张钦老师——人社部高级人力资源管理师
德鲁克学院浙江教学中心首席导师
《销售与市场》杂志社特约撰稿人和资深顾问
清华大学、北大、复旦、山东财经大学总裁班师资

【讲师背景】
现任：多家医疗控股集团战略顾问；国内资深讲师
曾任：华为国际咨询委员会顾问
20年医院实战经管经历
张老师拥有20年医药上市企业与医院实战经管经历。曾任某大型医药上市企业的研发、销售、顾问、管理、咨询、培训等岗位及工作，并出任香港港安医院市场拓展总监，任职期间积极拓展高端医源，协助香港港安医院成为香港第二大高端私家医院。近年来，受聘于多家医院及医院咨询管理公司担任常年管理顾问，积累了丰富的三甲、民营企业、连锁服务机构、大中型医疗集团以及大型企业投建医院的咨询服务经验。擅长根据各单位系统化管理梳理出一套符合实际情况的落地辅导体系。有机地将内训与落地辅导体系结合起来，更好地促进各单位良性健康发展！
张老师主攻医疗器械大客户营销、药店服务营销与医院经营管理的课程开发与咨询项目。被行业内公认为“国内医药营销专家”、“知行结合的实战导师”。从甲方转型以来，投身营销培训与咨询行业，受训学员累计超过6万人，独立开创培训模式和开发专题课程； 先后操刀为20多家国内外医药企业进行全面营销诊断、系统营销辅导、规范化营销体系建设，效果显著而持续。以“实战，精彩，受益“的讲课风格给几十家国内外知名医疗器械公司做企业内训，合作企业包括：Invacare Corp、捷迈邦美、山东威高集团、深圳迈瑞、佳能医疗等国内外知名企业。擅长讲解《医疗器械大客户营销》、《医疗器械销售技巧与谈判艺术》、《连锁药店季节性常见病诊断与关联搭配》、《中小连锁药店的会员多元化营销》、《目标管理提升单店业绩》、《医药连锁企业核心竞争力打造》、《药店商品销售技术》、《OTC创新营销》、《药店品类管理》、《药店客单价提升技术》等课程。
他长期致力于医疗服务体系建设与医疗纠纷防范，对医疗服务质量、风险防范、护理纠纷处理、诊疗行为中人际沟通等疑难问题有独特见解。近年来，对医疗体制改革和内部运行机制有专门研究，尤其在医院发展规划、目标管理、绩效考核、薪酬设计、科室管理、市场营销、领导力与执行力、学习型医院、医院文化等十个方面取得了显著成果。在国内多家医院推广绩效管理实施方案，创新绩效管理培训方式，成功举办多期《医院绩效管理实战性咨询式培训班》。在《健康报》、《医师报》等多家媒体发表绩效管理文章。

【培训特点】
授课效果：讲课内容课上易于掌握；课后易于实操，实战性强。
课程内容：授课结合多年实战的案例，通俗易懂，启发性强，接地气。
授课风格：生动幽默、充满激情、言辞犀利，有效激发决策者思考高度与深度。

【主讲课程】
《接诊技能提升》
《药店销售技巧训练》
《药店运营与管理系列》
《SPIN 顾问式销售》
《医院绩效与薪酬管理》
《医疗器械销售技巧与谈判艺术》
《医疗质量\医疗纠纷\医患沟通》
《医疗集团6P管控突破实操解决方案》

【部分服务客户】
中粮集团、中建集团、军工集团、中航工业集团、中国远洋、中国航天科工，中国航天科技、青岛海尔、东风汽车、苏宁控股、三一重工、陕鼓动力、河南电力、拉芳集团、深圳汇川、陕西汉德车桥、青岛特锐德、青岛金宇轮胎、厦门强力巨彩、凯米特铝业、青特车桥、中瑞电子、内蒙科达铝业等企业、国家工信部信息研究所（五所）、广东省经信委、黑龙江省经信委，广东各地区经信委、北京大学EMBA、清大高培（清华大学）、上海交大MBA，浙江大学MBA、中山大学MBA、阿里巴巴、中车集团、中国航天、长安汽车、中兴通信、中国电信、宝钢集团、特工电力集团、玉柴动力股份、中国电科第55、30、28研究所、山东济南高新区、青岛高新区、潍坊高新区、泰安市经信局、中国核工业部、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、一汽客车股份公司、上海奔腾电器公司、浙江正泰集团、浙江娃哈哈集团、海南养生堂药业、德国汉高中国公司、深圳汇川科技有限公司、武汉农商行（轮训5期）、香港亚洲商学院MBA、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广东众志通信、tata木门，墨瑟木窗、临沂建材商城，龙大集团、山东三元集团、杭州胜达集团、杭州绿苑集团、河南电力。