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李乾

发布者: 蓝令咨询

李乾老师——管理效能提升专家
组织与人才发展顾问
25年500强企业管理经验
广东省培训协会理事
荷兰商学院DBA/浙江大学MBA
学习地图搭建/岗位经验萃取技术顾问(证书)
国际版权课程《当责领导力》中国首批认证导师
德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家
海康威视(500强)、吉利控股、美的大学等知名企业培训顾问
14个知名企业管理咨询项目全盘经验/超过2400培训课时培训满意度90%以上
认证讲师:中欧商学院《MINI-MBA》51门版权课程、美国DDI机构授权认证领导力、日本产业训练协会(JITA)MTP授权

【讲师背景】
专业证书:美国ACI国际注册高级职业培训师、DACUM工作任务分析师、AACTP行动学习促动师
曾任多家知名企业学院院长:三胞集团(500强)(管理学院/领导力学院)、三角轮胎(500强)(三角学院执行院长)、大自然家居(上市)、香飘飘食品(上市)(执行院长)、喜临门集团(上市)(商学院院长)
曾任:波司登集团(500强)丨商学院培训发展总监
曾任:苏泊尔集团(500强)丨小家电事业部全国销售培训经理、营销点将培训师
曾任:台湾顶新国际集团(500强)|味全大陆事业群全国营业训练经理、大区销售经理
李老师具备25年以上知名上市公司、中国五百强企业资深管理实战经验,及18年通用管理和人才发展专项方面的成功实践经验。同时做过甲方、乙方(咨询机构,曾为安迪曼咨询全职顾问)和第三方(职业讲师),目前依然奋战在企业管理第一线。善于运用建构主义教学手法,并结合多年的实战经验,开创体验式的培训模式与落地战略,不仅保证90%以上的特别满意度,更使受训学员能学以致用,现场实现迁移和转化。
曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、首钢集团、中国人寿、工商银行、中国建筑、东风汽车、碧桂园、美的集团、旺旺集团、顶新集团味全公司、伊利控股集团有限公司等数百家大型知名企业进行课程培训,累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家,深得业界广泛好评。

【培训特点】
● 建构主义五星教学设计:
结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。
定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。
行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。
实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。
实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。
实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。
● 擅于发问引导,控场能力优秀,极富感染力;授课内容丰富实用,深入浅出,案例真实生动,关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。
● 深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用,擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力,推崇以学员为中心的引导式教学方式,强化学员认知建构:学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场,最大限度保证学员现场吸收转化。

【主讲课程】
《新形势下的培训体系搭建》(工具篇)
《目标管理与工作效率提升技术》
《管理演练场——新时代高效执行力打造》
《基于业务场景的问题分析与有效解决》
《管理者成长地图——C-MTP综合管理能力提升》
《管理演练场——基于目标达成的高效团队建设与管理》
《高效协同,攻克壁垒—职场360管理沟通技术》
《凝心聚力、赋能创新——卓越领导力与高效团队管理》

【部分服务客户】
制造业:美的集团、湖州海信空调、广东大自然地板、蓝思科技、中南创发集团有限公司、广宇铝业、台湾顶新集团(康师傅、味全食品)、波司登、广州鑫帅机电设备有限公司、中南国际实业(深圳)有限公司、红蜻蜓、九牧王、森马集团、浙江天能集团、杭州哈尔斯集团、台湾冠军建材集团、旺旺集团、长沙力合科技、香飘飘奶茶、安徽黄山华冠建材有限公司、全友家私、武汉嘉联美佳包装有限公司、苏州万国纸业……
国企/建筑业:嘉峪关中核四零四、中石化集团、上海三航工程局、鄂尔多斯电力冶金、浙江华云电力实业集团、西安中国建筑第四工程局、南通中建八局、广东电网有限责任公司佛山南海供电局、中建八局、岳阳长岭设备研究、中国交通建设有限公司、中国建筑集团、中国石油、中国石化、国家电网、中国移动、中国联通、中国电信无锡分公司、云南能投集团、宁波中冠工程、三亚市公共交通集团、成都铁塔能源有限公司四川分公司……
银行保险:工商银行、建设银行、上饶银行、江苏江南农村商业银行、中国农业银行南通分行、广西南宁中国邮政储蓄银行、萍乡农商行、中国人寿、中国人保、友邦保险、富德生命人寿保险……
大中型企业:扬子江药业、福建奔驰、碧桂园、三胞集团、紫金矿业集团、智联招聘、华北制药、石药集团、三角轮胎、福州天虹、苏泊尔小家电、上海比逊广告公司、杭州安道尔设计公司、连云港江苏洁欧康科技、南京先锋药业、烽火通信、雍禾植发、九阳电器、乌镇旅游股份有限公司、淮安龙宫水世界……

本月

十一月

心理学在员工激励和团队管理中的应用

215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

  • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
  • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
  • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
  • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
  • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

 

  • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
  • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
  • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
  • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

【课程大纲】

第一讲 团队管理者的“走心”修炼

1.团队与群体的区别

2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

3.人心是什么?如何影响人心?

认知、情绪、行为

4.管理者的权力影响力与非权力影响力

5.打开管理的格局:大势、大局、大度

6.管理者的情绪能量

团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

团辅活动:图画心理

 

第二讲 心理学如何赋能识人用人?

1.管理者团队建设的基本功:识人用人

2.人岗匹配:胜任力与下属素养

3.人才心理测试工具的实际应用

(1)问卷测试

(2)投射测试

(3)情景模拟

4.新生代员工的心理特点

5.团队角色的分配

团辅活动:人才测评工具演练

团辅活动:胜任力分析

团辅活动:案例研讨

 

第三讲 激励团队积极性的心理学技术

1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

工具:OKR、SMART、PSATC等

5.建设团队积极信息氛围的策略

6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

7.教练式沟通VS教训式沟通

8.表扬与批评的艺术

9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

10.疏导团队成员情绪的技巧

11.变革中的团队信心提升三项

团辅活动:Q12测试

团辅活动:肯定的言语

团辅活动:抓重点测试

团辅活动:角色模拟

团辅活动:团队合作

 

第四讲  建团队文化,无形的影响力

1.为什么团队需要文化?

2.建团队文化的八大工具

(1)领导作则

(2)制度容器

(3)文化道具

(4)固定仪式

(5)赢仗硬仗

(6)生活团建

(7)传承布道

(8)故事传播

案例:阿里巴巴、华为等

活动:分享甜蜜点

团辅活动:文化建设

课程小结与答疑

课程结束

【专家介绍】

许老师

心理学应用实练专家

15年企业管理、咨询和心理辅导经验

管理心理学EMBA

国家二级心理咨询师

人力资源管理师

上海理工大学企业管理硕士

喜马拉雅大学认证讲师

海南省中小企业服务中心专家导师

全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

曾任:上海隆申集团|人力资源总监

曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

 

擅长领域:

管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

 

许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

 

部分授课案例:

《职场高效沟通》系列,累计10+期

讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

《职业素养》系列累计20+期

讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

……

 

主讲课程:

员工系列课程

《职场高效沟通心理学》

《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

《高情商沟通:成为人际关系高手》

《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

《心理健康与情绪压力管理》

《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

《心态管理与职业规划》

《DISC性格解析与职场效能再提升》

 

管理者系列课程

《情商领导力,做有魅力的管理者》

《管理心理学:管理者的道与术》

《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

 

授课风格:

实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

 

部分服务客户:

高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

时间

五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

地点

北京

价格

4800

报名




    全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)

    286月全天2912月全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)(全天) 深圳 价格: 4580

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日 深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。 但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平…… 【课程大纲】 第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计 模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研 一、开场案例 1、薪酬问题大盘点 2、薪酬常见6大死局   二、从Payroll到C&B 1、整体薪酬的理论与实际 2、Payroll与C&B核心价值与视野 3、薪酬战略六个核心要素 (1)薪酬成本战略 (2)薪酬水平战略 (3)薪酬架构战略 (4)薪酬差别战略 (5)薪酬增长战略 (6)薪酬支付战略 4、五大方法调研外部薪酬 现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)   模块二、薪酬内部诊断与公平判断 一、薪酬体系的四个公平性理论   二、 薪酬内部诊断维度 1、内部公平性诊断 (1)部门人均工资和部门工资占比 (2)整体薪酬水平回归分析 (3)各职类序列薪酬水平回归分析 (4)员工薪酬散点分析 (5)员工薪酬内部偏离度 2、外部竞争性诊断 (1)整体水平与外部对比 (2)员工外部偏离度分析 (3)行业市场福利应用比例 3、激励性分析诊断 (1)整体薪酬结构分析 (2)人力资本投资回报率 4、经济性分析诊断 (1)薪酬占比分析 (2)浮动薪酬占比分析 (3)薪酬增长率分析 5、综合诊断及薪酬调整建议 现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)   模块三、薪酬模式设计 一、体现雇主意愿:协议薪酬模式 1、协议薪酬制主要作用与特点 2、协议薪酬制现实应用   二、强调职务高低:等级工资模式 1、等级工资制的类别 2、等级工资模式特点以及实施前提   三、基于相对点数:薪点制薪酬模式 1、薪点制薪酬模式核算原理 2、薪点制实施方法和流程 案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案   四、开发能力价值:能力薪酬模式 1、能力薪酬模式特点与优势 2、构建能力薪酬体系   第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励   模块四、评估工作职位:传统薪酬模式 一、传统薪酬模式特点   二、职位评价 1、明确职位评估小组 2、确定职位评估要素 3、根据评分计算等级 4、分段划分,确定岗位评估矩阵 案例实操:美世、海氏职位评估方法实例 现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件) 1、岗位价值评估因素 2、评分开始 3、综合讨论   模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式 一、宽带薪酬模式主要特征 二、宽带薪酬模式设计流程   三、宽带薪酬适用性分析 1、等级工资表设计 (1)薪酬策略制定 (2)市场薪酬带宽预测办法 (3)等级工资表设计 2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计 3、等级工资带宽合理性判断方法 现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)   四、薪酬入级入档 1、入级入档原则 2、就近法入级入档模式及操作 3、评分法入级入档模式及操作 现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)   模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法 一、高管人员薪酬结构设计 二、研发技术人员薪酬结构设计 三、销售营销人员薪酬结构设计 四、生产操作人员薪酬结构设计 五、职能部门人员薪酬结构设计 现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)   模块七、薪酬制度设计 一、总则 目的与适用范围 二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成 三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程 四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围 五、薪酬结构分解 六、津贴补贴管理 七、奖金制度 八、福利管理 九、入级入档与薪酬调整 十、薪酬发放与管理 十一、附则 现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)   总结提纲,复盘回顾 【专家介绍】 白老师 组织人才发展专家 上市公司组织发展总监 ODTD培训讲师 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者 中国人力资源实践创新(企业)评选评审 投资咨询公司高级合伙人 人力资源高级咨询师 中国人力资源开发研究会理事   经验背景 白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。 曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。 精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。 之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。 --

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    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日

    深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日

    课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。

    但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平……

    【课程大纲】

    第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计

    模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研

    一、开场案例

    1、薪酬问题大盘点

    2、薪酬常见6大死局

     

    二、从Payroll到C&B

    1、整体薪酬的理论与实际

    2、Payroll与C&B核心价值与视野

    3、薪酬战略六个核心要素

    (1)薪酬成本战略

    (2)薪酬水平战略

    (3)薪酬架构战略

    (4)薪酬差别战略

    (5)薪酬增长战略

    (6)薪酬支付战略

    4、五大方法调研外部薪酬

    现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块二、薪酬内部诊断与公平判断

    一、薪酬体系的四个公平性理论

     

    二、 薪酬内部诊断维度

    1、内部公平性诊断

    (1)部门人均工资和部门工资占比

    (2)整体薪酬水平回归分析

    (3)各职类序列薪酬水平回归分析

    (4)员工薪酬散点分析

    (5)员工薪酬内部偏离度

    2、外部竞争性诊断

    (1)整体水平与外部对比

    (2)员工外部偏离度分析

    (3)行业市场福利应用比例

    3、激励性分析诊断

    (1)整体薪酬结构分析

    (2)人力资本投资回报率

    4、经济性分析诊断

    (1)薪酬占比分析

    (2)浮动薪酬占比分析

    (3)薪酬增长率分析

    5、综合诊断及薪酬调整建议

    现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块三、薪酬模式设计

    一、体现雇主意愿:协议薪酬模式

    1、协议薪酬制主要作用与特点

    2、协议薪酬制现实应用

     

    二、强调职务高低:等级工资模式

    1、等级工资制的类别

    2、等级工资模式特点以及实施前提

     

    三、基于相对点数:薪点制薪酬模式

    1、薪点制薪酬模式核算原理

    2、薪点制实施方法和流程

    案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案

     

    四、开发能力价值:能力薪酬模式

    1、能力薪酬模式特点与优势

    2、构建能力薪酬体系

     

    第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励

     

    模块四、评估工作职位:传统薪酬模式

    一、传统薪酬模式特点

     

    二、职位评价

    1、明确职位评估小组

    2、确定职位评估要素

    3、根据评分计算等级

    4、分段划分,确定岗位评估矩阵

    案例实操:美世、海氏职位评估方法实例

    现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件)

    1、岗位价值评估因素

    2、评分开始

    3、综合讨论

     

    模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式

    一、宽带薪酬模式主要特征

    二、宽带薪酬模式设计流程

     

    三、宽带薪酬适用性分析

    1、等级工资表设计

    (1)薪酬策略制定

    (2)市场薪酬带宽预测办法

    (3)等级工资表设计

    2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计

    3、等级工资带宽合理性判断方法

    现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    四、薪酬入级入档

    1、入级入档原则

    2、就近法入级入档模式及操作

    3、评分法入级入档模式及操作

    现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法

    一、高管人员薪酬结构设计

    二、研发技术人员薪酬结构设计

    三、销售营销人员薪酬结构设计

    四、生产操作人员薪酬结构设计

    五、职能部门人员薪酬结构设计

    现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块七、薪酬制度设计

    一、总则 目的与适用范围

    二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成

    三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程

    四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围

    五、薪酬结构分解

    六、津贴补贴管理

    七、奖金制度

    八、福利管理

    九、入级入档与薪酬调整

    十、薪酬发放与管理

    十一、附则

    现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    总结提纲,复盘回顾

    【专家介绍】

    白老师

    • 组织人才发展专家
    • 上市公司组织发展总监
    • ODTD培训讲师
    • 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者
    • 中国人力资源实践创新(企业)评选评审
    • 投资咨询公司高级合伙人
    • 人力资源高级咨询师
    • 中国人力资源开发研究会理事

     

    经验背景

    白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。

    曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。

    白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

    精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

    之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

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    时间

    六月 28 (星期六) - 十二月 29 (星期一)

    地点

    深圳

    价格

    4580

    报名




      现代企业档案管理全流程规范化实操实务

      167月全天178月现代企业档案管理全流程规范化实操实务(全天) 上海 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:3月28-29日深圳   7月16-17日上海   11月22-23日深圳 课程对象:各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等。 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 l新《档案法》和相关国标行标陆续施行,如何提升贵公司各种类档案管理的专业化规范化和标准化水平? l如何杜绝档案丢失?凌乱?归档不及时不规范?快速提升服务效率?与时俱进地持续规范化? l企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做? l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制? l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法?如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作? 本课程将为您和您的公司全面解决以上问题,并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。 数字化时代,档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师14年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。课程将以现代企业公司治理和企业知识资产重要原理为基础,导入数字化管理和知识管理的新思维,新思想方法,通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标行标、各项规范落地企业,结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员,学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习,帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能,为企业建立数字化档案管理系统夯实基础! 【课程大纲】 引子:档案丢了引发的思考---企业档案管理问题回顾与分析 第一篇:数字化时代企业档案管理的专业基础篇 第一讲、信息化数字化时代下企业档案管理新知 1.1数字化时代企业管理新模式新特点新认识 1.2档案在企业创造价值中的价值和定位 1.3现代企业价值创造过程档案与企业知识的关系及管理本质 1.3档案管理的新形势、新国策解读---新《档案法》、《十四五档案事业发展纲要》 1.4现代企业档案管理的法定责任与角色定位与任务 案例分享: 1)现代企业管理第六代管理特征分析 2)现代企业价值链的企业知识分布与识别 3)新法规新相关国策解读分享 第二讲、现代企业档案及档案管理基础知识概述 2.1什么是档案?档案的核心要素和重要作用 2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点 2.3现代企业档案管理的内容范围与作用及目的 2.4现代企业档案的类型及特点 2.5现代企业档案管理的发展新趋势 案例互动: 1)现代企业档案管理的价值  2)企业档案管理范围划分互动 第三讲、企业档案生命周期原理及其产生特点暨归档节点识别 3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点 3.2企业档案资料归档节点识别 1)企业纸质档案资料归档节点识别 2)办公自动化的归档文件归档节点识别 3)其他外来档案归档节点识别 案例与互动: 1)企业档案产生的流程节点识别 2)档案价值的构成分享 第四讲、基于信息化数字化的企业档案管理基础构建要领 4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则 4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制 4.3档案数字化编码标识规则构建要领 案例互动: 1)企业档案分类与标识规范标准数字化方案表 2)数字化编码案例分享 第二篇:档案管理业务全流程规范操作指引篇 第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引 5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系 5.2归档资料的收集与识别、分类整理 5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷 5.4案卷内归档资料的排列编页 案例互动: 1)归档资料的收集识别  2)件与卷的关系互动 第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引 6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义 6.2档案立卷的原则和方法及操作要领 6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新---条码等新技术的应用 6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领 案例互动: 1)档案装订标准尺寸及国标解读 2)整理五步法  3)案卷数字化编码标识案例 第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜 7.1 档案的著录及其内涵及著录要领 7.2 档案的卷盒规格及装盒要领 7.3 档案的入库上柜(架)及排柜要领 案例互动: 1)著录目录表  2)排柜案例 第八讲、企业档案库(室)规划及数字化库房建设与管理 8.1档案库(室)的基本标准要求与技术参数 8.2档案库(室)的规划基本要领及要求 8.3档案库房档案柜(架)的双维度规划法要领 8.4档案库建设规技术参数及注意事项 8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧 案例与互动:1)“三铁三室十防”2)相关国标行标规定解读 第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁 9.1企业档案日常保管维护要领 9.2企业档案的应用与管理要领 9.3企业档案的到期鉴定与销毁 案例互动:1)档案的保管维护制度范例 2)到期鉴定销毁制度 第三篇:企业相关专项档案标准落地与规范操作指引篇 第十讲、企业员工(干部人事)档案规范化管理实务精要 ---中组部新条例及相关政策执行解析 10.1企业员工(干部人事)档案政策解读 10.2企业员工(干部人事)档案的归档资料范围与分类标准规定 10.3企业员工(干部人事)档案的立档与组卷立卷要领 10.4企业员工(干部人事)档案案卷的数字化编码标识方法 10.5企业员工(干部人事)档案的著录归档、保管 10.6企业人事(员工干部)档案的应用、转移与社会化管理 案例互动:1)员工档案资料分类  2)最新国家相关规范条例解读 第十一讲、企业工程项目及科技档案规范化管理实务精要 ---GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析 11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用 11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求 11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定 11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识 11.5工程项目档案的关键资料(报建、设计、成本)管控要领 11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项---最新国标相关规范解读 11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施 案例分享:1)工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读 2)工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别 3)影响工程预结算的资料识别 第十二讲、企业职业卫生档案规范化管理实务精要 ---《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析 12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚 12.2何谓职业卫生档案?有何特点和作用及意义 12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求 12.4职业卫生档案的内容及其构成 12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引 12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引 案例互动:1)《职业卫生档案管理规范》(安健〔2013〕171号)解读 第四篇:企业档案信息化与数字化建设与管理篇 ---企业档案信息化数字化是企业档案管理现代化的标志,如何实现? 第十三讲、企业档案管理信息化建设要领 13.1我国档案管理信息化建设发展回顾与展望 13.2企业档案管理信息化及其前提 13.3企业档案信息化建设核心内容概述 13.4企业档案管理信息化的软件系统功能解选 13.5企业档案管理信息化的基础:电子化数字化 互动与案例:1)国家档案管理信息化建设相关政策法规解读 2)企业档案电子化的案例 第十四讲、企业档案管理数字化建设概述 14.1何谓档案数字化?数字化档案?企业档案管理数字化? 14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读 14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程 14.4企业档案数字化的基本方法----数字档案室建设 14.5企业档案数字化的相关规范标准解读 互动与案例:1)国家相关规范标准(“企业数字档案室建设指南”)解解读 2)企业档案数字化建设标杆经验分享 第十五讲、企业数字化档案管理实务要务 15.1企业传统实体档案的数字化 15.2企业电子文档的数字化 15.3电子文件元数据标准解读 15.4数字化文档管理系统的功能及关键点 15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控 互动与案例: 1)“企业数字档案室建设指南”落地解读   2)电子档案相关规定标准解读 第五篇:基于长效机制的企业档案业务规范制度体系构建篇 第十六讲、基于高效标准化的企业档案管理业务规范与制度体系构建要领 16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计 16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领 16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计 案例互动: 1)企业档案业务规范规划与管理目标设计 2)可视化全流程范例 第十七讲、基于专业高效的档案管理全流程业务操作标准与管控构建要领 17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领 17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领 案例互动: 档案管理流程步骤和流程岗位操作标准范例、制度模板分享 Q&A:学员问题解答 结语:企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问,更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家,为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能! 【专家介绍】 博文(Bowen)老师 ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师; ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家; ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。 咨询项目背景: 具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。 主要课程系列: ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年) --

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      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:3月28-29日深圳   7月16-17日上海   11月22-23日深圳

      课程对象:各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等。

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      l新《档案法》和相关国标行标陆续施行,如何提升贵公司各种类档案管理的专业化规范化和标准化水平?

      l如何杜绝档案丢失?凌乱?归档不及时不规范?快速提升服务效率?与时俱进地持续规范化?

      l企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做?

      l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制?

      l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法?如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作?

