【课程信息】
课程时间&地点：2026年8月14-15日 杭州
课程对象：企业一号位、CEO、创始人、合伙人
课程费用：5980元/人
【课程介绍】

在马云饰演风清扬的《功守道》中，他为我们讲了一个管理的定义：“管理不是一门知识，管理是一门功夫”。
功夫与管理有什么区别？
1+1=2，学会以后我们按照这个使用，不会错，这是知识。但功夫不是，功夫就两个字，一“横”一“竖”，赢的人站着，输的人躺着，这就是功夫。
在阿里巴巴，强调管理的功夫，如同“降龙十八掌”，“九阳真经”，给你一个问题，你拿这个能解决，这叫功夫。
马云在阿里明确给出了管理者的定义：“管理者是通过成就他人来成就自己的人”。

2009年，阿里已达万人规模，但各种管理问题成了制约发展的关键问题，为此，阿里引进了大量的外部课程，但都没有达到预期的效果，基于真实的业务场景，对培训的要求是“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”
在这个背景下，阿里研发出一整套三板斧的培养体系。结合阿里20年企业发展历程，以及阿里从十八人到十万人的管理心法，分析阿里真实发生过的案例，总结管理的思想与规律，全面展现马云的战略思维与管理思想，以及阿里巴巴背后的强大管理机制与企业运作模型。

参观阿里西溪园区，学习组织、业务一体之道
·阿里巴巴发展里程碑大屏
·阿里日、战袍文化
·阿里公益、ESG理念
·同学文化、武侠文化、年陈文化
·阿里的人才体系：百年阿里

1.学习借鉴阿里创新管理之道：业务x组织双循环
2.掌握数智时代的管理者必备技能：管理三板斧

【行程安排】

第一天：管理体系与目标导向的绩效
时间	内容	备注
09:00-09:40	参观阿里西溪园区，学习组织、业务一体之道 阿里特色破冰-团队秀：队名-队长-队呼-队姿
9:50-11:50	主题分享：《阿里三板斧——管理体系与目标导向的绩效》上 模块一：管理体系的搭建 1.1外部环境对管理的影响 -破解外界环境原来越卷，人员管理越来越难 -理解商业组织基本结构（Business Structure） -如何构建高绩效的企业管理体系 1.2 管理的三个维度 -商业组织结构 -使命、愿景、战略、年度规划 -外部环境、战略、组织能力、管理体系 1.3 管理的三个维度 -事：达成业务目标 -人：培养人才梯队 -环境：搭建高绩效的组织环境 -例：阿里巴巴三板斧构建的原理	陈老师
11:50-13:30	阿里员工食堂午餐
13:30-16:30	主题分享：《阿里三板斧——管理体系与目标导向的绩效》下 模块二：业务三板斧：战略到指标的一致性 2.1 定目标：今天最好的表现是明天最低的要求 -上下同心，做到从战略到执行的一张图 2.1.1 目标设定逻辑 -订目标-订立目标 -定目标-确定目标 -盯目标-跟踪目标 2.1.2 目标管理四部曲 -厘清目标 -确定策略 -行动计划 -跟进目标 2.1.3 业务增长策略 -五大增长策略 -创新的七大来源 2.2 追过程：没有过程的结果是垃圾，没结果的过程是放屁 2.2.1 AI时代的管理四化 -工具化 -智能化 -数字化 -人性化 2.2.2 过程管理工具与思维-OGSM 2.2.3 追过程三要素 2.3 拿结果：对得起好的人，对不起不好的人 -目标的层层分解 -绩效闭环	陈老师
第二天：建团队，拿结果
09:00-12:00	主题分享：《阿里三板斧——建团队、拿结果》上 模块三：管理三板斧：业务到团队的一致性 3.1 建团队：如何构建高效能的团队 -建团队三要素 -建团队三个阶段 -管理与领袖机制的构建 3.2 选人才：绘制美人图找到合适的人 -胜任力模型 -行为面试法 3.3 提技能：三个基本管理工具 3.3.1 沟通机制建立：决策前充分讨论，决策后坚决执行 -如何处理沟通中的情绪 -沟通的工具：梅拉宾法则 -如何开好一次会 -打造吵而不散的团队	陈老师
12:00-13:30	阿里员工食堂午餐
13:30-16:30	主题分享：《阿里三板斧——建团队，拿结果》（下） 3.3.2 构建辅导机制：情景辅导与工具 -低技能的十六字方针 -低技能点辅导式问话 -高技能的教练式辅导 -高技能的授权管理 3.3.3 学会有效激励：激励的动机与原理 -激励的原理：双因素理论 -做好团队激励 -非经济的激励方法 模块四：文化三板斧：当下到长期的一致性 4.1组织四大议题 4.2不同业务的不同文化 4.3奎因的文化模型 课程复盘	陈老师

备注：具体行程以当天实际安排为准

【课程信息】
课程时间&地点：2026年8月20日-21日杭州
课程对象：CEO、业务高管、招聘负责人
课程费用：¥5980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

大部分中高管在面试上都是“无证上岗”，不会面试，不善面试，不愿面试，频频选错人，降低企业人才密度，浪费了大量人工成本，导致企业无人可用，抓不住商业机会。

企业提高人才培养加速度的有效抓手是TTT（T培训培训师），企业提高选人精准度的有效抓手是面试

官培训和认证体系，TTI（ Training the Interviewer），即“培训面试官”。

1.培养一支面试官队伍，让业务高管成为选人质量守门员

2.建立一套选人体系，让企业源源不断选到人才

3.掌握一套4级火眼面试方法，涵盖画像（MPC）、提问（OBER）、追问（STAR）、决策（6层3问），从知道到做到

4.为每位业务高管配置一位AI面试导师，无限陪练和及时反馈节省50%时间和精力

【课程纲要】

一、重新定义人才投资：选错人的隐性成本与选对人的战略回报（HR从背锅到突围：3个70%）

1、不要孤军奋战：70%精力培养面试官

2、不要修修补补：70%时间构建人才防火墙

3、不要应急救火：70%储备未来人才需求

二、CEO的视角：将人才甄选提升为组织的核心能力

1、最大遗憾：战略由天才制定却由庸才执行

2、中高管是把控进人质量的守门员

3、最大错觉是天生就会（无证上岗）

4、反“面霸”的修炼

5、四大角色修炼：守门员、猎人、代言人和说服大师

三、为何直觉总是失灵：破解高端人才甄选的认知偏见与决策陷阱

1、一个公式透视找人难题

2、4D找人法：找到人、找对人、找进人

3、人才评估的陷阱：一见钟情

4、面试是互相说谎的游戏

5、从认为面试到行为面试

四、从战略到画像：定义驱动业务增长的核心人才标准

1、A时代的人才标准：人才画像而不是JD

2、人才画像工具：MPC模型实战

3、实战演练： 现场为您的企业某个关键岗位（如：新业务负责人）绘制战略级人才画像

五、靶心提问：如何设计与实施一场价值百万的战略性面试

1、无效的面试问题：错误问题集合

2、提问原则OBER升级： 如何设计能揭示战略思维、领导力内核和价值观的“高杠杆问题”？

3、高阶案例研讨：关键岗位关键能力的提问题库

六、靶心追问：设计高效且具威慑力的面试流程

1、靶心追问关键：有效行为事例

2、有效行为原则：记述文非说明书和议论文

3、深度追问技巧STAR： 针对高管复杂成就的“剥洋葱式”追问法，辨别真伪与个人贡献度

4、面试官Ai陪练体：现场练习

七、靶心流程：构建基于数据的高管录用集体决策机制

1、靶心流程：劣后、选优和佐证

2、4轮面试流程设计，提升候选人体验与评估效度。

3、个体面试与集体面试异同

八、靶心决策：构建基于数据的高管录用集体决策机制

1、决策3问升级：靶心决策原则

2、人才评估分类标准

3、面试评价填写原则

4、面试评估分数和入职后绩效关联机制

九、级训证通关法：火眼面试官认证体系——从个体赋能到组织能力制度化

1、大部分面试官培养:虎头蛇尾

2、学：刷新认知才能刷新行为

3、练：仗怎么打兵怎么练

4、战：实战中出将军

5、证：持证才能上岗

6、验：用成果说话（入职后绩效验证）

十、确保成功：如何借助AI与体系设计，落地并持续优化您的火眼项目

1、节省HR的投入时间和精力，规模化培养面试官

2、照镜子：陪练体随时出具反馈报告

3、认证门槛：得分80分才能申请验证

十一、火眼面试官认证项目设计（31家上市公司项目萃取经验）

1、面试官认证项目设计框架

2、面试官认证项目成功要点

3、面试官荣誉激励：仪式与证书设计

4、面试官任职资格设计

5、面试官委员会建立与运作机制

效果验证闭环： 如何将面试评估与入职后绩效关联，用数据证明项目价值，持续优化模型。

【专家介绍】

刘玖锋老师

v 著作：《人才复利》

v 南京大学商学院研究生特聘导师

v 目前担任多家公司董事和上市公司管理顾问

 

职业经历：15年以上咨询与培训经验，兼备理论高度和实践深度

帮助多家上市公司和独角兽企业搭建高管团队，提升高管能力

咨询服务的上市公司超过31家：

徐工集团（000425）、汉能控股（00566）、金斯瑞（01548）、英科医疗（300677）、欣锐科技（300745）、百融云创（6608）、柏诚股份（601133）……

【课程信息】
课程时间&地点：9月02-04日杭州    注：第一天为报到时间。
课程对象：各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综合办公室、董事会办公室、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、工会办公室等部门相关工作人员。
课程费用：¥2980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

在当今数字化浪潮与新质生产力蓬勃发展的时代背景下，企事业单位的办公室工作面临着前所未有的挑战与机遇。公文作为组织内部上传下达、对外沟通交流的关键书面载体，其质量与效率直接关乎政令畅通、形象塑造；而办公室综合管理，则犹如中枢控制系统，协调各方资源、保障日常运转，其素养高低决定着整个组织的运行流畅度。为深入贯彻落实新发展理念，充分运用前沿科技工具，革新传统公文工作模式，全方位推进公文写作质效跃升，借助 AI 人工智能的强大助力，重塑办公室工作崭新格局，助力广大办公室人员成为新时代的卓越办公精英。

【课程纲要】

（一）AI赋能公文写作革新

1.Al入门：AI文本工具的基本用法；

2.掌握AI提示词核心公式：轻松撰写各类材料、报告；

3.打好AI组合拳，快速生成高颜值PPT；

4.常见的AI公文写作工具；

5.AI助力公文写作的技巧；

6.AI与公文模板的结合；

7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道；

8.如何运用AI高效搜集整合素材，人机协作优化内容。

（二）常用公文写作与处理实务

1.公文处理的全流程管理；

2.实例解析之公文的语言特点；

3.公文行文规则与排版规范；

4.常用几类公文写作方法与技巧；

5.写作思维训练之金字塔原理；

6.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析；

7.如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿；

8.公文处理中的难点问题和常见病误分析。

（三）高效的会议组织与管理

1.会前筹备工作要点；

2.会议安全保密工作与会议预案准备；

3.会议过程中的服务和技术保障；

4.会议信息处理与生活管理；

5.常见会议类型的组织与管理；

6.会议评估总结与会议决议督办；

7.会议突发事件的应对和处理。

（四）办公室日常事务管理

1.新时期办公室工作新特点与新趋势；

2.探索有效提升领导决策辅助能力的途径；

3.涉密文件、涉密会议、办事的工作规范；

4.商务活动中应当注意的几个问题；

5.领导临时交办工作的处理技巧；

6.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排；

7.信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术；

8.办公室突发危机事件的处理原则与处理程序。

（五）办公室礼仪与公务接待

1.办公室基本礼仪规范；

2.办公室公务接待与“违规”风险规避；

3.公务接待方案的制定与实施；

4.接待工作中的保密管理；

5.公务接待与商务宴请中的座次安排。

（六）督查督办工作实务

1.做好督查督办工作的要点和主要方法；

2.如何拟写办结报告、督办通报；

3.催办的艺术与技巧（如何催领导、催同级、催下级）；

4.新时代督办工作创新体系建设经验分享。

（七）办公室有效沟通与团队建设

1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；

2.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；

3.协调处理与领导关系的原则与方法；

4.跨部门之间沟通的技巧；

5.团队协调与冲突管理。

【专家介绍】

每期授课教师将从高等教育学会秘书学专家库中选取，专家库成员都是国内秘书界知名专家，具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年9月4-5日  杭州
课程对象：企业管理者：以公司一把手为核心的企业管理层和中基层经理；企业业务应用者：组织中各部门、子公司核心业务团队
课程费用：5980元/人
【课程介绍】

数字化的滚滚车轮正在快速碾过各行各业，传统行业将大规模受益于数字技术的转型升级，通过数字化技术大规模降低企业的研发、生产、人力、渠道、管理成本，利用数字化思维实现战略再造、业务重构、组织升级、数智赋能。课程凝练了阿里巴巴集团及阿里云数字化发展旅程总结分享，阿里云服务典型客户的经验与方法论提炼萃取，带领学员一同绘制企业数字化转型升级蓝图。

【企业介绍】

阿里巴巴集团成立于1999年，是一家在全球范围内享有盛誉的中国电子商务公司。
阿里巴巴集团不仅经营电子商务业务，还通过其众多关联公司，如淘宝网、天猫、全球速卖通等，构建了一个庞大的商业生态系统。
阿里巴巴集团的业务范围广泛，涵盖了电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算等多个领域。其旗下的淘宝网和天猫是中国最大的在线购物平台之一，为全球数亿消费者提供了便捷的购物体验。
阿里巴巴集团还通过阿里云等子公司，为企业提供云计算和大数据服务，推动了数字化转型和产业升级。
阿里云2025年上半年以35.8%的市场份额位列中国AI云市场第一，份额超第二-四名总和。
推出自研处理器CIPU和飞天云操作系统，提升了计算效率和性价比通义大模型家族（如通义千问）在多个行业落地应用，并构建了全球最大的开源模型生态之一。服务中国80%的科技企业、65%的专精特新”小巨人”企业、60%的A股上市公司；魔搭社区拥有280万AI开发者，通义开源模型全球下载量超6亿次。
推出飞象、supET等工业互联网平台，为制造业企业提供全链路的数字化解决方案，帮助实现生产制造、供应链管理等环节的智能化。例如，与老板电器合作搭建“九天中枢数字平台”，推进5G、云计算和AI技术在制造业的应用。与中国一汽、吉利等企业合作，探索智能座舱、数字化营销等创新。
阿里云服务覆盖200多个国家，支持30万+海外客户，包括超三分之一的全球500强企业，累计支持25万+中国企业出海。
阿里在数字化领域的创新实践涵盖了从电商、云计算、人工智能到农业、工业、物流等多个方面。

