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张坤

发布者: 蓝令咨询

张坤老师——TTT培训实战专家
10年的企业培训管理及人才发展经验
ACI国际培训师授权导师
TWC(世界咖啡)行动学习实践者与倡导者
湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾

【讲师背景】
曾任:小鹏汽车丨培训总监、高级人力资源经理
曾任:棕榈股份(上市)丨高级培训经理、培训总监
曾任:香江集团丨高级人力资源管理
曾任:ALESCO株式会社(世界500强)丨人事主担当
曾任:海尔集团(世界500强)丨高级培训师、销售工程师
张老师结合多年的培训师团队打造的实践经验,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,行业跨越地产、园林、流通、家电、电商、化工、汽车等行业,总计内训场次达300多场,受训学员超2万人次,客户好评率96%以上。
☀ 曾为棕榈股份(国内最大综合型园林上市集团)进行培训体系搭建(培训管理体系和培训实施体系),全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,成功为企业打造了200人以上的内训师团队。
☀ 曾为香江集团(中国百强多元化业务集团)设计内部讲师选拔流程及标准,负责内训师甄选,实施,评估工作,参与内部讲师认证,评估外部培训师师资情况。
曾为alesco株式会社(世界500强)制定内部讲师制度,合理选拔内部培训讲师,制定讲师等级及评定细则,开发公司典型性培训案例,月累计培训十多次,培训人数500余人。

【培训特点】
亲和力强,表达幽默风趣,演讲激情洋溢、课程氛围轻松活跃;
善于运用多种培训技巧,快速调动学员的参与性和积极性融入度;
理论知识深厚,融理论于实践中,善于透过现象看本质,从根源提出解决问题的办法;
善于将枯燥的理论浅显化、案例化,结合每家企业的实际需求,深入浅出针对性极强。

【主讲课程】
TTT-进阶系列:
技能提炼《TTT-企业内部培训师五大技能修炼》
技巧提升《TTT-引导式授课技巧》
开发精进《TTT-情景式课程开发与设计》
完美呈现《PPT精美制作和完美内容呈现》
魅力表达《出口成金-演讲与口才》
TTT-其他:
《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》《总裁公众演说技能训练》
思维系列:
《结构性思维-想清楚说明白》版权课程《思维导图在职场中的应用》

【部分服务客户】
大型国企:中国烟草、深圳燃气集团、广东省重工建筑、科力远新能源股份、深圳核电物业、中电八局、湖北财税职业学院、大冶有色金属有限公司、广州南方投资集团、川威集团、广西中烟、中铁建筑集团、中国水电八局、武汉钢铁集团、贵州公路开发、中交广航局、巴士集团四公司、顺德中交、深水水务、深圳巴士集团、广州地铁。上海地铁、成都双流机场、东莞交通投资集团……
金融行业:中国银行杭州分行、中国银行兰州分行、中国银行南宁分行、招商银行深圳分行、民生银行深圳分行、华夏银行广州分行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、宁波中国人寿、中邮人寿保险、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险、山西太原中行、中国太平洋保险公司东莞分公司、中邮人寿成都分公司、合众人寿湖南分公司、中国人保广分公司、邮储银行湛江分行、中国人保佛山季华营业部、中银三星人寿江苏分公司、招商银行南京分行、邮储银行云浮分行、招商财富、民生银行深圳分行、宁波银行北京分行、农业银行新疆分行…….
电力/烟草:广东汇盈电力、雅虎电力、沙角电厂、南网广西省公司、山东彼岸电力、南网广州供电公司、山东电力集团、南网深圳供电公司、南网韶光供电公司、南网遵义供电公司、国华能源总公司、国网咸宁供电公司、国网衡水供电公司、国网汉中供电公司、南网汕头供电公司、国网沧州供电公司、国网泸州供电公司、国网宜宾供电公司、国网拉萨供电公司、广州中烟、南宁中烟、泸西复烤厂、黄冈卷烟厂、红安卷烟厂、驻马店卷烟厂等
电子通讯:京信通讯、赛意科技、凡拓创意、安徽继远软件、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、中国网通、江门电信、东芝电子、珠海蓝冠电子、宝洁公司、国美电器、中国电信广东传送网络运营中心、广东电信、特发集团、博敏电子股份公司、南宁电信、肇庆电信、汕头电信、佛山电信。贵阳电信……
汽车/物流:关西株式会社、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、广汽丰田、柳州五菱、顺丰快递、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团、深圳市深国际物流发展有限公司、浙江科力车辆控制系、浙江顺丰速运、邮政湖北分公司……
建筑/房地产:香江集团、星河湾地产、广东省重工建筑设计院、恒大地产、雅居乐地产、奥园地产、瑞景集团、方直地产集团、新联盟集团、卓越集团……
连锁/制造业:周大福、潮宏基、弘金地体育、普利司通(惠州)合成橡胶有限公司,华润,绝味食品股份有限公司、福立仪器、康达机电、绿北洋、广州海尔、斗山机械、沪东重机有限公司,中联重科,聚瑞集团、回天胶业集团、华兴玻璃、宇瞳光学、好太太集团、东方亮彩集团、健民医药、用心人大药房、海王星辰、海外装饰、光力集团、广东松下电器、佛山慧而特、佛山顺控、深圳美年大健康、赛特莱特、东风本田发动机、爱信精机、阿雷斯提……
互联网:梦芭莎、京东商城、联盟商城、百度、香江电商等、小鹏汽车、棒谷网络科技……
快消:达利食品、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮、乐和食品、广东经纬集团、仙津保健、红牛集团、茂德公集团、珠海伊斯佳、鹤山东古调味……

本月

十一月

心理学在员工激励和团队管理中的应用

215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

  • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
  • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
  • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
  • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
  • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

 

  • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
  • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
  • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
  • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

【课程大纲】

第一讲 团队管理者的“走心”修炼

1.团队与群体的区别

2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

3.人心是什么?如何影响人心?

认知、情绪、行为

4.管理者的权力影响力与非权力影响力

5.打开管理的格局:大势、大局、大度

6.管理者的情绪能量

团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

团辅活动:图画心理

 

第二讲 心理学如何赋能识人用人?

1.管理者团队建设的基本功:识人用人

2.人岗匹配:胜任力与下属素养

3.人才心理测试工具的实际应用

(1)问卷测试

(2)投射测试

(3)情景模拟

4.新生代员工的心理特点

5.团队角色的分配

团辅活动:人才测评工具演练

团辅活动:胜任力分析

团辅活动:案例研讨

 

第三讲 激励团队积极性的心理学技术

1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

工具:OKR、SMART、PSATC等

5.建设团队积极信息氛围的策略

6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

7.教练式沟通VS教训式沟通

8.表扬与批评的艺术

9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

10.疏导团队成员情绪的技巧

11.变革中的团队信心提升三项

团辅活动:Q12测试

团辅活动:肯定的言语

团辅活动:抓重点测试

团辅活动:角色模拟

团辅活动:团队合作

 

第四讲  建团队文化,无形的影响力

1.为什么团队需要文化?

2.建团队文化的八大工具

(1)领导作则

(2)制度容器

(3)文化道具

(4)固定仪式

(5)赢仗硬仗

(6)生活团建

(7)传承布道

(8)故事传播

案例:阿里巴巴、华为等

活动:分享甜蜜点

团辅活动:文化建设

课程小结与答疑

课程结束

【专家介绍】

许老师

心理学应用实练专家

15年企业管理、咨询和心理辅导经验

管理心理学EMBA

国家二级心理咨询师

人力资源管理师

上海理工大学企业管理硕士

喜马拉雅大学认证讲师

海南省中小企业服务中心专家导师

全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

曾任:上海隆申集团|人力资源总监

曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

 

擅长领域:

管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

 

许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

 

部分授课案例:

《职场高效沟通》系列,累计10+期

讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

《职业素养》系列累计20+期

讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

……

 

主讲课程:

员工系列课程

《职场高效沟通心理学》

《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

《高情商沟通:成为人际关系高手》

《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

《心理健康与情绪压力管理》

《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

《心态管理与职业规划》

《DISC性格解析与职场效能再提升》

 

管理者系列课程

《情商领导力,做有魅力的管理者》

《管理心理学:管理者的道与术》

《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

 

授课风格:

实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

 

部分服务客户:

高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

时间

五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

地点

北京

价格

4800

报名




    全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)

    286月全天2912月全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)(全天) 深圳 价格: 4580

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日 深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。 但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平…… 【课程大纲】 第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计 模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研 一、开场案例 1、薪酬问题大盘点 2、薪酬常见6大死局   二、从Payroll到C&B 1、整体薪酬的理论与实际 2、Payroll与C&B核心价值与视野 3、薪酬战略六个核心要素 (1)薪酬成本战略 (2)薪酬水平战略 (3)薪酬架构战略 (4)薪酬差别战略 (5)薪酬增长战略 (6)薪酬支付战略 4、五大方法调研外部薪酬 现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)   模块二、薪酬内部诊断与公平判断 一、薪酬体系的四个公平性理论   二、 薪酬内部诊断维度 1、内部公平性诊断 (1)部门人均工资和部门工资占比 (2)整体薪酬水平回归分析 (3)各职类序列薪酬水平回归分析 (4)员工薪酬散点分析 (5)员工薪酬内部偏离度 2、外部竞争性诊断 (1)整体水平与外部对比 (2)员工外部偏离度分析 (3)行业市场福利应用比例 3、激励性分析诊断 (1)整体薪酬结构分析 (2)人力资本投资回报率 4、经济性分析诊断 (1)薪酬占比分析 (2)浮动薪酬占比分析 (3)薪酬增长率分析 5、综合诊断及薪酬调整建议 现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)   模块三、薪酬模式设计 一、体现雇主意愿:协议薪酬模式 1、协议薪酬制主要作用与特点 2、协议薪酬制现实应用   二、强调职务高低:等级工资模式 1、等级工资制的类别 2、等级工资模式特点以及实施前提   三、基于相对点数:薪点制薪酬模式 1、薪点制薪酬模式核算原理 2、薪点制实施方法和流程 案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案   四、开发能力价值:能力薪酬模式 1、能力薪酬模式特点与优势 2、构建能力薪酬体系   第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励   模块四、评估工作职位:传统薪酬模式 一、传统薪酬模式特点   二、职位评价 1、明确职位评估小组 2、确定职位评估要素 3、根据评分计算等级 4、分段划分,确定岗位评估矩阵 案例实操:美世、海氏职位评估方法实例 现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件) 1、岗位价值评估因素 2、评分开始 3、综合讨论   模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式 一、宽带薪酬模式主要特征 二、宽带薪酬模式设计流程   三、宽带薪酬适用性分析 1、等级工资表设计 (1)薪酬策略制定 (2)市场薪酬带宽预测办法 (3)等级工资表设计 2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计 3、等级工资带宽合理性判断方法 现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)   四、薪酬入级入档 1、入级入档原则 2、就近法入级入档模式及操作 3、评分法入级入档模式及操作 现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)   模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法 一、高管人员薪酬结构设计 二、研发技术人员薪酬结构设计 三、销售营销人员薪酬结构设计 四、生产操作人员薪酬结构设计 五、职能部门人员薪酬结构设计 现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)   模块七、薪酬制度设计 一、总则 目的与适用范围 二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成 三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程 四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围 五、薪酬结构分解 六、津贴补贴管理 七、奖金制度 八、福利管理 九、入级入档与薪酬调整 十、薪酬发放与管理 十一、附则 现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)   总结提纲,复盘回顾 【专家介绍】 白老师 组织人才发展专家 上市公司组织发展总监 ODTD培训讲师 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者 中国人力资源实践创新(企业)评选评审 投资咨询公司高级合伙人 人力资源高级咨询师 中国人力资源开发研究会理事   经验背景 白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。 曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。 精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。 之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。 --

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    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日

    深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日

    课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。

    但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平……

    【课程大纲】

    第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计

    模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研

    一、开场案例

    1、薪酬问题大盘点

    2、薪酬常见6大死局

     

    二、从Payroll到C&B

    1、整体薪酬的理论与实际

    2、Payroll与C&B核心价值与视野

    3、薪酬战略六个核心要素

    (1)薪酬成本战略

    (2)薪酬水平战略

    (3)薪酬架构战略

    (4)薪酬差别战略

    (5)薪酬增长战略

    (6)薪酬支付战略

    4、五大方法调研外部薪酬

    现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块二、薪酬内部诊断与公平判断

    一、薪酬体系的四个公平性理论

     

    二、 薪酬内部诊断维度

    1、内部公平性诊断

    (1)部门人均工资和部门工资占比

    (2)整体薪酬水平回归分析

    (3)各职类序列薪酬水平回归分析

    (4)员工薪酬散点分析

    (5)员工薪酬内部偏离度

    2、外部竞争性诊断

    (1)整体水平与外部对比

    (2)员工外部偏离度分析

    (3)行业市场福利应用比例

    3、激励性分析诊断

    (1)整体薪酬结构分析

    (2)人力资本投资回报率

    4、经济性分析诊断

    (1)薪酬占比分析

    (2)浮动薪酬占比分析

    (3)薪酬增长率分析

    5、综合诊断及薪酬调整建议

    现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块三、薪酬模式设计

    一、体现雇主意愿:协议薪酬模式

    1、协议薪酬制主要作用与特点

    2、协议薪酬制现实应用

     

    二、强调职务高低:等级工资模式

    1、等级工资制的类别

    2、等级工资模式特点以及实施前提

     

    三、基于相对点数:薪点制薪酬模式

    1、薪点制薪酬模式核算原理

    2、薪点制实施方法和流程

    案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案

     

    四、开发能力价值:能力薪酬模式

    1、能力薪酬模式特点与优势

    2、构建能力薪酬体系

     

    第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励

     

    模块四、评估工作职位:传统薪酬模式

    一、传统薪酬模式特点

     

    二、职位评价

    1、明确职位评估小组

    2、确定职位评估要素

    3、根据评分计算等级

    4、分段划分,确定岗位评估矩阵

    案例实操:美世、海氏职位评估方法实例

    现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件)

    1、岗位价值评估因素

    2、评分开始

    3、综合讨论

     

    模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式

    一、宽带薪酬模式主要特征

    二、宽带薪酬模式设计流程

     

