
2025年10月13日,蓝令咨询推出《掌握商务礼仪,精进结构化沟通表达》培训课程,由蒋老师主讲。
在商务场合中,专业的形象塑造与得体的沟通表达是职业人士必备的核心能力。本课程围绕商务礼仪核心规范与结构化表达方法,系统讲解职业形象管理、商务接待流程、沟通表达技巧等内容,帮助学员提升专业形象与沟通效果。
学习内容:
第一章 商务礼仪之“道”——服务意识与专业形象塑造
第二章 高情商表达与客户沟通技巧
第三章 结构化表达思维——高效解决复杂问题
学员反馈:
① 课程内容实用,特别是商务接待礼仪部分,直接帮助我们改善了与客户初次见面的印象管理。
② 沟通表达方法易于掌握,使我们在工作汇报和日常沟通中思路更加清晰。
③ 老师授课细致,从着装规范到言谈举止,每个细节都讲解得清楚明白。
④ 课程中讲授的倾听技巧和沟通方法已在工作中应用,提升了与客户的沟通效率。
本课程注重实际操作与日常应用,为学员提供可直接使用的商务礼仪规范与沟通表达方法。
现场花絮:

