么是PPI?

                  l 什么是PMI?

                  l 如何获取供应市场的信息?

                  l 工业大米与食用大米的区别?

                  l 谁是中国运动鞋市场的补缺者?

                  l 某企业的供应商忙不过来怎么办?

                  l H公司如何获取采购价格信息的?

                   

                  第五技能:如何选对我们的采购对象?
                  l 供应商表现的分类.

                  l 如何减少傲慢型供应商?

                  l 工业品营销与消费品营销的区别.

                  l 供应商的客户分类.

                  l 供应商为何会报不同的价?

                  l 我们应该如何选择供应商?

                  l 如何减少尴尬型供应商?

                  l 如何选择恰当的供应商生产类型?

                  l 培养供应商与开发新供应商的比较.

                  l 开发新供应商的原则.

                  l 先看能力还是先看态度?

                  l 供应商开发的三步曲.

                  l 某公司的四大类供应商的分类.

                  l 卖钢材与卖可口可乐的区别.

                  l 谁是M公司的随便型客户?

                  l 对于T公司来讲,哪家公司最贵?

                  l 某公司的投资失败原因怪谁?

                   

                   

                  第六技能:如何评估新供应商?
                  l 新供应商评估的五大步骤.

                  l 第一步:供应商评估的四大内容.

                  l 不同类型供应商的评价侧重点.

                  l 产品的现状包括哪些内容?

                  l 产品的性能与质量.

                  l 什么是供应商的质量水平?

                  l 如何评估供应商的保障能力?

                  l 管理认证的意义.

                  l 培训评估为什么重要?

                  l 供应商的采购管理.

                  l 设备管理.

                  l 供应商的内部监测与改进.

                  l 供应商的实力?

                  l 评估实力的依据.

                  l 如何评估供应商的愿望?

                  l 不同生产类型供应商的评估重点.

                  l 服务性供应商的特点.

                  l 服务性供应商的评估指标.

                  l 生产外包供应商(经销商)的评估.

                  l 第二步:应该问谁?

                  l 第三步:怎么问?

                  l 调查问卷设计的注意事项.

                  l 问题设计的形式.

                  l 第四步:如何给供应商的现状打分?

                  l 如何制定打分的标准?

                  l 如何计算打分的结果?

                  l 为什么要进行权重性计算?

                  l 评估指标的权重分析.

                  l 如何分析调研结果?

                  l 新供应商是否合格的评判标准.

                  l 第五步:新供应商评估审批表的填报.

                  l 为什么要填报“新供应商评估审批表”.

                  l ‘新供应商评估审批表’模版.

                  l 什么是供应商的认证?

                  l D公司的某供应商的样品很好,但质量差?

                  l K公司是如何评估开厂很多年的新供应商?

                  l 某公司为什么要坚持赊账期三个月?

                  l W公司是如何确认库存导向型的供应商?

                  l Y公司是如何评估清洁公司的?

                  l U公司的供应商调查问卷.

                  l 某家具供应商的评估指标的权重.

                   

                  第七技能:如何防范合同的纠纷?
                  l 为什么会产生合同纠纷?

                  l 口头协议有效吗?

                  l 不同合同类型的纠纷.

                  l 合同法的四项基本原则.

                  l 要约与要约邀请.

                  l 签了字的合同可以改吗?

                  l 价格经常波动的材料如何定价?

                  l 合同定价模式.

                  l 国际合同与国内合同的区别.

                  l K公司钢材采购的合同纠纷.

                  l L公司定制设备的合同纠纷.

                  l 某公司食堂采买的合同纠纷.

                  l 某水果批发商的合同纠纷.

                  l D商场标价错误的纠纷.

                  l 某担保合同的纠纷.

                  第八技能:如何做好供应商的日常管理?
                  第一节:供应商的关系管理

                   

                  l 区别对待,分类管理.

                  l 合作型供应商的产生原因.

                  l 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处?

                  l 如何与“领导选定”的供应商相处?

                  l 如何与“感情好,但能力较差”的供应商相处?

                  l H公司为什么把一张订单给两家做?

                  l 面对福喜事件,麦当劳会如何防范?

                  l A公司是如何验收来料数量的准确性?

                  l Y公司为什么退不了不合格的物品?

                  l 爱立信为什么会倒闭?

                  第二节:采购订单的跟踪管理

                   

                  l 实物采购订货的工作流程.

                  l 制定采购订单时的考虑要素.

                  l 如何确保供应商及时收到订单?

                  l 如何跟单?

                  l 如何把好入仓验收关?

                  l 为什么抽样方法很重要?

                  l 抽样的三类方法.

                  l 如何抽样?

                  l 如何取样?

                  l 我方‘挑着用’的后果.

                  l 为什么会“不得不收”?

                  l 工厂原材料的库存策略.

                  l 商贸产品的库存策略.

                  l 如何跟踪服务商的服务?

                  第三节:供应商的风险管理

                   

                  l 什么是供应商的风险管理?

                  l 如何做好供应商的风险管理?

                  l 第一步:供应商不履约的原因会有哪些?
                  第二步:各种原因的排序性分析.

                  l 第三步:一旦发生怎么办?

                   
                  第九技能:如何做好采购管理的绩效评估?
                  第一节:如何有效评估供应商的表现

                   

                  l 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系?

                  l 新供应商评估与现行供应商评估的区别?

                  l 现行供应商的评估的原则.

                  l 供应商表现的考评指标.

                  l 质量指标.

                  l 如何评估服务商的服务质量.

                  l 供应指标.

                  l 经济指标.

                  l 零售型供货商的经济指标.

                  l 服务指标.

                  l 供应商表现的评估频率.

                  l 为什么要建立“供应商电子档案库”?

                  l 如何建立“合格供应商电子档案”?

                  l 如何判断供应商表现的好与坏?

                  l 与它的同行比较(SWOT分析法).

                  l 好供应商的奖励.

                  l 表现不佳的供应商.

                  l D公司的供应商表现统计表.

                  l W公司的供应商电子档案库.

                  l 公司的供应商年终SWOT分析.

                  l 某公司的采购节约奖制度.

                   

                  第二节:如何做好采购人员的绩效评估 l 评价采购人员工作表现的三大方面.

                  l 有无违反公司规定的行为.

                  l 如何建立“采购节约奖”制度?

                  【专家介绍】

                  方老师(Wilson Fang)

                  现任某大型文化通信运营企业供应链管理部经理

                  主要工作经历
                  相关工作年限 17年
                  一、豪仕供应链培训讲师

                  1.从事专业培训讲师7年以上,包括公开课、内训课、企业供应链咨询等业务形式。课程内容覆盖仓储管理、库存管理、供应商管理等。

                  2.专注于供应链业务流程优化的研究与指导,通过公开课为学员提供系统的供应链管理知识,通过内训课为企业提供个性化理论与实践指导,通过供应链咨询服务为企业提供供应链全流程或重点环节的精准诊断和高效解决方案。

                  二、华为技术有限公司

                  1.树立端到端供应链管理意识,从端到端交付的角度指导具体节点业务的开展;

                  2.做好供应链风险防控,通过项目前期介入,提前采购市场运能,确保对未来项目国际物流环节有充足的保障,并制定后备方案以降低物流环节的风险;
                  3.制订科学合理的供应商管理KPI,监控和管理第三方国际货代公司,确保货物在途安全、及时、低成本,协助货物在进口、出口环节顺利通关;
                  4.全面了解了全流程物流业务,具备对各业务环节风险的把控和应对能力。

                  三、联想信息产品(深圳)有限公司

                  1.供应链业务高效匹配公司战略,根据公司年度战略和分解的KPI(含年度、季度和月度KPI),结合公司内部和ODM供应情况,同市场营销部门制定销售计划,确保订单及时、准确地流入供应环节;
                  2.从端到端全流程管理的角度出发,通过监控采购供应、生产制造能力、国内和国际物流以及仓储管理,保证订单高效地履行,确保满足客户需求,并达成公司制定的业务目标;
                  3.从供应链业务全流程管理的角度出发,发挥订单履约岗位的主动引导作用,有效整合供应链各环节,通过提前介入和风险预测,实现了供应链的端到端管理并和市场无缝衔接,更好地满足市场的需求,更大地实现供应链的价值。

                  四、西门子欧司朗(中国)照明有限公司

                  1.优化供应链生产计划管理,通过提前介入、准确预测提高生产计划对业务的支持效率,同时降低了供应链库存管理成本;
                  2.建立业务分析模型和标准化业务模板,不断总结分析业务数据,找出业务优劣点并进行优化,通过标准化业务模板提高业务运作效率;
                  3.通过积极的跨部门业务联动,有效管理成品库存和原材料库存,维持合理库存水平,降低资金积压的同时,有效赋能公司战略;
                  4.通过制定科学合理的供应商KPI,有效管理内外部供应商,确保订单履行的及时性和紧急响应的弹性;
                  5.以供应链管理持续提升为出发点,结合公司战略和业务变化,适时调整业务重心,确保供应链业务的高效性。

                  五、某央企通信运营商(现职单位)

                  1.供应链管理体系的构建,配合公司战略并结合公司实际条件,从公司全局的高度推进供应链管理体系的建设和完善,包括建章立制、流程规范、信息化系统建设、供应链一体化规划等;
                  2.供应商管理体系的构建,从战略角度规范供应商的业务管理,包括招标采购、合同履约(包括交期、质量、服务等)、供应商关系维护以及供应商后评估等全周期供应商管理等;

                  3.端到端供应链业务流程的规范,从全业务流程角度做好各业务节点的供应商联动,覆盖需求立项、采购招标、订单履约、物流仓储、质量检测及售后跟踪评价等;
                  4.供应链管理一体化推进,围绕供应链“降本增效”原则推进业务整合,包括统一订单、统一仓储、统一配送和统一检测等,推动建立订单管理中心、仓储配送中心和质量检测中心等;
                  5.持续提升供应链人员业务水平,包括推动公司管理层从战略角度提升供应链全流程管理意识、指导和培训分公司供应链管理业务人员提升业务技能和效率。

                  主要成就
                  1.供应链培训和咨询业务,服务超过100家企业品牌,受训学员超过1000人。

                  2.参与华为SA(南美洲)地区巴西供应中心的建立,负责整个供应中心国际段的进口物流,负责管理OEM供应商的国际物流,高效地保障了供应中心业务的执行;

                  3.负责联想MEA(中东、非洲)地区供应链端到端的监控和管理,以高效的供应链管理,有效赋能公司市场战略的实现;

                  4.负责西门子欧司朗Asia-Pacific(亚太)地区供应链部分产品生产计划工作,顺利保障各项目供应的同时,高效地支撑了各个重点项目的供应;

                  5.负责现有单位供应链体系建立的调研规划,通过建章立制、考核指导、信息化建设和一体化规划,使得公司供应链体系为行业领先。

                  授课风格
                  问题式引导演绎,促使学员专注学习;工具式案例设计,确保学员掌握应用;

                  聚焦式业务讲解,提升学员职场阅历;开放式思维引导,激发学员举一反三;

