课程介绍

课程背景： 1、课程采用互动演练、案例分享、小组联系等多种互动教学方式，让学员在现场上就可以掌握团队建设要点，并学会如何在工作中运用； 2、课后安排行动计划、刻意练习任务和学习资源推荐，让学员更好延展学习，更进一步提升自己。 课程收益： 企业收益： 1、帮助企业打造具有凝聚力的团队，让员工更具有向心力； 2、实现团队1+1>2的效果，提升团队效率，降低内耗成本，从而提高管理水平。 岗位收益： 1、掌握如何管理团队中不同成熟度员工的方法； 2、理解从“情感+价值观”双通道出发凝聚团队； 3、学会通过开发价值观故事影响团队行为的技巧； 4、掌握改变新生代团队成员工作态度的管理策略； 5、能够诊断团队凝聚力的五大障碍并制定行动方案。 课程大纲： 导入∶什么是高绩效团队暖身练习十分满意 高绩效团队的两大关键指标∶团队成熟度+团队凝聚力 一、团队成员的四个发展阶段 1、影视案例∶《拯救大兵瑞恩》中的团队发展 2、团队工作意愿的影响因素 3、团队成员的4个发展阶段 D1∶新人——热情的初学者能力欠缺，意愿充足 D2∶次新人--憧憬幻灭的工作者能力一般，意愿受挫 D3∶老人--能干但谨慎的执行者能力强，意愿波动 D4∶人才--独立自主的完成者能力强，意愿强 二、团队成员的四种管理方式 1、告知式管理∶手把手带好新人 2、推销式管理∶激发次新人勇于挑战 互动游戏∶穿越屏障 小组练习∶在工作中有哪些方面需要突破 案例分析∶次新人受挫后的心态辅导 提升团队的心理资本水平 1自信∶面对挑战任务有自信实现目标 2希望∶面对工作困境有意志力寻找途径 3坚韧∶面对过程挫折有韧性迅速反弹 4乐观∶面对组织变革保持乐观的心态 3、参与式管理∶成为激活老人的教练员 挖掘积极的工作意义 心理测评∶工作动机差异 对不同工作动机老人的激励 4、授权式管理∶提升成为领头羊的责任心 做好有效授权的五个步骤 三、团队价值观塑造 1、案例分析∶梁山的聚义厅和忠义堂 2、中国式团队的文化基因与心理特征 3、使命与价值观∶从团伙到团队的关键转变 练习∶五种动物的选择 影响员工价值观的4个步骤 4、故事法团队价值观的知行合一 5、讲故事4步法∶成为讲故事的高手 团队故事的日常应用情景 用STAR法则设计一个故事 小组练习分享你团队的故事 6、团队成员的工作态度管理 新生代职业价值观对管理的影响 案例分析∶《壹佰度》与价值观培训. 角色期待与群体压力对态度转变的影响 改变团队成员工作态度的管理策略 四、团队凝聚力共创 1、体验活动团队画 投射分析∶团队画中的“冲突” 案例分析团队面临的冲突类型 价值观差异引发的态度冲突. 价值观讨论∶你为谁辩护 2、团队风格与团队成员沟通模式 理解不同风格背后的心理需求 理解不同风格在冲突中的特点 发展知己解彼的同理心沟通能力 3、情境模拟∶谁可生还 游戏复盘∶分享与讨论 运用正向人性观面对他人不足 发现每个人在团队内的价值 4、练习∶传递水杯 5、从理解到支持的团队关系发展 讲师介绍： 蔡老师 500强企业特聘培训专家、「组织管理心理学」导师 实战经验 将心理学融入管理实践的原上市公司高管。20年以上工作经验、15年以上企业团队管理与人力资源工作经验。辅导过金融、制造、TMT等行业百余家企业的具体管理行动，并取得了很好地改善。 擅于从心理学的角度解析管理难题，将最流行心理学派的理论融入到团队建设中，为高绩效团队的建设提供创新性的解决方案，深受客户的一致好评。 曾为交行、太平等“世界500强”金融公司提供超过300天的培训服务。 专业背景 AHa幸福学院联合创始人；「组织管理心理学」专业导师。 授课特点 从心理学的视角解析管理难题，专业性高； 注重实际应用打造高绩效团队，针对性强； 将理论学习与管理实践相结合，生动性佳。 主讲课程 激励领导力™、高绩效团队™、卓越领导者™ 服务客户 万科、同仁堂、宝洁、强生医疗、宝洁、高通、思科、资生堂、玫琳凯、上汽集团、上海大众、日立、国家电网、中石油、中石化、京东方、华润置地、央视传媒……