      本课程将为您和您的公司全面解决以上问题,并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。

      数字化时代,档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师14年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。课程将以现代企业公司治理和企业知识资产重要原理为基础,导入数字化管理和知识管理的新思维,新思想方法,通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标行标、各项规范落地企业,结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员,学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习,帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能,为企业建立数字化档案管理系统夯实基础!

      【课程大纲】

      引子:档案丢了引发的思考—企业档案管理问题回顾与分析

      第一篇:数字化时代企业档案管理的专业基础篇

      第一讲、信息化数字化时代下企业档案管理新知

      1.1数字化时代企业管理新模式新特点新认识

      1.2档案在企业创造价值中的价值和定位

      1.3现代企业价值创造过程档案与企业知识的关系及管理本质

      1.3档案管理的新形势、新国策解读—新《档案法》、《十四五档案事业发展纲要》

      1.4现代企业档案管理的法定责任与角色定位与任务

      案例分享:

      1)现代企业管理第六代管理特征分析 2)现代企业价值链的企业知识分布与识别

      3)新法规新相关国策解读分享

      第二讲、现代企业档案及档案管理基础知识概述

      2.1什么是档案?档案的核心要素和重要作用

      2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点

      2.3现代企业档案管理的内容范围与作用及目的

      2.4现代企业档案的类型及特点

      2.5现代企业档案管理的发展新趋势

      案例互动:

      1)现代企业档案管理的价值  2)企业档案管理范围划分互动

      第三讲、企业档案生命周期原理及其产生特点暨归档节点识别

      3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点

      3.2企业档案资料归档节点识别

      1)企业纸质档案资料归档节点识别

      2)办公自动化的归档文件归档节点识别

      3)其他外来档案归档节点识别

      案例与互动:

      1)企业档案产生的流程节点识别 2)档案价值的构成分享

      第四讲、基于信息化数字化的企业档案管理基础构建要领

      4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则

      4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制

      4.3档案数字化编码标识规则构建要领

      案例互动:

      1)企业档案分类与标识规范标准数字化方案表 2)数字化编码案例分享

      第二篇:档案管理业务全流程规范操作指引篇

      第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引

      5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系

      5.2归档资料的收集与识别、分类整理

      5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷

      5.4案卷内归档资料的排列编页

      案例互动:

      1)归档资料的收集识别  2)件与卷的关系互动

      第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引

      6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义

      6.2档案立卷的原则和方法及操作要领

      6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新—条码等新技术的应用

      6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领

      案例互动:

      1)档案装订标准尺寸及国标解读 2)整理五步法  3)案卷数字化编码标识案例

      第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜

      7.1 档案的著录及其内涵及著录要领

      7.2 档案的卷盒规格及装盒要领

      7.3 档案的入库上柜(架)及排柜要领

      案例互动:

      1)著录目录表  2)排柜案例

      第八讲、企业档案库(室)规划及数字化库房建设与管理

      8.1档案库(室)的基本标准要求与技术参数

      8.2档案库(室)的规划基本要领及要求

      8.3档案库房档案柜(架)的双维度规划法要领

      8.4档案库建设规技术参数及注意事项

      8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧

      案例与互动:1)“三铁三室十防”2)相关国标行标规定解读

      第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁

      9.1企业档案日常保管维护要领

      9.2企业档案的应用与管理要领

      9.3企业档案的到期鉴定与销毁

      案例互动:1)档案的保管维护制度范例 2)到期鉴定销毁制度

      第三篇:企业相关专项档案标准落地与规范操作指引篇

      第十讲、企业员工(干部人事)档案规范化管理实务精要

      —中组部新条例及相关政策执行解析

      10.1企业员工(干部人事)档案政策解读

      10.2企业员工(干部人事)档案的归档资料范围与分类标准规定

      10.3企业员工(干部人事)档案的立档与组卷立卷要领

      10.4企业员工(干部人事)档案案卷的数字化编码标识方法

      10.5企业员工(干部人事)档案的著录归档、保管

      10.6企业人事(员工干部)档案的应用、转移与社会化管理

      案例互动:1)员工档案资料分类  2)最新国家相关规范条例解读

      第十一讲、企业工程项目及科技档案规范化管理实务精要

      —GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析

      11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用

      11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求

      11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定

      11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识

      11.5工程项目档案的关键资料(报建、设计、成本)管控要领

      11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项—最新国标相关规范解读

      11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施

      案例分享:1)工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读

      2)工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别

      3)影响工程预结算的资料识别

      第十二讲、企业职业卫生档案规范化管理实务精要

      —《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析

      12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚

      12.2何谓职业卫生档案?有何特点和作用及意义

      12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求

      12.4职业卫生档案的内容及其构成

      12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引

      12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引

      案例互动:1)《职业卫生档案管理规范》(安健〔2013〕171号)解读

      第四篇:企业档案信息化与数字化建设与管理篇

      —企业档案信息化数字化是企业档案管理现代化的标志,如何实现?

      第十三讲、企业档案管理信息化建设要领

      13.1我国档案管理信息化建设发展回顾与展望

      13.2企业档案管理信息化及其前提

      13.3企业档案信息化建设核心内容概述

      13.4企业档案管理信息化的软件系统功能解选

      13.5企业档案管理信息化的基础:电子化数字化

      互动与案例:1)国家档案管理信息化建设相关政策法规解读 2)企业档案电子化的案例

      第十四讲、企业档案管理数字化建设概述

      14.1何谓档案数字化?数字化档案?企业档案管理数字化?

      14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读

      14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程

      14.4企业档案数字化的基本方法—-数字档案室建设

      14.5企业档案数字化的相关规范标准解读

      互动与案例:1)国家相关规范标准(“企业数字档案室建设指南”)解解读

      2)企业档案数字化建设标杆经验分享

      第十五讲、企业数字化档案管理实务要务

      15.1企业传统实体档案的数字化

      15.2企业电子文档的数字化

      15.3电子文件元数据标准解读

      15.4数字化文档管理系统的功能及关键点

      15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控

      互动与案例:

      1)“企业数字档案室建设指南”落地解读   2)电子档案相关规定标准解读

      第五篇:基于长效机制的企业档案业务规范制度体系构建篇

      第十六讲、基于高效标准化的企业档案管理业务规范与制度体系构建要领

      16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计

      16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领

      16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计

      案例互动: 1)企业档案业务规范规划与管理目标设计 2)可视化全流程范例

      第十七讲、基于专业高效的档案管理全流程业务操作标准与管控构建要领

      17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领

      17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领

      案例互动: 档案管理流程步骤和流程岗位操作标准范例、制度模板分享

      Q&A:学员问题解答

      结语:企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问,更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家,为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能!

      【专家介绍】

      博文(Bowen)老师

      ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师;

      ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家;

      ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

      咨询项目背景:

      具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

      主要课程系列:

      ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年)

      —

      时间

      七月 16 (星期三) - 八月 17 (星期六)

      地点

      上海

      价格

      4800

      报名




        TPM全面生产性维修保全培训

        218月全天22TPM全面生产性维修保全培训(全天) 广州 价格: 4800

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年04月25-26日【广州】 08月21-22日【广州】 课程对象:设备操作与设备管理部门的各级管理人员/设备部门工程师/生产现场各级管理人员/现场改善项目负责人 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 TPM(Total Productive Maintenance)指全员参与的生产保全活动,它的目的是通过设备与人员体质改善,谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限生产系统综合性效率化,以生产系统的整个寿命周期作为对象,在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制,包括生产部门的保全、技术、管理等所有部门,从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。 伴随着全世界范围制造业的不断精益进化,特别是工业0及智能化制造浪潮的兴起,对于设备管理提出了更高的要求,智能设备、数字化设备、集成管理系统、设备物联网等成为当今设备管理的新高度。现代制造业,设备已经逐步取代人工成为了制造流程中的骨干,设备状态的好与否直接影响了制造的各项指标与绩效,因此设备管理正成为众多企业的管理“核心”与“瓶颈”。 TPM还是一个全面和彻底的设备维护的管理体系,它不同于我们所认为的一般性设备维护与维修管理,而是对于设备故障率低减、设备运行效率提升、设备加工产品品质提升的综合体系,是追求“全员参与、设备综合效率最大化、设备管理人性化”的现代最先进的设备管理体制。 通过长期对众多企业的专业服务和核心专家团队丰富的企业运作经验,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点: 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为阵的状态,没有形成全员参与设备管理的现代管理体制(设备部计划专业保养+设备操作人员日常自主保养) 车间员工只会操作设备,而缺乏设备自主保养、设备故障排除、设备简单修理的必要技能,因此即使是设备的微小故障排除也完全依赖工程部的专业维修人员而导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火 设备管理的绩效评价制度缺乏,没有形成国际通用的“设备综合效率OEE(Overrall Equipment Effectiveness)”的评估体制,设备的效率管理缺乏数据系统,因此对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制 设备管理过程中缺乏“改善活动”,例如:效率提升的专项活动、设备保养完善活动、技能提升活动、设备改造等等,因此设备管理的整体水平难以提升与突破 设备操作员、设备维修人员没有技能、资格、等级的技能工认证及人才培养制度,导致操作人员丧失能力提升的动力和愿望,从而不愿从事现场的操作工作、甚至人员流失的不利局面 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然;看板管理几乎为零 现场的5S及清洁化意识薄弱(设备/地面等脏污、油污;工具/测具/生产辅助用品/生产边角料杂乱堆放、甚至随意乱丢) …… 本次课程全面讲解TPM的概念、内涵,重点明确TPM与企业经营的互存关系、TPM是设备维护与保养的深化,学习阻碍设备综合效率的浪费结构,并学习通过组织性的改善活动提升设备综合效率的具体方法。特别树立TPM管理“预防为主、零缺陷、零故障、全员参与”的理念及经营思想。同时应用多种案例的分析、分享,跨越设备管理的局限达到“全员、全过程、全部门”的全面生产性设备管理与维护,并提供众多实战工具。 【课程大纲】 2天、合计12H 培训主题 内容纲要 第一讲:设备缺陷乃杀手 1. 病入膏肓的“痛”与“思” 2. 设备5大状态 缺陷意识 3. 现场照片观、感、悟 4. 缺陷的分类 5大基本分类 中国的“六源”定义 第二讲:TPM活动精髓 1.设备管理的5大历程 2.TPM活动的4大突破 缺陷而非故障的预防管理 专业保全+自主保全 设备操作员参与的设备管理 以OEE作为管理体系的一级评估指标 3.生产性的深刻认知 “4个零“的终极目标 4.TPM的3大基本思想和8大支柱活动 1.设备如人、精心呵护 第三讲:设备综合效率OEE 1. 思索:为何使用“设备故障率”不够完整 2. 小组讨论:如何定量计算设备综合运行效率OEE 2.设备3大效率(时间效率、性能效率、品质效率)内涵 3.案例分享:OEE管理日报表及OEE计算 3. 设备综合效率OEE的深入思考 4.为何必须如此计算? 5.区分“记录型数据”与“基础数据” 6.OEE与财务收益 4. OEE管理中的典型“乱象” 7.哪些类型的设备不适合运用OEE评估 5. 设备管理4大核心指标 8.设备综合效率OEE 9.平均故障修复时间MTTR 1.平均故障间隔时间MTBF 2.设备利用率TEEP

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        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年04月25-26日【广州】 08月21-22日【广州】

        课程对象:设备操作与设备管理部门的各级管理人员/设备部门工程师/生产现场各级管理人员/现场改善项目负责人

        课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        • TPM(Total Productive Maintenance)指全员参与的生产保全活动,它的目的是通过设备与人员体质改善,谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限生产系统综合性效率化,以生产系统的整个寿命周期作为对象,在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制,包括生产部门的保全、技术、管理等所有部门,从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。
        • 伴随着全世界范围制造业的不断精益进化,特别是工业0及智能化制造浪潮的兴起,对于设备管理提出了更高的要求,智能设备、数字化设备、集成管理系统、设备物联网等成为当今设备管理的新高度。现代制造业,设备已经逐步取代人工成为了制造流程中的骨干,设备状态的好与否直接影响了制造的各项指标与绩效,因此设备管理正成为众多企业的管理“核心”与“瓶颈”。
        • TPM还是一个全面和彻底的设备维护的管理体系,它不同于我们所认为的一般性设备维护与维修管理,而是对于设备故障率低减、设备运行效率提升、设备加工产品品质提升的综合体系,是追求“全员参与、设备综合效率最大化、设备管理人性化”的现代最先进的设备管理体制。
        • 通过长期对众多企业的专业服务和核心专家团队丰富的企业运作经验,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点:
        • 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为阵的状态,没有形成全员参与设备管理的现代管理体制(设备部计划专业保养+设备操作人员日常自主保养)
        • 车间员工只会操作设备,而缺乏设备自主保养、设备故障排除、设备简单修理的必要技能,因此即使是设备的微小故障排除也完全依赖工程部的专业维修人员而导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火
        • 设备管理的绩效评价制度缺乏,没有形成国际通用的“设备综合效率OEE(Overrall Equipment Effectiveness)”的评估体制,设备的效率管理缺乏数据系统,因此对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制
        • 设备管理过程中缺乏“改善活动”,例如:效率提升的专项活动、设备保养完善活动、技能提升活动、设备改造等等,因此设备管理的整体水平难以提升与突破
        • 设备操作员、设备维修人员没有技能、资格、等级的技能工认证及人才培养制度,导致操作人员丧失能力提升的动力和愿望,从而不愿从事现场的操作工作、甚至人员流失的不利局面
        • 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然;看板管理几乎为零
        • 现场的5S及清洁化意识薄弱(设备/地面等脏污、油污;工具/测具/生产辅助用品/生产边角料杂乱堆放、甚至随意乱丢)
        • ……
        • 本次课程全面讲解TPM的概念、内涵,重点明确TPM与企业经营的互存关系、TPM是设备维护与保养的深化,学习阻碍设备综合效率的浪费结构,并学习通过组织性的改善活动提升设备综合效率的具体方法。特别树立TPM管理“预防为主、零缺陷、零故障、全员参与”的理念及经营思想。同时应用多种案例的分析、分享,跨越设备管理的局限达到“全员、全过程、全部门”的全面生产性设备管理与维护,并提供众多实战工具。

        【课程大纲】

        2天、合计12H
        培训主题 内容纲要
        第一讲:设备缺陷乃杀手 1. 病入膏肓的“痛”与“思”

        2. 设备5大状态

        缺陷意识

        3. 现场照片观、感、悟

        4. 缺陷的分类

        5大基本分类

        中国的“六源”定义

        第二讲:TPM活动精髓 1.设备管理的5大历程

        2.TPM活动的4大突破

        缺陷而非故障的预防管理

        专业保全+自主保全

        设备操作员参与的设备管理

        以OEE作为管理体系的一级评估指标

        3.生产性的深刻认知

        “4个零“的终极目标

        4.TPM的3大基本思想和8大支柱活动

        1.设备如人、精心呵护

        第三讲:设备综合效率OEE 1. 思索:为何使用“设备故障率”不够完整

        2. 小组讨论:如何定量计算设备综合运行效率OEE

        2.设备3大效率(时间效率、性能效率、品质效率)内涵

        3.案例分享:OEE管理日报表及OEE计算

        3. 设备综合效率OEE的深入思考

        4.为何必须如此计算?

