三月, 2022
243月全天25向华为学习:招聘体系构建与立体式猎聘(全天) 广州 价格: 4800 讲师: 钱庆涛
课程介绍
培训对象: HR招聘经理/主管、业务部门管理者 课程收获: 企业收益: 1、学习华为招聘管理,明确HR在招聘中的主要责任与工作,建立招聘新理念; 2、降低企业招聘成本,避免因招人不当而产生的损失; 3、培养优秀的面试官,提升招聘效率,猎取优秀人才。 岗位收益: 1、了解岗位招聘标准,学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准; 2、系统掌握华为招聘面试中常用的人才评估的工具和科学方法; 3、了解与掌握结构化面试方法和关键行为面试法,保证面试时游刃有余; 4、学习和训练面试过程中观察、聆听、提问等专业技巧,招到适合人才。 课程特色: 1、讲师是市面上唯一一位讲授猎头式招聘实施的专家,将在课堂分享华为猎头式招聘的优秀案例,为学员提供有借鉴意义的案例和方法; 2、教学方式多样,行动学习式授课,讲解、研讨和演练相结合,辅以课后行动计划,保证课程落地效果; 3、课程提供实在实用的工具方法,从实际上解决学员的招聘困扰,学员学完即用。 课程大纲: 第一章 招聘面试理念篇——观念决定结果,意识决定行为 一、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路 1、企业的人力资源规划上的问题及分析 2、企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析 3、招聘渠道管理与运作上的问题及分析 二、HR/管理者在招聘管理中的责任和主要工作 三、行动学习研讨:影响人员招聘质量的因素分析 1、现场研讨与问题梳理 2、明确招聘面试官需要掌握的相关技巧和工具 成果输出:建立正确的人员招聘意识和观念,学会深入探析影响招聘质量的因素 第二章 华为基于胜任素质的招聘体系构建及运作 一、胜任素质在招聘中的应用 1、人才选聘的真正标准有哪些? 2、胜任素质概述与用人要求选择? 3、如何构建企业胜任素质模型(常用方法) 4、胜任素质如何用于招聘甄选工作 二、岗位评价要素及用人标准的确定 1、岗位评价要素确定的两个前提、需考虑的主要内容 2、明确岗位的用人标准和要素 案例分享:华为企业员工的五项基本考察要素解析 三、常用人才评价方法使用分析 1、常用人才评价方法的比较分析 (1)申请表资料分析法、心理测验法 (2)能力测试法、结构化面试法 (5)评价中心技术 2、人才评价方法选择的前提:如何从素质要求的维度来选择评价方法 3、人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项 四、面试流程的设计与规范 案例分析:华为面试流程解析 1、面试流程的一二三精要 — — 如何找出企业面试流程的问题 2、面试流程常见问题及解决方法 3、面试模块环节如何科学设置,实现由点到由面把关 4、招聘面试官在流程规范上需注意的问题和学习内容 成果输出: 1、了解胜任素质及其在招聘面试中的运用 2、梳理和规范面试流程 第三章 华为人才选拔工具方法运用篇 一、如何进行有效的简历筛选与电话面试 1、简历筛选谁来做?考察要点有哪些? 2、电话面试的操作要求有哪些? 二、结构化面试设计与使用 1、结构化面试的定义和特点 (1)面试程序及时间安排结构化 (2)面试评估要素结构化 (3)面试问题设计结构 (4)面试评分标准结构化 (5)面试考官结构化 (6)面试考场准备及布置要求 2、结构化面试的实施步骤 (1)结构化面试的准备阶段的要求 (2)导入面试阶段的面试要求与方法 (3)正式面试阶段的面试要求与方法 (4)面试确认阶段的考核要求及技巧 (5)结构化面试中的核分规则与决策 三、关键行为面试法的使用 1、关键行为面试的理论基础及要点(视频分享) 2、关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享 (1)STAR工具介绍 (2)分辨不完整的STAR和假STAR (3)案例分享:什么是不完整的STAR (4)意识养成练习:学会辨别假STAR 3、如何根据应聘者的行为分析素质情况 现场案例展示:某客服代表的素质能力评估与分析 4、行为事例问题设计要求及发问技巧 现场练习:行为性面试问题设计与现场点评 四、情景模拟面试法设计与使用 1、情景模拟面试法的特点、类别及内容 2、实战案例:华为公司群面技术全程案例分享与解析 (1)群面技术的优点与使用范围 (2)群面技术现场布局及面试官角色要求 (3)群面技术关键活动解析 (4)群面技术的标准动作及其步骤 成果输出: 1、正确使用科学的选拔方法和工具,高效识别人才 2、掌握高效的情景面试方法 第四章 专业面试技巧训练 一、望:学会观察 1、面试中观察的内容和重点 2、应聘者谎言的识别技巧(视频分享) 3、肢体语言解码技巧 