【行程安排】

时间	主题内容
第一天：阿里巴巴参观+主题分享
08:30-09:30	标杆学习行前引导 随团顾问通过对阿里巴巴的简单介绍，引导大家对其数字化的深入思考。
09:30-10:10	参观阿里巴巴西溪园区 参观阿里特色文化墙；阿里一年香、三年醇、五年陈的酒文化；阿里战袍文化；510阿里日；阿里公益“3小时公益”。感受阿里文化与自由开放的办公空间，了解阿里的管理方式。
10:10-11:40	主题分享：《阿里数字化转型顶层设计和实施路径》（一） 模块一:数字化浪潮下的机与变 1.导入:数字化对社会的价值 2.探寻数字化转型升级趋势 模块二:数字化转型升级四部曲之-战略引领 1. 数字化战略认知行业方法论:BLM业务领先模型 2. 阿里数字化战略最佳实践
11:40-13:30	午餐
13:30-16:30	主题分享：《阿里数字化转型顶层设计和实施路径》（二） 模块三:数字化转型升级四部曲之-业务重构 1. 企业数字化转型的终极追求是市场竞争力 2. 穿透产业全链路的业务重构 3. 基于核心竞争力的数字化业务重构
第二天：数字化主题分享
09:00-12:00	主题分享：《阿里数字化转型顶层设计和实施路径》（三） 模块四:数字化转型升级四部曲之-组织升级 1. VUCA时代需要敏捷组织 2. 脑力升级:组织能力 3. 心力升级:组织文化 4. 体力升级:组织治理
12:00-13:30	午餐
13:30-16:30	主题分享：《阿里数字化转型顶层设计和实施路径》（四） 模块五:数字化转型升级四部曲之-数智赋能 1. 技术演进 2. 数据技术 3. AI技术 4. 中台技术 5. 数据化业务 模块六:数字化增长一路同行 1. 数智化敏捷组织7大闭环 2. 企业数智化转型要遵循的四项原则 3. 企业数智化转型升级路径“五化”策略

备注：具体行程以当天实际安排为准

【课程信息】
课程时间&地点：2026年09月09-11日—杭州

课程时间说明：课程时间共2天，第1天为报到，第2天上课7小时、第3天上课6小时。第四天返程时间。

课程对象：政府机关、企事业单位档案工作主管领导；办公室主任；党委办公室；组织人事部；人力资源部长及分管领导；综合档案室；档案主管；档案部门负责人；人事档案管理人员；其它档案管理人员；人才交流中心档案主管等

课程费用：A类收费：3980元/人 （含:学员版纸质课件+学员版电子课件）；B类收费：4980元/人 （含:A类收费+证书报考费+2天中餐费+赠送资料包）
(费用包含：讲师费、现场咨询、学员版纸质课件+学员版电子课件、学习资料、场地费、发票税金、课间茶点； B类收费含证书报考费、2天中餐费、发票税金、工本费、服务费、邮寄费、学员版纸质课件+学员版电子课件；另外赠送资料包) ；食宿统一安排，费用自理。

证书报考：经培训并考试合格，可向相关单位申请报考《档案管理师（高级）》或《人力资源管理师（高级）》或《档案信息化管理师（高级）》或《档案数字化管理师（高级）》等相关专业证书，网上查询，全国通用。可作为职业岗位能力考核的证明、项目承接、招投标、 岗位聘用、个人求职、本岗位调整等重要参考依据之一；并可作为专业能力培训的证明及专业技术人员继续教育证明等方面信息的参考依据之一。申请报考证书需提交：身份证复印件、学历证复印件、1寸免冠彩色电子版照片。

【课程介绍】

此前中共中央办公厅印发了《干部人事档案工作条例》并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。《条例》全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入落实全国组织工作会议精神，总结吸收党的十八大以来从严管理干部人事档案工作的新经验新成果，对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、纪律监督等加以规范完善，是今后一个时期全国各级各类干部人事档案工作的基本遵循。通知要求，各级党委（党组）及其组织人事部门要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，深入学习宣传贯彻《条例》，提高政治站位，切实把干部人事档案作为新时代党的重要执政资源。要着力完善管理体制、健全工作制度、细化工作标准、创新工作方式，全面提升干部人事档案工作质量，持续推进干部人事档案工作科学化、制度化、规范化，服务广大干部人才，服务党的建设新的伟大工程，服务新时代中国特色社会主义伟大事业。
干部人事档案管理工作是机关企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现。为了深入学习宣传贯彻《条例》，也为了提升各政府机关及企事业单位办公室、人力资源部、党委办公室、综合部、档案室的领导和档案管理人员充分认识干部人事档案在人力资源管理中的重要价值，全面了解人事档案管理的政策依据，提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。我单位特举办“最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避及信息化建设高级培训班”。请各有关单位积极组织相关人员参加研讨和学习。 现将具体事项通知如下：
一、课程特色：
稀缺性：此课程将解析最新《干部人事档案工作条例》与人事档案管理实务操作中风险规避。
针对性：课程内容实操性强、结合案例来讲，让本来枯燥的课程生动多彩、启发性强。
实战性：实战演练，学员深入思考与充分互动，老师毫不保留倾囊相授；学员把错误留在课堂，
把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
实用性：有经验者学习后思路、方法及政策把握更明确，新人学习后具备独立胜任岗位能力。
二、学习收益：
1、全面了解新《干部人事档案工作条例》最新法规要求；纠正以往档案管理过程中不规范的操作对机关及企事业单位所造成的法律风险及如何在实操中纠正以往错误做法；
2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性；
3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法，培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力；
4、通过人事档案管理的重点工作内容详解，掌握相关人力资源日常管理的实战技能，进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平；
5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑；专家随时答疑！提供实用的方法和各种表格；
三、研讨形式：讲授法；讨论法；问答法；操作演练法；案例分析法等。

【课程纲要】

（一）最新《干部人事档案工作条例》解析：
1.新条例出台背景与旧条例的区别；
2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的管理影响和要求；
3.国有企事业单位如何做好人事档案内容建设？
4.干部人事档案工作机构的职责与要求；
5.新条例中干部人事档案主要内容和分类的新规定；
6.干部人事档案管理日常管理工作的新标准与新要求；
7.对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、
纪律监督等加以规范完善；
8.干部人事档案管理信息化建设难点；
(二）人事档案的系统知识
1.人事档案的含义和特点； 2．人事档案的价值和作用；
3.人事档案的现实功能及发展历史； 4．人事档案的载体更新；
5.人事档案室建立硬件要求；
(三）人事档案的规范管理
1.人事档案的收集； 2.人事档案的鉴别和审核；
3.人事档案的整理分类，详细解析十大类的分类方法；
4.依据相关法律法规解决死档问题方法；
5.人事档案的技术加工，介绍档案整理的加工方法；
6.专家帮助解析与人事档案相关文件；7.介绍人事档案日常工作中处理问题技巧和方法；
8.人事档案的利用服务； 9.人事档案的装订、转递；
10.“三龄二历一身份”、《干部履历表》（《职工履历表》）、《干部任免表》等
表格的规范填写等。
（四）人事档案的信息化建设
1.人事档案信息化建设的指导思路； 2.人事档案信息化建设的顶层设计；
3.人事档案信息化建设的综合框架； 4.人事档案信息化建设的实施策略；
5.人事档案信息化建设的现实进展及问题。
（五）干部人事档案专项审核工作
1.干部人事档案专项审核依据； 2.干部人事档案专项审核工作程序；
3.“三龄二历一身份”的审定； 4.干部人事档案专项相关表格如何填写；
5.审核中疑难问题如何处理等；
（六）人事档案的现实应用及有关风险的规避
1. 人事档案与人事制度改革（事业单位改制）； 2. 人事档案与退休事宜；
3. 人事档案与个人事项公正等； 4. 如何出具有关证明；
5. 人事档案在提供利用过程中如何规避有关风险等。
（七）退休人员档案社会化管理：
1.退休人员档案社会化管理有关政策及意义；2.工作流程及注意事项；
3.企（事）业单位如何确保转出退休人员档案的质量；
4.社会化管理档案工作过程中的风险及规避方法。
(八)人事档案管理的政策依据解读
1.《干部人事档案管理工作条例》解析
2.《关于做好文件改版涉及干部人事档案有关工作的通知》解析
3.《档案管理违法违纪行为处分规定》的解析
4.《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》解析
5.《中华人民共和国劳动合同法》与企业员工档案管理法律风险防范解析
6.《企业职工档案管理工作规定》解析
7.《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》解析
8.《干部档案工作条例》解析 9.《干部档案整理工作细则》解析
10.《公务员辞退规定（试行）》解析　 11.《干部任免审批表》解析
12.《流动人员人事档案管理暂行规定》解析
13.《关于进一步开展干部人事档案审核工作的通知》解析
14.《干部人事档案材料收集归档规定》解析
15.新《中华人民共和国保密法》 与《中华人民共和国公务员法》解析
16、中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》

【专家介绍】

孙老师：人事档案管理实操专家；人力资源管理与人事档案改革、信息时代的人事档案管理、集团企业档案信息化专家，特别在人事档案管理方面有着25年实操管理经验；曾服务于某央企，是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度和学习积极性。使学员在学习结束时最大程度的达成学习目的，提升企业投资回报。授课亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃，在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。

王老师：档案管理学专家.教授，博士生导师，全国档案领军人才（档案学理论研究领域），档案管理教研室主任，学术委员会委员；中国档案学会理事，档案学基础理论委员会委员。发表学术论文80余篇。主持社会科学基金项目、卫生部项目及各种横向企业（公司）项目10余项。曾获高校“十大教学标兵”优秀奖、国家档案局科技成果二等奖等。近几年与档案管理相关著作共独立编写专著3部，主编专著4部，主编教材5部，参加编写教材5部，发表学术文章90余篇。

张老师：人事档案管理实操专家，有近20年实操管理经验，教授学员近5000人，公开课方面形成了自己特有的授课方法；曾服务于某央企，是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。让学习做到真正落地，解决企业问题，员工得以成长，从而促进企业档案管理的改善，一直是张老师课程中追求的目标。学员需求，针对性解决，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。

余老师：人事档案管理实操专家；在人事档案管理方面有着21年实操管理经验；曾服务于某央企，是某央企对下属单位档案整理与审核评审及目标管理专家组组长。带领公司通过国家档案局集团档案目标管理一级认定。在主持并全面负责公司干部人事档案目标管理工作中获得央企本系统内二级单位称号。余老师能针对干部人事档案管理的痛点、难点给以有效解决方案，并在此基础上提升干部档案的管理水平。课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度和学习积极性。

陈老师：档案管理资深讲师，主讲企业档案，人事档案，工程档案等。资深企业管理顾问，世界500强企业商学院最佳人力资源管理专家。
（注：专家排序，不分先后，每期从专家团中选派，以实际到会为准）。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年09月10-11日 杭州
课程对象：采购、仓储、销售部门/经理主管、跟单人员、制造业生产计划主管/经理、物料计划/经理/主管/计划人员/跟单人员 生产部门/经理/主管/管理人员、 业务部门/经理/主管/跟单人员
课程费用：￥4,500/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
【课程介绍】

课程目标
生产计划和物料控制（PMC）部门是一个企业“心脏”，掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉，统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料控制（收、发、退、借、备料等）、生产计划与生产进度控制，并谙熟运用这门管理技术来解决问题，学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期，提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。
课程收益
■ 建立制定完善的生产与物控运作体系，提升准时交货和降低库存成本
■ 预测及制定合理的短、中、长期销售计划，达成公司策略管理目标
■ 对自身的生产能力负荷预先进行详细分析并建立完善产品数据机制， 协助公司建立产品工程数据
■ 生产前期做好完整的生产排程和周生产计划， 提高备料准确率,保持生产顺畅
■ 配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料， 完善降低物料损耗机制和停工待料工时
■ 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调， 缩短生产周期,提高企业竞争力。
课程形式
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