                  生动式演绎讲解,巩固学员学习成效;创新式内容设计,理论实践与时俱进。

                  —

                  时间

                  十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

                  地点

                  广州

                  价格

                  4500

                  报名




                    TD实战:任职资格体系搭建和岗位胜任力应用

                    2510月全天26TD实战:任职资格体系搭建和岗位胜任力应用(全天) 深圳 价格: 4580

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2024年11月30日-01日  北京:2025年03月22日-23日  上海:2025年05月10日-11日 深圳:2025年06月14日-15日  北京:2025年07月05日-06日  深圳:2025年10月25日-26日 上海:2025年11月08日-09日 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 目前很多企业在人才能力管理和提升方面普遍面临三大难题: 1、方向不明:没有明确的人才能力需求方向,不清楚企业到底需要重点培养哪些类型的人才。 2、标准不清:缺乏人才多维度水平的衡量标准,既不能对内部人员进行合理分工,又无法与业内人才水平进行有效比对。 3、培养不精:不知道如何才能使得有潜力者的能力得以快速提升。 因此,企业尤其是研发体系首先要解决“究竟需要什么样的人才”,接着再来解决“如何评估并持续培养所需要的人才”,这就需要人才能力管理的整体解决方案,也是建立任职资格体系的真正意义所在。   如果你是管理者 1、修订任职资格标准更精细更科学 2、做好评审专家,合理坚定员工能力   如果你是员工 1、胜任所在岗位任职资格标准,努力达到更高标准 2、积极参与认证体现自己价值 【课程大纲】 1st Day 模块一、渊源:为什么人才管理需要建设任职资格体系? 1、任职资格由来和NVQ的标准结构 2、为什么给研发技术中心人员建立任职资格体系? 3、为什么做中高层管理者的任职资格评估? 4、为什么做营销人员的任职资格体系? 5、任职资格管理体系构建过程 6、任职资格管理体系构建路径 案例:华为成功建设任职资格体系启示   模块二、通道:如何设计任职资格职业发展通道? 1、如何划分职业分析与职族职类? 2、员工职业发展一般轨迹是什么? 3、职位管理4大模式是什么? 演练:职族职类设计 4、人力资源资源管理基石是什么? 5、设计如何职位职级对照表? 6、如何建立职业发展通道? 7、相对价值在职级体系的作用 8、如何划分大职级小职等? 演练:职级职等设计   模块三、标准:如何设计任职资格资格各类标准? 1、任职资格体系标准开发5步法 2、学历如何运用任职资格标准中? 3、资质证书如何运用到任职资格标准中? 4、培训时数如何运用到任职资格标准中? 5、年资如何运用任职资格标准中? 6、专业经验如何运用任职资格标准中? 7、业绩/绩效运用任职资格标准中? 8、任职资格知识技能四级描述法 9、基于工作场景的行为标准如何设计? 演练:标准设计   2nd Day 模块四、刻度:如何掌握胜任力词条编写技术? 1、胜任力词条的基本结构 2、胜任力维度、构面的组合 3、敏捷建模操作流程 4、经典模型2类词典 5、构建胜任力素质卡片 演练:敏捷建模工作坊   模块五、认证:如何设计任职资格认证? 1、初次认证与周期性认证的区别是? 2、什么是任职资格认证的原则? 3、如何设计任职资格认证流程? 4、如何对资格标准内容进行评价? 5、如何对能力素质标准内容进行评价? 6、如何对行为标准内容进行评价? 7、如何对知识技能内容进行评价? 8、任职资格认证各模块适用范围 9、任职资格认证管理机构与职责 10、工具:《任职资格认证申请表》 演练:认证设计   模块六、应用:任职资格在实际中如何应用? 1、如何与招聘管理进行接口分析? 2、如何对接员工生涯管理体系? 3、任职资格体系在薪酬激励中的作用 4、宽带薪酬体系为什么无法落地? 演练:任职资格薪酬对接应用 5、构建培训体系与学习地图 6、“分类别、分层级”的培训课程体系设计 7、撰写《任职资格管理制度》   总结提纲,复盘回顾 【专家介绍】 白老师 组织人才发展专家 上市公司组织发展总监 ODTD培训讲师 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者 中国人力资源实践创新(企业)评选评审 投资咨询公司高级合伙人 人力资源高级咨询师 中国人力资源开发研究会理事   经验背景 白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。 曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。 精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。 之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。 --

                    更多

                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:深圳:2024年11月30日-01日  北京:2025年03月22日-23日  上海:2025年05月10日-11日

                    深圳:2025年06月14日-15日  北京:2025年07月05日-06日  深圳:2025年10月25日-26日

                    上海:2025年11月08日-09日

                    课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    目前很多企业在人才能力管理和提升方面普遍面临三大难题:

                    1、方向不明:没有明确的人才能力需求方向,不清楚企业到底需要重点培养哪些类型的人才。

                    2、标准不清:缺乏人才多维度水平的衡量标准,既不能对内部人员进行合理分工,又无法与业内人才水平进行有效比对。

                    3、培养不精:不知道如何才能使得有潜力者的能力得以快速提升。

                    因此,企业尤其是研发体系首先要解决“究竟需要什么样的人才”,接着再来解决“如何评估并持续培养所需要的人才”,这就需要人才能力管理的整体解决方案,也是建立任职资格体系的真正意义所在。

                     

                    如果你是管理者

                    1、修订任职资格标准更精细更科学

                    2、做好评审专家,合理坚定员工能力

                     

                    如果你是员工

                    1、胜任所在岗位任职资格标准,努力达到更高标准

                    2、积极参与认证体现自己价值

                    【课程大纲】

                    1st Day

                    模块一、渊源:为什么人才管理需要建设任职资格体系?

                    1、任职资格由来和NVQ的标准结构

                    2、为什么给研发技术中心人员建立任职资格体系?

                    3、为什么做中高层管理者的任职资格评估?

                    4、为什么做营销人员的任职资格体系?

                    5、任职资格管理体系构建过程

                    6、任职资格管理体系构建路径

                    案例:华为成功建设任职资格体系启示

                     

                    模块二、通道:如何设计任职资格职业发展通道?

                    1、如何划分职业分析与职族职类?

                    2、员工职业发展一般轨迹是什么?

                    3、职位管理4大模式是什么?

                    演练:职族职类设计

                    4、人力资源资源管理基石是什么?

                    5、设计如何职位职级对照表?

                    6、如何建立职业发展通道?

                    7、相对价值在职级体系的作用

                    8、如何划分大职级小职等?

                    演练:职级职等设计

                     

                    模块三、标准:如何设计任职资格资格各类标准?

                    1、任职资格体系标准开发5步法

                    2、学历如何运用任职资格标准中?

                    3、资质证书如何运用到任职资格标准中?

                    4、培训时数如何运用到任职资格标准中?

                    5、年资如何运用任职资格标准中?

                    6、专业经验如何运用任职资格标准中?

                    7、业绩/绩效运用任职资格标准中?

                    8、任职资格知识技能四级描述法

                    9、基于工作场景的行为标准如何设计?

                    演练:标准设计

                     

                    2nd Day

                    模块四、刻度:如何掌握胜任力词条编写技术?

                    1、胜任力词条的基本结构

                    2、胜任力维度、构面的组合

                    3、敏捷建模操作流程

                    4、经典模型2类词典

                    5、构建胜任力素质卡片

                    演练:敏捷建模工作坊

                     

                    模块五、认证:如何设计任职资格认证?

                    1、初次认证与周期性认证的区别是?

                    2、什么是任职资格认证的原则?

                    3、如何设计任职资格认证流程?

                    4、如何对资格标准内容进行评价?

                    5、如何对能力素质标准内容进行评价?

                    6、如何对行为标准内容进行评价?

                    7、如何对知识技能内容进行评价?

                    8、任职资格认证各模块适用范围

                    9、任职资格认证管理机构与职责

                    10、工具:《任职资格认证申请表》

                    演练:认证设计

                     

                    模块六、应用:任职资格在实际中如何应用?

                    1、如何与招聘管理进行接口分析?

                    2、如何对接员工生涯管理体系?

                    3、任职资格体系在薪酬激励中的作用

                    4、宽带薪酬体系为什么无法落地?

                    演练:任职资格薪酬对接应用

                    5、构建培训体系与学习地图

                    6、“分类别、分层级”的培训课程体系设计

                    7、撰写《任职资格管理制度》

                     

                    总结提纲,复盘回顾

                    【专家介绍】

                    白老师

                    • 组织人才发展专家
                    • 上市公司组织发展总监
                    • ODTD培训讲师
                    • 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者
                    • 中国人力资源实践创新(企业)评选评审
                    • 投资咨询公司高级合伙人
                    • 人力资源高级咨询师
                    • 中国人力资源开发研究会理事

                     

                    经验背景

                    白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。

                    曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。

                    白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

                    精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

                    之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

                    —

                    时间

                    十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

                    地点

                    深圳

                    价格

                    4580

                    报名




                      采购与供应策略采购成本分析与预算管理

                      2510月全天26采购与供应策略采购成本分析与预算管理(全天) 深圳 价格: 4680

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点:2025年03月22日(周六) - 2025年03月23日(周日) 【深圳】 2025年10月25日(周六) - 2025年10月26日(周日) 【深圳】 课程费用:¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 本课程帮助学员理解对于从外部供应商处采购的要求应当如何进行商业论证,商业需求如何影响采购决策,如何应用财务预算控制采购过程,理解与供应商的合同中应包含的各种规格及关键绩效指标如何设定,理解正式合同中应包含的主要条款有哪些及能够评价供应商报价中的定价策略;理解工程外包与服务外包对采购的要求。   通过本课程的学习,你应当能够理解采购商业决策的过程,评估供应商的定价策略,进行成本估算与预算,并运用财务手段进行采购过程的预算控制,明确产品与服务的采购规格要求,并制定有效的规格,确定供应商交付的主要绩效指标及服务采购中的服务水平协议;能够撰写标准的商务合同条款,参与外包还是自制的战略决策制定并管理相应的外包关系! 【课程大纲】 第 1章 商业需求分析及采购决策制定 什么是商业需求? 商业需求如何帮助采购做决策? 工业品市场和消费品市场 一般采购的周期应该是怎么样的? 采购周期与采购决策 一个完整的采购周期中最重要的流程在哪个部分? 如何分析采购的需求? 申请部门与采购部门对需求的不同理解 如何进行采购的商业论证? 采购商业论证的价值与逻辑 一般采购商业论证的标准是什么?   第2章如何估算成本和价格? 从哪儿获取关于成本与价格的市场数据? 成本与价格是一样的吗? 价格的决定因素是什么? 价格是由供需决定的吗? 决定成本的关键要素是什么? 成本导向的价格有哪几种? 供应商定价的三种方法 市场导向的定价有哪几种? 理解供应商的定价机制 供应商定价中的市场竞争对供应商的影响 理解成本的涵义与层次 供应商的三种不同的价格战略 什么是全生命周期成本? 全生命周期成本在采购与供应管理中的运用 采购价格VSTCO管理 如何进行成本估算与预算? 成本估算与成本预算的差异   第3章如何运用财务预算进行采购费用控制 财务预算的目的是什么? 采购在财务预算中的角色和作用 组织预算组织战略供应链预算以及采购预算 预算的分类及其作用? 编制预算的难点在哪里? 预算编制的利益相关方如何管理? 编制预算应该以绩效还是战略为核心? 采购管理者如何体现绩效并进行预算控制? 如何处理预算偏差? 如何进行现金预算操作? 演示:组织财务预算的全过程演示   第4章 明确采购需求及规格要求 什么是规格? 规格的分类及特点 什么是一致性规格? 什么样的采购品项需要一致性规格? 什么是性能规格? 性能规格在采购管理中的作用 什么是服务的规格? 服务规格定义的难点在哪里? 采购如何保证可持续性的规格? 如何起草规格? 如何与市场进行对话? 制定规格需要哪些信息? 规格标准化的好处及其影响 如何满足社会及环境标准? 如何做好信息保障?   第5章如何确定关键绩效指标及理解合同条款 合同中应包含哪些绩效测量指标? 如何理解合同中的关键绩效指标。 如何设定关键绩效指标(KPI)? 典型的KPI指标有哪些? 关键绩效指标的利益相关方有哪些? 什么是服务水平协议? 为什么服务水平协议执行起来非常的困难? 衡量服务质量的测量指标有哪些? 合同与合同条款需要关注的事项 什么是合同明示条款与默示条款? 一般的标准商务条款有哪些? 合同模板实例 如何解读关键条款? 什么是合乎道德的供应源搜寻与供应的关键条款   第6章评估定价方法 什么是“合适的价格”? 对采购回来讲一个合适的价格会包含什么内容 供应商眼中的合适的价格 一个价格分析中需要哪些信息? 供应商的定价方法有哪些? 价格表分析 什么是固定定价法? 什么是基于成本的定价安排? 如何分析支付条款? 利用供应商的定价方法与供应商建立关系   第7章外包及规划外包采购   “自制还是购买”的决策 自制和购买决策的关键评估因素有哪些? 采购在自制和购买决策中的价值 什么是外包? 外包为组织带来什么优势? 外包的发展过程 外包的风险、成本及收益分析 外包的供应商分析 哪些事务应当外包? 如何进行外包的商业论证? 外包的商业论证中的关键因素是什么? 外包的流程有哪些? 如何设定外包的合同条款? 有哪些影响雇佣条款的法规? 如何建立外包的撤出计划? --

