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李乾

发布者: 蓝令咨询

李乾老师——管理效能提升专家
组织与人才发展顾问
25年500强企业管理经验
广东省培训协会理事
荷兰商学院DBA/浙江大学MBA
学习地图搭建/岗位经验萃取技术顾问(证书)
国际版权课程《当责领导力》中国首批认证导师
德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家
海康威视(500强)、吉利控股、美的大学等知名企业培训顾问
14个知名企业管理咨询项目全盘经验/超过2400培训课时培训满意度90%以上
认证讲师:中欧商学院《MINI-MBA》51门版权课程、美国DDI机构授权认证领导力、日本产业训练协会(JITA)MTP授权

【讲师背景】
专业证书:美国ACI国际注册高级职业培训师、DACUM工作任务分析师、AACTP行动学习促动师
曾任多家知名企业学院院长:三胞集团(500强)(管理学院/领导力学院)、三角轮胎(500强)(三角学院执行院长)、大自然家居(上市)、香飘飘食品(上市)(执行院长)、喜临门集团(上市)(商学院院长)
曾任:波司登集团(500强)丨商学院培训发展总监
曾任:苏泊尔集团(500强)丨小家电事业部全国销售培训经理、营销点将培训师
曾任:台湾顶新国际集团(500强)|味全大陆事业群全国营业训练经理、大区销售经理
李老师具备25年以上知名上市公司、中国五百强企业资深管理实战经验,及18年通用管理和人才发展专项方面的成功实践经验。同时做过甲方、乙方(咨询机构,曾为安迪曼咨询全职顾问)和第三方(职业讲师),目前依然奋战在企业管理第一线。善于运用建构主义教学手法,并结合多年的实战经验,开创体验式的培训模式与落地战略,不仅保证90%以上的特别满意度,更使受训学员能学以致用,现场实现迁移和转化。
曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、首钢集团、中国人寿、工商银行、中国建筑、东风汽车、碧桂园、美的集团、旺旺集团、顶新集团味全公司、伊利控股集团有限公司等数百家大型知名企业进行课程培训,累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家,深得业界广泛好评。

【培训特点】
● 建构主义五星教学设计:
结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。
定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。
行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。
实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。
实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。
实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。
● 擅于发问引导,控场能力优秀,极富感染力;授课内容丰富实用,深入浅出,案例真实生动,关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。
● 深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用,擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力,推崇以学员为中心的引导式教学方式,强化学员认知建构:学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场,最大限度保证学员现场吸收转化。

【主讲课程】
《新形势下的培训体系搭建》(工具篇)
《目标管理与工作效率提升技术》
《管理演练场——新时代高效执行力打造》
《基于业务场景的问题分析与有效解决》
《管理者成长地图——C-MTP综合管理能力提升》
《管理演练场——基于目标达成的高效团队建设与管理》
《高效协同,攻克壁垒—职场360管理沟通技术》
《凝心聚力、赋能创新——卓越领导力与高效团队管理》

【部分服务客户】
制造业:美的集团、湖州海信空调、广东大自然地板、蓝思科技、中南创发集团有限公司、广宇铝业、台湾顶新集团(康师傅、味全食品)、波司登、广州鑫帅机电设备有限公司、中南国际实业(深圳)有限公司、红蜻蜓、九牧王、森马集团、浙江天能集团、杭州哈尔斯集团、台湾冠军建材集团、旺旺集团、长沙力合科技、香飘飘奶茶、安徽黄山华冠建材有限公司、全友家私、武汉嘉联美佳包装有限公司、苏州万国纸业……
国企/建筑业:嘉峪关中核四零四、中石化集团、上海三航工程局、鄂尔多斯电力冶金、浙江华云电力实业集团、西安中国建筑第四工程局、南通中建八局、广东电网有限责任公司佛山南海供电局、中建八局、岳阳长岭设备研究、中国交通建设有限公司、中国建筑集团、中国石油、中国石化、国家电网、中国移动、中国联通、中国电信无锡分公司、云南能投集团、宁波中冠工程、三亚市公共交通集团、成都铁塔能源有限公司四川分公司……
银行保险:工商银行、建设银行、上饶银行、江苏江南农村商业银行、中国农业银行南通分行、广西南宁中国邮政储蓄银行、萍乡农商行、中国人寿、中国人保、友邦保险、富德生命人寿保险……
大中型企业:扬子江药业、福建奔驰、碧桂园、三胞集团、紫金矿业集团、智联招聘、华北制药、石药集团、三角轮胎、福州天虹、苏泊尔小家电、上海比逊广告公司、杭州安道尔设计公司、连云港江苏洁欧康科技、南京先锋药业、烽火通信、雍禾植发、九阳电器、乌镇旅游股份有限公司、淮安龙宫水世界……

本月

五月

战略性降本增效方案班2.0

213月全天229月战略性降本增效方案班2.0(全天) 广州 价格: 19800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州 课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人 课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。 本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。   1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向; 2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循; 2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。 【课程大纲】 第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系 一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动 1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型; 2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑; 3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析; 4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长; 5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。   二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同 1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务; 2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》; 3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流 4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》 5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务 6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》   三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向 1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价; 2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向; 3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。 本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。 第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织 一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工” 1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战; 2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋; 3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。 二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织” 1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么? 2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵; 3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”? 三、从超级员工到超级组织 1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现; 2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库; 3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。 本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。 第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案 一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变 1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度; 2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事; 3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。     二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率 1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘; 2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库; 3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。 本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。 第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设 一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略 1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新; 2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略; 3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。 二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具 1.任务最小颗粒度的管理; 2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制; 3.计划有效落地的原则。 三、利用城镇会议敲定执行计划 1.确保行动落地的各类保障机制制定; 2.城镇会议的原理与流程; 3.促动型领导者的提问技巧。 本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制 第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代 一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪 1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程; 2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型; 3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。   二、降本增效执行的持续改善和微创新 1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维; 2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源; 3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。 三、降本增效的不断迭代与复盘 1.认识复盘在行动迭代中的意义; 2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程; 3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。 本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制 【专家介绍】 刘世龙老师 战略性降本增效首席顾问 业绩倍增创新营销专家 业绩倍长创新营销专家 ALA行动学协会首席导师 国际注册专业企业教练 二十多年培训咨询从业经历   马振玮老师 战略性降本增效主导顾问 CIMD中国区主席 企业创新经营实战专家 科技部创新方法研究会会员 国家二级创新工程师 国际认证咨询管理师 --

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州

课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。

本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。

 

1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向;

2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循;

2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。

【课程大纲】

第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系

一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动

1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型;

2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑;

3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析;

4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长;

5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。

 

二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同

1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务;

2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》;

3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流

4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》

5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务

6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》

 

三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向

1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价;

2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向;

3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。

本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。

第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织

一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工”

1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战;

2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋;

3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。

二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织”

1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么?

2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵;

3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”?

三、从超级员工到超级组织

1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现;

2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库;

3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。

本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。

第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案

一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变

1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度;

2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事;

3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。

 

 

二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率

1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘;

2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库;

3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。

本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。

第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设

一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略

1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新;

2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略;

3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理;

2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制;

3.计划有效落地的原则。

三、利用城镇会议敲定执行计划

1.确保行动落地的各类保障机制制定;

2.城镇会议的原理与流程;

3.促动型领导者的提问技巧。

本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制

第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代

一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪

1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程;

2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型;

3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。

 

二、降本增效执行的持续改善和微创新

1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维;

2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源;

3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。

三、降本增效的不断迭代与复盘

1.认识复盘在行动迭代中的意义;

2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程;

3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。

本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制

【专家介绍】

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

 

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

—

时间

三月 21 (星期五) - 九月 22 (星期一)

地点

广州

价格

19800

报名




    学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)

    184月全天1910月学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)(全天) 深圳 价格: 5800

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日 课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。   应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展; 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏; 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力; 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。 【课程大纲】 一、角色认知与目标设定——成为管理者 企业的目的:创造顾客 管理的终极之善:改善他人生活 组织层级和组织职责 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 管理者的新理念——教练式领导 管理者在企业中所处的位置和对应的责任 事业理论 目标的价值和目标的数量 目标的来源 目标的三大特性 确定目标要素的逻辑关系   二、高效行动与改进检查——带来高绩效 目标的三大分解方式 关键的少数:从目标到行动的80/20法则 20%的行为描述 管理过程和管理结果的差异 计划的价值和意义 将目标转化为计划的七要素 检查的意义 检查的要求 检查的主要事项   三、有效激励与正确授权——激发双动力 管理的五项基本任务 无效激励 责任感提升方法

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    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日

    课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。

     

    1. 应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展;
    2. 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏;
    3. 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力;
    4. 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。

    【课程大纲】

    一、角色认知与目标设定——成为管理者

    1. 企业的目的:创造顾客
    2. 管理的终极之善:改善他人生活
    3. 组织层级和组织职责
    4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
    5. 管理者的新理念——教练式领导
    6. 管理者在企业中所处的位置和对应的责任
    7. 事业理论
    8. 目标的价值和目标的数量
    9. 目标的来源
    10. 目标的三大特性
    11. 确定目标要素的逻辑关系

     

    二、高效行动与改进检查——带来高绩效

    1. 目标的三大分解方式
    2. 关键的少数:从目标到行动的80/20法则
    3. 20%的行为描述
    4. 管理过程和管理结果的差异
    5. 计划的价值和意义
    6. 将目标转化为计划的七要素
    7. 检查的意义
    8. 检查的要求
    9. 检查的主要事项

     

    三、有效激励与正确授权——激发双动力

    1. 管理的五项基本任务
    2. 无效激励
    3. 责任感提升方法
    4. 拥有管理者愿景
    5. 激励理论
    6. 激励的流程
    7. 授权的原则
    8. 授权的准备
    9. 授权沟通与对话
    10. 授权的流程
    11. 意义强化-双向
    12. 检查方式、频次

     

    四、绩效设定与培育成长——获得成就感

    1. 有效拟定期望
    2. 绩效管理工具
    3. 绩效管理要求
    4. 绩效辅导与沟通六步法
    5. 绩效评价的四大核心内容
    6. 培养下属的721法则
    7. 科学评估下属的能力和绩效
    8. 指导下属的有效方式
    9. 指导下属的16字方针
    10. 四类不同的下属的价值发挥方式
    11. 盖洛普Q12在管理中的应用

     

    五、管理沟通——穿越沟通墙

    1. 建立从我到我们的沟通模式
    2. 管理沟通常用的沟通模型和沟通策略
    3. 管理沟通的心理学视角
    4. 视觉型、听觉型和体验型的沟通模式
    5. 向上沟通的五大法则
    6. 换位思考的操作要求
    7. 向下沟通的五大秘术

    【专家介绍】

    谢老师

    • 原彼得·德鲁克管理学院  资深讲师
    • Persona Global 领导力认证讲师

     

    • 谢老师曾荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。谢老师参与过2所企业商学院的建设和升级,曾在家电、地产等行业积累了丰富的工作经验、管理经验,并应用先进的管理理论,导入行动学习的体系和方法,设计并开发出了个性化的管理项目和多门行动学习式课程。

     

    • 谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家举办的人力资源论坛等活动上做主题演讲。

     

    • 谢老师擅长运用行动学习和管理教练模式推动管理改善和学习落地,每年坚持课程和项目迭代式升级,其课程强调三“特性”:适用性、实用性和实效性。在互联网、通信业、制造业、农业等多个行业的企业担任经营顾问、管理顾问和行动学习顾问,谢老师会根据不同企业的现状和特性,提供个性化和专业的价值服务,助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

     

    研究领域:

    组织管理  行动学习等。

    —

    时间

    四月 18 (星期五) - 十月 19 (星期日)

    地点

    深圳

    价格

    5800

    报名




      心理学在员工激励和团队管理中的应用

      215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

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      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

      北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

      课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
      • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
      • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
      • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
      • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

       

      • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
      • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
      • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
      • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

      【课程大纲】

      第一讲 团队管理者的“走心”修炼

      1.团队与群体的区别

      2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

      3.人心是什么?如何影响人心?

      认知、情绪、行为

      4.管理者的权力影响力与非权力影响力

      5.打开管理的格局:大势、大局、大度

      6.管理者的情绪能量

      团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

      团辅活动:图画心理

       

      第二讲 心理学如何赋能识人用人?

      1.管理者团队建设的基本功:识人用人

      2.人岗匹配:胜任力与下属素养

      3.人才心理测试工具的实际应用

      (1)问卷测试

      (2)投射测试

      (3)情景模拟

      4.新生代员工的心理特点

      5.团队角色的分配

      团辅活动:人才测评工具演练

      团辅活动:胜任力分析

      团辅活动:案例研讨

       

      第三讲 激励团队积极性的心理学技术

      1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

      2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

      3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

      4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

      工具:OKR、SMART、PSATC等

      5.建设团队积极信息氛围的策略

      6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

      7.教练式沟通VS教训式沟通

      8.表扬与批评的艺术

      9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

      10.疏导团队成员情绪的技巧

      11.变革中的团队信心提升三项

      团辅活动:Q12测试

      团辅活动:肯定的言语

      团辅活动:抓重点测试

      团辅活动:角色模拟

      团辅活动:团队合作

       

      第四讲  建团队文化,无形的影响力

      1.为什么团队需要文化?

      2.建团队文化的八大工具

      (1)领导作则

      (2)制度容器

      (3)文化道具

      (4)固定仪式

      (5)赢仗硬仗

      (6)生活团建

      (7)传承布道

      (8)故事传播

      案例:阿里巴巴、华为等

      活动:分享甜蜜点

      团辅活动:文化建设

      课程小结与答疑

      课程结束

      【专家介绍】

      许老师

      心理学应用实练专家

      15年企业管理、咨询和心理辅导经验

      管理心理学EMBA

      国家二级心理咨询师

      人力资源管理师

      上海理工大学企业管理硕士

      喜马拉雅大学认证讲师

      海南省中小企业服务中心专家导师

      全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

      高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

      百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

      线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

      曾任:上海隆申集团|人力资源总监

      曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

      曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

      曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

      省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

      苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

       

      擅长领域:

      管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

       

      许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

      为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

      为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

      为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

      为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

      任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

      为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

      为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

      为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

       

      部分授课案例:

      《职场高效沟通》系列,累计10+期

      讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

      《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

      讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

      《职业素养》系列累计20+期

      讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

      ……

       

      主讲课程:

      员工系列课程

      《职场高效沟通心理学》

      《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

      《高情商沟通:成为人际关系高手》

      《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

      《心理健康与情绪压力管理》

      《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

      《心态管理与职业规划》

      《DISC性格解析与职场效能再提升》

       

      管理者系列课程

      《情商领导力,做有魅力的管理者》

      《管理心理学:管理者的道与术》

      《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

       

      授课风格:

      实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

      实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

      实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

      实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

       

      部分服务客户:

      高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

      金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

      地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

      其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

      时间

      五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

      地点

      北京

      价格

      4800

      报名




        大数据时代企业流程改善与标准化管理

        285月全天29大数据时代企业流程改善与标准化管理(全天) 上海 价格: 4980

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年05月28-29日 上海      10月16-17日 上海 课程对象:总经理、流程管理负责人、运营总监、财务总监等企业高层管理人员,以及企业管理部门负责人 课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 讲师以企业案例为主线,运用实际案例对企业运营中的流程引进、建立标准化体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理和改进的方法,以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用,而非停留在文件档案中。   C讲师从实地考察美国、德国、日本不同国家企业特点的角度切入,开始引入新的管理思想和理念; C流程管理新思想: C流程过去是讲规范化,现在流程的核心是个性化,其实个性化是考验快速反应能力; C流程是经验的重复使用: C从言传身教到知识管理,把个人能力可视化、结构化; C企业流程管理是企业的知识资本,是企业的无形资产。   以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法; 通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解; 课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用,有极强的应用参考作用。   【课程大纲】 模块一:大数据环境下的流程管理趋势 流程管理:简化过程和提升业绩的方法 有效的竞争手段都有流程支撑 流程减轻了取得经验的难度 流程管理的环境基础 数据工具对流程改进的作用巨大 流程记录在大数据时代有更大的作用   模块二:流程无处不在 系统化的流程总图 公司关键业务流程 流程与纵向组织之间的匹配 案例分析:储运的烦恼 案例分析:签字的代价   模块三:何为流程改进 使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的) 使得流程有效率——资源消耗最小化 使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求 业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败 业务流程改进的五个阶段 流程管理中的风险意识 关注点和引爆点   模块四:如何引入流程管理 标准化、系统化的流程总图 标准化流程评价6层次 建立长效流程管理机制和组织 档案化和标准化的流程数据管理 建立标准化体系管理   模块五:流程优化最佳实践 5种流程图的特性 用实际案例进行流程穿越 流程穿越测试问题分类

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        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年05月28-29日 上海      10月16-17日 上海

        课程对象:总经理、流程管理负责人、运营总监、财务总监等企业高层管理人员,以及企业管理部门负责人

        课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        讲师以企业案例为主线,运用实际案例对企业运营中的流程引进、建立标准化体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理和改进的方法,以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用,而非停留在文件档案中。

         

        C讲师从实地考察美国、德国、日本不同国家企业特点的角度切入,开始引入新的管理思想和理念;

        C流程管理新思想:

        C流程过去是讲规范化,现在流程的核心是个性化,其实个性化是考验快速反应能力;

        C流程是经验的重复使用:

        C从言传身教到知识管理,把个人能力可视化、结构化;

        C企业流程管理是企业的知识资本,是企业的无形资产。

         

        1. 以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法;
        2. 通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解;
        3. 课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用,有极强的应用参考作用。

         

        【课程大纲】

        模块一:大数据环境下的流程管理趋势

        1. 流程管理:简化过程和提升业绩的方法
        2. 有效的竞争手段都有流程支撑
        3. 流程减轻了取得经验的难度
        4. 流程管理的环境基础
        5. 数据工具对流程改进的作用巨大
        6. 流程记录在大数据时代有更大的作用

         

