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邢子栋

发布者: Colin

 个人资历:

蓝令咨询高级授课讲师

5S&TPM资深专家
5S&TPM高级培训师/咨询师
安全管理资深工程师
特种设备管理工程师、深圳特委会委员
Six Sigma 黑带大师
中国设备管理协会资深委员
韩国能率TPM管理协会中国区委员

个人经历:

曾任三星(深圳)生产运营经理、设备工程师、设备部长助理、5S/TPM推进主管、环境安全消防推进Team长、经营革新Team长等职务;
曾任山东纺织集团工厂运营经理、设备技术工程师、生产工段长、车间主任;
曾赴韩国三星集团总部深造企业经营革新推进、生产性管理技术和设备管理技术、5S与TPM推进等;在企业工作期间管辖2800人以上,具有10年以上企业5S/TPM内部推进经验和Step验收实战经验,具有10年以上生产管理与设备管理经验,具有工厂特种设备管理资格证,具有企业内部安全环境消防管理实战经验。

个人特长:

1.为企业全面导入革新战略
倡导者意识教育 变革管理 革新体系建立
2.为客户提供5S&TPM革新整体架构的建立与实施
革新Master Plan企划及实施
5S革新体系的建立
TPM革新体系的建立
3.为客户提供项目辅导
5S&6S项目的建立及实施 TPM项目的建立及实施
4.为客户提供培训教育
构建卓越现场基础管理体系-5S管理
构建卓越生产运营管理体系-TPM管理
革新内部5S/TPM专家养成
设备综合效率提升OEE
快速换线(模)(SMED)
目视化管理
革新课题推进及改善

主要研究成果
TPM自主管理各STEP活动推进体系、方法 ;TPM全面改善及提高;工厂可视化管理;设备综合效率化改善(OEE);快速换线(模)(SMED);5S—TPM-6SIGMA整合; 革新课题改善及合理化提案;5S管理;SMART-OFFICE(事务效率化);设备初期管理(MP活动);工事TPM(Clean Factory 、INPUT稳定化);目标管理; KPI管理

主要辅导过的企业

曾培训过三星电子、三星集团、华为集团、比亚迪集团、南玻集团、江苏中烟、深圳特发信息、广州阿雷斯提、香山衡器、江西海利、伊利西安集团、裕华印刷、东莞电机、DSDI、惠州电子、SSDI、三星科健、釜山(韩国)精密机械、怡丰针织、高丽钢线、百事可乐、海尔集团、招商物流、丽达租赁、广东显示器件、THOMSON、镇雄钢材、佳乐皮具、创明电池、青岛泰科诺、湖南金沙利等及三星集团下属数10家企业。
 

本月

七月

CPSM模块一: 供应管理核心(3天)

247月全天26CPSM模块一: 供应管理核心(3天)(全天) 上海 价格: 5400

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月24-26日 上海 课程对象:希望提升和扩展如下供应链管理技能的各个层面专业人士 课程费用:¥5,400元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇) 【课程介绍】 本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。 ◆ 强大的师资队伍:CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管,有着丰富的从业经验和授课经验,在国内同行中享有较高声誉!CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识,还结合自己的经验与学员进行互动讨论,帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题,提升学员的管理水平。 ◆ 高价值的会员服务: CFLP会员交流平台,学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态,获得全球最高水平的行业咨询信息服务。 ◆ 中文授课、中英文对照考试:帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点,最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分,真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证,使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。 【课程纲要】 一.寻源 1.评估利益相关方需求,并纳入寻源计划中 2.分析内部客户要求的可行性,并给出建议 3.分析商品或服务的潜在来源 4.基于成本、时间、现有合同及竞争性投标,确定处理商品或服务请求的适合 方法 5.分析和制订内部寻源或外部寻源策略 6.确定和实施技术手段,支持供应管理 7.通过识别、开发和执行寻源策略,整合支出 8.实施战略寻源计划,并与组织和利益相关方的目标一致 9.采用适当的规格书、条款和条件,准备招标文件、报价文件和方案文件 评估竞争性报价,识别产品或服务的最佳报价 二.品类管理 1.制订品类管理方案,满足组织的关键目标 2.执行品类管理方案 三.谈判 1.准备谈判方案,并与组织目标吻合 2.准备和制订谈判的策略和战术 3.带领、开展和支持供应商谈判 四.法律与合同 1.管理合同/采购订单的准备工作 2.把合同授予供应商 3.管理合同/采购订单的授予到完成或终止 4.对合同和其它供应管理文档进行或获取法务审核 5.创建并执行供应管理流程,确保合规 五.供应商关系管理 1.制订供应商合格计划,确保组件、物料和供应商满足特定要求 2.制订和管理有效的供应商关系 3.开展供应商绩效评估 4.与供应商开展定期的业务回顾 5.为优化供应库识别机会和收益 6.识别驱动供应商创新的机会 7.制订和实施供应商退出策略 8.依据服务水平协议,审核供应商绩效 9.解决发票和支付的问题 10.作为供应商和职能部门的桥梁,确保准确的信息、文档和产品流 六.成本和价格管理 1.为采购制订成本管理项目的策略 2.进行成本/收益分析 3.进行支出分析,确定特定品类的策略 4.追踪和验证成本降低和成本避免 七.财务分析 1.准备和管理供应管理部门的预算 2.制订采购的融资策略 3.核实完善的报告机制 【推荐讲师】 培训师Trainer: Bobby Wang 中国物流学会常务理事; 中国物流与采购联合会核心专家; 中国采购与供应链管理专业委员会专家; 香港理工大学毕业,国际航运和供应链管理硕士学位; 现任职于上海帕迪企业管理咨询有限公司高级培训师。 英国CIPS系列课程授权讲师;美国供应链管理协会及中国物流与采购联合会授权讲师,主讲CPM / CPSM(注册采购经理/注册采购供应经理师)全系列课程。获得2009-2010年度CPM项目优秀讲师荣誉称号。 拥有丰富的采购与供应链管理理论、实战和教学经验。曾在欧美跨国500强企业管理层任职整整20年。同时也拥有丰富的国内大型集团企业的管理经验;他在美国施乐公司管理层任职十多年后调至法国阿尔卡特亚太地区总部任亚太地区采购总监和供应链管理总监,之后又在美国戴尔公司亚太地区总部任亚太地区供应链管理总监,随后又任职于芬兰ElcoteQ集团任集团副总裁主管全球采购运营工作。在外企担任高管20年后,曾应邀供职于海尔集团担任集团副总裁及全球营运总经理,主管集团全球直接采购、间接采购,供应链管理、物流营运、安全、能源,及行政管理等职能部门。 培训师:胡伟 背景信息: 高级经济师 上海知名高校副教授 中国物流与采购联合会专家组成员 英国CIPS证书认证讲师 美国CPSM证书认证授权讲师 中国SCMP证书认证授权讲师 第一财经论坛主讲嘉宾 上海帕迪咨询公司特聘培训师 专业经验: 20多年的跨国工作经历,曾就职于大型国有公司,外商合资公司,作为英国帝国理工、赫特福德等知名学府长期访问学者,对不同国家地区采购文化和采购管理有深刻理解。从上海港务集团港区装卸经理出身,担任过知名国际家纺集团供应链总监、集团副总,主管全球采购与供应链,主持上海世博会、西安世园会、南京青奥会等大型特许项目,取得优异项目业绩,累积了丰富的供应链管理、商务谈判、市场营销、项目管理、成本管理经验。 讲授课程: 《采购价格分析与成本分析》、《应对强势供应商技巧》、《供应商管理与谈判技巧》、《供应商关系管理与选择评估》、《仓库管理与库存控制》、《供应链与物流管理》、《实用降低采购成本技术》、《采购合同法务风险管理》 服务客户: 福耀玻璃、宁德新时代、上海公交总公司、上汽集团、绿洲实业集团、胜华波集团、昌辉集团、佳艺集团、松岳电器、美固龙集团、威派格智慧水务、运城集团、鸿辉光同科技、市南电力、东方有线、上海港务集团、苏州汇思、上海轨交公司等 培训师Trainer:Shi Wenyue 清华大学工学硕士学位。美国物流管理协会会员, 曾在IBM公司工作多年,2000年加入HP-惠普公司,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询。史先生曾为数百家知名的企业提供培训、供应链管理、物流管理、采购管理、企业信息化与流程重组,获得广泛的好评。史先生是中国惠普公司管理学院授权讲师、清华大学物流与供应链管理高级顾问、北京大学采购与供应链兼职顾问讲师 1996年至2000年史先生加入国际商业机器(IBM)公司,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询工作,曾为多家国内知名的企业提供管理咨询、采购物流和供应链管理培训、电子商务解决方案等服务。2000年至今加入中国惠普公司,担任大制造业与供应链管理咨询总监,为客户提供 ERP、供应链、物流管理和协同商务等方面的咨询和解决方案实施服务,包括联想集团的供应链管理、海尔集团物流管理、上海贝尔CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、中外运海运业务流程优化、北京医药股份物流中心设计等等。2001年获得中国惠普杰出贡献奖(金狮奖)。 培训师Trainer:Xiaye ★毕业于加拿大滑铁卢大学,专业为供应链运营优化 ★除专业学历外,还拥有外国专家证 ★美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书 ★美国项目管理协会(PMI)资质证书 ★以及ISM CPSM证书的讲师资格认证 ★夏老师曾但任联想电脑全球采购部供应管理经理 ★篱笆网电子商务采购物流总监 ★上海贝业物流总经理特助等职位 夏老师还曾在加拿大工作多年,从事ERP软件开发、统计预测建模、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通供应链多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、互联网、建筑装修、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、新概念互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月24-26日 上海
课程对象:希望提升和扩展如下供应链管理技能的各个层面专业人士
课程费用:¥5,400元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
【课程介绍】

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。
◆ 强大的师资队伍:CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管,有着丰富的从业经验和授课经验,在国内同行中享有较高声誉!CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识,还结合自己的经验与学员进行互动讨论,帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题,提升学员的管理水平。
◆ 高价值的会员服务: CFLP会员交流平台,学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态,获得全球最高水平的行业咨询信息服务。
◆ 中文授课、中英文对照考试:帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点,最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分,真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证,使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。

【课程纲要】

一.寻源
1.评估利益相关方需求,并纳入寻源计划中
2.分析内部客户要求的可行性,并给出建议
3.分析商品或服务的潜在来源
4.基于成本、时间、现有合同及竞争性投标,确定处理商品或服务请求的适合 方法
5.分析和制订内部寻源或外部寻源策略
6.确定和实施技术手段,支持供应管理
7.通过识别、开发和执行寻源策略,整合支出
8.实施战略寻源计划,并与组织和利益相关方的目标一致
9.采用适当的规格书、条款和条件,准备招标文件、报价文件和方案文件
评估竞争性报价,识别产品或服务的最佳报价
二.品类管理
1.制订品类管理方案,满足组织的关键目标
2.执行品类管理方案
三.谈判
1.准备谈判方案,并与组织目标吻合
2.准备和制订谈判的策略和战术
3.带领、开展和支持供应商谈判
四.法律与合同
1.管理合同/采购订单的准备工作
2.把合同授予供应商
3.管理合同/采购订单的授予到完成或终止
4.对合同和其它供应管理文档进行或获取法务审核
5.创建并执行供应管理流程,确保合规
五.供应商关系管理
1.制订供应商合格计划,确保组件、物料和供应商满足特定要求
2.制订和管理有效的供应商关系
3.开展供应商绩效评估
4.与供应商开展定期的业务回顾
5.为优化供应库识别机会和收益
6.识别驱动供应商创新的机会
7.制订和实施供应商退出策略
8.依据服务水平协议,审核供应商绩效
9.解决发票和支付的问题
10.作为供应商和职能部门的桥梁,确保准确的信息、文档和产品流
六.成本和价格管理
1.为采购制订成本管理项目的策略
2.进行成本/收益分析
3.进行支出分析,确定特定品类的策略
4.追踪和验证成本降低和成本避免
七.财务分析
1.准备和管理供应管理部门的预算
2.制订采购的融资策略
3.核实完善的报告机制

【推荐讲师】
培训师Trainer: Bobby Wang
中国物流学会常务理事;
中国物流与采购联合会核心专家;
中国采购与供应链管理专业委员会专家;
香港理工大学毕业,国际航运和供应链管理硕士学位;
现任职于上海帕迪企业管理咨询有限公司高级培训师。
英国CIPS系列课程授权讲师;美国供应链管理协会及中国物流与采购联合会授权讲师,主讲CPM / CPSM(注册采购经理/注册采购供应经理师)全系列课程。获得2009-2010年度CPM项目优秀讲师荣誉称号。
拥有丰富的采购与供应链管理理论、实战和教学经验。曾在欧美跨国500强企业管理层任职整整20年。同时也拥有丰富的国内大型集团企业的管理经验;他在美国施乐公司管理层任职十多年后调至法国阿尔卡特亚太地区总部任亚太地区采购总监和供应链管理总监,之后又在美国戴尔公司亚太地区总部任亚太地区供应链管理总监,随后又任职于芬兰ElcoteQ集团任集团副总裁主管全球采购运营工作。在外企担任高管20年后,曾应邀供职于海尔集团担任集团副总裁及全球营运总经理,主管集团全球直接采购、间接采购,供应链管理、物流营运、安全、能源,及行政管理等职能部门。

培训师:胡伟
背景信息:
高级经济师
上海知名高校副教授
中国物流与采购联合会专家组成员
英国CIPS证书认证讲师
美国CPSM证书认证授权讲师
中国SCMP证书认证授权讲师
第一财经论坛主讲嘉宾
上海帕迪咨询公司特聘培训师
专业经验:
20多年的跨国工作经历,曾就职于大型国有公司,外商合资公司,作为英国帝国理工、赫特福德等知名学府长期访问学者,对不同国家地区采购文化和采购管理有深刻理解。从上海港务集团港区装卸经理出身,担任过知名国际家纺集团供应链总监、集团副总,主管全球采购与供应链,主持上海世博会、西安世园会、南京青奥会等大型特许项目,取得优异项目业绩,累积了丰富的供应链管理、商务谈判、市场营销、项目管理、成本管理经验。
讲授课程:
《采购价格分析与成本分析》、《应对强势供应商技巧》、《供应商管理与谈判技巧》、《供应商关系管理与选择评估》、《仓库管理与库存控制》、《供应链与物流管理》、《实用降低采购成本技术》、《采购合同法务风险管理》
服务客户:
福耀玻璃、宁德新时代、上海公交总公司、上汽集团、绿洲实业集团、胜华波集团、昌辉集团、佳艺集团、松岳电器、美固龙集团、威派格智慧水务、运城集团、鸿辉光同科技、市南电力、东方有线、上海港务集团、苏州汇思、上海轨交公司等
培训师Trainer:Shi Wenyue
清华大学工学硕士学位。美国物流管理协会会员, 曾在IBM公司工作多年,2000年加入HP-惠普公司,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询。史先生曾为数百家知名的企业提供培训、供应链管理、物流管理、采购管理、企业信息化与流程重组,获得广泛的好评。史先生是中国惠普公司管理学院授权讲师、清华大学物流与供应链管理高级顾问、北京大学采购与供应链兼职顾问讲师
1996年至2000年史先生加入国际商业机器(IBM)公司,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询工作,曾为多家国内知名的企业提供管理咨询、采购物流和供应链管理培训、电子商务解决方案等服务。2000年至今加入中国惠普公司,担任大制造业与供应链管理咨询总监,为客户提供 ERP、供应链、物流管理和协同商务等方面的咨询和解决方案实施服务,包括联想集团的供应链管理、海尔集团物流管理、上海贝尔CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、中外运海运业务流程优化、北京医药股份物流中心设计等等。2001年获得中国惠普杰出贡献奖(金狮奖)。
培训师Trainer:Xiaye
★毕业于加拿大滑铁卢大学,专业为供应链运营优化
★除专业学历外,还拥有外国专家证
★美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
★美国项目管理协会(PMI)资质证书
★以及ISM CPSM证书的讲师资格认证
★夏老师曾但任联想电脑全球采购部供应管理经理
★篱笆网电子商务采购物流总监
★上海贝业物流总经理特助等职位
夏老师还曾在加拿大工作多年,从事ERP软件开发、统计预测建模、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通供应链多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、互联网、建筑装修、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、新概念互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。

时间

七月 24 (星期五) - 26 (星期日)

地点

上海

价格

5400

首席数据官(CDO)高级研修班

247月全天26首席数据官(CDO)高级研修班(全天) 西安 价格: 8800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月24-26日 西安 课程对象:首席数据官(CDO)、首席信息官(CIO)、首席技术官(CTO);数据治理负责人、数据管理团队成员、数据架构师、数据工程师;企业信息化主管、IT架构师、数据分析师、数据科学家;业务部门数据接口人、数字化转型负责人;政府机构、金融机构、大型企业中负责数据战略与管理相关人员 课程费用:¥8800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用) 【课程介绍】 在数字化转型加速推进、合规监管日趋完善的背景下,企业首席数据官(CDO)成为连接数据战略与商业价值的核心枢纽,其效能尤为重要。为帮助从业者掌握数据作为新型生产要素的战略价值,建立组织级数据资产体系;理解人工智能、大数据、区块链等前沿技术的创新应用,推动数据资产化、业务场景化、决策智能化;掌握数据安全、合规、伦理等法律法规要求,建立数据跨境流动与国际治理能力,打造了“首席数据官(CDO)”高级研修班。 数据成为核心生产要素,政策与市场双轮驱动下,2025年《个人信息保护合规审计管理办法》的出台实施。此文件将“数据合规管理能力”纳入企业强制考核范畴,正式强化首席数据官(CDO)作为数据管理第一责任人的角色。 CDO作为“数据战略操盘手、资产管理者、技术赋能者、合规守护者”的核心角色,涉及企业数据战略顶层设计与全周期管理。本课程系统覆盖数据治理框架、资产体系构建、前沿技术应用及数据资产合规管理,构建从顶层设计到底层执行的系统能力体系。 1.企业价值: 商业价值:为企业创造“可量化、可持续”的数字收益,实现降本增效。提供可落地的方法论、工具和实践案例,助力企业实现数据驱动决策和业务创新; 战略价值:将数据从“资源”转化为“资产”,通过系统性的数据管理与应用,直接支撑企业战略目标的落地。实现企业领导者和数据管理专业人士深入理解数字化转型的核心驱动力。 合规价值:平衡数据安全与业务创新,筑牢企业“安全防线”,规避商业风险。 2.个人价值: 能力进阶:系统掌握CDO应具备的核心能力与知识体系,系统性地构建数据治理框架,提升组织在数据架构、标准、质量、安全等方面的治理能力;建立CD0职业发展路径与能力提升计划。 技术提升:掌握数据治理、数据架构、数据质量、数据安全的实施方法;了解AI、大数据、区块链等前沿技术的应用场景;熟悉数据安全法律法规与合规要求,建立数据跨境治理能力;获得可落地的数据战略规划与实施路径。 【课程纲要】 日程 主题 内容 第一天 上午 CDO的发展现状、角色定位与生存指南 1.CDO的全球发展与中国实践 CDO的全球兴起背景:美英法等国政府与企业的CDO制度演进 中国CDO发展现状:广东、上海等地试点政策解读 CDO在数字经济时代的战略价值 2.CDO的角色定位与组织设计 CDO的四大角色:战略推动者、治理统筹者、价值挖掘者、文化塑造者 CDO的典型组织位置:向CEO、CIO或COO汇报的利弊分析 CDO的核心能力模型:懂数据、懂业务、懂管理、懂市场 CDO与CIO、CTO的协同与分工 3.CDO的生存挑战与应对策略 CDO面临的典型挑战:跨部门协同难、资源不足、业务部门抵触、价值难以量化 CDO的"生存指南":如何争取高层支持(讲好"数据故事")、如何建立跨部门协作机制、如何设定可衡量的KPI与阶段性目标、如何打造数据团队与人才梯队、如何推动数据文化建设(从"要我用数据"到"我要用数据") 第一天 下午 数据要素战略、数据治理框架与成熟度评估 4.数据要素的战略作用与资产化路径 数据作为第五大生产要素的战略意义(国家政策解读) 数据资产化的路径:确权、定价、流通、交易 数据要素市场建设现状与未来趋势 数据价值评估模型与方法论 数据资本化与数据入表(会计准则视角) 组织级数据资产体系构建方法论:数据资产目录设计、数据资产分类分级、数据资产价值评估、数据资产运营机制 5.企业数据治理体系构建 数据治理的定义、目标与核心原则 数据治理框架(DAMA-DMBOK2)详解:十大知识领域 数据治理组织架构设计:数据治理委员会、数据所有者、数据管理员等角色 数据治理实施路径:评估、规划、试点、推广 数据管理能力成熟度评估模(DCMM):DCMM的五个等级与八大能力域、DCMM评估方法与工具、如何基于DCMM制定数据治理路线图、DCMM评估实战案例分享 第二天 上午 企业级数据架构设计与前沿技术应用 6.企业级数据架构理论与实践 数据架构的定义与企业级数据架构的重要性 企业级数据架构核心组件:数据模型设计:概念模型、逻辑模型、物理模型;数据流设计:数据采集、传输、处理、存储;数据存储架构:关系型数据库、NoSQL、时序数据库 数据集成与共享技术:ETL/ELT、API、消息队列、数据虚拟化 主流数据架构模式:数据仓库、数据湖、数据湖仓一体(Lakehouse)、数据网格(Data Mesh)、数据中台 数据架构设计方法论:自上而下(战略驱动)与自下而上(问题驱动) 数据架构与IT架构、业务架构的协同关系 7.前沿技术创新应用 人工智能(AI)在数据管理中的应用:AI驱动的数据质量检测、AI驱动的数据分类与标注、AI驱动的预测分析与决策智能化、大语言模型(LLM)在数据治理中的应用 大数据分析技术栈:批处理vs流处理(Spark、Flink)、数据挖掘与机器学习平台、实时数据分析架构 区块链在数据管理中的应用:数据确权与溯源、数据交易与智能合约区块链+隐私计算的融合应用 隐私计算技术:联邦学习、安全多方计算、同态加密 数字孪生与元宇宙中的数据管理 第二天 下午 业务场景化 8.组织业务流程与数据需求分析 如何理解组织内部业务流程:业务流程建模方法(BPMN)、业务与数据的映射关系 业务痛点识别与数据需求挖掘 所在行业垂直领域数据应用痛点及解决方案: 金融行业:风控、反欺诈、精准营销;制造业:设备预测性维护、供应链优化;医疗健康:临床决策支持、患者画像;政务:一网通办、智慧城市;零售:用户行为分析、库存优化 9.数据资产化、业务场景化、决策智能化 数据资产化的三大路径:数据产品化、数据服务化、数据商品化 业务场景化的实施方法:场景识别与优先级排序、场景化数据产品设计、场景化数据运营 决策智能化的实现路径:从描述性分析到预测性分析、从诊断性分析到处方性分析、AI驱动的智能决策系统 第三天 上午 数据价值变现、数据标准 10.从数据采集到价值变现的全链条管理 数据价值链的五个环节:数据采集(内部系统、外部数据源、IoT设备);数据存储与管理(数据湖、数据仓库);数据加工与处理(清洗、转换、建模);数据分析与应用(常规报表、高级分析、AI驱动预测);数据价值变现(内部赋能、对外销售、数据产品) 数据产品化方法论:数据产品的定义与分类、数据产品设计原则、数据产品运营与迭代 数据服务化架构设计:数据API设计规范、数据服务目录与治理、数据服务的商业化模式 11.数据标准体系构建 数据标准的定义、分类(命名标准、编码标准、数据元标准、交换标准等) 数据标准化的价值:提升数据一致性、可比性、互操作性 数据标准制定流程:需求调研、标准起草、评审发布、宣贯执行 数据标准管理平台建设与维护机制 行业数据标准案例(如金融、医疗、政务)借鉴 第三天 下午 质量管理与生命周期管理 12.数据质量管理体系 数据质量评估体系:数据质量的六大维度、数据质量评估方法与指标设计(DQ Scorecard)、数据质量基线建立 数据质量问题的常见根源分析 数据质量检查、分析与优化方案:数据质量检测技术(规则引擎、数据剖析、异常检测)、数据质量问题闭环管理流程、数据质量改进计划制定与实施、数据质量管理工具与平台 13.数据生命周期管理 数据从创建到退役的全生命周期管理:数据生命周期的五个阶段(创建/采集、存储/维护、使用/共享、归档、销毁)、各阶段的数据管理要求与控制点 数据生命周期管理策略:冷热数据分层、存储优化策略(压缩、去重、分层存储)、数据归档策略、数据保留策略、合规销毁机制(物理销毁、逻辑销毁、销毁记录与审计) 数据生命周期管理工具与平台支持 数据生命周期与数据治理、数据安全的协同管理 14.跨部门数据共享机制与实践 跨部门数据共享的价值与挑战:数据孤岛问题、数据共享的利益冲突、数据共享的安全风险 跨部门数据共享机制设计:数据共享协议与SLA、数据共享平台建设、数据共享的权限管理与审计、数据共享的激励机制 数据共享最佳实践案例 15.课程总结与CDO行动计划 三天课程核心要点回顾 CDO能力模型与自我评估 制定企业数据战略行动计划 学员交流与答疑 备注:采用小班制教学,授课过程中,讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式,帮助学员把所学知识转化为可落地的能力。 【专家介绍】 ➤ 王老师 | 数据管理行业洞察者、数据治理技术专家 王老师在IT咨询与IT服务行业拥有超过20余年的丰富经验, 是一位深具行业洞察力和技术专长的资深专家。现(曾)任职中国两化融合应用联盟副理事长、国家工业大数据工程实验室特聘专家、DAMA中国理事会员、2020十大数据治理专家、中国智慧企业推进委员会专家委员、数据资源专委会特聘专家。 王老师擅长工业大数据、大数据、数据治理、信息化咨询与规划、项目管理、信息架构、云计算、物联网、数字化转型等课题培 训,参与项目涉及政务、金融、交通、教育、养老、石油、化工、

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月24-26日 西安
课程对象:首席数据官(CDO)、首席信息官(CIO)、首席技术官(CTO);数据治理负责人、数据管理团队成员、数据架构师、数据工程师;企业信息化主管、IT架构师、数据分析师、数据科学家;业务部门数据接口人、数字化转型负责人;政府机构、金融机构、大型企业中负责数据战略与管理相关人员
课程费用:¥8800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用)
【课程介绍】

在数字化转型加速推进、合规监管日趋完善的背景下,企业首席数据官(CDO)成为连接数据战略与商业价值的核心枢纽,其效能尤为重要。为帮助从业者掌握数据作为新型生产要素的战略价值,建立组织级数据资产体系;理解人工智能、大数据、区块链等前沿技术的创新应用,推动数据资产化、业务场景化、决策智能化;掌握数据安全、合规、伦理等法律法规要求,建立数据跨境流动与国际治理能力,打造了“首席数据官(CDO)”高级研修班。

数据成为核心生产要素,政策与市场双轮驱动下,2025年《个人信息保护合规审计管理办法》的出台实施。此文件将“数据合规管理能力”纳入企业强制考核范畴,正式强化首席数据官(CDO)作为数据管理第一责任人的角色。

CDO作为“数据战略操盘手、资产管理者、技术赋能者、合规守护者”的核心角色,涉及企业数据战略顶层设计与全周期管理。本课程系统覆盖数据治理框架、资产体系构建、前沿技术应用及数据资产合规管理,构建从顶层设计到底层执行的系统能力体系。

1.企业价值:

商业价值:为企业创造“可量化、可持续”的数字收益,实现降本增效。提供可落地的方法论、工具和实践案例,助力企业实现数据驱动决策和业务创新;

战略价值:将数据从“资源”转化为“资产”,通过系统性的数据管理与应用,直接支撑企业战略目标的落地。实现企业领导者和数据管理专业人士深入理解数字化转型的核心驱动力。

合规价值:平衡数据安全与业务创新,筑牢企业“安全防线”,规避商业风险。

2.个人价值:

能力进阶:系统掌握CDO应具备的核心能力与知识体系,系统性地构建数据治理框架,提升组织在数据架构、标准、质量、安全等方面的治理能力;建立CD0职业发展路径与能力提升计划。

技术提升:掌握数据治理、数据架构、数据质量、数据安全的实施方法;了解AI、大数据、区块链等前沿技术的应用场景;熟悉数据安全法律法规与合规要求,建立数据跨境治理能力;获得可落地的数据战略规划与实施路径。

【课程纲要】

日程 主题 内容
第一天

上午

CDO的发展现状、角色定位与生存指南 1.CDO的全球发展与中国实践

CDO的全球兴起背景:美英法等国政府与企业的CDO制度演进

中国CDO发展现状:广东、上海等地试点政策解读

CDO在数字经济时代的战略价值

2.CDO的角色定位与组织设计

CDO的四大角色:战略推动者、治理统筹者、价值挖掘者、文化塑造者

CDO的典型组织位置:向CEO、CIO或COO汇报的利弊分析

CDO的核心能力模型:懂数据、懂业务、懂管理、懂市场

CDO与CIO、CTO的协同与分工

3.CDO的生存挑战与应对策略

CDO面临的典型挑战:跨部门协同难、资源不足、业务部门抵触、价值难以量化

CDO的”生存指南”:如何争取高层支持(讲好”数据故事”)、如何建立跨部门协作机制、如何设定可衡量的KPI与阶段性目标、如何打造数据团队与人才梯队、如何推动数据文化建设(从”要我用数据”到”我要用数据”)