二、闻:善于聆听 1、面试官聆听的要求 2、面试官有效聆听技巧 3、如何挖掘应聘者更多的信息 4、面试官聆听中常见误区规避 三、问:善用提问 1、引入式问题设计与使用 2、行为式问题设计与使用 3、智力式问题设计与使用 4、动机式问题设计与使用 5、压力式问题设计与使用 四、切:深入追问 1、如何通过追问确保信息的有效性 2、如何通过追问获得更深入具体的信息 3、追问的目的和时机选择 4、追问的两大技巧及应用 成果输出: 1、学会观察应聘者的言行举止,更好的倾听与反馈 2、提问与互动,刨根问底了解应聘者真实的情况 第五章 华为高效猎取人才系统与实践 一、高效立体式猎聘的要求及特点 二、高效立体式猎聘的四大步骤 1、明晰需求,锁定目标——招明白人 (1)需求的来源评估 (2)需求收集的方法与目标人选来源界定 2、经营招聘渠道——多管齐下,建立人才库 (1)常用渠道的分类比较 (2)如何高效实施内部推荐 (3)定点猎聘技术的方法和工具 案例分享:华为公司猎聘人才挖掘方法及要求 3、高效面试实施——把握质量和效率的双重标准 (1)如何把握人才面试选拔的质量? (2)如何提高面试的效率 4、说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙 (1)吸引候选人的途径及策划 (2)如何通过电话面试吸引人员到场面试? (3)如何通过面试过程吸引目标候选人? (4)薪酬谈判需掌握的谈判心理学要领 (5)塑造雇主品牌几种途径 (6)候选人录用跟进与管理要求,确保尽早到位 案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目标候选人 成果输出: 1、学会运用高效立体式猎聘法,快速精准锁定和猎取目标人选 专家简介: 原华为人力资源总监 钱庆涛 实战经验 二十余年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务。原华为人力资源管理专家,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。培训和辅导的学员过万人,企业二百多家,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。 授课特点 授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂;讲课富有激情,课堂互动性强且寓教于乐,深受广大学员欢迎。 主讲课程 任职资格管理与人才梯队建设、非人力资源经理的人力资源管理、战略人力资源管理与员工能力开发、招聘体系构建与猎头式招聘实施等。 服务客户 华为、美的、中国移动、工商银行、平安集团、南方电网、一汽大众、三一重工、奥克斯集团、中海地产、海航股份、中世国际物流、安科生物、众生药业、周大福……
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课程介绍
培训对象: HR招聘经理/主管、业务部门管理者
课程收获:
企业收益:
1、学习华为招聘管理,明确HR在招聘中的主要责任与工作,建立招聘新理念;
2、降低企业招聘成本,避免因招人不当而产生的损失;
3、培养优秀的面试官,提升招聘效率,猎取优秀人才。
岗位收益:
1、了解岗位招聘标准,学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准;
2、系统掌握华为招聘面试中常用的人才评估的工具和科学方法;
3、了解与掌握结构化面试方法和关键行为面试法,保证面试时游刃有余;
4、学习和训练面试过程中观察、聆听、提问等专业技巧,招到适合人才。
课程特色:
1、讲师是市面上唯一一位讲授猎头式招聘实施的专家,将在课堂分享华为猎头式招聘的优秀案例,为学员提供有借鉴意义的案例和方法;
2、教学方式多样,行动学习式授课,讲解、研讨和演练相结合,辅以课后行动计划,保证课程落地效果;
3、课程提供实在实用的工具方法,从实际上解决学员的招聘困扰,学员学完即用。
课程大纲:
第一章 招聘面试理念篇——观念决定结果,意识决定行为
一、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路
1、企业的人力资源规划上的问题及分析
2、企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
3、招聘渠道管理与运作上的问题及分析
二、HR/管理者在招聘管理中的责任和主要工作
三、行动学习研讨:影响人员招聘质量的因素分析
1、现场研讨与问题梳理
2、明确招聘面试官需要掌握的相关技巧和工具
成果输出:建立正确的人员招聘意识和观念,学会深入探析影响招聘质量的因素
第二章 华为基于胜任素质的招聘体系构建及运作
一、胜任素质在招聘中的应用
1、人才选聘的真正标准有哪些?
2、胜任素质概述与用人要求选择?