【课程纲要】

一、生产计划管理背景概述

■ 业务经营策略和主生产计划管理体系

■ 企业特征、现状的诊断与计划方法

■ MRPII供需关系

■ 生产计划形成的策略、流程、做法

■ 生产计划拟定应考虑的关键点

■ 生产计划——制定生产计划的内涵、条件及标准

二、产销计划与管理

■ SOP会议和供应链平衡会议

■ 销售与制造双赢的策略

■ 如何拟订有效的产销计划

■ 如何开好产销会议

■ 产销计划与绩效评估

三、不同企业的生产计划模式

■ 大批量型生产计划模式

■ 小批量多品种且生命周期短（项目型）生产计划模式

■ 按单生产、备货生产和按单设计生产的基本模式

■ 生产模式与生产计划的关系

■ 小批量多品种生产方式的特点和难点

■ 小批量多品种生产的管理对策

■ PMC的工作目标和重点

■ 两个行业生产模式举例说明

四、四种生产流程模式的特点

■ 生产流程布局和物流设计对生产产能的影响

■ 现场工作设计原则和有效技术

■ 可视化管理和5S要求和助力作用对生产流程管理的影响

五、准时化生产对小批量多品种物料管理的影响

■ 多变的市场需求给企业生产运作与制品占用带来的问题

■ JIT生产方式下的精益物流和仓储管理

■ PFEP和PFES在物流管理中的要求

■ JIT生产计划的特点与追求的目标

■ Buffer缓冲区的设计和物流平衡设计

六、订单需求管理与预测

市场预测管理

■ 订单与需求管理

■ 预测的概念、种类、作用

■ 影响需求预测的因素

• 商业周期
• 产品生命周期

■ 预测分类

• 定性预测
• 德尔菲法
• 用户期望调研
• 讨论法
• 销售人员数据汇总
• 定量预测
• 因果模型
• 时间序列模型

移动平均法

加权移动平均

平滑指数法

• 有线性趋势模型

■ 预测周期的长短

■ 预测步骤

■ 预测六步法

■ 预测过程中需关注的问题点

■ 预测监控

■ 销售计划的拟定

七、如何做好主生产计划（MPS）

■ MPS 主生产计划

■ MPS的环境与架构

■ MPS的计划对象与计划方法

■ 主生产计划（MPS）控制的重点

■ 与主计划有关的项目参数

■ BOM 物料清单

■ 安全库存 / 订单策略 / 计划水平期

八、主生产计划排程技巧

■ 如何确定生产量及生产计划量

■ 计划订单中,详细数据手法

■ 日排程计划设计的主要方式和手段

■ 如何优化排程，既满足客户需求又节约生产成本

■ MPS排程实例

■ 生产计划制定技巧

■ 生产异常对策

九、如何做好产能规划 

■ 产能管理，影响产能的因素

■ 如何科学计算和评价产能

■ 粗能力计划与能力规划

■ 如何根据生产负荷合理安排班次和人员

■ 设备综合利用率OEE计算

■ 如何有效的进行OEE管理

■ 提升产能的主要途径和管理方式

十、生产进度控制

■ 小排量多品种生产进度异常的原因分析
■ 小批量多品种生产进度控制的基本方法
■ 有效工作指派的方法
案例分析：通过一张报表了解生产进度和生产过程中出现的问题
■ 看板管理是小批量多品种生产的必备武器
■ 大批量（量产型）计划模式调整及库存优化案例

• 瓶颈管理
• 瓶颈对生产计划的影响

■ 订单生产过程控制

■ 生产管制点的设置原则

■ 如何处理生产中瓶颈工程

■ 走动管理与品质控制

■ 生管人员如何设定生产管制措施

■ 重要的生产进度控制与跟催技巧

十一、多品种少批量生产计划设计

■ 多品种少批量生产组织的特点分析

■ 多品种少批量生产对生产组织的要求

■ 针对多品种少批量在计划组织上的调整、产能协调和人员组织特点

■ 设计跟催表、组织对账会、协调物料和产品匹配

■ 采用防错防呆设计进行生产进度管理

■ 小批量多品种生产时如何确定物料采购的频率和批量

十二、物料需求计划

■ BOM展开和物料计算在物料计划中的逻辑关系

■ 如何在多工序生产中计算原材料和各道工序的净需求、投产量、产出量和提前期

■ ERP物料计划的逻辑关系和提前期、投入量控制

■ 模拟实战练习，充分理解物料结构分解、提前期设计和计算、投产量、产出量的关系，净需求和毛需求的关系

十三、库存管理

■ 库存控制的必要性和价值

■ 物料管理象限管理

■ 如何设定合理的安全库存量

■ 安全库存的三种设定方式和适用范围

■ 库存控制的一些具体方法

■ 如何预防和管理呆滞物料

■ 小批量多品种生产中，最理想的库存管理理念

案例讨论：在小排量多批次生产企业中最迫切应该改善的是什么？

十四、企业具体案例分析、问题解答

【专家介绍】

张老师
德国乌尔姆大学工商管理和工程学双硕士，东华大学管理学硕士。同济大学机械自动化学士。曾担任多家世界500强公司中高层管理职务，熟悉制造业管理、公司营运和团队建设。目前为专职培训讲师、企业管理咨询师，主讲工厂营运管理及相关管理类、生产流程管理相关技术课程，提供公开课、内训课以及管理咨询服务，同时受聘交通大学、同济大学、东华大学管理学院，为MBA、EMBA提供相关课程教学。
23年的授课经验，累计讲课时间超过2800天；曾为500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训，其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、中国机车集团、唐山机车、徐州重工、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、惠而浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业，并受到公司的好评。
职业经历
■ 1995～1997：豪德机械（上海）有限公司生产经理；
■ 1997～2000：柯达（中国）供应链经理（管理三个工厂的全部供应链部门）；
■ 2000～2003：美标五金（上海）有限公司工厂厂长；
■ 2003～2006：阀安格水处理系统（太仓）有限公司 总经理；
■ 2007～2008：安培威（中国）有限公司 总经理；
■ 2009～2016：马斯特模具（昆山）有限公司 总经理。
讲师经历
■ 2000～2016：兼职培训讲师，主讲生产运作学及相关管理类、营运管理类课程；
■ 2017～至今：专职培训讲师，提供公开课、内训课、企业长期管理顾问、现场咨询辅导等服务，同时受聘交通大学、同济大学的管理学院，为MBA、EMBA、总裁班等提供相关课程教学。
专业领域
在工业制造企业中有20年以上的各个层级的管理经验，负责战略性规划、生产、销售、市场营销、采购供应链等各方面的工作。
擅长课程
■ 工厂营运管理
现场领导技能的培训（软硬环境）、如何作好生产计划与物料控制管理、生产流程的改善和生产效率的提高、多品种小批量的生产计划与排程管理、工厂成本和绩效提升、精益生产体系、精益价值流分析与设计、提升生产经理的管理技能与技巧（高阶管理）等课程。
■ 领导力
高效领导力和执行力、跨文化沟通、TWI基层管理人员管理技能提升、MTP中高层管理能力培训、团队管理。
近几年完成的咨询辅导项目：
■ 2006年，协助惠而浦完成整个精益体系的建设和运作，在三个月的时间里，完成了：工厂布局的重新规划、精益看板设计、目视化管理和重建价值流
■ 2007年：加拿大EHC（上海）公司：新公司业务构建和精益生产体系建立
■ 2017年：苏州瑞士Comptech公司：目视化管理和5S建设
■ 2017~至今，苏州鸿迅机械：公司绩效提升和组织结构重建
■ 2017~至今，苏州昌星模具：精益生产系统、6Sigma改善和绩效管理体系、QCC改善项目、企业文化和员工培训体系建设、员工绩效考核体系建设、公司各部门组织架构设计、岗位定责和岗位等级设计、KPI目标设计和分解。
■ 2018年：苏州苏福马机械：生产营运和效率提升
■ 2019年：德资PMG公司：快速换模项目
■ 2020年：上汽时代：工厂成本控制和绩效改善项目
■ 2021年：时代上汽：精益仓储建设和高效的物流设计
■ 2020年：法资利納玛公司：一线班组长管理技能改善和绩效考核体系建立
■ 2021年：中海油泰州公司：现场6S和目视化管理系统设计和落地
■ 2021年：常州恒力液压有限公司：零缺陷质量管理体系改善
■ 2022年：常熟Franksch精益生产体系看板拉动系统建设
■ 2023年：乐星汽车技术（无锡）有限公司，核心工作岗位界定、员工培育和员工稳定性改善三个主题项目咨询辅导
■ 2023：诺兰特移动通信配件（北京）有限公司；价值流分析和改善
个人风格
知识渊博，思维敏捷，条理清晰，其深厚的工厂管理经验使其课程讲授独树一帜，深入的企业剖析和针对性问题解决方案贯穿整个培训，使学员充分参与其中，每个相关的培训课程结束都会使学员能体验前所未有的收获。
教育背景
■ 德国ULM乌尔姆大学 管理学、工程学双硕士、工程学学士
■ 东华大学 工商管理硕士
■ 同济大学 机械工程学学士
主讲课程
《TWI》、《MTP》、《6 Sigma 》、《时间管理》《仓储管理》
《生产现场改善的利器–IE工业工程》
《精益生产全景式实战模拟和管理工具运用》及相关的各个精益生产体系的管理工具
《精益价值流分析与设计》、《5S》、《6S》、《快速换模》、《OEE提升和现场改善》、
《全部设备维护和管理TPM》、《精益物流和高效的仓储管理》
《工厂车间管理》、《生产现场持续改善训练营》、《精细化生产流程建设和流程再造》
《从技术走向管理》、《新晋升主管管理技能提升》
《高效领导力和执行力》、《团队管理和现场培训》
《目标制定和工作计划管理》
《问题分析和系统解决问题》
《制造业生产经理管理技能提升》
《工厂成本控制与制造业效益提升》
《新进经理的培训课程(5天)》
《TWI一线管理人员技能提升》
《现场领导技能的培训（软硬环境）》
《如何作好生产计划与物料控制管理》
《生产流程的改善和生产效率的提高》
《多品种小批量的生产计划与排程管理》
《提升生产经理的管理技能与技巧（高阶管理）》
《高效的工厂营运管理》
主要客户
GE、飞利浦、朗讯科技、西门子、伟创力、（欧司朗）照明、江铃-福特汽车、通用汽车、拜耳医药、华瑞制药、立邦，德国大众、BP石油、卜内门、施耐德工控、邦迪管路系统、延锋伟世通、ABB、飞利浦、德国采埃孚、英国Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉车、西科石英、日立电梯、威特电梯、英维思控制器、时代上汽等500多家公司

【课程信息】
课程时间&地点：2026年9月15~16日（星期二 ~ 星期三）/杭 州
课程对象：制造型企业总经理、运营管理团队、精益(或改善)经理、生产经理、IE经理、物流经理、IT 总监、其它对精益生产及智能制造感兴趣的管理团队
课程费用：¥5300元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

东芝（玳能科技的前身）于1985年推出了世界上第一台膝上型电脑T1100，并在1989年推出了世界上第一台笔记本电脑Dynabook J-3100 SS001。两项划时代的产品协助人们可以在任何地方出色的完成工作，并定义了当今的移动计算机市场。在这40年间Dynabook持续提供创新的产品和服务，并且融合最新的技术与设计，带给消费者卓越的品质和可靠性。

玳能科技（杭州）有限公司2002年6月成立，原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地，2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神，并以云计算和服务改变世界为长期目标，严守客户第一的品质理念，致力于笔记本电脑的研发和生产。同时拥有自主开发的智慧能源管理系统，智能会议解决方案，智慧工厂解决方案等致力于品质改善/效率向上的Solution。

公司在制造过程革新方面成绩斐然，得到了日本能率协会高度评价，获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。

在笔记本电脑行业，玳能笔记本既服务于标准电脑产品市场，也为客户提供定制化服务。但不变的是公司20多年来的卓越品质。作为有着行业最高水准下线合格率的公司，玳能科技是如何做到的，其精益改善又是如何实施的，有哪些可资借鉴的成功？本课程带您一探究竟，希望能够对您的管理工作带来助益。

1、正确理解工业4.0与智能制造的的本质

2、完整了解从精益企业到智能工厂的实施路径

3、国际及国内优秀企业的智能工厂实践经验与成果

4、了解个性化定制对生产模式以及信息化建设的影响

5、理解IOT、ICT技术在智慧工厂中的作用

6、学习精益思想如何和智能制造相结合

【课程纲要】

由于工厂参观的特殊性，会因工厂的一些不可控因素进行时间调整，敬请谅解

（第一天上午9:00-12:00培训教室）

• 战略思考：正确理解工业4.0 与智能制造
• 智能制造：首先是国家战略
• 美德日等国智能化的思考与区别
• 中国智能制造的现状分析
• 智能工厂从精益化到智能化的四大实施阶段
• 课堂讨论：评估企业精益化到智能化的发展阶段
• 智能制造与个性化定制对生产模式的影响
• 深刻理解：精益思想是智能制造的核心理念
• 首先理解精益思想的起源与本质
• 精益体系与核心工具简介：价值流、均衡化、拉动。。。
• 为什么说智能制造是对精益瓶颈的技术突破？

（第一天下午1:00-4:30）

玳能工厂介绍与车间参观交流

工厂精益化与智能化介绍

PCB数据与工艺改善、智能物流（物料拣配、AGV等）、SMART产线等

课堂交流：个性化定制与工厂SMART产线

（第二天上午9:00-12:00,13:00-14:00培训教室）

• 系统规划：智能工厂的架构与技术体系
• 智慧工厂的愿景：个性化、网络化、智能化
• 基于CPS的智能制造体系
• 若干技术的简介：工业互联网、数字化工厂、IOT、仿真系统、大数据以及人工智能等
• 案例介绍：西门子数字化工厂的规划与实施
• 信息技术在智能制造中的价值应用
• 课堂交流：工厂ICT技术演进与应用
• 场景实施：工厂智能化的实践
• 工厂智能物流实施细则全图：从精益化到智能化
• 案例介绍：精益与智能物流的结合
• 物流设备篇
• 条码、RFID等物流技术简介
• 物流机器人AGV等应用简介
• 工厂大数据的视觉应用

（第二天下午2:00-3:30）

工厂ICT技术与MRIA动态检测交流

• 课程总结

【专家介绍】

李老师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
西安交大工学硕士
27年制造业运营与咨询经验
上海交大弗劳恩霍夫科创中心高级顾问、上海交大中美物流研究院特聘讲师
数字化转型与智能制造专家、精益生产与物流规划、AI工业赋能应用
【专业领域】
运营管理/智能制造/数字化工厂规划
【从业经历及经验】
27年制造业运营与咨询经验，其中8年世界500强企业制造与供应链实操经验，曾赴德国研修工业4.0、日本丰田研修精益管理，对生产运营、智能制造有深刻的理解和应用，提炼的智能制造与数字化工厂规划方法，已服务于大型央企、国企等多家大中型企业咨询及数字化项目，企业内部培训和咨询辅导客户数量超过100家。熟悉汽车行业（整车、零部件）、轨道交通装备、服装供应链、电子信息产业、家电、化工、新能源等十几个行业运营模式。
【主讲课程（部分）】
《智能制造与数字化工厂规划》、《AI重构制造业数字化创新》、《数字化战略转型与实践》、《工厂智能物流的规划与实践》、《AI在工业检测中的应用与工具链》
【咨询项目（部分）】
中车集团系列数字化转型辅导与咨询项目
苏州莱顿汽车零部件智能产线项目
上海真诺智能仪表有限公司智能工厂规划项目
首批创业板公司郑州XX电子运营管理咨询
特步集团工厂仓储物流优化项目
海尔工厂计划体系优化与APS咨询项目