第一天

下午

数据要素战略、数据治理框架与成熟度评估 4.数据要素的战略作用与资产化路径

数据作为第五大生产要素的战略意义(国家政策解读)

数据资产化的路径:确权、定价、流通、交易

数据要素市场建设现状与未来趋势

数据价值评估模型与方法论

数据资本化与数据入表(会计准则视角)

组织级数据资产体系构建方法论:数据资产目录设计、数据资产分类分级、数据资产价值评估、数据资产运营机制

5.企业数据治理体系构建

数据治理的定义、目标与核心原则

数据治理框架(DAMA-DMBOK2)详解:十大知识领域

数据治理组织架构设计:数据治理委员会、数据所有者、数据管理员等角色

数据治理实施路径:评估、规划、试点、推广

数据管理能力成熟度评估模(DCMM):DCMM的五个等级与八大能力域、DCMM评估方法与工具、如何基于DCMM制定数据治理路线图、DCMM评估实战案例分享

第二天

上午

企业级数据架构设计与前沿技术应用 6.企业级数据架构理论与实践

数据架构的定义与企业级数据架构的重要性

企业级数据架构核心组件:数据模型设计:概念模型、逻辑模型、物理模型;数据流设计:数据采集、传输、处理、存储;数据存储架构:关系型数据库、NoSQL、时序数据库

数据集成与共享技术:ETL/ELT、API、消息队列、数据虚拟化

主流数据架构模式:数据仓库、数据湖、数据湖仓一体(Lakehouse)、数据网格(Data Mesh)、数据中台

数据架构设计方法论:自上而下(战略驱动)与自下而上(问题驱动)

数据架构与IT架构、业务架构的协同关系

7.前沿技术创新应用

人工智能(AI)在数据管理中的应用:AI驱动的数据质量检测、AI驱动的数据分类与标注、AI驱动的预测分析与决策智能化、大语言模型(LLM)在数据治理中的应用

大数据分析技术栈:批处理vs流处理(Spark、Flink)、数据挖掘与机器学习平台、实时数据分析架构

区块链在数据管理中的应用:数据确权与溯源、数据交易与智能合约区块链+隐私计算的融合应用

隐私计算技术:联邦学习、安全多方计算、同态加密

数字孪生与元宇宙中的数据管理

第二天

下午

业务场景化 8.组织业务流程与数据需求分析

如何理解组织内部业务流程:业务流程建模方法(BPMN)、业务与数据的映射关系

业务痛点识别与数据需求挖掘

所在行业垂直领域数据应用痛点及解决方案:

金融行业:风控、反欺诈、精准营销;制造业:设备预测性维护、供应链优化;医疗健康:临床决策支持、患者画像;政务:一网通办、智慧城市;零售:用户行为分析、库存优化

9.数据资产化、业务场景化、决策智能化

数据资产化的三大路径:数据产品化、数据服务化、数据商品化

业务场景化的实施方法:场景识别与优先级排序、场景化数据产品设计、场景化数据运营

决策智能化的实现路径:从描述性分析到预测性分析、从诊断性分析到处方性分析、AI驱动的智能决策系统

第三天

上午

数据价值变现、数据标准 10.从数据采集到价值变现的全链条管理

数据价值链的五个环节:数据采集(内部系统、外部数据源、IoT设备);数据存储与管理(数据湖、数据仓库);数据加工与处理(清洗、转换、建模);数据分析与应用(常规报表、高级分析、AI驱动预测);数据价值变现(内部赋能、对外销售、数据产品)

数据产品化方法论:数据产品的定义与分类、数据产品设计原则、数据产品运营与迭代

数据服务化架构设计:数据API设计规范、数据服务目录与治理、数据服务的商业化模式

11.数据标准体系构建

数据标准的定义、分类(命名标准、编码标准、数据元标准、交换标准等)

数据标准化的价值:提升数据一致性、可比性、互操作性

数据标准制定流程:需求调研、标准起草、评审发布、宣贯执行

数据标准管理平台建设与维护机制

行业数据标准案例(如金融、医疗、政务)借鉴

第三天

下午

质量管理与生命周期管理 12.数据质量管理体系

数据质量评估体系:数据质量的六大维度、数据质量评估方法与指标设计(DQ Scorecard)、数据质量基线建立

数据质量问题的常见根源分析

数据质量检查、分析与优化方案:数据质量检测技术(规则引擎、数据剖析、异常检测)、数据质量问题闭环管理流程、数据质量改进计划制定与实施、数据质量管理工具与平台

13.数据生命周期管理

数据从创建到退役的全生命周期管理:数据生命周期的五个阶段(创建/采集、存储/维护、使用/共享、归档、销毁)、各阶段的数据管理要求与控制点

数据生命周期管理策略:冷热数据分层、存储优化策略(压缩、去重、分层存储)、数据归档策略、数据保留策略、合规销毁机制(物理销毁、逻辑销毁、销毁记录与审计)

数据生命周期管理工具与平台支持

数据生命周期与数据治理、数据安全的协同管理

14.跨部门数据共享机制与实践

跨部门数据共享的价值与挑战:数据孤岛问题、数据共享的利益冲突、数据共享的安全风险

跨部门数据共享机制设计:数据共享协议与SLA、数据共享平台建设、数据共享的权限管理与审计、数据共享的激励机制

数据共享最佳实践案例

15.课程总结与CDO行动计划

三天课程核心要点回顾

CDO能力模型与自我评估

制定企业数据战略行动计划

学员交流与答疑

备注:采用小班制教学,授课过程中,讲师会通过互动提问、组织小组讨论、即时答疑等形式,帮助学员把所学知识转化为可落地的能力。

【专家介绍】

➤ 王老师 | 数据管理行业洞察者、数据治理技术专家

王老师在IT咨询与IT服务行业拥有超过20余年的丰富经验, 是一位深具行业洞察力和技术专长的资深专家。现(曾)任职中国两化融合应用联盟副理事长、国家工业大数据工程实验室特聘专家、DAMA中国理事会员、2020十大数据治理专家、中国智慧企业推进委员会专家委员、数据资源专委会特聘专家。

王老师擅长工业大数据、大数据、数据治理、信息化咨询与规划、项目管理、信息架构、云计算、物联网、数字化转型等课题培 训,参与项目涉及政务、金融、交通、教育、养老、石油、化工、 制造、冶金、矿山、医疗等行业。他还参与了《数据治理:工业企业数字化转型之道》、《工业企业数据治理指南》、《新一代信息技术在两化深度融合中的应用》、《智慧矿山应用研究》等书籍编写工作。

时间

七月 24 (星期五) - 26 (星期日)

地点

西安

价格

8800

公司财务报表解读与风险防范

257月全天26公司财务报表解读与风险防范(全天) 上海 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月25-26日上海 课程费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等) 【课程纲要】 第一模块:引言 1)财务的目标 -记账只是手段,管理控制才是目的 -财务报表的种类和作用- 外部报表/内部分析报表 -财务与其它部门的关系 2)从财务管理的角度重新审视资产负债表 3)从财务管理的角度重新审视利润表 4)公司财务分析的核心思路 -一个起点:市场 -三大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱 -两大结果:风险和回报的平衡 讨论: 世界第一商家沃尔玛流动比例<1,其管理的法宝在哪? 中国建设银行资产负债率达94%,为什么能生存? 第二模块:营运资本分析——有效控制资金效率及风险 1)国际先进的营运资本分析 2)运用营运资本进行财务报表的详细分析 3)营运资本分析方法 -行业:代表性行业的营运资本分析 -业务:主营业务及非主营业务营运资本分析 -产品:不同产品的营运资本分析 -实用工具:营运资本EXCEL自动分析表格 4)资金周转危机 -为什么会发生资金周转危机 -资金周转危机的类型 -如何应对 案例: 从运营资金管理分析看陈晓接手后的国美是否比黄光裕好? 德隆集团资本运作的失败与德隆系的崩溃案例分析 第三模块: 偿债能力分析--有效控制企业信用风险 1)企业流动资产与流动负债分析 2)偿债能力分析指标 3)流动比率和速动比率 4)利息保障倍数 5)资产周转率 案例: 茅台和五粮液那个企业的偿债能力强? 第五模块: 获利能力分析--有效提升管理效率、控制经营风险 1)企业获利能力的分析指标 --ROI,ROA,ROE --EVA:企业在创造财富还是在毁灭财富--业价值风险控制 2)获利能力与财务杠杆--负债经营的效率及风险控制 3)发展能力分析--自我维持增长与风险控制 4)财务比率综合运用 -杜邦分解及财务比率金字塔 -财务比率指标自动分析表格 -财务报表综合解读: 综合运用财务指标透视公司运作 案例: 5个不同行业的世界有名的公司,其经营有道,赚钱有术的秘密在哪? 第六模块:现金流量表分析——现金风险控制 1)现金流量表的关键编制逻辑 2)企业的三大现金活动分析 3)从不同现金活动之间的关联关系看企业运作及风险 4)从现金流量表各种比例关系看企业运作及风险 5)现金流量表数据同资产负债表、利润表数据的结合分析 6)经营活动流量的直接法和间接法的管理分析作用 7)实务应用:利润重要还是现金重要 案例: 青岛海尔公司现金流量表的质量分析 西安北方电器(集团)有限责任公司现金流量表解读 第七模块:股东回报系统的六环分解 1)利润回报:少花钱,多赚钱 2)加速周转:少占用钱,多收钱 3)融资策略:占用谁的钱 4)利息成本:占用银行钱的成本 5)营业外事件:非正常因素的影响 6)社会成本:合理节税 【专家介绍】 William Wu 教育背景 管理学学士、金融硕士 专业领域 曾任多家知名企业的中国区财务经理、财务总监及欧洲知名食品企业的运作总监,在财务管理和工厂运作管理方面拥有近30年以上的外企财务管理工作经验。 曾从事于世界500强的欧美快速消费品行业、新加坡上市公司包装行业,石油新能源行业、进出口贸易耐用消费品OEM加工、中国第一家新兴医学实验室服务性行业、现代农业和特级企业建筑业。 熟悉中国会计制度、税法和国际会计准则(IFRS),对企业财务预算和内部控制管理、成本核算、现金流量控制以及企业运营管理效率的提升有丰富的实战管理经验和成功业绩。 对生产型企业的外部采购和企业并购有成功的操作案例。 主要业绩: 建立了百事集团亚太区第一套富有成效的土豆种植项目财务成本控制核算管理体系。 2003年HONG LEONG GROUP(新加坡上市公司)内部审计评为“C级-满意”。 2008年Bakkavor集团公司(伦敦上市公司)内部审计评为“C级-满意” 。 2016年建业科技成功新三板上市。 通过建立可操作性的KPI和优化流程管理推动降低成本费用,曾成功节约成本+500万元。 制定并完善了一整套公司内部控制管理的财务手册,成功操作了公司自身被并购。 项目收购和兼并:山东Halo项目和广州Car项目成功操作; 在担任运作总监时: 1)优化供应链管理,主要原料采购成本同比下降+10%; 2)整合区域销售渠道和扩大NPD,区域销售增长+20%。 主讲课程: 《非财务经理的财务管理》 《现金流量与运营资金管理》 《全面预算与绩效控制管理》《企业成本管理实践》《公司财务诊断与分析》《财务报表解读》…… 主要客户包括: BP、壳牌、汉高、施耐德、科勒、通用电气、康明斯、联合利华、索尼爱立信、飞利浦、戴尔、霍尼维尔、博世力士乐、迪爱生、华瑞制药、中美史克、拜尔医药、诺和诺德、菲利普莫里斯、摩根大通、麦肯锡、家乐福(中国)、梅赛德斯-奔驰、统一企业、卡夫食品、马氏食品、普睿司曼、圣戈班、三星电子、约翰迪尔、康宁司、百胜餐饮、米其林、交通银行、民生银行、花旗银行、中原信托、中国人寿、中国铝业、中远集团、青岛啤酒、腾讯控股、长安汽车、东风汽车、北汽福田、国药控股、李宁公司、国美电器、苏宁电器等 培训风格: 不拘泥于学院派的理论教学,强化实战经验,深入浅出,将高深的理论通过大量的案例讲解透视企业管理和财务管控的内涵。化繁就简,易学易懂,普及现代化的财务管理理念。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月25-26日上海
课程费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)

【课程纲要】

第一模块:引言

1)财务的目标

-记账只是手段,管理控制才是目的

-财务报表的种类和作用- 外部报表/内部分析报表

-财务与其它部门的关系

2)从财务管理的角度重新审视资产负债表

3)从财务管理的角度重新审视利润表

4)公司财务分析的核心思路

-一个起点:市场

-三大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱

-两大结果:风险和回报的平衡

讨论:

世界第一商家沃尔玛流动比例<1,其管理的法宝在哪?

中国建设银行资产负债率达94%,为什么能生存?

第二模块:营运资本分析——有效控制资金效率及风险

1)国际先进的营运资本分析

2)运用营运资本进行财务报表的详细分析

3)营运资本分析方法

-行业:代表性行业的营运资本分析

-业务:主营业务及非主营业务营运资本分析

-产品:不同产品的营运资本分析

-实用工具:营运资本EXCEL自动分析表格

4)资金周转危机

-为什么会发生资金周转危机

-资金周转危机的类型

-如何应对

案例:

从运营资金管理分析看陈晓接手后的国美是否比黄光裕好?

德隆集团资本运作的失败与德隆系的崩溃案例分析

第三模块:

偿债能力分析–有效控制企业信用风险

1)企业流动资产与流动负债分析

2)偿债能力分析指标

3)流动比率和速动比率

4)利息保障倍数

5)资产周转率

案例:

茅台和五粮液那个企业的偿债能力强?

第五模块:

获利能力分析–有效提升管理效率、控制经营风险

1)企业获利能力的分析指标

–ROI,ROA,ROE

–EVA:企业在创造财富还是在毁灭财富–业价值风险控制

2)获利能力与财务杠杆–负债经营的效率及风险控制

3)发展能力分析–自我维持增长与风险控制

4)财务比率综合运用

-杜邦分解及财务比率金字塔

-财务比率指标自动分析表格

-财务报表综合解读:

综合运用财务指标透视公司运作

案例:

5个不同行业的世界有名的公司,其经营有道,赚钱有术的秘密在哪?

第六模块:现金流量表分析——现金风险控制

1)现金流量表的关键编制逻辑

2)企业的三大现金活动分析

3)从不同现金活动之间的关联关系看企业运作及风险

4)从现金流量表各种比例关系看企业运作及风险

5)现金流量表数据同资产负债表、利润表数据的结合分析

6)经营活动流量的直接法和间接法的管理分析作用

7)实务应用:利润重要还是现金重要

案例:

青岛海尔公司现金流量表的质量分析

西安北方电器(集团)有限责任公司现金流量表解读

第七模块:股东回报系统的六环分解

1)利润回报:少花钱,多赚钱

2)加速周转:少占用钱,多收钱

3)融资策略:占用谁的钱

4)利息成本:占用银行钱的成本

5)营业外事件:非正常因素的影响

6)社会成本:合理节税

【专家介绍】

William Wu

教育背景

  • 管理学学士、金融硕士

专业领域

  • 曾任多家知名企业的中国区财务经理、财务总监及欧洲知名食品企业的运作总监,在财务管理和工厂运作管理方面拥有近30年以上的外企财务管理工作经验。
  • 曾从事于世界500强的欧美快速消费品行业、新加坡上市公司包装行业,石油新能源行业、进出口贸易耐用消费品OEM加工、中国第一家新兴医学实验室服务性行业、现代农业和特级企业建筑业。
  • 熟悉中国会计制度、税法和国际会计准则(IFRS),对企业财务预算和内部控制管理、成本核算、现金流量控制以及企业运营管理效率的提升有丰富的实战管理经验和成功业绩。
  • 对生产型企业的外部采购和企业并购有成功的操作案例。

主要业绩:

  • 建立了百事集团亚太区第一套富有成效的土豆种植项目财务成本控制核算管理体系。
  • 2003年HONG LEONG GROUP(新加坡上市公司)内部审计评为“C级-满意”。
  • 2008年Bakkavor集团公司(伦敦上市公司)内部审计评为“C级-满意” 。
  • 2016年建业科技成功新三板上市。
  • 通过建立可操作性的KPI和优化流程管理推动降低成本费用,曾成功节约成本+500万元。
  • 制定并完善了一整套公司内部控制管理的财务手册,成功操作了公司自身被并购。
  • 项目收购和兼并:山东Halo项目和广州Car项目成功操作;
  • 在担任运作总监时:
    1)优化供应链管理,主要原料采购成本同比下降+10%;

2)整合区域销售渠道和扩大NPD,区域销售增长+20%。

主讲课程:

《非财务经理的财务管理》 《现金流量与运营资金管理》 《全面预算与绩效控制管理》《企业成本管理实践》《公司财务诊断与分析》《财务报表解读》……

主要客户包括:

BP、壳牌、汉高、施耐德、科勒、通用电气、康明斯、联合利华、索尼爱立信、飞利浦、戴尔、霍尼维尔、博世力士乐、迪爱生、华瑞制药、中美史克、拜尔医药、诺和诺德、菲利普莫里斯、摩根大通、麦肯锡、家乐福(中国)、梅赛德斯-奔驰、统一企业、卡夫食品、马氏食品、普睿司曼、圣戈班、三星电子、约翰迪尔、康宁司、百胜餐饮、米其林、交通银行、民生银行、花旗银行、中原信托、中国人寿、中国铝业、中远集团、青岛啤酒、腾讯控股、长安汽车、东风汽车、北汽福田、国药控股、李宁公司、国美电器、苏宁电器等
培训风格:

不拘泥于学院派的理论教学,强化实战经验,深入浅出,将高深的理论通过大量的案例讲解透视企业管理和财务管控的内涵。化繁就简,易学易懂,普及现代化的财务管理理念。

时间

七月 25 (星期六) - 26 (星期日)

地点

上海

价格

4980

工厂成本分析与控制

257月全天26工厂成本分析与控制(全天) 上海 价格: 5980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月25-26日上海 课程对象:工艺工程师,生产或制造工程师,制造成本控制方面的财务人员,采购人员,产品经理,项目经理,工程经理,生产经理,工程及生产总监、工厂总经理等 课程费用:5980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等) 【课程介绍】 课程目标: 1、掌握工厂成本的构成项目及占比大小 1、掌握工厂成本的数据分析方法 2、掌握工厂运营方式及工厂成本降低方法 3、掌握工厂成本下降措施实施计划 课程背景: 随着全球经济下行,地缘政治形成的贸易壁垒,过剩的产能,导致制造业呈现两个特点:大量内、外资企业向东南亚和墨西哥外迁,国内产品价格竞争越演越烈,各企业面临着巨大的成本压力,本课程以讲师的实践案例,分析工厂成本明细构成,工厂成本数据分析,找出工厂成本控制方法,并通过成本控制方法的实施,有效降低工厂成本,实现工厂扭亏为赢! 课程简介: 工厂成本新特点: 1、 随着供应链分工细分,企业为控制产品质量和成本,除核心工序外,其它材料从外部供 应商采购,工厂以装配为主,这类企业,原材料成本占产品售价占比逐年提高,目前已达75-80%左右; 2、 原来企业通过精益生产系统来控制工厂成本的方法和措施,在工厂成本下降方面的有效性越来越有限(运营成本只占20·25%),所以,除继续进一步通过精益生产控制制造成本外,还需要在其它方面拓展工厂成本的方法。 工厂成本控制方法: 1、突破惯性思维,只是一味裁员,导致反向成本增加 【课程纲要】 第一讲 对产品成本的重新思考(预计1小时) ²对成本的重新思考 u不可不懂的利润表 u销售、成本、费用与利润 u利润的决定因素 u资产负债表 案例:工厂资产负债表分析 第二讲 工厂成本构成(预计2小时) ²成本的定义 ²成本构成 u变动成本: Ø直接物料成本 Ø直接制造成本:直接员工,水电、辅料、维修备件等 Ø 物流成本(原材料包装运输成本、厂内物流运作成本-人员、成品包装运输成本等) Ø库存盘点损益、日常报废等 Ø汇率损失 u固定成本 Ø技术、管理、间接员工成本等 Ø设备折旧、场地租金或折旧成本 Ø费用(IT,办公水电、餐费、物业及安保、劳保、其它分摊费用等) 案例:工厂运营报告案例分析 ²成本特性 u销售收入、总成本、利润、保本点销售量 u产品成本结构:原材料、制造成本、直接人工成本、辅料等 u保本点分析:单位产品边际贡献 u产品成本经验曲线 ²成本控制基本方法 u产品目标成本控制法 Ø按预期目标利润计算 Ø按行业平均水平 Ø按保本点分析 u产品标准成本控制法 Ø标准物料成本 Ø标准直接人工成本 Ø标准制造费用成本 案例:产品标准成本计算案例 第三讲 工厂成本数据分析与成本降低方法 ²工厂成本数据分类及排序 ²工厂变动成本:与产品产量相关,指各项成本占销售金额比例 u直接材料成本:65-80%,是工厂成本中占比最大部分 u 直接制造成本:直接人工成本,水电汽,辅料、润滑油、焊丝、维修备件(上述直接制造成本与产量之间相关),通常占比1-5%,取决于生产自动化程度。 u 物流运作成本:包含原材料、成品运输及包装,厂内物流配发料等,通常在2-3%之间。 u库存盘亏盘盈,日常报废等,0.1%左右; u汇率变动损益:汇率变动带来的正向或负向收益,0.1%左右; ²工厂变动成本分析: u直接材料成本,占比最大,最该被关注,通常降本方式: ØVA/VE,通过对功能分析,用功能相同或类似的物料代替; Ø国产代替进口物料,不仅意味成本下降,且节约关税和运输费用; Ø控制物料消耗及物料质量报废; u直接制造成本降低方式:变动成本中占第二或第三 Ø直接人工成本: ü5工,3人,4酬,计件制等,激励员工提高功效; ü准确制定标准工时(基于方法改进基础上,注意宽放); Ø水、电、汽成本: ü避锋用谷,水循环利用; ü减小计量和控制单元,避免开关一大片区域; ü用节能装置,节约用电用水; Ø辅料及备品备件成本: ü按定额发放辅料并加强考核; ü备件库存控制,备件共享,修复利用备件; u物料运作成本通常降本方式:变动成本中占第二或第三 Ø干线运输代替支线运输; Ø车辆越大越省钱(分摊到每托上) Ø包装采用循环包装 Ø采用铁路、水路运输代替公路运输 Ø严控仓库操作人员数量及加班(准备80%的基础人员,工作量大时租赁) u 盘盈盘亏、日常报废成本,占比极小,但不放过每一个降低成本的机会,切记:节约成本等同于盈利; Ø来料抽检数量,防止供应商在最小包装内少货; Ø分析日常报废项目及报废原因,抓大暂放小; u 汇率损益:净成本,短期波动小,长期波动可能较大,利用汇率波动降低成本,对大多制造业,要平衡库存资金成本与汇率波动,但对大宗商品,考虑汇率波动,期货价格波动来获取利润。 ²工厂固定成本分析: u 工厂费用:IT分摊,水电,餐费,物业,劳保、审核等,固定成本中的第一大费用: Ø物业管理费用: ü租金谈判及削减,随着经济下行,物业费用可以谈判; ØIT费用, SAP,MES系统,其它软件费用; ü梳理必须的软件,对非必须软件卸载并取消费用; ü缩减SAP、MES系统等不必须的账户或用户名; Ø水电费用:采用节水、节电装置; Ø餐费与劳保:考虑如何减少费用; Ø审计、审核费用:去掉多余的审计、审核费用 u设备折旧与场地费用:设备折旧,场地折旧或租赁费用,第二大费用: Ø设备折旧: ü初期设备投资成本控制-VA/VE,成本核算等; ü优选设备改造升级给新产品使用,降低设备投资成本; ü 筛选识别必要设备,对非必要设备,要么升级给新产品使用,要么转移到别的工厂,加速或延迟折旧; ü设备尽可能采用同一品牌的标准件,减少备件数量和费用; Ø场地费用: ü优化各功能区域(包括生产区域)布局,尽量缩小场地面积; ü去除或退返非必须的场地面积; u员工成本:白领,除物流外的间接员工-如质检、维修技师等 Ø白领费用:工资加福利成本(福利是工资的40%左右); ü减少管理层级-最少5人以上; ü工作写实-了解工作内容,进行作业识别并消除某些不必要的作业要素; ü工作融合:质量工程师与工艺工程师合并,维修工程师与维修技师合并; Ø间接员工: ü加强供应商质量管理,减少质检人员; ü分析维修技师的作业内容,考虑由维修和工艺工程师或班组长兼任; ü领班或班组长:扩大班组长的管理人数,减少班组长人数; 案例:工厂成本降低案例分析 第四讲 工厂成本降低的技术与管理方法 ²产品与原材料降本技术方法-VA/VE uVA/VE的原理-第一性原则(获取功能而非物理件本身); u提升产品或物料价值的五种方法; u选择VA/VE对象的方法 Ø经验分析法 Ø成本比重法 Ø产品生命周期法 Ø强制确定法 Ø最合适区域法 案例:VA/VE对象选择案例 u产品物料功能分析步骤 Ø功能定义 Ø功能分类 Ø功能整理 Ø功能评价 u产品物料改进方案 Ø创新思维介绍 Ø价值改进方案的评价 ü概要评价 ü方案具体化与试验研究 ü详细评价 u VA/VE工作流程 案例:VA/VE改善降低产品成本案例 ²库存与物流运作成本 u库存 Ø库存代表资金占用 Ø控制库存的方法是避免过量生产的浪费 Ø控制库存技术-VSM Ø对原材料和成品,考虑多频率发运 ØMILKRUN是降低原材料和成品的有效方法 u物流运作成本 Ø进货物流设计规划 ü远程-干线运输 ü近途-Milkrun ü周转器具形成长途实箱,短途空箱 ü两端设计RDC,加快物料流动 Ø厂内物流设计规划 ü工作前置或后移,达到工作平衡; üAGV或牵引车,自动化实现减人 ü路径优化,缩短送料距离,出发与返回均实车 Ø出货物流设计规划:类似进货物流 案例:物流改进案例 第五讲 工厂成本降低的技术与管理方法 ²制造成本管理与控制技术-降低运营成本(20-30%部分) u精益生产管理: Ø七大浪费 Ø未被充分利用的人力资源-白领与间接员工 Ø拉动式生产-控制库存 Ø均衡生产-控制过量生产,减少设备投资(快速换型) Ø标准化作业与差错预防-作业效率和质量控制 ØVSM-消除过量生产的有效手段 ØTPM&OEE-全员生产力维护,保持设备生产能力 u工业工程技术: Ø工艺程序分析-结合VSM技术,提高流程效率 Ø流程程序分析-提高工序作业效率,减少标准工时耗用 Ø布局与路径程序分析-场地利用率提高,物流效率提高 Ø人机协作:减低CT,提高人机作业效率-人与机的标准工时优化 Ø联合操作:减低CT,提高作业效率 Ø动作分析与优化-降低精益生产中的动作浪费 Ø线平衡:消除等待的浪费 案例:IE与精益生产综合改进案例,不增加人、机、场地面积,提升 一倍产能 第六讲: 工厂成本控制方法综述 ²制造成本构成 u劳动力成本 Ø产品所消耗的人工工时测定 Ø人工工时成本计算(含工程师、生产管理人员的分摊成本) u机器设备成本 Ø设备工时测定 Ø设备工时成本计算(含设备折旧成本,工装夹具成本) u作业场地成本 Ø水、电、气等分摊成本 Ø厂房设施维修 Ø场地维护成本 u其它成本 Ø产品质量损失成本-一次通过率,返工、维修成本,材料报废成本 Ø工艺损失成本-流水线平衡率损失成本,生产效率损失成本等 u物料运作成本(可选项,Material Burden,用于分摊仓储物流及计划人员成本) ²制造成本分析与管理 u人工标准工时的测定与改善 Ø作业时间测定方法-重点介绍秒表法、摄像法,标准资料法 ü时间宽放 ü标准工时的改善 Ø机器标准工时的测定与改善 ü机器时间测定方法-摄像法 ü人机协作分析与改善-同时改善人工时间与机器时间 ü联合操作分析与改善-同时改善人工时间与机器时间 u其它制造成本的分析与改善 Ø产品一次合格率的提升 Ø流水线平衡率提升 ²制造成本计算中常见问题及解决方案 u人工工时成本分摊 u场地成本分摊 案例一:某企业产品制造成本计算模型 案例二:某企业产品制造成本管理模型展示与分析-PCM u学习产品制造成本的计算逻辑 u建立适合本企业的产品制造成本计算模板 【专家介绍】 Eric Zhang 毕业于国内知名大学,后赴德国学习,获得ULM大学工业工程学硕士学位, 进入德国Mannasman公司实践,并接受其严格的专业培训。同时张先生是东华大学管理学硕士,其先后在财富500强的两家美资、多家德资企业工作,历任生产经理、物料部经理、厂长、公司总经理等重要职务。 作为生产经理,张先生参与了德资公司在上海的筹建、开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为物料经理,张先生主要负责公司的采购、物流、仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行、DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和; 作为厂长,张先生协调生产部门、物料部门及质量控制,计划等部门之间的各种问题,全面负责公司的每日生产运作,提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验,就质量控制和生产率的提高而言,张先生仅用1年的时间,将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%,生产效率提高了近50%。在改善的过程中,大量运用6Sigma的工具对流程进行改善; 作为德资企业的总经理,张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程,对人力资源、供应商管理、产品开发和国产化、质量控制、问题的解决、生产流程的设计、成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验; 作为著名的加拿大模具制造公司的总经理,其公司产品大量运用于汽车制造业,为大众、通用及其他汽车制造商提供一流的产品和一流的全方位解决方案,非常熟悉对汽车制造业特定的技术要求及行业特点。 作为部门经理、到厂长、到总经理,张老师具有丰富的管理经验,与各部门、各种性格的员工进行良好的沟通和管理,使得企业的绩效和运营顺利开展。在培训和咨询中,其资深的管理经验,帮助很多制造型企业提高中高层管理水平,深得好评。 作为一名专业尽职的讲师与顾问,在普瑞思咨询担任特聘讲师,获得客户的广泛好评,具有丰富的企业咨询和培训经验,并运用现代培训手段和互动式教学方式,将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达,培训内容充实、条理清楚,富有感召力。 张先生曾为近500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有奔驰汽车、大众汽车、上海柴油机、东风汽车、联合汽车电子、常牵庞巴迪、卡斯马汽车系统、江铃底盘、厚浦汽车零件、爱思恩梯大宇汽车部件、贝卡尔特、韩泰轮胎、富维江森汽车饰件、通领汽车饰件、奥托立夫、李尔汽车系统、斯丹德汽车系统、恒隆汽车系统、耀皮汽车玻璃、威克迈龙川汽车发动机、库博建大轮胎、威孚汽车柴油系统、英提尔汽车饰件、长安铃木汽车、宝适汽车部件、美莱克轨道车辆技术、双林汽车部件、博西华、宝钢集团、上汽集团、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、威卡自动化、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、不二制油、天合电子元件、唐纳森、梅特勒-托利多、日立半导体、上饶光电、武汉蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦注塑、恩欧凯、先灵葆雅、紫江集团、卜内门、芬欧汇川纸业、上海烟草包装、吉利德、奥特斯(中国)、亨斯迈聚氨酯等知名企业,并受到公司的好评。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月25-26日上海

课程对象:工艺工程师,生产或制造工程师,制造成本控制方面的财务人员,采购人员,产品经理,项目经理,工程经理,生产经理,工程及生产总监、工厂总经理等
课程费用:5980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
【课程介绍】

课程目标:

1、掌握工厂成本的构成项目及占比大小

1、掌握工厂成本的数据分析方法

2、掌握工厂运营方式及工厂成本降低方法

3、掌握工厂成本下降措施实施计划

课程背景:

随着全球经济下行,地缘政治形成的贸易壁垒,过剩的产能,导致制造业呈现两个特点:大量内、外资企业向东南亚和墨西哥外迁,国内产品价格竞争越演越烈,各企业面临着巨大的成本压力,本课程以讲师的实践案例,分析工厂成本明细构成,工厂成本数据分析,找出工厂成本控制方法,并通过成本控制方法的实施,有效降低工厂成本,实现工厂扭亏为赢!