    三、宽带薪酬适用性分析

    1、等级工资表设计

    (1)薪酬策略制定

    (2)市场薪酬带宽预测办法

    (3)等级工资表设计

    2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计

    3、等级工资带宽合理性判断方法

    现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    四、薪酬入级入档

    1、入级入档原则

    2、就近法入级入档模式及操作

    3、评分法入级入档模式及操作

    现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法

    一、高管人员薪酬结构设计

    二、研发技术人员薪酬结构设计

    三、销售营销人员薪酬结构设计

    四、生产操作人员薪酬结构设计

    五、职能部门人员薪酬结构设计

    现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    模块七、薪酬制度设计

    一、总则 目的与适用范围

    二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成

    三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程

    四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围

    五、薪酬结构分解

    六、津贴补贴管理

    七、奖金制度

    八、福利管理

    九、入级入档与薪酬调整

    十、薪酬发放与管理

    十一、附则

    现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)

     

    总结提纲,复盘回顾

    【专家介绍】

    白老师

    • 组织人才发展专家
    • 上市公司组织发展总监
    • ODTD培训讲师
    • 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者
    • 中国人力资源实践创新(企业)评选评审
    • 投资咨询公司高级合伙人
    • 人力资源高级咨询师
    • 中国人力资源开发研究会理事

     

    经验背景

    白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。

    曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。

    白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

    精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

    之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

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    时间

    六月 28 (星期六) - 十二月 29 (星期一)

    地点

    深圳

    价格

    4580

    报名




      现代企业档案管理全流程规范化实操实务

      167月全天178月现代企业档案管理全流程规范化实操实务(全天) 上海 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:3月28-29日深圳   7月16-17日上海   11月22-23日深圳 课程对象:各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等。 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 l新《档案法》和相关国标行标陆续施行,如何提升贵公司各种类档案管理的专业化规范化和标准化水平? l如何杜绝档案丢失?凌乱?归档不及时不规范?快速提升服务效率?与时俱进地持续规范化? l企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做? l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制? l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法?如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作? 本课程将为您和您的公司全面解决以上问题,并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。 数字化时代,档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师14年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。课程将以现代企业公司治理和企业知识资产重要原理为基础,导入数字化管理和知识管理的新思维,新思想方法,通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标行标、各项规范落地企业,结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员,学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习,帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能,为企业建立数字化档案管理系统夯实基础! 【课程大纲】 引子:档案丢了引发的思考---企业档案管理问题回顾与分析 第一篇:数字化时代企业档案管理的专业基础篇 第一讲、信息化数字化时代下企业档案管理新知 1.1数字化时代企业管理新模式新特点新认识 1.2档案在企业创造价值中的价值和定位 1.3现代企业价值创造过程档案与企业知识的关系及管理本质 1.3档案管理的新形势、新国策解读---新《档案法》、《十四五档案事业发展纲要》 1.4现代企业档案管理的法定责任与角色定位与任务 案例分享: 1)现代企业管理第六代管理特征分析 2)现代企业价值链的企业知识分布与识别 3)新法规新相关国策解读分享 第二讲、现代企业档案及档案管理基础知识概述 2.1什么是档案?档案的核心要素和重要作用 2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点 2.3现代企业档案管理的内容范围与作用及目的 2.4现代企业档案的类型及特点 2.5现代企业档案管理的发展新趋势 案例互动: 1)现代企业档案管理的价值  2)企业档案管理范围划分互动 第三讲、企业档案生命周期原理及其产生特点暨归档节点识别 3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点 3.2企业档案资料归档节点识别 1)企业纸质档案资料归档节点识别 2)办公自动化的归档文件归档节点识别 3)其他外来档案归档节点识别 案例与互动: 1)企业档案产生的流程节点识别 2)档案价值的构成分享 第四讲、基于信息化数字化的企业档案管理基础构建要领 4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则 4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制 4.3档案数字化编码标识规则构建要领 案例互动: 1)企业档案分类与标识规范标准数字化方案表 2)数字化编码案例分享 第二篇:档案管理业务全流程规范操作指引篇 第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引 5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系 5.2归档资料的收集与识别、分类整理 5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷 5.4案卷内归档资料的排列编页 案例互动: 1)归档资料的收集识别  2)件与卷的关系互动 第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引 6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义 6.2档案立卷的原则和方法及操作要领 6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新---条码等新技术的应用 6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领 案例互动: 1)档案装订标准尺寸及国标解读 2)整理五步法  3)案卷数字化编码标识案例 第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜 7.1 档案的著录及其内涵及著录要领 7.2 档案的卷盒规格及装盒要领 7.3 档案的入库上柜(架)及排柜要领 案例互动: 1)著录目录表  2)排柜案例 第八讲、企业档案库(室)规划及数字化库房建设与管理 8.1档案库(室)的基本标准要求与技术参数 8.2档案库(室)的规划基本要领及要求 8.3档案库房档案柜(架)的双维度规划法要领 8.4档案库建设规技术参数及注意事项 8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧 案例与互动:1)“三铁三室十防”2)相关国标行标规定解读 第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁 9.1企业档案日常保管维护要领 9.2企业档案的应用与管理要领 9.3企业档案的到期鉴定与销毁 案例互动:1)档案的保管维护制度范例 2)到期鉴定销毁制度 第三篇:企业相关专项档案标准落地与规范操作指引篇 第十讲、企业员工(干部人事)档案规范化管理实务精要 ---中组部新条例及相关政策执行解析 10.1企业员工(干部人事)档案政策解读 10.2企业员工(干部人事)档案的归档资料范围与分类标准规定 10.3企业员工(干部人事)档案的立档与组卷立卷要领 10.4企业员工(干部人事)档案案卷的数字化编码标识方法 10.5企业员工(干部人事)档案的著录归档、保管 10.6企业人事(员工干部)档案的应用、转移与社会化管理 案例互动:1)员工档案资料分类  2)最新国家相关规范条例解读 第十一讲、企业工程项目及科技档案规范化管理实务精要 ---GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析 11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用 11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求 11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定 11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识 11.5工程项目档案的关键资料(报建、设计、成本)管控要领 11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项---最新国标相关规范解读 11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施 案例分享:1)工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读 2)工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别 3)影响工程预结算的资料识别 第十二讲、企业职业卫生档案规范化管理实务精要 ---《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析 12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚 12.2何谓职业卫生档案?有何特点和作用及意义 12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求 12.4职业卫生档案的内容及其构成 12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引 12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引 案例互动:1)《职业卫生档案管理规范》(安健〔2013〕171号)解读 第四篇:企业档案信息化与数字化建设与管理篇 ---企业档案信息化数字化是企业档案管理现代化的标志,如何实现? 第十三讲、企业档案管理信息化建设要领 13.1我国档案管理信息化建设发展回顾与展望 13.2企业档案管理信息化及其前提 13.3企业档案信息化建设核心内容概述 13.4企业档案管理信息化的软件系统功能解选 13.5企业档案管理信息化的基础:电子化数字化 互动与案例:1)国家档案管理信息化建设相关政策法规解读 2)企业档案电子化的案例 第十四讲、企业档案管理数字化建设概述 14.1何谓档案数字化?数字化档案?企业档案管理数字化? 14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读 14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程 14.4企业档案数字化的基本方法----数字档案室建设 14.5企业档案数字化的相关规范标准解读 互动与案例:1)国家相关规范标准(“企业数字档案室建设指南”)解解读 2)企业档案数字化建设标杆经验分享 第十五讲、企业数字化档案管理实务要务 15.1企业传统实体档案的数字化 15.2企业电子文档的数字化 15.3电子文件元数据标准解读 15.4数字化文档管理系统的功能及关键点 15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控 互动与案例: 1)“企业数字档案室建设指南”落地解读   2)电子档案相关规定标准解读 第五篇:基于长效机制的企业档案业务规范制度体系构建篇 第十六讲、基于高效标准化的企业档案管理业务规范与制度体系构建要领 16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计 16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领 16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计 案例互动: 1)企业档案业务规范规划与管理目标设计 2)可视化全流程范例 第十七讲、基于专业高效的档案管理全流程业务操作标准与管控构建要领 17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领 17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领 案例互动: 档案管理流程步骤和流程岗位操作标准范例、制度模板分享 Q&A:学员问题解答 结语:企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问,更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家,为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能! 【专家介绍】 博文(Bowen)老师 ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师; ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家; ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。 咨询项目背景: 具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。 主要课程系列: ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年) --

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      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:3月28-29日深圳   7月16-17日上海   11月22-23日深圳

      课程对象:各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等。

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      l新《档案法》和相关国标行标陆续施行,如何提升贵公司各种类档案管理的专业化规范化和标准化水平?

      l如何杜绝档案丢失?凌乱?归档不及时不规范?快速提升服务效率?与时俱进地持续规范化?

      l企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做?

      l如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制?

      l如何快速补充档案管理缺失的专业知识和工具方法?如何将各专项档案的法规、国标解析落地规范操作?

      本课程将为您和您的公司全面解决以上问题,并给您提供全面专业的解决思路和方案及辅导。

      数字化时代,档案管理数字化已成为企业档案管理现代化的标志。本课程是博文老师14年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。课程将以现代企业公司治理和企业知识资产重要原理为基础,导入数字化管理和知识管理的新思维,新思想方法,通过全面解析档案管理新国策新法规及新国标行标、各项规范落地企业,结合观念和管理创新及数字化等新技术应用形成一套规范操作的工具方法论提供给学员,学以致用对企业档案全生命周期的价值研究及全流程操作实务的系统研习,帮助学员提升专业理论和规范实操技能及工作效能,为企业建立数字化档案管理系统夯实基础!

      【课程大纲】

      引子:档案丢了引发的思考—企业档案管理问题回顾与分析

      第一篇:数字化时代企业档案管理的专业基础篇

      第一讲、信息化数字化时代下企业档案管理新知

      1.1数字化时代企业管理新模式新特点新认识

      1.2档案在企业创造价值中的价值和定位

      1.3现代企业价值创造过程档案与企业知识的关系及管理本质

      1.3档案管理的新形势、新国策解读—新《档案法》、《十四五档案事业发展纲要》

      1.4现代企业档案管理的法定责任与角色定位与任务

      案例分享:

      1)现代企业管理第六代管理特征分析 2)现代企业价值链的企业知识分布与识别

      3)新法规新相关国策解读分享

      第二讲、现代企业档案及档案管理基础知识概述

      2.1什么是档案?档案的核心要素和重要作用

      2.2现代企业档案及档案管理的涵义、特点

      2.3现代企业档案管理的内容范围与作用及目的

      2.4现代企业档案的类型及特点

      2.5现代企业档案管理的发展新趋势

      案例互动:

      1)现代企业档案管理的价值  2)企业档案管理范围划分互动

      第三讲、企业档案生命周期原理及其产生特点暨归档节点识别

      3.1企业档案生命周期原理及其产生的特点

      3.2企业档案资料归档节点识别

      1)企业纸质档案资料归档节点识别

      2)办公自动化的归档文件归档节点识别

      3)其他外来档案归档节点识别

      案例与互动:

      1)企业档案产生的流程节点识别 2)档案价值的构成分享

      第四讲、基于信息化数字化的企业档案管理基础构建要领

      4.1企业档案管理最新国标全面解读及科学落地的规则

      4.2企业各类档案科学分类标准构建及方案编制

      4.3档案数字化编码标识规则构建要领

      案例互动:

      1)企业档案分类与标识规范标准数字化方案表 2)数字化编码案例分享

      第二篇:档案管理业务全流程规范操作指引篇

      第五讲、归档资料的收集鉴别、分类整理、组件组卷操作指引

      5.1档案与文件资料的区别、档案件与卷、全宗、卷宗的定义及其关系

      5.2归档资料的收集与识别、分类整理

      5.3档案成卷及归档资料的组件和组卷

      5.4案卷内归档资料的排列编页

      案例互动:

      1)归档资料的收集识别  2)件与卷的关系互动

      第六讲、档案的立卷与档号编制及数字化编码标识指引

      6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的目的与意义

      6.2档案立卷的原则和方法及操作要领

      6.3案卷的档号章编制与数字化编码标识创新—条码等新技术的应用

      6.4案卷的整理五步法及装订标准及操作要领

      案例互动:

      1)档案装订标准尺寸及国标解读 2)整理五步法  3)案卷数字化编码标识案例

      第七讲、企业档案的著录归档、入库上架排柜

      7.1 档案的著录及其内涵及著录要领

      7.2 档案的卷盒规格及装盒要领

      7.3 档案的入库上柜(架)及排柜要领

      案例互动:

      1)著录目录表  2)排柜案例

      第八讲、企业档案库(室)规划及数字化库房建设与管理

      8.1档案库(室)的基本标准要求与技术参数

      8.2档案库(室)的规划基本要领及要求

      8.3档案库房档案柜(架)的双维度规划法要领

      8.4档案库建设规技术参数及注意事项

      8.5档案库房的“十防”措施的常态化管理检查技巧

      案例与互动:1)“三铁三室十防”2)相关国标行标规定解读

      第九讲、企业档案的保管维护、应用与鉴定销毁

      9.1企业档案日常保管维护要领

      9.2企业档案的应用与管理要领

      9.3企业档案的到期鉴定与销毁

      案例互动:1)档案的保管维护制度范例 2)到期鉴定销毁制度

      第三篇:企业相关专项档案标准落地与规范操作指引篇

      第十讲、企业员工(干部人事)档案规范化管理实务精要

      —中组部新条例及相关政策执行解析

      10.1企业员工(干部人事)档案政策解读

      10.2企业员工(干部人事)档案的归档资料范围与分类标准规定

      10.3企业员工(干部人事)档案的立档与组卷立卷要领

      10.4企业员工(干部人事)档案案卷的数字化编码标识方法

      10.5企业员工(干部人事)档案的著录归档、保管

      10.6企业人事(员工干部)档案的应用、转移与社会化管理

      案例互动:1)员工档案资料分类  2)最新国家相关规范条例解读

      第十一讲、企业工程项目及科技档案规范化管理实务精要

      —GB/T50328国标及科技档案相关规范落地执行解析

      11.1工程项目档案和科技档案的定义、特点、内容范围、管理目的和作用

      11.2工程项目档案和科技档案管理最新国标及相关标准解读与落地要求

      11.3工程项目档案的管理责任关系与职责界定

      11.4工程项目档案的组卷立卷方法和著录及数字化编码标识

      11.5工程项目档案的关键资料(报建、设计、成本)管控要领

      11.6工程项目档案的验收、移交入馆及注意事项—最新国标相关规范解读

      11.7工程项目档案的数字化、制度化与关键管控措施

      案例分享:1)工程档案最新国标GBT50328和科技档案管理规定解读

      2)工程档案和科技档案归档资料形成特点和节点识别

      3)影响工程预结算的资料识别

      第十二讲、企业职业卫生档案规范化管理实务精要

      —《职业健康防治法》和《职业卫生档案管理规范》落地执行解析

      12.1职业卫生档案管理的新法规及违反管理的行政处罚

      12.2何谓职业卫生档案?有何特点和作用及意义

      12.3职业卫生档案建立的依据、原则及归档要求

      12.4职业卫生档案的内容及其构成

      12.5职业卫生档案六大内容规范要求实操指引

      12.6职业卫生档案规范化组卷立卷实操指引

      案例互动:1)《职业卫生档案管理规范》(安健〔2013〕171号)解读

      第四篇:企业档案信息化与数字化建设与管理篇

      —企业档案信息化数字化是企业档案管理现代化的标志,如何实现?

