【课程信息】
课程时间&地点：12月25-26日 东莞
课程对象：设计开发质量战略领导层，开发/技术总监/经理，品质总监/经理，产品经理，项目经理，研发工程师，工艺工程师，DFSS黑带大师/黑带/绿带质量工程师
课程费用：¥4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）
【课程介绍】

TRIZ 核心工具方法包括 S 进化曲线的现实意义，技术矛盾与物理矛盾的区分与关联及其对应的 TRIZ 创新解决方法，矛盾矩阵表与分离法则，39 个工程参数与 40 条创新法则等通过众多的案例小组实操练习完美应用到实际问题解决中去，帮助学员快速掌握创新方法和技巧，激发个人创新潜能，提升创造性问题解决能力。

同时还会讲授与 TRIZ 配合应用的快捷创新技巧如类推 Analogies,异想天开 Brute Think,想法箱 IdeaBox,二次逆向/痛苦风暴,Double Reverse/Pain Storming 等，如果能掌握并有效应用，也能帮助普通的工程师快速提升个人的创造性问题解决能力。

最后，在应用以上 TRIZ 或其他多种创新技巧得到多个问题解决方案之后，还需要应用普氏方案选择与创新 Pugh Analysis 对方案进行选择并进一步创新出最佳问题解决之道。这样才能实现创新方法在实际问题解决中的完美应用。

“你能等上 100 年得到启发，或者你能用 TRIZ 原则在 15 分钟内解决问题。TRIZ 这个强而有力的工具消除在不同性能测量之间的冲突所引起对妥协和交换的需要，为创新带来了可执行的方法论。”——Genrich Altshuller 里奇•阿奇舒勒 (TRIZ 创始人)

TRIZ 创新技巧是前苏联伟大的发明家根里奇•阿奇舒勒先生总结创造的一套完整的发明创新理论与方法集成。是到目前为止世界上最先进而实用的发明创新的方法学，被誉为解决发明问题的神奇的点金术。在美日被称为超级发明术；TRIZ 创新技巧是从全世界 200 多万件高水平的发明专利中总结提炼的一整套解决发明难题的分析方法、分析工具、发明原理、解题模型、标准TRIZ 与创新思维高级应用TRIZ and Innovation Thinking AdvancedApplication Training

(2 天 课程)课程 WORKSHOP:TRIZ -Julio Liu

2/13解法等系统工具与方法，完全改变了过去研发工作中靠千百次的反复试验，或靠专家的灵感突发而解决问题的方式。TRIZ 创新技巧提供给发明者一个清晰的发明创新路线图。根据国内外大量的企业学习应用 TRIZ 创新技巧的实践结果，一个掌握 TRIZ 创新技巧理论的科技人员与不掌握 TRIZ 创新技巧的科技人员比较其发明创新能力提高 6 至 10 倍。科技人员、企业工程技术人员通过学习 TRIZ 创新技巧理论，可以由普通的专业人员突变成为一个新型的创新发明技术精英，大大提升人的价值，可为企业创造极大的效益。目前包括众多世界知名企业都已经在研发设计流程中实施 TRIZ，使用 TRIZ 解决每天遭遇的实际问题，帮助他们提高产品研发效率，降低研发成本，提高企业整体创新能力甚至用来建构未来科技的发展策略。TRIZ 目前正由福特、GM、3M、飞利浦、LG、Bosch、西门子、SAMSUNG 等企业广泛推行。

1.好的销售行为习惯是业绩的持续保证，“销冠养成记”帮助企业销售人员建立好的习惯；

2.先计划后行动，先整理后精进，销售成交率将循序上升，提升销售人员行业竞争性；

3.重新整理销售观念，销售不是“卖，而是“买”，帮客户买；

4.销售人员从此清晰自己的销售工作步骤，每一步都是为成交加分，逐渐掌控成交；

5.熟练掌握客户分析模型，精准把握客户的痛点、兴奋点、期望点；

6.能有效打通内部关系链，建立客户关系发展路径，建立客户关系偏好；

7.高效建立“销冠养成记”的成交能力，促进客户主动成交；

8.认识自己的短板，给自己一个工作闭环，开始精进自己！

9.掌握500强七项习惯、CAKS,FABE,kCSS等销售动作化工作法；

【课程纲要】

日程	题目	培训内容	开始	结束	时  长
第1天	TRIZ-APAT 全 球 创 新 策 略 – APAT(全员全时)	Why  can  we   not   increase   our business?为什么业务不增长？	9:00	9:15	0:15
		We   need   pay   attention   to   all items(TRIZ-APAT)我们需要创新-全员全时-关注所有业务内容
	TRIZ 概览Overview	点金术-TRIZ	9:15	10:30	1:15
		TRIZ 的核心思想
		技术进化 S-曲线
	TRIZ-S  曲线和技术系统进化法则	理想化水平
		IFR 案例研究
	Coffee Break (课间休息)		10:30	10:40	0:10
	TRIZ-S  曲线和技术系统进化法则	IFR 小组练习	10:40	11:15	0:35
	技术矛盾 与发明法则	技术矛盾 Technical	11:15	12:00	0:45
		技术参数 Technical
		矛盾矩阵表 Contradiction
	Lunch Break(午餐)		12:00	13:00	1:00
	技术矛盾 与发明法则	技术矛盾 TRIZ 应用案例研究	13:00	15:00	2:00
		40 常用创新法则介绍
	Coffee Break (课间休息)		15:00	15:10	0:10
	物理矛盾 与分离原理	物理矛盾 Physical Contradictions	15:10	16:30	1:20
		分离法则 Separation Principles
		物理矛盾 TRIZ 应用案例研究