课程简介:

工厂成本新特点:

1、 随着供应链分工细分,企业为控制产品质量和成本,除核心工序外,其它材料从外部供

应商采购,工厂以装配为主,这类企业,原材料成本占产品售价占比逐年提高,目前已达75-80%左右;

2、 原来企业通过精益生产系统来控制工厂成本的方法和措施,在工厂成本下降方面的有效性越来越有限(运营成本只占20·25%),所以,除继续进一步通过精益生产控制制造成本外,还需要在其它方面拓展工厂成本的方法。

工厂成本控制方法:

1、突破惯性思维,只是一味裁员,导致反向成本增加

【课程纲要】

第一讲 对产品成本的重新思考(预计1小时)

²对成本的重新思考

u不可不懂的利润表

u销售、成本、费用与利润

u利润的决定因素

u资产负债表

案例:工厂资产负债表分析

第二讲 工厂成本构成(预计2小时)

²成本的定义

²成本构成

u变动成本:

Ø直接物料成本

Ø直接制造成本:直接员工,水电、辅料、维修备件等

Ø 物流成本(原材料包装运输成本、厂内物流运作成本-人员、成品包装运输成本等)

Ø库存盘点损益、日常报废等

Ø汇率损失

u固定成本

Ø技术、管理、间接员工成本等

Ø设备折旧、场地租金或折旧成本

Ø费用(IT,办公水电、餐费、物业及安保、劳保、其它分摊费用等)

案例:工厂运营报告案例分析

²成本特性

u销售收入、总成本、利润、保本点销售量

u产品成本结构:原材料、制造成本、直接人工成本、辅料等

u保本点分析:单位产品边际贡献

u产品成本经验曲线

²成本控制基本方法

u产品目标成本控制法

Ø按预期目标利润计算

Ø按行业平均水平

Ø按保本点分析

u产品标准成本控制法

Ø标准物料成本

Ø标准直接人工成本

Ø标准制造费用成本

案例:产品标准成本计算案例

第三讲 工厂成本数据分析与成本降低方法

²工厂成本数据分类及排序

²工厂变动成本:与产品产量相关,指各项成本占销售金额比例

u直接材料成本:65-80%,是工厂成本中占比最大部分

u 直接制造成本:直接人工成本,水电汽,辅料、润滑油、焊丝、维修备件(上述直接制造成本与产量之间相关),通常占比1-5%,取决于生产自动化程度。

u 物流运作成本:包含原材料、成品运输及包装,厂内物流配发料等,通常在2-3%之间。

u库存盘亏盘盈,日常报废等,0.1%左右;

u汇率变动损益:汇率变动带来的正向或负向收益,0.1%左右;

²工厂变动成本分析:

u直接材料成本,占比最大,最该被关注,通常降本方式:

ØVA/VE,通过对功能分析,用功能相同或类似的物料代替;

Ø国产代替进口物料,不仅意味成本下降,且节约关税和运输费用;

Ø控制物料消耗及物料质量报废;

u直接制造成本降低方式:变动成本中占第二或第三

Ø直接人工成本:

ü5工,3人,4酬,计件制等,激励员工提高功效;

ü准确制定标准工时(基于方法改进基础上,注意宽放);

Ø水、电、汽成本:

ü避锋用谷,水循环利用;

ü减小计量和控制单元,避免开关一大片区域;

ü用节能装置,节约用电用水;

Ø辅料及备品备件成本:

ü按定额发放辅料并加强考核;

ü备件库存控制,备件共享,修复利用备件;

u物料运作成本通常降本方式:变动成本中占第二或第三

Ø干线运输代替支线运输;

Ø车辆越大越省钱(分摊到每托上)

Ø包装采用循环包装

Ø采用铁路、水路运输代替公路运输

Ø严控仓库操作人员数量及加班(准备80%的基础人员,工作量大时租赁)

u 盘盈盘亏、日常报废成本,占比极小,但不放过每一个降低成本的机会,切记:节约成本等同于盈利;

Ø来料抽检数量,防止供应商在最小包装内少货;

Ø分析日常报废项目及报废原因,抓大暂放小;

u 汇率损益:净成本,短期波动小,长期波动可能较大,利用汇率波动降低成本,对大多制造业,要平衡库存资金成本与汇率波动,但对大宗商品,考虑汇率波动,期货价格波动来获取利润。

²工厂固定成本分析:

u 工厂费用:IT分摊,水电,餐费,物业,劳保、审核等,固定成本中的第一大费用:

Ø物业管理费用:

ü租金谈判及削减,随着经济下行,物业费用可以谈判;

ØIT费用, SAP,MES系统,其它软件费用;

ü梳理必须的软件,对非必须软件卸载并取消费用;

ü缩减SAP、MES系统等不必须的账户或用户名;

Ø水电费用:采用节水、节电装置;

Ø餐费与劳保:考虑如何减少费用;

Ø审计、审核费用:去掉多余的审计、审核费用

u设备折旧与场地费用:设备折旧,场地折旧或租赁费用,第二大费用:

Ø设备折旧:

ü初期设备投资成本控制-VA/VE,成本核算等;

ü优选设备改造升级给新产品使用,降低设备投资成本;

ü 筛选识别必要设备,对非必要设备,要么升级给新产品使用,要么转移到别的工厂,加速或延迟折旧;

ü设备尽可能采用同一品牌的标准件,减少备件数量和费用;

Ø场地费用:

ü优化各功能区域(包括生产区域)布局,尽量缩小场地面积;

ü去除或退返非必须的场地面积;

u员工成本:白领,除物流外的间接员工-如质检、维修技师等

Ø白领费用:工资加福利成本(福利是工资的40%左右);

ü减少管理层级-最少5人以上;

ü工作写实-了解工作内容,进行作业识别并消除某些不必要的作业要素;

ü工作融合:质量工程师与工艺工程师合并,维修工程师与维修技师合并;

Ø间接员工:

ü加强供应商质量管理,减少质检人员;

ü分析维修技师的作业内容,考虑由维修和工艺工程师或班组长兼任;

ü领班或班组长:扩大班组长的管理人数,减少班组长人数;

案例:工厂成本降低案例分析

第四讲 工厂成本降低的技术与管理方法

²产品与原材料降本技术方法-VA/VE

uVA/VE的原理-第一性原则(获取功能而非物理件本身);

u提升产品或物料价值的五种方法;

u选择VA/VE对象的方法

Ø经验分析法

Ø成本比重法

Ø产品生命周期法

Ø强制确定法

Ø最合适区域法

案例:VA/VE对象选择案例

u产品物料功能分析步骤

Ø功能定义

Ø功能分类

Ø功能整理

Ø功能评价

u产品物料改进方案

Ø创新思维介绍

Ø价值改进方案的评价

ü概要评价

ü方案具体化与试验研究

ü详细评价

u VA/VE工作流程

案例:VA/VE改善降低产品成本案例

²库存与物流运作成本

u库存

Ø库存代表资金占用

Ø控制库存的方法是避免过量生产的浪费

Ø控制库存技术-VSM

Ø对原材料和成品,考虑多频率发运

ØMILKRUN是降低原材料和成品的有效方法

u物流运作成本

Ø进货物流设计规划

ü远程-干线运输

ü近途-Milkrun

ü周转器具形成长途实箱,短途空箱

ü两端设计RDC,加快物料流动

Ø厂内物流设计规划

ü工作前置或后移,达到工作平衡;

üAGV或牵引车,自动化实现减人

ü路径优化,缩短送料距离,出发与返回均实车

Ø出货物流设计规划:类似进货物流

案例:物流改进案例

第五讲 工厂成本降低的技术与管理方法

²制造成本管理与控制技术-降低运营成本(20-30%部分)

u精益生产管理:

Ø七大浪费

Ø未被充分利用的人力资源-白领与间接员工

Ø拉动式生产-控制库存

Ø均衡生产-控制过量生产,减少设备投资(快速换型)

Ø标准化作业与差错预防-作业效率和质量控制

ØVSM-消除过量生产的有效手段

ØTPM&OEE-全员生产力维护,保持设备生产能力

u工业工程技术:

Ø工艺程序分析-结合VSM技术,提高流程效率

Ø流程程序分析-提高工序作业效率,减少标准工时耗用

Ø布局与路径程序分析-场地利用率提高,物流效率提高

Ø人机协作:减低CT,提高人机作业效率-人与机的标准工时优化

Ø联合操作:减低CT,提高作业效率

Ø动作分析与优化-降低精益生产中的动作浪费

Ø线平衡:消除等待的浪费

案例:IE与精益生产综合改进案例,不增加人、机、场地面积,提升

一倍产能

第六讲: 工厂成本控制方法综述

²制造成本构成

u劳动力成本

Ø产品所消耗的人工工时测定

Ø人工工时成本计算(含工程师、生产管理人员的分摊成本)

u机器设备成本

Ø设备工时测定

Ø设备工时成本计算(含设备折旧成本,工装夹具成本)

u作业场地成本

Ø水、电、气等分摊成本

Ø厂房设施维修

Ø场地维护成本

u其它成本

Ø产品质量损失成本-一次通过率,返工、维修成本,材料报废成本

Ø工艺损失成本-流水线平衡率损失成本,生产效率损失成本等

u物料运作成本(可选项,Material Burden,用于分摊仓储物流及计划人员成本)

²制造成本分析与管理

u人工标准工时的测定与改善

Ø作业时间测定方法-重点介绍秒表法、摄像法,标准资料法

ü时间宽放

ü标准工时的改善

Ø机器标准工时的测定与改善

ü机器时间测定方法-摄像法

ü人机协作分析与改善-同时改善人工时间与机器时间

ü联合操作分析与改善-同时改善人工时间与机器时间

u其它制造成本的分析与改善

Ø产品一次合格率的提升

Ø流水线平衡率提升

²制造成本计算中常见问题及解决方案

u人工工时成本分摊

u场地成本分摊

案例一:某企业产品制造成本计算模型

案例二:某企业产品制造成本管理模型展示与分析-PCM

u学习产品制造成本的计算逻辑

u建立适合本企业的产品制造成本计算模板

【专家介绍】

Eric Zhang

毕业于国内知名大学,后赴德国学习,获得ULM大学工业工程学硕士学位, 进入德国Mannasman公司实践,并接受其严格的专业培训。同时张先生是东华大学管理学硕士,其先后在财富500强的两家美资、多家德资企业工作,历任生产经理、物料部经理、厂长、公司总经理等重要职务。

作为生产经理,张先生参与了德资公司在上海的筹建、开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为物料经理,张先生主要负责公司的采购、物流、仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行、DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和;

作为厂长,张先生协调生产部门、物料部门及质量控制,计划等部门之间的各种问题,全面负责公司的每日生产运作,提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验,就质量控制和生产率的提高而言,张先生仅用1年的时间,将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%,生产效率提高了近50%。在改善的过程中,大量运用6Sigma的工具对流程进行改善;

作为德资企业的总经理,张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程,对人力资源、供应商管理、产品开发和国产化、质量控制、问题的解决、生产流程的设计、成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验;

作为著名的加拿大模具制造公司的总经理,其公司产品大量运用于汽车制造业,为大众、通用及其他汽车制造商提供一流的产品和一流的全方位解决方案,非常熟悉对汽车制造业特定的技术要求及行业特点。

作为部门经理、到厂长、到总经理,张老师具有丰富的管理经验,与各部门、各种性格的员工进行良好的沟通和管理,使得企业的绩效和运营顺利开展。在培训和咨询中,其资深的管理经验,帮助很多制造型企业提高中高层管理水平,深得好评。

作为一名专业尽职的讲师与顾问,在普瑞思咨询担任特聘讲师,获得客户的广泛好评,具有丰富的企业咨询和培训经验,并运用现代培训手段和互动式教学方式,将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达,培训内容充实、条理清楚,富有感召力。

张先生曾为近500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有奔驰汽车、大众汽车、上海柴油机、东风汽车、联合汽车电子、常牵庞巴迪、卡斯马汽车系统、江铃底盘、厚浦汽车零件、爱思恩梯大宇汽车部件、贝卡尔特、韩泰轮胎、富维江森汽车饰件、通领汽车饰件、奥托立夫、李尔汽车系统、斯丹德汽车系统、恒隆汽车系统、耀皮汽车玻璃、威克迈龙川汽车发动机、库博建大轮胎、威孚汽车柴油系统、英提尔汽车饰件、长安铃木汽车、宝适汽车部件、美莱克轨道车辆技术、双林汽车部件、博西华、宝钢集团、上汽集团、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、威卡自动化、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、不二制油、天合电子元件、唐纳森、梅特勒-托利多、日立半导体、上饶光电、武汉蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦注塑、恩欧凯、先灵葆雅、紫江集团、卜内门、芬欧汇川纸业、上海烟草包装、吉利德、奥特斯(中国)、亨斯迈聚氨酯等知名企业,并受到公司的好评。

时间

七月 25 (星期六) - 26 (星期日)

地点

上海

价格

5980

从0-1搭建人力资源AI智能体全流程

257月全天26从0-1搭建人力资源AI智能体全流程(全天) 上海 价格: 5980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月25-26日上海 课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 人工智能在人力资源(HR)领域的应用背景日益受到关注和重视,它正在改变传统的人力资源管理方式,提高了效率、准确性和个性化。人工智能在人力资源领域的应用旨在提高工作效率、优化人力资源管理流程,并更好地满足员工和企业的需求。随着人工智能技术的不断进步和应用,预计人力资源管理将会进一步转型和发展。 【课程纲要】 一、AI 人力资源的智能化趋势 – AI 智能体数字员工 1、人力资源决策的 数字化+ 智能化,AI 提供基于数据的洞察,辅助 HR 领导制定战 2、人力资源行业 AI 背景下的趋势 •智能化 – 岗位智能体 •数字化 - BI •业务化- 行业聚焦 •专业化 – 人力资源的聚焦 3、AI 智能体功能介绍 二、了解AI 人工智能大模型和AI 智能体 4、国内外主流AI 大模型盘点和擅长领域 5、AI 技术的底层对话逻辑和原理 6、AI 的本地化部署,和AI 的数据安全性 7、什么是AI 智能体 8、AI 智能体构建的包含要素和主流平台 三、人力资源AI 智能体打造– coze

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月25-26日上海
课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

人工智能在人力资源(HR)领域的应用背景日益受到关注和重视,它正在改变传统的人力资源管理方式,提高了效率、准确性和个性化。人工智能在人力资源领域的应用旨在提高工作效率、优化人力资源管理流程,并更好地满足员工和企业的需求。随着人工智能技术的不断进步和应用,预计人力资源管理将会进一步转型和发展。

【课程纲要】

一、AI 人力资源的智能化趋势 – AI 智能体数字员工
1、人力资源决策的 数字化+ 智能化,AI 提供基于数据的洞察,辅助 HR 领导制定战
2、人力资源行业 AI 背景下的趋势
•智能化 – 岗位智能体
•数字化 – BI
•业务化- 行业聚焦
•专业化 – 人力资源的聚焦
3、AI 智能体功能介绍
二、了解AI 人工智能大模型和AI 智能体
4、国内外主流AI 大模型盘点和擅长领域
5、AI 技术的底层对话逻辑和原理
6、AI 的本地化部署,和AI 的数据安全性
7、什么是AI 智能体
8、AI 智能体构建的包含要素和主流平台
三、人力资源AI 智能体打造– coze 扣子平台
3.1构建标准的企业专属人力资源知识库
•COZE 智能体构建的流程
•人力资源各模块知识的标准化梳理 – 文档,表格,照片
•人力资源信息数据的分类上传 – coze知识
3.2 智能体的角色设置和回复提示词
•AI 优化生成智能体的角色和回复提示词
•提示词的设计原则 – 角色,指令,上下文,结构化要求,输出
•完成COZE 人力资源智能体的角色提示词
3.3 智能体里的插件选择和应用
•智能体插件的分类和搜索
•各类插件的使用
•利用提示词调用智能体里的各类插件
3.4 智能体工作流的搭建
•什么是工作流,工作流介绍
•工作流搭建的流程和逻辑
•人力资源模块场景的流程梳理
•工作流中的各个参数的介绍和设置
•工作流的调试和发布
•搭建 招聘简历汇总分析 工作流
3.5 人力资源智COZE智能体场景搭建案例实操
1、人力资源模块数据分析场景工作流搭建
2、胜任力模型构建的工作流搭建和智能体的应用
3、简历的搜索和分析的工作场景智能体应用
4、人力资源智能客服的智能体搭建
5、简历汇总,生成excel表,智能体场景的搭建
6、SSC 人力资源政策咨询,事务性的人力资源工作的智能体场景搭建
7、业务端的产品培训,学习 智能体场景的搭建
四、人力资源AI 智能体– 腾讯元器
1、公众号客服智能体的搭建
2、对话式的智能体的搭建
•智能体角色的设置
•智能体中知识库的导入 – 公众号文章知识库
•腾讯元器中的插件的调用
•腾讯元器 智能体提示词的设计
•腾讯元器智能体的发布和调试
五、人力资源在AI 智能体中 各模块业务流和场景的梳理
5.1 招聘模块的AI 应用梳理
1、AI对简历的智能筛选和分析,简历匹配度的计算,提升简历分析效率
2、通义千问 候选人面试进行分析评估,给出分析报告,精准识别候选人
3、AI draw 设计招聘流程图,AI 构建招聘流程体系
4、通义千问 AI 面试的语音和文字的转换,视频的分析
5、AI构建岗位的胜任力模型和任职资格体系
6、招聘转换率的AI 建模和分析,识别各个阶段转换率数据,发现问题,给出解决方案
5.2、AI 在人才发展培训领域的数字化应用流程梳理
1、KIMI 培训课程大纲和讲师手册的自动生成
2、度加 AI文转视频,一个培训课题生成培训视频
3、AI 批量快速构建胜任力模型,并基于胜任力模型 ,自动生成岗位的学习地图和课程体系
4、WPS AI 培训课程PPT 一键生成 灵犀 / 扣子空间
5、AI 完成培训海报的设计和输出 豆包
6、AI 完成课后培训考试试题的设计输出,并自动进行分析 问卷星
7、AI 进行人才盘点中 绩效和能力数据计算和九宫格位置的EXCEL函数输出
8、度加AI 完成在线培训授课数字人的构建,批量高效完成线上课程
10AI根据盘点数据输出组织和个人人才盘点数据分析报告
5.3、人工智能AI 在绩效领域的数字化应用梳理
1.用AI构建岗位的绩效考核方案
2.AI 进行各岗位月度KPI绩效数据的分析和月度报告
3.AI 设计价值观考核方案
4.AI 进行绩效面谈流程的设计,以及绩效面谈的评估
5.4、AI 在企业文化,员工关系领域的应用
1.用 AI 进行企业内部劳动纠纷的咨询,并给出合理的解决方案建议
2.AI 制定,优化完善企业内部各类人力资源资源制度
3.AI 高效完成企业内部会议的纪要,提升会议效率

【专家介绍】

王佩军
原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师
原微软中国投资有限公司 高级HRBP
工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员
人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师
工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师
全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师
POWER BI 人力资源数字化体系架构师
《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者,入选多所大学人力资源专业课程教材
上海交通大学 ,浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师,上海政法学院 – 人力资源研究生导师,教授。
10年人力资源领域数字化授课经验,500+人力资源数字化公开课场次,100+企业人力资源数字化内训课程和项目,人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。
讲授课程:
人力资源数据分析师PA 系列课程“
•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》
•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》
•《数字化人才盘点与人才发展专家》
•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》
•《AI 提升人力资源效能解决方案》
•《降本增效 – 数据驱动效能提升》
职场数据分析课程:
《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》

时间

七月 25 (星期六) - 26 (星期日)

地点

上海

价格

5980

DeepSeek RAG应用实战-从知识增强到微调

257月全天27DeepSeek RAG应用实战-从知识增强到微调(全天) 北京 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月25-27日  北京 课程对象:技术开发人员:如AI工程师、数据分析师、前后端开发工程师等人员;企业业务相关人员:产品经理、售前人员等需要结合大模型相关技术为业务赋能的人员;高校学生及研究人员:计算机相关专业且Python基础较好,有机器学习等AI基础的大学生,以及对大模型技术感兴趣,希望在AI算法领域开展研究的人员;技术爱好者:对智能问答系统、RAG技术等感兴趣的技术爱好者 课程费用:¥6800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用) 【课程介绍】 据《2025企业AI落地调研报告》显示,企业存在大模型幻觉导致业务失误、知识时效性不足、违背规则要求的困境。而RAG(检索增强生成)技术能够实时检索外部知识库,实现模型定向生成,成为破解困境的核心方案,已在各领域实现规模化应用。在此背景下,DeepSeek模型成为企业落地RAG系统的优选底座。 本课程能够帮助技术人员系统掌握从知识增强到模型微调的全流程实战能力,助力企业构建高可靠、高适配的智能应用,实现“RAG+DeepSeek”的高效、准确落地。 1.掌握RAG系统全链路设计与开发能力; 2.具备构建复杂知识增强系统的实战经验; 3.具备大模型微调与定制化部署能力; 4.掌握低代码与可视化RAG系统构建方法; 5.获得从开发到部署的完整项目经验。 【课程纲要】 日程 主题 内容 第一天 上午 第一部分: LLM大模型核心原理 1.大模型基础:理论与技术的演进 2.LLMs大语言模型的概念定义 3.LLMs大语言模型的发展演进 4.LLMs大语言模型的生态体系 5.大语言模型技术发展与演进 6.基于统计机器学习的语言模型 7.基于深度神经网络的语言模型 8.基于Transformer的大语言模型 9.LLMs大语言模型的关键技术 10.LLMs大语言模型的核心框架:商业&开源LLMs大语言模型的行业应用 第二部分:DeepSeek大模型与Prompt提示工程 1.Prompt如何使用和进阶 2.什么是提示与提示工程 3.提示工程的巨大威力:从Let’s think step by step说起 4.拆解、标准化、流程化:如何用AI改造工作 5.使用BROKE框架设计ChatGPT提示 通过案例分析,展示如何使用大模型prompt技术辅助开发 第一天 下午 第三部分: DeepSeek大模型API应用开发 1.DeepSeek-V3大模型API 2.DeepSeek-R1推理大模型API 3.DeepSeek模型&价格 4.DeepSeek模型参数Temperature设置 5.DeepSeek模型Token用量计算 6.DeepSeek模型错误码 7.DeepSeek大模型多轮对话 8.DeepSeek大模型对话前缀续写(Beta) 9.DeepSeek大模型FIM补全(Beta) 10.DeepSeek大模型JSON Output 11.DeepSeek大模型Function Calling 12.DeepSeek大模型上下文硬盘缓存 13.文本内容补全初探 (Text Completion) 14. 聊天机器人初探 (Chat Completion) 15.基于DeepSeek开发智能翻译助手 案例分析与实战 第四部分: 大模型应用开发框架 LangChain 1.大模型应用开发框架LangChain 2.LangChain是什么 3.为什么需要LangChain 4.LangChain典型使用场景 5.LangChain基础概念与模块化设计 6.LangChain核心模块入门与实战 7.LangChain的3个场景 8.LangChain的6大模块 9.LangChain的开发流程 10.创建基于LangChain聊天机器人 第二天 上午

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月25-27日  北京
课程对象:技术开发人员:如AI工程师、数据分析师、前后端开发工程师等人员;企业业务相关人员:产品经理、售前人员等需要结合大模型相关技术为业务赋能的人员;高校学生及研究人员:计算机相关专业且Python基础较好,有机器学习等AI基础的大学生,以及对大模型技术感兴趣,希望在AI算法领域开展研究的人员;技术爱好者:对智能问答系统、RAG技术等感兴趣的技术爱好者
课程费用:¥6800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用)
【课程介绍】

据《2025企业AI落地调研报告》显示,企业存在大模型幻觉导致业务失误、知识时效性不足、违背规则要求的困境。而RAG(检索增强生成)技术能够实时检索外部知识库,实现模型定向生成,成为破解困境的核心方案,已在各领域实现规模化应用。在此背景下,DeepSeek模型成为企业落地RAG系统的优选底座。

本课程能够帮助技术人员系统掌握从知识增强到模型微调的全流程实战能力,助力企业构建高可靠、高适配的智能应用,实现“RAG+DeepSeek”的高效、准确落地。

1.掌握RAG系统全链路设计与开发能力;

2.具备构建复杂知识增强系统的实战经验;

3.具备大模型微调与定制化部署能力;

4.掌握低代码与可视化RAG系统构建方法;

5.获得从开发到部署的完整项目经验。

【课程纲要】

日程 主题 内容
第一天

上午

第一部分: LLM大模型核心原理 1.大模型基础:理论与技术的演进

2.LLMs大语言模型的概念定义

3.LLMs大语言模型的发展演进

4.LLMs大语言模型的生态体系

5.大语言模型技术发展与演进

6.基于统计机器学习的语言模型

7.基于深度神经网络的语言模型

8.基于Transformer的大语言模型

9.LLMs大语言模型的关键技术

10.LLMs大语言模型的核心框架:商业&开源LLMs大语言模型的行业应用

第二部分:DeepSeek大模型与Prompt提示工程 1.Prompt如何使用和进阶

2.什么是提示与提示工程

3.提示工程的巨大威力:从Let’s

think step by step说起

4.拆解、标准化、流程化:如何用AI改造工作

5.使用BROKE框架设计ChatGPT提示

通过案例分析,展示如何使用大模型prompt技术辅助开发

第一天

下午

第三部分: DeepSeek大模型API应用开发 1.DeepSeek-V3大模型API

2.DeepSeek-R1推理大模型API

3.DeepSeek模型&价格

4.DeepSeek模型参数Temperature设置

5.DeepSeek模型Token用量计算

6.DeepSeek模型错误码

7.DeepSeek大模型多轮对话

8.DeepSeek大模型对话前缀续写(Beta)

9.DeepSeek大模型FIM补全(Beta)

10.DeepSeek大模型JSON Output

11.DeepSeek大模型Function Calling

12.DeepSeek大模型上下文硬盘缓存

13.文本内容补全初探

(Text Completion)

14. 聊天机器人初探

(Chat Completion)

15.基于DeepSeek开发智能翻译助手

案例分析与实战

第四部分: 大模型应用开发框架 LangChain 1.大模型应用开发框架LangChain

2.LangChain是什么

3.为什么需要LangChain

4.LangChain典型使用场景

5.LangChain基础概念与模块化设计

6.LangChain核心模块入门与实战

7.LangChain的3个场景

8.LangChain的6大模块

9.LangChain的开发流程

10.创建基于LangChain聊天机器人

第二天

上午

 

 

