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【课程信息】
课程时间&地点：2026年 07月18-19日【广州】
课程对象：高层管理者、计划管理部门、仓储部门、物流部门、采购部门、销售部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人
课程费用：4500元/人（包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等）
【课程介绍】

企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？ 库存管理的挑战有哪些？电脑上的数据为什么老不靠谱？库存发生了呆滞，应该怎么处理？库存如何分类才合理，不同类型的库存在管理上有什么区别？项目性物品和重复性物品备库存的区别是什么？需求预测在备库存时如何科学运用？安全库存真的能确保库存“安全”吗？自用性备件的库存管理有什么特殊之处？如何减少库存物品的损耗？如何做好库存管理的优化与创新？

作为库存管理相关人员，应具备哪些专业技能，快速且准确地诊断库存现状，以便及时发现库存问题并解决问题；作为库存管理相关人员，应具备哪些专业技能，维持健康合理的库存水平，以便有效地支撑公司业务发展。

 【课程特色】

• 理论知识充沛：库存基本概念清晰解读，协助学员系统化补充库存管理相关基础知识。
• 行业案例新颖：最新库存案例精准剖析，通过案例总结经验和方法。
• 讲师经验丰富：讲师深耕供应链超十年，了解各行业库存管理差异和处理方案。
• 绩效指标完善：绩效考核体系科学合理，以合理地考核工具推动供应链问题的解决。
• 授课方式灵活：在线培训和面授课程、公开课程和企业内训，满足不同授课方式的需求。
• 授课效果显著：课程填空式设计助力学员加深印象，小组讨论设计帮助学员理解吸收。

 【课程收益】

• 库存管理的五大KPI指标
• 应对库存盘点管理两大挑战的方法
• 库存管理的两大智能化技术
• 准确进行库存分类
• 项目管理甘特图制作的十大步骤
• 库存管理的定量法和定期法
• 库存需求预测的五大步骤
• 安全库存设置的五要素
• 有效规避牛鞭效应
• 商贸类库存的分类及管理
• 有效减少库存的积压和损耗
• 推动现有库存管理的优化和创新
• 如何做好库存管理数智化？

 【课程亮点】

• 不同供应链类型的库存管理差异。
• 如何正确应用库存周转率？
• 库存盘点管理的完整流程
• 库存管理的核心内容和准确的逻辑顺序
• 原材料库存管理的十二大要素.
• 如何利用双线型的甘特图管理项目性库存?
• 如何利用库存曲线图直观分析库存现状?
• 如何计算经济订货量并在采购过程中合理运用?

【课程纲要】

第一技能：如何应对库存管理的挑战？

• 库存的类别有哪些
• 五种库存管理的差异
• 销售型库存与仓库的关系
• 各相关部门对库存的影响
• 我们为什么要备库存
• 需求的四种类型
• 选择何种类型的决定因素是什么
• 四种类型企业应该备什么
• 库存过高的缺点有哪些
• 财务管理的三张表
• 占用大量资金的后果
• 企业老总对库存管理的要求有哪些？
• 老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？
• 如何计算缺货率
• 如何计算某原材料的缺货成本
• X公司Y原材料的缺货成本是多少
• 如何计算门店缺货的损失
• 如何计算某自用物品的缺货成本
• 如何衡量库存积压的现状
• 库龄的天数
• 库存周转率的几种算法
• 如何计算某单品在单库的周转率
• 库龄天数与周转天数的区别
• 单库总体周转率
• 如何计算公司总库存的周转率
• 不同周转率的用途
• 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些
• 库存管理的绩效考核体系

第二技能：如何确保库存信息及时、准确？

第一节：如何实施有效的盘点

• 盘点的KPI指标有哪些？
• 盘点各KPI指标的关系？
• 盘点亏或盈应不应该罚
• 全面盘点的工作流程如何？
• 盘点准备工作做些什么？
• 盘点管理的难度是什么？
• 四种盘点类型的比较
• 盘点的三种方法
• 盲盘与实盘的比较
• 如何做好车间剩料的库存管理

第二节：如何减少盘损率

• 账实不符的产生原因
• 什么是“负库存”
• 负库存的产生原因
• 如何减少“负库存”
• 对于无法点准的物品，如何保证数量
• 如何避免填表出错？

第三节：如何减少实库数据与电脑数据的时差

• 如何缩短‘实库数据与电脑数据的时差’
• 条形码的分类
• 商品条形码和物流条形码
• 如何编制物流条形码
• 条形码技术的组成部分
• 手持终端有哪些功能？
• 什么是RF实时技术？
• 什么是RFID?
• 什么是POS系统
• 什么是MES
• “MES”的特点

第三技能：如何减少并及时处理呆滞库存？

• 库存闲置与呆滞的区别
• 如何计算库存呆滞率
• 如何控制呆滞库品
• 库存的呆滞期限如何设定
• 不同类别库品的呆滞期限如何设置
• 工业品和自用品呆滞库品如何处理
• 零售品呆滞库品如何处理
• 造成库品呆滞的原因
• 如何处理客户订单的变更要求
• 如何降低新品引入对原有库存的影响

第四技能：如何做好库存物品的分类管理？

第一节：原材料如何分类

• 为什么说‘按库存金额’分类ABC是错的
• 如何进行原材料的分类？
• 饼干加工厂的原材料分类
• 本公司的现状
• 不同材料的库存管理策略
• 库存管理如何“盯死它”？
• 什么是Pareto(帕累托)分类法
• 如何进行帕累托分类？
• 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
• 第二步：计算每一物品占总体的百分率
• 第三步：计算每一物品的累积百分率
• 计算累积百分率的捷径法
• 计算累积百分率的意义
• 第五步：对物品进行分类
• 对采购物品进行ABC分类的目的

第二节：制造商成品如何分类

• 总仓成品应该如何分类
• 成品库存的分类管理策略
• 成品库存与工厂接订模式的关系

第三节：商贸库存如何分类

• 商贸企业的商品如何分类
• 商贸商品的库存策略
• 便利店哪类商品没有
• 电商的哪类商品应自己备

第四节：自用性备件如何分类

• 备件库存如何分类
• 什么是备件生命期 —浴盆曲线
• 备件浴盆曲线的指导意义是什么
• 如何做好备件的补货管理
• 使用部门如何制定‘备件需求计划’

第五节：什么是投机库存

• 同一库存物品可能包括哪些成分
• 各自的责任部门
• “在途库存”的管理
• 贵公司安全库存的定义是哪一条
• “投机性库存”的管理
• “季节性库存”的管理

第五技能：如何做好项目性物品的库存管理？

项目性物品库存管理的挑战

• 一次性物品的供应匹配性 － 甘特图法
• 项目进度计划制定的基本步骤
• 第一步：罗列某订单项目的生产采购活动
• 还缺了哪些工作？
• 第二步：编制各活动的逻辑层次图
• 各项工作的逻辑关系？
• 第三步：明确各项活动的预计工期
• PERT平均工期
• PERT法的统计学背景
• 如何计算PERT工期？
• 案例：某公司‘抽屉文件柜’生产采购的逻辑层次图
• 第四步：预测‘项目’完成总时间
• 抽屉文件柜的完成总时间
• 第五步：分析交货延迟缺口
• 抽屉文件柜的交货延迟缺口
• 第六步：计算每项活动的时间缺口
• 抽屉文件柜的时差
• 第七步：调整相关活动的工期
• 抽屉文件柜相关工期的调整分析
• 第八步：采购、生产活动的优化
• 第九步：编制供应计划甘特图
• 第十步：计划执行的及时调整
• 什么是Microsoft Project软件

第六技能：如何做好重复性物品的补货管理？

第一节：如何分析各库存物品补货管理的现状

• 如何分析各库存物品的补货管理现状
• 第一步：绘制该单品库存曲线图
• 第二步：在库存曲线图上标出订货日期
• 第三步：分析库存曲线图（案例结论）

第二节：正确选择适合于各物品的补货方法

• 如何选择适合的补货方法
• 什么是定量补货法
• 补货点与安全库存的区别
• 如何确定补货点?
• 影响补货点的因素
• 如何确定补货量?
• 如何计算经济订货量
• 采购订货的成本包括哪些内容
• “库存持有成本”包括哪些费用
• 如何计算“库存持有成本率”
• 为什么要计算“库存持有成本率”
• 如何计算单品库存持有成本
• 如何用Excel 进行定量法补货
• 什么是双堆法
• 什么是定期补货法
• 定期补货法示意图
• 两种补货法的比较
• 如何确定定期法的订货日期？
• 影响定期法补货量确定的因素有哪些
• 情况一：当定期间隔等于订单响应期时
• 如何用Excel表计算
• 情况二：当定期间隔长于订单响应期时
• 如何用Excel表计算
• 当订单响应期太长时？
• 什么是滚动式补货
• “滚动式补货”的要点
• 如何获知未来的需求量

第七技能：如何预测需求量？

第一节：如何预测年度需求总量

• 什么是时间序列预测法
• 时间序列预测的基本原理
• 如何实施时间序列预测法
• 什么是指数平滑法?
• 如何选择α值
• 时间序列预测法的原理 – 反向模拟
• 如何衡量趋势性预测的误差性
• 误差率的比较
• 计算标准差的作用
• 标准差值的解读
• 标准差值大小的含意
• 如何选择较佳的预测系数
• 为什么要“先看标准差，后看平均值”
• 为什么要对预测值进行校正？
• 如何对预测值进行校正

第二节：如何预测年内各时段的需求量

• 如何预测年内各时段的需求量
• 什么是波动性指数法?

第三节：如何预测4S店备件的需求量

• 老产品更换用备件的预测

第八技能：如何减少安全库存量？

• 什么是安全库存?
• 员工午餐如何备货？
• 如何设定安全库存量
• 什么是“1.5倍补货原则”
• 如何降低安全库存的百分率
• 安全库存因子与库存服务水平的关系表
• 如何计算安全库存管理现状值?
• 如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’
• 怎样推算不能缺货时的安全库存量
• 如何降低安全库存
• 如何判断安全库存设定的合理性

第九技能：如何减少库存物品的损耗？

• 库存损耗的类别
• 如何做到“先进先出”
• 掏式摆放如何改
• 如何禁止叠放物品
• 板货标示的基本内容
• 板货标示的作用有哪些？
• 仓库的设计要求
• 仓库如何防潮？
• 双门制

第十技能：如何做好库存管理的优化与创新？

第一节：库存导向型企业与戴尔模式

• 什么是戴尔线上销售模式
• 戴尔线上销售模式的优缺点

第二节：零库存管理的运作模式

• 什么是零库存管理模式
• “零库存管理”的三种形式
• JIT供应的三种类型
• 戴尔公司如何提高供应商备库存的积极性
• 如何有效实施JIT供应方式
• 双方数据交换的方式
• 什么是Milk Run
• Milk Run(循环取货)的利与弊
• 什么是VMI管理
• 什么是沃尔玛的VMI
• 如何做好自动补货系统
• 徐福记的“散装专柜”终端销售模式

第三节：时尚性企业与ZARA模式

• 传统时尚业的运作模式
• 传统模式的原因-订货制
• ZARA的生产供应链
• ZARA模式的特点

第四节：牛鞭效应与越库运作模式

• 我们为什么需要渠道商
• 什么是牛鞭效应
• 牛鞭效应案例
• 牛鞭效应的后果
• 如何降低牛鞭效应
• 什么是“越库运作”
• 越库运作的条件
• 如何实施渠道扁平化
• 如何管理代理式商家的库存
• 如何管理买断式商家的库存

第五节：仓库的分发中心与配送中心的区别

• RDC与DC的区别
• 什么是多仓库的平方根原理
• 平方根法则的案例
• 销售各地设仓的利与弊
• 是否就地设仓的判定依据
• “量大总仓调、量小就地备”的好处
• 建立配送中心的利与弊

第六节：门店库存管理与宜家模式

• 线下实体店销售的商品种类是越多越好吗
• 如何合理设定SKU数
• 宜家商品成列的规则
• 宜家模式的优缺点

第十一讲：如何做好库存管理数智化？

• 库存信息化的演变阶段
• 库存管理相关的信息系统
• ERP（企业资源计划）
• WMS（仓储管理系统）
• SCM（供应链管理系统）
• MRP（物料需求计划）
• MRP与MRPII的区别
• BI（商业智能系统）
• 库存信息化实施五步法
• 如何实施库存信息化
• 前沿技术赋能

【专家介绍】

方老师（Wilson Fang）

现任某大型文化通信运营企业供应链管理部经理

一、供应链培训讲师

1. 1.8年以上专业培训经验，精通公开课、内训课、企业供应链咨询等多种业务形式。课程内容涵盖：

（1）仓储管理: 优化仓储布局，提升仓储效率，降低仓储成本。

（2）库存管理: 精准控制库存水平，实现库存成本与服务水平的最佳平衡。

（3）供应商管理: 建立科学的供应商评估体系，优化供应商关系，实现合作共赢。

（4）供应链端到端全流程管理: 从计划、采购、生产到交付，提供全流程优化方案，提升供应链整体竞争力。

2. 2.专注于供应链业务流程优化，致力于为企业提供：

（1）系统化的知识体系: 通过公开课，帮助学员构建完整的供应链管理知识框架，提升专业技能。

（2）个性化的实践指导: 通过内训课，深入企业实际，提供定制化的供应链流程梳理和优化方案，助力企业降本增效。

（3）精准高效的解决方案: 通过供应链咨询服务，针对企业供应链全流程或重点环节进行精准诊断，提供切实可行的解决方案，帮助企业突破发展瓶颈。

以专业的知识、丰富的经验和务实的态度，为企业提供全方位的供应链培训与咨询服务，助力企业打造高效、敏捷、可持续的供应链体系。

二、华为技术有限公司

1.树立端到端供应链管理意识，从端到端交付的角度指导具体节点业务的开展；

2.做好供应链风险防控，通过项目前期介入，提前采购市场运能，确保对未来项目国际物流环节有充足的保障，并制定后备方案以降低物流环节的风险；
3.制订科学合理的供应商管理KPI，监控和管理第三方国际货代公司，确保货物在途安全、及时、低成本，协助货物在进口、出口环节顺利通关；
4.全面了解了全流程物流业务，具备对各业务环节风险的把控和应对能力。

三、联想信息产品（深圳）有限公司

1.供应链业务高效匹配公司战略，根据公司年度战略和分解的KPI（含年度、季度和月度KPI），结合公司内部和ODM供应情况，同市场营销部门制定销售计划，确保订单及时、准确地流入供应环节；
2.从端到端全流程管理的角度出发，通过监控采购供应、生产制造能力、国内和国际物流以及仓储管理，保证订单高效地履行，确保满足客户需求，并达成公司制定的业务目标；
3.从供应链业务全流程管理的角度出发，发挥订单履约岗位的主动引导作用，有效整合供应链各环节，通过提前介入和风险预测，实现了供应链的端到端管理并和市场无缝衔接，更好地满足市场的需求，更大地实现供应链的价值。

四、西门子欧司朗（中国）照明有限公司

1.优化供应链生产计划管理，通过提前介入、准确预测提高生产计划对业务的支持效率，同时降低了供应链库存管理成本；
2.建立业务分析模型和标准化业务模板，不断总结分析业务数据，找出业务优劣点并进行优化，通过标准化业务模板提高业务运作效率；
3.通过积极的跨部门业务联动，有效管理成品库存和原材料库存，维持合理库存水平，降低资金积压的同时，有效赋能公司战略；
4.通过制定科学合理的供应商KPI，有效管理内外部供应商，确保订单履行的及时性和紧急响应的弹性；
5.以供应链管理持续提升为出发点，结合公司战略和业务变化，适时调整业务重心，确保供应链业务的高效性。

五、某央企通信运营商（现职单位）

1.供应链管理体系的构建，配合公司战略并结合公司实际条件，从公司全局的高度推进供应链管理体系的建设和完善，包括建章立制、流程规范、信息化系统建设、供应链一体化规划等；
2.供应商管理体系的构建，从战略角度规范供应商的业务管理，包括招标采购、合同履约（包括交期、质量、服务等）、供应商关系维护以及供应商后评估等全周期供应商管理等；

3.端到端供应链业务流程的规范，从全业务流程角度做好各业务节点的供应商联动，覆盖需求立项、采购招标、订单履约、物流仓储、质量检测及售后跟踪评价等；
4.供应链管理一体化推进，围绕供应链“降本增效”原则推进业务整合，包括统一订单、统一仓储、统一配送和统一检测等，推动建立订单管理中心、仓储配送中心和质量检测中心等；
5.持续提升供应链人员业务水平，包括推动公司管理层从战略角度提升供应链全流程管理意识、指导和培训分公司供应链管理业务人员提升业务技能和效率。

1.供应链培训和咨询业务，累计服务超过100家企业品牌，累计受训学员超过1000人。

2.参与华为SA（南美洲）地区巴西供应中心的建立，负责整个供应中心国际段的进口物流，负责管理OEM供应商的国际物流，高效地保障了供应中心业务的执行；

3.负责联想MEA（中东、非洲）地区供应链端到端的监控和管理，以高效的供应链管理，有效赋能公司市场战略的实现；

4.负责西门子欧司朗Asia-Pacific（亚太）地区供应链部分产品生产计划工作，顺利保障各项目供应的同时，高效地支撑了各个重点项目的供应；

5.负责现有单位供应链体系建立的调研规划，通过建章立制、考核指导、信息化建设和一体化规划，使得公司供应链体系为行业领先。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年7月18-19日 广州
课程对象：企业营销管理者、渠道营销骨干
课程费用： ¥4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

面对“硝烟弥漫”的渠道市场，您是否有一整套完善的开发策略？市场渠道下沉，要求精细化规范化，渠道商该怎么开发？小的渠道商不想要，大的又开发不动，渠道开发的目标画像是什么？在谁掌握了精细化渠道，谁就掌握了未来的现代营销时代，渠道关系该怎么管控？每月销量上不去，渠道商信心起不来；销量上来了又不听话，该怎么办？大多销售经理无法与客户平等沟通，压销售任务方法笨拙，怎么办？问题不能快速有效解决，客户怨声四起，渠道商关系该如何维护？如何保持维稳并能激励促进销量提升？

企业收益：

构建科学高效渠道管理体系，提升市场占有率；

优化渠道商选择与管理机制，实现可持续合作；提升渠道谈判与价值塑造能力，增强盈利能力；设计共赢机制，激发渠道动力，实现长期发展；提升问题响应与客户维护能力，增强品牌口碑。

岗位收益：

提升销售人员的专业能力与实战水平，从“任务执行者”成为“策略推动者”，

掌握精准开发与客户筛选方法，强化沟通与谈判技巧，增强渠道管理与维护能力，提升区域业绩稳定性，提升系统思维与机制设计能力，向管理型人才转型。

【课程纲要】

第一部分：渠道开发–目标渠道商的精准开发

一、认识渠道，分析渠道模式

1. 销售渠道，重在规划，狭路相逢谋者胜
2. 渠道的作用不仅仅是产品销售，中国现阶段销售的四种通路模型
3. 理解渠道开发的完整意义，终端、经销商、厂家经营模式分析
4. 渠道布局的四大原则，注重行业间的整合力量，撬动市场渠道

小组讨论：终端、经销商、厂家的心理需求分别是什么？

二、渠道规划，找到“适合”的渠道体系

1. 企业需要什么样的渠道？
2. 为什么总缺想要的客户？缺乏管理与服务，不能有效管理渠道商
3. 渠道开发管理的误区，占山头与找大户
4. 如何建立“适合”的渠道体系
5. 案例分析：张三的新市场开发“坏”在了哪里？

 

第二部分：抢占市场–渠道建设建立根据地市场

一、找对市场建立销售根据地

1. 找对市场，打造样板市场，集中优势兵力打歼灭战
2. 建立根据地之后，从根据地开始扩张
3. 销售渠道以市场为导向，找到适合的开发模式
4. 抓好两支队伍：渠道队伍和销售队伍

视频学习：样板市场的建立与作用

二．找对区域市场拿业绩说话

1. 你有目标吗：市场在你手里想弄成什么样子
2. 你有策略吗：如何实现你的目标
3. 找对人，是关键，寻找潜在新客户的方法
4. 优质客户选择的六大标准，8020法则在市场开发中的应用

 

第三部分：需求沟通–找对人说对话了解客户需求

一、找对人—决胜营销的前提

1. 找对人的3项要求6个关键点
2. 找对人的5项表现
3. 掌握客户概况及需求期望，及应对策略

小组讨论：我们想要什么样的渠道商？关键指标是什么？

二、有效沟通说对话的策略和方法

1. 销售沟通9大障碍及4大要素，销售沟通的听说看问4种状态的应用
2. 学会听，听关键，快速化解沟通障碍确保沟通顺畅
3. 销售聆听的3个层面6个技巧，说对话的目标与4个原则5个基本法则

模拟演练：如何体现用心倾听拉近客情关系？

 

第四部分：价值谈判 – 塑造价值快速成交谈判技巧

一、介绍产品塑造价值

接受、认同和赞美，以客户为中心做好产品优势分析

根据客户需求塑造产品价值的 3+2+1 模式介绍法

产品特点、优点、好处、证据对成单的影响

一针见血的产品卖点提炼，介绍产品塑造价值的 FABE 法

话术提炼：用一句话说出客户需要的方案 (产品) 价值

二、快速成交的谈判技巧

试水温，看顾客心理，预留让步空间，了解并改变对方底线与期望

察看顾客表情捕捉提出成交请求的最佳时机

主导谈判把握谈判的两大心理：底线与期望值

掌握成交前、中、后的谈判策略，报价的顺序及原则，双赢报价的区间范围

价格谈判技巧，如何报价？如何让步？让步次数幅度

小组讨论：是否已到成交时机？

 

第五部分：管理维护 — 渠道管理与维护

一、重点渠道通路的管理与激励

渠道管理三步曲：A、布局和选择 B、引导和培养 C、管理和控制

“名” 与 “利” 一个都不能少，激励优质客户一把手的五个策略！

区域市场有效管理六大系统：①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估 ⑥调整

渠道跟定你的三个条件：①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障

胡萝卜加大棒 / 高压 / 疏导

视频分析：用视频说话，视频分析如何管控经销商销售业绩？

二、重点客户关系管理

客户关系的三大核心：信任、安心、价值

客户关系的本质：深度理解客户关系忠诚度，加强客户关系生命周期管理

厂商同盟之道，没有永远的朋友，只有永远的合作

客户抱怨、投诉的处理技巧

小组讨论：如何处理投诉，处理投诉的底线和原则是什么？

 

第六部分：机制构建 — 设计合作机制实现渠道共赢

一、制定并设计渠道销售机制

设计渠道销售策略：产品策略、价格策略、市场开发策略、网点布控策略

设计渠道销售机制：价格、返利、回款、年终奖等机制的制定

设计并制定渠道服务模式：A. 人员配备机制 B. 渠道商骨干培育 C. 服务人员

案例分析：公司现阶段的合作机制应该如何调整？

二、制定渠道管理机制

制定渠道管理机制方向标

怎样激发主人翁意识管出高绩效 — 用参与感价值化推动渠道向前发展

渠道管理是一项系统工程，六只猴子的管理案例，透视管理的现象和本质

建立管理机制，团队管理的风向标分析，你的渠道管理机制该怎么调整？

案例互动：能否 XXX 来分析管理机制的风向标制定

【专家介绍】

吴兴波

国内著名营销与销售领域咨询师和培训师

【专业背景】

国内著名营销与销售领域咨询师和培训师

18年营销管理经验，7年咨询培训经验

现任4家企业营销管理顾问

中国职业经理人认证特聘专家

中国中小企业讲师团成员

清华/人大/交大/浙大/武大/华科等总裁班(EDP)特邀讲师

从事营销18年从一线销售做到营销总经理，卓著的营销业绩和扎实的理论功底使吴老师在ToB大客户销售、政企大客户销售、渠道开发管理、营销系统构建、销售技能提升等领域拥有丰富的实战经验。

 

【服务客户】

工业品机械制造行业

军工厂28所、38所、中联重工、三一重工、中核钛白、中国铁塔、泰丰智造、春光磁电、隆华集团、金鹰重工、湘电集团、新科起重、山河挖掘机、金宝山机械、晓星集团、力神电池、新方集团、德普特、中国中车、依斯塔计量、三力碳素、东方明天、汇达科技、远望谷科技、轴心自控、信质电机、艾坦姆流体、老万锅炉、正升重工、英轩重工、纽威机械、泰鑫机械、龙昌机械、畅想高科、振华集团、金海钢构、荣程钢铁、日照钢铁、鲁兆钢铁、柏源钢材、东岭钢铁、东升耐火材料、工陶耐火材料、兆邦电力、博元电力、国联检测、中检沈阳公司、青化集团、新亚超硬材料、圣效集团、长城润滑油、昆化润滑油、中石油、中海油、中太石化、首江集团、凯达机床、洛阳一拖、河南焊接研究院、威马泵业、领航仪表、清水源、三和水工、金格公司、中化蓝天、豫能新能源、众智科技、思达特仪表、纽科伦起重、墙煌科技、安可信、垂天集团、力久电机、京能集团、隆盛四海、睿创控股

建材装饰家电家居行业

格力电器、海尔电器、美的电器、圣象地板、三菱空调、东芝空调、老板电器、海信电器、邦顿空气能、奥特朗、陕鼓集团、惠达卫浴、玛格全屋定制、南玻玻璃、恒昊玻璃、卡慕莎玻璃、电双城门业、君升门业、TATA木门、鹤祥门业、卫立门业、安阳建材商会、英利奥地板、万华禾香、联塑管材、恒星科技、坤彩集团、万达管件、家的开关、路路通、瑞格阀门、鸽牌电线、西屋电梯、迅达电梯、森赫电梯、日立电梯、永大电梯、泛美元洲、米洛特装饰、瑞金地毯、喜临门、好境界衣柜、恋日晾衣架、顾家家居、叁零叁、蓝娇床垫、瑞宝壁纸、米兰壁纸、中德新亚、帅康厨电、欧帝厨电、万家乐、泰力电器、圣劳伦斯、畅响家电、万利达音响、贝德音响、三元光电、豪迈电缆、美克美加、飞鹤线缆、汇科智创、鲁润塑业、视嵘显示屏、三雄极光灯具、

食品酒水快消品行业

茅台酒业、习酒、五粮液、赖茅酒业、白金酒、洋河酒业、仰韶酒业、古井贡、红星二锅头、今世缘酒业、绵春酒业、小洋人饮料、中沃饮料、稻香村食品、绝味鸭脖、金龙泉酒业、蒙牛、露露饮料、双汇食品、正大食品、滨崎食品、杨掌柜食品、如康食品、首农食品、中裕食品、梦想食品、超达食品、继丰食品、福春园食品、仟吉食品、英吉利食品、和康源食品、叮当牛优洋饮品、青岛啤酒、金星啤酒、燕京啤酒、剑鱼鸡精、米博士、莲花味精、博大挂面、哈尔九宝、天一水产、元正茶叶、谢裕大茶叶、蓝天茶叶、科纳提克、汉臣氏奶粉、土大力餐饮、阿莉茄汁面、中纺粮油、众上创北、佳贝艾特羊奶粉、耀安集团、传化集团

畜牧动保行业

天康生物、正大饲料、通威饲料、傲农饲料、亚太中慧饲料、六和饲料、挑战集团、正邦集团、广安集团、宏展饲料、中牧股份、建明中国、绿叶饲料、大北农饲料、农腾饲料、铭德饲料、扬翔饲料、先进饲料、后羿饲料、湖南农大饲料、昕大洋饲料、君和饲料、天鹏饲料、海阔天高、优然牧业、元兴饲料、信得科技、柏林格疫苗、赛科生物、天马饲料、根源生物、瑞普生物、华原兽药、天祥药业、亚卫兽药、森隆药业、惠灵兽药、天一兽药、普莱克兽药、盛泰兽药、正大兽药、惠通天下、昌盛兽药、园丰牧业、齐发兽药、美龙牧业、金宇宝灵、好实沃饲料、巨龙生物、福源兽药、和美牧业、好润牧业、奥特奇、回盛兽药、远征兽药、现代牧业、牧翔兽药、益生种鸡、中农颖泰、华丰、派得、皇仕

汽车制造行业

东风汽车、一汽解放、宇通重卡、悦达起亚、东风南方、吉奥汽车、奇瑞瑞源、樱花轮胎、鑫联轮胎、正新轮胎、爱思酷膜、淇美车业、双友、东风德纳、东风裕隆、帝盟集团、五征集团、奥驰汽车、鹏翎胶管、海汽集团、环新集团、东风商用车、东风汤姆森、东风特种商用车、亚大集团、保赐利汽车养护、亿通汽贸、浩万电车、惠尔制革、陕汽矿运、康普顿润滑油、江淮康铃、

医药保健行业

哈药集团、哈森药业、润东医药、华药集团、石药集团、国药容生、以岭药业、马应龙药业、恩济药业、瑞龙医药、圣优医疗、九州通医药、通化东宝、赢医医药、弘润本草、瑞佳医疗、御疗堂、御大夫、康美达医疗器械、万程药业、恒峰医药、安泰医药、中科神农、志泉医药、福盛康医疗、优宁维、青松康复、蓝怡科技、中检集团、绮利尔、安尔乐、爱舒乐纸尿裤、宝贝孕婴囝囡网、晶典化妆品、黛颜堂、华新国际、友谊日化、狮王日化、依米康、优德医疗、双林生物、百力格生物、琛蓝健康、中科新生命、双鹤医药、卓越生物

建筑房地产行业

中铁一局/四局/六局/七局/十局/城轨/物贸/工业/科工/建工/工程局/中铁党校、中建商砼、中国建科、中建电商、中建3局/7局/8局、中联水泥、云筑网、葛洲坝水泥、星晨城水泥、三峡集团、青岛建设集团、济南城建集团、郑港建投集团、远兴集团、鑫方盛、华星建工、黄堪院、金牛水泥、华新水泥、尖峰水泥、万润水泥、美景置业、依爱消防、盛邦集团、卓达集团、天山集团、六和物业、绿地集团、华联太平、中仁房产、思念城、中创国际、开源估价、仁源房产、易德筑模板、亿豪陶瓷、强盛陶瓷、东易日盛、

农资农业行业

中种集团、中化蓝天、中化化肥、青岛海发集团、金色农华、裕丰复合肥、超大种业、大地种业、滑丰种业、北大荒垦丰种业、深州种业、鼎今实业、金正大化肥、心连心化肥、昊华骏化、兴昆磷肥、阿道姆肥业、红马集团、云农场、洛阳中收、洛阳一拖、徽商农家福、九方泰禾迪马收割机

物流商贸及其它行业

步步高、云网互联、亿迅科技、中原证券、晶晶万嘉、鑫艳传媒、甲方乙方、甲乙丙丁物流、侨益物流、中国外运、连云港物流控股、密巴巴物流、美通供应链、德邦快递、交通科研院、恒隆国际购物中心、会济商贸、众人商贸、玄德商贸、马银德商贸、先帅百货、晨光文具、超人集团、万新集团、新鸽摩托车、同程旅游、中冠耶鲁、金太阳、宝视达眼镜、海昌眼镜、博士伦眼镜、蔡司镜片、大山外语、华英包装、海英纸业、世纪阳光纸业、瑞贝卡集团、红星美凯龙、恒扬数据、乔丹体育、361°、隆庆祥、东方蓝地、时尚妈咪、协孚集团、睡康宁、巾品世家、永亮毛巾、巨诚集团、源之民鞋业、振华鞋业、航信税务、龙图腾、培罗成、福利彩票、陕煤洗选煤、凤凰画材、宝庆银楼、文松彩印、华信数据、国睿兆伏、农业银行

【课程信息】
课程时间&地点：2026 年 7 月 18-19 日 广州
课程对象：企业管理者、人力资源经理、中层干部、基层员工等
课程费用：¥4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

所谓“知己解彼，百战百胜！ ”要拥有成功的事业、幸福家庭和快乐人生，最重要的因素就是了解自己和身边的人，并知道如何去与他们和谐相处，并建立愉快的双赢关系。九型人格心理学演变至今已广泛地被通用汽车、 AT&T、 HP 计算机、可口可乐、 NOKIA、美国中央情报局（ CIA） 等世界 500 强公司和先进国家应用于企业管理与员工培训，也有不少高等学府如美国斯坦福大学 MBA、巴黎高等管理学院 MBA 等将其作为一门必修课， 它既是一个深入了解自己和他人的工具，又是一个易学易懂的有效企业管理工具。作为团队管理者，职场和生活的压力无处不在。也许你正遇见以下状况——

给予对方信息反馈时，却容易导致对方误解，从而前功尽弃

无法留住人才或发挥人才价值，管理和激励下属的方式似乎不起作用

选拔人才时，难以分清对方是否真正适合其岗位

针对以上问题， 我们特邀国际九型人格学学府（ERI） 认证最高级别导师汪庭弘博士， 与我们一同分享《协同沟通:九型识人-职场高效沟通与团队协同》的精彩课程。本课程揭示了人们内在“最深层的价值观 ”和“注意力焦点 ”而不是表面的外在行为，真正做到“知已知彼，知人善用，知善能迁 ”。

企业收益：

1. 促进不同部门、上下级同事之间和谐沟通，达致团队高效协作，有效提升工作效率
2. 组织领导者更有效传达工作指令， 帮助组织成员强化组织绩效

岗位收益：

1. 深入认识九型人格心理学不同性格内在核心动机价值，挖掘性格本质特性
2. 掌握辨识自己和他人的性格类型的技巧
3. 洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌，有效避免错误信息传递；
4. 熟练运用九型人格心理学领导技巧，提升团队整体绩效水平，同时达至和谐团队效果
5. 以九型人格心理学核心理论为基础， 掌握不同性格类型有效情绪管理技巧

【课程纲要】

一、引言——课程概述

1、课程流程指引及基本守则

2、介紹课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系

3、简单认识九型人格学发展历史及背景

【目的】帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师讲授的知识。

二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码

1、九型人格中，“性格”与“形态”的区别

2、观摩视频：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例

3、 PPT 讲解：了解各种性格在生活及工作中的特质、优势与劣势

4、游戏：透过简单练习，迅速消化 9 种性格特质，加强记忆

【目的】运用视频及 PPT 穿插讲解 9 种性格特质及区别；简单小游戏，迅速记忆 9 种性格特质。

 

三、性格识别“识人”练习

1、学习性格测试问卷正确使用方法

2、学习观察身体语言、微表情，掌握分辨性格特征的技巧，强化分辨能力

3、学员练习环节，运用导师讲授技巧独立识别对方性格

【目的】此环节是学习九型人格学中“识人 ”部分的重要环节，在导师引导协助下，学员可以运用九型人格学，充分练习识别性格型号的技巧。

四、九型人格“用人”实战练习

1、游戏演练：“负面信息反馈”练习

2、九种性格的人际相处要点；规避自我性格中的用人弱势

3、讨论环节：针对不同性格的相处之道，找出其最佳的用人策略

【目的】此环节会帮助学员运用九型人格学实践练习“用人”技巧，并由导师针对最困难最特殊的部分做解析。

【专家介绍】

汪庭弘

国际九型人格官方机构认证最高级别导师

【实战经验】

曾任职世界五百强企业多年，从事营运管理工作。其后曾受雇于多家企业担任人才发展顾问、培训顾问等职位。对销售实战、团队管理、人员培育等方面有着丰富的实战经验。

【专业背景】

心理学哲学博士（Ph.D. Psychology）、应用心理学博士； 2000 年起， 专研九型人格学， 师从多位九型人格国际大师，获得国际九型人格学协会（IEA）注册培训导师（AP） 及课程认证（ ATP） 、国际九型人格学学府（ERI） 创始人认证资深导师（授证导师资格） 、国际认证（Ginger & ACSTH） 专业九型人格教练资格、身心语言程序学（NLP）创始人认证专业执行师。现担任英国国际心理学管理学院（IPMC）执行院长。