【课程信息】
课程时间&地点：2026年10月16日-17日杭州
课程对象：具备3-5年工作经验的人力资源管理者、（HRM）中小型企业的HRD、集团型公司的HRBP专业人员
课程费用：¥5980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

经过10多年的探索和实践，HRBP运营模式被国内越来越多的成长型企业所接受，从组织层面支撑了公司战略的有效推进和落地。但很多HR仍然困惑：HRBP的工作到底跟以前有什么区别？为什么总是感觉HR 融入不到业务管理中？为什么HR的很多工作给业务部门带来负担？这些问题的背后，其实反映的是HRBP对自身的角色和定位不清、对业务发展的影响力不足、对工作成果的边界定义模糊等问题。基于对国内标杆企业HRBP从业人员的深入访谈，我们开发出本课程，是对HRBP运营模式的有效补充，也希望通过系统学习，帮助HRBP从业者在转型升级的道路上完成“最后一公里”。

¨ 1个HRBP角色模型

¨ 3个“由外而内”的关键思维模式

¨ 4项支撑业务运作的关键技能和实操要点

¨ 12个典型业务场景案例讨论和实战演练

¨ 世界500强标杆企业案例，华为HRBP转型的成功案例

¨ 以关键业务活动为切入点，提供最具实战的工具和方法，体验感丰富

¨ 避免繁冗的哲学和理论，以“场景化教学”为主，易于转化和落地

工作场景	现实挑战
情景一：来业务部门有段时间了，但总感觉自己做的事和业务领导的想法不一致，HRBP到底如何定位才合适？	挑战1：业务领导对待HRBP总带着“有色眼镜”，对HR的工作表现出“回避、敷衍、挑剔”等态度，如何化解？
	挑战2：只有招聘面试、培训实施、团建活动、会议策划等事务性工作才会想起HR，HRBP更像一名“伙计”和“秘书”
	挑战3：业务老大做“甩手掌柜“，与人员相关的事情一律交给BP管，与业务相关的事情BP靠边站，HR很难深入业务
情景二：业务部门对HRBP寄予厚望，但经过１年的努力后发现对业绩提升帮助并不明显，BP自己也没有成就感	挑战4：为何花费了大量精力、人力设计出的人力资源解决方案，业务领导并不认可？
	挑战5：为何BP在推进工作的过程中困难重重，总感觉是“一个人的战斗”，如何做到“隔山打牛”？
	挑战6：如何提升业务领导对人力资源工作的认可度？
情景三： 业务领导要求提升业绩，专业领导要求管理规范，HRBP要如何平衡才能抓住工作重心？	挑战7：被动等待业务输入是大多数HR的通病。主动争取并策划年度业务规划工作，是HRBP的一门必修课。
	挑战8：业绩出现问题，业务领导很着急，希望HRBP配合分析与改进，有什么方法？
	挑战9：如何提升人才经营的质量和效率，营造和谐的工作环境，保障业务的高效运转？
	挑战10：多头领导，HRBP变成了“ 救火队员“，如何从容面对，有条不紊地推进各项人力资源工作？

【课程纲要】

• 前言

• 人力资源部门的挑战和困惑
• 经济形态发展与企业人力资源管理
• 新时代背景下人力资源管理定位与战略调整
• 战略性人力资源管理对HR提出的新挑战
• HR三支柱是HR成功转型的最佳实践
• 三支柱各角色的素质要求
• HR三支柱与传统HR职能模块的关系
• 案例：华为人力资源转型之路
• 小结：HRBP业务转型的方法论TOPPSS模型
  • 关键定位
• 建立深层次信任关系
  • 分享：新上任HRBP的囧事
  • 案例：HRBP的四大“痛点”
  • 反思：作为HRBP，人际关系和专业技能哪个更重要？
  • 总结：建立深层次信任关系的实践经验（可靠、可信、亲密、速赢）
  • 工具：黄金圈法则
• 理性认知HRBP角色
  • 讨论：谁是HRBP的客户？
  • 分享：企业不同层级对HR的期望
  • 头脑风暴：HRBP在企业中扮演什么角色？
  • 案例1：华为HRBP的V-CROSS角色模型
  • 案例2：如何看待HRBP的角色
  • 案例3：HR总监的抱怨
  • 总结：如何定义自己企业的HRBP角色
• 建立正确的责任视角
  • 研究结论：需要告诉业务领导者的两个关键数据
  • 核心观点：赋能业务管理者是HRBP的核心职责
  • 问题反思1：当心两句极具误导性的“口头禅”
  • 问题反思2：HR如何走进老板心智
  • 几点建议：HRBP如何支持业务领导
  • 要点总结：HRBP要有所为，有所不为
    • 关键思维
    • 从职能角度到业务角度
    • 案例分析1：业务部门的负担
    • 案例分析2：专业的人资总监
    • 案例分析3：一位HRBP的转身
    • 要点总结：HRBP如何提升业务视角
    • 从自我为中心向到以客户为中心
    • 案例分析1：星巴克咖啡
    • 案例分析2：OD总监的离职信
    • 案例分析3：分管总裁的指令
    • 问题反思：我们真的理解“客户需求”吗？
    • 核心观点：客户需求的特点及对策（客户到底想要什么？）
    • 总结回顾：客户就是你最大的同盟军
    • 从专业活动到关注成果
    • 案例分析１：科学的薪酬体系为何实施失败？
    • 案例分析２：某服装企业HR年度工作汇报
    • 案例分析3：海尔互联网金融营销方案
    • 问题反思：HR各项工作的成果到底是什么？
    • 核心观点：重新界定招聘、培训、考核、薪酬工作的终点
    • 总结回顾：HR如何避免掉入“专业陷阱”
    • 关键技能
    • 推动战略规划落地和执行
    • 观点：高度决定价值，人力资源工作要从战略入手
    • 分享：华为HRBP如何有效支撑业务战略落地
    • 工具：BLM战略规划工具&四张地图
    • 案例：W公司快速发展的窘境
    • 绩效问题的诊断和分析
    • 观点1：７５％的绩效问题都是由组织环境所致
    • 工具：GAPS绩效分析模型
    • 案例：如何提高销售收入（以绩效提升为牵引，提供综合的HR解决方案）
    • 观点2：绩效辅导的关键在于双向沟通，激发潜能
    • 工具：GROW教练式辅导的5个KP
    • 模拟：上下级之间进行教练式辅导
    • 营造和谐的工作氛围
    • 观点1：干部队伍建设是氛围营造的第一抓手
    • 案例：华为管理干部的四个核心要素
    • 工具：干部队伍作风建设的最佳实践
    • 反思：如何干部的价值观与企业的核心价值观倒挂怎么办？
    • 观点2：士气比武器更重要
    • 案例：企业文化和组织氛围建设经验
    • 工具：Q20员工敬业度管理
    • 复盘：学习心得及行动计划
    • 提升人才经营的质量和效率
    • 观点1：搭建人才管理平台和决策机制是实现人才经营的基础
    • 案例：构建集体决策的人才管理机制
    • 观点2：激发员工学习发展动机是人才培养的第一要务
    • 反思：到底谁对员工的学习成长负责？
    • 案例：激发学习动机的手段
    • 观点3：开展人才梯队建设是降低人才经营风险的有效手段
    • 工具：TSP继任计划实施要领
    • 总结：课程总结与行动计划

【专家介绍】

许老师

• 华为HR实践咨询顾问

实战经验：

• 22年组织与人才发展工作经历和实践经验，Hay Group, IBM组织变革项目经验。多次荣获中国企业大学最佳实践奖，组织与人力资源管理最佳创新奖，在推动组织变革和知识管理方面有卓越贡献。
• 曾全程参与华为大学的建设和运营，深谙国际化企业人才开发的先进理念和典型做法。
• 牵头筹建牧羊控股集团商学院并负责全面运营和管理，树立了农牧行业企业大学的标杆。
• 人才发展理论功底深厚，实战经验丰富，非常注重企业战略到执行落地的全过程研究和实践。

服务企业：

吉利汽车、传化集团、中南机车、中梁集团、成飞集团、雷允上、俊发地产、斯蒂尔青岛、波司登、江苏永钢、舜宇集团、国显广电、京博控股、苏宁云商、正邦集团、双胞胎、安讯科技、华勤通讯、公牛集团、中国电科10所、久吾高科、中企物业、龙川管业、全信股份、垠坤集团、三和四美、扬杰科技、亚威机床、联博药业、海管家物流、益而益、远大集团、启明医疗、舒普思达等。

【课程信息】
课程时间&地点：11月14-15日杭州
课程费用：¥5980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了，日新月异的数字时代，多元化的员工结构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型，数据驱动业务，提升人力资源工作运营效率。

1、构建体系化的人员各模块的数据标准表

2、构建标准化的人力资源各模块的数据关键指标

3、构建人力资源的数字化管理体系

4、学习AI 在人力资源各模块的高效应用

【课程纲要】

一：人力资源数字化转型的价值

1.1 WHY 人力资源数据化转型价值 – 人力资源决策的数字化支撑，数字化降本增效

1.2 HOW 人力资源数字体系化底层架构逻辑 – 数据标准化，分析业务化，，模型可视化，智能化

1.3WHAT People Analyst 人力资源数字化转型案例分享

二、人力资源 数字化+AI 转型的趋势

1、人力资源数字化+AI 数智化发展趋势

2、人力资源AI 智能体 打造企业专属数字员工

3、人力资源的业务化+数字化 分析思维

三、人力资源数字转型的分析流程六步骤和体系构建

1、人力资源各模块的关键指标的梳理 – 人力数据指标仓构建，定义和计算

2、人力资源标准数据表的构建- 人力资源数据表的清洗和表格设计

3、人力资源各模块数据表的关联

4、人力资源数据分析的维度和逻辑

5、人力资源各模块数据BI 数据仪表盘的设计和构建 – 数据可视化体系

6、人力资源数据分析思维，分析报告 – 数据描述 ，数据诊断，解决方案- 数据预测

案例实操分析：

1、根据数据分析流程，完成 某零售公司人员组织结构的数据分析流程，构建人员组织结构的数据仪表盘

2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘，分析该公司的人员组织结构数据，分析管理层的人员指标结构，诊断人员结构的问题，并给出解决方案

步骤一、人力资源各模块关键数据指标体系的构建

•人员流动和离职关键指标： 人员流动率，人员离职率，增长率，新进率

•人员组织结构关键指标：在编率，各职级人员分布，管幅比，年龄段人员分布，学历分布等

•招聘关键数据指标：招聘完成率，招聘人效，招聘各阶段转换率，招聘周期

•数字化人才盘点与绩效关键指标：月度KPI 绩效数据，员工能力评估数据，潜力评估数据，九宫格数据模型，绩效离散度数据

•薪酬关键数据指标：带宽，重叠度，薪酬变动比，中位值，薪酬极差，薪酬偏离度，渗透率，回归系数

•人效数据关键指标：人力成本效率，人力成本利润效率，净利润率。人力成本含量，全员劳动生产率

步骤二 、人力资源各模块的标准数据报表的构建

•各关键指标对应的人力资源数据表梳理

•人力资源数据表的标准制定

•数据表的清洗和处理

•如何用 AI 清洗数据表和标准化人力资源数据报表

步骤三：人力资源个模块数据表的数据关联

•什么是数据关联，数据关联的体系化构建

•数据表的数据关联字段

•用Power pivot 进行多表的数据关联

步骤四、人力资源数据分析的逻辑和维度

•人力资源数据分析的四个维度 – 公司 – 职级 – 部门 – 岗位

•数据的对比 – 时间 – 结构 – 外部对标

•数据仪表盘中的切片器维度

步骤五、人力资源数据可视化 BI 数据仪表盘的设计

•BI 工具的选择 EXCEL 和 POWER BI

•人力资源各模块的数据模型构建案例

•数据仪表盘构建的流程和方法

•BI数据仪表盘构建的原则

步骤六、数据分析思维和数据分析报告

•人力资源数据的描述

•数据的诊断

•数据的预测

•数据的问题的解决方案

•如何构建人力资源分析报告PPT

四、人力资源数据分析方法和基础统计学

描述性统计分析

•算数平均值计算

•加权平均值计算

•数据频率分析

•数据结构分析

业务关联性数据分析

•绩效 – 能力数据相关性分析

•薪酬分位值计算

•绩效数据线性分析

•绩效的离散度分析

•人才矩阵九宫格分析

数据科学 – 预测性数据分析

•薪酬回归分析

•人效数据预测分析

案例实操： 完成人力资源数据的数据统计分析，掌握数据分析和基础统计学的技能

五、 业务视角驱动下的人力资源各模块数字化建模分析案例实操

模块一：组织结构 – 力资源基础数据的数字化运营和建模 – 人员结构配置和人员稳定性分析

•人员配置的关键指标 – 编制，各职级职称人员分布，人员覆盖率，管理幅度比

•行业人员组织结构指标数据的获取和对标分析

•人员组织结构的数据仪表盘构建和各类人才分布，队伍结构的合理化分析调整

•用人员结构数据仪表盘进行年度人员编制的管控

•人员组织结构数据分析报告的输出，发现问题，解决问题，优化结构指标

模块二： 人员流动和离职的数据分析，降低离职率，保留核心人才

•人员稳定性的关键指标 – 流动率，离职率，增长率，入职率，留存率

•人员流动和离职的标准化数据表以及数据仪表盘的构建

•基于各部门的人员流动和离职的分析思维和分析报告，为各梯队人员的建立提供决策

•人员流动预测模型的构建和分析，降低人员离职率

•案例 – 某互联网企业 完成人员流动 BI 数据仪表盘构建，根据各个部门的人员流动关键指标数据，找出人员最不稳定的部门，在根据人员离职的数据仪表盘分析部门的关键离职原因，给出解决方案，降低离职率