第五部分: 基于DeepSeek和LangChain构建文档问答系统

1.构建复杂LangChain应用

2.LangChain模型(Models):从不同的LLM和嵌入模型中进行选择

3.LangChain提示(Prompts):管理LLM输入

4.LangChain链(Chains):将LLM与其他组件相结合

5.LangChain索引(Indexs):访问外部数据

6.LangChain记忆(Memory):记住以前的对话

7.LangChain代理(Agents):访问其他工具

8.使用大模型构建文档问答系统

第六部分: DeepSeek大模型企业RAG应用 1.RAG技术概述

2.加载器和分割器

3.文本嵌入和向量存储

4.检索器和多文档联合检索

5.RAG技术的关键挑战

6.检索增强生成实践

7.RAG技术文档预处理过程

8.RAG技术文档检索过程

第二天

下午

第七部分: 构建基于DeepSeek构建知识图谱增强 1.Neo4j基础概念:Node、Property、Relationship

2.使用Cypher查询语言进行数据建模、插入和查询。

3.网络配置文件(config)的基本结构和参数分析

4.基于config指定数据清洗与标准化格式

5.基于本地大模型的结构化分析实现

6.LangChain自动生成并优化Cypher查询

7.LangServe发布图谱服务器

 

第八部分: 融合知识库与多链路召回实现智能检索

1.何谓多链路召回与单路召回的区别

2.多源数据整合:知识库、知识图谱与结构化数据库

3.向量召回与语义检索的融合策略

4.并行召回与串行召回机制分析

5.LangChain多路召回Pipeline设计

6.基于Embedding相似度的召回融合方法

7.构建多链路召回的索引与缓存机制

8.通过LangChain实现多数据源统一检索

9.实战案例:企业知识库+业务数据库的混合召回

10.多链路召回性能优化与准确率提升策略

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第三天

上午

第九部分: 过滤与二次重排构建高精度智能检索 1.何谓ReRank与传统召回的关系

2.检索前过滤与检索后重排整体流程

3.LangChain中Retriever与Reranker组件机制

4.基于Embedding相似度与LLM语义打分的双阶段排序

5.Rerank模型(bge-reranker、cross-encoder)介绍

6.LangChain构建二次重排Pipeline的实现路径

7.结合BM25 +向量检索+ReRank的混合策略

8.检索重排性能对比与评估指标设计

9.实战案例:构建高精度企业知识库问答系统

10.结合RAG与ReRank的智能知识检索系统部署与优化

 第十部分: LangFlow:构建低代码RAG知识检索系统 1.LangFlow平台简介:可视化LangChain 的低代码工具

2.RAG(检索增强生成)整体架构与核心流程

3.LangFlow 节点介绍:LLM、Retriever、Memory、Tool

4.加载并解析企业文档数据(PDF/CSV/Markdown)

5.构建向量索引与 Embedding 存储(FAISS/Chroma)

6.可视化搭建 RAG 流程:从输入到响应的链路设计

7.添加上下文记忆与多轮对话逻辑

8.调试与参数优化:Prompt模板与上下文窗口配置

9.部署LangFlow应用并接入API调用

10.实战案例:构建企业知识文档智能问答系统

第三天

下午

第十一部分: 数据工程与大模型微调 1.大模型微调基础原理与常见应用场景

2.微调数据格式解析:ShareGPT与Alpaca格式规范

3.使用EasyData从文档自动生成 ShareGPT 格式数据集

4.摩搭社区(ModelScope)平台介绍与模型下载流程

5.LlamaFactory微调框架概览与环境配置

6.LoRA/QLoRA微调参数设置与模型训练实战

7.模型验证与性能评估:Loss、F1、Perplexity

8.微调模型导出与转换:从 HuggingFace到Safetensors

9.将微调模型上传至摩搭平台并发布推理服务

10.实战案例:针对企业内部知识问答场景的微调实现

第十二部分: 微调后模型评测、效果对比与可视化评测报告 1.OpenCompass框架原理与安装配置

2.Benchmark 测试体系介绍:通用任务与垂直任务集

3.微调模型的加载与评测准备(SFT/LoRA模型)

4.通过OpenCompass执行模型评测流程(命令行+配置文件)

5.常用评测指标讲解:BERTScore、BLEU、ROUGE、困惑度(Perplexity)

6.不同类型任务的评价策略:生成类vs分类类

7.微调前后模型性能对比与结果分析

8.结果可视化与报告生成(Precision/ Recall/F1对比)

9.实战演示:评测DeepSeek微调版与原版输出效果

10.基于评测结果优化微调与业务落地建议

【专家介绍】

➤ 刘老师 | 国内顶尖AI专家、大数据技术专家

西安邮电大学计算机科学与技术专业。拥有着20多年软件研发与企业培训经验,对Java、Python、区块链等技术领域有独特的研究,精通机器学习、深度学习、大模型技术。他的专业素养和教学能力备受学员赞誉,是众多技术爱好者心中的楷模。

AI深度学习方法:Scikit-Learn,Tensorflow、Keras、DNN、CNN、RNN、Yolo、OpenCV熟悉主流机器学习算法、各种神经网络结构和图形图像识别技术。

LLM大模型方向:DeekSeek、ChatGLM、ChatGPT4、Llama3、Agent、React、Ollama、Dify、Llamafactory微调、DeepSpeek分布式训练、MindFormers生态、MoE混合专家模型。能根据客户的需求实现定制化的模型私有化部署、微调、对齐、量化。并对LangChain、LlamaIndex、Dify等大模型框架有源码级的理解。

➤ 邹老师 | 某工业大学人工智能研究院院长

博士学历,毕业于中国地质科学院,兼任天津大学创业导师、山东交通学院客座教授、硕士生导师。主持研发50多个人工智能领域工业级项目,广泛应用于能源、医疗、交通、气象、银行等多个领域。

硕博期间主持研发大型行业建模软件,代码量100万行(从底层开发是考虑后期维护和产权)。创立的睿客邦与国内十多所高校建立了AI联合实验室或实训基地广泛应用于医疗、交通、农业、气象、银行、电信等多个领域。成立中国科学院邹博人工智能研究中心,在翔创、天识等公司担任技术顾问,曾在多个在线平台授课,广受网友好评,累计学习人数超过百万。

公开出版《强化学习》《Python深度学习实践》《自然语言处理》等11部专著和译著。在国内外期刊会议发表论文10余篇,获得国家发明专利1项,著书1本,译书6本。2017年主持科研项目荣获国土资源科学技术一等奖。

为众多知名企业进行过上百场讲座和内部培训,其中包括中国移动、CSDN、中国建设银行、花旗银行、中信集团、中航信、烽火科技、京东方、中科曙光、京东、大唐、完美世界等。

时间

七月 25 (星期六) - 27 (星期一)

地点

北京

价格

6800

金牌班组长管理技能与综合素质提升(升级版)

267月全天27金牌班组长管理技能与综合素质提升(升级版)(全天) 北京 价格: 4280

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月26-27日 【北京】 课程对象:生产经理、车间主任、工段长、科长、班组长等各级生产运作管理相关主管及现场后备培养干部、新上任现场管理人员、从技术转型做管理工作的工程师、有兴趣的相关人员等。特别适合参加过《如何做一名出色的班组长》课程的学员理论和技能升级 课程费用:¥4280元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 现场就是市场! 班组是生产企业基本的细胞,其生命力和战斗力直接影响着企业的产出:生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M,也即影响现场的竞争力!现实工作需要的主管是领导型还是教练型?生产主管在班组建设中应发挥怎样的作用? 台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言:假如明天地球要毁灭,灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树:一棵是研发,一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训,而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”,在不断教练下属的过程中建设优秀的班组,完成绩效目标。然而事实往往是:主管没有教练班组长,班组长没有教练下属,忙忙碌碌的结果事倍而功半。 大多数的生产一线主管都是从技术转型到管理,但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗?所有的球星都是称职的教练吗?事实上,这需要学习和训练。 本课程对于班组长来说是提高篇,对于车间主任及比班组长高一级的主管是修炼篇,对于从技术转型管理的工程师是角色转变篇。本课程就是帮助从技术转型管理的各级生产主管如何学会教练技巧,从而提升管理效能,建设优秀班组,实现一流现场,提升其综合职业技能。 ◆了解现场管理人员的工作框架及领导方法 ◆了解班组长应具备的管理能力与技巧 ◆了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 ◆有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故; ◆掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管 真正源自制造业的实际案例,贴近实战的课堂练习,让课程真正起到学以致用的效果。深入浅出的解说、风趣幽默的台风,让学员在轻松的氛围中领悟非凡;使学员对管理应用的深刻理解,晦涩的理论变得从善如流。特别是把精华内容和运用的方法全部整理成工具包,随堂发给学员,课后拿来直接就可以用到工作中,真正做到“授人以渔” 【课程纲要】 第一部分、角色认知篇:找准定位,强化自我 第一单元、管理基础知识与定律 ◆ 什么是管理 ◆ 主管角色转换意识 ◆ 直接影响力与间接影响力 ◆ 领导力量的三个来源 ◆ 法约尔提出的管理的5项基本职能 ◆ 如何认识基层管理者的行为规律 第二单元、基层管理者的角色职责与定位 ◆ 认识自己的职业和岗位 ◆ 干部职业化的六个层面 ◆ 管理者个人职业化的表现 ◆ 基层管理者常犯二十项主要错误 ◆ 班组管理者所必须具备的管理知识 ◆ 基层主管要学会的语言 ◆ 选拔基层主管的六项要求 ◆ 基层管理者的人生修养七多 ◆ 提升基层管理者素质的4种技巧 ◆ 寓言案例:乌鸦和豺狼的故事 ◆ 案例讨论:这些事情谁该管? ◆ 案例分析:老总最爱的杰出干部的六个行为特征 ◆ 案例讨论:金融危机下管理干部的定位与感思 第二部分、现场管理篇:向现场要效益 第三单元、防错、防误与防呆与解决问题 ◆ 墨菲定律的启示 ◆ 企业实施三防的必要性 ◆ 什么是防错技术? ◆ 防错技术的五大基本原理 ◆ 防错、防误与防呆的企业运用原理 ◆ 工程技术防错的13个原则 ◆ 防错思维训练与管理防错机制 ◆ 案例分享:如何利用防呆法解决漏件的问题 ◆ 案例分享:如何利用防呆法解决错误加工的问题 ◆ 案例分享:日常防错技术的运用案例 ◆ 案例分享:防错、防误与防呆在企业的技术应用 第四单元、工作改善技能提升训练 ◆ 日本式改善活动 “五心” ◆ 工作改善时常见的障碍 ◆ 排除改善障碍之要领 ◆ 哪些工作需要改善 ◆ 工作改善与心态的关系 ◆ 管理 VS 改善 ◆ 如何进行工作改善 ◆ 工作改善四阶段 1、第一阶段——工作分解     2、第二阶段——就每一个细目作核检 3、第三阶段——展开新方法    4、第四阶段——实施新方法 ◆ 解决问题思维方法-PDCA ◆ 案例分享:激发改善创意的12把金钥匙 ◆ 管理电影分享:某加工企业工作改善 第五单元、现场提升效率、降低成本的主要手段与方法 ◆ 改进工作质量 ◆ 减少机器停机时间 ◆ 缩短生产交期 ◆ 工艺流程查一查 ◆ 平面布置调一调 ◆ 流水线上算一算 ◆ 动作要素减一减 ◆ 4M方法寻找浪费 ◆ 案例分析:现场图片案例分享与研讨 第六单元、如何带领部属安全工作 ◆ 安全的重要性与定义 ◆ 为什么会发生安全事故? ◆ 基层干部的安全责任 ◆ 生产安全的本质 ◆ 造成工伤事故的主要因素分析 ◆ 预防安全事故的三大利器 ◆ 安全管理操作流程 ◆ 如何塑造安全文化 ◆ 案例分析:班组安全管理检查表 ◆ 案例分析:一线班组的安全管理研讨与交流 ◆ 案例分享:班组长具体的安全防范措施与安全工作办法 第三部分、管理技能工具篇:效率的基础,成功的保证 第七单元、目标设定与计划管理能力 ◆ 目标与计划管理的意义 ◆ 目标管理与计划管理的区别 ◆ 目标管理五要素 ◆ 目标管理的两大特征和实质 ◆ 目标的设定与分解 ◆ 建立下属目标的步骤 ◆ 制定计划的基本要点 ◆ 制订工作计划的技巧 ◆ 制定计划常见的错误 ◆ 工作追踪标准和5个原则 ◆ 案例讨论:降低费用6%的目标体系图 ◆ 案例讨论:班组长对工人的管理是目标管理吗? ◆ 案例讨论:如何克服下属的抵制 第八单元、绩效管理与辅导面谈 ◆ 管理者必备士气提升12大原则 ◆ 一线干部在绩效管理中的地位 ◆ 员工和公司都从绩效管理中能获得那些益处 ◆ 员工和公司分别在绩效管理中的角色 ◆ 如何拟定长期辅导计划 ◆ 有效的辅导面谈程序 ◆ 辅导面谈中的重要沟通技巧 ◆ 案例讨论:一线经理不要参与绩效管理吗? 第九单元、工作布置与督导 第四部分、辅佐篇:如何有效辅佐上司 第十单元、如何了解与辅佐上司 ◆ 辅佐上司的8个基本原则 ◆ 了解上司风格的4个途径 ◆ 如何推销建议给上司 ◆ 上司对下属的期望有那些 ◆ 推销你的建议时注意事项 ◆ 如何对上司说“不”? ◆ 怎样赢得上司的赏识与依赖 ◆ 被上司责骂时怎么办? ◆ 作为下属的如何接受命令 ◆ 案例分享:上司的决策有问题怎么办? 第十一单元、如何管理上司及关系处理案例分享 ◆ 如何汇报工作? ◆ 工作汇报要遵守的“两个凡是” ◆ 案例讲解与分享:如何面对越级指挥的上司? ◆ 案例讲解与分享:如何在上司发言后补充意见? ◆ 案例讲解与分享:如何面对上司与上司领导的意见不合? ◆ 案例讲解与分享:如何面对吹毛求疵的上司? ◆ 案例讲解与分享:如何面对“外行”上司? ◆ 案例讲解与分享:如何面对上司的意见冲突? ◆ 案例讲解与分享:如何代理上司的职务? ◆ 案例讲解与分享:如何做提案或报告? ◆ 案例讲解与分享:如何面对好大喜功的上司? ◆ 案例讲解与分享:如何面对上司决策错误而导致的损失? 第五部分、共事篇:如何与同事沟通协作 第十二单元、相处同事,着眼有效贡献 ◆ 如何面对组织内部的冲突 ◆ 部门沟通与合作的5个理念 ◆ 如何处理同级冲突 ◆ 获得良好人际关系的要素 ◆ 有效沟通的4个法则 ◆ 同事为什么不愿与我们共事 ◆ 案例分享:怎么与同事共事相处 第六部分、激励篇:如何有效协助下属 第十三单元、如何了解/协助/激励下属 ◆ 有效的激励理论及策略 ◆ 如何协助下属取得绩效 ◆ 要排除工作障碍,再谈激励 ◆ 经理人的责任 ◆ 下属对管理者的期望 ◆ 影响工作的五大构面 ◆ 如何协助部属充分发挥 ◆ 命令的原则与方法 第三单元、如何教育/指导/带领下属 ◆ 如何处理员工的抱怨 ◆ 向下属推销建议的方法 ◆ 案例讲解与分享:如何对待下级的建议 ◆ 电影分享与讲解:老实敦厚型员工的教导之道 ◆ 电影分享与讲解:持才自傲型员工的教导之道 ◆ 电影分享与讲解:有持无恐型员工的教导之道 ◆ 电影分享与讲解:胸无大志型员工的教导之道 ◆ 电影分享与讲解:严于律己型员工的教导之道 ◆ 案例讲解与分享:如何处理部属的过失行为? ◆ 案例讲解与分享:如何处理部属的特别请求? ◆ 案例讲解与分享:如何处理部属请调其他部门,及士气低落的问题? ◆ 案例讲解与分享:如何执行一项新政策? ◆ 案例讲解与分享:如何赞美部属或处理其他部属的情绪问题? ◆ 案例讲解与分享:如何处理员工出勤不良的情形? ◆ 案例讲解与分享:如何处理部属扭曲政策,滥用德意的行为? ◆ 案例讲解与分享: 如何处理严重问题员工? ◆ 案例讲解与分享:如何处理上司对自己单位人事安排的要求? ◆ 案例讲解与分享:如何辅导新进人员并协调新旧人员的冲突? ◆ 案例讲解与分享:如何处理部属热心其他活动而忽略工作的情形? ◆ 案例讲解与分享:如何运用绩效评估,处理部属消极,不合作的情况? ◆ 案例讲解与分享:如何处理部属不愿加班情形? ◆ 案例讲解与分享: 如何面对固执己见的部属? ◆ 案例讲解与分享:如何处理上司调派自己部属工作的情况? ◆ 案例讲解与分享:如何处理个性刚烈的部属? 【专家介绍】 黄杰 知名的精益管理专家、实战型生产管理培训师。成本管控咨询师。企业运营系统改善顾问,日本产业训练协会认证讲师。协利来班组产品研发总监。清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等院校MBA或总裁班特聘讲师。擅长精益生产管理、企业成本控制与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行落地,领域涉及食品、汽车、机械、电子、供电、石油石化等行业。为许多企业进行过班组建设、成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升;有着资深的企业管理和培训咨询经验。 课程基本特征:  结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练 + 延伸知识资料提供 + 学员辅导工具包。   代表性企业内训与辅导客户:  金融业:北京银行、中国工商银行、中信银行、太平洋保险、建设银行、平安保险 重工业:中国船舶、中国航天科技、中国兵器、徐工科技、三一重工、中联重科、大连船厂 食品业:伊利集团、中粮集团、康师傅、统一食品、蒙牛集团、三元食品、娃哈哈、光明、达能、李锦记、徐福记、马大姐、王致和、华润雪花啤酒、燕京啤酒、五粮液、稻香村 电子业:中国电子科技、佳讯电子、NEC、富士通、诺基亚、索尼、富士施乐、富士康 医药业:同仁堂、石药集团、华北制药、天津六中药、威高集团、修正药业、云南白药 高科技:NEC、汉王科技、长城软件、联想集团、金山软件、爱国者、纽曼、三星、LG 石化行业:中石油、中石化、中海油、云维股份、三化工、中化集团、汇丰石化 制造业:海尔、美的、北方重工、中航工业、中烟工业、米其林轮胎、雅马哈、赛轮 汽车行业:一汽集团、广州本田、东风汽车、通用汽车、吉利汽车、长安汽车、中国重汽、福田汽车、北京奔驰、比亚迪、华晨宝马、中国一拖、沈阳金杯、华泰现代、东风悦达起亚、中集华骏、广西玉柴、约翰迪尔佳联收割机、唐骏汽车、现代摩比斯 供电电厂:国家电网、南方电网、内蒙古电力、国华电力、华能水电、鲁布革电站   出版的书籍与管理光盘: 管理光盘:《如何做一名出色的现场主管》、《5S管理实战》、《你为谁打工》 管理书籍:《赢在中层》、《班组长如何管现场》、《班组长如何控成本》、《班组长如何保安全》、《班组长如何促交期》、《班组长如何抓质量》、《图解成本管理一本通》、《图解现场管理一本通》、《图解质量管理一本通》、《图解安全管理一本通》、《图解效率管理一本通》、《全国中等技校---班组长实用培训教程》  

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月26-27日 【北京】
课程对象:生产经理、车间主任、工段长、科长、班组长等各级生产运作管理相关主管及现场后备培养干部、新上任现场管理人员、从技术转型做管理工作的工程师、有兴趣的相关人员等。特别适合参加过《如何做一名出色的班组长》课程的学员理论和技能升级
课程费用:¥4280元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

现场就是市场! 班组是生产企业基本的细胞,其生命力和战斗力直接影响着企业的产出:生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M,也即影响现场的竞争力!现实工作需要的主管是领导型还是教练型?生产主管在班组建设中应发挥怎样的作用?
台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言:假如明天地球要毁灭,灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树:一棵是研发,一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训,而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”,在不断教练下属的过程中建设优秀的班组,完成绩效目标。然而事实往往是:主管没有教练班组长,班组长没有教练下属,忙忙碌碌的结果事倍而功半。
大多数的生产一线主管都是从技术转型到管理,但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗?所有的球星都是称职的教练吗?事实上,这需要学习和训练。
本课程对于班组长来说是提高篇,对于车间主任及比班组长高一级的主管是修炼篇,对于从技术转型管理的工程师是角色转变篇。本课程就是帮助从技术转型管理的各级生产主管如何学会教练技巧,从而提升管理效能,建设优秀班组,实现一流现场,提升其综合职业技能。

◆了解现场管理人员的工作框架及领导方法

◆了解班组长应具备的管理能力与技巧

◆了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

◆有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;

◆掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管

真正源自制造业的实际案例,贴近实战的课堂练习,让课程真正起到学以致用的效果。深入浅出的解说、风趣幽默的台风,让学员在轻松的氛围中领悟非凡;使学员对管理应用的深刻理解,晦涩的理论变得从善如流。特别是把精华内容和运用的方法全部整理成工具包,随堂发给学员,课后拿来直接就可以用到工作中,真正做到“授人以渔”

【课程纲要】

第一部分、角色认知篇:找准定位,强化自我

第一单元、管理基础知识与定律

◆ 什么是管理

◆ 主管角色转换意识

◆ 直接影响力与间接影响力

◆ 领导力量的三个来源

◆ 法约尔提出的管理的5项基本职能

◆ 如何认识基层管理者的行为规律

第二单元、基层管理者的角色职责与定位

◆ 认识自己的职业和岗位

◆ 干部职业化的六个层面

◆ 管理者个人职业化的表现

◆ 基层管理者常犯二十项主要错误

◆ 班组管理者所必须具备的管理知识

◆ 基层主管要学会的语言

◆ 选拔基层主管的六项要求

◆ 基层管理者的人生修养七多

◆ 提升基层管理者素质的4种技巧

◆ 寓言案例:乌鸦和豺狼的故事

◆ 案例讨论:这些事情谁该管?

◆ 案例分析:老总最爱的杰出干部的六个行为特征

◆ 案例讨论:金融危机下管理干部的定位与感思

第二部分、现场管理篇:向现场要效益

第三单元、防错、防误与防呆与解决问题

◆ 墨菲定律的启示

◆ 企业实施三防的必要性

◆ 什么是防错技术?

◆ 防错技术的五大基本原理

◆ 防错、防误与防呆的企业运用原理

◆ 工程技术防错的13个原则

◆ 防错思维训练与管理防错机制

◆ 案例分享:如何利用防呆法解决漏件的问题

◆ 案例分享:如何利用防呆法解决错误加工的问题

◆ 案例分享:日常防错技术的运用案例

◆ 案例分享:防错、防误与防呆在企业的技术应用

第四单元、工作改善技能提升训练

◆ 日本式改善活动 “五心”

◆ 工作改善时常见的障碍

◆ 排除改善障碍之要领

◆ 哪些工作需要改善

◆ 工作改善与心态的关系

◆ 管理 VS 改善

◆ 如何进行工作改善

◆ 工作改善四阶段

1、第一阶段——工作分解     2、第二阶段——就每一个细目作核检

3、第三阶段——展开新方法    4、第四阶段——实施新方法

◆ 解决问题思维方法-PDCA

◆ 案例分享:激发改善创意的12把金钥匙

◆ 管理电影分享:某加工企业工作改善

第五单元、现场提升效率、降低成本的主要手段与方法

◆ 改进工作质量

◆ 减少机器停机时间

◆ 缩短生产交期

◆ 工艺流程查一查

◆ 平面布置调一调

◆ 流水线上算一算

◆ 动作要素减一减

◆ 4M方法寻找浪费

◆ 案例分析:现场图片案例分享与研讨

第六单元、如何带领部属安全工作

◆ 安全的重要性与定义

◆ 为什么会发生安全事故?

◆ 基层干部的安全责任

◆ 生产安全的本质

◆ 造成工伤事故的主要因素分析

◆ 预防安全事故的三大利器

◆ 安全管理操作流程

◆ 如何塑造安全文化

◆ 案例分析:班组安全管理检查表

◆ 案例分析:一线班组的安全管理研讨与交流

◆ 案例分享:班组长具体的安全防范措施与安全工作办法

第三部分、管理技能工具篇:效率的基础,成功的保证

第七单元、目标设定与计划管理能力

◆ 目标与计划管理的意义

◆ 目标管理与计划管理的区别

◆ 目标管理五要素

◆ 目标管理的两大特征和实质

◆ 目标的设定与分解

◆ 建立下属目标的步骤

◆ 制定计划的基本要点

◆ 制订工作计划的技巧

◆ 制定计划常见的错误

◆ 工作追踪标准和5个原则

◆ 案例讨论:降低费用6%的目标体系图

◆ 案例讨论:班组长对工人的管理是目标管理吗?

◆ 案例讨论:如何克服下属的抵制

第八单元、绩效管理与辅导面谈

◆ 管理者必备士气提升12大原则

◆ 一线干部在绩效管理中的地位

◆ 员工和公司都从绩效管理中能获得那些益处

◆ 员工和公司分别在绩效管理中的角色

◆ 如何拟定长期辅导计划

◆ 有效的辅导面谈程序

◆ 辅导面谈中的重要沟通技巧

◆ 案例讨论:一线经理不要参与绩效管理吗?

第九单元、工作布置与督导

第四部分、辅佐篇:如何有效辅佐上司

第十单元、如何了解与辅佐上司

◆ 辅佐上司的8个基本原则

◆ 了解上司风格的4个途径

◆ 如何推销建议给上司

◆ 上司对下属的期望有那些

◆ 推销你的建议时注意事项

◆ 如何对上司说“不”?

◆ 怎样赢得上司的赏识与依赖

◆ 被上司责骂时怎么办?

◆ 作为下属的如何接受命令

◆ 案例分享:上司的决策有问题怎么办?

第十一单元、如何管理上司及关系处理案例分享

◆ 如何汇报工作?

◆ 工作汇报要遵守的“两个凡是”

◆ 案例讲解与分享:如何面对越级指挥的上司?

◆ 案例讲解与分享:如何在上司发言后补充意见?

◆ 案例讲解与分享:如何面对上司与上司领导的意见不合?

◆ 案例讲解与分享:如何面对吹毛求疵的上司?

◆ 案例讲解与分享:如何面对“外行”上司?

◆ 案例讲解与分享:如何面对上司的意见冲突?

◆ 案例讲解与分享:如何代理上司的职务?

◆ 案例讲解与分享:如何做提案或报告?

◆ 案例讲解与分享:如何面对好大喜功的上司?

◆ 案例讲解与分享:如何面对上司决策错误而导致的损失?

第五部分、共事篇:如何与同事沟通协作

第十二单元、相处同事,着眼有效贡献

◆ 如何面对组织内部的冲突

◆ 部门沟通与合作的5个理念

◆ 如何处理同级冲突

◆ 获得良好人际关系的要素

◆ 有效沟通的4个法则

◆ 同事为什么不愿与我们共事

◆ 案例分享:怎么与同事共事相处

第六部分、激励篇:如何有效协助下属

第十三单元、如何了解/协助/激励下属

◆ 有效的激励理论及策略

◆ 如何协助下属取得绩效

◆ 要排除工作障碍,再谈激励

◆ 经理人的责任

◆ 下属对管理者的期望

◆ 影响工作的五大构面

◆ 如何协助部属充分发挥

◆ 命令的原则与方法

第三单元、如何教育/指导/带领下属

◆ 如何处理员工的抱怨

◆ 向下属推销建议的方法

◆ 案例讲解与分享:如何对待下级的建议

◆ 电影分享与讲解:老实敦厚型员工的教导之道

◆ 电影分享与讲解:持才自傲型员工的教导之道

◆ 电影分享与讲解:有持无恐型员工的教导之道

◆ 电影分享与讲解:胸无大志型员工的教导之道

◆ 电影分享与讲解:严于律己型员工的教导之道

◆ 案例讲解与分享:如何处理部属的过失行为?

◆ 案例讲解与分享:如何处理部属的特别请求?

◆ 案例讲解与分享:如何处理部属请调其他部门,及士气低落的问题?

◆ 案例讲解与分享:如何执行一项新政策?

◆ 案例讲解与分享:如何赞美部属或处理其他部属的情绪问题?

◆ 案例讲解与分享:如何处理员工出勤不良的情形?

◆ 案例讲解与分享:如何处理部属扭曲政策,滥用德意的行为?

◆ 案例讲解与分享: 如何处理严重问题员工?

◆ 案例讲解与分享:如何处理上司对自己单位人事安排的要求?

◆ 案例讲解与分享:如何辅导新进人员并协调新旧人员的冲突?

◆ 案例讲解与分享:如何处理部属热心其他活动而忽略工作的情形?

◆ 案例讲解与分享:如何运用绩效评估,处理部属消极,不合作的情况?

◆ 案例讲解与分享:如何处理部属不愿加班情形?

◆ 案例讲解与分享: 如何面对固执己见的部属?

◆ 案例讲解与分享:如何处理上司调派自己部属工作的情况?

◆ 案例讲解与分享:如何处理个性刚烈的部属?