        模块二:流程无处不在

        1. 系统化的流程总图
        2. 公司关键业务流程
        3. 流程与纵向组织之间的匹配

        案例分析:储运的烦恼

        案例分析:签字的代价

         

        模块三:何为流程改进

        1. 使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)
        2. 使得流程有效率——资源消耗最小化
        3. 使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求
        4. 业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败
        5. 业务流程改进的五个阶段
        6. 流程管理中的风险意识
        7. 关注点和引爆点

         

        模块四:如何引入流程管理

        1. 标准化、系统化的流程总图
        2. 标准化流程评价6层次
        3. 建立长效流程管理机制和组织
        4. 档案化和标准化的流程数据管理
        5. 建立标准化体系管理

         

        模块五:流程优化最佳实践

        1. 5种流程图的特性
        2. 用实际案例进行流程穿越
        3. 流程穿越测试问题分类
        4. 流程穿越测试考量——效果
        5. 流程穿越测试考量——效率
        6. 流程穿越测试产出的表格
        7. 流程穿越测试产出的图形

        案例分析:流程穿越测试案例

         

        模块六:先精简后优化的改进方法论

        1. 精简原则
        2. 剔除官僚主义
        3. 剔除重复
        4. 增值评估
        5. 减少流程周期时间
        6. 流程增值评估:增值过程与不增值过程区分
        7. 预防错误的逆向分析
        8. 流程档案的标准化
        9. 量化评估流程改进的投入产出

        案例分析:流程管理收益评估

         

        模块七:信息化环境中的全局改进

        1. 信息化和流程
        2. 大数据与流程改进的关系
        3. 突破组织和限制
        4. 关注关键成功因素
        5. 人员与流程的匹配

        案例分析:客户开发流程

         

        模块八:持续改进的管理配套

        1. 测评是改进的关键——让工作成为比赛
        2. 比分牌的效应
        3. 反馈越及时,改进越明显
        4. 员工重视考核——金钱和荣誉
        5. 测评的数据种类
        6. 效果评估
        7. 适应性评估
        8. 减少低质量成本的方法

        案例分析:客户爽,员工牛的考核

        【专家介绍】

        杨云老师  上海交通大学特聘教授

        中国顶级企业家俱乐部正和岛顾问

        上海市品牌授权经营企业协会的创始人

        潮牌大嘴猴服饰品牌和互联网爆款55度杯的背后推手

        全球领先的CEO发展机构伟事达中国私人董事会主席和教练

        多家企业董事、创始人

         

        1. 职场经验:
        • 20多年的职业生涯中,具有6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验,目前自己运营一家合资实业公司。
        • 曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师;澳大利亚Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表,均瑶集团文化传播公司总经理,均瑶集团乳业股份公司总经理,上市公司大东方股份有限公司董事。
        • 具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验,尤其熟悉快销、零售、文化产业、制造业和房地产行业。作为1985年中国第一批程序开发员,主持实施SAP,用友等ERP软件,以顾问式、项目式管理方式,帮任职企业解决众多实际管理问题。
        1. 学历及教育背景:

        上海师范大学       理论物理系        学士

        澳大利亚悉尼大学   教育系            访问学者

        上海交通大学       管理学院          MBA

        美国西海岸大学     工商管理博士      DBA

        1. 擅长领域
        • 成功商业模式转型
        • 中高层管理者决策思维与决策能力提升
        • 企业流程管理
        • 企业运营管理
        • 大数据时代数据管理

        他是实战派流程管理、运营与报表体系管理、数据管理等领域专家。尤其擅长大数据时代,综合运用数据管理来指导决策管理工作、聚焦管理数据量化分析、提高企业运营效率、降低企业运营成本。

        1. 授课风格
        • 以微咨询为教学形式,企业绩效改善为教材目标,学员行动学习为教学方法,激励学员主动积极地参与到每一次的学习中。
        • 课程中采用案例式教学,解决企业实际管理问题,互动性强。
        • 课后会有行动学习计划给到学员,实现了培训效果的落地。
        1. 服务过企业(部分)

        金融行业:上海银行、浦发银行武汉分行、浦发银行重庆分行、上海交通银行太平洋信用卡中心、德国德累斯登银行股份公司上海分行、星展银行、苏格兰皇家银行(中国)有限公司、国泰人寿保险有限责任公司、银天下、国信证券、中国太平洋财产保险有限公司、中国银联股份有限公司、招商证券股份有限公司、重庆财信企业集团有限公司、北方国际合作股份有限公司

        世界五百强:爱立信公司、拜耳集团、道达尔、蒂森克虏伯集团、国泰人寿保险有限责任公司、荷兰阿克苏诺贝尔公司、惠普、可口可乐、马士基集团、美国惠而浦公司、欧尚集团、日立、中国移动通信、中国中化集团公司、苏格兰皇家银行

        大型超市、百货 :杭州联华华商集团有限公司、好美家装潢建材有限公司、联华超市服份有限公司、欧尚(中国)投资有限公司、尚泰百货、万千百货、上海家得利超市有限公司、卜蜂莲花(上海)管理有限公司

        快速消费品:安徽古井贡酒股份有限公司、芬欧汇川(常熟)纸业有限公司、杭州中萃食品有限公司、上海农夫山泉饮用水有限公司、雅培中国、伽蓝(集团)股份有限公司、百事可乐、青岛啤酒股份有限公司、厦门建发酒业有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、上海太太乐食品有限公司、上海家化-佰草集、南京小香港食品有限公司、上海佰草集化妆品有限公司、维益食品(苏州)有限公司

        —

        时间

        五月 28 (星期三) - 29 (星期四)

        地点

        上海

        价格

        4980

        报名




          精益物流KANBAN拉动&精益物流与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低

          285月全天29精益物流KANBAN拉动&精益物流与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低(全天) 上海 价格: 4680

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年5月28-39日 【上海】 课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员 课程费用:¥ 4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存? 物流部很多问题与困惑: 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大! 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料! 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗? 不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗? 供应链部很多问题和困惑: 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能? 库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗? 总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!? 建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;   实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。   在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题: 正在思考提高物流效率; 受库存和缺料问题困扰; 想改进仓储管理; 精益生产受物流部门影响(物流不支持); 正在或者正考虑推动供应商拉动; 供应商意见大、配合不好; 要求供应商降价压力很大等;   打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境; 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤; 如何设置合理库存并减少缺料; 理解和体会KANBAN拉动模式; 改进传统仓储管理与库存设置; 整合内部物流和外部供应链配送规划; 掌握供应链总成本概念; 理解供应链改善的巨大空间; 开辟供应链降本增效新思路; 【课程大纲】 一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析 您面临的挑战是什么? 您的困惑是什么? 这些挑战背后面临的思维逻辑是什么? 山穷水尽如何转变为柳暗花明 三、精益物流和精益供应链基本概念 物流的基本概念和范围 物流工作性质的定位 物流和供应链职责和定位 精益物流基本概念; 精益供应链基本概念; 精益物流&供应链突破案例; 四、精益物流之计划控制方法和关键 稳定计划的重要性! 计划为什么总是变? 如何才能锁定计划? 均衡计划三大内容 均衡计划案例 均衡排产的一个关键前提和突破; 均衡计划KANBAN拉动的关系 五、KANBAN拉动模型沙盘体验 1.KANBAN拉动的概念和作用; KANBAN拉动沙盘模拟: 1)传统订单驱动体验; 2)物料KANBAN拉动体验; 3)生产KANBAN拉动体验;

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          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年5月28-39日 【上海】

          课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员

          课程费用:¥ 4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存?

          • 物流部很多问题与困惑:
          • 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大!
          • 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料!
          • 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗?

          不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗?

          • 供应链部很多问题和困惑:
          • 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。
          • 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能?

          库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗?

          总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!?

          建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;

           

          实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。

           

          在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题:

          • 正在思考提高物流效率;
          • 受库存和缺料问题困扰;
          • 想改进仓储管理;
          • 精益生产受物流部门影响(物流不支持);
          • 正在或者正考虑推动供应商拉动;
          • 供应商意见大、配合不好;
          • 要求供应商降价压力很大等;

           

          • 打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境;
          • 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤;
          • 如何设置合理库存并减少缺料;
          • 理解和体会KANBAN拉动模式;
          • 改进传统仓储管理与库存设置;
          • 整合内部物流和外部供应链配送规划;
          • 掌握供应链总成本概念;
          • 理解供应链改善的巨大空间;
          • 开辟供应链降本增效新思路;

          【课程大纲】

          一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析

          您面临的挑战是什么?

          您的困惑是什么?

          这些挑战背后面临的思维逻辑是什么?

          山穷水尽如何转变为柳暗花明

          三、精益物流和精益供应链基本概念

          物流的基本概念和范围

          物流工作性质的定位

          物流和供应链职责和定位

          精益物流基本概念;

          精益供应链基本概念;

          精益物流&供应链突破案例;

          四、精益物流之计划控制方法和关键

          稳定计划的重要性!

          计划为什么总是变?

          如何才能锁定计划?

          均衡计划三大内容

          均衡计划案例

          均衡排产的一个关键前提和突破;

          均衡计划KANBAN拉动的关系

          五、KANBAN拉动模型沙盘体验

          1.KANBAN拉动的概念和作用;

          1. KANBAN拉动沙盘模拟:

          1)传统订单驱动体验;

          2)物料KANBAN拉动体验;

          3)生产KANBAN拉动体验;

          1. KANBAN拉动案例;
          2. KANBAN实施步骤;

          六、精益物流之包装标准化

          精益包装的四大类型

          规划包装的四大原则

          包装规划团队作业优势

          包装改善案例分析

          七、精益物流之仓储超市化

          什么样的库存结构合理?

          如何设定零件库存量?

          如何提高仓储利用率?

          如何高效率分拣?

          • Ø储存方式优化
          • Ø分类方式优化

          超市目视化

          案例分析

          八、精益物流之配送整合

          生产线边存放优化

          从仓库到生产线的三种配送方式:

          • Økanban拉动
          • Ø顺序配送
          • Ø成套配送

          水蜘蛛配送规划

          案例分析

          九、精益物流之高效收发管理

          收发货货管理优化:

          检验流程优化

          条码系统运用

          条码系统与拉动整合

          十、精益供应链之采购将本六大策略

          传统采购将本的思维和困境

          供应链总成本概念

          供应链总成本构成

          精益供应链降低成本的六大策略

          精益供应链将本策略运用案例

          十一、精益供应之物流整合将本

          物流成本的四大构成和影响因素

          降低物流成本的思路

          配送MiLK-RUN设置和规划

          第三方物流模式

          案例分析

          十二、精益供应链之整体库存下降

          运用拉动思维设置库存;

          供应商库存结构调整;

          拉动思维供应商库存降低案例;

          十三、供应链降本增效改善机会

          供应链改善潜力

          供应链改善五大原则

          客户和供应商一起努力创造更多机会

          供应商改善案例分享

          供应商改善成败总结

          【专家介绍】

          刘宝生老师

           

          刘老师拥有丰富的企业运营管理和系统性咨询实战经验:

           

          20年精益运营实战;             15年领导力提升修炼,

          10年世界500强企业管理,      10年咨询创新,

          10年传统文化实修实证;

           

          刘老师不仅世界500强熏陶国际性视野,且和全球顶级顾问一起共事多年,

          为世界500强和跨国企业提供咨询培训服务(GE、西门子、飞利浦、诺基亚、德国大陆集团、霍尼韦尔、惠普、VOLVO建筑、庞巴迪、亚萨合莱、赛莱默、真诺仪表、布勒集团,日本工装等)

          还给大量中国优秀企业提供咨询和培训服务(神华、、中化集团、三一重工、沈阳机床、格力、上汽、一汽、德力西、宇通客车、神龙汽车、远景能源等…)

          也致力于转型升级的中小企业提供系统性咨询和培训服务(威华机械、宝飞-优斯特、爱乐石油设备、正大机械、开世密封件、奥文科技、付泰信息科技等…)。

          刘老师将国际性视野和中国国情相结合,不断创新企业运营管理运用,打造多家精益标杆工厂,包括跨国企业、中国本土企业,甚至中小企业。

          刘老师创造性的提出“快乐精益”,强调学习工具方法的同时重点解决人的思想障碍,消除个人和团队隔阂,打破部门强,打造团队合作机制和模式,不仅能更好实现企业变革目标,更是提高了人的积极性,改善了企业的氛围,实现了“快乐精益-快乐工作”。

          刘老师不断探索系统性人才培养模式(企业最缺乏的人才),分别开创《快乐精益精英班》、《教练式领导力训练营》、《快乐精益工程师班》,将工作技巧融入与工具方法中一起学习,为企业培养德才兼备的系统性人才,广受好评。

          刘老师创导的“教练式咨询”和“实践性培训”,真正做到在完成项目目标的同时培养核心管理团队,实现客户期望的“从要我精益”到“我要精益”的转变,认识到精益对自身职业发展的价值,从而“热爱精益”。

          十年来,刘老师为近百家企业提供咨询服务,上千家企业培训,学员人数超过5万多;

          【咨询专长】

          精益运营咨询               系统性人才培养                精益培训

          精益企业系统变革              智慧领导力修炼提升              精益变革管理

          精益供应链推进                精益精英班(经理)              精益生产系统

          精益工厂布局(新工厂)        精益改善工程师                  精益供应链管理

          精益工厂评估规划              精益领袖修炼班                  价值流分析规划

          精益项目现场辅导              企业人才梯队建设                精益核心工具课程

          【部分合作客户】

          • 大型装备及机械制造行业:布勒(西安)设备有限公司、布勒(无锡)机械制造有限公司、文登奥文电机有限公司、利勃海尔机械(大连)有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈阳机床、上海沃尔沃建筑有限公司、佳木斯煤机集团有限公司、日本工装自控工程有限公司、赛莱默集团、神华集团、凯士比泵业、凯泉集团、伊顿液压集团、锡兰瓦船舶有限公司、梅西埃航空苏州、常州法力诺钢管、常州腾普精机、正泰电气、盾安集团、无锡康明斯发动机、舍弗勒集团、英格索兰、重庆机电等;
          • 汽车及零部件行业:克鲁勃润滑产品(上海)有限公司、上汽乘用车、浙江吉利汽车、延峰伟世通汽车电子有限公司 、麦格纳动力总成有限公司 、上海海拉电子 、大陆电子集团有限公司 、神龙汽车有限公司 通用电器上海有限公司、上海大众汽车有限公司、宇通客车、北京奔驰汽车、蒂森克虏伯(长春)转向柱有限公司、双钱载重轮胎有限公司、佳通轮胎有限公司、上海交运汽车股份、长安马自达、上海比亚迪汽车有限公司、明珞汽车装备等;
          • 家电行业:横店集团得邦照明股份有限公司、方太集团、东电化(厦门)电子有限公司、苏州市伟克斯电器有限公司、浙江中广电器股份有限公司、安奕极电气工业系统(上海)有限公司、广州飞利浦中国有限公司、苏泊尔电器、上海科勒有限公司、中国海尔集团、重庆格力电器 、、日立电器、康佳集团、马尼托瓦餐饮设备有限公司、三花集团、德力西电器、博格步集团、麦格纳、奥美尼电机、伟佳家具、亚萨合莱系统(上海、苏州)有限公司等;
          • 电子通讯行业:东莞诺基亚通讯有限公司、南京爱立信有限公司、西门子听力仪器苏州有限公司 、南京索爱有限公司、比亚迪电池股份有限公司 、杭州东芝信息科技有限公司、罗杰斯科技(苏州)有限公司、三星电子、泰科电子、思源电气有限公司、南瑞电气股份、上海鹰峰电子科技、恒润科技等;
          • 化工及制药行业:上海施贵宝制药有限公司、湖南明康中锦医疗科技发展有限公司、欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司、诺维信中国、上海罗氏制药有限公司、杭州泰尔茂医疗有限公司、唯德康集团、北京中化集团、上海双鹤药业有限公司、伽蓝集团、恒瑞医药、高露洁、新波生物科技、伟星新材股份等;
          • 食品及饮料:静安面包房、南京卫岗乳业有限公司、上海太太乐食品有限公司、青岛啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈尔滨三精制药有限公司、内蒙古伊利集团、旺旺集团、康师傅食品、加多宝集团、北京荷美尔食品、益海油脂等;
          • 其它行业:常德烟草、汉斯格雅卫浴产品(上海)有限公司、白雪集团、贵州电信、嘉兴民丰特纸股份有限公司、上海惠尔美箱包、麦德龙、白雪文具、FMC科技、伏泰信息科技股份、AEG电控、报喜鸟、开能环保科技、鹰牌陶瓷;

          【客户评价】:

          刘老师对我们的最大价值是促动了我们的理念和思维方式的转变,给我们培养了一支热爱精益、专研精益、精益求精的管理团队。

          ——扬州宝飞-优斯特    总经理    赵平

          我很少佩服人,但刘老师在精益方面的专业、责任和技巧让人信服,更重要的是刘老师的为人让我佩服,大家一定要从各个方面向刘老师学习。

          ——沈阳赛莱默    总经理    赵东辉

          我最喜欢的是刘老师在课堂中分享的人生感悟,这个比精益工具更重要、更有价值,对我有很大的触动和启发(当然,学习到的精益工具、精益理念也很重要)。

           ——杭州泰尔茂    厂长    陈培清

          每次课堂中学习的精益知识我都去实践,更重要是领悟刘老师讲到的推进技巧、站在别人的立场思考,给别人带来帮助的思路,让精益的工作开展起来顺利多了,同事的信任多了,老板的信任和授权多了。

          ——上海泰科安防    精益经理    杨发古

          上刘老师的课不仅仅学习到了实实在在的知识和工具,讲解深入浅出,很容易理解,沙盘模拟体验深刻,并且在整个过程中确实体验到了快乐学习,对快乐有很多的领悟。

          ——沈阳赛莱默    物流部长    杨鹏

          刘老师的每个课程我都希望参加,我们整个团队陆续几十个人参加刘老师的课,刘老师丰富的实践经验对我们的学习和项目有很大的帮助,每次学完都有很多可以马上去做,并取得很好的成效,还有团队逐步感受快乐精益的理念,铸就了更大的动力。