【授课特点】

老师擅长以幽默风趣的方式解析复杂的概念，总能把枯燥的知识点变得生动有趣，课堂氛围轻松活泼。在老师的课堂上，你会发现自己不由自主地沉浸其中，享受着娱乐与学习的完美结合。

【主讲课程】

国际注册九型人格专业执行师课程、九型人格商业管理技巧课程系列（MBA 必修课之一）等。

【服务客户】

安利、希尔顿、可口可乐、诺基亚、九龙仓集团、美国安费诺、安联、美国泰科电子、日立电梯、本田汽车、丰田汽车、友邦保险、中原地产、周大福珠宝、佐丹奴服饰、国药集团、中广核、TCL、中国银行、工商银行、国信证券、 PICC、广汽集团、海南航空、美的集团、华帝燃俱、统一集团、欧普照明、前程无忧、南方都市报、真功夫、红蜻蜓、 SOHO、南沙燃气 ……

【课程信息】
课程时间&地点：7月17-18日 广州
课程对象：企业董事长、总裁、总经理、营销总监、制造总监、IT总监、研发技术总监、采购供应总监等高层管理人员核心中层管理人员
课程费用：¥5380元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

随着科技的飞速发展，智能制造已成为制造业主流趋势，国家战略发展的重点方向。
在政府大力推进智能制造，实现制造业高质量发展的同时，企业要积极主动的推进智能制造系统的规划与落地。智能制造系统不是将现代化系统和工具简单叠加，而是从企业自身的发展阶段和行业特性，全面分析和系统规划的基础上，做好相关的铺垫，从顶层设计到各个业务系统的有机结合，构建智能制造系统助力，最终实现企业总体战略、提升核心竞争力
智能制造作为企业战略选择的核心内容之一，与企业的内外部条件密切相关，需要从战略层面，充分考虑内外部的实际条件，进行系统、整体的规划。在落地实施过程中，把握好进展节拍，控制好关键风险点，运用新技术要素，包括物联网、大数据、人工智能、机器人等条件，提高企业核心竞争力。在实施的过程中，做好人才储备和培养，预防风险，确保智能制造系统有效运行、发挥应用的作用，实现持续自我优化。
本课程是陈老师在成功打造广东省智能制造示范基地，担任25年大中型企业CEO、高管经验的总结，对有计划实施智能制造，或者在实施智能制造过程中遇到困惑的企业，具有十分宝贵的价值。涵盖智能制造战略规划与落地、营销与需求管理、订单与业务结构支持、精益化改造、产品与部件标准化、设备与工艺标准化、信息化与自动化、供应链支持、人才准备、激励与薪酬改革、风险控制等关键内容。旨在帮助学员了解智能制造发展的现状、关键技术以及应用场景，培养学员掌握智能制相关的核心素养和落地实施、自我优化的能力。

● 了解智能制造的行业应用场景，创造智能制造规划与实施的前置条件
● 掌握智能制造系统架构与应用技术，构建适合于自身需求的体系
● 培育组织智能制造核心素养和能力，使智能制造系统发挥最大效用
● 建立智能制造系统的实施效果评价指标体系，持续优化智能制造系统
● 掌握智能制造实施过程中的关键风险控制，确保智能制造的投入产出率
● 布局智能制造人才储备和培养方法，为智能制造系统持续提供人力资源支撑

【课程纲要】

导入：智能制造战略概述
案例：某家电制造企业智能制造战略
1. 智能制造的关键特点
2. 发展趋势
1）全球智能制造的发展趋势
2）中国智能制造发展现状
3. 智能制造与企业战略密切相关
1）提升生产效率
2）提升过程质量能力
3）缩短交付周期
4）提高库存周转率
5）降低管理复杂度和管理成本

第一篇：智能制造的规划
第一讲：智能制造的战略规划与落地
案例：某智能终端公司智能制造战略规划
一、原则与规划
1. 基本原则
原则一：与总体战略一致
原则二：必须确保前瞻性
原则三：尊重规律不冒进
原则四：按规划有序展开
原则五：要注重基础条件
原则六：量力而行控风险
原则七：论证考查与借鉴
原则八：预留扩展空间
2. 智能制造战略规划
1）明确智能制造战略目标
2）分析现状
3）选择模式
4）确定关键技术
5）制定、实施计划
6）外部支持
7）规划未来升级
二、实施落地
1. 规划的核心
2. 框架结构
3. 实施：启动与准备→执行→监控
三、制造系统的柔性设计与实施

第二讲：智能制造在营销战略、客户需求的响应
案例：某家电企业的营销系统与智能制造系统整合案例
响应一：数据共享与分析
1. 采集与整合
2. 共享平台
3. 分析模型
响应二：需求预测
1. 生产计划优化
2. 制造资源规划与配置
3. 库存管理
响应三：产品定制与个性化
1. 客户参与
2. 产品与制造模块化设计
3. 生产线柔性设计
4. 自动化和机器人应用
5. 实时数据收集与分析
6. 智能决策支持系统
7. 网络化协同制造
8. 供应链协同
9. 质量控制和追溯系统
响应四：生产效率优化
1. 自动化与机器人技术
2. 预测性维护
3. 生产计划与调度
4. 协同作业
响应五：供应链管理
1. 数据集成与透明度
2. 需求预测与响应速度
3. 供应链协同
4. 定制化与灵活性
5. 供应链风险管理
6. 网络优化与物流效率
7. 资源优化与成本控制
8. 质量控制与追溯

第二篇：智能制造落地要点
第一讲：产品与部件的标准化
案例：某电子企业的精益化改造实践
案例：某家电企业产品与部件标准化过程
1. 设计标准化
2. 部件模块化
3. 尺寸和形状标准化
4. 材料标准化
5. 工艺标准化
6. 测试与检验标准化
7. 包装与标识标准化

第二讲：企业精益化
一、精益化成熟度评价
1. 过程稳定性
2. 流程效率
3. 质量控制
4. 浪费程度
5. 改进程度
6. 标准化程度
7. 员工培训与发展情况
8. 供应链管理能力
9. 组织文化与领导力情况
10. 制造柔性与响应速度
二、精益化改造的实施策略与步骤
1. 明确改造的目标和期望成果
2. 确定改造的范围和优先级
3. 建立精益团队
4. 学习和推广精益文化
5. 分析现状
6. 实施改进措施
7. 监控和改进
8. 扩展和改进

第三讲：企业信息化
案例：某智能终端制造公司信息化战略与实施过程
1. 信息化战略与企业总体战略
2. 基础设施
3. 推广应用
4. 信息安全
5. 信息化人才

第三篇：智能制造需要的支持
第一讲：供应链系统对智能制造系统的支持
案例分析：某上市企业的供应链与智能制造系统案例
1. 供应链系统在智能制造中的角色定位
2. 供应链系统匹配设计
3. 供应链信息化建设
4. 供应商配套协同
5. 基于智能制造的供应商改善

第二讲：智能人才支持
案例分析：某上市公司的智能制造人才培养过程
1. 智能制造人才规划
2. 智能制造人才知识与技能需求
3. 智能制造人才培养与引进
4. 智能制造人才保留

第三讲：智能制造风险控制
案例：某上市公司智能制造实施风险管理
1. 风险来源
2. 风险防范与应对措施

第四讲：智能制造条件下的生产计划管控
案例：某上市公司计划运营管理
1. 计划运营组织与管理框架
2. 销售需求与产能预测
3. 滚动计划执行风险盘点与预防
4. 生产计划执行过程的异常管理
5. 生产计划锁定与调整

实操演练：学员结合培训内容，制定本企业智能制造战略与落地方案
一、企业现状分析
1. 企业资源分析
2. 企业能力分析
3. 企业痛点与挑战
二、智能制造需求分析
1. 生产工艺流程分析
2. 软件系统配置需求
3. 硬件及设备需求
4. 数据管理需求
5. 人才需求分析
三、制定智能制造战略目标
1. 长期目标设定
2. 短期目标设定
四、落地方案设计与实施
1. 技术选型与实施
2. 组织架构调整
3. 人才培养与激励机制

【专家介绍】

陈新江老师：
教育及资格认证：
企业运营管理专家
25年企业实战经验
华南师范大学MBA
讲师经历及专长：
曾任：迈科智能科技| 集团副总裁、医疗器械总裁
曾任：浙江安德电器| 副总裁
曾任：美的集团（世界500强） | 运营总监
曾任：德豪润达电气（上市） | 质量管理部经理
曾任：亚新科制动系统（珠海）| 人资经理、品质经理
★ 西南大学广东研究院、广东省电商学会特聘专家，珠海市智能制造学会、珠海制质量协会理事，广东省工信厅、农业厅特邀专家
擅长领域：企业战略规划、成本利润管控、经营扭亏、新产业培育、质量管理、精益文化等
【入局】主持经营营收过10亿的大型制造企业：
C主持美的集团微波电器、健康电器、照明电器三大产业的公司经营，实现营收超200亿
C创造迈科智能科技集团多媒体产业销售收入13亿元、净利润1.3亿元的历史最高水平
C主持安德电器的日常经营管理，成功打造行业领先的高端厨电嘉兴生产基地
【布局】培育全球第1的冠军产业:美的微波炉、美的电烤箱、美的面包机、迈科数字机顶盒
【破局】完成企业扭亏：
C美的健康电器产业：5个月，从拓展新市场到降低成本，使持续亏损5年、面临关闭的产业实现扭亏
C飞亚动力科技（迈科二级集团）：2年，削减风险业务，盘活巨额投资的自动化生产线，毛利率由负转正、持续盈利
C成都迈动汽车零部件（迈科二级集团）：2年，盘活企业现有资源，调整领导班子，有效激活团队，大幅降低采购成本、制造成本，实现扭亏、持续盈利
C星科精密制造（迈科全资子公司：3个月，内调架构、提产能，外拓市场、夺份额，改变了持续亏损5年现状，实现成功扭亏
C灿源电子科技：18个月，调整产品和业务结构，开拓新行业客户，降低应收账款及存货库存，释放资金1800万，大幅降低成本费用，实现扭亏、持续盈利
【育贤】主导多个企业中高层人才培养：
C主导美的集团国际化梯队储备人才项目的规划及实施，项目为集团输送事业部总裁4人，
C曾亲自培养浙江安德电器的集团接班人，现已接任集团总裁
C曾主导广东德豪润达电气股份400+中高层梯队储备人才培养专项项目，为企业后续大规模并购提供有效的人力资源支持
实战经验：
☆ 为美的集团关键产业的成长壮大做出卓越贡献 ☆
——在企业经营规划上——
→ 战略规划：编制微波炉产业五年、三年发展规划及年度经营计划，提出“产业纵向一体化战略”，并完善公司战略运营、组织绩效管理系统，驱动战略目标的达成。
→ 团队打造：组建照明电工产业团队并开展战略规划、执行，从0开始，组建了一支作战强、高水平的销售、研发、制造与供应链团队，第一年实现营收1亿元，第二年营收8亿元；
→ 打造产业：从0开始，自主研发面包机产品，突破中、美、欧、日市场，用高速运营的经营策略，打造极致资产周转；高举低打的产品策略，建立性价比竞争优势，培育面包机成为全球第1的冠军产业。
→ 并购整合：主导江西美的+贵雅照明并购和后期整合经营，保障无重大异常平稳过渡，成为美的集团并购整合标杆项目。用一年的时间，降低质量损耗500万元以上，使并购企业的面貌发生根本性改变，达到人均产出效率翻倍。
——在工厂产能提升上——
→ 交付提升：通过改善公司的采购供应能力，3个月时间使订单准时交付率从3%提升至80%
→ 绩效改进：作为核心成员参与卓越绩效模式的导入和实施，获全国质量奖
→ 降本增效：推行产品系列化，部件和材料标准化，生产工艺通用化，使产品零部件数量精简40%，降低供应商生产成本和库存，减少管理复杂度；
→ 模式改进：全面再造研发、销售、PMC、制造及供应链、品质管理模式，存货周转周期从4.75天缩短至0.5天，实现0库存生产模式：来料上线、下线装柜、装柜出货的生产模式。
→ 品质升级：完成工艺和供应商质量保证能力升级，成功打开日本市场，成为最主要的销售、利润来源；
——在关键人才培育上——
→ 人才培养：负责国际化梯队储备人才项目的规划及实施，选拔35名中高层培训对象，该项目为集团输送事业部总裁4人，并获美的集团2009年管理案例大赛一等奖；
→ 管理赋能：建立外籍员工（主要包括日、韩、美、德、法、澳、俄等地区员工）管理体系，包括招聘、培训、考核，使外籍专家充分发挥作用，为打造产业核心竞争力做出重要贡献。
☆ 带领迈科智能科技多媒体产业创造历史营收新高点 ☆
——经营创收——
【主持集团日常运营工作】组织制定集团中长期战略规划并推动实施，创造多媒体产业销售收入13亿元、净利润1.3亿元达到历史最高水平，创造集团历史月度2880万元、季度5630万元、年度利润1.3亿元记录
【实施全面预算管理】以预算和经营计划为主线管控集团日常经营管理工作，达成经营目标
——产业升级——
【完成集团信息化、智能制造一期、二期建设】信息化达到珠海市先进水平，被评为金蝶全国标杆客户，被评为广东省智能制造示范基地、两化融合企业
【组织解决医疗器械产品关键技术攻关】规划医疗器械产业的产品布局、客户布局，启动开发二代产品，解决产品关键技术问题，使产品技术达到全球领先水平
——风险管理——
【完成阶段风险控制】调整生产计划管理模式，用两年的时间使应收、库存下降50%，释放资金3.3亿元；圆满处理国内业务遗留的9000万元应收款、3000万元库存
【主导建立“三位一体”的风控体系（财务、审计、信息化）】有效控制战略及经营风险，创造公司长期稳健经营的良好条件
培训经验：
※ 连续5年，服务金蝶主讲《企业经营：战略管理与运营》《转型升级：智能制造》等课程
※ 连续4年，服务广东省农业厅主讲《企业经营：战略管理与运营》等课程
※ 曾服务四川飞亚动力科技公司，主讲《企业经营：成本与利润管控》《企业经营：战略管理与运营》《转型升级：智能制造实战》等课程，累计30期
※ 曾服务健威家具，主讲《转型升级：质量管理价值创新》等课程，累计20期
※ 曾服务江特电机，主讲《转型升级：质量管理价值创新》等课程，累计6期
※ 服务广东德豪润达电气、松下、博世、北大方正、台湾杰士美、台湾积成等知名企业，主讲《转型升级：质量管理价值创新》《企业经营：成本与利润管控》等课程，累计160期
……
主讲课程：
《企业经营：战略管理与运营》
《企业经营：精益管理组织与文化》
《企业经营：成本与利润管控》
《企业突破：新产业培育和孵化》
《企业突破：打造产业冠军》
《企业突破：经营扭亏，绝地突围》
《转型升级：质量管理价值创新》
《转型升级：智能制造实战》
授课风格：
★ 高度的站位和格局：陈老师站在企业高管的角度，对问题进行深入分析和解读，使学员能够从更高的层次理解企业的运营和管理。
★ 丰富的实战案例：陈老师以实际案例为例，分享自己在工作中的经验和心得，使学员能够更好地将理论知识应用到实际工作中。
★ 生动有趣的授课：陈老师善于运用幽默风趣的语言，使课堂氛围更加轻松愉快，帮助学员更好地吸收和运用知识点。
★ 庞大实用的信息知识：陈老师课程内容丰富，信息量大，并且注重课程的节奏感，使学员能够在紧凑但有序的氛围中，快速吸收和理解更多的知识和启示。
★ 深远的课程思考：陈老师通过提问、互动等方式，引导学员思考问题，培养学员着眼本企业，深入思考并解决问题的能力。
部分曾服务客户：
制造业：松下电器、博世安保、一汽富维、浩洋集团、景阳电子、北大方正、台湾杰士美、台湾积成、健威集团、江特电机、科特机电、永强汽车、金品电器、金泰德胜电机、德尔电机、科特机电、迈联医疗、成都迈动汽配、四川飞亚汽车零部件、清风机械、爱科电子、宝利金电子、茵科门控、凌特医学、达尊集团、迈超智能装备、柔乐电器、冠宇电池、格力新元、程达物流、慈桦健康、竹信科技、实用电器、互强自动化、得理乐器、江龙船艇、兴达旺食品、双虎家居、泰科电器、颖承压铸、德尔电机、拓丽电子、华实科技、佳讯电子、北美电器、威斯达电器、正邦科技、乐惠技研、依科发电子、银升玻璃、长江电器、
协会/高校：广东省工信厅、广东省农业厅、广东省电商学会、广东省智能制造研究所、珠海市工信局、东莞市工信局、河源市工信局、华南师范大学、西南大学广东研究院、珠海城市职业学院、广东科技职业技术学院、珠海智能制造学会、珠海市质量协会、珠海市CIO协会、华南CIO联盟、
其他：檀香岛农业、珠海联通、金蝶、金山软件、迪尔生物、南京中微、漠阳香农业、一峰农业等

【课程信息】
课程时间&地点：2026年07月24-25日【广州】
课程对象：技术总监、项目经理，结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师；具备基本的机械知识基础并在实际工作中有基本的机械相关工作经验，以及基本的产品生产过程知识。

课程费用：3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)
【课程介绍】

产品结构设计无处不在，好的设计，意味好的质量，低的成本。 由于结构设计涉及的知识面非常广，牵涉到的制作工艺复杂多样。所以一个好的结构工程师的培养和成长不是件容易的事情。同时结构设计统领公司众多部门，从外观设计部门，质量部门，测试部门，制造部门，装配线，甚至采购，销售部门。无不与结构设计部门有非常直接的关联。所以有必要对结构设计知识有一些基本的了解。为此，我们研发该课程去满足各个部门或职位，对结构设计知识的了解与应用。

根据客户提供及经典案例，介绍结构设计的具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导，包括设计、制造、检测及综合分析等。

【课程纲要】

第一篇  认识产品的结构设计

• 产品结构设计的概念
• 产品结构设计的重要性
• 什么是合理的设计
• 设计与成本、品质的关系
• 面向制造的设计
• 面向加工工艺的设计
• 材料的选择
• 图纸与尺寸链
• 创新的设计
• 散热的设计
• 防水的设

第二篇  塑料件的设计

• 塑料材料性能与选择
• 壁厚的设计
• 筋的设计
• 凸台、螺丝柱的设计
• 角板的设计
• 尖角的设计
• 拔模角度
• 孔洞的设计
• 倒扣的设计
• 模塑螺纹的设计
• 模塑文字
• 活动铰链 的设计
• 金属镶件
• 塑料轴承的设计
• 塑料齿轮的设计
• 塑料件公差

第三篇   钣金件的设计

• 冲裁件及冲裁模具
• 弯曲工艺与弯曲模具
• 拉深工艺与拉深模具
• 其他成形工艺与模具
• 复合模与多工位级进模具
• 冲压板料
• 冲床
• 结构零件设计指导
• 尺寸公差

第四篇   压铸件的设计

• 压铸模具（热室、冷室）
• 压铸工艺 参数
• 压铸零件设计
• 壁厚
• 加强筋及圆角

• 脱模斜度
• 孔的设计
• 滑块
• 螺纹的处理
• 金属镶件
• 压铸件的机械加工
• 模塑文字
• 砂孔及气密性要求
• 尺寸与公差
• 微型压铸件
• 压铸合金机械性能及压铸性能

（铝合金、锌合金、镁合金、铜合金）

第五篇  面向装配的设计 

• 装配的定义
• 最好和最差的装配工序
• 面向装配的设计的目的
• 设计指南
• 减少零件数量
• 减少紧固件的数量和类型
• 零件标准化
• 模块化产品设计
• 设计一个稳定的基座
• 设计零件容易被抓取
• 避免零件缠绕
• 减少零件装配方向
• 设计导向特征
• 先定位后固定
• 避免装配干涉
• 为辅助工具提供空间
• 为重要零件设计装配止位特征
• 防止零件欠约束和过约束
• 宽松的零件公差要求
• 防错的设计
• 装配中的人机工程学
• 线缆的布局
• 标准件的装配设计原则

第六篇   金属材料常识及选择

• 钢铁材料及热处理
• 有色金属及热处理

第七篇   图纸与公差

• 什么是好的图纸
• 公差规则及原则
• 基准
• 形位公差的应用

【专家介绍】

 

李老师

华南理工大学机械设计及理论硕士；

多家机械结构中心特级讲师；

首席塑胶件设计与注塑培训师；

首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；

首席产品结构设计培训师；

机械制造及其自动化专业高级工程师

多家国内外知名企业顾问；

培训机构研发技术类课程指定老师；

编写《TDA公差设计与模拟分析软件》，尺寸链计算的好帮手。软件带有详细操作视频教程；

著有《塑料件结构设计实战指南》，机械工业出版社出版。

【背景经历】：

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作15年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

 

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】：

《GD&T几何尺寸与公差》  2天；

《尺寸链计算及公差分析》   2天

《机械图纸尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《塑胶产品设计》1-2天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《产品设计中的材料选择》2天；

《金属材料的性能与选用》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】：

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

【课程信息】
课程时间&地点： 7月24-25日 广州
课程对象：生产经理、车间主管、课长、科长、系长、线长、拉长、班长、组长、持续改善推进骨干与一线骨干人员
课程费用：¥3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中，基层建设已成为最重要的一项艰巨的、战略性的组织任务。如何实现上接战略下接绩效，唯一可行的就是通过调动基层员工的积极性，发挥团队协作能力，规范基层管理组织行为，打造具有活力的、高效的、安全的基层管理模式，从而使企业精细化管理的过程中，实现文化落地、组织完善、执行力掳实。
如何调动？似是而非。导致不少企业呈现出百花齐放的局面，最终承接的战略到了现场，就变成了——
体现公司文化特色的横幅，代表团队内涵的现场看板
具有鲜明个性的LOGO及丰富多彩的团队活动（拔拔河、爬爬山、朗诵赛）
大家一起读读书，看看报，喊喊口号
请来相关咨询专家，发现咨询案自用水土不服
参观不少、观摩挺多，可引进复制屈指可数
往往是一紧二松三垮台四重来，依旧落不了刷涂改的困局
……
为什么现场管理做了多年，却得不到我们想要的结果！
面对企业过冬的“寒局”，员工高流失率的处境，国家注册高级企业培训师 柳草结合企业多年管理咨询服务的经验，从系统上构建，并结合企业通用实际，针对性的开发出卓越团队管理导师研修班课程，希望在严严寒冬为企业破解困境。
通过此次实训课程，基层能够了解卓越管理体系的先进管理理念，并且掌握卓越团队打造的推进方法与技巧。学员们在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中，还能分享大量优秀企业的实践经验和现场案例图片，通过培训启发灵感，孕育创新激情。

【课程纲要】

第一单元 价值的原点：卓越赋能管理思想概论
第1节 现场是价值创造的地方
第2节 卓越现场管理的表现
第3节 卓越现场管理的该如何构成
第4节 卓越现场管理者能为企业带来什么

第二单元 瓶颈化管理：利润倍增赋能的落脚点
第1节 瓶颈资源对利润的影响
第2节 瓶颈部位和资源的辨别
第3节 瓶颈对利润增长的影响
第4节 瓶颈管理的九大原则

第三单元 一日化管理：规范作业赋能事务
第1节 一日管理工作概貌
第2节 工作交接管理
第3节 品质管理及记录确认
第4节 一日管理案例分享

第四单元 6S管理：清爽现场赋能的6S管理
第1节 现场6S是什么
第2节 现场6S的5大功效
第3节 现场6S如何推行（咨询宝典）

第五单元 自主化保全：开启全员维护赋能时代
第1节 故障的概念
第2节 为何要进行推行全员
第3节 自主为的四大阶段
第4节 AM-PM-MP的信息有效传递
第7节 计件制下的自主维护管理
第8节 自主维护成功的秘诀
第六单元 OPL单点课：开创人人为师赋能新局面
第1节 One Point Lesson 单点课
第2节 OPL单点课包含的内容
第3节 OPL单点课课堂练习

第七单元 参与式管理：以员工为中心的赋能提案改善
第1节 员工提案的意义
第2节 卓越改善的四个标准
第3节 如何让员工积极参与改善

第八单元 指标与汇报：打造企业有效赋能管理
第1节 有效定义指标的方法
第2节 书面报告的三个原则
第3节 工作总结的三个技巧
第4节 指标汇报管理案例分享

第九单元 现场四法宝：员工能力赋能提升利器
第1节 工具定点摄影
第2节 工具行迹管理
第3节 工具看板管理
第4节 工具旅游地图

第十节 激励与评价：以评价引导为手段赋能激励
第1节 卓越团队打造推进过程评价
第2节 团队打造激励机制设计思路
第3节 卓越团队打造初困惑与应对

【专家介绍】

柳草老师：
教育及资格认证：
现场管理与改善管理高级讲师
来自世界500强企业的精益改善与TPM设备管理专家
福建省企培师协会 常务理事
讲师经历及专长：
柳老师曾师从日松下电器（Panasonic）生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、精益持续改善、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。
柳老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。立足于企业内部续航能力的开发，柳老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。
柳老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。
培训客户及培训风格：
柳老师曾担任多家企业咨询顾问，负责企业持续改善的培训及项目实施工作，积累了丰富的实践及授课经验，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，课程内容通俗易懂，易于学员掌握知识要点，全程通过案例研习、小组讨论、引导学员参与，现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具，深得企业高层和学员的一致好评！
柳老师曾培训及辅导过的客户有：
中烟集团下属6家工厂（陕西、云南、广东、江苏等）、中海油（伊拉克鲁迈拉、哈法亚项目、哈里伯顿项目、阿尔比尔项目、绿洲项目）、鞍钢矿业（大孤山、齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、东鞍山、东烧厂）、福州大北农生物科技、华润三九、华润九新制药、世林冶金设备、韩国乐星机械等知名企业。
柳老师的课程轻松幽默，将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。课堂气氛活跃，将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，确保学员主动、持久学习。用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用。用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。

【课程信息】
课程时间&地点：7月24-25日 广州
课程对象：供应链管理专业人士、采购经理和专员、涉及物流规划、库存管理和订单处理的专业人员，生产与运营经理等供应链专业人士
课程费用：¥5180元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

在全球市场竞争日益激烈的今天，供应链管理对于企业的成功至关重要。企业在从订单到交付（OTD）的过程中，经常会遇到一系列棘手的问题，这些问题不仅考验着管理者的决策能力，也直接影响到企业的运营效率和客户满意度。
如何准确预测市场需求，避免库存积压和缺货，同时确保产品及时交付？
面对供应链中的交货时间长问题，您如何优化流程，缩短交货周期，提升客户满意度？
在供应商管理中，您如何克服沟通和协调的障碍，确保供应链的流畅性和效率？
市场需求变化快速，您如何提升供应链的灵活性，迅速适应市场变化，抓住每一个商机？
课程将指导学员在供应链的各个阶段实施有效的策略和工具，从供应链架构的基础构建到顶层策略的设计，再到日常的计划与需求管理，以及如何通过精准的库存管理和S&OP流程提高供应链的协同效应。此外，课程还将深入探讨订单管理的最佳实践，包括如何确保准时交货以及如何构建有效的催货流程。
● 理解供应链管理：掌握供应链架构、OTD流程等，建立了坚实的理论基础
● 优化供应链执行：掌握供应链协同、需求预测等方法，减少交货时间
● 提升成本控制力：掌握成本分析和控制技巧，如TCO、ABC和VE等，有效降低采购和运营成本，提高企业盈利能力。
● 增强供应商管理：应用供应商选择-评估-维护方法，确保供应链高效稳定
● 应对市场多变化：通过市场分析和价格预测技巧，提高对市场变化的应对能力，快速适应市场需求，把握商机。

【课程纲要】

第一讲：供应链架构与顶层设计
一、供应链架构基础
1. 供应链的四种类型
1）质量导向型
2）成本控制型
3）创新驱动型
4）客户体验型
2. 设计原则：与企业竞争战略一致性
3. 供应链OTD设计步骤：流程模式→组织结构→业务协同→绩效评估
案例：苹果与戴尔供应链顶层设计的差异
二、供应链OTD协同策略
1. 推式供应链和拉式供应链的区别：计划驱动与需求驱动
2. 关键点设计：
1）价值交付点VOP
2）订单渗入点OPP
3. 延迟策略的应用
案例讨论：推拉供应链的推拉结合点确定
三、OTD策略实践
1. 产品分类与OTD策略
2. 四种生产模式的特点：MTO、MTS、ETO、ATO
课堂讨论：汽车行业的OTD策略
3. OTD策略体系框架
案例分析：HW OTD 策略体系
课堂讨论：汽车行业OTD策略实例

第二讲：计划与需求管理
一、需求预测挑战
1. 需求预测的常见问题：牛鞭效应
2. 避免牛鞭效应（2个要点）
1）团队协同
2）供应链可视化管理
二、计划的重要性：供应链的引擎（SCOR模型）
1. 需求预测转化为计划的3种方法
关键：基于数据分析
1）移动平均法：用一组最近的历史需求来预测未来一期或多期的需求
a简单移动平均：需求相对平稳、没有趋势、季节性
b二次移动平均：需求波动不大但呈现趋势
2）指数平滑法：指数的选取方法
3）线性回归：基于相关性的预测
案例讲解：线性回归案例
课堂实操：计算企业的需求预测
课堂讨论：需求预测应该谁来做？计划部门还是IT部门
2. 需求预测的关键步骤：数据清洗
3. 需求历史数据的选择：补货指令vs.销售数据
课堂讨论：需求预测的责任归属
4. 需求计划的闭环管理：数据收集、做出预测、预测评估、预测发布、预测改善

第三讲：库存管理
安全库存的作用：应对不确定性
一、安全库存的三个驱动力：
1. 需求的不确定性
2. 供应的不确定性
3. 现货率的要求
二、安全库存的设置步骤：
第一步：确定服务水平目标
1）确定企业希望达到的服务水平，通常以满足客户订单的百分比来表示
2）服务水平目标反映了企业对风险的容忍度，服务水平越高，所需的安全库存也越多
第二步：分析需求变异性
1）收集历史需求数据，分析需求的波动情况
2）计算需求的标准差或其他统计量来衡量需求的不确定性
第三步：评估供应不确定性
1）分析供应过程中可能出现的延迟、短缺或其他不确定因素
2）评估供应不确定性的影响，例如供应商的可靠性、运输时间的变异性等
第四步：计算安全库存水平
1）根据服务水平目标、需求变异性和供应不确定性，使用适当公式或方法计算安全库存水平
2）常用的方法包括基于服务水平和需求标准差的公式，或者更复杂的优化模型
第五步：实施和监控：
1）根据计算结果设置安全库存水平，并在实际运营中加以实施
2）定期监控实际服务水平和库存情况，评估安全库存设置的有效性
第六步：调整和优化：
1）根据监控结果和市场变化，对安全库存水平进行调整和优化
2）不断改进安全库存设置的方法和参数，以适应业务和市场的变化
课堂演练：XYZ公司的安全库存计算案例
三、库存风险管理
1. 周转库存：维持正常的周转所需
2. 安全库存：应对需求和供应的不确定性而设立
3. 多余库存：超出周转和安全库存，就是过剩库存
4. 风险库存：所有的库存都有风险，超出周转、安全和过剩库存的部分风险最大

第四讲：S&OP管理
一、S&OP的认识误区
1. 内部沟通流程
2. 是计划部门的责任
3. 听从主管的意见
4. 销售给计划数据
二、S&OP应用
1. 需求预测
2. 计划制定
三、S&OP成熟度级别：
1. 无流程级别
2. 反应级
3. 标准级
4. 先进级
5. 主动级
四、S&OP制定原则
原则一：跨部门协同
原则二：数据驱动决策
课堂讨论：S&OP成功要素
案例讨论：IBM的S&OP
课堂讨论：学员企业的S&OP规则与挑战

第五讲：订单流程管理
一、订单管理框架
1. 订单管理模式：订单确定、订单提报、订单排产
2. 订单管理流程：从接单到生产
课堂讨论：学员公司的订单管理流程及痛点
二、确保准时交货的方法：
1. 下单前的产能确认
工具：产能分析表、生产排期表
2. 供应商管理：供应商选择到业绩管理
3. 供应商业绩考核后培训提升
课堂讨论：你们公司是如何确保货期的？
三、催货流程构建
案例讨论：大型跨国制造企业催货流程
关键：ERP系统在供应链执行中应用

【专家介绍】

唐曼丽老师：
教育及资格认证：
采购与供应链实战专家
25年跨国企业供应链管理实战经验
香港国际经济管理学院硕士
高级企业培训师
讲师经历及专长：
曾任：美国跃动购跨境电商HS | 中国区采购总监
曾任：Centro Fashion Inc.（欧洲贸易公司、俄罗斯企业前50）丨供应链总监
曾任：Payless威伦鞋业（北美最大的鞋业连锁店）丨采购经理
★ 视野多元：关联供应商遍布欧美亚3州多国：如美国、西班牙、泰国、马来西亚、越南
★ 方法有效：构建跃动购跨境供应链体系-实现采购降本10%、敏捷优化Centro供应链-实现响应速度提升6%
★ 经验丰富：已服务深圳采购与供应链专家协会、长沙某电力公司、佛山某新能源公司、深圳多个电商公司等，累计授课场次超200+场
★ 知识前沿：多次受邀出席行业峰会进行专业分享：【2019广东省供应链大会】【2020年广东省采购与供应链年度会议分享】【2021年采购与供应链圆桌会议嘉宾讨论】
主讲课程：
《采购与供应链管理》
《MRO间接采购管理》
《采购成本控制与谈判》
《供应链成本优化策略》
《供应链OTD：从订单到交付》
《战略化供应商全生命周期管理》
授课风格：
【视角多元多样】老师跨国企业的供应链管理经验积累，与专业系统的供应链知识体系，让课程不仅知识专业，同时贴合采购全球化趋势，
【专业有效方法】老师沉淀萃取25年实战中有用高效的工具方法，融入课程，让方法从实战中来，学员能将方法用到实战中去
【案例经典可鉴】老师对国际上多种多样的标杆供应链十分熟悉，善于在课程中根据客户所在行业特点，设计匹配的典型企业案例，为客户供应链的参考学习提供标杆
【课堂激发好奇】老师在课程中善于提出引人深思的问题、激发学生的好奇心和探索欲望，引导学员主动探讨和学习，帮助学员深层学习，提高课堂效率与成果，培养学生的自主学习能力和批判性思维

【课程信息】
课程时间&地点：7月24-25日 广州
课程对象：企业中、高层管理人员、高级专业人员（如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳）
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

欢迎您走进世界顶级思维能力训练——”领导者之剑”的课堂！
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，”世界500强”企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？
掌握这一思维工具将使您：
▲ 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
▲ 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
▲ 提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
▲ 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……
欢迎您走进世界顶级思维能力训练——”领导者之剑”的课堂！
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险，一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。要以最迅速、有效的方式做出正确的决策，许多人仍存在以下的困惑——
▲ 如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？
▲ 如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？
▲ 如何提升个人和团队的问题解决能力？
针对以上问题，我们特邀陈老师与我们一同分享《问题分析与解决》的精彩课程。本课程针对经理人不断面临的种种困扰，以强化问题分析、解决、计划和决策的基本能力为目标，提升系统思维的技巧，培训期间国内外真实案例贯穿课程当中，让你轻松学习其内在逻辑性，帮助您运用系统性的思维方式，有效地开展工作！
通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
▲ 情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
▲ 原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
▲ 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
▲ 计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。