        5.区分“记录型数据”与“基础数据”

        6.OEE与财务收益

        4. OEE管理中的典型“乱象”

        7.哪些类型的设备不适合运用OEE评估

        5. 设备管理4大核心指标

        8.设备综合效率OEE

        9.平均故障修复时间MTTR

        1.平均故障间隔时间MTBF

        2.设备利用率TEEP

        第四讲:OEE提升作战一

        (现代设备点检制度)

        1. 现代设备点检管理

        3.向医疗学习

        2. 现代设备点检管理组织保证体系

        4.建立“三位一体”点检制度

        日常点检

        专业点检

        专业诊断

        案例分享:基础点检中的“五官点检法“

        案例分享:图文并茂的日常点检作业标准

        案例分享:专业点检的信息化手段

        案例分享:在线状态监测与智能诊断

        5.点检制完整的设备防护体系

        构筑设备的五层防护线

        6.推行点检管理的组织

        设备点检人员的组织设计与职能优化

        第五讲:OEE提升作战二

        (自主保全活动)

        1. 自主保全活动的理念:My Machine

        7.技能上:设备专家

        8.心理上:设备是“人“需要精心呵护

        2.自主保全活动的目标:零故障挑战

        3.案例分享:消除设备缺陷的

        4大基础活动

        9.设备基础5S活动

        “班前点检、班后清洁“

        设备点检与缺陷红牌作战

        MES信息化系统

        集中消缺活动

        定期维护保养的“4个必须”

        必须运用“保养作业基准书”明确操作要求

        必须明确维护保养的“验收标准”

        维护保养之后,必须梳理“改善问题点”,并跟踪改进

        必须运用“维护保养计划”的看板管理,彻底跟踪维护保养的实施状况

        第六讲:TPM活动的推进策略 1. TPM活动推进“中国式5步曲”

        2. 领导的行动及作用

        3. 有趣多样的激活战略

        4. 案例分享

        世界著名的电器制造企业TPM作战

        第七讲:现代设备管理精要 1. 设备3大基本自然规律

        磨损

        故障发生率曲线

        检修后的加速衰退曲线

        2. 设备管理3大核心手段

        点检

        保养

        检修

        3. 现代设备管理的基本指导思想:经济学原则

        设备效益

        资源投入最小化

        4. 现代设备管理2大学派

        英国:设备综合工程学

        设备生命周期费用最低化

        日本:全员维护保养TPM

        设备生产性极大化

        第八讲:OEE提升作战三

        (设备高效化专项作战)

        1. SMED快速换模

        SMED4大手段

        2. 设备安全防护改善

        案例分享:跨越“人防”步入“技防”

        设备“本质化安全”

        3. 设备操作人员“技能4星制度”

        技能提升PDCA

        第九讲:迎接智能制造

        (设备智能化的进化阶梯)

         

        1. 灵魂思考:“省人化”与“少人化”

        2. 设备的自动化

        自动化Automation

        阶段二:“自動化Jidoka”与防差错设计Poka Yoke

        案例分享:视觉检测与作业纠偏

        案例分享:光学检测与品质保证

        阶段三:LCIA简便自动化

        思考:自动化时代的人员成长

        案例分享:日本的KARAKURI与机巧改善

        3. 设备的数字化

        阶段四:数字化设备Cyber Equipment

        RCM案例分享:在线检测与智能检修

        阶段五:智能设备

        4. 设备的数字信息化

        MES系统与设备OEE管理系统

        电子工单

        电子记录

        数据中台

        设备综合管理系统MRO

        全寿命管理

        全过程管理

        全内容管理

        【专家介绍】

        李老师  生产运作与精益制造实战型专家

        • 生产运作与精益制造实战型专家
        • 精益经营实战型专家
        • 广州励创企管首席专家
        • 多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问

         

        【学历】

        中国科学技术大学 近代物理系理论物理专业 理学学士

        中国科学院等离子物理研究所 低温等离子试验技术专业 硕士研究生

         

        12年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,20年管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对“日本式精益制造管理”有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、设备TPM管理、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理、团队建设、精益化PMC、智能制造等。

        自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本精益制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实战经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是课程的最大特色。

        —

        时间

        八月 21 (星期四) - 22 (星期四)

        地点

        广州

        价格

        4800

        报名




          TTT-成为企业金牌内训师

          0511月全天06TTT-成为企业金牌内训师(全天) 上海 价格: 2980

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月15-16日 【上海】  06月05-06日 【上海】 11月05-06日 【上海】 课程对象:有课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务专家、培训经理,人力资源管理者等 课程费用:¥2980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金) 【课程介绍】 企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。大部分企业都选择了培养企业内部培训师,并组织内部培训师进行课程的设计与开发。然而,课程设计与开发是一项系统而科学的工作,为了课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。   流程化:每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验 工具化:全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移 轻松化:教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步 标准化:自有版权课程,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到 实战化:全场蓝图沙盘推演   个人:收获完整的课程开发设计理论及方法论,开发出基于经验萃取的个人专家课程。 组织:将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力,提升组织经验传承及绩效结果。   感谢公司组织的这次授课技巧培训,也感谢丁老师两天精彩的讲解,本次培训让我学到了在授课的开场、讲解、收尾等方面的技巧,了解了很多可以在课堂上可以和学员互动,引起学员兴趣的小游戏。回去后我将根据本次学到内容,优化课件内容,多做练习讲解。 ——闽清农信社王镇 感谢公司提供的学习提升的机会,感谢丁亮亮老师的分享和唐昌月老师支撑,也感谢小伙伴们两天的投入;2、两天的学习收获满满,对于如何讲好一门课程,从准备,到操练,以及相关禁忌;3、5月份将面向集团讲课,希望能灵活利用本次培训课程,备好课,全力准备相关课程,希望自己的课程能得到大家认可 ——江苏移动 陈东 感谢内训师的各位同仁,感谢丁亮亮老师及助教,为我们提供本次精彩的培训。两天培训中学到了怎样优化课程让课程逻辑自治,课程结构安排,学员互动,怎样让课程更引人入胜,未来我将认真完成10分钟课程,学以致用,知行合一,更好的应用勾,讲,练,化! 【课程大纲】 模块一: 理清学习需求 谁来学习 为何而学 学习什么 模块二: 牢记学习目标 目标为谁服务 目标分层分级 目标撰写技巧 模块三: 经验技能萃取 场景再现 追根溯源 层级清晰 彼此独立 内容甄别 模块四: 搭建课程框架 三级大纲

          更多

          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年01月15-16日 【上海】  06月05-06日 【上海】 11月05-06日 【上海】

          课程对象:有课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务专家、培训经理,人力资源管理者等

          课程费用:¥2980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)

          【课程介绍】

          企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。大部分企业都选择了培养企业内部培训师,并组织内部培训师进行课程的设计与开发。然而,课程设计与开发是一项系统而科学的工作,为了课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。

           

          • 流程化:每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验
          • 工具化:全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移
          • 轻松化:教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步
          • 标准化:自有版权课程,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到
          • 实战化:全场蓝图沙盘推演

           

          1. 个人:收获完整的课程开发设计理论及方法论,开发出基于经验萃取的个人专家课程。
          2. 组织:将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力,提升组织经验传承及绩效结果。

           

          • 感谢公司组织的这次授课技巧培训,也感谢丁老师两天精彩的讲解,本次培训让我学到了在授课的开场、讲解、收尾等方面的技巧,了解了很多可以在课堂上可以和学员互动,引起学员兴趣的小游戏。回去后我将根据本次学到内容,优化课件内容,多做练习讲解。

          ——闽清农信社王镇

          • 感谢公司提供的学习提升的机会,感谢丁亮亮老师的分享和唐昌月老师支撑,也感谢小伙伴们两天的投入;2、两天的学习收获满满,对于如何讲好一门课程,从准备,到操练,以及相关禁忌;3、5月份将面向集团讲课,希望能灵活利用本次培训课程,备好课,全力准备相关课程,希望自己的课程能得到大家认可

          ——江苏移动 陈东

          • 感谢内训师的各位同仁,感谢丁亮亮老师及助教,为我们提供本次精彩的培训。两天培训中学到了怎样优化课程让课程逻辑自治,课程结构安排,学员互动,怎样让课程更引人入胜,未来我将认真完成10分钟课程,学以致用,知行合一,更好的应用勾,讲,练,化!

          【课程大纲】

          模块一: 理清学习需求

          1. 谁来学习
          2. 为何而学
          3. 学习什么

          模块二: 牢记学习目标

          1. 目标为谁服务
          2. 目标分层分级
          3. 目标撰写技巧

          模块三: 经验技能萃取

          1. 场景再现
          2. 追根溯源
          3. 层级清晰
          4. 彼此独立
          5. 内容甄别

          模块四: 搭建课程框架

          1. 三级大纲
          2. 数量确定
          3. 逻辑框架
          4. 标号精准

          模块五: 优化知识呈现

          1. 概念化呈现
          2. 口诀化呈现
          3. 模型化呈现
          4. 工具化呈现

          模块六: 设计教学活动

          (一)勾:勾兴趣的设计

          1. 知识类内容互动
          2. 技能类内容互动
          3. 态度类内容互动
          4. (二)讲:讲新知的设计
          5.  故事案例
          6.  信任背书
          7.  图形呈现
          8. 视频呈现
          9. 讲师示范
          10. 制造幽默

          (三)练:练习活动设计

          1.  知识类内容练习
          2.  技能类内容练习
          3.  态度类内容练习

          (四)化:学习转化设计

          1.  个人回顾
          2.  双人回顾
          3.  小组回顾
          4.  集体回顾

          模块七: 编制培训教材

          (一)教学PPT制作

          1.   完整PPT结构
          2.   PPT内容呈现
          3.   制作快捷工具

          (二)讲师手册制作标准

          1.  课程说明
          2.  课程准备
          3.  授课脚本
          4.  附录资料

          (三)学员手册制作标准

          1.  欢迎致辞
          2.  课堂公约
          3.  课程简介
          4.  课程安排
          5.  课程内容
          6.  散页资料

          (四)教学辅助工具包

          1.  课程定位图
          2.  内容框架图
          3.  教学活动集
          4.  视听素材库
          5.  课程准备单

          【专家介绍】

          丁亮亮老师

          • 超级演销家全国冠军
          • 职场/老板演说教练
          • 职业/内训TTT培训师
          • 国家二级企业培训师
          • 全国教育名师奖获得者
          1. 职场经验:

          工作15年,8年民营500强制造企业总工程师办公室项目管理、内训师工作经验,其中3年政府项目报批工作经验,7年教育培训连锁机构创业经验,运营3家培训学校,熟悉企业职场人士职表达沟通技巧,创业老板的必备演说技能,内训师队伍建设及课程设计开发与授课技巧。特别在内训师团队打造、商务演讲、职场表达沟通技巧、老板演说能力提升、销售能力突破领域有较深的研究与成果,培训学员10000人以上。

          1. 学历及教育背景:

          沈阳化工大学     学士

          安徽工业大学     硕士

          1. 擅长领域:
          • TTT培训—定制化课程设计与开发、授课技巧、内训师队伍建设
          • 演讲培训—助力企业 收人 收心 收钱,助力职场高效表达
          • 沟通培训—助力职场、快人一步,提升工作效率

          是一位从企业一线员工干出来的创业者,十分了解企业人士的心理活动,从受训者的角度出发,发现问题,解决问题,让企业内训师更加灵动,职场人士表达更简单高效,真正做到高效分享、积累经验、传承文化。更加掌握职场及创业者,老板的演说魅力及演说领袖气质及变现能力,助力企业收人、收心、收钱。

          1. 主讲课程:
          序号 课程分类 课程名称 标准课时
          1 TTT 赢在萃取 敏捷课程内容设计 两天,6小时/天
          2 匠心独运 4T精妙教学设计 两天,6小时/天
          3 完美呈现 卓越课程授课技巧 两天,6小时/天
          4 七步成课 TTT内训师工作坊 四天,6小时/天
          5 演讲 演说领袖力 老板的演说课 三天,6小时/天
          老板私教演说课 定制版课程
          6 演说生产力 职场演讲场景实战训练 两天,6小时/天
          PPT演讲技巧实战训练 两天,6小时/天
          7 演说影响力 职场的演说课 三天,6小时/天
          职场私教演说课 定制版课程
          1. 授课风格:
          • 有料:实战派讲师,条理清晰、干货充实,注重实战训练。
          • 有趣:上课氛围轻松,幽默化语言风格,理论结合实际,工具化操作。
          • 有用:学员是课堂的主人,启发式、引导式教学模式,激发学员内心潜能。
          1. 服务客户:

          金融地产:中国邮政保险山东分公司、中国人民银行张家港支行、张家港农村商业银行、北京恒昌汇财管理、碧桂园(张家港)、张家港凤凰生活广场

          制造能源:江苏永钢集团、山西焦煤集团、江苏澳洋集团、张家港保税科技、长江国际、江苏宏宝五金、江苏新锐环境监测、港务集团、海德思、江苏昀丰集团、江苏红人实业、江苏人和环保、恩斯克精密机械、苏州恒嘉晶体材料、易华润东新材料、欧壁医药包装科技、骏马涤纶制品、东航机械、苏州爱康光电科技、华裕有色金属、江苏贝尔机械、江苏同时德科技、江苏省沿海开发集团等

          政府院校:中国农业大学、张家港行政审批中心、张家港广播电视台、善港农村干部学院、锦丰镇人民政府、张家港市第一人民医院、江苏科技大学、张家港市图书馆

          服务通信:江苏移动、无锡电信、岳灵生发、 江苏趣读文化、张家港恒创软件、太平人寿、蒲公英创业孵化、酷6创业孵化、卡兹贝诺烘焙连锁机构等

          教育组织:上海同砺智库联盟、张家港培训师俱乐部、古风书院、智慧树教育、躬行俱乐部、益启读书协会、张家港百姓公益

          —

          时间

          十一月 5 (星期三) - 6 (星期四)

          地点

          上海

          价格

          2980

          报名




            大客户销售致胜策略

            0511月全天06大客户销售致胜策略(全天) 上海 价格: 3980

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年2月19-20日 2025年6月18-19日 2025年11月5-6日 【上海】 课程对象:总经理、销售总监、大客户经理、三年以上销售经验的客户经理 课程费用:¥ 3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 如何根据销售目标制定每一步策略? 什么样的单子可以直接放弃? 项目中没有线人影响大吗?怎么发展线人? 怎么让项目中大部分人支持我? 怎么削弱项目中反对者的态度? 客户突然找到我,给我竞标书让我参加竞标,到底参不参加? 面对竞争需要考虑哪些问题? 怎么用好内部资源? …… 如果您遇到过上述情况,欢迎来到【大客户策略销售】课程! 销售外部环境变化,竞争对手越来越强大,客户越来越专业……,怎么办? 好客户总是一个不留神就被虎视眈眈的竞争对手拿走,客户内部多人决策,我该搞定谁?高层总是约不到,约到了也不知要说些啥……,怎么办? 用大客户策略销售解惑如上问题,通过案例对抗的方式让你一步步清晰大客户打单的思路和方法。   建立一套大客户项目的打单步骤和流程 学会分析中的客户角色,态度,支持度及应对方法 锻炼并形成大客户全局意识和策略思维   01 学习一套复杂销售订单的运作与分析方法 使学员在不断变化的销售过程中,准确找到订单的突破点,用最小的成本赢得订单。 02 为销售团队建立一个订单分析的标准和工具 让销售管理者的经验可复制,真正帮助销售人员赢取订单。 【课程大纲】 一、真实案例(第一阶段) (一)案例规则公布 (二)案例对抗演练 二、案例解析(第一阶段) (一)销售目标 目标的重要性 销售目标在策略制定中的作用 销售目标定义与一句话描述 解析第一阶段案例中的销售目标 (二)是否继续跟进项目的判断依据 感性判断温度计 三维度理性判断 (三)客户关键角色3+1 最终决策者 产品使用者 标准把关者 销售线人 (四)案例中的销售目标、形势判断、客户角色解析 三、真实案例(第二阶段) 案例对抗演练 四、案例解析(第二阶段) (一)客户态度 望更好 遇麻烦

            更多

            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年2月19-20日 2025年6月18-19日 2025年11月5-6日 【上海】

            课程对象:总经理、销售总监、大客户经理、三年以上销售经验的客户经理

            课程费用:¥ 3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            • 如何根据销售目标制定每一步策略?
            • 什么样的单子可以直接放弃?
            • 项目中没有线人影响大吗?怎么发展线人?
            • 怎么让项目中大部分人支持我?
            • 怎么削弱项目中反对者的态度?
            • 客户突然找到我,给我竞标书让我参加竞标,到底参不参加?
            • 面对竞争需要考虑哪些问题?
            • 怎么用好内部资源?
            • ……

            如果您遇到过上述情况,欢迎来到【大客户策略销售】课程!

            销售外部环境变化,竞争对手越来越强大,客户越来越专业……,怎么办?

            好客户总是一个不留神就被虎视眈眈的竞争对手拿走,客户内部多人决策,我该搞定谁?高层总是约不到,约到了也不知要说些啥……,怎么办?

            用大客户策略销售解惑如上问题,通过案例对抗的方式让你一步步清晰大客户打单的思路和方法。

             

            • 建立一套大客户项目的打单步骤和流程
            • 学会分析中的客户角色,态度,支持度及应对方法
            • 锻炼并形成大客户全局意识和策略思维

             

            01 学习一套复杂销售订单的运作与分析方法

            使学员在不断变化的销售过程中,准确找到订单的突破点,用最小的成本赢得订单。

            02 为销售团队建立一个订单分析的标准和工具

            让销售管理者的经验可复制,真正帮助销售人员赢取订单。

            【课程大纲】

            一、真实案例(第一阶段)

            (一)案例规则公布

            (二)案例对抗演练

            二、案例解析(第一阶段)

            (一)销售目标

            1. 目标的重要性
            2. 销售目标在策略制定中的作用
            3. 销售目标定义与一句话描述
            4. 解析第一阶段案例中的销售目标

            (二)是否继续跟进项目的判断依据

            1. 感性判断温度计
            2. 三维度理性判断

            (三)客户关键角色3+1

            1. 最终决策者
            2. 产品使用者
            3. 标准把关者
            4. 销售线人

            (四)案例中的销售目标、形势判断、客户角色解析

            三、真实案例(第二阶段)

            案例对抗演练

            四、案例解析(第二阶段)

            (一)客户态度

            1. 望更好
            2. 遇麻烦
            3. 无所谓
            4. 不需要
            5. 角色支持度

            (二)谁说了算

            1. 客户关注度变化曲线及解读
            2. 决策影响变化曲线及解读

            (三)企业利益与个人利益

            1. 企业利益
            2. 个人利益

            (四)案例中的客户态度、支持度、决策者、利益解析

            五、真实案例(第三阶段)

            1. 案例对抗演练
            2. 分享讨论点评

            六、案例解析(第三阶段)

            (一)应对不同关键参与者

            1. 如何接近最终决策者
            2. 如何接触标准把关者打交道
            3. 如何应对产品使用者
            4. 如何改变无所谓不需要的客户态度

            (二)内部资源的整合与运用

            1. 想让资源帮我们做什么?
            2. 谁是最佳人选
            3. 行动顺序合理吗?