      第十三讲、企业档案管理信息化建设要领

      13.1我国档案管理信息化建设发展回顾与展望

      13.2企业档案管理信息化及其前提

      13.3企业档案信息化建设核心内容概述

      13.4企业档案管理信息化的软件系统功能解选

      13.5企业档案管理信息化的基础:电子化数字化

      互动与案例:1)国家档案管理信息化建设相关政策法规解读 2)企业档案电子化的案例

      第十四讲、企业档案管理数字化建设概述

      14.1何谓档案数字化?数字化档案?企业档案管理数字化?

      14.2企业数字化转型进程中的档案管理形势解读

      14.3档案管理数字化的内容范围及基本流程

      14.4企业档案数字化的基本方法—-数字档案室建设

      14.5企业档案数字化的相关规范标准解读

      互动与案例:1)国家相关规范标准(“企业数字档案室建设指南”)解解读

      2)企业档案数字化建设标杆经验分享

      第十五讲、企业数字化档案管理实务要务

      15.1企业传统实体档案的数字化

      15.2企业电子文档的数字化

      15.3电子文件元数据标准解读

      15.4数字化文档管理系统的功能及关键点

      15.5企业数字档案室建设的规范指引与安全管控

      互动与案例:

      1)“企业数字档案室建设指南”落地解读   2)电子档案相关规定标准解读

      第五篇:基于长效机制的企业档案业务规范制度体系构建篇

      第十六讲、基于高效标准化的企业档案管理业务规范与制度体系构建要领

      16.1企业档案管理业务规范与管理目标提取及KPI顶层设计

      16.2档案管理与业务流程规划及流程图编制要领

      16.3企业档案管理全流程管控模式与责任架构设计

      案例互动: 1)企业档案业务规范规划与管理目标设计 2)可视化全流程范例

      第十七讲、基于专业高效的档案管理全流程业务操作标准与管控构建要领

      17.1 企业档案管理全流程规范化操作标准与管控节点设计要领

      17.2 企业档案管理责任岗位操作指引设计要领

      案例互动: 档案管理流程步骤和流程岗位操作标准范例、制度模板分享

      Q&A:学员问题解答

      结语:企业档案管理是一门综合多领域专业内容的管理实践的学问,更是一套企业知识资产和信息资源管理的科学工具方法论。本课程将帮助您修炼成为优秀专业的档案管理专家,为您成为企业知识资产和信息资源管理专家赋能!

      【专家介绍】

      博文(Bowen)老师

      ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师;

      ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家;

      ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

      咨询项目背景:

      具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

      主要课程系列:

      ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年)

      —

      时间

      七月 16 (星期三) - 八月 17 (星期六)

      地点

      上海

      价格

      4800

      报名




        TPM全面生产性维修保全培训

        218月全天22TPM全面生产性维修保全培训(全天) 广州 价格: 4800

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年04月25-26日【广州】 08月21-22日【广州】 课程对象:设备操作与设备管理部门的各级管理人员/设备部门工程师/生产现场各级管理人员/现场改善项目负责人 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 TPM(Total Productive Maintenance)指全员参与的生产保全活动,它的目的是通过设备与人员体质改善,谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限生产系统综合性效率化,以生产系统的整个寿命周期作为对象,在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制,包括生产部门的保全、技术、管理等所有部门,从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。 伴随着全世界范围制造业的不断精益进化,特别是工业0及智能化制造浪潮的兴起,对于设备管理提出了更高的要求,智能设备、数字化设备、集成管理系统、设备物联网等成为当今设备管理的新高度。现代制造业,设备已经逐步取代人工成为了制造流程中的骨干,设备状态的好与否直接影响了制造的各项指标与绩效,因此设备管理正成为众多企业的管理“核心”与“瓶颈”。 TPM还是一个全面和彻底的设备维护的管理体系,它不同于我们所认为的一般性设备维护与维修管理,而是对于设备故障率低减、设备运行效率提升、设备加工产品品质提升的综合体系,是追求“全员参与、设备综合效率最大化、设备管理人性化”的现代最先进的设备管理体制。 通过长期对众多企业的专业服务和核心专家团队丰富的企业运作经验,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点: 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为阵的状态,没有形成全员参与设备管理的现代管理体制(设备部计划专业保养+设备操作人员日常自主保养) 车间员工只会操作设备,而缺乏设备自主保养、设备故障排除、设备简单修理的必要技能,因此即使是设备的微小故障排除也完全依赖工程部的专业维修人员而导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火 设备管理的绩效评价制度缺乏,没有形成国际通用的“设备综合效率OEE(Overrall Equipment Effectiveness)”的评估体制,设备的效率管理缺乏数据系统,因此对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制 设备管理过程中缺乏“改善活动”,例如:效率提升的专项活动、设备保养完善活动、技能提升活动、设备改造等等,因此设备管理的整体水平难以提升与突破 设备操作员、设备维修人员没有技能、资格、等级的技能工认证及人才培养制度,导致操作人员丧失能力提升的动力和愿望,从而不愿从事现场的操作工作、甚至人员流失的不利局面 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然;看板管理几乎为零 现场的5S及清洁化意识薄弱(设备/地面等脏污、油污;工具/测具/生产辅助用品/生产边角料杂乱堆放、甚至随意乱丢) …… 本次课程全面讲解TPM的概念、内涵,重点明确TPM与企业经营的互存关系、TPM是设备维护与保养的深化,学习阻碍设备综合效率的浪费结构,并学习通过组织性的改善活动提升设备综合效率的具体方法。特别树立TPM管理“预防为主、零缺陷、零故障、全员参与”的理念及经营思想。同时应用多种案例的分析、分享,跨越设备管理的局限达到“全员、全过程、全部门”的全面生产性设备管理与维护,并提供众多实战工具。 【课程大纲】 2天、合计12H 培训主题 内容纲要 第一讲:设备缺陷乃杀手 1. 病入膏肓的“痛”与“思” 2. 设备5大状态 缺陷意识 3. 现场照片观、感、悟 4. 缺陷的分类 5大基本分类 中国的“六源”定义 第二讲:TPM活动精髓 1.设备管理的5大历程 2.TPM活动的4大突破 缺陷而非故障的预防管理 专业保全+自主保全 设备操作员参与的设备管理 以OEE作为管理体系的一级评估指标 3.生产性的深刻认知 “4个零“的终极目标 4.TPM的3大基本思想和8大支柱活动 1.设备如人、精心呵护 第三讲:设备综合效率OEE 1. 思索:为何使用“设备故障率”不够完整 2. 小组讨论:如何定量计算设备综合运行效率OEE 2.设备3大效率(时间效率、性能效率、品质效率)内涵 3.案例分享:OEE管理日报表及OEE计算 3. 设备综合效率OEE的深入思考 4.为何必须如此计算? 5.区分“记录型数据”与“基础数据” 6.OEE与财务收益 4. OEE管理中的典型“乱象” 7.哪些类型的设备不适合运用OEE评估 5. 设备管理4大核心指标 8.设备综合效率OEE 9.平均故障修复时间MTTR 1.平均故障间隔时间MTBF 2.设备利用率TEEP

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        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年04月25-26日【广州】 08月21-22日【广州】

        课程对象:设备操作与设备管理部门的各级管理人员/设备部门工程师/生产现场各级管理人员/现场改善项目负责人

        课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        • TPM(Total Productive Maintenance)指全员参与的生产保全活动,它的目的是通过设备与人员体质改善,谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限生产系统综合性效率化,以生产系统的整个寿命周期作为对象,在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制,包括生产部门的保全、技术、管理等所有部门,从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。
        • 伴随着全世界范围制造业的不断精益进化,特别是工业0及智能化制造浪潮的兴起,对于设备管理提出了更高的要求,智能设备、数字化设备、集成管理系统、设备物联网等成为当今设备管理的新高度。现代制造业,设备已经逐步取代人工成为了制造流程中的骨干,设备状态的好与否直接影响了制造的各项指标与绩效,因此设备管理正成为众多企业的管理“核心”与“瓶颈”。
        • TPM还是一个全面和彻底的设备维护的管理体系,它不同于我们所认为的一般性设备维护与维修管理,而是对于设备故障率低减、设备运行效率提升、设备加工产品品质提升的综合体系,是追求“全员参与、设备综合效率最大化、设备管理人性化”的现代最先进的设备管理体制。
        • 通过长期对众多企业的专业服务和核心专家团队丰富的企业运作经验,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点:
        • 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为阵的状态,没有形成全员参与设备管理的现代管理体制(设备部计划专业保养+设备操作人员日常自主保养)
        • 车间员工只会操作设备,而缺乏设备自主保养、设备故障排除、设备简单修理的必要技能,因此即使是设备的微小故障排除也完全依赖工程部的专业维修人员而导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火
        • 设备管理的绩效评价制度缺乏,没有形成国际通用的“设备综合效率OEE(Overrall Equipment Effectiveness)”的评估体制,设备的效率管理缺乏数据系统,因此对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制
        • 设备管理过程中缺乏“改善活动”,例如:效率提升的专项活动、设备保养完善活动、技能提升活动、设备改造等等,因此设备管理的整体水平难以提升与突破
        • 设备操作员、设备维修人员没有技能、资格、等级的技能工认证及人才培养制度,导致操作人员丧失能力提升的动力和愿望,从而不愿从事现场的操作工作、甚至人员流失的不利局面
        • 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然;看板管理几乎为零
        • 现场的5S及清洁化意识薄弱(设备/地面等脏污、油污;工具/测具/生产辅助用品/生产边角料杂乱堆放、甚至随意乱丢)
        • ……
        • 本次课程全面讲解TPM的概念、内涵,重点明确TPM与企业经营的互存关系、TPM是设备维护与保养的深化,学习阻碍设备综合效率的浪费结构,并学习通过组织性的改善活动提升设备综合效率的具体方法。特别树立TPM管理“预防为主、零缺陷、零故障、全员参与”的理念及经营思想。同时应用多种案例的分析、分享,跨越设备管理的局限达到“全员、全过程、全部门”的全面生产性设备管理与维护,并提供众多实战工具。

        【课程大纲】

        2天、合计12H
        培训主题 内容纲要
        第一讲:设备缺陷乃杀手 1. 病入膏肓的“痛”与“思”

        2. 设备5大状态

        缺陷意识

        3. 现场照片观、感、悟

        4. 缺陷的分类

        5大基本分类

        中国的“六源”定义

        第二讲:TPM活动精髓 1.设备管理的5大历程

        2.TPM活动的4大突破

        缺陷而非故障的预防管理

        专业保全+自主保全

        设备操作员参与的设备管理

        以OEE作为管理体系的一级评估指标

        3.生产性的深刻认知

        “4个零“的终极目标

        4.TPM的3大基本思想和8大支柱活动

        1.设备如人、精心呵护

        第三讲:设备综合效率OEE 1. 思索:为何使用“设备故障率”不够完整

        2. 小组讨论:如何定量计算设备综合运行效率OEE

        2.设备3大效率(时间效率、性能效率、品质效率)内涵

        3.案例分享:OEE管理日报表及OEE计算

        3. 设备综合效率OEE的深入思考

        4.为何必须如此计算?

        5.区分“记录型数据”与“基础数据”

        6.OEE与财务收益

        4. OEE管理中的典型“乱象”

        7.哪些类型的设备不适合运用OEE评估

        5. 设备管理4大核心指标

        8.设备综合效率OEE

        9.平均故障修复时间MTTR

        1.平均故障间隔时间MTBF

        2.设备利用率TEEP

        第四讲:OEE提升作战一

        (现代设备点检制度)

        1. 现代设备点检管理

        3.向医疗学习

        2. 现代设备点检管理组织保证体系

        4.建立“三位一体”点检制度

        日常点检

        专业点检

        专业诊断

        案例分享:基础点检中的“五官点检法“

        案例分享:图文并茂的日常点检作业标准

        案例分享:专业点检的信息化手段

        案例分享:在线状态监测与智能诊断

        5.点检制完整的设备防护体系

        构筑设备的五层防护线

        6.推行点检管理的组织

        设备点检人员的组织设计与职能优化

        第五讲:OEE提升作战二

        (自主保全活动)

        1. 自主保全活动的理念:My Machine

        7.技能上:设备专家

        8.心理上:设备是“人“需要精心呵护

        2.自主保全活动的目标:零故障挑战

        3.案例分享:消除设备缺陷的

        4大基础活动

        9.设备基础5S活动

        “班前点检、班后清洁“

        设备点检与缺陷红牌作战

        MES信息化系统

        集中消缺活动

        定期维护保养的“4个必须”

        必须运用“保养作业基准书”明确操作要求

        必须明确维护保养的“验收标准”

        维护保养之后,必须梳理“改善问题点”,并跟踪改进

        必须运用“维护保养计划”的看板管理,彻底跟踪维护保养的实施状况

        第六讲:TPM活动的推进策略 1. TPM活动推进“中国式5步曲”

        2. 领导的行动及作用

        3. 有趣多样的激活战略

        4. 案例分享

        世界著名的电器制造企业TPM作战

        第七讲:现代设备管理精要 1. 设备3大基本自然规律

        磨损

        故障发生率曲线

        检修后的加速衰退曲线

        2. 设备管理3大核心手段

        点检

        保养

        检修

        3. 现代设备管理的基本指导思想:经济学原则

        设备效益

        资源投入最小化

        4. 现代设备管理2大学派

        英国:设备综合工程学

        设备生命周期费用最低化

        日本:全员维护保养TPM

        设备生产性极大化

        第八讲:OEE提升作战三

        (设备高效化专项作战)

