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张永杰

发布者: Colin

张永杰老师——安全生产与应急管理实战专家
16年生产管理、安全、环保管理及培训经验
国家注册安全工程师/国家注册安全评价师
国家高级企业培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
国家电网、中国电信等特邀讲师
中国化学品安全协会入库专家

【讲师背景】
曾任:东工集团(大型民营企业)丨安全环保科科长
曾任:富士康科技集团(世界500强)丨安全主管
曾任:颐海控股(上市企业)丨安全主管
国家标准环境管理体系/职业健康安全管理体系认证:OHS18001/ISO14001内审员
富士康大学工业安全认证讲师/富士康先进生产力学院、富士康工业互联网学院认证讲师,并连续三年获得集团“金牌讲师”、“安全大师”称号
擅长领域:安全生产管理/班组长安全管理/精益安全管理/通信、电力安全管理/现场安全管理……
张老师16年来聚焦于安全管理方向的研究与教学实践,手持多个高含金量的安全管理领域证书,在生产管理、安全、环境、职业健康等EHS领域上有扎实的理论基础和丰富实务经验,是名副其实的企业“安全管理行家”。常年应邀为国家电网、中国电信、中国烟草等大型企业授课,累计培训、辅导服务企业上百家,培训场次超过300场,培训学员上万人。
老师多年来不断精进学习并分享,致力于推动组织及管理者安全发展,是资深的安全环保传播者,以下是部分资格证书:
国家注册安全工程师 国家注册安全评价师
国家高级企业培训师 国家中级消防设施操作员
富士康大学工业安全讲师认证证书 内审员证
TTT职业培训师认证 中国化学品安全协会专家库入库证明

【培训特点】
形式多样:“教学练评测”+“场景化”教学模式,通过案例分析、小组讨论、角色扮演、视频教学、行动学习等授课方式,引导学员通过切身体验和领悟,产生学习主动性,面对问题,解决问题。
实战落地:课堂呈现理论间穿插的技能训练易学易理解易使用,可操作、接地气,互动性强,落地化、效果产出,实战实用,能够学以致用,有效落地。

【主讲课程】
《安全,从心开始——基于安全心理学的安全管理》
《一学就会的急救指南——突发事件应对与自救互救技能提升》
《安全百分百 事故零目标——企业零事故安全管理》
《立责于心 履责于行——企业中高层领导安全履职尽责》
《筑牢安全第一道防线——班组长安全管理能力提升》
《风险分级管控与隐患排查治理双重预防体系建设》

【部分服务客户】
生产制造:三星电子、宝洁公司、富士康科技集团、长虹科技、成飞集成科技、金田塑业、鑫坤机械、蓝风集团、爱创科技、四威高科、广汉包装、海川制盖、光明光学、尖峰水泥、鸿富锦精密电子、富泰华精密电子、裕展精密、中科渝新电子、智同生物制药、佛慈制药、东工实业、新兴铸管、淮海铸造、丽智电子、青海百通高纯材料开发、青海华晟铁合金冶炼有限公司、淮海铸造、新疆泰昆集团、中盐新疆盐业公司、中盐乌鲁木齐盐业、中盐新疆昆阳盐业、银峰盐业、宏达盐业、新疆新资源生物制药有限公司、中国铁塔股份……
电力/电气:国网河南供电公司、国网山西供电公司、国家电网绥化分公司、中铁高铁电气装备、吉林敦化供电、贵州发耳发电、国家电网江苏供电公司、国家电网宁夏供电公司、内蒙古电力集团、大唐电力、兴河热电、中广核风电场、锡林郭勒热电、锡林浩特供电局、锡林热电、神华新能源、明阳发电、新元太阳能、国泰风力发电、葛洲坝电力集团、中铁高铁电气装备、上海电气能源装备……
烟草:中国烟草、红塔烟草、福建中烟、合肥烟草、湖北红安卷烟厂、重庆中烟、河南省烟草、湖北中烟、浙江中烟、云南中烟、重庆中烟、安徽中烟、北京中烟、南京中烟……
能源/化工:内蒙古矿业、中国化工研究所、中国石油、延长石油、锦宁矿业、龙蟒矿治、金堆城钼业集团、中煤平朔煤矿、心连心能源化工、蒙东矿业、内蒙古宝马矿业、内蒙古胜利矿业、山西燃气、成都燃气、庆华煤矿、宝丰煤矿、开滦煤矿……
通信:中国电信、中国移动、中国联通……
汽车行业:滴滴出行、江铃汽车、宇通客车、东风汽车零部件、日产汽车、东风汽车、东风延锋汽车饰件、广州风神汽车、东风汽车零部件有限公司、东风有限、东风本田、斯凯特汽车零部件……
工程建筑:苏州市汾湖城乡一体化建设、山西建投、盐城安科电子系统工程……
其他:中铝大学、好丽友食品、国能朔黄铁路、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特工信委、吴江安环局、汾酒集团……

本月

八月

中高层经理管理技能与领导力研修MTP

148月全天16中高层经理管理技能与领导力研修MTP(全天) 西安 价格: 5900

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月14-16西安 课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。 课程费用:5900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。 【课程介绍】 q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题; q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。 q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。 q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。 q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义 q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维 q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构 q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能 q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力 q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。 【课程纲要】 第一部分 认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 管理的基本含义 管理的基本要素 领导的基本含义 领导与管理的差异是什么? 管理行为特征与领导行为特征的比较 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 案例研讨:一个部门总监的职业感悟 中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 管理技能提升学习框架 领导力提升学习框架 中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 通用管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 如何做好策划,并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? 避免触犯沟通禁忌 管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 经理新角色:教练式管理者 认识教练、指导、辅导下属的工作方法 练习:哪些是好的指导行为? 教练式管理者的角色定位及其相关技能 案例:看他如何当教练 什么时候你需要对下属进行指导 有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 控制不足与控制过渡的识别 管理控制的三个基本阶段 管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 第三部分 领导力行为风格和工作方式培养 模块一、领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块二、几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块三、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块四、激励下属与领导力提升 激励原理与激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? 员工激励的核心技巧 员工激励与员工预期管理 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种常见方法 激励员工的各类技巧分享 塑造卓越的内部激励文化 模块五、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块六、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块七、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维优势塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 管理决策环节的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月14-16西安
课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。
课程费用:5900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。
【课程介绍】

q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题;

q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。

q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。

q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。

q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义

q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维

q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构

q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能

q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力

q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。

【课程纲要】

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建
模块一、认识管理
管理的基本含义
管理的基本要素
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么?
管理行为特征与领导行为特征的比较
管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
行为识别练习:一幅图激起千言万语
识别他们的行为特征倾向性
案例分析:分组研讨与分析
模块二、中层经理的角色定位
研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
案例:管理者角色认知状况调查案例分析
案例研讨:一个部门总监的职业感悟
中层管理着的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
管理技能提升学习框架
领导力提升学习框架
中层管理着学习提升的三维结构
课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
第二部分 通用管理技能提升专题研修
模块一、目标设定与目标管理
关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
练习与研讨:如何设定合适的工作目标
目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
案例分析:目标控制工具运用
模块二、制定计划并推进落实
规划、计划、策划的比较及关联
制定战略与规划的基本思路和框架案例
如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
计划制定的基本方法与步骤
部门工作计划需要关注哪些问题?
如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
如何做好策划,并推进策划的有效落实
PDCA习惯与素养的修炼
工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
模块三、管理好时间,提高工作效率
浪费时间的现象
练习:检查表中找差距
24种最有效的时间管理小工具
最典型的浪费时间的行为识别
浪费时间的三大杀手
节约时间的各类做法
练习:识别你的时间管理意识
几种不同的时间管理方法的比较
用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习:您的时间安排顺序
研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
练习:请您为他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原则
管理者提高效率的12种途径
模块四、推进管理沟通,协调各方关系
认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
如何理解“管理就是沟通”
何谓“管理沟通”?
避免触犯沟通禁忌
管理沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
不同沟通形式下的沟通技巧训练
管理者看、听、说、问、身体语言技巧
如何做到对事不对人
描述性语言、评价性语言的识别
管理者的提问式管理
中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
接受命令、委派的注意点
案例分析:接受命令常见失误
下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
做好复命的注意点
研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
如何与不同性格的人进行沟通
如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
管理者的压力和情绪管理
压力和情绪的来源
如何管理自己的压力和情绪
沟通中的冲突处理策略和技巧
模块五、辅导培养下属,做教练式管理者
经理新角色:教练式管理者
认识教练、指导、辅导下属的工作方法
练习:哪些是好的指导行为?
教练式管理者的角色定位及其相关技能
案例:看他如何当教练
什么时候你需要对下属进行指导
有效指导下属的步骤与关键技能
指导下属的基本步骤
有效指导的标志
怎样提出问题、给出建设性的反馈
练习:避免指导中易犯的错误
模块六、高绩效团队的建设与管理
建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
团队建设的基本步骤
团队成员的角色认知
团队成员合作方式辅导
团队的运作与冲突处理
团队合作的核心理念塑造
如何培养下属的团队协作精神
案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
高绩效团队运作中的若干基本原理
研讨与总结:团队运作的基本原理
团队合作技巧训练
模块七、加强管理控制的方法和途径
管理控制的基本含义
练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
控制不足与控制过渡的识别
管理控制的三个基本阶段
管理控制的相关工具
易于量化的控制目标如何控制
不易于量化的控制目标如何控制
日常工作环境下如何开展管理控制
日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
如何通过制度、流程、标准开展管理控制
管理制度设计的基本原则
管理制度功能的不同定位
制度推进的各类方法
流程与标准设计的实践和案例
第三部分 领导力行为风格和工作方式培养
模块一、领导力核心素质的修炼
通过塑造与传播愿景和目标提升领导力
通过价值观塑造提升领导力
通过建立信任塑造领导力
通过培养责任感提升领导力
通过塑造文化提升领导力
案例与练习
模块二、几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养
指导型领导行为的培养
参与型领导行为的培养
奖惩型领导行为的培养
超凡魅力型领导行为的培养
模块三、有效授权与领导力提升
研讨:请比较命令与授权的差别
有效授权与领导力提升的关系
总结:授权的功能与运用
借鉴授权的理念下达命令
授权的含义、意义、案例
授权对上级的意义
授权对下级的意义
三种不同意义下的授权含义和方法
有效授权的四个步骤
推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
日常工作中如何培养授权意识
模块四、激励下属与领导力提升
激励原理与激励文化的基本类型
练习:他们为何而努力工作?
员工激励的核心技巧
员工激励与员工预期管理
塑造良好的内部激励机制
企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
日常工作中如何有效激励下属
日常工作中激励下属的20种常见方法
激励员工的各类技巧分享
塑造卓越的内部激励文化
模块五、员工心态理念塑造与领导力提升
认识员工的职业理念和职业态度
员工态度管理与领导力提升
如何塑造忠诚敬业的员工
案例:员工心态管理的六个领域
如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界
向上反馈的3种方式
工作能力4步台阶和4把尺子
忠诚品德的5种回报
发现与解决问题的6个步骤
案例:员工心态管理的若干案例分享
模块六、创新氛围塑造与领导力提升
认识创新与创造性思维
创新氛围塑造与领导力提升
练习:几个现场参与的激情创新活动
人人都有创造力
如何在企业中塑造创新氛围
管理创新的思路、方法、案例
案例:创造性开展工作的若干案例
练习:体验一下您的创新思维
模块七、思维优势修炼与领导力提升
思维优势是唯一能持久的优势
思维优势塑造与领导力提升
掌握五个典型的思维技巧
管理决策环节的思维技巧
综合五个思维技巧使你成为新型领导
给别人传授思维技巧
运用思维技巧来解决有关人的问题
案例与工具练习

【专家介绍】

田胜波 先生

基本情况

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

职业资历:

◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程:

◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

课程特色与授课风格:

◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

◇课程基本特征为:

结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

服务客户:

内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..

Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….

Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

八月 14 (星期五) - 16 (星期日)

地点

西安

价格

5900

柔性均衡计划与数字化工厂

148月全天16柔性均衡计划与数字化工厂(全天) 青岛 价格: 5280

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:8月14-16日(周五-周日、青岛某精益标杆工厂开课) 课程对象:总经理、副总、总监,生产、运营、物流、供应链、计划、采购、主管、精益经理、工程师、精益专员、车间主任等等 课程费用:5280元/人 【课程背景】 随着市场需求的日益多样化,产品寿命周期的缩短,跨国企业采用新的生产经营方式和不断的技术 创新,使市场竞争更加激烈;针对快速变化的外部经营环境,分析多品种小批量生产方式与流程再 造和作业成本管理结合,并理论结合案例及实际阐述了其结合的模式,为实施多品种小批量生产的 企业生产计划的稳定性,包含均衡数量、均衡品种、均衡顺序,以实现最优的资源配置,最低成本,提高效率。以达到最少的资源配置:人、机、料、供应链平稳,减少波动、降低库存,减少缺料及快速响应客户,提高准时交付率 ; 计划流程的简化和稳定性是企业数字化转型的核心,很多企业使用各种IT系统,普遍遭遇的问题就是如何将各种系统关联运用和整合,其中最重要的环节就是计划的核心作用和自动化排程。 自动化排程是制造企业信息化和数字化最大的难题和挑战,很多企业都在IT层面思考解决方案和突破,是严重的路线错误,投入巨资而没有产生作用和效益,殊不知真正有效而且简单的解决方案是要在运营流程上下功夫,简化流程后IT系统才能作为。 【课程契机】 不确定性是人类最大的恐惧来源,抱怨和指责都无济于事。唯有在此过程中反思和学习如何应变; 客户需求的小小变化已经让很多企业已经焦头烂额了,管理已经疲惫不堪了,面对大环境常态化又要怎么办呢? 更麻烦的是,将来更多因素叠加影响让变化更加复杂,本来就处在重重矛盾和冲突中,又要面对各种突发状况,个人和企业将如何应对呢?需要具备哪些能力和思维呢? 企业数字化过程中投入各种软件系统,却没有发挥集成效应,甚至单个软件功能都没有充分发挥,各个环节各自为政,消耗企业大量资源(人力、物力、财力)。 【问题聚焦】各种矛盾冲突: 成品库存高、准时交付率低、 生产计划波动大、 生产效率低、 计划变化快 、生产抱怨频繁变、 在制品库存高 、 生产不配套 、原材料库存高 、缺料停线 、领导目标高、资源受限等;各种软件没有发挥应有作用。 【课程特色】 1、从问题展开,层层深入剖析问题原因,听完让人豁然开朗; 2、沙盘模拟体验,让大家体验式把握问题根源; 3、以案例为主线,缓缓展开,解决方案水到渠成; 4、老师深厚实践功底为依托,娓娓道来让学习轻松愉快; 5、系统性思维和个别运用手法结合,既能即学即用,也带来深层思考; 6、课堂中实践练习调整均衡计划和采购方法,即学即用; 【课程收益】 1、领悟生产计划和物料管控中各种问题和冲突的根本原因; 2、把握变化的原因、趋势和应变的最基础能力; 3、掌握柔性计划排产步骤和方法; 4、学会运用物料分析制定采购的五大策略; 5、生产组织和协调应发挥的更大作用; 6、掌握工厂数字化转型的系统思维; 7、把握企业数字化转型中需要解决的关键问题; 8、架构工厂数字化整体模型和推进策略; 【课程纲要】 第1-2天 柔性均衡计划 一、别抱怨变化 1.客户需求变化是罪魁祸首 2.变化带来的人机料法一系列混乱 3.管理的主题成了每天的救火 4.更严重的是相互抱怨引发的内耗 5.停止抱怨是解决问题的第一步 二、理解变化的起因和根本 1.客户为什么变化 2.需求的特点和发展趋势 3.如何才能满足个性化需求 4.为什么预测没有用 三、供应链牛鞭效应推演 1、供应链角色体验; 2、供应链牛鞭效应推演; 3、牛鞭效应总结; 4、牛鞭效应3大要因; 5、为什么周期长; 6、传统PMC模式为什么失效? 四、柔性计划的核心策略 1.快速柔性“三件套” 2.小批量柔性排产思维 3.一家公司的计划如此稳定(案例) 4.快速柔性计划的整体模型 5.成品需求分析方法 6.客户的分类 7.生产策略划分九宫格 8.几种类型的生产策略对比 五、均衡柔性排产方法 1、柔性均衡排产内涵; 2、生产排产三种方式对比 3、柔性均衡排产优势 4、柔性均衡排产方法演练 5、柔性均衡排产实践运用; 6、柔性均衡的四大依据 7、柔性均衡排产格式化标准化 六、库存设置和库存控制 1、影响库存的三大因素: 2、采购参数设置选择; 3、不同采购策略运用案例; 4、系统性采购供应策略实施改善案例 5、典型缺料原因的应对方法; 6、缺料分析的方法; 7、库存控制不要本末倒置 七、柔性采购与库存策略 1.采购学精益的误区; 2.家庭厨房的不同采购方式; 3.系统采购方式的三种类型; 4.物料分析的方法和标准; 5.5种采购供应策略区别; 八、计划的层次、模式和作用 1.计划的三个层次 2.日常均衡计划(周) 3.主计划的调整和作用(月) 4.总计划的功能和运用; 5.产供销协调的意义与作用 6.产销协调的强化与弱化; 九、预测的简化与改进 1、预测的2个重点和3种作用; 2、预测的三大误区 3、预测的方法和简化 4、主计划体系调整后的效果(案例) 十、工厂数字化概念和数字化转型种的问题 1、数字化的概念和发展趋势 2、解读我们身边的数字化运用案例 3、企业数字化的问题或陷阱 4、MES用不好的问题及原因 第三天:精益数字化工厂 十一、工厂数字化运营管理闭环 1、价值流全环节数字化运用案例 2、数字化排产的关键要点 3、计划简化对MES系统的强力支撑 4、数字化动态过程控制 5、数字化质量追溯 6、数字化厂内物流 7、数字化供应商管理的五大运用 十二、精益数字化模块运用 1、车间管理数字化运用内容及案例 2、质量管理数字化运用内容及案例 3、数字化设备管理运用内容及案例 4、数字化人员管理运用内容及案例 5、车间总体数字化展望 6、车间数字化日常管理 十三、工厂数字化总体架构 1、数字化运用逻辑 2、工厂数字化七层作用 3、工作数字化运用的核心思维 5. 工厂数字化的数据类型和采集方式 十四、精益数字化战略转型 1、数字化的核心思维--透明化 2、传统管理面临的巨大挑战; 3、精益数字化的决策部署; 4、数字化失败中的教训; 5、数字化的推进步骤; 6、精益数字化工厂案例; 【专家介绍】 刘宝生老师 刘老师拥有丰富的企业运营管理和系统性咨询实战经验: 20年精益运营实战; 15年领导力提升修炼, 10年世界500强企业管理, 10年咨询创新, 10年传统文化实修实证; 刘老师不仅世界500强熏陶国际性视野,且和全球顶级顾问一起共事多年, 为世界500强和跨国企业提供咨询培训服务(GE、西门子、飞利浦、诺基亚、德国大陆集团、霍尼韦尔、惠普、VOLVO建筑、庞巴迪、亚萨合莱、赛莱默、真诺仪表、布勒集团,日本工装等) 还给大量中国优秀企业提供咨询和培训服务(神华、、中化集团、三一重工、沈阳机床、格力、上汽、一汽、德力西、宇通客车、神龙汽车、远景能源等…) 也致力于转型升级的中小企业提供系统性咨询和培训服务(威华机械、宝飞-优斯特、爱乐石油设备、正大机械、开世密封件、奥文科技、付泰信息科技等…)。 刘老师将国际性视野和中国国情相结合,不断创新企业运营管理运用,打造多家精益标杆工厂,包括跨国企业、中国本土企业,甚至中小企业。 刘老师创造性的提出“快乐精益”,强调学习工具方法的同时重点解决人的思想障碍,消除个人和团队隔阂,打破部门墙,打造团队合作机制和模式,不仅能更好实现企业变革目标,更是提高了人的积极性,改善了企业的氛围,实现了“快乐精益-快乐工作”。 刘老师不断探索系统性人才培养模式(企业最缺乏的人才),分别开创《快乐精益精英班》、《教练式领导力训练营》、《快乐精益工程师班》,将工作技巧融入与工具方法中一起学习,为企业培养德才兼备的系统性人才,广受好评。 刘老师创导的“教练式咨询”和“实践性培训”,真正做到在完成项目目标的同时培养核心管理团队,实现客户期望的“从要我精益”到“我要精益”的转变,认识到精益对自身职业发展的价值,从而“热爱精益”。 十年来,刘老师为近百家企业提供咨询服务,上千家企业培训,学员人数超过5万多; 【咨询专长】 精益运营咨询 系统性人才培养 精益培训 精益企业系统变革 智慧领导力修炼提升 精益变革管理 精益供应链推进 精益精英班(经理) 精益生产系统 精益工厂布局(新工厂) 精益改善工程师 精益供应链管理 精益工厂评估规划 精益领袖修炼班 价值流分析规划 精益项目现场辅导 企业人才梯队建设 精益核心工具课程 【部分合作客户】 大型装备及机械制造行业:布勒(西安)设备有限公司、布勒(无锡)机械制造有限公司、文登奥文电机有限公司、利勃海尔机械(大连)有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈阳机床、上海沃尔沃建筑有限公司、佳木斯煤机集团有限公司、日本工装自控工程有限公司、赛莱默集团、神华集团、凯士比泵业、凯泉集团、伊顿液压集团、锡兰瓦船舶有限公司、梅西埃航空苏州、常州法力诺钢管、常州腾普精机、正泰电气、盾安集团、无锡康明斯发动机、舍弗勒集团、英格索兰、重庆机电等; 汽车及零部件行业:克鲁勃润滑产品(上海)有限公司、上汽乘用车、浙江吉利汽车、延峰伟世通汽车电子有限公司 、麦格纳动力总成有限公司 、上海海拉电子

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:8月14-16日(周五-周日、青岛某精益标杆工厂开课)
课程对象:总经理、副总、总监,生产、运营、物流、供应链、计划、采购、主管、精益经理、工程师、精益专员、车间主任等等
课程费用:5280元/人

【课程背景】
随着市场需求的日益多样化,产品寿命周期的缩短,跨国企业采用新的生产经营方式和不断的技术
创新,使市场竞争更加激烈;针对快速变化的外部经营环境,分析多品种小批量生产方式与流程再
造和作业成本管理结合,并理论结合案例及实际阐述了其结合的模式,为实施多品种小批量生产的
企业生产计划的稳定性,包含均衡数量、均衡品种、均衡顺序,以实现最优的资源配置,最低成本,提高效率。以达到最少的资源配置:人、机、料、供应链平稳,减少波动、降低库存,减少缺料及快速响应客户,提高准时交付率 ;
计划流程的简化和稳定性是企业数字化转型的核心,很多企业使用各种IT系统,普遍遭遇的问题就是如何将各种系统关联运用和整合,其中最重要的环节就是计划的核心作用和自动化排程。
自动化排程是制造企业信息化和数字化最大的难题和挑战,很多企业都在IT层面思考解决方案和突破,是严重的路线错误,投入巨资而没有产生作用和效益,殊不知真正有效而且简单的解决方案是要在运营流程上下功夫,简化流程后IT系统才能作为。
【课程契机】
不确定性是人类最大的恐惧来源,抱怨和指责都无济于事。唯有在此过程中反思和学习如何应变;
客户需求的小小变化已经让很多企业已经焦头烂额了,管理已经疲惫不堪了,面对大环境常态化又要怎么办呢?
更麻烦的是,将来更多因素叠加影响让变化更加复杂,本来就处在重重矛盾和冲突中,又要面对各种突发状况,个人和企业将如何应对呢?需要具备哪些能力和思维呢?
企业数字化过程中投入各种软件系统,却没有发挥集成效应,甚至单个软件功能都没有充分发挥,各个环节各自为政,消耗企业大量资源(人力、物力、财力)。

【问题聚焦】各种矛盾冲突:

成品库存高、准时交付率低、 生产计划波动大、 生产效率低、 计划变化快 、生产抱怨频繁变、 在制品库存高 、 生产不配套 、原材料库存高 、缺料停线 、领导目标高、资源受限等;各种软件没有发挥应有作用。
【课程特色】
1、从问题展开,层层深入剖析问题原因,听完让人豁然开朗;
2、沙盘模拟体验,让大家体验式把握问题根源;
3、以案例为主线,缓缓展开,解决方案水到渠成;
4、老师深厚实践功底为依托,娓娓道来让学习轻松愉快;
5、系统性思维和个别运用手法结合,既能即学即用,也带来深层思考;
6、课堂中实践练习调整均衡计划和采购方法,即学即用;
【课程收益】
1、领悟生产计划和物料管控中各种问题和冲突的根本原因;
2、把握变化的原因、趋势和应变的最基础能力;
3、掌握柔性计划排产步骤和方法;
4、学会运用物料分析制定采购的五大策略;
5、生产组织和协调应发挥的更大作用;
6、掌握工厂数字化转型的系统思维;
7、把握企业数字化转型中需要解决的关键问题;
8、架构工厂数字化整体模型和推进策略;

【课程纲要】

第1-2天 柔性均衡计划
一、别抱怨变化
1.客户需求变化是罪魁祸首
2.变化带来的人机料法一系列混乱
3.管理的主题成了每天的救火
4.更严重的是相互抱怨引发的内耗
5.停止抱怨是解决问题的第一步
二、理解变化的起因和根本
1.客户为什么变化
2.需求的特点和发展趋势
3.如何才能满足个性化需求
4.为什么预测没有用
三、供应链牛鞭效应推演
1、供应链角色体验;
2、供应链牛鞭效应推演;
3、牛鞭效应总结;
4、牛鞭效应3大要因;
5、为什么周期长;
6、传统PMC模式为什么失效?
四、柔性计划的核心策略
1.快速柔性“三件套”
2.小批量柔性排产思维
3.一家公司的计划如此稳定(案例)
4.快速柔性计划的整体模型
5.成品需求分析方法
6.客户的分类
7.生产策略划分九宫格
8.几种类型的生产策略对比
五、均衡柔性排产方法
1、柔性均衡排产内涵;
2、生产排产三种方式对比
3、柔性均衡排产优势
4、柔性均衡排产方法演练
5、柔性均衡排产实践运用;
6、柔性均衡的四大依据
7、柔性均衡排产格式化标准化
六、库存设置和库存控制
1、影响库存的三大因素:
2、采购参数设置选择;
3、不同采购策略运用案例;
4、系统性采购供应策略实施改善案例
5、典型缺料原因的应对方法;
6、缺料分析的方法;
7、库存控制不要本末倒置
七、柔性采购与库存策略
1.采购学精益的误区;
2.家庭厨房的不同采购方式;
3.系统采购方式的三种类型;
4.物料分析的方法和标准;
5.5种采购供应策略区别;
八、计划的层次、模式和作用
1.计划的三个层次
2.日常均衡计划(周)
3.主计划的调整和作用(月)
4.总计划的功能和运用;
5.产供销协调的意义与作用
6.产销协调的强化与弱化;
九、预测的简化与改进
1、预测的2个重点和3种作用;
2、预测的三大误区
3、预测的方法和简化
4、主计划体系调整后的效果(案例)

十、工厂数字化概念和数字化转型种的问题
1、数字化的概念和发展趋势
2、解读我们身边的数字化运用案例
3、企业数字化的问题或陷阱
4、MES用不好的问题及原因

第三天:精益数字化工厂
十一、工厂数字化运营管理闭环
1、价值流全环节数字化运用案例
2、数字化排产的关键要点
3、计划简化对MES系统的强力支撑
4、数字化动态过程控制
5、数字化质量追溯
6、数字化厂内物流
7、数字化供应商管理的五大运用
十二、精益数字化模块运用
1、车间管理数字化运用内容及案例
2、质量管理数字化运用内容及案例
3、数字化设备管理运用内容及案例
4、数字化人员管理运用内容及案例
5、车间总体数字化展望
6、车间数字化日常管理
十三、工厂数字化总体架构
1、数字化运用逻辑
2、工厂数字化七层作用
3、工作数字化运用的核心思维
5. 工厂数字化的数据类型和采集方式
十四、精益数字化战略转型
1、数字化的核心思维–透明化
2、传统管理面临的巨大挑战;
3、精益数字化的决策部署;
4、数字化失败中的教训;
5、数字化的推进步骤;
6、精益数字化工厂案例;

【专家介绍】

刘宝生老师

刘老师拥有丰富的企业运营管理和系统性咨询实战经验:

20年精益运营实战; 15年领导力提升修炼,
10年世界500强企业管理, 10年咨询创新,
10年传统文化实修实证;

刘老师不仅世界500强熏陶国际性视野,且和全球顶级顾问一起共事多年,
为世界500强和跨国企业提供咨询培训服务(GE、西门子、飞利浦、诺基亚、德国大陆集团、霍尼韦尔、惠普、VOLVO建筑、庞巴迪、亚萨合莱、赛莱默、真诺仪表、布勒集团,日本工装等)
还给大量中国优秀企业提供咨询和培训服务(神华、、中化集团、三一重工、沈阳机床、格力、上汽、一汽、德力西、宇通客车、神龙汽车、远景能源等…)
也致力于转型升级的中小企业提供系统性咨询和培训服务(威华机械、宝飞-优斯特、爱乐石油设备、正大机械、开世密封件、奥文科技、付泰信息科技等…)。
刘老师将国际性视野和中国国情相结合,不断创新企业运营管理运用,打造多家精益标杆工厂,包括跨国企业、中国本土企业,甚至中小企业。
刘老师创造性的提出“快乐精益”,强调学习工具方法的同时重点解决人的思想障碍,消除个人和团队隔阂,打破部门墙,打造团队合作机制和模式,不仅能更好实现企业变革目标,更是提高了人的积极性,改善了企业的氛围,实现了“快乐精益-快乐工作”。
刘老师不断探索系统性人才培养模式(企业最缺乏的人才),分别开创《快乐精益精英班》、《教练式领导力训练营》、《快乐精益工程师班》,将工作技巧融入与工具方法中一起学习,为企业培养德才兼备的系统性人才,广受好评。
刘老师创导的“教练式咨询”和“实践性培训”,真正做到在完成项目目标的同时培养核心管理团队,实现客户期望的“从要我精益”到“我要精益”的转变,认识到精益对自身职业发展的价值,从而“热爱精益”。
十年来,刘老师为近百家企业提供咨询服务,上千家企业培训,学员人数超过5万多;
【咨询专长】
精益运营咨询 系统性人才培养 精益培训
精益企业系统变革 智慧领导力修炼提升 精益变革管理
精益供应链推进 精益精英班(经理) 精益生产系统
精益工厂布局(新工厂) 精益改善工程师 精益供应链管理
精益工厂评估规划 精益领袖修炼班 价值流分析规划
精益项目现场辅导 企业人才梯队建设 精益核心工具课程
【部分合作客户】
大型装备及机械制造行业:布勒(西安)设备有限公司、布勒(无锡)机械制造有限公司、文登奥文电机有限公司、利勃海尔机械(大连)有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈阳机床、上海沃尔沃建筑有限公司、佳木斯煤机集团有限公司、日本工装自控工程有限公司、赛莱默集团、神华集团、凯士比泵业、凯泉集团、伊顿液压集团、锡兰瓦船舶有限公司、梅西埃航空苏州、常州法力诺钢管、常州腾普精机、正泰电气、盾安集团、无锡康明斯发动机、舍弗勒集团、英格索兰、重庆机电等;
汽车及零部件行业:克鲁勃润滑产品(上海)有限公司、上汽乘用车、浙江吉利汽车、延峰伟世通汽车电子有限公司 、麦格纳动力总成有限公司 、上海海拉电子 、大陆电子集团有限公司 、神龙汽车有限公司 通用电器上海有限公司、上海大众汽车有限公司、宇通客车、北京奔驰汽车、蒂森克虏伯(长春)转向柱有限公司、双钱载重轮胎有限公司、佳通轮胎有限公司、上海交运汽车股份、长安马自达、上海比亚迪汽车有限公司、明珞汽车装备等;
家电行业:横店集团得邦照明股份有限公司、方太集团、东电化(厦门)电子有限公司、苏州市伟克斯电器有限公司、浙江中广电器股份有限公司、安奕极电气工业系统(上海)有限公司、广州飞利浦中国有限公司、苏泊尔电器、上海科勒有限公司、中国海尔集团、重庆格力电器、日立电器、康佳集团、马尼托瓦餐饮设备有限公司、三花集团、德力西电器、博格步集团、麦格纳、奥美尼电机、伟佳家具、亚萨合莱系统(上海、苏州)有限公司等;
电子通讯行业:东莞诺基亚通讯有限公司、南京爱立信有限公司、西门子听力仪器苏州有限公司 、南京索爱有限公司、比亚迪电池股份有限公司 、杭州东芝信息科技有限公司、罗杰斯科技(苏州)有限公司、三星电子、泰科电子、思源电气有限公司、南瑞电气股份、上海鹰峰电子科技、恒润科技等;
化工及制药行业:上海施贵宝制药有限公司、湖南明康中锦医疗科技发展有限公司、欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司、诺维信中国、上海罗氏制药有限公司、杭州泰尔茂医疗有限公司、唯德康集团、北京中化集团、上海双鹤药业有限公司、伽蓝集团、恒瑞医药、高露洁、新波生物科技、伟星新材股份等;
食品及饮料:静安面包房、南京卫岗乳业有限公司、上海太太乐食品有限公司、青岛啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈尔滨三精制药有限公司、内蒙古伊利集团、旺旺集团、康师傅食品、加多宝集团、北京荷美尔食品、益海油脂等;

时间

八月 14 (星期五) - 16 (星期日)

地点

青岛

价格

5280

高效仓储管理与工厂物料配送

158月全天16高效仓储管理与工厂物料配送(全天) 深圳 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月15-16日【深圳】 课程对象:高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员 课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等) 【课程介绍】 作为一名物流仓储管理人员,应该具有哪些专业技能,以胜任公司对物流仓储的要求?作为一个物流仓储部门,应该建立哪些高效的物流仓储流程和制度,以提升物流仓储部门在公司的影响。 仓储物流的管理难度有哪些?为什么收货时发现不了问题?为什么仓库面积不够但有些货架却空着?盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗? 【课程特色】 原创性:结合老师多年实践经验和不断提炼而成,全是干货; 实用性:没有空洞的灌输,而是聚焦具体问题和企业应用场景,能帮助学员解决实际问题; 通用性:从基层管理者到中高层管理者,都能从中获取相关知识,既有深度、又有广度; 多样性:案例与时俱进,课堂形式多样,如分组讨论、课堂练习等,不枯燥。 【课程收益】 不同类型的仓储管理的差异有哪些? 收货时如何能发现所有问题? 仓库如何做到东西放得多,又好找? 如何通过盘点及时发现问题? 如何正确理解零库存管理? 库存应该如何正确补货? 如何确保拣货又快、又不出错? 如何把仓储的损耗降到最低程度? 企业如何准确选择自能化物流? 甲方如何降低运输成本? 仓库是否应该选择条形码? 【课程亮点】 物流仓库的六种类型 仓库验收物品的六大步骤 评估仓库利用率的四大指标 仓库盘点的两大挑战 库存管理的五大目标 仓库补货的两大方式 避免拣错货的四种手段 仓库日常管理的三大领域 托盘是否有必要租赁 运输公司招标的七大步 电子标签与条形码的比较 【课程纲要】 第一技能:当今物流仓储管理的挑战是什么? 仓库的类别有哪些? 老板对仓储管理的最基本要求是什么? 谁是我们的‘客户’?

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月15-16日【深圳】
课程对象:高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员
课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等)

【课程介绍】

作为一名物流仓储管理人员,应该具有哪些专业技能,以胜任公司对物流仓储的要求?作为一个物流仓储部门,应该建立哪些高效的物流仓储流程和制度,以提升物流仓储部门在公司的影响。

仓储物流的管理难度有哪些?为什么收货时发现不了问题?为什么仓库面积不够但有些货架却空着?盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗?

【课程特色】

  1. 原创性:结合老师多年实践经验和不断提炼而成,全是干货;
  2. 实用性:没有空洞的灌输,而是聚焦具体问题和企业应用场景,能帮助学员解决实际问题;
  3. 通用性:从基层管理者到中高层管理者,都能从中获取相关知识,既有深度、又有广度;
  4. 多样性:案例与时俱进,课堂形式多样,如分组讨论、课堂练习等,不枯燥。

【课程收益】

  • 不同类型的仓储管理的差异有哪些?
  • 收货时如何能发现所有问题?
  • 仓库如何做到东西放得多,又好找?
  • 如何通过盘点及时发现问题?
  • 如何正确理解零库存管理?
  • 库存应该如何正确补货?
  • 如何确保拣货又快、又不出错?
  • 如何把仓储的损耗降到最低程度?
  • 企业如何准确选择自能化物流?
  • 甲方如何降低运输成本?
  • 仓库是否应该选择条形码?

【课程亮点】

  • 物流仓库的六种类型
  • 仓库验收物品的六大步骤
  • 评估仓库利用率的四大指标
  • 仓库盘点的两大挑战
  • 库存管理的五大目标
  • 仓库补货的两大方式
  • 避免拣错货的四种手段
  • 仓库日常管理的三大领域
  • 托盘是否有必要租赁
  • 运输公司招标的七大步
  • 电子标签与条形码的比较

【课程纲要】

第一技能:当今物流仓储管理的挑战是什么?

  • 仓库的类别有哪些?
  • 老板对仓储管理的最基本要求是什么?
  • 谁是我们的‘客户’?
  • ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?
  • 不同‘客户’的要求侧重点。
  • 储运管理的基本流程应该如何?
  • 不同仓库的工作量侧重点?
  • 储运管理的主要难度是什么?
  • 物流部门岗位设置的原则。
  • 仓储(物流)岗位设置的依据。
  • 两种仓库管理方式的比较。
  • 仓储(物流)岗位设置地图。
  • 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的区别?
  • 《岗位职责说明书》应包括哪些内容?
  • 物流管理的绩效考核体系。

第二技能:如何做好收货入库管理?

  • 不同仓库的收货特点。
  • 收货入库的KPI指标。
  • 收货作业的流程应该如何?
  • 如何做好收货前的准备?
  • 卸货与检查。
  • 库存信息不准的仓库原因。
  • 填表为什么经常出错?
  • 单证如何尽快输入?
  • 为什么抽样方法很重要?
  • 抽样的三类方法。
  • 如何抽样?
  • 如何取样?
  • 半成品库如何做好入库的点数?

第三技能:如何做好储位管理?

  • 储位管理的核心是什么?
  • 三种仓库运作模式。
  • 储位管理的KPI指标有哪些?
  • 仓库的常规布局。
  • 定位法与随机法的比较。
  • 如何提高仓库的有效利用率?
  • 仓库合理布局的比例参考。
  • 立体仓与平面仓的比较。
  • 库区如何分配?
  • 仓储物品按照拣货要求如何分类?
  • 各类物品应放哪里?
  • 全国各地设仓的利与弊。
  • 是否就地设仓的判定依据。
  • “量大总仓调、量小就地备”的好处
  • 如何减少仓库的临时爆仓?
  • 自建仓库还是外租仓库?

第四技能:如何提高盘点的有效性?

  • 盘点的KPI指标有哪些?
  • 盘点各KPI指标的关系?
  • 盘点亏或盈应不应该罚?
  • 全面盘点的工作流程如何?
  • 盘点准备工作做些什么?
  • 盘点管理的难度是什么?
  • 四种盘点方式的比较?
  • 盘点的三种形式。
  • 盲盘与实盘的比较。
  • 车间物品怎么盘?

第五技能:库存管理的挑战是什么?

  • 存放于仓库的物品都算库存吗?
  • 我们为什么要备库存?
  • 库存过高的缺点有哪些?
  • 占用大量资金的后果。
  • 企业老总对库存管理的要求有哪些?
  • 什么是“零库存管理”?
  • 衡量库存是否积压的指标有哪些?
  • 什么是库存的天数?
  • 库存周转率的不同算法?
  • 如何计算某单品在单库的周转率?
  • 如何计算公司总库存的周转率?
  • 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些?

第六技能:如何做好库存的补货管理?

第一节:如何做好原材料和成品库存的补货管理

  • 如何选择适合的补货方法?
  • 什么是定量补货法?
  • 如何确定补货点?
  • 影响补货点的因素.
  • 如何确定补货量?
  • 如何计算经济订货量?
  • 采购订货的成本包括哪些内容?
  • “库存持有成本”包括哪些费用?
  • 如何计算库存持有成本率?
  • 为什么要计算单品库存持有成本?
  • 什么是定期补货法?
  • 定期补货法示意图。
  • 两种补货法的比较。
  • 如何确定定期法的订货日期?
  • 影响定期法补货量确定的因素有哪些。
  • 什么是滚动式补货?
  • 滚动式补货的利与弊。

第二节:如何做好备件库存的补货管理

  • 什么是备件、耗材?
  • 衡量备件(耗材)库存是否积压的指标是什么?
  • 备件(耗材)仓库应该归哪个部门管理?
  • 如何做好备件性物品的库存管理?
  • 备件库存如何分类管理?
  • 什么是备件生命期—浴盆曲线?
  • 备件浴盆曲线的指导意义是什么?
  • 如何做好备件的补货管理
  • 使用部门如何制定‘备件需求计划’?

第七技能:如何提高物料拣货配送的效率?

  • 拣货(发料)的KPI?
  • 哪些因素会影响拣货绩效?
  • 如何建立拣货员的绩效工资制度?
  • 什么是多仓拣配与单仓拣配?
  • 多仓拣配与单仓拣配的比较。
  • 拣货运作的流程如何?
  • 各阶段会出什么问题?
  • 拣货计划何时下给仓库?
  • 如何按照提货时间分配拣货单?
  • 拣货的两种基本方法。
  • 如何实施播种法?
  • 两种拣货方法的比较。
  • 借助WMS软件对拣货单进行再分配。
  • 如何避免拣(发)错货?
  • 领料与发料。
  • 如何做到“先进先出”?
  • 掏式摆放如何改?
  • 如何禁止叠放物品?
  • 硬件设施对拣货的帮助。
  • 成品出货的流程?
  • 成品出货的主要问题?
  • 成品出货的数量纠纷怎么办?

第八技能:如何降低仓储管理的损耗?

  • 仓储管理不当造成的损耗有哪些?
  • 看不见型损耗的产生原因.
  • 看得见型损耗的缘由会有哪些?
  • 不同存放物的仓储要求有哪些?
  • 仓库的设计要求.
  • 仓库如何防潮?
  • 双门制.
  • 仓库静止时的管理侧重点?
  • 板货标识的形式.
  • 完整板货标示的基本内容.
  • 板货标示的作用有哪些?
  • 堆码操作要求.
  • ‘堆码’如何定量?
  • ‘堆码’为什么要定量?
  • 非托盘式仓库如何定量?
  • 如何计算各物品的库容需求?
  • 垛堆法图示。
  • 如何管理好待定物品和不能用物品?
  • 退货的管理.
  • 仓库管理的5S要求.
  • 安全管理的防范?
  • 如何防治野蛮操作?
  • 什么是危险品?
  • 如何做好危险品的仓储物流管理?
  • 仓库日常巡查制度 。

第九技能:如何选择与维护物流设备?

第一节:货架设施的选择

  • 设计货架所需考虑的因素。
  • 货架的一般分类。
  • 低位货架。
  • 低位货架图示。
  • 悬臂式货架。
  • 其他货架。
  • 中高位货架。
  • 窄巷道货架的类别。

第二节:叉车设备的选择及保养

  • 如何选购叉车?
  • 叉车的动力分类.
  • 特殊的叉车及配具.
  • 如何做好叉车的保养?
  • 叉车是买好还是租好?

第三节:冷链设备

  • 冷库的种类.
  • 冷库的主要安全隐患.
  • 冷藏车的种类.

第四节:其他设备

  • 托盘类.
  • 托盘是租好还是买好?
  • 托盘国际标准共有6种规格.
  • 中国的托盘标准.
  • 其他器具.
  • 填充气袋.

第十技能:如何做好物流运输的外包管理?

第一节:降低运输成本的方法有哪些?

  • 运输管理的挑战有哪些?
  • 运输管理的KPI?
  • 如何降低物流运输成本?
  • 四种运输工具的比较.
  • 我们应该选择哪种运输工具为好?
  • 汽运管理模式的三种选择?
  • 如何降低运输的损耗?

第二节:如何实施物流外包的招投标?

  • 物流招标的方式.
  • 如何实施物流外包招投标?
  • 如何准备招标文件?
  • << 投标人须知>>.
  • 评标方法有哪两大类别?
  • 第二步:计算平均报价值.
  • 第三步:计算商务标得分.
  • 第四步:计算综合评分值.
  • 如何评定技术标?

第三节:如何评估物流服务商?

  • 物流企业分类与评估指标
    运输型物流企业的评定内容?
  • 经营状况.
  • 资产.
  • 设备设施.
  • 管理及服务.
  • 人员管理.
  • 信息化水平.
  • 什么是第四方物流?
  • 物流商的愿望?
  • 货运服务的类型.
  • 不同货运公司的评估侧重点
  • 仓储服务商的设备设施.
  • 外租仓库的要点.

第十一技能:如何提高物流仓储的电子化水平?

  • 大模型与小模型的不同
  • Deepseek与OpenAI的对比
  • Deepseek在仓储管理方面的应用
  • ERP与WMS的比较.
  • 搭建WMS的全流程.
  • 什么是物联网-Internet of things  – IOT?
  • 四种信息传感设备.
  • 为什么要用物流条码技术?
  • 条形码的分类.
  • 物流条码如何编制?
  • 条形码技术的组成部分.
  • 手持终端的组成部分.
  • 什么是RF实时技术?
  • RF手持终端电子体系的费用.
  • 什么是RFID?
  • 为什么要用RFID?
  • 三种仓管方式的比较.

【专家介绍】

方老师(Wilson Fang)

现任某大型文化通信运营企业供应链管理部经理

一、供应链培训讲师

  1. 1.8年以上专业培训经验,精通公开课、内训课、企业供应链咨询等多种业务形式。课程内容涵盖:

(1)仓储管理: 优化仓储布局,提升仓储效率,降低仓储成本。

(2)库存管理: 精准控制库存水平,实现库存成本与服务水平的最佳平衡。

(3)供应商管理: 建立科学的供应商评估体系,优化供应商关系,实现合作共赢。

(4)供应链端到端全流程管理: 从计划、采购、生产到交付,提供全流程优化方案,提升供应链整体竞争力。

  1. 2.专注于供应链业务流程优化,致力于为企业提供:

(1)系统化的知识体系: 通过公开课,帮助学员构建完整的供应链管理知识框架,提升专业技能。

(2)个性化的实践指导: 通过内训课,深入企业实际,提供定制化的供应链流程梳理和优化方案,助力企业降本增效。

(3)精准高效的解决方案: 通过供应链咨询服务,针对企业供应链全流程或重点环节进行精准诊断,提供切实可行的解决方案,帮助企业突破发展瓶颈。

以专业的知识、丰富的经验和务实的态度,为企业提供全方位的供应链培训与咨询服务,助力企业打造高效、敏捷、可持续的供应链体系。

二、华为技术有限公司

1.树立端到端供应链管理意识,从端到端交付的角度指导具体节点业务的开展;

2.做好供应链风险防控,通过项目前期介入,提前采购市场运能,确保对未来项目国际物流环节有充足的保障,并制定后备方案以降低物流环节的风险;
3.制订科学合理的供应商管理KPI,监控和管理第三方国际货代公司,确保货物在途安全、及时、低成本,协助货物在进口、出口环节顺利通关;
4.全面了解了全流程物流业务,具备对各业务环节风险的把控和应对能力。

三、联想信息产品(深圳)有限公司

1.供应链业务高效匹配公司战略,根据公司年度战略和分解的KPI(含年度、季度和月度KPI),结合公司内部和ODM供应情况,同市场营销部门制定销售计划,确保订单及时、准确地流入供应环节;
2.从端到端全流程管理的角度出发,通过监控采购供应、生产制造能力、国内和国际物流以及仓储管理,保证订单高效地履行,确保满足客户需求,并达成公司制定的业务目标;
3.从供应链业务全流程管理的角度出发,发挥订单履约岗位的主动引导作用,有效整合供应链各环节,通过提前介入和风险预测,实现了供应链的端到端管理并和市场无缝衔接,更好地满足市场的需求,更大地实现供应链的价值。

四、西门子欧司朗(中国)照明有限公司

1.优化供应链生产计划管理,通过提前介入、准确预测提高生产计划对业务的支持效率,同时降低了供应链库存管理成本;
2.建立业务分析模型和标准化业务模板,不断总结分析业务数据,找出业务优劣点并进行优化,通过标准化业务模板提高业务运作效率;
3.通过积极的跨部门业务联动,有效管理成品库存和原材料库存,维持合理库存水平,降低资金积压的同时,有效赋能公司战略;
4.通过制定科学合理的供应商KPI,有效管理内外部供应商,确保订单履行的及时性和紧急响应的弹性;
5.以供应链管理持续提升为出发点,结合公司战略和业务变化,适时调整业务重心,确保供应链业务的高效性。

五、某央企通信运营商(现职单位)

1.供应链管理体系的构建,配合公司战略并结合公司实际条件,从公司全局的高度推进供应链管理体系的建设和完善,包括建章立制、流程规范、信息化系统建设、供应链一体化规划等;
2.供应商管理体系的构建,从战略角度规范供应商的业务管理,包括招标采购、合同履约(包括交期、质量、服务等)、供应商关系维护以及供应商后评估等全周期供应商管理等;

3.端到端供应链业务流程的规范,从全业务流程角度做好各业务节点的供应商联动,覆盖需求立项、采购招标、订单履约、物流仓储、质量检测及售后跟踪评价等;
4.供应链管理一体化推进,围绕供应链“降本增效”原则推进业务整合,包括统一订单、统一仓储、统一配送和统一检测等,推动建立订单管理中心、仓储配送中心和质量检测中心等;
5.持续提升供应链人员业务水平,包括推动公司管理层从战略角度提升供应链全流程管理意识、指导和培训分公司供应链管理业务人员提升业务技能和效率。

1.供应链培训和咨询业务,累计服务超过100家企业品牌,累计受训学员超过1000人。

2.参与华为SA(南美洲)地区巴西供应中心的建立,负责整个供应中心国际段的进口物流,负责管理OEM供应商的国际物流,高效地保障了供应中心业务的执行;

3.负责联想MEA(中东、非洲)地区供应链端到端的监控和管理,以高效的供应链管理,有效赋能公司市场战略的实现;

4.负责西门子欧司朗Asia-Pacific(亚太)地区供应链部分产品生产计划工作,顺利保障各项目供应的同时,高效地支撑了各个重点项目的供应;

5.负责现有单位供应链体系建立的调研规划,通过建章立制、考核指导、信息化建设和一体化规划,使得公司供应链体系为行业领先。

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

深圳

价格

4500

战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练

158月全天16战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练(全天) 上海 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月15-16日上海 课程对象:采购部门经理、业务人员及相关人士。 课程费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等) 【课程介绍】 针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获: 如何解决降低采购成本所面临的关键问题; 如何了解供应商报价方法 如何通过询价、比价,把握供应商的低价; 如何分析供应商成本构成,掌握核算方法; 如何通过实战训练1,制作供应商报价模板,并对供应商成本构成及总价进行核算; 如何计算供应商成本构成变动幅度及总价格调整幅度; 如何通过实战训练2,根据前一年度供应商的成本构成变动数据,计算供应商成本构成变动幅度及后一年的总价格调整幅度,为价格谈判提供依据; 如何将六大采购价格决策方法应用到实际业务中; 如何通过实战训练3,对非价格因素成本进行量化方法,并对下一年供应商报价进行价格修正、进行排名,为选择供应商和采购价格决策提供依据; 如何将降低采购成本七大途径运用到实际采购业务中; 如何提升与供应商的谈判能力 如何通过“红与蓝”的博弈,掌握建立与供应商信任和规避风险的技巧; 如何掌握谈判的原则与行动纲领 如何通过实战训练4,通过模拟谈判,掌握谈判的十大策略和十大技巧 【课程纲要】 第一部分  战略采购与采购业务分离 一、目前制造企业采购业务面临的十大问题 二、为什么采购成本降低2%,利润就增加10% 三、传统采购管理的四大误区与新型采购战略的四大创新 四、降低采购成本的十大理念转变 1.采购部门如何从成本中心转化为利润中心 2.采购的目标如何从降低采购价格转化为降低采购成本 3采购如何从执行部门转化为前期参与产品开发共同降低成本的部门 4.采购核心功能如何从订单催货转化为开发供应商和管理供应商 5.如何从与供应商要建立的买卖关系转化为双赢合作关系 6.询价的重点如何从比价转化为对供应商成本构成分析 7.供应商的考核的目的如何从惩罚和淘汰供应商转化为让供应商持续改进 8.如何从压价还向帮助供应商降低成本达到降低价格的目的转变 9.如何从分散采购向集成供应商采购转化 10.对供应商要求如何从单一供货向供货物流服务一体化转化 五、战略采购的核心内容是什么 如何从企业发展和资源安全战略出发与供应商构建战略合作伙伴关系 如何开发、评估和考核供应商 如何优化供应体系,整合外部资源,提升企业核心竞争力 如何对供应商成本构成进行分析、评估,不断降低采购成本 如何前期参与新项目开发缩短项目周期 如何提升与供应商商务谈判能力 六、构建先进的企业采购管理体系应解决的大核心问题——采购部门职能的正确定位 1.战略采购(Sourcing)(前端采购)与采购业务(buy)(后端采购) 案例分析:上海大众汽车动力总成采购、PMC部门的组织构架介绍 (1)Sourcing有哪些职能 视频案例分析:斯耐德与供应商建立战略供应链伙伴关系,帮助供应商降低成本从而降低采购成本的成功案例分析 (2)buy有哪些职能 2.为何要将物料采购buy职能从采购部分离出去,划归物流部门 视频案例分析:金杯江森物料采购执行职能划归物流部,明显提升采购执行与PMC协调能力。 3.为什么要将物流费用从供应商报价中剥离出来 视频案例分析:福田汽车将物流费用从供应商报价中剥离出来,进行物流规划,实行物流外包和循环取货,大幅降低采购成本成功分析 3.为什么Sourcing、SQE、物流、工程技术部门要共同参与供应商开发、评估 视频案例分析:华晨宝马物流部前期进行入厂物流规划,参与新供应商产能评估,起草物流协议案例分析 4.如何与供应商实现成本、质量、产能、技术等管理业务对接 视频案例分析:上海纳铁福采购、质保、工程、物流部门与供应商对应的业务部门进行对接,改变了采购部门充当救火队的状况,大幅提高了解决问题的效率。 5.供应商绩效考核有哪些部门参与 视频案例分析:东风日产供应商质量、交期及价格分别由质保、PMC及采购部门进行考核。   第二部分 供应商是如何报价的                                ——窥视供应商定价思路   一、供应商们常用的报价方法 产品价格是怎样定出来的? 什么是行情定价法? 什么是价值定价法? 什么是成本报价法? 二、生产型供应商的定价模式 1、供应商定价模式的影响因素 2、什么是边际成本定价法? 3、什么是变动成本与固定成本? 4、什么是边际贡献? 案例分析:上海大众桑塔纳轿车在09年的成本不到7万元的奥秘 5、价值定价法如何定价? 案例分析:国民淀粉为化妆品、乳品企业提供的产品高出市场价格30%的奥秘 6、什么是目标收益定价法? 三、加工、服务定价 1、什么是“单位时间的计价”? 2、代加工成本定价法 案例分析:三花股份“冷热阀”外发加工定价方法分析 3、物流服务定价法 按服务内容定价法 按产品价值定价 货物体、重量、运输距离定价 案例分析:福田物流公司物流费用制定方法 四、贸易型供应商的定价方法 案例分析:某贸易公司定价方法分析 第三部分   询价比价与供应商成本构成分析                                ——价格谈判的基础 一、如何通过询价、比价了解原材料及通用物料供应商低价 1.如何在询价中使采购人员从外行变内行 2.如何发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集采购所需信息。 案例分析:杭州红燕电器通过发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集物流外包所需信息制定物流外包方案的成功案例分析 3.询价前准备十项细节要求 案例分析:南车集团从日本进口关键设备,通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。 4、询价、比价表单制作方法 如何通过分析供应商报价构成,确定供应商低价 案例分析:某企业通过《采购询价、比价表》分析供应商低价案例分析 二、如何对外协物料供应商进行成本构成分析 1.工厂成本测定的组织与操作程序 2、如何制作《供应商成本报价模板》 3.如何测定产品成本构成 视频案例分析:沈阳采埃孚采购会同工艺技术部门去供应商工厂测定工时、材料消耗及审核产品成本构成的视频案例分析 三、如何设计供应商成本构成分析模板 (1)外协物料报价模板 视频案例分析:上海大众汽车为模具供应商提供成本构成报价表的视频案例分析 (2)物流服务报价模板 案例分析:风神物流公司物流服务报价模板分析 实战训练1:分析和审核某制造企业某供应商报价。根据给定的《供应商成本构成与报价表》: 理解成本构成项目的概念及数据来源;

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月15-16日上海
课程对象:采购部门经理、业务人员及相关人士。
课程费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
【课程介绍】

针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获:

  1. 如何解决降低采购成本所面临的关键问题;
  2. 如何了解供应商报价方法
  3. 如何通过询价、比价,把握供应商的低价;
  4. 如何分析供应商成本构成,掌握核算方法;
  5. 如何通过实战训练1,制作供应商报价模板,并对供应商成本构成及总价进行核算;
  6. 如何计算供应商成本构成变动幅度及总价格调整幅度;
  7. 如何通过实战训练2,根据前一年度供应商的成本构成变动数据,计算供应商成本构成变动幅度及后一年的总价格调整幅度,为价格谈判提供依据;
  8. 如何将六大采购价格决策方法应用到实际业务中;
  9. 如何通过实战训练3,对非价格因素成本进行量化方法,并对下一年供应商报价进行价格修正、进行排名,为选择供应商和采购价格决策提供依据;
  10. 如何将降低采购成本七大途径运用到实际采购业务中;
  11. 如何提升与供应商的谈判能力
  12. 如何通过“红与蓝”的博弈,掌握建立与供应商信任和规避风险的技巧;
  13. 如何掌握谈判的原则与行动纲领
  14. 如何通过实战训练4,通过模拟谈判,掌握谈判的十大策略和十大技巧

【课程纲要】

第一部分  战略采购与采购业务分离

一、目前制造企业采购业务面临的十大问题

二、为什么采购成本降低2%,利润就增加10%

三、传统采购管理的四大误区与新型采购战略的四大创新

四、降低采购成本的十大理念转变

1.采购部门如何从成本中心转化为利润中心

2.采购的目标如何从降低采购价格转化为降低采购成本

3采购如何从执行部门转化为前期参与产品开发共同降低成本的部门

4.采购核心功能如何从订单催货转化为开发供应商和管理供应商

5.如何从与供应商要建立的买卖关系转化为双赢合作关系

6.询价的重点如何从比价转化为对供应商成本构成分析

7.供应商的考核的目的如何从惩罚和淘汰供应商转化为让供应商持续改进

8.如何从压价还向帮助供应商降低成本达到降低价格的目的转变

9.如何从分散采购向集成供应商采购转化

10.对供应商要求如何从单一供货向供货物流服务一体化转化

五、战略采购的核心内容是什么

  1. 如何从企业发展和资源安全战略出发与供应商构建战略合作伙伴关系
  2. 如何开发、评估和考核供应商
  3. 如何优化供应体系,整合外部资源,提升企业核心竞争力
  4. 如何对供应商成本构成进行分析、评估,不断降低采购成本
  5. 如何前期参与新项目开发缩短项目周期
  6. 如何提升与供应商商务谈判能力

六、构建先进的企业采购管理体系应解决的大核心问题——采购部门职能的正确定位

1.战略采购(Sourcing)(前端采购)与采购业务(buy)(后端采购)

案例分析:上海大众汽车动力总成采购、PMC部门的组织构架介绍

(1)Sourcing有哪些职能

视频案例分析:斯耐德与供应商建立战略供应链伙伴关系,帮助供应商降低成本从而降低采购成本的成功案例分析

(2)buy有哪些职能

2.为何要将物料采购buy职能从采购部分离出去,划归物流部门

视频案例分析:金杯江森物料采购执行职能划归物流部,明显提升采购执行与PMC协调能力。

3.为什么要将物流费用从供应商报价中剥离出来

视频案例分析:福田汽车将物流费用从供应商报价中剥离出来,进行物流规划,实行物流外包和循环取货,大幅降低采购成本成功分析

3.为什么Sourcing、SQE、物流、工程技术部门要共同参与供应商开发、评估

视频案例分析:华晨宝马物流部前期进行入厂物流规划,参与新供应商产能评估,起草物流协议案例分析

4.如何与供应商实现成本、质量、产能、技术等管理业务对接

视频案例分析:上海纳铁福采购、质保、工程、物流部门与供应商对应的业务部门进行对接,改变了采购部门充当救火队的状况,大幅提高了解决问题的效率。

5.供应商绩效考核有哪些部门参与

视频案例分析:东风日产供应商质量、交期及价格分别由质保、PMC及采购部门进行考核。

 

第二部分 供应商是如何报价的

                               ——窥视供应商定价思路

 

一、供应商们常用的报价方法

  1. 产品价格是怎样定出来的?
  2. 什么是行情定价法?
  3. 什么是价值定价法?
  4. 什么是成本报价法?

二、生产型供应商的定价模式

1、供应商定价模式的影响因素

2、什么是边际成本定价法?

3、什么是变动成本与固定成本?

4、什么是边际贡献?

案例分析:上海大众桑塔纳轿车在09年的成本不到7万元的奥秘

5、价值定价法如何定价?

案例分析:国民淀粉为化妆品、乳品企业提供的产品高出市场价格30%的奥秘

6、什么是目标收益定价法?

三、加工、服务定价

1、什么是“单位时间的计价”?

2、代加工成本定价法

案例分析:三花股份“冷热阀”外发加工定价方法分析

3、物流服务定价法

  • 按服务内容定价法
  • 按产品价值定价
  • 货物体、重量、运输距离定价

案例分析:福田物流公司物流费用制定方法

四、贸易型供应商的定价方法

案例分析:某贸易公司定价方法分析

第三部分   询价比价与供应商成本构成分析

                               ——价格谈判的基础

一、如何通过询价、比价了解原材料及通用物料供应商低价

1.如何在询价中使采购人员从外行变内行

2.如何发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集采购所需信息。

案例分析:杭州红燕电器通过发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集物流外包所需信息制定物流外包方案的成功案例分析

3.询价前准备十项细节要求

案例分析:南车集团从日本进口关键设备,通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。

4、询价、比价表单制作方法

  1. 如何通过分析供应商报价构成,确定供应商低价

案例分析:某企业通过《采购询价、比价表》分析供应商低价案例分析

二、如何对外协物料供应商进行成本构成分析

1.工厂成本测定的组织与操作程序

2、如何制作《供应商成本报价模板》

3.如何测定产品成本构成

视频案例分析:沈阳采埃孚采购会同工艺技术部门去供应商工厂测定工时、材料消耗及审核产品成本构成的视频案例分析

三、如何设计供应商成本构成分析模板

(1)外协物料报价模板

视频案例分析:上海大众汽车为模具供应商提供成本构成报价表的视频案例分析

(2)物流服务报价模板

案例分析:风神物流公司物流服务报价模板分析

实战训练1:分析和审核某制造企业某供应商报价。根据给定的《供应商成本构成与报价表》:

  • 理解成本构成项目的概念及数据来源;
  • 审核成本构成项目的完整性和数据真实性;
  • 通过计算,审核成本构成及报价数据的正确性。

四、供应商成本构成变动与价格调整方法

1、如何应用供应商成本构成指数变动,计算供应商总成本变动,为调整采购价格提高决策依据

视频案例分析:某化工企业根据供应商包材成本构成变动情况,及时要求供应商降价的成功案例分析

2、确定成本构成中的哪些项目的成本发生变动,以及变动的真实性、变动幅度;

3、计算总成本变动幅度并根据采购协议的约定,决定是否需要进行采购价格调整。

视频案例分析:斯奈德如何帮助供应商提供降低成本,并与供应商分享降低成本带来的利益

实战训练2:对某供应商要求调价分析和核算方法(成本构成指数变动与价格调整)

根据给定的2014年《供应商成本构成及报价表》及2014—2015年《供应商成本构成变动表》进行总成本变动计算

4、要求供应商降价的八大时机

5、如何应对供应商要求涨价的问题

  • 如何分析供应商要求涨价的原因
  • 如何利用供应商要求涨价的时机,要求供应商解决供货质量与交货期问题

案例分析:青岛海尔抓住供应商要求涨价的时机,要求改进包装和实行VMI,降低采购成本的成功案例分析

 

第四部分 如何进行采购价格决策

一、采购价格和TCO决策

1、何谓采购价格与采购总成本TCO(采购总成本TCO=采购价格+非价格因素成本)

2、如何量化非价格因素成本——如何对非价格因素成本进行费用化分析

案例分析:某企业将供应商产品质量、包装、运输、交期、付款方式等非价格成本因素进行量化及费用化的成功案例分析

实战训练3:如何对非价格因素成本进行费用化分析,计算总采购成本

二、产品寿命周期各阶段的采购价格决策——如何通过产品寿命周期个阶段的成本变化分析供应商的底价

  1. 投入期(新品开发、销量低)的成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
  2. 成长期(销量、利润快速增长,供不应求)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
  3. 成熟期(供求平衡)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
  4. 衰退期(需求迅速下降,供过于求产品退出市场)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策

案例分析:三菱重工空调研发、小批量到批量生产如何制定采购价格政策的案例分析

三、学习曲线的价格决策

1、学习曲线的概念

2、工人作业熟练程度对降低作业成本的影响

3、如何利用学习曲线进行采购价格决策

案例分析:美的空调利用学习曲线分析供应商成本构成变化,降低采购价格成功案例分析

四、化整为零的价格决策

案例分析:某企业对建设工程总包项目,逐项进行成本构成分析,找出虚假报价的项目,压缩总采购价格的成功案例分析

五、化零为整的采购价格决策——如何通过化整为零和化零为整的方法确定采购价格

案例分析:深圳移动将过去一年办公用品、劳防用品的采购总金额作为采购谈判筹码,大大降低了供应商的报价

六、量本利(盈亏平衡)分析法——年度外协订货价格确定方法

案例分析:如何利用量本利分析法,对外包运输单价进行价格决策成功案例分析

第五部分第四部分  降低采购成本有效途径及成功案例分析

一、采购如何参与产品价值分析与价值工程 (VA/VE)分析——降低采购成本必须从设计开始

  1. 产品价值分析与价值工程(VA/VE)概念
  2. 产品价值分析与价值工程(VA/VE)分析在采购与新产品开发中的应用

案例分析:广本汽车与大众汽车在设计理念上的差异给降低成本带来的启示

二、如何推进零件标准化,降低采购与库存成本径

  1. 如何通过推行标准化设计,减少通用件品种、规格
  2. 如何通过推行标准化设计,将非标件向通用件转化

案例分析:汇源果汁采购前期参与产品开发成功案例

三、对应不同类型物料采购金额与风险,降低采购成本四大战略

  1. 策略型采购战略
  2. 关键型采购战略
  3. 杠杆型采购战略
  4. 战略型采购战略

案例分析:蒙牛集团根据“采购产品细分”原则,将采购产品竞争的特点与采购战略和竞争手段衔接,降低采购成本的成功案例

四、产品ABC分类分析,对A类物资的采购成本重点控制

  1. 产品ABC分类的方法
  2. 产品ABC分类法在控制采购成本中的应用

案例分析:雪花啤酒备品备件利用ABC分类,确定同供应商合作策略的撑杆类分析

五、集团公司如何建立统一采购的运作体制,降低采购成本

  1. 对统一采购的不同理解及新的内涵
  2. 哪些需求可以实现统一采购
  3. 如何通过统一采购与供应商建立更紧密地合作伙伴关系,确保资源供应安全和稳定。

案例分析:中国移动推行统谈统签统支付、统谈分签分支付的统一采购方式大幅降低采购成本。

附件资料:

六、如何整合供应商降低采购成本

1、如何同供应商建立供应链合作伙伴关系

案例分析:南车集团强化供应商管理从“不牛”的供应商做起取得显著成效案例分析。

2.供应链价值、地位分析——供应链五角分析模型

(1)如何进行企业自身在供应链中的定位

案例分析:上海某仪器制造企业如何从整合“不牛”的供应商者手,有效推进供应商管理考核体系的执行力成功案例。

  • 如何降低供应链中不增值业务带来的成本

案例: 上海大众汽车如何推行供应商标准工位器具供货实现双赢成功案例(系列照片)

3.整合供应商降低采购成本的八大成功案例分析

1)如何减少一级供应商提高供应商集成能力

案例分析:上海大众与华特汽车合作实行后备箱及工具总成下线结算,实现零库存、大幅降低物流成本

2)如何通过入厂物流与生产物流一体化规划,降低物流成本

案例分析:上海通用汽车通过入厂物流与生产物流一体化规划,推行循环取货(Milk Run)大幅降低物流成本

3)如何通过物流外包降低物流成本

视频案例分析:上海友捷汽车与上海标准件五厂合作,由标五提供IFRD自动订货装置,实行下线结算

4)如何利用供应商技术资源,缩短产品开发周期

案例分析:美的空调邀请供应商参与产品开发,明显缩短开发周期,降低了采购成本

5)如何利用供应商的增值服务降低制造成本

视频案例分析:东风日产委托供应商在工厂预装产仪表板,实现供应与总装同步化大幅缩短总装生产周期

6)如何通过帮助供应商降低成本实现双赢

视频案例分析:斯奈德如何帮助供应商提供降低成本,并与供应商分享降低成本带来的利益

7)如何发挥主机厂采购资源优势,同供应商联合采购,帮助供应商降低采购成本

案例分析:东风汽车实现钢材统谈、分签、分支付的联合采购方式,帮助供应商降低采购价格

8)如何帮助供应商提升供应链管理能力,实现生产业务外包

案例分析:九阳豆浆机派员常驻供应商,帮助供应商建立供应链管理体系,实现低端豆浆机生产外包

第六部分  如何提升同强势供应商谈判能力

                                ——与供应商利益交换是成功谈判的基础

一、采购谈判常处于被动接受境地的六大原因分析

案例分析:上海某公司因产品设计未考虑采购成本导致采购谈判被动的教训,

二、如何应对采购谈判空间面临的内部因素制约

1、如何获得有利授权——采购谈判成功的关键

2、采购人员如何与授权者达成共识——谈判目标是降低采购成本及未来隐性成本而不只是降低价格

3、谈判中采购部门与使用部门角色的正确定位

案例分析:某企业使用部门制定供应商导致采购谈判处于被动状态,造成重大损失的教训

三、如何拓展采购谈判的思路

1、如何理解同供应商谈判的筹码——不只是金钱,而是能给对方带来的利益

案例分析:铁道部动车组采购谈判,打破西门子垄断降低90亿元成本的成功案例

2、如何理解谈判中双赢——价格谈判的博弈永远带不来双赢

案例分析:重庆李尔汽车内饰件采购谈判注重降低非价格因素成本,大幅降低库存的成功经验分析。

3、 如何将蛋糕做大——整合采购渠道,建立战略伙伴关系

案例分析:江西铜业对几百家供应商进行整合,提高了谈判筹码,大幅降低采购成本的案例分析。

四、双赢的游戏——“红与蓝”的博弈

游戏带来的启示:

1、如何建立信任关系

2、信任带来的利益

3、建立信任如何规避风险

 

第七部分  谈判的原则及行动纲领

一、沟通状态决定谈判性质与结果

二、谈判风格与行为表现

三、价格杠杆原理与跷跷板效应

四、谈判的基础原则

五、谈判行动纲领之“十要”、“十不要”

六、谈判认识上的六大误区

七、交易双方的价值平衡模型

八、谈判的五大特点

第八部分 采购谈判十大策略

一、 获取谈判对手情报策略

二、 内部授权策略

三、 价格妥协与实行成本转移策略

案例分析:日丰企业集团同供应商实行价格妥协,改变供货方式降低采购物流成本的成功案例

四、 角色策略

案例分析:中石油采购团在谈判中发挥商务、技术、质量工程师的白脸、红脸的角色作用降低大项目采购成本的经验。

五、 谈判进程与时间把握策略

六、 谈判地点策略

七、 议题与目标策略

案例分析:雅新电子有限公司在采购谈判中,让供应商内部成本转移,实现降低物流成本的目标

八、 让步策略

九、 权利限制策略

十、 应对不同地位供应商的谈判策略

案例分析:苏泊尔同供应商进行双赢合作降低采购成本的经验

第九部分 采购谈判十大技巧及案例分析

技巧一:会说不如会听、会看

案例分析:某企业项目采购经验带来的启示:“说的不等于写的、写的不等于做的”

技巧二:先苦后甜

案例分析:我国动车组引进项目成功谈判,西门子自愿降价和技术转让带来的启示

技巧三:利益驱动

案例分析:柳州汽车在原材料涨价时刻,迫使供应商维持供货的奥秘

技巧四:“托儿”

案例分析:青岛格林玛特礼品公司要求供应商降价的谈判技巧

技巧五:先斩后奏

案例分析:美驰车桥接受供应商涨价后,采用吹毛求疵策略要求供应商提供质量和改善服务

技巧六:画饼充饥

案例分析:某企业利用公司项目投资计划展示发展前景,打破价格谈判僵局

技巧七:循环逻辑

案例分析:某企业利用质量、交货期、合同期作为筹码成功阻击供应商涨价要求

技巧八:把饼做大

案例分析:上海大众汽车将一级供应商降位二级供应商作为同集成供应商筹码实现采购价格持续降低

技巧九:利用合作关系

案例分析:上海通用汽车通过内饰件外协项目打包,形成合作关系胜过买卖关系,提高供应商忠诚度

技巧十: 促进成交

案例分析:某企业利用价格让步获得利益回报,同时促进成交

第十部分 模拟谈判

——如何同垄断供应商谈判

一、分采购方和销售方

二、各方选配学员扮演主谈、红脸、白脸、强硬派、清道夫角色

三、根据采购方和销售方各自获得的谈判背景资料及谈判目标,讨论一下问题:

1.如何对本方和对方期望达成的谈判目标(价格、数量、合同期、交货期、付款期),按紧迫程度进行排序,确定核心利益;

2.如何寻找双方可以交换利益的谈判目标

3.如何通过妥协换取本方的核心利益

四、双方进行根据采购方和销售方各自获得的谈判背景资料及谈判目标进行谈判

五、发布谈判结果,评估各方谈判绩效

赠送电子版文件资料:

某公司《采购框架协议》、《采购管理办法》、《合同管理办法》、《工程设备采购招投标管理办法》《工程物资采购办法》《工程物资管理办法》《物流外包协议》等200件。

【专家介绍】

翟光明讲师

上海交大硕士、国家注册高级咨询师,上汽集团培训中心物流供应链高级培训师,中德垮国企业培训中心(德国援助项目)、SGS、德国莱茵TVU高级顾问。根据ISO-9000、TS16949、GMP质量体系的要求,为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业提供包括“招投标与合同管理案例分析、”采购合同管理与风险控制“战略供应链管理”“采购招标与合同管理”“供应商开发、评估与质量管理”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”等课程培训和管理咨询十多年,在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验,是国内制造型企业采购、物流与供应链及库存与仓储管理著名专家之一,任07年上海市教委重点项目“制造业物流实训中心”项目负责人, 07年中国制造业物流赴日本考察团团长,09年劳动社会保障部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编著、《采购与供应商管理》教材主编,10年劳动社会保障部上海职业鉴定中心物流师项目负责人之一,2011年国家仓储职业鉴定教材、题库总主编。

内训著名企业:

  • 汽车、机车制造:华晨宝马、通用五菱汽车、江淮汽车、起亚汽车、比亚迪汽车、重庆长安汽车、重庆长安铃木汽车、北京奔驰汽车、奇瑞汽车、东风日产汽车、郑州日产、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、柳州(东风)汽车、宇通客车、五菱发动机、广本发动机、上海大众发动机、襄樊东风康明斯发动机、上海康明斯、一汽大众发动机、秦皇岛旭硝子汽车玻璃、上海耀华玻璃、、上海制动系统、宁波天合汽车、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、成都艾特航空、上海延锋伟世通汽车内饰件、重庆李尔汽车内饰件、南车集团四川资阳机车、株州电力机车、株州时代集团、青岛庞巴迪机车、美国西屋(中国)、阿尔斯通(天津)等。
  • 移动电信、电力:西藏自治区移动、广东省移动、广西省移动、海南省移动、江苏省移动、天津市移动、顺德移动、佛山移动通讯、四川遂宁移动、、湛江移动、南通电信、四川电信、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、上海阿尔卡特-贝尔、湛江电力、文城国家电网、大亚湾核电站、秦山核电站
  • 电子、IT:东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工(上海)、亚星电子、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、上海贝岭、上广NEC液晶显示器等。
  • 化工/能源/冶炼备品备件(采购物流):中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈阳东北公司、北京中油测井、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、宁夏加宁铝业、中国铝业等。
  • 家电、制冷、机械制造:、安徽滁州博西华制冷、上海开利空调、沈阳EMERSON谷轮冷冻机、三菱重工、青岛海尔、美的空调、TCL通信、九阳家电、上海松下电器、美的厨具、TCL家电百得(苏州)电动工具、上海通惠开利空调、杭州西子奥迪斯电梯等。
  • 生物制药:上海施贵宝制药、上海先灵葆雅制药、上海三维制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、东瑞制药(苏州)、北京国药股份、上海国药股份、深圳一致药业、广州医药股份、上海医药集团、石家庄以岭药业、无锡阿斯利康制约等
  • 饮料、食品:汇源果汁、光明乳业、蒙牛乳业、伊利乳业、青岛圣元乳业、西安银桥乳业、四川雪花华润啤酒、武汉百威啤酒、蒲田雪津啤酒、广东喜之郎集团、上海冠生园食品、上海一只鼎食品、东海粮油、中盛粮油、长沙卷烟厂、上海卷烟厂等。

第三方物流(3PL)/运输:中化国际、马士基(中国)、中远集团、中远厦门分公司、中外运集团、中储股份上海分公司、福州铁路分局、上海东昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹桥国际机场、上海安吉TNT物流。