                      更多

                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点:2025年03月22日(周六) – 2025年03月23日(周日) 【深圳】

                      2025年10月25日(周六) – 2025年10月26日(周日) 【深圳】

                      课程费用:¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      本课程帮助学员理解对于从外部供应商处采购的要求应当如何进行商业论证,商业需求如何影响采购决策,如何应用财务预算控制采购过程,理解与供应商的合同中应包含的各种规格及关键绩效指标如何设定,理解正式合同中应包含的主要条款有哪些及能够评价供应商报价中的定价策略;理解工程外包与服务外包对采购的要求。

                       

                      通过本课程的学习,你应当能够理解采购商业决策的过程,评估供应商的定价策略,进行成本估算与预算,并运用财务手段进行采购过程的预算控制,明确产品与服务的采购规格要求,并制定有效的规格,确定供应商交付的主要绩效指标及服务采购中的服务水平协议;能够撰写标准的商务合同条款,参与外包还是自制的战略决策制定并管理相应的外包关系!

                      【课程大纲】

                      第 1章 商业需求分析及采购决策制定

                      什么是商业需求?

                      商业需求如何帮助采购做决策?

                      工业品市场和消费品市场

                      一般采购的周期应该是怎么样的?

                      采购周期与采购决策

                      一个完整的采购周期中最重要的流程在哪个部分?

                      如何分析采购的需求?

                      申请部门与采购部门对需求的不同理解

                      如何进行采购的商业论证?

                      采购商业论证的价值与逻辑

                      一般采购商业论证的标准是什么?

                       

                      第2章如何估算成本和价格?

                      从哪儿获取关于成本与价格的市场数据?

                      成本与价格是一样的吗?

                      价格的决定因素是什么?

                      价格是由供需决定的吗?

                      决定成本的关键要素是什么?

                      成本导向的价格有哪几种?

                      供应商定价的三种方法

                      市场导向的定价有哪几种?

                      理解供应商的定价机制

                      供应商定价中的市场竞争对供应商的影响

                      理解成本的涵义与层次

                      供应商的三种不同的价格战略

                      什么是全生命周期成本?

                      全生命周期成本在采购与供应管理中的运用

                      采购价格VSTCO管理

                      如何进行成本估算与预算?

                      成本估算与成本预算的差异

                       

                      第3章如何运用财务预算进行采购费用控制

                      财务预算的目的是什么?

                      采购在财务预算中的角色和作用

                      组织预算组织战略供应链预算以及采购预算

                      预算的分类及其作用?

                      编制预算的难点在哪里?

                      预算编制的利益相关方如何管理?

                      编制预算应该以绩效还是战略为核心?

                      采购管理者如何体现绩效并进行预算控制?

                      如何处理预算偏差?

                      如何进行现金预算操作?

                      演示:组织财务预算的全过程演示

                       

                      第4章 明确采购需求及规格要求

                      什么是规格?

                      规格的分类及特点

                      什么是一致性规格?

                      什么样的采购品项需要一致性规格?

                      什么是性能规格?

                      性能规格在采购管理中的作用

                      什么是服务的规格?

                      服务规格定义的难点在哪里?

                      采购如何保证可持续性的规格?

                      如何起草规格?

                      如何与市场进行对话?

                      制定规格需要哪些信息?

                      规格标准化的好处及其影响

                      如何满足社会及环境标准?

                      如何做好信息保障?

                       

                      第5章如何确定关键绩效指标及理解合同条款

                      合同中应包含哪些绩效测量指标?

                      如何理解合同中的关键绩效指标。

                      如何设定关键绩效指标(KPI)?

                      典型的KPI指标有哪些?

                      关键绩效指标的利益相关方有哪些?

                      什么是服务水平协议?

                      为什么服务水平协议执行起来非常的困难?

                      衡量服务质量的测量指标有哪些?

                      合同与合同条款需要关注的事项

                      什么是合同明示条款与默示条款?

                      一般的标准商务条款有哪些?

                      合同模板实例

                      如何解读关键条款?

                      什么是合乎道德的供应源搜寻与供应的关键条款

                       

                      第6章评估定价方法

                      什么是“合适的价格”?

                      对采购回来讲一个合适的价格会包含什么内容

                      供应商眼中的合适的价格

                      一个价格分析中需要哪些信息?

                      供应商的定价方法有哪些?

                      价格表分析

                      什么是固定定价法?

                      什么是基于成本的定价安排?

                      如何分析支付条款?

                      利用供应商的定价方法与供应商建立关系

                       

                      第7章外包及规划外包采购

                       

                      “自制还是购买”的决策

                      自制和购买决策的关键评估因素有哪些?

                      采购在自制和购买决策中的价值

                      什么是外包?

                      外包为组织带来什么优势?

                      外包的发展过程

                      外包的风险、成本及收益分析

                      外包的供应商分析

                      哪些事务应当外包?

                      如何进行外包的商业论证?

                      外包的商业论证中的关键因素是什么?

                      外包的流程有哪些?

                      如何设定外包的合同条款?

                      有哪些影响雇佣条款的法规?

                      如何建立外包的撤出计划?

                      —

                      时间

                      十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

                      地点

                      深圳

                      价格

                      4680

                      报名




                        中高层经理卓越领导力修炼

                        2510月全天26中高层经理卓越领导力修炼(全天) 上海 价格: 5200

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月16-17上海   2025年02月14-15上海    2025年03月07-08上海 2025年03月26-27广州    2025年04月24-25上海   2025年05月24-25北京 2025年06月06-07上海    2025年06月19-20深圳   2025年07月18-19上海 2025年08月15-16上海    2025年09月19-20上海   2025年09月25-26广州 2025年10月25-26上海    2025年11月14-15上海   2025年11月19-20北京 2025年12月12-13上海 课程对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师 课程费用:¥ 5200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格; 2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合; 3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态; 4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。   1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展; 2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力; 3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具; 4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力; 5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力; 6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。 【课程大纲】 一、认识培训管理 —— 奠定开展培训管理工作的认识基础 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理 新经济环境与企业培训的战略地位; 企业战略对企业培训有何要求? 企业培训如何支持企业战略的落实? 2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求; 3、企业培训战略的基本内容; 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持? 教育与培训的差别 4、制定年度培训计划常遇哪些问题? 5、培训管理工作主要内容与框架; 您的培训管理工作常遇到哪些问题? 案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。 二、构建培训体系 —— 形成培训管理以及年度计划制定的环境 1、认识培训体系 培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提 企业培训体系包含什么内容? 2、企业培训目标系统的设计 3、企业培训管理组织网络的建设 不同层级的培训管理机构 不同层级的培训管理机构的分工 人力资源部、培训部、其它部门的协调分工 企业培训部以及培训经理的主要工作 4、培训课程体系设计 不同类型企业培训课程体系案例分析 培训课程体系设计的一般思路与方法 适合本公司的培训课程体系研讨 培训课程体系构建与企业培训长期规划 5、全面完善企业培训的支撑保障体系 理顺培训部与其它各部门的关系 如何构建内部讲师队伍? 如何整合外部培训资源? 如何整合企业内部培训资源? 6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍 三、制定年度计划 —— 作为培训管理工作的枢纽 1、认识企业培训的规划、计划、策划 培训需求分析与培训规划、计划、策划 培训规划的基本框架与主要内容 2、年度培训计划包含的内容 3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析 企业长期培训规划对年度培训计划的影响 经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求 4、年度培训计划制定的基本步骤和方法 年度培训计划制定的主要步骤 计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认 四、推进计划落实 —— 企业培训管理工作的几个基础性环节 1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环 2、培训需求分析系统思路与常用方法 不同性质与目标的培训需求分析 培训需求分析的基本思路 培训需求分析的实用表格设计 3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法 培训需求信息收集与分析的各种方法 不同类型信息的收集与分析工具选择 4、培训课程设计 培训经理在培训课程设计中的职责 企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调 培训经理如何与培训师做好协调与配合 课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法 5、培训资源的选择与组合 如何选择合适的讲师 如何获得各方参与和内部支持 培训相关资源的筹备 6、培训活动的组织与落实 培训活动策划基本思路 培训项目管理 培训进程的控制 五、收获培训成果 —— 突破评估与转化的难点、收获培训成果 1、培训评估的四个阶段 不同意义的四级评估 宏观层面的多级评估 培训后四级评估的内容与方法 多种意义下的效益评估 各类培训评估实用表格设计运用指导 2、训后跟踪与促进的基本方法 培训效果反应的四个层面 培训效果转化的几个关键环节 促进培训效果转化的多种方法 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙…. Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业..... Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

                        更多

                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:2025年01月16-17上海   2025年02月14-15上海    2025年03月07-08上海

                        2025年03月26-27广州    2025年04月24-25上海   2025年05月24-25北京

                        2025年06月06-07上海    2025年06月19-20深圳   2025年07月18-19上海

                        2025年08月15-16上海    2025年09月19-20上海   2025年09月25-26广州

                        2025年10月25-26上海    2025年11月14-15上海   2025年11月19-20北京

                        2025年12月12-13上海

                        课程对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师

                        课程费用:¥ 5200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格;

                        2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合;

                        3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态;

                        4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。

                         

                        1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;

                        2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;

                        3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;

                        4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;

                        5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;

                        6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。

                        【课程大纲】

                        一、认识培训管理

                        —— 奠定开展培训管理工作的认识基础

                        1、从企业战略的视角看待企业的培训管理

                        新经济环境与企业培训的战略地位;

                        企业战略对企业培训有何要求?

                        企业培训如何支持企业战略的落实?

                        2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求;

                        3、企业培训战略的基本内容;

                        培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?

                        教育与培训的差别

                        4、制定年度培训计划常遇哪些问题?

                        5、培训管理工作主要内容与框架;

                        您的培训管理工作常遇到哪些问题?

                        案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。

                        二、构建培训体系

                        —— 形成培训管理以及年度计划制定的环境

                        1、认识培训体系

                        培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提

                        企业培训体系包含什么内容?