模块三 、如何做招聘阶段的转换漏斗分析，提升招聘完成率

招聘效能的关键指标 – 招聘人效，招聘完成率，各阶段招聘转换率

•核心岗位标准人才画像和胜任力模型

•用 AI 来进行招聘简历的筛选，提升招聘效率

•AI 进行候选人的评估，输出精准的评估报告

•招聘的标准化数据报表和招聘各阶段转换率指标的数据仪表盘构建

•招聘漏斗的分析和成本渠道分析，提升招聘效能，数字化管理各招聘渠道

•案例 – 某制造业企业招聘价值链 BI 数据仪表盘构建，根据招聘的各个阶段转换率数据，分析关键指标，诊断转换率数据最低的阶段，给出解决方案，提升招聘的完成率

模块四、如何做数字化的人才盘点，盘点九宫格的构建和分析，提升组织岗位能力

•绩效 – 能力 – 潜力 – 价值观 为维度的 数字化维度指标

•AI 高效构建各岗位的胜任力模型

•人才盘点数字化九宫格模型和能力分布雷达图，实现各组织的人员合理分布

•业务部门管理层的数字化人才盘点仪表盘和分析结果应用，识别各类员工能力，提升人才素质

•数字化人才盘点模型的分析，识别岗位员工，制定员工针对性的学习发展计划

•人才盘点三维模型的构建。精准识别员工类型

•案例 – BI 构建某互联网公司的人才盘点九宫格数字模型 和人才盘点仪表盘，分析各个岗位人员特质和能力分布数据，进行组织结构的优化和人才的发展

模块五、如何做岗位薪酬的市场竞争力分析，和各职级的薪酬结构分析

2.1 岗位薪酬的市场数据对标 – 偏离度，CR值，渗透率

2.2 岗位薪酬数据的 偏离度 数据建模分析

2.3 岗位薪酬数据分布模型和仪表盘的构建，提升岗位薪酬竞争力提供决策

3：薪酬内部结构合理性建模分析 – 内部薪酬结构曲线分析

3.1 内部各层级薪酬宽带曲线的绘制

3.2 各职级薪酬中位值的回归分析，制定新的职级中位值

3.3 各层级内部薪酬结构和外部薪酬对标案例分析

3.4 为各职级的薪酬结构的合理性提供决策

小组作业：

某家零售企业的人员年度薪酬数据表，根据这个表计算各个层级的带宽，中位值，并与市场数据对标，分析判断该公司的薪酬竞争力，画出高层的薪酬数据分析，来分析判断高层的薪酬数据竞争力。 对内部薪酬进行薪酬曲线和带宽曲线的绘制，分析内部结构是否合理，调整内部的薪酬变动比，中位值极差等数据，设计出合理的薪酬结构，并绘制调整后的薪酬宽带曲线。

模块六： 如何做人效的数据建模和分析

•人效的数据关键指标 – 人力成本效率，人力成本含量，全员劳动生产率，人均人力成本

•人力成本的结构和标准数据表

•人效指标外部的行业数据获取和分析

•人效数据进行岗位人员编制的预测和人力成本的预算

•用AI爬取行业的历史经营数据

•用 AI 进行行业人效的指标计算和 人效分析报告的自动生成

案例 – 完成某服装零售企业 基于业务的BI人效数据仪表盘构建，并且根据公司的行业背景，分析该公司的人效各指标数据，对标时间维度和行业数据，预测下一年的人力成本和人员编制，给出降本增效的解决方案

模块七、绩效数据分析模型的构建和分析

•绩效数据分析的标准数据表的设计和清洗

•绩效数据分析的关键指标的定义和计算

•绩效书分析模型的和数据仪表盘的设计

•如何通过数据分析模型和思维识别低绩效人员，进行绩效改进，提升岗位绩效

【专家介绍】

王佩军

原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师

原微软中国投资有限公司 高级HRBP

工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员

人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师

工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师

全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师

POWER BI 人力资源数字化体系架构师

《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者，入选多所大学人力资源专业课程教材

Ø上海交通大学 ，浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师，上海政法学院 – 人力资源研究生导师，教授。

10年人力资源领域数字化授课经验，500+人力资源数字化公开课场次，100+企业人力资源数字化内训课程和项目，人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。

讲授课程：

人力资源数据分析师PA 系列课程“

•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》

•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》

•《数字化人才盘点与人才发展专家》

•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》

•《AI 提升人力资源效能解决方案》

•《降本增效 – 数据驱动效能提升》

职场数据分析课程：

《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》

【课程信息】
课程时间&地点：2026年 11月16-17日 杭州
课程对象：制造业生产计划管理人员、物料管理人员、MRP小组人员、物流管理人员以及有志于了解计划与库存控制的人员。
课程费用：￥4,500/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
【课程介绍】

课程背景
在激烈的市场竞争中，企业依靠营销”开源”拿下订单，却常常因为内部运营系统的”卡点”与”断点”，导致订单无法高效转化为利润！您是否正面临以下更现实的困境？
交付困境：订单能签下，交付却赔钱 —— 生产计划频繁被打乱，交期一拖再拖，既损利润又失客户信任。
现金流难题：账面利润丰厚，现金流却紧张 —— 利润未转化为现金，反而变成 “沉睡库存”，成为吞噬利润的 “隐形黑洞”。
PMC 体系核心挑战：
■ 计划失序：缺乏柔性，急单、插单成常态，计划刚下发就失效，车间陷入 “救火模式”，交付信誉受损。
■ 库存失衡：SKU 增多致物料种类激增，BOM、库存、齐套管理难度大，差错率与成本高，库存积压与物料短缺并存，资金被无效占用。
■ 预测失真：市场预测缺乏科学管理与协同，市场、计划、生产各执一词，难形成 “一致性需求预测”。
■ 系统失灵：MRP 系统基础数据（BOM、库存、提前期）不准，“垃圾进、垃圾出”，计划无法指导实际作业。
■ 策略失当：物料管理 “一刀切”，缺乏差异化供应策略，采购效率低，难平衡供应保障与成本控制。
本课程直击痛点，助力企业重塑 PMC 体系，构建 “抗波动、精控制” 的柔性运营系统，提供从策略到落地的完整方法论，推动计划系统从 “成本中心” 转型为 “增长引擎”，最终实现准交率提升、库存优化、资金周转加速。
课程目标
■ 建立韧性计划体系：掌握构建高效、柔性PMC系统的框架，学会有效管理急单插单，提升计划应对变化的韧性。
■ 驾驭复杂需求：掌握多SKU环境下的需求管理方法，学会将销售预测转化为可执行的 “产销协同（S&OP）” 计划。
■ 实施精准库存控制：针对海量物料，学会应用ABC分类、安全库存设定等策略，实现库存的精准管控与成本优化。
■ 夯实MRP基础：深入理解并掌握优化MRP运行的关键输入项（BOM、库存数据、提前期），确保系统输出可靠的生产与物料计划。
■ 制定差异化供应策略：针对不同重要性的物料，制定差异化的采购与供应模式，提升物料保障能力并降低综合成本。
■ 强化跨部门协同：掌握与销售、生产、采购等部门的高效沟通与协作机制，形成合力，共同应对计划变动与复杂性挑战。
授课形式
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

【课程纲要】

一、 生产计划与物料控制基础
1. 生产计划与物料控制贯串供应链的上下游
■ 供应链的网络模型及特征解析
■ 计划如何为企业价值赋能
2. 企业的生产计划体系
■ 长期计划、中期计划、短期计划各级关注的重点不同
■ 当前市场环境对制造企业的挑战分析
■ 计划从哪几个层面为企业创造价值
3. 企业的四大生产策略
■ MTS、MTO、ATO、ETO各自的特点及应用场景分析
■ 库存策略如何支持OTD（准时交付）目标实现
■ 推拉结合策略在实现及时交付中的应用
■ 如何建立企业需求和供应柔性，平衡OTD与库存水平
■ 基于产品生命周期的备料策略，减少缺料，提高客户满意度
4. 处理问题的系统化逻辑
5. 学以致用
【落地工具】：
《提高企业供应柔性对比表》 、《不同客户不同产品的生产策略》、 《不同产品生命周期的备料策略》等
二、 生产计划与物控的角色定位和绩效
1. 现代PMC的组织架构及工作重点解析
■ PMC核心工作职责与重点领域
■ 如何运用组织架构助力个人职业发展
2. 跨部门协作
■ 跨部门协作核心机制
■ 跨部门协作不良的原因及对策
■ 跨部门协作RACI
■ 跨部门沟通中，计划即是信息中心又是桥梁
3. 供应链关键绩效指标设计
■ PMC关键绩效指标与公司整体指标的关联性
■ 如何科学考核准时交货率OTD
■ 库存周转率的意义、计算方法与优化策略
■ 提升现金周转率的关键考核指标
■ 实现高效齐套率的管理方法
4. PMC在公司中的战略定位
■ 生产计划与物料控制的核心竞争力分析
■ 运用“闭环思维”赢得信任
■ 提升PMC在企业中地位与影响力的策略
5. 学以致用
【落地工具】：
《企业PMC的组织架构设计》、 《准时交货率OTD考核方案》、 《库存周转率计算》模型、 《齐套率提升方案》等
三、需求预测管理
1. 需求预测在供应链中的战略地位
■ 需求预测是供应链运作的核心依据
■ 预测如何指导公司层级、部门层级和个人层级展开工作
■ 需求预测准确度对供应能力的关键影响
2. 影响需求的要素分析与管理
■ 市场需求特征分析及在计划与采购中的应用
■ 物料需求不确定因素的应对策略
■ 需求预测的关键要点把握
3. 需求预测的方法与技术
■ 定性预测的关键要素与实施要点
■ 定量预测的方法论与实际应用
■ 企业客户需求预测系统的构建
■ ABC/XYZ精益细分预测方法应用
■ 销售预测不准时计划的应对与完善策略
■ 需求预测管理—跨部门预测评审
4. 一致性预测与销售运营计划（S&OP）
■ S&OP销售与运营计划在企业中的应用实践
■ 建立一致性销售预测，提升预测有效性
5. 客户需求管理
■ 与客户端的备料规则建立与优化
■ 建立客户沟通机制，协同改善库存和交付
6. 学以致用
【落地工具】：
《需求预测准确率评估方法》、 《需求预测的不同方法》、 《建立客户需求预测系统 》、 《建立产销会议》等
四、物料需求计划
1. MRP运行逻辑
■ 物料系统中MRP运行机制解析
■ 相关需求作为MRP运转核心参数设置
■ MRP良好运行所需的多方数据支持与部门协作
2. 能力需求计划(产能规划)
■ 一招教你会做产能计算
■ 中短期产能规划及关键控制点
3. 瓶颈识别与管理改善
■ 约束理论及管理步骤
■ 快速识别瓶颈并对瓶颈进行管理改善
4. 物料清单BOM和库存准确性
■ 工程BOM与量产BOM的关注重点与管理差异
■ 项目转量产前物料计划和生产计划应对策略
■ 工程变更时物料管控与呆滞库存预防和处理
■ 库存准确性对物料计划的帮助
5. 客户订单评审机制
■ 常规订单与非常规订单评审流程
■ 紧急订单分级管理与资源优化利用
6. 主生产计划MPS制定
■ 主生产计划与销售预测的关系解析
■ 预测转化为主生产计划的流程和方法
■ 主生产计划编制
■ 主生产计划对象及在不同生产策略中的应用
7. 信息系统的高效应用
■ 大数据时代对PMC的赋能和应用
■ 关键数据支持决策，用数据驱动管理
8. 学以致用
【落地工具】：
《产能负荷分析》、 《瓶颈识别及改善》、 《订单评审流程》、 《主生产计划的制作》 、 《客户分级表》、 《生产资源优先级决策矩阵》等
五、精益车间排程与追踪
1. 生产计划精准化与科学化
■ 生产计划编制要重点考虑的要素
■ 生产计划排程的优先级原则
■ 合格排程与优秀排程对比
■ 生产排程的特点
■ 关键排程指标
2. 精益排程计划实施
■ 精益生产排程与传统排程的差异分析
■ 多品种小批量生产排程的关键点把握
■ 精益生产计划的计划下达点确定
■ 拉动系统或连续流的适用场景
3. 生产计划排程变更和进度跟踪
■ 快速响应内外部变化的生产计划调整策略
■ 生产计划变更时机管理与急件订单应对技巧
■ 三级计划联动机制(MPS-周计划-日计划)
■ 计划的刚性与柔性平衡，”稳定性”与”灵活性”兼顾
■ 生产进度可视化方法
4. 持续改进，缩短交付周期
5. 学以致用
【落地工具】：
《生产计划编制关注要素》、 《标准工时建立》、 《生产排程的方法》、 《生产进度管控表》、 《建立生产异常反馈机制》等
六、物料供应管理和库存控制
1. 供应商分类管理策略
■ 物料分类管理方法与策略
■ 供应商差异化管理的有效方法
■ 供应商动态考核与绩效管理
■ 如何应对“多品种、小批量”的挑战
2. 物料分类与跟催策略
■ 不同类别物料差异化跟催策略
■ 采购物料交货延误的原因分析及对策
■ 缺料有效应对
3. 库存控制常用的方法
■ 定期订货和定量订货模型
■ 库存控制的关键影响因素分析
■ 减少SKU – 物料优选库的建立与管理
■ 合理库存水平的确定方法(KPI)
■ 库存ABC分类管理及分类升级策略应用
■ 呆滞料的预防与处理策略
4. 学以致用
【落地工具】：
《供应商四象限分类模型》、《物料梳理明细表-优选库建立》》 《物料跟踪表》、 《ABC物料分类及管控》、 《库龄表》、 《呆滞料处理策略》等
结束语
■ 课程总结与核心要点回顾
■ 制定个人行动计划，确保学习成果转化