        1. SMED快速换模

        SMED4大手段

        2. 设备安全防护改善

        案例分享:跨越“人防”步入“技防”

        设备“本质化安全”

        3. 设备操作人员“技能4星制度”

        技能提升PDCA

        第九讲:迎接智能制造

        (设备智能化的进化阶梯)

         

        1. 灵魂思考:“省人化”与“少人化”

        2. 设备的自动化

        自动化Automation

        阶段二:“自動化Jidoka”与防差错设计Poka Yoke

        案例分享:视觉检测与作业纠偏

        案例分享:光学检测与品质保证

        阶段三:LCIA简便自动化

        思考:自动化时代的人员成长

        案例分享:日本的KARAKURI与机巧改善

        3. 设备的数字化

        阶段四:数字化设备Cyber Equipment

        RCM案例分享:在线检测与智能检修

        阶段五:智能设备

        4. 设备的数字信息化

        MES系统与设备OEE管理系统

        电子工单

        电子记录

        数据中台

        设备综合管理系统MRO

        全寿命管理

        全过程管理

        全内容管理

        【专家介绍】

        李老师  生产运作与精益制造实战型专家

        • 生产运作与精益制造实战型专家
        • 精益经营实战型专家
        • 广州励创企管首席专家
        • 多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问

         

        【学历】

        中国科学技术大学 近代物理系理论物理专业 理学学士

        中国科学院等离子物理研究所 低温等离子试验技术专业 硕士研究生

         

        12年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,20年管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对“日本式精益制造管理”有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、设备TPM管理、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理、团队建设、精益化PMC、智能制造等。

        自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本精益制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实战经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是课程的最大特色。

        —

        时间

        八月 21 (星期四) - 22 (星期四)

        地点

        广州

        价格

        4800

        报名




          六大工具的整合应用

          2411月(11月 24)早上1:0028(11月 28)早上1:00六大工具的整合应用早上1:00 - 早上1:00 (28) 苏州 价格: 6000

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年4月21~25日(星期一 ~ 星期五)/上 海 2025年8月12~15日(星期二 ~ 星期五)/嘉 兴 2025年11月24~28日(星期一 ~ 星期五)/苏 州 课程对象:质量、技术、生产等相关管理人员及工程师 课程费用:¥ 6000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 APQP/CP/FMEA/PPAP/SPC/MSA六大工具能力提升。 【课程大纲】 <AdvancedProductQualityPlanningandcontrolplan>课程大纲(第2版)   主题/目标 讲师 学员 课程导入 问题提出与小组组建 自我介绍/分组 培训目标及要求 APQP基础知识

          更多

          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年4月21~25日(星期一 ~ 星期五)/上 海

          2025年8月12~15日(星期二 ~ 星期五)/嘉 兴

          2025年11月24~28日(星期一 ~ 星期五)/苏 州

          课程对象:质量、技术、生产等相关管理人员及工程师

          课程费用:¥ 6000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          APQP/CP/FMEA/PPAP/SPC/MSA六大工具能力提升。

          【课程大纲】

          <AdvancedProductQualityPlanningandcontrolplan>课程大纲(第2版)
           
          主题/目标 讲师 学员
          课程导入 问题提出与小组组建 自我介绍/分组
          培训目标及要求
          APQP基础知识 质量从哪里来? 提问及回答老师问题
          APQP的本质
          APQP的关键问题
          APQP的成功法则
          项目开发主流程及关键节点
          第一阶段:计划与确定项目 立项阶段必须解决的三大问题 顾客呼声与内外部输入
          制造可行性评估
          三大目标、三大初始条件及保证计划
          三大问题剖析及整合性思考
          第二阶段:产品设计与开发 产品设计的基本问题 功能与结构设计 提问及回答老师问题
          尺寸与公差设计
          材料与配方设计
          产品设计要考虑的三个方面 DFMEA
          DFA/M
          关键产品特性确定
          设计评审、验证与确认的策划与实施 三者的区别与联系
          开发DVP
          硬件设施的同步考虑 (新)设施设备清单
          (新)工装/检具清单
          供应商的同步开发 从BOM到选点
          第三阶段:过程设计与开发 过程设计:5M的通盘考量 layout设计与评估 提问及回答老师问题
          过程FMEA与过程系统风险 过程流程图
          特殊特性矩阵
          过程FMEA
          关键控制特性
          工艺改善计划实施与评估
          OTS样件与有效生产控制计划
          制造与检验规范的策划与实施
          包装标准与物流策划
          第四阶段:产品和过程确认 有效生产的策划与实施 提问及回答老师问题
          如何通过有效生产验证 过程能力
          测量系统
          生产节拍
          质量目标
          设计目标
          可靠性目标
          包装规范
          作业指导书
          先期策划总结与量产控制计划
          案例研究4
          第五阶段:反馈、评定和纠正措施 初期流动管理与早期遏制 提问及回答老师问题
          制造过程审核与持续改进 普通原因的研究与过程能力提升
          制造过程审核与流程改进
          顾客反馈的快速响应
          课程小结: PDCA循环与同步技术的应用
          内容小结 课程回顾
          回答学员问题及疑点澄清
          课程应用 辅导学员制订培训后的APQP改善计划 制订培训后的应用计划
          应用过程中可能出现的问题及解决途径
          <PFMEA>培训大纲(最新版)
          主题/目标 讲师 学员
          FMEA概述 FMEA起源 FMEA哲学 提问及回答老师问题
          FMEA起源及推广
          FMEA框架 FMEA基本格式及其最新变化
          DFMEA简介 DFMEA应用时机 设计开发三种情形对比 提问及回答老师问题
          案例简析 新版DFMEA简要剖析
          新版PFMEA-实施七步法(以小组为单位建立产品系列PFMEA+六大评价标准)
          策划和准备 定义范围
          Step1- 5T法与各项准备 提问及回答老师问题
          Step2- 结构分析 产品系统/结构分析
          产品/过程特性矩阵分析
          Step3- 功能分析 功能分析常用方法及演练
          建立系列PFMEA基础模型
          Step4: 失效模式分析 失效模式定义
          失效分析 失效模式讨论
          失效后果分析 产品失效的外部风险 提问及回答老师问题
          产品失效的内部风险
          失效起因分析 失效起因分析方法与深度
          现行预防方法 常见的问题预防方式 提问及回答老师问题
          现行探测方式 什么是探测 提问及回答老师问题
          常见的问题探测方式
          Step5: 严重度(S)评估 新版严重度评分表 提问及回答老师问题
          风险评估 频度(O)评估 AIAG/VDA所推荐之频度评分表
          探测度(D)评价 新版探测度评分表之深度解析 提问及回答老师问题
          Step6: 确定改进顺序 如何根据SOD判定风险等级(H,M,L) 提问及回答老师问题
          优化 确定改进方案 改进方向探讨
          改进方案确定
          评估改进效果 改进措施落实及效果追踪
          重新评估风险(H,M,L)
          Step7: 管理支持 管理层汇报及沟通、支持
          结果文件化 顾客沟通&确认 顾客沟通交流及批准(必要时)
          结果文件化 FMEA与工艺文件之关联
          课程小结 内容小结 课程回顾及FMEA六大评价标准
          回答学员问题及疑点澄清
          课程应用 应用过程中可能出现的问题及解决途径 制订培训后的应用
          <MeasurementSystemsAnalysis>培训大纲(第4版)
                 
          主题/目标 讲师 学员
          测量系统与测量误差 测量系统 测量过程与测量系统 讨论/分析公司主要测量仪器所构成的测量系统及常见问题
          测量系统变差 测量过程变差来源
          测量误差的来源
          测量系统变差对过程决策的影响
          过程变差剖析
          案例研究1
          测量系统的统计特性 测量仪器分辨率 提问及回答老师问题
          测量系统的位置变差与宽度变差
          测量系统五性 偏倚(Bias)
          稳定性(Stability)
          线性(Linearity)
          重复性(Repeatability)
          再现性(Reproducibility) 提问及回答老师问题
          测量系统分析策划 分析时机与前期准备 测量系统研究的准备
          测量系统分析的两个阶段
          什么时候需要分析测量系统?
          选用适当方法 MSA方法分类与选用 提问及回答老师问题
          计量型测量系统研究 确定测量系统偏倚的独立样本法 偏倚分析指南
          偏倚分析的MINITAB/EXCEL应用
          偏倚产生的原因分析
          案例研究2
          确定测量系统线性 线性分析指南 提问及回答老师问题
          线性分析的MINITAB/EXCEL应用
          非线性产生的原因分析
          确定测量系统稳定性 稳定性分析指南 提问及回答老师问题
          稳定性分析的MINITAB/EXCEL应用
          不稳定性产生的原因分析
          确定测量系统重复性&再现性(R&R) R&R分析指南 提问及回答老师问题
          R&R分析的MINITAB/EXCEL应用
          重复性/再现性偏大的原因分析
          案例研究
          计数型测量系统研究 假设检验分析-交叉表方法 交叉表方法指南 提问
          交叉表方法分析的MINITAB/EXCEL应用
          课程小结 内容小结 培训内容回顾及案例点评
          回答学员问题及疑点澄清
          <StatisticalProcessControl>培训大纲(第2版)
           
          主题/目标 讲师 学员
          基础知识 变差及其来源 什么是变差 提问及回答老师问题
          变差之主要来源
          均方根定律
          变差与正态分布 正态分布之特点与判定方法
          普通原因与特殊原因 什么是产生变差的普通原因
          什么是产生变差的特殊原因
          普通原因与特殊原因之判定方法
          小组练习:5M与两类原因之关联
          确定过程控制模式 两类过程模式 传统制造模式之特点与局限 提问及回答老师问题
          预防为主的SPC模式
          SPC改善循环 4类过程的识别与转换
          SPC应用循环-AMI
          小组讨论-我们的过程模式及改善方向
          过程失控判定 知识准备 基本统计概念 提问及回答老师问题
          正态分布与控制图
          控制图:两大类与两阶段
          常规控制图及其判异 常规控制图选用
          常规控制图制作与应用
          常规控制图判异法则
          案例研究
          过程能力分析 过程能力分析之常用指标 CP/CPK 提问及回答老师问题
          PP/PPK
          CM/CMK
          过程能力与PPM之换算 过程能力与西格玛水平
          过程能力与PPM
          小组练习:CPK计算
          课程小结 内容小结 培训内容歌诀化记忆
          回答学员问题及疑点澄清
          <ProductionPartApprovalProcess>课程大纲(第4版)
           
          主题/目标 讲师 学员
          PPAP目的和意义 a)  关键定义 提问及回答老师问题
          b)  PPAP的目的
          c)  PPAP适用对象
          d)  PPAP流程图
          PPAP提交的时机及三类情况 a)  必须提交
          b)  通知顾客
          c)  不必自找麻烦
          小组练习
          PPAP提交等级及主要内容 PPAP提交等级确认-顾客-企业-供应商 提问及回答老师问题
          PPAP提交内容详解 可销售产品的设计记录
          —专利权的零部件/详细数据
          —所有其他零部件/详细数据
          工程变更文件
          客户工程批准(如果需要)
          设计FMEA
          过程流程图
          过程FMEA
          控制计划
          测量系统分析
          全尺寸测量结果
          材料、性能试验结果
          初始过程研究
          合格实验室文件
          外观件批准报告(AAR)(如需要)
          生产件样品
          标准样品
          检查辅具
          符合顾客特殊要求的记录
          零件提交保证书(PSW)
          散装材料检查表
            案例研究
          PPAP提交结果及处理 a)  完全批准,临时批准,拒收 提问及回答老师问题
          b)  完全批准后的实施要点
          c)  什么情况下可能会导致临时批准
          d)  临时批准的紧急应对及注意事项
          e)  批准记录的保存及更新
          课程小结: PPAP与APQP之关联
          内容小结 课程回顾
          回答学员问题及疑点澄清

          【专家介绍】

          刘老师

          国内知名大学工商硕士、6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。

          资质与专业领域:

          • AIAG Qualified Trainer  AIAG认可培训师

          (ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016标准及第一方/第二方审核员培训、五大工具、CQI-8、CQI-20等)

          • DNV Qualified Senior Trainer挪威船级社高级讲师
          • TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德国汉德第二方审核员

          工作经历:

          1. 行业经验:20多年;
          2. 曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务,在质量管理、供应链管理、物流

          管理等方面积累了大量理论和实践经验;

          1. 后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理,在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。

          主讲课程:

          1. QFD-质量功能展开,ShaininDOE-谢宁DOE,质量工具:FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP
          2. IATF16949,ISO/TS16949,VDA6.3,VDA6.4,VDA6.5,CQI-8,Formel-Q
          3. Six sigma,现场质量管理与快速突破性改善,问题分析与解决解决(8D/5why),新旧QC七大工具

          擅长领域及长期客户:

          多年来主要为世界 500 强企业以及国内优秀成长型企业提供培训和咨询,包括:

          电子及光通讯行业:爱立信、日立、西门子、三星NEC、松下、EPCOS、IMP半导体、舜宇集团、雪佛龙-飞利浦、固锝电子、大华股份、光圣科技、利奥电池、日立电梯……

          汽车、工程机械及航天航空:大众汽车、博世、卡特彼勒、小松(KOMATSU)、伊顿(EATON)、卡特彼勒、法雷奥、科世达、中联重科、奇瑞汽车、江铃汽车、格特拉克、万向、柳州通用五菱、比亚迪、郑州宇通集团、上海萨克斯、德尔福、舍弗勒、延锋伟世通、日本电装、李尔汽车部件、韩泰轮胎、江阴贝卡尔特、江苏兴达、嘉兴东方、耀华-皮尔金顿、京西重工、中铁五局、联合汽车电子、虎伯拉铰接系统、博格华纳、采埃孚伦福德汽车系统、麦格纳唐纳利、WPP、申雅密封、西川(NISHKAWA)、NSK-AKS、恩欧凯、恩斯克、东洋轮胎、福耀……

          医药/化工/纺织行业:眼力健(DOE咨询)、Abbott、赛诺菲圣德拉堡、苏州住友、住友-贝克、NOK、江汉石油、德俊集团、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多、西川……

          等国内外知名企业,致力于推广质量问题突破性改善方法及世界级管理模式在组织内的有效应用。

          培训方针:

          “培训是解决问题的开端,实践出真知,改善无止境。”