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

上海

价格

4980

TQM-全面质量管理与品质零缺陷

158月全天16TQM-全面质量管理与品质零缺陷(全天) 深圳 价格: 4380

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月14-15日  深圳 课程对象:1、企业经营的中高层管理人员;2、品质部的中基层管理人员及各类品质工程师;3、工程部和生产部,项目部中层管理人员及工程师;4、体系工程师 5、其他对课程感兴趣的管理人员 课程费用:4380元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费) 【课程介绍】 课程前言: 《TQM-全面质量管理与品质零缺陷》,本课程是品质管理的重要应用课程,本课程从质量治理的实践的过程中,从不同的方向对企业的全面质量管理与品质零缺陷实践进行归纳总结,通过案例的方式结合品质理论深入浅出的介绍了全面质量管理与品质零缺陷推行的实践过程,让学员通过讨论,对全面质量管理系统与品质零缺陷建设及推行有清晰的认知,并能结合企业的实际环境进行策划和推动,从而提升企业的质量管理水平 课程收益: 1、掌握课程核心理念:让学员熟练掌握质量理念并能精准理解及应用 2、熟悉应用推行工具和方法:让学员通过案例熟悉应用工具和方法应用 3、掌握课程的知识体系:让学员掌握和理解相关的框架及流程 4、课程实践:让学员结合自己企业的特点规划全面质量管理与品质零缺陷 【课程纲要】 第一章 TQM-全面质量管理与品质零缺陷的理解及应用(第一天上午3小时) 1、质量价值的回溯和理解 1.1谈一谈你对理解质量的理解? 1.2 从卓越企业质量管理看质量 1.3 TQM定义及其内涵的理解 【互动讨论】质量好与不好的认知及其后果讨论 【案例分享】卓越企业的质量价值经营之路 2、全面质量的核心理念理解及应用 2.1 从质量发展理解TQM的必要性和必须性 2.2 全面质量管理的“三全思想”的理解及应用 【提问互动】全面质量管理的核心是什么,如何判断企业是否践行全面质量管理 3、从克劳士比的质量管理理解品质零缺陷管理哲学 3.1品质零缺陷与质量体系的关联 3.2 品质零缺陷与全面质量管理的关系 3.3 品质零缺陷与六西格的关联 3.4 深度理解克劳士比的质量哲学 【提问互动】品质零缺陷,它的底层逻辑是什么? 【案例分享】某世界500强推行品质零缺陷的幸苦历程 第二章 TQM 全面质量管理的工具和方法(第一天下午3小时) 1、质量基础工具与质量改进工具 1.1 QC新旧七大手法的应用难点剖析 1.2 品质持续改进工具-8D报告应用 1.3 品质PDCA的理解及应用 【工具实践】8D报告及QC七大手法应用 【表单模板】8D报告应用模板 2、质量预防的核心工具及应用 2.1 FMEA工具在预防质量的应用 2.2 FMEA工具应用的难点及管理的痛点 2.3 FMEA工具实践的误区及价值呈现 【提问互动】如何做才能让FMEA具有预防质量管理的威力 第三章 构建全面质量管理与零缺陷的运行体系(第二天上午3小时) 1、TQM与零缺陷和ISO 9001 体系的关联 2、基于8S的流程化的管理及质量管理实践 3、QCC 活动或TQM活动的架构和流程 3.1 QCC活动策划及实践 3.2 QCC活动的流程及注意事项 4、全面质量管理与零缺陷实现的目标及评价体系 5、基于质量数据的人工智能质量管理实践 【案例分享】某500强QCC活动开展及发展实践 【模板赠送】QCC活动模板文件 第四章 从理念到行动---打造质量零缺陷的质量文化(第二天下午3小时) 1、 什么是企业的质量文化? 2、TQM与零缺陷的推行策略 3、如何运行质量持续改善到质量零缺陷的螺旋 4、TQM推行的障碍及应对策略 5、如何塑造企业的质量文化 【实战工作坊】以小组为单位,自选题目完成一份QCC活动策划案并进行发表 【专家介绍】 徐老师(高端老师/咨询师) 质量管理 品质管理老师 精通质量全盘管理 精通品质管理实践 解决质量核心问题 徐志坚老师是从基层成长起来的品质管理专家,在二十年的工作实践中不断扮演不同角色,始终保持着对品质的苛求和敬畏,对质量管理有深入的了解和历练,经历IBM品质管理,港资,美资,台资企业的历练,对不同性质的企业文化及品质管理有很深烙印,在世界500强企业从事品质历练16年,参与质量体系的各种培训和审核(包括ISO 9000,ISO14000,OSAH18000,QS9000,TS16949);参与品质工具系统性培训和应用,在理论实践中,主导推行过QCC圈,5S-7S,Sixsigma改善案,多次获得集团奖项。 徐志坚老师20年始终坚持以正确的品质意识和思维为指导,以品质工具应用为实践,强化有效的品质数据应用分析,不断根据企业环境和企业特点创新性进行品质管理,通过持续多年对品质事件的积累和跟踪研究,对产品质量风险管理和产品品质预防性管理有原创性的输出,创造过6个月内主导运行创新性品质控制体系,1年内把年返修率从30%的不良下降到2%以内业绩,为企业减少质量失败成本近千万,突破了高品质高成本的怪圈;主导通过用户满意度和质量成本双指标来衡量品质管理绩效,在实践中,赢得企业经营层赞誉;在企业培训过程中,把500强企业系统实践和民营企业灵活高效的实践相结合,不断创新品质管理,累计培训中层人员超过上千人,同时不断参加行业组织研讨活动,结合当下产业和科技热点如轨道交通,大数据,物联网,人工智能,进行深度探讨和相关品质体系及监管研究,取得一定的成果。 徐志坚老师,获得了世界500强美资企业伟创力大学颁发的Sixsigma绿带证书;获得世界500强台资企业富士康科技集团2012年技能之星;获得专利发明一项;系统稽核员。 主讲课程: 1.高端课程:《六西格玛基础培训》《六西格玛绿带培训》《六西格玛黑带培训》《六西格玛黄带培训》《六西格玛MINITAB工具应用》《六西格玛在质量管理中的实施与应用研修班》《质量功能展开-QFD》《实验设计-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面质量管理》《零缺陷质量管理》《企业重大质量问题分析及解决》《预防质量风险管理》《质量管理从平凡到卓越》 2.其它课程:《IATF16949内审员培训》《TS16949五大工具及应用》《APQP-先期产品质量策划》《SPC-统计过程控制》《MSA-测量系统分析》《FMEA-失效模式和影响分析》《PPAP-生产件批准程序》《QC七种质量手法培训》《QC新旧七大手法》《QCC品管圈改善活动》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-过程审核》《VDA 6.5-产品审核》《SQE-供应商质量管理》《质量意识培训》《8D改善报告制作》 优势/授课风格: 1.归纳经典理论应用,通过实践总结出快速理解和记忆经典理论的方式方法,把高深和专业性很强的理论用通俗易懂的方式呈现出来 2.通过学习经典案例,让学员通过他山之石掌握品质工具应用和问题解决处理</p> 3.了解企业需求结合品质管理的实践,精准地提升企业品质管理中薄弱环节和解决碰到的各种问题,强化学员情景化的应用和实践,努力让学员有实实在在的获得感 4.精辟的案例讲解及深刻的观点阐释。课程幽默、轻松愉快、学以致用,最能让学员取得实效 服务客户: 广州市自来水集团有限公司、公牛集团股份有限公司、山东金麒麟股份有限公司、上汽集团汇众有限公司、三樱包装(江苏)有限公司、易程科技股份有限公司、江苏国泰华盛集团、珠海英博轮股份有限公司、青岛建邦贸易、山东华勤集团-通力轮胎有限公司、中国移动集团、柳州五菱集团、方正科技集团、佛山艾科电子集团、深圳东方亮彩集团、高科润(深圳)集团、台资光宝集团、台资富士康集团、深圳伟志电子有限公司、深圳三木实业有限公司、深圳乐荣塑胶电子股份有限公司、伟创力塑胶深圳有限公司、深圳市中讯通电子有限公司、深圳市物联网科技有限公司、东莞长华实业有限公司、深圳市鑫天通科技有限公司、乐利精密工业(深圳)有限公司、珠海康晋电气股份有限公司、深宇集团、东莞广胜达建筑集团有限公司、深圳森源酒店家具集团、深圳三诺电子有限公司、东莞欧超电子有限公司、深圳科宇通讯电子有限公司、深圳中南集团等。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月14-15日  深圳
课程对象:1、企业经营的中高层管理人员;2、品质部的中基层管理人员及各类品质工程师;3、工程部和生产部,项目部中层管理人员及工程师;4、体系工程师
5、其他对课程感兴趣的管理人员
课程费用:4380元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)
【课程介绍】

课程前言:
《TQM-全面质量管理与品质零缺陷》,本课程是品质管理的重要应用课程,本课程从质量治理的实践的过程中,从不同的方向对企业的全面质量管理与品质零缺陷实践进行归纳总结,通过案例的方式结合品质理论深入浅出的介绍了全面质量管理与品质零缺陷推行的实践过程,让学员通过讨论,对全面质量管理系统与品质零缺陷建设及推行有清晰的认知,并能结合企业的实际环境进行策划和推动,从而提升企业的质量管理水平
课程收益:
1、掌握课程核心理念:让学员熟练掌握质量理念并能精准理解及应用
2、熟悉应用推行工具和方法:让学员通过案例熟悉应用工具和方法应用
3、掌握课程的知识体系:让学员掌握和理解相关的框架及流程
4、课程实践:让学员结合自己企业的特点规划全面质量管理与品质零缺陷

【课程纲要】

第一章 TQM-全面质量管理与品质零缺陷的理解及应用(第一天上午3小时)
1、质量价值的回溯和理解
1.1谈一谈你对理解质量的理解?
1.2 从卓越企业质量管理看质量
1.3 TQM定义及其内涵的理解
【互动讨论】质量好与不好的认知及其后果讨论
【案例分享】卓越企业的质量价值经营之路
2、全面质量的核心理念理解及应用
2.1 从质量发展理解TQM的必要性和必须性
2.2 全面质量管理的“三全思想”的理解及应用
【提问互动】全面质量管理的核心是什么,如何判断企业是否践行全面质量管理
3、从克劳士比的质量管理理解品质零缺陷管理哲学
3.1品质零缺陷与质量体系的关联
3.2 品质零缺陷与全面质量管理的关系
3.3 品质零缺陷与六西格的关联
3.4 深度理解克劳士比的质量哲学
【提问互动】品质零缺陷,它的底层逻辑是什么?
【案例分享】某世界500强推行品质零缺陷的幸苦历程
第二章 TQM 全面质量管理的工具和方法(第一天下午3小时)
1、质量基础工具与质量改进工具
1.1 QC新旧七大手法的应用难点剖析
1.2 品质持续改进工具-8D报告应用
1.3 品质PDCA的理解及应用
【工具实践】8D报告及QC七大手法应用
【表单模板】8D报告应用模板
2、质量预防的核心工具及应用
2.1 FMEA工具在预防质量的应用
2.2 FMEA工具应用的难点及管理的痛点
2.3 FMEA工具实践的误区及价值呈现
【提问互动】如何做才能让FMEA具有预防质量管理的威力
第三章 构建全面质量管理与零缺陷的运行体系(第二天上午3小时)
1、TQM与零缺陷和ISO 9001 体系的关联
2、基于8S的流程化的管理及质量管理实践
3、QCC 活动或TQM活动的架构和流程
3.1 QCC活动策划及实践
3.2 QCC活动的流程及注意事项
4、全面质量管理与零缺陷实现的目标及评价体系
5、基于质量数据的人工智能质量管理实践
【案例分享】某500强QCC活动开展及发展实践
【模板赠送】QCC活动模板文件
第四章 从理念到行动—打造质量零缺陷的质量文化(第二天下午3小时)
1、 什么是企业的质量文化?
2、TQM与零缺陷的推行策略
3、如何运行质量持续改善到质量零缺陷的螺旋
4、TQM推行的障碍及应对策略
5、如何塑造企业的质量文化
【实战工作坊】以小组为单位,自选题目完成一份QCC活动策划案并进行发表

【专家介绍】

徐老师(高端老师/咨询师)
质量管理 品质管理老师
精通质量全盘管理
精通品质管理实践
解决质量核心问题
徐志坚老师是从基层成长起来的品质管理专家,在二十年的工作实践中不断扮演不同角色,始终保持着对品质的苛求和敬畏,对质量管理有深入的了解和历练,经历IBM品质管理,港资,美资,台资企业的历练,对不同性质的企业文化及品质管理有很深烙印,在世界500强企业从事品质历练16年,参与质量体系的各种培训和审核(包括ISO 9000,ISO14000,OSAH18000,QS9000,TS16949);参与品质工具系统性培训和应用,在理论实践中,主导推行过QCC圈,5S-7S,Sixsigma改善案,多次获得集团奖项。
徐志坚老师20年始终坚持以正确的品质意识和思维为指导,以品质工具应用为实践,强化有效的品质数据应用分析,不断根据企业环境和企业特点创新性进行品质管理,通过持续多年对品质事件的积累和跟踪研究,对产品质量风险管理和产品品质预防性管理有原创性的输出,创造过6个月内主导运行创新性品质控制体系,1年内把年返修率从30%的不良下降到2%以内业绩,为企业减少质量失败成本近千万,突破了高品质高成本的怪圈;主导通过用户满意度和质量成本双指标来衡量品质管理绩效,在实践中,赢得企业经营层赞誉;在企业培训过程中,把500强企业系统实践和民营企业灵活高效的实践相结合,不断创新品质管理,累计培训中层人员超过上千人,同时不断参加行业组织研讨活动,结合当下产业和科技热点如轨道交通,大数据,物联网,人工智能,进行深度探讨和相关品质体系及监管研究,取得一定的成果。
徐志坚老师,获得了世界500强美资企业伟创力大学颁发的Sixsigma绿带证书;获得世界500强台资企业富士康科技集团2012年技能之星;获得专利发明一项;系统稽核员。
主讲课程:
1.高端课程:《六西格玛基础培训》《六西格玛绿带培训》《六西格玛黑带培训》《六西格玛黄带培训》《六西格玛MINITAB工具应用》《六西格玛在质量管理中的实施与应用研修班》《质量功能展开-QFD》《实验设计-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面质量管理》《零缺陷质量管理》《企业重大质量问题分析及解决》《预防质量风险管理》《质量管理从平凡到卓越》
2.其它课程:《IATF16949内审员培训》《TS16949五大工具及应用》《APQP-先期产品质量策划》《SPC-统计过程控制》《MSA-测量系统分析》《FMEA-失效模式和影响分析》《PPAP-生产件批准程序》《QC七种质量手法培训》《QC新旧七大手法》《QCC品管圈改善活动》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-过程审核》《VDA 6.5-产品审核》《SQE-供应商质量管理》《质量意识培训》《8D改善报告制作》
优势/授课风格:
1.归纳经典理论应用,通过实践总结出快速理解和记忆经典理论的方式方法,把高深和专业性很强的理论用通俗易懂的方式呈现出来
2.通过学习经典案例,让学员通过他山之石掌握品质工具应用和问题解决处理</p>
3.了解企业需求结合品质管理的实践,精准地提升企业品质管理中薄弱环节和解决碰到的各种问题,强化学员情景化的应用和实践,努力让学员有实实在在的获得感
4.精辟的案例讲解及深刻的观点阐释。课程幽默、轻松愉快、学以致用,最能让学员取得实效
服务客户:
广州市自来水集团有限公司、公牛集团股份有限公司、山东金麒麟股份有限公司、上汽集团汇众有限公司、三樱包装(江苏)有限公司、易程科技股份有限公司、江苏国泰华盛集团、珠海英博轮股份有限公司、青岛建邦贸易、山东华勤集团-通力轮胎有限公司、中国移动集团、柳州五菱集团、方正科技集团、佛山艾科电子集团、深圳东方亮彩集团、高科润(深圳)集团、台资光宝集团、台资富士康集团、深圳伟志电子有限公司、深圳三木实业有限公司、深圳乐荣塑胶电子股份有限公司、伟创力塑胶深圳有限公司、深圳市中讯通电子有限公司、深圳市物联网科技有限公司、东莞长华实业有限公司、深圳市鑫天通科技有限公司、乐利精密工业(深圳)有限公司、珠海康晋电气股份有限公司、深宇集团、东莞广胜达建筑集团有限公司、深圳森源酒店家具集团、深圳三诺电子有限公司、东莞欧超电子有限公司、深圳科宇通讯电子有限公司、深圳中南集团等。

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

深圳

价格

4380

读懂孩子的“心灵密码”-九型人格亲子沟通工作坊

158月全天16读懂孩子的“心灵密码”-九型人格亲子沟通工作坊(全天) 上海 价格: 2980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月15-16日【上海】 课程对象:希望增进家庭成员间了解的家庭(家长和孩子);寻求提升亲子关系的家长;有志于发现并释放孩子天赋优势的家长;想要了解“我是谁”、绽放性格特点和天赋的孩子;对心理学、九型人格感兴趣的所有人士 课程费用:2980元/人;  4470元/2人(1大1小);5960元/3人(2大1小);7450元(2大2小),限10岁以上小孩参加(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 n 你为家人掏心掏肺,却不被理解吗? n 孩子沉迷手机、情绪化、厌学、考试焦虑、不想跟你沟通吗? n 你想与家人知己知彼、有效沟通吗? n 你想与孩子融洽相处,懂孩子的心思吗? n 一个“懂”字乌云散,九型人格和谐生; n 九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式; n 是一副人性地图,是你理解自己和家人的GPS导航; n 给你一套方法、解开你心底的困惑,你值得拥有! 收益: 1. 知己知彼、深度了解:深入探索“我是谁”,觉察自己与家人的深层性格模式,了解自己及家人表达爱的语言,增加家人互动交流,增加家庭成员彼此之间的了解与理解。 2. 消弭冲突:了解自己和对方的“情绪按钮”和“沟通雷区”,处理主要的矛盾来源,消弭矛盾冲突。 3. 有效沟通:学习有效的沟通技巧、相处之道,促进家人之间进行深层次沟通,让彼此相处更融洽。 4. 升级亲子关系:增加家庭成员之间的亲密度与和谐度。探索婚姻价值,不断完善自身,更好经营自己的婚姻,形成更稳定的、和睦美满的家庭关系。 5. 因材施教:找到家长的教育风格,发现孩子的天赋优势,便于因材施教。 学习方式: 财富百强企业的圆桌型情景式课程,包括方法讲授、案例研讨、情景演练、角色扮演、点评辅导、开放式讨论、练习与分享等多种方式。 【课程纲要】 破冰互动---打开心理防御,建立安全私密的学习小组氛围。 模块一:知己知彼--了解家人爱的语言 1. 父母不会爱,彼此受伤害 2. 九型人格免费快速测试 3. 测试结果图中的核心点的说明 4. 现场学员的测试结果的总体解析 5. 现场学员的一对一解析示范,与老师对话答疑(现场开放1-2个名额)   模块二:快速掌握洞察人心的工具-九型人格 1. 注重感觉的感觉中心、注重安全的思维中心、注重掌控的身体中心三种类型 2. 感觉中心三种人格(2号助人型,3号成就型,4号艺术型)共同特征详解:追求关注与认可的人,他们的感受永远敏锐 解读2号助人型:乐于助人、在意评价、热情、情绪化、注重人情 解读3号成就型:目标感强、爱面子、喜欢竞争、表现欲强、容易嫉妒、走捷径 解读4号艺术型:活在自己世界、忧郁、随性、独特的节奏、不和大流、感受丰富 3. 思维中心三种人格(5号理智型,6号疑惑型,7号活跃型)共同特征详解:追求安全与确定的人,未来不确定既是焦虑 解读5号理智型:不爱说话、寻找规律、爱独处、爱思考、爱挑剔、固执、不行动 解读6号疑惑型: 问题多、疑心重、严谨、胆小、未雨绸缪 解读7号活跃型:点子多、无耐心、自由平等、怕约束、爱逃避 4. 身体中心三种人格(8号领袖型,9号和平型,1号完美型)共同特征详解:追求掌控与主导的人,他们的愤怒蕴含力量 解读8号领袖型:孩子王、爱对抗、易愤怒、不妥协 解读9号和平型:做事慢半拍、和善、拖拉、无主见、和事佬 解读1号完美主义者:注重细节、非黑即白、追求完美、无法放松   模块三:望闻问切,识别自己与家人的型号 1. 根据不同类型的声音、体态、眼神、语言进行判别 2. 判别型号访谈流程及技巧 3. 互动环节:现场判别型号访谈训练   模块四:避免冲突、因材施教--有效、精准的亲子沟通 1. 感觉中心三种人格:2号、3号、4号沟通的方式 2号:如何从关系切入沟通 3号:如何从目标切入沟通 4号:如何从感受切入沟通 2. 思维中心三种人格:5号、6号、7号沟通的方式 5号:从观点切入沟通 6号:从价值观切入沟通 7号:从美好愿景切入沟通 3. 身体中心三种人格:8号、9号、1号沟通的方式 8号:如何从自己人的层面化解对抗 9号:如何点燃“无所谓”孩子的动力 1号:如何支持害怕批评的完美型 4. 了解自己和孩子的“情绪按钮”和“沟通雷区”   模块五:释放孩子的天赋 n 孩子做题过于追求完美,效率慢,做不完 n 因为受到老师批评,情绪会低落很久,或者回避老师而影响学业 n 好胜心强,竞争性强,但学习方法不够,心有不甘,甚至夸大其词 n 孩子说,你不懂我,你喜欢的不是我,是我的成绩 n 在学习之外的某件事上很专注 n 做题慢,做对了反而改错了,纠结迟疑 n 孩子做事情马马虎虎、三心二意,不认真还喜欢找理由 n 当孩子脾气暴躁、态度强硬、有攻击性,家长很卑微 n 遇到麻烦就容易放弃,不喜欢动脑筋,看到作业多就头疼 n 不按计划学习,靠感觉学习,啥有感觉先学啥,没感觉的不想学 n 孩子有些社交恐惧,不知道怎么和别人打交道,帮助孩子交朋友 n 我这么上进,雷厉风行,孩子却不上进? 1. 请选出最想改善的情况,并进行排序 2. 原来如此--这些情况中分别对应的性格特质讲解1-9 3. 孩子《心理健康测评》解读(含13个维度:抑郁、焦虑、厌学、失眠、社交回避等) 4. 青少年三大系统:家庭系统、学校系统、社会系统,家庭教育的位置与影响 5. 互动:家长和孩子性格卡牌测试及解读 6. 父亲、母亲的角色 7. 发现孩子的天赋优势 8. 考试心态卡牌测试及其解析 9. 学生的情绪力、目标力、专注力、抗挫力等能力的评估解析   模块六:现场案例解析、训练及点评 1. 现场匹配度分析 2. 现场沟通互动 开展流程:全程定制、落地实践 训前--精准调研:调研访谈 训中--学习教练:授课+分组讨论+现场体验+角色扮演+点评教练+冥想探索+访谈研判 训后--深度跟进:作业点评、一对一教练、一对多答疑会   课程主要方法论 九型人格学(Enneagram)是一个有2000多年历史的古老学问,揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,真正做到“知已知彼,百战百胜”。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域,还进入了高校作为选修课。 九型人格有9个主型号,每个型号还有3个副型,总共27个亚类型。学习了九型人格的主型,对人的了解可以达到60%以上,如果再学习了九型人格的副型,对人的了解可以达到95%以上。只要走进九型人格,你就可以发现“人”的心理密码。 【专家介绍】 槐玲玲老师 ² 应用心理学学士 ² 发展与教育心理学硕士 ² 国家二级心理咨询师 ² 注册国际职业培训师 ² 企业一对一高管教练 ² 高级心理测评解析师   背景介绍: 1. 职场经验: l 培训与咨询从业16年 l 心理学实践经验25年 l 曾任百合网情感心理顾问 l 曾参与创建企业大学“报喜鸟商学院” l 曾负责“道和商学院”企业大学培训 l 复旦同济等著名高校MBA特约讲师 l 超过2500场培训,超过2400小时咨询   2. 特色与效果: l 槐老师具有科班心理学专业背景,从2000年学习心理学至今共计25年,一直在从事心理学的学习与应用,理论体系扎实深入。 l 槐老师具有丰富的培训师经历,从20007年开始从事培训师工作,9年企业内部培训经验+9年自由商业讲师经验,共计18年。为多个行业提供培训,其中为电力、服装、金融等行业提供深入的咨询与培训,实践经历丰富。 l 槐老师具有深入解决问题的能力,从事心理测评师、心理咨询师、企业高管一对一教练、商学院培训经理、职业经理人等多种职业经历中,始终致力于心理学与企业的有机整合。运用心理测评+一对一咨询+高管教练+团队盘点+企业培训+落地辅导的系列服务,保证落地效果。 l 槐老师具有饱满的培训热情,一生立志于“用心理学让企业高效,让企业幸福”。且具有专业性强、点评答疑精准、案例贴近现实的授课风格,易引起学员共鸣并融入课程,能带给学员干货和收获,培训满意度全部90%以上,很多在95%以上。   3. 擅长领域 l 精神分析学派(心理动力学) l 认知行为疗法 l 九型人格三阶段 l 潜意识心灵图卡OH卡 l 短期焦点疗法 书籍、音像制品: 1、《心理学在职场和生活中的应用》             书籍在编 2、《内隐与外显不一致自尊与自尊稳定性的关系》 核心学术期刊《心理科学》 3、《初中生成就动机与自尊的相关研究》         核心学术期刊《中国健康心理学杂志》 4、《从零学九型》                             微课专栏《槐玲玲聊心理》

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月15-16日【上海】
课程对象:希望增进家庭成员间了解的家庭(家长和孩子);寻求提升亲子关系的家长;有志于发现并释放孩子天赋优势的家长;想要了解“我是谁”、绽放性格特点和天赋的孩子;对心理学、九型人格感兴趣的所有人士
课程费用:2980元/人;  4470元/2人(1大1小);5960元/3人(2大1小);7450元(2大2小),限10岁以上小孩参加(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

n 你为家人掏心掏肺,却不被理解吗?

n 孩子沉迷手机、情绪化、厌学、考试焦虑、不想跟你沟通吗?

n 你想与家人知己知彼、有效沟通吗?

n 你想与孩子融洽相处,懂孩子的心思吗?

n 一个“懂”字乌云散,九型人格和谐生;

n 九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式;

n 是一副人性地图,是你理解自己和家人的GPS导航;

n 给你一套方法、解开你心底的困惑,你值得拥有!

收益:

1. 知己知彼、深度了解:深入探索“我是谁”,觉察自己与家人的深层性格模式,了解自己及家人表达爱的语言,增加家人互动交流,增加家庭成员彼此之间的了解与理解。

2. 消弭冲突:了解自己和对方的“情绪按钮”和“沟通雷区”,处理主要的矛盾来源,消弭矛盾冲突。

3. 有效沟通:学习有效的沟通技巧、相处之道,促进家人之间进行深层次沟通,让彼此相处更融洽。

4. 升级亲子关系:增加家庭成员之间的亲密度与和谐度。探索婚姻价值,不断完善自身,更好经营自己的婚姻,形成更稳定的、和睦美满的家庭关系。

5. 因材施教:找到家长的教育风格,发现孩子的天赋优势,便于因材施教。

学习方式:

财富百强企业的圆桌型情景式课程,包括方法讲授、案例研讨、情景演练、角色扮演、点评辅导、开放式讨论、练习与分享等多种方式。

【课程纲要】

破冰互动—打开心理防御,建立安全私密的学习小组氛围。

模块一:知己知彼–了解家人爱的语言

1. 父母不会爱,彼此受伤害

2. 九型人格免费快速测试

3. 测试结果图中的核心点的说明

4. 现场学员的测试结果的总体解析

5. 现场学员的一对一解析示范,与老师对话答疑(现场开放1-2个名额)

 

模块二:快速掌握洞察人心的工具-九型人格

1. 注重感觉的感觉中心、注重安全的思维中心、注重掌控的身体中心三种类型

2. 感觉中心三种人格(2号助人型,3号成就型,4号艺术型)共同特征详解:追求关注与认可的人,他们的感受永远敏锐

解读2号助人型:乐于助人、在意评价、热情、情绪化、注重人情

解读3号成就型:目标感强、爱面子、喜欢竞争、表现欲强、容易嫉妒、走捷径

解读4号艺术型:活在自己世界、忧郁、随性、独特的节奏、不和大流、感受丰富

3. 思维中心三种人格(5号理智型,6号疑惑型,7号活跃型)共同特征详解:追求安全与确定的人,未来不确定既是焦虑

解读5号理智型:不爱说话、寻找规律、爱独处、爱思考、爱挑剔、固执、不行动

解读6号疑惑型: 问题多、疑心重、严谨、胆小、未雨绸缪

解读7号活跃型:点子多、无耐心、自由平等、怕约束、爱逃避

4. 身体中心三种人格(8号领袖型,9号和平型,1号完美型)共同特征详解:追求掌控与主导的人,他们的愤怒蕴含力量

解读8号领袖型:孩子王、爱对抗、易愤怒、不妥协

解读9号和平型:做事慢半拍、和善、拖拉、无主见、和事佬

解读1号完美主义者:注重细节、非黑即白、追求完美、无法放松

 

模块三:望闻问切,识别自己与家人的型号

1. 根据不同类型的声音、体态、眼神、语言进行判别

2. 判别型号访谈流程及技巧

3. 互动环节:现场判别型号访谈训练

 

模块四:避免冲突、因材施教–有效、精准的亲子沟通

1. 感觉中心三种人格:2号、3号、4号沟通的方式

2号:如何从关系切入沟通

3号:如何从目标切入沟通

4号:如何从感受切入沟通

2. 思维中心三种人格:5号、6号、7号沟通的方式

5号:从观点切入沟通

6号:从价值观切入沟通

7号:从美好愿景切入沟通

3. 身体中心三种人格:8号、9号、1号沟通的方式

8号:如何从自己人的层面化解对抗

9号:如何点燃“无所谓”孩子的动力

1号:如何支持害怕批评的完美型

4. 了解自己和孩子的“情绪按钮”和“沟通雷区”

 

模块五:释放孩子的天赋

n 孩子做题过于追求完美,效率慢,做不完

n 因为受到老师批评,情绪会低落很久,或者回避老师而影响学业

n 好胜心强,竞争性强,但学习方法不够,心有不甘,甚至夸大其词

n 孩子说,你不懂我,你喜欢的不是我,是我的成绩

n 在学习之外的某件事上很专注

n 做题慢,做对了反而改错了,纠结迟疑

n 孩子做事情马马虎虎、三心二意,不认真还喜欢找理由

n 当孩子脾气暴躁、态度强硬、有攻击性,家长很卑微

n 遇到麻烦就容易放弃,不喜欢动脑筋,看到作业多就头疼

n 不按计划学习,靠感觉学习,啥有感觉先学啥,没感觉的不想学

n 孩子有些社交恐惧,不知道怎么和别人打交道,帮助孩子交朋友

n 我这么上进,雷厉风行,孩子却不上进?