            (三)面对竞争的处理办法

            1. 关注客户还是关注竞争对手?
            2. 竞争对手占优势如何处理?
            3. 我们占优势应注意什么?
            4. 如何报价?
            5. 如何参与竞标
            6. 常用策略(先机/正面/侧翼/分化/时机)

            (四)案例中的客户应对、资源运用、竞争应对解析

            七、真实案例(第四阶段)

            1. 案例对抗演练
            2. 分享讨论点评

            八、案例解析(第四阶段)

            1. 综合分析
            2. 各组分享
            3. 综合点评

            【专家介绍】

             季婉老师

            • 人课合一卓越十五期明星培训师
            • 二十二年销售和营销管理实战经验
            • 畅销书《7招打造超级销售力》&《7招打造超级谈判力》作者
            • 《7招实现高绩效销售管理》即将出版
            • 东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾
            • 2021年杭州人社局产品创新大赛指定辅导老师
            • 2022年外滩人力资本论坛特邀主持人

            【背景介绍】

            具有央企、外企、民企工作经历,积累了丰富的销售及管理实战经验

            2015-至今,职业销售教练、咨询师。每年超150天授课时间,标杆合作客户包含但不仅限于阿里、腾讯、字节跳动、中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、上海银行、南方航空、中国人民保险、泰康人寿、新华保险、太平人寿保险、诺亚财富、中石化、腾讯、蚂蚁金服、欧莱雅、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、上海电气、上汽通用汽车、宝钢、中国宝武集团、南德认证、克瑞中国、海得电气、红星美凯龙、顺丰快递、希尔顿、齐鲁交通、山钢集团、中国远洋海运集团、上海汇金百货、法兰克福展览(上海)有限公司、上海交大、浙江大学,华东理工、东华大学、上海财大、山东大学等。

            • 2013-2015,全国知名的人力资源服务公司全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍;
            • 2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,大客户经理,全国业务明星;
            • 1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队;

            【擅长领域】

            销售实战、领导力、职业能力提升,如销售心态激励、团队管理与领导力、顾问式营销技巧、大客户营销、谈判技巧等内容。

            【部分合作客户】

            • 500强

            中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、宝钢、河钢、中石化、希尔顿酒店、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、上海电气、上汽集团、中信银行、上海烟草、阿里、腾讯、字节跳动

            • 金融行业

            中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、中信银行、上海银行、南京银行、上海农商银行、江南农商银行、中国人民保险PICC、泰康人寿、新华保险、太平洋寿险、诺亚财富、FX168财经网、Origin ECN、南京农分期、兴银融资租赁(中国)有限公司、百年人寿、太平人寿保险(电子商务)有限公司、仲利国际租赁有限公司、银联商务、杭州邦民实业、北京中估联行(估价抵押)、上海中汇亿达金融信息技术有限公司、银科控股、黑龙江平安产险、申万宏源

            • 工业/制造/工程/化工/电子

            日立化成、日立电梯成都/上海有限公司、日立电梯广州总部、克瑞中国、金城集团有限公司、一诺仪器、大连互感器集团、大连新安越、上海沃迪自动化装备股份有限公司、上海凯驰防腐工程有限公司、上海中村精密金属有限公司、上海郡是通虹纤维有限公司、上海东色日化有限公司、日三环太铜业(上海 )有限公司、上海特殊陶业有限公司、上海益莎实业有限公司、上海斯茨建筑节能技术有限公司、上海星藤机械有限公司、帕柯工业设备(上海)有限公司、星海企业、上海特殊陶业(实业)有限公司、上海电气、上海汽车制动系统有限公司(SABS)、上汽集团各分子公司(包含但不仅限于上汽通用汽车)、苏交科集团股份有限公司、海得电气、上海南洋电缆、利泰醒狮、中国宝武集团、上海纳铁福、上海吉啸电子、上海汇众汽车制造有限公司、华科电工、村田(中国)投资有限公司、上海泰坦科技股份有限公司、西柏思cibes电梯、英联股份、华谊集团下属公司、法信商砼研究院(上海申昆混凝土集团有限公司)、埃朗科技国际贸易(上海)有限公司、新代科技(苏州)有限公司、浙江名瑞智能、上海天原(集团)有限公司、上海生物制品研究所

            • 电商/连锁零售

            蚂蚁金服、欧莱雅百库、资生堂、爱茉莉兰芝、松下电器、上海烟草、博西家电电器、上海汇金百货、红星美凯龙、常春藤、乔治白、长江口投控集团、光明集团下属光明米业、金枫酒业(上海老酒石库门)、益丰大药房、正广和饮用水、上海益力多乳品有限公司、上海制皂、乐宝化妆品、上海麦宝食品、九阳电器(鲨客)、罗森(中国)

            • 医疗美容/医院/医疗器械/医药

            益丰大药房、贝勒医疗、和洋美容、顶新医疗、普瑞眼科、埃德仪器、上海医药集团药品销售有限公司

            • 房地产

            绿地集团、链家地产、好租网、阳光城、新加坡德伟地产、北大资源集团下属昆山高科电子艺术创意产业发展有限公司(九锦颐和)

            • 广告媒体/展览/电子商务/IT/互联网/印刷/通信/软件/Saas

            腾讯、分众传媒、神州数码、齐家网、科韬广告(北京)有限公司、金山区国资委下属上海金滨海文旅投资控股集团有限公司、网化商城(电商)、舞泡、睿格斯(上海 )广告有限公司、太平人寿保险(电子商务)有限公司、丰盛印刷(苏州)有限公司、上海移为通信、漕科创、上海市文化广播影视管理局、易百信息技术(上海)股份有限公司、博彦科技股份有限公司、山钢集团下属山信软件股份有限公司、构美信息技术有限公司、中盾安信、华谊集团下属上海华谊信息技术有限公司、易华录、齐鲁交通信息集团、上海乾唐通信技术有限公司、信管网科、金仕达软件、车马象(物联网)、日立电梯成都有限公司、法兰克福展览(上海)有限公司、WPP Health上海施达勒脉达思营销咨询有限公司、北京易积分科技有限公司(浙江悦易悦科技有限公司)、字节跳动、北京希瑞亚斯科技有限公司(MOKA人力资源Saas)

            • 人力资源/教育/培训/咨询/服务

            万宝盛华、上海市人社局、深圳泛亚、今致人力、搜才网、上海市就业促进中心、新知进修学院、南德认证、北森测评、金山区就业促进中心、湖北航天信息、上海外高桥企业发展促进中心有限公司、秦汉胡同、远洋养老运营管理有限公司、苏伊士(上海)环境服务有限公司

            • 物流/贸易

            顺丰快递(济南/烟台)、新跃物流、上海佑玛道商贸有限公司、伊昇机电贸易(上海)有限公司、神原汽船(中国)船务有限公司、上海迪森特商业有限公司、捷时雅(上海 )商贸有限公司、捷客斯(上海)企业管理有限公司、大福(中国)物流设备有限公司、阪东(上海)管理有限公司、家迎知(上海)商贸有限公司、顺科国际货运代理(上海)有限公司、欣海报关、上海加德尼亚建材有限公司、太义广上海贸易有限公司、郡是(上海)国际贸易有限公司、川崎摩托(上海)有限公司、日清奥利友(上海)国际贸易有限公司、科丝发国际贸易有限公司、苏州合田刺绣有限公司、三井金属(上海)企业管理有限公司、上海交运日红国际物流有限公司、上海海运集团下属上海中远海运能源运输股份有限公司、中国远洋海运集团、统佑供应链管理(上海)有限公司、千亚物流、埃朗科技国际贸易(上海)有限公司

            • 汽车或相关行业

            万国汽车、车车翔、上海汽车制动系统有限公司(SABS)、上海汇众汽车制造有限公司、上汽集团各分子公司(包含但不仅限于上汽通用汽车)

            • 科技

            维坤智能科技(上海)有限公司、上海易谷网络科技有限公司、浙江星博生物科技股份有限公司、上海冰鉴信息科技有限公司、浙江金乙昌科技股份有限公司、上海多宁生物科技有限公司、上海漕河泾奉贤科技绿洲建设发展有限公司、远见生物科技(上海)有限公司、新梨视网络科技有限公司

            • 能源/钢铁/船务

            中石化上海石油化工研究所、中石化化工销售有限公司华东分公司、上海海运集团下属上海中远海运能源运输股份有限公司、宝钢、宝武集团、河钢集团石钢、哪吒科技、亚美大陆煤层气有限公司

            • 大学/中学

            上海交通大学、浙江大学、中国人民大学、兰州大学、山东大学、东华大学、上海大学、华东政法大学、华东理工大学、上海财经大学、上海对外经贸大学、上海电力学院、上海理工大学国家大学科技园、安徽农业大学、清华附中、中国农业大学、中国航天科工二院、西安欧亚学院、首都经济贸易大学、东北大学、天津财经大学、大连外国语大学、中南财经政法大学、南开大学、东华理工大学、中央民族大学、厦门城市职业学院、交大附中嘉定分校、山东建筑大学

            • 航空南方航空上海分公司
            • 建筑/建设/房产/城市规划/物业

            绿地集团,碧桂园,链家地产、好租网、阳光城、新加坡德伟地产,北大资源(昆山高科九锦颐和),众甫建筑,嘉定城市发展集团,上海临港海洋高新技术产业发展有限公司,中建三局第一建设工程有限责任公司,中建八局钢结构公司,乐居乐(上海)企业发展集团有限公司,上海市金山区亭林镇招商引资公司(隶属经发办)、虹梅路街道招商,华建集团上海市水利工程设计研究院有限公司

            • 其他

            东方有线、上海市计量测试技术研究院、上海建科检验有限公司、上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司、文化和旅游部非物质文化遗产司、上海市质量监督检验技术研究院、上海市计量测试技术研究院、康桥工会、上海自动化仪表研究院、上海市金山区亭林镇招商引资公司(隶属经发办)、上海临港海洋高新技术产业发展有限公司、上海造币厂、顺丰公益基金会、上海卫星工程研究所、久事体育、苏州工业园区投资促进运营有限公司(招商)

            —

            时间

            十一月 5 (星期三) - 6 (星期四)

            地点

            上海

            价格

            3980

            报名




              TTT培训师全面提升特训营

              0511月全天06TTT培训师全面提升特训营(全天) 深圳 价格: 4980

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点:上海:2024年12月19日-20日  深圳:2025年01月16日-17日  上海:2025年02月21日-22日 北京:2025年03月13日-14日  广州:2025年03月21日-22日  成都:2025年04月15日-16日 深圳:2025年05月24日-25日  上海:2025年06月13日-14日  北京:2025年06月20日-21日 广州:2025年07月04日-05日  成都:2025年07月24日-25日  深圳:2025年08月12日-13日 上海:2025年09月10日-11日  北京:2025年09月23日-24日  广州:2025年10月21日-22日 深圳:2025年11月05日-06日  成都:2025年11月27日-28日  上海:2025年12月05日-06日 北京:2025年12月23日-24日 课程对象:本课程适合以下对象:职业规划方向是企业培训师的职场人士;有一定课程设计和授课经验的培训师;想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。 课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程,旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧,以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何在现代企业环境中应对挑战,通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎,提升自己的培训能力。 获得清晰的角色定位,了解自己在企业培训中的价值和重要性。 掌握结果导向的课程开发技巧,能够设计具有实际效果的培训课程。 提升教学设计能力,运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。 增强现场演绎能力,自信上台并吸引学员的注意力。 掌握应对关键时刻的技巧,处理挑战和维护课堂纪律。 通过课程,您将成为一名更具影响力和实效的培训师,能够为企业提供高质量的培训解决方案,实现自我成长和组织目标的双赢。 【课程大纲】 一、为什么要学习TTT (一)VUCA时代企业培训现状 (二)课程成熟度模型 (三)成年人的学习挑战 (四)企业培训面临的三大问题 (五)破局路径 1.清晰明确的角色定位 2.结果导向的课程开发 3.敏捷高效的教学设计 4.有趣吸引的现场演绎   二、清晰明确的角色定位 (一)企业培训师角色认知与理解 (二)企业培训师对于企业的价值及重要性 (三)企业培训师角色对于自身成长的重要性   三、结果导向的课程开发技巧 (一)课程开发的三大价值 (二)两个模型搞定课程开发 1.主观出击——洋葱模型 2.客观解决——ADDIE (三)如何塑造稳定的课程灵魂:结构 (四)简单几个维度提升课程的获得感 (五)如何让课程主题和大纲更吸引人 (六)实战练习:5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评   四、敏捷高效的教学设计技巧 (一)成人学习的科学原理 (二)成功教学的3E科学标准 (三)有效教学设计的要素OSM²模型 (四)聚焦问题解决的五星教学法 1.聚焦问题 2.激活旧知 3.示证新知 4.应用新知 5.融会贯通 (五)实战练习:5分钟微课的教学设计 & 讲师点评   五、有趣专注的现场演绎技巧 (一)自信上台 1.外塑形象 2.内构思想 3.克服怯场 (二)从容授课 1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点 2.吸引全场注意力的开场技巧 3.参与感为重的生动授课技巧 1)互动的重要性 2)互动的时机 3)互动的范围 4)互动的关键技巧和练习 4.收获感满满的升华收尾技巧 5.从容应对授课中的关键时刻 1)忘记内容怎么办? 2)被学员挑战怎么办? 3)无人反馈怎么办? 4)课堂纪律混乱怎么办?   六、结业实战:5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评 【专家介绍】 姜老师 10年+经验『实战派』培训专家 大型金融集团高级培训总监 资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者 成功为108家企业打造『明星客服团队』 情境体验式培训专家 世界500强企业『首席合作导师』 英国博赞思维导图『认证管理师』 某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富 全国授课1000+场,服务人数超10000+ 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务   专业领域 姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。   课程特色 实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。 情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。 课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。 轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。 --

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              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点:上海:2024年12月19日-20日  深圳:2025年01月16日-17日  上海:2025年02月21日-22日

              北京:2025年03月13日-14日  广州:2025年03月21日-22日  成都:2025年04月15日-16日

              深圳:2025年05月24日-25日  上海:2025年06月13日-14日  北京:2025年06月20日-21日

              广州:2025年07月04日-05日  成都:2025年07月24日-25日  深圳:2025年08月12日-13日

              上海:2025年09月10日-11日  北京:2025年09月23日-24日  广州:2025年10月21日-22日

              深圳:2025年11月05日-06日  成都:2025年11月27日-28日  上海:2025年12月05日-06日

              北京:2025年12月23日-24日

              课程对象:本课程适合以下对象:职业规划方向是企业培训师的职场人士;有一定课程设计和授课经验的培训师;想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。

              课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程,旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧,以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何在现代企业环境中应对挑战,通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎,提升自己的培训能力。

              获得清晰的角色定位,了解自己在企业培训中的价值和重要性。

              掌握结果导向的课程开发技巧,能够设计具有实际效果的培训课程。

              提升教学设计能力,运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。

              增强现场演绎能力,自信上台并吸引学员的注意力。

              掌握应对关键时刻的技巧,处理挑战和维护课堂纪律。

              通过课程,您将成为一名更具影响力和实效的培训师,能够为企业提供高质量的培训解决方案,实现自我成长和组织目标的双赢。

              【课程大纲】

              一、为什么要学习TTT

              (一)VUCA时代企业培训现状

              (二)课程成熟度模型

              (三)成年人的学习挑战

              (四)企业培训面临的三大问题

              (五)破局路径

              1.清晰明确的角色定位

              2.结果导向的课程开发

              3.敏捷高效的教学设计

              4.有趣吸引的现场演绎

               

              二、清晰明确的角色定位

              (一)企业培训师角色认知与理解

              (二)企业培训师对于企业的价值及重要性

              (三)企业培训师角色对于自身成长的重要性

               

              三、结果导向的课程开发技巧

              (一)课程开发的三大价值

              (二)两个模型搞定课程开发

              1.主观出击——洋葱模型

              2.客观解决——ADDIE

              (三)如何塑造稳定的课程灵魂:结构

              (四)简单几个维度提升课程的获得感

              (五)如何让课程主题和大纲更吸引人

              (六)实战练习:5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评

               

              四、敏捷高效的教学设计技巧

              (一)成人学习的科学原理

              (二)成功教学的3E科学标准

              (三)有效教学设计的要素OSM²模型

              (四)聚焦问题解决的五星教学法

              1.聚焦问题

              2.激活旧知

              3.示证新知

              4.应用新知

              5.融会贯通

              (五)实战练习:5分钟微课的教学设计 & 讲师点评

               

              五、有趣专注的现场演绎技巧

              (一)自信上台

              1.外塑形象

              2.内构思想

              3.克服怯场

              (二)从容授课

              1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点

              2.吸引全场注意力的开场技巧

              3.参与感为重的生动授课技巧

              1)互动的重要性

              2)互动的时机

              3)互动的范围

              4)互动的关键技巧和练习

              4.收获感满满的升华收尾技巧

              5.从容应对授课中的关键时刻

              1)忘记内容怎么办?

              2)被学员挑战怎么办?

              3)无人反馈怎么办?

              4)课堂纪律混乱怎么办?

               

              六、结业实战:5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评

              【专家介绍】

              姜老师

              10年+经验『实战派』培训专家

              大型金融集团高级培训总监

              资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者

              成功为108家企业打造『明星客服团队』

              情境体验式培训专家

              世界500强企业『首席合作导师』

              英国博赞思维导图『认证管理师』

              某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富

              全国授课1000+场,服务人数超10000+

              先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

               

              专业领域

              姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

               

              课程特色

              实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。

              情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。

              课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。

              轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。

              —

              时间

              十一月 5 (星期三) - 6 (星期四)

              地点

              深圳

              价格

              4980

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                中层经理通用管理技能训练(MTP)

                0611月全天07中层经理通用管理技能训练(MTP)(全天) 上海 价格: 4600

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月10-11上海   2025年02月21-22上海   2025年03月14-15上海 2025年03月28-29广州   2025年04月18-19上海   2025年05月09-10上海 2025年05月21-22北京   2025年06月13-14上海   2025年07月10-11上海 2025年07月25-26青岛   2025年08月07-08上海   2025年08月22-23西安 2025年09月12-13上海   2025年10月17-18上海   2025年11月06-07上海 2025年11月21-22北京   2025年12月19-20上海 课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。 课程费用:¥ 4600元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 q中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 q作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。 q而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。 q田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 q课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。   q深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义 q全方位认知管理者的知识结构、技能结构 q多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能 【课程大纲】 第一部分  认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 q管理的基本含义 q管理的基本要素 q领导的基本含义 q领导与管理的差异是什么? q管理行为特征与领导行为特征的比较 q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 q行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 q案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 q案例:管理者角色认知状况调查案例分析 q案例研讨:一个部门总监的职业感悟 q中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 q管理技能提升学习框架 q领导力提升学习框架 q中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 q如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 q目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 q案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 q规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 q计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 q计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 q如何做好策划,并推进策划的有效落实 qPDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 q浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 q最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 q节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 q用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 q管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 q认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? q避免触犯沟通禁忌 q管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 q不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 q如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 q管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 q沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 q经理新角色:教练式管理者 q认识教练、指导、辅导下属的工作方法 q练习:哪些是好的指导行为? q教练式管理者的角色定位及其相关技能 q案例:看他如何当教练 q什么时候你需要对下属进行指导 q有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 q练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 q建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 q团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 q团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 q高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 q团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 q管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 q控制不足与控制过渡的识别 q管理控制的三个基本阶段 q管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 q日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 q如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙…. Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业..... Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等 --

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                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:2025年01月10-11上海   2025年02月21-22上海   2025年03月14-15上海

                2025年03月28-29广州   2025年04月18-19上海   2025年05月09-10上海

                2025年05月21-22北京   2025年06月13-14上海   2025年07月10-11上海

                2025年07月25-26青岛   2025年08月07-08上海   2025年08月22-23西安

                2025年09月12-13上海   2025年10月17-18上海   2025年11月06-07上海

                2025年11月21-22北京   2025年12月19-20上海

                课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。

                课程费用:¥ 4600元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                q中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

                q作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

                q而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

                q田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

                q课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

                 

                q深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

                q全方位认知管理者的知识结构、技能结构

                q多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

                【课程大纲】

                第一部分  认识管理、角色定位、能力构建

                模块一、认识管理

                q管理的基本含义

                q管理的基本要素

                q领导的基本含义

                q领导与管理的差异是什么?

                q管理行为特征与领导行为特征的比较

                q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5

                q行为识别练习:一幅图激起千言万语

                识别他们的行为特征倾向性

                q案例分析:分组研讨与分析

                模块二、中层经理的角色定位

                q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征

                q案例:管理者角色认知状况调查案例分析

                q案例研讨:一个部门总监的职业感悟

                q中层管理着的角色要求与个性特征分析

                工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习

                模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构

                q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度

                q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图

                q管理技能提升学习框架

                q领导力提升学习框架

                q中层管理着学习提升的三维结构

                课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?