【专家介绍】

刘泽锋 老师

产品研发制造领域实战型培训专家

(DFSS/DFMEA/PFMEA/Six-Sigma DMAIC/QFD/DOE/TRIZ/Taguchi)

北美汽车制造业研发和欧洲和韩国电子行业的质量管理和研发经验超过12年。

曾就职于飞利浦(Philips)、三星(Samsung) 和通用汽车(GM)， 先后担任制造技术经理，产品开发经理和质量可靠性耐久性经理。

韩国三星Samsung六西格玛（DMAIC）黑带。

美国通用GM六西格玛设计（DFSS）黑带。

教育背景包括复旦(Fudan University)大学，韩国延世(Yonsei University)大学。

海外工作经历包括韩国，德国。

工作语言为英语，韩语和汉语普通话。

曾参与整车研发项目包括：

雪佛兰、别克、凯迪拉克等。

 

擅长领域：

刘老师是一位卓有成效的六西格玛方法论（DMAIC+DFSS）和质量体系的倡导者和实践者，深谙DMAIC+DFSS精髓和在企业推进过程中企业文化和管理障碍的突破之道。他不仅为所在企业员工提供了出色的DMAIC+DFSS培训，同时还紧密结合企业经营目标和部门战略帮助员工开展DMAIC+DFSS项目指导实施，为企业创造价值。现有产品持续改进六西格玛(DMAIC)，新产品/服务开发六西格玛设计(DFSS)应用以及质量工具(DFMEA,QFD,TRIZ,田口DOE等)实际应用等方面都有丰富的实战经验。

刘老师非常擅长质量工具（DFMEA,QFD,TRIZ,田口Taguchi DOE等）在企业的高级实战应用培训和项目指导。在长期的企业实际工作中他积累了丰富的工作经验，善于帮助企业如何从组织层面推广和应用质量工具促进企业整体质量水平的提升，同时还善于帮助员工如何在日常设计开发业务中乐于并容易地有效应用质量工具QFD，TRIZ和田口方法（Taguchi DOE）来创新稳健设计和FMEA来进行潜在失效预防，确保产品完美地投放市场。

自2008年起，先后为一汽大众，长城汽车，比亚迪，长安福特马自达，博世，飞利浦，西门子等众多世界500强及国内著名企业研发中心/部门提供了卓有成效的培训咨询服务并获得客户高度认可。

教授风格：

特别注重培训内容与客户产品及流程的紧密结合与实际应用，他的培训生动活泼，通俗易懂，特别注重课堂互动性和动手操作。为人热情开朗、风趣幽默、极富亲和力，善于调动积极性，思维敏捷，条理清晰。

曾指导过的代表企业（部分）:

中国航空工业西安飞行自动控制研究所（618所）、法国赛峰集团(SAFRAN)梅西埃航空（苏州）有限公司、厦门太古飞机工程有限公司、长城汽车股份有限公司（GWM）、深圳比亚迪汽车有限公司（BYD AUTO）、东风汽车公司（DFG）、一汽大众汽车有限公司（FAW-VW）、奇瑞汽车 (CHERY AUTO) 、戴姆勒-克莱斯勒东北亚投资有限公司(Daimler-Chrysler)、阿尔特（中国）汽车技术中心（IAT China）、长安福特马自达发动机有限公司(Changan Ford Mazda)、德国大陆汽车亚太管理(上海)有限公司研发中心(Continental)、威廉姆斯（苏州）控制系统(Williams Controls)、青岛四方庞巴迪铁路运输设备有限公司(Bombardier)、一汽解放青岛汽车厂、中通客车(ZhongTong Bus)、安捷伦科技（上海）有限公司（Agilent Technology）、意大利陆逊梯卡华宏（东莞）眼镜有限公司（Luxottica Tristar）、博世电动工具（中国）有限公司（Bosch PowerTools）、杭州三维通信股份有限公司、TCL通讯科技控股有限公司宁波研发中心、伊顿集团-东莞万迪电子有限公司（EATON）、济南二机床集团有限公司（JIER）、德国威能(Vaillant)无锡供热设备有限公司、诺而达热交换（中山）有限公司、艾默生环境优化技术(苏州)研发有限公司（Emerson）、福建宁德新能源科技有限公司（ATL）、NORDEX(北京）风力发电工程技术有限公司、加拿大嘉纳泰尔有限公司(Canadian Tire)、天祥质量技术服务有限公司(Intertek)、广西来宾希诺基发电运营维护有限责任公司、东软飞利浦医疗设备系统（PHILIPS）、诺和诺德(中国)制药有限公司（Novo Nordisk）、洁定医疗器械（苏州）有限公司、广东东莞虎彩印刷有限公司、爱索尔（广州）包装有限公司、北京通美晶体技术有限公司等近千家企业。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。