课程介绍

课程收获 企业收益： 1、将当责文化融⼊到组织到各个层级，激发员工的动⼒、担当和创新； 2、提升管理者的领导力，提升团队士气，有效领导下属达成业绩目标。 岗位收益： 1、学会帮助员工以一种积极，有原则的工作方式完成组织目标； 2、使用 “校准TM”、LIFT ®等当责对话工具，建立员工的责任感； 3、识别期望链上的关键链接，用积极且有原则的方式检核期望； 4、学习Why-What-When®的经典沟通方法，提高员工的参与度。 课程特色 1、课程历经近30年雕琢，被翻译成23种语⾔，畅销106个国家；是半数世界500强、半数财富50强企业，上百万学员必修的课程，多次荣获全球领导⼒20强称誉； 2、提供模型、卡片及实用工具，让学员熟练运用课程工具，随时复盘学习，随处链接工作，提升课堂学习效果； 3、不仅有学员手册，更提供课后行动手册，记录个人思考并产出成果，检验当责的应用效果。 课程大纲 单元一 引导他人当责，建立当责文化 一、当责领导的问题与挑战 1、当责大数据研究：引导他人当责的世纪难题 2、案例分享：引导他人当责的成功经验 3、问题剖析：引导他人当责难在哪里 二、结果金字塔模型与当责文化 1、结果金字塔：结果生成的内在逻辑 2、当责领导应该持有的信念 3、改变的本质是创造新的经验 三、要得到，先当责 1、把责任锚定到战略聚焦点上 2、当责风格自我诊断 3、当责双环模型：以积极、有原则的方式引导他人当责 成果产出：不同当责风格的优劣势 单元二 外环®建立期望 一、形成期望 1、期望链与关键期望定义 2、形成期望FORM清单 3、形成期望的核心与易传播大赛 成果产出：符合FORM的关键期望 二、沟通期望 1、沟通的关键要求：破碎正方形的启示 2、沟通期望的why-what-when模型 3、沟通期望的核心与达成共识 成果产出：学会３Ｗ沟通模型 三、校准期望 1、两种校准方式：勉强顺从，还是完全校准 2、案例分享：完全校准的力量 3、校准工具对话：评分-评估-解决 成果产出：将关键期望校准到10分 四、检核期望 1、有期望，为什么必检核 2、关键链接与检核焦点 3、经验分享：如何以积极、有原则的方式检核期望 成果产出：双方确认的检核方式 单元三 内环® 管理未达成期望 一、内环三部曲：建立当责-理解文化-着手培训 1、建立当责：他们找借口吗？ 2、理解文化：固有的信念阻碍了进步？ 3、着手培训：技能不足妨碍了期望达成？ 二、LIFT当责对话 1、当责对话的触发点 2、当责对话模型：L（listen）I（identify）F（facilitate）T（test） 3、当责对话练习 三、经验对话 1、结果金字塔模型与改变的本质 2、经验对话工具运用步骤 3、经验对话练习 四、着手培训 1、评估：知识、能力还是适应性问题 2、匹配：学习、训练还是适应性调整 3、行动：选择需要的人，着手培训 成果产出：学会使用T当责对话工具和经验对话工具领导他人当责 机构简介 当责领导力® 《当责®领导⼒》诞生于1989年，源⾃罗杰•康纳斯和托⻢斯•史密斯的研究项⽬。《当责®领导⼒》已经多次获得前20强领导力课程、2014-2020年连续7年获得实践学习获奖者、国际混合学习奖等多项国际奖项，通过30余年在半数世界500强的企业（比如：苹果、微软、可口可乐、辉瑞制药等）从事领导能力的训练与管理实践，目前超过106个国家的1000多个全球知名企业客户上百万学员接受过《当责®领导⼒》的培训。 服务客户 万科、同仁堂、宝洁、强生医疗、高通、思科、资生堂、玫琳凯、上汽集团、上海大众、日立、国家电网、中石油、中石化、京东方、华润置地、央视传媒……