1. 请选出最想改善的情况,并进行排序

2. 原来如此–这些情况中分别对应的性格特质讲解1-9

3. 孩子《心理健康测评》解读(含13个维度:抑郁、焦虑、厌学、失眠、社交回避等)

4. 青少年三大系统:家庭系统、学校系统、社会系统,家庭教育的位置与影响

5. 互动:家长和孩子性格卡牌测试及解读

6. 父亲、母亲的角色

7. 发现孩子的天赋优势

8. 考试心态卡牌测试及其解析

9. 学生的情绪力、目标力、专注力、抗挫力等能力的评估解析

 

模块六:现场案例解析、训练及点评

1. 现场匹配度分析

2. 现场沟通互动

开展流程:全程定制、落地实践

训前–精准调研:调研访谈

训中–学习教练:授课+分组讨论+现场体验+角色扮演+点评教练+冥想探索+访谈研判

训后–深度跟进:作业点评、一对一教练、一对多答疑会

 

课程主要方法论

九型人格学(Enneagram)是一个有2000多年历史的古老学问,揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,真正做到“知已知彼,百战百胜”。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域,还进入了高校作为选修课。

九型人格有9个主型号,每个型号还有3个副型,总共27个亚类型。学习了九型人格的主型,对人的了解可以达到60%以上,如果再学习了九型人格的副型,对人的了解可以达到95%以上。只要走进九型人格,你就可以发现“人”的心理密码。

【专家介绍】

槐玲玲老师

² 应用心理学学士

² 发展与教育心理学硕士

² 国家二级心理咨询师

² 注册国际职业培训师

² 企业一对一高管教练

² 高级心理测评解析师

 

背景介绍:

1. 职场经验:

l 培训与咨询从业16年

l 心理学实践经验25年

l 曾任百合网情感心理顾问

l 曾参与创建企业大学“报喜鸟商学院”

l 曾负责“道和商学院”企业大学培训

l 复旦同济等著名高校MBA特约讲师

l 超过2500场培训,超过2400小时咨询

 

2. 特色与效果:

l 槐老师具有科班心理学专业背景,从2000年学习心理学至今共计25年,一直在从事心理学的学习与应用,理论体系扎实深入。

l 槐老师具有丰富的培训师经历,从20007年开始从事培训师工作,9年企业内部培训经验+9年自由商业讲师经验,共计18年。为多个行业提供培训,其中为电力、服装、金融等行业提供深入的咨询与培训,实践经历丰富。

l 槐老师具有深入解决问题的能力,从事心理测评师、心理咨询师、企业高管一对一教练、商学院培训经理、职业经理人等多种职业经历中,始终致力于心理学与企业的有机整合。运用心理测评+一对一咨询+高管教练+团队盘点+企业培训+落地辅导的系列服务,保证落地效果。

l 槐老师具有饱满的培训热情,一生立志于“用心理学让企业高效,让企业幸福”。且具有专业性强、点评答疑精准、案例贴近现实的授课风格,易引起学员共鸣并融入课程,能带给学员干货和收获,培训满意度全部90%以上,很多在95%以上。

 

3. 擅长领域

l 精神分析学派(心理动力学)

l 认知行为疗法

l 九型人格三阶段

l 潜意识心灵图卡OH卡

l 短期焦点疗法

书籍、音像制品:

1、《心理学在职场和生活中的应用》             书籍在编

2、《内隐与外显不一致自尊与自尊稳定性的关系》 核心学术期刊《心理科学》

3、《初中生成就动机与自尊的相关研究》         核心学术期刊《中国健康心理学杂志》

4、《从零学九型》                             微课专栏《槐玲玲聊心理》

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

上海

价格

2980

供应商考核开发与关系管理

158月全天16供应商考核开发与关系管理(全天) 北京 价格: 4680

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月15-16日 【北京】 课程对象:采购部门,销售部门,计划部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门,SQE 及其它相关部门人员和相关管理人员,以及相关人员 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 了解采购与供应链前沿的发展趋势和发展现状 明确采购的相关职责和组织架构 学会并运用,供应商关系管理两大策略 懂得并掌握,供应商选择与认可,评估与开发的流程和方法 原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法; 深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。 【课程纲要】 第一篇:为何要做供应商管理——采购与供应链思维的彻底颠覆 主题一:传统采购与供应链向敏捷供应链转型 采购与供应链流程解读(SCOR模型) 传统企业供应链与优化供应链的区别 传统采购与策略采购的对比 主题二:互联网思维的前沿趋势对采购供应链的影响 在大环保影响的情况采购所面临的问题 供应链上下游的协调以及供应链内部的沟通和协调 企业内部采购组织架构与人员合理化分工 目前国内供应链发展现状,供应链相关专业和证书的情况 第二篇:怎么做——供应商关系管理 主题一:供应商关系管理的解读 供应商管理中必须做到的六大范畴 管好好供应商不得不做的四件事 供应商自制,外包,分包决策的指定 供应商关系的几种现象 主题二:供应商分类和分层管理办法 供应商的四象限分类办法 强势供应商管理八大技巧 可控制供应商管理的十大办法 采购产品的四分法---卡拉杰克矩阵模型 四类供应商的管理目的,实现途径和具体做法 集中认证,分散采购策略 细分采购策略 与核心供应商建立采购联盟 采购早期介入研发 主题三:供应商生产类型的鉴别 按订单组装型的特点和管理要点 按库存生产型特点和管理要点 按订单生产型特点和管理要点 按订单研发制造型特点和管理要点 第三篇:怎么做——供应商寻源开发 主题一:供应商的寻源的流程

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月15-16日 【北京】
课程对象:采购部门,销售部门,计划部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门,SQE 及其它相关部门人员和相关管理人员,以及相关人员
课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

  • 了解采购与供应链前沿的发展趋势和发展现状
  • 明确采购的相关职责和组织架构
  • 学会并运用,供应商关系管理两大策略
  • 懂得并掌握,供应商选择与认可,评估与开发的流程和方法

原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法;

深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。

【课程纲要】

第一篇:为何要做供应商管理——采购与供应链思维的彻底颠覆

主题一:传统采购与供应链向敏捷供应链转型

  1. 采购与供应链流程解读(SCOR模型)
  2. 传统企业供应链与优化供应链的区别
  3. 传统采购与策略采购的对比

主题二:互联网思维的前沿趋势对采购供应链的影响

  1. 在大环保影响的情况采购所面临的问题
  2. 供应链上下游的协调以及供应链内部的沟通和协调
  3. 企业内部采购组织架构与人员合理化分工
  4. 目前国内供应链发展现状,供应链相关专业和证书的情况

第二篇:怎么做——供应商关系管理

主题一:供应商关系管理的解读

  1. 供应商管理中必须做到的六大范畴
  2. 管好好供应商不得不做的四件事
  3. 供应商自制,外包,分包决策的指定
  4. 供应商关系的几种现象

主题二:供应商分类和分层管理办法

  1. 供应商的四象限分类办法
  2. 强势供应商管理八大技巧
  3. 可控制供应商管理的十大办法
  4. 采购产品的四分法—卡拉杰克矩阵模型
  5. 四类供应商的管理目的,实现途径和具体做法
  6. 集中认证,分散采购策略
  7. 细分采购策略
  8. 与核心供应商建立采购联盟
  9. 采购早期介入研发

主题三:供应商生产类型的鉴别

  1. 按订单组装型的特点和管理要点
  2. 按库存生产型特点和管理要点
  3. 按订单生产型特点和管理要点
  4. 按订单研发制造型特点和管理要点

第三篇:怎么做——供应商寻源开发

主题一:供应商的寻源的流程

  1. 寻找供应商的三大纬度

供应商的客户群体

供应商的供应商群体

供应商的竞争对手群体

  1. 确定寻源目标
  2. 锁定寻源范围
  3. 初涉
  4. 供应商评估

          财务评估

供应市场分析

需求分析

询价与报价分析

供应商方案评估

  1. 供应商评选使用
  2. 合格供方选任

主题二:供应商的寻源

  1. 供应商管理中的加减乘除
  2. 供应源搜寻的要点和办法
  3. 供应源搜寻的决策与过程
  4. 潜在供应源的识别和来源
  5. 编制供应商调查表的要点供应商调查表:10大项的解读
  6. 供应商的减少和淘汰:定,删,保.策略与方法
  7. 供应商的扶持的对象和策略

主题三:供应商的开发与管理流程

  1. 供应商的准入机制的建立
  2. 供应需求与情报的调研(PEST,SWOT,PCDA,5FORCE,PLC)
  3. 供应商调查,书面审查 12大项解读
  4. 现场评审3 步曲(审核规划,自评,他评,内部评估,首次会议,闭门会议,审核报告)
  5. 现场审核的要点(看什么,如何看,问话技巧,记录要点,仓库看哪些)
  6. 评审后的整改与评级
  7. 合格供方名录
  8. 产品导入和监管
  9. 产品标准和要求
  10. 产品认证五大项次解读
  11. 试产和PPAP认证
  12. 批量生产的监控
  13. 考核与关系管理
  14. 问题解决的方法
  15. 供应商绩效考核
  16. 供应商辅导和培养,联合互动
  17. 供应商江城管理和退出
  18. 关系维护与改进

第四篇:怎么做——供应商评估,选择

主题一:评估供应商

  1. 供应商的初步筛选

初步联系,代理商与原厂的选择

面谈调研,基本信息筛查,产品,物流……

  1. 如何进行供应商的访问

访问前的准备

实地访问

现场评估

主题二:供应商选择与认可的方法

  1. 供应商分类后的针对性评估方法的确立
  2. 供应商稽核小组团队的构建
  3. 团队组员的基本任务,团队的分工与协作
  4. 供应商主要审核指标的确立
  5. 根据不同的供应商给出针对性的权重
  6. 供应商选择模板的建立
  7. 主因素的衡量指标的量化
  8. 供应商开发认可十步走流程图,生手变熟手,熟手变老手

主题三 : 供应商激励与绩效评价

  1. 供应商精神激励
  2. 供应商物质激励

主题四 : 供应商的策略选择

  1. 供应商数量的选择
  2. 供应商距离的选择
  3. 供应商规模的选择
  4. 如何选择原材料供应商
  5. 如何选择设备供应商
  6. 如何选择服务性供应商
  7. 如何选择MRO供应商
  8. 如何选择包装类供应商

【专家介绍】

陈小之 老师

采购与供应链管理培训

采购团队构建咨询专家

陈小之老师曾就职于Bosch、Acer、HP、等全球500强IT、通讯、电子、汽车零配件行业公司中高层管理职位,历任采购经理、全球供应总监,亚太地区高级运营总监等职务,拥有15年采购与供应管理实战经验,培训人数超过30000人次,走进过成百上千家民营,国企,外企 咨询和培训,从采购供应链基础操作到全球采购供应链 管理的实战经历,造就了理论与务实并重的培训风格。

精品课程:

《打造高效采购五把利剑》

《筹码制胜的优势采购双赢谈判技巧》

《不能不知的供应商管理与开发办法》

《采购成本分析与降低密码》

授课风格:陈老师在授课过程中言辞犀利、语句干练,注重理论与实际的融合,授课形式采取互动体验式,再加上众多亲身经历的案例,实用性强,通俗易懂,贴近实际工作。拥有极富感染力的演讲和风格,个性豪爽,让学员普遍认为是女老师中的“铿锵玫瑰”。

长期培训辅导精彩案例:

英国高临

负责主导PCB 生产大项目,降低PCB成本的15%,交期提前至7天交货。(当业内平均12天);并参与企业BYD手机项目的研究和开发,试产物料和BOM的建立,采购框架搭建;辅导苏州佳通VMI项目所有项目成员,顺利将公司所需关键元器件导入VMI模式。

宝山钢铁集团2013年7月—2014年11月

《卓有成效的供应商管理》3期

《采购谈判的方法和技巧》2期

《采购人员核心技能提升》2期

上海电气集团 2014年11月—2015年6月

《采购合同管理和风险防范》1期

《采购谈判与成本控制》2期

《高效供应商管理办法》3期

《采购谈判与合同管理》1期

天科股份2014年 9月—2015年10月

《采购成本控制与供应商管理》1期

《采购人员岗位培训》1期

中国航空航天(上海市政府重点扶持企业)2015年5月—2016年5月

《采购项目管理》 2期

《采购过程控制》 3期

中海油壳牌   2015年8-10月

《采购成本控制与降低》2期

美的集团 2015-至今

《采购谈判与成本控制》2期

《高效供应商管理办法》3期

《采购谈判与合同管理》1期

松下电器  2015-至今

《采购成本控制与供应商管理》2期

《供应商管理培训》3期

 

学员反馈:

内容安排很合理,案例设计的非常巧妙,给学员很多思考空间,给我的实际工作的改进带来很多启发!

——苏州聚缘科技 肖总

非常感谢陈老师! 两天的培训,使我对谈判的前期准备有了系统化的认识!我会很快把这些方法运用到工作中!谢谢                                     ——新朋科技 吴总

通过两天的培训,对供应商管理体系及供应商风险管理有了更深的认识,感谢老师这么精彩的实战经验分享!                                         ——上海电气 林总

幽默风趣,通俗易懂,是我们见到的讲专业课的小清新,并且内容实用,都是干货,现在就要返聘分公司的课程。                                  ——中国移动终端 宋总

听了陈老师的课,感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商,如何维护供应商关系。陈老师不仅讲得非常深刻,也非常清晰,而且将制造业,如宏碁、USI的很多宝贵经验传授给我们了,让我们视野开阔了,思路明确了,大家一定要反复思考如何做。有问题,还要请陈老师给我们指导。再次感谢陈老师!  —–泰普深 丁总

采购的课程,我也听了很多。陈老师是我所听过的课程中,讲得易懂的,最特别的。他对采购业务非常精通!女老师讲的好很不容易啊。——杨帆集团  冯总

以往都是男老师讲课,现在来了个女老师,开始我们还觉得怀疑到底讲不讲得好,现在听下来,觉得值,不仅学到了专业知识,更多的学到了方法和态度,现在也是我们企业很缺少的,希望陈老师未来多来给我们讲课。                                ——宝山钢铁资材部 孟老师

您的课程真的非常棒,无论从内容设置还是课程启发性,给了我们颠覆性的思维,采购原来还可以这么做,供应商管理原来是供应商的自我管理,我们以前都是强压,太惭愧了,回来经过讨论后发现,对大家的触动非常大,再次感谢陈老师的精彩奉献,期待明年的课程。 —–唯品会吴总

我们太喜欢陈老师了,超有人格魅力,已经人课合一的境界了,听君一席话,胜读十年书,之前管理采购和供应链走了很多弯路,现在有豁然开朗的感觉。 ——-永佳集团 孙总

2天的课程,远远超乎我们的预期,给到了我们的新的供应链视野,新的供应链知识点,好的工具,让我们受益匪浅,听过很多次培训,第一次觉得采购原来还可以这样玩,还可以这么有意思, 大赞陈小之老师,女老师可以更精彩,期待下一次的相见。——-常州恩纳博科技 吴经理

2015部分服务客户:

一汽大众、横店东磁集团、如新保健品、常州恩纳博科技、中国南北车、唯品会、黄山永佳集团、宝山钢铁集团、上海电气集团、大金空凋、湖北航天三江集团、杭州泰普森户外用品、上海新鹏股份、杨帆集团、全友家私、博世集团、方正集团、惠普电脑、宏碁电脑、云南怡美集团(花之城建造公司) 、青岛双瑞海洋环境、武汉药明康德、松下集团、天地壹号饮品、新昌皮尔斯轴承、江苏上骐集团、美的集团、中国移动终端公司、深圳电信、南京移动终端公司、山东恒邦股份、合肥彩虹蓝光、德国威尔斯集团、四川天科股份、苏州美山子制衣、常熟奇瑞捷豹路虎、上海大众、柳州五菱、上海如新保健品、中海油集团、普罗斯电器、 酷武物流、科江电子、可口可乐、联合利华、好孩子、欧莱雅、史泰博、美乐365、高创电子、苏州聚缘科技、深圳感知科技上海分部、龙旗通讯科技有限公司、昆山意尔达电子胶带有限公司、昆山联仁电脑科技有限公司、江苏殴达泰电子有限公司、江苏中达包装有限公司……

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

北京

价格

4680

MRO工厂设备及备品备件采购管理

158月全天16MRO工厂设备及备品备件采购管理(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月15~16日(星期六 ~ 星期日)/上 海 课程对象:企业资产与MRO采购管理人员,备品备件管理人员如设备维修经理,运营及工艺管理人员等,以及感兴趣的资产和MRO销售人员等 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 近年来,随着成本的持续上升和日益激烈的市场竞争,传统制造业的利润率越来越低,普遍面临着巨大的成本压力,因此企业管理层在面对资产和MRO两大品类的采购方面企业变得更为谨慎和关注成本。 资本支出 ( Capex ) 指企业用于新建、收购、维护和升级固定资产的资金。这些可能包括财产、厂房和设备(PP&E),如建筑物、机器和办公基础设施。这些资产通常是长期资产,其使用寿命或生产目的超过一个会计周期。 企业的资产(Capex)采购简单可以分为三大类,一类是资产设备类的采购,既可以是支持企业日常运营的常规办公类设备如服务器、打印机等,也可以是支持生产用的专用(成套)设备,主要是实实在在硬件物品等。二大类是资产工程类采购,具体包括基建和安装,EPC装置等,不仅包括硬件的材料等,还包含相关的服务,其数量、单价等确定都很复杂。 三大类是资产服务类采购,包括设计,技术咨询、环评、安评、能评和其他资产服务等,主要是服务相关(很少包含硬件物品),主要是为资产采购提供专业的配套,其价格确定和执行过程中较前两种具有特殊性。资产采购由于其投资金额巨大,回报周期长,对企业的运营和生产的影响大,因此资产类采购被认为具有战略重要性,通常会得到公司管理层的高度关注。在中小企业中,企业主或者公司管理层甚至会直接管理和参与资产类采购。 MRO, 顾名思义就是支持企业日常生产所需的维护保养、维修以及运营所需物料及/或服务的总称,广义而言,生产过程中凡是不在BOM中的物料都属于MRO的范畴。通常情况下,MRO采购的平均金额较低,而且SKU数量十分庞杂,但MRO的采购成本能占到企业总采购成本的百分之三十到百分之六十不等,而且MRO中的设备备品备件的库存如管理不善则会大量占用企业的流动资金。也正因如此,MRO的采购和供应链管理作为企业供应链的重要一部分也越来越被采购、财务、供应链等部门负责人甚至是公司管理中高层加以重视和关注。同时,越来越多的企业尤其是大中型企业已经把间接采购包括MRO在内集中起来加以管理,成立集团层面的采购团队,整合采购需求,提高采购和供应链的数字化水平,从而保证供应、降低采购成本、提高采购效率。这无疑对MRO采购的从业者提出了新的、更高的要求。 资产和MRO品类对企业运营成本的影响越来越大,有效的采购和供应链管理可以为企业持续运行提供更高的保障,同时又能降低采购成本及相关的库存成本等。本课程从供应链的视角,深入探讨资产和MRO采购管理、库存管理、品类战略、需求管理、采购数字化等专题,讲解资产与MRO采购和供应链管理的实践。 理解资产和MRO品类的基本知识与概念 熟悉如何制定合适的资产和MRO品类采购战略 资产采购的成本结构和成本节省 了解MRO品类的长尾支出管理的实践 熟悉备品备件采购的主要管理指标KPI 了解驱动MRO库存的各种因素 了解MRO需求管理的概念、方法及实践 了解MRO采购的数字化趋势和实践 通过课堂互动分组讨论,探讨企业资产和MRO问题的解决方案 【课程纲要】 一、资产品类(CAPEX)的基本知识 资产采购的定义:资产设备和资产服务 资产与费用的区别 资产采购的细分品类定位 资产采购的主要特征 资产采购的一般流程 资产采购的预算编制及方法 二、资产采购的成本节省和成本避免 资产采购的成本结构分析 关注资产设备采购的总持有成本(TCO) 资产服务中的建筑服务采购详解 资产采购的成本节省杠杆 资产采购的实践分享 三、MRO品类的基本知识 MRO的定义和品类细分 MRO品类的发展趋势 MRO采购的特点与挑战 MRO采购管理的成熟度分析 MRO品类的供应商类型 MRO采购常见的寻源模式 四、MRO的品类规划及品类战略 MRO品类的不同划分方法 基于不同类别MRO的品类采购战略 长尾支出的概念 长尾支出如何管理 长尾支出管理的实践 五、通过MRO的需求管理来降低成本 MRO的需求管理的概念 需求管理的方法和思路 1.消除不必要的需求 2.减少消耗 3.规格标准化或品牌的改变 4.变废为宝 5.工艺改进(流程优化) 6.变买为自制 7.变买为租 案例分享 六、MRO的库存管理 MRO库存的重要性及特点 库存管理策略 供应商管理库存JMI和寄售 库存管理的实践 七、MRO和资产采购的数字化 MRO和资产采购的数字化及其意义 MRO和资产电子采购平台简介(Ariba等) MRO和资产反向竞标介绍(电子竞价) MRO物料管理的IT系统介绍,如CMMS 【专家介绍】 肖老师 集团公司采购与合同管理部负责人 曾任某欧洲跨国集团公司亚太区采购与合同管理部负责人 曾任上市公司集团采购副总(工程采购总负责人) 行业资质: 工程采购及合同管理专家; 工程采购与合同管理数字化平台主导搭建者; 间接采购管理优化专家 东北大学热能工程专业硕士研究生 世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会高级采购师? 集团公司内部培训师,首席讲师 国家注册一级造价师 国家注册一级建造师 国家二级心理咨询师 高级工程师职称 工作经历: 超过20年的工作经历,工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过设备工程师、技术采购、项目采购主管、采购与合同管理部经理、国内上市公司集团工程招采总负责、国内集团公司采购总监(IPO阶段)等职。 在多年的采购与合同管理工作中,肖先生曾多次协助建立和完善项目采购政策和程序;建立和完善采购及合同管理程序, 建立和完善供应商数据库(包括供应商的寻找、审核、绩效评估及供应商数据库的结构及管理流程等),实施采购及合同管理程序,搭建工程采购与合同管理数字化平台,优化集团采购流程、数字化平台等,确保多个项目、间接采购的采购及合同管理工作有序、正常、高效进行;对工程项目采购及合同管理、间接和直接采购均有大量理论知识及实战管理经验。 若干年的欧美跨国公司、国内上市公司、优秀民企等的工作经历,有管理中国本土及各国人员组成的团队的实际经验,掌握不同文化背景下的供应商以及内部团队的不同管理方式。 肖老师工作以来经历多家知名企业,从2003年专注项目与工程采购。亲自实践及辅导项目上百个,项目内容涵盖: 采购组织优化 采购需求明确与供应规划 采购供应市场分析 采购战略制定与供应关系管理 供应商赛选评估与供应关系管理 采购供应商选择 采购谈判 采购法务与合同准备 采购合同管理与供应关系管理 采购绩效管理 风格与特点: 多年的采购与合同管理职业生涯,使其熟知采购及合同管理相关的各种理念与知识,并有其自身独到的见解。 十几年的采购与合同管理经验,能够深入浅出的为学员进行细致,透彻的分析与解说,课程理论联系实际,以实战性和实用性著称。 兼职负责跨国集团公司内部采购培训,使其自身长期的实践的理论总结进一步精化,理论与实践融合提升到很高的高度。 多年采购与合同管理首席讲师、咨询师等经历,能够解决采购领域各种挑战。 培训/咨询服务的客户: 中国石化、玫琳凯、罗莱家纺、通用汽车、艾默生、浙江卫星石化、恒隆汽车转向系统、北京物资学院、葛兰素史克、联合汽车电子、圣欧集团、复兴、珀莱雅、和黄、上海飞机制造、斯伦贝谢、金发科技、菲特(南京)、统一企业、上海新华控制、爱信(上海)、艾杰旭显示、中车…… 客户评价: 知识和经验的分享,对日后工作很有帮助,拓思路和视野,希望有机会多来参加。-------彩讯科技 使我的理论知识水平得到增强,对工作的指导方向。-------圣欧集团 .深入浅出互动性好,内容比较全面。-------延锋伟世通 营造良好的互动氛围,把平时运用的技巧理论化,归纳总结,拓宽思路。-------中国石化 感觉受益非常大,讲课过程中理论联系实际、深入浅出是我对采购及合同管理相关的理论与实践有了更深刻的理解,如供应商的管理等。 -------瓦克化学 与我工作很契合,整个过程的内容很有意义。--------- 苏州宏达制酶有限公司 非常专业,结合了自己的工作经验,有很强的实践指导意义。--------上海飞机制造 经验分享很赞。 --------上海和黄制药

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月15~16日(星期六 ~ 星期日)/上 海
课程对象:企业资产与MRO采购管理人员,备品备件管理人员如设备维修经理,运营及工艺管理人员等,以及感兴趣的资产和MRO销售人员等
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

近年来,随着成本的持续上升和日益激烈的市场竞争,传统制造业的利润率越来越低,普遍面临着巨大的成本压力,因此企业管理层在面对资产和MRO两大品类的采购方面企业变得更为谨慎和关注成本。
资本支出 ( Capex ) 指企业用于新建、收购、维护和升级固定资产的资金。这些可能包括财产、厂房和设备(PP&E),如建筑物、机器和办公基础设施。这些资产通常是长期资产,其使用寿命或生产目的超过一个会计周期。
企业的资产(Capex)采购简单可以分为三大类,一类是资产设备类的采购,既可以是支持企业日常运营的常规办公类设备如服务器、打印机等,也可以是支持生产用的专用(成套)设备,主要是实实在在硬件物品等。二大类是资产工程类采购,具体包括基建和安装,EPC装置等,不仅包括硬件的材料等,还包含相关的服务,其数量、单价等确定都很复杂。 三大类是资产服务类采购,包括设计,技术咨询、环评、安评、能评和其他资产服务等,主要是服务相关(很少包含硬件物品),主要是为资产采购提供专业的配套,其价格确定和执行过程中较前两种具有特殊性。资产采购由于其投资金额巨大,回报周期长,对企业的运营和生产的影响大,因此资产类采购被认为具有战略重要性,通常会得到公司管理层的高度关注。在中小企业中,企业主或者公司管理层甚至会直接管理和参与资产类采购。
MRO, 顾名思义就是支持企业日常生产所需的维护保养、维修以及运营所需物料及/或服务的总称,广义而言,生产过程中凡是不在BOM中的物料都属于MRO的范畴。通常情况下,MRO采购的平均金额较低,而且SKU数量十分庞杂,但MRO的采购成本能占到企业总采购成本的百分之三十到百分之六十不等,而且MRO中的设备备品备件的库存如管理不善则会大量占用企业的流动资金。也正因如此,MRO的采购和供应链管理作为企业供应链的重要一部分也越来越被采购、财务、供应链等部门负责人甚至是公司管理中高层加以重视和关注。同时,越来越多的企业尤其是大中型企业已经把间接采购包括MRO在内集中起来加以管理,成立集团层面的采购团队,整合采购需求,提高采购和供应链的数字化水平,从而保证供应、降低采购成本、提高采购效率。这无疑对MRO采购的从业者提出了新的、更高的要求。
资产和MRO品类对企业运营成本的影响越来越大,有效的采购和供应链管理可以为企业持续运行提供更高的保障,同时又能降低采购成本及相关的库存成本等。本课程从供应链的视角,深入探讨资产和MRO采购管理、库存管理、品类战略、需求管理、采购数字化等专题,讲解资产与MRO采购和供应链管理的实践。