【专家介绍】

黄杰

知名的精益管理专家、实战型生产管理培训师。成本管控咨询师。企业运营系统改善顾问,日本产业训练协会认证讲师。协利来班组产品研发总监。清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等院校MBA或总裁班特聘讲师。擅长精益生产管理、企业成本控制与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行落地,领域涉及食品、汽车、机械、电子、供电、石油石化等行业。为许多企业进行过班组建设、成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升;有着资深的企业管理和培训咨询经验。

课程基本特征: 
结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练 + 延伸知识资料提供 + 学员辅导工具包。

 

代表性企业内训与辅导客户: 
金融业:北京银行、中国工商银行、中信银行、太平洋保险、建设银行、平安保险
重工业:中国船舶、中国航天科技、中国兵器、徐工科技、三一重工、中联重科、大连船厂
食品业:伊利集团、中粮集团、康师傅、统一食品、蒙牛集团、三元食品、娃哈哈、光明、达能、李锦记、徐福记、马大姐、王致和、华润雪花啤酒、燕京啤酒、五粮液、稻香村
电子业:中国电子科技、佳讯电子、NEC、富士通、诺基亚、索尼、富士施乐、富士康
医药业:同仁堂、石药集团、华北制药、天津六中药、威高集团、修正药业、云南白药
高科技:NEC、汉王科技、长城软件、联想集团、金山软件、爱国者、纽曼、三星、LG
石化行业:中石油、中石化、中海油、云维股份、三化工、中化集团、汇丰石化
制造业:海尔、美的、北方重工、中航工业、中烟工业、米其林轮胎、雅马哈、赛轮
汽车行业:一汽集团、广州本田、东风汽车、通用汽车、吉利汽车、长安汽车、中国重汽、福田汽车、北京奔驰、比亚迪、华晨宝马、中国一拖、沈阳金杯、华泰现代、东风悦达起亚、中集华骏、广西玉柴、约翰迪尔佳联收割机、唐骏汽车、现代摩比斯
供电电厂:国家电网、南方电网、内蒙古电力、国华电力、华能水电、鲁布革电站

 

出版的书籍与管理光盘:
管理光盘:《如何做一名出色的现场主管》、《5S管理实战》、《你为谁打工》
管理书籍:《赢在中层》、《班组长如何管现场》、《班组长如何控成本》、《班组长如何保安全》、《班组长如何促交期》、《班组长如何抓质量》、《图解成本管理一本通》、《图解现场管理一本通》、《图解质量管理一本通》、《图解安全管理一本通》、《图解效率管理一本通》、《全国中等技校—班组长实用培训教程》  

时间

七月 26 (星期日) - 27 (星期一)

地点

北京

价格

4280

成功的产品经理——产品经理的野蛮成长

277月全天28成功的产品经理——产品经理的野蛮成长(全天) 北京 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月27-28北京 课程对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等 课程费用:3980元/人 【课程介绍】 ■课程背景 在为国内很多科技企业服务的过程中,发现企业中普遍存在如下问题: *产品开发闭门造车,只关注技术,不关注客户,研发从早忙到晚,产品开发的不少,但赚钱的产品屈指可数 *产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员报怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上,产品没有优势,也不知道竞争对手产品的弱点,但我们产品的弱点往往被对手抓住 *几乎没有产品路标的规划,有规划也主要是技术驱动,客户需求到不了规划人员手中,公司神经末梢与大脑失去联系 *了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责,缺少完备的需求收集、汇总、分析机制 *把销售驱动误以为是市场驱动,销售人员反馈的需求往往是短期行为、而且很个性化,研发总是被这些短平快的个性化需求驱动的团团转,还被老板骂“你们这帮笨蛋,怎么搞不出几个拳头产品出来?”…… 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。然而,很多发展中的企业在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中却面临很多困惑,比如: 1.产品经理该如何定位?其职责是什么? 2.产品经理需要具备什么样的能力?如何培养? 3.如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求? 4.如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求? 5.如何策划有竞争力的差异化产品? 6.如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现? 7.如何把新产品成功的推向市场? 8.如何避免产品经理沦落成“问题经理”? 9.如何实现产品经理从“单挑”模式向“打群架”模式的转变? 10.如何构建适合产品经理成长的优良土壤? …… 基于以上典型问题,我们结合大量的培训和咨询案例,并不断总结,从而推出该课程,案例、模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。 ■培训收益 1.了解产品经理产生的背景、时机 2.了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求 3.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作 4.理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的 5.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法 6.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法 7.掌握新产品上市管理的方法,确保营销团队顺利接手新产品的销售 8.掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉产品的退市时机 9.了解业界如何培养产品经理的方法 10.分享讲师50多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料(流程、制度、模板、样例……) 【课程纲要】 一、案例分析:成长的烦恼 1.成长过程中存在的问题 2.产品经理成长的三个步骤 3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变 4.成功的产品经理给公司带来的收益 二、产品经理的定位、职责与能力要求 1.产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关) 1)产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监) 2)产品策划(产品策划经理) 3)产品开发(产品开发经理) 4)产品推广(产品行销/推广经理与产品维护经理) 5)研讨:分享学员公司产品经理的定位 2.产品经理的能力要求 1)应该具备的知识和技能 2)产品经理的任职资格标准 3)产品经理的资格认证 4)产品经理的培养途径和职业晋升通道 5)模板分享:产品经理素质模型及任职资格标准 3.产品全生命周期管理业务框架 1)产品战略管理 2)产品规划管理 3)市场需求管理 4)产品开发管理 5)技术开发管理 6)研发项目管理 7)产品运营管理 8)产品运作支撑体系(流程、组织、IT) 9)模板分享:产品经理工作手册 三、产品经理的核心业务之一:产品规划 1.市场细分 1)为什么要细分市场? 2)市场细分的八种方法 3)细分市场分类(按产品/领域、区域、行业) 4)各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析 5)各细分市场主流产品的SWOT分析 6)主流产品竞争对手分析($APPEALS) 7)细分市场策略分析 8)模板分享:细分市场描述模板 2.目标市场的确定 1)判断市场潜力 2)产品竞争力分析 3)产品定位与细分市场的匹配(SPAN) 4)客户价值分析 5)产品组合分析 6)企业扩张策略(产品线与市场扩张) 7)评估选定的目标市场有多少胜算的把握? 3.市场需求 1)市场需求、产品需求、设计需求的关系 2)市场需求的收集 a.需求收集渠道:外部渠道与内部渠道 b.需求收集需要注意的问题 c.需求收集的十四种方法(原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查) d.模板分享:原始需求模板 3)市场需求分析 a.市场需求的$APPEALS模型 b.确定产品的竞争要素、寻找竞争对手 c.客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA) d.与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势 e.基于竞争分析的需求调整、差异化策略 f.市场需求规格书的形成 g.模板分享:市场需求管理流程与模板 4.产品路标规划 1)路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划) 2)产品路标规划过程 a.技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系 b.产品平台的形成过程 c.产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制) d.产品路标规划的形成(实际案例同步演练) e.制定产品开发任务书 f.模板分享:产品路标规划流程 g.模板分享:产品路标规划报告模板 h.模板分享:产品开发任务书模板 3)产品路标规划决策与立项评审 a.决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制) b.决策标准(评审关键要素) c.分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系 四、产品经理的核心业务之二:产品开发管理 1.产品开发团队的构成 1)贯穿全流程的产品开发团队的构成 2)产品开发团队成员的角色构成及相应职责 3)产品经理如何保证产品开发团队高效运作 2.产品开发的结构化流程 1)结构化的产品开发流程的特点 2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作 3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点 4)实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动 3.产品开发的决策评审机制 1)产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色 2)产品经理如何参与决策 3)实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告 4.产品开发的过程的项目管理 1)产品经理在如何监控整个项目的研发进展 2)产品经理如何协调与项目经理之间的关系 3)产品开发过程中的突发事件如何处理 4)实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点 5.演练与问题讨论 五、产品经理的核心业务之三:产品上市 1.产品经理如何整体把控产品的上市节奏 2.产品上市的策略:先“营”后“销” 1)如何理解营的工作 2)如何理解销的工作 3)营和销之间的关系 3.新产品上市流程 1)新产品上市流程中各环节的主要活动 2)发布策略 3)发布准备 4)正式发布 5)发布计划的执行与监控 4.新产品上市的支撑体系 1)产品上市“一纸禅” 2)产品的命名管理 3)产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段) 4)产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系 5)产品上市的效果评估 6)对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对 7)新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系 8)产品上市的“151”策略 9)模板分享:新产品上市计划模板 六、产品经理的培养 1.常用的产品经理培养方法 1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习 2.产品经理培养方法――资源池 3.资源池的概念 4.建立资源池的目的与原则 5.资源池的运作流程 1)产品经理的筛选 2)产品经理的面试 3)产品经理候选人的培养 4)候选人的资格认定 5)资源池的运作机构及职责 6.实例讲解:产品经理资源池的建设过程和运作机制 【专家介绍】 Charles 研发咨询品牌资深顾问 INCOSE(国际系统工程师联合会www.incose.org)会员 国家发改委创新管理培训中心特邀讲师、清华大学国际工程项目管理研究院特邀讲师 ■ 专业背景: 16年的高科技企业从业背景,具有丰富的产品策划、产品研发、产品中试、产品服务等领域的实践与管理经验。从事过产品设计与开发、NPI、项目经理、产品经理、研发管理部经理、企业管理顾问等职务; 曾在国内某著名通信设备公司工作过7年(97~04),期间与国际顶尖咨询顾问一起工作,作为核心成员全程参与推动该公司研发管理体系的变革工作,并作为产品经理主导了某产品线多个大型项目的产品设计、开发、中试、转产与上市工作。 ■ 研发管理咨询经验 7年的研发管理咨询经验,主导了20多个研发管理咨询项目,项目范围涉及到市场需求、产品规划、产品开发、产品决策、技术评审、技术开发、研发组织、研发绩效、技术任职资格、项目管理、变更管理、知识管理、研发IT规划等领域。典型客户如下: 1)科达通信 2)OPPO 3)TCL家网事业部 4)苏州金龙 5)宇通重工 6)京信集团 7)福建敏讯 8)中电集团某军品研究所 ■ 研发管理培训经验: 曾为中国空间技术研究院、南瑞科技、TCL集团、长虹集团、OPPO、同方威视、宝钢集团、中国移动、大唐电信、上海电信、陕鼓集团、科达通信、中电集团、威创科技、和记奥普泰、国人通信、京信科技、天碁科技、格林威尔、兴大豪科技、星星集团、山特电子、富港电子、宇龙通信、聚光科技、绿盟科技、天津内燃机研究所、中集集团、高斯贝尔、星网锐捷、特变电工、思源电器、美的集团、海尔集团、海信集团、普天集团、福建敏讯、国光电子、苏州金龙、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、东风汽车、威科姆、同洲电子、科立讯、新北洋、光迅科技、沈阳机床、瑞斯康达、佳讯飞鸿、浪潮集团、威胜电子、京城控股、联想集团、迈瑞医疗、华大电子、上海华虹、联芯科技、旋极科技、畅通科技、长城软件、九院、天地奔牛、阳天电子、清华机械、方正集团、研祥智能、烟台万华、东方电子、东方通信、美菱、科大讯飞、万峰石材、万家乐、泛仕达、远光软件、优特等近500家企业提供了专业的研发管理培训。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月27-28北京
课程对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等
课程费用:3980元/人
【课程介绍】

■课程背景
在为国内很多科技企业服务的过程中,发现企业中普遍存在如下问题:
*产品开发闭门造车,只关注技术,不关注客户,研发从早忙到晚,产品开发的不少,但赚钱的产品屈指可数
*产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员报怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上,产品没有优势,也不知道竞争对手产品的弱点,但我们产品的弱点往往被对手抓住
*几乎没有产品路标的规划,有规划也主要是技术驱动,客户需求到不了规划人员手中,公司神经末梢与大脑失去联系
*了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责,缺少完备的需求收集、汇总、分析机制
*把销售驱动误以为是市场驱动,销售人员反馈的需求往往是短期行为、而且很个性化,研发总是被这些短平快的个性化需求驱动的团团转,还被老板骂“你们这帮笨蛋,怎么搞不出几个拳头产品出来?”……
当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。然而,很多发展中的企业在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中却面临很多困惑,比如:
1.产品经理该如何定位?其职责是什么?
2.产品经理需要具备什么样的能力?如何培养?
3.如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求?
4.如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求?
5.如何策划有竞争力的差异化产品?
6.如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现?
7.如何把新产品成功的推向市场?
8.如何避免产品经理沦落成“问题经理”?
9.如何实现产品经理从“单挑”模式向“打群架”模式的转变?
10.如何构建适合产品经理成长的优良土壤?
……
基于以上典型问题,我们结合大量的培训和咨询案例,并不断总结,从而推出该课程,案例、模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。
■培训收益
1.了解产品经理产生的背景、时机
2.了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求
3.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作
4.理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的
5.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法
6.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法
7.掌握新产品上市管理的方法,确保营销团队顺利接手新产品的销售
8.掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉产品的退市时机
9.了解业界如何培养产品经理的方法
10.分享讲师50多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料(流程、制度、模板、样例……)

【课程纲要】

一、案例分析:成长的烦恼
1.成长过程中存在的问题
2.产品经理成长的三个步骤
3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4.成功的产品经理给公司带来的收益

二、产品经理的定位、职责与能力要求
1.产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)
1)产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)
2)产品策划(产品策划经理)
3)产品开发(产品开发经理)
4)产品推广(产品行销/推广经理与产品维护经理)
5)研讨:分享学员公司产品经理的定位
2.产品经理的能力要求
1)应该具备的知识和技能
2)产品经理的任职资格标准
3)产品经理的资格认证
4)产品经理的培养途径和职业晋升通道
5)模板分享:产品经理素质模型及任职资格标准
3.产品全生命周期管理业务框架
1)产品战略管理
2)产品规划管理
3)市场需求管理
4)产品开发管理
5)技术开发管理
6)研发项目管理
7)产品运营管理
8)产品运作支撑体系(流程、组织、IT)
9)模板分享:产品经理工作手册

三、产品经理的核心业务之一:产品规划
1.市场细分
1)为什么要细分市场?
2)市场细分的八种方法
3)细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)
4)各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
5)各细分市场主流产品的SWOT分析
6)主流产品竞争对手分析($APPEALS)
7)细分市场策略分析
8)模板分享:细分市场描述模板
2.目标市场的确定
1)判断市场潜力
2)产品竞争力分析
3)产品定位与细分市场的匹配(SPAN)
4)客户价值分析
5)产品组合分析
6)企业扩张策略(产品线与市场扩张)
7)评估选定的目标市场有多少胜算的把握?
3.市场需求
1)市场需求、产品需求、设计需求的关系
2)市场需求的收集
a.需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
b.需求收集需要注意的问题
c.需求收集的十四种方法(原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查)
d.模板分享:原始需求模板
3)市场需求分析
a.市场需求的$APPEALS模型
b.确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
c.客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
d.与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
e.基于竞争分析的需求调整、差异化策略
f.市场需求规格书的形成
g.模板分享:市场需求管理流程与模板
4.产品路标规划
1)路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)
2)产品路标规划过程
a.技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
b.产品平台的形成过程
c.产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
d.产品路标规划的形成(实际案例同步演练)
e.制定产品开发任务书
f.模板分享:产品路标规划流程
g.模板分享:产品路标规划报告模板
h.模板分享:产品开发任务书模板
3)产品路标规划决策与立项评审
a.决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)
b.决策标准(评审关键要素)
c.分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

四、产品经理的核心业务之二:产品开发管理
1.产品开发团队的构成
1)贯穿全流程的产品开发团队的构成
2)产品开发团队成员的角色构成及相应职责
3)产品经理如何保证产品开发团队高效运作
2.产品开发的结构化流程
1)结构化的产品开发流程的特点
2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
4)实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
3.产品开发的决策评审机制
1)产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
2)产品经理如何参与决策
3)实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告
4.产品开发的过程的项目管理
1)产品经理在如何监控整个项目的研发进展
2)产品经理如何协调与项目经理之间的关系
3)产品开发过程中的突发事件如何处理
4)实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
5.演练与问题讨论

五、产品经理的核心业务之三:产品上市
1.产品经理如何整体把控产品的上市节奏
2.产品上市的策略:先“营”后“销”
1)如何理解营的工作
2)如何理解销的工作
3)营和销之间的关系
3.新产品上市流程
1)新产品上市流程中各环节的主要活动
2)发布策略
3)发布准备
4)正式发布
5)发布计划的执行与监控
4.新产品上市的支撑体系
1)产品上市“一纸禅”
2)产品的命名管理
3)产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
4)产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
5)产品上市的效果评估
6)对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
7)新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
8)产品上市的“151”策略
9)模板分享:新产品上市计划模板

六、产品经理的培养
1.常用的产品经理培养方法
1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
2.产品经理培养方法――资源池
3.资源池的概念
4.建立资源池的目的与原则
5.资源池的运作流程
1)产品经理的筛选
2)产品经理的面试
3)产品经理候选人的培养
4)候选人的资格认定
5)资源池的运作机构及职责
6.实例讲解:产品经理资源池的建设过程和运作机制

【专家介绍】

Charles 研发咨询品牌资深顾问 INCOSE(国际系统工程师联合会www.incose.org)会员 国家发改委创新管理培训中心特邀讲师、清华大学国际工程项目管理研究院特邀讲师

■ 专业背景:
16年的高科技企业从业背景,具有丰富的产品策划、产品研发、产品中试、产品服务等领域的实践与管理经验。从事过产品设计与开发、NPI、项目经理、产品经理、研发管理部经理、企业管理顾问等职务;
曾在国内某著名通信设备公司工作过7年(97~04),期间与国际顶尖咨询顾问一起工作,作为核心成员全程参与推动该公司研发管理体系的变革工作,并作为产品经理主导了某产品线多个大型项目的产品设计、开发、中试、转产与上市工作。

■ 研发管理咨询经验
7年的研发管理咨询经验,主导了20多个研发管理咨询项目,项目范围涉及到市场需求、产品规划、产品开发、产品决策、技术评审、技术开发、研发组织、研发绩效、技术任职资格、项目管理、变更管理、知识管理、研发IT规划等领域。典型客户如下:
1)科达通信
2)OPPO
3)TCL家网事业部
4)苏州金龙
5)宇通重工
6)京信集团
7)福建敏讯
8)中电集团某军品研究所

■ 研发管理培训经验:
曾为中国空间技术研究院、南瑞科技、TCL集团、长虹集团、OPPO、同方威视、宝钢集团、中国移动、大唐电信、上海电信、陕鼓集团、科达通信、中电集团、威创科技、和记奥普泰、国人通信、京信科技、天碁科技、格林威尔、兴大豪科技、星星集团、山特电子、富港电子、宇龙通信、聚光科技、绿盟科技、天津内燃机研究所、中集集团、高斯贝尔、星网锐捷、特变电工、思源电器、美的集团、海尔集团、海信集团、普天集团、福建敏讯、国光电子、苏州金龙、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、东风汽车、威科姆、同洲电子、科立讯、新北洋、光迅科技、沈阳机床、瑞斯康达、佳讯飞鸿、浪潮集团、威胜电子、京城控股、联想集团、迈瑞医疗、华大电子、上海华虹、联芯科技、旋极科技、畅通科技、长城软件、九院、天地奔牛、阳天电子、清华机械、方正集团、研祥智能、烟台万华、东方电子、东方通信、美菱、科大讯飞、万峰石材、万家乐、泛仕达、远光软件、优特等近500家企业提供了专业的研发管理培训。

时间

七月 27 (星期一) - 28 (星期二)

地点

北京

价格

3980

如何打造高效的研发团队-研发人员选、育、用、留之道

277月全天28如何打造高效的研发团队-研发人员选、育、用、留之道(全天) 深圳 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月27-28深圳 课程对象:公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员 课程费用:3980元/人 【课程介绍】 ■课程背景 高科技企业的竞争一定是团队的竞争,不同的团队创造的价值会有天壤之别。研发的部门经理、项目经理和HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题: 1、研发人员比较内秀,不擅交流,如何挖掘他们的真实想法? 2、辛辛苦苦招来的研发人员怎么干一段时间就离职了? 3、猎头挖人成本太高,还水土不服,怎样才能招到公司需要的研发人员? 4、培训费用花了不少,怎么没有效果?如何培养这些研发人员? 5、如何用好这些研发人员,让他们保持良好的斗志和激情? 6、把合适的人放到合适的工作岗位上,这话说起来容易,怎么干? 7、倾注了大量心血培养的研发人员怎么就留不下来呢?反而投奔竞争对手啦! 8、留住研发人员有哪些手段?事业、待遇、感情留人怎么组合使用? …… 本课程结合华成研发咨询公司过去几年大量培训和咨询的经验,结合研发主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业打造高效研发团队的解决之道,非常强调从业务的角度来进行研发的团队构建,通过多年总结得出一套行之有效的方法打造高效的研发团队,从而提高研发效率,提高投入产出比。 ■培训收益 1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法 2.了解高效研发团队的特点、研发团队的构成,并总结自己公司的差距 3.总结研发团队的发展阶段,如何针对不同的阶段的管理方法 4.掌握研发人员招聘的方法和技巧,确保公司能够找对人 5.掌握研发人员的培养方法,根据职位体系来设计培训课程体系 6.掌握资源池和岗位轮换的方式培养关键核心人才; 7.掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法,用好研发人员 8.掌握研发团队留人的方法和技巧,事业留人、待遇留人、感情留人 9.根据授课内容,学员可以结合企业的自身情况实践高效研发团队建设之道 【课程纲要】 一、案例分析 1.演练与问题讨论 二、如何构建高效的研发团队 1.研发人员的特点 1)研发人员智商高、逻辑思维能力强 2)不善沟通,想法隐藏较深 3)流动意向比较明显 4)绩效差距比较大 5)研发人员不服管 2.研发人员的素质模型 1)研发人员的冰山素质模型 2)优秀研发人员的常规素质要求 3.案例分享:某案例公司的研发人员的素质模型 4.高效研发团队应该具备的特点 1)沟通良好 2)协调并行工作 3)高效决策、快速执行 5.如何保持研发人员的斗志和激情? 6.研发团队的分类:部门团队和项目团队 1)部门团队的特点——常设机构 2)项目团队的特点——临时组织 3)不同发展阶段的公司的研发团队的构成 7.研发团队构建中HR经理和研发部门经理的职责划分 8.业界公司研发团队的构成(案例) 9.研发团队建立的过程(研发团队成长的几个阶段) 10.如何培养研发团队的精神 11.研发团队的冲突管理 1)研发团队常见的冲突(案例) 2)产生冲突的原因分析(案例) 3)如何处理研发团队的冲突(案例) 12.团队沟通中要注意的问题 1)有益的团队成员行为(案例) 2)有害的团队成员行为(案例) 13.团队领导如何辅导不同类型的团队成员 1)指挥倾向型 2)思考倾向型 3)关系倾向型 4)听命行事型 14.打造高效研发团队的几个关键要素 1)选——招聘调配 2)育——培训开发 3)用——绩效管理 4)留——报酬认可 15.演练与问题讨论 三、如何选对研发人员 1.不同发展阶段的公司对研发人员的需求是不一样的 1)初创期、成长期、快速发展期、成熟期、衰退期 2)如何让合适的人上车 3)如何识别不同员工的动机 4)到什么山唱什么歌,不能好高骛远 2.研发招聘的规划和公司业务如何结合 1)研发招聘需要提前期 2)研发人员上手需要较长时间 3.研发招聘中HR和部门经理人如何分工 1)专业的人做专业的事情 2)研发招聘的流程设计 3)部门经理和HR在招聘中如何分工 4.研发人员的4关面试——如何避免武大郎开店? 1)基本素质面试 2)专业的纵深度(谁来干?) 3)专业的横向跨度 4)冰山下面的职业素养(拍板的人) 5.应届生的面试 6.社招人员的面试 7.研发人员的背景调查(HR做的事) 1)如何识别假文凭、假的工作经历? 2)如何识别“说的比干的好听”? 8.研发如何挖人 1)如何甄别合适的空降兵 2)挖团队和挖个人的好处与坏处 3)挖来的空降兵如何融入公司 9.怎么解决“打少林拳的人上了武当山”? 10.技术型公司的特点 1)从研发向其他部门输送人才 2)内部的人才流动机制 11.演练与问题讨论 四、如何培养研发人员 1.研发人员职业生涯管理给企业带来的价值 1)人才的梯队建设 2)双重晋升标准将合适的人放在合适的工作岗位上 3)发挥个人专长 2.区分不同的人的特点 3.研发职位说明书 1)职位说明书的标准 2)如何进行职位的评估 3)如何基于业务流程来设计公司的职位说明书 4.系统化培养研发人员的前提:技术任职资格管理 1)技术任职资格管理的标准 2)技术职位族的划分 3)系统工程师的任职资格标准(案例) 4)项目经理的任职资格标准(案例) 5)软件工程师的任职资格标准(案例) 6)硬件工程师的任职资格标准(案例) 5.案例分析:某案例公司的研发职位系列 6.研发人员的能力测评 7.研发人员培养中部门经理和HR的职责划分 1)研发培训课程的开发——根据任职资格管理体系来建立培训体系 2)在干中学,在学中干 3)研发人员培养积分卡 8.几类关键研发人员的培养 1)研发项目经理 2)系统工程师 3)技术专家 9.研发体系的课程设计 1)产品经理和项目经理资源池的课程体系 2)各专业职能领域的资源池的课程体系 3)培训课程如何结合公司的业务进行开发 10.经验案例库与规范库 11.研发人员培养的过五关斩六将 12.新员工培养的思想导师制 1)思想导师制的设计 2)思想导师制的执行 3)思想导师制给公司带来的收益 13.系统化的培养研发人员方法 1)资源池管理方法 2)岗位轮换 14.咨询案例:某案例公司研发核心人才培养方案及实施计划 15.讨论与演练 五、如何用好研发人员 1.把合适的人放到合适的工作岗位上 1)如何用人之长 2)发挥优势 2.用好研发人员的关键是做好绩效管理 1)价值创造、价值评价、价值分配的关系 2)如何激发研发人员的斗志和潜能 3.研发绩效管理的独特性 1)创新型工作的特点 2)研发人员的特点 3)研发绩效管理的原则 4.研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈) 5.部门经理和项目经理的KPI指标有哪些? 6.部门经理和项目经理的KPI怎么往下落实 1)KPI指标制定的方法 2)KPI指标如何往下分解 3)员工的个人绩效承诺如何制定 7.如何产生好的绩效 1)以主业务的发展带动员工的成长 2)研发人员绩效的跟踪和辅导 3)研发人员绩效的评价与反馈 8.研发人员的能力和态度的4象限 9.如何用好几类关键的研发人员 1)研发项目经理 2)系统工程师 3)技术专家 10.技术任职资格认证及晋升 1)任职资格管理的制度和流程 2)如何进行资格认证 3)如何进行资格晋升 11.咨询案例:某案例公司研发人员绩效考核方案 12.讨论与演练 六、如何留住研发人员 1.案例研讨:为什么该公司工作超过2年的研发人员的占比不到20%? 2.研发人员离职的原因有哪些? 3.研发人员离职的征兆 4.研发人员离职均是找到了下家 5.留人的误区 1)什么人该留,什么不需要留 2)如何留下核心员工 3)请神容易,送神难 4)研发人员的合理流动对公司的正面影响 6.如何做好研发人员离职面谈 1)“先休息一段时间再说”是空话 2)“我对公司挺满意的!”是废话 3)离职面谈的步骤和需要注意的问题 7.通过事业留人的操作方法 1)让员工看到希望——建立企业愿景和个人成长目标 2)如何建立员工职业生涯发展路径 3)如何协助员工实现职业生涯目标 8.通过待遇留人的操作方法 1)全面薪酬管理 2)薪酬给付的艺术 3)如何检讨和维持薪酬的激励性 4)股权激励的操作方式 9.通过感情留人的操作方法 1)如何应用非经济性激励 2)非经济性激励中部门经理的责任 10.讨论与演练 七、总结 1.高效研发团队给公司带来的价值 2.通过主业务的发展带动员工的成长 3.所有的管理方法均是手段,业务是关键 4.巨变的时代“花无百日红”,需结合实际,融汇贯通 【专家介绍】 Jay:研发管理咨询资深顾问 PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员 《PDMA新产品开发手册》中文版主译  清华大学研发管理特聘教授 ■专业背景: 十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。 ■研发管理咨询经验 曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下: 1)国内安全行业第一名(北京某公司) 2)国内芯片行业第三名(北京某公司) 3)国内建筑行业软件第一名(北京某公司) 4)国内系统集成行业第二名(北京某公司) 5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)…… ■研发管理培训经验: 曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过600多场的内训,主要包括以下企业: 中国空间技术研究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中联重科、三一重工、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、力神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中海尔集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月27-28深圳
课程对象:公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员
课程费用:3980元/人
【课程介绍】

■课程背景
高科技企业的竞争一定是团队的竞争,不同的团队创造的价值会有天壤之别。研发的部门经理、项目经理和HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题:
1、研发人员比较内秀,不擅交流,如何挖掘他们的真实想法?
2、辛辛苦苦招来的研发人员怎么干一段时间就离职了?
3、猎头挖人成本太高,还水土不服,怎样才能招到公司需要的研发人员?
4、培训费用花了不少,怎么没有效果?如何培养这些研发人员?
5、如何用好这些研发人员,让他们保持良好的斗志和激情?
6、把合适的人放到合适的工作岗位上,这话说起来容易,怎么干?
7、倾注了大量心血培养的研发人员怎么就留不下来呢?反而投奔竞争对手啦!
8、留住研发人员有哪些手段?事业、待遇、感情留人怎么组合使用?
……
本课程结合华成研发咨询公司过去几年大量培训和咨询的经验,结合研发主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业打造高效研发团队的解决之道,非常强调从业务的角度来进行研发的团队构建,通过多年总结得出一套行之有效的方法打造高效的研发团队,从而提高研发效率,提高投入产出比。
■培训收益
1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法
2.了解高效研发团队的特点、研发团队的构成,并总结自己公司的差距
3.总结研发团队的发展阶段,如何针对不同的阶段的管理方法
4.掌握研发人员招聘的方法和技巧,确保公司能够找对人
5.掌握研发人员的培养方法,根据职位体系来设计培训课程体系
6.掌握资源池和岗位轮换的方式培养关键核心人才;
7.掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法,用好研发人员
8.掌握研发团队留人的方法和技巧,事业留人、待遇留人、感情留人
9.根据授课内容,学员可以结合企业的自身情况实践高效研发团队建设之道