【课程纲要】

第一讲：情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题
1. 你关注的关键问题是什么？
2. 关注焦点可以区分、细化吗？
3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第二讲：原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因
1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2. 比较的事实是什么？
3. 如何辨别独特的差异与变化？
4. 如何确定最佳的比较方法？
5. 如何辨识及检测可能的原因？
6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲：决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案
1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
2. 阐明决策的目的
3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
4. 预先审视潜在问题并予以处理
5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
7. 做出正确的决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第四讲：计划分析
核心：预防/应急、促进/利用——掌控风险与进程，提高执行力，使工作在进展中持续改进
1. 希望的最终结果是什么？
2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
3. 确定必要的任务、职责及时限。
4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
5. 发生问题的原因是什么？
6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
7. 应急方案是什么？
8. 您充分利用机会的打算是什么？
9. 何时启动应急方案？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

【专家介绍】

陈西君老师：
教育及资格认证
高级讲师
美国ACI注册国际职业培训师
日本产业训练协会（JITA）MTP授权认证讲师
国际行动教练协会（WIAC）授权认证教练
情商领导力、DISC国际版权认证讲师
星巴克中国青年领导力发展项目导师
中山大学高等继续教育学院|暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师
讲师经历及专长：
曾任：广东德赛集团视听科技公司（中国电子百强）|华中大区经理
曾任：索芙特股份有限公司（港资上市公司）|广东区域经理
曾任：日本松下电器公司（日资世界500强）|大客户经理
曾任：广东中山达华智能科技股份有限公司（上市公司）|营销总监
15年以上知名国企、外资、合资和上市公司高管工作经验，1000场以上MTP授课经验、100组落地化实用工具，拥有企业高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验。
北京大学应用心理学硕士；华中农业大学经济学学士、中国地质大学管理学学士；中国科学院心理研究所管理者心理资本开发(研修)
曾在国企、外资、合资和上市公司担任中高级管理职务。涉及制造、电子、日化、IT及管理咨询等行业，经历了一线销售、产品开发、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。
长期为多家企业担任管理顾问，深入接触大量企业经典案例，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。
具有丰富的培训经验，所到之处，受到参训企业和学员的高度好评，他刚柔并济的辅导技术，富有哲理而通俗的培训风格和对培训效果的执著追求，使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。
培训客户及培训风格：
制造业：广东格力集团、广东美的集团、南航股份广州飞机维修工程有限公司、广州新科宇航科技有限公司、广州航新航空科技有限公司、广东松下环境电器有限公司、日立电梯中国有限公司、汤浅蓄电池顺德有限公司、东兴商标织绣有限公司、东莞长盈精密技术有限公司、汕头信利光电股份有限公司、东莞劲胜股份有限公司、中船黄埔文冲船舶有限公司、富士康集团佛山公司、富士康集团昆山公司、欧姆龙精密电子有限公司、福斯流体（苏州）有限公司、东莞华科电子有限公司、正大集团广西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包装机械有限公司、太原钢铁集团、珠海诚威控股有限公司、东莞龙亿表业有限公司、甘肃隆辰实业有限公司、东莞华科电子有限公司、东莞亿环电子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、广东伟经金属制品有限公司、安徽美芝制冷设备有限公司、美的环境电器事业部、骆驼集团有限公司、史丹利百得精密制造（深圳）有限公司、杭州顾家家居集团、佛山志达家居公司………
汽车及配件：广汽丰田汽车有限公司、一汽大众集团成都公司、东风日产汽车有限公司、东风裕隆汽车有限公司、东风德纳车轿有限公司、东风本田汽车有限公司、东风本田发动机有限公司、上汽通用五菱汽车公司、重庆五菱汽车公司、比亚迪汽车有限公司、大连速亚动力总成零部件有限公司、广东增城奔马实业有限公司、广州飞肯摩托车有限公司、广州艾帕克汽车配件有限公司、江西运通汽车集团……
服装、医药、食品：浙江欧诗漫集团、卡姿兰集团（香港）有限公司、安徽益益乳业、广州科方生物技术有限公司、广州爱帛服饰有限公司、海南康芝药业股份有限公司、广州凯闻食品发展有限公司、山东淄博新华医药设备公司、合肥微赢集团……
服务百货业：广东德邦物流、广州摩登百货公司、广东罗浮宫集团、广州远信集团、广东名匠装饰集团、武汉罗马春天百货、广州德臻机电安装公司、广东和新科技有限公司、广东五丰行集团、北京华冠商贸有限公司、沈阳新创集团、广州万力集团有限公司、成都双虎家私新疆公司、广州包道集团公司……
银行保险：中国平安银行深圳分行、中国建设银行福建分行、中国银行常州分行、中国银行福州分行、中国民生银行北京分行、广发银行深圳分行、广州工商银行、长沙农业银行、深圳招商银行股份有限公司、江西赣州农商行石城支行、广州农商行黄埔支行、广州农商银行番禺支行、东莞农商行、农业银行郑州分行、广东梅州农商行大埔支行、交通银行太平洋信用卡中心、中国大地财产保险安徽分公司、江苏银行深圳分行、兴业银行武汉分行、邮储银行郑州分行、唐山农村信用合作社……
政府事业：广州市规划局海珠区分局、广州市职业能力培训指导中心、广州市天河区人力资源和社会保障局、广州越秀资产管理有限公司、佛山政府12345热线、广东省邮政局函件中心、广州设计院、暨南大学管理学院、中山大学继续教育学院、南昌大学EMBA总裁班、佛山市高明团委、佛山市水业集团有限公司、广州特种承压设备检测研究院、顺德电力设计院、昆明供电设计院有限公司、重庆邮政公司、中山广播电视大学……
国企及化工：青岛港集团公司、中化石油湖南公司、南方电网贵州公司、南方电网梅州公司、国家电网合肥公司、国家电网池州公司、四川电力公司、上海地铁公司、深圳地铁总公司、东莞地铁公司、深圳供电局、广州自来水公司、粤电集团湛江电厂、安徽徽商金属股份有限公司、青岛4308机械厂、广铁集团餐饮公司、福建亿力集团、安徽铁通集团、赣州烟草工业公司、中烟摩迪纸业（江门）有限公司、广东烟草、中国石化仪征化纤集团、武汉钢铁集团公司、山东鲁泰纺织股份公司、华润三九药业公司、山东滨化集团公司……
建筑地产业：中建三局、中铁四局、广东万科地产、广东碧桂园地产集团、保利地产物业管理公司、广州建设投资有限公司、广州市城市建设开发有限公司、海南海岛建设股份有限公司、赣州城市建设投资公司、广东中山城市建设开发有限公司……
信息互联网：广东电信公司、上海电信公司、深圳金蝶软件、广州联通公司、长沙移动公司、深圳移动公司、郑州移动、武汉联通公司、桂林移动、江苏移动客服中心、江门电信公司、贵州移动六盘水公司、郑州联通公司、广东移动客服中心、广州移动通讯有限公司、广东威创视讯科技股份有限公司、中山达华智能科技股份有限公司、广州埃特尼特建筑系统有限公司、深圳太和物联信息技术有限公司、金发科技股份有限公司、东莞迅脉电子有限公司、安徽创世科技有限公司、深圳市泰昂能源科技股份有限公司、北京五八信息技术有限公司（58同城）、滴滴打车公司、百度搜索公司……
前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构，形成陈老师融洽统一的授课风格。陈老师擅长调动学员的激情和兴趣，并通过案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏等互动式、启发式教学，深入浅出、学有所用，使学员记忆深刻，深受裨益，轻松成长。

【课程信息】
课程时间&地点：7月24-25日 广州
课程对象：主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%却取决于他的沟通与人际协调的成败。可见，了解与掌握有关沟通技能，已经成了现代管理者甚至普通员工的迫切需求。
因缺乏跨部门沟通及团队协调而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题，明显的现象就是部门之间互相扯皮。比如经常遇到过下面的状况：
看不见却摸得到的部门墙；
和其他部门的同事、尤其是平级的同事进行沟通时，经常力不从心，以至于对跨部门沟通产生了畏惧心理；
不知道该如何在跨部门沟通中既能果敢表达达成目标，又会有礼有节不伤彼此和气；
在跨部门沟通时一旦发生异议和冲突，完全不知道该如何协调和处理。
当前，众多企业都趋于扁平化，使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等，不存在上下级关系，按说沟通应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协作的成本相当高昂，这种沟通成本不仅存在于大规模组织内，同样也困扰着中小型公司。许多事情，其实并不复杂，而是相互之间的沟通不畅，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司来协调。
企业要在市场竞争中取得优势，就必须加强跨部门沟通及团队协调，增强凝聚力，发挥团队力量。通过跨部门之间的成功沟通与分享，才能共同开发具备竞争力的新产品与服务，沟通和协作程度越高，其优势就越明显。而事实上跨部门的水平沟通协作，比起上传下达的垂直分工更复杂也更至关重要。
深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系；
学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通及团队协调的核心原则；
学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢。认识跨部门沟通及团队协调障碍的根源，提高企业执行的效率；
培养主动性与服务意识，掌握跨部门沟通及团队协调的实战方法，有效处理冲突，提升部门间的效率与效果。

【课程纲要】

一、 管理沟通基本技巧规则
1、沟通技巧-尊重信任理解合作
沟通三类：人际沟通、管理沟通、商务沟通
管理沟通三性：针对性、目标性、绩效性
管理沟通不只是信息的传递，还是情感、思想的交流

2、沟通规则-马斯洛五层次需求
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、实现需求
满足对方尚未满足的需求，沟通之路会变得顺畅
每个人都希望融人社会，每个人都需要关爱
每个人都有被尊重的权利，每个人都有尊重别人的义务

二、团队关系协调心态营造
3、同理之心-设身处地将心比心
四类沟通心理：对抗、忽略、照顾、尊重
理解对方内心的感受，会使对方愿意交流
理解他人情绪，设身处地去体验他人的主观感受
捕捉对方语言背后的想法，读懂对方心照不宣的潜台词，洞察对方潜在的愿望

4、委婉之心-太极神掌柔能克刚
用具有多义性或隐含性的语言，加以婉曲表达
沟通把握好分寸，拿捏好火候，控制好进退，调节好刚柔
用委婉词和通过语气来表达语言的句型

5、喜悦之心-正面境界积极格局
喜悦的情绪在沟通中能够产生积极的体验
表达出来的喜悦，既能满足自己，也能感染别人
喜悦之心是一种美好的暗示和能量的分享

三、跨部门沟通的协调原则
6、纵横捭阖-换位思考大局为重
从不同的角度去看，得出来的结果不一样，学会换位思考
本位主义太多，导致企业内耗、内讧，效率降低、效益下滑
打破部门墙，不同的部门互相关联，协同作战
像高层一样战略性思考，用全局性、长远性和系统性思维去考虑

7、尊重内敛-给予面子提升好感
保持尊重，面子第一、道理第二
对方能不能配合你，对方能不能支持你，很重要的取决于平常你在他心目中的位置有多高，平常他对你有没有好感
在没有强制性、硬权力的情况下，用自己的软影响力，把事情做好
能帮人的地方要帮人运作，今天帮了别人的忙，明天也会有人来帮你
君子成人之美，时常克己，让于名利，无欲则刚。时常助人，予人玫瑰，手有余香

8、克己助人-目光长远积善成德
不过多地争名夺利，退一步海阔天空，为蝇头小利导致同事关系紧张，不利于职场发展
在没有强制性、硬权力的情况下，用自己的软影响力，把事情做好
在沟通能力、管理能力、协调能力等各方面上一个台阶
能帮人的地方要帮人运作，今天帮了别人的忙，明天也会有人来帮你
君子成人之美，时常克己，让于名利，无欲则刚。时常助人，予人玫瑰，手有余香

四、跨部门沟通的协调技巧
9、交代工作-明确传达激发信心
不要想当然地认为他人都清楚，不要认为经验就是常识，不要惜字如金，要交代清楚
明确对接人，明确标准和要求，明确完成的时间和进度
及时了解他人的困难和需求

10、提出建议-准备周全尊重平级
灵活运用各种类型的建议，给平级留有“补充”的机会
不能伤害平级的自尊心，不能剥夺平级的选择权
强调自己的意见或想法，容易让平级产生反感，影响双方的互信
建议的类型：征求性建议、诱导性建议、选择性建议、类比性的建议

11、寻求支持-欲先取之必先予之
沟通的效果取决于非职权影响力，对方接受看法及行为模式的程度
部门壁垒的深层次根源是双赢意识的缺失
没有理所当然，对方配合是情谊，不配合是情理
拉近彼此的心理距离，营造良好的沟通氛围

12、化解冲突-消灭萌芽克己双赢
双方既是对手又是朋友，合作是一种最明智的竞争策略
要满足自己的需要，就要首先满足他人的需要
走出自己的世界，尝试倾听对方的“道理”
倾听不代表接受，而是理解对方的感受，积极地回应对方

【专家介绍】

刘涛老师：
教育及资格认证：
 MTP系统训练师
 MTP双认证讲师
 华中科技大学本科学士（1989级）
 武汉大学工商管理硕士（2000级）
 CPC（台湾中国生产力中心）MTP-I资格认证
 JITA（日本产业训练协会）MTP-TTT资格认证
 AACTP（美国培训认证协会）注册培训师职业资格

讲师经历及专长：
曾任：顶新国际集团饮品事业群处长
曾任：雅芳（中国）有限公司大区总监
曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理
高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
2009年开始兼职授课，2012年至今专职MTP讲师，有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。
授课风格：
☆ 皆为实战心得，避免照抄硬搬
☆ 现场训练为主，避免单纯讲授
☆ 落地方法工具，避免概念理论
☆ 采用现实案例，避免虚构故事
☆ 逻辑清晰可见，避免架构模糊
☆ 深入互动碰撞，避免单靠激情
☆ 专注单一领域，避免贪多不烂
百度“刘涛MTP”，审视三千照片

部分客户：
综合性集团：武汉九州通集团、武汉中地投资集团、湖北明想集团、福州国际航空港集团、广东南储仓储集团、中国电建集团、长江三峡集团、福建太平鸟集团、中铁集团、江苏双良集团、安徽旅游集团、武汉港务集团、青岛港集团、厦门海翼集团、杭州银江集团……
制造业/高科技：武汉东风汽车技术中心、武汉东风财务、武汉塑料、中航工业、武汉森六汽配、烟台通用汽车、中超监理、中船重工、武汉智远软件、广州海捷科技、内蒙古华润三九、上海光明乳业、广州捷普电子、武汉烽火通信、浙江永高股份、内蒙古蒙牛乳业、河南驼人集团、江苏信越聚合、武汉日精仪器、武汉荷贝克电源、台州信质电机、杭州双易家居、杭州拓峰科技、上海大众、上饶客车、安徽国风塑业、武汉神龙汽车、南京宝钢……
房地产/零售/服务业：武汉越秀地产、武汉百居易房地产、武汉公共交通投资、武汉国博文旅、中建三局、中建八局、武汉华侨城、盐城苏宁电器、浙江雅戈尔服饰、武汉黑豹体育、武汉唐人医药、柳州一禾广告、厦门新四海连锁、中储粮油、福建安踏体育、苏州如意食品、广东烟草、杭州博洋家纺、武汉鄂旅投、南京清润清、武汉今天商贸，福州东西电商、阜阳徽创地产、浙江保利房地产、上海渊泉、合肥名流健康、安徽步步盈、武汉益通建设……
金融/电力/通信/交通：汉口银行、北京浦发银行、海南农业银行、江苏农业商业银行、河北农村信用联社、吉林农行、河北农村商业银行、浙江商业银行、河南农行、南京平安银行、工商银行电子银行中心、昆山农村商业银行、永州邮政储蓄银行、常州邮政储蓄银行、东营中国银行、杭州农信社、重庆供电、武汉供电、山东电建、厦门中国电信、四川中国移动、浙江移动终端、哈尔滨铁路局科研所、武汉铁路局客运段、武汉铁四院、南方航空黑龙江分公司、深圳佰仟金融、云南鲁布革电厂、淮安农商行、武汉工商银行、湘潭湘江银行、广州西二环高速、贵阳红枫水利、中铁十一局、河南三门峡农商行……
政府机构/事业单位/院校：武汉市中小企业服务中心、中工武大研究院、中南财经政法大学武汉学院、深圳清华实验学校、广州市政府……

【课程信息】
课程时间&地点：2026年07月30–31日——–广州（A单元）

注明：该课程2天为一个单元，AB两个单元的内容是完全独立的，不分先后顺序；客户可根据自己的需求选择参加其中一个单元或两个单元。从全面、系统、深入学习的角度出发，我们建议参训人员最好AB两个单元全参加。两个单元的内容请查阅下面的课程大纲！

课程对象： 董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
课程费用： ¥3500元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

2008年起，随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订，全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象！

2020年起，国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》等法律法规及司法解释。此后，劳动争议案件再次井喷！全国劳动人事争议案件官方数据：2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗、2024年共425.7万宗。

2024年9月起，国家出台了《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》《实施弹性退休制度暂行办法》等与延迟退休有关的法律法规；2025年8月，国家出台了《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（二）》。我们预判，未来几年劳动争议案件大概率会“稳中有涨”“持续递增”，甚至继续“井喷”！

不可否认，用人单位的劳动用工风险无处不在！广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，掌握证明劳动者“不合格、不胜任、严重失职、严重违纪”的实操策略，以迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制，以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率，以重新树立和持续维护用人单位的管理权威！

综上，我们特邀请国内著名劳动法、用工风险和劳动争议实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加！

1.全面了解人力资源管理过程中的法律风险；

2.透彻理解与人力资源管理有关的政策法律法规；

3.深度培养预测、分析人力资源管理法律风险的思维；

4.系统掌握预防和应对法律风险的实战技能及方法工具……

稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。

针对性：课程内容精选了近几年主讲老师（及其专职团队）亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例，这些案例完全符合中国现阶段的大环境、大气候、大趋势，极具参考性和启发性。

新颖性：除前述提及的内容外，老师将随时结合最新的劳资热点，分析最新的司法判例，分享最新的实操策略。

实战性：真实案例，与企业实际情况无异；老师毫不保留倾囊相授，干货满满；学员把错误留在课堂，把正确的观点、方法、工具、技能带回去。

【课程纲要】

A单元内容（第一天7小时，第二天6小时）

专题一：招聘入职环节

1.招聘条件中哪些情形构成就业歧视，怎样降低风险？

2.《求职申请表》《入职登记表》的设计要点有哪些？

3.面试过程中需注意哪些法律风险？

4.背景调查的内容有哪些？

5.背景调查授权书的设计要点有哪些？

6.《民法典》《个人信息保护法》对个人信息的保护提出哪些要求？

7.如何撰写《录用通知书》，法律风险有哪些？

8.入职体检应何时进行，体检费用由哪方承担？

9.劳动者无法提交《离职证明》，如何处理？

10.入职手续通常包括哪些，需注意哪些法律风险？

11.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？

12.如何预防劳动者“应聘欺诈”，如何证明劳动者“欺诈”？

 

专题二：特殊群体与多元化用工

1.如何判断用人单位与劳动者是否存在劳动关系？

2.劳动关系、雇佣关系、劳务关系、承揽关系有哪些区别？

3.公对私业务外包中，私人承包者招用的劳动者，与发包方是否存在劳动关系？

4.在校学生实习期间签订劳动合同，是否有效？

5.在校学生实习期间没有签订任何合同协议，存在哪些法律风险？

6.实习协议的设计要点有哪些？

7.与应届生签订三方就业协议需注意哪些法律风险？

8.招用已退休人员，如何办理用工手续及预防相关风险？

9.招用达到法定退休年龄但没有退休金的人员，如何处理？

11.招用在原单位停薪留职、放长假、内退人员，如何办理用工手续？

12.招用非全日制人员法律风险有哪些，如何办理用工手续？

13.使用关联企业派驻的人员，如何操作及预防法律风险？

14.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？

15.新规定对劳务派遣同工同酬提出哪些新要求，如何规避同工同酬风险？

16.劳务派遣合作协议需注意的风险细节有哪些？

17.劳务派遣与业务外包有哪些区别？

18.如何避免与劳务派遣工或承包方员工形成事实劳动关系？

 

专题三：劳动合同订立

1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？

2.劳动合同的盖章签名需注意哪些法律风险?

3.不交付劳动合同给劳动者，存在哪些法律风险？

4.劳动者借故拖延或拒绝新签、续签劳动合同，如何应对及举证？

5.企业没有与HR管理者签订劳动合同，是否存在风险？

6.未新签或未续签劳动合同，需支付多长期限的双倍工资，是否受到仲裁时效的限制？

7.补签或倒签是否需支付双倍工资？

8.什么时候为最佳时间，签署劳动合同、用工协议？

9.应否与属于职业经理人的法定代表人签订劳动合同？

10.企业收购兼并时，是否需重签或变更劳动合同，如何操作？

11.在关联企业之间转移劳动关系，是变更劳动合同还是重签劳动合同，如何操作？

 

专题四：无固定期限劳动合同

1.无固定期限劳动合同是不是铁饭碗，会不会增加用人单位的成本？

2.解除无固定期限劳动合同，是否均需支付两倍的经济补偿？

3.无固定期限劳动合同合法解除的条件、理由有哪些？

4.该签未签无固定期限劳动合同的双倍工资差额，如何计算，是否存在时效？

5.满10年或第二次固定期限劳动合同到期时，用人单位是否应提醒员工签订无固定期限劳动合同？

6.签订了固定期限劳动合同的员工，期间工作累计满10年，能否要求将固定期限劳动合同变更为无固定期限劳动合同？

7.第三签时签订了固定期限劳动合同，合同履行期间员工能否要求变更为无固定期限劳动合同？

8.连续二次固定期限劳动合同到期，用人单位能否单方终止；员工提出签订无固定期限劳动合同，用人单位能否拒绝？

9.劳动合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延合同期限导致劳动者连续工作满十年，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位能否拒绝？

10关联企业轮流与员工签订劳动合同，签订次数是否累计计算？

11.是否有必要刻意规避无固定期限劳动合同的签订？

 

专题五：试用期管理

1.可否先试用后签合同，可否单独签订试用期协议？

2.一年以上三年以下中的“以上”“以下”怎样理解？

3.劳动合同约定“乙方的试用期为3-6个月”是否成立？

4.新员工试用期间休病假比较长，怎么办？

5.离职后再次入职能否再次约定试用期？

6.员工主动申请延长试用期，怎样操作才降低赔偿风险？

7.试用期满后解雇新员工要不要赔偿，如何控制风险？

8.试用期最后一天解雇新员工，赔偿概率为70%，如何预防？

9.试用期满前几天解雇新员工，赔偿概率为50%，如何预防？

10.试用期间解雇新员工的程序有哪些？

11.不符合录用条件的范围包括哪些，如何取证证明？

12.《试用期解除劳动合同通知书》如何书写？

 

专题六：绩效管理与岗位调整

1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位？

2.什么情况下用人单位调岗需征得员工的同意？

3.与员工协商调岗前，法律上需要做哪些准备工作？

4.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险有哪些，如何预防?

5.员工不胜任工作，用人单位调整其岗位需变更劳动合同吗？

6.调岗时没有书面确认，员工到新岗位3个月后能否反悔？

7.可否对“三期内”女职工进行调岗？

8.明明考核不合格，但为何仍不能主张员工不胜任工作？

9.民主评议和360°考核方式，存在哪些法律风险？

10.法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”？

11.绩效正态分布的做法是否合法？

12.不称职等同于不胜任工作吗？

13.对排名末位者进行调岗、调薪、解雇辞退是否合法？

 

专题七：工资福利与薪酬调整

1.工资单上的项目哪些属于工资总额的范畴？

2.怎样理解最低工资标准，工资单上的项目哪些属于最低工资的范畴，哪些不属于？

3.劳动者提供虚假资料、信息，能否要求其退回全部或部分工资待遇？

4.调整工作岗位后，如何单方调薪、降薪？

5.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题？

6.什么情况下可以扣减员工的工资？

7.员工自身原因造成企业损失，能否在其工资中抵扣损失？

8.值班算不算加班，如何防范风险？

9.未经单位确认，劳动者自行加班，能否主张加班费？

10.年薪制的员工能否主张加班费？

11.如何设计工资构成以降低加班费成本？

12.员工在工作日下班后加班，能否安排补休而不支付加班费？

13.中途离职者，能否按时间比例索赔年薪余额、年终奖、年终双薪、未回款的销售提成？

 

专题八：工作时间与休息休假

1.每周6天，每天7小时，究竟是加班了2小时还是7小时（1天）？

2.工作日停电停水等导致停工休息，能否要求员工周末上班，补回停工休息日？

3.不定时工作制的员工能否主张加班费？

4.病假、医疗期、育儿假、年休假、婚丧假的享受条件、待遇标准；

5.如何预防问题员工泡病假？

6.用人单位是否必须批准员工请事假？

7.请事假，当月工资是以实际出勤天数计算还是以工资总额减去缺勤天数计算？

8.产假期间提前回单位上班，工资待遇怎样计算？

9.违反计划生育政策，能否休产假，能否享受产假待遇？

10.单位垫付产假工资后，女职工不配合申领生育津贴，如何处理？

11.女职工在三期内，用人单位能否安排加班？

12.由于三期原因而续延劳动合同，用人单位是订立一个新合同还是以书面通知续延？

 

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B单元内容（第一天7小时，第二天6小时）

 

专题一：违纪违规问题员工处理

1.劳动者拒绝签收处分、解雇通知书，用人单位如何应对？

2.用人单位在收集问题员工违纪违规证据时，需注意哪些细节？

3.对于违纪问题员工，应该在什么时间内处理？

4.续签劳动合同后，能否追究员工上一期劳动合同期内的违纪责任？

5.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?

6.如何在制度条款中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”？

7.撰写违纪违规条款需注意哪些风险细节？

8.怎样理解“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害”？

9.如何界定“重大损害”，“重大损害”是否必须体现为直接的经济损失？

10.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任？

11.能否直接规定“禁止兼职，否则视为严重违纪违规”？

12.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇，用人单位该如何做，才避免案件败诉？

13.劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被用人单位口头解雇，有可能得到仲裁、法院的支持，用人单位如何做，才有机会降低风险？

14.员工被行政拘留、司法拘留、刑事拘留，或者被判了刑，劳动关系怎样处理？

15.“录音录像”证据、用人单位内部OA系统上的信息、电子邮件、手机短信能否作为证据使用？

 

专题二：劳动关系解除与终止

1.双方协商解除劳动合同并约定支付80%的经济补偿，事后劳动者能否追讨差额部分，用人单位如何做才能降低风险？

2.能否与“处于三期、医疗期内的员工”协商解除？

3.员工未提前30天通知用人单位即自行离职，用人单位能否扣减其工资？

4.员工提交辞职信后的30天内，用人单位批准其离职，可能有风险，如何预防？

5.员工提交辞职信后的30天后，用人单位批准其离职，也可能有风险，如何预防？

6.对于患病员工，能否解除，用人单位如何做才能降低风险？

7.以“组织架构调整，无合适岗位安排”为由解雇员工，很可能被仲裁认定为违法解除，用人单位如何做才能降低风险？

8.以“生产经营严重困难”为由裁员解雇员工，感觉非常符合常理，但很可能被仲裁认定为违法解除，用人单位如何做才能降低风险？

9.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，很可能成为劳动者胜诉的有力证据，用人单位该如何撰写，才能降低风险？

10.用人单位没有成立工会，单方解除劳动合同前该如何做，才能降低风险？

11.解除劳动合同是否均需提前30天告知劳动者？

12.终止劳动合同是否需要提前30天告知劳动者？

13.国家退休新规对用工的影响及风险防控建议；

14.用人单位不出具《离职证明》的，有哪些风险？

15.《离职证明》的书写要点有哪些？

 

专题三：经济补偿与赔偿金

1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些？

2.什么情况下用人单位需支付赔偿金（即两倍的经济补偿）？

3.经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定？

4.解除前12个月内员工休过医疗期，其平均工资如何认定？

5.经济补偿年限最高不超过十二年，如何理解，如何适用？

6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限？

7.如何理解“六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿”？

8.未提前30天通知解除的1个月工资（即代通知金）标准是多少？

9.以劳动合同法第四十条即时解除且不支付1个月工资作为代通知金，是否属于违法解除？

10.违法解除下是否需支付代通知金？

 

专题四：出资培训

1.单位支付高端人才奖励金，能否约定服务期与违约金？

2.单位支付大额住房补贴，能否约定服务期与违约金？

3.单位帮助员工转户口，能否约定服务期与违约金？

4.把国内员工送往海外总部工作，属于法律上的培训吗？

5.安排员工参观行业展览会，属于法律上的培训吗？

6.什么情况下，可以签到培训服务协议？

7.培训服务期与劳动合同期限最大的区别是什么？

8.培训服务期未到期，而劳动合同到期，用人单位终止劳动合同的，是否属于提前解除劳动合同，如何规避？

9.劳动者因严重过错被解雇，用人单位能否依据服务期约定要求其支付违约金？

10.试用期间，单位出资给员工参加培训存在哪些法律风险？

 

专题五：商业秘密与竞业限制

1.如何判断经营管理信息是否属于商业秘密？

2.未签订保密协议但掌握商业秘密的员工是否必须保密？

3.用人单位如何举证证明存在商业秘密？

4.要求员工保密，用人单位需要支付保密工资吗？

5.员工离职后保密期限应该多长？

6.能否与员工约定违反保密协议的违约金？

7.跟清洁工、保安员、基层普通员工签订竞业限制协议，有效吗？

8.在什么时候，用人单位更有主动权签署竞业限制协议？

9.无约定支付经济补偿，竞业限制是否有效？

10.单位拒绝支付经济补偿，竞业限制协议是否当然解除？

11.竞业限制的经济补偿的标准如何界定？

12.在职期间工资结构中包括离职后竞业限制的经济补偿，是否有效？

13.竞业限制的违约责任包括哪些情形？

14.如何举证员工违反竞业限制协议？

 

专题六：规章制度与员工手册

1.劳动用工制度、员工手册包括哪些必备内容？

2.规章制度、员工手册撰写、起草时需注意哪些风险细节？

3.规章制度生效的必要条件有哪些？

4.规章制度的制定程序有哪些，如何操作？

5.用人单位如何组建“职工代表大会”？

6.无纸化、网络化办公下的公示，存在哪些风险？

7.如何公示或告知，才更符合仲裁或诉讼的举证要求？

8.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？

9.规章制度违法，劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿，如何防范？

10.规章制度与员工手册到底有什么区别？

11.规章制度与员工手册应该多长时间修改一次？

12.二级单位的员工是否有义务遵守集团公司的规章制度？

 

专题七：工伤事故与社会保险

1.属于工伤范围的情形有哪些？

2.不得认定为工伤的情形有哪些？

3.无证驾驶与驾驶无牌车辆受伤，能否认定为工伤?

4.怎样理解“上下班途中”，怎样控制期间的风险？

5.员工工作应酬喝酒身亡，是否属于工伤？

6.发生工伤事故，哪些费用由用人单位负责，哪些工伤待遇费用由社保部门负责？

7.停工留薪期间究竟有多长，期间的待遇如何支付？

8.对于第三方造成的工伤事故，劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿？

9.已经认定为工伤的职工严重违纪违规，企业能否解除劳动合同？

10.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇？

11.发生工伤事故，双方私下和解，补偿协议如何签订才有效？

12.不足额买社保，或员工放弃参加社保，其日后能否提出被迫解除及索赔经济补偿？

13.用人单位协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？

14.员工自身原因不买社保，后面补缴后可否要求员工承担补缴的滞纳金？

 

专题八、劳动争议防范与应对

1.用人单位败诉的主要原因有哪些？

2.什么是公开审理，其风险有哪些，如何避免？

3.申请仲裁的时效如何计算，如何理解“劳动争议发生之日”？

4.书写及提交答辩书，有哪些注意事项？

5.举证责任如何分配，无法举证的后果有哪些？

6.真实案件证据分享与评析；

7.开庭期间，质证与辩论需要注意哪些关键细节？

8.如何选择劳动法律师、法律顾问？

【专家介绍】

钟永棣

钟永棣  国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师；法学学士、管理学硕士；2000年至今一直从事与劳动法有关的工作，精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对，擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合；曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号，任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗；多年来累计研究劳动争议判决书6000多份，累计协助客户处理劳动争议500多宗，累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书，累计担任200多家企事业单位的人力资源合规顾问，累计讲授劳动法与用工风险课程1500多天；其课程深入浅出，实战性超强，学员可以即学即用！

【课程信息】
课程时间&地点：2026年 08月08-09日【广州】
课程对象：高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

课程费用：4500元/人（包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等）

【课程介绍】

作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以协助公司建立规范化、高效化的采购流程？作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。

在当前的经济形势下，各行各业仍经受着巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们，应该如何提升我们的专业素质和能力？公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

【课程收益】

• 供应商管理不善的最严重后果是什么？
• 公司采购管理的总体流程是怎么走的？我是其中的哪几步？
• 哪些供应商可以得罪？哪些不能得罪？
• 做采购必须了解的14大供应市场信息。
• 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商？
• 新供应商评估的五大步骤。
• 合同纠纷的五大误区。
• 已合作的供应商的三大管理。
• 供应商表现的四大评估内容。
• 如何做好采购的数智化管理？

【课程亮点】

• 采购人应具备哪五项基本能力？
• 采购轮岗如何操作？
• ‘性价比’与‘价性比’的区别？
• 采购流程如何画成一张简图？
• 如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上，而是在笔上”？
• 采购物品为什么不能搞ABC分类，而是四限分类？
• 2:8原理是如何具体分出来的？
• 采购的分类有什么具体的帮助？
• 供应市场领导者与补缺者的区别在哪里？
• 我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商？
• 供应商忙不过来怎么办？
• 四种供应类型的供应商的区别？
• 评估新供应商时，如何防止它们作秀？
• 签了字的约定可以反悔吗？
• 搞定傲慢型供应商的小技巧是什么？
• 最有效的跟单方法是什么？
• 如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意？

【课程纲要】

第一技能：供应商管理的挑战有哪些？

• 供应商参假出事，采购方有无责任？
• “家丑”怎么会曝光？
• 如何提升我们的采购能力及操守？
• 什么样的人适合做采购？
• 如何使采购人员具有良好的操守？
• 如何实施采购轮岗制度？
• 做好轮岗制度的前提？
• 完善的采购制度体系。
• 外企与民企相互学习些什么？

第二技能：如何优化采购运作流程？

• 采购管理的功能流程是什么？
• ‘确定采购要求’的标准依据是什么?
• 零售业进货品种越多越好还是不要太多好?
• 门店应该引进何种新品?
• 什么是“买手”?
• ‘寻找供应商’时的注意事项.
• 砍价与评估供应商的先后关系.
• 如何做到“性价比”最高?
• 砍价的方式.
• “采购计划”包含哪些内容?
• ‘付款’工作的主要内容.
• 影响采购运作流程的因素有哪些？
• 什么是‘全责制与分段制’?
• ‘全责制与分段制’的优缺点.
• 老板式采购模式的利与弊.
• 采购运作流程不合理的后果.
• 如何做好采购运作流程的优化?
• 第一步：如何将公司现行的采购运作画成流程图?
• 第二步：调整流程中不合理的部分.
• 第三步：调整采购岗位的设置.
• 什么是聘任制专业职称评级制度?
• 制造业采购岗位设置的基本模式.
• 设定‘现金（紧急）采购员’的意义.
• 第四步：更新“岗位职责说明书”.
• 《岗位职责说明书》应包括哪些内容?
• 采购人员的职责分配.