【专家介绍】

王老师
资历资质
■ 毕业于加拿大皇家大学 MBA
■ 国家企业培训师资格认证
■ 高级职业培训师资格认证
■ 高级教师资格证
■ 国家人力资源管理资格认证
■ 英国皇家采购与供应学会CIPS讲师
■ 西交利物浦大学校外导师
■ 河海大学座客教授
20年世界500强企业综合供应链管理经验（包括客服、生产计划、物料计划、采购管理、仓库管理、库存控制、精益生产等），擅长企业诊断和持续改进，生产计划与物料控制优化，采购人员能力提升并持续绩效提升，工厂物流优化及仓库日常管理提升，工厂全面库存周转优化等。从战略到战术，从理念到实
授课风格和形式
培训+ 微辅导，对企业实际情况进行会议沟通并诊断问题，拟定符合企业实际需求的培训大纲并展开培训； 以企业案例为中心，对企业进行微辅导，让学员在培训和微辅导中自我成长并学会解决实际问题。
专业/擅长领域
PMC-生产计划与物料控制：
■ 职责定位及绩效提升
■ 需求预测建立及准确性提升
■ MRP运转有效性提升
■ 生产计划排程优化
■ 备料策略及库存控制
采购管理培训：
■ 采购定位与绩效提升
■ 供应商寻源及审核
■ 供应商选择与关系管理
■ 采购成本分析及降低
■ 采购策略及采购谈判
仓储管理培训：
■ 仓库团队建设
■ 仓储规划
■ 仓储日常操作及效率优化
■ 仓储现场定置管理和目视化
■ 物流配送效率提升成本降低
企业库存优化培训：
■ 库存周转率改进
■ 库存优化源于需求预测
■ 库存优化与供应管理
■ 库存优化与物流系统
■ 物料需求计划与库存控制
■ 库存优化与生产车间排产
■ 库存控制的方法

服务过的部分客户公司

■ 江苏开德电气设备制造有限公司
■ 北美联通讯科技（苏州）有限公司
■ 欧胜高空升降平台设备制造（常州）有限公司
■ 大京机械(济南）有限公司
■ 无锡万泰机械进出口有限公司
■ 通用电气传感与检测(常州)有限公司
■ 上海美蓓亚精密机电有公司
■ 吉丝特汽车安全部件（常熟）有限公司
■ 华邦光美
■ 昆山麦格纳汽车系统有限公司
■ 昆山埃维奥电机有限公司
■ AMD Technologies (China) CO.LTD
■ 太极半导体（苏州）有限公司
■ 东风汽车集团股份有限公司
■ 东风商用车有限公司
■ 上海克拉电子有限公司
■ 昆山龙腾光电有限公司
■ 三菱重工（常熟）有限公司
■ 美特达机械（苏州）有限公司
■ 上海通领汽车饰件有限公司
■ 海湾石化有限公司
■ 新宇航空制造（苏州）有限公司
■ 上每大众联翔汽车零部件有限公司
■ 克拉玛依石化公司热电厂
■ 江苏永发医用设备有限公司
■ 威巴克（烟台）汽车零部件有限公司
■ 青岛狮王日用化工公司
■ 蒂森克虏伯富奥汽车转向柱(长春)有限公司
■ 托普拉精密紧固件（常州）有限公司…

【课程信息】
课程时间&地点：2026年11月20-21日杭州
课程对象：•企业创始人、一号位决策者 •品牌、市场、新媒体业务负责人
课程费用：¥5800元/人   ¥25800元/5人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

1. 认知断层：从“可选”到“必选”的战略盲区
   在行业高度内卷与AI技术冲击下，企业IP已从“锦上添花”变为“生存刚需”。然而，许多企业家仍将IP视为“品牌广告”或“内容曝光”，未能理解其作为“信任资产”与“业务闭环关键节点”的战略意义，导致投入犹豫、资源错配。
2. 执行断层：有团队、无协同，有内容、无转化

• 老板亲自下场，却缺乏内部内容协同机制，导致IP成为“老板一个人的战斗”；
• 内容生产依赖外包或临时团队，脱离业务逻辑，无法形成用户信任积累；
• 缺乏可持续的内容SOP与效果评估体系，项目启动易、持续难。
  3. 价值断层：有流量、无转化，有声量、无认同
• 内容陷入“专业自嗨”，无法击中用户真实痛点；
• IP人设模糊、内容分散，难以在用户心智中形成差异化认知；
• 内容与业务脱节，无法将关注转化为商机。

【未被满足的深层痛点】

• “不敢开始”：担心投入大、周期长、效果不确定，陷入“等等看”的观望状态；
• “做不下去”：缺乏内容方法、团队支持、效果反馈，项目中途搁浅；
• “做不出价值”：内容与业务“两张皮”，无法形成闭环，IP沦为“形象工程”。

实践案例：

案例一：某头部零售品牌接班人IP焕新之路
该企业第三代接班人以“跨越三代的品牌焕新者”为叙事主线，结合年轻化表达与女性力量议题，联合多家主流媒体打造系列品牌活动，成功将40余年传统品牌重塑为时尚、专业、有温度的新形象，实现与年轻受众的深度共鸣与业务增长。

案例二：某定制家具企业创始人IP获客模型
该企业创始人通过精准的IP内容定位，在短视频平台持续输出实木定制专业知识与工厂实景，2年内实现从家庭作坊到万平方米工厂的跨越，营收从百万级跃升至亿元规模，成为低频高客单行业通过IP实现稳定获客的标杆。

核心价值：

想明白——打破认知壁垒，找准IP战略锚点

• 厘清IP在信任经济时代的底层逻辑与业务赋能路径
• 明确IP不是“做内容”，而是“建关系”、“促转化”

学得会——掌握可复用的IP内容体系与表达工具

• 学会低成本、高效率的内容生产方法
• 掌握从账号搭建到内容选题的完整工具箱

可落地——构建内部协同机制，保障IP持续运转

• 提供IP内容SOP、团队分工模型、效果评估体系
• 现场产出企业IP实施1.0方案，带得走、用得上

【课程纲要】

DAY1定位与内容战略

时间	模块	研讨内容
8:50-9:00	课程导入	主持人课程及专家介绍
9:00-10:15	一、IP宏观认知	为什么企业家必须做IP？——新商业环境下的IP价值
10:15-10:30	茶歇
10:30-12:00	二、IP内容战略	1. 案例分享：成功与失败的企业家IP对比 2. 小组讨论：你眼中的企业家IP应该是什么？ 3. 课间练习：每人写出自己企业IP的3个核心价值点 + 1个最想传递的信息
12:00-14:00	午餐	/
14:00-15:30	三：IP定位	1. IP四维定位法讲解（业务类型、个人风格、内容形式、高频场景）
15:30-15:45	茶歇	/
15:45-17:00	四：案例拆解	案例拆解：8大典型企业家IP类型
17:00-17:30	分组演练	每组选一个代表，现场做IP定位画布
19:00-21:00	晚间研讨	完成《我的IP定位画布》

 

DAY2：表达

时间	模块	研讨内容
9:00-10:30	五：内容生产实战	账号命名+主页介绍+内容选题+文案结构
10:30-10:45	茶歇
10:45-12:00	六：内容生产实战	账号命名+主页介绍+内容选题+文案结构
12:00-14:00	午餐
14:00-15:30	七：镜头表达	现场拍摄演练+实时点评
15:30-15:45	茶歇
15:45-16:15	八：服务介绍	IP陪跑服务包详解与案例展示
16:15-17:00	成果展示与答疑	每组代表上台展示+专家点评

【学习方式】

课前：提交企业IP现状问卷，专家预沟通

课中：理论+案例+实战+点评，输出1.0版IP方案

课后：赠送1次IP诊断券+内容SOP手册+陪跑服务咨询

【专家介绍】

方华：实战派IP孵化教练 ，前埃森哲、唐硕咨询总监，头部百万博主凯莉彭精选课堂IP教练，曾赋能奔驰、蔚来等50+头部企业

柠檬：IP战略与业务结合专家，操盘多个企业家IP转型，单条短视频曝光过亿，主编撰内容营销领域书籍《我知道他想看什么》

王诚：IP打造及变现导师，全网20万+商业粉丝，每天自然流播放量10万+，多家上市公司高级顾问，大家居行业知名大V

注：本课程强调实战与产出，建议学员自带手机或拍摄设备，现场实操拍摄。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年11月22-24日  杭州
课程对象：数据相关企业高管及管理人员、数据资产经理、数据运营经理、数据资产负责人、公共数据运营及交易平台管理人员；数据架构师、数据质量工程师、业务数据分析师、数据开发工程师；数据治理专员、数据平台运维人员、会计事务所、律师事务所等机构专业人员及金融行业相关人员
课程费用：¥6800元/人（含培训费、证书费、资料费、在线题库、录播视频回放、发票等费用）
【课程介绍】

当前，数据已成为与土地、劳动力、资本和技术并列的第五大生产要素。党中央、国务院高度重视数据要素市场培育，颁布了《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》等政策文件，明确要求加强数据资产管理，释放数据价值。

在此背景下，企业对数据资产进行规范化管理、合规应用与价值挖掘的能力，已成为其提升核心竞争力的关键。然而，众多企业在实践层面仍面临数据质量低下、权责不清、合规风险高、价值难量化等共性挑战。破解这些难题，亟需培养一批既懂管理理论、又精通实践技法的专业化人才。

1.企业价值：

系统构建数据安全与合规管理框架，确保企业数据活动符合法律法规要求，降低合规成本与风险；

深入解析数据资产化的路径，掌握数据资产入表的操作要点，助力企业在资本市场上获得更优估值；

学习数据资产运营与交易模式，推动内部数据盘活与外部价值变现，将数据能力转化为实实在在的业务增长引擎。

2.个人价值：

全面覆盖从理论到实践的知识体系，成为既懂技术、又通管理、还熟悉法规的数据资产管理复合型人才；

重点攻克数据确权、价值评估、利益分配等实践中最常见的难题，让学员具备工作中解决问题的能力；

通过培训与讲师和专业人士建联，从而积累宝贵的行业人脉，用于交流前沿资讯、探讨疑难问题、实现持续的成长与发展。

【课程纲要】

培训共计3天，每天6小时，具体日程安排如下：

日程	主题	内容
第一天	第一章 数据资产管理理论	01.数据的定义和分类 02.从数据到数据资产 03.数据资产理论的历史演进 04.DAMA关于数据资产的理论 05.从数据管理到数据资产管理 06.数据资产管理的核心内容 07.数据的资产属性 08.国外数据确权理论 09.数据价值评估理论 10.各国数据交易主要模式 11.数据资产入表的10项财务准则
	第二章 中国数据要素理论	01.数据要素与生产要素理论革新 02.中国数据要素的制度创新 03.数据要素市场理论与实践 04.数据要素驱动新质生产力跃升 05.数据要素的发展成果与挑战 06.中国方案：数据要素治理的全球新范式 07.数据要素理论的核心 08.数据要素资产运营管理重点及难点 09.企业数据要素资产管理案例分享
	第三章 数据资产价值评估	01.数据资产价值评估的方法 02.数据资产价值评估的实施路径 03.数据资产价值评估案例分析
	第四章 数据资源盘点	01.数据资源概述 02.数据资源盘点准备 03.数据资源盘点的流程 04.数据资源清单的不同形式 05.数据资源盘点成果向资产入表转化
第二天	第五章 数据确权	01.数据资产确权的定义与核心挑战 02.基千合规的数据确权实施路径 03.数据权属的登记与相关案例 04.未来挑战与法律体系、制度创新的深化
	第六章 数据资源入表全解析	01.数据资源入表的背景、概念 02.数据资源入表的工作机制和流程 03.数据资源的盘点和分类 04.数据资源合规性的审核和确权 05.数据质量评估 06.确定场景和收益 07.成本合理归集与分摊 08.数据资源入表案例 09.数据资源入表的披露 10.数据资源入表的财务影响 11.数据资源入表的几个误区 12.数据资产会计处理的要点、工具、流程和方法
	第七章 数据资产交易	01.国内外数据交易市场情况 02.国内数据交易所的运营模式 03.数据交易角色：数商定义、分类及现状 04.数据交易的全流程（七步） 05.我国数据交易面临的挑战和措施
	第八章 数据资产利益分配机制	01.数据资产利益分配机制的概念 02.中外数据资产利益分配机制研究对比 03.数据资产利益分配机制的影响因素 04.数据资产利益分配机制的执行模型 05.数据资产利益分配的实施路径 06.数据资产利益分配机制的发展趋势 07.数据资产保护的法律框架、条例整体立法框架及监管侧重点 08.数据类别的重点关注角度 09.数据处理者身份的重要关注角度 10.特殊的数据处理活动
第三天	第九章 数据资产运营	01.数据资产运营概论 02.数据资产化运营的核心：数据产品 03.公共数据的授权运营 04.数据产品开发和应用 05.数据资本化 06.公共数据授权运营 07.数据资产运营实践案例分享
	第十章 数据资产跨境流通	01.数据跨境流通概述 02.中国数据跨境流通政策与合规体系 03.数据跨境流通合规实施方法 04.数据跨境流通发展趋势
	第十一章 数据资本化	01.数据资本化概述 02.国家及地方政府层面数据资本化政策体系分析 03.数据资产资本化的方法 04.债权融资方法：质押融资与信贷创新 05.股权融资方法：价值共享与长期投资 06.数据资产信托方法：权益隔离与专业运营 07.数据证券化方法：流动性提升与市场化配置 08.新型证券化方法：RWA和RDA 09.风险管理方法：数据资产保险 10.方法选择逻辑与组合策略 11.数据资本化的挑战和未来趋势

备注：采用小班制教学，授课过程中，讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式，帮助学员把所学知识转化为可落地的能力。

【专家介绍】

➤ 郭老师 | DAMA、DCMM等数据管理专家讲师

EBDP大数据认证课程授权讲师、DAMA中国CDGA数据治理工程师、CDAM数据资产管理师专家讲师、NPDP产品经理认证课程授权讲师、工信部新职业大数据工程技术人员（中级）教材撰写专家等。专注于信息化发展趋势、数据治理、大数据、信息架构等领域研究。多次主持中央企业、大型集团企业以及国家部委信息化咨询、规划、设计项目，精通软件开发生命周期管理、软件质量管理、软件研发管理体系解决方案、软件需求管理最佳实践、敏捷开发与管理实战高级培训、IT项目管理与需求分析最佳实践、大型项目管理及集成项目解决方案、高质量代码编程等技术。