                        2、企业培训目标系统的设计

                        3、企业培训管理组织网络的建设

                        不同层级的培训管理机构

                        不同层级的培训管理机构的分工

                        人力资源部、培训部、其它部门的协调分工

                        企业培训部以及培训经理的主要工作

                        4、培训课程体系设计

                        不同类型企业培训课程体系案例分析

                        培训课程体系设计的一般思路与方法

                        适合本公司的培训课程体系研讨

                        培训课程体系构建与企业培训长期规划

                        5、全面完善企业培训的支撑保障体系

                        理顺培训部与其它各部门的关系

                        如何构建内部讲师队伍?

                        如何整合外部培训资源?

                        如何整合企业内部培训资源?

                        6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍

                        三、制定年度计划

                        —— 作为培训管理工作的枢纽

                        1、认识企业培训的规划、计划、策划

                        培训需求分析与培训规划、计划、策划

                        培训规划的基本框架与主要内容

                        2、年度培训计划包含的内容

                        3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析

                        企业长期培训规划对年度培训计划的影响

                        经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求

                        4、年度培训计划制定的基本步骤和方法

                        年度培训计划制定的主要步骤

                        计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认

                        四、推进计划落实

                        —— 企业培训管理工作的几个基础性环节

                        1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环

                        2、培训需求分析系统思路与常用方法

                        不同性质与目标的培训需求分析

                        培训需求分析的基本思路

                        培训需求分析的实用表格设计

                        3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法

                        培训需求信息收集与分析的各种方法

                        不同类型信息的收集与分析工具选择

                        4、培训课程设计

                        培训经理在培训课程设计中的职责

                        企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调

                        培训经理如何与培训师做好协调与配合

                        课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法

                        5、培训资源的选择与组合

                        如何选择合适的讲师

                        如何获得各方参与和内部支持

                        培训相关资源的筹备

                        6、培训活动的组织与落实

                        培训活动策划基本思路

                        培训项目管理

                        培训进程的控制

                        五、收获培训成果

                        —— 突破评估与转化的难点、收获培训成果

                        1、培训评估的四个阶段

                        不同意义的四级评估

                        宏观层面的多级评估

                        培训后四级评估的内容与方法

                        多种意义下的效益评估

                        各类培训评估实用表格设计运用指导

                        2、训后跟踪与促进的基本方法

                        培训效果反应的四个层面

                        培训效果转化的几个关键环节

                        促进培训效果转化的多种方法

                        【专家介绍】

                        田胜波 先生

                        基本情况

                        ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

                        ◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

                        ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

                        ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

                        ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

                        ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

                        ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

                        ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

                        职业资历:

                        ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

                        ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

                        ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

                        ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

                        主讲课程:

                        ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

                        ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

                        ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

                        ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

                        ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

                        课程特色与授课风格:

                        ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

                        ◇课程基本特征为:

                        结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

                        + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

                        服务客户:

                        内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

                        Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

                        Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾…..

                        Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

                        Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….

                        Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业…..

                        Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

                        等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

                        多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

                        Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

                        Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

                        Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

                        —

                        时间

                        十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

                        地点

                        上海

                        价格

                        5200

                        报名




                          以客户为中心的服务管理体系

                          2510月全天26以客户为中心的服务管理体系(全天) 北京 价格: 5800

                          课程介绍

                          【课程信息】 课程时间&地点:2025年5月17-18日深圳、6月21-22日上海、8月16-17日北京、 2025年10月25-26日北京、11月15-16日 深圳 课程对象:总经理、客服总监、CRM主管、客服主任、客户经理等中高层管理人员 课程费用:¥5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点? 产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产优质产品要难; 服务体系投入人力、物力巨大,耗时长,直接效果却不明显。如何进行服务增值链分析,重点投资增值环节便于改善公司的服务体系; 当客户满意度和公司管理成本之间发生冲突时,如何进行服务定位,动态分析服务与企业战略关系,做出正确的选择; 服务过程中内部沟通困难,协调难度大,对外反应慢,如何有效地进行服务系统设计,这一点至关重要; 客户对服务要求越来越高,一不留神,沟通不到位,就会造成公关危机。要及时重视服务营销和沟通,避免客户期望过高。 【课程大纲】 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章  数字化时代以客户为中心理念的落实 1、把“以客户为中心”服务理念落实到管理理念中 2、把“以客户为中心”服务理念落实到员工的行为中 第三章 数字化时代构建一流的客户服务管理体系 1、数字化时代客户服务战略的制定 2、数字化时代客户服务组织体系的构建 3、优化服务流程 4、提升服务标准 5、控制服务质量 6、客户反馈处理系统的构建 7、客户服务管理体系的制度、规范、文件 8、客户服务管理的保障系统 第四章  数字化时代客户服务体系的运行与管理 1、客户服务改善项目管理 2、客户服务人员的管理 3、辅导下属提升客户服务技巧 4、塑造卓越的服务文化 第五章、客户服务管理案例分析 结束 【专家介绍】 宫同昌老师 北大金融行业工商管理高级研修班特聘客户关系管理讲师 清华、北大、上海交大、浙江大学特邀服务营销、CRM与数据分析讲师 京东大学、北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师 新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员 教育背景:清华大学经济管理学院工商管理硕士 主要工作经历及业绩: 现任北京惠德培训学院首席讲师、惠德云课堂首席讲师,清华、北大、上海交大等高校总裁研修班特聘讲师。 曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;清华大学EMBA项目主管; 擅长客服技巧与服务营销、客户关系管理(CRM)、数据分析、企业数字化转型、企业电子商务、企业信息化等领域的培训与咨询。具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。 主讲课程有: 客服技巧与服务营销: 1)客服技巧:《卓越的客户服务技巧》、《客户服务意识和沟通技巧》、《客户投诉处理与网络危机公关》; 2)客服体系:(管理类课程): 《以客户为中心的客户服务体系》、《构建卓越的客服体系》; 3)服务营销:《服务营销》、《服务营销与利润价值链管理》、《服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型》、 《数字化时代的服务营销》、《B2B服务营销与创新》《数字化时代的服务利润链管理》 客户管理系列(CRM): 标准课程:《360°客户关系管理》、《客户关系管理与大数据》、《客户关系管理与营销创新》 《企业营销战略与客户关系管理》、《数字化时代CRM在企业中的应用》; 细分课程:《私人银行高端客户拓展与人脉管理》、《客户分类与管理》、《To B企业的客情管理》、《客户生命周期与价值评估》、《会员管理与运营》、《客户关系管理与需求挖掘》、《客户关系管理维护与提升》、《客户体验管理》 《用户思维与客户关系管理》、《项目销售中的客户关系管理》、《项目销售中的客户关系管理》 行业应用:《数字化时代CRM在企业中的应用》、《医药行业的客户关系管理》等; 3、数字化营销    《数字化时代的市场营销》 曾服务过的企业: 高校总裁班:北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班等 金融行业:华夏基金、建信基金、南方基金、中国人民银行清算总中心、中国银行、上海交通银行、中国建设银行、华泰保险、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货… 企业大学:京东大学、上汽集团培训中心、北汽集团教育中心、金风大学、苏宁大学等 房地产、建筑行业:中粮地产、中建集团、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团… 大型国企:中国烟草公司、国家电网、人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中石油、首都机场、中国国航… 医疗、医药行业:GE医疗、西门子医疗、拜耳药业、上海国药集团、辉瑞制药… 汽车行业:戴姆勒-奔驰、长安汽车、北汽集团、福田汽车、宇通集团、长安标致、中车集团… 农业行业:正大集团、农标普瑞纳、国家农业部、中国农大、中牧集团、中粮、山东金正大… 制物流运输业:顺丰速递、京东物流、EMS、UPS、德邦物流、大顺发物流、国药物流… 制造业:康明斯、岛津集团、ABB、GE、中车集团、三一重工、山河智能、长安汽车… 零售行业:优衣库、贝亲、资生堂、王府井百货、天虹百货、蒙牛乳业、金六福酒、中粮油脂、金六福酒… 外资企业:罗格朗、通用医疗设备、金佰利集团、东芝中国、爱普生、柯尼卡美能达、奔驰克莱斯勒等 --

                          更多

                          课程介绍

                          【课程信息】

                          课程时间&地点:2025年5月17-18日深圳、6月21-22日上海、8月16-17日北京、

                          2025年10月25-26日北京、11月15-16日 深圳

                          课程对象:总经理、客服总监、CRM主管、客服主任、客户经理等中高层管理人员

                          课程费用:¥5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                          【课程介绍】

                          • 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点?
                          • 产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产优质产品要难;
                          • 服务体系投入人力、物力巨大,耗时长,直接效果却不明显。如何进行服务增值链分析,重点投资增值环节便于改善公司的服务体系;
                          • 当客户满意度和公司管理成本之间发生冲突时,如何进行服务定位,动态分析服务与企业战略关系,做出正确的选择;
                          • 服务过程中内部沟通困难,协调难度大,对外反应慢,如何有效地进行服务系统设计,这一点至关重要;
                          • 客户对服务要求越来越高,一不留神,沟通不到位,就会造成公关危机。要及时重视服务营销和沟通,避免客户期望过高。

                          【课程大纲】

                          第一章 数字化时代的服务体系构建
                          1、数字化时代对企业服务的要求

                          2、客户服务管理体系的主要模块
                          3、客户服务管理体系案例分析

                          第二章  数字化时代以客户为中心理念的落实
                          1、把“以客户为中心”服务理念落实到管理理念中

                          2、把“以客户为中心”服务理念落实到员工的行为中

                          第三章 数字化时代构建一流的客户服务管理体系
                          1、数字化时代客户服务战略的制定

                          2、数字化时代客户服务组织体系的构建

                          3、优化服务流程

                          4、提升服务标准
                          5、控制服务质量
                          6、客户反馈处理系统的构建

                          7、客户服务管理体系的制度、规范、文件

                          8、客户服务管理的保障系统

                          第四章  数字化时代客户服务体系的运行与管理
                          1、客户服务改善项目管理

                          2、客户服务人员的管理

                          3、辅导下属提升客户服务技巧

                          4、塑造卓越的服务文化
                          第五章、客户服务管理案例分析
                          结束

                          【专家介绍】

                          宫同昌老师

                          • 北大金融行业工商管理高级研修班特聘客户关系管理讲师
                          • 清华、北大、上海交大、浙江大学特邀服务营销、CRM与数据分析讲师
                          • 京东大学、北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师
                          • 新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员

                          教育背景:清华大学经济管理学院工商管理硕士

                          主要工作经历及业绩:

                          现任北京惠德培训学院首席讲师、惠德云课堂首席讲师,清华、北大、上海交大等高校总裁研修班特聘讲师。

                          曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;清华大学EMBA项目主管;

                          擅长客服技巧与服务营销、客户关系管理(CRM)、数据分析、企业数字化转型、企业电子商务、企业信息化等领域的培训与咨询。具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。

                          主讲课程有:

                          1. 客服技巧与服务营销:

                          1)客服技巧:《卓越的客户服务技巧》、《客户服务意识和沟通技巧》、《客户投诉处理与网络危机公关》;

                          2)客服体系:(管理类课程): 《以客户为中心的客户服务体系》、《构建卓越的客服体系》;

                          3)服务营销:《服务营销》、《服务营销与利润价值链管理》、《服务营销–大数据时代的制造业向服务业转型》、

                          《数字化时代的服务营销》、《B2B服务营销与创新》《数字化时代的服务利润链管理》

                          1. 客户管理系列(CRM):
                          • 标准课程:《360°客户关系管理》、《客户关系管理与大数据》、《客户关系管理与营销创新》