3、如何构建企业胜任素质模型(常用方法)
4、胜任素质如何用于招聘甄选工作
二、岗位评价要素及用人标准的确定
1、岗位评价要素确定的两个前提、需考虑的主要内容
2、明确岗位的用人标准和要素
案例分享:华为企业员工的五项基本考察要素解析
三、常用人才评价方法使用分析
1、常用人才评价方法的比较分析
(1)申请表资料分析法、心理测验法
(2)能力测试法、结构化面试法
(5)评价中心技术
2、人才评价方法选择的前提:如何从素质要求的维度来选择评价方法
3、人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项
四、面试流程的设计与规范
案例分析:华为面试流程解析
1、面试流程的一二三精要 — — 如何找出企业面试流程的问题
2、面试流程常见问题及解决方法
3、面试模块环节如何科学设置,实现由点到由面把关
4、招聘面试官在流程规范上需注意的问题和学习内容
成果输出:
1、了解胜任素质及其在招聘面试中的运用
2、梳理和规范面试流程
第三章 华为人才选拔工具方法运用篇
一、如何进行有效的简历筛选与电话面试
1、简历筛选谁来做?考察要点有哪些?
2、电话面试的操作要求有哪些?
二、结构化面试设计与使用
1、结构化面试的定义和特点
(1)面试程序及时间安排结构化
(2)面试评估要素结构化
(3)面试问题设计结构
(4)面试评分标准结构化
(5)面试考官结构化
(6)面试考场准备及布置要求
2、结构化面试的实施步骤
(1)结构化面试的准备阶段的要求
(2)导入面试阶段的面试要求与方法
(3)正式面试阶段的面试要求与方法
(4)面试确认阶段的考核要求及技巧
(5)结构化面试中的核分规则与决策
三、关键行为面试法的使用
1、关键行为面试的理论基础及要点(视频分享)
2、关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享
(1)STAR工具介绍
(2)分辨不完整的STAR和假STAR
(3)案例分享:什么是不完整的STAR
(4)意识养成练习:学会辨别假STAR
3、如何根据应聘者的行为分析素质情况
现场案例展示:某客服代表的素质能力评估与分析
4、行为事例问题设计要求及发问技巧
现场练习:行为性面试问题设计与现场点评
四、情景模拟面试法设计与使用
1、情景模拟面试法的特点、类别及内容
2、实战案例:华为公司群面技术全程案例分享与解析
(1)群面技术的优点与使用范围
(2)群面技术现场布局及面试官角色要求
(3)群面技术关键活动解析
(4)群面技术的标准动作及其步骤
成果输出:
1、正确使用科学的选拔方法和工具,高效识别人才
2、掌握高效的情景面试方法
第四章 专业面试技巧训练
一、望:学会观察
1、面试中观察的内容和重点
2、应聘者谎言的识别技巧(视频分享)
3、肢体语言解码技巧
二、闻:善于聆听
1、面试官聆听的要求
2、面试官有效聆听技巧
3、如何挖掘应聘者更多的信息
4、面试官聆听中常见误区规避
三、问:善用提问
1、引入式问题设计与使用
2、行为式问题设计与使用
3、智力式问题设计与使用
4、动机式问题设计与使用
5、压力式问题设计与使用
四、切:深入追问
1、如何通过追问确保信息的有效性
2、如何通过追问获得更深入具体的信息
3、追问的目的和时机选择
4、追问的两大技巧及应用
成果输出:
1、学会观察应聘者的言行举止,更好的倾听与反馈
2、提问与互动,刨根问底了解应聘者真实的情况
第五章 华为高效猎取人才系统与实践
一、高效立体式猎聘的要求及特点
二、高效立体式猎聘的四大步骤
1、明晰需求,锁定目标——招明白人
(1)需求的来源评估
(2)需求收集的方法与目标人选来源界定
2、经营招聘渠道——多管齐下,建立人才库
(1)常用渠道的分类比较
(2)如何高效实施内部推荐
(3)定点猎聘技术的方法和工具
案例分享:华为公司猎聘人才挖掘方法及要求
3、高效面试实施——把握质量和效率的双重标准
(1)如何把握人才面试选拔的质量?
(2)如何提高面试的效率
4、说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
(1)吸引候选人的途径及策划
(2)如何通过电话面试吸引人员到场面试?
(3)如何通过面试过程吸引目标候选人?
(4)薪酬谈判需掌握的谈判心理学要领
(5)塑造雇主品牌几种途径
(6)候选人录用跟进与管理要求,确保尽早到位
案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目标候选人
成果输出:
1、学会运用高效立体式猎聘法,快速精准锁定和猎取目标人选
专家简介:
原华为人力资源总监 钱庆涛
实战经验
二十余年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务。原华为人力资源管理专家,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。培训和辅导的学员过万人,企业二百多家,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。
授课特点
授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂;讲课富有激情,课堂互动性强且寓教于乐,深受广大学员欢迎。
主讲课程
任职资格管理与人才梯队建设、非人力资源经理的人力资源管理、战略人力资源管理与员工能力开发、招聘体系构建与猎头式招聘实施等。
服务客户
华为、美的、中国移动、工商银行、平安集团、南方电网、一汽大众、三一重工、奥克斯集团、中海地产、海航股份、中世国际物流、安科生物、众生药业、周大福……
时间
三月 24 (星期四) - 25 (星期五)
地点
广州
讲师
钱庆涛
价格
4800