                第二部分 管理技能提升专题研修

                模块一、目标设定与目标管理

                q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正

                q如何设定有效目标

                目标设定的SMART原则

                练习与研讨:如何设定合适的工作目标

                q目标管理的主要内容

                构建系统的目标管理框架

                目标管理卡的运用以及工作成果评价

                目标管理的步骤

                推进目标管理须注意的问题

                q案例分析:目标控制工具运用

                模块二、制定计划并推进落实

                q规划、计划、策划的比较及关联

                制定战略与规划的基本思路和框架案例

                如何基于战略和规划制定年度月度工作计划

                q计划制定的基本方法与步骤

                部门工作计划需要关注哪些问题?

                如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升

                重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法

                重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系

                q计划制定案例分析

                案例:大型工作计划制定案例分析

                q如何做好策划,并推进策划的有效落实

                qPDCA习惯与素养的修炼

                工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成

                模块三、管理好时间,提高工作效率

                q浪费时间的现象

                练习:检查表中找差距

                24种最有效的时间管理小工具

                q最典型的浪费时间的行为识别

                浪费时间的三大杀手

                q节约时间的各类做法

                练习:识别你的时间管理意识

                几种不同的时间管理方法的比较

                q用四象限时间管理方法检验你的时间观

                检测练习:您的时间安排顺序

                研讨:不同时间管理思路带来的不同结果

                练习:请您为他安排好一天的工作

                q管理者提高工作效率的技巧

                管理者提高效率的10大原则

                管理者提高效率的12种途径

                模块四、推进管理沟通,协调各方关系

                q认识沟通:回顾与总结

                沟通的基本原理与要素

                研讨与练习:沟通无处不在

                如何理解“管理就是沟通”

                何谓“管理沟通”?

                q避免触犯沟通禁忌

                q管理沟通准备工作

                案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表

                q不同沟通形式下的沟通技巧训练

                管理者看、听、说、问、身体语言技巧

                如何做到对事不对人

                描述性语言、评价性语言的识别

                管理者的提问式管理

                q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通

                接受命令、委派的注意点

                案例分析:接受命令常见失误

                下达命令常犯的错误与有效命令注意点

                总结:下达命令常犯错误以及二维检查表

                下达命令的几种口气和注意点

                做好复命的注意点

                研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略

                q如何与不同性格的人进行沟通

                如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通

                q管理者的压力和情绪管理

                压力和情绪的来源

                如何管理自己的压力和情绪

                q沟通中的冲突处理策略和技巧

                模块五、辅导培养下属,做教练式管理者

                q经理新角色:教练式管理者

                q认识教练、指导、辅导下属的工作方法

                q练习:哪些是好的指导行为?

                q教练式管理者的角色定位及其相关技能

                q案例:看他如何当教练

                q什么时候你需要对下属进行指导

                q有效指导下属的步骤与关键技能

                指导下属的基本步骤

                有效指导的标志

                怎样提出问题、给出建设性的反馈

                q练习:避免指导中易犯的错误

                模块六、高绩效团队的建设与管理

                q建立起对团队的共同认识基础

                看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别

                q团队建设的基本步骤

                团队成员的角色认知

                团队成员合作方式辅导

                q团队的运作与冲突处理

                团队合作的核心理念塑造

                如何培养下属的团队协作精神

                案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点

                q高绩效团队运作中的若干基本原理

                研讨与总结:团队运作的基本原理

                q团队合作技巧训练

                模块七、加强管理控制的方法和途径

                q管理控制的基本含义

                练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题

                q控制不足与控制过渡的识别

                q管理控制的三个基本阶段

                q管理控制的相关工具

                易于量化的控制目标如何控制

                不易于量化的控制目标如何控制

                q日常工作环境下如何开展管理控制

                日常工作环境下管理控制的各类工具和方法

                q如何通过制度、流程、标准开展管理控制

                管理制度设计的基本原则

                管理制度功能的不同定位

                制度推进的各类方法

                流程与标准设计的实践和案例

                【专家介绍】

                田胜波 先生

                基本情况

                ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

                ◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

                ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

                ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

                ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

                ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

                ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

                ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

                职业资历:

                ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

                ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

                ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

                ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

                主讲课程:

                ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

                ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

                ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

                ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

                ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

                课程特色与授课风格:

                ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

                ◇课程基本特征为:

                结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

                + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

                服务客户:

                内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

                Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

                Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾…..

                Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

                Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….

                Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业…..

                Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

                等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

                多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

                Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

                Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

                Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

                —

                时间

                十一月 6 (星期四) - 7 (星期五)

                地点

                上海

                价格

                4600

                报名




                  对标华润&招商学管理创新

                  0611月全天07对标华润&招商学管理创新(全天) 深圳 价格: 9800

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:2025年11月6-7日【深圳】 课程对象:企业总裁、总经理;集团公司战略发展部、事业部总经理、企业CTO、CIO等公司战略发展、信息化、数字化等业务的相关人员 教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑 课程费用:¥9800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 企业内训:此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务,欢迎来电咨询 报名热线:020-28851696,13711128266(微信同号)zw@learningconsult.cn 【课程介绍】 华润的前身是于1938年在香港成立的“联和行”。1948年“联和行”进出口公司改组更名为华润公司。1952年隶属关系由中共中央办公厅转为中央贸易部(现为商务部)。1983年改组成立华润(集团)有限公司。1999年12月,与外经贸部脱钩,列为中央管理。2003年归属国务院国资委直接监管,被列为国有重点骨干企业。 2000年以来,经过两次“再造华润”,华润奠定了目前的业务格局和经营规模,现已发展成为业务涵盖大消费、综合能源、城市建设运营、大健康、产业金融、科技及新兴产业6大领域,下设25个业务单元,两家直属机构,实体企业3,077家,在职员工约37.5万人,位列2024年《财富》世界五百强第72位。 在管理体系方面,华润集团6S战略管理体系是战略规划体系、业绩评价体系、内部审计体系、经理人考评体系、管理报告体系和商业计划体系等6个System的简称,是华润从自身特点出发探索的多元化控股企业管理模式,是华润的核心管理体系。6S使华润集团多元化企业管理模式更科学有序,整体管理架构变得更加扁平,管理层可以及时、准确地获取管理信息,有力地促进了总部战略管理能力的提升和战略导向型组织的形成。2021年华润集团“世界一流战略导向管理模式”(即6S战略管理体系)入选10个标杆模式。2022年《华润特色职业经理人制度建设实践》荣获“2022(第八届)国企管理创新成果”一等奖。 面向未来,华润提出了“智慧华润2028”的发展愿景:在“十四五”时期,全面推进数字化转型和智能化发展,各产业能够全面实现数字化,数据资产初步挖掘变现,创新能力显著增强,人均生产效率、行业竞争能力、服务客户能力显著提升。此后再经过3年努力,在华润集团成立90周年(也即2028年)的时候,初步实现智能化,数据资产、平台资产价值充分发挥,对外市场化赋能,创新能力大幅提升,成为数字化智慧化发展的先行者。 华润数科是华润集团的数字化基础设施建设与运营者,也是华润集团产业数字化的核心支撑和数字产业化的主体平台。它以“数字科技赋能商业进步”为使命,立足华润,服务国家战略,重点围绕政企数字化服务、会员互联网运营与数据服务、工业互联网与智能制造服务及香港IT服务“3+1”业务方向,持续打造一站式数字化服务组合。通过数字化技术的应用和创新,华润数科为华润集团的数字化转型提供了有力的支撑和保障。   招商局集团(简称“招商局”)是中央直接管理的国有重要骨干企业,总部位于香港,是在香港成立运营最早的中资企业之一,是百年央企、综合央企、驻港央企。 是中国民族工商业的先驱,创立于1872年洋务运动时期。 招商局是中国近代第一家股份制公司,曾组建了中国近代第一支商船队,开办了中国第一家银行、第一家保险公司等,开创了中国近代民族航运业,带动了其他许多近代产业的发展,在中国近现代经济史和社会发展史上具有重要地位。 招商局1978年即投身改革开放,并于1979年开始独资开发了在海内外产生广泛影响的中国第一个对外开放的工业区——蛇口工业区,并相继创办了中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行——招商银行,中国第一家股份制保险企业——平安保险等,为中国改革开放事业探索提供了有益的经验。 招商局是一家业务多元的综合企业。目前,招商局主要业务集中于交通物流、综合金融、城市与园区综合开发,以及近年来布局的大健康、检测等新产业。 招商局是世界领先的港口投资、开发和运营商,在中国沿海主要枢纽港建立了较为完善的港口网络群。2024年上半年,招商局港口完成集装箱吞吐量7177万TEU,同比上升7.9%;完成散杂货业务吞吐量2.74亿吨,同比上升1.7%。 招商局港口发布的2024年上半年度财务报告显示,报告期内公司实现收入5795百万港币,归属于公司权益持有者的净利润为4452百万港币,比上一年度增长32.9%。 招商局历史博物馆(新馆)是隶属于招商局集团的博物馆,于2022年12月26日,即招商局创立150周年之际成立。新馆位于深圳蛇口微波山,这里曾是招商局打响中国改革开放第一炮的地方。新馆作为招商局和深圳一张新的历史文化名片、新的文化地标,将向社会各界展现招商局爱国自强、开拓诚信的企业精神和勇担使命、改革创新、勇立潮头的企业形象。 【课程大纲】 时间 主题内容 第一天:华润参观+主题交流分享 08:30-09:30 标杆学习行前引导 华润背景及参访学习行程介绍:随团顾问通过对华润公司的介绍,引导大家对其数字化与6s战略管理的深入思考。 09:30-10:20 参观华润数字化体验中心 参观华润数科展厅,通过动态屏幕展示国企数字化改革的历程,了解数字科技带来方方面面改变,了解华润各大版块的数字化转型。 10:20-12:00 主题交流:华润历史文化与发展 讲述华润80多年文化历史,以及“十四五”华润文化理念体系中的企业基因、使命、愿景、价值观、组织氛围、企业精神六大文化元素。 12:00-13:30 午餐  13:30-16:30 主题交流:华润集团6S战略管理体系 1. 华润6S综述与基本概念 战略规划体系、业绩评价体系、内部审计体系、经理人考评体系、管理报告体系和商业计划体系等6个System的简称。 2. 战略规划体系 3. 商业计划体系 4. 管理报告体系 5. 业绩评价体系 6. 战略审计体系 7. 经理人评价体系 第二天:招商局参观+主题分享交流 08:30-09:30 标杆学习行前引导 招商局背景及参访学习行程介绍:随团顾问通过对企业的介绍,引导大家对其管理的深入思考。 09:30-10:30 参观招商局历史博物馆 参观从创立招商局的奏折、开办之初的招商入股书、招商局第一个企业章程、龙头印章、招商局抗日沉船的船体遗骸等在内的近400件文物,全面了解招商局150年发展历程与中国现代改革发展创新实践。 10:30-12:00 主题分享交流:探秘招商局百年商道 1. 解读招商局信条、招商局品牌文化 2. 分享蛇口精神、招商蛇口品牌文化 12:00-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享交流:招商的组织管理与人才发展 1. 人员和组织的双“六能” l 党建引领 l 能上能下、能进能出、能多能少 l 能放能收、能合能分、能有能无 2. 强化人才供应 l 人才引进 l 人才流动与公开竞聘 l 转型先锋、高管远航等培养项目 l 新航程校招人才项目 --

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                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:2025年11月6-7日【深圳】

                  课程对象:企业总裁、总经理;集团公司战略发展部、事业部总经理、企业CTO、CIO等公司战略发展、信息化、数字化等业务的相关人员

                  教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑

                  课程费用:¥9800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  企业内训:此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务,欢迎来电咨询

                  报名热线:020-28851696,13711128266(微信同号)zw@learningconsult.cn

                  【课程介绍】

                  • 华润的前身是于1938年在香港成立的“联和行”。1948年“联和行”进出口公司改组更名为华润公司。1952年隶属关系由中共中央办公厅转为中央贸易部(现为商务部)。1983年改组成立华润(集团)有限公司。1999年12月,与外经贸部脱钩,列为中央管理。2003年归属国务院国资委直接监管,被列为国有重点骨干企业。
                  • 2000年以来,经过两次“再造华润”,华润奠定了目前的业务格局和经营规模,现已发展成为业务涵盖大消费、综合能源、城市建设运营、大健康、产业金融、科技及新兴产业6大领域,下设25个业务单元,两家直属机构,实体企业3,077家,在职员工约37.5万人,位列2024年《财富》世界五百强第72位。
                  • 在管理体系方面,华润集团6S战略管理体系是战略规划体系、业绩评价体系、内部审计体系、经理人考评体系、管理报告体系和商业计划体系等6个System的简称,是华润从自身特点出发探索的多元化控股企业管理模式,是华润的核心管理体系。6S使华润集团多元化企业管理模式更科学有序,整体管理架构变得更加扁平,管理层可以及时、准确地获取管理信息,有力地促进了总部战略管理能力的提升和战略导向型组织的形成。2021年华润集团“世界一流战略导向管理模式”(即6S战略管理体系)入选10个标杆模式。2022年《华润特色职业经理人制度建设实践》荣获“2022(第八届)国企管理创新成果”一等奖。
                  • 面向未来,华润提出了“智慧华润2028”的发展愿景:在“十四五”时期,全面推进数字化转型和智能化发展,各产业能够全面实现数字化,数据资产初步挖掘变现,创新能力显著增强,人均生产效率、行业竞争能力、服务客户能力显著提升。此后再经过3年努力,在华润集团成立90周年(也即2028年)的时候,初步实现智能化,数据资产、平台资产价值充分发挥,对外市场化赋能,创新能力大幅提升,成为数字化智慧化发展的先行者。
                  • 华润数科是华润集团的数字化基础设施建设与运营者,也是华润集团产业数字化的核心支撑和数字产业化的主体平台。它以“数字科技赋能商业进步”为使命,立足华润,服务国家战略,重点围绕政企数字化服务、会员互联网运营与数据服务、工业互联网与智能制造服务及香港IT服务“3+1”业务方向,持续打造一站式数字化服务组合。通过数字化技术的应用和创新,华润数科为华润集团的数字化转型提供了有力的支撑和保障。

                   

                  • 招商局集团(简称“招商局”)是中央直接管理的国有重要骨干企业,总部位于香港,是在香港成立运营最早的中资企业之一,是百年央企、综合央企、驻港央企。
                  • 是中国民族工商业的先驱,创立于1872年洋务运动时期。
                  • 招商局是中国近代第一家股份制公司,曾组建了中国近代第一支商船队,开办了中国第一家银行、第一家保险公司等,开创了中国近代民族航运业,带动了其他许多近代产业的发展,在中国近现代经济史和社会发展史上具有重要地位。
                  • 招商局1978年即投身改革开放,并于1979年开始独资开发了在海内外产生广泛影响的中国第一个对外开放的工业区——蛇口工业区,并相继创办了中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行——招商银行,中国第一家股份制保险企业——平安保险等,为中国改革开放事业探索提供了有益的经验。
                  • 招商局是一家业务多元的综合企业。目前,招商局主要业务集中于交通物流、综合金融、城市与园区综合开发,以及近年来布局的大健康、检测等新产业。
                  • 招商局是世界领先的港口投资、开发和运营商,在中国沿海主要枢纽港建立了较为完善的港口网络群。2024年上半年,招商局港口完成集装箱吞吐量7177万TEU,同比上升7.9%;完成散杂货业务吞吐量2.74亿吨,同比上升1.7%。
                  • 招商局港口发布的2024年上半年度财务报告显示,报告期内公司实现收入5795百万港币,归属于公司权益持有者的净利润为4452百万港币,比上一年度增长32.9%。
                  • 招商局历史博物馆(新馆)是隶属于招商局集团的博物馆,于2022年12月26日,即招商局创立150周年之际成立。新馆位于深圳蛇口微波山,这里曾是招商局打响中国改革开放第一炮的地方。新馆作为招商局和深圳一张新的历史文化名片、新的文化地标,将向社会各界展现招商局爱国自强、开拓诚信的企业精神和勇担使命、改革创新、勇立潮头的企业形象。

                  【课程大纲】

                  时间 主题内容
                  第一天:华润参观+主题交流分享
                  08:30-09:30 标杆学习行前引导

                  华润背景及参访学习行程介绍:随团顾问通过对华润公司的介绍,引导大家对其数字化与6s战略管理的深入思考。

                  09:30-10:20 参观华润数字化体验中心

                  参观华润数科展厅,通过动态屏幕展示国企数字化改革的历程,了解数字科技带来方方面面改变,了解华润各大版块的数字化转型。

                  10:20-12:00 主题交流:华润历史文化与发展

                  讲述华润80多年文化历史,以及“十四五”华润文化理念体系中的企业基因、使命、愿景、价值观、组织氛围、企业精神六大文化元素。

                  12:00-13:30 午餐 
                  13:30-16:30 主题交流:华润集团6S战略管理体系

                  1. 华润6S综述与基本概念

                  战略规划体系、业绩评价体系、内部审计体系、经理人考评体系、管理报告体系和商业计划体系等6个System的简称。

                  2. 战略规划体系

                  3. 商业计划体系

                  4. 管理报告体系

                  5. 业绩评价体系

                  6. 战略审计体系

                  7. 经理人评价体系

                  第二天:招商局参观+主题分享交流
                  08:30-09:30 标杆学习行前引导

                  招商局背景及参访学习行程介绍:随团顾问通过对企业的介绍,引导大家对其管理的深入思考。

                  09:30-10:30 参观招商局历史博物馆

                  参观从创立招商局的奏折、开办之初的招商入股书、招商局第一个企业章程、龙头印章、招商局抗日沉船的船体遗骸等在内的近400件文物,全面了解招商局150年发展历程与中国现代改革发展创新实践。

                  10:30-12:00 主题分享交流:探秘招商局百年商道

                  1. 解读招商局信条、招商局品牌文化

                  2. 分享蛇口精神、招商蛇口品牌文化

                  12:00-13:30 午餐
                  13:30-16:30 主题分享交流:招商的组织管理与人才发展

                  1. 人员和组织的双“六能”

                  l 党建引领

                  l 能上能下、能进能出、能多能少

                  l 能放能收、能合能分、能有能无

                  2. 强化人才供应

                  l 人才引进

                  l 人才流动与公开竞聘

                  l 转型先锋、高管远航等培养项目

                  l 新航程校招人才项目

                  —

                  时间

                  十一月 6 (星期四) - 7 (星期五)