          —

          时间

          24 (星期一) 早上1:00 - 28 (星期五) 早上1:00

          地点

          苏州

          价格

          6000

          报名




            突破和增长导向的年度营销计划

            2611月全天27突破和增长导向的年度营销计划(全天) 上海 价格: 4800

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年1月7~8日(星期二 ~ 星期三)/上 海 2025年11月26~27日(星期三 ~ 星期四)/上 海 课程对象:1)企业高层:总经理、营销副总经理等 2)销售部门:总监、经理、部长、主任等 3)市场部门:总监、经理、部长、主任等 4)分支机构:总经理、总监、经理等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 亮点1.案例更加鲜活 丰富的实战案例储备,入木三分的讲解,使学员身临其境、豁然开朗 亮点2.方法更加实用 以成果为导向的计划管理,打通关键节点,所学即所得,直接提升KPI和业绩 亮点3.教学更加通透 深度教学互动,模拟典型业务场景、红蓝对抗,激荡思维,提高学习收益 亮点4.服务更加细腻 从培训前、培训中,到培训后,我们用贴心、细心,让您安心、放心 【课程大纲】 课程大纲 培训收益 第一讲  应对变局,年度营销计划的思路创新 案例分析…… 1,变速经济环境对企业营销的五大挑战 市场变化太快,机会在哪里? 传统目标管理失效,如何更新思路? 资源有限,怎么样提高费效比? 执行力差强人意,如何保证计划的落地? 团队动力不足,有什么更好的办法? 2,年度营销计划的规范化 年度营销计划书格式 年度营销计划书要解决的四大问题 3,年度营销计划的思路创新 市场机会创新 目标规划创新 管理模式创新 案例分析…… 学习成果:认识当前形势的企业营销深层次问题 了解年度营销计划的创新方向 实战工具:年度营销计划书(工具) 目标管理闭环模型 第二讲  数据分析,探寻市场突破的机会 案例分析…… 1,营销数据分析的意义 发现问题 探寻市场机会 2,营销数据的分类与分级 营销数据的分类 营销数据的分级 3,营销数据分析的三个方向 客户结构分析 市场趋势与机会分析 投入产出比分析 案例分析…… 学习成果:认识营销数据分析的意义 掌握营销数据分析的基础性技能 掌握营销数据分析策略 实战工具:营销数据的分类与分级 营销数据分析模型 第三讲  双发引擎,战略性增长的目标设计 案例分析…… 1,目标管理的问题分析 目标管理的七大困境 目标管理困境的深层次原因 2,双发目标规划 目标规划的顶层思维 双发目标是什么 双发目标解决了哪些问题 3,增长导向的KPI设计 KPI的五种属性 KPI设计的三大人性逻辑 KPI设计的六个要求 增长导向的五项KPI 案例分析…… 学习成果:认识传统目标管理的深层次问题 树立双发目标的创新思维 掌握双发目标及KPI规划方法 实战工具:双发目标 增长导向的KPI 第四讲  策略优化,集中力量打歼灭战 案例分析…… 1,营销战略推进 营销战略规划 营销战略推进闭环 营销战略实施的五个要点 2,营销策略组合创新 营销策略的聚焦 营销策略的推广创新 3,营销预算与资源配置 投入产出的优先法则 预算与双发目标的统一 资源的倾斜配置 案例分析…… 学习成果:明确营销策略优化的三要素 掌握推动销量增长的营销组合策略 实战工具:营销战略推进闭环 营销策略组合创新方案 营销预算与资源配置管理工具 第五讲  闭环管理,确保计划执行力 案例分析…… 1,计划执行的典型问题 背离人性特征 没有形成全方位闭环 形式主义 2,计划执行管理的两项原则 三三制模式 以成果为导向 3,计划管理闭环 计划的集成化管理 以成果为导向的常例性管理 以成果为导向的业务辅导 案例分析…… 学习成果:认识计划执行的深层次问题 掌握计划执行管理的原则 掌握计划闭环管理的三维策略 化解计划管理的博弈和碎片化问题 实战工具:计划集成化管理工具 成果导向的常例性管理工具 成果导向的业务辅导策略 第六讲  深度激励,引爆营销团队的激情 案例分析…… 1,如何引爆营销团队的激情 营销突破和增长需要什么样的团队 传统激励制度的七大困境 引爆营销团队激情的制度创新 2,激励心理解剖 激励心理的内在需求 激励心理的外部影响力 激励心理与管理 3,驱动力激励策略 驱动力激励的概念 双发目标激励 成果激励 倒逼式激励 竞争杠杆激励 案例分析…… 学习成果:认识传统激励制度的问题 了解激励心理的两大影响因素 了解驱动力激励的概念 实战工具:驱动力激励的四大策略 团队竞赛策略 【专家介绍】 王老师

            更多

            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年1月7~8日(星期二 ~ 星期三)/上 海

            2025年11月26~27日(星期三 ~ 星期四)/上 海

            课程对象:1)企业高层:总经理、营销副总经理等 2)销售部门:总监、经理、部长、主任等

            3)市场部门:总监、经理、部长、主任等 4)分支机构:总经理、总监、经理等

            课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            亮点1.案例更加鲜活

            丰富的实战案例储备,入木三分的讲解,使学员身临其境、豁然开朗

            亮点2.方法更加实用

            以成果为导向的计划管理,打通关键节点,所学即所得,直接提升KPI和业绩

            亮点3.教学更加通透

            深度教学互动,模拟典型业务场景、红蓝对抗,激荡思维,提高学习收益

            亮点4.服务更加细腻

            从培训前、培训中,到培训后,我们用贴心、细心,让您安心、放心

            【课程大纲】

            课程大纲 培训收益
            第一讲  应对变局,年度营销计划的思路创新

            案例分析……

            1,变速经济环境对企业营销的五大挑战

            市场变化太快,机会在哪里?

            传统目标管理失效,如何更新思路?

            资源有限,怎么样提高费效比?

            执行力差强人意,如何保证计划的落地?

            团队动力不足,有什么更好的办法?

            2,年度营销计划的规范化

            年度营销计划书格式

            年度营销计划书要解决的四大问题

            3,年度营销计划的思路创新

            市场机会创新

            目标规划创新

            管理模式创新

            案例分析……

            学习成果:认识当前形势的企业营销深层次问题

            了解年度营销计划的创新方向

            实战工具:年度营销计划书(工具)

            目标管理闭环模型

            第二讲  数据分析,探寻市场突破的机会

            案例分析……

            1,营销数据分析的意义

            发现问题

            探寻市场机会

            2,营销数据的分类与分级

            营销数据的分类

            营销数据的分级

            3,营销数据分析的三个方向

            客户结构分析

            市场趋势与机会分析

            投入产出比分析

            案例分析……

            学习成果:认识营销数据分析的意义

            掌握营销数据分析的基础性技能

            掌握营销数据分析策略

            实战工具:营销数据的分类与分级

            营销数据分析模型

            第三讲  双发引擎,战略性增长的目标设计

            案例分析……

            1,目标管理的问题分析

            目标管理的七大困境

            目标管理困境的深层次原因

            2,双发目标规划

            目标规划的顶层思维

            双发目标是什么

            双发目标解决了哪些问题

            3,增长导向的KPI设计

            KPI的五种属性

            KPI设计的三大人性逻辑

            KPI设计的六个要求

            增长导向的五项KPI

            案例分析……

            学习成果:认识传统目标管理的深层次问题

            树立双发目标的创新思维

            掌握双发目标及KPI规划方法

            实战工具:双发目标

            增长导向的KPI

            第四讲  策略优化,集中力量打歼灭战

            案例分析……

            1,营销战略推进

            营销战略规划

            营销战略推进闭环

            营销战略实施的五个要点

            2,营销策略组合创新

            营销策略的聚焦

            营销策略的推广创新

            3,营销预算与资源配置

            投入产出的优先法则

            预算与双发目标的统一

            资源的倾斜配置

            案例分析……

            学习成果:明确营销策略优化的三要素

            掌握推动销量增长的营销组合策略

            实战工具:营销战略推进闭环

            营销策略组合创新方案

            营销预算与资源配置管理工具

            第五讲  闭环管理,确保计划执行力

            案例分析……

            1,计划执行的典型问题

            背离人性特征

            没有形成全方位闭环

            形式主义

            2,计划执行管理的两项原则

            三三制模式

            以成果为导向

            3,计划管理闭环

            计划的集成化管理

            以成果为导向的常例性管理

            以成果为导向的业务辅导

            案例分析……

            学习成果:认识计划执行的深层次问题

            掌握计划执行管理的原则

            掌握计划闭环管理的三维策略

            化解计划管理的博弈和碎片化问题

            实战工具:计划集成化管理工具

            成果导向的常例性管理工具

            成果导向的业务辅导策略

            第六讲  深度激励,引爆营销团队的激情

            案例分析……

            1,如何引爆营销团队的激情

            营销突破和增长需要什么样的团队

            传统激励制度的七大困境

            引爆营销团队激情的制度创新

            2,激励心理解剖

            激励心理的内在需求

            激励心理的外部影响力

            激励心理与管理

            3,驱动力激励策略

            驱动力激励的概念

            双发目标激励

            成果激励

            倒逼式激励

            竞争杠杆激励

            案例分析……

            学习成果:认识传统激励制度的问题

            了解激励心理的两大影响因素

            了解驱动力激励的概念

            实战工具:驱动力激励的四大策略

            团队竞赛策略

            【专家介绍】

            王老师    闭环管理|闭环销售

            实战背景:省政府秘书、远东科技市场总监、翰林事业部总经理、摩托罗拉政府项目销售总监、智博科技集团执行总裁等职

            专业背景:清华、北大总裁班客座教授;人保部全国就业培训技术指导中心《营销师》首席专家;华为、用友等企业大学的特聘专家

            • 数据证明实力

            实战:20年企业实践,带过11支不同规模的团队

            培训:900多场培训课程,学员30000多位

            咨询:50多个咨询项目,均大幅度提升销售KPI及团队业绩

            案例:3000多个案例研究,包括管理策略、营销业务

            • 研究及产品

            出版专著:《驱动力》、《大客户销售路线图》

            理论研究:闭环管理、闭环销售

            培训产品:闭环管理系列课程、闭环销售系列课程

            咨询产品:闭环管理系统、闭环销售系统(销售KPI和业绩提升)

            —

            时间

            十一月 26 (星期三) - 27 (星期四)

            地点

            上海

            价格

            4800

            报名




              精益物流KANBAN与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低

              2611月全天27精益物流KANBAN与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低(全天) 苏州 价格: 4380

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点:2025年11月26-27日 【常州】 课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员 课程费用:¥ 4380元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存? 物流部很多问题与困惑: 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大! 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料! 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗? 不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗? 供应链部很多问题和困惑: 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能? 库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗? 总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!? 建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;   实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。   在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题: 正在思考提高物流效率; 受库存和缺料问题困扰; 想改进仓储管理; 精益生产受物流部门影响(物流不支持); 正在或者正考虑推动供应商拉动; 供应商意见大、配合不好; 要求供应商降价压力很大等;   打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境; 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤; 如何设置合理库存并减少缺料; 理解和体会KANBAN拉动模式; 改进传统仓储管理与库存设置; 整合内部物流和外部供应链配送规划; 掌握供应链总成本概念; 理解供应链改善的巨大空间; 开辟供应链降本增效新思路; 【课程大纲】 一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析 您面临的挑战是什么? 您的困惑是什么? 这些挑战背后面临的思维逻辑是什么? 山穷水尽如何转变为柳暗花明 三、精益物流和精益供应链基本概念 物流的基本概念和范围 物流工作性质的定位 物流和供应链职责和定位 精益物流基本概念; 精益供应链基本概念; 精益物流&供应链突破案例; 四、精益物流之计划控制方法和关键 稳定计划的重要性! 计划为什么总是变? 如何才能锁定计划? 均衡计划三大内容 均衡计划案例 均衡排产的一个关键前提和突破; 均衡计划KANBAN拉动的关系 五、KANBAN拉动模型沙盘体验 1.KANBAN拉动的概念和作用; KANBAN拉动沙盘模拟: 1)传统订单驱动体验; 2)物料KANBAN拉动体验; 3)生产KANBAN拉动体验;

              更多

              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点:2025年11月26-27日 【常州】

              课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员

              课程费用:¥ 4380元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存?

              • 物流部很多问题与困惑:
              • 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大!
              • 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料!
              • 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗?

              不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗?

              • 供应链部很多问题和困惑:
              • 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。
              • 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能?

              库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗?

              总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!?

              建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;

               

              实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。

               

              在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题:

              • 正在思考提高物流效率;
              • 受库存和缺料问题困扰;
              • 想改进仓储管理;
              • 精益生产受物流部门影响(物流不支持);
              • 正在或者正考虑推动供应商拉动;
              • 供应商意见大、配合不好;
              • 要求供应商降价压力很大等;

               

              • 打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境;
              • 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤;
              • 如何设置合理库存并减少缺料;
              • 理解和体会KANBAN拉动模式;
              • 改进传统仓储管理与库存设置;
              • 整合内部物流和外部供应链配送规划;
              • 掌握供应链总成本概念;
              • 理解供应链改善的巨大空间;
              • 开辟供应链降本增效新思路;

              【课程大纲】

              一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析

              您面临的挑战是什么?

              您的困惑是什么?

              这些挑战背后面临的思维逻辑是什么?

              山穷水尽如何转变为柳暗花明

              三、精益物流和精益供应链基本概念

              物流的基本概念和范围

              物流工作性质的定位

              物流和供应链职责和定位

              精益物流基本概念;

              精益供应链基本概念;

              精益物流&供应链突破案例;

              四、精益物流之计划控制方法和关键

              稳定计划的重要性!

              计划为什么总是变?

              如何才能锁定计划?

              均衡计划三大内容

              均衡计划案例

              均衡排产的一个关键前提和突破;

              均衡计划KANBAN拉动的关系

              五、KANBAN拉动模型沙盘体验

              1.KANBAN拉动的概念和作用;

              1. KANBAN拉动沙盘模拟:

              1)传统订单驱动体验;

              2)物料KANBAN拉动体验;

              3)生产KANBAN拉动体验;

              1. KANBAN拉动案例;
              2. KANBAN实施步骤;

              六、精益物流之包装标准化

              精益包装的四大类型

              规划包装的四大原则

              包装规划团队作业优势

              包装改善案例分析

              七、精益物流之仓储超市化

              什么样的库存结构合理?

              如何设定零件库存量?