          ——青岛昌隆文具    财务副总(精益负责人)    朱丹

          参加刘老师的课程,不仅学会了系统性思考问题、开拓了视野,更重要的是转变了态度和思维方式,以前自己有很多消极的态度,现在越来越充满正能量,越来越喜欢精益,开始和同事探讨精益梦想了。

          ——上海斯伦贝谢    精益负责人    张学成

          半年精益的推进,我最大的感受是以前压力都在我和副总身上,每天都忙不完的事,处理不尽的烦恼,现在我都很少管了,这次精益的推进团队达成了前所未有的共识,大家的积极性上来了,团队的运作机制建立了,大家的能力提升了。精益一定要坚持,把爱乐打造成行业标杆(快乐已经写入公司核心价值观)。

          ——上海爱乐石油设备    总经理    葛慈克

          上了刘老师的课后,再上其它老师的课总是会去对比,总感觉有差距,跟刘老师学习了一年,感觉打通了任督二脉。

          ——上海凯泉泵业6分厂    总经理    喻友振

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          时间

          五月 28 (星期三) - 29 (星期四)

          地点

          上海

          价格

          4680

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            精益物流KANBAN拉动&精益物流与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低

            285月全天29精益物流KANBAN拉动&精益物流与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低(全天) 上海 价格: 4680

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年5月28-39日 【上海】 课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员 课程费用:¥ 4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存? 物流部很多问题与困惑: 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大! 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料! 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗? 不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗? 供应链部很多问题和困惑: 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能? 库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗? 总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!? 建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;   实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。   在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题: 正在思考提高物流效率; 受库存和缺料问题困扰; 想改进仓储管理; 精益生产受物流部门影响(物流不支持); 正在或者正考虑推动供应商拉动; 供应商意见大、配合不好; 要求供应商降价压力很大等;   打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境; 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤; 如何设置合理库存并减少缺料; 理解和体会KANBAN拉动模式; 改进传统仓储管理与库存设置; 整合内部物流和外部供应链配送规划; 掌握供应链总成本概念; 理解供应链改善的巨大空间; 开辟供应链降本增效新思路; 【课程大纲】 一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析 您面临的挑战是什么? 您的困惑是什么? 这些挑战背后面临的思维逻辑是什么? 山穷水尽如何转变为柳暗花明 三、精益物流和精益供应链基本概念 物流的基本概念和范围 物流工作性质的定位 物流和供应链职责和定位 精益物流基本概念; 精益供应链基本概念; 精益物流&供应链突破案例; 四、精益物流之计划控制方法和关键 稳定计划的重要性! 计划为什么总是变? 如何才能锁定计划? 均衡计划三大内容 均衡计划案例 均衡排产的一个关键前提和突破; 均衡计划KANBAN拉动的关系 五、KANBAN拉动模型沙盘体验 1.KANBAN拉动的概念和作用; KANBAN拉动沙盘模拟: 1)传统订单驱动体验; 2)物料KANBAN拉动体验; 3)生产KANBAN拉动体验;

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            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年5月28-39日 【上海】

            课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员

            课程费用:¥ 4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存?

            • 物流部很多问题与困惑:
            • 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大!
            • 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料!
            • 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗?

            不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗?

            • 供应链部很多问题和困惑:
            • 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。
            • 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能?

            库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗?

            总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!?

            建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;

             

            实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。

             

            在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题:

            • 正在思考提高物流效率;
            • 受库存和缺料问题困扰;
            • 想改进仓储管理;
            • 精益生产受物流部门影响(物流不支持);
            • 正在或者正考虑推动供应商拉动;
            • 供应商意见大、配合不好;
            • 要求供应商降价压力很大等;

             

            • 打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境;
            • 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤;
            • 如何设置合理库存并减少缺料;
            • 理解和体会KANBAN拉动模式;
            • 改进传统仓储管理与库存设置;
            • 整合内部物流和外部供应链配送规划;
            • 掌握供应链总成本概念;
            • 理解供应链改善的巨大空间;
            • 开辟供应链降本增效新思路;

            【课程大纲】

            一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析

            您面临的挑战是什么?

            您的困惑是什么?

            这些挑战背后面临的思维逻辑是什么?

            山穷水尽如何转变为柳暗花明

            三、精益物流和精益供应链基本概念

            物流的基本概念和范围

            物流工作性质的定位

            物流和供应链职责和定位

            精益物流基本概念;

            精益供应链基本概念;

            精益物流&供应链突破案例;

            四、精益物流之计划控制方法和关键

            稳定计划的重要性!

            计划为什么总是变?

            如何才能锁定计划?

            均衡计划三大内容

            均衡计划案例

            均衡排产的一个关键前提和突破;

            均衡计划KANBAN拉动的关系

            五、KANBAN拉动模型沙盘体验

            1.KANBAN拉动的概念和作用;

            1. KANBAN拉动沙盘模拟:

            1)传统订单驱动体验;

            2)物料KANBAN拉动体验;

            3)生产KANBAN拉动体验;

            1. KANBAN拉动案例;
            2. KANBAN实施步骤;

            六、精益物流之包装标准化

            精益包装的四大类型

            规划包装的四大原则

            包装规划团队作业优势

            包装改善案例分析

            七、精益物流之仓储超市化

            什么样的库存结构合理?

            如何设定零件库存量?

            如何提高仓储利用率?

            如何高效率分拣?

            • Ø储存方式优化
            • Ø分类方式优化

            超市目视化

            案例分析

            八、精益物流之配送整合

            生产线边存放优化

            从仓库到生产线的三种配送方式:

            • Økanban拉动
            • Ø顺序配送
            • Ø成套配送

            水蜘蛛配送规划

            案例分析

            九、精益物流之高效收发管理

            收发货货管理优化:

            检验流程优化

            条码系统运用

            条码系统与拉动整合

            十、精益供应链之采购将本六大策略

            传统采购将本的思维和困境

            供应链总成本概念

            供应链总成本构成

            精益供应链降低成本的六大策略

            精益供应链将本策略运用案例

            十一、精益供应之物流整合将本

            物流成本的四大构成和影响因素

            降低物流成本的思路

            配送MiLK-RUN设置和规划

            第三方物流模式

            案例分析

            十二、精益供应链之整体库存下降

            运用拉动思维设置库存;

            供应商库存结构调整;

            拉动思维供应商库存降低案例;

            十三、供应链降本增效改善机会

            供应链改善潜力

            供应链改善五大原则

            客户和供应商一起努力创造更多机会

            供应商改善案例分享

            供应商改善成败总结

            【专家介绍】

            上海慧制咨询

            慧制精益学院

            全球改善咨询集团

            摩托罗拉移动通信公司

            福特江铃汽车股份公司

            总经理/首席顾问

            院 长

            中国区顾问总监

            生产经理/精益经理

            物流规划/精益专员

            刘老师拥有丰富的企业运营管理和系统性咨询实战经验:

             

            20年精益运营实战;             15年领导力提升修炼,

            10年世界500强企业管理,      10年咨询创新,

            10年传统文化实修实证;

             

            刘老师不仅世界500强熏陶国际性视野,且和全球顶级顾问一起共事多年,

            为世界500强和跨国企业提供咨询培训服务(GE、西门子、飞利浦、诺基亚、德国大陆集团、霍尼韦尔、惠普、VOLVO建筑、庞巴迪、亚萨合莱、赛莱默、真诺仪表、布勒集团,日本工装等)

            还给大量中国优秀企业提供咨询和培训服务(神华、、中化集团、三一重工、沈阳机床、格力、上汽、一汽、德力西、宇通客车、神龙汽车、远景能源等…)

            也致力于转型升级的中小企业提供系统性咨询和培训服务(威华机械、宝飞-优斯特、爱乐石油设备、正大机械、开世密封件、奥文科技、付泰信息科技等…)。

            刘老师将国际性视野和中国国情相结合,不断创新企业运营管理运用,打造多家精益标杆工厂,包括跨国企业、中国本土企业,甚至中小企业。

            刘老师创造性的提出“快乐精益”,强调学习工具方法的同时重点解决人的思想障碍,消除个人和团队隔阂,打破部门强,打造团队合作机制和模式,不仅能更好实现企业变革目标,更是提高了人的积极性,改善了企业的氛围,实现了“快乐精益-快乐工作”。

            刘老师不断探索系统性人才培养模式(企业最缺乏的人才),分别开创《快乐精益精英班》、《教练式领导力训练营》、《快乐精益工程师班》,将工作技巧融入与工具方法中一起学习,为企业培养德才兼备的系统性人才,广受好评。

            刘老师创导的“教练式咨询”和“实践性培训”,真正做到在完成项目目标的同时培养核心管理团队,实现客户期望的“从要我精益”到“我要精益”的转变,认识到精益对自身职业发展的价值,从而“热爱精益”。

            十年来,刘老师为近百家企业提供咨询服务,上千家企业培训,学员人数超过5万多;

            【咨询专长】

            精益运营咨询               系统性人才培养                精益培训

            精益企业系统变革              智慧领导力修炼提升              精益变革管理

            精益供应链推进                精益精英班(经理)              精益生产系统

            精益工厂布局(新工厂)        精益改善工程师                  精益供应链管理

            精益工厂评估规划              精益领袖修炼班                  价值流分析规划

            精益项目现场辅导              企业人才梯队建设                精益核心工具课程

            【部分合作客户】

            • 大型装备及机械制造行业:布勒(西安)设备有限公司、布勒(无锡)机械制造有限公司、文登奥文电机有限公司、利勃海尔机械(大连)有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈阳机床、上海沃尔沃建筑有限公司、佳木斯煤机集团有限公司、日本工装自控工程有限公司、赛莱默集团、神华集团、凯士比泵业、凯泉集团、伊顿液压集团、锡兰瓦船舶有限公司、梅西埃航空苏州、常州法力诺钢管、常州腾普精机、正泰电气、盾安集团、无锡康明斯发动机、舍弗勒集团、英格索兰、重庆机电等;
            • 汽车及零部件行业:克鲁勃润滑产品(上海)有限公司、上汽乘用车、浙江吉利汽车、延峰伟世通汽车电子有限公司 、麦格纳动力总成有限公司 、上海海拉电子 、大陆电子集团有限公司 、神龙汽车有限公司 通用电器上海有限公司、上海大众汽车有限公司、宇通客车、北京奔驰汽车、蒂森克虏伯(长春)转向柱有限公司、双钱载重轮胎有限公司、佳通轮胎有限公司、上海交运汽车股份、长安马自达、上海比亚迪汽车有限公司、明珞汽车装备等;
            • 家电行业:横店集团得邦照明股份有限公司、方太集团、东电化(厦门)电子有限公司、苏州市伟克斯电器有限公司、浙江中广电器股份有限公司、安奕极电气工业系统(上海)有限公司、广州飞利浦中国有限公司、苏泊尔电器、上海科勒有限公司、中国海尔集团、重庆格力电器 、、日立电器、康佳集团、马尼托瓦餐饮设备有限公司、三花集团、德力西电器、博格步集团、麦格纳、奥美尼电机、伟佳家具、亚萨合莱系统(上海、苏州)有限公司等;
            • 电子通讯行业:东莞诺基亚通讯有限公司、南京爱立信有限公司、西门子听力仪器苏州有限公司 、南京索爱有限公司、比亚迪电池股份有限公司 、杭州东芝信息科技有限公司、罗杰斯科技(苏州)有限公司、三星电子、泰科电子、思源电气有限公司、南瑞电气股份、上海鹰峰电子科技、恒润科技等;
            • 化工及制药行业:上海施贵宝制药有限公司、湖南明康中锦医疗科技发展有限公司、欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司、诺维信中国、上海罗氏制药有限公司、杭州泰尔茂医疗有限公司、唯德康集团、北京中化集团、上海双鹤药业有限公司、伽蓝集团、恒瑞医药、高露洁、新波生物科技、伟星新材股份等;
            • 食品及饮料:静安面包房、南京卫岗乳业有限公司、上海太太乐食品有限公司、青岛啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈尔滨三精制药有限公司、内蒙古伊利集团、旺旺集团、康师傅食品、加多宝集团、北京荷美尔食品、益海油脂等;
            • 其它行业:常德烟草、汉斯格雅卫浴产品(上海)有限公司、白雪集团、贵州电信、嘉兴民丰特纸股份有限公司、上海惠尔美箱包、麦德龙、白雪文具、FMC科技、伏泰信息科技股份、AEG电控、报喜鸟、开能环保科技、鹰牌陶瓷;

            【客户评价】:

            刘老师对我们的最大价值是促动了我们的理念和思维方式的转变,给我们培养了一支热爱精益、专研精益、精益求精的管理团队。

            ——扬州宝飞-优斯特    总经理    赵平

            我很少佩服人,但刘老师在精益方面的专业、责任和技巧让人信服,更重要的是刘老师的为人让我佩服,大家一定要从各个方面向刘老师学习。

            ——沈阳赛莱默    总经理    赵东辉

            我最喜欢的是刘老师在课堂中分享的人生感悟,这个比精益工具更重要、更有价值,对我有很大的触动和启发(当然,学习到的精益工具、精益理念也很重要)。

             ——杭州泰尔茂    厂长    陈培清

            每次课堂中学习的精益知识我都去实践,更重要是领悟刘老师讲到的推进技巧、站在别人的立场思考,给别人带来帮助的思路,让精益的工作开展起来顺利多了,同事的信任多了,老板的信任和授权多了。

            ——上海泰科安防    精益经理    杨发古

            上刘老师的课不仅仅学习到了实实在在的知识和工具,讲解深入浅出,很容易理解,沙盘模拟体验深刻,并且在整个过程中确实体验到了快乐学习,对快乐有很多的领悟。

            ——沈阳赛莱默    物流部长    杨鹏

            刘老师的每个课程我都希望参加,我们整个团队陆续几十个人参加刘老师的课,刘老师丰富的实践经验对我们的学习和项目有很大的帮助,每次学完都有很多可以马上去做,并取得很好的成效,还有团队逐步感受快乐精益的理念,铸就了更大的动力。

            ——青岛昌隆文具    财务副总(精益负责人)    朱丹

            参加刘老师的课程,不仅学会了系统性思考问题、开拓了视野,更重要的是转变了态度和思维方式,以前自己有很多消极的态度,现在越来越充满正能量,越来越喜欢精益,开始和同事探讨精益梦想了。

            ——上海斯伦贝谢    精益负责人    张学成

            半年精益的推进,我最大的感受是以前压力都在我和副总身上,每天都忙不完的事,处理不尽的烦恼,现在我都很少管了,这次精益的推进团队达成了前所未有的共识,大家的积极性上来了,团队的运作机制建立了,大家的能力提升了。精益一定要坚持,把爱乐打造成行业标杆(快乐已经写入公司核心价值观)。

            ——上海爱乐石油设备    总经理    葛慈克

            上了刘老师的课后,再上其它老师的课总是会去对比,总感觉有差距,跟刘老师学习了一年,感觉打通了任督二脉。

            ——上海凯泉泵业6分厂    总经理    喻友振

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            时间

            五月 28 (星期三) - 29 (星期四)

            地点

            上海

            价格

            4680

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              对标北京西门子学精益数字化转型

              295月全天30对标北京西门子学精益数字化转型(全天) 北京 价格: 4800

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点:2025年5月29-30日、10月23-24日 【北京】 课程对象:企业董事长、CEO、CIO、CDO、生产部门、智能制造高管等 教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 企业内训:此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务,欢迎来电咨询 报名热线:020-28851696,13711128266(微信同号)zw@learningconsult.cn 【课程介绍】 西门子股份公司(总部于柏林和慕尼黑)是一家专注的科技公司,成立 170 余年来,始终以卓越的工程技术、不懈的创新追求、优良的品质、出众的可靠性及广泛的国际性在业界独树一帜; 西门子公司更是一家专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的科技公司,从更高效节能的工厂、更具韧性的供应链、更智能的楼宇和电网,到更清洁、更舒适的交通以及先进的医疗系统,西门子致力于让科技有为,为客户创造价值; 西门子在2024年的世界500强排名中位列第145位,展现出其强大的企业实力和全球影响力。 北京西门子西伯乐斯是西门子智能基础设施集团在华唯一的研发以及生产的运营中心,经过20多年发展,如今总面积已达到22000平方米,是最初建厂面积的近3倍; 西伯乐斯作为西门子智能基础集团除美国、瑞士以外,全球三大研发基地之一,它致力于智能楼宇和工业领域的发展,改进公众的生活和工作方式; 基于涵盖产品研发、采购、生产、物流及服务的完整本地价值链,西伯乐斯已经具备行业顶尖的产品设计和开发能力。工厂配备了世界一流的实验室和测试设备,同时拥有大量的技术发明、产品创新及设计专利; 在生产过程中,西伯乐斯一直将先进技术应用于生产环节。通过西门子工业5G技术,实现了AGV自动取货、质检运输、包装运输等流程,提高了生产效率和优化了管理; 工厂还专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的技术创新,并拥有数字化双胞胎、个性化适应性强的现代化平台等智能制造技术。研发与生产能力也得到大幅提升,产能达到最初的10倍,研发团队也从10余人发展到今天近200人。 【课程大纲】 时间 主题内容 第一天:企业精益数字化转型 主题分享 09:00-12:00 主题交流:企业精益数字化转型(上) 1. 精益为数字化转型奠定基础 2. 精益与数字化的融合:协同作用 3. 数字化转型的意义和必要性 n 以用户为中心的数字化转型 n 数字化转型提升企业效率(行业数字化转型的数据分析;数字时代的新公式;实现成本极大优化;数字化转型支撑企业精准决策) 12:00-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享:企业精益数字化转型(中) 4. 数字化转型的困难和挑战 n 数据方面的挑战 n 数字化如何指导企业决策 5. 数字化转型的三个方法 n 真正以用户为中心 n 数字化必须对准业务 n 数字化沉淀企业能力 第二天:企业精益数字化转型 主题分享+西门子西伯乐斯工厂参观+主题分享 09:00-12:00 主题交流:企业精益数字化转型(下) 6. 数字化转型的最佳实践案例 1) 财经智能运营中心—怎样打造一个具有生命力的作业平台 2) 数据治理:怎样才能管好企业的数据 3) 提高研发效率(案例:某企业的全球研发协同) 4) 交付服务体系(案例:数字化转型提升工人作业体验) 5) 从0到1,让工厂智能化(案例:某企业的智能工厂) 6) 优秀的企业办公系统 7) 供应链的数字化 n 全球供应链:为什么必须走向数治化 n 最佳实践项目:华为的供应链数字化 n 数字化、数智化、数治化的区别 12:00-13:30 午餐,前往西伯乐斯工厂