理解资产和MRO品类的基本知识与概念
熟悉如何制定合适的资产和MRO品类采购战略
资产采购的成本结构和成本节省
了解MRO品类的长尾支出管理的实践
熟悉备品备件采购的主要管理指标KPI
了解驱动MRO库存的各种因素
了解MRO需求管理的概念、方法及实践
了解MRO采购的数字化趋势和实践
通过课堂互动分组讨论,探讨企业资产和MRO问题的解决方案

【课程纲要】

一、资产品类(CAPEX)的基本知识
资产采购的定义:资产设备和资产服务
资产与费用的区别
资产采购的细分品类定位
资产采购的主要特征
资产采购的一般流程
资产采购的预算编制及方法
二、资产采购的成本节省和成本避免
资产采购的成本结构分析
关注资产设备采购的总持有成本(TCO)
资产服务中的建筑服务采购详解
资产采购的成本节省杠杆
资产采购的实践分享
三、MRO品类的基本知识
MRO的定义和品类细分
MRO品类的发展趋势
MRO采购的特点与挑战
MRO采购管理的成熟度分析
MRO品类的供应商类型
MRO采购常见的寻源模式
四、MRO的品类规划及品类战略
MRO品类的不同划分方法
基于不同类别MRO的品类采购战略
长尾支出的概念
长尾支出如何管理
长尾支出管理的实践
五、通过MRO的需求管理来降低成本
MRO的需求管理的概念
需求管理的方法和思路
1.消除不必要的需求
2.减少消耗
3.规格标准化或品牌的改变
4.变废为宝
5.工艺改进(流程优化)
6.变买为自制
7.变买为租
案例分享
六、MRO的库存管理
MRO库存的重要性及特点
库存管理策略
供应商管理库存JMI和寄售
库存管理的实践
七、MRO和资产采购的数字化
MRO和资产采购的数字化及其意义
MRO和资产电子采购平台简介(Ariba等)
MRO和资产反向竞标介绍(电子竞价)
MRO物料管理的IT系统介绍,如CMMS

【专家介绍】

肖老师
集团公司采购与合同管理部负责人
曾任某欧洲跨国集团公司亚太区采购与合同管理部负责人
曾任上市公司集团采购副总(工程采购总负责人)

行业资质:
工程采购及合同管理专家;
工程采购与合同管理数字化平台主导搭建者;
间接采购管理优化专家
东北大学热能工程专业硕士研究生
世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会高级采购师?
集团公司内部培训师,首席讲师
国家注册一级造价师
国家注册一级建造师
国家二级心理咨询师
高级工程师职称

工作经历:
超过20年的工作经历,工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过设备工程师、技术采购、项目采购主管、采购与合同管理部经理、国内上市公司集团工程招采总负责、国内集团公司采购总监(IPO阶段)等职。
在多年的采购与合同管理工作中,肖先生曾多次协助建立和完善项目采购政策和程序;建立和完善采购及合同管理程序, 建立和完善供应商数据库(包括供应商的寻找、审核、绩效评估及供应商数据库的结构及管理流程等),实施采购及合同管理程序,搭建工程采购与合同管理数字化平台,优化集团采购流程、数字化平台等,确保多个项目、间接采购的采购及合同管理工作有序、正常、高效进行;对工程项目采购及合同管理、间接和直接采购均有大量理论知识及实战管理经验。
若干年的欧美跨国公司、国内上市公司、优秀民企等的工作经历,有管理中国本土及各国人员组成的团队的实际经验,掌握不同文化背景下的供应商以及内部团队的不同管理方式。
肖老师工作以来经历多家知名企业,从2003年专注项目与工程采购。亲自实践及辅导项目上百个,项目内容涵盖:
采购组织优化
采购需求明确与供应规划
采购供应市场分析
采购战略制定与供应关系管理
供应商赛选评估与供应关系管理
采购供应商选择
采购谈判
采购法务与合同准备
采购合同管理与供应关系管理
采购绩效管理

风格与特点:
多年的采购与合同管理职业生涯,使其熟知采购及合同管理相关的各种理念与知识,并有其自身独到的见解。
十几年的采购与合同管理经验,能够深入浅出的为学员进行细致,透彻的分析与解说,课程理论联系实际,以实战性和实用性著称。
兼职负责跨国集团公司内部采购培训,使其自身长期的实践的理论总结进一步精化,理论与实践融合提升到很高的高度。
多年采购与合同管理首席讲师、咨询师等经历,能够解决采购领域各种挑战。

培训/咨询服务的客户:
中国石化、玫琳凯、罗莱家纺、通用汽车、艾默生、浙江卫星石化、恒隆汽车转向系统、北京物资学院、葛兰素史克、联合汽车电子、圣欧集团、复兴、珀莱雅、和黄、上海飞机制造、斯伦贝谢、金发科技、菲特(南京)、统一企业、上海新华控制、爱信(上海)、艾杰旭显示、中车……

客户评价:
知识和经验的分享,对日后工作很有帮助,拓思路和视野,希望有机会多来参加。——-彩讯科技
使我的理论知识水平得到增强,对工作的指导方向。——-圣欧集团
.深入浅出互动性好,内容比较全面。——-延锋伟世通
营造良好的互动氛围,把平时运用的技巧理论化,归纳总结,拓宽思路。——-中国石化
感觉受益非常大,讲课过程中理论联系实际、深入浅出是我对采购及合同管理相关的理论与实践有了更深刻的理解,如供应商的管理等。 ——-瓦克化学
与我工作很契合,整个过程的内容很有意义。——— 苏州宏达制酶有限公司
非常专业,结合了自己的工作经验,有很强的实践指导意义。——–上海飞机制造
经验分享很赞。 ——–上海和黄制药

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

上海

价格

4500

MRO工厂设备及备品备件采购管理

158月全天16MRO工厂设备及备品备件采购管理(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年 08月15-16日 上海 课程对象:企业资产与MRO采购管理人员,备品备件管理人员如设备维修经理,运营及工艺管理人员等,以及感兴趣的资产和MRO销售人员等 课程费用:¥4,500/人(含授课费、资料费、两天午餐费茶点、会务费等) 【课程介绍】 课程背景 近年来,随着成本的持续上升和日益激烈的市场竞争,传统制造业的利润率越来越低,普遍面临着巨大的成本压力,因此企业管理层在面对资产和MRO两大品类的采购方面,变得更为谨慎和关注成本。 资本支出 ( Capex ) 指企业用于收购、维护和升级固定资产的资金支出。这些可能包括财产、厂房和设备(PP&E),如建筑物、机器和办公基础设施。这些资产通常是长期资产,其使用寿命或生产目的超过一个会计周期。 企业的资产(Capital)采购简单可以分为三大类,一大类是设备类(硬件)的采购,既可以是支持企业日常运营的常规办公类设备如服务器、打印机等,也可以是支持生产用的专用设备如空压机、包装线等。二大类是硬件+服务类采购,具体包括基建和安装等,三大类是服务类采购,如工程设计,技术咨询、环评等。资产采购由于其投资金额巨大,回报周期长,对企业的运营和生产的影响大,因此资产类采购被认为具有战略重要性,通常会得到公司管理层的高度关注。在中小企业中,企业主或者公司管理层通常会直接管理和参与资产类采购。 MRO, 顾名思义就是支持企业日常生产所需的维护保养、维修以及运营所需物料及/或服务的总称,广义而言,生产过程中凡是不在BOM中的物料都属于MRO的范畴。通常情况下,MRO采购的平均金额较低,而且SKU数量十分庞杂,但MRO的采购成本能占到企业总采购成本的百分之三十到百分之六十不等,MRO中的设备备品备件的库存如果管理不善则会大量占用企业的流动资金。也正因如此,MRO的采购和供应链管理作为企业供应链的重要一部分也越来越被采购和财务部门负责人甚至是公司管理层加以重视和关注。同时,越来越多的企业尤其是大中型企业已经把间接采购集中起来加以管理,成立集团层面的采购团队,整合采购需求,提高采购和供应链的数字化水平,从而保证供应和降低采购成本。这无疑对MRO采购的从业者提出了新的、更高的要求。 资产和MRO品类对企业运营成本的影响越来越大,有效的采购和供应链管理可以为企业持续运行提供更高的保障,同时又能降低采购成本及相关的库存成本。本课程从供应链的视角,深入探讨资产和MRO采购管理、库存管理、品类战略、需求管理、采购数字化等专题,讲解资产与MRO采购和供应链管理的实践。 课程目标 ■ 理解资产和MRO品类的基本知识与概念 ■ 熟悉如何制定合适的资产和MRO品类采购战略 ■ 资产采购的成本结构和成本节省 ■ 了解MRO品类的长尾支出管理的实践 ■ 熟悉备品备件采购的主要管理指标KPI ■ 了解驱动MRO库存的各种因素 ■ 了解MRO需求管理的概念、方法及实践 ■ 了解MRO采购的数字化趋势和实践 ■ 通过课堂互动分组讨论,探讨企业资产和MRO问题的解决方案 【课程纲要】 一、资产品类(CAPEX)的基本知识 ■ 资产采购的定义:资产设备和资产服务 ■ 资产与费用的区别 ■ 资产采购的细分品类定位 ■ 资产采购的主要特征 ■ 资产采购的一般流程 ■ 资产采购的预算编制及方法 二、资产采购的成本节省和成本避免 ■ 资产采购的成本结构分析 ■ 关于设备采购的总持有成本(TCO) ■ 资产服务中的建筑服务采购详解 ■ 资产采购的成本节省杠杆 ■ 资产采购实践分享 三、MRO品类的基本知识 ■ MRO的定义和品类细分 ■ MRO品类的发展趋势 ■

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年 08月15-16日 上海
课程对象:企业资产与MRO采购管理人员,备品备件管理人员如设备维修经理,运营及工艺管理人员等,以及感兴趣的资产和MRO销售人员等
课程费用:¥4,500/人(含授课费、资料费、两天午餐费茶点、会务费等)
【课程介绍】

课程背景
近年来,随着成本的持续上升和日益激烈的市场竞争,传统制造业的利润率越来越低,普遍面临着巨大的成本压力,因此企业管理层在面对资产和MRO两大品类的采购方面,变得更为谨慎和关注成本。
资本支出 ( Capex ) 指企业用于收购、维护和升级固定资产的资金支出。这些可能包括财产、厂房和设备(PP&E),如建筑物、机器和办公基础设施。这些资产通常是长期资产,其使用寿命或生产目的超过一个会计周期。
企业的资产(Capital)采购简单可以分为三大类,一大类是设备类(硬件)的采购,既可以是支持企业日常运营的常规办公类设备如服务器、打印机等,也可以是支持生产用的专用设备如空压机、包装线等。二大类是硬件+服务类采购,具体包括基建和安装等,三大类是服务类采购,如工程设计,技术咨询、环评等。资产采购由于其投资金额巨大,回报周期长,对企业的运营和生产的影响大,因此资产类采购被认为具有战略重要性,通常会得到公司管理层的高度关注。在中小企业中,企业主或者公司管理层通常会直接管理和参与资产类采购。
MRO, 顾名思义就是支持企业日常生产所需的维护保养、维修以及运营所需物料及/或服务的总称,广义而言,生产过程中凡是不在BOM中的物料都属于MRO的范畴。通常情况下,MRO采购的平均金额较低,而且SKU数量十分庞杂,但MRO的采购成本能占到企业总采购成本的百分之三十到百分之六十不等,MRO中的设备备品备件的库存如果管理不善则会大量占用企业的流动资金。也正因如此,MRO的采购和供应链管理作为企业供应链的重要一部分也越来越被采购和财务部门负责人甚至是公司管理层加以重视和关注。同时,越来越多的企业尤其是大中型企业已经把间接采购集中起来加以管理,成立集团层面的采购团队,整合采购需求,提高采购和供应链的数字化水平,从而保证供应和降低采购成本。这无疑对MRO采购的从业者提出了新的、更高的要求。
资产和MRO品类对企业运营成本的影响越来越大,有效的采购和供应链管理可以为企业持续运行提供更高的保障,同时又能降低采购成本及相关的库存成本。本课程从供应链的视角,深入探讨资产和MRO采购管理、库存管理、品类战略、需求管理、采购数字化等专题,讲解资产与MRO采购和供应链管理的实践。
课程目标
■ 理解资产和MRO品类的基本知识与概念
■ 熟悉如何制定合适的资产和MRO品类采购战略
■ 资产采购的成本结构和成本节省
■ 了解MRO品类的长尾支出管理的实践
■ 熟悉备品备件采购的主要管理指标KPI
■ 了解驱动MRO库存的各种因素
■ 了解MRO需求管理的概念、方法及实践
■ 了解MRO采购的数字化趋势和实践
■ 通过课堂互动分组讨论,探讨企业资产和MRO问题的解决方案

【课程纲要】

一、资产品类(CAPEX)的基本知识
■ 资产采购的定义:资产设备和资产服务
■ 资产与费用的区别
■ 资产采购的细分品类定位
■ 资产采购的主要特征
■ 资产采购的一般流程
■ 资产采购的预算编制及方法
二、资产采购的成本节省和成本避免
■ 资产采购的成本结构分析
■ 关于设备采购的总持有成本(TCO)
■ 资产服务中的建筑服务采购详解
■ 资产采购的成本节省杠杆
■ 资产采购实践分享
三、MRO品类的基本知识
■ MRO的定义和品类细分
■ MRO品类的发展趋势
■ MRO采购的特点与挑战
■ MRO采购管理的成熟度分析
■ MRO品类的供应商类型
■ MRO采购常见的寻源模式
四、MRO的品类规划及品类战略
■ MRO品类的不同划分方法
■ 基于不同类别MRO的品类采购战略
■ 长尾支出的概念
■ 长尾支出如何管理
■ 长尾支出管理的实践
五、通过MRO的需求管理来降低成本
■ MRO的需求管理的概念
■ 需求管理的方法和思路
消除不必要的需求
减少消耗
规格标准化或品牌的改变
变废为宝
工艺改进(流程优化)
变买为自制
变买为租
■ 案例分享
六、MRO的库存管理
■ MRO库存的重要性及特点
■ 库存管理策略
■ 供应商管理库存JMI和寄售
■ 库存管理的实践
七、MRO和资产采购的数字化
■ MRO和资产采购的数字化及其意义
■ MRO和资产电子采购平台简介(Ariba等)
■ MRO和资产反向竞标介绍(电子竞价)
■ MRO物料管理的IT系统介绍,如CMMS

【专家介绍】

肖大为(Frank Xiao)
集团公司采购与合同管理部负责人
曾任某欧洲跨国集团公司亚太区采购与合同管理部负责人。
曾任上市公司集团采购副总(工程采购总负责人)
行业资质
■ 工程采购及合同管理专家;
■ 工程采购与合同管理数字化平台主导搭建者;
■ 间接采购管理优化专家
■ 东北大学热能工程专业硕士研究生
■ 世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会高级采购师?
■ 集团公司内部培训师,首席讲师
■ 国家注册一级造价师
■ 国家注册一级建造师
■ 国家二级心理咨询师
■ 高级工程师职称
工作经历
■ 超过20年的工作经历,工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过设备工程师、技术采购、项目采购主管、采购与合同管理部经理、国内上市公司集团工程招采总负责、国内集团公司采购总监(IPO阶段)等职。
■ 在多年的采购与合同管理工作中,肖先生曾多次协助建立和完善项目采购政策和程序;建立和完善采购及合同管理程序, 建立和完善供应商数据库(包括供应商的寻找、审核、绩效评估及供应商数据库的结构及管理流程等),实施采购及合同管理程序,搭建工程采购与合同管理数字化平台,优化集团采购流程、数字化平台等,确保多个项目、间接采购的采购及合同管理工作有序、正常、高效进行;对工程项目采购及合同管理、间接和直接采购均有大量理论知识及实战管理经验。
■ 若干年的欧美跨国公司、国内上市公司、优秀民企等的工作经历,有管理中国本土及各国人员组成的团队的实际经验,掌握不同文化背景下的供应商以及内部团队的不同管理方式。
■ 肖老师工作以来经历多家知名企业,从2003年专注项目与工程采购。亲自实践及辅导项目上百个,项目内容涵盖:
■ 采购组织优化
■ 采购需求明确与供应规划
■ 采购供应市场分析
■ 采购战略制定与供应关系管理
■ 供应商赛选评估与供应关系管理
■ 采购供应商选择
■ 采购谈判
■ 采购法务与合同准备
■ 采购合同管理与供应关系管理
■ 采购绩效管理
风格与特点
■ 多年的采购与合同管理职业生涯,使其熟知采购及合同管理相关的各种理念与知识,并有其自身独到的见解。
■ 十几年的采购与合同管理经验,能够深入浅出的为学员进行细致,透彻的分析与解说,课程理论联系实际,以实战性和实用性著称。
■ 兼职负责跨国集团公司内部采购培训,使其自身长期的实践的理论总结进一步精化,理论与实践融合提升到很高的高度。
■ 多年采购与合同管理首席讲师、咨询师等经历,能够解决采购领域各种挑战。
培训/咨询服务的客户
中国石化、玫琳凯、罗莱家纺、通用汽车、艾默生、浙江卫星石化、恒隆汽车转向系统、北京物资学院、葛兰素史克、联合汽车电子、圣欧集团、复兴、珀莱雅、和黄、上海飞机制造、斯伦贝谢、金发科技、菲特(南京)、统一企业、上海新华控制、爱信(上海)、艾杰旭显示、中车……
客户评价
■ 知识和经验的分享,对日后工作很有帮助,拓思路和视野,希望有机会多来参加。——-彩讯科技
■ 使我的理论知识水平得到增强,对工作的指导方向。——-圣欧集团
■ 深入浅出互动性好,内容比较全面。——-延锋伟世通
■ 营造良好的互动氛围,把平时运用的技巧理论化,归纳总结,拓宽思路。——-中国石化
■ 感觉受益非常大,讲课过程中理论联系实际、深入浅出是我对采购及合同管理相关的理论与实践有了更深刻的理解,如供应商的管理等。 ——-瓦克化学
■ 与我工作很契合,整个过程的内容很有意义。——— 苏州宏达制酶有限公司
■ 非常专业,结合了自己的工作经验,有很强的实践指导意义。——–上海飞机制造
■ 经验分享很赞。 ——–上海和黄制药

时间

八月 15 (星期六) - 16 (星期日)

地点

上海

价格

4500

中高层经理卓越领导力修炼

168月全天中高层经理卓越领导力修炼(全天: 星期日) 西安 价格: 2800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点: 2026年08月16西安 课程对象:企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。 课程费用:2800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理 【课程介绍】 本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力; 本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者; 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年时间,逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的,层次分明、定位准确的通用管理系列课程; 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 透彻领悟领导力的核心理念 准确把握领导行为风格的典型特征 掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法 掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径 【课程纲要】 模块一:认识管理与领导行为风格 管理的含义 领导的含义 管理与领导行为风格的比较 领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随 管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心理动力… 影响管理与领导行为风格的主要因素 研讨与练习:面对不同特征的下属如何展现工作行为风格 模块二:领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块三:几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块四、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块五、激励下属与领导力提升 员工激励的基本原理 激励下属与领导力提升的关系 企业内部激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种方法 塑造卓越的内部激励文化 模块六、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块七、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块八、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维有事塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 推销自己的注意 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点: 2026年08月16西安
课程对象:企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。
课程费用:2800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理
【课程介绍】

本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力;
本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者;
田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年时间,逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的,层次分明、定位准确的通用管理系列课程;
课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

透彻领悟领导力的核心理念
准确把握领导行为风格的典型特征
掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法
掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径

【课程纲要】

模块一:认识管理与领导行为风格
管理的含义
领导的含义
管理与领导行为风格的比较
领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随
管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心理动力…
影响管理与领导行为风格的主要因素
研讨与练习:面对不同特征的下属如何展现工作行为风格
模块二:领导力核心素质的修炼
通过塑造与传播愿景和目标提升领导力
通过价值观塑造提升领导力
通过建立信任塑造领导力
通过培养责任感提升领导力
通过塑造文化提升领导力
案例与练习
模块三:几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养
指导型领导行为的培养
参与型领导行为的培养
奖惩型领导行为的培养
超凡魅力型领导行为的培养
模块四、有效授权与领导力提升
研讨:请比较命令与授权的差别
有效授权与领导力提升的关系
总结:授权的功能与运用
借鉴授权的理念下达命令
授权的含义、意义、案例
授权对上级的意义
授权对下级的意义
三种不同意义下的授权含义和方法
有效授权的四个步骤
推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
日常工作中如何培养授权意识
模块五、激励下属与领导力提升
员工激励的基本原理
激励下属与领导力提升的关系
企业内部激励文化的基本类型
练习:他们为何而努力工作?
塑造良好的内部激励机制
企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
日常工作中如何有效激励下属
日常工作中激励下属的20种方法
塑造卓越的内部激励文化
模块六、员工心态理念塑造与领导力提升
认识员工的职业理念和职业态度
员工态度管理与领导力提升
如何塑造忠诚敬业的员工
案例:员工心态管理的六个领域
如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界
向上反馈的3种方式
工作能力4步台阶和4把尺子
忠诚品德的5种回报
发现与解决问题的6个步骤
案例:员工心态管理的若干案例分享
模块七、创新氛围塑造与领导力提升
认识创新与创造性思维
创新氛围塑造与领导力提升
练习:几个现场参与的激情创新活动
人人都有创造力
如何在企业中塑造创新氛围
管理创新的思路、方法、案例
案例:创造性开展工作的若干案例
练习:体验一下您的创新思维
模块八、思维优势修炼与领导力提升
思维优势是唯一能持久的优势
思维有事塑造与领导力提升
掌握五个典型的思维技巧
综合五个思维技巧使你成为新型领导
推销自己的注意
给别人传授思维技巧
运用思维技巧来解决有关人的问题
案例与工具练习

【专家介绍】

田胜波 先生
基本情况
◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;
◇管理学硕士,毕业于复旦大学;
◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;
◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;
◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;
◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;
◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;
◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。
职业资历:
◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;
◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。
◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;
◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程:
◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;
◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;
◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;
◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。
课程特色与授课风格:
◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。
◇课程基本特征为:
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评
+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
服务客户:
内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:
Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..
Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..
Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….
Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….
Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………
等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:
Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、
Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、
Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

全天 (星期日)

地点

西安

价格

2800

卓越精益敏捷供应链管理训练营之采购与供应链风险管理

168月全天卓越精益敏捷供应链管理训练营之采购与供应链风险管理(全天: 星期日) 深圳 价格: 3080

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月16日  深圳 课程对象:采购专员、采购工程师、采购主管及经理、采购总监、库存管理人员、物流主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到采购与供应链管理的专业人士 课程费用:3080元 【课程介绍】 采购与供应链风险管理--识别、规避与控制 风险无处不在。采购风险是指在采购管理、采购流程与采购实践过程中由于采购战略、战术运用的不合理、采购流程不规范可能导致各种意外情况的出现,使采购的实际结果与预期目标相偏离的程度和可能性。物料采购活动在企业运营中占有重要的地位。例如在电子产品中材料成本占总成本的40-60%,机械产品中材料成本占总成本的40-70%,因此,材料的采购是事关产品生产、项目的费用、质量、进度等控制的关键要素,而相应的供应商选择、评估、供应商关系定位及管理是采购风险管理的重中之重!采购过程中的任何一个环节出现偏差,都会影响到采购预期目标的实现,这就使采购与供应活动面临着风险。 同时,现代企业已不能在全球化趋势中独自成功,现代企业的成功依赖其所在的供应链!供应链及其风险管控已经成为企业可持续发展的重要生命线!供应链风险已经不只涉及到企业自身及其供应商,甚至可以深究至其二、三级供应商,乃至最前端的原材料供应商!供应链管理也涉及企业的客户端,还不仅仅是企业销售的直接客户,甚至直达渠道商客户、零售商客户以及最后的终端个人消费者!供应链风险管理是现代企业必须投入资源确保业务可持续性发展的重要课题! 本《采购与供应链风险管理》课程着重于帮助大家深入分析采购与供应链活动中各种风险的来源及形成,掌握采购风险的识别,规避与防范及控制措施,提供了风险管理的实用性工具及各类案例,以进一步提升供应链风险管控技能与方法。 【课程纲要】 第一章:采购风险的识别技术 采购风险的源头—供应商选择与评估 分组实战: 供应市场及其风险分析、管控 成立供应商评估与选择项目组 如何搜索合适的供应商 供应商评估的主要因素-质量、价格、交期、服务及其风险分析 案例分析:TE供应商搜寻与开发风险评价与对策 采购风险控制的关键点—采购法务与合同管理 合同的概念与特征 合同的种类、内容与表现形式 合同成立的要件与案例分析 要约与承诺 合同的明示条款与默示条款及其案例分析 合同的免责条款与无效合同 合同不可抗力条款与合同违约责任 第二章:采购风险的防范与控制技术及采购流程风险的防范 风险管理 风险的要素 风险评估的过程 风险评估的常用办法 定量分析与定性分析 基本风险管理程序 风险管理的4T策略 采购流程中的风险防范: 企业有什么基本采购流程? PR、PO及P2P过程 采与购合并与分开的风险 采购流程中岗位职责的隔离 采购流程的规范化管理 重新定义采购角色与责任 案例分析与实战: 李小姐的项目采购风险管理 第三章:供应链流程及成本风险把控 将质量与成本设计进去EPI与ESI 供应链业务流程外包BPO组织的运作 供应链库存控制价值及其风险管理 企业卓越供应链运营的典型特征(4P中的2.5P供应链及其风险管控) 案例分析:2016-2017年行业涨价潮,企业采购与供应链人员应如何把控成本风险? 第四章:供应链交付流程及风险管理 什么是供应链?供应链的问题?供应链管理及其风险管理? 现代供应链管理的主要挑战 如何识别供应商交付与运营中的潜在风险并进行预判? 供应链信息化及其库存实时可见性 供应链物流管理中的安全性问题 供应链计划管控及交付风险案例分享 标准供应链运营参考模型SCOR及应用举例 案例研讨:LNV亚太区供应链优化与交付风险管控 【专家介绍】 陈老师: 教育背景与资质 香港中文大学、清华大学 物流与供应链管理硕士、MCIPS,英国皇家采购与供应学会,华南理工大学,双学士 讲师经验: 英国皇家采购与供应学会CIPS课程、英国皇家物流与运输协会ILT课程特聘讲师 CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师特聘讲师 ITC、中国注册采购师、物流师职业资格认证全国项目讲师 必维国际集团(Bureau Veritas),简称BV, 原法国国际检验局特聘讲师 深圳物流与供应链协会(原采购与物流联合会)、西北工业大学深圳研究院特聘讲师 制造、采购、物流及供应链管理顾问/专家、LSS – 精益与六个西格码及IE – 工业工程专家,主导过很多LSS与企业流程的改善项目。在供应链管理及生产运营管理方面(计划、采购、生产、品质、仓储、物流…)有很深的造诣。曾任职于IBM, 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强,全球最大的印刷提供商)主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目,任职于Mentor Media(新加坡上市公司,05/06年亚太地区技术发展最快500强,深圳公司为中国进出口企业120强),负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储,物流及供应链解决方案的实施,主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升; 任职于联想集团,负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目,打造一条高效能的极速供应链! 培训及咨询主要涉及:制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验,以及给多家企业提供咨询、培训的经验。注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格,能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合,现场气氛活跃;思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。 服务过的客户有: 深圳海格物流有限公司、东莞信泰光学有限公司、深圳奔达康电缆有限公司、四川省移动、利盟打印机(深圳)有限公司、联想集团、深圳志勤电子有限公司、美泰玩具、西门子、广州维奥伊林变压器有限公司、利乐华新包装有限公司(佛山)、箭牌糖果(中国)有限公司(番禺)、东莞澳思、中烟摩迪(江门)纸业有限公司、东莞泰科电子、东莞创宝达、欧贝特卡系统、赛德水泥(贵州)、福建宁德核电、珠海英吉格、广东洽丰、任达集团、国际香料(中国)、龙旗通信技术(香港)、克劳瑞德电子(深圳)、弗兰卡厨具(中国)、万讯自控、美的集团、山东泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凯鸿泰物流(武汉)、南昌印钞公司、厦门豪富太古宇航、上海影响力、广州雅耀电器、广东培训网、广州尚岑服饰、广汽本田、兰吉尔中国、东风日产、美芝制冷、正泰集团、特步(中国)、广东核电集团、中广核大亚湾运营公司、中广核大亚湾工程公司、厦门银鹭集团、美的生活电器、简伯特(中国)、深圳综合开发研究院、广州大方泳嘉化妆品、新东方日化厂、重庆长安汽车、珠海兄弟工业、片段服装、美的威灵电机、奥克斯空调、九阳股份、南方建材、得尔达物流等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月16日  深圳
课程对象:采购专员、采购工程师、采购主管及经理、采购总监、库存管理人员、物流主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到采购与供应链管理的专业人士
课程费用:3080元
【课程介绍】