              如何提高仓储利用率?

              如何高效率分拣?

              • Ø储存方式优化
              • Ø分类方式优化

              超市目视化

              案例分析

              八、精益物流之配送整合

              生产线边存放优化

              从仓库到生产线的三种配送方式:

              • Økanban拉动
              • Ø顺序配送
              • Ø成套配送

              水蜘蛛配送规划

              案例分析

              九、精益物流之高效收发管理

              收发货货管理优化:

              • 检验流程优化
              • 条码系统运用
              • 条码系统与拉动整合

              十、精益供应链之采购将本六大策略

              传统采购将本的思维和困境

              供应链总成本概念

              供应链总成本构成

              精益供应链降低成本的六大策略

              精益供应链将本策略运用案例

              十一、精益供应之物流整合将本

              物流成本的四大构成和影响因素

              降低物流成本的思路

              配送MiLK-RUN设置和规划

              第三方物流模式

              案例分析

              十二、精益供应链之整体库存下降

              运用拉动思维设置库存;

              供应商库存结构调整;

              拉动思维供应商库存降低案例;

              十三、供应链降本增效改善机会

              供应链改善潜力

              供应链改善五大原则

              客户和供应商一起努力创造更多机会

              供应商改善案例分享

              供应商改善成败总结

              【专家介绍】

              刘宝生老师

              刘老师拥有丰富的企业运营管理和系统性咨询实战经验:

               

              20年精益运营实战;             15年领导力提升修炼,

              10年世界500强企业管理,      10年咨询创新,

              10年传统文化实修实证;

               

              刘老师不仅世界500强熏陶国际性视野,且和全球顶级顾问一起共事多年,

              为世界500强和跨国企业提供咨询培训服务(GE、西门子、飞利浦、诺基亚、德国大陆集团、霍尼韦尔、惠普、VOLVO建筑、庞巴迪、亚萨合莱、赛莱默、真诺仪表、布勒集团,日本工装等)

              还给大量中国优秀企业提供咨询和培训服务(神华、、中化集团、三一重工、沈阳机床、格力、上汽、一汽、德力西、宇通客车、神龙汽车、远景能源等…)

              也致力于转型升级的中小企业提供系统性咨询和培训服务(威华机械、宝飞-优斯特、爱乐石油设备、正大机械、开世密封件、奥文科技、付泰信息科技等…)。

              刘老师将国际性视野和中国国情相结合,不断创新企业运营管理运用,打造多家精益标杆工厂,包括跨国企业、中国本土企业,甚至中小企业。

              刘老师创造性的提出“快乐精益”,强调学习工具方法的同时重点解决人的思想障碍,消除个人和团队隔阂,打破部门强,打造团队合作机制和模式,不仅能更好实现企业变革目标,更是提高了人的积极性,改善了企业的氛围,实现了“快乐精益-快乐工作”。

              刘老师不断探索系统性人才培养模式(企业最缺乏的人才),分别开创《快乐精益精英班》、《教练式领导力训练营》、《快乐精益工程师班》,将工作技巧融入与工具方法中一起学习,为企业培养德才兼备的系统性人才,广受好评。

              刘老师创导的“教练式咨询”和“实践性培训”,真正做到在完成项目目标的同时培养核心管理团队,实现客户期望的“从要我精益”到“我要精益”的转变,认识到精益对自身职业发展的价值,从而“热爱精益”。

              十年来,刘老师为近百家企业提供咨询服务,上千家企业培训,学员人数超过5万多;

              【咨询专长】

              精益运营咨询               系统性人才培养                精益培训

              精益企业系统变革              智慧领导力修炼提升              精益变革管理

              精益供应链推进                精益精英班(经理)              精益生产系统

              精益工厂布局(新工厂)        精益改善工程师                  精益供应链管理

              精益工厂评估规划              精益领袖修炼班                  价值流分析规划

              精益项目现场辅导              企业人才梯队建设                精益核心工具课程

              【部分合作客户】

              • 大型装备及机械制造行业:布勒(西安)设备有限公司、布勒(无锡)机械制造有限公司、文登奥文电机有限公司、利勃海尔机械(大连)有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈阳机床、上海沃尔沃建筑有限公司、佳木斯煤机集团有限公司、日本工装自控工程有限公司、赛莱默集团、神华集团、凯士比泵业、凯泉集团、伊顿液压集团、锡兰瓦船舶有限公司、梅西埃航空苏州、常州法力诺钢管、常州腾普精机、正泰电气、盾安集团、无锡康明斯发动机、舍弗勒集团、英格索兰、重庆机电等;
              • 汽车及零部件行业:克鲁勃润滑产品(上海)有限公司、上汽乘用车、浙江吉利汽车、延峰伟世通汽车电子有限公司 、麦格纳动力总成有限公司 、上海海拉电子 、大陆电子集团有限公司 、神龙汽车有限公司 通用电器上海有限公司、上海大众汽车有限公司、宇通客车、北京奔驰汽车、蒂森克虏伯(长春)转向柱有限公司、双钱载重轮胎有限公司、佳通轮胎有限公司、上海交运汽车股份、长安马自达、上海比亚迪汽车有限公司、明珞汽车装备等;
              • 家电行业:横店集团得邦照明股份有限公司、方太集团、东电化(厦门)电子有限公司、苏州市伟克斯电器有限公司、浙江中广电器股份有限公司、安奕极电气工业系统(上海)有限公司、广州飞利浦中国有限公司、苏泊尔电器、上海科勒有限公司、中国海尔集团、重庆格力电器 、、日立电器、康佳集团、马尼托瓦餐饮设备有限公司、三花集团、德力西电器、博格步集团、麦格纳、奥美尼电机、伟佳家具、亚萨合莱系统(上海、苏州)有限公司等;
              • 电子通讯行业:东莞诺基亚通讯有限公司、南京爱立信有限公司、西门子听力仪器苏州有限公司 、南京索爱有限公司、比亚迪电池股份有限公司 、杭州东芝信息科技有限公司、罗杰斯科技(苏州)有限公司、三星电子、泰科电子、思源电气有限公司、南瑞电气股份、上海鹰峰电子科技、恒润科技等;
              • 化工及制药行业:上海施贵宝制药有限公司、湖南明康中锦医疗科技发展有限公司、欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司、诺维信中国、上海罗氏制药有限公司、杭州泰尔茂医疗有限公司、唯德康集团、北京中化集团、上海双鹤药业有限公司、伽蓝集团、恒瑞医药、高露洁、新波生物科技、伟星新材股份等;
              • 食品及饮料:静安面包房、南京卫岗乳业有限公司、上海太太乐食品有限公司、青岛啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈尔滨三精制药有限公司、内蒙古伊利集团、旺旺集团、康师傅食品、加多宝集团、北京荷美尔食品、益海油脂等;
              • 其它行业:常德烟草、汉斯格雅卫浴产品(上海)有限公司、白雪集团、贵州电信、嘉兴民丰特纸股份有限公司、上海惠尔美箱包、麦德龙、白雪文具、FMC科技、伏泰信息科技股份、AEG电控、报喜鸟、开能环保科技、鹰牌陶瓷;

              【客户评价】:

              刘老师对我们的最大价值是促动了我们的理念和思维方式的转变,给我们培养了一支热爱精益、专研精益、精益求精的管理团队。

              ——扬州宝飞-优斯特    总经理    赵平

              我很少佩服人,但刘老师在精益方面的专业、责任和技巧让人信服,更重要的是刘老师的为人让我佩服,大家一定要从各个方面向刘老师学习。

              ——沈阳赛莱默    总经理    赵东辉

              我最喜欢的是刘老师在课堂中分享的人生感悟,这个比精益工具更重要、更有价值,对我有很大的触动和启发(当然,学习到的精益工具、精益理念也很重要)。

               ——杭州泰尔茂    厂长    陈培清

              每次课堂中学习的精益知识我都去实践,更重要是领悟刘老师讲到的推进技巧、站在别人的立场思考,给别人带来帮助的思路,让精益的工作开展起来顺利多了,同事的信任多了,老板的信任和授权多了。

              ——上海泰科安防    精益经理    杨发古

              上刘老师的课不仅仅学习到了实实在在的知识和工具,讲解深入浅出,很容易理解,沙盘模拟体验深刻,并且在整个过程中确实体验到了快乐学习,对快乐有很多的领悟。

              ——沈阳赛莱默    物流部长    杨鹏

              刘老师的每个课程我都希望参加,我们整个团队陆续几十个人参加刘老师的课,刘老师丰富的实践经验对我们的学习和项目有很大的帮助,每次学完都有很多可以马上去做,并取得很好的成效,还有团队逐步感受快乐精益的理念,铸就了更大的动力。

              ——青岛昌隆文具    财务副总(精益负责人)    朱丹

              参加刘老师的课程,不仅学会了系统性思考问题、开拓了视野,更重要的是转变了态度和思维方式,以前自己有很多消极的态度,现在越来越充满正能量,越来越喜欢精益,开始和同事探讨精益梦想了。

              ——上海斯伦贝谢    精益负责人    张学成

              半年精益的推进,我最大的感受是以前压力都在我和副总身上,每天都忙不完的事,处理不尽的烦恼,现在我都很少管了,这次精益的推进团队达成了前所未有的共识,大家的积极性上来了,团队的运作机制建立了,大家的能力提升了。精益一定要坚持,把爱乐打造成行业标杆(快乐已经写入公司核心价值观)。

              ——上海爱乐石油设备    总经理    葛慈克

              上了刘老师的课后,再上其它老师的课总是会去对比,总感觉有差距,跟刘老师学习了一年,感觉打通了任督二脉。

              ——上海凯泉泵业6分厂    总经理    喻友振

              —

              时间

              十一月 26 (星期三) - 27 (星期四)

              地点

              苏州

              价格

              4380

              报名




                让供应商和我们一起成长-供应商开发、选择、考核与关系管理

                2611月全天27让供应商和我们一起成长-供应商开发、选择、考核与关系管理(全天) 上海 价格: 4800

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:2025年2月27~28日(星期四 ~ 星期五)/苏 州 2025年5月13~14日(星期二 ~ 星期三)/上 海 2025年8月18~19日(星期一 ~ 星期二)/苏 州 2025年11月26~27日(星期三 ~ 星期四)/上 海 课程对象:供应链管理\采购管理\Sourcing\SQE\MC\质量管理\产品研发设计\财务\审计 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 作为供应链管理系统的重要组成部分,供应商的全生命周期管理从寻源开始。 供应商管理涵盖以下基本内容: 寻源、评估、选择、商务谈判及签约、绩效管理、供应商开发及贯穿全生命周期的供需方关系管理。 供应商绩效管理的重点:供需方全过程合作中,供方的实物质量、服务质量包括交期与成本管理的绩效测量以及绩效的持续改善、等级评定及绩效激励等活动。 为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆? 只考虑质量不考虑成本,路走不远;只考虑成本,不考虑质量,路走不起来。 确保供应商产品质量一致性、稳定性及可靠性,不断提升供方产品交付准时率与采购成本的持续优化,是供应商管理的重点内容。 本课程系统、全面地以供应商全生命周期管理为主线,以案例教学法为主并结合被国际公认的采购供应管理理论、方法与工具,剖析企业内部管理影响因素并提供管理对策的同时,分析供应市场环境因素----供应市场地位、供方营销策略与销售管理者手段,企业如何对供应商分类与分级管理并采取不同政策与对策,持续改善供方绩效与需方管理绩效。课程案例包括外资企业、民营企业、国有股份制企业等管理实例以及参训学员的可公开问题(不可公开问题可作为个案一对一交流并深入探讨) 课程从供应链节点企业的管理角度,系统化建立供应商管理的合规性流程,完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理方法、工具与手段,改善企业内、外部供应管理环境,提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。 【课程大纲】 第一讲 供应商绩效管理概述 采购供应工作职能细分 Sourcing的职能与使命 Buyer或MC的职能与使命 SQE职能、价值与使命 供应商管理者的基本能力要求 供应商管理普遍存在的四大类15项常见问题 “供应商开发如何展开?” “新供应商导入如何进行?” “如何让其他部门配合我们的供应工作?” “除非特殊原因,供应商被指定如何面对?” “供应商不配合怎么办” “供应商绩效考核指标如何设定?” “供应商绩效考核频次如何定与考核工具有哪些?” 企业供应商管理的普遍症结与对策 供应商管理体系建立 组织架构与流程 流程的威力与合规性 企业制度性流程建立与绩效标准建立 供应商管理流程与流程执行 供应商管理基本内容与SQE关联性:生命周期全过程 供应商被指定问题的普遍性与特殊性 恶意与善意 成本与收益 采购腐败并非采购供应系统腐败,而是供应链系统可能存在腐败 供应商绩效 企业供应链管理的基础 供应商绩效表现 过去、今天与未来 系统化供应商管理 供应商管理涵盖以下基本内容: 寻源、考察、评估、商务谈判、选择、交易、绩效管理、供应商开发与贯穿全生命周期的供需方关系管理 第二讲

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                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:2025年2月27~28日(星期四 ~ 星期五)/苏 州

                2025年5月13~14日(星期二 ~ 星期三)/上 海

                2025年8月18~19日(星期一 ~ 星期二)/苏 州

                2025年11月26~27日(星期三 ~ 星期四)/上 海

                课程对象:供应链管理\采购管理\Sourcing\SQE\MC\质量管理\产品研发设计\财务\审计

                课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                作为供应链管理系统的重要组成部分,供应商的全生命周期管理从寻源开始。

                供应商管理涵盖以下基本内容:

                寻源、评估、选择、商务谈判及签约、绩效管理、供应商开发及贯穿全生命周期的供需方关系管理。

                供应商绩效管理的重点:供需方全过程合作中,供方的实物质量、服务质量包括交期与成本管理的绩效测量以及绩效的持续改善、等级评定及绩效激励等活动。

                为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆?