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              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点:2025年5月29-30日、10月23-24日 【北京】

              课程对象:企业董事长、CEO、CIO、CDO、生产部门、智能制造高管等

              教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑

              课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              企业内训:此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务,欢迎来电咨询

              报名热线:020-28851696,13711128266(微信同号)zw@learningconsult.cn

              【课程介绍】

              • 西门子股份公司(总部于柏林和慕尼黑)是一家专注的科技公司,成立 170 余年来,始终以卓越的工程技术、不懈的创新追求、优良的品质、出众的可靠性及广泛的国际性在业界独树一帜;
              • 西门子公司更是一家专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的科技公司,从更高效节能的工厂、更具韧性的供应链、更智能的楼宇和电网,到更清洁、更舒适的交通以及先进的医疗系统,西门子致力于让科技有为,为客户创造价值;
              • 西门子在2024年的世界500强排名中位列第145位,展现出其强大的企业实力和全球影响力。
              • 北京西门子西伯乐斯是西门子智能基础设施集团在华唯一的研发以及生产的运营中心,经过20多年发展,如今总面积已达到22000平方米,是最初建厂面积的近3倍;
              • 西伯乐斯作为西门子智能基础集团除美国、瑞士以外,全球三大研发基地之一,它致力于智能楼宇和工业领域的发展,改进公众的生活和工作方式;
              • 基于涵盖产品研发、采购、生产、物流及服务的完整本地价值链,西伯乐斯已经具备行业顶尖的产品设计和开发能力。工厂配备了世界一流的实验室和测试设备,同时拥有大量的技术发明、产品创新及设计专利;
              • 在生产过程中,西伯乐斯一直将先进技术应用于生产环节。通过西门子工业5G技术,实现了AGV自动取货、质检运输、包装运输等流程,提高了生产效率和优化了管理;
              • 工厂还专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的技术创新,并拥有数字化双胞胎、个性化适应性强的现代化平台等智能制造技术。研发与生产能力也得到大幅提升,产能达到最初的10倍,研发团队也从10余人发展到今天近200人。

              【课程大纲】

              时间 主题内容
              第一天:企业精益数字化转型 主题分享
              09:00-12:00 主题交流:企业精益数字化转型(上)

              1. 精益为数字化转型奠定基础

              2. 精益与数字化的融合:协同作用

              3. 数字化转型的意义和必要性

              n 以用户为中心的数字化转型

              n 数字化转型提升企业效率(行业数字化转型的数据分析;数字时代的新公式;实现成本极大优化;数字化转型支撑企业精准决策)

              12:00-13:30 午餐
              13:30-16:30 主题分享:企业精益数字化转型(中)

              4. 数字化转型的困难和挑战

              n 数据方面的挑战

              n 数字化如何指导企业决策

              5. 数字化转型的三个方法

              n 真正以用户为中心

              n 数字化必须对准业务

              n 数字化沉淀企业能力

              第二天:企业精益数字化转型 主题分享+西门子西伯乐斯工厂参观+主题分享
              09:00-12:00 主题交流:企业精益数字化转型(下)

              6. 数字化转型的最佳实践案例

              1) 财经智能运营中心—怎样打造一个具有生命力的作业平台

              2) 数据治理:怎样才能管好企业的数据

              3) 提高研发效率(案例:某企业的全球研发协同)

              4) 交付服务体系(案例:数字化转型提升工人作业体验)

              5) 从0到1,让工厂智能化(案例:某企业的智能工厂)

              6) 优秀的企业办公系统

              7) 供应链的数字化

              n 全球供应链:为什么必须走向数治化

              n 最佳实践项目:华为的供应链数字化

              n 数字化、数智化、数治化的区别

              12:00-13:30 午餐,前往西伯乐斯工厂
              13:30-14:00 参观西门子西伯乐斯工厂

              参观展厅,了解西伯乐斯产品及工厂发展历史;

              参观产线,了解工厂产线概况以及其精益数据,参观了解从原材料到产品的加工过程及产线的先进性。

              14:00-16:30 分享主题:西门子精益智造最佳实践

              一、西门子中国区工厂整体战略制定

              1.要实现哪些目标

              2.如何分解战略

              3.如何执行战略

              二、西门子工厂精益最佳实践

              1.西门子眼中的精益管理

              2.西门子精益如何数字化相结合

              3.西门子精益如何与智能化相结合

              4.西门子精益管理案例分析

              三、互动交流

              16:30 结束

              —

              时间

              五月 29 (星期四) - 30 (星期五)

              地点

              北京

              价格

              4800

              报名




                采购成本分析与控制

                295月全天30采购成本分析与控制(全天) 苏州 价格: 4800

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:苏州:2025年03月27日-28日  苏州:2025年05月29日-30日  烟台:2025年07月17日-18日 苏州:2025年10月30日-31日  烟台:2025年12月11日-12日 课程对象:最佳:采购经理/主管、品类经理/主管、资深采购工程师  其次:供应链经理/主管、物料经理/主管、供应商管理经理/主管等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 当前国际政治经济环境复杂多变,国内竞争激励,企业面临着市场与成本的双重压力。 企业对成本的管理越来越重视,采购部、供应链部门做为成本管控的核心部门之一,需要提升成本分析与管控的技能。 通常情况下,企业采购与供应链管理者面临以下困难: 对成本的认知,不够全面 不会分析产品的实际成本 不知道从哪里入手,降低成本 不知道有哪些好的方法,可以有效降本 本课程帮助学员理解成本结构;学会成本分析的方法;掌握全面降本的技能,包含降本的基本功、偏方、专项降本。 【课程大纲】 第一天 一、采购成本概述 1.价格与成本关系 2.直接成本与间接成本 3.变动成本与固定成本 理解盈亏平衡点 揭秘为什么采购量越大,供应商才愿意降价? 练习:计算变动成本与固定成本 4.专属成本、机会成本、沉没成本 5.质量成本、物流成本、库存成本 6.TCO(总拥有成本) 二、成本分析 1.成本分析的好处 2.成本分析3种方法 1)Should Cost(应该成本):定义、产品六大成本结构、PPDAR模型 思考:Should Cost 分析 2)LPP(线性性能定价法):新思路新方法,简单、实用、易操作 a.定义 b.应用场景 c.构建LPP模型五步骤 案例1:LPP用于比较A和B之间的电机定价 案例2:某公司在欧洲内陆运费的LPP 分析 实操:LPP(线性性能定价法)分析与判断 3)TCO(总拥有成本):定义、构成 练习:TCO分析与计算 三、采购询价与供应商报价 1.采购询价4种方式 1)RFI(信息邀请书)、RFQ(报价邀请书)、RFP(方案邀请书)、RFB(投标邀请书) 2)RFQ(报价邀请书)12个要点 3)报价分解作用 4)什么情况下适合招标?如何使用招标采购? 2.供应商报价 思考:请问您在供应商报价时,遇到最挑战的问题是什么? 您是如何处理? 1)供应商3种报价方式 2)供应商报价的水分在哪里 3)如何判断供应商是否恶意报价,砍价基准是什么 4)价格分析的6种方法 四、探索采购降本的目标(简要) 1.需求分析维度 2.支出分析维度 案例:按供应商做支出分析   第二天 五、基本功:全面采购降本技巧 1.基于TCO(总拥有成本)的降本方式 冰山图:商务降本、流程降本、战略降本 2.商务降本 1)竞争性比价 2)竞争性谈判 3)整合采购量 4)引入新供应商 3.流程降本 1)集中采购/联合采购 2)电子化采购 3)VMI(供应商管理库存)/JIT(即时供货)/寄售 4)自制与外购 案例:从成本角度,如何选择自制或外购? 5)采购外包 6)Broker elimination(去除中间商) 4.战略降本 1)VA(价值分析)/VE(价值工程)降本 2)LCC(低成本国家) 采购 3)品类采购战略 4)大宗物资购买策略 5)供应商早期介入 6)产品设计 7)工艺流程 六、偏方:8大采购降本技巧 1.最优供应地 2.税费降本 3.账期降本 实操:账期降本的收益量化 4.利率降本 5.创新降本 6.降低质量成本 7.降低库存成本 8.降低物流成本 七、专项降本:头脑风暴5步法 1.降本创意观点的产生 2.降本创意观点的分类合并 3.降本创意观点的投票 4.降本创意观点的优先级排序 5.降本创意观点的计划执行 小组练习:专项降本头脑风暴5步法的案例练习   问题环节 课程回顾 【专家介绍】 刘老师 采购与供应链管理 三宝高管教练 8年 美资500强企业 亚洲采购中心 前总经理 15+个国家 海外供应商开发与多元文化管理 实践者 20+年世界五百强采购谈判与供应链管理  实战专家 埃里克森国际学院 认证教练   讲师经历 刘老师拥有20+年外企500强供应链高层管理的实战经验,服务并熟悉汽车、航空、通信、电子、电动工具等行业,专注领域为:采购管理系列、供应商管理系列。   刘老师曾就职过Schaeffler(德国舍弗勒),  Safran(法国赛峰), Commscope(美国康普), Flex(美国伟创力), Oregon(美国奥力根) 等知名企业,担任供应商质量管理、亚太区供应商开发经理、亚太区采购经理,亚太采购中心总经理,具有丰富的采购谈判、采购项目转移、采购降本、海外供应商选择与管理的实战经验。 --

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                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:苏州:2025年03月27日-28日  苏州:2025年05月29日-30日  烟台:2025年07月17日-18日

                苏州:2025年10月30日-31日  烟台:2025年12月11日-12日

                课程对象:最佳:采购经理/主管、品类经理/主管、资深采购工程师  其次:供应链经理/主管、物料经理/主管、供应商管理经理/主管等

                课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                当前国际政治经济环境复杂多变,国内竞争激励,企业面临着市场与成本的双重压力。

                企业对成本的管理越来越重视,采购部、供应链部门做为成本管控的核心部门之一,需要提升成本分析与管控的技能。

                通常情况下,企业采购与供应链管理者面临以下困难:

                对成本的认知,不够全面

                不会分析产品的实际成本

                不知道从哪里入手,降低成本

                不知道有哪些好的方法,可以有效降本

                本课程帮助学员理解成本结构;学会成本分析的方法;掌握全面降本的技能,包含降本的基本功、偏方、专项降本。

                【课程大纲】

                第一天

                一、采购成本概述

                1.价格与成本关系

                2.直接成本与间接成本

                3.变动成本与固定成本

                理解盈亏平衡点

                揭秘为什么采购量越大,供应商才愿意降价?

                练习:计算变动成本与固定成本

                4.专属成本、机会成本、沉没成本

                5.质量成本、物流成本、库存成本

                6.TCO(总拥有成本)

                二、成本分析

                1.成本分析的好处

                2.成本分析3种方法

                1)Should Cost(应该成本):定义、产品六大成本结构、PPDAR模型

                思考:Should Cost 分析

                2)LPP(线性性能定价法):新思路新方法,简单、实用、易操作

                a.定义

                b.应用场景

                c.构建LPP模型五步骤

                案例1:LPP用于比较A和B之间的电机定价

                案例2:某公司在欧洲内陆运费的LPP 分析

                实操:LPP(线性性能定价法)分析与判断

                3)TCO(总拥有成本):定义、构成

                练习:TCO分析与计算

                三、采购询价与供应商报价

                1.采购询价4种方式

                1)RFI(信息邀请书)、RFQ(报价邀请书)、RFP(方案邀请书)、RFB(投标邀请书)

                2)RFQ(报价邀请书)12个要点

                3)报价分解作用

                4)什么情况下适合招标?如何使用招标采购?

                2.供应商报价

                思考:请问您在供应商报价时,遇到最挑战的问题是什么? 您是如何处理?

                1)供应商3种报价方式

                2)供应商报价的水分在哪里

                3)如何判断供应商是否恶意报价,砍价基准是什么

                4)价格分析的6种方法

                四、探索采购降本的目标(简要)

                1.需求分析维度

                2.支出分析维度

                案例:按供应商做支出分析

                 

                第二天

                五、基本功:全面采购降本技巧

                1.基于TCO(总拥有成本)的降本方式

                冰山图:商务降本、流程降本、战略降本

                2.商务降本

                1)竞争性比价

                2)竞争性谈判

                3)整合采购量

                4)引入新供应商

                3.流程降本

                1)集中采购/联合采购

                2)电子化采购

                3)VMI(供应商管理库存)/JIT(即时供货)/寄售

                4)自制与外购

                案例:从成本角度,如何选择自制或外购?

                5)采购外包

                6)Broker elimination(去除中间商)

                4.战略降本

                1)VA(价值分析)/VE(价值工程)降本

                2)LCC(低成本国家) 采购

                3)品类采购战略

                4)大宗物资购买策略

                5)供应商早期介入

                6)产品设计

                7)工艺流程

                六、偏方:8大采购降本技巧

                1.最优供应地

                2.税费降本

                3.账期降本

                实操:账期降本的收益量化

                4.利率降本

                5.创新降本

                6.降低质量成本

                7.降低库存成本

                8.降低物流成本

                七、专项降本:头脑风暴5步法

                1.降本创意观点的产生

                2.降本创意观点的分类合并

                3.降本创意观点的投票

                4.降本创意观点的优先级排序

                5.降本创意观点的计划执行

                小组练习:专项降本头脑风暴5步法的案例练习

                 

                问题环节 课程回顾

                【专家介绍】

                刘老师

                采购与供应链管理 三宝高管教练

                8年 美资500强企业 亚洲采购中心 前总经理

                15+个国家 海外供应商开发与多元文化管理 实践者

                20+年世界五百强采购谈判与供应链管理  实战专家

                埃里克森国际学院 认证教练

                 

                讲师经历

                刘老师拥有20+年外企500强供应链高层管理的实战经验,服务并熟悉汽车、航空、通信、电子、电动工具等行业,专注领域为:采购管理系列、供应商管理系列。

                 

                刘老师曾就职过Schaeffler(德国舍弗勒),  Safran(法国赛峰), Commscope(美国康普), Flex(美国伟创力), Oregon(美国奥力根) 等知名企业,担任供应商质量管理、亚太区供应商开发经理、亚太区采购经理,亚太采购中心总经理,具有丰富的采购谈判、采购项目转移、采购降本、海外供应商选择与管理的实战经验。

                —

                时间

                五月 29 (星期四) - 30 (星期五)