采购与供应链风险管理–识别、规避与控制
风险无处不在。采购风险是指在采购管理、采购流程与采购实践过程中由于采购战略、战术运用的不合理、采购流程不规范可能导致各种意外情况的出现,使采购的实际结果与预期目标相偏离的程度和可能性。物料采购活动在企业运营中占有重要的地位。例如在电子产品中材料成本占总成本的40-60%,机械产品中材料成本占总成本的40-70%,因此,材料的采购是事关产品生产、项目的费用、质量、进度等控制的关键要素,而相应的供应商选择、评估、供应商关系定位及管理是采购风险管理的重中之重!采购过程中的任何一个环节出现偏差,都会影响到采购预期目标的实现,这就使采购与供应活动面临着风险。
同时,现代企业已不能在全球化趋势中独自成功,现代企业的成功依赖其所在的供应链!供应链及其风险管控已经成为企业可持续发展的重要生命线!供应链风险已经不只涉及到企业自身及其供应商,甚至可以深究至其二、三级供应商,乃至最前端的原材料供应商!供应链管理也涉及企业的客户端,还不仅仅是企业销售的直接客户,甚至直达渠道商客户、零售商客户以及最后的终端个人消费者!供应链风险管理是现代企业必须投入资源确保业务可持续性发展的重要课题!
本《采购与供应链风险管理》课程着重于帮助大家深入分析采购与供应链活动中各种风险的来源及形成,掌握采购风险的识别,规避与防范及控制措施,提供了风险管理的实用性工具及各类案例,以进一步提升供应链风险管控技能与方法。

【课程纲要】

第一章:采购风险的识别技术
采购风险的源头—供应商选择与评估
分组实战: 供应市场及其风险分析、管控
成立供应商评估与选择项目组
如何搜索合适的供应商
供应商评估的主要因素-质量、价格、交期、服务及其风险分析
案例分析:TE供应商搜寻与开发风险评价与对策
采购风险控制的关键点—采购法务与合同管理
合同的概念与特征
合同的种类、内容与表现形式
合同成立的要件与案例分析
要约与承诺
合同的明示条款与默示条款及其案例分析
合同的免责条款与无效合同
合同不可抗力条款与合同违约责任
第二章:采购风险的防范与控制技术及采购流程风险的防范
风险管理
风险的要素
风险评估的过程
风险评估的常用办法
定量分析与定性分析
基本风险管理程序
风险管理的4T策略
采购流程中的风险防范:
企业有什么基本采购流程? PR、PO及P2P过程
采与购合并与分开的风险
采购流程中岗位职责的隔离
采购流程的规范化管理
重新定义采购角色与责任
案例分析与实战: 李小姐的项目采购风险管理

第三章:供应链流程及成本风险把控
将质量与成本设计进去EPI与ESI
供应链业务流程外包BPO组织的运作
供应链库存控制价值及其风险管理
企业卓越供应链运营的典型特征(4P中的2.5P供应链及其风险管控)
案例分析:2016-2017年行业涨价潮,企业采购与供应链人员应如何把控成本风险?

第四章:供应链交付流程及风险管理
什么是供应链?供应链的问题?供应链管理及其风险管理?
现代供应链管理的主要挑战
如何识别供应商交付与运营中的潜在风险并进行预判?
供应链信息化及其库存实时可见性
供应链物流管理中的安全性问题
供应链计划管控及交付风险案例分享
标准供应链运营参考模型SCOR及应用举例
案例研讨:LNV亚太区供应链优化与交付风险管控

【专家介绍】

陈老师:
教育背景与资质
香港中文大学、清华大学 物流与供应链管理硕士、MCIPS,英国皇家采购与供应学会,华南理工大学,双学士
讲师经验:
英国皇家采购与供应学会CIPS课程、英国皇家物流与运输协会ILT课程特聘讲师
CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师特聘讲师
ITC、中国注册采购师、物流师职业资格认证全国项目讲师
必维国际集团(Bureau Veritas),简称BV, 原法国国际检验局特聘讲师
深圳物流与供应链协会(原采购与物流联合会)、西北工业大学深圳研究院特聘讲师

制造、采购、物流及供应链管理顾问/专家、LSS – 精益与六个西格码及IE – 工业工程专家,主导过很多LSS与企业流程的改善项目。在供应链管理及生产运营管理方面(计划、采购、生产、品质、仓储、物流…)有很深的造诣。曾任职于IBM, 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强,全球最大的印刷提供商)主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目,任职于Mentor Media(新加坡上市公司,05/06年亚太地区技术发展最快500强,深圳公司为中国进出口企业120强),负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储,物流及供应链解决方案的实施,主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升; 任职于联想集团,负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目,打造一条高效能的极速供应链!
培训及咨询主要涉及:制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验,以及给多家企业提供咨询、培训的经验。注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格,能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合,现场气氛活跃;思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。
服务过的客户有: 深圳海格物流有限公司、东莞信泰光学有限公司、深圳奔达康电缆有限公司、四川省移动、利盟打印机(深圳)有限公司、联想集团、深圳志勤电子有限公司、美泰玩具、西门子、广州维奥伊林变压器有限公司、利乐华新包装有限公司(佛山)、箭牌糖果(中国)有限公司(番禺)、东莞澳思、中烟摩迪(江门)纸业有限公司、东莞泰科电子、东莞创宝达、欧贝特卡系统、赛德水泥(贵州)、福建宁德核电、珠海英吉格、广东洽丰、任达集团、国际香料(中国)、龙旗通信技术(香港)、克劳瑞德电子(深圳)、弗兰卡厨具(中国)、万讯自控、美的集团、山东泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凯鸿泰物流(武汉)、南昌印钞公司、厦门豪富太古宇航、上海影响力、广州雅耀电器、广东培训网、广州尚岑服饰、广汽本田、兰吉尔中国、东风日产、美芝制冷、正泰集团、特步(中国)、广东核电集团、中广核大亚湾运营公司、中广核大亚湾工程公司、厦门银鹭集团、美的生活电器、简伯特(中国)、深圳综合开发研究院、广州大方泳嘉化妆品、新东方日化厂、重庆长安汽车、珠海兄弟工业、片段服装、美的威灵电机、奥克斯空调、九阳股份、南方建材、得尔达物流等等

时间

全天 (星期日)

地点

深圳

价格

3080

非职权影响力—说服力与话语权

178月全天18非职权影响力—说服力与话语权(全天) 上海 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月17-18日  上海 课程对象:期望提升影响力的管理者及各岗位人员 课程费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等) 【课程介绍】 课程背景:在当今组织架构不断演变的环境中,管理、技术及专业岗位间的协作日益复杂,跨部门、跨组织合作愈发频繁,且与外部客户及合作方的互动也至关重要。在众多情境下,我们常常需要在无职权依托的情况下影响他人。然而,许多人对此感到困惑与无力,不知如何有效施展影响力。本课程旨在帮助学员掌握非职权影响力的运用之道,无论是管理下属、跨部门协作,还是与外部合作方沟通,都能游刃有余,实现目标。 课程收获: 管理下属的中多用非职权(品格、能力、资历、个人魅力)的方式,可以更有效达到最终效果; 在跨部门(跨组织)的协作中用非职权的影响力能起到良好的作用; 与外部的客户(合作方)与我们达成一致,非职权影响力能增加我们的成功率。 是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是不断调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,既改变了别人的行为,又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力! 【课程纲要】 课程题目 课程内容 第一章: 对影响力的正确认知 1. 影响力,恰似一股引领你迈向那些你独自一人时不会涉足之地的神秘力量! 2. 纵观全球,那些最具影响力的人物身上,究竟潜藏着哪些共通的特质呢? 3. 探究影响力的不同类别,可分为依托职权而生的职权影响力,以及不依赖职权却能发挥作用的非职权影响力。 4. 影响力的三大要素,犹如冰山模型般层次分明且内涵丰富。 成果输出:非职权影响力的作用、高影响力者特点、最需要影响的对象 第二章 如何影响不同对象---360度影响技巧 1、 向上影响 Ø 了解上司的工作目标、工作方式、他的压力及优缺点; Ø 对自己的工作需求、工作目标、个人风格及优缺点了解; Ø 建立满足双方需求和各自风格的关系,明晰期望; Ø 保持沟通并且信任对方; 2、 横向影响力 Ø 帮助你的同级去赢 Ø 避免办公室政治 Ø 让最好的想法脱颖而出 成果输出:提升同理心;了解上级的特点、盲点、工作方法;多赢思维 第三章 影响力的筹码 1、 在影响他人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权, 2、 筹码是:对方需要(或畏惧),而我拥有的(资源),这些资源可以是物质上的,也可以是精神层面的,它们构成了影响他人的基础要素。 3、 引入影响力筹码矩阵概念工具 成果输出:筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码 第四章: 我倾向用什么方法说服他人? 1、四种说服的方式,你会如何运用? Ø Incentive-好处 Ø Logic-逻辑 Ø Empathy-体恤 Ø Grouping-大局观 2、工具:说服力雷达图模型 3、说服力最重要的是建立第一印象,你必须一上来就把人设建立好 4、通过3Vs来建立高效的影响力---541定律 成果输出:说服力雷达图模型、541定律在影响力中运用 第五章: 灵活运用影响力策略 1、神奇的预先影响力策略 Ø 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上! Ø 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式! 2. 影响力增速器 Ø 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报 Ø 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes” Ø 一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。 Ø 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系 Ø 稀缺原则:是指人们倾向于认为稀少的东西更有价值 Ø 联盟:人们愿意听从和自己在一起的人 成果输出:运用预先影响力策略(潜意识与显意识)、掌握影响中的六大策略、如何在工作中的应用 第六章: 影响力的自我修炼 1、 你越强大,影响力就越大 2、 品格特质 Ø 价值观 Ø 诚信 Ø 信任 Ø 影响力 3、 影响力价值观练习 4、 自我肯定 Ø 了解自己的优势及潜在可能性 Ø 清楚自己的不足及局限性 Ø 喜欢、认可、接纳这样的自我 5、 个人品牌金字塔(PBP) 6、 世界上最宝贵的财富就是信用与诚信---可以改变一切的力量 成果输出:改变影响力认知、影响力的思维;如何保持正确价值观;掌握个人品牌金字塔 总结与行动计划 【专家介绍】 资深培训导师、个人与团队成长顾问 行业经验 清华、复旦、上海交大、浙大等高校---特聘导师 曾在复星集团、史泰博中国担任总裁助理、全国销售总监、运营副总经理 北京奔驰、宝马中国、上汽集团、广汽集团、招商银行、中国银行常年合作培训导师 澳洲南十字星工商管理硕士 授课风格与体系 授课风格贴近学员,采用“浸入式”授课法,充分调动学员的参与性,培训方式多元化,实践工作经验丰富,解决课中问题能力强 以自研模型、经典理论为依据,形成自身独特观点,深入扎实,“深入浅出、案例贴近客户,强化练习多,行动计划设计完善”; 课程的培训流程: 课程亮点 领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月17-18日  上海
课程对象:期望提升影响力的管理者及各岗位人员
课程费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
【课程介绍】

课程背景:在当今组织架构不断演变的环境中,管理、技术及专业岗位间的协作日益复杂,跨部门、跨组织合作愈发频繁,且与外部客户及合作方的互动也至关重要。在众多情境下,我们常常需要在无职权依托的情况下影响他人。然而,许多人对此感到困惑与无力,不知如何有效施展影响力。本课程旨在帮助学员掌握非职权影响力的运用之道,无论是管理下属、跨部门协作,还是与外部合作方沟通,都能游刃有余,实现目标。

课程收获:

  • 管理下属的中多用非职权(品格、能力、资历、个人魅力)的方式,可以更有效达到最终效果;
  • 在跨部门(跨组织)的协作中用非职权的影响力能起到良好的作用;
  • 与外部的客户(合作方)与我们达成一致,非职权影响力能增加我们的成功率。

是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是不断调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,既改变了别人的行为,又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力!

【课程纲要】

课程题目 课程内容
第一章:

对影响力的正确认知

1. 影响力,恰似一股引领你迈向那些你独自一人时不会涉足之地的神秘力量!

2. 纵观全球,那些最具影响力的人物身上,究竟潜藏着哪些共通的特质呢?

3. 探究影响力的不同类别,可分为依托职权而生的职权影响力,以及不依赖职权却能发挥作用的非职权影响力。

4. 影响力的三大要素,犹如冰山模型般层次分明且内涵丰富。

成果输出:非职权影响力的作用、高影响力者特点、最需要影响的对象

第二章

如何影响不同对象—360度影响技巧

1、 向上影响

Ø 了解上司的工作目标、工作方式、他的压力及优缺点;

Ø 对自己的工作需求、工作目标、个人风格及优缺点了解;

Ø 建立满足双方需求和各自风格的关系,明晰期望;

Ø 保持沟通并且信任对方;

2、 横向影响力

Ø 帮助你的同级去赢

Ø 避免办公室政治

Ø 让最好的想法脱颖而出

成果输出:提升同理心;了解上级的特点、盲点、工作方法;多赢思维

第三章

影响力的筹码

1、 在影响他人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权,

2、 筹码是:对方需要(或畏惧),而我拥有的(资源),这些资源可以是物质上的,也可以是精神层面的,它们构成了影响他人的基础要素。

3、 引入影响力筹码矩阵概念工具

成果输出:筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码

第四章:

我倾向用什么方法说服他人?

1、四种说服的方式,你会如何运用?

Ø Incentive-好处

Ø Logic-逻辑

Ø Empathy-体恤

Ø Grouping-大局观

2、工具:说服力雷达图模型

3、说服力最重要的是建立第一印象,你必须一上来就把人设建立好

4、通过3Vs来建立高效的影响力—541定律
成果输出:说服力雷达图模型、541定律在影响力中运用

第五章:

灵活运用影响力策略

1、神奇的预先影响力策略

Ø 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上!

Ø 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式!

2. 影响力增速器

Ø 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报

Ø 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes”

Ø 一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。

Ø 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系

Ø 稀缺原则:是指人们倾向于认为稀少的东西更有价值

Ø 联盟:人们愿意听从和自己在一起的人

成果输出:运用预先影响力策略(潜意识与显意识)、掌握影响中的六大策略、如何在工作中的应用

第六章:

影响力的自我修炼

1、 你越强大,影响力就越大

2、 品格特质

Ø 价值观

Ø 诚信

Ø 信任

Ø 影响力

3、 影响力价值观练习

4、 自我肯定

Ø 了解自己的优势及潜在可能性

Ø 清楚自己的不足及局限性

Ø 喜欢、认可、接纳这样的自我

5、 个人品牌金字塔(PBP)

6、 世界上最宝贵的财富就是信用与诚信—可以改变一切的力量

成果输出:改变影响力认知、影响力的思维;如何保持正确价值观;掌握个人品牌金字塔

总结与行动计划

【专家介绍】

资深培训导师、个人与团队成长顾问

行业经验

  • 清华、复旦、上海交大、浙大等高校—特聘导师
  • 曾在复星集团、史泰博中国担任总裁助理、全国销售总监、运营副总经理
  • 北京奔驰、宝马中国、上汽集团、广汽集团、招商银行、中国银行常年合作培训导师
  • 澳洲南十字星工商管理硕士

授课风格与体系

  • 授课风格贴近学员,采用“浸入式”授课法,充分调动学员的参与性,培训方式多元化,实践工作经验丰富,解决课中问题能力强
  • 以自研模型、经典理论为依据,形成自身独特观点,深入扎实,“深入浅出、案例贴近客户,强化练习多,行动计划设计完善”;
  • 课程的培训流程:

课程亮点

  • 领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架
  • 影响力的思维模式与能力技巧
  • 敏捷组织—团队具备快速调整战略、结构、流程、人员和科技以获得产生价值和保护已有价值的能力

标杆客户(多次重复采购客户)—是课程质量可靠的信用背书

上汽集团,宝马中国,沃尔沃汽车,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世电子,宝武集团,日立电梯,徐工集团,中国中车,塞拉尼斯,德力西,上海电气,三菱自动化,华谊集团,施耐德,华润集团, 西门子集团,法国液化空气,卫材制药、罗氏诊断,华侨城,工商银行,建设银行,中国银行,农业银行,招商银行,交通银行,南京银行,浦发银行,花旗银行,华侨永亨,平安银行,光大银行,邮储银行,中信银行,兴业银行,平安人寿,平安租赁,华泰人寿,宁波银行,银河期货,申万宏源,申银万国期货,万科集团,绿地集团,绿城集团,新城控股,融创中国,链家,中交集团,中建三局,腾讯中国,中国移动,中国电信,中国网通,中国铁塔、诺基亚贝尔,华东电网,南方电网,华东空管局,白云机场、东方航空、海航集团,魏桥集团,中国烟草,中远集团,上港集团,欧尚中国,智联招聘,阿迪达斯,光明集团,伊利集团,阿迪达斯,清华大学,复旦大学、上海交大,浙江大学….

客户反馈

  • 通过本次宝贵的学习机会,让我学习了很多东西,感触很多。此次会议让我学习到了领导者在团队中角色的定位和作用,面试技巧和员工辅导等重要的知识。     

——国内最早之一的中外合资电器公司研发总监

  • 培训的内容包含面较广,涉及面深入,培训师讲课精彩,从各种案例中学习总结学习成果。通过这次培训,让我从不同角度体会最好的管理知识,领导理念,进一步提升了自己。

——某国有银行省行私人银行经理

  • 课程实用,特别在说服力环节实践性更强,对未来的工作有所助益,对通过沟通了解挖掘深层的意思表达给出了指引。

——某德资汽车总装公司采购经理

  • 韦老师的课程设计结构清晰,层次感强,运用典型的“五步教学法”,让学员在课后易于运用和实践。

——某上市电气配件公司总部战略部负责人

  • 对领导团队及团队激励,团队管理技巧,团队中各个问题的处理与协调以及作为团队领导者所必需具备的本质和技巧进行有效的提升,在实际工作中对业务人员的管理及业务人员组建等方面提供了非常有效的方法。

——某外资制药公司大区经理

  • 通过2天的培训,我了解到了新生代员工的特点,也明白要如何去改善团队氛围、处理好上下级关系,对我之后的管理工作有很大的帮助。                               

——某新材料公司副总经理

时间

八月 17 (星期一) - 18 (星期二)

地点

上海

价格

4800

教练赋能-员工辅导与有效激励

188月全天19教练赋能-员工辅导与有效激励(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月18~19日(星期二 ~ 星期三)/上 海 课程对象:企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者,化管为教,建立人才发展与培养的认知思维 学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法, 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术,提高员工的工作能力 了解动机与激励理论的运用要点,建立价值认可的激励思维模式,掌握行为激励的使用技巧,激发员工的工作意愿 【课程纲要】 内容要点 工具/表单/模型 输出成果 ² 破冰,讲师自我介绍 ² 学习小组建立、学习内容说明   ² 塑造学习氛围、明确学习目标 1. 一流的教练是最出色的领导者 ² 管理行为与认知剖析 ² 管理行为与教练行为的差异 ² 教练与培训的区别 2. 人才发展与管理全流程要点 ² 人才发展与培养计划 ² 员工资质与潜力评估 ² 职业发展规划与发展 ² 工作实践辅导 ² 线上线下培训 ² 工作历练轮岗 3. 工作辅导的要点 ² 引导确立目标,激发意愿动力 ² 提供实践机会,予以行为影响 ² 排除障碍盲点,关注心态建设 ² 归纳提炼总结,鼓励运用尝试 ² 教练行为公式 ² 人才发展与管理模型 ² 能力发展721法则 ² 了解人才发展对组织建设及工作管理的重要性,提升人才培育意识 ² 分析管理行为与教练行为的差异,了解能力发展及工作辅导的要点,提高工作辅导的认知能力   4. 工作辅导实施步骤与要点 ² 分析与识别辅导需求 ² 拟定辅导目标与计划 ² 辅导实施与过程追踪 ² 评估与检讨辅导成果 5. 工作辅导常见问题分析 ² 目标不清、方法单一 ² 重视能力、忽视态度 ² 只重成绩,轻视过程 ² 害怕失误、缺乏耐心 6. 员工成长准备度判断 ² 工作掌握度 ² 学习敏锐度 ² 自我驱动力 7. 辅导不同类型员工的方法 ² 不愿发挥型 ² 唐吉诃德型 ² 理论优先型 ² 老实守旧型 8. 如何辅导新员工 ² 确立辅导标准 ² 安排带教人员 ² 监督教导过程 ² 考核带教情况 9. 如何辅导老员工 ² 着重态度激励 ² 分享成功经验 ² 以老带新学习 ² 参与决策授权   ² 工作辅导四步骤 ² 员工成长准备度模型 ² 能力意愿四维度矩阵   ² 剖析工作辅导常见问题,学习如何判断员工成长准备度与需求,提高工作辅导的针对性 ² 通过案例与工作实例的讨论分析,掌握在工作实践中辅导不同类型员工的方法   10. GROW模型的运用技巧 ² 目标确定(Goal) ² 事实分析(Reality) ² 选择方案(Option ) ² 激发意愿(Will) 11. GROW引导提问运用要点 ² 挖掘员工的真实动机需求 ² 找出员工长处与过往经验 ² 让员工思考问题解决方案 ² 让员工关注引导对话成效 12. 教练技术六问法 ² 我们的方向是什么? ² 你的方向是什么? ² 哪些方面表现出色? ² 需要改善的关键点是什么? ² 我能帮到什么? ² 你对我有什么建议? 13. 工作辅导反馈 ² 反馈的类型 ² 反馈的原则 ² 信息反馈的(SBI)模型 ² 四步反馈法的运用技巧 ² 引导技术GROW模型 ² 教练引导六问法 ² 信息反馈(SBI)模型 ² 反馈四步法   ² 通过练习掌握引导技术GROW模型及提问引导技巧 ² 学习工作辅导反馈技术的要点及运用方法   14. 从行为模式透视激励效应 ² 动机与行为 ² 动机与激励理论运用要点 ² 鼓励、威胁、惩罚对行为的影响性 15. 激励的三大方法 ² 诱因激励法 ² 恐惧激励法 ² 行为激励法 16. 行为激励要素(非物质) ² 肯定 ² 尊重 ² 关怀 ² 赞赏 ² 肯定   17. 激励八大手法及运用技巧 ² 榜样激励 ² 目标激励 ² 尊重激励 ² 参与激励 ² 关怀激励 ² 竞争激励 ² 赞赏激励 ² 奖惩激励 18. Q&A ² 动机管理模型 ² 双因素激励模型 ² 行为激励八大方法   ² 学习动机与激励的相关理论要点并运用于工作实践 ² 掌握工作中行为激励法的运用技巧 【专家介绍】 贾老师 曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。 注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。 现 任: 特聘资深培训讲师/咨询顾问 上海复旦大学复泰商学院特约讲师 上海交大海外教育学院特约讲师 宝钢集团人才开发学院特约讲师 上海财经大学商学院特约讲师 主要学习研修: 历史、教育心理、工商管理 擅长课程: 《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。 部分内训服务企业: 制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司 房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业 电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科 零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居 信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司 医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院 流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场 金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行 食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果 其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月18~19日(星期二 ~ 星期三)/上 海
课程对象:企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者,化管为教,建立人才发展与培养的认知思维
学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法, 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术,提高员工的工作能力
了解动机与激励理论的运用要点,建立价值认可的激励思维模式,掌握行为激励的使用技巧,激发员工的工作意愿

【课程纲要】

内容要点 工具/表单/模型 输出成果
² 破冰,讲师自我介绍

² 学习小组建立、学习内容说明

  ² 塑造学习氛围、明确学习目标
1. 一流的教练是最出色的领导者

² 管理行为与认知剖析

² 管理行为与教练行为的差异

² 教练与培训的区别

2. 人才发展与管理全流程要点

² 人才发展与培养计划

² 员工资质与潜力评估

² 职业发展规划与发展

² 工作实践辅导

² 线上线下培训

² 工作历练轮岗

3. 工作辅导的要点

² 引导确立目标,激发意愿动力

² 提供实践机会,予以行为影响

² 排除障碍盲点,关注心态建设

² 归纳提炼总结,鼓励运用尝试

² 教练行为公式

² 人才发展与管理模型

² 能力发展721法则

² 了解人才发展对组织建设及工作管理的重要性,提升人才培育意识

² 分析管理行为与教练行为的差异,了解能力发展及工作辅导的要点,提高工作辅导的认知能力

 

4. 工作辅导实施步骤与要点

² 分析与识别辅导需求

² 拟定辅导目标与计划

² 辅导实施与过程追踪

² 评估与检讨辅导成果

5. 工作辅导常见问题分析

² 目标不清、方法单一

² 重视能力、忽视态度

² 只重成绩,轻视过程

² 害怕失误、缺乏耐心

6. 员工成长准备度判断

² 工作掌握度

² 学习敏锐度

² 自我驱动力

7. 辅导不同类型员工的方法

² 不愿发挥型

² 唐吉诃德型

² 理论优先型

² 老实守旧型

8. 如何辅导新员工

² 确立辅导标准

² 安排带教人员

² 监督教导过程

² 考核带教情况

9. 如何辅导老员工

² 着重态度激励

² 分享成功经验

² 以老带新学习

² 参与决策授权

 

² 工作辅导四步骤

² 员工成长准备度模型

² 能力意愿四维度矩阵

 

² 剖析工作辅导常见问题,学习如何判断员工成长准备度与需求,提高工作辅导的针对性

² 通过案例与工作实例的讨论分析,掌握在工作实践中辅导不同类型员工的方法

 

10. GROW模型的运用技巧

² 目标确定(Goal)

² 事实分析(Reality)

² 选择方案(Option )

² 激发意愿(Will)

11. GROW引导提问运用要点

² 挖掘员工的真实动机需求

² 找出员工长处与过往经验

² 让员工思考问题解决方案

² 让员工关注引导对话成效

12. 教练技术六问法

² 我们的方向是什么?