郭老师拥有极强的亲和力与耐心，能迅速破冰，与学员建立信任关系。注重互动与反馈，善于营造积极的学习氛围，并能针对学员的不同背景与个性化需求，灵活调整教学节奏与重点，确保每位学员都能学有所得，培训体验备受好评。

➤ 商老师 | DAMA数据管理系列认证授权讲师

20余年IT职业与培训生涯，20000+学时授课经历，DAMA数据管理CDGA、CDGP、CDAM等体系认证授权讲师、注册信息安全工程师讲师资格（CISI）。具有丰富的教学和实践经验，对IT职业培训有深刻的理解。曾参与“国家网络技术水平考试”体系设计、课程研发和教师培训，在数据管理、项目管理、IT服务管理、网络操作系统、网际互联设备、数据库、信息安全等领域有深入的研究。在国内多家大中型企业担任网络安全规划设计顾问。为国内多个行业进行数据治理、网络与信息安全、项目管理等课程培训，每年巡讲50余场。

商老师具备播音员般的语音特质，吐字清晰，音色沉稳。无论线上还是线下，其富有磁性的声音总能牢牢吸引学员的注意力，展现出深厚的职业素养与从容自信的讲台风采。

➤ 王老师 | DAMA中国理事会会员

在IT咨询与IT服务行业有20余年经验，涉足于金融、石油、化工、制造、冶金、矿山、医药等行业信息化规划和研究，具有丰富的项目管理、咨询服务经验，专注于信息化发展趋势、数据治理、信息架构、大数据等领域研究，多次主持中央企业、大型集团企业以及国家部委信息化咨询、规划、设计项目;参与云计算、物联网等战略性新兴产业研究，参与《数据治理：工业企业数字化转型之道》、《工业企业数据治理指南》、《新一代信息技术在两化深度融合中的应用》、《智慧矿山应用研究》等书籍编写工作。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年12月11-12日 杭州
课程对象：企业一号位、CEO、创始人、合伙人
课程费用：5980元/人
【课程介绍】

在马云饰演风清扬的《功守道》中，他为我们讲了一个管理的定义：“管理不是一门知识，管理是一门功夫”。
功夫与管理有什么区别？
1+1=2，学会以后我们按照这个使用，不会错，这是知识。但功夫不是，功夫就两个字，一“横”一“竖”，赢的人站着，输的人躺着，这就是功夫。
在阿里巴巴，强调管理的功夫，如同“降龙十八掌”，“九阳真经”，给你一个问题，你拿这个能解决，这叫功夫。
马云在阿里明确给出了管理者的定义：“管理者是通过成就他人来成就自己的人”。

2009年，阿里已达万人规模，但各种管理问题成了制约发展的关键问题，为此，阿里引进了大量的外部课程，但都没有达到预期的效果，基于真实的业务场景，对培训的要求是“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”
在这个背景下，阿里研发出一整套三板斧的培养体系。结合阿里20年企业发展历程，以及阿里从十八人到十万人的管理心法，分析阿里真实发生过的案例，总结管理的思想与规律，全面展现马云的战略思维与管理思想，以及阿里巴巴背后的强大管理机制与企业运作模型。

参观阿里西溪园区，学习组织、业务一体之道
·阿里巴巴发展里程碑大屏
·阿里日、战袍文化
·阿里公益、ESG理念
·同学文化、武侠文化、年陈文化
·阿里的人才体系：百年阿里

1.学习借鉴阿里创新管理之道：业务x组织双循环
2.掌握数智时代的管理者必备技能：管理三板斧

【行程安排】

第一天：管理体系与目标导向的绩效
时间	内容	备注
09:00-09:40	参观阿里西溪园区，学习组织、业务一体之道 阿里特色破冰-团队秀：队名-队长-队呼-队姿
9:50-11:50	主题分享：《阿里三板斧——管理体系与目标导向的绩效》上 模块一：管理体系的搭建 1.1外部环境对管理的影响 -破解外界环境原来越卷，人员管理越来越难 -理解商业组织基本结构（Business Structure） -如何构建高绩效的企业管理体系 1.2 管理的三个维度 -商业组织结构 -使命、愿景、战略、年度规划 -外部环境、战略、组织能力、管理体系 1.3 管理的三个维度 -事：达成业务目标 -人：培养人才梯队 -环境：搭建高绩效的组织环境 -例：阿里巴巴三板斧构建的原理	陈老师
11:50-13:30	阿里员工食堂午餐
13:30-16:30	主题分享：《阿里三板斧——管理体系与目标导向的绩效》下 模块二：业务三板斧：战略到指标的一致性 2.1 定目标：今天最好的表现是明天最低的要求 -上下同心，做到从战略到执行的一张图 2.1.1 目标设定逻辑 -订目标-订立目标 -定目标-确定目标 -盯目标-跟踪目标 2.1.2 目标管理四部曲 -厘清目标 -确定策略 -行动计划 -跟进目标 2.1.3 业务增长策略 -五大增长策略 -创新的七大来源 2.2 追过程：没有过程的结果是垃圾，没结果的过程是放屁 2.2.1 AI时代的管理四化 -工具化 -智能化 -数字化 -人性化 2.2.2 过程管理工具与思维-OGSM 2.2.3 追过程三要素 2.3 拿结果：对得起好的人，对不起不好的人 -目标的层层分解 -绩效闭环	陈老师
第二天：建团队，拿结果
09:00-12:00	主题分享：《阿里三板斧——建团队、拿结果》上 模块三：管理三板斧：业务到团队的一致性 3.1 建团队：如何构建高效能的团队 -建团队三要素 -建团队三个阶段 -管理与领袖机制的构建 3.2 选人才：绘制美人图找到合适的人 -胜任力模型 -行为面试法 3.3 提技能：三个基本管理工具 3.3.1 沟通机制建立：决策前充分讨论，决策后坚决执行 -如何处理沟通中的情绪 -沟通的工具：梅拉宾法则 -如何开好一次会 -打造吵而不散的团队	陈老师
12:00-13:30	阿里员工食堂午餐
13:30-16:30	主题分享：《阿里三板斧——建团队，拿结果》（下） 3.3.2 构建辅导机制：情景辅导与工具 -低技能的十六字方针 -低技能点辅导式问话 -高技能的教练式辅导 -高技能的授权管理 3.3.3 学会有效激励：激励的动机与原理 -激励的原理：双因素理论 -做好团队激励 -非经济的激励方法 模块四：文化三板斧：当下到长期的一致性 4.1组织四大议题 4.2不同业务的不同文化 4.3奎因的文化模型 课程复盘	陈老师

备注：具体行程以当天实际安排为准

【课程信息】
课程时间&地点：2026年12月14~15日（星期一 ~ 星期二）/杭 州
课程对象：IATF16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等
课程费用：¥3500元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

结合参训学员基础、现场实际以及在过程审核中主要扮演的角色
理解标准精髓，引导学员思考如何帮助企业拿到最好结果
突出VDA6.3:2023的最新变化
请公司提前准备最近12个月内历次内外部过程审核报告（电子版及书面文档各一套），以备课堂研讨。
通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

【课程纲要】

第一部分：知识准备
重点掌握1套方法
审核达到2大目的
平行考虑3种风险
定级注意4项因素
评价采用5级分数
关注新版6大变化
a)提问总数及关键项
b)潜在供应商分析
c)大流程整合
d)采购扩展
e)软件强化
f)远程审核
审核策划及检查表
审核报告注意事项
高效末次会议要点

第二部分：审核内容
A.选点阶段审核-P1潜在供方分析
不需要P1的3种情形
快速审核技巧
应用3种评价方式
得出3种审核结论
抓住3大重点事项
P1报告填写展示
B.开发阶段审核（P2-P4）
把握1条项目审核主线
分清2种具体开发情形
注意3个模块之间关联
关注4大计划落实情况
关注5项要素成熟进展
关注6个重点提问项目
案例研究
C.量产阶段审核
P5供方管理
严查2个证件
审核2大方面
追查2个传递
关注2个结果
案例研究
P6生产过程分析
思考：理想的生产现场应该是什么样子？
立足6大控制原则
瞄准6大提升方向
审核6个具体模块
关注6项过程要素
细查6项基础文表
应用6个专项工具
案例研究
P7顾客服务
P7整体审核思路
抓住三条主线（Q,D,S）及其审核要点
P7.5审核思路及其改善方向
思考：P7应该最先审还是最后审？

第三部分：学以致用及考试测评

【专家介绍】

刘老师
任某咨询公司特聘资深培训讲师/咨询顾问
Senior Trainer高级培训师
Overall Industrial Experiences: 25Years 行业经验：25年
Qualification and Expertise: 资质与专业领域：
AIAG Plexus Qualified Trainer 美国汽车工业协会培训师
Education: 教育背景：
M.E. Degrees in Business Administration /East China University Of Science And Technology
华东理工大学工商硕士
Companies trained: 培训过的主要企业：
微电子/家电及光通讯
西门子Siemens (Nanjing）联合汽车电子UAES (Xi’an, Shanghai），三星半导体Samsung Semiconductor (Suzhou) ，CR 华润微电子MICRO(Wuxi)，博西华B/S/H（Nanjing）裕克施乐，Oechsler(Taicang)，安费诺Amphenol(Changshu)，Nader(Shanghai)，SUPER(Jiashan,Lishui)，浙江亿力（上海，嘉善），日立海立Hitachi Highly (Shanghai)，上海微电子，长电etc.,
航天航空及交通运输
博世Bosch (Wuxi)，伊顿Eaton (Wuxi)，卡特彼勒Caterpillar (Wuxi)，法雷奥Valeo (Wenling），大众联合Volkswagen Allied (Shanghai,Nanjing)，李尔Lear (Shanghai)，德尔福Delphi (Shanghai)，科世达KOSTAL Gmbh（Shanghai，Changchun，麦格纳MagnaDonnelly（Shanghai），申雅密封SAICM-ETZELER/(Shanghai)，纳铁福SAIC-GKN（Changchun），格特拉克GETRAG (Nanchang, Ganzhou)，康斯博格Kongsberg (Shanghai，Wuxi)，博格华纳BorgWarner(Ningbo)，丰田-电装Toyota-Denso (Kunshan)，恩斯克NSK（Hangzhou）江铃汽车JMC(Nanchang)，奇瑞汽车Chery Auto (Wuhu)，福耀玻璃Fuyao Glass(Shanghai,Beijin），韩泰轮胎Hankook(Jiaxing)，东洋轮胎TOYOTIRE(Hangzhou)，优科豪马，徐工集团XCMG(Xuzhou)，西川NISHKAWA (Shanghai,Hubei)，尼得科（Nidec），万向集团WANXIANG GROUP（Hangzhou），无锡地铁WUXI METRO，etc.,
化工/医疗/新能源及新材料
江苏时代CATL(Liyang)， CHNT(Haining)，阿特斯阳光CanadianSolar（Changshu），晶科（Jiangxi），晶澳（Hefei）正泰（Zhejiang），皮尔金顿PILKINGTON(Shanghai)，NOK（Wuxi），住友电木SUMITOMO ELECTRIC (Suzhou, Shanghai)，江苏兴达Jiangsu Xingda，华翔Huaxiang，一汽铸造FAW Foundry(Chengdu），Jiangxi Copper Corp江铜集团（Nanchang），TAEKWANG泰光化纤（常熟），南微医学Micro-Tech Endoscopy Gastroenterology（Nanjing），赛诺菲sanofi avents(Hangzhou)，梅特勒-托利多METTLER TOLEDO，雅培Abbott(Hangzhou)，道达尔TOTAL（Zhenjiang），宝钢集团，常宝股份，林华医疗，通威，吉利新能源etc.,
Hands-on Courses: 主讲课程：
现场质量管理与突破性快速改善（质量问题分析与解决）-版权课程
应用AI解决复杂品质问题、8D+5why综合训练、谢宁/经典DOE、六西格玛等
先进制造业高风险产品质量管理/质量策划核心流程风险管控、QFD在高端制造业应用等
六大核心工具（APQP/FMEA/SPC/MSA/ CP /PPAP）、IATF16949、VDA6.3、VDA6.5等

【课程信息】
课程时间&地点：2026年12月15~16日（星期二 ~ 星期三）/ 杭 州
课程对象：一线管理者
课程费用：¥5300元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

东芝（玳能科技的前身）于1985年推出了世界上第一台膝上型电脑T1100，并在1989年推出了世界上第一台笔记本电脑Dynabook J-3100 SS001。两项划时代的产品协助人们可以在任何地方出色的完成工作，并定义了当今的移动计算机市场。在这30年间Dynabook持续提供创新的产品和服务，并且融合最新的技术与设计，带给消费者卓越的品质和可靠性。
玳能科技（杭州）有限公司2002年6月成立，原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地，2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神，并以云计算和服务改变世界为长期目标，严守客户第一的品质理念，致力于笔记本电脑的研发和生产。
近年来，公司在制造过程革新方面成绩斐然，得到了日本能率协会高度评价，获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。
在笔记本电脑行业，玳能笔记本一直以品质卓越为人称道，有着行业最高水准的下线合格率。卓越的品质离不开基层团队的卓越贡献，玳能科技一线管理者是如何开展日常工作，又是如何解决工作中的问题并不断改善的？本课程带您一探究竟，希望能够对您的管理工作带来助益。
1.树立正确的管理者心态和现场管理者角色
2.掌握现场管理的基本理念和管理框架
3.学习标杆，找出现场管理改善机会
4.掌握班组长日常管理思路与技能
5.深入学习问题分析与解决、5S、标准作业等管理工具