第三技能：如何做好供应商的分类管理？

• 采购管理有几大类别？
• 原材料、运作性采购物品如何分类?
• 采购物品分类的作用是什么？
• 分散采购好还是集中采购好？
• 同一物品的单一与多家策略.
• 经销商是多好还是少好？
• 为什么要用经销商？
• 哪种物品应经销商综合化?
• 集中采购的优缺点.
• 买卖关系的类别.
• 两类关系的采购策略区别？
• 买卖关系的确定.
• 如何降低各类物品的采购成本?
• 服务性供应商的分类意义是什么?
• 采购物品分类的关键难度是什么?
• 什么是Pareto(帕累托)分类法?
• 如何进行帕累托分类？?
• 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序.
• 第二步：计算每一物品占总体的百分率.
• 第三步：计算每一物品的累积百分率.
• 造成采购风险的因素有哪些？
• 不同供应市场的采购风险分析.
• 不同采购类型的分类区别.
• 商贸性采购的物品如何分类.
• 商贸采购的战略定位.
• 五类商品的采购要求.
• 找厂家好还是中间商好?
• 商贸采购的买卖关系确定。
• 如何提高获利性？

第四技能：如何做好供应市场的调查？

• 供应产品如何分类？
• 如何了解供应市场的大与小？
• 造成‘生产’难度的因素有哪些？
• 产品供应的地域性特征。
• 生产供应厂家的数量及部分名录。
• 众多供应商，我选谁？
• 行业及企业的生命周期阶段。
• 行业政策与法规的影响。
• 供应市场竞争的特点？
• 营销模式。
• 供应链特性。
• 原材料供应的特点。
• 供应价格变化的影响因素。
• 物价指标的类别。
• 什么是CPI指标？
• 什么是PPI？
• 什么是PMI？
• 如何获取供应市场的信息？

第五技能：如何选对我们的采购对象？

• 供应商表现的分类.
• 如何减少傲慢型供应商?
• 工业品营销与消费品营销的区别.
• 供应商的客户分类.
• 供应商为何会报不同的价？
• 我们应该如何选择供应商?
• 如何减少尴尬型供应商?
• 如何选择恰当的供应商生产类型?
• 培养供应商与开发新供应商的比较.
• 开发新供应商的原则.
• 先看能力还是先看态度?
• 供应商开发的三步曲.

第六技能：如何评估新供应商？

• 新供应商评估的五大步骤.
• 第一步：供应商评估的四大内容.
• 不同类型供应商的评价侧重点.
• 产品的现状包括哪些内容?
• 产品的性能与质量.
• 什么是供应商的质量水平?
• 如何评估供应商的保障能力？
• 管理认证的意义.
• 培训评估为什么重要?
• 供应商的采购管理.
• 设备管理.
• 供应商的内部监测与改进.
• 供应商的实力？
• 评估实力的依据.
• 如何评估供应商的愿望?
• 不同生产类型供应商的评估重点.
• 服务性供应商的特点.
• 服务性供应商的评估指标.
• 生产外包供应商（经销商）的评估.
• 第二步:应该问谁？
• 第三步：怎么问？
• 调查问卷设计的注意事项.
• 问题设计的形式.
• 第四步：如何给供应商的现状打分？
• 如何制定打分的标准?
• 如何计算打分的结果?
• 为什么要进行权重性计算?
• 评估指标的权重分析.
• 如何分析调研结果？
• 新供应商是否合格的评判标准.
• 第五步：新供应商评估审批表的填报.
• 为什么要填报“新供应商评估审批表”.
• ‘新供应商评估审批表’模版.
• 什么是供应商的认证？

第七技能：如何防范合同的纠纷？

• 为什么会产生合同纠纷？
• 口头协议有效吗?
• 不同合同类型的纠纷.
• 合同法的四项基本原则.
• 要约与要约邀请.
• 签了字的合同可以改吗?
• 价格经常波动的材料如何定价?
• 合同定价模式.
• 国际合同与国内合同的区别.

第八技能：如何做好供应商的日常管理？

第一节：供应商的关系管理

• 区别对待，分类管理.
• 合作型供应商的产生原因.
• 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
• 如何与“领导选定”的供应商相处?
• 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处?

第二节：采购订单的跟踪管理

• 实物采购订货的工作流程.
• 制定采购订单时的考虑要素.
• 如何确保供应商及时收到订单?
• 如何跟单?
• 如何把好入仓验收关?
• 为什么抽样方法很重要？
• 抽样的三类方法.
• 如何抽样？
• 如何取样？
• 我方‘挑着用’的后果.
• 为什么会“不得不收”？
• 工厂原材料的库存策略.
• 商贸产品的库存策略.
• 如何跟踪服务商的服务?

第三节：供应商的风险管理

• 什么是供应商的风险管理？
• 如何做好供应商的风险管理？
• 第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
• 第二步：各种原因的排序性分析.
• 第三步：一旦发生怎么办？

第九技能：如何做好采购管理的绩效评估？

第一节：如何有效评估供应商的表现

• 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系?
• 新供应商评估与现行供应商评估的区别？
• 现行供应商的评估的原则.
• 供应商表现的考评指标.
• 质量指标.
• 如何评估服务商的服务质量.
• 供应指标.
• 经济指标.
• 零售型供货商的经济指标.
• 服务指标.
• 供应商表现的评估频率.
• 为什么要建立“供应商电子档案库”?
• 如何建立“合格供应商电子档案”?
• 如何判断供应商表现的好与坏?
• 与它的同行比较（SWOT分析法）.
• 好供应商的奖励.
• 表现不佳的供应商.

第二节：如何做好采购人员的绩效评估

• 评价采购人员工作表现的三大方面.
• 有无违反公司规定的行为.
• 如何建立“采购节约奖”制度?

第十技能：如何做好采购管理的数智化？

• 何为数智化采购？
• 为什数智化采购技术有哪些？
• 数智化采购技术有哪些？
• 采购“数字化”场景
• 数智化采购落地三步法
• 数智化采购成功关键要素

【专家介绍】

方老师（Wilson Fang）

现任某大型文化通信运营企业供应链管理部经理

一、供应链培训讲师

1. 1.8年以上专业培训经验，精通公开课、内训课、企业供应链咨询等多种业务形式。课程内容涵盖：

（1）仓储管理: 优化仓储布局，提升仓储效率，降低仓储成本。

（2）库存管理: 精准控制库存水平，实现库存成本与服务水平的最佳平衡。

（3）供应商管理: 建立科学的供应商评估体系，优化供应商关系，实现合作共赢。

（4）供应链端到端全流程管理: 从计划、采购、生产到交付，提供全流程优化方案，提升供应链整体竞争力。

2. 2.专注于供应链业务流程优化，致力于为企业提供：

（1）系统化的知识体系: 通过公开课，帮助学员构建完整的供应链管理知识框架，提升专业技能。

（2）个性化的实践指导: 通过内训课，深入企业实际，提供定制化的供应链流程梳理和优化方案，助力企业降本增效。

（3）精准高效的解决方案: 通过供应链咨询服务，针对企业供应链全流程或重点环节进行精准诊断，提供切实可行的解决方案，帮助企业突破发展瓶颈。

以专业的知识、丰富的经验和务实的态度，为企业提供全方位的供应链培训与咨询服务，助力企业打造高效、敏捷、可持续的供应链体系。

二、华为技术有限公司

1.树立端到端供应链管理意识，从端到端交付的角度指导具体节点业务的开展；

2.做好供应链风险防控，通过项目前期介入，提前采购市场运能，确保对未来项目国际物流环节有充足的保障，并制定后备方案以降低物流环节的风险；
3.制订科学合理的供应商管理KPI，监控和管理第三方国际货代公司，确保货物在途安全、及时、低成本，协助货物在进口、出口环节顺利通关；
4.全面了解了全流程物流业务，具备对各业务环节风险的把控和应对能力。

三、联想信息产品（深圳）有限公司

1.供应链业务高效匹配公司战略，根据公司年度战略和分解的KPI（含年度、季度和月度KPI），结合公司内部和ODM供应情况，同市场营销部门制定销售计划，确保订单及时、准确地流入供应环节；
2.从端到端全流程管理的角度出发，通过监控采购供应、生产制造能力、国内和国际物流以及仓储管理，保证订单高效地履行，确保满足客户需求，并达成公司制定的业务目标；
3.从供应链业务全流程管理的角度出发，发挥订单履约岗位的主动引导作用，有效整合供应链各环节，通过提前介入和风险预测，实现了供应链的端到端管理并和市场无缝衔接，更好地满足市场的需求，更大地实现供应链的价值。

四、西门子欧司朗（中国）照明有限公司

1.优化供应链生产计划管理，通过提前介入、准确预测提高生产计划对业务的支持效率，同时降低了供应链库存管理成本；
2.建立业务分析模型和标准化业务模板，不断总结分析业务数据，找出业务优劣点并进行优化，通过标准化业务模板提高业务运作效率；
3.通过积极的跨部门业务联动，有效管理成品库存和原材料库存，维持合理库存水平，降低资金积压的同时，有效赋能公司战略；
4.通过制定科学合理的供应商KPI，有效管理内外部供应商，确保订单履行的及时性和紧急响应的弹性；
5.以供应链管理持续提升为出发点，结合公司战略和业务变化，适时调整业务重心，确保供应链业务的高效性。

五、某央企通信运营商（现职单位）

1.供应链管理体系的构建，配合公司战略并结合公司实际条件，从公司全局的高度推进供应链管理体系的建设和完善，包括建章立制、流程规范、信息化系统建设、供应链一体化规划等；
2.供应商管理体系的构建，从战略角度规范供应商的业务管理，包括招标采购、合同履约（包括交期、质量、服务等）、供应商关系维护以及供应商后评估等全周期供应商管理等；

3.端到端供应链业务流程的规范，从全业务流程角度做好各业务节点的供应商联动，覆盖需求立项、采购招标、订单履约、物流仓储、质量检测及售后跟踪评价等；
4.供应链管理一体化推进，围绕供应链“降本增效”原则推进业务整合，包括统一订单、统一仓储、统一配送和统一检测等，推动建立订单管理中心、仓储配送中心和质量检测中心等；
5.持续提升供应链人员业务水平，包括推动公司管理层从战略角度提升供应链全流程管理意识、指导和培训分公司供应链管理业务人员提升业务技能和效率。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月08-09日广州
课程对象：人力资源业务伙伴 HRBP SSC COE •薪酬，绩效模块专家 •人力资源管理者
课程费用：¥5980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了，日新月异的数字时代，多元化的员工结构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型，数据驱动业务，提升人力资源工作运营效率。

但是在薪酬模块大部分的HR缺乏薪酬的数据分析思维以及薪酬的数据建模和分析，导致公司内部岗位的薪酬在外部没有竞争性，在内部没有公平性， 也不知道如何的对关键岗位进行薪酬的调整，对内部的各个层级如何做薪酬的优化。

《数据化薪酬分析和人力成本编制预算》通过建立标准的薪酬数据分析体系，对薪酬数据做可视化的仪表盘，对关键指标进行数据分析，并且通过建立薪酬岗位竞争力数据模型和薪酬内部的结构优化，帮助HR成为专业的薪酬专家，提升岗位竞争力。

1.了解薪酬模块的关键数据指标和指标的计算方式

2.学会薪酬模块EXCEL数据透视，数据图表，数据仪表盘的设计，能对薪酬模块进行信息化的数据仪表盘的设计和数据建模。

3.学会人力成本的预算和人员编制的预测

4.岗位薪酬数据分布模型，薪酬竞争力的分析，提升公司岗位薪酬的竞争力。

5.内部岗位层级薪酬结构的分析，薪酬结构数据曲线设计，提升公司内部的岗位公平性

【课程纲要】

一： 薪酬的数字化+AI的分析思维和发展趋势

1.1 薪酬数据分析的价值，建立标准化的数字化薪酬运营体系,降低优化薪酬成本

1.2 薪酬的 数字化+AI的 发展趋势

1.3 企业数据化薪酬建模案例分享

二、薪酬数据分析仪表盘构建的流程步骤

2.1 薪酬模块的关键指标定义和计算

2.2 AI 完成薪酬数据标准数据表的清洗和构建

2.3 薪酬和人力资源各模块的数据关联分析

2.4 薪酬数据分析的维度和逻辑

2.4 薪酬数据分析仪表盘的可视化建模

2.5 薪酬数据分析报告和数据预测

步骤一：薪酬数据指标的定定义和计算

•岗位薪酬偏离度，薪酬CR值，薪酬渗透率

•各层级薪酬极差，薪酬带宽度，薪酬中位值

•薪酬结构固浮比

•薪酬回归系数

步骤二、年度薪酬数据标准表

•薪酬数据表的标准字段设置和表的建立

•薪酬数据表 AI的智能化清洗和标准建立

•薪酬数据表中的AI 函数的智能化生成

•POWER QUERY 在薪酬数据清洗中的应用

步骤三、薪酬和人力资源各模块的数据关联分析

•薪酬数据建模中的数据关联逻辑

•薪酬数据表的关联字段的选择

•EXCEL 中的数据建模关联工具 power pivot

步骤四、薪酬数据分析的逻辑和维度

步骤五、薪酬数据可视化 – 薪酬数据仪表盘设计

4.1 薪酬关键指标的数据透视表和透视图

4.2 薪酬数据指标的定义和计算

4.3 薪酬各类指标的数据图的设计

4.4 关键指标的数据交互 – 数据仪表盘

4.5 数据建模 – 薪酬数据仪表盘的设计

课堂作业：各个小组完成制造业公司的年度薪酬数据仪表盘的设计，并给出数据分析报告

三、AI 提升薪酬数据分析效能

•数据清洗 – Chatexcel 工具自动完成薪酬数据清洗 ,构建标准薪酬数据报表

•数据爬取 – 扣子空间 / Grok 3 完成各岗位的年度薪酬数据调研爬取，节约购买薪酬报告费用

•数据计算 – AI 生成薪酬数据表中的各类Excel 函数，高效完成薪酬数据的计算

•薪酬绩效方案 – 用deepseek完成岗位的薪酬绩效考核方案和薪酬方案设计

•薪酬分析报告 – AI 生成媲美咨询公司的薪酬数据分析报告

•薪酬分析 – AI 分析年度薪酬数据表，分析公司/部门/职级的薪酬分布合理性，给出解决方案建议，生成分析报告

•薪酬分析 – 分析各岗位和市场薪酬数据，生成岗位薪酬偏离度数据表，分析判断哪些岗位需要做薪酬调整

•数据可视化 – AI 结合html代码完成薪酬数据可视化和数据仪表盘的构建

四、薪酬数据分析中关键指标的定义和计算

•分位值的概念和计算

•宽带的概念和带宽的计算

•薪酬极差和薪酬变动比的概念和计算

•等差/等比薪酬的计算

•CR值计算

•薪酬渗透率

•外部薪酬偏离度计算

•薪酬回归函数的概念和计算

•绩效中薪酬的平均值和加权平均值的计算

•薪酬分组频率的计算

课堂作业：完成薪酬分析中的各种计算方式的计算

五、各职级薪酬结构建模分析 – 薪酬曲线模型设计 – 案例实操

4.1 计算内部各个层级中位值的和市场数据的偏离度计算

4.2 各个层级薪酬带宽曲线模型的设计

4.3 薪酬回归曲线的绘制和回归函数的计算

4.4 根据极差计算薪酬的新中点值

4.5 根据新中点値和薪酬变动比计算调整后薪酬的最大，最小值和薪酬的重叠度

4.6 根据薪酬档位，来设计等差的7档薪酬数据表

4.7 绘制调整后的薪酬数据分析曲线

案例分析 – 一家餐饮公司的岗位调薪案例

课堂作业：完成某制造业企业的薪酬数据分析表，用数据透视表计算各层级的最大值，最小值和中位值，绘制薪酬曲线，并分析公司各个层级的薪酬市场竞争力

六：关键岗位薪酬竞争力分析 – 岗位薪酬数据市场建模分析

5.1 岗位市场数据的获取和内部中位值数据

5.2 各岗位的薪酬偏离度的计算

5.3 各岗位薪酬CR值的计算

5.4 关键岗位的薪酬偏离度数据分布模型构建

5.5 案例分析 – 一个仓管员的定薪和调薪

课堂作业：结合薪酬数据分析表，绘制各层级的薪酬带宽曲线图，并做数据分析报告。 绘制关键岗位的薪酬数据分布图

七：用薪酬矩阵进行年度调薪

6.1 员工年度KPI绩效数据

6.2 岗位员工薪酬CR值的计算

6.3 绩效数据和CR值数据的系数分级

6.4 基于绩效和CR值数据进行薪酬矩阵的建模分析

6.5 薪酬矩阵中的薪酬等级线的设计

6.6 基于薪酬矩阵对各岗位员工进行薪酬系数调整

八、年度人力成本预算和编制制定的方法

1、历史数据趋势预测法

2、人效指标数据分析法

3、定岗 – 定编 – 定薪 人员编制预测法

8.1、历史数据趋势预测法

1、标准历史数据记录表的设计

2、人力车成本数据预测的增长系数分析

3、人力成本数据预测的回归分析

8.2、基于人效标准指标的人力成本数据预测

1、人效数据关键指标的定义和计算

•人力成本效能

•人力成本利润效能

•人力成本含量

•全员劳动生产率

2、人效指标的数据建模和数据分析

3、行业人效数据指标的爬取和行业对标

4、基于年度人效指标制定年度的人力成本预算

5、年度人效数据分析报告的撰写 PPT版本

8,3、定岗 – 定编 – 定薪 年度人力成本编制

1、定岗 – 岗位工作饱和度的盘点

2、定编的常见几种方法

•编制前后端配比法

•编制历史数据回归预测法

•管理幅度比配比法

•业务经营数据量化拆解法

•外部标杆对比法

•人力成本的预算管控，人效定标法

【专家介绍】

王佩军

原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师

原微软中国投资有限公司 高级HRBP

工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员

人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师

工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师

全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师

POWER BI 人力资源数字化体系架构师

《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者，入选多所大学人力资源专业课程教材

Ø上海交通大学 ，浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师，上海政法学院 – 人力资源研究生导师，教授。

10年人力资源领域数字化授课经验，500+人力资源数字化公开课场次，100+企业人力资源数字化内训课程和项目，人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。

讲授课程：

人力资源数据分析师PA 系列课程“

•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》

•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》

•《数字化人才盘点与人才发展专家》

•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》

•《AI 提升人力资源效能解决方案》

•《降本增效 – 数据驱动效能提升》

职场数据分析课程：

《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》

【课程信息】
课程时间&地点：8月14日 广州
课程对象：全员
课程费用：¥2800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

《AI助力Excel数据分析全攻略》课程旨在帮助学员掌握现代办公软件的高效使用技巧，同时探索人工智能（AI）在办公环境中的应用，提升工作效率和数据处理能力。本课程为期一天，将深入讲解Excel的高级功能和AI智能工具的实际应用场景，帮助学员在日常工作中充分发挥技术优势。

1.提升办公软件操作技能

a)高级功能掌握：学员将学习到办公软件的高级功能，包括复杂的数据分析、自动化数据处理。

b)效率工具应用：掌握如何使用宏、模板、数据透视表等工具，以减少重复劳动，提高工作效率。

c)问题解决能力：通过实际操作和案例分析，学员将能够解决办公软件中常见的使用难题，提升问题解决能力。

 

2.掌握AI智能应用

a)AI工具使用：学习如何利用AI工具来优化工作流程，提高数据分析和决策能力。

b)自动化流程：掌握如何利用AI技术实现办公流程的自动化，如自动化报告生成、数据整理。

c)数据洞察：学会利用AI进行数据挖掘和分析，提取有价值的商业洞察，从而支持业务决策。

 

3.应用场景与案例分析

a)实战案例：通过实际案例，学员将能够理解和应用课程中学到的知识，解决实际工作中的问题。

行业应用：探讨AI和办公软件在不同领域和行业中的应用场景，帮助学员将所学知识更好地运用到自身工作环境中。

【课程纲要】

1让你的Excel变得更加好用

本章主旨：很多同事平时使用Excel，只是用到一些常用操作，对于Excel很多好的功能和工具都不了解，通过本章的讲解，你会更加了解Excel

1.1【应用技巧】调整Excel让它更符合使用者习惯

1.2【应用技巧】自定义属于自己工具栏

1.3【应用技巧】Excel隐藏的好用功能按钮介绍

1.4【应用技巧】Excel经典功能插件介绍

 

2AI智能数据导入与结构识别

本章主旨：让 AI理解你的数据表结构是实现高效人机协作的基石。如果 Copilot 无法正确“读懂”你的数据，它的所有输出都将是错误的。

2.1【数据思维】一切从“表”开始，基础数据的重要性

2.2【数据思维】AI识别数据的规范与要求，经常出现的数据错误

2.3【数据实战】一步一步建立数据王国，收集数据与建立关系

2.4【数据实战】智能数据表操作实战，正确制作Excel数据表

 

3全新数据分析函数

本章主旨：公式函数是Excel中经典的操作，每年也会上架不少新的函数，这也是课程中的重点，但是函数只是过程并不是我们的目的，认清函数与公式的使用场景

3.1【理论实操】认清函数的本质

3.2【理论实操】公式编写习惯—为什么我的Excel很卡？

3.3【应用技巧】必须了解的逻辑函数“IF如果家族”：COUNTIFS、SUMIF、IFS等

3.4【应用技巧】函数里的名门望族“LOOK守望者家族”：LOOKUP、VLOOKUP、HLOOKUP、OFFSET等

3.5【最新函数】一维表与二维表互转：WRAPCOLS、tocol、TOROW，数组合并：VSTACK、HSTACK，高级数据处理函数：TAKE、DROP、UNIQUE、FILTER等

 

4初识 Copilot – 开启 Excel 智能新纪元

本章主旨：您将系统学习如何通过自然语言指令，让 Copilot 自动完成繁琐的数据整理、生成复杂的公式、创建高级图表，并构建交互式报告，从而将您从重复性劳动中解放出来，专注于更具战略性的数据洞察。

4.1【理论基础】启动Copilot，认识Copilot的优势与不足之处

4.2【理论实操】与 Copilot 对话的核心技巧: “提示词”的重要性：如何清晰地表达你的需求。

4.3【理论实操】与 Copilot 对话的核心技巧: “提示词”的重要性：如何清晰地表达你的需求。

4.4【操作技巧】数据准备自动化 – 告别繁琐的手工操作

4.5【操作技巧】公式与计算革命 – 用自然语言代替函数语法

4.6【操作技巧】公式与计算革命 – 用自然语言代替函数语法

4.7【操作技巧】分析与可视化智能化 – 一键生成专业洞察

 

5WPS表格中AI智能工具使用

本章主旨：WPS Office作为国民级办公软件，将其强大的AI能力深度融入WPS表格，为您带来了革命性的智能助手——WPS AI。它不再只是一个被动响应的工具，而是一位随时待命的数据分析伙伴，旨在将您从繁琐的数字和公式中解放出来，专注于更具价值的洞察与决策。

5.1【理论实操】WPS AI智能函数应用

5.2【理论实操】WPS AI自动对数据进行分析，生成报表

5.3【AI实战】利用WPS AI写代码

 

6数据透视表案例分析与智能数据查询

本章主旨：数据透视表被誉为Excel中的神器，用好数据透视表是使用好Excel的关键所在，比学习公式函数还要重要，但是真正能够掌握透视表精髓的人少之又少，在本章杨老师会带领大家感受不一样的数据透视表

6.1【数据思维】每一次报告到底要看什么？对比分析、趋势分析、构成分析、品类分析、区域分析等等

6.2【数据思维】制作数据透视表的规范与要求

6.3【操作技巧】数据透视表实战案例演练，亲身感受数据分析的乐趣所在

6.4【理论实操】微软查询系统Power-Pivot介绍

【专家介绍】

杨弘宇 老师     

• 微软授权培训中心资深讲师
• 微软特约增值风暴讲师
• 微软特约技术顾问
• 微软金种子计划讲师
• 微软MCP认证技术专家
• 微软MCT认证讲师

 

应用领域：

拥有20年office课程授课经验，一直跟随office软件的升级发展，开发相应课程，从OFFCIE 2000到OFFICE 2021不断专研，主讲Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook、Project、VBA编程开发、Visio专业制图、MOSS应用等微软应用课程。擅长针对不同类型企业、不同部门工作人员研发定制课程。

为多家知名企业客户独立开发OFFICE管理系统，VBA应用小程序、数据分析系统等，帮助企业改善了管理中遇到的多种疑难问题，获企业的一致好评。

为多家企业设计制作PPT演示文稿，帮助企业完成多次大型演示活动与PPT工作报告演讲，制作深受客户喜爱的PPT！

 

与微软合作：

与微软密切合作：微软金牌讲师，参与微软风暴计划、微软金种子计划，为微软大客户进行过上百场OFFICE技能培训，深受客户喜爱，并担任多场微软技术论坛主讲，在广州、上海、北京、杭州、福州、苏州、山东、内蒙等地进行演讲和授课，曾为微软Office、MOSS、Vista等最新产品发布会担任主讲讲师。

 

与企业合作：

为世界500强等大型企业及院校提供Office办公软件培训服务：

微软中国、美的集团、海尔集团、TCL、时代地产、广州移动、东莞移动、佛山移动、珠海移动、广州联通、武汉联通、博世、民生银行、招商银行、招商证券、兴业银行、汇丰银行、昆明浦发银行、佛山人寿保险公司、中国人寿、南方电网、粤海集团、国家电网、松下空调、广汽丰田、广州本田、东风日产、一汽大众、比亚迪股份有限公司、佛山一汽富晟李尔汽车座椅系统有限公司、八千代工业（武汉）有限公司、日立电梯、广州立信、必维国际检验集团、SGS通标标准技术有限公司、时代中国、柳州中建集团、卡西欧电子（广州）有限公司、宇瞳光学科技股份有限公司、西门子歌美飒再生能源（上海）有限公司、广州化工进出口有限公司、广州泰捷建设有限公司、广州文冲船舶修造有限公司、弘恩医疗、广州排水有限公司、黄埔规划院、广州白云机场物流、珠海港兴管道天然气有限公司、高速公路营运管理有限公司（总部）、广东中烟工业有限责任公司、广州卷烟厂、长沙南方学院、广东以色列理工学院、香港中文大学（深圳）校区……

 

与企业合作项目：

为多家大型企业设计PPT，包括美的电饭煲销售PPT、海尔三大能力PPT、自来水厂PPT设计、南方电网PPT设计、宇瞳光学产品PPT展示、宝洁年末总结PPT、广州地铁设计院项目投标PPT等，有丰富的PPT制作经验以及Excel开发经验。

授课风格：

杨老师既具备扎实的理论知识又以其在该领域的丰富经验见长；在多年的教学经验中积累了大量的培训技巧和应用方案，杨老师的培训课程深入浅出、生动实用、针对性强，授课风格幽默诙谐、逻辑清晰、过程互动、案例生动，总是带给学员先进软件使用理念和方法的巨大冲击，使学员受益匪浅。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月14-15日【广州】
课程对象：技术总监、项目经理，结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师。具备基本的机械或材料的基础并在实际工作中有基本的技术材料应用经验，以及基本的产品生产过程知识。

课程费用：3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)
【课程介绍】

金属材料广泛用在各个行业。对于特定的产品来说，选择最合适的材料其实牵涉到很多非常重要的决定。无论你是制造一辆汽车，一个小家电，一个化学处理设备或一个玩具。都必须要考虑材料的物理性能，机械性能，抗腐蚀性能，工艺性能，同时使用寿命以及成本也是必须在考虑之中的。一般要求材料成本下降，材料性能提高，同时还要考虑外观的美观及耐久性，所以很难选择一种能满足所有性能的合适材料。同时，对于金属材料来说，很多优异的性能需要通过合适的热处理工艺才能获得。这就要求对金属材料有个全面系统的了解。为此我们开发了该课程，帮工程师解决选材上的困惑，以及满足一些采购、品质、工艺等部门对材料知识的了解。

【课程纲要】

• 基本概念
• 材料的分类
• 材料学基本术语
• 材料选择案例

二、金属材料的力学性能

• 应力和应变概念
• 拉伸性能
• 真应力和真应变
• 塑性变形后的弹性回复
• 压缩、剪切、扭转变形
• 硬度及其他力学性能
• 材料的强度、刚性、塑性、弹性、韧性、疲劳等性能
• 耐磨性能
• 热性能
• 材料性能多样性
• 材料参数解读
• 设计、安全因素
• 金属材料的焊接性能

三、失效分析（机械失效）

• 断裂基础
• 延性断裂、断口研究
• 脆性断裂
• 断裂力学原理
• 断裂韧性测试
• 疲劳失效
• 蠕变失效
• 磨损失效

四、腐蚀失效

• 电化学因素
• 腐蚀速率
• 钝化
• 环境影响
• 腐蚀形式
• 腐蚀环境
• 腐蚀防护
• 氧化

五、热处理

• 溶液与相图
• 铁碳合金相图
• 室温下钢的微观结构
• 奥氏体化
• 退火
• 完全退火 (F+P)
• 等温退火
• 球化退火 (P+Cm)
• 去应力退火
• 再结晶退火
• 均匀化退火
• 正火
• 淬火
• 分级淬火
• 等温淬火
• 淬火介质
• 冷处理
• 回火
• 回火的重要性
• 回火脆性
• C%对韧性的影响
• 合金元素的影响
• 调质
• 表面热处理
• 火焰加热
• 感应加热
• 电子束加热
• 激光加热
• 硬化层深度

 

六、常用钢铁材料

• 纯铁
• 铸铁
• 合金钢
• 工具钢
• 特殊性能钢     

七、不锈钢

• 铁素体不锈钢
• 马氏体不锈钢
• 奥氏体不锈钢
• 沉淀硬化不锈钢
• 双相不锈钢
• 不锈钢的抗腐蚀性
• 不锈钢的耐高温性能
• 不锈钢的低温性能
• 不锈钢的表面处理

八、有色金属及合金

• 铝及铝合金
• 铜及铜合金
• 镁及镁合金
• 钛及钛合金
• 有色金属的热处理

【专家介绍】

李老师

华南理工大学机械设计及理论硕士；

多家机械结构中心特级讲师；

首席塑胶件设计与注塑培训师；

首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；

首席产品结构设计培训师；

机械制造及其自动化专业高级工程师

多家国内外知名企业顾问；

培训机构研发技术类课程指定老师；

编写《TDA公差设计与模拟分析软件》，尺寸链计算的好帮手。软件带有详细操作视频教程；

著有《塑料件结构设计实战指南》，机械工业出版社出版。

【背景经历】：

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作15年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

 

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】：

《GD&T几何尺寸与公差》  2天；

《尺寸链计算及公差分析》   2天

《机械图纸尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《塑胶产品设计》1-2天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《产品设计中的材料选择》2天；

《金属材料的性能与选用》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】：

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

【课程信息】
课程时间&地点：8月21日广州
课程对象：生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管
课程费用：¥1980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队战斗力.
而一线管理者往往在以下几个方面存在不足：
只是一个优秀的“技术工”，却无法真正的管人理事，担负起管理的职责。
日常管理工作忙乱，抓不住重点
面对难事总是自己亲自上阵，没有有效的培育下属的能力
面对下属情绪低下，不开心，或与同事有矛盾时，不能正确处理
管理方式简单粗暴，一线员工对班组长管理不满，导致离职
发现不了现场存在的问题，或即使发现了问题，也不能推进现场的自主改善……
本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力，以及胜任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培养方法，从而领导管理团队有效的培养出优秀的一线管理人员，为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。
深入理解一线主管的职责，能力模型，以及对工厂绩效的重要性
认知一线主管的管理职责与角色定位，了解一线主管应具备的正确意识与心态观念
了解现场一线管理的整体框架，了解一线主管应做哪些现场日常管理
理解一线主管如何提高工作教导力，并应用工作教导能力提高一线员工操作技能
理解一线主管如何提高人际领导力，针对性的解决员工情绪和态度问题

【课程纲要】

第一单元： 一线管理者的角色和应具备的意识
 案例分析：忙碌的小马
-虽然小马很努力，很勤劳；但年终考核时，
上级对他并不满意，小马很委屈。当一名技术骨干提拔成为管理者之后遇到的困惑；该如何转变。
 什么是管理及一线管理的整体框架
 什么是管理
-亲力亲为对工作的影响
-论能力、论出身项羽都比刘邦强，为何最后天下是刘邦的？
-日本今井正明对管理的定义
 管理的五大职能
-管理五要素，各要素主要内容
 理解SDCA与PDCA
-现场管理的首要任务-员工执行标准的难易度 -PDCA的步骤-什么是问题
 如何承上启下
-张班长遇到的问题
上级交待任务给张班长，张班长向下转达任务时遇到的困难。
 如何建立威信
-案例分享说明建立威信的过程
-建立威信的“三大七小”

第二单元：现场日常管理能力提升
 现场的重要性
 案例分析
-现场与QCD的关系
 现场管理活动框架
 框架讨论
-什么是输入
-什么是输出
 一组主管管理职责
-六大基本任务
-透过目标找到落地方案

第三单元：工作教导、人际关际能力提升
 不完善的指导方法
-说给他听
-做给他看
-边说边做
 指导真的很简单吗？
 正确的指导方法
 工作教导四步曲
-如何让一个新员工快速、有效掌握岗位技能。
 人际关际
 大不了，我不干
 人际关系处理流程
 沟通模型理解
 角色扮演
-如何正确的与员工进行沟通交流

【专家介绍】

刘梁平老师：
教育及资格认证
 TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
 南昌大学 质量管理专业
 六西格玛黑带
讲师经历及专长：
 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；同时通过盘活闲置资产，为公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；并解决多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）
 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生
 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间，帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%
 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善，刘老师拥擅长领域有：
· 质量改善系列（Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作……）
· 基层管理者培养系列（ TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善……）
培训客户：
 刘老师曾服务的客户有：
汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、、诺而达超导技术、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品……
 刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。
讲师部分项目经验：
 刘老师主导了海信班组长项目，实施了多期JI工作教导培训加辅导，使其企业培训周期缩短50%，认证通过了37名学员。
 参与了海尔机器人项目，主要做了JI教导以及帮助企业做机器人手册汇编，产出成果：工业机器人手册、海尔机器人实操手册等。
 参与白云电器白组长项目，提供多起JI工作教导培训辅导，使其企业试点车间培训周期缩短50%，帮助企业产出了工作手册。
 为中船文冲造船厂提供了TWI的项目培训，主导了多期JR培训及辅导。
 主导了广东芳源新材料集团股份有限公司，筑基者-基层管理者胜任力提升及现场改善；使其企业试点车间安全故事降低60%，认证合格的管理人员15人。
 参与了 珠海纳思达，班组长胜任力管理，JI工作教导培训与辅导，上岗培训周期缩短50%；认证合格40多位管理人员。

【课程信息】
课程时间&地点：8月21-22日 广州
课程对象：企业负责人、采购部门、财务部门、成本中心及成本相关部门
课程费用：¥5280元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

降本增效是企业经营面临的持续挑战和永恒主题，在国内经济发展增速换挡的背景下，企业发展重心也逐步从过往追求规模增长，转向追求效益的高质量发展之路。在企业发展从“兴邦”向“安邦”的关键转型期，加强成本管理是企业稳定利润、提高持续发展能力的关键。强化成本管理也日益成为企业战略管理的重点议题。
然而，在成本管控过程中，企业常常存在着大量的成本管控盲区，这些盲区成本遗失到底发生在哪里? 如何加以限制？都是制造业领域很难破局的难题。
通过建立科学的成本管控体系和成本建模达到高效精准的成本管控和成本节降，已被越来越多的企业认可并采用。

成本管理体系搭建企业级方案
项目成本管控流程
如何用作业成本法核算产品成本
识别降本空间的基本方法
产品成本控制的核心手段
价值工程的核心思想和运用方法
产品制造工艺优化如何让做
成本建模如何做