                  地点

                  深圳

                  价格

                  9800

                  报名




                    标准工时测量与改善

                    0611月全天07标准工时测量与改善(全天) 苏州 价格: 4000

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月3~4日(星期二 ~ 星期三)/上 海 2025年11月6~7日(星期四 ~ 星期五)/苏 州 课程对象:工艺工程师,精益制造工程师,IE工程师,生产主管,生产经理,工程经理等 课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 通过培训,了解标准工时的构成、测量方法、影响因素、制定步骤,宽放率及标准工时的改善。生产绩效的影响因素及改善,提高生产效率。 本培训主要提供标准工时、绩效与生产效率的基本知识,训练技术与管理人员怎么将这些知识应用到制造业中去。 【课程大纲】 第一单元:标准作业的推行 标准化作业的意义 代表最好、最容易与最安全的工作方法。 提供了一个保持技巧和专业技术的最佳方法 提供了一个衡量绩效的方法 表现出因果之间的关系 标准化三要素 周期时间 作业顺序 标准持有量 作业标准化内容 作业名称 作业目的 作业步骤 作业设备 作业动作 作业控制内容 作业质量标准 作业环境 标准化作业内容

                    更多

                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:2025年6月3~4日(星期二 ~ 星期三)/上 海

                    2025年11月6~7日(星期四 ~ 星期五)/苏 州

                    课程对象:工艺工程师,精益制造工程师,IE工程师,生产主管,生产经理,工程经理等

                    课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    通过培训,了解标准工时的构成、测量方法、影响因素、制定步骤,宽放率及标准工时的改善。生产绩效的影响因素及改善,提高生产效率。

                    本培训主要提供标准工时、绩效与生产效率的基本知识,训练技术与管理人员怎么将这些知识应用到制造业中去。

                    【课程大纲】

                    第一单元:标准作业的推行

                    1. 标准化作业的意义
                    • 代表最好、最容易与最安全的工作方法。
                    • 提供了一个保持技巧和专业技术的最佳方法
                    • 提供了一个衡量绩效的方法
                    • 表现出因果之间的关系
                    1. 标准化三要素
                    • 周期时间
                    • 作业顺序
                    • 标准持有量
                    1. 作业标准化内容
                    • 作业名称
                    • 作业目的
                    • 作业步骤
                    • 作业设备
                    • 作业动作
                    • 作业控制内容
                    • 作业质量标准
                    • 作业环境
                    1. 标准化作业内容
                    • 标准化作业表
                    • 标准化作业描述
                    • 7种浪费(在过程中识别价值)
                    • WIP标准化
                    • 批次生产操作实例
                    • 标准化作业工具
                      • 时间观测表
                      • 标准作业表
                      • 标准作业组合表
                      • 产能表
                      • 工序条形图
                      • 百分比负荷图

                     

                    第二单元:标准工时的定义与作用

                    1. 时间研究的定义
                    • 游戏一:扑克牌游戏
                    1. 标准工时的定义及分类
                    2. 标准工时制定的基本条件
                    • 合格工人
                    • 作业标准
                    • 正常的环境和条件
                    • 普通熟练程度和正常速度
                    • 注:测量标准工时一定要注意上述四个要素。
                    1. 标准工时分类
                    • 人的工时-Labor Hour
                    • 机器工时-Machine Hour
                    • 案例一:人机协作改善 案例
                    1. 时间研究的层次
                    • 动作(适合动作密集型)
                    • 作业要素-若干动作集合而成
                    • 操作-若干作业要素的集合
                    • 程序-完成某项工需要执行的作业串
                    • 活动-完成某项工作需要经历的过程,由若干程序或工作站组成
                    • 功能-构成产品的组件或零件,保证达到某个特定目的所必须的所有活动。
                    • 产品-完成最终的产品
                    1. 择合适的测量等级,切不可生搬硬套。
                    • 讨论:分组讨论各自企业制定标准工时所遇到的问题。
                    1. 标准工时的作用
                    • 成本管理(产品管理部)
                    • 产品制造成本计算
                    • 委外加工定价的计算
                    • 工厂生产管理(生产部)
                    • 生产计划
                    • 产能管理(设备管理)
                    • 生产线平衡
                    1. 作业方法改进
                    2. 多技能培训

                     

                    第三单元:标准工时的构成与制定

                    1. 标准工时的构成

                    1)主作业时间:

                    a.目标作业(主体作业)

                    b.辅助作业

                    2)准备作业时间

                    a.如换型时间

                    b.开班前期的准备工作

                    c.换型后后道工序的起始等待

                    3)富余时间

                    a.私事富余(喝水,擦汗等)

                    b.疲劳富余

                    c.作业富余(质量问题处理)

                    d.工厂富余(5S、晨会)

                    1. 标准工时的制定步骤与注意事项
                    2. 标准工时制定的八步骤
                    3. 测量标准工时的要点
                    4. 分组讨论:各自企业中有哪些直接与间接人员。

                     

                    第四单元:标准工时的测定方法

                    1. 直接观测法
                    2. 秒表测时法
                    3. 摄像法-要剔除其中的浪费时间
                    4. 工作抽样法
                    5. 预定时间标准法-PTS
                    6. 模特排时法-MODAPTS(重点)
                    • 练习:用模特排时法计算给定作业的标准工时
                    1. 几种标准工时测量方法的比较
                    • 案例五:作业要素表在工时测定中的应用。

                     

                    第五单元:标准工时的宽放及改善

                    1. 学习曲线及其应用
                    • 学习曲线
                    • 如何基于学习曲线提高效率
                    1. 评比系数的设定方法
                    2. 速度评比法
                    3. 平准化法
                    4. 客观评比法
                    • 标准工时调整系数
                    • 努力度调整系数
                    • 熟练度调整系数
                    • 工作环境调整系数
                    1. 标准工时的PDCA改善循环
                    • 练习:根据视频分析如何改进作业,缩短节拍时间,解决产线平衡问题。

                     

                    第六单元:预置时间法—Mold法

                    1. 预置时间法适用范围
                    2. 预置时间法的21 个动作要素分解、详细讲述
                    3. 移动动作和终结动作的结合
                    4. 如何计算时限动作
                    5. 如何对操作外的辅助动作进行补偿
                    6. Mold法的时间设立和动作补偿
                    7. 模拟练习并进行Mold法工时的制定
                    8. Mold作业的动素改善活动
                    • 根据车间实际视频进行工作分解和时间设定
                    • 动作优化ECRS的运用
                    • SOE顺序表的应用进行作业行为的优化和标准操作设计
                    • 视频分析运用

                     

                    第七单元:效率与绩效改善体系

                    1. 时间分类
                    • 出勤时间
                    • 规定休息/用餐时间
                    • 有效工作时间
                    • 损失时间
                    • 熟练程度
                    • 质量损失(原料、不合格品)
                    • 设备故障时间
                    1. 作业方法
                    • 生产率的提升维度
                    1. 员工相关的时间损失
                    2. IE技术
                    3. 人因工程(线体高度、工位布局)
                    4. 员工绩效
                    5. 车间相关的时间损失
                    6. 员工绩效体系
                    7. 员工绩效改善六部法

                    课程回顾,答疑

                    【专家介绍】

                    张老师

                    德国乌尔姆大学工商管理和工程学双硕士,东华大学管理学硕士。同济大学机械自动化学士。曾担任多家世界500强公司中高层管理职务,熟悉制造业管理、公司营运和团队建设。目前为专职培训讲师、企业管理咨询师,主讲工厂营运管理及相关管理类、生产流程管理相关技术课程,提供公开课、内训课以及管理咨询服务,同时受聘交通大学、同济大学、东华大学管理学院,为MBA、EMBA提供相关课程教学。

                    24年的授课经验,累计讲课时间超过2800天;曾为500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、中国机车集团、唐山机车、徐州重工、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、惠而浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业,并受到公司的好评。

                    职业经历

                    1995~1997:豪德机械(上海)有限公司生产经理;

                    1997~2000:柯达(中国)供应链经理(管理三个工厂的全部供应链部门);

                    2000~2003:美标五金(上海)有限公司工厂厂长;

                    2003~2006:阀安格水处理系统(太仓)有限公司 总经理;

                    2007~2008:安培威(中国)有限公司 总经理;

                    2009~2016:马斯特模具(昆山)有限公司 总经理。

                    讲师经历

                    2000~2016:兼职培训讲师,主讲生产运作学及相关管理类、营运管理类课程;

                    2017~至今:专职培训讲师,提供公开课、内训课、企业长期管理顾问、现场咨询辅导等服务,同时受聘交通大学、同济大学的管理学院,为MBA、EMBA、总裁班等提供相关课程教学。

                    专业领域

                    在工业制造企业中有20年以上的各个层级的管理经验,负责战略性规划、生产、销售、市场营销、采购供应链等各方面的工作。

                    擅长课程

                    工厂营运管理:

                    现场领导技能的培训(软硬环境)、如何作好生产计划与物料控制管理、生产流程的改善和生产效率的提高、多品种小批量的生产计划与排程管理、工厂成本和绩效提升、精益生产体系、精益价值流分析与设计、提升生产经理的管理技能与技巧(高阶管理)等课程。

                    领导力:

                    高效领导力和执行力、跨文化沟通、TWI基层管理人员管理技能提升、MTP中高层管理能力培训、团队管理。

                    —

                    时间

                    十一月 6 (星期四) - 7 (星期五)

                    地点

                    苏州

                    价格

                    4000

                    报名




                      向流程要绩效:用流程驱动组织绩效提升

                      0611月全天向流程要绩效:用流程驱动组织绩效提升(全天: 星期四) 上海 价格: 2980

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月6日上海,6月19日北京,11月6日上海 课程对象:中基层管理者,以及人力资源从业者 课程费用:¥ 2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解客户视角在流程绩效落地中的重要性 掌握识别关键绩效机会点的方法和工具 从流程中找到价值链关键点,从而提升绩效 【课程大纲】 课程导入 :课程目标,以及本次工作坊所采取的形式 绩效系统的核心理念 以客户需求为导向的绩效体系 1、企业组织绩效就是为客户创造价值,或解决问题 2、客户对组织的重要性 1)行业客户调研 2)客户反馈收集整理 3)客户画像绘制工具 4)客户需求与组织绩效 5)客户体验和组织流程 3、绩效体系的三层 1)组织绩效、流程绩效和岗位绩效三层关系 讨论:在企业中往往会出现的绩效问题,比如员工或管理层绩效成绩好,但是公司总体目标未达成 流程绩效在三层中的重要性 练习:三层目标的分解 3)流程的定义与分类 4)核心业务流程与支持流程 5)流程绩效落地的重点是找到价值链关键点 案例:某企业流程梳理中找到价值链关键点 流程绩效落地关键模型及工具 1、什么是绩效? 1)绩效演变历史:不断循环改进的管理系统 2)常见的绩效专家及理论 3)绩效提升系统逻辑(三层系统图) 4)常见的绩效提升工具 5)绩效提升的核心干预措施之一 案例:某公司用小工具撬动绩效提升 6)介绍一些关键的绩效书籍 2、流程绩效落地成功要素 1)流程绩效落地工作能解决什么问题 2)思维转变 3)管理者的领导力 3、CSLID模型介绍 1)模型介绍及关键点 2)介绍本次工作坊体验的重点流程及幕布工具   工作坊:分析客户需求,梳理关键流程 分析客户需求 分组准备:以HR的2个模块进行体验(招聘和培训) 备注:公开课学员大部分来自于HR团队 1、客户画像绘制 1)罗列组织的关键客户(内部客户和外部客户) 2)梳理对组织有效的客户关键信息 3)根据梳理的关键信息类别分析客户特质 4)绘制组织关键客户画像-共性特征(基本信息、行为特质、需求和痛点、以及其他特征) 2、分析客户需求 1)提炼和客户交互的关键场景 2)组织提供的价值(服务、产品?) 3)共创出核心客户的需求 3、思考和确定一个初步的组织绩效目标 梳理关键流程 1、绘制组织流程 1)L1、L2、L3级流程定义 2)绘制组织内简化版的流程-内部视角 3)梳理客户需求下的关键步骤-客户视角 4)关联客户与组织双方的流程步骤 讨论:是否需要根据客户需求,调整和优化内部流程 2、共创关键流程 1)基于上述绘制,提炼总结关键流程阶段(7个关键词) 2)分组描述关键流程阶段的组织内关键步骤或任务 关联客户体验 1、梳理客户触点 根据关键流程阶段,分析客户路径(起点&终点,用户行为等),对于关联的流程阶段对客户行为进行细化描述 1)以物理、电子和人际3大客户触点进行客户行为描述 2、分析客户需求 对于关联客户的流程阶段梳理的出点,分析客户需求 基于分析出的客户需求,对三大客户触点进行优化和改善   工作坊:分析绩效影响因素,识别关键价值链 分析因素,识别关键机会点 1、设定流程绩效目标 探讨:初步确定对组织效能影响大的关键流程阶段 1)介绍流程绩效概念:对组织内流程的运行效果和效率进行评估和衡量的指标 2)从过程质量、速度、成本、灵活性以及对客户需求的满足程度等多个方面设置一级阶段流程的目标(量化) 2、梳理组织内关键岗位 1)根据各流程阶段,梳理组织内涉及的执行岗位 2)从触达客户次数、影响度等方面,分析出关键岗位 3、流程绩效影响因素模型分析 1)介绍绩效影响因素三大类:投入产出、管理要求及人才发展 2)基于三大影响因素进行标准梳理(达到客户需求) 总结:回顾本次学习的关键知识点 【专家介绍】 柏薇   领导力组织发展资深专家 16年国内TOP企业人力资源及组织发展实践经验 10 年团队管理经验 企业人力资源、组织发展及领导力专家 曾任:全球百强大型连锁餐饮企业   区域运营管理负责人 曾任:国内著名国资环保企业   组织发展人才发展专家、兼企业学院管理 曾任:国内上市物流公司   HRBP负责人、兼人才发展专家 擅长领域:领导力、绩效改进、组织诊断、人才培养体系设计等 --

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                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点:2025年3月6日上海,6月19日北京,11月6日上海

                      课程对象:中基层管理者,以及人力资源从业者

                      课程费用:¥ 2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      • 理解客户视角在流程绩效落地中的重要性
                      • 掌握识别关键绩效机会点的方法和工具
                      • 从流程中找到价值链关键点,从而提升绩效

                      【课程大纲】

                      课程导入 :课程目标,以及本次工作坊所采取的形式

                      • 绩效系统的核心理念
                      • 以客户需求为导向的绩效体系

                      1、企业组织绩效就是为客户创造价值,或解决问题

                      2、客户对组织的重要性

                      1)行业客户调研

                      2)客户反馈收集整理

                      3)客户画像绘制工具

                      4)客户需求与组织绩效

                      5)客户体验和组织流程

                      3、绩效体系的三层

                      1)组织绩效、流程绩效和岗位绩效三层关系

                      讨论:在企业中往往会出现的绩效问题,比如员工或管理层绩效成绩好,但是公司总体目标未达成

                      • 流程绩效在三层中的重要性

                      练习:三层目标的分解

                      3)流程的定义与分类

                      4)核心业务流程与支持流程

                      5)流程绩效落地的重点是找到价值链关键点

                      案例:某企业流程梳理中找到价值链关键点

                      • 流程绩效落地关键模型及工具

                      1、什么是绩效?

                      1)绩效演变历史:不断循环改进的管理系统

                      2)常见的绩效专家及理论

                      3)绩效提升系统逻辑(三层系统图)

                      4)常见的绩效提升工具

                      5)绩效提升的核心干预措施之一

                      案例:某公司用小工具撬动绩效提升

                      6)介绍一些关键的绩效书籍

                      2、流程绩效落地成功要素

                      1)流程绩效落地工作能解决什么问题

                      2)思维转变

                      3)管理者的领导力

                      3、CSLID模型介绍

                      1)模型介绍及关键点

                      2)介绍本次工作坊体验的重点流程及幕布工具

                       

                      • 工作坊:分析客户需求,梳理关键流程
                      • 分析客户需求

                      分组准备:以HR的2个模块进行体验(招聘和培训)

                      备注:公开课学员大部分来自于HR团队

                      1、客户画像绘制

                      1)罗列组织的关键客户(内部客户和外部客户)

                      2)梳理对组织有效的客户关键信息

                      3)根据梳理的关键信息类别分析客户特质

                      4)绘制组织关键客户画像-共性特征(基本信息、行为特质、需求和痛点、以及其他特征)

                      2、分析客户需求

                      1)提炼和客户交互的关键场景

                      2)组织提供的价值(服务、产品?)