                          《企业营销战略与客户关系管理》、《数字化时代CRM在企业中的应用》;

                          • 细分课程:《私人银行高端客户拓展与人脉管理》、《客户分类与管理》、《To B企业的客情管理》、《客户生命周期与价值评估》、《会员管理与运营》、《客户关系管理与需求挖掘》、《客户关系管理维护与提升》、《客户体验管理》

                          《用户思维与客户关系管理》、《项目销售中的客户关系管理》、《项目销售中的客户关系管理》

                          • 行业应用:《数字化时代CRM在企业中的应用》、《医药行业的客户关系管理》等;

                          3、数字化营销    《数字化时代的市场营销》

                          曾服务过的企业:

                          高校总裁班:北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班等

                          金融行业:华夏基金、建信基金、南方基金、中国人民银行清算总中心、中国银行、上海交通银行、中国建设银行、华泰保险、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货…

                          企业大学:京东大学、上汽集团培训中心、北汽集团教育中心、金风大学、苏宁大学等

                          房地产、建筑行业:中粮地产、中建集团、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团…

                          大型国企:中国烟草公司、国家电网、人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中石油、首都机场、中国国航…

                          医疗、医药行业:GE医疗、西门子医疗、拜耳药业、上海国药集团、辉瑞制药…

                          汽车行业:戴姆勒-奔驰、长安汽车、北汽集团、福田汽车、宇通集团、长安标致、中车集团…

                          农业行业:正大集团、农标普瑞纳、国家农业部、中国农大、中牧集团、中粮、山东金正大…

                          制物流运输业:顺丰速递、京东物流、EMS、UPS、德邦物流、大顺发物流、国药物流…

                          制造业:康明斯、岛津集团、ABB、GE、中车集团、三一重工、山河智能、长安汽车…

                          零售行业:优衣库、贝亲、资生堂、王府井百货、天虹百货、蒙牛乳业、金六福酒、中粮油脂、金六福酒…

                          外资企业:罗格朗、通用医疗设备、金佰利集团、东芝中国、爱普生、柯尼卡美能达、奔驰克莱斯勒等

                          —

                          时间

                          十月 25 (星期六) - 26 (星期日)

                          地点

                          北京

                          价格

                          5800

                          报名




                            采购成本分析、削减与谈判策略

                            2710月全天28采购成本分析、削减与谈判策略(全天) 苏州 价格: 4800

                            课程介绍

                            【课程信息】 课程时间&地点:2025年4月10~11日(星期四 ~ 星期五)/上 海 2025年6月17~18日(星期二 ~ 星期三)/苏 州 2025年8月6~7日(星期三 ~ 星期四)/上 海 2025年10月27~28日(星期一 ~ 星期二)/苏 州 2025年12月17~18日(星期三 ~ 星期四)/上 海 课程对象:供应链系统涉及采购成本管理:研发、设计、工艺、采购包括Sourcing\MC\与SQE、销售、财务、审计等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 “降本增效”存在临界点,我们如何有效实现采购成本削减,为组织创造价值 本课程基于采购成本管理的三大问题,探索如何实现有效的“采购降本” 1.“今天的议价对TCO而言,未来成本是未知的,如何破解交易问题实现有效降价谈判” TCO作为有时间跨度的采购成本测量、评价工具,它不是成本预估工具。 如何避免误将TCO用于采购谈判报价决策是采购成本管理的关键所在。 TCO工具有优点,也有缺憾。值得注意的是:最低价格与总拥有成本并不存在固定的关联关系,也并不存在悖论;忽略功能价值及公司赢利贡献谈TCO最低,对采购缺乏过程正义的评价与结果的公平性。 2.“传统的套用财务会计学理论,分析供方产品价格与成本,为何很不靠谱?” 企业采购成本分析及供应商产品价格分析的误区:套用企业财务会计学理论,落入供应商的“价格陷阱”,因此,常有参训学员提及以下两个话题: ⑴“为何运用财务会计理论企图透视供方产品价格与成本,既荒唐又徒劳?” ⑵ 采购成本分析局限于价格本身,导致“对于供方价格的成本,分析透了又怎么样”的荒唐结论。 3.“企业低估了供应链系统对采购成本的影响:指定供应商?唯一性设计等如何面对?” “供应链上游原、辅材料价格波动剧烈,生产尚未开始,刚进的原材料,价格已经在跌了,有时还暴跌,采购怕涨价,但采购也怕降价啊,无尽的烦恼向谁倾诉啊!” “供应链下游客户端需求预测偏差与订单变更造成计划频繁调整,库存成本与缺货风险并存的问题如何解决?” 企业内部沟通与商业谈判的策略、方法与技巧有哪些?如何降低采购的管理成本? 谈判强者的标志并非是所谓的“双赢谈判”,而是“竞争性谈判”的成功者。 非生产性物资包括MRO采购成本不可小觑,如何解决零星采购、紧急采购的成本问题? 设备用备品备件包括易损件、易耗件的需求异常,如何分析?如何避免不必要的采购成本? 本课程以企业实战案例为背景,结合被国际公认的采购管理理论,通过外资企业、民营企业、国有股份制企业等实操性案例,运用采购成本管理工具与方法,寻求企业在不同供应链管理环境下控制、削减采购成本的机会、环节与细节。 通过课程实战案例的情景化互动,结合学员自身案例诠释理论,用理论辅导实际工作,帮助各自企业实现有效采购成本削减,让学员基本掌握采购管理过程与关联部门、关联企业形形色色的各路人员沟通、谈判的策略、方法与技巧;有针对性地帮助学员分析所在企业内部管理环境、管理风险对采购成本影响因素的同时,分析外部市场的商业环境、市场风险对采购成本的影响及其管理对策,让学员掌握当今企业采购成本管理的方法及方向。 【课程大纲】 第一讲  采购成本管理 采购成本管理的两大领域 关于采购的“价格陷阱” 价格谈判之前,我们需要做点什么? 什么是核价工具? 什么是议价工具? 什么是定价工具? 采购价格分析 并不孤立的成交价 案例 价格与内部独立核算 采购管理降低成本的机会 采购成本管理的三个重要阶段:机会、环节与细节  

                            更多

                            课程介绍

                            【课程信息】

                            课程时间&地点:2025年4月10~11日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                            2025年6月17~18日(星期二 ~ 星期三)/苏 州

                            2025年8月6~7日(星期三 ~ 星期四)/上 海

                            2025年10月27~28日(星期一 ~ 星期二)/苏 州

                            2025年12月17~18日(星期三 ~ 星期四)/上 海

                            课程对象:供应链系统涉及采购成本管理:研发、设计、工艺、采购包括Sourcing\MC\与SQE、销售、财务、审计等

                            课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                            【课程介绍】

                            “降本增效”存在临界点,我们如何有效实现采购成本削减,为组织创造价值

                            本课程基于采购成本管理的三大问题,探索如何实现有效的“采购降本”

                            1.“今天的议价对TCO而言,未来成本是未知的,如何破解交易问题实现有效降价谈判”

                            TCO作为有时间跨度的采购成本测量、评价工具,它不是成本预估工具。

                            如何避免误将TCO用于采购谈判报价决策是采购成本管理的关键所在。

                            TCO工具有优点,也有缺憾。值得注意的是:最低价格与总拥有成本并不存在固定的关联关系,也并不存在悖论;忽略功能价值及公司赢利贡献谈TCO最低,对采购缺乏过程正义的评价与结果的公平性。

                            2.“传统的套用财务会计学理论,分析供方产品价格与成本,为何很不靠谱?”

                            企业采购成本分析及供应商产品价格分析的误区:套用企业财务会计学理论,落入供应商的“价格陷阱”,因此,常有参训学员提及以下两个话题:

                            ⑴“为何运用财务会计理论企图透视供方产品价格与成本,既荒唐又徒劳?”

                            ⑵ 采购成本分析局限于价格本身,导致“对于供方价格的成本,分析透了又怎么样”的荒唐结论。

                            3.“企业低估了供应链系统对采购成本的影响:指定供应商?唯一性设计等如何面对?”

                            “供应链上游原、辅材料价格波动剧烈,生产尚未开始,刚进的原材料,价格已经在跌了,有时还暴跌,采购怕涨价,但采购也怕降价啊,无尽的烦恼向谁倾诉啊!”

                            “供应链下游客户端需求预测偏差与订单变更造成计划频繁调整,库存成本与缺货风险并存的问题如何解决?”

                            企业内部沟通与商业谈判的策略、方法与技巧有哪些?如何降低采购的管理成本?

                            谈判强者的标志并非是所谓的“双赢谈判”,而是“竞争性谈判”的成功者。

                            非生产性物资包括MRO采购成本不可小觑,如何解决零星采购、紧急采购的成本问题?

                            设备用备品备件包括易损件、易耗件的需求异常,如何分析?如何避免不必要的采购成本?

                            本课程以企业实战案例为背景,结合被国际公认的采购管理理论,通过外资企业、民营企业、国有股份制企业等实操性案例,运用采购成本管理工具与方法,寻求企业在不同供应链管理环境下控制、削减采购成本的机会、环节与细节。

                            通过课程实战案例的情景化互动,结合学员自身案例诠释理论,用理论辅导实际工作,帮助各自企业实现有效采购成本削减,让学员基本掌握采购管理过程与关联部门、关联企业形形色色的各路人员沟通、谈判的策略、方法与技巧;有针对性地帮助学员分析所在企业内部管理环境、管理风险对采购成本影响因素的同时,分析外部市场的商业环境、市场风险对采购成本的影响及其管理对策,让学员掌握当今企业采购成本管理的方法及方向。

                            【课程大纲】

                            第一讲  采购成本管理

                            • 采购成本管理的两大领域
                            • 关于采购的“价格陷阱”
                            • 价格谈判之前,我们需要做点什么?
                            • 什么是核价工具?
                            • 什么是议价工具?
                            • 什么是定价工具?
                            1. 采购价格分析
                            • 并不孤立的成交价
                            • 案例 价格与内部独立核算

                            采购管理降低成本的机会

                            • 采购成本管理的三个重要阶段:机会、环节与细节

                             

                            • 供应链系统对采购成本的影响
                            • “唯一性设计”、“工程技术变更反复无常”、“供应商被指定”、“计划变化无序”等问题的普遍性、特殊性与真实性
                            • 采购成本削减的管理困境?障碍与阻力
                            • 采购行为最终对谁负责?

                            二.供方产品价格与成本削减

                            供方产品价格及其成本分析的工具与方法

                            • 企业采购成本分析与供应商产品价格分析的误区
                            • 套用财务会计学理论分析供方成本及其产品价格
                            • TCO的误区:TCO绝非是采购初始价格决策工具
                            • 什么是采购的总拥有成本?

                            TCO,精细化采购成本管理的工具,为自身职业发展做准备

                            • 忽略产品功能价值及公司赢利贡献谈TCO最低,对采购者缺乏过程正义的评价与结果的公平性

                            三.何为成本控制?何为成本削减?