【课程纲要】

一、成本管理体系规划与建立
1. 成本工程企业级方案
2. 成本管理体系规划全景
3. 产品成本管控及目标成本设定流程

二、多维度看成本
1. 会计学领域对成本的解释
 成本的定义
 成本与净资产收益率的关系
 资产与费用的识别
 成本的分类
 成本构成要素

2. 经济学领域对成本的解释
 成本与价格的关系
 商品售价由成本决定吗？
 B2B模式下，采购成本核算有没有意义

三、产品成本核算与分析
1. 成本概述：经济学角度看成本
2. 成本分析与核算基本方法
3. 成本分析与核算工作场景
1) 材料成本核算
2) 制造成本核算
3) 期间成本核算
4) 物流包装成本核算
5) 模具成本估算
4. OEE/TEEP的计算方法及数据
5. 成本分析需要的工具及数据模板

四、成本控制与降低：
1. 识别降本空间的基本方法
2. 零部件成本控制的核心手段
3. 价值工程的核心思想和运用方法
4. 制造工艺优化思路
5. 降本案例分享

五、产品成本建模
1. 成本建模的基本概念
2. 成本建模的业务场景
3. 成本建模总体原则和逻辑
4. 成本建模落地
1) 数据库的建立
2) 算法的建立
5. 成本模型的运营与维护

【专家介绍】

沐老师：
教育及资格认证：
成本建模及成本控制首席咨询师
讲师经历及专长：
合资上市公司成本管理专家
10年+采购成本管理经验，专注于采购成本分析、降本分析和成本建模。
历任公司降本专家组副组长、成本管理培训负责人、成本建模负责人。组织挖掘降本方案并落地收益10+亿元，组织推进公司成本分析大数据库和成本建模。
发表多篇成本管理、价值工程、新能源汽车三电成本管理相关论文，拥有整车及零部件成本管理著作权，目前以企业专家身份兼职南京财经大学。
培训客户及培训风格：
沐老师为众多知名企业，国内多家主机厂及零部件上市公司提供过成本培训、成本建模、成本管理体系咨询服务，具有成本管理、成本建模理论培训与实际项目指导经验。
沐老师是典型的实战派讲师，培训贴近企业、注重实用与启发学员思维、互动性强，常能引用工作中的案例作分享，给大家以启发和思考。同时，罗老师具备丰富的项目实战经验，可真正帮助企业解决降本难题。

【课程信息】
课程时间&地点：8月21-22日 广州
课程对象：总经理/副总、采购与供应链管理管理人员、研发管理人员、品质管理人员、财务管理人员、生产管理人员等等
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

2025全球供应链已经处于复杂且多变的经济发展环境中，供应关系日益复杂多变，那么采购合同管理在企业生产运营中尤为关键，有效的采购合同管理可以给企业带来财富，不良的也可能造成亏损。上升到企业运营层面，合同管理目标是为了创造更多的经济利润。完善合同管理不但可以规避法律风险，还能提升企业市场竞争优势，获得较高经济利润。
学习：如何签订好的采购合同
 学习：识别不同采购合同类型下的风险等级
 学习：项目采购合同的重点及规避风险
 学习：招投标合同重点及规避风险
 学习：外贸合同签订难点，重点及风险规避
 学习：建立合同管理团队和管控风险
 掌握：采购合同构成的十个重点因素
 掌握：七种不同采购合同关系的风险管控
 掌握：网络图/甘特图/里程碑
 掌握：招标合同五大重点监控环节
 掌握：国际贸易术语解释通则
 掌握：采购合同风险管控登记

【课程纲要】

模块一： 如何签订好的采购合同
〖案例解读〗近3000万元设备采购引纠纷，采购合同签订避开这些坑
1.合同的概念和重要性
2.合同的条款和形成主要过程
3.合同的主要条款
4.买方和卖方的义务和责任
5.合同中经常遇到的问题
6.合同的履行
7.合同变更与转让
8.合同权利义务的终止
9.合同违约与争议处理
〖案例讨论〗新民法典下采购合同的变化和应对措施？
【实战工具】
采购合同构成的十个重点因素
【案例分享】
解读某家电公司在签订年度合同时出现的重大问题分析
【课题演练】
请学员们梳理我们采购合同存在的问题点，利用课堂培训的工具来制定改善方案，老师予以点评，并给出建议

模块二： 如何识别不同采购合同类型下的风险等级
〖案例解读〗从某家电企业的巨额赔偿来看采购合同的法律风险管控
1.不同供应条件下的供需双方关系有哪些
1.1现货采购关注的风险等级
1.2定期采购关注的风险等级
1.3无定额合同关注的风险等级
1.4定额合同关注的风险等级
1.5伙伴关系关注的风险等级
1.6合资企业关注的风险等级
1.7内部供应关注的风险等级
2.如何运用供应定位关系来管控物料供应风险
3.如何运用供应商感知关系来明确供应商管理风险
〖案例讨论〗供应商断供，合同上如何规避风险？
【实战工具】
七种不同合同关系的风险管控
【案例分享】
解读某企业在研发设计阶段管控模具合同风险
【课题演练】
如何与强势供应商签订合同

模块三：项目采购合同签订难点，重点及风险规避
〖案例解读〗做项目采购，不要等到被坑了，才想起注重合同
1.项目采购合同概述
2.项目采购合同的效力
3.项目采购合同的风险承担与利益承受
4.项目设备采购合同难点，重点及风险规避
5.项目服务类采购合同难点，重点及风险规避
6.承揽合同的基本要求和注意问题
7.工程项目设计分包合同的基本要求和注意问题
8.项目合同的履行
9.项目合同变更与转让
10.项目合同权利义务的终止
11.项目合同违约与争议处理
〖案例讨论〗项目采购中计划的风险如何控制，采购合同上如何规避风险？
【实战工具】
网络图/甘特图/里程碑
【案例解读】
解读某企业项目采购存在的漏洞和风险
【课题演练】
如何与项目采购供应商签订合同
模块四：如何掌握招标合同签订难点，重点及风险规避
〖案例解读〗某央企在采购招投标合同是如何签订的？
1.招标采购活动需要遵循、参照的国家法律法规
2.招投标管理基础知识
3.有关招投标文件的基本要求
4.招投标过程要强调的问题
5.招投标合同需要明确的法律要点
6.招标合同成本管控
〖案例讨论〗招投标中，合同履行的风险有哪些，如何规避？
【实战工具】
招标合同五大重点监控环节
【案例分享】
某包装企业在采购招标合同执行时存在重大问题解析
【课题演练】
中标企业不签订采购合同如何处理？
模块五：掌握外贸合同签订难点，重点及风险规避
〖案例解读〗某外贸采购合同关键风险点的总结
1.外贸采购合同的概述
2.外贸采购合同的效力
3.外贸采购合同的风险承担与利益承受
4.外贸采购合同的基本要求和注意问题
5.外贸采购合同的履行
6.外贸采购合同变更与转让
7.外贸采购合同权利义务的终止
8.外贸采购合同违约与争议处理
9.国际贸易术语解释通则～规定的贸易术语
10.国际货物买卖合同模板
11.国际买卖货物的风险与所有权转移
〖案例讨论〗外贸采购合同中，如何正确理解国际贸易术语解释通则，如何规避对应风险？
【实战工具】
国际贸易术语解释通则
【案例分享】
A、B两家公司在国际贸易术语解释通则中如何做到风险管控
【课题演练】
外贸采购合同需要注意十大风险点
模块六：如何建立合同管理团队和管控风险
〖案例解读〗项目团队工作风格对于项目合同管理的影响
1.建立合同团队的角色和分工
2.合同团队的管理风格
3.合同计划管理
合同进度管理的工具：网络图/甘特图/里程碑等
4.合同预算管理
5.合同风险管理
5.1成本风险管理
5.2质量风险管理
5.3商业和其他风险管理
5.4合同风险登记表
〖案例讨论〗采购合同如何有效管控，有哪些风险？如何规避？
【实战工具】
采购合同风险登记表
【案例解读】
解读某企业在项目合同管控中失败的经验教训
【课题演练】
如何识别和建立合同管理的风险管控体系

【专家介绍】

南老师：
教育及资格认证

 供应链系统实战专家
 采购招投标管理专家
 CIPS和ITC特约高级讲师
 IFPSM注册采购能力资格认证
 三大运营商连续7年特聘讲师
 国网等大型国企连续5年特聘讲师
 采购与供应链管理资格认证注册采购师

讲师经历及专长
 2016年—2018年 深圳沃特玛新能源汽车产业联盟（国内上市动力电池三巨头之一，国内首家整车新能源汽车产业）——供应链部长，高级培训师。
 2015—2016年 珠海双喜电器股份集团（上市集团企业，60多年的老品牌）——采购部总监，高级培训师。
 2013—2015年 理士国际技术集团（香港主板上市，国内铅酸蓄电池行业最大出口商之一）——集团供采购中心总监，学院高级培训师。
 2004—2013年 广东德豪润达电器股份集团（深交所上市，下属公司10余家，国内西式家电最大民营企业之一）——分别任职小家电事业部、芯片事业部、封装事业部、芯片事业部采购部经理、集团采购招投标中心经理、集团供应链管理本部大宗材料材料部经理等职，高级培训师。
 1998—2004年 松下马达集团（隶属松下电器产业株式会社机电公司，主要研究开发、设计生产伺服马达和车载冷却风机等产品）曾任购买课购买主管，主任，培训师。
 南斌老师曾在世界500强、国企、民企从事采购和供应链管理工作23年，并在4家国内外大型上市集团公司有着采购与供应链管理的实战工作经验，成功在德豪润达、理士国际、珠海XX电器推行采购招标，供应商管理和绩效评估，采购成本和风险评估的实战模式，尤其是在某新能源汽车产业创新联盟全方位的实施供应链的集成化管理模式和海陆空供应链体系革新推进工作，有效的帮助企业完成采购和供应链管理能力的转型和提升。
 采购招标管理项目：组织和策划理士国际的集团采购中心职能提升，培训和推行采购招标的成本控制方法，有效的降低采购成本和采购供应的风险，优化采购与供应的关系，有效的整合供应商资源，确保企业采购的综合成本最优。
 供应商绩效管理项目：建立符合理士国际和珠海XX电器的供应商绩效评估方案，制定一套符合企业和供应商实现双赢和稳定同步发展的绩效管理模式，优化整体供应资源配置，有效降低供应风险和管理费用，实现供应链高效快捷的运作模式。
 先后为十几家民营企业做了采购与供应链管理方面的咨询和辅导，解决了采购和供应链方面存在的一些核心问题，目前在“广东家电采购协会”兼任采购人员培训主席，负责采购与供应链培训咨询工作。
培训客户及培训风格
 南老师服务过的客户有：五粮液印刷包装厂、中国联通（河北）、深圳光峰科技、浙江万马集团、株洲中车电子机车有限公司、中国电信（广东）、佛山志高空调集团、云南大理嘉士伯啤酒集团、中山雷士照明集团、上海艾迪康医学检验所有限公司、湖南中车时代电动汽车股份有限公司、安克创新科技股份有限公司、重庆凯邦科技有限公司、攀钢集团有限公司、成都环球特种玻璃制造有限公司、四川省宜宾神州玻璃有限公司、绵阳美菱制冷有限公司、泰格微波技术股份、利尔化学股份有限公司、山东科普电源系统有限公司、济宁山推集团、歌尔声学股份集团、山东智洋电气股份集团、中孚信息股份集团、青岛耐克森轮胎集团、中国电子科技集团、徐州徐工液压件集团、山东顺东集团、标准微型摩打集团、东莞好万年电子制品集团、捷成PVC软胶制品集团、云南植物药业集团、爱普科斯（珠海）电阻电容集团、佛塑集团、罗浮宫家具集团、国星光电集团、佛山水业集团、迈特科技电子集团、深圳市深宇集团、广宇铝业集团、广亚铝业集团、中山威力集团、利虹电子、华昌铝厂、辰誉电力集团、新东方电子、玛缇陶瓷企业、华新彩印、亿美实业、格林灯饰、鼎和盛汽配、运峰电力、荷韵特种材料、航天华涛、德奥通用航空、大雅五金制品有限公司、宏泽电器制有限公司、康之友电器有限公司、深圳市沃特玛电池有限公司、广东宏日科技股份有限公司、广东德豪润达电气股份集团、理士国际技术集团、珠海双喜电器股份等
 南老师深耕采购与供应链管理22年，历经各行各业的组织运作经营模式，善于总结和提炼工作问题点和解决方案，并与授课有效的结合，课程立意新颖，结合目前企业采购存在的疑难杂症，对症下药，制定符合企业实际状况的解决方案，针对采购人员的自身能力和业务技能提出有效的培训方案。南老师有效的总结出采购人员的八大能力培养意识，采购成本的降龙十八掌和供应商风险控制的黄金分界线。结合自己高度的提炼和幽默的讲课特点，深得同学们的喜欢，注重互动和有效提问，大量身边的案例讲解，对同学们影响深刻，易于理解，较快的达到授课目的。

【课程信息】
课程时间&地点：8月21-22日 广州
课程对象：各业务条线面试官
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

聚焦解决面试官在招聘面试中面临核心痛点：缺乏标准化提问逻辑、专属测评工具应用不熟练、难以通过数据洞察候选人素质、AIGC 辅助工具利用率低，导致面试效率低、人岗匹配精准度不足。结合当前候选人素质趋势，整合测评工具与 AIGC 技术，构建实战型面试能力体系。

熟练搭建分岗位面试提问框架，可针对研发 / 市场 / 职能岗设计差异化面试问题
掌握 3 类专属测评工具（DISC 性格测评、事业驱策测评、压力影响测评）的分析方法，能独立输出候选人心理画像与岗位适配建议
学会运用 AIGC 辅助工具生成问题库、处理面试数据，提升面试效率
能结合当前候选人素质趋势，优化面试策略，提高候选人评估精准度

【课程纲要】

课程大纲：
第一天（总时长 6 小时）：认知升级・数据 + 心理 + 面试技巧
模块一：招聘数据洞察（0.5 小时）
1.1 核心数据分析
 人才结构：技术岗 / 职能岗学历分布、院校供给占比
 素质对比：应届生 vs 往届生（技术能力 / 心理特质 / 职业期待）差异
 数据应用：标注数据与面试策略的关联逻辑
1.2 高潜人才识别维度
 通用指标：学习能力（专业成绩 / 证书）
 岗位适配度（技能与 JD 匹配）
 稳定性（职业规划连贯性）

模块二：候选人心理分析与专属测评实操（2.5 小时）
2.1 候选人核心心理画像（15 分钟）
 通用型画像：
技术型（逻辑强、协作敏感度低）
市场型（沟通主动、细节弱）
职能型（执行严谨、创新弱）
 心理风险预警：
频繁换工作预期
协作抵触
压力适应弱
2.2 专属测评工具应用（2 小时 15 分钟）
2.2.1 职业性格测评（DISC）（30分钟）
 5 分钟判沟通风格；岗位 / 团队适配性；针对性面试方案；优势 / 劣势 / 上升方向分析
 实操：现场测评+ 解读
2.2.2 事业驱策测评（45分钟）
 求职 / 工作 9 大动力
地位驱动→想 “当官”
安全驱动→想 “稳定”
收入驱动→想 “多赚钱”
主动性驱动→想 “做自己喜欢的事”
意义性驱动→想 “做重要且有意义的事”
专业性驱动→想 “做有技术含量的事”
兴趣驱动→想 “做自己喜欢的事”
关系驱动→想跟关系好的人一起共在
领导驱动→想为自己喜欢的领导工作
 实操：现场测评+ 岗位匹配度解读
2.2.3 压力影响测评（10 分钟）
 压力对工作的影响
压力和倦怠的表现
压力状态的调整
 实操：通用职场压力情景测试
2.2.4 认知能力测评补充（30 分钟）
 方向：逻辑思维、工作记忆、问题解决能力
 实操：分组整合三类测评结果，输出心理画像 + 适配建议
2.3 笔迹分析实操（30 分钟）
 形态
字体大小→自信度
倾斜度→社交倾向
 结构
工整度→逻辑能力
连笔频率→决策风格
 力度
笔压轻重→抗压性
涂改痕迹→严谨性

模块三：结构化面试技巧（3 小时）
3.1 测评导向的面试准备（75 分钟）
 测评结果转化：拆解 3-5 个核心验证点
例：“DISC 支配型 + 地位驱动”→验证目标管理能力
 岗位定制观察清单
技术岗（重点看逻辑思维 / 专业能力）
市场岗（重点看沟通能力 / 目标达成）
职能岗（重点看执行能力 / 细致度）
3.2 非语言信号解码（30分钟）
 肢体语言：积极信号（身体前倾、手势开放）、风险信号（双手交叉、回避对视）识别（例：候选人说 “擅长团队协作” 却频繁双手交叉→需进一步验证）
 多维度验证：语言内容 + 微表情 + 笔迹特征 + 测评结果的交叉判断
 实操：观看通用职场微表情视频，分组标注关键信号并解读
3.3 高效沟通技巧（60 分钟）
 破冰：按 DISC 性格设计差异化话术（例：对技术型候选人聊 “过往项目细节”，对市场型候选人聊 “沟通场景案例”）
 追问：细节深挖法（what→how→why）+ 示例演示
 实操：分组设计压力提问（通用职场场景），每组展示 1-2 个问题

第二天（总时长 6 小时）：技能落地・AIGC + 评估决策（强化演练）
模块四：AIGC 赋能面试问题设计（3 小时）
4.1 岗位能力维度拆解（45 分钟）
 通用能力：跨部门协作、持续学习、AI 工具应用
 专业能力：
研发岗（专业技术掌握、技术优化能力）
市场岗（沟通对接能力、目标达成能力）
职能岗（流程处理能力、资源协调能力）
4.2 AIGC 工具实操（1 小时 45 分钟）
 应用方向：输入 “岗位能力需求 + 测评维度”→生成初始问题库；用通用岗位关键词优化问题精准度
 质量校验：有效性（判断问题是否能区分候选人能力差异）、合规性（规避年龄 / 性别等敏感问题）
 实操：分组选定岗位（研发岗 / 市场岗 / 职能岗），用 AIGC 生成 15 个初始问题→优化为 10 个核心题
4.3 分岗位问题库搭建（30 分钟）
 研发岗：技术理解题 + 逻辑测试题 + 专业性驱动匹配题
 市场岗：沟通测试题 + 目标达成题 + 关系驱动匹配题
 职能岗：流程优化题 + 协作测试题 + 安全驱动匹配题

模块五：面试结果评估与决策（3 小时・强化演练）
5.1 AIGC 辅助评估（40 分钟）
 数据结构化：面试语音转文字→提取能力表述 + 测评特质匹配点
 量化评估：技术能力匹配度、心理特质（三类测评）交叉验证
 输出：候选人综合评估表示例（含能力得分、测评适配度、岗位推荐建议）
5.2 多轮面试决策（40 分钟）
 首轮（技术 / 专业能力筛查，淘汰硬技能不达标者）
 二轮（心理特质 + 文化适配验证，结合三类测评结果）
 决策依据：
能力匹配度 × 测评适配度 × 岗位需求紧急度
5.3 高仿真评估演练（1 小时 40 分钟・重点强化）
 真实可获取的候选人简历（3 份，覆盖研发 / 市场 / 职能岗）
 “DISC + 事业驱策 + 压力测试” 示例报告
 笔迹样本
 实操流程：
分组研读材料
小组内讨论：标注候选人优劣势 + 测评结果与岗位匹配点
输出决策结果：“录用 / 待定 / 淘汰” 建议 + 详细理由

总结：课程内容回顾串讲与输出成果确认

【专家介绍】

慧君老师：
教育及资格认证
 高级讲师
 专注降本增效实战人力专家
 10+年企业人才管理实战经验
 中国人民大学硕士
 中科院心理从业资格
 国家一级企业培训师
 AACTP国际认证培训师
 APTC国际认高级薪酬管理师
 APTC国际认高级绩效管理师

讲师经历及专长：
 曾任：阿里汽车研究院丨人力培训总监
 曾任：58到家丨海外业务负责人
 著有书籍：《培训管理从入门到精通》
 著有剧本杀作品：
《苍穹幻想》 （赛博朋克风格未来职场生态立意本〉
《智AI逆袭》（Chat GPT应用培训课程剧本）
《心想事呈》（新员工职场技能&职业生涯规划培训课程剧本）
《算尽机关》（人才盘点培训课程剧本）
《目标X space》（OKR落地应用培训课程剧本）
 擅长领域：人力资源数字化管理、OKR管理、人才盘点、人才测评、人力资源配置、招聘面试、绩效管理、培训管理及体系搭建、职业生涯规划、员工关系管理、劳动法规、人力资源经济（社保公积金）、外包管理、非人管理、团队管理、培训项目和学习体验设计……
→曾为70余家大型企业提供项目咨询服务，对于人才的培养、管理、体系搭建等方面有着独特的见解辅导近2000位优秀人才，曾参与辅导了近百个项目：
■ 2020&2021&2022《金程杯》全国大学生创新就业大赛主讲教师
■ 多所高校就业特邀指导老师
■ 金华移动——【青年干部测评&胜任力搭建项目】
■ 林氏木业有限公司——【数据化人才招聘系统建设】
■ 青岛国信集团——【盖洛普Q12敬业度分析】
■ 东箭集团——【盖洛普Q12敬业度分析】
■ 北京联通——【党校人才学习模型建立】【党校人才测评】
■ 珠海国投集团——【无领导小组面试】
■ 新疆农信社——【联社&网点人才组织测评&优化配置】
■广东小猪班纳服饰有限公司——【零售人才梯队建设】【标杆店团队岗位胜任力模型】
■ 福建七匹狼服饰有限公司——【商学院人才梯队建设】【零售人才梯队建设】
■ 浙江雪歌服饰有限公司——【人才梯队建设】【岗位胜任力模型】【敬业水平综合测评】
■ 天津中信银行——【岗位胜任力模型】【增值服务体系建设项目】
■ 曾为多家企业机构、员工解决了百余个劳动争议案例
……
 慧君老师10余年的人才管实战经验，曾为58到家从0到1搭建国际化团队，通过创新绩效激励、人才技能培养、灵活人岗调配机制等方面，优化团队组合，提升团队综合能力，助力团队在一年内人员达到50%递增，并维持团队在2年内稳定率超过95%，人员留存率达90%，得到企业领导的一致认可，并授予“优秀管理者”称号。
 慧君老师在实操人力资源管理的过程中，结合现代科技技术，不断深入探索，分析并实践出了一套从人效成本出发的全盘数据化人力资源管控系统，实现了全方位数据化管理、高科技方法导入，结合人力资源管理的工作特点，形成了一套可视化人力资源全管控看板！
 慧君老师具有坚实的理论基础和丰富的授课经验，曾致力于研究性格分析与职业性格表现，独自创造了一套职业性格测评工具——三维职业性格表现测评术，并曾在立刻出行（原阿里汽车研究院）进行招聘和人才测评应用，为企业提升了招聘效率和准确度，使得企业核心岗位招聘周期缩短50%，人才盘点周期缩短80%，人力成本率提升40%！
 著有《培训管理从入门到精通》一书，广受好评，销量达到10000册，至今仍持续畅销。
 老师曾服务过七匹狼男装、GXG、特步、马克华菲、安踏、中国银行内蒙古分行、中国农业银行北京分行等企业，受训学员超1W人，好评率达96%以上。
培训客户：
 银行金融：新疆维吾尔自治区农村信用社联合社、太原钢运物流股份有限公司、山东临淄农村商业银行股份有限公司、中国银行内蒙古分行、中国银行甘肃分行、中国银行青海分行、包商银行总行、包商银行北京分行、中信银行天津支行、中国农业银行北京分行、中国工商银行甘肃分行、中国银行辽宁分行、中国工商银行黑龙江分行、中国工商银行吉林分行、中国民生银行股份有限公司郑州分行、广州农村商业银行股份有限公司……
 国有企业：宁波市轨道交通集团有限公司、合肥燃气集团有限公司、中国铁塔股份有限公司安徽省分公司、中国移动通信集团江苏有限公司苏州分公司、佛山市禅城区公共交通管理有限公司工会委员会、国网浙江省电力有限公司台州供电公司、山西二建集团有限公司、中国葛洲坝集团股份有限公司、中国建筑第四工程局有限公司、国家电力投资集团有限公司、北中烟工业有限责任公司、湖北中烟工业有限责任公司、宁波地铁产业工程有限公司、河南五建建设集团有限公司、河南平高电气股份有限公司……
 互联网：林氏木业有限公司、深圳市仁天芯科技有限公司……
 制造业：江阴华西钢铁有限公司、无锡派克新材料科技股份有限公司、美的威灵电机技术（上海）有限公司、广州松下空调器有限公司、广东美的厨房电器制造有限公司、伯恩光学（惠州）有限公司、中山联合光电科技，……
 其他：深圳南油外服人力资源有限公司、北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司、晋城市委组织部党员教育中心、包头市昊宇新能源有限责任公司、深圳市中意集团有限公司、、南宁房地产公司、包头糖厂综合企业公司、深圳市寻麟文化娱乐有限公司、圣象集团有限公司、富海集团有限公司、中山钢铁党校、中国注册会计师协会……
 快消零售：百事（中国）有限公司、绫致时装（天津）有限公司、D:FUSE、广州市阿依莲信息科技有限公司、浙江步森服饰股份有限公司、广东小猪班纳服饰股份有限公司、福建七匹狼实业股份有限公司、温州雪歌服饰有限公司、北京班纳发迅时装有限公司、宁波中哲慕尚控股有限公司、特步（中国）有限公、江南布衣有限公司、杭州伊美源实业有限公司、新疆拉夏贝尔服饰股份有限公司、安正时尚集团股份有限公司、波司登股份有限公司、哥弟有限公司、阿玛施贸易有限公司、劲霸男装股份有限公司、马克华菲（上海）商业有限公司、彪马（上海）商贸有限公司、商丘安踏鞋业有限公司、湖重庆百事天府饮料有限公司贵阳营业所……

【课程信息】
课程时间&地点：8月21-22日 广州
课程对象：技术部门、设计部门、工艺部门、制造部门和质量部门的管理层及工程师
课程费用：¥3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

80%的质量问题都源于设计缺陷和工艺缺陷，质量管理的被动局面则在于对这些缺陷缺乏有效的管理。
FMEA用严密的逻辑对工程师的设计方案和工艺方案进行评审（其中包括对经验教训的分析总结），进而找到解决问题的优先顺序和方案。这种系统化的方法能将工程师团队的技术很好地储备起来，并使之规范化和文件化。
根据最新版AIAG-VDA FMEA要求，系统地讲解DFMEA和PFMEA要求、内部逻辑、实施步骤和方法，帮助企业相关职能部门负责人及主管工程师们能够快速聚焦变更，透彻理解主机厂对潜在失效分析并进行预防，解决产品设计和过程设计可能出现的问题。
使学员能熟练掌握FMEA，并能合理地运用在项目管理中的风险分析及确定改进措施；熟练掌握FMEA分析的逻辑关系，将FMEA的输出结果与设计流程中的其它工具结合，确保在设计中对风险点进行有效地管控。

【课程纲要】

FMEA的类型及分析对象
创建FMEA的七步法
七步法的优点

1、DFMEA的实施
步骤–1：策划与准备
（Planning and Preparation）
 •项目策划（Project Planning）
 •识别DFMEA项目和定义DFMEA边界
 •DFMEA痛点一：如何识别新项目中的高风险来源【案例】
 •转版第一步：FMEA表头/范围定义转化
 •步骤一的利益
步骤–2：结构分析（Structure Analysis）
 •系统、子系统、部件和零件的关系【案例】
 •方块图：确定分析对象【案例】
 •接口分析：描述系统要素之间的相互作用
 •结构树：层别系统要素，用结构连接说明依赖关系【案例】
 •分组练习与研讨一：练习产品结构分析
步骤–3：功能分析（Function Analysis）
 •功能/要求：描述项目/系统要素的预期用途
 •DFMEA痛点二：创建“项目功能要求”逻辑链【案例】
 •参数图(P-图)：专注于优化输出所需要的设计决策【案例】
 •分组练习与研讨二：练习产品功能分析
 •转版第二步：结构分析和功能分析转化
步骤–4：失效分析（Failure Analysis）
 •失效模式的类型和失效链
 •DFMEA痛点三：建构风险网（结构层功能层失效层）
 •DFMEA痛点四：厘清失效链在产品层级中的位置【案例】
 •失效分析结构树【案例】
 •转版第三步：失效链的转化
 •分组练习与研讨三：练习产品失效分析
步骤–5：风险分析（Risk Analysis）
 •当前预防措施和探测措施【案例】
 •DFMEA痛点五：设计控制结构树
 •DFMEA的落地核心点：创建设计控制措施的思路
 •转版第四步：当前设计控制的转化
 •严重度、频度、探测度评级标准
 •行动优先级（Action Priority：AP）【案例】
 •分组练习与研讨四：练习产品风险评估
步骤–6：优化改进（Optimization）
 •优化措施的顺序
 •措施的状态管理【案例】
 •转版第五步：优化措施的转化
步骤–7：结果文件化
（Results Documentation）
 •FMEA报告
 •小结：DFMEA逻辑

2、PFMEA的实施

步骤–1：策划与准备
（Planning and Preparation）
 •多功能小组成员提供什么？
 •PFMEA项目确定和边界定义
 •确定过程范围
 •转版第一步：PFMEA表头/范围定义转化
步骤–2：结构分析（Structure Analysis）
 •过程流程图（Process Flow Diagram）【案例】
 •PFMEA痛点一：建构“工序工步4M要素”结构树【案例】
 •分组练习与研讨五：过程结构分析
 •转版第二步：结构分析和功能分析转化
步骤–3：功能分析（Function Analysis）
 •功能/要求的描述
 •PFMEA痛点二：创建“工序/工步/4M要素功能要求”逻辑链【案例】
 •PFMEA痛点三：如何定义“4M要素”的功能和要求
 •分组练习与研讨六：过程功能分析
步骤–4：失效分析（Failure Analysis）
 •失效与失效链分析【案例】
 •PFMEA痛点四：建构风险网（结构层功能层失效层）
 •失效影响、失效模式与失效起因【案例】
 •失效分析结构树【案例】
 •DFMEA和PFMEA的关系【案例】
 •分组练习与研讨七：过程失效分析
 •转版第三步：失效链的转化
步骤–5：风险分析（Risk Analysis）
 •当前预防措施和探测措施【案例】
 •PFMEA痛点五：过程控制结构树
 •PFMEA的落地核心点：创建设计控制措施的思路
 •严重度、频度、探测度评级标准
 •行动优先级（Action Priority：AP）【案例】
 •分组练习与研讨八：过程风险分析
 •转版第四步：当前设计控制的转化
步骤–6：优化改进（Optimization）
 •优化措施的顺序
 •措施的状态管理【案例】
 •转版第五步：优化措施的转化
步骤–7：结果文件化
（Results Documentation）
 •FMEA报告
 •小结：PFMEA逻辑
3、FMEA实施管理
 FMEA为何改版？
 AIAG-VDA FMEA的利益和财务影响
 什么情形下使用FMEA：范围
 什么时候更新FMEA
 FMEA的实施团队及成员职责
 FMEA时间安排：基于APQP阶段
 FMEA时间安排：基于MLA阶段
 FMEA实施潜在注意事项
 FMEA的局限性
 FMEA转版要求：如何从旧版转到新版
 总结：FMEA的关键变化点
 【注：课程配置完整案例，供学员练习参考用】

【专家介绍】

王继武老师：
教育及资格认证
 高级咨询师、培训师
 六西格玛黑带(法国标准化协会ANFOR)
 富士康集团制造工程师、品保主管/经理
 国内第一本《汽车行业ISO/TS 16949:2002国际标准应用与实施指南》主编
讲师经历及专长：
 王老师具有8年大型制造企业工作经验及12年以上专业管理咨询、培训工作经验，专注制造业的研发管理、质量管理、设备管理、流程管理咨询与培训，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题，对不同行业、不同企业运营的难点等有系统的研究及丰富的经验。已为国有、欧、美、日、港、台资及民营等五百家以上企业提供过培训、咨询服务。客户涵盖汽车及零配件业、铁路轨道交通业、有色冶炼加工、信息电子及零件业等产业。
培训客户及培训风格：
 汽车及零配件业（约200家）：萨克斯汽车零部件（德资）、比亚迪第十五事业部、广州索哥波灯具（法资）、芜湖马瑞利（意大利）、广州考泰斯（德资）、肇庆本田金属（日资）、广州东风本田（日资）、霍尼韦尔感应器系统（美资）、安费诺（三家工厂）（美资）、嘉实多（英资）、深圳航盛电子（民企）、一汽铸造有限公司（长春/成都）、爱励铝业（美资）、长春英提尔（中加合资）、蒂森克虏伯（中德合资）、北汽福田（长沙）、金洲齿轮、武汉神龙汽车（中法合资）、芜湖天人冲焊件（民企）、长春西诺塑料（德资）、海口威昌汽配、福州青口科技、洛阳轴承、泛亚欧宝、东风易进、深圳特尔佳、宝凌音响……
 轨道交通业（约50家）：株洲电力机车、青岛四方机车、长江车辆、株洲时代新材、眉山车辆、资阳南车电力机车、成都南车轨道车辆、广州南车城市轨道、昆明南车城市轨道车辆、珠海浩亭（德资）、株洲联诚集团、苏州易程科技、青岛欧特美（美资）、株洲天力锻业、宁波新能源、深圳通业科技、惠州标顶、宁波和荣……
 信息电子及零件业（约300家）：仁宝电脑（台资）、东莞三星视界、深圳长城电脑、创维电子、深圳竞华电子、富士康群创事业部、东莞伟易达集团（港资）、东莞昆盈电脑、昆山竞陆电子、惠州华阳多媒体、无锡新美亚电路、广州捷普电子、广州名辛电子（日资）、惠亚集团（广州/惠州）、CMK（日资）、惠州永昶集团、东莞华容电子、建兴科技、柏拉图电子、西铁城、库柏电子、亿都半导体、比克电池、东莞新能源、阿诺德磁材、澳利电器、珠海爱普科斯、越峰电子、杰群半导体、光台电子、广川科技、劲胜精密组件、嘉隆科技、PCH Solutions、益阳奥士康集团、万金电机、伟志电子、显邦电子、飞煌世亚、良维科技、台端电子、宗泰电子、建业集团、明阳电路、奥林巴斯……
 其它行业（约100家）：甘肃靖远二电（行业标杆）、云南驰宏锌锗、禄思伟矿业资源、南玻太阳能、中粮金帝食品、中华制漆、旭硝子精细玻璃、东莞银禧科技、亨斯迈、鼎盛文化、天山铝业、华阳涂料、南京枫叶能源设备、大行车业、信泰光学……
王老师善于解答学员疑问，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。课程设置紧密结合客户的实际问题，没有复杂的理论和概念，提供学员具体的工作方法和工具，大部分案例来自王老师咨询实践工作中，启发学员思考和分析问题。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月22-23日【广州】
课程对象：高层管理者、计划管理人员、采购管理人员、生产管理人员、财务人员及其他相关部门人员

课程费用：4500元/人（包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等）
【课程介绍】

计划人员是公司运营承上启下的核心力量，需要具备哪些专业技能，以胜任公司对计划管理的要求呢？

生产、采购计划管理是目前各生产企业的主要薄弱环节。小批量、多频次的生产模式对生产、采购计划的挑战是什么？如何应对销售订单经常变更或过急？订单导向与库存导向的计划管理方法有哪些不同？如何准确预估各生产线的产能？如何合理制定车间的作业计划？如何制定合理的物料库存计划？什么是定量法补货和定期法补货？销售预测和需求预测的区别在哪里？如何合理设置各物料的安全库存？这些都是本课程所要介绍的主要内容。

 

【课程特色】

本课程除了讲解通用的理论知识外，

①重点突出实操性，类似于手把手的教与练，这是亮点之一。

②重点突出用量化、数据化的标准，衡量和把握工作中的重点，不是泛泛而谈。

③在新意方面，重点结合应用国际供应链协会中逻辑理念, 计算公式，理论联系实际工作应用。

④从全盘来看，本课程的高度，是作为一个供应链管理层必要掌握的知识，也是全面提升。

 

【课程收益】

• 什么是四种生产供应类型？
• 什么是‘冻结-滚动计划制度’？
• 如何编制双线型甘特图？
• 如何编制ERP的BOM？
• 产能评估五大步。
• 车间作业计划五大步。
• 库存管理五大KPI指标。
• 呆滞物品如何管理？
• 定量法补货与定期法补货。
• 如何预测需求量。
• 如何设置安全库存。

【课程亮点】

• 四种生产模式的计划管理差异？
• 销产协调会的内容有哪些？
• 效率式排产与灵活式排产的适宜对象？
• 甘特图与ERP的关系？
• 物料编码应该如何编？
• 固定式生产线与组合式生产线的产能评估差异？
• 如何解决停产等料的问题？
• 看板管理的适用对象？
• 什么是MES?
• 老板害怕库存过高的主要原因是什么？
• 库存周转率是如何具体计算的？
• 如何减少呆滞物料？
• 定量法补货与定期法补货的主要区别在哪里？
• 计划人员如何自己预测未来需求量？
• 安全库存是如何推算出来的？

【课程纲要】

上篇：生产计划及采购计划篇

第一技能：如何设定生产计划管理的KPI

计划管理的KPI目标有哪些?