【课程纲要】

第一天：玳能工厂培训室+工厂现场

• 破冰

1. 问候、建立共同语言
2. 课程总体结构的介绍
3. 学员相互认识并提出学习目标

• 现场管理者角色与职责

1. 什么是管理？

案例促动：为什么需要管理？

• 计划、组织、领导、控制、协调
• 透过他人完成组织目标

2. 角色定位

• 现场管理者角色转变

案例促动：张大伟的烦恼

• 现场管理者的四大角色

3. 管过程还是管结果？

• 现场的6大指标
• 班组现场管理篇：日常管理

1. 班组现场34567日常管理

小组讨论：现场管理之屋

• 质量管理-三不原则
• 生产组织-4M管理
• 发现现场异常-5S
• 解决问题的逻辑-5W1H
• 班组改善-消除7大浪费

2. 精益班组长的一日标准

课堂演练：我的一日工作规划

案例分享：精益班组长的一日24项任务

3. 班组长的班前会开展

• 班前会的标准流程
• 班前会的准备工作：状态确认与基本信息清单
• 班前会的讲解内容
• 班前会的站位
• 班前会的开展要点与禁忌
• 玳能工厂现场参观：第一天（1：00～2：30）

1. 玳能现场参观学习要点

• 玳能的班组日常管理事务开展
• 现场持续改善活动：提案与课题改善
• 现场异常反应与解决机制
• 玳能现场的标准作业实施
• 班组现场管理篇：异常应对

1. 什么是异常？

• 对标准的偏离

2. 标准作业的执行

• 关注标准作业的前提
• 标准作业三要素

视频案例：电机装配中的标准作业

3. 异常的预防管理

案例促动：这是新员工干的？

• 什么是变化点管理？
• 4M的变化点

案例分享：现场变化点管理与管理板

4. 异常的及时发现

• 5S与目视化管理的价值

案例分析：目视管理金字塔

• 目视管理的现场运用
• Andon系统的运用

5. 异常的后续应对

案例分享：四种类型的异常管理

• 生产异常的管理
• 品质异常的管理
• 安全异常的管理
• 成本异常的管理

第二天：玳能工厂培训室+工厂现场

• 问题分析与解决

1. 问题分析与解决的基本范式PDCA-SDCA

案例促动：PDCA练习

行动转换工具：问题分析与对策表

2. 解决问题PDCA之P

• 解决问题从定义问题开始

课堂演练：描述一个实际发生的问题

• 寻根究底：探求根本原因
• 鱼骨图及头脑风暴
• 5WHY寻找根本原因

案例促动：什么叫问到底？

3. 解决问题PDCA之D

• 群策群力寻找对策
• 为问题建立多个对策
• 寻找选择最佳对策？

工具分享：《决策分析工作表》

• 实施对策
• 按计划实施对策
• 实施对策的三项注意

4. 解决问题PDCA之C

• 收集数据
• 验证有效性

5. 解决问题PDCA之A

• 标准化
• 横向展开或新的开始
• 玳能工厂管理者分享与答疑：

 

第二天（下午2：00～3：30）

1. 管理者讲解玳能工厂改善

• 玳能工厂内部改善案例分享：标准作业的建设、执行与持续改善
• 玳能管理者解答学员疑问和困惑

课程总结、Q&A

【专家介绍】

陈老师
21年管理顾问职业经历
特聘资深培训讲师/咨询顾问
曾任职：知名韩企生产管理，民企500强精益变革负责人、公司副总经理，德资企业总经理
50+ 咨询项目服务经验。主导改善项目涉及：企业中基层管理、5S与目视化管理、TPS（精益）推进、工厂布局规划、物流中心布局与管理优化
由咨询进入培训的实务型顾问，善于在风趣的培训过程中融入企业实景案例，通过案例讨论、课题练习、教学游戏、影像视频等教学手法，打破学员旧有观念，促进其深度思考，进而催化解决方案的产生
课程特点：有干货、有实操、有亮点、有深度
个人专长：
课程专长
卓越主管能力训练
金牌班组长全技能提升
仓储物流管理实务
IE分析与改善实务
精益降本改善实务
现场精细化管理改善
精益工厂布局与生产线设计
价值流分析与改善（VSM）
系列定制课程：SMED、POKAYOKE、SOP……
项目专长
5S与目视管理
生产绩效提升
仓储配送中心改善
配送中心布局规划
精益标杆线设计
工厂精益布局规划
学员评价：
老师与学员沟通及时，讲解生动，对于感兴趣的点讲解得非常详细，案例充分融入了学习要点。
——徐工集团学员反馈
生活和工作当中很少能遇到像陈老师这样尽心尽力的老师了!
——上海自润轴承学员反馈
课程案例和实际管理工作很类似，让我重新认识了管理工作的本质，拓宽了知识面，学到不少有用的原理和工具。
——株洲中车学员反馈
讲解详细，清晰，课程中间会穿插一些经典案例，有助于加深学习印象！
——松下集团学员反馈
讲解内容丰富，举了很多接地气的例子，代入感很强。
——西门子数控学员反馈
项目个案Ⅰ：
案例一：上海某日化生产知名企业5S改善项目（周期6个月）
项目背景：
该公司响应美国总部要求开始筹划5S项目推进。通过沟通，公司高层希望并认可我们能够通过5S项目，从“形式化”到“行事化”提升员工行为的转变过程；希望在项目过程中通过团队与团队的竞争形成现场新标准和基础管理上的共同语言，促进认知水平的提高，改善现场流程与环境。希望项目能为公司推行LEAN的远景规划奠定基础，从而推动精益工厂的建设。
项目成就：
项目完全按期完成，项目组成员获得升职和海外培养机会。
项目质量获得客户方美国总部认可。
与项目组成员建立了良好的交流合作关系，多次带领客户前往参观，该公司已经在5S基础上顺利推进精益生产。
项目个案Ⅱ：
案例二：某国企新型建材生产企业仓储改善项目（周期5个月）
项目背景：
作为国有企业，公司在运营过程中发现仓储库存准确率的不足影响到了公司资产管理，其中尤以备品备件库为甚。公司高层希望能够通过仓储管理的系统性优化提高仓储管理，改善库存准确率水平并提升仓储物流效率。项目通过仓储功能区及布局调整、进出存盘等管理制度的修订、呆滞库存分析、物料编码规则的优化、储位标识改善、现场目视化水平提升等手段，历时5个月达成项目目标。
项目成就：
精简物料编码60.9%，改善物料编码管理，使其符合唯一性原则。
通过盘点制度的优化及循环盘点手法的运用，改善盘点准确率及盘点效率。
挖掘并修复仓储管理漏洞，从而进一步促进库存准确率的提升。
项目个案Ⅲ：
案例三： 某民企500强集团子公司精益改善与工厂布局项目（周期1年）
项目背景：
公司通过几年的精益生产改善，至2010年底，已经基本过渡到生产线作业，但并未真正实现产品流动，同时，因为设备维护、工艺粗放、原材料不良等一系列问题，品质问题异常突出。2011年年初，结合新工厂布局规划工作，开展了以“工序内打造品质”、“工序流畅化”为核心的精益改善与工厂布局设计项目
项目成就：
完成样板线改造并推广，实现生产单件流及少人化改善，生产效率提高70%以上，不良率改善80%以上。
整体物流距离削减85%以上，实现新工厂布局规划设计，优化物料搬运路线，实现小批量配送，内部物流格局的根本性变化。
启动库存管理优化项目，建立基于数据分析的销售预测与库存管控分析模型，并开展库存管理改善。
部分服务客户（排名不分先后）：
大陆汽车电子、大众联合汽车、重庆海德世、水星海事、阿尔诺维根斯、布勒机械、上海电气、上航发动机、三星电子、大宇爱思恩梯、航天机电、飞派仕柔性包装、通用电气、霍尼韦尔、日立（中国）、精工电子、正泰新能源、通威太阳能、常州庞巴迪、八千代工业、通力电梯、中船重工、徐工集团、玉柴重工、达门船用设备、洛阳机车、合肥延锋、中材玻纤院、YKK拉链、南昌地铁、伟尔矿业、纳恩博科技、株洲中车、新宁物流、宝尊电商、上海庄臣、联亚制衣、特步集团、杭州雅马哈、膳魔师、济丰包装、中国铝业、卫岗乳业、诺瑞肯（中国）、宾科精密、扬州高露洁、克劳斯玛菲、北控水务、港华清源华衍、克鲁勃润滑油、欧文斯科宁、威卡仪表、南京圣韩玻璃、青岛圣戈班、广汉圣戈班、金杯电工、威高医疗、君实生物、加奇生物、万华化学、乐斯福、金丝猴奶糖、茅台酒业、五芳斋……

【课程信息】
课程时间&地点：2026年12月26-27日杭州
课程费用：¥5980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

电脑确认是微软的系统 wIn10 版本以上
下载POWER BI 软件，在电脑上进行安装（如无法下载，提供原始安装包）
注册一个PB的账号，一定要用企业邮箱注册。
随着大数据分析和移动互联网的深入，很多企业开始进行企业的数据化转型，通过企业的数据化转型来提升企业效率，支持业务发展。人力资源行业在大数据时代也应该进行数据化的转型，
对人力资源各个模块的数据做到标准化的数据管理，流程化的数据建模，通过数据建模，数据分析很好的融入到企业数据化转型。
  设计开发POWER BI 的人力资源数据商业建模分析的课程，通过PB 帮助企业建立更加系统化，标准化的人力资源数据管理体系，提升HR的数据分析能力，提升HR的核心竞争力，实现HR的数据化转型。
1、人力资源数字化体系构建的流程，各个模块的指标的梳理和标准数据表的构建
2、掌握POWER BI 数据分析建模的流程方法，根据PB数据看板进行数据分析，并给出数据分析报告
3、人力资源部的数字化体系搭建，HR的数据化转型，用数据支撑人力资源部决策

【课程纲要】

DAY 1:
一、POWER BI 人力资源数字化转型与发展趋势
1.1 WHY Power BI 的人力资源数字化建模的优势
1.2 HOW Power BI 如何构建人力资源的数字化模型
1.3 WHAT Power BI 人力资源数字化仪表盘 最佳实践分享
1.4 PB中的数据建模分析三种工具
数据处理 – Power query
数据建模 – Power Povit
数据可视化 – Power vIew

二、Power BI 人力资源数字化体系构建全流程及指标梳理
2.1 人力资源各模块数据标准表的设计和清洗 – 数据基础体系构建
2.2 各模块的关键指标的定义和计算 – 数据指标体系构建
2.3 人力资源数据分析的维度和逻辑
2.4 人力资源各模块数据Power BI 数据仪表盘的设计和构建 – 数据可视化体系
2.5 人力资源数据分析报告设计和分析思维 – 数据分析体系

三、人力资源数据数据分析和统计学基础
3.1 描述性统计分析
•算数平均值计算
•加权平均值计算
•数据频率分析
3.2 业务关联性数据分析
•绩效数据相关性分析
•薪酬中位值计算
•绩效数据线性分析
•人才矩阵九宫格分析
3.3 预测性数据分析
•薪酬回归分析
•人效数据预测分析
案例 – 人力资源各模块数据分析素材案例演练

四、Power Query 人力资源数据的清洗处理
4.1EXCEL 数据数据源的导入
4.2数据的拆分和合并 – 快速拆分岗位职级
4.3数据的条件列 – 用条件列快速的进行薪酬区间的匹配
4.4追加查询 – 追加年度的薪酬数据，快速汇总成年度薪酬数据表
4.5合并查询 – 人员结构表中的各个字段的快速匹配
4.6薪酬文件夹快速合并，实现数据的自动高效合并功能

五、Power view 人力资源数据可视化基础
5.1薪酬堆积条形图
5.2薪酬堆积柱形图
5.3人员流动折线图
5.4各岗位人数堆积组合图
5.5人员户籍 – 着色地图
5.6招聘完成率仪表
5.7卡片图
5.8招聘指标 KPI指标图
5.9表和矩阵

六 POWER Pivot 人力资源各模块数据建模关联
6.1 PP数据类型和数据分组
6.2 数据度量值 – 薪酬带宽度量值计算
6.3 人力资源各模块表格的数据模型字段关联
6.4 Power BI 账号注册和网页版数据模型发布
6.5 Power BI 的PPT 嵌入演示

DAY 2：
七 、Power BI 人力资源数字化模型实实操
7.1招聘转换率关键指标漏斗图 – 提升招聘转换率数据
7.2人员离职预测模型 – 降低离职率，提升关键岗位人员留存率
7.3薪酬带宽曲线 – 薪酬数据对标模型 – 带宽度量值 数据支撑薪酬结构调整
7.4各岗位数字化人才盘点九宫格模型 – 数据驱动岗位人才IDP发展计划
7.5各部门薪酬数据分布模型 – 部门薪酬结构健康度分析
7.6完成 薪酬矩阵的案例 ，用PQ 完成绩效等级列，绩效区间，完成各绩效区间对应的薪酬数透视表 ，完成 绩效矩阵的模型构建
7.7岗位薪酬数据分布模型 – 岗位薪酬数据竞争力分析能力

八、用deepseek 写POWER BI 中的 度量值函数
1、什么是度量值
2、度量值的价值和应用
3、什么是deepseek
4、获取PB数据鸟的DAX 语言
5、用deepseek根据数据表的模型 设计度量值公式

九、Power BI 人力资源数据仪表盘建模实操
9.1人员组织结构数据仪表盘构建
9.2薪酬数据分析仪表盘构建
9.3招聘数据分析仪表盘构建
9.4人效数据分析仪表盘构建
9.5人才盘点九宫格数据仪表盘构建

【专家介绍】

王佩军
原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师
原微软中国投资有限公司 高级HRBP
工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员
人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师
工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师
全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师
POWER BI 人力资源数字化体系架构师
《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者，入选多所大学人力资源专业课程教材
上海交通大学 ，浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师，上海政法学院 – 人力资源研究生导师，教授。
10年人力资源领域数字化授课经验，500+人力资源数字化公开课场次，100+企业人力资源数字化内训课程和项目，人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。
讲授课程：
人力资源数据分析师PA 系列课程“
•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》
•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》
•《数字化人才盘点与人才发展专家》
•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》
•《AI 提升人力资源效能解决方案》
•《降本增效 – 数据驱动效能提升》
职场数据分析课程：
《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》