                地点

                苏州

                价格

                4800

                报名




                  关键跨越:新晋管理者角色认知与管理技能提升

                  295月全天30关键跨越:新晋管理者角色认知与管理技能提升(全天) 广州 价格: 3800

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:5月29-30日 广州 课程对象:新晋管理者 课程费用:¥ 3800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 多数管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:管理者工作现状调查• investigation; ü 依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务,事无巨细,不善于授权; ü 虽有目标,但缺乏目标控制,不善于不习惯做计划;救火现象普遍, ü 不属于建立有效的工作团队和工作网络; 对于管理者要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色认知与自我修炼一直是优秀的中高层必修课。作为管理者,如何快速掌握辅导与反馈技术,掌握激励发展理论与工具打造团队的凝聚力是进行本课题的初衷。 【课程大纲】 前言:中高层管理思维认知 管理者角色定位的“三叶草”模型 二、管理核心——关注绩效 1.目标管理 2.系统管理 3.流程管理 三、管理四个维度 1.高标热情——做事 2.系统效率——管事 3.角色认知——做人 4.卓越领导——理人 知识点:管理模型框架认知,中高层管理者必备的16个能力 结论虽然部分管理者工作经验丰富,但是自身角色与认知不足,表面上看是因为年龄差异、经历不同、观念碰撞等造成角色认知上的困难,深层次的原因则是缺乏系统管理训练,甚至不排除中心偏业务,知识缺乏萃取,岗位经验缺乏内化。 第一讲:管理角色认知与转变 一、管理层次 高层——做正确的事,强调战略性,体现方向性; 中层——正确的做事,强调有效性,体现策略性; 基层——把事做正确,强调有效性,体现执行力。 二、角色/概念 角色认知、角色定位、角色行为、角色期望、角色评价 骨干员工与管理者的区别 角色转变困难的4个原因 三、认知/误区 互动:员工离职率居高不下,谁才是管理的第一责任人?HR还是部门管理者 分享:【德鲁克】企业管理说到底就是人力资源管理,人力资源管理是企业管理代名词 总结:所有的管理者都是人力资源管理者 常见的角色误区 管理者角色认知测试 1)角色认知练习 2)现场作业:岗位角色梳理与编写 ü角:职务于职位 ü色:职能与素质 ü定:职责与目标 ü位:职权与威信 第二讲:管理者角色定位 一、中层干部常见的角色错位 1.避免中层经理的两种病症(案例分析) 2.如何应对管理的两难现象案例思考(课堂练习) 二、定位分析领导布局(制定规则) 1.关于管理者角色的历史观点 2.管理者在企业结构中的位置 3.针对上中下三层的定位分析 反思:本岗位的岗位职责有哪些 分享:亨利•明茨伯格的管理者角色定位 管理者常规的定位 1.承上:对组织目标负责——规划者 承担单位职责,执行上司的指示——执行者 发现问题和提出建议——危机/问题解决者 自我管理,对自我的成长、进步负责——模范者 2.启下:对下属目标达成负责——绩效伙伴 对下属按要求履行岗位职责负责——监督/控制者 对团队建设负责——领导者 对下属的成长、进步负责——教练员 3.平行:沟通、协调、合作——内部客户 练习并汇报: 1.本岗位的角色定位表 2.本岗位角色中作为上司的角色履职分析? 3.本岗位角色中作为下级的角色履职分析? 4.本岗位角色中作为平级的角色履职分析? 第三讲:管理能力提升 一、自我管理的29个工具(课后阅读) 二、自我修炼的10个建议 1.坚决执行:像军队一样地执行,勇于承担责任,承上启下 2.结果至上:用行动产生结果,用经验产生结果 3.做好上级的角色认知,育人为先,管理者要当教练,而不要去做警察 4.聚焦目标:抓住关键,精准发力,重视什么,就得到什么 5.惜缘共生:角度不同,学会换位思考,摆脱本位主义,要有全局观 6.尊重内敛:保持尊重,面子第一、道理第二,保持内敛,高调做事、中调做人 7.克己助人:时常克己:让于名利,无欲则刚,时常助人:予人玫瑰,手有余香 8.管理情绪:内化的素质:大度 / 格局 / 积极,外露的表现:包容 / 忍耐 / 谦和 / 慷慨 / 分享 9.服务意识:“能力越强,服务意识越强。”,“无私成其私”、“不争,故天下莫能与之争”。 10.有大局观:不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。” 述远景、身先士卒、挑战现状、培养团队、激励士气,最终向客户体现价值。 案例分享:超链接 视频案例:反思与分享 三、自我修炼的5个能力提升 1.识人有术,御人有法 1)工具应用《性格特质分析与岗位匹配》 2)综合特质 3)人际关系 4)共同才能 5)激励因子 6)行事风格 7)价值追求 8)沟通策略 2.激发有略,价值导向 激发动力的策略(建模) 1)做领导者-激发动力,投入事业(带动法) 明确使命-明白工作的意义(视频案例) 2)标管理-明确前进的方向(目标的作用) 3)授权管理-给予信任与机会(授权的层级) 4)绩效谈话-展示正向的帮助(视频案例-怎么进行绩效谈话,三明治沟通) 5)成就激励-达成使命的价值感(成就激励的方式,视频案例) 案例分析 3.育人有法,赋能有料 1)建立心理契约3步法 2)4R-4S领导模型 3)员工谈心5问法 4)指导员工4步法 5)正向反馈的5及能量棒 6)负向反馈BEST流程 情景问题:员工面谈现状要求 案例分析:下属辅导手册借鉴 “6感”引导法应用(经验之谈) 1.仪式感 2.认同感 3.目标感 4.亲切感 5.娱乐感 6.参与感 工具应用:“369”计划实施 4.管理优化,不欠总账 1)管理优化-既保健情绪 2)正向理性-工作环境,轻松 故事案例:正向文化换气能量,激励矩阵 3)优化沟通-工作交流,清晰 4)夸奖/称赞-工作文化,乐观 视频案例:语言激励四种技巧 5)促进理解-管理政策,善意 6)艺术执法-管理姿态,公正 管理工具:火炉效应 7)了解下属-准确帮助,心安 8)和谐同事-人际关系,和睦 9) 关心/尊重-团队氛围,快乐 10)小结:管理行为对员工的影响-分析表 5.五力分析,经营清晰 1)《波特五力》分析,五种力量之间的平衡。 ü供应商议价能力 ü购买者议价能力 ü潜在进入者的威胁 ü替代品的威胁 ü同业竞争者的竞争 2)评价自身业务的优势、定位和能力 ü波特五力测试,让所有管理者清晰掌握目前管理的水平及发展重点   3)回顾目标:思考以下问题 ü当初行动的目的或意图是什么? ü行动想要达到的目标、阶段性目标是什么? ü关键行为计划都与目标相关吗? ü事先设想要发生的事情是什么? ü是否符合SMART原则? 4)评估结果 ü实际上发生了什么? ü行动学习“六步法”中每个步骤的执行情况评估 ü列举差距清单? ü列举障碍/难题清单? 5)对比——思考的问题 ü与目标相比,哪些地方做的好? ü与目标相比,哪些地方做得不到位,或有改进空间? 结论:成功的管理者在工作中都会深刻认识到:只有良好地结合企业目标与员工个人目标,激发员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、才能、责任心,去努力、去创造,企业才能生存、发展、强大。 课程答疑。 【专家介绍】 贺君宏

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                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:5月29-30日 广州

                  课程对象:新晋管理者

                  课程费用:¥ 3800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  多数管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:管理者工作现状调查• investigation;

                  ü 依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务,事无巨细,不善于授权;

                  ü 虽有目标,但缺乏目标控制,不善于不习惯做计划;救火现象普遍,

                  ü 不属于建立有效的工作团队和工作网络;

                  对于管理者要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色认知与自我修炼一直是优秀的中高层必修课。作为管理者,如何快速掌握辅导与反馈技术,掌握激励发展理论与工具打造团队的凝聚力是进行本课题的初衷。

                  【课程大纲】

                  前言:中高层管理思维认知

                  • 管理者角色定位的“三叶草”模型

                  二、管理核心——关注绩效

                  1.目标管理

                  2.系统管理

                  3.流程管理

                  三、管理四个维度

                  1.高标热情——做事

                  2.系统效率——管事

                  3.角色认知——做人

                  4.卓越领导——理人

                  知识点:管理模型框架认知,中高层管理者必备的16个能力

                  结论虽然部分管理者工作经验丰富,但是自身角色与认知不足,表面上看是因为年龄差异、经历不同、观念碰撞等造成角色认知上的困难,深层次的原因则是缺乏系统管理训练,甚至不排除中心偏业务,知识缺乏萃取,岗位经验缺乏内化。

                  第一讲:管理角色认知与转变

                  一、管理层次

                  1. 高层——做正确的事,强调战略性,体现方向性;
                  2. 中层——正确的做事,强调有效性,体现策略性;
                  3. 基层——把事做正确,强调有效性,体现执行力。

                  二、角色/概念

                  1. 角色认知、角色定位、角色行为、角色期望、角色评价
                  2. 骨干员工与管理者的区别
                  3. 角色转变困难的4个原因

                  三、认知/误区

                  互动:员工离职率居高不下,谁才是管理的第一责任人?HR还是部门管理者

                  分享:【德鲁克】企业管理说到底就是人力资源管理,人力资源管理是企业管理代名词

                  总结:所有的管理者都是人力资源管理者

                  1. 常见的角色误区
                  2. 管理者角色认知测试

                  1)角色认知练习

                  2)现场作业:岗位角色梳理与编写

                  ü角:职务于职位

                  ü色:职能与素质

                  ü定:职责与目标

                  ü位:职权与威信

                  第二讲:管理者角色定位

                  一、中层干部常见的角色错位

                  1.避免中层经理的两种病症(案例分析)

                  2.如何应对管理的两难现象案例思考(课堂练习)

                  二、定位分析领导布局(制定规则)

                  1.关于管理者角色的历史观点

                  2.管理者在企业结构中的位置

                  3.针对上中下三层的定位分析

                  反思:本岗位的岗位职责有哪些

                  分享:亨利•明茨伯格的管理者角色定位

                  管理者常规的定位

                  1.承上:对组织目标负责——规划者

                  承担单位职责,执行上司的指示——执行者

                  发现问题和提出建议——危机/问题解决者

                  自我管理,对自我的成长、进步负责——模范者

                  2.启下:对下属目标达成负责——绩效伙伴

                  对下属按要求履行岗位职责负责——监督/控制者

                  对团队建设负责——领导者

                  对下属的成长、进步负责——教练员

                  3.平行:沟通、协调、合作——内部客户

                  练习并汇报:

                  1.本岗位的角色定位表

                  2.本岗位角色中作为上司的角色履职分析?

                  3.本岗位角色中作为下级的角色履职分析?

                  4.本岗位角色中作为平级的角色履职分析?

                  第三讲:管理能力提升

                  一、自我管理的29个工具(课后阅读)

                  二、自我修炼的10个建议

                  1.坚决执行:像军队一样地执行,勇于承担责任,承上启下

                  2.结果至上:用行动产生结果,用经验产生结果

                  3.做好上级的角色认知,育人为先,管理者要当教练,而不要去做警察

                  4.聚焦目标:抓住关键,精准发力,重视什么,就得到什么

                  5.惜缘共生:角度不同,学会换位思考,摆脱本位主义,要有全局观

                  6.尊重内敛:保持尊重,面子第一、道理第二,保持内敛,高调做事、中调做人

                  7.克己助人:时常克己:让于名利,无欲则刚,时常助人:予人玫瑰,手有余香

                  8.管理情绪:内化的素质:大度 / 格局 / 积极,外露的表现:包容 / 忍耐 / 谦和 / 慷慨 / 分享

                  9.服务意识:“能力越强,服务意识越强。”,“无私成其私”、“不争,故天下莫能与之争”。

                  10.有大局观:不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”

                  述远景、身先士卒、挑战现状、培养团队、激励士气,最终向客户体现价值。

                  案例分享:超链接

                  视频案例:反思与分享

                  三、自我修炼的5个能力提升

                  1.识人有术,御人有法

                  1)工具应用《性格特质分析与岗位匹配》

                  2)综合特质

                  3)人际关系

                  4)共同才能

                  5)激励因子

                  6)行事风格

                  7)价值追求

                  8)沟通策略

                  2.激发有略,价值导向

                  激发动力的策略(建模)

                  1)做领导者-激发动力,投入事业(带动法)

                  明确使命-明白工作的意义(视频案例)

                  2)标管理-明确前进的方向(目标的作用)

                  3)授权管理-给予信任与机会(授权的层级)

                  4)绩效谈话-展示正向的帮助(视频案例-怎么进行绩效谈话,三明治沟通)

                  5)成就激励-达成使命的价值感(成就激励的方式,视频案例)

                  案例分析

                  3.育人有法,赋能有料

                  1)建立心理契约3步法

                  2)4R-4S领导模型

                  3)员工谈心5问法

                  4)指导员工4步法

                  5)正向反馈的5及能量棒

                  6)负向反馈BEST流程

                  情景问题:员工面谈现状要求

                  案例分析:下属辅导手册借鉴

                  “6感”引导法应用(经验之谈)

                  1.仪式感

                  2.认同感

                  3.目标感

                  4.亲切感

                  5.娱乐感

                  6.参与感

                  工具应用:“369”计划实施

                  4.管理优化,不欠总账

                  1)管理优化-既保健情绪

                  2)正向理性-工作环境,轻松

                  故事案例:正向文化换气能量,激励矩阵

                  3)优化沟通-工作交流,清晰

                  4)夸奖/称赞-工作文化,乐观

                  视频案例:语言激励四种技巧

                  5)促进理解-管理政策,善意

                  6)艺术执法-管理姿态,公正

                  管理工具:火炉效应

                  7)了解下属-准确帮助,心安

                  8)和谐同事-人际关系,和睦

                  9) 关心/尊重-团队氛围,快乐

                  10)小结:管理行为对员工的影响-分析表

                  5.五力分析,经营清晰

                  1)《波特五力》分析,五种力量之间的平衡。

                  ü供应商议价能力

                  ü购买者议价能力

                  ü潜在进入者的威胁

                  ü替代品的威胁

                  ü同业竞争者的竞争

                  2)评价自身业务的优势、定位和能力

                  ü波特五力测试,让所有管理者清晰掌握目前管理的水平及发展重点

                   

                  3)回顾目标:思考以下问题

                  ü当初行动的目的或意图是什么?

                  ü行动想要达到的目标、阶段性目标是什么?

                  ü关键行为计划都与目标相关吗?

                  ü事先设想要发生的事情是什么?

                  ü是否符合SMART原则?

                  4)评估结果

                  ü实际上发生了什么?

                  ü行动学习“六步法”中每个步骤的执行情况评估

                  ü列举差距清单?

                  ü列举障碍/难题清单?

                  5)对比——思考的问题

                  ü与目标相比,哪些地方做的好?

                  ü与目标相比,哪些地方做得不到位,或有改进空间?

                  结论:成功的管理者在工作中都会深刻认识到:只有良好地结合企业目标与员工个人目标,激发员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、才能、责任心,去努力、去创造,企业才能生存、发展、强大。

                  课程答疑。

                  【专家介绍】

                  • 贺君宏 老师
                  • 中高层管理能力提升教练
                  • 国家二级注册心理咨询师
                  • 潜意识图像卡(OH)治疗师
                  • 贺老师有23年企业管理咨询,在管理心理、领导艺术、管理技术创新、人际风格测试、人本心理研究方面有着丰富的经验,在企业人才发展体系建设方面,不光有着独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验,也赢得了业界良好口碑和赞誉;幽默风趣、把复杂的人性管理讲的透彻生动!曾服务过石油、IT、航空、制造业等行业,累计1400+场次培训及管理赋能经验。
                  • 授课风格:
                  • 贺老师有着上百个行业的流程优化、管理调研与咨询的深厚功底,幽默风趣式授课,擅长企业定制化课程,采用MBA管理案例教学的模式。课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效,解决了单位的实际问题,也赢得了业界良好口碑和赞誉。教练式引导学习,而不是强行灌输。
                  • ◎ 有料:实战实用且干货满满;有聊:案例分析且雅俗共赏;有趣:情景演练且相得益彰;
                  • ◎ 有度:深入浅出且收放自如;有魂:主线清晰且紧扣主题;有果:以终为始且拿来就用。

                  —

                  时间

                  五月 29 (星期四) - 30 (星期五)

                  地点

                  广州

                  价格

                  3800

                  报名




                    人课合一-二阶段《卓越培训师》 (4天3晚)

                    295月全天016月人课合一-二阶段《卓越培训师》 (4天3晚)(全天) 上海 价格: 29800

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月1-4日  【上海】  2025年5月29-6月1日【上海】 2025年8月21-24日【上海】   12月31-1月3日【上海】 课程对象:35周岁以上,10年以上企业中高管实战经验 课程费用:¥29800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 核心内容: 【爱培训~聚焦于人】 打磨出有你独特味道的课程 形成人课合一差异化 学习方式: 4天3晚线下私人定制工作坊终身免费复训 每月一次线上或线下磨课私董会,每场私董会打磨2个精品课程(可多次做磨课案主) 赠送一阶段《优秀培训师》 平台赋能(磨课、炼课及授课机会)   超值机会: 认证入库:获得相应证书,注册成为人课合一培训师,入库上海同砺企业智库团; 公益游学:读万卷书、行万里路、阅企业无数,游中学、学中游; 导师磨课:开发出课程,可以约导师时间磨课,导师反馈后加速课程成熟度; 点评导师团:加入点评导师团,系统学习点评技巧,通过点评学弟学妹做自我提升; 名师发布会:不定期举办线上或者线下优秀课程及项目发布会,推送给同砺企业客户; 项目助教:直接到企业作为助教聆听成熟大咖的培训课程,快速对标学习、快速提升;   C大咖导师:导师在企业培训咨询行业拥有二十年的实战经验,让您转型少走弯路; C私人定制:全程采用教练式教学方式,以学员为中心个性化学习,因材施教; C小班教学:15个人以内的班级,保证每天都有高质量成果输出; C实战产出:课后可持续开发课程,经导师辅导及审核后入库; C终身陪伴:终身免费复训,课程结束后遇到困惑随时找导师辅导; C形式丰富:私董会、辅导会、情景模拟、绽放大赛等前沿教学方式。   4天3晚不断照镜子,对自己有了逐渐清晰的认知,找到差异化优势; 把自己的经历经验转化为系统化的课程和解决方案,提升自我价值; 找到人生发展第二曲线,应对BANI时代,建立信心并提升行动力; 全方位提升个人魅力,懂得经营自我优势,找到打造个人IP的路径; 获得对标学习、实习、磨课、授课等练习及展示机会,千金难买。   梳理出差异化自我介绍; 绘制出差异化课程体系; 找到差异化授课风格; 打磨出至少3个精品课程; 规划出三年转型路径及三年行动计划; 快速了解市场需求,快速营销自己,实现变现。 【课程大纲】 篇章 主要内容 学习成果 第1天上午:启航篇 主持人 《人课合一开营仪式》 学会如何暖场 学习建立课程仪式感 第1天白天:磨人篇 导师:陈改霞

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                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:2025年3月1-4日  【上海】  2025年5月29-6月1日【上海】

                    2025年8月21-24日【上海】   12月31-1月3日【上海】

                    课程对象:35周岁以上,10年以上企业中高管实战经验

                    课程费用:¥29800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    核心内容:

                    【爱培训~聚焦于人】

                    打磨出有你独特味道的课程

                    形成人课合一差异化

                    学习方式:

                    • 4天3晚线下私人定制工作坊终身免费复训
                    • 每月一次线上或线下磨课私董会,每场私董会打磨2个精品课程(可多次做磨课案主)
                    • 赠送一阶段《优秀培训师》
                    • 平台赋能(磨课、炼课及授课机会)

                     

                    超值机会:

                    1. 认证入库:获得相应证书,注册成为人课合一培训师,入库上海同砺企业智库团;
                    2. 公益游学:读万卷书、行万里路、阅企业无数,游中学、学中游;
                    3. 导师磨课:开发出课程,可以约导师时间磨课,导师反馈后加速课程成熟度;
                    4. 点评导师团:加入点评导师团,系统学习点评技巧,通过点评学弟学妹做自我提升;
                    5. 名师发布会:不定期举办线上或者线下优秀课程及项目发布会,推送给同砺企业客户;
                    6. 项目助教:直接到企业作为助教聆听成熟大咖的培训课程,快速对标学习、快速提升;

                     

                    C大咖导师:导师在企业培训咨询行业拥有二十年的实战经验,让您转型少走弯路;

                    C私人定制:全程采用教练式教学方式,以学员为中心个性化学习,因材施教;

                    C小班教学:15个人以内的班级,保证每天都有高质量成果输出;

                    C实战产出:课后可持续开发课程,经导师辅导及审核后入库;