【课程纲要】

一、案例分析
1.演练与问题讨论

二、如何构建高效的研发团队
1.研发人员的特点
1)研发人员智商高、逻辑思维能力强
2)不善沟通,想法隐藏较深
3)流动意向比较明显
4)绩效差距比较大
5)研发人员不服管
2.研发人员的素质模型
1)研发人员的冰山素质模型
2)优秀研发人员的常规素质要求
3.案例分享:某案例公司的研发人员的素质模型
4.高效研发团队应该具备的特点
1)沟通良好
2)协调并行工作
3)高效决策、快速执行
5.如何保持研发人员的斗志和激情?
6.研发团队的分类:部门团队和项目团队
1)部门团队的特点——常设机构
2)项目团队的特点——临时组织
3)不同发展阶段的公司的研发团队的构成
7.研发团队构建中HR经理和研发部门经理的职责划分
8.业界公司研发团队的构成(案例)
9.研发团队建立的过程(研发团队成长的几个阶段)
10.如何培养研发团队的精神
11.研发团队的冲突管理
1)研发团队常见的冲突(案例)
2)产生冲突的原因分析(案例)
3)如何处理研发团队的冲突(案例)
12.团队沟通中要注意的问题
1)有益的团队成员行为(案例)
2)有害的团队成员行为(案例)
13.团队领导如何辅导不同类型的团队成员
1)指挥倾向型
2)思考倾向型
3)关系倾向型
4)听命行事型
14.打造高效研发团队的几个关键要素
1)选——招聘调配
2)育——培训开发
3)用——绩效管理
4)留——报酬认可
15.演练与问题讨论

三、如何选对研发人员
1.不同发展阶段的公司对研发人员的需求是不一样的
1)初创期、成长期、快速发展期、成熟期、衰退期
2)如何让合适的人上车
3)如何识别不同员工的动机
4)到什么山唱什么歌,不能好高骛远
2.研发招聘的规划和公司业务如何结合
1)研发招聘需要提前期
2)研发人员上手需要较长时间
3.研发招聘中HR和部门经理人如何分工
1)专业的人做专业的事情
2)研发招聘的流程设计
3)部门经理和HR在招聘中如何分工
4.研发人员的4关面试——如何避免武大郎开店?
1)基本素质面试
2)专业的纵深度(谁来干?)
3)专业的横向跨度
4)冰山下面的职业素养(拍板的人)
5.应届生的面试
6.社招人员的面试
7.研发人员的背景调查(HR做的事)
1)如何识别假文凭、假的工作经历?
2)如何识别“说的比干的好听”?
8.研发如何挖人
1)如何甄别合适的空降兵
2)挖团队和挖个人的好处与坏处
3)挖来的空降兵如何融入公司
9.怎么解决“打少林拳的人上了武当山”?
10.技术型公司的特点
1)从研发向其他部门输送人才
2)内部的人才流动机制
11.演练与问题讨论

四、如何培养研发人员
1.研发人员职业生涯管理给企业带来的价值
1)人才的梯队建设
2)双重晋升标准将合适的人放在合适的工作岗位上
3)发挥个人专长
2.区分不同的人的特点
3.研发职位说明书
1)职位说明书的标准
2)如何进行职位的评估
3)如何基于业务流程来设计公司的职位说明书
4.系统化培养研发人员的前提:技术任职资格管理
1)技术任职资格管理的标准
2)技术职位族的划分
3)系统工程师的任职资格标准(案例)
4)项目经理的任职资格标准(案例)
5)软件工程师的任职资格标准(案例)
6)硬件工程师的任职资格标准(案例)
5.案例分析:某案例公司的研发职位系列
6.研发人员的能力测评
7.研发人员培养中部门经理和HR的职责划分
1)研发培训课程的开发——根据任职资格管理体系来建立培训体系
2)在干中学,在学中干
3)研发人员培养积分卡
8.几类关键研发人员的培养
1)研发项目经理
2)系统工程师
3)技术专家
9.研发体系的课程设计
1)产品经理和项目经理资源池的课程体系
2)各专业职能领域的资源池的课程体系
3)培训课程如何结合公司的业务进行开发
10.经验案例库与规范库
11.研发人员培养的过五关斩六将
12.新员工培养的思想导师制
1)思想导师制的设计
2)思想导师制的执行
3)思想导师制给公司带来的收益
13.系统化的培养研发人员方法
1)资源池管理方法
2)岗位轮换
14.咨询案例:某案例公司研发核心人才培养方案及实施计划
15.讨论与演练

五、如何用好研发人员
1.把合适的人放到合适的工作岗位上
1)如何用人之长
2)发挥优势
2.用好研发人员的关键是做好绩效管理
1)价值创造、价值评价、价值分配的关系
2)如何激发研发人员的斗志和潜能
3.研发绩效管理的独特性
1)创新型工作的特点
2)研发人员的特点
3)研发绩效管理的原则
4.研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)
5.部门经理和项目经理的KPI指标有哪些?
6.部门经理和项目经理的KPI怎么往下落实
1)KPI指标制定的方法
2)KPI指标如何往下分解
3)员工的个人绩效承诺如何制定
7.如何产生好的绩效
1)以主业务的发展带动员工的成长
2)研发人员绩效的跟踪和辅导
3)研发人员绩效的评价与反馈
8.研发人员的能力和态度的4象限
9.如何用好几类关键的研发人员
1)研发项目经理
2)系统工程师
3)技术专家
10.技术任职资格认证及晋升
1)任职资格管理的制度和流程
2)如何进行资格认证
3)如何进行资格晋升
11.咨询案例:某案例公司研发人员绩效考核方案
12.讨论与演练

六、如何留住研发人员
1.案例研讨:为什么该公司工作超过2年的研发人员的占比不到20%?
2.研发人员离职的原因有哪些?
3.研发人员离职的征兆
4.研发人员离职均是找到了下家
5.留人的误区
1)什么人该留,什么不需要留
2)如何留下核心员工
3)请神容易,送神难
4)研发人员的合理流动对公司的正面影响
6.如何做好研发人员离职面谈
1)“先休息一段时间再说”是空话
2)“我对公司挺满意的!”是废话
3)离职面谈的步骤和需要注意的问题
7.通过事业留人的操作方法
1)让员工看到希望——建立企业愿景和个人成长目标
2)如何建立员工职业生涯发展路径
3)如何协助员工实现职业生涯目标
8.通过待遇留人的操作方法
1)全面薪酬管理
2)薪酬给付的艺术
3)如何检讨和维持薪酬的激励性
4)股权激励的操作方式
9.通过感情留人的操作方法
1)如何应用非经济性激励
2)非经济性激励中部门经理的责任
10.讨论与演练

七、总结
1.高效研发团队给公司带来的价值
2.通过主业务的发展带动员工的成长
3.所有的管理方法均是手段,业务是关键
4.巨变的时代“花无百日红”,需结合实际,融汇贯通

【专家介绍】

Jay:研发管理咨询资深顾问 PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员
《PDMA新产品开发手册》中文版主译  清华大学研发管理特聘教授

■专业背景:
十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。

■研发管理咨询经验
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
1)国内安全行业第一名(北京某公司)
2)国内芯片行业第三名(北京某公司)
3)国内建筑行业软件第一名(北京某公司)
4)国内系统集成行业第二名(北京某公司)
5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……

■研发管理培训经验:
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过600多场的内训,主要包括以下企业:
中国空间技术研究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中联重科、三一重工、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、力神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中海尔集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

时间

七月 27 (星期一) - 28 (星期二)

地点

深圳

价格

3980

尺寸链计算和公差叠加

277月全天28尺寸链计算和公差叠加(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月27~28日(星期一 ~ 星期二)/上 海 课程对象:家电行业、汽车行业、新能源行业、电子通讯、航空航天、国防军工、非标设备制造(半导体设备)、加工制造行业。产品工程部门、生产工艺部门、质量和供应商管理部门。 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 电源、电机、电路板PCBA的6-sigma公差设计方法 传动机构、发动机漏油分析 阀类零件的功能性间隙设计问题 轴类零件的可靠性设计 齿轮、轴承的最佳间隙设计 电子产品的结构布置、紧凑公差设计和6sigma设计质量的控制 加工工装的公差分配问题 焊接工装的公差分配问题 装配工装的公差分配问题 外饰件DTS尺寸工程分析 间隙和面差的问题根本原因分析和快速处理 供应商系统的质量跟踪和工艺评审 系统完成公差概念设计、定位系统RPS、详细图纸设计、投产前模具公差验证、量产后公差质量跟踪的整体流程。 能够计算装配零件的最小和最大壁厚、间隙、或干涉, 由总成的公差要求分配公差到子零件 由子零件的工艺精度输出总成公差 【课程纲要】 (每个部分都包含课堂练习和答疑、实际应用讲解) 1.热身问题及分析讨论 如何选择适当的公差分析方法 2.1D、2D、3D尺寸工程介绍 1D、2D、3D尺寸工程对应的计算工具和行业应用展示 公差计算涉及方法:最差条件法WC、RSS法、蒙特卡洛法、6sigma法 蒙特卡洛分析与正太分布数据的创建演示 公差分析方法的案例展示 1D、2D、3D尺寸工程输出结果的解释 优化公差的方法探讨 案例综合分析 3.零件的1D、2D、3D尺寸计算和公差优化分析 分析目标的建立 建立零件的尺寸链 WC结果分析 RSS结果分析 6-sigma结果分析 分析工具的建立和数据输入 关键参数的解读 最大、最小间隙的分析结果输出 设计合格率的6sigma计算 尺寸的中值、尺寸上限、尺寸下限 CPK计算,上分为数ZUSL值和下分位数ZLSL计算 正太分布函数和零件的设计合格率 统计公差的分析及计算 6Sigma公差分析结果解读 比较6sigma分析前后的产品成本 零件尺寸链建立的案例演练 客户的案例分析 4.复杂装配体的1D、2D、3D尺寸计算和案例演练 装配体的尺寸链分析 阶梯型尺寸的尺寸链建立 链式尺寸的尺寸链建立 最小、最大间隙结果输出 比较两种分析结果,解读分析参数 两种尺寸标注布局方法的设计选择 尺寸公差定义的装配体中公差叠加分析复杂性 尺寸公差的设计缺陷和与几何公差的比较 客户的案例分析 5.装配体的安装尺寸分析完整建立方法和结果优化 装配体分析 尺寸链的建立 关键数据的收集 尺寸链分析工具的数据输入 尺寸链分析与统计学 统计学的分布判断方法 标准件的公差分布于6sigma计算方法 WC分析结果解读 RSS分析结果解读 6sigma分析方法及结果解读 修正的6sigma分析结果解读 第一次优化分析及成本结果 第二次优化分析及成本结果 第三次优化分析及成本结果 分析和优化结果的局限性分析 分析结果如何预测、控制质量管理 分析结果如何管理供应链的质量 客户案例分析 6.浮动、固定螺栓装配设计及尺寸链分析 浮动螺栓装配分析 浮动螺栓对尺寸链影响的公差分析 固定螺栓装配分析 固定螺栓对尺寸链影响的公差分析 客户案例分析 7.几何公差的1D、2D、3D尺寸计算和公差优化 14中公差控制方式与公差叠加分析 轮廓度的公差叠加分析 位置度的公差叠加分析 MMB基准浮动引起的公差叠加 MMC补偿公差引起的公差叠加 RFS和RMB修正的几何公差叠加分析 几何公差的公差标注解读 几何公差的尺寸链建立方法 几何公差的分析案例一 – 理解基准浮动 几何公差的分析案例二 – 理解同步要求、独立要求下的尺寸分析特点 几何公差的分析案例三 – 理解位置度、轮廓度公差的分解 几何公差的综合分析方法综合练习 客户案例分析 8.1D、2D、3D尺寸工程相关的统计学和重要质量参数介绍 统计学知识介绍 典型统计分布及尺寸工程的关系 尺寸工程的精度与矩估计、区间估计 正太分布的参数分析 -标准差 -分位数 -数学期望 -标准差 -6Sigma -正太分布数据的判断方法及转换 CP,CPK,PP,PPK公式计算与设计质量 9.客户案例分析 10.问答与总结 【专家介绍】 王老师 GD&T资深培训师 特聘资深培训讲师/咨询顾问 国内第一本关于欧美标准的GD&T的中文书籍《GD&T基础及应用》(机械工业出版社)的唯一编者,并在权威杂志上发表多篇相关论文; 王老师曾就职于戴姆勒克莱斯勒有限公司,先后负责整车开发、设计、和尺寸公差工程等工作,他曾经主持过两款国外中级车型的国产化,检具设计方案及评审工作,同时还与美国总部进行新车型零部件同步开发工作,对北美汽车行业及零部件制造方面的质量管理有着深刻的理解和实际的运作经验,在该公司还担任过GD&T培训经理; 18年的GD&T项目开发、咨询和培训经验,非常熟悉产品图纸理解,技术可行性分析,GD&T设计实现,产品GD&T的检测和验证,对汽车制造行业的机械尺寸要求GD&T和检验方法、GD&T检验工装(Gage)的设计,以及检验工装(Gage)对GD&T要求的符合性评审都有着深刻的理解; 王老师为Verisurf (美国)和VGS (新加坡) 两家三坐标CMM公司的顾问,为测量软件和改进和测量方案提供咨询; 王老师曾在美国和欧洲从事过尺寸工程相关工作; GD&T的项目辅导达到欧美公司的同等水平,国内行业最高水平,在课堂上,王老师通过大量的课堂案例(图纸-建议由客户提供,便于参训学员快速理解)与学员进行对话和互动,使学员快速理解和掌握GD&T相关知识,并能运用在实际工作中。 王老师主讲课程: 《GD&T面向工艺设计及检具设计》 《GD&T尺寸链叠加分析及公差优化设计》 《GD&T检具设计高级应用》 主要培训和咨询客户(部分): 奇瑞捷豹路虎、苏州万都、裕克施乐塑料制品、锋宏海力汽车技术、平和精工、康辉医疗、精元电子、福斯检测FOSS、苏州马勒压缩机、博西华电器、戴姆勒克莱斯勒汽车有限公司(DaimlerChrysler)、上海大众、长春一汽大众、上汽通用、东风汽车、华晨汽车、奇瑞捷豹路虎、北京奔驰、VGS三坐标有限公司(VGS)、上海韦巴斯特、山特重工、青岛威奥集团、东风汽车集团、泰科电子、KOSTAL、辛子精工、北京汽车研究院、泛亚、Irobot

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月27~28日(星期一 ~ 星期二)/上 海
课程对象:家电行业、汽车行业、新能源行业、电子通讯、航空航天、国防军工、非标设备制造(半导体设备)、加工制造行业。产品工程部门、生产工艺部门、质量和供应商管理部门。
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

电源、电机、电路板PCBA的6-sigma公差设计方法
传动机构、发动机漏油分析
阀类零件的功能性间隙设计问题
轴类零件的可靠性设计
齿轮、轴承的最佳间隙设计
电子产品的结构布置、紧凑公差设计和6sigma设计质量的控制
加工工装的公差分配问题
焊接工装的公差分配问题
装配工装的公差分配问题
外饰件DTS尺寸工程分析
间隙和面差的问题根本原因分析和快速处理
供应商系统的质量跟踪和工艺评审
系统完成公差概念设计、定位系统RPS、详细图纸设计、投产前模具公差验证、量产后公差质量跟踪的整体流程。
能够计算装配零件的最小和最大壁厚、间隙、或干涉,
由总成的公差要求分配公差到子零件
由子零件的工艺精度输出总成公差

【课程纲要】

(每个部分都包含课堂练习和答疑、实际应用讲解)
1.热身问题及分析讨论
如何选择适当的公差分析方法
2.1D、2D、3D尺寸工程介绍
1D、2D、3D尺寸工程对应的计算工具和行业应用展示
公差计算涉及方法:最差条件法WC、RSS法、蒙特卡洛法、6sigma法
蒙特卡洛分析与正太分布数据的创建演示
公差分析方法的案例展示
1D、2D、3D尺寸工程输出结果的解释
优化公差的方法探讨
案例综合分析
3.零件的1D、2D、3D尺寸计算和公差优化分析
分析目标的建立
建立零件的尺寸链
WC结果分析
RSS结果分析
6-sigma结果分析
分析工具的建立和数据输入
关键参数的解读
最大、最小间隙的分析结果输出
设计合格率的6sigma计算
尺寸的中值、尺寸上限、尺寸下限
CPK计算,上分为数ZUSL值和下分位数ZLSL计算
正太分布函数和零件的设计合格率
统计公差的分析及计算
6Sigma公差分析结果解读
比较6sigma分析前后的产品成本
零件尺寸链建立的案例演练
客户的案例分析
4.复杂装配体的1D、2D、3D尺寸计算和案例演练
装配体的尺寸链分析
阶梯型尺寸的尺寸链建立
链式尺寸的尺寸链建立
最小、最大间隙结果输出
比较两种分析结果,解读分析参数
两种尺寸标注布局方法的设计选择
尺寸公差定义的装配体中公差叠加分析复杂性
尺寸公差的设计缺陷和与几何公差的比较
客户的案例分析
5.装配体的安装尺寸分析完整建立方法和结果优化
装配体分析
尺寸链的建立
关键数据的收集
尺寸链分析工具的数据输入
尺寸链分析与统计学
统计学的分布判断方法
标准件的公差分布于6sigma计算方法
WC分析结果解读
RSS分析结果解读
6sigma分析方法及结果解读
修正的6sigma分析结果解读
第一次优化分析及成本结果
第二次优化分析及成本结果
第三次优化分析及成本结果
分析和优化结果的局限性分析
分析结果如何预测、控制质量管理
分析结果如何管理供应链的质量
客户案例分析
6.浮动、固定螺栓装配设计及尺寸链分析
浮动螺栓装配分析
浮动螺栓对尺寸链影响的公差分析
固定螺栓装配分析
固定螺栓对尺寸链影响的公差分析
客户案例分析
7.几何公差的1D、2D、3D尺寸计算和公差优化
14中公差控制方式与公差叠加分析
轮廓度的公差叠加分析
位置度的公差叠加分析
MMB基准浮动引起的公差叠加
MMC补偿公差引起的公差叠加
RFS和RMB修正的几何公差叠加分析
几何公差的公差标注解读
几何公差的尺寸链建立方法
几何公差的分析案例一 – 理解基准浮动
几何公差的分析案例二 – 理解同步要求、独立要求下的尺寸分析特点
几何公差的分析案例三 – 理解位置度、轮廓度公差的分解
几何公差的综合分析方法综合练习
客户案例分析
8.1D、2D、3D尺寸工程相关的统计学和重要质量参数介绍
统计学知识介绍
典型统计分布及尺寸工程的关系
尺寸工程的精度与矩估计、区间估计
正太分布的参数分析
-标准差
-分位数
-数学期望
-标准差
-6Sigma
-正太分布数据的判断方法及转换
CP,CPK,PP,PPK公式计算与设计质量
9.客户案例分析
10.问答与总结

【专家介绍】

王老师 GD&T资深培训师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
国内第一本关于欧美标准的GD&T的中文书籍《GD&T基础及应用》(机械工业出版社)的唯一编者,并在权威杂志上发表多篇相关论文;
王老师曾就职于戴姆勒克莱斯勒有限公司,先后负责整车开发、设计、和尺寸公差工程等工作,他曾经主持过两款国外中级车型的国产化,检具设计方案及评审工作,同时还与美国总部进行新车型零部件同步开发工作,对北美汽车行业及零部件制造方面的质量管理有着深刻的理解和实际的运作经验,在该公司还担任过GD&T培训经理;
18年的GD&T项目开发、咨询和培训经验,非常熟悉产品图纸理解,技术可行性分析,GD&T设计实现,产品GD&T的检测和验证,对汽车制造行业的机械尺寸要求GD&T和检验方法、GD&T检验工装(Gage)的设计,以及检验工装(Gage)对GD&T要求的符合性评审都有着深刻的理解;
王老师为Verisurf (美国)和VGS (新加坡) 两家三坐标CMM公司的顾问,为测量软件和改进和测量方案提供咨询;
王老师曾在美国和欧洲从事过尺寸工程相关工作;
GD&T的项目辅导达到欧美公司的同等水平,国内行业最高水平,在课堂上,王老师通过大量的课堂案例(图纸-建议由客户提供,便于参训学员快速理解)与学员进行对话和互动,使学员快速理解和掌握GD&T相关知识,并能运用在实际工作中。
王老师主讲课程:
《GD&T面向工艺设计及检具设计》
《GD&T尺寸链叠加分析及公差优化设计》
《GD&T检具设计高级应用》
主要培训和咨询客户(部分):
奇瑞捷豹路虎、苏州万都、裕克施乐塑料制品、锋宏海力汽车技术、平和精工、康辉医疗、精元电子、福斯检测FOSS、苏州马勒压缩机、博西华电器、戴姆勒克莱斯勒汽车有限公司(DaimlerChrysler)、上海大众、长春一汽大众、上汽通用、东风汽车、华晨汽车、奇瑞捷豹路虎、北京奔驰、VGS三坐标有限公司(VGS)、上海韦巴斯特、山特重工、青岛威奥集团、东风汽车集团、泰科电子、KOSTAL、辛子精工、北京汽车研究院、泛亚、Irobot

时间

七月 27 (星期一) - 28 (星期二)

地点

上海

价格

4500

精益生产全景式推行

277月全天28精益生产全景式推行(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月27~28日(星期一 ~ 星期二)/上 海 课程对象:生产部、采购、销售部门以及其他相关部门管理人员及工程技术人员、营运副总经理,生产控制及物流经理 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 本课程结束后,学员将: 建立学员的精益生产管理理念,理解精益生产对企业文化的影响,精益生产管理的效用,身体力行,倡导精益生产法则 帮助学员提高的解决问题的能力 了解精益生产的各类工具以及实施的要点 从案例中了解成功的公司是如何运用精益生产,帮助企业改善生产和运作流程 采用模拟生产流程游戏来学习如何运用所学知识导入精益生产的核心要素和方法,如:混线生产流程设计、缩短作业转换时间、单间流等,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式,确保培训效果最大化。 通过对精益生产体系全面的阐述,对其在各部门、各流程的运用有全面的了解,并对其运用工具带给企业的效益、员工素养的改善有更深刻的理解,老师通过实际运用的案例、数据阐述了精益管理、精益思想、精益生产在企业管理中的重要性和意义。 【课程纲要】 一、精益生产体系概述 从手工业到大批量生产方式的过渡,丰田走出的新道路 精益生产和丰田方式,精益制造诞生的动因 精益生产的发展现况 精益生产体系给现代制造业带来的革命性的的改变和收益 二、精益生产10大工具应用简介 5S 目视化管理 标准作业 全面质量管理 全面设备维护 快速换线 价值流分析 柔性生产线 单元工位设计 拉动式生产管理--看板管理 三、精益生产的核心工具应用 5S和目视化管理 推行"5S"的意义5S及目视管理介绍 5S实施中常见的问题 整理中问题 整顿中问题 清扫中问题 清洁中问题 修养中问题 5S实施的技巧 实施的要点及案例 可能存在的浪费 5S的实施的工具和方法 目视管理 红牌作战 看板管理 定置管理 动作分析 划线标准 工具的定位 改善方法 5S活动的评价和审核 5S活动检查表 审核与反馈 5S审核的注意事项 纠正与预防措施 纠正与预防措施实施状况的跟踪 5S与各系统之间的关系 5S与ISO9000 5S与TPM 5S与其他管理体系 目视管理的应用 精益生产的可视管理 四、拉动式生产管理--看板排程系统 何谓看板 看板的种类 TAKT信息板、发布信息板、5S信息板、KANBAN卡片、其他工具 五、看板的作用与应用原则 KANBAN实施 看板实施与用户需求方式 看板数量计算及应用实例 看板卡数量的计算 看板公式 看板电子表 信号看板计算 看板的色别和视觉管理 普遍使用的看板颜色在生产中的运用 实践中如何推行看板 JIT中的缓冲库存 客户同步节拍生产 单件流One-Piece Flow 六、单元布置和柔性生产先设计 组建制造单元的必要性 制造单元的柔性资源 生产线设计 单件及小批量物流 生产节拍和生产产出的合理配合 根据产线特征和产品类型,有效设计生产线,组合混线、专线平衡 产线平衡度计算和改善的8字方针 七、快速作业时间转换 快速转产的概念 SMED的目的,它与生产批量和交期的背景关系,SMED的优点 SMED 法的基本概念与基本原则 SMED快速换模八步法 SMED的改善的各种工具方法 模具的各种固定方法改善 模具的调整与定位方法 搬运浪费的改善 模具标准化的改善 SMED 改善案例与技术示范(图例) 八、防呆设计 产品流程图定义. 如何优化现有流程 Poka-Yoke Poka-Yoke概念 Poka-Yoke的过程和步骤 九、TPM全员设备维护 TPM的起源、概念、特色 TPM活动的目标 精益生产模式回顾 TPM活动八大支柱 TPM的组成部分(预防性维护和预见性维护) 什么是预防性维护 什么是预见性维护 预防性维护案例讲解 可靠性工程的运用 如何提升维护工作的品质和效率 十、设备的关联分析 设备故障损失原因分析与对策 损失计算及数据收集 评定目前的设备运行状态 评价指标,机器利用率,设备停机时间等 维护及维修成本 TPM工作的优先顺序 总体设备效率(OEE) 什么是OEE 认识OEE的三个构成因素:可用水平,运行水平,质量水平 OEE计算要素与实例:根据设备维护的历史数据,选定单元,计算OEE OEE 的计算与OEE损失的识别技巧 如何改善OEE:评价目前的OEE水平,提出改进目标 如何建立基于OEE的设备管理监 十一、TPM系统实施的七大步骤 识别维修需求及标识缺陷,实施初始的清洁和检查 维修机器缺陷项目,消除影响失效的因素 提出预防性维护计划,TPM小组建立操作工和维修人员的PM 计划 指导操作工掌握PM方法,以及早发现问题 指导维修工掌握PM方法,使机器在失效前进行维修 实施5S管理及组织活动,确保计划执行 监控OEE,建立TPM指标,TPM评价系统 案例学习 十二、TPM活动的维护 SMED设定、换型换线时间改善技巧 设备管理的标准化作业实施方法 备品、备件使用管理计划 分级维护能力建立, 维护作业规范化 十三、设备能力的持续改善-- TPM的KAIZAN实施 什么叫KAIZAN 设备能力的改善方法论:CIP(持续改善流程) TPM的KAIZAN案例介绍 十四、全面质量管理和6Sigma 全面质量管理的内涵和在设计、制造、辅助部门和服务中的运用和要求 熟悉质量策划、质量管理。、质量控制、质量管理不同的要求、实施方法和结果。 6Sigma质量管理方法 6Sigma测量质量能力 6 Sigma的主要管理工具 FMEA表的运用 因果图 检查表 Parato 控制图等工具的应用  Sigma的管理思想和12大推行步骤 十五、消除七大浪费,提升公司效益 现场七大浪费的定义与分析 效率的定义与分析 运输带来的浪费分析 如何通过工厂布局改善减少运输浪费 如何通过流程及工具优化减少运输浪费 库存带来的浪费分析 如何通过改善计划物控管理降低库存 如何通过生产流程优化降低库存 动作浪费与损失分析 消除动作浪费的原则与方法 等待造成的工厂效率损失分析 如何通过改善异常时间管理减少等待 如何通过生产线平衡优化减少等待损失 缺陷与重复处理带来的浪费分析 运用IE+精益生产工具,系统解决七大浪费 如何在精益生产体系中有效的使用IE工具 课程回顾和答疑 【专家介绍】 张老师 张老师(Tony Zhang),特聘资深培训讲师/咨询顾问。德国乌尔姆大学工商管理和工程学双硕士,东华大学管理学硕士。同济大学机械自动化学士。曾担任多家世界500强公司中高层管理职务,熟悉制造业管理、公司营运和团队建设。目前为制造业企业管理专职培训讲师、企业管理咨询师,主讲工厂营运管理及相关管理类、生产流程管理相关技术课程,提供公开课、内训课以及管理咨询服务,同时受聘交通大学、同济大学为MBA、EMBA提供相关课程教学。 25年的授课经验,累计讲课时间超过2800天; 曾为500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、中国机车集团、唐山机车、徐州重工、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、惠而浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业,并受到公司的好评。 职业经历: 1995~1997: 豪德机械 (上海) 有限公司: 生产部经理; 1997~2000: 柯达(中国)有限公司: 供应链经理(管理三个工厂的全部供应链部门); 2000~2003: 美标五金(上海)有限公司: 工厂厂长; 2003~2006: 阀安格水处理系统(太仓)有限公司: 总经理; 2007~2009: 安培威机械(上海)有限公司: 总经理; 2009~2016: 马斯特模具(昆山)有限公司 总经理 讲师经历: 2000~2016: 兼职培训讲师,主讲生产运作学及相关管理类、营运管理类课程; 2017~至今: 专职培训讲师,提供公开课、内训课、企业长期管理顾问、现场咨询辅导等服务,同时受聘交通大学、同济大学的管理学院,为MBA、EMBA、总裁班等提供相关课程教学。 专业领域: 在工业制造企业中有20年以上的各个层级的管理经验,负责战略性规划、生产、销售、市场营销、采购供应链、公司营运等各方面的工作。 擅长课程: 工厂营运管理: 现场领导技能的培训(软硬环境)、如何作好生产计划与物料控制管理、生产流程的改善和生产效率的提高、多品种小批量的生产计划与排程管理 、工厂成本和绩效提升、精益生产体系、精益价值流分析与设计、提升生产经理的管理技能与技巧(高阶管理) 等课程。 领导力: 高效领导力和执行力、跨文化沟通、TWI基层管理人员管理技能提升、 MTP中高层管理能力培训、团队管理。 近几年完成的咨询辅导项目: 2006年,协助惠而浦完成整个精益体系的建设和运作,在三个月的时间里,完成了:工厂布局的重新规划、精益看板设计、目视化管理和重建价值流 2007年:加拿大EHC(上海)公司:新公司业务构建和精益生产体系建立2017年:苏州瑞士Comptech 公司:目视化管理和5S建设 2017~至今, 苏州鸿迅机械:

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月27~28日(星期一 ~ 星期二)/上 海
课程对象:生产部、采购、销售部门以及其他相关部门管理人员及工程技术人员、营运副总经理,生产控制及物流经理
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

本课程结束后,学员将:
建立学员的精益生产管理理念,理解精益生产对企业文化的影响,精益生产管理的效用,身体力行,倡导精益生产法则
帮助学员提高的解决问题的能力
了解精益生产的各类工具以及实施的要点
从案例中了解成功的公司是如何运用精益生产,帮助企业改善生产和运作流程
采用模拟生产流程游戏来学习如何运用所学知识导入精益生产的核心要素和方法,如:混线生产流程设计、缩短作业转换时间、单间流等,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式,确保培训效果最大化。
通过对精益生产体系全面的阐述,对其在各部门、各流程的运用有全面的了解,并对其运用工具带给企业的效益、员工素养的改善有更深刻的理解,老师通过实际运用的案例、数据阐述了精益管理、精益思想、精益生产在企业管理中的重要性和意义。

【课程纲要】

一、精益生产体系概述
从手工业到大批量生产方式的过渡,丰田走出的新道路
精益生产和丰田方式,精益制造诞生的动因
精益生产的发展现况
精益生产体系给现代制造业带来的革命性的的改变和收益
二、精益生产10大工具应用简介
5S
目视化管理
标准作业
全面质量管理
全面设备维护
快速换线
价值流分析
柔性生产线
单元工位设计
拉动式生产管理–看板管理
三、精益生产的核心工具应用
5S和目视化管理
推行”5S”的意义5S及目视管理介绍
5S实施中常见的问题
整理中问题
整顿中问题
清扫中问题
清洁中问题
修养中问题
5S实施的技巧
实施的要点及案例
可能存在的浪费
5S的实施的工具和方法
目视管理
红牌作战
看板管理
定置管理
动作分析
划线标准
工具的定位
改善方法
5S活动的评价和审核
5S活动检查表
审核与反馈
5S审核的注意事项
纠正与预防措施
纠正与预防措施实施状况的跟踪
5S与各系统之间的关系
5S与ISO9000
5S与TPM
5S与其他管理体系
目视管理的应用
精益生产的可视管理
四、拉动式生产管理–看板排程系统
何谓看板
看板的种类
TAKT信息板、发布信息板、5S信息板、KANBAN卡片、其他工具
五、看板的作用与应用原则
KANBAN实施
看板实施与用户需求方式
看板数量计算及应用实例
看板卡数量的计算
看板公式
看板电子表
信号看板计算
看板的色别和视觉管理
普遍使用的看板颜色在生产中的运用
实践中如何推行看板
JIT中的缓冲库存
客户同步节拍生产
单件流One-Piece Flow
六、单元布置和柔性生产先设计
组建制造单元的必要性
制造单元的柔性资源
生产线设计
单件及小批量物流
生产节拍和生产产出的合理配合
根据产线特征和产品类型,有效设计生产线,组合混线、专线平衡
产线平衡度计算和改善的8字方针
七、快速作业时间转换
快速转产的概念
SMED的目的,它与生产批量和交期的背景关系,SMED的优点
SMED 法的基本概念与基本原则
SMED快速换模八步法
SMED的改善的各种工具方法
模具的各种固定方法改善
模具的调整与定位方法
搬运浪费的改善
模具标准化的改善
SMED 改善案例与技术示范(图例)
八、防呆设计
产品流程图定义.
如何优化现有流程
Poka-Yoke
Poka-Yoke概念
Poka-Yoke的过程和步骤
九、TPM全员设备维护
TPM的起源、概念、特色
TPM活动的目标
精益生产模式回顾
TPM活动八大支柱
TPM的组成部分(预防性维护和预见性维护)
什么是预防性维护
什么是预见性维护
预防性维护案例讲解
可靠性工程的运用
如何提升维护工作的品质和效率
十、设备的关联分析
设备故障损失原因分析与对策
损失计算及数据收集
评定目前的设备运行状态
评价指标,机器利用率,设备停机时间等
维护及维修成本
TPM工作的优先顺序
总体设备效率(OEE)
什么是OEE
认识OEE的三个构成因素:可用水平,运行水平,质量水平
OEE计算要素与实例:根据设备维护的历史数据,选定单元,计算OEE
OEE 的计算与OEE损失的识别技巧
如何改善OEE:评价目前的OEE水平,提出改进目标
如何建立基于OEE的设备管理监
十一、TPM系统实施的七大步骤
识别维修需求及标识缺陷,实施初始的清洁和检查
维修机器缺陷项目,消除影响失效的因素
提出预防性维护计划,TPM小组建立操作工和维修人员的PM 计划
指导操作工掌握PM方法,以及早发现问题
指导维修工掌握PM方法,使机器在失效前进行维修
实施5S管理及组织活动,确保计划执行
监控OEE,建立TPM指标,TPM评价系统
案例学习
十二、TPM活动的维护
SMED设定、换型换线时间改善技巧
设备管理的标准化作业实施方法
备品、备件使用管理计划
分级维护能力建立, 维护作业规范化
十三、设备能力的持续改善-- TPM的KAIZAN实施
什么叫KAIZAN
设备能力的改善方法论:CIP(持续改善流程)
TPM的KAIZAN案例介绍
十四、全面质量管理和6Sigma
全面质量管理的内涵和在设计、制造、辅助部门和服务中的运用和要求
熟悉质量策划、质量管理。、质量控制、质量管理不同的要求、实施方法和结果。
6Sigma质量管理方法
6Sigma测量质量能力
6 Sigma的主要管理工具
FMEA表的运用
因果图
检查表
Parato
控制图等工具的应用
 Sigma的管理思想和12大推行步骤
十五、消除七大浪费,提升公司效益
现场七大浪费的定义与分析
效率的定义与分析
运输带来的浪费分析
如何通过工厂布局改善减少运输浪费
如何通过流程及工具优化减少运输浪费
库存带来的浪费分析
如何通过改善计划物控管理降低库存
如何通过生产流程优化降低库存
动作浪费与损失分析
消除动作浪费的原则与方法
等待造成的工厂效率损失分析
如何通过改善异常时间管理减少等待
如何通过生产线平衡优化减少等待损失
缺陷与重复处理带来的浪费分析
运用IE+精益生产工具,系统解决七大浪费
如何在精益生产体系中有效的使用IE工具
课程回顾和答疑

【专家介绍】

张老师
张老师(Tony Zhang),特聘资深培训讲师/咨询顾问。德国乌尔姆大学工商管理和工程学双硕士,东华大学管理学硕士。同济大学机械自动化学士。曾担任多家世界500强公司中高层管理职务,熟悉制造业管理、公司营运和团队建设。目前为制造业企业管理专职培训讲师、企业管理咨询师,主讲工厂营运管理及相关管理类、生产流程管理相关技术课程,提供公开课、内训课以及管理咨询服务,同时受聘交通大学、同济大学为MBA、EMBA提供相关课程教学。
25年的授课经验,累计讲课时间超过2800天; 曾为500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、中国机车集团、唐山机车、徐州重工、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、惠而浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业,并受到公司的好评。
职业经历:
1995~1997: 豪德机械 (上海) 有限公司: 生产部经理;
1997~2000: 柯达(中国)有限公司: 供应链经理(管理三个工厂的全部供应链部门);
2000~2003: 美标五金(上海)有限公司: 工厂厂长;
2003~2006: 阀安格水处理系统(太仓)有限公司: 总经理;
2007~2009: 安培威机械(上海)有限公司: 总经理;
2009~2016: 马斯特模具(昆山)有限公司 总经理
讲师经历:
2000~2016: 兼职培训讲师,主讲生产运作学及相关管理类、营运管理类课程;
2017~至今: 专职培训讲师,提供公开课、内训课、企业长期管理顾问、现场咨询辅导等服务,同时受聘交通大学、同济大学的管理学院,为MBA、EMBA、总裁班等提供相关课程教学。
专业领域:
在工业制造企业中有20年以上的各个层级的管理经验,负责战略性规划、生产、销售、市场营销、采购供应链、公司营运等各方面的工作。
擅长课程:
工厂营运管理:
现场领导技能的培训(软硬环境)、如何作好生产计划与物料控制管理、生产流程的改善和生产效率的提高、多品种小批量的生产计划与排程管理 、工厂成本和绩效提升、精益生产体系、精益价值流分析与设计、提升生产经理的管理技能与技巧(高阶管理) 等课程。
领导力:
高效领导力和执行力、跨文化沟通、TWI基层管理人员管理技能提升、 MTP中高层管理能力培训、团队管理。
近几年完成的咨询辅导项目:
2006年,协助惠而浦完成整个精益体系的建设和运作,在三个月的时间里,完成了:工厂布局的重新规划、精益看板设计、目视化管理和重建价值流
2007年:加拿大EHC(上海)公司:新公司业务构建和精益生产体系建立2017年:苏州瑞士Comptech 公司:目视化管理和5S建设
2017~至今, 苏州鸿迅机械: 公司绩效提升和组织结构重建
2017~至今, 苏州昌星模具: 精益生产系统、6Sigma改善和绩效管理体系、QCC改善项目、企业文和员工培训体系建设、员工绩效考核体系建设、公司各部门组织架构设计、岗位定责和岗位等级设计、KPI目标设计和分解。
2017年: 南京康尼电子科技有限公司: 线束、地铁电器等产品现场作业效率提升
2018年: 苏州苏福马机械: 生产营运和效率提升
2019年: 德资PMG公司: 快速换模项目
2020年: 上汽时代: 工厂成本控制和绩效改善项目
2021年: 时代上汽: 精益仓储建设和高效的物流设计
2020年:法资利納玛公司: 一线班组长管理技能改善和绩效考核体系建立
2021年:中海油泰州公司: 现场6S和目视化管理系统设计和落地
2021年: 常州恒力液压有限公司: 零缺陷质量管理体系改善
2022年: 常熟Franksch 精益生产体系看板拉动系统建设
2023年: 乐星汽车技术(无锡)有限公司, 核心工作岗位界定、员工培育和员工稳定性改善 三个主题项目咨询辅导
2023年: 诺兰特移动通信配件(北京)有限公司; 价值流分析和改善
2024年:四海电子(昆山)有限公司, TPM设备维护体系建设和完善
2025年:昆山安通林汽车内饰有限公司, VSM价值流分析和改善
2025年: 常州森萨塔有限公司,VSM价值流分析和改善
2025年:苏州欧瑞克表面处理, 生产计划流程体系改善
讲师风格:
知识渊博,思维敏捷,条理清晰,其深厚的工厂管理经验使其课程讲授独树一帜,深入的企业剖析和针对性问题解决方案贯穿整个培训,使学员充分参与其中,每个相关的培训课程结束都会使学员能体验前所未有的收获。
教育背景:
德国ULM乌尔姆大学     管理学、工程学双硕士、工程学学士
东华大学                       工商管理硕士
同济大学                       机械工程学学士
主讲课程:
《TWI》、《MTP》、《6 Sigma 》、《时间管理》《仓储管理》
《生产现场改善的利器–IE工业工程》
《精益生产全景式实战模拟和管理工具运用》及相关的各个精益生产体系的管理工具
《精益价值流分析与设计》、《5S》、《6S》、《快速换模》、《OEE提升和现场改善》、
《全部设备维护和管理TPM》、《精益物流和高效的仓储管理》
《工厂车间管理》、《生产现场持续改善训练营》、《精细化生产流程建设和流程再造》
《从技术走向管理》、《新晋升主管管理技能提升》
《高效领导力和执行力》、《团队管理和现场培训》
《目标制定和工作计划管理》
《问题分析和系统解决问题》
《制造业生产经理管理技能提升》
《工厂成本控制与制造业效益提升》
《新进经理的培训课程(5天)》
《TWI一线管理人员技能提升》
《现场领导技能的培训(软硬环境)》
《如何作好生产计划与物料控制管理》
《生产流程的改善和生产效率的提高》
《多品种小批量的生产计划与排程管理》
《提升生产经理的管理技能与技巧(高阶管理)》
《高效的工厂营运管理》
主要客户:
GE、飞利浦、朗讯科技、西门子、伟创力、( 欧司朗)照明、江铃-福特汽车、通用汽车、拜耳医药、华瑞制药、立邦,德国大众、BP石油、卜内门、施耐德工控、邦迪管路系统、延锋伟世通、ABB、飞利浦、德国采埃孚、英国Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉车、西科石英、日立电梯、威特电梯、英维思控制器、时代上汽等500多家公司

时间

七月 27 (星期一) - 28 (星期二)

地点

上海

价格

4500

Coze零代码大师:AI智能体构建与自动化办公

287月全天29Coze零代码大师:AI智能体构建与自动化办公(全天) 北京 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月28-29日  北京 课程对象:核心业务落地岗,例如:行政专员、财务核算岗、运营专员、人事专员等;数字化推动岗,例如:企业数字化专员、流程运营经理、部门负责人等;工具开发适配岗,例如:低代码/零代码开发者、IT支持、业务分析师等;效率提升需求岗,例如:中小企业主、职场新人(0-3年)、传统行业行政/运营等 课程费用:¥4800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用) 【课程介绍】 当前数字化转型已深入企业办公全场景,AI智能体的应用极大提升办公效率,从行政端的会议自动筹备、财务端的报表批量生成,到客服端的智能问答响应,其对办公流程的优化价值已被验证。但在实施落地过程中,行业仍面临技术需求与开发门槛的矛盾、企业了解合规风险、难以实现应用落地等情况。 掌握Coze的核心能力能够破解行业困境,通过系统的学习,学员可以掌握Coze的场景适配与合规能力;掌握“敏感数据脱敏、私有化部署”等合规能力;能独立用Coze搭建“解决自身办公、行业需求的智能体”,将“效率提升、数字化转型”需求逐步落实到企业日常工作中。 学习完此课程可以帮助企业利用AI智能体降本增效,驱动数字化转型,并确保AI应用合规安全,保障企业数据资产。 个人专业知识层面: 掌握AI智能体与Coze平台基础知识; 提示工程的基本概念与大语言模型对话; 检索增强生成的概念与企业知识库; 熟悉工作流设计与自动化逻辑; 学习意图识别与结构化数据管理; 了解私有化部署与安全合规要求等。 个人技术能力层面: 收集用户对AI的需求并辅助选型; 具备独立搭建AI智能体搭建与调优能力; 能够构建检索增强与管理企业级知识库; 掌握意图识别与提示词管理优化技术; 具备基于智能体的自动化办公系统集成能力; 掌握私有化部署与安全配置能力等。 【课程纲要】 日程 主题 内容 第一天 上午 Coze介绍与 快速入门 1. Coze平台定位与核心价值 2. 智能体(Bot)与应用(App)的区别 3. Coze的低代码/零代码开发理念 4. Bot开发界面与功能区概览 5. Coze提供的多渠道发布能力 6. Bot模板商店与快速启动 7. Coze社区与学习资源获取 8. API与SDK接入方式介绍 9. 团队协作与空间配置管理 10. Coze的商业化与推广变现 LLM大模型与 调用核心参数配置 1. 选择与切换底层大语言模型 2. 模型参数(Temperature,Top-P)调优 3. System Prompt(人设)的精细化设计 4. 开场白(Greeting)与对话风格设定 5. 上下文管理与记忆机制配置 6. 多轮对话中的角色扮演技巧 7. 模型响应的长度与速度控制 8. 自定义模型API接入与管理 9. 模型性能评测与效果优化 10. LLM配置的最佳实践与陷阱 第一天 下午 低代码平台构建通用智能知识库 1. 知识库(Knowledge Base)的创建与管理 2. 支持的文档格式与数据导入方法 3. 文档分块(Chunking)与向量化原理 4. RAG(检索增强生成)机制在Coze的应用 5. 知识库的实时更新与维护策略 6. 知识库与LLM响应的权重分配 7. 多知识库的协同工作与优先级设置 8. 知识库检索效果的评测与优化 9. 通过知识库实现Bot的专业领域增强 10. 大规模知识库的性能与成本考量 Coze本地化构建智能客服工作流

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月28-29日  北京
课程对象:核心业务落地岗,例如:行政专员、财务核算岗、运营专员、人事专员等;数字化推动岗,例如:企业数字化专员、流程运营经理、部门负责人等;工具开发适配岗,例如:低代码/零代码开发者、IT支持、业务分析师等;效率提升需求岗,例如:中小企业主、职场新人(0-3年)、传统行业行政/运营等
课程费用:¥4800元/人(含培训费、平台费、资料费、视频回放、证书、发票等费用)
【课程介绍】

当前数字化转型已深入企业办公全场景,AI智能体的应用极大提升办公效率,从行政端的会议自动筹备、财务端的报表批量生成,到客服端的智能问答响应,其对办公流程的优化价值已被验证。但在实施落地过程中,行业仍面临技术需求与开发门槛的矛盾、企业了解合规风险、难以实现应用落地等情况。

掌握Coze的核心能力能够破解行业困境,通过系统的学习,学员可以掌握Coze的场景适配与合规能力;掌握“敏感数据脱敏、私有化部署”等合规能力;能独立用Coze搭建“解决自身办公、行业需求的智能体”,将“效率提升、数字化转型”需求逐步落实到企业日常工作中。

学习完此课程可以帮助企业利用AI智能体降本增效,驱动数字化转型,并确保AI应用合规安全,保障企业数据资产。

个人专业知识层面:

  1. 掌握AI智能体与Coze平台基础知识;
  2. 提示工程的基本概念与大语言模型对话;
  3. 检索增强生成的概念与企业知识库;
  4. 熟悉工作流设计与自动化逻辑;
  5. 学习意图识别与结构化数据管理;
  6. 了解私有化部署与安全合规要求等。

个人技术能力层面:

  1. 收集用户对AI的需求并辅助选型;
  2. 具备独立搭建AI智能体搭建与调优能力;
  3. 能够构建检索增强与管理企业级知识库;
  4. 掌握意图识别与提示词管理优化技术;
  5. 具备基于智能体的自动化办公系统集成能力;
  6. 掌握私有化部署与安全配置能力等。

【课程纲要】

日程 主题 内容
第一天

上午

Coze介绍与

快速入门

1. Coze平台定位与核心价值

2. 智能体(Bot)与应用(App)的区别

3. Coze的低代码/零代码开发理念

4. Bot开发界面与功能区概览

5. Coze提供的多渠道发布能力

6. Bot模板商店与快速启动

7. Coze社区与学习资源获取

8. API与SDK接入方式介绍

9. 团队协作与空间配置管理

10. Coze的商业化与推广变现

LLM大模型与

调用核心参数配置

1. 选择与切换底层大语言模型

2. 模型参数(Temperature,Top-P)调优

3. System Prompt(人设)的精细化设计

4. 开场白(Greeting)与对话风格设定

5. 上下文管理与记忆机制配置

6. 多轮对话中的角色扮演技巧

7. 模型响应的长度与速度控制

8. 自定义模型API接入与管理

9. 模型性能评测与效果优化

10. LLM配置的最佳实践与陷阱

第一天

下午

低代码平台构建通用智能知识库 1. 知识库(Knowledge Base)的创建与管理

2. 支持的文档格式与数据导入方法

3. 文档分块(Chunking)与向量化原理

4. RAG(检索增强生成)机制在Coze的应用

5. 知识库的实时更新与维护策略

6. 知识库与LLM响应的权重分配

7. 多知识库的协同工作与优先级设置

8. 知识库检索效果的评测与优化

9. 通过知识库实现Bot的专业领域增强

10. 大规模知识库的性能与成本考量

Coze本地化构建智能客服工作流 1. 工作流(Workflow)的定义与设计理念

2. 可视化流程图编辑器的使用

3. 节点类型(LLM,Code,Condition)介绍

4. 数据输入与输出的传递与校验

5. 条件分支(Condition)与循环控制

6. 外部API调用与数据处理节点

7. 工作流的调试、测试与版本管理

8. 将工作流作为Bot的核心能力集成

9. 复杂业务逻辑的拆解与模块化工作流

10. 工作流在多步骤任务中的应用案例

第二天

上午

AI模型更懂你,模型意图识别 1. 意图识别(Intent Recognition)的配置入口

2. 定义用户意图与对应的触发动作

3. 基于关键词与正则的意图匹配

4. 利用LLM进行高级语义意图识别

5. 意图识别与工作流的联动触发

6. 处理未识别意图(Fallback)的策略

7. 多意图的优先级与冲突解决

8. 意图识别的准确率评测与优化

9. 通过意图识别实现Bot的多功能切换

10. 意图识别在对话式应用中的实战技巧

结构化数据管理:数据库与卡片 1. 数据库(Database)组件的创建与连接

2. 支持的数据库类型与数据结构设计

3. 数据库的CRUD(增删改查)操作实现

4. 卡片(Card)组件的布局与设计

5. 动态数据绑定:数据库内容在卡片上的展示

6. 用户交互:通过卡片收集数据/触发操作

7. 数据库与工作流的数据流转与同步

8. 卡片在多渠道(如微信、飞书)的适配

9. 利用数据库实现用户个性化数据存储

10. 数据库与卡片结合的复杂应用案例

第二天

下午

Coze助力办公自动化实战 1. Coze插件(Plugin)商店与常用办公插件

2. 集成第三方API实现自动化任务

3. 邮件发送与日程安排的自动化

4. 文档生成与数据报表自动汇总

5. 连接企业内部系统(ERP/CRM)的实践

6. 利用工作流实现跨系统数据同步

7. Bot在企业内部的权限与安全配置

8. 自动化办公Bot的设计原则与用户体验

9. Coze在财务、人事、行政领域的应用

10. 无代码/低代码实现复杂审批流程

Coze私有化部署与模型访问安全 1. Coze私有化部署的必要性与优势

2. 私有化部署的硬件与环境要求

3. 私有化部署的安装包获取与流程

4. 私有化环境下的LLM模型接入

5. 数据安全与权限隔离的配置

6. 私有化部署后的运维与监控

7. 私有化版本的功能差异与限制

8. 私有化环境下的API与SDK接入

9. 企业内部用户与团队的管理

10. 私有化部署的成本与授权模式

【专家介绍】

➤ 刘老师 | 国内顶尖AI专家、大数据技术专家

刘老师是一位在技术领域具有深厚造诣的专家,拥有近20年的企业级软件研发与培训经验。他不仅在Java、Python、大数据、区块链等传统技术领域造诣深厚,更长期深耕人工智能前沿应用,在TensorFlow深度学习框架、机器学习及人脸识别等项目上具备扎实的实战积累。

正是基于对AI底层技术与应用开发的深刻理解,刘老师能精准把握Coze这类零代码平台的设计理念与核心能力。在本课程中,他将不再局限于传统代码开发视角,而是引导学员从“智能体架构师”的高度出发,系统掌握Coze平台的核心功能。他将通过丰富的企业案例,深入浅出地讲解大模型调优、RAG知识库构建、自动化工作流设计以及私有化部署安全策略等关键模块,助力学员跨越技术门槛,将AI智能体与自动化办公的落地应用能力转化为实实在在的productivity,实现从“工具使用者”到“智能体创造者”的跨越。

➤ 邹老师 | 某工业大学人工智能研究院院长

博士学历,毕业于中国地质科学院,兼任天津大学创业导师、山东交通学院客座教授、硕士生导师。主持研发50多个人工智能领域工业级项目,广泛应用于能源、医疗、交通、气象、银行等多个领域。

硕博期间主持研发大型行业建模软件,代码量100万行(从底层开发是考虑后期维护和产权)。创立的睿客邦与国内十多所高校建立了AI联合实验室或实训基地广泛应用于医疗、交通、农业、气象、银行、电信等多个领域。成立中国科学院邹博人工智能研究中心,在翔创、天识等公司担任技术顾问,曾在多个在线平台授课,广受网友好评,累计学习人数超过百万。

公开出版《强化学习》《Python深度学习实践》《自然语言处理》等11部专著和译著。在国内外期刊会议发表论文10余篇,获得国家发明专利1项,著书1本,译书6本。2017年主持科研项目荣获国土资源科学技术一等奖。

为众多知名企业进行过上百场讲座和内部培训,其中包括中国移动、CSDN、中国建设银行、花旗银行、中信集团、中航信、烽火科技、京东方、中科曙光、京东、大唐、完美世界等。

时间

七月 28 (星期二) - 29 (星期三)

地点

北京

价格

4800

中层经理通用管理技能训练(MTP)

297月全天30中层经理通用管理技能训练(MTP)(全天) 青岛 价格: 4600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月29-30青岛 课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。 课程费用:4600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理 【课程介绍】 中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。 而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 课程目标 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义 全方位认知管理者的知识结构、技能结构 多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能 【课程纲要】 第一部分 认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 管理的基本含义 管理的基本要素 领导的基本含义 领导与管理的差异是什么? 管理行为特征与领导行为特征的比较 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 案例研讨:一个部门总监的职业感悟 中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 管理技能提升学习框架 领导力提升学习框架 中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 如何做好策划,并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? 避免触犯沟通禁忌 管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 经理新角色:教练式管理者 认识教练、指导、辅导下属的工作方法 练习:哪些是好的指导行为? 教练式管理者的角色定位及其相关技能 案例:看他如何当教练 什么时候你需要对下属进行指导 有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 控制不足与控制过渡的识别 管理控制的三个基本阶段 管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月29-30青岛
课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
课程费用:4600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理
【课程介绍】

中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。
作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。
而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。
田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。
课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义
全方位认知管理者的知识结构、技能结构
多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

【课程纲要】

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建
模块一、认识管理
管理的基本含义
管理的基本要素
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么?
管理行为特征与领导行为特征的比较
管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
行为识别练习:一幅图激起千言万语
识别他们的行为特征倾向性
案例分析:分组研讨与分析
模块二、中层经理的角色定位
研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
案例:管理者角色认知状况调查案例分析
案例研讨:一个部门总监的职业感悟
中层管理着的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
管理技能提升学习框架
领导力提升学习框架
中层管理着学习提升的三维结构
课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
第二部分 管理技能提升专题研修
模块一、目标设定与目标管理
关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
练习与研讨:如何设定合适的工作目标
目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
案例分析:目标控制工具运用
模块二、制定计划并推进落实
规划、计划、策划的比较及关联
制定战略与规划的基本思路和框架案例
如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
计划制定的基本方法与步骤
部门工作计划需要关注哪些问题?
如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
如何做好策划,并推进策划的有效落实
PDCA习惯与素养的修炼
工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
模块三、管理好时间,提高工作效率
浪费时间的现象
练习:检查表中找差距
24种最有效的时间管理小工具
最典型的浪费时间的行为识别
浪费时间的三大杀手
节约时间的各类做法
练习:识别你的时间管理意识
几种不同的时间管理方法的比较
用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习:您的时间安排顺序
研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
练习:请您为他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原则
管理者提高效率的12种途径
模块四、推进管理沟通,协调各方关系
认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
如何理解“管理就是沟通”
何谓“管理沟通”?
避免触犯沟通禁忌
管理沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
不同沟通形式下的沟通技巧训练
管理者看、听、说、问、身体语言技巧
如何做到对事不对人
描述性语言、评价性语言的识别
管理者的提问式管理
中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
接受命令、委派的注意点
案例分析:接受命令常见失误
下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
做好复命的注意点
研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
如何与不同性格的人进行沟通
如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
管理者的压力和情绪管理
压力和情绪的来源
如何管理自己的压力和情绪
沟通中的冲突处理策略和技巧
模块五、辅导培养下属,做教练式管理者
经理新角色:教练式管理者
认识教练、指导、辅导下属的工作方法
练习:哪些是好的指导行为?
教练式管理者的角色定位及其相关技能
案例:看他如何当教练
什么时候你需要对下属进行指导
有效指导下属的步骤与关键技能
指导下属的基本步骤
有效指导的标志
怎样提出问题、给出建设性的反馈
练习:避免指导中易犯的错误
模块六、高绩效团队的建设与管理
建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
团队建设的基本步骤
团队成员的角色认知
团队成员合作方式辅导
团队的运作与冲突处理
团队合作的核心理念塑造
如何培养下属的团队协作精神
案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
高绩效团队运作中的若干基本原理
研讨与总结:团队运作的基本原理
团队合作技巧训练
模块七、加强管理控制的方法和途径
管理控制的基本含义
练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
控制不足与控制过渡的识别
管理控制的三个基本阶段
管理控制的相关工具
易于量化的控制目标如何控制
不易于量化的控制目标如何控制
日常工作环境下如何开展管理控制
日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
如何通过制度、流程、标准开展管理控制
管理制度设计的基本原则
管理制度功能的不同定位
制度推进的各类方法
流程与标准设计的实践和案例