                只考虑质量不考虑成本,路走不远;只考虑成本,不考虑质量,路走不起来。

                确保供应商产品质量一致性、稳定性及可靠性,不断提升供方产品交付准时率与采购成本的持续优化,是供应商管理的重点内容。

                本课程系统、全面地以供应商全生命周期管理为主线,以案例教学法为主并结合被国际公认的采购供应管理理论、方法与工具,剖析企业内部管理影响因素并提供管理对策的同时,分析供应市场环境因素—-供应市场地位、供方营销策略与销售管理者手段,企业如何对供应商分类与分级管理并采取不同政策与对策,持续改善供方绩效与需方管理绩效。课程案例包括外资企业、民营企业、国有股份制企业等管理实例以及参训学员的可公开问题(不可公开问题可作为个案一对一交流并深入探讨)

                课程从供应链节点企业的管理角度,系统化建立供应商管理的合规性流程,完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理方法、工具与手段,改善企业内、外部供应管理环境,提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。

                【课程大纲】

                第一讲 供应商绩效管理概述

                • 采购供应工作职能细分
                • Sourcing的职能与使命
                • Buyer或MC的职能与使命
                • SQE职能、价值与使命
                • 供应商管理者的基本能力要求
                • 供应商管理普遍存在的四大类15项常见问题

                “供应商开发如何展开?”

                “新供应商导入如何进行?”

                “如何让其他部门配合我们的供应工作?”

                “除非特殊原因,供应商被指定如何面对?”

                “供应商不配合怎么办”

                “供应商绩效考核指标如何设定?”

                “供应商绩效考核频次如何定与考核工具有哪些?”

                • 企业供应商管理的普遍症结与对策
                • 供应商管理体系建立

                组织架构与流程

                流程的威力与合规性

                • 企业制度性流程建立与绩效标准建立

                供应商管理流程与流程执行

                供应商管理基本内容与SQE关联性:生命周期全过程

                • 供应商被指定问题的普遍性与特殊性

                恶意与善意

                成本与收益

                • 采购腐败并非采购供应系统腐败,而是供应链系统可能存在腐败
                • 供应商绩效
                • 企业供应链管理的基础
                • 供应商绩效表现

                过去、今天与未来

                • 系统化供应商管理

                供应商管理涵盖以下基本内容:

                寻源、考察、评估、商务谈判、选择、交易、绩效管理、供应商开发与贯穿全生命周期的供需方关系管理

                第二讲 供应商评估与选择

                • 供应商评估
                • 供应商评估流程
                • 寻找供应源(Supply Sourcing)

                寻找供应商的途径有哪些?

                进入供应管理岗位

                第一件不能做的事

                第一件要做的事

                • 资源搜寻战略

                什么是采购战略

                供应商全生命周期管理从寻源开始

                新供应商导入可能的风险来源-风险可能来自双方

                资源搜寻战略应考虑战略采购

                • 供应商评估
                • 供应商评估的方法

                我们的评估标准是否合理?

                • 建立评估基本标准
                • 对待评估的结果

                供应商评估体系建立

                案例  评估体系的建立

                • 供应商的选择

                1.供应商选择原则:

                1. 供应商选择的步骤、方法及合规性流程

                标准流程

                一般流程

                法定流程

                3.商务谈判与议价

                如何考虑价格\质量\交期等因素选择供应商?

                • 了解供应商定价的主要方法
                • 总购置成本与全生命周期成本
                • 供应商风险管理
                • 决定供应商供应能力的因素及可能的风险分析
                • 采购供应过程风险管理与策略
                • 风险识别与防范
                • 供应商分类管理的策略与方法
                • 供应商分类管理与分级管理
                • 采购品类管理提供决策依据
                • 帕累托分类、ABC类与Kraljic Matrix

                案例分析

                1.单一供应商的选择

                2.单一供应商的管理

                如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?

                案例

                单一供应商应对策略

                3.面对供应商被指定的问题对策

                客户指定供应商怎么办?

                公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办?

                 

                第三讲.供应商绩效考核与等级评定

                • 对供应商绩效考核
                • 对供应商绩效考核的量化管理
                • 供应商绩效考核的定量分析指标
                • 供应商绩效考核的定性分析与量化方法

                对定性分析结果的量化方法

                • 供应商等级评定的目标与方法

                案例

                • 评定计算方法
                • 评定计算的权重分配
                • 评定后的行动
                • 如何对合格供方进行有效管理
                • 确定合格供方管理的分工职责
                • 原始统计资料的来源
                • 考核的频率
                • 供应商绩效指标体系建立与考核方法
                • 供应商绩效考核工具与方法
                • 供应商绩效表现与企业供应商管理制度

                案例   考核工具的实操应用

                案例   供应商等级评定系统的建立

                • 供应商管理慎用“淘汰制”

                如何分手,善始善终

                 

                第四讲  供应商开发

                • 什么是“供应商开发”?
                • “供应商开发”的严格定义

                开发与优化

                • 供应商开发目标
                • 供应商开发的方法
                • 供应商全生命周期的“高光”时刻
                • 独家垄断地位的供应商风险与管理对策
                • 新产品或项目型定制化产品开发过程,供应商定位与角色
                • 如何面对小批量、多品种甚至单件定制化生产特征的企业采购

                标准件与非标准件如何区别对待?

                • 面对供应商的推荐者“我们只考虑产品技术与工艺符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事”

                供应商管理者如何面对?

                • 案例分析与分享

                新产品(新项目)开发、设计、试制及未来供应风险与成本问题的思考及对策

                 

                第五讲  供应商质量管理

                供应商质量管理的演变与发展

                • 新供应商导入的SQE早期介入
                • 新产品开发的SQE早期介入

                供应商质量管理APQP&CP-PPAP

                供应商质量管理的四个层次

                • 质量检验
                • 检验与成本
                • 检验人员不可承受之重—抽检?全检?
                • 质量控制
                • 对供应商实施质量制程保证的二种措施

                案例  过程质量控制三步骤

                • 缺陷预防

                案例分析

                • 零缺陷目标

                建立供应商质量管理体系

                • 供应商质量管理的步骤与方法

                SQE参与质量体系审核、监督与质量过程控制

                确保供方产品质量一致性、稳定性与可靠性

                • 对供应商产品及服务质量的控制

                SQE参与供方产品设计及初始产品质量控制的全过程

                SQE后期质量控制与供货质量保证工作

                派驻与优化

                • 如何评估供应商质量管理能力
                • 如何考核供应商质量
                • 四大内容与12个细节

                对质量问题抱怨的分析与处理

                • 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
                • 工具的应用

                 

                第六讲 供应商关系管理

                • 决定供应商关系的因素

                供需关系管理贯穿于全生命周期

                • 供需合同管理

                案例  合同风险与招标采购的陷阱防范

                招标采购的法定流程与供应商导入风险规避

                欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?

                • 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?
                • 控制与管理供应商

                管控供应商的策略、方法与手段

                防止被供应商控制

                案例

                • 如何避免供应商突然断货

                跟单的重要性(被动的供应商管理)

                • 催货与跟单

                跟单与拜访

                案例

                为全面的供应链管理作准备

                案例分享 战略合作,从供方的不良品改善说起

                –如何改善供应商管理之内、外部环境

                【专家介绍】

                朱老师

                • 获得英国皇家ILT全球优秀讲师奖
                • 1993年赴美国、日本接受国际贸易的商务学习

                曾就职于世界500派克汉尼汾(PARKER DENISON工厂)、日本独资松尾中国工厂、德国零售巨头OBI中国总部、法国灵智精实营销上海公司、大型国有企业上海电气集团重型机器厂等企业,熟知相关行业的生产运营、商业运营、供应链系统及改善重点,拥有企业经营、供应链精益化绩效提升的实战经验,同时兼职英国皇家近10年CIPS、ILT及美国、加拿大采购供应管理协会的相关课程培训。

                擅长制造业、商业企业供应链系统组织架构与业务流程问题诊断与精益化改善,对“降本增效与增效降本”、新产品质量与成本策划、采购与供应商管理、传统与现代物流管理、产品销售与市场营销有独特视野及丰富的工作经验,同时具有兼职、专职企业培训的丰富经验。

                职业经历:

                PARKER DENISON中国工厂中央物流部  液压系统行业  采购供应及物流管理工作(采购工程师)

                松尾上海工厂  钢结构、建筑、桥梁制造行业  采购供应、物流管理工作(资材课副课长,不设课长)

                上海港龙铜材有限公司(工厂)  有色金属行业  进出口部采购、销售、报关员、部门经理

                OBI(中国)管理系统有限公司  商业流通行业  中国区总部商场技术采购经理

                上海恒德有色金属有限公司  有色金属行业  公司生产运营管理、供应链管理副总

                上海电气上海重型机器厂  工业装备制造行业  技术、工艺助理工程师与专职质量管理(专职Quality Control)

                授课/咨询风格:咨询式培训与辅导,以企业案例为中心

                专业/擅长领域:

                供应链精益化管理

                • 企业精益化管理思路与方法
                • 降低库存与降低库存成本建模
                • 提升整体供应链绩效
                • 提升客户需求满意度,实现企业赢利

                采购成本管理

                • 采购成本分析工具应用
                • 议价的商务策略与方法
                • 降本增效与采购风险管理
                • 增效降本,企业如何脱颖而出

                供应商管理

                • 新供应商导入的系统的合规性方法
                • 供应商资源开发的形式
                • 供应商绩效测量与评价工具
                • 供应商关系与风险管理

                 

                主要课程:

                《采购成本分析、削减与谈判策略》、《供应链库存优化与需求管理》、《供应商开发、选择、考核与关系管理》、《制造型企业精益供应链管理》、《采购人员综合技能提升与职业能力再造》

                —

                时间

                十一月 26 (星期三) - 27 (星期四)

                地点

                上海

                价格

                4800

                报名




                  赢在服务—客户投诉与危机处理技巧

                  2611月全天27赢在服务—客户投诉与危机处理技巧(全天) 上海 价格: 2980

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月14-15日 2025年7月10-11日 2025年11月26-27日 【上海】 课程对象:服务行业从业人员,服务行业基层、中层管理人员、投诉办相关人员 课程费用:¥ 2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 专业能力提升系列 在服务行业,无论人货场的准备再充分,投诉都在所难免的。因为投诉是顾客的期待值和服务行业所提供的实际值之间存在差异,而顾客的期待值因人而异,标准不一。但是我们需要尽量避免投诉发生的可能。 投诉一般通过两种方式进行,一方面是在现场直接控诉,场面会比较难控制,更注重及时应对,以及现场应变能力;另一方面是线上或电话投诉,基本不面对面,通过片言只语了解情况。无论哪种情况,我们从意识上都应该重视,通过正确的方式来应对到顾客满意。 网络盛行的年代,危机冲突不再仅限于现场、直面、一对一。而是会经过网络发酵,很快会成为舆论焦点,遇到这样的危机冲突,应该如何直面、并且能够及时、有效地控制,也是现在很多企业赖以生存、并且顺利发展的聚焦点。因此本次课程也会聚焦“危机处理”,从危机发生,到解决危机的整个过程进行了详细的分析和解释。并且通过案例分析加深对危机处理的印象。 通过次课程的学习,让大家能够面对投诉和危机冲突不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。从而提升服务意识和服务质量。   主要特点:从顾客心理角度研析更容易让学员理解和接受; 案例训练:通过日常真实案例让学员感受更加真实落地有效; 案例建议:通过模拟的方式,让大家直接学习应对的技能和方式;   投诉应对七步骤,很清晰地指导学员如何操作和执行 八大顾客心理,能够让大家了解顾客,理解投诉时的情绪 能够帮助学员理解服务,认知服务,更好地呈现服务。 危机处理的3T原则,5S原则。   刘老师的投诉课很实用,让我们学员不仅学习到投诉应对的技巧,而且对顾客更加了解,对服务意识也有了提升。 ——萧山第一人民医院 高科长 虽然投诉应对是一个非日常的服务场景,但是举一反三,刘老师的投诉课程也让我们反思了服务应该提升哪些细节,尽量避免投诉。 ——百盛集团HR总监 郑经理 刘老师的投诉课,有逻辑,有案例,有应对的步骤和技巧,很实用,很落地。而且课程中有大量的案例,以及情景扮演,很形象生动。 —— 优衣库大区经理 朱部长 【课程大纲】 模块一:服务意识 服务意识 服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。 精品的四个服务等级 服务意识的体现:全身心准备的状态 服务意识和服务能力的区别 顾客是怎样流失的 顾客流失的原因分析:10-1=0 顾客流失的原因1:冲突-冲突

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                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:2025年3月14-15日 2025年7月10-11日 2025年11月26-27日 【上海】

                  课程对象:服务行业从业人员,服务行业基层、中层管理人员、投诉办相关人员

                  课程费用:¥ 2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  专业能力提升系列

                  • 在服务行业,无论人货场的准备再充分,投诉都在所难免的。因为投诉是顾客的期待值和服务行业所提供的实际值之间存在差异,而顾客的期待值因人而异,标准不一。但是我们需要尽量避免投诉发生的可能。
                  • 投诉一般通过两种方式进行,一方面是在现场直接控诉,场面会比较难控制,更注重及时应对,以及现场应变能力;另一方面是线上或电话投诉,基本不面对面,通过片言只语了解情况。无论哪种情况,我们从意识上都应该重视,通过正确的方式来应对到顾客满意。
                  • 网络盛行的年代,危机冲突不再仅限于现场、直面、一对一。而是会经过网络发酵,很快会成为舆论焦点,遇到这样的危机冲突,应该如何直面、并且能够及时、有效地控制,也是现在很多企业赖以生存、并且顺利发展的聚焦点。因此本次课程也会聚焦“危机处理”,从危机发生,到解决危机的整个过程进行了详细的分析和解释。并且通过案例分析加深对危机处理的印象。
                  • 通过次课程的学习,让大家能够面对投诉和危机冲突不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。从而提升服务意识和服务质量。

                   

                  • 主要特点:从顾客心理角度研析更容易让学员理解和接受;
                  • 案例训练:通过日常真实案例让学员感受更加真实落地有效;
                  • 案例建议:通过模拟的方式,让大家直接学习应对的技能和方式;

                   

                  1. 投诉应对七步骤,很清晰地指导学员如何操作和执行
                  2. 八大顾客心理,能够让大家了解顾客,理解投诉时的情绪
                  3. 能够帮助学员理解服务,认知服务,更好地呈现服务。
                  4. 危机处理的3T原则,5S原则。

                   