                    C终身陪伴:终身免费复训,课程结束后遇到困惑随时找导师辅导;

                    C形式丰富:私董会、辅导会、情景模拟、绽放大赛等前沿教学方式。

                     

                    1. 4天3晚不断照镜子,对自己有了逐渐清晰的认知,找到差异化优势;
                    2. 把自己的经历经验转化为系统化的课程和解决方案,提升自我价值;
                    3. 找到人生发展第二曲线,应对BANI时代,建立信心并提升行动力;
                    4. 全方位提升个人魅力,懂得经营自我优势,找到打造个人IP的路径;
                    5. 获得对标学习、实习、磨课、授课等练习及展示机会,千金难买。

                     

                    1. 梳理出差异化自我介绍;
                    2. 绘制出差异化课程体系;
                    3. 找到差异化授课风格;
                    4. 打磨出至少3个精品课程;
                    5. 规划出三年转型路径及三年行动计划;
                    6. 快速了解市场需求,快速营销自己,实现变现。

                    【课程大纲】

                    篇章 主要内容 学习成果
                    第1天上午:启航篇

                    主持人

                    《人课合一开营仪式》 学会如何暖场

                    学习建立课程仪式感

                    第1天白天:磨人篇

                    导师:陈改霞

                    《培训师差异化定位与优势打造》

                    1. 提炼差异化个人标签

                    2. 打造差异化课程体系

                    3. 视觉化呈现培训效果

                    4. 专业化呈现营销案例

                    5. 对标学习多个培训师案例

                    6. 发现自己优势并知道如何打开市场

                    通过工作坊及辅导

                    ü 梳理出差异化标签

                    ü 梳理出差异化课程体系

                    ü 产出WORD版本的自我介绍

                    ü 产出PPT版本的自我介绍

                    ü 知道培训师的课程包清单

                    ü 知道培训师个人品牌视觉设计方案

                    第1天晚上:辅导会

                    导师:陈改霞

                    转型辅导会

                    1. 辅导个人标签提炼

                    2. 辅导课程体系提炼

                    3. 解决转型的困惑

                    通过辅导会

                    ü 针对性答疑解惑

                    ü 辅导学员对自我有个精准的认知,把个人当产品,产出自我介绍,找到课程方向,明确市场定位

                    第2天白天:磨课篇

                    导师:邹冰

                    《场景化课程设计开发》

                    1. 场景化:从“产品思维”到“用户思维”

                    2. 以“痛”为始;三轮聚焦

                    3. 勾兴趣:课程开场3步走

                    4. 学方法:案例分析4步法

                    5. 练技巧:实操练习4步骤

                    6. 查收获:回顾总结3步曲

                    7. 痛、痒、甜、爽

                    通过共创及工作坊的方式

                    ü 将一门课程迭代升级为互联网思维下的爆品课程

                    ü 实现从知识型课程到场景化课程的转化

                    ü 设计爆品课程的痛点、痒点、甜点、爽点等

                    第2天晚上:私董会

                    导师:陈改霞

                    磨课私董会

                    1. 案主展示课程

                    2. 小组群策群力

                    3. 导师综合点评辅导

                    通过私董会

                    ü 白天内容的行动学习实践

                    ü 练习如何说课

                    ü 开发、迭代精品课程

                    ü 从用户和客户的角度看课程

                    第3天上午:加速篇

                    导师:陈改霞

                    《课程设计开发的加速》

                    1. 课程设计开发的核心要素

                    2. 个人经验如何萃取为知识

                    3. 个人经验如何萃取为案例

                    4. 课程设计开发的几大利器

                    5. 如何快速设计和开发一个课程

                    通过实战案例学习

                    ü 面对新课程开发不再恐惧或者无从下手

                    ü 学会如何从输入到输出

                    ü 大大提升课程设计开发的效率

                    ü 掌握课程设计开发模板和工具

                    第3天下午:授课篇

                    导师:陈改霞

                    《教练式授课与呈现技巧》

                    1. 建构主义核心理念

                    2. 授课的流程

                    3. 如何暖场

                    4. 如何引导提问

                    5. 如何做研讨

                    6. 如何做点评

                    7. 如何做总结

                    8. 如何布置作业

                    通过大量训练

                    ü 让课程氛围不枯燥

                    ü 从讲授式向教练式授课转型

                    ü 学会调动学员参与

                    ü 学会如何控场

                    ü 学会现场解决问题

                    ü 练习核心授课技巧

                     

                    第3天晚上:绽放篇

                    主持人

                    绽放之夜

                    1. 个人及小组风采展示

                    2. 微课大赛

                    3. “师者荣耀”奖

                    4. “最佳魅力风采”奖

                    5. 综合点评及辅导

                    通过微课比赛及展示

                    ü 对几天所学内容的闭环应用

                    ü 充分打开及绽放自我

                    ü 快速提升授课技巧

                    ü 快速对标学习他人

                    第4天:营销篇

                    导师:陈改霞

                    《品牌化营销与知识变现》

                    1. 培训师如何打造IP和经营粉丝

                    2. 甲方乙方实战场景模拟

                    v 甲方:企业需求方

                    v 乙方:机构及老师

                    v 如果双方面谈暗藏玄机

                    3. 成为高情商的培训师

                    v 培训师的沟通魅力

                    v 培训师的情感账户

                    4. 培训师的专业能力提升

                    v 如何开三方会议

                    v 如何做需求调研

                    v 如何写课程大纲

                    v 如何布置批改作业

                    5. 培训师转型通关之旅

                    v 培训师转型18关

                    v 三年百万行动计划的制定

                    通过实战场景模拟演练

                    ü 快速提升培训师的客户思维

                    ü 快速提升培训师的情商

                    ü 获得专业能力提升的实战工具模板

                    ü 知道三年转型发展路径

                    ü 明确三年转型行动计划

                     

                    第4天下午:结训篇

                    主持人

                    《人课合一结营仪式》

                    回顾总结、颁发证书、宣誓仪式等

                    精彩、难忘、激情、赋能
                    课程后 持续参加每月线下或线上磨课私董会,争当案主和课程评审团

                     

                    人课合一磨课私董会是帮助学员升级迭代课程,通过案主展示课程,小组成员群策群力从用户和客户的角度深度剖析课程,导师综合建议和点评,让案主汲取跨行业企业精英智慧,快速升级课程。

                    人课合一私董会中可以学习到:

                    • 学会做咨询式培训师的提问方式
                    • 提升系统化思考和共情的能力
                    • 解决培训师转型的各种困惑
                    • 打开心扉,勇敢面对自己
                    • 提升认知,成熟心智,茅塞顿开

                    每月一次线上或线下磨课私董会,每场私董会打磨2个精品课程,1年12场,只要您开发出来课程,找人课合一班主任预约磨课名额即可。

                    【专家介绍】

                    教练团介绍:陈改霞老师

                    • “人课合一”企业智库生态圈创始人
                    • 企业培训咨询23年实战经验
                    • 为上千家知名企业提供咨询诊断及方案
                    • 国家二级心理咨询师、九型人格应用导师
                    • 国家二级企业培训师、 C&G国际职业培

                    训师

                    • 2019年进博会一带一路高峰论坛圆桌嘉宾
                    • 上海培训师大赛2020-2021-2022年总

                    决赛特邀评委

                    • 擅长培训师打造、企业培训诊断定制、企业商学院建立、大客户营销

                     

                    教练团介绍:邹冰老师

                    企业组织&人才发展,企业大学筹建及运营实

                    战专家

                    • 湖畔大学1-3期校董助理、特约联络人
                    • 复星管理学院特约讲师
                    • 前复星管理学院、前豫园黄金珠宝学院、

                    前森马大学负责人

                    知名高校实战社会导师

                    • 上海复旦大学硕士生面试企业端特约评

                    委、辅导老师

                    • 上海同济大学产学研实践基地企业端导师
                    • 加拿大多伦多大学访问学者

                    海外企业专家顾问

                    • 加拿大ATOM智能科技公司联合创始人
                    • 加拿大加粮集团战略发展顾问

                    多家中国企业驻加拿大产业咨询顾问、投资顾问、首席代表

                    —

                    时间

                    五月 29 (星期四) - 六月 1 (星期日)

                    地点

                    上海

                    价格

                    29800

                    报名




                      生产计划、排程管理与物料控制操作实务

                      305月全天31生产计划、排程管理与物料控制操作实务(全天) 上海 价格: 4680

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月29-30日上海;4月26-27日上海; 5月30-31日上海; 7月24-25日上海 2025年8月28-29日上海;9月25-26日上海;10月30-31日上海;11月27-28日上海; 2025年12月25-26日上海 课程对象: 制造企业项目管理、生产计划、物料计划、采购与跟催、物流等部门的经理、管理人员及相关人士 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 目前制造业受全球新冠疫情和供应链的不确定性的影响,部分芯片及关键物料供应不正常、采购周期长;新能源、新材料、新技术层出不穷、产品技术更新快,销售预测不准,非标产品需求迅速增加,导致产销协调困难、产能限制,插单过多、供应商供货周期长、供货不及时或不配套、主生产计划与作业计划不同步、项目型定制化生产计划与物料控制难度大,物料积压、缺货、订单交付延误等问题,通过培训、大量制造企业PMC及生产排程案例分析、视频共享和互动游戏,使学员获得以下收获: 1.如何构建高效的制造企业物流供应链管理体系; 2.探讨如何搞好产销协调与物料控制之配合,杜绝缺货和积压; 3.如何确定制定主生产计划和作业计划所必需的标准; 4.如何进行产能分析和负荷平衡,确保生产计划的科学性和提高生产效率; 5.如何提高插单和生产异常的处理能力; 6.如何制定月生产计划、周计划和日程计划; 7.如何处理PMC与项目部的关系; 8.如何制定项目型(非标产品)生产计划; 9.如何做好物料齐套供应并与项目生产进度匹配,确保项目准时交付; 10.如何控制生产进度,并处理异常; 11.什么叫生产排程(APS); 12.生产排程有哪些流程; 13.订单优先级管理有几个原则; 14.排产有哪些方法; 15.如何对生产作业进行监控; 16.如何实施拉动式生产、均衡化排序混流生产与同步化生产,有效控制在制品; 17.如何进行需求预测、实施客户关系管理(CRM)弥补预测不准; 18.如何制定科学的物料需求计划,包括跨越度计划、月度计划及周N+3WS+3MS滚动计划; 19.如何设置两种模式安全库存以防止需求预测不准或供应商供货不及时导致缺货; 20.如何应用定量订购法、定期订购法和ABC分类法进行库存控制; 21.如何理解库存周转率,如何制定库存管理绩效考核指标; 22.如何利用鱼刺图及加权指数方法F=F0 (1+⊿F0) 分析供应链各部门执行力对库存控制的影响,采取有效措施,提高库存周转率; 23.如何强化供应商交期管理,搞好物料采购与跟催; 如何根据MRR的物料净需求,采用三种订货批量决策方法,有效控制进货成本。 25.通过“啤酒游戏”,亲身体验“牛鞭效应”的形成过程,掌握需求预测、库存决策和下订单的操作技巧,提升需求预测与库存控制的心理素质。 【课程大纲】 第一部分  如何构建高效的物流供应链管理体系                       ——解决跨部门协作问题的关键 目前制造企业生产与物料控制面临机遇与挑战 受疫情及国际形势的影响,导致国内外需求不足及供应链存在不确定性,如何整合企业内部和外部供应链资源,提升PMC的高度协调和降低运作成本; 如何构建生产计划、物料控制、外协供应商采购及交期管理、仓储及物料配送的一体化管理体系,提高供应链运作效率和对客户需求快速响应能力; 在按订单生产、按项目型非标产品生产与按库存生产模式并存的条件下,如何处理PMC与销售、项目、生产等部门协作关系,确保按客户订单要求完成交付; 如何前期参与供应商产能与供货能力评审,将供应商产能纳入产能管理中; 如何制定各阶段作业周期(提前期)标准,为制定月计划、周计划、日计划及生产排程计划提供可靠依据; 如何将月计划、周计划细化为日计划,对生产作业进行有效控制; 如何利用生产排程(APS)的科学原理,应用先进的排产方式和方法,缩短生产周期、提高产能利用率; 如何根据历史数据及需求特点,搞好预测、制定安全库存、订货点及最高库存量标准,防止缺货与积压; 如何根据客户需求与产品生产特点,采用不同生产方式,降低在制品与原材料库存; 如何根据生产进度计划、物料采购周期及库存控制要求,合理科学制定物料采购计划。 二、为什么要把生产计划与物料控制作为生产运作管理的灵魂。 案例分析:某企业销售预测不准、计划根不上变化、BOM更改及ERP操作执行力不强的教训 三、如何构建先进的物流供应链管理管理体系 1.采购、计划、生产与销售不协调暴露出的问题 2.跨部门协调性差的原因——传统职能机构设置的形式与利弊分析 3.如何构建前端采购(Sourcing)与后端buyer分离,实行后端buyer、生产计划、物料计划与物料仓储配送一体化管理的生产计划与物料控制运作体系。 案例分析:一汽大众通过PMC管理职能整合,成立物流部,提升物控水平与快速反应能力成功案例 四、发挥企业生产计划与物料控制核心作用应处理好的八大问题 1.如何处理好同销售部门的关系——搞好产销协调; 2.如何处理生产计划与质保、工艺、工程、制造部门的关系,制定生产计划所依据的标准; 3.如何处理主生产计划与作业计划的关系; 4.如何发挥PMC部门对供应商产能、供货能力评估与供应商交货管理与考核的主导作用 案例分析:武汉哈金森物流部门起草物流协议、评审供应商产能、管理和考核供应商交货; 5.如何发挥PMC部门在ERP系统建立、改善中的主导作用 案例分析:福士汽车有限公司PMC部门主导SAP系统功能规划案例分析 6.如何发挥PMC部门在产销协调、库存分析、控制、呆料处理等方面的主导作用 五、生产计划与物料控制业务操作程序分析 案例分析:上海制动系统销售订单评审、生产计划、物料计划及采购流程分析   第二部分  销售计划、生产计划与出货计划的协调 一、目前制造企业产销协调不良暴露出的十大问题 二、在满足客户个性需求的同时,如何降低生产成本——批量客户化生产四点共识 批量客户化生产的内涵 销售部门如何承担起引导客户的责任,为客户有利于企业降低成本的解决方案 设计部门如何进行价值工程分析和推进标准化,降低成本设计开始 PMC如何整合客户需求和产能资源,提高生产效率,降低生产成本 案例分析:重庆李尔汽车内饰件通过引导客户需求,推进座椅结构标准化的成功案例分析 三、如何搞好产销协调与订单处理 1.构建生产与销售协调体系及部门之间协调机制的五大举措 2.有哪些有效的产销链接方式 3.主生产计划如何平衡不同制造部门之间的产能,确保交期 案例分析:某制造企业确保PMC的权威性,实施生产计划与作业计划一体化管理,杜绝制造部各自为政的现象成功案例分析。 四、紧急订单的处理 1.如何确定紧急订单接受范围 2.如何应对不可处理紧急订单 3.如何应对可处理紧急订单 视频案例分析:嘉兴敏实汽车零部件有限公司如何制定收取客户紧急插单损失补偿费用标准 五、解决交期延误的六大关键问题与六大技巧 六、如何制定合理的物料断点计划,避免物料积压 1.物料断点有哪些原因 2.如何通过锁定生产计划,分解物料断点库存积压风险 视频案例分析:华晨宝马如何通过编制跨月度需求预测、月确定计划与周锁定计划的滚动计划,规避断点物料采购风险 第三部分  生产计划的基础数据分析及测定 一、生产计划作业流程 二、生产计划的基础数据分析及测定 1.作业计划标准涉及的生产场所、顺序、及标准工时确定 2.制程、余力计划标准涉及的作业 三、产能和负荷基准确定 1.设备最大产能、计划产能与有效产能分析 2.产能计算 单一品种产品产能计算 多品种产品产能计算 3.设备负荷分析 案例分析:某企业确定三种产品、三种设备加工产能与负荷分析案例分析 4.如何计算生产数量及机台负荷评估 四、人力负荷分析 工时消耗的构成 时间定额的构成 人员编制方法与多机看管

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                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点:2025年3月29-30日上海;4月26-27日上海; 5月30-31日上海; 7月24-25日上海

                      2025年8月28-29日上海;9月25-26日上海;10月30-31日上海;11月27-28日上海;

                      2025年12月25-26日上海

                      课程对象: 制造企业项目管理、生产计划、物料计划、采购与跟催、物流等部门的经理、管理人员及相关人士

                      课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      目前制造业受全球新冠疫情和供应链的不确定性的影响,部分芯片及关键物料供应不正常、采购周期长;新能源、新材料、新技术层出不穷、产品技术更新快,销售预测不准,非标产品需求迅速增加,导致产销协调困难、产能限制,插单过多、供应商供货周期长、供货不及时或不配套、主生产计划与作业计划不同步、项目型定制化生产计划与物料控制难度大,物料积压、缺货、订单交付延误等问题,通过培训、大量制造企业PMC及生产排程案例分析、视频共享和互动游戏,使学员获得以下收获:

                      1.如何构建高效的制造企业物流供应链管理体系;

                      2.探讨如何搞好产销协调与物料控制之配合,杜绝缺货和积压;

                      3.如何确定制定主生产计划和作业计划所必需的标准;

                      4.如何进行产能分析和负荷平衡,确保生产计划的科学性和提高生产效率;

                      5.如何提高插单和生产异常的处理能力;

                      6.如何制定月生产计划、周计划和日程计划;

                      7.如何处理PMC与项目部的关系;

                      8.如何制定项目型(非标产品)生产计划;

                      9.如何做好物料齐套供应并与项目生产进度匹配,确保项目准时交付;

                      10.如何控制生产进度,并处理异常;

                      11.什么叫生产排程(APS);

                      12.生产排程有哪些流程;

                      13.订单优先级管理有几个原则;

                      14.排产有哪些方法;