                            • 采购战略:视野与角度
                            • 遵循供应链战略与未来产品战略
                            • “成本避免”与需求合理性
                            • 采购成本管理的终极目标

                             

                            第二讲  基于战略与战术思想的采购谈判

                            • 采购成本控制的重要一步
                            • 一个高明的谈判者,即使在自己占尽优势的情况下,也会给对手留下一点利益,把它作为对未来的投资
                            • 什么是双赢谈判?
                            • 走出“双赢谈判”的误区
                            • 谈判成功的五大要素
                            • 谈判桌上无高手
                            • 高手倒在谈判

                            一.谈判的步骤

                            • 什么是谈判的准备工作?谈判要准备些什么?
                            • 针对不同供应商,应采取相应的策略
                            • 谈判的最大挑战
                            • 谈判的三大关键变量

                            二.询价与议价技巧

                            • 采购谈判过程中的策略、方法、技巧
                            • 案例分析供应商提出涨价,谈谈谈判的策略、方法与技巧
                            • 面对供方产品涨价,采购如何做?
                            • 面对公司“年降”要求,采购怎么做
                            • 供应商产品定价主要方法
                            • 供应商报价单的有效价值是什么?

                            我们与供方谈什么?

                            有效询价的合规性要求

                            • 议价策略与技巧
                            • 为何“讨价还价”是采购活动的低级行为?

                            采购谈判的铁律:采购绝不能做的事

                            • 如何实现有效的降价谈判?

                            数据的真实性与合理性

                            • 注意招标采购中的陷阱

                            避免“最低价中标”如何保护您与您的领导不犯错误?

                            案例  极端的高价与极端的低价,均是供方销售之“套路”与策略

                            勿混淆竞标与竞价

                            电子竞价系统与EPS的应用须注意的问题

                            案例分析

                            三.了解或掌握卖方销售心理

                            • 注重买卖双方的优劣势进行谈判
                            • 面对强势供方的对策

                             

                            第三讲  采购技术与成本

                            1. 采购计划与采购成本
                            • 采购计划如何做?需求与成本
                            • 面对企业客户需求、生产计划频繁变更,库存积压与缺货问题并存,企业如何应对?
                            1. 物料分类管理与供应商分类管理策略
                            • 战略采购与采购成本
                            • 针对不同供应商的管理对策
                            • 公司政策与成本控制、削减
                            1. 网络技术应用与采购成本

                            向数字化、可视化方向发展

                            • 电子竞价系统应用

                            竞价采购的约束条件

                            • 降低交易成本
                            • 阳光下的采购

                             

                            第四讲  采购成本的削减与控制

                            一.原、辅材料采购市场价格风险管理与成本控制

                            • 金融衍生工具在中国实体企业采购成本管理中正被重视与应用
                            • 期货在供应链管理中的3种应用场景

                            常用实操方法  案例

                            二.采购供应如何适应多品种、小批量生产模式?

                            • 市场对产品需求具多元化、个性化特征
                            • 销售计划、生产计划、需求计划变更成本
                            • 过多采用非标化设计,非标化制品多,导致库存风险与库存成本高

                            如何实施有价值的JIT采购?

                            比VMI更合理的方法是什么?

                            三.采购成本降低的最佳机会

                            新产品开发、定制化产品或多品种、小批量供应模式下采购成本的管理

                            • 产品迭代周期短,新产品定价问题以及方案重复修改带来快速交付与采购成本问题
                            • 单件定制或项目型产品,常见问题:工程设计频繁变更与及时交付之间的矛盾
                            • 非标件过多,多品种、小批量,物料编码泛滥?采购管理者的梦魇?
                            • 新产品或项目型、定制化产品开发、生产制造过程的采购工作烦恼:

                            “有人热衷于非标化设计”?

                            “设计方案反复修改,最后供应商又被指定,采购如何面对?”

                            跨部门、跨组织的供应链集成(一体化)协同管理,采购降本的最佳机会

                            如何改善供应链生态环境

                            案例分析、分享与建议

                            1. 基于供应链管理思想的采购成本控制

                            供应链思维看待采购成本,降本增效存在临界点

                            五.课程总结:采购成本降低的方法(多维度各层次)

                            • 寻求适合本企业采购成本削减的最佳实践
                            • VA与VE的区别与应用环节
                            • 削减采购成本的机会、环节与细节 案例

                            【专家介绍】

                            朱老师

                            • 获得英国皇家ILT全球优秀讲师奖
                            • 1993年赴美国、日本接受国际贸易的商务学习

                            曾就职于世界500派克汉尼汾(PARKER DENISON工厂)、日本独资松尾中国工厂、德国零售巨头OBI中国总部、法国灵智精实营销上海公司、大型国有企业上海电气集团重型机器厂等企业,熟知相关行业的生产运营、商业运营、供应链系统及改善重点,拥有企业经营、供应链精益化绩效提升的实战经验,同时兼职英国皇家近10年CIPS、ILT及美国、加拿大采购供应管理协会的相关课程培训。

                            擅长制造业、商业企业供应链系统组织架构与业务流程问题诊断与精益化改善,对“降本增效与增效降本”、新产品质量与成本策划、采购与供应商管理、传统与现代物流管理、产品销售与市场营销有独特视野及丰富的工作经验,同时具有兼职、专职企业培训的丰富经验。

                            职业经历:

                            PARKER DENISON中国工厂中央物流部  液压系统行业  采购供应及物流管理工作(采购工程师)

                            松尾上海工厂  钢结构、建筑、桥梁制造行业  采购供应、物流管理工作(资材课副课长,不设课长)

                            上海港龙铜材有限公司(工厂)  有色金属行业  进出口部采购、销售、报关员、部门经理

                            OBI(中国)管理系统有限公司  商业流通行业  中国区总部商场技术采购经理

                            上海恒德有色金属有限公司  有色金属行业  公司生产运营管理、供应链管理副总

                            上海电气上海重型机器厂  工业装备制造行业  技术、工艺助理工程师与专职质量管理(专职Quality Control)

                            授课/咨询风格:咨询式培训与辅导,以企业案例为中心

                            专业/擅长领域:

                            供应链精益化管理

                            • 企业精益化管理思路与方法
                            • 降低库存与降低库存成本建模
                            • 提升整体供应链绩效
                            • 提升客户需求满意度,实现企业赢利

                            采购成本管理

                            • 采购成本分析工具应用
                            • 议价的商务策略与方法
                            • 降本增效与采购风险管理
                            • 增效降本,企业如何脱颖而出

                            供应商管理

                            • 新供应商导入的系统的合规性方法
                            • 供应商资源开发的形式
                            • 供应商绩效测量与评价工具
                            • 供应商关系与风险管理

                             

                            主要课程:

                            《采购成本分析、削减与谈判策略》、《供应链库存优化与需求管理》、《供应商开发、选择、考核与关系管理》、《制造型企业精益供应链管理》、《采购人员综合技能提升与职业能力再造》

                            部分受训单位:

                            ABB、百事可乐、诺基亚、一汽集团、秦山核电站、亿阳信通、大唐电信、日东电工、中化集团、东芝、西岱尔、安费诺、施耐德、环球分子器、飞利浦、三洋、三九制药、宝适汽车部件、西门子、上海航空股份、派克汉尼汾、法维莱交通车辆、阿尔卡特、金佰利、爱立信、阿克苏、博世、德尔福、日产汽车、松下、库柏、杭州汽发铸造、雅马哈、汉高、安德鲁、NEC、尼桑、富士映像机器、联合汽车电子、VOLVO、中石油、伊顿、拉法基、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通轮胎、索爱、TYCO、飞利浦、艾普尔、中达电通、好孩子、美的电器、中国移动、中国电信、上海益民一厂集团、中石油、中海油、宝德强、上医股份、贝发、索尼、爱生雅、上海汇众、奇瑞汽车、华晨金杯、韩国浦项、熙可食品、华润电力、正泰集团、中船集团、德固赛、大金空调、上海烟草、中广核(大亚湾核电站)、ATG、韩国晓星、科华、上汽集团、上海日立、斯必克(SPX)、海信集团、三星、正大、加多宝集团、埃斯顿、倍耐力、上海电气核电设备、美芝、瑞士立达、大陆汽车电子、TTI、库博标准、海太半导体、宝马汽车、艾默生、SMC、科世达、广汽三菱、伊莱克斯、阿克苏诺贝尔、松下(中国)、康师傅集团(上海)、长安福特、上汽集团、精研科技、汇川(苏州)、华灿光电、爱孚迪、富世华、上海三菱、菲尼克斯、东芝开利、现代重工、卓轮(天津)、金杯延锋、康德玛(大连)等。

                            —

                            时间

                            十月 27 (星期一) - 28 (星期二)