销售型库存与仓库的关系

计划管理各目标的关系

计划管理的挑战是什么？

工厂管理的组织架构

国际供应链理事会与SCOR模型

传统工厂管理与供应链管理的区别

生产计划的两种管理模式

统一制生产计划的岗位配置

计划需要执行部门事先认可吗?

计划调度工作的挑战

计划管理的二大分项

生产的四种类型

四种供应链生产模式的比较

四种类型的决定因素是什么

四种类型产品应该预备什么

订单落实计划的基本流程（每次）

什么是采购计划

主计划、月计划、周计划与日计划

四种计划的比较

四种类型生产的计划编制工具

什么是柔性供应链

什么是柔性生产系统

如何实现柔性生产系统

工厂为什么不能按时交货？

第二技能：如何防范生产订单的过急或易变

为什么会有生产订单的过急或易变？

营销部门订单管理不善的原因

销售接单的审核方法

销售订单审核方法的比较

什么是销-产协商制

销售重要还是生产供应重要？

如何改善销售订单的管理

“随接随下”的利与弊

“销售与生产协调会”的讨论议题

什么是月计划和周计划

如何制订月计划与周计划

冻结期的利与弊

如何设置冻结期

客户订单如何分类？

如何处理客户订单的变更要求

如何提高生产计划的柔性化？

效率式生产模式

灵活式生产模式

两种计划的比较

“效率”与“灵活”如何兼顾

组合式生产线案例

生产排程的两种方法

两种方法的比较

第三技能：如何制订“订单导向性”产品的采购与生产计划

一次性产品的采购与生产计划的制订基本步骤

第一步：罗列某订单项目的生产采购活动

XX部门参与订单项目的工作活动清单

第二步：编制各活动的逻辑层次图

第三步：明确各项活动的预计工期

PERT平均工期

PERT法的统计学背景

如何计算PERT工期？

案例分析：某公司‘抽屉文件柜’生产采购的逻辑层次图

‘抽屉文件柜’的工时表

第四步：预测‘项目’完成总时间

抽屉文件柜的完成总时间

第五步：分析交货延迟缺口

第六步：计算每项活动的时间缺口

第七步：调整相关活动的工期

第八步：采购、生产活动的优化

第九步：编制采购生产计划甘特图

第十步：计划执行的及时调整

第四技能：如何制订“库存导向性”产品的采购与生产计划

什么是MRP和MRPII

MRPII的编制原理

MRPII与ERP的关系

什么是BOM

为什么需要BOM

如何编制BOM

Q产品的产品结构层次图

Q产品的物料清单（BOM）

抽屉文件柜的物料清单（BOM）1

抽屉文件柜的物料清单（BOM）2

抽屉文件柜的物料清单-复杂版

如何进行物品编码

分类名称的内容

“一码一料一供应商”的利与弊

ERP编制计划的运作机理

如何确保ERP计划的有效实施

用Excel 建立ERP系统

第五技能：如何准确预估各车间的产能缺口

生产能力由哪些要素构成？

不同生产线的产能评估

固定式连续生产线的产能预估步骤

第一步：计算固定式生产线的产出每小时的产能

如何预估生产线的整体产能

改进后的生产线的整体产能

什么是“约束管理”-TOC

某生产线生产n个产品时的复合产能

第二步：确定每班实际设备运作时间标准

第三步：确定每班的产能

第四步：产能盈亏的分析

第五步：生产能力不足时的对策

适用对象

组合式生产的两种排程方法

组合式间断生产线的产能评估步骤

案例分析

现有设备能力

第一步：按照产品推算工时负荷

第二步：按照设备推算工时负荷

按照设备排程的工时相差分析

第六技能：如何合理制订车间作业计划

车间作业计划的主要内容

车间作业计划应由谁制订

什么是框框法？

什么是JIT法

车间作业计划应何时制订

车间作业计划的制订步骤

第二步：如何编制来日各车间生产计划表

固定式生产线日计划表

为什么要编制生产批号

如何编制生产批号

组合式生产线-设备开机日计划表

第三步：向原料仓下达物料拣配指令

领料制还是发料制

每次让仓库捡配多少

第四步：跟踪生产进度

什么是MES

第五步：如何及时调整作业进度计划

 

下篇：库存控制篇

第七技能：库存管理的挑战是什么

我们为什么要备库存

库存过高的缺点有哪些

财务管理的三张表

什么是资产负债表?

什么是损益表

占用大量资金的后果

企业老总对库存管理的要求有哪些？

老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？

如何衡量库存是否积压

衡量库存管理是否改进的指标

如何计算某单品在单库的周转率

单库总体周转率

如何计算公司总库存的周转率

不同周转率的用途

造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些

库存管理的绩效考核体系

第八技能：如何提高盘点的有效性

盘点的KPI指标有哪些？

盘点各KPI指标的关系？

盘点亏或盈应不应该罚

全面盘点的工作流程如何？

盘点准备工作做些什么？

盘点管理的难度是什么？

四种盘点方式的比较

每日盘点的利与弊

盘点的三种形式

盲盘与实盘的比较

第九技能：如何做好原材料的库存管理

原材料库存的两大问题

如何计算某原材料的缺货成本

X公司Y原材料的缺货成本是多少

库存闲置和呆滞的考核指标

如何控制呆滞物料

原料库存的呆滞期限如何设定

不同类别物料的呆滞期限如何设置

呆滞物品如何处理

各相关部门对原材料库存的影响

造成物料缺货、过长或呆滞的原因

如何降低产品型号的更新对原有库存的影响

同一库存物品可能包括哪些成分

各自的责任部门

如何提高采购供应的稳定性？

如何做到“先进先出”

掏式摆放如何改

如何禁止叠放物品

完整板货标示的基本内容

板货标示的作用有哪些？

如何进行原材料的分类？

案例分析

本公司的现状

不同材料的库存管理策略

库存管理如何“盯死它”？

什么是Pareto(帕累托)分类法

如何进行帕累托分类？

第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序

第二步：计算每一物品占总体的百分率

第三步：计算每一物品的累积百分率

计算累积百分率的捷径法

计算累积百分率的意义

对库存直接进行ABC分类没有意义

什么是JIT供应？

什么是“零库存管理”

JIT供应的三种类型

供应商愿意JIT我们吗

如何有效实施JIT供应方式

双方数据交换的方式

什么是Milk Run

Milk Run(循环取货)的利与弊

如何做好在制品的库存管理

第十技能：如何做好重复性物品的补货管理

第一节：如何分析各库存物品补货管理的现状

如何分析各库存物品的补货管理现状

第一步：绘制该单品库存曲线图

第二步：在库存曲线图上标出订货日期

第三步：分析库存曲线图（案例结论

第二节：正确选择适合于各物品的补货方法

如何选择适合的补货方法

什么是定量补货法

补货点与安全库存的区别

如何确定补货点?

影响补货点的因素

如何确定补货量?

如何计算经济订货量

采购订货的成本包括哪些内容

“库存持有成本”包括哪些费用

如何计算“库存持有成本率”

为什么要计算“库存持有成本率”

如何计算单品库存持有成本

如何用Excel 进行定量法补货

什么是双堆法

什么是定期补货法

定期补货法示意图

两种补货法的比较

什么是定期补货法

定期补货法示意图

两种补货法的比较

第十一技能：如何预测需求量

第一节：如何预测年度需求总量

什么是时间序列预测法

时间序列预测的基本原理

如何实施时间序列预测法

什么是指数平滑法?

如何选择α值

案例学习

时间序列预测法的原理-反向模拟

如何衡量趋势性预测的误差性

什么是标准差？

什么是正态分布?

计算标准差的作用

标准差值的解读

标准差的计算

如何选择较佳的预测系数

为什么要对预测值进行校正？

如何对预测值进行校正

第二节：如何预测年内各时段的需求量

如何预测年内各时段的需求量

什么是波动性指数法?

第十二技能：如何合理设置安全库存量

什么是安全库存?

案例分析

如何设定安全库存量

什么是“1.5倍补货原则”

如何降低安全库存的百分率

安全库存因子与库存服务水平的关系表

如何计算安全库存管理现状值?

如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’

怎样推算不能缺货时的安全库存量

如何降低安全库存

如何判断安全库存设定的合理性

【专家介绍】

谢老师  （John Xie）

现任广东省某大型包装上市企业事业部计划经理

广东省某大型包装上市企业（现职单位）

1.参与构建供应链管理体系，包括建章立制、流程建立、信息化、一体化规划等；
2.主导公司供、产、销的信息化建设和流程优化管理，负责订单管理和需求预测；
3.负责计划管理的考核，推动公司物料计划和生产计划管理，控制公司整体库存水平；

4.负责仓库及物流的的运营管理及成本优化方案的设计和构建；

5.指导和培训相关人员，引导提高计划管理核心意识，培训具体业务人员如何高效开展计划管理工作。

飞利浦照明（中国）投资有限公司

1.参与优化供应链生产管理，提高计划管理效率，同时降低供应链计划环节管理成本；
2.总结分析计划管理的各项业务数据，找出业务优劣点并相应进行优化；
3.管理成品库存以及原材料库存，通过分析制定各种计划管理优化方案；
4.负责公司订单的及时完成率，包括订单履行的及时性和紧急响应的弹性；
5.协同其他部门支持重大和紧急项目的开展,包括Lean和库存控制等重大项目。

浙江耀泰电器集团有限公司

1. 根据企业年度、季度和月度业务目标，结合公司内部和ODM、OEM供应情况，同市场营销部门制定销售计划，同时确保订单及时、准确地完成；
   2.通过监控采购供应、生产制造能力、计划执行力状况等保证订单高效地履行，确保满足客户需求，并达成公司制定的业务目标；
   3.全流程了解企业的供应链管理状况，发挥了计划管理岗位的主动引导作用，有效整合供应链计划管理各环节，通过提前介入和风险预测，实现了以计划为统一口令的高效供应链管理模式，更好地满足市场的需求，更大地实现了客户的价值；

4.管理成品库存以及原材料库存，通过数据分析制定各种计划管理优化方案；

5.计划管理流程的优化和订单审核流程的优化，实现供应链信息化管理模型。

香港誉威集团有限公司

1.通过计划管理流程的搭建以及专注信息化的建设，确保客户订单的履行，并在以降低成本为核心的管理理念下优化公司订单管理模型及改革；
2.制定计划管理绩效指标，监控采购物料计划和库存管理，确保货物及时、低成本。 协助仓库的管理流程梳理，参与生产及物流效率提升方案的设计；
3.协助推动公司信息化流程的改进，包括ERP系统设计和优化。

4.培训相关人员，包括业务技能、流程、工作效率、安全等。

负责目前现行公司计划部的建立及参与供应链管理框架的设计和筹建，通过建章立制、考核指导、信息化建设，使得公司供应链体系成为行业领先；

参与飞利浦精益生产(Lean)的项目，作为计划部负责人带领团队成功通过精益生产2阶的认证；

作为誉威集团公司的库存控制项目的主要责任人，参与公司仓库布局设计，管理流程优化，为公司节省外租仓库1000平方以上，大大节省成本管理。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月27–28日——–广州（B单元）

注明：该课程2天为一个单元，AB两个单元的内容是完全独立的，不分先后顺序；客户可根据自己的需求选择参加其中一个单元或两个单元。从全面、系统、深入学习的角度出发，我们建议参训人员最好AB两个单元全参加。两个单元的内容请查阅下面的课程大纲！

课程对象： 董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
课程费用： ¥3500元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

2008年起，随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订，全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象！

2020年起，国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》等法律法规及司法解释。此后，劳动争议案件再次井喷！全国劳动人事争议案件官方数据：2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗、2024年共425.7万宗。

2024年9月起，国家出台了《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》《实施弹性退休制度暂行办法》等与延迟退休有关的法律法规；2025年8月，国家出台了《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（二）》。我们预判，未来几年劳动争议案件大概率会“稳中有涨”“持续递增”，甚至继续“井喷”！

不可否认，用人单位的劳动用工风险无处不在！广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，掌握证明劳动者“不合格、不胜任、严重失职、严重违纪”的实操策略，以迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制，以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率，以重新树立和持续维护用人单位的管理权威！

综上，我们特邀请国内著名劳动法、用工风险和劳动争议实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加！

1.全面了解人力资源管理过程中的法律风险；

2.透彻理解与人力资源管理有关的政策法律法规；

3.深度培养预测、分析人力资源管理法律风险的思维；

4.系统掌握预防和应对法律风险的实战技能及方法工具……

稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。

针对性：课程内容精选了近几年主讲老师（及其专职团队）亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例，这些案例完全符合中国现阶段的大环境、大气候、大趋势，极具参考性和启发性。

新颖性：除前述提及的内容外，老师将随时结合最新的劳资热点，分析最新的司法判例，分享最新的实操策略。

实战性：真实案例，与企业实际情况无异；老师毫不保留倾囊相授，干货满满；学员把错误留在课堂，把正确的观点、方法、工具、技能带回去。

【课程纲要】

A单元内容（第一天7小时，第二天6小时）

专题一：招聘入职环节

1.招聘条件中哪些情形构成就业歧视，怎样降低风险？

2.《求职申请表》《入职登记表》的设计要点有哪些？

3.面试过程中需注意哪些法律风险？

4.背景调查的内容有哪些？

5.背景调查授权书的设计要点有哪些？

6.《民法典》《个人信息保护法》对个人信息的保护提出哪些要求？

7.如何撰写《录用通知书》，法律风险有哪些？

8.入职体检应何时进行，体检费用由哪方承担？

9.劳动者无法提交《离职证明》，如何处理？

10.入职手续通常包括哪些，需注意哪些法律风险？

11.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？

12.如何预防劳动者“应聘欺诈”，如何证明劳动者“欺诈”？

 

专题二：特殊群体与多元化用工

1.如何判断用人单位与劳动者是否存在劳动关系？

2.劳动关系、雇佣关系、劳务关系、承揽关系有哪些区别？

3.公对私业务外包中，私人承包者招用的劳动者，与发包方是否存在劳动关系？

4.在校学生实习期间签订劳动合同，是否有效？

5.在校学生实习期间没有签订任何合同协议，存在哪些法律风险？

6.实习协议的设计要点有哪些？

7.与应届生签订三方就业协议需注意哪些法律风险？

8.招用已退休人员，如何办理用工手续及预防相关风险？

9.招用达到法定退休年龄但没有退休金的人员，如何处理？

11.招用在原单位停薪留职、放长假、内退人员，如何办理用工手续？

12.招用非全日制人员法律风险有哪些，如何办理用工手续？

13.使用关联企业派驻的人员，如何操作及预防法律风险？

14.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？

15.新规定对劳务派遣同工同酬提出哪些新要求，如何规避同工同酬风险？

16.劳务派遣合作协议需注意的风险细节有哪些？

17.劳务派遣与业务外包有哪些区别？

18.如何避免与劳务派遣工或承包方员工形成事实劳动关系？

 

专题三：劳动合同订立

1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？

2.劳动合同的盖章签名需注意哪些法律风险?

3.不交付劳动合同给劳动者，存在哪些法律风险？

4.劳动者借故拖延或拒绝新签、续签劳动合同，如何应对及举证？

5.企业没有与HR管理者签订劳动合同，是否存在风险？

6.未新签或未续签劳动合同，需支付多长期限的双倍工资，是否受到仲裁时效的限制？

7.补签或倒签是否需支付双倍工资？

8.什么时候为最佳时间，签署劳动合同、用工协议？

9.应否与属于职业经理人的法定代表人签订劳动合同？

10.企业收购兼并时，是否需重签或变更劳动合同，如何操作？

11.在关联企业之间转移劳动关系，是变更劳动合同还是重签劳动合同，如何操作？

 

专题四：无固定期限劳动合同

1.无固定期限劳动合同是不是铁饭碗，会不会增加用人单位的成本？

2.解除无固定期限劳动合同，是否均需支付两倍的经济补偿？

3.无固定期限劳动合同合法解除的条件、理由有哪些？

4.该签未签无固定期限劳动合同的双倍工资差额，如何计算，是否存在时效？

5.满10年或第二次固定期限劳动合同到期时，用人单位是否应提醒员工签订无固定期限劳动合同？

6.签订了固定期限劳动合同的员工，期间工作累计满10年，能否要求将固定期限劳动合同变更为无固定期限劳动合同？

7.第三签时签订了固定期限劳动合同，合同履行期间员工能否要求变更为无固定期限劳动合同？

8.连续二次固定期限劳动合同到期，用人单位能否单方终止；员工提出签订无固定期限劳动合同，用人单位能否拒绝？

9.劳动合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延合同期限导致劳动者连续工作满十年，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位能否拒绝？

10关联企业轮流与员工签订劳动合同，签订次数是否累计计算？

11.是否有必要刻意规避无固定期限劳动合同的签订？

 

专题五：试用期管理

1.可否先试用后签合同，可否单独签订试用期协议？

2.一年以上三年以下中的“以上”“以下”怎样理解？

3.劳动合同约定“乙方的试用期为3-6个月”是否成立？

4.新员工试用期间休病假比较长，怎么办？

5.离职后再次入职能否再次约定试用期？

6.员工主动申请延长试用期，怎样操作才降低赔偿风险？

7.试用期满后解雇新员工要不要赔偿，如何控制风险？

8.试用期最后一天解雇新员工，赔偿概率为70%，如何预防？

9.试用期满前几天解雇新员工，赔偿概率为50%，如何预防？

10.试用期间解雇新员工的程序有哪些？

11.不符合录用条件的范围包括哪些，如何取证证明？

12.《试用期解除劳动合同通知书》如何书写？

 

专题六：绩效管理与岗位调整

1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位？

2.什么情况下用人单位调岗需征得员工的同意？

3.与员工协商调岗前，法律上需要做哪些准备工作？

4.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险有哪些，如何预防?

5.员工不胜任工作，用人单位调整其岗位需变更劳动合同吗？

6.调岗时没有书面确认，员工到新岗位3个月后能否反悔？

7.可否对“三期内”女职工进行调岗？

8.明明考核不合格，但为何仍不能主张员工不胜任工作？

9.民主评议和360°考核方式，存在哪些法律风险？

10.法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”？

11.绩效正态分布的做法是否合法？

12.不称职等同于不胜任工作吗？

13.对排名末位者进行调岗、调薪、解雇辞退是否合法？

 

专题七：工资福利与薪酬调整

1.工资单上的项目哪些属于工资总额的范畴？

2.怎样理解最低工资标准，工资单上的项目哪些属于最低工资的范畴，哪些不属于？

3.劳动者提供虚假资料、信息，能否要求其退回全部或部分工资待遇？

4.调整工作岗位后，如何单方调薪、降薪？

5.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题？

6.什么情况下可以扣减员工的工资？

7.员工自身原因造成企业损失，能否在其工资中抵扣损失？

8.值班算不算加班，如何防范风险？

9.未经单位确认，劳动者自行加班，能否主张加班费？

10.年薪制的员工能否主张加班费？

11.如何设计工资构成以降低加班费成本？

12.员工在工作日下班后加班，能否安排补休而不支付加班费？

13.中途离职者，能否按时间比例索赔年薪余额、年终奖、年终双薪、未回款的销售提成？

 

专题八：工作时间与休息休假

1.每周6天，每天7小时，究竟是加班了2小时还是7小时（1天）？

2.工作日停电停水等导致停工休息，能否要求员工周末上班，补回停工休息日？

3.不定时工作制的员工能否主张加班费？

4.病假、医疗期、育儿假、年休假、婚丧假的享受条件、待遇标准；

5.如何预防问题员工泡病假？

6.用人单位是否必须批准员工请事假？

7.请事假，当月工资是以实际出勤天数计算还是以工资总额减去缺勤天数计算？

8.产假期间提前回单位上班，工资待遇怎样计算？

9.违反计划生育政策，能否休产假，能否享受产假待遇？

10.单位垫付产假工资后，女职工不配合申领生育津贴，如何处理？

11.女职工在三期内，用人单位能否安排加班？

12.由于三期原因而续延劳动合同，用人单位是订立一个新合同还是以书面通知续延？

 

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B单元内容（第一天7小时，第二天6小时）

 

专题一：违纪违规问题员工处理

1.劳动者拒绝签收处分、解雇通知书，用人单位如何应对？

2.用人单位在收集问题员工违纪违规证据时，需注意哪些细节？

3.对于违纪问题员工，应该在什么时间内处理？

4.续签劳动合同后，能否追究员工上一期劳动合同期内的违纪责任？

5.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?

6.如何在制度条款中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”？

7.撰写违纪违规条款需注意哪些风险细节？

8.怎样理解“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害”？

9.如何界定“重大损害”，“重大损害”是否必须体现为直接的经济损失？

10.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任？

11.能否直接规定“禁止兼职，否则视为严重违纪违规”？

12.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇，用人单位该如何做，才避免案件败诉？

13.劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被用人单位口头解雇，有可能得到仲裁、法院的支持，用人单位如何做，才有机会降低风险？

14.员工被行政拘留、司法拘留、刑事拘留，或者被判了刑，劳动关系怎样处理？

15.“录音录像”证据、用人单位内部OA系统上的信息、电子邮件、手机短信能否作为证据使用？

 

专题二：劳动关系解除与终止

1.双方协商解除劳动合同并约定支付80%的经济补偿，事后劳动者能否追讨差额部分，用人单位如何做才能降低风险？

2.能否与“处于三期、医疗期内的员工”协商解除？

3.员工未提前30天通知用人单位即自行离职，用人单位能否扣减其工资？

4.员工提交辞职信后的30天内，用人单位批准其离职，可能有风险，如何预防？

5.员工提交辞职信后的30天后，用人单位批准其离职，也可能有风险，如何预防？

6.对于患病员工，能否解除，用人单位如何做才能降低风险？

7.以“组织架构调整，无合适岗位安排”为由解雇员工，很可能被仲裁认定为违法解除，用人单位如何做才能降低风险？

8.以“生产经营严重困难”为由裁员解雇员工，感觉非常符合常理，但很可能被仲裁认定为违法解除，用人单位如何做才能降低风险？

9.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，很可能成为劳动者胜诉的有力证据，用人单位该如何撰写，才能降低风险？

10.用人单位没有成立工会，单方解除劳动合同前该如何做，才能降低风险？

11.解除劳动合同是否均需提前30天告知劳动者？

12.终止劳动合同是否需要提前30天告知劳动者？

13.国家退休新规对用工的影响及风险防控建议；

14.用人单位不出具《离职证明》的，有哪些风险？

15.《离职证明》的书写要点有哪些？

 

专题三：经济补偿与赔偿金

1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些？

2.什么情况下用人单位需支付赔偿金（即两倍的经济补偿）？

3.经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定？

4.解除前12个月内员工休过医疗期，其平均工资如何认定？

5.经济补偿年限最高不超过十二年，如何理解，如何适用？

6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限？

7.如何理解“六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿”？

8.未提前30天通知解除的1个月工资（即代通知金）标准是多少？

9.以劳动合同法第四十条即时解除且不支付1个月工资作为代通知金，是否属于违法解除？

10.违法解除下是否需支付代通知金？

 

专题四：出资培训

1.单位支付高端人才奖励金，能否约定服务期与违约金？

2.单位支付大额住房补贴，能否约定服务期与违约金？

3.单位帮助员工转户口，能否约定服务期与违约金？

4.把国内员工送往海外总部工作，属于法律上的培训吗？

5.安排员工参观行业展览会，属于法律上的培训吗？

6.什么情况下，可以签到培训服务协议？

7.培训服务期与劳动合同期限最大的区别是什么？

8.培训服务期未到期，而劳动合同到期，用人单位终止劳动合同的，是否属于提前解除劳动合同，如何规避？

9.劳动者因严重过错被解雇，用人单位能否依据服务期约定要求其支付违约金？

10.试用期间，单位出资给员工参加培训存在哪些法律风险？

 

专题五：商业秘密与竞业限制

1.如何判断经营管理信息是否属于商业秘密？

2.未签订保密协议但掌握商业秘密的员工是否必须保密？

3.用人单位如何举证证明存在商业秘密？

4.要求员工保密，用人单位需要支付保密工资吗？

5.员工离职后保密期限应该多长？

6.能否与员工约定违反保密协议的违约金？

7.跟清洁工、保安员、基层普通员工签订竞业限制协议，有效吗？

8.在什么时候，用人单位更有主动权签署竞业限制协议？

9.无约定支付经济补偿，竞业限制是否有效？

10.单位拒绝支付经济补偿，竞业限制协议是否当然解除？

11.竞业限制的经济补偿的标准如何界定？

12.在职期间工资结构中包括离职后竞业限制的经济补偿，是否有效？

13.竞业限制的违约责任包括哪些情形？

14.如何举证员工违反竞业限制协议？

 

专题六：规章制度与员工手册

1.劳动用工制度、员工手册包括哪些必备内容？

2.规章制度、员工手册撰写、起草时需注意哪些风险细节？

3.规章制度生效的必要条件有哪些？

4.规章制度的制定程序有哪些，如何操作？

5.用人单位如何组建“职工代表大会”？

6.无纸化、网络化办公下的公示，存在哪些风险？

7.如何公示或告知，才更符合仲裁或诉讼的举证要求？

8.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？

9.规章制度违法，劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿，如何防范？

10.规章制度与员工手册到底有什么区别？

11.规章制度与员工手册应该多长时间修改一次？

12.二级单位的员工是否有义务遵守集团公司的规章制度？

 

专题七：工伤事故与社会保险

1.属于工伤范围的情形有哪些？

2.不得认定为工伤的情形有哪些？

3.无证驾驶与驾驶无牌车辆受伤，能否认定为工伤?

4.怎样理解“上下班途中”，怎样控制期间的风险？

5.员工工作应酬喝酒身亡，是否属于工伤？

6.发生工伤事故，哪些费用由用人单位负责，哪些工伤待遇费用由社保部门负责？

7.停工留薪期间究竟有多长，期间的待遇如何支付？

8.对于第三方造成的工伤事故，劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿？

9.已经认定为工伤的职工严重违纪违规，企业能否解除劳动合同？

10.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇？

11.发生工伤事故，双方私下和解，补偿协议如何签订才有效？

12.不足额买社保，或员工放弃参加社保，其日后能否提出被迫解除及索赔经济补偿？

13.用人单位协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？

14.员工自身原因不买社保，后面补缴后可否要求员工承担补缴的滞纳金？

 

专题八、劳动争议防范与应对

1.用人单位败诉的主要原因有哪些？

2.什么是公开审理，其风险有哪些，如何避免？

3.申请仲裁的时效如何计算，如何理解“劳动争议发生之日”？

4.书写及提交答辩书，有哪些注意事项？

5.举证责任如何分配，无法举证的后果有哪些？

6.真实案件证据分享与评析；

7.开庭期间，质证与辩论需要注意哪些关键细节？

8.如何选择劳动法律师、法律顾问？

【专家介绍】

钟永棣

钟永棣  国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师；法学学士、管理学硕士；2000年至今一直从事与劳动法有关的工作，精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对，擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合；曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号，任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗；多年来累计研究劳动争议判决书6000多份，累计协助客户处理劳动争议500多宗，累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书，累计担任200多家企事业单位的人力资源合规顾问，累计讲授劳动法与用工风险课程1500多天；其课程深入浅出，实战性超强，学员可以即学即用！

【课程信息】
课程时间&地点：8月27-28日 广州
课程对象：企业决策层、企业中高管，人力资源部等相关部门人员
课程费用：¥4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

很多企业的组织在运行当中都会面临以下“十点问题”：

1、职责不清：员工不清楚自己的具体职责和权限，导致工作推诿、责任不明，影响工作效率和质量。

2、沟通不畅：部门之间、团队之间以及上下级之间的沟通渠道不畅通，信息传递受阻，容易产生误解和冲突。

3、协调困难：跨部门协作时缺乏有效的协调机制，工作流程繁琐，导致项目进展缓慢，无法及时响应市场需求。

4、决策迟缓：组织结构不合理可能导致决策层级过多，信息在传递过程中失真或延误，从而使决策速度变慢，错失市场机会。

5、资源浪费：部门之间资源分配不均，重复劳动和资源闲置的情况时有发生，增加了企业的运营成本。

6、人才流失：员工在混乱的组织环境中难以发挥才能，职业发展受限，容易导致人才流失。

7、创新不足：僵化的组织架构和流程可能限制员工的创新思维和创造力，不利于企业的产品或服务创新。

8、缺乏灵活性：无法快速适应市场变化和行业竞争，对新的业务机会反应迟钝。

9、战略执行不力：组织架构不能有效支持企业战略的实施，导致战略目标难以实现。

10、新组织盲目设计：不良的组织设计难以形成积极、健康的团队管理，影响员工的凝聚力和归属感，尤其对于出海跨国品牌，会造成致命打击。

一谈到组织设计和业务流程再造，大家第一反应就是组织架构图和流程图。总部用白板或者一张A4纸讨论，然后下面的各级机构再用白板和一张A4纸画自己的架构图和流程图，最后一个大型集团光组织架构图和流程图就有几百页。其实组织架构图只是划定了组织的基本架构，相当于把成千上万的员工用若干个框框圈起来，大致明确了指挥链条。

本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念，了解组织变革的过程和发展趋势，掌握组织和流程设计的基本方法。

1.掌握系统逻辑与框架流程：学员能够深入理解组织设计与业务流程之间的内在联系，形成系统性的思维方式，掌握从组织战略到具体流程落地的完整框架和流程。

2.精通组织设计方法：学会组织设计的原则、过程和5步法，能够根据企业的战略目标、内外部环境等因素，科学合理地进行组织设计。同时，掌握管理层级与管理幅度的设计方法，了解如何根据企业规模、业务特点等确定合适的管理层级和管理幅度，确保组织管理的高效有序。

3.把握集分权模式：能够根据不同组织的特点和需求，设计合理的集分权模式，明确总部与分支机构、部门之间的权力分配，做到张弛有度，既保证组织的统一指挥和协调，又能充分调动各部门的积极性和创造性。

4.熟悉业务流程落地工具：了解业务流程在企业内部落地实施的各种工具和方法，包括流程图绘制、流程优化技巧等，能够将设计好的业务流程有效地转化为实际操作，提高流程的执行力和运营效率。

5.理解价值链与部门职能关系：深刻认识价值链与部门职能设计的关系，学会从价值链的角度出发，梳理和优化部门职能，使各部门的工作能够紧密围绕企业的核心价值创造活动，提高组织的整体价值输出。

6.提升实际问题解决能力：通过大量的案例分析和小组讨论，学员可以接触到不同行业、不同类型企业在组织设计与业务流程再造方面的实际问题和解决方案，培养解决实际问题的能力，能够在自己的工作中举一反三，应对各种复杂的管理挑战。

【课程纲要】

模块一、组织发展规律与设计思维

案例导入：某教育集团组织设计为何迟迟推进不下去

1.为什么这些组织能持续千年？

2.总结：优秀的组织都有什么特点？

3.强化基础：组织及组织设计理论

4.组织设计的前中后的考量维度

5.组织设计的5+1步骤

案例：组织设计核心结果：组织手册的涵盖内容

 

模块二、组织设计钢架结构：管理层次与管理幅度

1.管理层次决定组织设计的深度

2.管理层次设计原则

案例：80万人企业的管理层级一共几级？

小组讨论：管理层次的设计

3.管理幅度决定组织设计的宽度

4.将军带兵如何多多益善？

5.管理幅度设计理论演变

6.一个大型4000人企业需要如何设置管理幅度？

7.管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础

8.扁平化组织与高耸型组织设计

案例：理想的团队规模应该是几个人？

方法：变量测定法确定企业管理幅度的步骤

小组讨论：人浮于事的困惑

 

模块三、组织设计推动力：权力结构设计

1.张弛有度的集分权设计

案例：招股说明书里面的组织架构

2.集团管控三分法

3.集团管控的定位

4.三种典型的集团管控类型

案例：财务型管控的组织架构设计

案例：战略型管控的组织架构设计

案例：操作型管控的组织架构设计

5.管控型组织的管理架构实质

6.母子管控型组织的7职能

7.职能行使方式的选择干扰因素

案例：从小规模公司到专业化集团的管控演变

8.高层领导管理权限划分

9.权责手册主要内容

10.人力资源集分权主要方向

小组讨论：TS集团如何进行授权

 

模块四、组织设计的艺术性：多样职能分工设计

1.依托行业特性的块状职能管理

2.不同行业企业基本职能的典型形式

3.小微组织如何打造良将如云、绝对领导？

案例：横空出世的阿里铁军

4.职责不清的组织如何进行改良设计？

5.本地企业做大做强的组织设计是什么？

6.大象跳舞矩阵组织如何设计？

案例：海尔营销组织的矩阵式改革

案例：消费品行业的4种矩阵型组织

7.提升效能的项目制组织设计

8.一个项目典型的生命周期

9.项目管理的5大过程和10大知识领域

案例：研发项目组织架构

案例：工程项目组织架构

案例：会展项目组织架构

案例：产品项目组织架构

10.平台组织与生态组织区别与联系

案例：百度地图的生态全景

案例：大淘宝的2010年裂变

案例：大淘宝的2011年的聚划算

案例：大淘宝的2012年的“七剑下天山

案例：2015年的淘宝生态完型

11.出海企业如何设计自己的组织？

案例：平台出海与生产出海

12.拥抱AI，给AI留一个核心部门职能

 

模块五、从价值链到组织架构设计

1.企业的日常：组织优化方案

2.组织优化的原则

3.依据组织优化原则进行修补

案例：组织致命5大原则与优化设计

4.价值链导向的组织部门设计

案例：某期货经纪企业活动价值链

5.价值链分析层次

6.做到职能清晰的部门分解方式

7.进一步分解的一级、二级与三级职能

小组讨论：从价值链到组织架构设计

 

模块六、组织流程再造实践

案例：松下幸之助的管理哲学

案例：自然界与企业界的流程

3.企业流程发展最终阶段

4.流程管理理论发展阶段

5.大企业里的官僚和呆板

6.流程图的编制9点要求

案例：华为流程体系建设

7.打造敏捷高效的流程

8.从端到端的流程型组织

案例：服务行业的业务流程

 

模块七、跨职能流程设计

1.流程运作实施路线图

2.价值与价值流

3.绘制企业的价值流图

4.计算流程有限时间

5.与客户的接触点

小组讨论：设计公司流程

6.结构化的流程文档

7.识别二级流程，建立流程清单

8.流程管理制度保障

小组讨论：怎么画流程图

 