² 你的方向是什么?

² 哪些方面表现出色?

² 需要改善的关键点是什么?

² 我能帮到什么?

² 你对我有什么建议?

13. 工作辅导反馈

² 反馈的类型

² 反馈的原则

² 信息反馈的(SBI)模型

² 四步反馈法的运用技巧

² 引导技术GROW模型

² 教练引导六问法

² 信息反馈(SBI)模型

² 反馈四步法

 

² 通过练习掌握引导技术GROW模型及提问引导技巧

² 学习工作辅导反馈技术的要点及运用方法

 

14. 从行为模式透视激励效应

² 动机与行为

² 动机与激励理论运用要点

² 鼓励、威胁、惩罚对行为的影响性

15. 激励的三大方法

² 诱因激励法

² 恐惧激励法

² 行为激励法

16. 行为激励要素(非物质)

² 肯定

² 尊重

² 关怀

² 赞赏

² 肯定

 

17. 激励八大手法及运用技巧

² 榜样激励

² 目标激励

² 尊重激励

² 参与激励

² 关怀激励

² 竞争激励

² 赞赏激励

² 奖惩激励

18. Q&A

² 动机管理模型

² 双因素激励模型

² 行为激励八大方法

 

² 学习动机与激励的相关理论要点并运用于工作实践

² 掌握工作中行为激励法的运用技巧

【专家介绍】

贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。
现 任:
特聘资深培训讲师/咨询顾问
上海复旦大学复泰商学院特约讲师
上海交大海外教育学院特约讲师
宝钢集团人才开发学院特约讲师
上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修:
历史、教育心理、工商管理
擅长课程:
《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业:
制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科
零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。

时间

八月 18 (星期二) - 19 (星期三)

地点

上海

价格

4500

管理者创新破局与实践落地

198月全天20管理者创新破局与实践落地(全天) 上海 价格: 5200

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月19-20上海 课程对象:管理层 课程费用:5200元/人/2天(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等);食宿自理 【课程介绍】 创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词,中基层管理者作为企业的中坚力量,更是承担了重要的创新责任。不过,“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生,开展起来会遇到一系列的问题,如: 到底什么是创新?自己没有灵感怎么创新? 现在都在用AI,会不会结果千篇一律?AI到底怎么样用,才能更好地帮助创新? 我们部门的工作方法已经用了十几年了,怎么做创新? 我也想把产品和服务进行创新,但到底怎么开始? 老板要求打造创新型团队,但做什么才能让团队变创新? 我们不缺创新点子,但这些点子怎么落地?跟其他项目的推进方式一样吗? 我有创新项目,但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢? 创新是一项系统性的工作,作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具,才能让创新在组织内更好的发生、成长。 本版权课程正是围绕以上板块,为管理者构建全面、系统的创新体系。 课程收益 1.构建全局观:明晰创新领导力能力进化5阶梯及自身职责 2.明确AI创新的优势与限制,能用AI让创新提质提效 3.掌握4个创新工具和表单:能利用工具和表单,为自己及团队“寻找创新机会——产出创新方案——推进创新落地” 4.创新项目落地:明确创新方案在部门内落地的8步骤 5.建立团队创新文化:掌握快速建立创新组织及文化的3个实施方向 6.获得创新实践结果:在课堂中开展领导力创新实践、获得初步结果 课程特色 工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用; 实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变; 趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。 【课程纲要】 一、明价值:AI时代,创新给管理者的挑战与黄金机会 1. 创新的价值——让企业实现销量、流量、效率齐升 2. 明确职场创新三大逻辑,扫清部门创新底层阻碍 3. 如何借鉴以色列创新的现状及成因,解决员工创新内驱力不足的问题 4. 掌握领导者管理创新的6级能力阶梯,清晰定位创新职责 5. 怎样拆解海尔管理者的6级创新实践,让团队持续主动创新 二、管自己:熟悉创新工具,突破思维定式,激活管理者的创造力 1. 管理创新的新思路,让你的管理能力与时俱进 2. 三个方法,找到创新切入点 3. 用好两大创新工具,快速提升管理创新能力 4. 如何借鉴某证券公司管理层对工具的应用,提升综合创新力,让业务和员工变“躺”为“卷”,带领团队获得当年全国top2营业部的成绩 5. 实践:用学员自身的创新痛点问题,开展创新实践 三、管业务:掌握业务创新方法,在激烈竞争环境下找到业务破局突破口 (一)、AI+创新工具:让创新提质提效(可选内容。若与企业倡导的文化不相符,可以删除此部分) 1. 掌握AI创新提问结构及3个模型,让创新融入工作习惯 2. 拆解AI+创新工具,“7方向问题清单”让创新提质提效 3. 实践:尝试应用AI+创新工具,解决自身工作中的一个创新任务 4. 学员自身总结:通过自身的上述实践,理解AI+创新的优势与限制,清晰定位“AI创新工具”与“经典创新工具”的互补关系,深度学习后续经典创新工具 (二)、掌握经典创新工具:突破AI创新的限制,利用经验和行业洞察,带领业务创新升级,时刻保持最佳市场竞争力 1. 理清业务创新的两条路径,从被动创新到主动发现新机会 2. 如何用经典工具,搞定业务流程和管理流程创新?  改进式创新工具:把经验变可复用的创新基础  跨界式创新工具:突破行业限制,用外部资源激活业务  问题解决式创新工具:推进创新落地中的问题,让企业享受创新成果 3. 怎样参考海尔最新综合战略,看跨界式创新工具与问题解决式创新工具如何帮助企业突破制约,实现企业内外部资源的高效利用并解决运营核心问题 4. 实践:用创新工具,解决学员工作中的一个业务痛点问题 四、管团队:明确团队创新方法,打造最具创新活力的团队 1. 七维度测评:你的团队创新吗? 2. 构建团队创新三大支柱,快速建立部门创新框架 3. 掌握创新项目落地八步骤——能落地的创新才是好创新! 4. 利用以色列经典沟通宣传公式,让项目在组织内获得更多支持 5. 实践:制定手头创新项目落地的步骤和方案 培训产出 1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法 2) 可产出创新项目落地的8个具体步骤,以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。 注:1.此产出为2天版本培训 授课形式 理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%) 【专家介绍】 鄢老师 以色列SIT系统创新思维前咨询总监 设计思维Design Thinking认证讲师 斯坦福大学价值创新认证讲师 中国科技部人才中心特聘创新讲师 上海市团委特聘“梦创导师” 中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师 英国卡迪夫大学MBA、法律学士 中英双语讲师 工作经验: ◇

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月19-20上海
课程对象:管理层
课程费用:5200元/人/2天(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等);食宿自理
【课程介绍】

创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词,中基层管理者作为企业的中坚力量,更是承担了重要的创新责任。不过,“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生,开展起来会遇到一系列的问题,如:

到底什么是创新?自己没有灵感怎么创新?

现在都在用AI,会不会结果千篇一律?AI到底怎么样用,才能更好地帮助创新?

我们部门的工作方法已经用了十几年了,怎么做创新?

我也想把产品和服务进行创新,但到底怎么开始?

老板要求打造创新型团队,但做什么才能让团队变创新?

我们不缺创新点子,但这些点子怎么落地?跟其他项目的推进方式一样吗?

我有创新项目,但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢?

创新是一项系统性的工作,作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具,才能让创新在组织内更好的发生、成长。

本版权课程正是围绕以上板块,为管理者构建全面、系统的创新体系。

课程收益

1.构建全局观:明晰创新领导力能力进化5阶梯及自身职责

2.明确AI创新的优势与限制,能用AI让创新提质提效

3.掌握4个创新工具和表单:能利用工具和表单,为自己及团队“寻找创新机会——产出创新方案——推进创新落地”

4.创新项目落地:明确创新方案在部门内落地的8步骤

5.建立团队创新文化:掌握快速建立创新组织及文化的3个实施方向

6.获得创新实践结果:在课堂中开展领导力创新实践、获得初步结果

课程特色

工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用;

实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变;

趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。

【课程纲要】

一、明价值:AI时代,创新给管理者的挑战与黄金机会
1. 创新的价值——让企业实现销量、流量、效率齐升
2. 明确职场创新三大逻辑,扫清部门创新底层阻碍
3. 如何借鉴以色列创新的现状及成因,解决员工创新内驱力不足的问题
4. 掌握领导者管理创新的6级能力阶梯,清晰定位创新职责
5. 怎样拆解海尔管理者的6级创新实践,让团队持续主动创新

二、管自己:熟悉创新工具,突破思维定式,激活管理者的创造力
1. 管理创新的新思路,让你的管理能力与时俱进
2. 三个方法,找到创新切入点
3. 用好两大创新工具,快速提升管理创新能力
4. 如何借鉴某证券公司管理层对工具的应用,提升综合创新力,让业务和员工变“躺”为“卷”,带领团队获得当年全国top2营业部的成绩
5. 实践:用学员自身的创新痛点问题,开展创新实践

三、管业务:掌握业务创新方法,在激烈竞争环境下找到业务破局突破口
(一)、AI+创新工具:让创新提质提效(可选内容。若与企业倡导的文化不相符,可以删除此部分)
1. 掌握AI创新提问结构及3个模型,让创新融入工作习惯
2. 拆解AI+创新工具,“7方向问题清单”让创新提质提效
3. 实践:尝试应用AI+创新工具,解决自身工作中的一个创新任务
4. 学员自身总结:通过自身的上述实践,理解AI+创新的优势与限制,清晰定位“AI创新工具”与“经典创新工具”的互补关系,深度学习后续经典创新工具
(二)、掌握经典创新工具:突破AI创新的限制,利用经验和行业洞察,带领业务创新升级,时刻保持最佳市场竞争力
1. 理清业务创新的两条路径,从被动创新到主动发现新机会
2. 如何用经典工具,搞定业务流程和管理流程创新?
 改进式创新工具:把经验变可复用的创新基础
 跨界式创新工具:突破行业限制,用外部资源激活业务
 问题解决式创新工具:推进创新落地中的问题,让企业享受创新成果
3. 怎样参考海尔最新综合战略,看跨界式创新工具与问题解决式创新工具如何帮助企业突破制约,实现企业内外部资源的高效利用并解决运营核心问题
4. 实践:用创新工具,解决学员工作中的一个业务痛点问题

四、管团队:明确团队创新方法,打造最具创新活力的团队
1. 七维度测评:你的团队创新吗?
2. 构建团队创新三大支柱,快速建立部门创新框架
3. 掌握创新项目落地八步骤——能落地的创新才是好创新!
4. 利用以色列经典沟通宣传公式,让项目在组织内获得更多支持
5. 实践:制定手头创新项目落地的步骤和方案

培训产出
1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法
2) 可产出创新项目落地的8个具体步骤,以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。
注:1.此产出为2天版本培训
授课形式
理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)

【专家介绍】

鄢老师
以色列SIT系统创新思维前咨询总监
设计思维Design Thinking认证讲师
斯坦福大学价值创新认证讲师
中国科技部人才中心特聘创新讲师
上海市团委特聘“梦创导师”
中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师
英国卡迪夫大学MBA、法律学士
中英双语讲师
工作经验:
◇ 14余年世界500强跨国公司人力资源管理及组织发展经验,担任分公司组织发展经理、集团培训经理等职位。
◇ 期间曾担任以色列系统创新思维公司(SIT)咨询总监及高级咨询讲师约5年,在以色列接受该公司总部培训及认证,是首批完整接受“总部系统培训-创新咨询项目历练-讲师认证“的国内专业引导师。拥有扎实的方法论功底、以及对中国市场和中国创新的敏锐洞察。
◇ 对战略创新架构搭建、问题分析及解决、员工创新能力培育等方面拥有独特视角及丰富的实战经验。
主讲课程:《创新方程式》——创新工具及问题解决、《创新思维与管理创新》、《创新罗盘》——游戏化创新、创新破局与落地——战略创新/商业模式创新(战略部)、创新破局与落地——研发创新(研发部门)、创新破局与落地——市场营销创新(市场营销、销售部门)、创新破局与落地——运营创新(运营、生产部门)
授课特色:
【理论+实践+成果】:既有理论高度,又能在课堂上实践应用,获得创新成果
【客制化】:设计严谨,高逻辑性,贴近客户需求及学员痛点
【前沿案例】:结合国内与国际最新创新案例,深入精辟剖析,引发学员思考力
【实用行和落地性】:课堂上当场获得创新结果;课后“创新应用工具包”,帮助学员更好在工作中应用所学,提高客户“人才培训投资回报率”(ROTI)以及学员课后改变“行为”,继而改变“结果”
【互动与感染】:课堂氛围活跃,教学形式丰富多元
合作项目及成果节选:
1.管理者创新能力提升及管理创新
【项目名称】海尔-施特劳斯净水《创新思维与管理》——管理者创新能力和创新格局提升
【授课对象】2018年1月海尔施特劳斯净水的以色列和中国高管团队的创新培训(英文授课)
【培训需求】帮助管理层建立创新思维方式、掌握领导力创新方法、建立培养公司创新氛围的机制
【培训成果】开拓管理层创新思维、在痛点问题上获得创新方案、并梳理创新项目的管理流程。针对跨部门的沟通流程、以色列和青岛两地的管理方法、管理层更好的融合问题等进行创新。
2.营销创新、运营创新
1)【项目名称】卡西欧《创新破局与落地——市场营销创新》
【授课对象】2018年9月针对卡西欧商品企划项目组的创新培训
【培训需求】希望对四季度营销方案、以及G-SHOCK旗舰店的设计方案开展创新尝试
【培训成果】针对产品创新、新品推广方案、门店陈列、运营等话题产生超过20个创新想法。这20个想法最终被全方位运用到G-SHOCK亚洲最大旗舰店(淮海中路店)中,帮助更好的吸引客户、链接粉丝。(图片为课堂上制作的旗舰店展示原型)
2)【项目名称】某胃药品牌的市场营销创新
【培训需求】学习创新方法、寻求新的营销方案
【培训成果】产生多个营销创新想法和方案,其中一个方案得到公司内部的大力支持和落地,成为该周期内的一个重要营销活动。该方案最终使得胃药品牌在活动期间总曝光超5.5亿次,在上海益丰大药房的销售增长20.38%
3.产品创新、流程创新
【项目名称】英特尔《创新方程式》培训
【授课对象】英特尔各部门。2019年3月在与英特尔上海研发中心开展《创新方程式》2天培训后,获得4次追加采购;2019-2020共在上海、北京英特尔共交付5场。
【培训需求】学员已经了解创新的重要性,希望了解具体创新方法和工具,同时希望在培训现场有一定成果产出。
【培训成果】学员以“Flex”作为主题,产生创新产品Flex watch、Flex drink,创新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多个后续可执行的创新方案。
其中Flex TB和Flex drink在培训结束后立即在部门内开展使用。
4.研发创新、工艺流程创新
【项目名称】海尔集团创新赋能工作坊
【授课对象】2016年-2019年,针对海尔集团研发小微、用户小微、HOPE平台等的培训
【培训需求】解决在冰箱创新、空调安装流程等环节上的问题。
【培训成果】产生三门冰箱的新想法40个;解决某款即将上市的嵌入式冰箱的安装问题,使得该产品最终获得销往日本和韩国的资格,并获得订单;产生关于空调的安装的新想法并得以应用;产出超过30个IP专利技术。
5.运营创新-降低成本工作坊
【项目名称】亿滋集团苏州工厂运营创新工作坊
【授课对象】亿滋集团研发&生产
【培训需求】生产&运营创新,降低包装成本
【培训成果】针对产品外包装进行创新,产出创新想法45个,初步预估可节约240万元
6.创新人才体系建设
【项目名称】福特集团创新人才体系建设
【授课对象】福特集团
【培训需求】培养内部创新教练
【培训成果】协助搭建福特集团创新人才梯队、培养了一批创新教练,并对各阶层开展创新培训
服务客户:
服务过国企、外企、民营企业、政府机构等各类型企业,包含以下行业:
互联网及高新行业:华为、腾讯、英特尔、中兴、新浪、甲骨文、华勤
零售业及奢侈品:Coach、 LVMH集团、王府井集团、卡西欧、TESCO乐购、立白集团、金万年
食品饮料:可口可乐、康师傅、伊利、卡夫集团
银行金融:招商银行、浦发银行、中国银行、复星集团、Payoneer
地产:万科、绿地、金茂
医疗:美敦力、BD医疗、拜耳、强生
汽车:福特、腾势
制造业:丹弗斯、福禄克、艾默生
能源:中石油、中石化、中化
家电:TCL、海尔、GE、西门子、天正电气、Haworth、施特劳斯净水
物流:百世汇通、韵达快递
高校及教育机构:华东理工大学、中央财经大学、交大附中、美联英语
政府机构:中国科技部、上海市团委、上海浦东新区人民医院、上海市师资培训中心
客户反馈:
效果特别好、非常精彩!参训选手至今对鄢老师的培训印象深刻!
这套方法易学、易懂、易上手,让大家能在课堂上就对自己的问题进行共创,获得结果,极大的激励了他们创新的信心。相信这套方法也能在后续工作中继续帮助到他们。
—— 上海市团委 戴科长
课程中对于创新落地的部分十分有用!我们企业不缺乏创新想法,但对于想法的筛选和落地执行才是工作中创新的开端。鄢老师所讲到的流程,非常贴合企业运营的实际,给我很大启发。
—— 金茂绿建 付经理
这套课程完全颠覆了我对创新的认知。创新不只靠灵感,还有系统和科学的方法。
——美敦力柯惠医疗 Danny
参加完上次的培训后,我在自己团队内分享了鄢老师所讲的方法论,团队在10个月的时间内,用这套方法论,产生了30多个发明专利。
我认为这套方法论能很好的帮助研发人员突破创新瓶颈。我们就应该培养从产品出发进行创新的意识,进行主动的创新,甚至应该养成用这套方法论进行思考的习惯
——海尔冰箱架构经理,吴部长

时间

八月 19 (星期三) - 20 (星期四)

地点

上海

价格

5200

对标平安学战略转型与管理实践

198月全天20对标平安学战略转型与管理实践(全天) 深圳 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月19-20日 深圳 课程对象:企业总裁、总经理;事业部总经理、产品负责人、市场、品牌高管等 课程费用:6800元/人 【企业介绍】 平安的领先实践,核心在于其不再将“科技”仅仅视为服务金融业务的工具,而是将其提升至核心战略高度,通过彻底的数字化创新,对内赋能主业,对外输出服务,最终构建了一个强大的“金融+生态”开放平台。 2025 年位列《财富》世界 500强排行榜全球第 47 位; 全球保险集团资产规模第一,全球保险集团品牌价值第一,全国三大综合金融集团之一; 平安集团近十年来累计投入科研 500 亿,建立了 25 个科技研发实验室,有超 2.1 万名科技开发人员、超 3000 名科学家的一流科技人才队伍。 向平安学战略落地的全面打造与组织高效执行 平安集团第四个10年战略中,全面数字化战略及经营是至关重要的工程之一。数字化的实施将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,带来的思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。 平安通过内部强执行力和高度协同性,在业内被视为特例。其成功的执行力模式对于理解企业如何实现战略目标具有重要价值。 战略与执行的无缝衔接:平安独创的战略画布工具和闭环模型,将宏观战略分解为可执行的具体动作。通过“战略规划分解→KPI制定→绩效考评”的全流程管控,确保每一步都精准有效。 过程管控的精细化操作:平安引入“管理驾驶舱”概念,建立了一套类似高速公路管控的过程管理体系。从平安银行的“晨会”实践到绩效追踪机制,每一个环节都有明确的执行标准和反馈机制。 人才识别的科学体系:平安的“8Q+TEL”评估体系能够科学识别人才,结合核心人员持股计划和长期服务计划,构建了高绩效文化的坚实基础。 【行程安排】 时间 主题内容 第一天:平安总部+战略与文化解码主题交流 09:00-09:30 标杆学习行前引导 随团顾问通过对创新企业的简单介绍,引导大家对企业创新的深入思考。 09:30-10:00 平安总部 参观平安金融中心 直观感受平安集团的“金融+科技”魅力 感受平安集团的企业文化、组织管理、数字化业务发展 10:00-12:00 主题分享:《解码平安战略转型——打造数字化战略愿景地图》 一、平安战略愿景是什么 1. 平安跨界经营的战略决策 2. 平安战略发展阶段:十年一大变,平安每十年就有一次大的战略转型 3. 平安的数字化战略来源:看公司战略、看业务需求 4. 平安数字化转型历经三个阶段:信息化、自动化、数字化 5. 明星企业的数字化战略愿景 二、平安的数字化战略愿景选择 1. 数字中国战略:“2522”框架 2. 数字化战略愿景是什么:思维模式上的巨大颠覆和产业实践上的系统变革 3. 传统金融VS互联网金融:竞合发展、共生共荣 4. 平安创新试错:近乎疯狂的PA18尝试 5. 如何描绘数字化战略愿景:S-C-Q-A模型 12:00-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享:《解码平安战略转型——组织文化松土与升级》 一、为什么要进行内部文化和组织变革 1. 数字化转型要解决四大难题:文化观念冲突,组织与人才不匹配,业务、产品、技术难以形成合力,不知道如何应用数字化解决实际的业务和管理难题 2. 企业数字化转型的艰难历程:经历绝望之谷的磨合再逐步走向成熟 3. 企业数字化成熟度评估 二、文化变革 1. 为什么要做文化松土? 2. 文化松土要由一把手推动:市场机遇洞察、制度调整、激励调整、团队融合 3. 平安危机文化:Change or Die 4. 如何制定文化变革策略 三、组织变革 1.数字化企业与传统企业的主要不同特征 2.数字化企业与传统企业的组织能力要求:支撑视角VS数字化视角 3.平安组织架构调整实践:平安组织架构、平安科技创新组织管理模式

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月19-20日 深圳
课程对象:企业总裁、总经理;事业部总经理、产品负责人、市场、品牌高管等
课程费用:6800元/人

【企业介绍】

平安的领先实践,核心在于其不再将“科技”仅仅视为服务金融业务的工具,而是将其提升至核心战略高度,通过彻底的数字化创新,对内赋能主业,对外输出服务,最终构建了一个强大的“金融+生态”开放平台。
2025 年位列《财富》世界 500强排行榜全球第 47 位;
全球保险集团资产规模第一,全球保险集团品牌价值第一,全国三大综合金融集团之一;
平安集团近十年来累计投入科研 500 亿,建立了 25 个科技研发实验室,有超 2.1 万名科技开发人员、超 3000 名科学家的一流科技人才队伍。

向平安学战略落地的全面打造与组织高效执行
平安集团第四个10年战略中,全面数字化战略及经营是至关重要的工程之一。数字化的实施将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,带来的思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。
平安通过内部强执行力和高度协同性,在业内被视为特例。其成功的执行力模式对于理解企业如何实现战略目标具有重要价值。
战略与执行的无缝衔接:平安独创的战略画布工具和闭环模型,将宏观战略分解为可执行的具体动作。通过“战略规划分解→KPI制定→绩效考评”的全流程管控,确保每一步都精准有效。
过程管控的精细化操作:平安引入“管理驾驶舱”概念,建立了一套类似高速公路管控的过程管理体系。从平安银行的“晨会”实践到绩效追踪机制,每一个环节都有明确的执行标准和反馈机制。
人才识别的科学体系:平安的“8Q+TEL”评估体系能够科学识别人才,结合核心人员持股计划和长期服务计划,构建了高绩效文化的坚实基础。

【行程安排】

时间 主题内容
第一天:平安总部+战略与文化解码主题交流
09:00-09:30 标杆学习行前引导

随团顾问通过对创新企业的简单介绍,引导大家对企业创新的深入思考。

09:30-10:00 平安总部

参观平安金融中心

直观感受平安集团的“金融+科技”魅力

感受平安集团的企业文化、组织管理、数字化业务发展

10:00-12:00 主题分享:《解码平安战略转型——打造数字化战略愿景地图》

一、平安战略愿景是什么

1. 平安跨界经营的战略决策

2. 平安战略发展阶段:十年一大变,平安每十年就有一次大的战略转型

3. 平安的数字化战略来源:看公司战略、看业务需求

4. 平安数字化转型历经三个阶段:信息化、自动化、数字化

5. 明星企业的数字化战略愿景

二、平安的数字化战略愿景选择

1. 数字中国战略:“2522”框架

2. 数字化战略愿景是什么:思维模式上的巨大颠覆和产业实践上的系统变革

3. 传统金融VS互联网金融:竞合发展、共生共荣

4. 平安创新试错:近乎疯狂的PA18尝试

5. 如何描绘数字化战略愿景:S-C-Q-A模型

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《解码平安战略转型——组织文化松土与升级》

一、为什么要进行内部文化和组织变革

1. 数字化转型要解决四大难题:文化观念冲突,组织与人才不匹配,业务、产品、技术难以形成合力,不知道如何应用数字化解决实际的业务和管理难题

2. 企业数字化转型的艰难历程:经历绝望之谷的磨合再逐步走向成熟

3. 企业数字化成熟度评估

二、文化变革

1. 为什么要做文化松土?

2. 文化松土要由一把手推动:市场机遇洞察、制度调整、激励调整、团队融合

3. 平安危机文化:Change or Die

4. 如何制定文化变革策略

三、组织变革

1.数字化企业与传统企业的主要不同特征

2.数字化企业与传统企业的组织能力要求:支撑视角VS数字化视角

3.平安组织架构调整实践:平安组织架构、平安科技创新组织管理模式

第二天:平安大学+组织与高效执行主题交流
09:00-10:30 平安大学

参观平安集团历史博物馆

参观平安大学培训教室、图书馆、休息区等

10:30-12:00 主题分享:《解码平安组织与高效执行——组织掌控力提升》

一、平安的多元发展带来的管理焦虑

二、掌控力与执行力的融合

1. 个人掌控力与领导效能

2. 组织掌控下的发力点:空中驾驶舱+空中高速路

3. 平安的“组织掌控力”管理实践

4. 平安领航:空中驾驶舱视角下的过程管控

三、平安人事管理体系

1. 平安180万人背后的智慧人事管理体系

2. 从传统的“管理和经营型”升级为“科技赋能主管”

四、“四个建在”构建高效执行组织

1. 平安的战略执行的四个保障:体制、机制、组织、平台

2. 实现过程掌控:管理建在制度上、制度建在流程上、流程建在系统上、系统建在数据上

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《解码平安组织与高效执行——组织推动提升》

一、影响组织推动力关键要素

机制的力量:是执行到位的核心驱动力

准则的作用:建立有效的执行准则

二、平安基本法:制度化建设的基石

1. 【案例剖析】“8Q+TEL”评估体系科学识别人才

2. 【案例剖析】驱动平安前进的高绩效文化

三、平安绩效管理的“1234”

1. 绩效问责:落实平安战略的重要平台

2. 追求事前、事中、事后的全流程管理

【案例剖析】核心人员持股计划和长期服务计划

四、互动交流

16:30 结束

备注:具体行程以当天实际安排为准

时间

八月 19 (星期三) - 20 (星期四)

地点

深圳

价格

6800

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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