                      3)共创出核心客户的需求

                      3、思考和确定一个初步的组织绩效目标

                      • 梳理关键流程

                      1、绘制组织流程

                      1)L1、L2、L3级流程定义

                      2)绘制组织内简化版的流程-内部视角

                      3)梳理客户需求下的关键步骤-客户视角

                      4)关联客户与组织双方的流程步骤

                      讨论:是否需要根据客户需求,调整和优化内部流程

                      2、共创关键流程

                      1)基于上述绘制,提炼总结关键流程阶段(7个关键词)

                      2)分组描述关键流程阶段的组织内关键步骤或任务

                      • 关联客户体验

                      1、梳理客户触点

                      根据关键流程阶段,分析客户路径(起点&终点,用户行为等),对于关联的流程阶段对客户行为进行细化描述

                      1)以物理、电子和人际3大客户触点进行客户行为描述

                      2、分析客户需求

                      对于关联客户的流程阶段梳理的出点,分析客户需求

                      • 基于分析出的客户需求,对三大客户触点进行优化和改善

                       

                      • 工作坊:分析绩效影响因素,识别关键价值链
                      • 分析因素,识别关键机会点

                      1、设定流程绩效目标

                      探讨:初步确定对组织效能影响大的关键流程阶段

                      1)介绍流程绩效概念:对组织内流程的运行效果和效率进行评估和衡量的指标

                      2)从过程质量、速度、成本、灵活性以及对客户需求的满足程度等多个方面设置一级阶段流程的目标(量化)

                      2、梳理组织内关键岗位

                      1)根据各流程阶段,梳理组织内涉及的执行岗位

                      2)从触达客户次数、影响度等方面,分析出关键岗位

                      3、流程绩效影响因素模型分析

                      1)介绍绩效影响因素三大类:投入产出、管理要求及人才发展

                      2)基于三大影响因素进行标准梳理(达到客户需求)

                      总结:回顾本次学习的关键知识点

                      【专家介绍】

                      柏薇   领导力组织发展资深专家

                      16年国内TOP企业人力资源及组织发展实践经验

                      10 年团队管理经验

                      企业人力资源、组织发展及领导力专家

                      曾任:全球百强大型连锁餐饮企业   区域运营管理负责人

                      曾任:国内著名国资环保企业   组织发展人才发展专家、兼企业学院管理

                      曾任:国内上市物流公司   HRBP负责人、兼人才发展专家

                      擅长领域:领导力、绩效改进、组织诊断、人才培养体系设计等

                      —

                      时间

                      全天 (星期四)

                      地点

                      上海

                      价格

                      2980

                      报名




                        思维导图

                        0611月全天07思维导图(全天) 上海 价格: 4000

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:2025年11月6~7日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象: 工作中需要项目策划、培训组织、创意设计的工作者 需要提升专业能力、逻辑思考力和研究能力的工作者 需要提升组织培训效果、直接体现学员学习成效、形成组织知识积累的组织 课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 思维导图能够将众多的知识和想法连接起来,并有效地加以分析,从而最大限度地实现创新。智能机器人及思维导图将是下一个舞台中我们获取信息的主要方法。 ——比尔·盖茨 我们学习和运用思维导图的主要目的就是为了释放大脑的潜能,在工作、学习和生活中获得更多的灵感和惊喜,从而构建终生成长的途径。 ——丹丁先生   来自领导 会议量繁多,内容重点无法快速记录 公务外出繁忙,随身携带物件容易遗漏 学习内容繁杂,无法快速提取重点信息 来自HR部门 培训项目多,培训成果无法显性化 培训评估形式化,无法了解学员的真实学习情况 培训内容重复,无法形成企业的知识积累 来自员工 工作内容枯燥无创意灵感 工作汇报每次总是绞尽脑汁 培训阅读学习一大堆,但难以催化应用   运用四个结合、讲解一种方法、获得四种收效 运用先进课程设计方法将课程内容、卡牌运用和促动技术相结合 知识详细讲解和现场实战演练充分相结合 基本概念原理和应用场景实操相结合 现场学习吸收和课后复习运用相结合 通过课程学习可以获得的不仅仅是一种方法,而是—— 一种记忆方法让学员迅速记下大量信息; 一种思维方式让学员逻辑缜密思维清晰,终生受益; 一种学习工具让学员轻松寻找并掌握大量知识点; 一种生活习惯让学员在思考决定前有更多可能,激发创造力。 【课程大纲】 开场设计 图像打开你的灵感世界

                        更多

                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:2025年11月6~7日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                        课程对象:

                        • 工作中需要项目策划、培训组织、创意设计的工作者
                        • 需要提升专业能力、逻辑思考力和研究能力的工作者
                        • 需要提升组织培训效果、直接体现学员学习成效、形成组织知识积累的组织

                        课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        思维导图能够将众多的知识和想法连接起来,并有效地加以分析,从而最大限度地实现创新。智能机器人及思维导图将是下一个舞台中我们获取信息的主要方法。

                        ——比尔·盖茨

                        我们学习和运用思维导图的主要目的就是为了释放大脑的潜能,在工作、学习和生活中获得更多的灵感和惊喜,从而构建终生成长的途径。

                        ——丹丁先生

                         

                        • 来自领导
                        • 会议量繁多,内容重点无法快速记录
                        • 公务外出繁忙,随身携带物件容易遗漏
                        • 学习内容繁杂,无法快速提取重点信息
                        • 来自HR部门
                        • 培训项目多,培训成果无法显性化
                        • 培训评估形式化,无法了解学员的真实学习情况
                        • 培训内容重复,无法形成企业的知识积累
                        • 来自员工
                        • 工作内容枯燥无创意灵感
                        • 工作汇报每次总是绞尽脑汁
                        • 培训阅读学习一大堆,但难以催化应用

                         

                        运用四个结合、讲解一种方法、获得四种收效

                        • 运用先进课程设计方法将课程内容、卡牌运用和促动技术相结合
                        • 知识详细讲解和现场实战演练充分相结合
                        • 基本概念原理和应用场景实操相结合
                        • 现场学习吸收和课后复习运用相结合

                        通过课程学习可以获得的不仅仅是一种方法,而是——

                        • 一种记忆方法让学员迅速记下大量信息;
                        • 一种思维方式让学员逻辑缜密思维清晰,终生受益;
                        • 一种学习工具让学员轻松寻找并掌握大量知识点;

                        一种生活习惯让学员在思考决定前有更多可能,激发创造力。

                        【课程大纲】

                        1. 开场设计
                        • 图像打开你的灵感世界
                        1. 如何辨识“真假”思维导图
                        • 导图的来源
                        • 人类大脑的记忆模型
                        • 增强大脑记忆的方式
                        1. 如何绘制思维导图
                        • 导图的关键要素及规则
                        • 绘制的关键步骤和功用
                        • 现场演练
                        1. 如何让大脑稳稳地飞跃
                        • 实现大脑水平思考的“稳稳”
                        • 体会大脑垂直思考的“飞跃”
                        • 强大思考的关键规则和法则
                        • 课程内容回顾
                        1. 职场实操应用
                        • 课程作业点评
                        • 如何快速整理关键信息
                        • 如何进行快速会议纪要
                        • 如何获得问题解决的创意灵感
                        • 如何使培训学习高效落地
                        1. 课后运用(可选)
                        • 课程完成后四周内每周完成两项任务
                        • 老师在线点评和答疑

                        【专家介绍】

                        丁老师

                        专业背景:

                        • 英国ThinkBuzan思维导图管理师
                        • 孙易新心智图法课程讲师
                        • 思维导图华人世界第一人孙易新博士亲传弟子
                        • 拆书帮RIA学习力授权讲师/常州龙城分舵舵主/资深三级拆书家
                        • WFA国际促动师协会专家级/授权授课促动师
                        • 高级企业人力资源管理师/管理顾问/上市企业高管

                        服务客户:

                        制造业:科世达(上海)管理有限公司、常州常发重工科技有限公司、常州光洋轴承股份有限公司、常州星宇车灯股份有限公司、江苏吉春医用器材有限公司、常州丰盛光电科技股份有限公司、常州特斯克精密注塑有限公司、江苏沃尔夫机械有限公司、常州建宏电子技术有限公司等。

                        上海星琴海商业管理有限公司、常州八佰伴百货有限公司、常州金鹰购物广场有限公司、常州泰富百货、常州新世纪商城、常州购物中心、常州富克斯购物广场、常州万千百货、金坛八佰伴百货有限公司、苏州美特斯邦威服饰有限公司等。

                        服务业:杭州鑫蜂维网络科技有限公司、浙江坤联科技集团有限公司、常州买东西科技网络有限公司(淘常州)、文苏(上海)股权投资基金管理有限公司、常州科腾纺织品有限公司、常州政成物流有限公司、常州市隆盛航空服务有限公司、常州天华新能源科技有限公司、易姑娘家政服务有限公司、常州隆德木业有限公司等。

                        擅长专业领域:

                        思维导图的实践应用(成人和青少年)、企业人工成本及风险控制、促动技术实践应用、社会保险商业保险政策、企业人力资源SSC外包服务。

                        主讲课题:

                        • 思维导图在企业的实践应用
                        • 基于问题解决的工作坊项目
                        • 基于培训项目落地的工作坊项目
                        • 企业高效会议的组织和设计
                        • 群策群力绩效提升工作坊项目
                        • 企业文化落地未来探索
                        • 4D卡牌天性探索、领导力探询

                        —

                        时间

                        十一月 6 (星期四) - 7 (星期五)

                        地点

                        上海

                        价格

                        4000

                        报名




                          中高层经理管理技能与领导力研修MTP

                          0611月全天08中高层经理管理技能与领导力研修MTP(全天) 上海 价格: 5900

                          课程介绍

                          【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月10-12上海    2025年02月21-23上海   2025年03月14-16上海 2025年03月28-30广州    2025年04月18-20上海    2025年05月09-11上海 2025年05月21-23北京    2025年06月13-15上海    2025年07月10-12上海 2025年07月25-27青岛    2025年08月07-09上海    2025年08月22-24西安 2025年09月12-14上海    2025年10月17-19上海     2025年11月06-08上海 2025年11月21-23北京    2025年12月19-21上海 课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。 课程费用:¥ 5900元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题; q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。 q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。 q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。 q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。   q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义 q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维 q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构 q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能 q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力 q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。 【课程大纲】 第一部分  认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 q管理的基本含义 q管理的基本要素 q领导的基本含义 q领导与管理的差异是什么? q管理行为特征与领导行为特征的比较 q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 q行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 q案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 q案例:管理者角色认知状况调查案例分析 q案例研讨:一个部门总监的职业感悟 q中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 q管理技能提升学习框架 q领导力提升学习框架 q中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 通用管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 q如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 q目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 q案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 q规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 q计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 q计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 q如何做好策划,并推进策划的有效落实 qPDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 q浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 q最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 q节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 q用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 q管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 q认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? q避免触犯沟通禁忌 q管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 q不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 q如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 q管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 q沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 q经理新角色:教练式管理者 q认识教练、指导、辅导下属的工作方法 q练习:哪些是好的指导行为? q教练式管理者的角色定位及其相关技能 q案例:看他如何当教练 q什么时候你需要对下属进行指导 q有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 q练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 q建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 q团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 q团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 q高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 q团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 q管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 q控制不足与控制过渡的识别 q管理控制的三个基本阶段 q管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 q日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 q如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 第三部分  领导力行为风格和工作方式培养 模块一、领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块二、几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块三、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块四、激励下属与领导力提升 q激励原理与激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? q员工激励的核心技巧 员工激励与员工预期管理 q塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 q日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种常见方法 激励员工的各类技巧分享 q塑造卓越的内部激励文化 模块五、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块六、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块七、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维优势塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 管理决策环节的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙…. Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业..... Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等 --

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                          课程介绍

                          【课程信息】

                          课程时间&地点:2025年01月10-12上海    2025年02月21-23上海   2025年03月14-16上海

                          2025年03月28-30广州    2025年04月18-20上海    2025年05月09-11上海

                          2025年05月21-23北京    2025年06月13-15上海    2025年07月10-12上海

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                          2025年11月21-23北京    2025年12月19-21上海

                          课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。

                          课程费用:¥ 5900元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                          【课程介绍】

                          q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题;

                          q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。

                          q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。

                          q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。

                          q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

                          q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

                           

                          q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义

                          q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维

                          q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构

                          q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能

                          q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力

                          q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。

                          【课程大纲】

                          第一部分  认识管理、角色定位、能力构建

                          模块一、认识管理

                          q管理的基本含义

                          q管理的基本要素

                          q领导的基本含义

                          q领导与管理的差异是什么?

                          q管理行为特征与领导行为特征的比较

                          q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5

                          q行为识别练习:一幅图激起千言万语

                          识别他们的行为特征倾向性

                          q案例分析:分组研讨与分析

                          模块二、中层经理的角色定位

                          q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征

                          q案例:管理者角色认知状况调查案例分析

                          q案例研讨:一个部门总监的职业感悟

                          q中层管理着的角色要求与个性特征分析

                          工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习

                          模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构

                          q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度

                          q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图

                          q管理技能提升学习框架

                          q领导力提升学习框架

                          q中层管理着学习提升的三维结构

                          课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?

                          第二部分 通用管理技能提升专题研修

                          模块一、目标设定与目标管理

                          q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正

                          q如何设定有效目标

                          目标设定的SMART原则

                          练习与研讨:如何设定合适的工作目标

                          q目标管理的主要内容

                          构建系统的目标管理框架

                          目标管理卡的运用以及工作成果评价

                          目标管理的步骤

                          推进目标管理须注意的问题

                          q案例分析:目标控制工具运用

                          模块二、制定计划并推进落实

                          q规划、计划、策划的比较及关联

                          制定战略与规划的基本思路和框架案例

                          如何基于战略和规划制定年度月度工作计划

                          q计划制定的基本方法与步骤

                          部门工作计划需要关注哪些问题?

                          如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升

                          重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法

                          重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系

                          q计划制定案例分析

                          案例:大型工作计划制定案例分析

                          q如何做好策划,并推进策划的有效落实

                          qPDCA习惯与素养的修炼

                          工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成

                          模块三、管理好时间,提高工作效率

                          q浪费时间的现象

                          练习:检查表中找差距

                          24种最有效的时间管理小工具

                          q最典型的浪费时间的行为识别

                          浪费时间的三大杀手

                          q节约时间的各类做法

                          练习:识别你的时间管理意识

                          几种不同的时间管理方法的比较

                          q用四象限时间管理方法检验你的时间观

                          检测练习:您的时间安排顺序

                          研讨:不同时间管理思路带来的不同结果

                          练习:请您为他安排好一天的工作

                          q管理者提高工作效率的技巧

                          管理者提高效率的10大原则

                          管理者提高效率的12种途径

                          模块四、推进管理沟通,协调各方关系

                          q认识沟通:回顾与总结

                          沟通的基本原理与要素

                          研讨与练习:沟通无处不在

                          如何理解“管理就是沟通”

                          何谓“管理沟通”?

                          q避免触犯沟通禁忌

                          q管理沟通准备工作

                          案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表

                          q不同沟通形式下的沟通技巧训练

                          管理者看、听、说、问、身体语言技巧

                          如何做到对事不对人

                          描述性语言、评价性语言的识别

                          管理者的提问式管理

                          q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通

                          接受命令、委派的注意点

                          案例分析:接受命令常见失误

                          下达命令常犯的错误与有效命令注意点

                          总结:下达命令常犯错误以及二维检查表

                          下达命令的几种口气和注意点

                          做好复命的注意点

                          研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略

                          q如何与不同性格的人进行沟通

                          如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通

                          q管理者的压力和情绪管理

                          压力和情绪的来源

                          如何管理自己的压力和情绪

                          q沟通中的冲突处理策略和技巧

                          模块五、辅导培养下属,做教练式管理者

                          q经理新角色:教练式管理者

                          q认识教练、指导、辅导下属的工作方法

                          q练习:哪些是好的指导行为?

                          q教练式管理者的角色定位及其相关技能

                          q案例:看他如何当教练

                          q什么时候你需要对下属进行指导

                          q有效指导下属的步骤与关键技能

                          指导下属的基本步骤

                          有效指导的标志

                          怎样提出问题、给出建设性的反馈

                          q练习:避免指导中易犯的错误

                          模块六、高绩效团队的建设与管理

                          q建立起对团队的共同认识基础

                          看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别

                          q团队建设的基本步骤

                          团队成员的角色认知

                          团队成员合作方式辅导

                          q团队的运作与冲突处理

                          团队合作的核心理念塑造

                          如何培养下属的团队协作精神

                          案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点

                          q高绩效团队运作中的若干基本原理

                          研讨与总结:团队运作的基本原理

                          q团队合作技巧训练

                          模块七、加强管理控制的方法和途径

                          q管理控制的基本含义

                          练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题

                          q控制不足与控制过渡的识别

                          q管理控制的三个基本阶段

                          q管理控制的相关工具

                          易于量化的控制目标如何控制

                          不易于量化的控制目标如何控制

                          q日常工作环境下如何开展管理控制

                          日常工作环境下管理控制的各类工具和方法

                          q如何通过制度、流程、标准开展管理控制

                          管理制度设计的基本原则

                          管理制度功能的不同定位

                          制度推进的各类方法

                          流程与标准设计的实践和案例

                          第三部分  领导力行为风格和工作方式培养

                          模块一、领导力核心素质的修炼

                          通过塑造与传播愿景和目标提升领导力

                          通过价值观塑造提升领导力

                          通过建立信任塑造领导力

                          通过培养责任感提升领导力

                          通过塑造文化提升领导力

                          案例与练习

                          模块二、几种典型的领导行为风格的塑造

                          支持型领导行为的培养

                          指导型领导行为的培养

                          参与型领导行为的培养

                          奖惩型领导行为的培养

                          超凡魅力型领导行为的培养

                          模块三、有效授权与领导力提升

                          研讨:请比较命令与授权的差别

                          有效授权与领导力提升的关系

                          总结:授权的功能与运用

                          借鉴授权的理念下达命令

                          授权的含义、意义、案例

                          授权对上级的意义

                          授权对下级的意义

                          三种不同意义下的授权含义和方法

                          有效授权的四个步骤

                          推进有效授权的实践:避免走入授权的误区

                          日常工作中如何培养授权意识

                          模块四、激励下属与领导力提升

                          q激励原理与激励文化的基本类型

                          练习:他们为何而努力工作?

                          q员工激励的核心技巧

                          员工激励与员工预期管理

                          q塑造良好的内部激励机制

                          企业内部激励机制的内容

                          制度型激励与非制度型激励的综合运用

                          q日常工作中如何有效激励下属

                          日常工作中激励下属的20种常见方法

                          激励员工的各类技巧分享

                          q塑造卓越的内部激励文化

                          模块五、员工心态理念塑造与领导力提升

                          认识员工的职业理念和职业态度

                          员工态度管理与领导力提升

                          如何塑造忠诚敬业的员工

                          案例:员工心态管理的六个领域

                          如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界

                          向上反馈的3种方式

                          工作能力4步台阶和4把尺子

                          忠诚品德的5种回报

                          发现与解决问题的6个步骤

                          案例:员工心态管理的若干案例分享

                          模块六、创新氛围塑造与领导力提升

                          认识创新与创造性思维

                          创新氛围塑造与领导力提升

                          练习:几个现场参与的激情创新活动

                          人人都有创造力

                          如何在企业中塑造创新氛围

                          管理创新的思路、方法、案例

                          案例:创造性开展工作的若干案例

                          练习:体验一下您的创新思维

                          模块七、思维优势修炼与领导力提升

                          思维优势是唯一能持久的优势

                          思维优势塑造与领导力提升

                          掌握五个典型的思维技巧

                          管理决策环节的思维技巧

                          综合五个思维技巧使你成为新型领导

                          给别人传授思维技巧

                          运用思维技巧来解决有关人的问题

                          案例与工具练习

                          【专家介绍】

                          田胜波 先生

                          基本情况

                          ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

                          ◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

                          ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

                          ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

                          ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

                          ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

                          ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

                          ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

                          职业资历:

                          ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

                          ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

                          ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

                          ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

                          主讲课程:

                          ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

                          ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

                          ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

                          ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

                          ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

                          课程特色与授课风格:

                          ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

                          ◇课程基本特征为:

                          结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

                          + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

                          服务客户:

                          内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

                          Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

                          Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、国投罗钾…..

                          Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

                          Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙….

                          Δ国家税务总局、中国外汇交易中心、上海社保卡服务中心、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业…..

