【课程信息】

课程时间&地点：2025年9月16~17日（星期二 ~ 星期三）/上 海

课程对象：人力资源专员、主管、经理、总监，业务管理者，企业家

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

1. 了解科学的绩效管理方法论
2. 能够使用多种工具进行绩效目标分解，并制定出公司级、部门级和岗位级的绩效目标
3. 掌握绩效改进的方法和辅导的工具
4. 掌握绩效考核的流程和绩效面谈的四步法
5. 了解绩效结果在人力资源其他模块的使用场景

【课程大纲】

• 什么是绩效与绩效管理（1H）
• 绩效与绩效管理的本质
• 绩效0时代
• 绩效管理4大流程
• 绩效管理中常犯的错误
• 绩效管理第一步-绩效计划 （5H）
• 绩效计划形式与工具
• OKR与KPI
• 绩效指标及目标设计思路
• 绩效指标设计4种思路
• 绩效目标设计4种方法
• 公司目标制定
• BSC平衡计分卡
• 部门级目标分解与制定
• 公司目标分解
• 内部协同分析
• 部门职责分析
• 练习：制定各部门主要的3-5项关键指标和目标
• 岗位级目标分解与制定
• 绩效管理第二步-绩效实施 （3H）
• 绩效实施关键点
• 绩效实施中的绩效改进
• BEM行为工程模型
• BEM六层级提升绩效的案例分享
• 绩效辅导与教练
• -GROW教练模型及练习
• 绩效管理第三步-绩效评估与面谈（2H）
• 绩效考核与评估
• 常用的评分标准
• 绩效的正态分布
• 常用的绩效行为目标设计
• 年底绩效面谈
• 绩效面谈四步骤
• 注意偏见陷阱
• 案例分析：一场失败的绩效面谈
• 绩效面谈常犯错误
• 绩效管理第四步-绩效结果运用 ( 2H )
• 绩效结果运用-奖金发放
• 绩效结果运用-年度调薪
• 绩效结果运用-职业发展
• 绩效管理成功关键因素

【专家介绍】

左老师  TTT导师 企业内训师建设与中高层培养顾问

• 曾任LG培训经理、LG商学院高级讲师
• 现任美资企业顺普亚洲区人力资源总监
• 加拿大魁北克大学MBA
• 中国矿业大学MBA教育中心校外导师
• 培训杂志特约通讯官与签约作者
• AACTP美国培训认证协会国际注册培训师
• 安迪曼敏捷课程开发认证导师
• 国家高级绩效改进师，ISPI-CHINA杰出绩效改进顾问
• HR商学院、HR精品课、墨菲HR、人资学堂、培伴等直播平台签约讲师
• 2016中国讲师好评榜荣获百强讲师
• 2017中国人才发展菁英奖-中国金牌讲师
• 多家公司特聘领导力发展与人力资源咨询顾问
• 多个人力资源平台（培训杂志、Hroot，智享会，绩效改进协会，GHR等）演讲嘉宾
• 中国内训师大赛评委
• CPTD中国人才发展专业认证导师

主讲课程：TTT 类

• 《完美授课技巧-TTT初级》
• 《如何制定基于战略的培训计划》
• 《敏捷课程开发工作坊-TTT中级》
• 《导引技巧在培训中的运用-TTT高级》
• 《绩效改进技术-TTT高级》

主讲课程：领导力与HR类

• 《绩效改进，助力组织业绩提升工作坊》
• 《组织设计与发展》
• 《高潜人才识别与发展》
• 《非人力资源经理的人力资源管理》
• 《有效沟通与高绩效团队建设》
• 《关键对话中的情商管理》
• 《MTP中高层干部管理能力提升》
• 《科学与艺术的领导力》
• 《战略引导》
• 《教练型经理人》

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