课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点：2026年6月11日上海 课程对象：企业HR从业者、人力资源管理者 课程费用：¥2980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇） 【课程介绍】 在AI技术重塑人力资源管理效率的今天，HR从业者亟需掌握智能化工具以应对人才管理数字化转型的挑战。本课程聚焦人力资源六大核心模块（招聘、培训、绩效、薪酬福利、人力资源规划、员工关系），通过“工具赋能-场景实战-系统搭建”三阶路径，帮助HR从基础操作升级为AI驱动型人才管理者。课程以DeepSeek、通义千问等主流工具为载体，结合BROKE与COSTAR提问框架，系统解析AI在招聘需求预测、薪酬结构设计、绩效反馈优化等场景的落地方法。重点强化知识库管理与智能体开发能力，通过搭建劳动法库、薪酬计算机器人等实战案例，助力企业实现合规高效的人才管理，并嵌入数据隐私保护策略，确保AI应用符合法规要求。 1、全模块AI覆盖能力：掌握招聘、培训、绩效、薪酬福利等六大HR模块的AI提效方案，实现从人才需求预测到离职风险预警的全周期智能化管理。 2、精准对话AI方法论：运用BROKE与COSTAR模型设计高效提示词，生成精准的招聘JD、绩效反馈话术、薪酬报告等内容，输出匹配度提升50%+。 3、高频场景效率倍增：自动化完成简历筛选、培训计划生成、薪酬数据分析等任务，单场景处理效率提升3-5倍。 4、企业级智能系统搭建：掌握HR知识库（劳动法/员工手册）与智能体（薪酬计算机器人、政策问答助手）开发技术，实现跨部门协同提效。 5、合规与风控双保障：学习AI应用中的数据脱敏策略与劳动法条款智能校验方法，规避用工风险与数据泄露隐患。 6、战略决策支持能力：通过AI模拟组织架构调整、人才梯队分析等场景，输出数据驱动的HR战略建议，支撑业务增长目标。 【课程纲要】 课程导入： l 破冰互动：用AI生成“未来HR的三大核心能力”关键词 l 讨论：AI如何重构招聘、培训、员工关系等HR职能？ 模块一：AI基础与HR应用场景 l AI技术核心概念 Ø 生成式AI（AIGC）的定义与HR价值 Ø 主流工具解析：文案生成与处理、图片海报、音视频、数据分析、PPT等 Ø 案例演示：用AI生成《2025人才市场趋势报告》摘要 l HR专属AI工具选型 Ø 文本生成：招聘JD优化、邮件撰写、制度文档生成 Ø 数据分析：员工流失率预测、绩效数据可视化 Ø PPT创作：培训课件开发、数据分析报告 Ø 智能问答：劳动法咨询、员工自助服务 模块二：精准对话AI与提示词设计 l Prompt工程设计方法论 Ø 提示词设计的原则与规范 Ø BROKE框架：背景→角色→目标→关键结果→优化（以招聘需求为例） Ø COSTAR模型：上下文→目标→风格→语调→受众→回应（以员工沟通为例） l HR场景案例实操 Ø 练习1：生成一份“95后员工留存计划”提示词，包含弹性工作制与成长路径设计 Ø 练习2：设计“绩效面谈反馈话术”提示词，要求覆盖正向激励与改进建议 模块三：HR知识库与智能体开发 l 企业知识库搭建 Ø 工具选型：CherryStudio或腾讯ima Ø 实战步骤：劳动法库、员工手册、培训资料的结构化整理 Ø 案例练习：搭建“新员工入职FAQ知识库”，实现智能问答 l HR智能体开发（Coze平台） Ø 开发流程：需求定义→工作流设计→知识库调用→测试优化 l 智能体开发实战案例 Ø 智能体1：招聘面试方案生成与自动筛选简历 Ø 智能体2：个性化培训方案生成机器人（需求调研、课程大纲） l 调优策略：人设配置、插件集成、合规性校验 模块四：HR场景综合实战 l 招聘与配置 Ø 实操1：AI批量生成个性化面试邀请邮件 Ø 实操2：基于历史数据预测高潜力候选人特征 l 培训与开发 Ø 实操1：自动生成“领导力培训计划”，包含课程大纲与考核方案 Ø 实操2：AI分析培训效果数据，输出学习路径优化建议 l 绩效管理 Ø 实操1：AI生成绩效评估模板（含OKR/KPI自动对齐功能） Ø 实操2：通过员工绩效数据智能识别能力短板，输出改进计划 l 薪酬福利管理 Ø 实操1：AI辅助设计薪酬结构（基于行业对标与内部公平性分析） Ø 实操2：自动化生成“员工福利满意度分析报告”，提出优化建议 l 人力资源规划 Ø 实操1：基于业务增长数据预测未来3年人才需求，生成招聘与培养策略 Ø 实操2：AI模拟组织架构调整方案，输出人才梯队风险预警 l 员工关系与合规 Ø 实操1：劳动法争议案例智能检索与应对建议生成 Ø 实操2：AI辅助撰写“员工满意度调研报告”，自动提炼改进优先级 课程总结： l 回顾课程要点与问题答疑 l 分享AI使用过程中的数据隐私保护策略 【专家介绍】 青锋 老师 讲师背景 ─────────── Ø AI人才培养研究中心执行主任 Ø 网红线上课程《全民学AI：AIGC赋能企业办公降本增效》主讲老师 Ø 管理者情境管理实战©、关键沟通©、非人事经理的人力资源管理©等国家级认证版权课程架构师和首席讲师 Ø 全球市占率第一500强物流集团原高管，总部管理学院管理领导力培训讲师 Ø 信息安全科技公司原执行总裁兼HRVP Ø 新三板上市教育培训公司原总部就业培训与技术质量管理咨询顾问 Ø 上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师 Ø 威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士 Ø 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP) 核心课程 ─────────── l 领导力类：《OGSM：战略目标落地与执行利器》；《中层管理者情境管理实战》；《新任管理者情境管理实战》；《目标管理与绩效辅导》；《重新定义目标管理：M-GOST助力打造高执行力团队》；《系统思考：全局观与系统思考》；《金牌面试官：选人有术，用人有方》；《非人事经理的人力资源管理》 l AI提效类：《AI提效：职场办公效能跃升实战》；《AI提效：HR工作效能跃升实战》；《AI思维：职场人的第一课》 l 职场通用类：《情绪与压力管理：如何缔造工作与生活的平衡》；《时间管理：打造高效能的工作和生活》