模块八、业务流程重组

1.待优化流程的来源

2.业务流程重组分析思路

案例：招投标流程结构及层级

3.流程管理的组织保障

4.业务流程重组的原则

5.ESIBA流程优化原则

6.增值活动与非增值活动

7.如何设计减少流程中的非增值活动

8.结构化的流程文档

9.识别流程，建立流程清单

小组讨论：人力资源管理流程优化

【专家介绍】

白睿 老师     

组织人才发展专家，上市公司组织发展总监、

上海交通大学特聘讲师、ODTD培训讲师，

中国社会科学院大学特聘讲师，畅销书作者、

《首席人才官商业与管理评论》金牌作者、

中国人力资源实践创新（企业）评选评审。

投资咨询公司高级合伙人、人力资源高级咨询师、中国人力资源开发研究会理事。

 

白睿老师国外大学MBA学位，拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域，具有深入的洞察和成功的经验。

曾多年游历海外，结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师，共同致力于管理史的研究，探求企业发展的过去和未来。

白睿老师授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合，课程内容具有极强的实用性和实操性。

精通现代企业管理，曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人，先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务，涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构，在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验，擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》，并且提供信息支持及战略规划，参与收购、兼并项目，主导集团层面全流程，圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能，创新组织建设理论和工具，保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

线下课程《OD组织发展与组织》已经开讲4年，共计72场，近8000人受益，浙江大学单场即1000人进行了学习。

案例升级版课程《22大案例解读组织发展》仅1年时间，受邀33场，遍布北京、上海、深圳、杭州、成都、重庆、沈阳、武汉、南京、西安、厦门、青岛、郑州、温州、银川、贵州、菏泽……等全国各大城市。

线下组织诊断课《5工具+7模式组织诊断实践课》2019年秋季首发，各大传统型头部企业和创新型企业纷纷报名。部分培训客户：阿里、百度、滴滴、美团、华为、小米、OPPO、网易、科大讯飞、猪八戒、学而思、广联达、宜信、哔哩哔哩、贝壳租房、中都物流、36Kr、Disney、诺亚财富、中国智能交通、瑞穗银行（中国）、碧桂园、宝能、东风汽车、威马汽车、广汽蔚来、上汽大众、雷霆游戏、网龙、华润制药、易果生鲜、好太太、广州建筑、中航国际、京东、中南置地、二更网络、厦门路桥、如涵文化、畅读科技、沃尔玛、美联英语、链家、吉利、英语流利说、世纪互联、中融信托、尚德机构、中信书店、汉能、Softbank（中国）、360金融、趣头条、Westpac banking corporate（中国）、招银云创、Paypal、商汤科技

【课程信息】
课程时间&地点：2026年08月28-29日【广州】
课程对象：技术总监、项目经理，结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师；具备基本的机械图纸阅读的基础（有GD&T培训基础）并在实际工作中有基本的机械图纸应用经验，以及基本的产品生产过程知识。

课程费用：3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)
【课程介绍】

该课程根据传统的尺寸链计算方法和北美GD&T标准ASME Y14.5M-2009、欧洲形位公差标准 (ISO1101) 以及中国形位公差标准(GB/T 1182)，对单个零件设计、加工及装配过程中的尺寸链公差进行分析计算。提供系统性和完整性的方法，包括尺寸链基本概念，一维、二维、三维尺寸链，考虑形位公差尺寸链，工艺尺寸链，装配尺寸链，精度分配，概率统计法、概率实验法的内容。

对尺寸环分析、数据表格、实效条件、结果条件、内边界、外边界、最小间隙、最大壁厚、最大干涉、最大和最小总体尺寸、紧固/浮动螺纹装配、投射公差带、公差叠加分析、统计公差等问题提供解决方案。详细说明了先进设计与制造对尺寸公差的标注和解读，并结合各个行业的丰富的案例，剖析标准中相关基准在设计，生产，公差分配和计算以及检具设计，检测过程的应用和理解。

【课程纲要】

• 公差叠加（尺寸链）分析基础
• 尺寸链术语与分类
• 尺寸链简图与方程
• 尺寸链的特性
• 尺寸链的建立

 

• 一维（直线）尺寸链
• 一维尺寸链的建立
• 基本极值计算
• 无减环尺寸链
• 共轭尺寸链
• 线性角度尺寸链

 

• 二维（平面）尺寸链
• 二维尺寸链的建立
• 二维尺寸链的特点
• 二维零件尺寸链
• 二维装配尺寸链
• 二维尺寸链极值法
• 尺寸换算
• 应用实例

 

• 极限公差分析
• 尺寸极限公差叠加
• 装配偏移
• 装配偏移规则
• 公差叠加的假设
• 框定问题
• 极限公差叠加例子
• 公差叠加与装配
• Excel尺寸链计算报告

 

• 统计公差分析
• 概率统计法原理
• 小概率原理（6-Sigma）
• 组成环（零件尺寸）分布规律
• 合格率的计算
• 非正态分布规律问题的处理
• 概率统计法基本方程
• 概率统计法应用条件
• 统计实验法（蒙特卡洛）
• 统计公差例子

 

• 几何（形位）公差分析
• 把形位公差转换成双边相等公差

轮廓度公差分析

位置度公差分析

位置度公差，装配偏移，和不对中公差分析

复合位置度公差分析

• 基准特征偏移公差分析
• 形状公差分析：圆度，圆柱度，平面度，直线度
• 方向公差分析：倾斜度，平行度，
• 跳动公差分析：圆跳动和全跳动
• 同心度公差分析
• 对称度公差分析

 

• 工艺尺寸链
  • 工艺尺寸的换算
  • 定位基准与设计基准不重合的尺寸换算
  • 测量基准与设计基准不重合的尺寸换算
  • 多尺寸保证的换算
  • 包含余量的尺寸链
  • 表面处理工艺尺寸计算

 

• 精度分配（公差设计）
  • 等公差法
  • 等精度法
  • 相依尺寸协调法
  • 成比例影响法
  • 等工序能力法
  • 保证装配精度的方法（完全互换法、大数互换发、选配法、修配法、调整法）

 

• 综合分析与实例

【专家介绍】

李老师

华南理工大学机械设计及理论硕士；

多家机械结构中心特级讲师；

首席塑胶件设计与注塑培训师；

首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；

首席产品结构设计培训师；

机械制造及其自动化专业高级工程师

多家国内外知名企业顾问；

培训机构研发技术类课程指定老师；

编写《TDA公差设计与模拟分析软件》，尺寸链计算的好帮手。软件带有详细操作视频教程；

著有《塑料件结构设计实战指南》，机械工业出版社出版。

【背景经历】：

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作15年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

 

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】：

《GD&T几何尺寸与公差》  2天；

《尺寸链计算及公差分析》   2天

《机械图纸尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《塑胶产品设计》1-2天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《产品设计中的材料选择》2天；

《金属材料的性能与选用》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】：

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

【课程信息】
课程时间&地点： 8月28-29日 广州
课程对象：企业董事长，总经理、副总、智慧产业相关人士
课程费用：¥5280元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

人工智能在制造业的应用非常广泛，可以提高企业生产效率、降低成本、优化产品质量等方面发挥重要作用，常见的应用场景：预测维护：智能制造：质量控制：供应链管理：工艺改进，智能售后服务，本课程探讨AI技术在制造业的应用。
1)AI技术概述
2)AI技术体系
3)AI在制造业的场景分享
4)AI技术应用实践

【课程纲要】

第一单元、AI技术在制造业应用概述
1.中美博弈—AI大决战
2.AI发展的量大方向：垂直AI应用深化与工业大模型普及
3.AI+智能硬件实现AI+5G+边缘计算的的智能类人作业群体
4.业务+AI=价值与数据+AI=价值的AI路线
5.比亚迪收购保险公司的企图
6.从广新集团的工艺AI发展看数字化工艺对设备价值的提升
7.视觉+语音识别+平台模型驯化的充分智能对于未来AI发展的意义
第二单元、AI技术体系
1.AI的基础架构
2.AI架构基础层
3.AI训练算法模型
1)机器学习&深度学习框架-数据分析的参数择优
2)计算机视觉-基于图像和视频的质量、人员等管理
3)自然语言处理-知识管理和设备故障诊断
4)工业大模型-泛化能力平台，支持多任务场景
4.AI的5大技术方向
5.结合5大技术的8大技术应用方向
6.基于技术方向的AI场景设计与驯化应用
第三单元、AI在制造业的应用
1.生产流程的优化
1)工艺择优
2)工艺实时调整
3)优化布局
4)语音识别与引导
5)大数据优化生产策略
案例：某公司利用AI优化空压机运行参数，降低能耗12%
联合利华仓库利用AI+视觉分析替代专业IE分析作业
TECE大数据分析，实现制造0缺陷
AI+视觉的自学习焊接编程
2.质量控制
1)制造质量的预测与评估
2)逻辑检测
3)表面监测
4)大数据监控
5)精准追溯
6)质量改进
案例：上汽质量风险预测与动态人员智慧管控
徐工集团焊接AI+大数据检测
AI+是视觉的质量管理
3.设备维护
1)预测维护
2)自适应控制
案例：三一基于AI构建工程机械故障诊断系统，通过语音交互+图像识别、声音分析、振动数据，实现92%的故障诊断准确率，提升40%的维护效率
某钢铁企业，融合历史数据，建立高炉模型追溯高炉故障，缩短解决问题时间50%以上
博世利用工业人寿命预测技术，根据电机负载+温度数据，延长设备寿命30%,降低备件库存50%
4.运营管理
1)安全管理
2)行为管理与处置
3)替代人员的深度逻辑与技术作业
4)业务流程审核与处理
5)基于知识库的智能决策
案例：海康基于面部识别的安全管理系统
联合利华的无管理者智能管理系统
吉量无人工厂指挥系统
第四单元、AI在制造业的应用实践
1.国内AI应用现状与不足
1)技术与场景的适配碎片化
2)成本与数据安全
2.数学和业务专家不足限制AI在制造业的广泛应用
3.AI的挑战与应对策略
1)数据质量与整合
2)模型泛化能力
4.业务战略规划是AI发展的起点
5.价值驱动选择AI试点项目
6.数据规划促进全面AI的进步

【专家介绍】

张忠新老师：
教育及资格认证
 复旦大学EDP特约讲师
 浙江大学EDP特约讲师
 上海交通大学EDP特约讲师
 中国人民大学EDP特约讲师
 新加坡国立大学EDP特约讲师
 日本中部产业联盟精益指导师
 二十二年精益管理经验
 擅长精益全体系

实践/学术背景
2002年-2010年现代汽车、UPM等外工作，先后担任过精益工程师、采购部总监、技术经理、总经理等职务。
2018年—2023 徐工集团智能制造专家
国内精益战略理论奠基人，先后出版《中国式5S管理》、《我走精益之路15年》、并在《职业经理人》，《管理周刊》等多家著名杂志发表学术管理论文。
系统接受过精益和瑞典隆德大学欧洲职业经理人MBA培训，曾经在UPM、现代客车、正美集团等跨国公司任职，长期与跨国公司协作，熟悉国际世界重量级企业运作模式，长期潜心研究中外企业的差距和中国企业的突围模式。指导过数百家企业与国际公司进行业务对接。
至今已经自己参与指导了82个精益管理咨询项目，并得到了客户的高度评价，2016年华润新能源平度风电精益项目获得华润集团3等奖。

培训风格
幽默风趣，知识面广，能与学员进行良好互动，营造出最佳的课堂氛围；并且运用案例实战、工具落地，使培训极具个人风采且富有亲和力。

授课领域
精益系统构建、战略地图与平衡积分卡、精益研发、精益办公、精益现场、企业全面成本控制、流程管理、流程再造、组织变革等

精品课程
精益降本类：
1.《精益战略制定与实施》 6.《IE改善工具应用》
2.《精益办公》 7.《精益TL/GL》
3.《精益营销》 8.《全面运营管理》
4.《精益现场改善》 9.《企业全面成本压缩》
5.《精益供应链》 10.《现场改善》
咨询辅导类：
1.《精益生产辅导咨询》 2. 《精益研发辅导咨询》
3. 《精益办公辅导咨询》 4. 《精益供应链辅导咨询》

部分服务过的客户
凯迪拉克金桥工厂、同仁堂、老板电器、高德红外、汉德车桥、华润新能源、广新集团、中国一重、中国一汽、青岛双星、蓝科电气、苏试试验、江森自控、延峰伟世通、徐轮橡胶、帝隆集团、许继集团、中国电网、CPIC、哈药六厂、泰格尔重工、江淮集团、江淮动力、茅台晶琪、江西铜业……

【课程信息】
课程时间&地点：8月28-29日 广州
课程对象：企业中高层管理者
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上级，然而，作为一名中高层领导，也常常会感到迷惑：每天都陷身于具体事务而忙累不堪，但却得不到下属和上级的认可？我的下属总是不能胜任他的工作，工作结果总不能达到预期？团队效率低下，凝聚力不强，执行力差？与员工沟通产生障碍？中高层领导谈到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。掌握足够的管理知识就是一个优秀的领导吗？在一个领导岗位并拥有相应权利，就是合格的领导吗？真正的领导靠的是激发、影响，而不是控制！平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导激发和影响下属，绩效常常超出预期。
一个优秀、卓越的领导者要带出有战斗力的团队，必须具备正直的品行、创建活力的团队文化并能够激发、影响和成就他人。领导力是现代社会中一个重要的能力，美国前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”
本课程基于老师多年对于领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “领导八力”模型，将领导者的领导力的拆解为八项技能，帮助领导者通过榜样力、思考力、凝聚力、决策力、沟通力、激励力、辅导力、修炼力八项能力的培养，打造属于自己的领导力。

● 学会3种沟通技巧，掌握2个目标设定原则，提升团队合作效率与目标达成率
● 理解4类领导风格的利弊，打造适合自己的领导风格
● 掌握卓越领导者必备的8项核心能力，带领团队共聚一颗心，绘制一张图，打赢一场仗
● 学习4种行动转变方法，增强个人执行力；学习5步纠偏流程，提高问题解决速度

【课程纲要】

导入：领导力本质——从管理走向领导
第一讲：管理与领导
一、领导与领导力
区分：领导与管理的区别
1. 领导力的2个分类
1）权力领导力：行政权（职务权力）、奖赏权（资源使用）、强制权（绝对话语权）
2）非权力领导力=影响力：专家权（专业话语权）、关系权力（人格魅力）
2. 领导者的6个角色
——灯塔者、自驱者、突破者、平衡者、成就者、支撑者
案例研讨：通过《马云的故事》讨论“管理与领导”的区别
理论：马车理论、方圆理论
案例分析：陶行知四块糖的故事、甘地的领导力等、马云论领导力
二、卓越领导者的五大特质
1. 站得高，望得远-洞察力
2. 拿得起，放得下-应变力
3. 说得出，做得到-言必行
4. 想得大，做得多-创新力
5. 提得出，推得动-感召力
案例分析：任正非应对孟晚舟事件、刘邦面对韩信的称王、商鞅南门立木、马斯克的科技帝国、马丁．路德的演讲

第二讲：卓越领导力的八项核心能力修炼
第一力：榜样力——以身作则
1. 领导者的2个承诺
承诺1：明确价值观
——自己表达价值观、与他人形成共同的价值观
承诺2：为他人树立榜样
a自己将价值观具象化：时间利用、语言表达、寻求反馈
b教人实践价值观：面对关键事件、讲故事、强化提倡
3. 领导者的6个榜样
1）认真得榜样：展示态度
2）敬业的榜样：展示热情
3）守则的榜样：维护制度
4）执行的榜样：躬身入局
5）学习的榜样：不断自我提升
案例分析：柳传志处罚李勤、违规的车间工人、模范雷军、董事长除外的制度等
问题研讨：你身边有哪些榜样对你影响深远？
4. 以身作则的4个反思
——如何花费事件、如何沟通、如何提问、如何讲故事
第二力：思考力——批判性思考
1. 批判性思维的2个效应：部落效应、从众效应
2. 锻炼批判性思维的4个维度：全面性、公平性、勇敢性、科学性
案例：坐飞机安全性超过在客户坐着、《了不起的盖茨》里的盖茨与布坎龙、爱因斯坦研究广义相对论、幸存者偏差，“神医”现象
3. 领导者的2种做事风格
1）杏仁核式领导者
2）大脑皮层式领导者
第三力：凝聚力——使众人同行
1. 描绘愿景
1）展望未来：想象各种可能的情况、找到共同的目标
2）感召他人：诉诸共同的理想、激活愿景
2. 实践价值观
1）用行动说话，员工在观察你的行动
案例：雷军创业初期用70%的时间在招人
2）抓住关键时刻，制造关键事件
案例：王卫处理顺丰快递小哥被打事件
3）用讲故事代替说教
案例：马云讲开除员工的故事
4）说出来才有力量
案例：俞敏洪的信件
5）用奖惩捍卫你的价值观
案例：新东方年会《释放自我》风波事件
3. 展示热情
——积极乐观、关注圈与影响圈、正能量
视频案例：乐观的马云
4. 锁定目标
——目标的价值、目标的设定、目标的分解、目标的追踪
案例：阿里如何定目标
第四力：决策力——终结问题
1. 问题的分析与解决
1）环境分析：从大众角度、多层次的分析中发现关键的问题
2）原因分析：运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会
3）决策制定：提供直接解决问题的方案
4）计划分析：设计预防问题、捕捉机会的有效措施
2. 通过会议进行有效的决策
1）会议低效的5大原因
2）会议召开的1个基本原则
3）高效会议的10个凡是
4）会后落实的3个原则
a开会+不落实=零
b布置工作+不检查=零
c抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
案例分析：棘手的难题
工具：PDCA、5WHY分析法
第五力：沟通力——用心沟通
1. 沟通的3大原则
1）开放性：学会说“我们”
2）目标感：掌握主动权
3）建设性：从“我要”到“我来”
2. “听”的3个要素
关键：好领导一定是好的倾听者
1）倾听的5个层次
2）有效倾听的3F法则
3）有效倾听的5个技巧
练习：两两一对，进行沟通的练习
3. “说”的3个切入点
1）让对方听的进
2）让对方听得乐意
3）让对方听得合理
4. “反馈”的3个原则：及时性、具体性、尊重性
研讨：什么样的反馈是积极反馈
5. 领导者向下沟通的“3种技巧”
——赞美下属、激励下属、安慰下属
案例分析：纪晓岚的赞美、不配合的马总、黄晓明与导演的沟通等
视频：《李云龙如何下达指令》
工具：SCP赞美法、倾听的5种技巧
第六力：激励力——营造动力
前提：驱动力3种形式——生存驱动、外在驱动、内在驱动
1. 激励的4种形式：物质激励、价值激励、目标激励、成长激励
2. 激励的6个时机
1）新人入职对于新环境陌生无助时
2）员工遇到挫折产生心理压力时
3）员工取得成功和进步时
4）突发事件影响士气时
5）自我满足小富即安
6）机会成熟能大幅提升销售业绩时
3. 激励策略和6个方法
策略：激励的主旋律以表扬为主
1）找：对“症”下药 心灵的扳机
2）挑：激发他的血性,实力相当的两只蟋蟀
3）刺：是男人就别让你喜欢的女人跟你受苦
4）激：激发梦想
5）赏：物质奖励与赏识
6）同：共同目标，“为了共产主义而奋斗”
工具：赫洛克效应法则、双因素理论、XYZ理论
5. 激励的5个原则
——公平公正公开、最佳时机、物质与精神相结合、正激与负激相结合、按需激励则、目标结合
第七力：辅导力——做好教练
1. 辅导员工的重要性及必要性
2. 员工能力和意愿的4种类型
——高能高愿、高能低愿、低能低愿、低能高愿
3. 员工的4种辅导方式
——授权式、支持式、教练式、支持式
4. 员工辅导的16字方针
1）我做你看
应用：先陪访-主管亲身示范
2）我说你听
应用：做总结-主管就沟通方法和注意事项做总结
3）你做我看
应用：再陪访-主管观察并记录员工表现
4）你说我听
应用：再总结-让员工进行自我总结，主管根据记录予以反馈
5. 布置工作的5步法
1）说给下属听
2）让下属复述工作
3）确定任务意义
4）明确授权边界
5）提出工作创新可能性
案例分析：松下的启示、饮水机前的训话等
视频：《新兵操练督导法》
工具：情景领导力工具、布置工作五步法、身体雕塑
第八力：修炼力——自我迭代
共识：领导好自己才更有可能领导别人
1. 清晰的思维
1）能够迅速明确重点并采取行动
3）不会逃避艰难的决策
2. 自我认识
测试：个人素质测试
照镜子：了解你的性情（发现显著优势、问问你身边的人）
3. 控制情绪
1）克服失败的恐惧
2）迅速从失败者恢复过来
4）保持好奇心
5）性格决定命运
6）善待自己
7）拥有活力和热情
案例分析：淘宝与拼多多、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张

课程总结与问答环节
1. 课程要点回顾
2. 解答学员疑问
3. 分享额外资源和进一步学习的途径
4. 评出本次课程的361

【专家介绍】

陈舜老师：
教育及资格认证
 高级讲师
 业务团队管理专家
 18年+互联网上市公司管理经验
 列日大学高商学院（QS 265位）硕士
 AACTP讲师资格认证
讲师经历及专长：
曾任：阿里巴巴集团 | 业务总监（P7业务专家）
曾任：安歆集团 | 上海城市总经理
曾任：OYO酒店 | 大区运营总监
曾任：携程旅行网 | 区域总监
擅长领域：领导力、管理沟通、高绩效团队管理、目标管理、授权与激励、执行力、角色认知、阿里巴巴管理三板斧……
——为携程旅行3次主导新业务的拓展与运营，获携程“优秀贡献奖”
——为阿里巴巴组织超50场培训，1年内获 “飞行领航师”证（内部讲师最高级别）
——是环球旅讯的专栏作者，连续3年获环球旅讯“最佳评论员”
实战经验：
陈瞬老师拥有18年互联网上市公司业务拓展、团队运营管理经验与3年垂直行业头部创业型企业战略制定与组织打造经验，有丰富的从0→1业务拓展与团队组建经验，带领过300人+一线团队，是当之无愧的实战型企业管理教练。
☛ 从0到1组建超10个业务团队，深入业务管理实战一线：
01-为[携程旅行]组建业务拓展团队，第二个月实现开发签署有效客户20+家；组建华南酒店团购业务团队与预付团队，开发团购酒店8000+家，对标竞争酒店覆盖率达90%，，覆盖率四个大区排名第一，产量排名第二；同时负责区域150+家供应商的运营管理，其中对10家供应商制定“产量提升计划”，助力同年底3家供应商月均产量过万，成为全国唯一的3家产量过万区域；此外，主导交付大住宿养蜂项目，创造1.2亿客户价值；
02-为[阿里巴巴]组建华南bd团队，团队绩效全国排名前三，全年团队离职率为0%；为[OYO集团]建立6个城市群酒店运营团队与1个OTA运营团队，负责区域230+家加盟酒店运营管理，营收完成率100%，OCC指标完成率110%，佣金回收率95%以上，OTA指标完成率100%。
☛ 团队管理跨越20-500+人幅度，交付超100场管理赋能课程：
——为安歆集团管理上海近40家门店500多人，建立和梳理一套拓展、推广、运营和销售并行的协作机制，输出10+管理赋能工具，保证经营的高效产出，在任期间团队销售岗流失率保持在10%，职能岗流失率5%以内，城市业绩总收入完成率和利润均全国排名第1，收入占比从全国35%提升到45%，亏损门店由6家减少至2家；
——开发超20+门管理实战课程，为中石油集团、阿里巴巴、携程旅行、安歆集团等企业开展超100+场培训，包括《卓越销售目标和绩效管理》《跨部门沟通与协作》《业务的突破之道-管理者如何拿结果》等，赋能学员超8000人，好评率99%。
主讲课程：

《阿里巴巴政委体系》
《阿里巴巴文化与组织创新》
《阿里巴巴腿部管理三板斧》
《打破壁垒——跨部门沟通与协作》
《关键跃迁——管理者角色认知与转变》
《团队锻造——高绩效团队的建设与管理》
《卓越领航——领导力“八项核心能力”修炼》
《中基层管理者综合管理技能提升》

授课风格：
★ 授课形式生动活泼：通过讲述个人经历、引用实际案例、使用幽默的语言等方式，吸引学员的注意力，让学员感受到课堂的趣味性
★ 互动讨论增加参与度：通过互动让学员更好地理解和掌握知识，同时也能帮助他们在实际工作中更好地应用所学内容
★ 逻辑条理清晰：按照清晰的逻辑结构进行阐述，避免跳跃式的讲解。让学员能够清晰地掌握知识的脉络，更好地理解和记忆所学内容
★ 适应性强：面对不同学员的不同学习习惯和接受能力，老师根据不同学员的能力和需求，采用不同的方法因材施教。为他们提供针对性的指导和建议
部分服务客户：
 深圳金融研究院、湖南省农村信用社、广州路客集团、中石油、广东电网、四川永祥集团、携程旅行网、阿里巴巴飞猪旅行网、OYO酒店连锁集团、广东省门窗协会、华侨城文旅、桂旅集团、广州花园酒店、广州白云宾馆、广州酒家、东方宾馆、白天鹅集团、广州南沙大酒店、华住酒店集团、亚朵集团、丽呈酒店集团、携程旅行网、广州嘉逸酒店管理有限公司……

【课程信息】
课程时间&地点： 2026年8月30日 广州
课程对象：企业管理人员、企业新媒体营销经理、新媒体运营人员、及设计人员、新媒体小白
课程费用：¥2600元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

随着AI (人工智能技术 ) 的飞速发展，AIGC（AI与智能生成技术）已成为推动企业发展与业务创新的关键力量。企业学习AI的必要性在于提高生产效率、优化管理决策、创新商业模式，以及推动传统产业的转型升级等。毫无疑问，AI已经应用在了企业管理的方方面面，成为了名副其实的新质生产力。企业运营新媒体的过程中存在诸多痛点和问题，原因就在于新媒体是一个新事物，很多企业并没有深入的了解和学习，不具备驾驭新媒体的能力；同时，新媒体内容创作的门槛较高，且伴随新媒体赛道的内卷和竞争，内容创作难度与日俱增。AI技术的到来，大大降低了新媒体内容创作的难度，同时提升了生产效率。通过AI技术的应用，企业员工在创作新媒体内容时可以减少重复性、繁琐的机械性工作，提高资源利用效率。本课程旨在通过案例分析与实践操作，探讨如何将AIGC应用于企业营销场景，赋能企业业务创新，提高竞争力，实现降本增效的目的。随着AI技术的不断发展，掌握和驾驭AI将成为企业能否在未来竞争中胜出的关键。

【课程纲要】

一、AI的基本认知以及使用AI的门槛是什么？

1、AI的基本认知

ü AI技术的发展变迁

ü AI在不同领域的应用

ü AI在新媒体领域的应用及趋势

讨论1：未来会属于AI吗？

讨论2：你的岗位会被AI取代吗？

 

2、AI的使用门槛

讨论：AI的正确打开方式

ü 准确定义你的任务目标

ü 拆解并罗列相关问题

ü 描述内容与投喂技巧

ü 内容优化与细节调整

讨论：在你的工作中AI的使用场景有哪些？

 

二、如何借助AI进行新媒体内容创作 ？

1、如何借助AI创作文本内容（短视频脚本，直播大纲，直播内容） ？

ü 自然语言处理（NLP）基础

ü AI文本创作工具介绍及使用技巧

ü 工具：Kimi, Doubao, Wenxinyiyan, Tongyiqianwen, WPS

ü 案例研究：自动写作和编辑工具

2、如何借助AI创作图片内容（头像，短视频封面，直播封面图，产品拉页） ？

ü 图像识别和生成技术的基本原理

ü AI图片创作工具介绍及使用技巧

ü 工具：faceplay, Canva,baidu, Tuguaishou, Fotor, Snapseed，Stable Diffusion

3、如何借助AI创作音频内容 （AI配音，声音替换，声音美化，声音变声）

ü 语音识别和合成技术

ü AI音频创作工具介绍及使用技巧

ü 工具：voicechanger.im，Murf，Speechify，VEED.IO，Dubbing AI，Lovo.ai

ü 案例：AI音频创作在播客、有声书、视频创作中的应用

4、如何借助AI创作视频内容（背景替换，虚拟人物，数字人技术，AI剪辑，智能配乐）

ü 视频识别和合成技术

ü AI视频创作工具介绍及使用技巧

ü 工具与案例：

ü 万能AI工具箱推荐

 

三、如何借助AI进行新媒体营销决策？

1、AI与数据驱动的内容策略

ü 数据分析在内容创作中的作用

ü 常见新媒体数据分析工具：巨量算数，新榜，飞瓜数据，蝉妈妈

ü 使用AI进行受众分析和趋势预测

2、AI在内容分发和营销中的应用

ü 社交媒体算法和AI

ü 内容优化和SEO的AI策略

ü 讨论：AI在广告和营销中的应用

ü 讨论：AI工具的效果和局限性

ü 探究：AI在新媒体内容创作中的未来趋势

 

四、课程回顾和总结

ü 课程内容回顾

ü 学员练习：使用AI工具进行内容创作，小组PK

【专家介绍】

董思齐 老师

传统业务模式与新媒体营销结合实战专家

 

【专业背景】

Ø曾任：海尔（物联网家电行业）新媒体营销负责人

Ø现任：智豆数科（直播代运营TOP公司）运营总监

Ø新媒体权威机构【新榜】研究院特聘专家

Ø美国AACTP职业认证讲师

Ø抖音本地商家服务平台【抖音来客】特邀讲师

Ø全国1W+家海尔专卖店新媒体转型项目负责人

Ø先后为劳斯莱斯、苹果、西门子、宝马、方太、立邦等世界500强品牌提供新媒体营销咨询服务

ØIP账号孵化案例：区长说车【抖音1000W粉丝】、峰哥说教育【快手1000W粉丝】、椰树椰汁【全网700W粉丝】、凉子访谈录【全网800W粉丝】、创维黄宏生【全网500W粉丝】

 

【实战经验】

1、立邦集团矩阵账号营销从0到1落地项目，实现3000家门店转型抖音营销，为门店获客引流100万+人次，达成销售额10亿元，“立邦网红色”新媒体话题曝光量实现1.2亿+次

2、海尔专卖店10000+专卖店抖音本地生活营销项目，挂券及核销率达80%以上，单日动销1000+；全国“#海尔家电以旧换新”话题曝光量实现1.8亿+次，助力海尔家电以旧换新引领全行业。

3、高端家电美诺新零售转型项目，实现销售业绩逆势增长20%

为美诺全国重点经销商及门店定制新媒体营销及终端获客引流咨询方案，通过抖音和小红书营销，赋能终端门店与销售转型，陪跑企业账号搭建及内容创作，实现销售业绩逆势增长20%+。

4、辅导椰树集团“椰树直播间”年营收首次突破50亿元

5、打造【峰哥说教育】IP及私域裂变，当月增长1000W销售业绩，3个月涨粉17万账号年变现1亿元。

6、【凉子访谈录】内容方向创意及账号变现方案，实现账号粉丝同比增长10%以上

为凉子访谈录团队提供账号内容方向创意及账号变现方案，通过内容创业策略调整，实现账号粉丝同比增长率10%以上；

 

 

【主讲课程】

《企业多平台全域营销获客新打法》

《基于视频号+朋友圈+社群的微信私域营销赋能》

《短视频创作能力提升》

《企业IP孵化：创始人或职人IP打造实操班》

《企业新媒体自运营体系落地》

 

【授课风格】

娱乐性：观念前沿、思维开阔、语言幽默，金句频出，案例丰富，兼具趣味与深度，能引发学员的思考

逻辑性：课程结构严谨，逻辑清晰，从旧知激活到新知应用，知识主线与情绪辅线相互呼应，提升学习动力与热情

实操性：课程中融入大量学员案例分析、小组研讨、点评反馈等环节，最终帮助学员形成定制化方案，切实提升学员的实操能力

 

【服务客户】

海尔、海信、方太、三菱重工、万家乐（多期返聘）、西门子、卡萨帝、万和、劳斯莱斯、蔚来、宝马、奔驰、小鹏、哈弗、央视网、央视-对话栏目组、山东卫视-生活帮、凉子访谈录、中国银行、中信银行、厦门银行、廊坊银行、邮政银行、平安保险、中国人寿

【课程信息】
课程时间&地点：2026年09月09-10广州
课程对象：人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师
课程费用：5200元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点、结业证书费等）食宿自理
【课程介绍】

课程背景：

1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格；

2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要，对于从事过一阶段的培训管理工作，已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合；

3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来，经过多年的不断完善与提升，已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态；

4、该课程服务过众多知名企业，许多知名企业多次派学员参加，集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训，反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。

课程特色：

管理体系构建 + 重点难点聚焦 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 + 问题现场解答

课程目标

1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展；

2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；

3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；

4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力；

5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力；

6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。

【课程纲要】

一、认识培训管理

—— 奠定开展培训管理工作的认识基础

1、从企业战略的视角看待企业的培训管理

新经济环境与企业培训的战略地位；

企业战略对企业培训有何要求？

企业培训如何支持企业战略的落实？

2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求；

3、企业培训战略的基本内容；

培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？

教育与培训的差别

4、制定年度培训计划常遇哪些问题？

5、培训管理工作主要内容与框架；

您的培训管理工作常遇到哪些问题？

案例：从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。

二、构建培训体系

—— 形成培训管理以及年度计划制定的环境

1、认识培训体系

培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提

企业培训体系包含什么内容？

2、企业培训目标系统的设计

3、企业培训管理组织网络的建设

不同层级的培训管理机构

不同层级的培训管理机构的分工

人力资源部、培训部、其它部门的协调分工

企业培训部以及培训经理的主要工作

4、培训课程体系设计

不同类型企业培训课程体系案例分析

培训课程体系设计的一般思路与方法

适合本公司的培训课程体系研讨

培训课程体系构建与企业培训长期规划

5、全面完善企业培训的支撑保障体系

理顺培训部与其它各部门的关系

如何构建内部讲师队伍？

如何整合外部培训资源？

如何整合企业内部培训资源？

6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍

三、制定年度计划

—— 作为培训管理工作的枢纽

1、认识企业培训的规划、计划、策划

培训需求分析与培训规划、计划、策划

培训规划的基本框架与主要内容

2、年度培训计划包含的内容

3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析

企业长期培训规划对年度培训计划的影响

经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求

4、年度培训计划制定的基本步骤和方法

年度培训计划制定的主要步骤

计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认

四、推进计划落实

—— 企业培训管理工作的几个基础性环节

1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环

2、培训需求分析系统思路与常用方法

不同性质与目标的培训需求分析

培训需求分析的基本思路

培训需求分析的实用表格设计

3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法

培训需求信息收集与分析的各种方法

不同类型信息的收集与分析工具选择

4、培训课程设计

培训经理在培训课程设计中的职责

企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调

培训经理如何与培训师做好协调与配合

课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法

5、培训资源的选择与组合

如何选择合适的讲师

如何获得各方参与和内部支持

培训相关资源的筹备

6、培训活动的组织与落实

培训活动策划基本思路

培训项目管理

培训进程的控制

五、收获培训成果

—— 突破评估与转化的难点、收获培训成果

1、培训评估的四个阶段

不同意义的四级评估

宏观层面的多级评估

培训后四级评估的内容与方法

多种意义下的效益评估

各类培训评估实用表格设计运用指导

2、训后跟踪与促进的基本方法

培训效果反应的四个层面

培训效果转化的几个关键环节

促进培训效果转化的多种方法

【专家介绍】

田胜波 先生

基本情况

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；

◇管理学硕士，毕业于复旦大学；

◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等；

◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理；

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验，二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验；

◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师；

◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；

◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

职业资历：

◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践；

◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务，分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红（日资）、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机（中国船舶）、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫（德资）等知名企业；

◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程：

以下大部分课程，田老师自2002年起就开设这些课程的公开课，并向各类企业提供内训。

◇人力资源类：《企业培训体系构建与培训管理实务》、《年度培训计划制定》；

◇客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》、《客户服务技巧训练》、《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；

◇通用管理与员工素质类：《卓越领导力研修》、《中层经理管理技能提升研修班》、《中高层经理管理技能与领导力提升》、《高效的管理沟通技能训练》、《员工素质提升与职业能力塑造》、《创新思维训练》。

课程特色与授课风格：

◇田老师企业管理专业硕士，数学专业学士的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

◇课程基本特征为：

结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

服务客户：

内训服务过的知名企业，其中大部分企业多次邀请田老师授课：

Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士（上海）、通力电梯、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、格特拉克、丹佛斯（中国）、医科达、贝因美…..

Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..

Δ一汽集团、上汽通用、吉利汽车、中国铁建、科华恒盛、三一重工、中国南车、中联重科、南方路机、海康威视、科瑞集团、南方水泥…….

Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….

Δ万科、江苏新城、北京城建、绿城中国、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门、丹姿………

等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业：

Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒（中国）、高丝化妆品等等。

【课程信息】
课程时间&地点：2026年09月11-12日【广州】
课程对象：技术总监、项目经理，结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师，模具设计工程师，注塑工程师，直接负责钣金件的采购人员及想对钣金件做较全面了解的技术人员
课程费用：3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)
【课程介绍】

该课程根据产品设计的实际情况对钣金件的相关知识进行系统的整理。从常用钣金成形性能入手，对材料，钣金件的结构设计，工艺的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师，技术主管，采购，品质等需要了解钣金件知识的人员，不知如何系统学习的问题。

根据客户提供及经典案例，介绍钣金件的相关具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导，包括材料选择、结构设计、工艺分析及综合应用等。

【课程纲要】

第一篇  冲压工艺介绍

一、冲压工序的分类

二、成形过程的力学特点

三、冲压变形趋势控制方法

四、板材冲压性能及试验方法

四、成性极限图及应用

五、冲压用原材料

第二篇  冲裁与剪切

• 冲裁过程变形分析
• 冲裁间隙
• 冲裁力
• 冲裁件的排样与搭边
• 冲裁件的工艺性

5.1、冲裁件的形状与尺寸

5.2、冲裁件的精度与表面粗糙度

• 非金属材料的冲裁
• 精密冲裁

6.1、精密冲裁的工艺方法

6.2、精冲（齿圈压板冲裁）

• 板材的剪切

 

第三篇 弯曲

• 弯曲力及变形特点
• 弯曲件毛坯长度计算
• 弯曲件的回弹
• 弯曲件的工艺性

4.1、弯曲精度

4.2、最小弯曲半径

4.3、直边高度

4.4、形状与尺寸的对称性

4.5、其他工艺要求

• 弯曲力的计算
• 弯曲模具
• 提高弯曲件质量的工艺措施

5.1、弯曲件的常见缺陷及解决办法

5.2、提高弯曲件质量的要点

• 其他弯曲成形

 

 

第四篇 拉深

• 圆筒形件拉深变形分析
  • 拉深过程
  • 拉深过程的力学分析
  • 起邹与拉裂
  • 毛坯尺寸计算
  • 无凸缘圆筒件的拉深
  • 带凸缘筒形件的拉深
• 阶梯圆筒形件的拉深
• 锥形件、球面件及抛物面件的拉深
• 盒形件的拉深
• 拉深方法

3.1、变薄拉深

3.2、温差拉深

3.3、软摸拉深

• 压边力、拉深力
• 典型零件拉深工序安排
• 拉深辅助工序：退火、酸洗、润滑
• 拉深件质量分析

6.1、起邹

6.2、破裂

6,3、表面拉毛

6.4、形状与尺寸不良

第五篇 成形

• 胀形
• 旋压
• 翻边
• 缩孔与扩口
• 较平、整形与压印
• 多点成形与渐进成形

【专家介绍】

李老师

华南理工大学机械设计及理论硕士；

多家机械结构中心特级讲师；

首席塑胶件设计与注塑培训师；

首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；

首席产品结构设计培训师；

机械制造及其自动化专业高级工程师

多家国内外知名企业顾问；

培训机构研发技术类课程指定老师；

编写《TDA公差设计与模拟分析软件》，尺寸链计算的好帮手。软件带有详细操作视频教程；

著有《塑料件结构设计实战指南》，机械工业出版社出版。

【背景经历】：

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作15年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

 

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】：

《GD&T几何尺寸与公差》  2天；

《尺寸链计算及公差分析》   2天

《机械图纸尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《塑胶产品设计》1-2天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《产品设计中的材料选择》2天；

《金属材料的性能与选用》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】：

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

【课程信息】
课程时间&地点：9月11-12日 广州
课程对象：中高层管理人员、基层干部、新晋干部、储备干部、轮岗或技术转岗干部等
课程费用：¥4880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

大量企业管理实践表明：职业化的沟通协作是企业运作的载体，管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚，在人与人之间的互动过程中，需要经常地与人沟通协作，但我们并非每一次都能成功。语言是窗，否则，它就是墙。沟通也如此，当别人说你不善于沟通，甚至是越沟越不通的时候，实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生，不过是非职业化的协作方式产生的恶果。
本课程将以信任关系建设为出发点，结合沟通中常见的问题与场景，系统解析互联网时代学员在沟通协作与职业化中面临的新变化。同时，通过思维层面的重塑，系统提升学员沟通能力，帮助学员有效应对来自不同层级，不同角色的沟通挑战，实现个人与团队的协同发展。
通过本次课程的学习，学员将解决如下困惑：
1. 无论如何表达诚意，对方就是拒绝沟通。怎样才能建立可以有效沟通的工作场景？
2. 互联网时代中，如何平衡线上沟通与线下沟通的关系，避免信息过载，有效提升沟通效率？
3. 如何提升个人职业化精神，建立信任型工作关系？
4. 为什么很多沟通完成以后，结果没有落地执行？如何解决？
5. 如何与不同风格的同事展开有效协作？
6. 如何扩大个人影响圈，支持上级、指导下级，进而有效开展工作？
本课程导师通过对沟通领域经典理论、模型、工具、方法的剖析，结合实践工作中的经验总结，系统解决互联网信息时代内外部沟通协作与职业化问题，提升沟通效率。
● 理解互联网时代沟通的新趋势、新特征，掌握辨析沟通中关键信息的方式方法；
● 掌握与同事建立信任型工作关系的有效手段；
● 快速提升学员与不同行为风格，不同层级的各类群体，在不同场景下的协作效率；
● 通过多个实战案例的演练，帮助学员掌握提升沟通能力与职业化水平的关键技巧；
● 全面提升个人职业化素养，促进个人与部门工作绩效提升，实现多赢。

【课程纲要】

第一讲： 由大到小——沟通现况分析与情智模式（情商）解读
一、VUCA时代中职场沟通的现况分析
1. VUCA时代给职场沟通带来的新挑战
案例分享：沟通习惯对职场人的深刻影响
2. 沟通场景出现的五大变化及根因分析
1）“大数据”带来的“沟通墙”
2）“碎片化”导致的“想当然”
3）“微办公”制造的“线上火”
4）“互联网+”引发的 “搜索狂”
5）“996”激发的“聚会热”
二、沟通的双重性质
1. 另类视角：从无效沟通分析沟通的真实意义所在
2. 沟通双重性质代表的不同价值
理论积淀：德鲁克对于沟通的经典定义
三、情绪冲突与情智模式
1. 团队信任关系与个人情感账户
2. 情绪失控对职场信任关系的破坏
3. 脑科学的启示：解密沟通中不良情绪产生的关键要因

第二讲：由内而外——打破自我沟通障碍,建立信任型工作关系
一、信任关系建立的核心因素：主动积极
1. 操之在我还是受制于人
2. 积极的心态——沟通中影响力的建设
3. 成为积极主动的职场人：积善行，思利他
4. 积极心智模式的核心：我是影响一切的根源
实操工具：积极心智交叉模型
二、信任关系建立的关键基础：双赢思维与人际互动
1. 人际交往的四种思维模式
2. 沟通目标的自我梳理与发掘
3. 从博弈思维到双赢思维
4. 建立与他人良好的人际互动
1）良好人际关系的价值
2）四个层次的人际关系
3）一、二、三层次人际循环怪圈
4）如何建立可持续性的第四层次人际关系

第三讲：由此及彼——统合综效原则下的同理心沟通技巧
引导教学：沟通=遇到沟壑马上要去疏通？
一、沟通经典理论与应用
1. 梅拉宾公式
2. 沟通漏斗
3. Johari之窗及探索应用
4. 沟通的基本问题、基本原理、基本要求
情境演练：五字秘籍带来的沟通改变
二、沟通内功修炼
1. 有效反馈的方式方法
1）如何建立反馈文化
2）正面反馈的三级应用
3）负面反馈操作技巧
案例研讨：反馈文化的建立
实操工具：BIC反馈工具
2. 从倾诉到倾听
1）从“我”到“你”到“咱们”
2）消除武断推理，了解信息全貌
3）倾听中的代入感与平衡度
3. 说话的艺术
1）从“面对面”到“ 肩并肩”
2）说话中顺序的艺术
3）如何强调重点
4）从同理心到RAPPORT
4. 探寻式提问的力量
1）下切平移
2）构建引领
3）赞许启发
4）内心放空
5）提问的常见误区及补救方法
6）校准问题的价值与实践

第四讲：沟通的场景化应用
一、向上沟通：如何获取支持
1. 向上沟通的内容选择
2. 沟通中的期望与认知
3. 沟通中的成果意识
二、向下沟通：怎样进行指导与激励
1. 命令指导的精度与效度
2. 领导者的四种对话激励方式
3. 如何进行技术类指导与训练
4. 向下沟通中常见问题解析
三、跨部门沟通：
1. 界定一个好的跨部门沟通话题
2. 知彼解己在跨部门沟通中的应用
3. 五项修炼做好跨部门沟通
情境演练： 跨部门会议管理
四、线上沟通——“微信”等即时沟通工具的使用技巧
1. 工作群建设与沟通礼仪
2. 信息留存与使用习惯
3. 语音与文字的选择
4. 工作群的沟通禁忌

第五讲：由表及里——基于行为风格测评的沟通技能训练及实战研习
一、行为风格探寻与自我认知
二、基于行为要素的协作风格分析
1. 协作行为分析维度
2. 不同基础行为风格特质
行为风格测试：行为风格测试量表
三、行为风格实战协作应用
1. 在协作中如何激发不同行为风格的伙伴
2. 各种行为风格伙伴在协作中的期望与挑战
课程总结：沟通是门艺术，信任是基础，打开心扉，用心、从心开始！
师生互动：Q&A——学员与讲师交流（工作中遇到的沟通相关问题）

【专家介绍】

潘臻老师：
教育及资格认证：
 高级讲师
 维多利亚大学工商管理硕士
 MTP-DE 管理版权课程编委会 常务副主编
 中外TWI-MTP推进研究会 专家委员
 北京大学职业经理人通用能力课题组 顾问成员

经历与专长：
曾任：泰普汇虹光电集团丨人力行政执行总裁
曾任：阳煤集团（中国500强）保德事业部丨人力总监
曾任：森强金控集团丨培训总监
曾任：沱牌舍得集团（区域白酒龙头企业）丨商学院院长助理
曾任：希望地产（区域地产龙头）丨商学院高级培训经理
→ 日产训 MTP 授证专家讲师
→ 《精英层动态平衡管理能力建设》（MTP-DE）系列课程版权认证讲师
→ 第五届广东省卓越人力资源评审 优秀培训师
→ 北京师范大学高管班、山东大学EDP班、内蒙古大学EMBA班特聘讲师
→擅长领域：MTP、中高层管理培养、高效沟通、团队管理、目标执行、领导力
潘老师在跨国及上市企业长期操盘 HR 中心运营、干部梯队建设、知识管理、HR-COE 部门建设等工作，结合15年的企业管理及精英人才培养经验，依托高校背景研发优势，常年聚焦管理领域课程的优化升级，独创《MTP—DE管理人才能力》速成模型，以企业经营的核心视角，直接破解管理的关键性问题，达到提升组织绩效的根本目的，截止2021年，《MTP—DE管理人才能力》系列课程累计授课660+场，受训学员逾4万人次，平均培训满意度95%以上。
实战经验：
▲任职泰普汇虹光电集团期间：成功设计并推行配套的集团内部组织架构设置、关键管理流程、规章制度等核心机制，从0到1组建技术研发事业部团队，并获得国家级高新技术企业认证资质，人均产能逾百万。
▲任职希望地产期间：搭建符合金融企业特色的培训架构和课程师资与制度体系，策划并实施领导赋能、团队再造、组织执行力、目标管理等多个大型管理人才培养项目，共计培训180余场，为企业输送数百名精英管理者。
▲任职阳煤集团（中国500强企业）期间：以“组织管理、绩效提升”为基点，搭建并成功推行以总经理为“首”自上而下的全员《绩效考核与激励政策》，2年内集团整体利润提升了2倍，得到领导的一致认可，并将这套体系作为事业部及二级公司行之有效的管理工具，延用至今。
▲任职沱牌舍得酒业：主导策划并实施领导力建设、团队建设、企业文化、组织执行力、部属培育与激励等多个大型系列性培训项目，定期进行《组织执行力》《中国式管理》《目标管控与教练辅导》等课程培训，累计输出各级精英管理干部1500余人。
授课风格：
★实操性强：善于将院校前沿理论与不同业态企业经营实际相结合，保证学员感同身受。
★落地性强：传授学员管理工具方法的同时，重视学员的场景化应用，即时输出培训实效。
★互动性强：结合讲授、引导等多种教学方式的综合应用，使学员从思想到身体都深入参与。

主要课程：
《MTP-高效团队建设与管理》
《管理者角色认知与职业化训练》
《职业化信任型工作关系建设与沟通协作》
《职场精英的时间管理与高效工作》（工作坊）
《职场精英的自我管理与职业生涯规划》
《领导者的七种效能思维与行为©》
《MTP-DE管理者团队凝聚力打造之九项精进©》
《MTP-DE精英层管理能力提升系统培训©》
《变革领导力沙盘©》
《VUCA时代领导者的六项精进©》

部分服务过的客户：
生产制造：河南烟草、广西烟草、辽宁烟草、日立集团、韩国现代集团、一汽丰田发动机公司、东风本田集团、蒙牛集团、中国建材集团、中电熊猫集团、江苏绿港、THC集团、惠达卫浴集团、尼康光学仪器、三星电子集团、同力水泥、奥玛电器集团、河北机电科技股份、贵州振华电子集团、中矿建投集团、黄河煤化集团、山西西库物资集团、江南化工、星银药业、亚宝药业、望子隆药业、南丰药业集团、保罗汽车、世德能源集团公司、宏明燃料有限公司、康芝药业集团、动力源集团、上海钧犀实业有限公司、祖昌实业集团、北大仓木业集团、山东聊动通讯设备集团、博雅环境工程有限公司、金奥环保公司……
商业连锁：美团外卖、北京华联集团、百事集团餐饮事业部、国美集团、环球捕手电商集团、贵人鸟集团、新华都集团、大中电器集团、奥康国际集团、香港胜记仓有限公司、人人乐商业有限公司、万家乐集团、鄂尔多斯唐老鸭商贸连锁有限公司……
金融科技：红杉金控集团、中捷资源集团、北京新现代教育集团、启德教育科技集团、智课教育集团、北京好永汇投资有限公司、北京西大全投资有限公司、云南盛世开元投资金融科技公司、上海巨耕信息技术有限公司、上海致由技术软件公司、湖北中兴财富集团、希望金汇投资管理有限公司、北京盛兴华投资管理有限公司、鹏起科技集团、天津瑞达金服集团、北京源汇投资管理有限公司、北京畅聚网络科技有限公司、北京东方汇金集团……
建筑地产：中铁建工集团、中铝集团、国电新疆电力、国电甘肃电力、华夏幸福集团、泰禾集团、上海翼勇实业发展有限公司、潍坊国健开发有限公司、山水文化集团、舟山大来供应链管理有限公司、新希望地产开发集团、山西世忻铁路运销有限公司、聚合地产集团……
机关事业单位：中国电波研究所、湖南省妇联、“京津冀一体化”人才发展中心、全国工商联美业联合会、内蒙古国资委、大理白族自治州州委组织部、广东中山市地税局、广州市环卫局、广州市农信社、遵义市地税局、北京市怀柔区委组织部、宁波市鄞州区人事局、宁波市镇海区人事局、长治市人力资源协会、山东省淄博稷下学宫企业家俱乐部、山东聊城民营企业联合会……

【课程信息】
课程时间&地点：9月11-12日 广州
课程对象：总经理、副总、企业中高层管理人员、各职能部门经理等
课程费用：¥5180元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

品质的战略是企业质量的带全局性、长期性、根本性的谋略，是以质量的战略目标为核心，在对企业自身质量竞争条件，如所处的市场竞争环境及今后的发展趋势的正确预测的基础上制定的。
品质战略包括指导思想、品质目标、卓越品质管理步骤、品质重点布局、品质长期和近期目标，实施对策与措施等战略决策。
采用理论，实战案例和工作坊的形式对企业中高层进行品质战略和卓越品质管理的训练，
有以下优点 ：
（1）理论和实际案例具有指导意义，使中高层人员掌握完整和实用的知识及实施路径
（2）战略的实施都有选择性的工具配合使用，使战略有效落地
（3）将品质战略和卓越管理融入公司中高层的标准化作业中，使战略和日常工作的管理有机结合

【课程纲要】

第一讲 实施品质战略的意义
企业生存和发展的保证
开拓市场的生命线
加强企业在市场中的竞争力
形成顾客满意的必要因素
较高的利润回报
公司品牌的保护伞

第二讲 企业的品质方针
品质的愿景Vision
品质的使命Mission
品质的核心价值观Value
品质的方针Policy
案例研究(国内大型企业)

第三讲 企业品质目标的实施
品质目标的制定（SMART）
品质目标的分解
品质目标的实施
目标的跟踪和优化
500强企业的品质目标案例
第四讲 企业的质量管理体系
质量管理体系的定义和作用
质量管理体系要求与产品要求的关系
质量管理体系的方法
过程方法的概念
最高管理者在质量管理体系中的作用
文件的价值和类型
质量管理体系评价的方法及方式
持续改进的目的和步骤
质量管理体系与其他管理体系的关注点
质量管理体系与优秀模式的关系
质量管理体系审核的主要术语
质量管理体系审核的目的和分类
质量管理体系审核的主要活动及主要内容
质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系

第五讲 卓越质量管理的理念和应用
质量的发展史和最新方法
现场质量问题面面观
1%的品质水准代表什么？
数据驱动和决策的重要性
质量成本和隐形工厂
Y=f(x)的质量思维
什么是TQM体系？
TQM质量的八大原则
过程方法与乌龟图
质量的持续改进
树立正确的品质理念
第一次就把事情做对
质量管理的四项基本原则
零缺陷能实现吗？
案例介绍：通用汽车的现场质量管理方法
质量的三现主义

第六讲 结构性的质量问题解决法
量化问题的质量工具
定义和验证根本原因和问题逃出点
根本原因的确定
漏斗方式
五个为什么分析
层别法和矩阵法
FMEA
开发确认和实施质量问题解决方案
如何防止问题再次发生

第七讲 质量文化的推行和成本降低
QCC如何建立和优化
奖励和惩罚是建立质量文化的必须路径
如何改变从上至下的推动为拉动
LPA分层审核法：领导层的参与方法
建立员工的质量的价值观
质量成本的概念：四种质量成本
质量改进项目的建立和成本降低的关系
案例分享

第八讲 常用质量问题解决工具介绍
POKA YOKE防错法的作用
测量系统的准确性(MSA)
统计过程控制(SPC)
流程能力(Cp,Cpk, Pp,Ppk)
潜在失效模式及影响分析(FMEA)
流程图(Process Mapping)
因果矩阵(C&E)
实验设计介绍(DOE)

第九讲 各种卓越问题解决方法介绍
8D方法
ＤＭＡＩＣ
PDCA戴明环
现场质量改善小组
QCC
持续改进小组方法
５Whys

第十讲 品质工程（QE）
预防为主：各种FMEA的原因
DFQ （Design for Quality）
产品先期质量策划
精益设计与产品质量
产品可靠性要点

【专家介绍】

朱老师：
教育及资格认证：
精益六西格玛高级咨询师、高级培训师；
全国六西格玛管理委员会专家委员；
曾系统参加六西格玛黑带大师培训，并获黑带大师资格证。
讲师经历及专长：
 朱老师曾任普莱克斯（中国）质量安全总监、国际联合碳化物（中国）工艺工程师、公用工程经理、安全环保健康经理，亚太地区6 Sigma黑带大师、六西格玛总监和精益生产大师，负责所有大中华地区工厂的持续改善活动，曾赴美国、新加坡等地接受系统的精益生产和六西格玛培训，现任某美资汽车部件公司亚太区精益六西格玛总监，负责中国所有工厂的六西格玛和精益生产的专业人才培养，项目指导等工作，连续完成了多个包括生产过程和服务过程的6 Sigma项目，擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6 Sigma实现最终绩效
 朱老师擅长的课程有：六西格玛系列课程（包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab……）、TQM与零缺陷、精益生产系列课程（包括价值流分析、SMED、5S项目推进与目视化管理……）、现场质量问题分析与解决等课程。
培训客户及培训风格：
 朱老师曾任多家著名企业的培训师，积累了丰富的授课经验，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，课程内容通俗易懂，易于学员掌握知识要点，全程案例研习、角色演练、小组讨论、引导学员参与，现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具，深得企业高层和学员的一致好评！
 朱老师曾培训过北京京磁强磁材料、博福-益普生（天津）制药、龙口维克斯滤清器、广州东本、哈飞、宝钢集团、中远集团、康明斯发动机、万都汽车底盘系统、广汽三菱、广州本田、西安隆基、一汽富维、富维江森、长安集团、伊顿盛士达汽车流体连接器、上海亚大汽车塑料制品、株洲南车、中钞防伪科技、西门子、飞利浦医疗、阿奇夏米尔电子、上海安费诺永亿通讯电子、溢达纺织、优派克、山特维克、维克斯虑清器、特赛亚、京磁强磁、辛迪恩、大赛璐、海星集装箱、博福益普生、博爱膨化芯材、维斯塔斯、中材、日板玻璃、小天鹅、苏泊尔、德尔格、伊利集团、东阿阿胶、红牛、信源科技、泰科、科勒、莱卡、松下万宝等500余家知名企业。

【课程信息】
课程时间&地点：9月11-12日 广州
课程对象：总经理、副总、总监、车间主任、班组长、财务人员、采购人员等管理人员
课程费用：¥5880元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

消除生产过程中的一切“浪费”！ “减少一成浪费就相当于增加一倍的销售额”。 ——大野耐一
在生产制造型企业，正确地减少不必要的浪费是降低生产成本、提升企业利润的关键！许多制造型企业的管理者，尤其是中基层管理者由于没有真正认识到在生产管理过程中哪些行为是在真正提升企业的效益、那些行为是给企业制造浪费，往往错误地在指挥下属努力给企业制造库存、浪费、增加成本而自己却一无所知。
《生产成本系统分析与全面下降方法》课程，是宋曦老师根据16年制造业生产管理经验和7年生产管理咨询、培训经验以及对中国制造型企业的现状研究，专为制造企业精心打造的现场管理提升经典课程。
● 帮助企业正确认识成本的构成与核算方法
● 帮助企业分析出现场巨大浪费与成本上升的根本原因
● 帮助企业找出降低成本最有效的根本对策
● 将现场成本下降与精益生产结合讲解，系统讲解解决方案
● 帮助企业找到减少浪费、降低成本、增加千万效益的方法
● 帮助企业提升整体管理人员的管理意识与管理水平

【课程纲要】

第一讲：成本的基本概念
一、国内制造成本现状
1、企业成本案例讨论
2、国内制造成本现状
二、企业成本意识再造
1、成本管控的意识障碍
2、成本管控的管理障碍
3、成本改善的四个阶段
4、成本控制的四大思想
案例分享：王永庆、松下、大野耐一对成本与浪费阐述
三、成本的基本定义
1、成本的基本定义
2、财务成本的定义
3、管理成本的定义
4、大师德鲁克说成本
四、成本的基本结构分类
1、传统成本结构分类
2、ABC法成本结构分类
五、成本对利润影响
1、营业额变化对利润的影响
2、成本降低对利润的影响
案例分享：鸿海集团赤字接单,黑字出货
六、八大正确的成本观念
案例分享：工厂成本下降的收益

第二讲：成本的分析与管理方法
一、成本整体规划
1、成本下降四大规划原则
2、成本下降四个关键因素
3、不可消减四种费用开支
二、成本的分析两大方法
1、ABC成本分析法
2、两性成本分析方法
A、五大显性成本
B、五大隐性成本
三、成本管控的六种方法
四、成本管控的前期与基础工作
案例分享：丰田公司成本管控失误

第三讲、管理性（职能部门）成本的分析与控制
一、管理成本总体消减方向
1、管理层面的浪费分析
2、企业三大利润排序
3、实现成本管控的七个步骤
案例分享：从《华为基本法》看华为控制成本的方向
二、管理流程与制度如何消减成本
三、财务部门如何消减成本
1、财务部自身定位
2、财务部成本三大职能
四、研发部门如何消减成本
1、削减研发成本的七种主要方法
2、设计开发时避免五种现象
3、基于成本的七大设计要求
4、VE/VA价值工程/价值分析
五、采购部门如何消减成本
1、采购成本降低对企业影响
2、采购成本降低的三个层面
3、降低采购成本策略方法
4、采购成本降低构成因素变化
5、降低采购成本的七大步骤
6、采购中降低成本的四个杠杆
7、供应商(材料)分类政策方向
8、降低采购成本的具体方法
9、“7R”采购原则
10、削减原材料库存成本的主要方法
案例分享：某集团供应商整合过程
六、销售部门如何消减成本
1、销售部门的三种错误操作
2、销售部门消减成本八种做法
3、销售部门内部成本管控
七、生产部门如何消减成本
1、生产计划的合理安排
2、物料管理流程体系建设
3、员工技能提升与稳定
4、有效的考核与激励机制
5、人工成本的压缩
6、干部不断学习交流
7、设备保养与合理使用
8、新设备、工艺、模具引进
9、人才引进与交流
10、现场的及时监控与问题解决
八、质量部门如何消减成本
1、质量成本的定义与分类
2、质量活动产生的成本分析
3、质量成本分析结构图
4、质量预防成本分析与质量预防效果改善
5、削减质量成本的具体步骤
6、品质成本体系的建立
7、如何防止质量过剩
九、人资行政如何消减成本
1、人资部门
A、人资部门三大基本工作
B、减少人工成本的12种方法
2、行政部门
A、行政降本的七大方法

第四讲、精益成本分析和消减方法
一、标准化工作开展
1、标准化培训
2、标准化作业
3、标准化工时
4、标准化物料
5、标准化现场
6、标准化管理
二、七大浪费消减
1、生产过多浪费
2、库存浪费
3、搬运浪费
4、动作浪费
5、等待浪费
6、加工浪费
7、品质浪费
三、价值流程图分析
四、人员定点时间分析
五、设备OEE分析
六、四大改善活动开展
1、创意功夫
2、自主研
3、改善周
4、专项提案
案例分享：浙江某家电企业库存下降五千万的故事

第五讲、成本的现场分析与消减方法
一、5S活动开展
二、精益班组建设
三、目视化工作
四、ECRS活动开展

第六讲、成本下降方法汇总
一、健全工厂成本核算制度
1、成本分解的五个核心步骤
2、工厂成本控制五大方法
二、降低成本活动展开步骤
1、操作思路变革
2、快速削减成本10步法
3、“四大转化”控制成本
4、降低成本空间两大方法
三、成本激励制度建立完善
1、降低成本常见阻力
2、激励的四种方法
四、成本压缩实战十大操作
五、降低成本十大重点总结

第七讲：课程复盘与行动计划产出
1、各学习小组总结学习内容，提炼学习心得，完成课程复盘

2、各学习小组形成改善计划

【专家介绍】

宋曦老师：
教育及资格认证：
 班组长系统训练专家
 生产计划产能快速提升
经历与专长：
23年生产管理经验、其中16年制造业生产全面管理工作实践经验
7年制造业班组建设、生产计划、精益改善咨询实战经验
日产训五项全能（TWI+MTP6单元）认证老师（国内排名前50名）
管理沙盘教学认证讲师（擅长：班组长、生产计划、精益生产沙盘教学）
中国精益大师台湾籍蒋维豪弟子
北京彼得.德鲁克学院特邀《卓有成效的管理者》课程教学案例撰写人
《赢在家纺》《品牌家纺》《新商界》等多家杂志企业管理专栏作家
曾任：大型台资企业上海南方寝饰用品有限公司| 生产厂长/总监
曾任：浙江温尔思家纺有限公司 | 生产副总
曾任：德赛集团有限公司 | 董事长助理
擅长领域：班组长系统能力提升、TWI四大模块、生产计划、精益生产、降本增效、精益6S
2023年授课天数：168天！其中58%课程来自返聘！
主讲课程：
班组长系列课程：
《一线班组长五项实用管理技能提升训练》（权版课程）
《“华为”式班组长综合管理技能提升训练》（权版课程）
《金牌班组长六项现场管理技能提升》
TWI-JI/JM/JR/JS 工作指导/工作改善/工作关系/工作安全
生产计划系列：
《PMC—生产计划与物料精益管控实战训练》
《多品种小批量生产计划柔性排程十大方法》
《TOC生产计划排程：瓶颈突破与产能爆增》
精益管理系统课程：
《精益生产系统导入与落地建设实战方法》
《VSM价值流分析与改善》
《降本增效—生产系统九大浪费识别与改善沙盘训练》
《生产成本系统分析与全面下降方法》
五大授课风格：（知识 经验 工具 案例 训练）
■ 案例教学：课程中萃取了老师大量一线生产管理与咨询辅导时的经典案例，以案例为药引，回顾旧知，验证新知，激发参训者更深层次的课堂思考。
■ 成熟课程：主要课程知识成系统、课程知识点均在实际管理上、咨询项目上得到学员实际工作验证。
■ 行动学习：讲授+案例+实战+工具，提倡在学习中思考，在思考中练习，在练习中成长，提供大量落地工具，通过练习实现行为习惯的转变，通过行为的改变提升销售人员绩效。
■ 多讲一点：一般老师一天课程是六小时、只要企业与学员愿意、老师会多讲一小时。
■ 课后作业：讲课时老师会布置课后作业、学员完成后老师免费批改、错误较多老师会线上免费辅导。
部分服务过的客户：
政府部门及大型国（央）企：宁夏国资委 四川国投研究院 石家庄邮政 四川邮政 沈飞集团 三峡集团 中石化四川公司 东莞市纺织材料检测公司 贵州茅台酒业集团 中石化湖南醴陵分公司 中海油沧州分公司 宝武钢铁 本溪钢铁 邯钢集团 广西东亚糖业 广州珠江钢琴公司 中船集团黄海造船厂 海军装备部某后勤福建舰船修理 厂 海军装备部某后勤福建舰船上海修理厂 解放军总后某通讯器材公司 解放军总后成都特种纺织有限公司 中国航空航天集团下属航天液压气动技术公司 中航光电 中粮集团 中国民航江西宜春机场 中烟集团南宁分公司 中烟集团武汉公司 中烟集团北京分公司、中烟集团天津分公司 中烟集团南宁公司 中烟集团襄樊分公司 中盐集团江西省樟树晶昊盐业 绵阳供水集团 百年人寿 上海环境集团再生能源公司 河北华通线缆集团股份有限公司 天津钢管 秦山核电有限公司 深圳金洲精工科技股份有限公司 佛山照明 苏州市华天科技电子有限公司、、、、
外资企业：（台资）富士康集团苏州品翔电通有限公司 达亮电子 永丰余纸业（上海）有限公司 苏州市競际电子有限公司；（日资）厦门TDK电子 广州樊太盛铸件 南通帝人纺织有限公司 广州JIF钢板公司；（美资）莱尔德电子材料（深圳）有限公司 东莞云晖光电有限公司 常熟阿特斯阳光电力科技有限公司 江西雅宝锂业 （瑞士）索妮格机械（天津）有限公司 （港资）德永佳 （韩资）晓星化纤 （英资）中同世达模型制造有限公司 （德资）成都蒂森克虏伯公司
新能源行业：上海派能能源科技股份有限公司 深圳光大同创新材料有限公司、江苏恒隆通新材料有限公司 青岛力神新能源科技有限公司 江西雅宝锂业 赣锋锂业……。
电力公司：嘉兴市电力公司 延安电网 国家电网平高集团 国网甘肃电力平凉供电公司 石嘴山发电厂、延安电力 山西太原发电厂 新乡中益发电有限公司、
矿业公司：江西铜业、江西省修水赣北钨业有限公司 南方锰业 玉溪铜业 中煤集团平朔煤矿 中煤集团王庄煤矿 唐山开平双赢集团 内蒙古哈伦能源公司……
百亿民企：欧派厨柜 天津精达里亚特种漆包线 浙江长江电子 深圳通茂电子 中山大洋电机 广东卧和工业 珠海龙丰铜业 武汉长飞光纤光缆 太仓南华机电 重庆太平工贸（汽配） 常州裕成电子、山东宇捷轴承有限公司 青海电子 远大阀门 慈溪卓力集团 佛山市国星光电股份有限公司、……
药业行业：南京金陵药业 南京前沿药业 京星银药业 广州天普生药业 庆元药业 德州大禹动物药业、哈尔滨乌苏里江药业 河北海力恒远药业有限公司 河南省亚都医药器材用品有限公司……
化工企业： 中国盐化 广东邦普循环材料公司 山东亿盛实业 山东恒信高科能源有限公司 云南黄磷化工 山东禾成化工 浙江久立特材料公司 山东金蔡伦集团 训达粮油 麻城市港湾新材料公司 重庆力宏化工 河源然生新材料有限公司 云南贝泰妮生物科技有限公司……
水泥企业：中建集团江西吉安水泥分公司 中国建材集团山东省青州分公司 中国建材集团河南省登封分公司 汕头市赛马基混泥土公司 浙江红狮水泥 ……
重型装备：中联重科 浙江运达风电股份 中国招商局威海造船厂 上海电子集团张化机（苏州）重装有限公司 上海振华（南通）重型装备有限公司 浙江伟明环保设备有限公司 银川共享装备有限公司 南通虹波机械 江苏拓米洛高端装备股份有限公司……
食品企业：杭州六贤记糕点 珠海元朗食品公司 四川翠宏食品 福建大禹食品 桂林普兰德科技……
印刷包装行业：中山市升兴包装有限公司 慈溪福山纸业 山东新华印刷集团 山东聊城阳谷毕升印刷 神州印业 友谊彩印厂 浙江新华彩印厂 浙江南方印业 浙江银达印业 赐方印业 新华装潢材料厂 江西志新新材料 通达印业 浙江苏鹤印业 浙江紫罗兰印业 江南洋包装 山东新华印刷集团……
鞋服&家纺：福建361度集团 浙江雅莹服装 江苏派逊服饰有限公司 陕西雅兰纺织集团有限公司 浙江大自然鞋业 鞋业 瑷玛鞋业 陆陆顺鞋业 斯士康鞋业 红依利鞋业 澳浪鞋业 福康鞋业 双星球鞋业 长征鞋业 康豪鞋材 美利达鞋扣……