                          Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

                          等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

                          多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

                          Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

                          Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

                          Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

                          —

                          时间

                          十一月 6 (星期四) - 8 (星期六)

                          地点

                          上海

                          价格

                          5900

                          报名




                            非生产采购管理

                            0711月全天08非生产采购管理(全天) 上海 价格: 4500

                            课程介绍

                            【课程信息】 课程时间&地点:2025年5月20~21日(星期二 ~ 星期三)/上 海 2025年11月7~8日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象:供应链管理、采购管理、物料经理人员、,负责非生产物资采购的市场,财务,IT等相关人员。 课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 非生产物资采购,即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ,通常是指非直接性生产物资的采购。由于非生产物资采购工作相当琐碎,系统化程度较低,管理与控制较难,无形中形成了较高的采购成本。近年来,企业对非生产物资采购及成本的有效控制及其管理的重视程度越来越高,专业化与系统化是众多企业对非生产采购管理的基本要求。本课程将结合实务技巧与案例分析,使学员在较短时间对公司非生产采购成本降低及系统管理中作出积极的贡献。 【课程大纲】 一、采购策略和实施战略采购和采购策略 什么是直接采购与间接采购 直接采购和间接采购的区别与联系 公司直接采购与间接采购的花费占比 战略采购五步法 二、间接采购的品类和相关知识 市场活动:线上和线下活动、 媒体公关关系 差旅:差旅管理公司,支付卡酒店和航空公司 IT服务 3PL(第三方物流) MRO HR 其他:文具,装修,印刷品等 三、成功的运营采购 运营采购的内容和意义 高效简洁采购系统和采购合规 利益相关方有效的沟通和解决冲突 如何编制SOW

                            更多

                            课程介绍

                            【课程信息】

                            课程时间&地点:2025年5月20~21日(星期二 ~ 星期三)/上 海

                            2025年11月7~8日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                            课程对象:供应链管理、采购管理、物料经理人员、,负责非生产物资采购的市场,财务,IT等相关人员。

                            课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                            【课程介绍】

                            非生产物资采购,即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ,通常是指非直接性生产物资的采购。由于非生产物资采购工作相当琐碎,系统化程度较低,管理与控制较难,无形中形成了较高的采购成本。近年来,企业对非生产物资采购及成本的有效控制及其管理的重视程度越来越高,专业化与系统化是众多企业对非生产采购管理的基本要求。本课程将结合实务技巧与案例分析,使学员在较短时间对公司非生产采购成本降低及系统管理中作出积极的贡献。

                            【课程大纲】

                            一、采购策略和实施战略采购和采购策略

                            • 什么是直接采购与间接采购
                            • 直接采购和间接采购的区别与联系
                            • 公司直接采购与间接采购的花费占比
                            • 战略采购五步法

                            二、间接采购的品类和相关知识

                            • 市场活动:线上和线下活动、
                            • 媒体公关关系
                            • 差旅:差旅管理公司,支付卡酒店和航空公司
                            • IT服务
                            • 3PL(第三方物流)
                            • MRO
                            • HR
                            • 其他:文具,装修,印刷品等

                            三、成功的运营采购

                            • 运营采购的内容和意义
                            • 高效简洁采购系统和采购合规
                            • 利益相关方有效的沟通和解决冲突
                            • 如何编制SOW
                            • 投诉的处理和管理

                            四、供应商的市场分析方法和筛选供应商

                            • 波特五力模型
                            • SWOT分析
                            • 要求制定选择标准 定量和定性标准
                            • (RFP)选择供应商
                            • 准备和跟踪 RFP
                            • 分析和列出建议的供应商
                            • 分析 RFP 并选择供应商

                            五、供应商日常监督与管理

                            • 理解供应商表现的重要性
                            • 供应商对您的组织和其产品/服务的影响
                            • 给供货商有效的服务级别协议(SLA)
                            • 了解有效实施SLA 的重要性
                            • 持续的供应商监测和控制
                            • 与供应商一起解决问题和技术
                            • 供应商管理的持续改进工具和技术
                            • 处理绩效不达标的供应商的方法,记分卡

                            六、开发管理和供应商的有效关系

                            • 供应商和内部甚至外部客户的互动
                            • 公平的对待供应商
                            • 定期的供应商调查
                            • 增加双向的沟通

                            七、伙伴式供应商或战略联盟

                            • 供应商感知模型
                            • 分享相关信息,开放的沟通和信息交换
                            • 确保供应商得到一定的订单份额和利润
                            • 全球指定的供应商关系的发展

                            八、间接采购的风险管控

                            • 交期进度的风险
                            • 变更管理与风险
                            • 非生产性采购价格不确定因素
                            • 物流管理与风险
                            • 仓储管理
                            • 采购信息管理风险

                            【专家介绍】

                            云老师

                            拥有工程学士学位,于1998年获得工商管理学硕士学位。云女士曾就职于NBA,惠普,英特尔等公司。担任过全球市场活动供应商管理经理, 全球广告采购经理,采购总监等职位。并在杜邦中国集团有限公司工作了10年,主管中国北方区的直接与间接采购工作。现为中国物流与采购联合会专家。并多次被邀请在国内各大采购高峰论坛作为演讲嘉宾。在2012年,云女士作为核心人员组建以外企采购经理人为主的采购组织,该组织拥有几百家外企,以世界500强公司为主的采购精英人士

                            —

                            时间

                            十一月 7 (星期五) - 8 (星期六)

                            地点

                            上海

                            价格

                            4500

                            报名




                              从技术到管理的完美转身

                              0711月全天08从技术到管理的完美转身(全天) 深圳 价格: 4980

                              课程介绍

                              【课程信息】 课程时间&地点:2025年11月7-8日 【深圳】 课程对象:技术骨干、技术中基层管理干部、研发项目管理类管理者 课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 研发企业中管理干部绝大部分是由技术工作者转型而来,其中研发组长、研发部长、甚至是事业部的高层管理者。由技术转型的管理干部虽然都具有较强的技术业务能力,但职业华管理能力的不足也是不争的事实。从技术走向管理的干部通常在职业化管理上都存在以下明显的特征: 角色转变了,思维没跟上,还是以技术思想来应对管理,管理效率上不去 喜欢自己上,大包大揽,管理风格偏向英雄主义,缺少团队概念 决策风格缺少灰度与平生,偏向黑白两面(即对和错) 性格急,不懂得妥协和退让 沟通障碍,尤其在跨部门合作和沟通上壁垒重重 缺乏高效的管理方法和手段、在授权、计划、监控和报告等管理方面都显得力不从心 关注事务的精力远大于关注人的精力,擅长当下的救火,而缺少未来的规划 ……………… 《从技术到管理的完美转身》课程专为技术转型管理者定制了360度转身的解决方案,从实践中解析如何从角色-思维-行为-结果上完成100%的转身,帮助从技术走向管理的管理者们一步一步的解决上述的不足,向职业化经理人的方向迈进。   通过此次培训能够让各位学员在以下方面获得收获: 完成从技术走向管理的角色转化,明确研发管理者定位、责任和使命 掌握如何建立团队目标, 并高效用计划驱动团队目标达成 掌握研发团队高效沟通与协同能力建设的关键,提升团队协同效率 学习冲突处理、资源平衡、例外管理等团队管理必备技能 学习领导力的重要性,并学会如何持续建设和提升自身领导力 学会高效的沟通的技巧,能够与不同风格对象进行高效沟通 学会项目管理思维和基本技能,保证在职能和项目合作过程中高效协同 与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧,解决实际工作中的疑惑和问题 ……………   本次课程的关键词是“实战”,授课过程中将列举大量行业团队、管理和沟通管理案例进行分析、演练和模拟 引导式教学,学员演练与互动占一定比例(讲师讲解 60%,学员实操练习20% ,讲师学员互动讨论10%,视频与游戏5%,讲师集中答疑5%) 演练环节采用真实案例实战分析(课程中至少包含6真实场景案例),帮助学员快速理解并吸收学习内容 讲师的从技术走向管理的实战经验分享 【课程大纲】 第一章 :

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                              课程介绍

                              【课程信息】

                              课程时间&地点:2025年11月7-8日 【深圳】

                              课程对象:技术骨干、技术中基层管理干部、研发项目管理类管理者

                              课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                              【课程介绍】

                              研发企业中管理干部绝大部分是由技术工作者转型而来,其中研发组长、研发部长、甚至是事业部的高层管理者。由技术转型的管理干部虽然都具有较强的技术业务能力,但职业华管理能力的不足也是不争的事实。从技术走向管理的干部通常在职业化管理上都存在以下明显的特征:

                              • 角色转变了,思维没跟上,还是以技术思想来应对管理,管理效率上不去
                              • 喜欢自己上,大包大揽,管理风格偏向英雄主义,缺少团队概念
                              • 决策风格缺少灰度与平生,偏向黑白两面(即对和错)
                              • 性格急,不懂得妥协和退让
                              • 沟通障碍,尤其在跨部门合作和沟通上壁垒重重
                              • 缺乏高效的管理方法和手段、在授权、计划、监控和报告等管理方面都显得力不从心
                              • 关注事务的精力远大于关注人的精力,擅长当下的救火,而缺少未来的规划
                              • ………………

                              《从技术到管理的完美转身》课程专为技术转型管理者定制了360度转身的解决方案,从实践中解析如何从角色-思维-行为-结果上完成100%的转身,帮助从技术走向管理的管理者们一步一步的解决上述的不足,向职业化经理人的方向迈进。

                               

                              通过此次培训能够让各位学员在以下方面获得收获:

                              • 完成从技术走向管理的角色转化,明确研发管理者定位、责任和使命
                              • 掌握如何建立团队目标, 并高效用计划驱动团队目标达成
                              • 掌握研发团队高效沟通与协同能力建设的关键,提升团队协同效率
                              • 学习冲突处理、资源平衡、例外管理等团队管理必备技能
                              • 学习领导力的重要性,并学会如何持续建设和提升自身领导力
                              • 学会高效的沟通的技巧,能够与不同风格对象进行高效沟通
                              • 学会项目管理思维和基本技能,保证在职能和项目合作过程中高效协同
                              • 与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧,解决实际工作中的疑惑和问题
                              • ……………

                               

                              • 本次课程的关键词是“实战”,授课过程中将列举大量行业团队、管理和沟通管理案例进行分析、演练和模拟
                              • 引导式教学,学员演练与互动占一定比例(讲师讲解 60%,学员实操练习20% ,讲师学员互动讨论10%,视频与游戏5%,讲师集中答疑5%)
                              • 演练环节采用真实案例实战分析(课程中至少包含6真实场景案例),帮助学员快速理解并吸收学习内容
                              • 讲师的从技术走向管理的实战经验分享

                              【课程大纲】

                              第一章 : 从技术到管理的全方位兑变

                              1. 技术人员的使命是是什么?管理者的使命是什么?
                              2. 从三个问题推演思考公司为什么任命您为研发管理者?
                              3. 分享:研发管理者四大管理职能
                              4. 思考?技术人员转型为管理者您准备好了吗? 通过一个小游戏来验证
                              5. 从游戏中总结和对比,技术人员与研发管理者的一下几个方面的思维变化
                              • 工作思维(团队或者单兵)
                              • 决策思维(黑白或者增加灰度)
                              • 使命定位(目标导向与任务导向)
                              1. 从技术走向管理岗位,以下这些方面都应该发生全方面变化(如何变化)
                              • 学习路线
                              • 工作习惯
                              • 沟通习惯
                              • 资源积累
                              • 做人做事的方式
                              • 技术地位的改变
                              1. 视频案例: 通过视频理解为什么“管理者”的管理能力是最重要因素,而不是所谓的技术能力
                              2. 优秀的研发管理者需要具备的特征是什么?分享“智、信、仁、勇、严”。先天or后天。
                              3. 案例分析:分析IBM与诺基亚两家世界级巨头公司在濒临倒闭时,两家公司的最高团队管理者的行为策略为什么会导致两种截然不同的结果,分析团队领导者的管理实践
                              4. 实战研讨与反思:对比植入,作为从技术转型的管理干部,您觉得您相比职业化管理者最大的对比差距是什么?
                              5. 章结:管理效果的决定性因素与弹性因素归纳总结

                              第二章 : 如何基于目标制定行动计划

                              1. 思考:案例中给出的某项工作的目标是否能够很好被执行
                              2. 目标制定的SMART原则,高效管理从目标出发,目标不清的管理是无法突破高效的瓶颈的
                              3. 实战研讨:某电控产品开发计划如案例情况,这份计划存在哪些问题,如果按照这个计划执行电控模块的开发管理,最终可能出现哪些问题,通过这个研讨帮助学员掌握
                              • 计划如何做全面
                              • 计划如何做准确
                              • 计划如何分工
                              • 遇到冲突和重大异常时,如何改进及优化计划
                              1. 计划过程都包含哪些活动,对应哪些方法、技能与工具是我们必须掌握的
                              2. 计划制定的五个步骤
                              • 依据WBS进行活动排序(活动的关系与排序)
                              • 规模估算
                              • 工作量,估算
                              • 资源计划与分配(如何解决资源与进度的矛盾冲突)
                              • 制定进度计划
                              1. 估算活动时间的方法包含哪些,如何善用这些方法是关键
                              • 家估算法
                              • 三点估算法
                              • 类比估算法
                              • 推测法
                              1. 项目计划过程的模板分享与讲解
                              2. 实战研讨:您部门有12个人,其中4个项目代表,平均每个人手上3个项目,请问,您如何支持和参与这些项目的管理工作
                              3. 研发管理者在管理计划的过程中,必须确保三件事
                              • 授权项目代笔管理自己负责的项目计划
                              • 保证项目代表在负责产品项目计划上进行了充分的下一季分解
                              • 通过周会进行日常管理与通过里程碑进行控制
                              1. 制定目标与计划的实战经验分享
                              2. 章节:思考如何让您的团队都拥有共同的目标以及共享目标压力

                              第三章:如何基于计划于执行进行绩效辅导与监控

                              1. 思考:遇到如下案例中描述的事件(案例内容是某公司项目目标不达成,扣项目经理奖金的做法,但其直属主管却没有连带),这样的做法是否合理,为什么?
                              2. 运用绩效管理的四个循环过程来履行有效的管理职能
                              • 制定绩效目标与行动计划
                              • 进行有效的绩效辅导
                              • 绩效考核
                              • 结果运用
                              1. 思考:您觉得四个过程中最重要的一个环节是哪一个
                              2. 职能经理如何有效的进行绩效辅导工作,分享几个行之有效的做法
                              • 开通言路
                              • 定期约谈
                              • 一帮一,一对红
                              • 结果确认
                              1. 计划并不等于结果的达成,也不等于目标的实现,作为职能经理,在计划监控过程中都需要监控哪些内容
                              • 团队氛围
                              • 外部相关因素
                              • 里程碑活动
                              • 高风险状态任务‘
                              • 重要紧急事务
                              1. 常用的监控手段有哪些:
                              • 周会
                              • 报告
                              • 预警
                              • 评审
                              • 非正式监控
                              1. 案例分析:美的各事业部在技术评审时,基本都是按照如下过程进行了,这个过程存在哪些问题,应该如何改进
                              2. 案例分析:部门内奖金如何分配,面对几种不同的场景,该如何做?
                              3. 章结:没有时间是否可以成为不做绩效辅导的理由

                              第四章:研发管理者领导力建设与提升

                              1. 思考:什么是领导力
                              2. 视频案例:视频中李鸿章是如何在短短的十几分钟将一个团队拧成一股绳,学习李鸿章领导力的精髓要点,如何运用权力与影响力
                              • 杀猪
                              • 打狗
                              • 赛马
                              • 护牛
                              1. 思考:给您管理一个团队,您需要什么样的权利,权力背后的反思是什么
                              2. 解读领导力的五力模型
                              • 影响力
                              • 感召力
                              • 前瞻力
                              • 决策力
                              • 控制力
                              1. 职能经理提升自身影响力的6条贴地气的实践分享
                              • 优秀的责任意识与勇于担责的决心
                              • 日常执行力从自我开始
                              • 早到30分,晚走30分
                              • 日常问题的终结者与项目难题的发起者
                              • 举一反三,爱上项目复
                              • 关心与你相关的每一个人
                              1. 章结:领导力不是说的,而是干出来的

                              第五章:研发团队管理与高效沟通

                              1. 视频案例:分析亮剑中李云龙团队精彩片段,分析优秀的团队与糟糕的团队的不同
                              2. 优秀的团队特征一般包含哪些特点
                              3. 团队发展的五个阶段特征及各阶段管理要点
                              • 形成期、磨合期、规范期、表现期、超越期
                              • 如何让你的团队更加顺畅的进入表现期?
                              • 一些团队建设的建议(在不同阶段,适合开展哪些不同的团建活动,你知道么?)
                              1. 案例分析:如何处理团队内部的矛盾冲突
                              2. 案例分析:如何处理团队成员与其他部门成员的冲突
                              3. 团队冲突管理的几个核心注意原则
                              4. 分享高效的团队运作的十条锦囊妙计
                              5. 案例分析,一个初创团队在发展到几百人规模的时候为什么没有办法复制创业初期的团队管理模式
                              6. 高效沟通是高效团队的基础工程
                              7. 如何进行高效的沟通管理,职能经理首先在源头上避免两件事
                              • 说假话(必须实事求是)
                              • 说大话(解决方案必须落地)
                              1. 有效的运用沟通平台与沟通渠道,分析美的在使用的PLM、邮件、会议、以及微信等几种主流的沟通平台,并分析其优劣,合理高效使用
                              2. 遇到公司不好沟通的技术牛人怎么办?
                              3. 与牛人发生冲突怎么办?是水火不容还是以柔克刚
                              • 项目管理中常见的冲突类型和冲突源
                              • 项目经理处理冲突的常用方法(对症下药,绝对不能一个药方包治百病)
                              • 冲突不见得是坏事,厉害的项目经理会懂得制造和控制冲突
                              1. 与领导沟通需要注意哪些技巧(案例演练:实操一个与领导沟通的真实场景,体会与领导沟通过程的准备、沟通、建议、总结几个过程中应该注意的细节)
                              2. 与客户沟通需要注意的技巧
                              • 接口归一
                              • 信息及时确认与回复
                              • 书面留证
                              • 平衡之术
                              1. 高效沟通需要注意的7个实践原则分享
                              2. 章结:技巧固然重要,文化和氛围才是关键

                              第六章:基于流程与制度进行持续改进

                              1. 学的流程制度
                              2. 什么样的流程制度是科学的,以小天鹅项目管理办法为例进行解析
                              • 流程制度是如何制定的
                              • 流程制度制定的详细程度决定是否落地
                              • 流程制度的不合理如何进行反馈
                              1. 构建团队的流程制度的持续改进的模型
                              2. 如何对流程制度进行高效的回溯,每个部门可以建立按季度回溯的机制
                              3. 流程制度必须让每个人都很清楚,并养成习惯,这是职能经理人不二的使命
                              4. 分享研发部门需要有那几个关键流程制度
                              • 软硬件开发流程
                              • 交叉评审制度
                              • 自检制度
                              • 电控代表外围管理条例
                              1. 章结:人管理不到的地方就需要考虑如何用流程和制度去规避,反之亦然

                              【专家介绍】

                              孙福生先生

                              • 原富士康项目总监
                              • 国际项目管理师(PMI协会会员)
                              • 国际注册咨询师(CMC注册会员)
                              • 广东省咨询协会特聘专家
                              • 研发项目管理实战专家
                              • 研发人力资源管理专家
                              • IPD(集成产品开发)体系专家
                              • 海信集团、富特科技、美的集团等多家国内知名企业项目管理长期合作讲师

                              讲师职业背景

                              孙老师拥有15年的研发管理和项目管理实践经验,在富士康、蓝韵医疗等企业的工作期间曾担任事业部总经理、项目总监、研发项目经理、研发项目管理工程师等职位。具有丰富的研发管理体系建设(IPD)、研发项目管理、产品需求管理、研发绩效与激励管理等实操经验。在咨询与培训实操落地层面深受客户认可。

                              孙老师是久经咨询与培训沙场的专家,开设的公开课及企业内训超过500余场,为数千家企业提供过IPD,项目管理、产品开发流程建设、研发绩效管理、任职资格建设等领域的管理咨询与培训服务,累计培训人数超过万人。

                              —

                              时间

                              十一月 7 (星期五) - 8 (星期六)

                              地点

                              深圳

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