5月17日，·蓝令咨询为珠海某著名电子有限公司成功举办了《流程设计与优化高级实务设计》内部培训。培训主讲老师是：陈锋，老师拥有二十年流程管理领域研究和实践经历，对流程管理具有深入独到的系统思考和丰富的实操经验，是实战派流程管理专家。培训后，学员表示在此次培训中受益匪浅，给予陈老师高度评价。

课程背景：

当今企业之间的竞争，实际上是流程体系之间的竞争。在企业规模日益壮大、业务日益复杂的今天，流程体系正日益成为支撑企业运作的核心模块和基础平台。越来越多的企业将流程设计与优化提升到战略高度并纳入议事日程。流程设计与优化的意义和价值在于：
 改善跨部门协同：理顺职责分工，明确跨部门间的接口关系，强化客户导向，消除部门本位和单一部门只关注局部效率的问题，打通部门墙，改善跨部门协作，使企业作为一个整体，共同满足客户和市场的需要；
 促进组织资源合理配置：将价值创造的过程透明化，明确岗位如何更好地为角色服务、角色如何更好地为组织创造价值，在资源配置上促进人事匹配，实现合适的人做合适的事；
 提升管理规范化水平：总结经营规律，在流程中固化成功经验，将个人能力转化为组织能力，打造铁打的营盘，不断将业务运作标准化和例行化，推动企业从人治走向法治、从领导管事到流程管事、从粗放化管理到精细化管理；
 提高工作质量和效率：简化业务运作中臃肿复杂的环节，消除非增值活动，压缩周转和等待时间，减少返工和浪费，提高工作效率和工作质量。
 

课程收益：

 课程收益：
 领悟流程体系建设和流程优化工作的意义和内涵，提升流程意识，统一内部的沟通语言，强化业务骨干的流程责任和意识，为后续流程持续优化起到“松土”的作用
 领会流程端到端和结构化思考方法
 掌握流程设计的方法和技巧
 掌握流程优化的方法和技巧
 掌握流程推行的方法和技巧流程设计