【专家介绍】

田胜波 先生
基本情况
◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;
◇管理学硕士,毕业于复旦大学;
◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;
◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;
◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;
◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;
◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;
◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。
职业资历:
◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;
◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。
◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;
◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。
主讲课程:
◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;
◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;
◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;
◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。
课程特色与授课风格:
◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。
◇课程基本特征为:
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评
+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
服务客户:
内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:
Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..
Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..
Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….
Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….
Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………
等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:
Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、
Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、
Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

七月 29 (星期三) - 30 (星期四)

地点

青岛

价格

4600

QCC品管圈操作实务

297月全天30QCC品管圈操作实务(全天) 上海 价格: 4000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月29~30日(星期三 ~ 星期四)/上 海 课程对象:企业中高层,各部门经理,创新推行人员,QC项目小组人员等 课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和服务的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。 提升员工质量意识并发掘现场人员的潜在能力; 培养自我启发能力以及了解合理化改善的方法与步骤; 培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力 ; 减少管理浪费,降低质量成本,增加企业经营利润; 提升员工的团队意识并改善管理达到全员经营目标; 训练中运用贵公司QCC案例,在训练中产出QCC成果; 指导学员成为QCC项目教练,以带领和训练其它QCC小组; 有具体章节的成果输出以及课后的改善成果输出; 颠覆认知:根本转变学员对管理创新与QCC品管圈的认知 达成共识:帮助学员达成管理创新与QCC品管圈行动共识 掌握技术:让学员快速掌握实战管理创新与QCC品管圈技术 找准问题:帮助学员找准管理创新与QCC品管圈的实战难题 解决难题:现场演练解决管理创新与QCC品管圈实战的难题 效益转换:快速实现公司管理创新与QCC品管圈管理的突破 流程化:模块由讲解、案例讨论与练习、老师点评三大流程组成,确保课程学习效果。 工具化:全程干货,每个模块提供相应表格、流程与具体操作技巧方法等关键工具。 轻松化:教学体验活动新颖、愉悦,寓教于乐,确保学员在轻松学习气氛中提升与进步。 标准化:符合成人教学原理以及国际流行教学设计,让学员听得懂、记得牢、做得到。 三“从” 四“得”+ 两“多”一“快” 三从:从实战落地出发、从问题解决出发、从企业业绩突破出发(实战性) 四得:课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得好与用得了(简单性) 两多:质量培训实战管理工具多、实际落地方法多,实用表单格式多(落地性) 一快:质量管理培训向企业效益转换快,快速见到管理创造利润(成果性) 理论联系实际:实战理论讲授+实战案例剖析+实际工作研讨 现场输出成果:实际问题解决+现场成果输出+实战课题转换 持续跟踪辅导:确立课题项目+创建改进团队+持续跟踪辅导 【课程纲要】 模块一 质量管理与QCC 第一讲 质量理念意识与质量创新 质量专家介绍及质量发展进展 质量管理发展历史 先进的质量管理理念的介绍 质量管理中的“三不”政策 质量管理专家如何说质量 现阶段质量管理六大误区 错误的质量观念 质量管理作用与意义 质量与员工自身利益密切相关 质量管理与管理创新 【团队案例分析与相互讨论】:通过哪些活动开展,可以影响企业高层?中层?基层人员?从而塑造优秀的质量文化案例分析与讨论 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:质量管理各自为政,改变质量管理从“要我做”为“我要做”的自主质量管理模式;成果输出:塑造优秀质量文化的各种活动与内容,《质量文化落地活动》。 第二讲、QCC品管圈管理与创新 QCC品管圈活动的发展史 何谓QCC品管圈活动 QCC 品管小组(性质、特点、类型及管理) QCC品管圈活动的精神与目标 为何要推行QCC品管圈活动 QCC品管圈活动的内容和要求 QCC推动成败要点 QCC推动与管理创新 【本章主要成果输出】《品管圈类型》《品管圈活动内容》《品管圈成败要点》 第三讲 QCC品管圈推行与管理创新 QCC课题申请注册条件介绍 QCC活动的基本条件 QCC活动分析问题的步骤 QCC活动的流程图 QCC活动程序和方法 QCC活动的十大原则; 【团队案例分析与相互讨论】: 各小组模拟品管圈命名,设计小组口号与设计小组标志活动; 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:不了解品管圈的成立条件以及推行步骤;成果输出:《注册条件表》《活动流程图》《活动十大原则》 创新理论 熊彼特创新理论 西提集成创新理论 创新方法 奥斯本检核表法 和田十二法 5W1M法 4M1E法 3多原则 ECRS法 改善12要素法 缺点列举法 希望列举法 逆向思考法 【团队案例分析与相互讨论】: 各小组根据移动行业自己日常工作提出创新案例; 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:不了解品管圈创新方法及步骤;成果输出:《创新案例分享》 模块二 品管圈推行与常用七大工具 第四讲 QC常用七大工具 1、层别法 何谓层别法 为何要用层别法 层别角度和注意事项 2、查检表 何谓查检表 为何要用查检表 查检表分类 如何设计查检表 如何设计查检表 案例练习 3、柏拉图 何谓柏拉图 为何要用柏拉图 柏拉图之作法及应用 【团队案例分析与相互讨论】: 案例分析练习 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:不了解质量管理中需要抓主要问题与矛盾 4、直方图 何谓直方图 直方图的作法及应用 案例练习 5、特性要因图 何谓特性要因图 为何要用特性要因图 如何作特性要因图 【团队案例分析与相互讨论】: 如何快速找到心仪的女朋友案例练习 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:不了解任何质量问题背后都存在发生的原因。 6 散布图 何谓散布图 为何要用散布图 散布图的作法 案例练习 7 关连图 ● 关连图法的适用范围及特征 ● 关连图的形式 ● 关连图的制作及活用的重点 【团队案例分析与相互讨论】: 关连图案例练习 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:不了解问题发生的机理,导致原因分析与改善思路不清晰。 8 KJ 法亲和图 ● 何谓亲和图 ● 亲和图的活用程序 【团队案例分析与相互讨论】: 设备故障排除案例练习 【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果 【主要解决问题与成果输出】:不了解问题与思路如何分类,导致改善逻辑层次混乱。 9 系统图 ● 系统图使用方法 ●

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月29~30日(星期三 ~ 星期四)/上 海
课程对象:企业中高层,各部门经理,创新推行人员,QC项目小组人员等
课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和服务的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。
提升员工质量意识并发掘现场人员的潜在能力;
培养自我启发能力以及了解合理化改善的方法与步骤;
培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力 ;
减少管理浪费,降低质量成本,增加企业经营利润;
提升员工的团队意识并改善管理达到全员经营目标;
训练中运用贵公司QCC案例,在训练中产出QCC成果;
指导学员成为QCC项目教练,以带领和训练其它QCC小组;
有具体章节的成果输出以及课后的改善成果输出;
颠覆认知:根本转变学员对管理创新与QCC品管圈的认知
达成共识:帮助学员达成管理创新与QCC品管圈行动共识
掌握技术:让学员快速掌握实战管理创新与QCC品管圈技术
找准问题:帮助学员找准管理创新与QCC品管圈的实战难题
解决难题:现场演练解决管理创新与QCC品管圈实战的难题
效益转换:快速实现公司管理创新与QCC品管圈管理的突破
流程化:模块由讲解、案例讨论与练习、老师点评三大流程组成,确保课程学习效果。
工具化:全程干货,每个模块提供相应表格、流程与具体操作技巧方法等关键工具。
轻松化:教学体验活动新颖、愉悦,寓教于乐,确保学员在轻松学习气氛中提升与进步。
标准化:符合成人教学原理以及国际流行教学设计,让学员听得懂、记得牢、做得到。
三“从” 四“得”+ 两“多”一“快”
三从:从实战落地出发、从问题解决出发、从企业业绩突破出发(实战性)
四得:课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得好与用得了(简单性)
两多:质量培训实战管理工具多、实际落地方法多,实用表单格式多(落地性)
一快:质量管理培训向企业效益转换快,快速见到管理创造利润(成果性)
理论联系实际:实战理论讲授+实战案例剖析+实际工作研讨
现场输出成果:实际问题解决+现场成果输出+实战课题转换
持续跟踪辅导:确立课题项目+创建改进团队+持续跟踪辅导

【课程纲要】

模块一 质量管理与QCC
第一讲 质量理念意识与质量创新
质量专家介绍及质量发展进展
质量管理发展历史
先进的质量管理理念的介绍
质量管理中的“三不”政策
质量管理专家如何说质量
现阶段质量管理六大误区
错误的质量观念
质量管理作用与意义
质量与员工自身利益密切相关
质量管理与管理创新
【团队案例分析与相互讨论】:通过哪些活动开展,可以影响企业高层?中层?基层人员?从而塑造优秀的质量文化案例分析与讨论
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:质量管理各自为政,改变质量管理从“要我做”为“我要做”的自主质量管理模式;成果输出:塑造优秀质量文化的各种活动与内容,《质量文化落地活动》。
第二讲、QCC品管圈管理与创新
QCC品管圈活动的发展史
何谓QCC品管圈活动
QCC 品管小组(性质、特点、类型及管理)
QCC品管圈活动的精神与目标
为何要推行QCC品管圈活动
QCC品管圈活动的内容和要求
QCC推动成败要点
QCC推动与管理创新
【本章主要成果输出】《品管圈类型》《品管圈活动内容》《品管圈成败要点》
第三讲 QCC品管圈推行与管理创新
QCC课题申请注册条件介绍
QCC活动的基本条件
QCC活动分析问题的步骤
QCC活动的流程图
QCC活动程序和方法
QCC活动的十大原则;
【团队案例分析与相互讨论】: 各小组模拟品管圈命名,设计小组口号与设计小组标志活动;
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解品管圈的成立条件以及推行步骤;成果输出:《注册条件表》《活动流程图》《活动十大原则》
创新理论
熊彼特创新理论
西提集成创新理论
创新方法
奥斯本检核表法
和田十二法
5W1M法
4M1E法
3多原则
ECRS法
改善12要素法
缺点列举法
希望列举法
逆向思考法
【团队案例分析与相互讨论】: 各小组根据移动行业自己日常工作提出创新案例;
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解品管圈创新方法及步骤;成果输出:《创新案例分享》

模块二 品管圈推行与常用七大工具
第四讲 QC常用七大工具
1、层别法
何谓层别法
为何要用层别法
层别角度和注意事项
2、查检表
何谓查检表
为何要用查检表
查检表分类
如何设计查检表
如何设计查检表
案例练习
3、柏拉图
何谓柏拉图
为何要用柏拉图
柏拉图之作法及应用
【团队案例分析与相互讨论】: 案例分析练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解质量管理中需要抓主要问题与矛盾
4、直方图
何谓直方图
直方图的作法及应用
案例练习
5、特性要因图
何谓特性要因图
为何要用特性要因图
如何作特性要因图
【团队案例分析与相互讨论】: 如何快速找到心仪的女朋友案例练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解任何质量问题背后都存在发生的原因。
6 散布图
何谓散布图
为何要用散布图
散布图的作法
案例练习
7 关连图
● 关连图法的适用范围及特征
● 关连图的形式
● 关连图的制作及活用的重点
【团队案例分析与相互讨论】: 关连图案例练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解问题发生的机理,导致原因分析与改善思路不清晰。
8 KJ 法亲和图
● 何谓亲和图
● 亲和图的活用程序
【团队案例分析与相互讨论】: 设备故障排除案例练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解问题与思路如何分类,导致改善逻辑层次混乱。
9 系统图
● 系统图使用方法
● 系统图法之优点
● 系统图作法(目的 ─ 手段)
● 案例练习
10 PDPC 法 – 流程决定计划图
● 何谓 PDPC 法
●PDPC 的活用程序
● 活用事例 F 箭头图法
● 何谓箭头图法
● 箭头图法的事例
● 箭头图的活用程序
【团队案例分析与相互讨论】: 项目管理案例练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解问题改善的最佳路径如何确定,导致选择的不是最佳方案。

模块三 QCC推行步骤与资料整理
第五讲 QCC品管圈推行步骤
1)主题选定
现场演练:QCC案例定量分析
如何评估、确认QCC项目案例
【团队案例分析与相互讨论】: 根据移动行业部门实际确定改善主题案例练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解如何通过日常存在的各种质量问题抓重点来选题。
2)现状把握
现状调查的基本任务
现状调查的基本工具
定性数据的整理和图示方法
数据分析的演示和辅导 (案例分析)
每个小组根据各自的项目,实作调查表
3) 创新目标设定
课题的目标与确定方法
QCC目标选择的要求
QCC课题选择的目标
目标值的确定
目标制定的原则
目标制定的方法
可行性分析方法
品管圈QC工具—排列图
每个小组根据各自的项目,实作排列图
4)创新计划拟订
计划拟定
计划审批
计划执行
5)要因解析
原因分析的要点
原因分析的基本工具
每个小组根据各自的项目,实作因果图、系统图等
6)创新对策拟订对策实施
实施过程的控制
实施过程的协调
对策效果的初步验证
品管圈QC工具—甘特图/箭条图法/PDPC法/网络图
每个小组根据各自的项目-甘特图
7)如何进行创新效果确认
QCC活动的对比
QCC活动的分析
目标的验证与确认
制定巩固措施
品管圈QC工具——直方图、SPC统计过程控制
每个小组根据各自的项目,实作直方图、控制图
8)如何进行创新标准化
标准化起草
标准审批
标准运行与实施
9)如何进行创新成果比较与资料编制技巧
成果三维提炼法(经济效益/社会效益/管理效益)
创新描述“思维对比法”(横向/纵向/行业/跨界)
QCC活动的程序与注意点
QCC成果编写主要内容与思路
按照活动程序总结
重点突出,特点鲜明
数据说话,简明扼要
通俗易懂,不过于专业
资料符合PDCA循环
报告逻辑清楚与合理
资料图文并茂,数据充分
QCC活动总结与提高
QCC活动工具与方法综述
统计学处理方法
10)QCC品管圈创新成果发表与交流
内容简洁,逻辑清楚
图文并茂,生动活泼
语言简明,吐字清楚
自然大方,节奏合理
通俗易懂,实事求是
【团队案例分析与相互讨论】: 各小组对于自己选择移动行业主题总结发表成果
【小组发表与老师分享点评】: 小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】:不了解如何运用QCC管理工具调动群众智慧进行质量改善;运用统计技术工具分析工作中经常出现的问题,并提出对应的改善方案与措施《问题清单》《运用统计技术改善计划表》《QCC创新成果资料》《QCC创新成果评价表》

模块四 学以致用复盘行动
第六讲 课后复盘与行动学习
各学习小组总结学习内容,提炼课堂学习心得,完成课程复盘

【专家介绍】

李老师

任某咨询公司特聘资深培训讲师/咨询顾问

机械设计与制造专业,中国质量协会高级培训师,国家注册高级质量环境与职业健康安全咨询师。

近十年大型外资企业质量、生产经理与副总经理岗位管理经验,十多年咨询管理与培训经验。国家质量/环境/职业健康管理体系高级注册咨询师。

多次通过ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高层干部管理培训。在以上工作实践和深入的学习研究中,对台资、日资与港资企业、欧美性质企业管理方法有深刻的了解和研究。

自九八年开始在咨询顾问行业从事顾问,在此期间,为二百多家企业成功推导ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/TS16949 /SA8000国际体系标准。

擅长5S实务/精益生产管理/PMC/供应商质量管理/班组长能力提升/员工综合素质提升/质量成本控制/安全生产的课程培训与实务指导,有实际的公开班与企业内授课十多年三百多次公开班与厂内班管理实务培训经验。

辅导与培训的公司有:

无锡灵山旅游、西电集团、凌云集团、中国空装、重庆长安重庆齿轮、远东电缆、沪东中华造船、武汉神龙汽车航天二院23所、朱家角古镇旅游、常熟森林公园、联合利华、德而福汽车空调、松下半导体、NGK环保陶瓷、三星电子、日立光电、苏州爱普生、上海科技馆、统一食品、飞翔化工、上海吴泾化工、华源集团、上海纺织研究院、新世电子、常熟地税局、浮法玻璃昆山公司、阿法拉伐、爱生雅包装、亚大费歇尔、山东PPG、安徽SKF、江苏舜天、上海秒表厂、川电钢铁、凤凰光学、青钢金属、泰威技术、昆泰克空压机、恩恩轴承、无锡唐纳森、武汉法院、中国移动、中国海洋石油公司、安得物流、中国石油、格力空调、西北有色金属研究院等。

授课与辅导的风格:

坚持职业道德,注重理论与企业实际结合,通过案例分析达到通俗易懂,细致与耐心。

  • 质量体系注册咨询师:        2010-1-CQ20088
  • 环境体系注册咨询师:        2010-1-CE20065
  • 职业健康安全与卫生体系注册咨询师: 2010-0-CS20058

辅导企业培训企业如下(部分):

序号 企业名称 企业类型 产品 项目
1 格力空调(合肥)有限公司 国有 空调 生产计划与物料管理
2 西安西电集团股份有限公司 国有 电力成套

装备

质量成本控制实务
3 江苏道蒙恩电子科技有限公司 美资 精密电镀 生产现场实务、员工激励管、目标管理、仓储管理实务、如何做好班组长
4 中国石油股份有限公司

华油钢管有限公司

国有 石油钢管 质量成本控制实务
5 云南红塔集团股份有限公司

玉溪烟厂

国有 香烟 班组长管理能力提升
6 云南白药集团股份有限公司 国有 药品 班组长管理能力提升
7 南京翰宇彩欣有限公司 台资 显示器 采购管理实务

环安内审员培训

8 5706厂 国有 飞机维修 班组长管理能力提升

质量信得过班组建设实务

9 财纳福诺木业(上海)有限公司 比利时 木地板 管理能力提升实务、QCC品管圈、QC工具运用、仓储管理实务、如何做好班组长
10 凤凰光学(上海)有限公司 内资 光学部件 5S实务培训
11 常州电力装备有限公司 国营 电力装备 基层干部管理能力提升

现场班组长管理技能与实务

质量成本控制实务

12 中国移动股份有限公司广东分公司 国营 移动通讯 班组长管理实务
13 坚田电机(中国)有限公司 日资 电动机 改善提案管理

仓储管理实务

如何做好班组长

14 中烟集团股份有限公司潍坊烟厂 国营 香烟 班组长管理能力提升
15 中国海洋石油股份有限公司

湛江分公司

国营 海洋石油

开采

班组长管理实务
16 上海泰威技术有限公司 民营 印刷机械 员工素养提升、生产现场实务、员工激励管理、管理能力提升实务、目标管理、5S推行实务、仓储管理实务、如何做好班组长、质量成本控制实务
17 麦格纳唐纳利(上海)汽车电子有限公司 英资 汽车后视镜 员工基本安全知识
18 常州康鼎医疗器械有限公司 民营 医疗器械 基层干部能力提升

如何成为优秀质量管理人员

如何塑造高效率的团队

如何提升执行力

员工素养提升

19 玉林柴油机股份有限公司 国有 柴油机 质量成本管理
20 苏州蔡司科技有限公司 德资 显微镜 班组长管理实务
21 咸阳海龙复合材料有限公司 民营 密封材料 班组长管理实务
22 常州迪砂机械有限公司 丹麦 喷砂机械 QC七工具、目标管理

环境安全内部审核员培训

23 安得物流有限公司 国有 物流服务 物流仓库管理实务
24 苏州富丽达汽车配件有限公司 民营 汽车配件 班组长管理实务
25 上海三运物流有限公司 日资 物流 物流仓库管理实务
26 沃达王木业(上海)有限公司 日资 木门及地板 5S项目推进

如何做好班组长

 27 凯迈(洛阳)测控有限公司 外资   质量成本管理
28 5702 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

29 5701 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

30 5706 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

31 5713 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

32 5719 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

33 5720 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

34 航天二院23所 国营 科研 质量成本管理
35 南京市晨光集团有限责任公司 国营 机械 质量成本管理
36 重庆长安工业(集团)有限责任公司 合资 汽车生产 质量成本管理
37 重庆齿轮箱有限责任公司 国营 齿轮 质量成本管理
38 吉林华正农牧业开发股份有限公司 国营 农业开发 质量成本管理
39 5721 国营 飞机维修 班组长管理实务

质量信得过班组建设实务

40 凌云集团 国营 飞机发动机制造与维修 质量成本管理

班组长管理能力提升实务

质量信得过班组建设实务

41 云天化股份有限公司 国营 化工 质量成本管理
42 西北有色金属研究院 国营 有色金属

科研

现场质量管理与控制
43 远东电缆有限公司 民营 电线电缆 质量成本管理
44 沪东中华造船(集团)有限公司 国营 造船 质量成本管理
45 厦门ABB低压电器设备有限公司 外资 低压电器 质量成本管理
46 神龙汽车有限公司 合资 汽车制造 质量成本管理
47 青钢金属(上海)有限公司 台资 金属装饰

建材

5S推行实务、员工素养提升

如何提升管理能力、供应商管理实务、QC七工具运用

生产现场管理实务、仓储管理实务、QCC品管圈、如何做好班组长、质量成本控制实务

48 江苏亨通电缆有限公司 民营 电缆生产 作业标准化

班组长管理实务

49 常州服装一厂 民营 服装生产 高效沟通能力

班组长管理能力提升实务

50 中国铝业广西分公司 国营 铝业 质量成本实务
51 四川长虹电子科技有限公司 国营 电子 质量成本实务
52 常州天合光能有限公司 民营 太阳能组片 精益生产实务
53 风帆股份有限公司 国营 电池 精益生产实务
54 上海ABB工程有限公司 外资   质量成本实务
55 浙江诸暨盾安换热器有限公司 民营 换热器 抽样检验实务
56 集团有限公司 国营 采矿 质量成本实务

精益生产实务

班组长管理能力提升实务

57 汉高粘合剂有限公司上海分公司 中外合资 白胶 精益生产实务
58 中船系统工程部 国营 造船 质量成本实务

时间

七月 29 (星期三) - 30 (星期四)

地点

上海

价格

4000

中高层经理管理技能与领导力研修MTP

297月全天31中高层经理管理技能与领导力研修MTP(全天) 青岛 价格: 5900

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月29-31青岛 课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。 课程费用:5900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。 【课程介绍】 q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题; q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。 q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。 q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。 q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义 q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维 q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构 q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能 q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力 q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。 【课程纲要】 第一部分 认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 管理的基本含义 管理的基本要素 领导的基本含义 领导与管理的差异是什么? 管理行为特征与领导行为特征的比较 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 案例研讨:一个部门总监的职业感悟 中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 管理技能提升学习框架 领导力提升学习框架 中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 通用管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 如何做好策划,并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? 避免触犯沟通禁忌 管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 经理新角色:教练式管理者 认识教练、指导、辅导下属的工作方法 练习:哪些是好的指导行为? 教练式管理者的角色定位及其相关技能 案例:看他如何当教练 什么时候你需要对下属进行指导 有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 控制不足与控制过渡的识别 管理控制的三个基本阶段 管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 第三部分 领导力行为风格和工作方式培养 模块一、领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块二、几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块三、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块四、激励下属与领导力提升 激励原理与激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? 员工激励的核心技巧 员工激励与员工预期管理 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种常见方法 激励员工的各类技巧分享 塑造卓越的内部激励文化 模块五、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块六、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块七、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维优势塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 管理决策环节的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月29-31青岛
课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。
课程费用:5900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。
【课程介绍】

q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题;

q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。

q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。

q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。

q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义

q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维

q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构

q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能

q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力

q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。

【课程纲要】

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建
模块一、认识管理
管理的基本含义
管理的基本要素
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么?
管理行为特征与领导行为特征的比较
管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
行为识别练习:一幅图激起千言万语
识别他们的行为特征倾向性
案例分析:分组研讨与分析
模块二、中层经理的角色定位
研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
案例:管理者角色认知状况调查案例分析
案例研讨:一个部门总监的职业感悟
中层管理着的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
管理技能提升学习框架
领导力提升学习框架
中层管理着学习提升的三维结构
课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
第二部分 通用管理技能提升专题研修
模块一、目标设定与目标管理
关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
练习与研讨:如何设定合适的工作目标
目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
案例分析:目标控制工具运用
模块二、制定计划并推进落实
规划、计划、策划的比较及关联
制定战略与规划的基本思路和框架案例
如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
计划制定的基本方法与步骤
部门工作计划需要关注哪些问题?
如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
如何做好策划,并推进策划的有效落实
PDCA习惯与素养的修炼
工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
模块三、管理好时间,提高工作效率
浪费时间的现象
练习:检查表中找差距
24种最有效的时间管理小工具
最典型的浪费时间的行为识别
浪费时间的三大杀手
节约时间的各类做法
练习:识别你的时间管理意识
几种不同的时间管理方法的比较
用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习:您的时间安排顺序
研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
练习:请您为他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原则
管理者提高效率的12种途径
模块四、推进管理沟通,协调各方关系
认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
如何理解“管理就是沟通”
何谓“管理沟通”?
避免触犯沟通禁忌
管理沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
不同沟通形式下的沟通技巧训练
管理者看、听、说、问、身体语言技巧
如何做到对事不对人
描述性语言、评价性语言的识别
管理者的提问式管理
中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
接受命令、委派的注意点
案例分析:接受命令常见失误
下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
做好复命的注意点
研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
如何与不同性格的人进行沟通
如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
管理者的压力和情绪管理
压力和情绪的来源
如何管理自己的压力和情绪
沟通中的冲突处理策略和技巧
模块五、辅导培养下属,做教练式管理者
经理新角色:教练式管理者
认识教练、指导、辅导下属的工作方法
练习:哪些是好的指导行为?
教练式管理者的角色定位及其相关技能
案例:看他如何当教练
什么时候你需要对下属进行指导
有效指导下属的步骤与关键技能
指导下属的基本步骤
有效指导的标志
怎样提出问题、给出建设性的反馈
练习:避免指导中易犯的错误
模块六、高绩效团队的建设与管理
建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
团队建设的基本步骤
团队成员的角色认知
团队成员合作方式辅导
团队的运作与冲突处理
团队合作的核心理念塑造
如何培养下属的团队协作精神
案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
高绩效团队运作中的若干基本原理
研讨与总结:团队运作的基本原理
团队合作技巧训练
模块七、加强管理控制的方法和途径
管理控制的基本含义
练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
控制不足与控制过渡的识别
管理控制的三个基本阶段
管理控制的相关工具
易于量化的控制目标如何控制
不易于量化的控制目标如何控制
日常工作环境下如何开展管理控制
日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
如何通过制度、流程、标准开展管理控制
管理制度设计的基本原则
管理制度功能的不同定位
制度推进的各类方法
流程与标准设计的实践和案例
第三部分 领导力行为风格和工作方式培养
模块一、领导力核心素质的修炼
通过塑造与传播愿景和目标提升领导力
通过价值观塑造提升领导力
通过建立信任塑造领导力
通过培养责任感提升领导力
通过塑造文化提升领导力
案例与练习
模块二、几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养
指导型领导行为的培养
参与型领导行为的培养
奖惩型领导行为的培养
超凡魅力型领导行为的培养
模块三、有效授权与领导力提升
研讨:请比较命令与授权的差别
有效授权与领导力提升的关系
总结:授权的功能与运用
借鉴授权的理念下达命令
授权的含义、意义、案例
授权对上级的意义
授权对下级的意义
三种不同意义下的授权含义和方法
有效授权的四个步骤
推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
日常工作中如何培养授权意识
模块四、激励下属与领导力提升
激励原理与激励文化的基本类型
练习:他们为何而努力工作?
员工激励的核心技巧
员工激励与员工预期管理
塑造良好的内部激励机制
企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
日常工作中如何有效激励下属
日常工作中激励下属的20种常见方法
激励员工的各类技巧分享
塑造卓越的内部激励文化
模块五、员工心态理念塑造与领导力提升
认识员工的职业理念和职业态度
员工态度管理与领导力提升
如何塑造忠诚敬业的员工
案例:员工心态管理的六个领域
如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界
向上反馈的3种方式
工作能力4步台阶和4把尺子
忠诚品德的5种回报
发现与解决问题的6个步骤
案例:员工心态管理的若干案例分享
模块六、创新氛围塑造与领导力提升
认识创新与创造性思维
创新氛围塑造与领导力提升
练习:几个现场参与的激情创新活动
人人都有创造力
如何在企业中塑造创新氛围
管理创新的思路、方法、案例
案例:创造性开展工作的若干案例
练习:体验一下您的创新思维
模块七、思维优势修炼与领导力提升
思维优势是唯一能持久的优势
思维优势塑造与领导力提升
掌握五个典型的思维技巧
管理决策环节的思维技巧
综合五个思维技巧使你成为新型领导
给别人传授思维技巧
运用思维技巧来解决有关人的问题
案例与工具练习

【专家介绍】

田胜波 先生

基本情况

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

职业资历:

◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程:

◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

课程特色与授课风格:

◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

◇课程基本特征为:

结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

服务客户:

内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..

Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….

Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

七月 29 (星期三) - 31 (星期五)

地点

青岛

价格

5900

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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