                            地点

                            苏州

                            价格

                            4800

                            报名




                              IE标准工时与劳动定额培训

                              2710月全天28IE标准工时与劳动定额培训(全天) 深圳 价格: 4800

                              课程介绍

                              【课程信息】 课程时间&地点:2025年07月01-02日深圳、10月27-28日深圳 课程对象:生产企业中制造工厂运营、制造工程ME/IE、生产经理、主管、工程师、现场改善人员等、以及有需要工时定额精益改善的企业。 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 作为制造型企业,定额管理是绩效考核的一道刚性指标。但在实际操作中,我们看到更多的企业在这块靠估计、凭经验。 90%以上的企业是没有严格的标准工时的,因为标准工时的三要素:熟练工、作业标准、正常速度缺一不可,而在90%以上的企业其中“作业标准”这部分达不到,如:没有作业标准、或者有作业标准很难执行、或有作业标准员工根本不按作业标准作业。 同时在今天“多批少量”的订单模式下,导致企业还没来得及测(或员工还没熟练)产品就做完了,就算花了很多精力做出一个“标准工时”,但后续不确定该产品还会不会生产等………… 90%以上的企业对于辅助人员如:技术员、维修人员、物料员、班组长等的标准工时(劳动定额)很难制定,甚至制定不出,完全依靠经验,导致人员过多、效率低下、部门之间本位主义严重等………… 本课程重点用通俗的语言、实用的方法;找出以上问题的原因及解决方法(包含现场改善方法)。 【课程大纲】 课程大纲: ★第一部分 工业工程 (IE)基础理论及导入 一、工业工程(IE)基础理论 1 工业工程(IE)的基础概念及手法介绍 2 工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系 3 工业工程7大手法 ★第二部分 工业工程(IE)7大改善手法 IE七大手法精解与应用 一、防止错误法(防错法)(Fool-Proof) 1、防错法的目的和意义 2、基本四原则 3、应用原理 案例分析 二、动作改善法 1、动作分析法  18个动作要素详解 2、动作经济十六原则 案例分析及演练 三、流程法 1、人型流程程序分析法 2、物型流程程序分析法 3、信息型流程程序分析法 案例分析及演练(5个方面,ECRS,5.5法及CELL综合运用) 四、五五法 1、五五法的目的和意义 2、五五法与创意思考 案例分析及演练(结合人-机法) 五、人机分析法 1、人-机联合分析目的及运用 2、人机分析图 案例分析及演练(ECRS 5W1H 5WHY运用实例) 六、双手法 1、双手法的目的与意义 2、双手法的运用范围与功用 3、绘图注意事项 4  借助电脑如何生产严密具有逻辑的改善方案 七、时间法 1、时间分析种类 2、时间分析的应用及技巧 3  标准工时的制订 4  详解企业标准工时制订的难度原因及解决方法   ★第三部分 工业工程(IE)7大改善手法综合运用-----平衡生产线 1、平衡率的计算 2、解决瓶颈的七种方法 3、如何确定与控制节拍 4、平衡生产线的两个代表性方法 5、传统IE与精益生产是如何平衡生产线 ----案例讲解及演练 人-机配合案例演练 手工生产(流水线)案例演练(含防反弹措施) 通过观看录像(图片)就以上所学7大手法进行演练,让您回去后可以马上动手实施 项目建议书的制作(项目改善提案) 重点:如何运用以上所学7大手法在现场收集数据,分析数据以及7大手法出现的顺序及作用,设计方案及制定实施计划 项目目标(提案目标)的制订,效率计算及制定效率指标等 示范线的选择及维护 重点:示范线选择及维护注意事项, 遇到员工抱怨及抵触如何预防及应对,如何提高员工及管理人员士气 项目推广 重点:如何有效预防及应对项目反弹 整个项目中最难和最重要的是如何防止反弹,维持改善成果 郭晓宁老师通将过大量的实践,总结及参考优秀工厂案例,制订出一套有效的防反弹措施与您分享。   【讲师介绍】郭晓宁老师 资深精益生产系统改善专家,首创倡导向客户承诺效果的实战讲师、精益顾问; 30余年专注:“精益生产&工业工程”的学习、实践与推广 国内生产管理领域专注精益<IE工业工程>降本增效培训与咨询推进者; 曾历任富士康IE学院外聘主力IE讲师,精益生产讲师; 美的学院特邀外部IE讲师、LP讲师; 海信学院特邀外聘IE精益讲师; 伊利商学院特邀外部IE讲师; 现任深圳捷埃梯精益管理咨询机构创立人,首席讲师、精益生产咨询项目带领人; 三十余年专职现场改善,深懂一线,经验丰富独到; 企业培训累计超10万人次,学员满意度90%以上; 亲自主导IE、精益生产,成功为数百家企业进行项目咨询与人才培养服务; 【专家介绍】 郭晓宁老师 资深精益生产系统改善实战专家,国内倡导向客户承诺效果的实战讲师、精益顾问; 30余年专注:“精益生产&工业工程”的学习、实践与推广 国内生产管理领域专注精益<IE工业工程>降本增效培训与咨询推进者; 曾历任富士康IE学院外聘主力IE讲师,精益生产讲师; 美的学院特邀外部IE讲师、LP讲师; 海信学院特邀外聘IE精益讲师; 伊利商学院特邀外部IE讲师; 现任深圳捷埃梯精益管理咨询机构创立人,首席讲师、精益生产咨询项目带领人; 三十余年专职现场改善,深懂一线,经验丰富独到; 企业培训累计超10万人次,学员满意度90%以上; 亲自主导IE、精益生产,成功为数百家企业进行项目咨询与人才培养服务; 实战经验: 郭晓宁老师作为国内最早一批精益实践者,自1994年从业生产领域,十年制造企业从业历练,先后任职IE工程师/主管、精益办经理、生产经理、生产总监等职,基础扎实,深懂一线,2004年专职从事管理咨询行业。从业至今经过近30余年专注“精益&工业工程”理论结合实践的探索与耕耘,从开始的“效率提升”到整个工厂“系统改善”,开创了咨询界精益生产项目由“点”到“面”质的飞跃,着重从根源上系统解决企业效率、交期、成本、品质、柔性化、库存、多批少量及绩效提升等问题。其不讲虚词,培训承诺效果,咨询量化指标! 2007年个人主导的美的威灵电机精益改善项目结案,项目推动取得巨大的成功,获得董事长何享健先生赞许,并率各事业部管理人员观摩;2018-2019年主导深圳中光光电精益项目,人均产能提升173%,半成品减少97%,场地压缩67%,产品前置时间缩短99%,产品切换时间缩短82%,计划准确率提升92%,急单/插单造成的延误减少91%,员工流失率减少31%。 2020-2023年先后三次应邀为山河集团提供精益咨询辅导。2021年山河智能(湖南工程机械前三甲企业/习书记亲访企业)首期精益生产项目圆满交付,同年续签为整个集团(12家事业群及子公司)提供为期3年的精益辅导,山河创始人/董事长何清华博士亲自为郭晓宁老师颁发聘书;2023年2月第三次应邀为山河星航股份实施精益生产项目,项目达成效果远超预期,人均产能提升66%,生产周期缩短74%,场地压缩42%,计划准确率100%,(如上精益项目达成数据真实有效,具体可索取签章版验收报告参阅)。 郭晓宁老师耕耘培训咨询业二十年磨一剑,深耕细作,专铸精品!为真正意义上国内不可多得的一位既理论深厚”精通培训”,又实战丰富“擅长精益项目辅导”的双料降本增效精益运营专家!其口碑卓效,返聘率高! 部分典型培训经历: (1)2004-2016年历任富士康IE学院外聘主力精益IE讲师,为富士康集团全国各厂累计近8万人次进行系统轮训;包括“基础班”、“内部IE讲师班”、“工业工程师班”、“新干班”。2006年其课程被富士康评为“标准示范课程”,并做为示范讲师为IE学院每年度“新干班”所邀请的全国近十所高校IE系讲师先行课前讲解,答疑并进行 “标准课件“的统一。 (2)为顶新集团(康师傅)连续5期精益&IE工业工程培训,培育了一批专业现场改善人才,投入现场实施IE效率提升专案推动,实现省人、省力精减化目的。 (3)为物流行业“京东物流”提供“精益专家认证班”。为顺丰速递连续3期精益&工业工程师专业改善人才培养, 培育100多名专业精益现场改善专员,其后再度应邀为顺丰集团提供“现场改善人才测评咨询项目”。 (4)为伊利集团全国各分厂的80名生产系统厂长、150名经理、分8批次为时16天的系统IE技术培训,其后再度应邀为伊利全国生产系统50多名”TPM负责人进行“精益&IE改善培训。 (5)包钢集团四次续签合作,其中2013年为包钢(管理人员/技术骨干)、(中高层管理人员)分2批次“工业工程培训”。2015、2019年先后共三次,每次历时40天(20天现场+20天教室)为包钢运输&稀土部、北方稀土集团“开设《精益&工业工程师养成班》,为各集团分别培养专业工业工程师45人,共计135人。 (6)为服装企业“维珍妮集团”所有研发人员提供连续3期“精益&工业工程“定制培训。 (7)先后多次应邀作为“美的商学院“、”海信商学院“、”重庆格力“、“苏泊尔商学院”外聘讲师为企业进行”精益&工业工程“课程轮训 ……   部分服务企业名录: 富士康集团(深圳龙华厂/福永厂/钟屋厂/佛山厂/观澜厂/松岗厂/郑州厂/济源厂)、上海达丰电脑、海信集团(青岛厂/佛山厂湖州厂/杭州厂/扬州厂/成都厂/顺德科龙)、美的集团(顺德热水器厂/暖通厂/电饭煲厂/电机厂)康师傅、立白集团、安徽中烟、新宝电器、重庆格力电器、 绍兴苏泊尔、中山奥马电器、伊利集团、深圳创维、东风本田发动机、合肥荣事达、京东物流、深圳麦克维尔空调、杭州顾家家居、东莞oppo手机、顺丰速递、舜宇集团、湖南山河智能装备、山河星航、南昌欧菲光科技、广西南南铝、瑞达国际(瑞必达)、河南许继集团、武汉施耐德电气、东莞思索连接器、深圳深南电路 、汕头超声线路板、建滔集团、科惠电路、秦皇岛海湾电子、深圳利银辉精机、惠州德赛电池、比亚迪锂电池 、中山乐心手环、深圳奋达股份、深圳同维股份、东莞华生、东莞实优特电子、东莞立维腾电子、贸联集团、屏容食品、长沙中烟、佛山加藤利食品、长春一汽、上海索菲玛汽车滤清器、惠州信华精机、长春艾斯曼、广州本田制锁、武汉通用华域汽车、广西五菱柳机发动机 、惠州住润汽车部件、韦巴斯特车顶系统、深圳东江环保、长春盖尔瑞孚艾斯曼汽车零部件、一汽富晟、长春爱尔玲克玲尔、长春劳士岭、长春富奥石川岛增压器、温州胜隆标准件、江西江铃汽车、深圳鹏峰4S店、天彩电子、安通林汽车配件、山东中宇机械、锦湖日丽高分子材料、上海胜华波汽车电器、在线B2B兰亭集势、维珍妮服装、浙江瑞普皮具、索恩照明、中光光电、毅宁亮光电、汤玛士灯饰、浙江嘉利车灯、包钢集团、北方稀土、豪美铝业、凯茂科技、YKKAP吉田建材、海阳核电、西部矿业、四川龙蟒化工、广日物流、科顺防水、山东大海集团、上海回天胶业、东莞海酷工艺 、雅兰床垫、东莞斯贝美家具、厦门九牧卫浴、佛山华泰工艺、江西通泰工艺、成都双虎家具、天津波音复合材料、广东德方纳米科技、大连住化复合塑料料、重庆莱宝科技、南海荷韵特种材料、屏容食品集团(顺德厂/南昌厂/天津厂/成都厂/郑州厂)东莞当纳利印刷、恒益现代纸品、耀东华红棉花板材、东莞港电电器、东莞泰合复合材料、电子科技集团(十四所二厂)、深圳信义玻璃、北京空军二十三厂、东莞坚朗五金、佛山慧尔特餐饮设备、东莞TTI、厦门富世华建筑产品、日立电梯、 思榕科技、北京阿奇夏米勒机床、厦门沙迪克机床、国威运动器材、佛山通宝精密、浙江台州艾迪西流体、苏州纽威阀门、长春凯世曼东方铸造、华鸿铜业、温州嘉伦机械、江西工信局赣州开发园区、宁波新大地轴承、新锦程陶瓷、安费诺电子、乐利精密…… --

                              更多

                              课程介绍

                              【课程信息】

                              课程时间&地点:2025年07月01-02日深圳、10月27-28日深圳

                              课程对象:生产企业中制造工厂运营、制造工程ME/IE、生产经理、主管、工程师、现场改善人员等、以及有需要工时定额精益改善的企业。

                              课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                              【课程介绍】

                              作为制造型企业,定额管理是绩效考核的一道刚性指标。但在实际操作中,我们看到更多的企业在这块靠估计、凭经验。

                              90%以上的企业是没有严格的标准工时的,因为标准工时的三要素:熟练工、作业标准、正常速度缺一不可,而在90%以上的企业其中“作业标准”这部分达不到,如:没有作业标准、或者有作业标准很难执行、或有作业标准员工根本不按作业标准作业。

                              同时在今天“多批少量”的订单模式下,导致企业还没来得及测(或员工还没熟练)产品就做完了,就算花了很多精力做出一个“标准工时”,但后续不确定该产品还会不会生产等…………

                              90%以上的企业对于辅助人员如:技术员、维修人员、物料员、班组长等的标准工时(劳动定额)很难制定,甚至制定不出,完全依靠经验,导致人员过多、效率低下、部门之间本位主义严重等…………

                              本课程重点用通俗的语言、实用的方法;找出以上问题的原因及解决方法(包含现场改善方法)。

                              【课程大纲】

                              课程大纲:

                              ★第一部分 工业工程 (IE)基础理论及导入

                              一、工业工程(IE)基础理论

                              1 工业工程(IE)的基础概念及手法介绍

                              2 工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系

                              3 工业工程7大手法

                              ★第二部分 工业工程(IE)7大改善手法

                              IE七大手法精解与应用

                              一、防止错误法(防错法)(Fool-Proof)