                      15.如何对生产作业进行监控;

                      16.如何实施拉动式生产、均衡化排序混流生产与同步化生产,有效控制在制品;

                      17.如何进行需求预测、实施客户关系管理(CRM)弥补预测不准;

                      18.如何制定科学的物料需求计划,包括跨越度计划、月度计划及周N+3WS+3MS滚动计划;

                      19.如何设置两种模式安全库存以防止需求预测不准或供应商供货不及时导致缺货;

                      20.如何应用定量订购法、定期订购法和ABC分类法进行库存控制;

                      21.如何理解库存周转率,如何制定库存管理绩效考核指标;

                      22.如何利用鱼刺图及加权指数方法F=F0 (1+⊿F0) 分析供应链各部门执行力对库存控制的影响,采取有效措施,提高库存周转率;

                      23.如何强化供应商交期管理,搞好物料采购与跟催;

                      1. 如何根据MRR的物料净需求,采用三种订货批量决策方法,有效控制进货成本。

                      25.通过“啤酒游戏”,亲身体验“牛鞭效应”的形成过程,掌握需求预测、库存决策和下订单的操作技巧,提升需求预测与库存控制的心理素质。

                      【课程大纲】

                      第一部分  如何构建高效的物流供应链管理体系

                                            ——解决跨部门协作问题的关键

                      • 目前制造企业生产与物料控制面临机遇与挑战
                      1. 受疫情及国际形势的影响,导致国内外需求不足及供应链存在不确定性,如何整合企业内部和外部供应链资源,提升PMC的高度协调和降低运作成本;
                      2. 如何构建生产计划、物料控制、外协供应商采购及交期管理、仓储及物料配送的一体化管理体系,提高供应链运作效率和对客户需求快速响应能力;
                      3. 在按订单生产、按项目型非标产品生产与按库存生产模式并存的条件下,如何处理PMC与销售、项目、生产等部门协作关系,确保按客户订单要求完成交付;
                      4. 如何前期参与供应商产能与供货能力评审,将供应商产能纳入产能管理中;
                      5. 如何制定各阶段作业周期(提前期)标准,为制定月计划、周计划、日计划及生产排程计划提供可靠依据;
                      6. 如何将月计划、周计划细化为日计划,对生产作业进行有效控制;
                      7. 如何利用生产排程(APS)的科学原理,应用先进的排产方式和方法,缩短生产周期、提高产能利用率;
                      8. 如何根据历史数据及需求特点,搞好预测、制定安全库存、订货点及最高库存量标准,防止缺货与积压;
                      9. 如何根据客户需求与产品生产特点,采用不同生产方式,降低在制品与原材料库存;
                      10. 如何根据生产进度计划、物料采购周期及库存控制要求,合理科学制定物料采购计划。

                      二、为什么要把生产计划与物料控制作为生产运作管理的灵魂。

                      案例分析:某企业销售预测不准、计划根不上变化、BOM更改及ERP操作执行力不强的教训

                      三、如何构建先进的物流供应链管理管理体系

                      1.采购、计划、生产与销售不协调暴露出的问题

                      2.跨部门协调性差的原因——传统职能机构设置的形式与利弊分析

                      3.如何构建前端采购(Sourcing)与后端buyer分离,实行后端buyer、生产计划、物料计划与物料仓储配送一体化管理的生产计划与物料控制运作体系。

                      案例分析:一汽大众通过PMC管理职能整合,成立物流部,提升物控水平与快速反应能力成功案例

                      四、发挥企业生产计划与物料控制核心作用应处理好的八大问题

                      1.如何处理好同销售部门的关系——搞好产销协调;

                      2.如何处理生产计划与质保、工艺、工程、制造部门的关系,制定生产计划所依据的标准;

                      3.如何处理主生产计划与作业计划的关系;

                      4.如何发挥PMC部门对供应商产能、供货能力评估与供应商交货管理与考核的主导作用

                      案例分析:武汉哈金森物流部门起草物流协议、评审供应商产能、管理和考核供应商交货;

                      5.如何发挥PMC部门在ERP系统建立、改善中的主导作用

                      案例分析:福士汽车有限公司PMC部门主导SAP系统功能规划案例分析

                      6.如何发挥PMC部门在产销协调、库存分析、控制、呆料处理等方面的主导作用

                      五、生产计划与物料控制业务操作程序分析

                      案例分析:上海制动系统销售订单评审、生产计划、物料计划及采购流程分析

                       

                      第二部分  销售计划、生产计划与出货计划的协调

                      一、目前制造企业产销协调不良暴露出的十大问题

                      二、在满足客户个性需求的同时,如何降低生产成本——批量客户化生产四点共识

                      • 批量客户化生产的内涵
                      • 销售部门如何承担起引导客户的责任,为客户有利于企业降低成本的解决方案
                      • 设计部门如何进行价值工程分析和推进标准化,降低成本设计开始
                      • PMC如何整合客户需求和产能资源,提高生产效率,降低生产成本

                      案例分析:重庆李尔汽车内饰件通过引导客户需求,推进座椅结构标准化的成功案例分析

                      三、如何搞好产销协调与订单处理

                      1.构建生产与销售协调体系及部门之间协调机制的五大举措

                      2.有哪些有效的产销链接方式

                      3.主生产计划如何平衡不同制造部门之间的产能,确保交期

                      案例分析:某制造企业确保PMC的权威性,实施生产计划与作业计划一体化管理,杜绝制造部各自为政的现象成功案例分析。

                      四、紧急订单的处理

                      1.如何确定紧急订单接受范围

                      2.如何应对不可处理紧急订单

                      3.如何应对可处理紧急订单

                      视频案例分析:嘉兴敏实汽车零部件有限公司如何制定收取客户紧急插单损失补偿费用标准

                      五、解决交期延误的六大关键问题与六大技巧

                      六、如何制定合理的物料断点计划,避免物料积压

                      1.物料断点有哪些原因

                      2.如何通过锁定生产计划,分解物料断点库存积压风险

                      视频案例分析:华晨宝马如何通过编制跨月度需求预测、月确定计划与周锁定计划的滚动计划,规避断点物料采购风险

                      第三部分  生产计划的基础数据分析及测定

                      一、生产计划作业流程

                      二、生产计划的基础数据分析及测定

                      1.作业计划标准涉及的生产场所、顺序、及标准工时确定

                      2.制程、余力计划标准涉及的作业

                      三、产能和负荷基准确定

                      1.设备最大产能、计划产能与有效产能分析

                      2.产能计算

                      • 单一品种产品产能计算
                      • 多品种产品产能计算

                      3.设备负荷分析

                      案例分析:某企业确定三种产品、三种设备加工产能与负荷分析案例分析

                      4.如何计算生产数量及机台负荷评估

                      四、人力负荷分析

                      • 工时消耗的构成
                      • 时间定额的构成
                      • 人员编制方法与多机看管
                      • 人工负荷系数与设备复合系数

                      五、产能的合理利用

                      1. 如何利用“介乘数法”分配设备任务,提高设备利用
                      2. “介乘数法”应用

                      六、生产(加工)周期——流程时间分析

                      1.生产(加工)周期的构成

                      2.生产周期计算

                      3.生产时间标准制定

                      第四部分  主生产计划与日程计划的制定

                      一、主生产计划编排

                      1.为什么说主计划就是任务计划

                      2.如何将客户需求预测、客户订单转化为长期、中期、月计划、周期计划和日生产计划

                      视频案例分析:卧龙集团PMC将客户需求预测、订单由粗到细转换为月计划、周期计划和日生产计划

                      3.编制主生产计划应考虑的十大因素

                      4.编制主生产计划需要哪些参数

                      视频案例分析:某汽车零部件企业制定从接受客户订单、订单评审、编制主生产计划、物料计划、采购执行、物料在沿途、入库验收、物料上线、加工、装配、成品检验入库及发运所有业务环节作业时间期限的标准,确保按期交货的成功案例分析

                      5.销售出货计划、月生产计划、周计划到日程计划体系框架;

                      6.如何确定生产计划量(计算公式及应用)

                      (1)月毛需求、净需求、计划产出量、计划投入量、本期库存的计算

                      (2)跨月度的生产计划量的确定

                      视频案例分析:某上海采埃孚汽车转向器编制生产计划的案例分析

                      二、周生产计划制定

                      1.周计划的内容及编制程序

                      2.如何制定周滚动计划

                      视频案例分析:某企业生产计划员介绍周滚动生产计划(N+3WS+3M)编制方法

                      三、如何编制日程计划

                      1.影响制定日程计划的主要因素

                      2.如何确定日程计划涉及的产量、生产节拍、加工工时、基准日程表、加工周期、加工工序、及装配批量等标准

                      3.编制日程计划的步骤

                      4.实施日程计划应克服五大瓶颈

                      视频案例分析:某企业如何将装配计划作为起点拉动上游工序及供应商JIT供货的成功案例分析。

                      5.如何确保日程计划与周计划的一致性

                      四、生产异常对策与过程控制

                      1生产异常的原因探讨

                      视频案例分析:广本发动机厂设备上设置故障维修周期标准看板视频分析

                      2、对生产异常做出快速反应的五个有效措施

                      案例分析:某企业如何通过生产会议“立案”制,限期解决存在导致生产异常问题,并跟踪处理结果案例分析。

                      第五部分  项目型(新产品)生产计划与控制

                      一、项目型(新产品)生产计划与控制存在的是大问题

                      二、项目型生产与按订单批量生产的区别

                      三、项目组构成及其分工

                      四、从项目确定、项目设计、项目采购、生产、检验到发运过程中需要解决的关键问题

                      视频案例分析:某企业在新产品项目运作过程部门协作不良带来的教训分析

                      五、PMC与新产品项目组对接与协调

                      1.PMC在新项目中应担当什么角色

                      2.PMC何时介入项目

                      3.PMC如何做好工艺(BOM)、物料、产能、工装等资源协调,确保项目准时交货和产能利用

                      案例分析:某企业新产品项目生产管理运作程序分析

                      六、如何应用甘特图与网络图进行项目进度控制

                      • 如何制作EXCEL甘特图

                      1.如何根据项目进度、开始日期、结算日期制作EXCEL表格

                      2.如何根据当前日期,利用EXCEL函数生成已完成和未完成天数

                      3.如何插入堆积条形图,设置图表中相关元素的格式,制成甘特图

                      (二)如何制作网络图

                      1.作业和时间的表示法

                      2.关键路线计划方法

                      (三)如何对项目生产计划进行监控

                      视频案例分析:某企业利用甘特图和网络图法跟踪项目计划执行过程,确保按时交货的成功案例分析

                      第六部分  生产排程与控制

                      一、生产排程(APS)概念

                      二、制定排程计划遇到的问题

                      三、生产排程业务流程框架

                      四、生产排程流程

                      五、排程基本规则

                      1.资源负荷均衡化原则

                      2.批量合并规则

                      3.异常处理原则

                      六、订单优先级管理的原则

                      七、排程方法

                      (一)n个作业在单台工作中心的七种排序方法

                      1.先到先加工(FCFS)

                      2.最短作业时间(SOT)

                      3.剩余松弛时间(STR)

                      4.每个作业的松弛时间(STR/PO)

                      5.最早到期日(EDD)

                      6.紧迫系数(CR)

                      7.最少作业数(FO)

                      案例分析:上海纳特福汽车转动轴利用紧迫系数(CR)进行生产排程案例分析

                      • n个作业在两台及以上的工作中心排序方法

                      案例分析:上海汽车齿轮总厂如何利用紧迫系数(CR)确定优先排产顺序

                      (三)产品在工序间的移动方法及其合理选择

                      1.顺序移动法(批量生产)

                      2.平行移动法(小批量同步生产,一个流生产)

                      3.平行顺序移动法(小批量与同步生产)

                      视频案例分析:上海友捷汽车一个流生产案例分析

                      (四)加工、组装按订单排程方法

                      1.正排法,如何利用正排法提高设备利用率

                      2.倒排法,如何利用到排放缩短订单交货期

                      3.绝地瓶颈资源正排法,如何利用绝地瓶颈资源正排法提高产能利用率

                      4.绝地瓶颈资源倒排法,绝地瓶颈资源倒排法缩短交货期

                      视频案例分析:凌云阔丹汽车管路系统排程计划分析

                      (五)均衡计划排程

                      1.品种均衡:如何通过均衡化、混流生产提高产能利用率

                      2.数量均衡:如何通过看板拉动实行均衡化生产,降低在制品占用

                      视频案例分析:一汽大众通过生产线均衡化混流生产提高速腾产能的成功案例分析

                      八、生产作业监控

                      1.现场观察

                      2.每日作业进度看板

                      3.甘特图

                      4.生产周/日报表

                      5.目视管理看板

                      6.生产会议

                      7信息系统支持

                      第七部分 如何实施拉动式生产、均衡化排序混流生产与同步化生产

                      一、拉式生产与推式生产

                      1.拉动式生产的意义——适应需求变化,杜绝盲目生产、有效控制库存

                      视频案例分析:日产汽车从4S店接收订单起,通过实施排序、拉动式生产与物流管理的成功案例分析

                      2.拉动式生产的看板管理运作原理

                      视频案例分析:株洲机车制动系统“推行看板生产和物流运作”咨询项目案例分析。

                      二、均衡化排序混流生产

                      1.均衡化生产的重要意义——满足客户多样化需求

                      2.均衡化生产计划的编制方法

                      • 如何编制混流与排序生产计划
                      • 如何缩短生产周期
                      • 如何实现“一物流”
                      • 如何实现同步化生产

                      视频案例分析:上海友捷汽车进行生产设备U型布局,实现均衡生产和一人多机作业案例分析

                      三、如何通过改进生产方式降低车间在制品占用

                      • 如何通过同步化生产缩短生产周期,降低订货点,降低在制品占用;
                      • 如何通过改善生产设备布局缩短搬运距离实现“一物流”,降低在制品占用;
                      • 如何通过改进设备切换技术,降低切换成本,减少生产批量,降低在制品占用
                      • 如何通过提高生产可靠性,降低安全库存,降低在制品占用

                      视频案例分析:一汽变速箱厂推行精益生产降低在制品占用的成功案例分析

                       

                      第八部分   物料计划与库存控制

                      一、物料管理三大精髓及三大业务流程

                      二、MRP、MRPⅡ、ERP运作程序

                      1. ERP运作存在的十大问题
                      2. ERP高效运作健全的基础数据

                      视频案例分析:上海钢结构岗亭工厂如何制定供应链个作业环节的时间节点标准,使SAP系统高效运作

                      三、如何制定物料需求计划

                      1.如何根据主生产计划及BOM确定物料毛需求;

                      2.如何根据物料毛需求、现有库存、在途量、安全库存及最小采购量确定物料净需求;

                      3.如何制定月、周物料需求计划

                      4.长周期(进口物料)需求计划制定方法

                      案例分析:上海纳铁福汽车传动轴CKD零部件计划案例分析

                      四、库存控制四种实用操作方法

                      1.定量订购控制法;如何确定物料订货点、安全库存和最高库存定额

                      (1)为防止需求预测不准设置安全库存设

                      • 如何根据预测数和实际发生数利用正态分布原理确定标准差
                      • 如何根据对库存安全的期望值确定库存安全系数
                      • 如何标准差与安全系数计算安全库存

                      (2)为防止供应商意外缺货设置安全库存

                      • 如何计算到货间隔天数
                      • 如何计算安全储备天数

                      案例分析:格力空调建立安全库存应对供应商供货不及时或质量不稳定的成功案例

                      2.定期订购控制法;

                      • 如何根据生产需求、现有库存、在途及安全库存等数据确定月采购量
                      • 如何根据需求预测、船期及供货周期确定长周期(跨月度)采购量

                      案例分析:华晨宝马汽车对安全库存定义带来的启示分析

                      3.ABC控制法;如何根据物料资金占用量大小确定库存量

                      • 如何对物料进行ABC分类
                      • 如何制定ABC不同类型物料的采购与库存管理策略

                      五、如何从供应链职能和执行力上分析库存积压和缺货原因

                      1.如何利用鱼刺图分析销售、PMC、采购、供应商开发、质保、工厂、生产与物流部门协作不良对库存控制的影响

                      2.如何根据导致库存积压、缺货行为发生频次的统计数据及权重,确定重点改善对象

                                           F -F0

                      3.如何利用过去一年与今年的数据,利用ΔF0=————  进行比对

                                            F0

                      统计计算供应链各部门改善程度及库存控制总体水平的提升程度

                      案例分析:分享翟光明为安德烈斯斯蒂尔电动除草机有限公司提供库存分析咨询方案

                      六、库存周转率及其计算

                      1. 库存周转率的概念
                      2. 库存周转率的计算方式
                      3. 如何完善库存周转率计算方法的缺陷
                      4. 加快库存周转率的途径

                      第九部分  物料采购与跟催

                      一、采购订单业务协调

                      1.采购订单下达前如何同其他部门及供应商协调,协调什么?

                      视频案例分析:三一重工制定“质量检验周期”、“问题物料处理期限”标准,杜绝货到了不能及时投入生产的现象

                      2.如何根据物料计划、生产进度及供应商供货份额制定采购计划

                      视频案例分析: 格力空调物控部门主导供应商交期考核,考核结果与供货份额绑定成功案例

                      3.如何应对部分供应商不配合的问题

                      视频案例分析:博士电动工具强化供应商交货管理与考核,付款与供货服务绑定,确保准时交货

                      • 如何根据物料需求计划,合理确定订货期与订货量

                      1.确定订货期与订货量应考虑的六大因素分析

                      2.确定订货期与订货量三种方法

                      三.如何强化物料跟催力度,确保物料供应

                      1、物料短缺八大原因分析;

                      2、物料短缺七种预防对策;

                      四、确保供应商准时交货,确保物料供应的七个关键;

                      1.如何利用互联网,实现上采购

                      视频案例分析:沈阳采埃孚利用SAP系统,进行网上采购、到过预约,确保物料供应案例分析

                      2.如何规定供应商供货窗口时间,实现供货预约

                      视频案例分析:青岛五菱汽车规定供应商供货窗口时间,实现供货预约案例分析

                      3.如何进行入厂物流与生产物流一体化规划,实现三大对接:

                      (1)采购计划与供应商到货数量、时间对接

                      (2)物料需求计划与供应商产能计划对接

                      (3)物料容器与供应商包装设计对接

                      视频案例分析:三菱汽车长沙工厂入厂物流规划案例分析

                      4.如何根据拉动式生产要求,实现拉动式采购作业

                      视频案例分析:美的改进供应商供货模式,确保及时供货的最新做法。

                      第十部分  库存控制沙盘游戏——啤酒游戏

                      (学员扮演供应商、生产厂、总代理、批发商、零售商及客户等角色)

                      啤酒游戏的收获:

                      • 探究下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货的原因。
                      • 亲身体验“牛鞭效应”的形成过程,订客户需求信息从零售商、批发商、代理商、工厂传到供应商,需求信息的放大是如何影响库存积压与缺货的
                      • 如何根据下游客户的需求变动规律和上游供应商产能确定安全库存
                      • 掌握库存与缺货成本的计算方法
                      • 掌握需求预测、采购与库存决策和下订单的操作技巧,提升需求预测与库存控制的心理素质
                      • 如何进行库存控制业绩分析与评价

                      案例分析:SARS时期宝洁公司如何利用啤酒游戏原理成功控制库存

                      【赠送电子附件】:

                      某公司ERP环境下《生产计划与物料控制操作程序》《库存管理实施办法》《采购与跟催管理办法》《外协、外加工物料管理办法》《VMI物料管理办法》《工位器具管理办法》,等200余个业物流供应链管理文件资料。

                      【专家介绍】

                      翟光明

                      上海交大硕士,国家注册高级咨询师,上汽集团培训中心首席物流供应链培高级咨询顾问、培训师,兼任中德跨国企业被训中心、SGS、德国莱茵TUV顾问多年,根据ISO-9000、TS16949、GMP质量体系的要求,为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业(尤其是汽车、电子、移动行业)提供包括 “生产计划与物料控制(PMC)”、“仓储与高效物料配送实务”、“供应商管理、开发与评估”、“战略采购、成本降低与谈判技巧”等课程培训和管理咨询近二十年,在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验,是国内制造型企业采购、物流、供应链及库存管理著名专家之一,2012年中国制造业物流赴日本考察团团长,2015年劳动部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编著、2023年《采购与供应商管理》教材主编。

                      内训客户包括:华晨宝马、通用五菱、江淮、比亚迪汽车、长安、奔驰、奇瑞、东风日产、郑州日产、大众、通用汽车;广本、襄樊东风康明斯、上海康明斯、通用、五菱、上海大众、大连一汽等汽车发动机;旭硝子汽车玻璃、耀华玻璃、联合汽车电子、大陆汽车电子、制动系统、天合汽车、纳铁福转动轴、采埃孚汽车转向器、延锋伟世通汽车内饰件、李尔汽车内饰件等汽车零部件企业;三一重装、三一重机、山东临工、徐工集团;东莞科泰电子、德赛电子、住友电工(上海)、达丰电脑、贝岭电子;海尔、美的、TCL、九阳、东菱电器、步步高、威灵电机等;汇源果汁、光明、蒙牛、伊利、青岛圣元乳业、四川雪花、蒲田雪津啤过于。酒等.

                      —

                       

                      时间

                      五月 30 (星期五) - 31 (星期六)

                      地点

                      上海

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                        305月全天31有效信用控制和应收账款管理(全天) 上海 价格: 4680

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月27-28日上海;5月30-31日上海;7月26-27日上海; 2025年9月20-21日上海; 11月22-23日上海 课程对象:CEO、总经理、财务总监、营销总监、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、营销人员、私营公司老板及法律或清欠人员等 课程费用:¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 清晰逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失;加强销售流程中各环节的信用管理,规范合同及票据;了解完整的信用管理流程,培养营销人员的风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾。 帮助您制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度; 掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型 迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能 熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程 通过研讨,解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题 掌握实用的信用控制措施和实战技能;建立企业信用管理体系 【课程大纲】 1、如何建立有效信用控制 目前中国市场的信用现状分析 企业持有应收帐款的利弊 企业制定信用政策主要考虑什么? 信用标准 违约风险 信用条件 收款政策和程序 信用管理职能的设置 企业各部门在信用控制中的协作 制定有效的信用管理制度与流程 --原则 --信用账期和信用额度的申请 --执行过程中的控制和管理 --超信用的控制各管理 --其他 公司如何建立有效信用控制体系?详细解读公司从信用审核、监督、防范、调整、规范等的信用控制应用 案例分析: 不同企业信用管理体系建立分享讨论 2.客户的信息管理和信用分析 建立规范的客户档案库 收集客户信息的渠道和方法 识别客户风险 5W分析 5P分析 6C分析 财务报表分析 --资产项目的评估(现金、存货、应收账款、固定资产及其他) --负债和净值项目的评估 --损益表中项目的评估 --现金流量表中项目的评估 比率分析 详细解读公司从建立客户档案、赊销申请、出货审批、定期对账等信用政策的应用 案例分析: 英国上市公司Bakkavor信用控制和应收账款管理分析 3.应收帐款管理方法和管理系统 信用销售管理整体解决方案 销售、财务和信用管理人员各负其责、密切配合 建立证据链和债权文件的完备性管理 应收账款监督 --账龄分析表 --应收账款平均账龄 --收款率和应收账款余额百分比 建立信用的内部激励机制,合理如何考核信用及销售人员? 定期向欠款客户寄发应收账款对账单 定期实地催账和对账 对应收账款设定担保 冲裁和诉讼 转让应收账款 详细解读公司采用信用制度后对于应收账款的具体管理手段以及出现危险信号后公司将采用何种应急补救措施应用 情景模拟: 1)如何撰写催款函 2)合理评价坏账准备金计提及冲销制度 3)某企业全面实施信用风险管理制度(1996-1999) 4、合同和结算风险防范 合同法对信用条款的影响 签约注意事项 信用协商要点 如何编制和修订标准合同 合同管理与证据链 建立证据链 常见合同欺诈方式及预防 合同纠纷的处理 结算风险防范 伪造票据 填写错误 案例讨论: 某企业在合同签订和合同管理方面的经验 5、收账技巧与实例分析 签约前风险控制 识别客户拖欠的危险信号 帐期内应收帐款的提醒技巧 -帐期内应收帐款管理流程 -客户付款的习惯和类型 -应收帐款的监控管理----RPM -应收帐款监控管理的优点 -对帐制度----步骤 -AR会议 -发票管理 -处理客户投诉和争议货款 -客户延迟付款的六类借口及对策 -克服借口的步骤 -如何对待客户的延期付款请求 -如何有效对付客户延迟付款 -拒绝延期付款申请 -提问技巧及注意事项 -倾听技巧 5、收账技巧与实例分析 逾期帐款的催收政策与流程 -产生逾期帐款的原因 -不良帐款产生的原因 -帐龄与追帐成功率 -收帐前的准备 -收帐基本要领 -克服催帐的不安心理 -收帐人员的素质要求 -常见债务人心理与应对 -债务分析 -商帐催收的基本原则(TSP) -成功收帐的策略 -收帐效果与客户关系 -收帐政策与客户关系 -企业自行追帐的一般程序 -常规催帐技巧 6、收帐必须掌握的法律常识 合同法 合同主体 定金、违约金与损害赔偿的适用 所有权保留 债权转让与债务承担 公司法 公司设立的有关常识 向经营不正常的企业追索债务 如何揭开公司的面纱 需要了解的两个罪名(虚报注册资本与虚假出资/职务侵占) 民事诉讼法 管辖法院 支付令 诉讼保全 证据 诉讼时间和费用 诉讼时效 诉讼时效中断方法 担保方式 【专家介绍】 William Wu 教育专业 管理学学士、金融硕士 工作经历和成果 现任职于香港知名上市公司在华投资公司财务总监。 曾任多家知名企业的中国区财务经理、财务总监及欧洲知名食品企业的运作总监,在财务管理和工厂运作管理方面拥有+15年以上的外企财务管理工作经验。 曾从事于世界500强的欧美快速消费品行业、新加坡上市公司包装行业,石油新能源行业、+20亿年产值的进出口贸易耐用消费品OEM加工、中国第一家新兴医学实验室服务性行业以及现代农业. 熟悉中国会计制度、税法和国际会计准则(IFRS),对企业财务预算和内部控制管理、成本核算、现金流量控制以及企业运营管理效率的提升有丰富的实战管理经验和成功业绩。 并对生产型企业的外部采购和企业并购有成功的操作案例。 主要业绩: 建立了百事集团亚太区第一套富有成效的土豆种植项目财务成本控制核算管理体系; 2003年新加坡HONG LEONG GROUP(新加坡上市公司)内部审计评为“C级-满意”; 2008年全球Bakkavor集团公司(伦敦上市公司)内部审计评为“C级-满意” ; 通过建立可操作性的KPI和优化流程管理推动降低成本费用,曾成功节约成本+500万元; 制定并完善了一整套公司内部控制管理的财务手册,成功操作了公司自身被并购 山东Halo项目和广州Car项目成功操作并购; 在任运作总监时: 1)优化供应链管理,主要原料采购成本同比下降+10%; 2)整合区域销售渠道和扩大NPD,区域销售增长+20%。 主讲课程: 《非财务经理的财务管理》 《现金流量与运营资金管理》 《全面预算与绩效控制管理》《企业成本管理实践》《公司财务诊断与分析》《财务报表解读》…… 主要客户包括: BP、壳牌、汉高、施耐德、科勒、通用电气、康明斯、联合利华、索尼爱立信、飞利浦、戴尔、霍尼维尔、博世力士乐、迪爱生、华瑞制药、中美史克、拜尔医药、诺和诺德、菲利普莫里斯、摩根大通、麦肯锡、家乐福(中国)、梅赛德斯-奔驰、统一企业、卡夫食品、马氏食品、普睿司曼、圣戈班、三星电子、约翰迪尔、康宁司、百胜餐饮、米其林、交通银行、民生银行、花旗银行、中原信托、中国人寿、中国铝业、中远集团、青岛啤酒、腾讯控股、长安汽车、东风汽车、北汽福田、国药控股、李宁公司、国美电器、苏宁电器等. --

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                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:2025年3月27-28日上海;5月30-31日上海;7月26-27日上海;

                        2025年9月20-21日上海; 11月22-23日上海

                        课程对象:CEO、总经理、财务总监、营销总监、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、营销人员、私营公司老板及法律或清欠人员等

                        课程费用:¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        清晰逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失;加强销售流程中各环节的信用管理,规范合同及票据;了解完整的信用管理流程,培养营销人员的风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾。

                        帮助您制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度;

                        掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型

                        迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能

                        熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程

                        通过研讨,解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题

                        掌握实用的信用控制措施和实战技能;建立企业信用管理体系

                        【课程大纲】

                        1、如何建立有效信用控制

                        目前中国市场的信用现状分析

                        企业持有应收帐款的利弊

                        企业制定信用政策主要考虑什么?

                        信用标准

                        违约风险

                        信用条件

                        收款政策和程序

                        信用管理职能的设置

                        企业各部门在信用控制中的协作

                        制定有效的信用管理制度与流程

                        –原则

                        –信用账期和信用额度的申请

                        –执行过程中的控制和管理

                        –超信用的控制各管理

                        –其他

                        公司如何建立有效信用控制体系?详细解读公司从信用审核、监督、防范、调整、规范等的信用控制应用

                        案例分析:

                        不同企业信用管理体系建立分享讨论

                        2.客户的信息管理和信用分析

                        建立规范的客户档案库

                        收集客户信息的渠道和方法

                        识别客户风险

                        5W分析

                        5P分析

                        6C分析

                        财务报表分析

                        –资产项目的评估(现金、存货、应收账款、固定资产及其他)

                        –负债和净值项目的评估

                        –损益表中项目的评估

                        –现金流量表中项目的评估

                        比率分析

                        详细解读公司从建立客户档案、赊销申请、出货审批、定期对账等信用政策的应用

                        案例分析:

                        英国上市公司Bakkavor信用控制和应收账款管理分析

                        3.应收帐款管理方法和管理系统

                        信用销售管理整体解决方案

                        销售、财务和信用管理人员各负其责、密切配合

                        建立证据链和债权文件的完备性管理

                        应收账款监督

                        –账龄分析表

                        –应收账款平均账龄

                        –收款率和应收账款余额百分比

                        建立信用的内部激励机制,合理如何考核信用及销售人员?

                        定期向欠款客户寄发应收账款对账单

                        定期实地催账和对账

                        对应收账款设定担保

                        冲裁和诉讼

                        转让应收账款

                        详细解读公司采用信用制度后对于应收账款的具体管理手段以及出现危险信号后公司将采用何种应急补救措施应用

                        情景模拟:

                        1)如何撰写催款函

                        2)合理评价坏账准备金计提及冲销制度

                        3)某企业全面实施信用风险管理制度(1996-1999)

                        4、合同和结算风险防范

                        合同法对信用条款的影响

                        签约注意事项

                        信用协商要点

                        如何编制和修订标准合同

                        合同管理与证据链

                        建立证据链

                        常见合同欺诈方式及预防

                        合同纠纷的处理

                        结算风险防范

                        伪造票据

                        填写错误

                        案例讨论:

                        某企业在合同签订和合同管理方面的经验

                        5、收账技巧与实例分析

                        签约前风险控制

                        识别客户拖欠的危险信号

                        帐期内应收帐款的提醒技巧

                        -帐期内应收帐款管理流程

                        -客户付款的习惯和类型

                        -应收帐款的监控管理—-RPM

                        -应收帐款监控管理的优点

                        -对帐制度—-步骤

                        -AR会议

                        -发票管理

                        -处理客户投诉和争议货款

                        -客户延迟付款的六类借口及对策

                        -克服借口的步骤

                        -如何对待客户的延期付款请求

                        -如何有效对付客户延迟付款

                        -拒绝延期付款申请

                        -提问技巧及注意事项

                        -倾听技巧

                        5、收账技巧与实例分析

                        逾期帐款的催收政策与流程

                        -产生逾期帐款的原因

                        -不良帐款产生的原因

                        -帐龄与追帐成功率

                        -收帐前的准备

                        -收帐基本要领

                        -克服催帐的不安心理

                        -收帐人员的素质要求

                        -常见债务人心理与应对

                        -债务分析

                        -商帐催收的基本原则(TSP)

                        -成功收帐的策略

                        -收帐效果与客户关系

                        -收帐政策与客户关系

                        -企业自行追帐的一般程序

                        -常规催帐技巧

                        6、收帐必须掌握的法律常识

                        合同法

                        合同主体

                        定金、违约金与损害赔偿的适用

                        所有权保留

                        债权转让与债务承担

                        公司法

                        公司设立的有关常识

                        向经营不正常的企业追索债务

                        如何揭开公司的面纱

                        需要了解的两个罪名(虚报注册资本与虚假出资/职务侵占)

                        民事诉讼法

                        管辖法院

                        支付令

                        诉讼保全

                        证据

                        诉讼时间和费用

                        诉讼时效

                        诉讼时效中断方法

                        担保方式

                        【专家介绍】

                        William Wu

                        教育专业

                        管理学学士、金融硕士

                        工作经历和成果

                        现任职于香港知名上市公司在华投资公司财务总监。

                        曾任多家知名企业的中国区财务经理、财务总监及欧洲知名食品企业的运作总监,在财务管理和工厂运作管理方面拥有+15年以上的外企财务管理工作经验。

                        曾从事于世界500强的欧美快速消费品行业、新加坡上市公司包装行业,石油新能源行业、+20亿年产值的进出口贸易耐用消费品OEM加工、中国第一家新兴医学实验室服务性行业以及现代农业.

                        熟悉中国会计制度、税法和国际会计准则(IFRS),对企业财务预算和内部控制管理、成本核算、现金流量控制以及企业运营管理效率的提升有丰富的实战管理经验和成功业绩。

                        并对生产型企业的外部采购和企业并购有成功的操作案例。

                        主要业绩:

                        • 建立了百事集团亚太区第一套富有成效的土豆种植项目财务成本控制核算管理体系;
                        • 2003年新加坡HONG LEONG GROUP(新加坡上市公司)内部审计评为“C级-满意”;
                        • 2008年全球Bakkavor集团公司(伦敦上市公司)内部审计评为“C级-满意” ;
                        • 通过建立可操作性的KPI和优化流程管理推动降低成本费用,曾成功节约成本+500万元;
                        • 制定并完善了一整套公司内部控制管理的财务手册,成功操作了公司自身被并购
                        • 山东Halo项目和广州Car项目成功操作并购;
                        • 在任运作总监时:

                        1)优化供应链管理,主要原料采购成本同比下降+10%;

                        2)整合区域销售渠道和扩大NPD,区域销售增长+20%。

                        主讲课程:

                        《非财务经理的财务管理》 《现金流量与运营资金管理》 《全面预算与绩效控制管理》《企业成本管理实践》《公司财务诊断与分析》《财务报表解读》……

                        主要客户包括:

                        BP、壳牌、汉高、施耐德、科勒、通用电气、康明斯、联合利华、索尼爱立信、飞利浦、戴尔、霍尼维尔、博世力士乐、迪爱生、华瑞制药、中美史克、拜尔医药、诺和诺德、菲利普莫里斯、摩根大通、麦肯锡、家乐福(中国)、梅赛德斯-奔驰、统一企业、卡夫食品、马氏食品、普睿司曼、圣戈班、三星电子、约翰迪尔、康宁司、百胜餐饮、米其林、交通银行、民生银行、花旗银行、中原信托、中国人寿、中国铝业、中远集团、青岛啤酒、腾讯控股、长安汽车、东风汽车、北汽福田、国药控股、李宁公司、国美电器、苏宁电器等.

                        —

                        时间

                        五月 30 (星期五) - 31 (星期六)

                        地点

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