                              1、防错法的目的和意义

                              2、基本四原则

                              3、应用原理

                              案例分析

                              二、动作改善法

                              1、动作分析法  18个动作要素详解

                              2、动作经济十六原则

                              案例分析及演练

                              三、流程法

                              1、人型流程程序分析法

                              2、物型流程程序分析法

                              3、信息型流程程序分析法

                              案例分析及演练(5个方面,ECRS,5.5法及CELL综合运用)

                              四、五五法

                              1、五五法的目的和意义

                              2、五五法与创意思考

                              案例分析及演练(结合人-机法)

                              五、人机分析法

                              1、人-机联合分析目的及运用

                              2、人机分析图

                              案例分析及演练(ECRS 5W1H 5WHY运用实例)

                              六、双手法

                              1、双手法的目的与意义

                              2、双手法的运用范围与功用

                              3、绘图注意事项

                              4  借助电脑如何生产严密具有逻辑的改善方案

                              七、时间法

                              1、时间分析种类

                              2、时间分析的应用及技巧

                              3  标准工时的制订

                              4  详解企业标准工时制订的难度原因及解决方法

                               

                              ★第三部分 工业工程(IE)7大改善手法综合运用—–平衡生产线

                              1、平衡率的计算

                              2、解决瓶颈的七种方法

                              3、如何确定与控制节拍

                              4、平衡生产线的两个代表性方法

                              5、传统IE与精益生产是如何平衡生产线

                              —-案例讲解及演练

                              人-机配合案例演练

                              手工生产(流水线)案例演练(含防反弹措施)

                              通过观看录像(图片)就以上所学7大手法进行演练,让您回去后可以马上动手实施

                              • 项目建议书的制作(项目改善提案)

                              重点:如何运用以上所学7大手法在现场收集数据,分析数据以及7大手法出现的顺序及作用,设计方案及制定实施计划

                              项目目标(提案目标)的制订,效率计算及制定效率指标等

                              • 示范线的选择及维护

                              重点:示范线选择及维护注意事项,

                              遇到员工抱怨及抵触如何预防及应对,如何提高员工及管理人员士气

                              • 项目推广

                              重点:如何有效预防及应对项目反弹

                              整个项目中最难和最重要的是如何防止反弹,维持改善成果

                              郭晓宁老师通将过大量的实践,总结及参考优秀工厂案例,制订出一套有效的防反弹措施与您分享。

                               

                              【讲师介绍】郭晓宁老师

                              资深精益生产系统改善专家,首创倡导向客户承诺效果的实战讲师、精益顾问;

                              30余年专注:“精益生产&工业工程”的学习、实践与推广

                              国内生产管理领域专注精益<IE工业工程>降本增效培训与咨询推进者;

                              曾历任富士康IE学院外聘主力IE讲师,精益生产讲师;

                              美的学院特邀外部IE讲师、LP讲师;

                              海信学院特邀外聘IE精益讲师;

                              伊利商学院特邀外部IE讲师;

                              现任深圳捷埃梯精益管理咨询机构创立人,首席讲师、精益生产咨询项目带领人;

                              三十余年专职现场改善,深懂一线,经验丰富独到;

                              企业培训累计超10万人次,学员满意度90%以上;

                              亲自主导IE、精益生产,成功为数百家企业进行项目咨询与人才培养服务;

                              【专家介绍】

                              郭晓宁老师

                              资深精益生产系统改善实战专家,国内倡导向客户承诺效果的实战讲师、精益顾问;

                              30余年专注:“精益生产&工业工程”的学习、实践与推广

                              国内生产管理领域专注精益<IE工业工程>降本增效培训与咨询推进者;

                              曾历任富士康IE学院外聘主力IE讲师,精益生产讲师;

                              美的学院特邀外部IE讲师、LP讲师;

                              海信学院特邀外聘IE精益讲师;

                              伊利商学院特邀外部IE讲师;

                              现任深圳捷埃梯精益管理咨询机构创立人,首席讲师、精益生产咨询项目带领人;

                              三十余年专职现场改善,深懂一线,经验丰富独到;

                              企业培训累计超10万人次,学员满意度90%以上;

                              亲自主导IE、精益生产,成功为数百家企业进行项目咨询与人才培养服务;

                              实战经验:

                              郭晓宁老师作为国内最早一批精益实践者,自1994年从业生产领域,十年制造企业从业历练,先后任职IE工程师/主管、精益办经理、生产经理、生产总监等职,基础扎实,深懂一线,2004年专职从事管理咨询行业。从业至今经过近30余年专注“精益&工业工程”理论结合实践的探索与耕耘,从开始的“效率提升”到整个工厂“系统改善”,开创了咨询界精益生产项目由“点”到“面”质的飞跃,着重从根源上系统解决企业效率、交期、成本、品质、柔性化、库存、多批少量及绩效提升等问题。其不讲虚词,培训承诺效果,咨询量化指标!

                              2007年个人主导的美的威灵电机精益改善项目结案,项目推动取得巨大的成功,获得董事长何享健先生赞许,并率各事业部管理人员观摩;2018-2019年主导深圳中光光电精益项目,人均产能提升173%,半成品减少97%,场地压缩67%,产品前置时间缩短99%,产品切换时间缩短82%,计划准确率提升92%,急单/插单造成的延误减少91%,员工流失率减少31%。

                              2020-2023年先后三次应邀为山河集团提供精益咨询辅导。2021年山河智能(湖南工程机械前三甲企业/习书记亲访企业)首期精益生产项目圆满交付,同年续签为整个集团(12家事业群及子公司)提供为期3年的精益辅导,山河创始人/董事长何清华博士亲自为郭晓宁老师颁发聘书;2023年2月第三次应邀为山河星航股份实施精益生产项目,项目达成效果远超预期,人均产能提升66%,生产周期缩短74%,场地压缩42%,计划准确率100%,(如上精益项目达成数据真实有效,具体可索取签章版验收报告参阅)。

                              郭晓宁老师耕耘培训咨询业二十年磨一剑,深耕细作,专铸精品!为真正意义上国内不可多得的一位既理论深厚”精通培训”,又实战丰富“擅长精益项目辅导”的双料降本增效精益运营专家!其口碑卓效,返聘率高!

                              部分典型培训经历:

                              (1)2004-2016年历任富士康IE学院外聘主力精益IE讲师,为富士康集团全国各厂累计近8万人次进行系统轮训;包括“基础班”、“内部IE讲师班”、“工业工程师班”、“新干班”。2006年其课程被富士康评为“标准示范课程”,并做为示范讲师为IE学院每年度“新干班”所邀请的全国近十所高校IE系讲师先行课前讲解,答疑并进行 “标准课件“的统一。

                              (2)为顶新集团(康师傅)连续5期精益&IE工业工程培训,培育了一批专业现场改善人才,投入现场实施IE效率提升专案推动,实现省人、省力精减化目的。

                              (3)为物流行业“京东物流”提供“精益专家认证班”。为顺丰速递连续3期精益&工业工程师专业改善人才培养, 培育100多名专业精益现场改善专员,其后再度应邀为顺丰集团提供“现场改善人才测评咨询项目”。

                              (4)为伊利集团全国各分厂的80名生产系统厂长、150名经理、分8批次为时16天的系统IE技术培训,其后再度应邀为伊利全国生产系统50多名”TPM负责人进行“精益&IE改善培训。

                              (5)包钢集团四次续签合作,其中2013年为包钢(管理人员/技术骨干)、(中高层管理人员)分2批次“工业工程培训”。2015、2019年先后共三次,每次历时40天(20天现场+20天教室)为包钢运输&稀土部、北方稀土集团“开设《精益&工业工程师养成班》,为各集团分别培养专业工业工程师45人,共计135人。

                              (6)为服装企业“维珍妮集团”所有研发人员提供连续3期“精益&工业工程“定制培训。

                              (7)先后多次应邀作为“美的商学院“、”海信商学院“、”重庆格力“、“苏泊尔商学院”外聘讲师为企业进行”精益&工业工程“课程轮训 ……

                               

                              部分服务企业名录:

                              富士康集团(深圳龙华厂/福永厂/钟屋厂/佛山厂/观澜厂/松岗厂/郑州厂/济源厂)、上海达丰电脑、海信集团(青岛厂/佛山厂湖州厂/杭州厂/扬州厂/成都厂/顺德科龙)、美的集团(顺德热水器厂/暖通厂/电饭煲厂/电机厂)康师傅、立白集团、安徽中烟、新宝电器、重庆格力电器、 绍兴苏泊尔、中山奥马电器、伊利集团、深圳创维、东风本田发动机、合肥荣事达、京东物流、深圳麦克维尔空调、杭州顾家家居、东莞oppo手机、顺丰速递、舜宇集团、湖南山河智能装备、山河星航、南昌欧菲光科技、广西南南铝、瑞达国际(瑞必达)、河南许继集团、武汉施耐德电气、东莞思索连接器、深圳深南电路 、汕头超声线路板、建滔集团、科惠电路、秦皇岛海湾电子、深圳利银辉精机、惠州德赛电池、比亚迪锂电池 、中山乐心手环、深圳奋达股份、深圳同维股份、东莞华生、东莞实优特电子、东莞立维腾电子、贸联集团、屏容食品、长沙中烟、佛山加藤利食品、长春一汽、上海索菲玛汽车滤清器、惠州信华精机、长春艾斯曼、广州本田制锁、武汉通用华域汽车、广西五菱柳机发动机 、惠州住润汽车部件、韦巴斯特车顶系统、深圳东江环保、长春盖尔瑞孚艾斯曼汽车零部件、一汽富晟、长春爱尔玲克玲尔、长春劳士岭、长春富奥石川岛增压器、温州胜隆标准件、江西江铃汽车、深圳鹏峰4S店、天彩电子、安通林汽车配件、山东中宇机械、锦湖日丽高分子材料、上海胜华波汽车电器、在线B2B兰亭集势、维珍妮服装、浙江瑞普皮具、索恩照明、中光光电、毅宁亮光电、汤玛士灯饰、浙江嘉利车灯、包钢集团、北方稀土、豪美铝业、凯茂科技、YKKAP吉田建材、海阳核电、西部矿业、四川龙蟒化工、广日物流、科顺防水、山东大海集团、上海回天胶业、东莞海酷工艺 、雅兰床垫、东莞斯贝美家具、厦门九牧卫浴、佛山华泰工艺、江西通泰工艺、成都双虎家具、天津波音复合材料、广东德方纳米科技、大连住化复合塑料料、重庆莱宝科技、南海荷韵特种材料、屏容食品集团(顺德厂/南昌厂/天津厂/成都厂/郑州厂)东莞当纳利印刷、恒益现代纸品、耀东华红棉花板材、东莞港电电器、东莞泰合复合材料、电子科技集团(十四所二厂)、深圳信义玻璃、北京空军二十三厂、东莞坚朗五金、佛山慧尔特餐饮设备、东莞TTI、厦门富世华建筑产品、日立电梯、 思榕科技、北京阿奇夏米勒机床、厦门沙迪克机床、国威运动器材、佛山通宝精密、浙江台州艾迪西流体、苏州纽威阀门、长春凯世曼东方铸造、华鸿铜业、温州嘉伦机械、江西工信局赣州开发园区、宁波新大地轴承、新锦程陶瓷、安费诺电子、乐利精密……

                              —

                              时间

                              十月 27 (星期一) - 28 (星期二)

                              地点

                              深圳

                              价格

                              4800

                              报名




                                • 020-28851696
                                • zw@learningconsult.cn
                                © 2011-2025 蓝令咨询·Learning. All Rights Reserved.技术支持 「Colin」 - 粤ICP备12052635号

                                      业务咨询:






                                      X