                  • 刘老师的投诉课很实用,让我们学员不仅学习到投诉应对的技巧,而且对顾客更加了解,对服务意识也有了提升。

                  ——萧山第一人民医院 高科长

                  • 虽然投诉应对是一个非日常的服务场景,但是举一反三,刘老师的投诉课程也让我们反思了服务应该提升哪些细节,尽量避免投诉。

                  ——百盛集团HR总监 郑经理

                  • 刘老师的投诉课,有逻辑,有案例,有应对的步骤和技巧,很实用,很落地。而且课程中有大量的案例,以及情景扮演,很形象生动。

                  —— 优衣库大区经理 朱部长

                  【课程大纲】

                  模块一:服务意识

                  1. 服务意识
                  • 服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。
                  • 精品的四个服务等级
                  • 服务意识的体现:全身心准备的状态
                  • 服务意识和服务能力的区别
                  1. 顾客是怎样流失的
                  • 顾客流失的原因分析:10-1=0
                  • 顾客流失的原因1:冲突-冲突
                  • 顾客流失的原因2:怠慢-忽略
                  • 顾客流失的原因3:糊弄-夸大
                  • 不满产生的顾客流失后果
                  1. 服务的价值
                  • 顾客服务的6个等级
                  • 优质服务的案例分析
                  • 服务的价值:顾客/企业/员工
                  1. 顾客满意度
                  • 顾客的定义:狭义和广义
                  • 顾客满意度的定义(让顾客感动的服务)
                  • 给顾客留下印象的服务:最好与最差
                  • 您的服务值?
                  1. 顾客追求的优质服务
                  • 我们的服务与顾客的需求差距
                  • 高标准追求的目标
                  • 举例说明我们认为的优质服务
                  • “3+1”提升—服务满意/环境满意/产品满意+理念满意

                   

                  模块二:投诉应对

                  1. 投诉产生的原因
                  • 投诉的现状:诉求多、态度强、传播快
                  • 投诉产生的原因:每个人对服务的期待不一样;区域/群体差别;提供的服务值的不足

                   

                  • 投诉的需求:被关心、被倾听、专业、迅速
                  1. 面对投诉应该保持的态度
                  • 投诉是冰山一角
                  • 投诉是不可避免的
                  • 投诉的两种不同态度

                  投诉应对的结果和意义

                  1. 心为正
                  • 接受投诉时的内心
                  • 投诉是业务改善的良机
                  • 迅速地应对到客户满意,是创建忠实客户的良机
                  • 同理心
                  1. 术为辅–投诉应对七步骤
                  • 鼓励客户发泄(共情)
                  • 道歉并表达服务意愿
                  • 了解情况
                  • 再次道歉
                  • 分析并做出解决方案的提案
                  • 征询对方意见—您看这种解决方案,不知您是否满意
                  • 表示感谢

                   

                  模块三:危机处理技巧

                  1. 危机处理的定义
                  • 公共关系活动中出现的冲突
                  • 危机处理的管理思想和生存策略
                  • 影响力大,范围广
                  • 后果很严重
                  1. 建立健全危机管理
                  • 成立危机领导小组
                  • 包含各种职能部门
                  • 制定预案、预测、处理、媒体等行动方案
                  • 紧密配合,良好沟通
                  1. 建立危机预测机制
                  • 广泛收集信息
                  • 分析、评估所获取的信息
                  • 把具体分工落实到人
                  1. 制定危机管理预案
                  • 指导性
                  • 可操作性
                  • 注重实际效果
                  • 平战结合注重演练
                  1. 危机处理的5S原则:
                  • 承担责任shoulder the matter
                  • 直面
                  • 表达责任
                  • 真诚沟通sincerity
                  • 沟通途径:媒体
                  • 沟通方式
                  • 速度第一speed
                  • 及时
                  • 准确
                  • 系统运行system
                  • 成立危机处理小组,相关人员参加,连续作战
                  • 组织内部事实特殊管制,保证内部安定,对外信息统一
                  • 全力做好危机传播,与媒体和公众保持良性沟通、互动
                  • 果断采取措施,解决问题,标本兼治。
                  • 权威认证standard
                  • 等待政府主管部门,或第三方权威机构经过缜密调查研究,给出最终结论。
                  • 任何自下结论的做法,与事无补,还会激怒受害者,加剧危机。
                  • 当事组织在事件发生后,只需真诚解决问题,等待权威结论。
                  1. 危机处理的基本程序:
                  • 了解事实,成立组织
                  • 分析情况,确立对策
                  • 安抚受众,缓和对抗
                  • 有效行动,转危为机
                  • 多方沟通,加速化解
                  • 联络媒介,主导舆论
                  1. 案例分析

                  【专家介绍】

                  刘慧颖老师

                  • 人课合一卓越二十一期明星培训师
                  • 日本淑德大学院 硕士毕业
                  • 日系服务行业咨询营业
                  • 日系待客服务专职讲师
                  • MBA资格,二级心理咨询师,中级促动师
                  • 16年服务行业培训经验
                  • 5年日本服务行业现场体验
                  • 9年日本咨询公司工作经验

                   

                  背景介绍:

                  1. 行业背景&品牌问题:

                  在过去的16年里,刘老师的的客户涉及百货业、零售业、餐饮业、汽车行业、政府服务机构等各类服务行业。经刘老师多年的实战经验发现,无论哪一类服务行业,都存在以下同样的问题:

                  • 现场服务人员积极性不高,服务意识薄弱,从而影响团队整体活力;

                  而我们要做的是先知先觉的服务,客人的一个眼神,一个动作就是我们服务的目标。只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。

                  • 现场服务人员服务水准低,阻碍着整体业绩的完成影响业绩;

                  服务水准低有几种情况:①不知道;②知道但不知道怎么做到;③会做,但如何能持续;④自己会做,但是团队都不做。这几种情况由技术、团队氛围、日常管理等多方面因素导致决定其水准的高低。我们应该区别对待这几种现场存在的问题,解决现象背后的本质问题,才能起到真正有效的目的,从而提升服务品质,提升销售额。

                  • 现场服务人员客诉应对能力残次不齐,缺乏系统性的学习和训练;

                  越来越多的顾客出国体验了更优质服务,品牌竞争激烈,越来越多的附加值服务增多,都导致了顾客对服务要求提升,如果提供的实际服务值不能匹配这样的期待值,投诉就在所难免。而面对危机,不能更快速有效地应对,投诉所覆盖的负面影响范围和影响力都很可怕。所以提升员工的危机意识和投诉应对技巧刻不容缓。

                  • 传统的管理模式阻碍了管理层与一线员工的有效沟通交流和团队建设;

                  传统的管理理念认为我的员工都很糟糕,这种消极理念也严重地影响了员工的工作热情和积极性。如今我们强调用coaching的管理理念,其支撑的沟通交流方式更能够帮助激发员工的工作积极性,达成更顺畅的团队建设。

                  • 现场管理者的指导能力欠佳,员工的成长速度缓慢;

                  现场的服务水准如何,与现场管理者自身的服务能力、指导能力、日常管理都息息相关。如何提升现场管理者的日常指导能力,也是现场销售非常重要的环节。所以培养品牌内训师,或者给予品牌现场管理者指导培训,也是提升现场服务很重要的要素。

                  • 缺乏统一的服务规范内容;

                  目前一些品牌,都没有统一规范的服务守则。即使有,也是员工都不会打开看,即使打开看,也都是乏味,不能直接学习的文字内容。为品牌制作多图片,一目了然,简单易懂,可操作的服务手册,或者制作员工随身可携带的handnote也是有效提升现场服务的方法之一。

                  1. 主讲课程:

                  服务类:《1+5高品质服务》/《赢在服务–客户投诉和危机处理技巧》/《巧看聆听的销售技巧》《顾客8大心理》

                  硬件类:《6S营造高效工作环境》/《易看易懂易进入的店铺—陈列》

                  管理类:《报联商》《6步教会你—现场指导》《助员工成长利器–面谈》

                  1. 授课特点:
                  • 刘老师在日本留学和工作多年,对中日文化的碰撞与结合,在日本的服务体验也为培训提供了很多案例,对日本管理理念与实战的现代化落实有很深刻的体会和经验。
                  • 日本的礼仪在刘老师身上有了很深的印记,言行合一地将礼仪、服务理念体现在言行举止上。因而也在刘老师的课程中起到了典范的作用。
                  • 多年的授课经验和现场指导经验,注重理论与实际操作的配合。善于用练习、案例分析、情景扮演等方式深入浅出地解释观点。能够运用促动法的教学方式,激发学员思考,促进和学员的互动交流。
                  • 刘老师授课风格幽默、轻松、亲切、温和、举止优雅。能够很有效地与学员互动,也能把握培训场中可能出现的任何可能。
                  1. 客户案例:

                  2008年  百盛

                  全国14家店铺,每日在现场,与管理者和导购他们从“晨会、服务、陈列、硬件设施”研究探讨、提出改善意见,并且进行现场实施。

                  2014年—2015年    新世界大丸百货

                  • 陪同新世界大丸内训师队伍去日本为期两周培训;
                  • 担任大丸百货OPEN前培训的所有员工服务基准培训的主担当;
                  • 辅助开业

                  2014年—2015年    APITA

                  • 开业前的20位中层管理者、现场管理者培训、现场指导;
                  • 辅助开业;
                  • 开业后的神秘访客,信息反馈;

                  2010年–至今    优衣库

                  • 优衣库全国所有店铺市调8年;
                  • 优衣库上海南京西路旗舰店的店长系列培训和现场指导;
                  • 优衣库淮海路旗舰店的OPEN后管理层系列培训;
                  • “面谈”的培训开发和全国所有大区经理、区域经理、店长的全面培训,并且协助拍摄;
                  • 新员工培训,员工竞赛担任评委。

                  2010年   Azul by moussy (moussy 的姐妹品牌)

                  • 山东济南银座购物广场店的筹备和开张工作(现场主要负责人)
                  • 上海南京东路恒基名人购物中心店的筹备和开张工作(现场主要负责人)

                  2020-至今  百联

                  • 永安百货 商场现场管理咨询、收银岗位辅导微咨询
                  • 东方商厦 商场现场管理咨询、收银岗服务提升微咨询
                  • 悠迈商场 商场现场管理咨询
                  • 曲阳百联购物中心 商场现场管理咨询
                  • 杭州奥特莱斯  职业形象与商务礼仪培训

                  —

                  时间

                  十一月 26 (星期三) - 27 (星期四)

                  地点

                  上海

                  价格

                  2980

                  报名




                    精益物流KANBAN与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低

                    2611月全天27精益物流KANBAN与供应链管理 -颠覆性周期缩短&库存降低(全天) 苏州 价格: 4380

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:2025年11月26-27日 【常州】 课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员 课程费用:¥ 4380元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存? 物流部很多问题与困惑: 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大! 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料! 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗? 不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗? 供应链部很多问题和困惑: 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能? 库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗? 总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!? 建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;   实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。   在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题: 正在思考提高物流效率; 受库存和缺料问题困扰; 想改进仓储管理; 精益生产受物流部门影响(物流不支持); 正在或者正考虑推动供应商拉动; 供应商意见大、配合不好; 要求供应商降价压力很大等;   打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境; 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤; 如何设置合理库存并减少缺料; 理解和体会KANBAN拉动模式; 改进传统仓储管理与库存设置; 整合内部物流和外部供应链配送规划; 掌握供应链总成本概念; 理解供应链改善的巨大空间; 开辟供应链降本增效新思路; 【课程大纲】 一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析 您面临的挑战是什么? 您的困惑是什么? 这些挑战背后面临的思维逻辑是什么? 山穷水尽如何转变为柳暗花明 三、精益物流和精益供应链基本概念 物流的基本概念和范围 物流工作性质的定位 物流和供应链职责和定位 精益物流基本概念; 精益供应链基本概念; 精益物流&供应链突破案例; 四、精益物流之计划控制方法和关键 稳定计划的重要性! 计划为什么总是变? 如何才能锁定计划? 均衡计划三大内容 均衡计划案例 均衡排产的一个关键前提和突破; 均衡计划KANBAN拉动的关系 五、KANBAN拉动模型沙盘体验 1.KANBAN拉动的概念和作用; KANBAN拉动沙盘模拟: 1)传统订单驱动体验; 2)物料KANBAN拉动体验; 3)生产KANBAN拉动体验;

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                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:2025年11月26-27日 【常州】

                    课程对象:总经理、厂长、高层领导、生产、物流经理、采购经理、精益经理、供应商管理等相关人员

                    课程费用:¥ 4380元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    多品种、小批量物流和供应链面临的挑战: 生产如果已经实施多品种、小批量了,配套的物流和供应链模式如何应对,如何在提高服务水平要求下还能降低成本?降低库存?

                    • 物流部很多问题与困惑:
                    • 增加送货频率,我需要多加人,会增加物流成本;员工也不乐意,他们意见很大!
                    • 柔和一点的领导说那就算了,现场多一点库存吧!但是多一点库存没有解决问题,因为生产线经常缺料!
                    • 强势一点的领导说必须这么做,而且不能增加人,还想减少人!在人工成本越来越高的情况下,人员越来越多的情况下,公司都在想办法少人化。少人化又要提高服务水平能做到吗?

                    不管是柔和的还是强势的领导,您心里有底吗?

                    • 供应链部很多问题和困惑:
                    • 让供应商增加送货频率,还要让供应商改包装,供应商都不同意。
                    • 或者供应商要涨价!我们供应商本来就意见很大了(我们批量小),现在又提出这么高的要求,而且公司不仅不给供应商涨价,还要降价,怎么可能?

                    库存已经很低了,缺料问题非常严重,还要求降低库存,降低成本,能做到吗?

                    总之,就是感觉很难做,甚至做不下去!?

                    建议:请带着你的烦恼困惑和案例来参加课程,豁然开朗或许是你两天学习后的感受;在多品种小批量需求模式下,配套的生产、物流和供应链模式必须改变!怎么改?已经有了完整的模式,不用您苦思冥想;

                     

                    实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟+标杆工厂实践方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益。

                     

                    在您企业推行精益物流过程中是否遭遇以下问题:

                    • 正在思考提高物流效率;
                    • 受库存和缺料问题困扰;
                    • 想改进仓储管理;
                    • 精益生产受物流部门影响(物流不支持);
                    • 正在或者正考虑推动供应商拉动;
                    • 供应商意见大、配合不好;
                    • 要求供应商降价压力很大等;

                     

                    • 打破多品种、小批量生产与供应链配套的困境;
                    • 学会一套系统性精益物流规划方法和步骤;
                    • 如何设置合理库存并减少缺料;
                    • 理解和体会KANBAN拉动模式;
                    • 改进传统仓储管理与库存设置;
                    • 整合内部物流和外部供应链配送规划;
                    • 掌握供应链总成本概念;
                    • 理解供应链改善的巨大空间;
                    • 开辟供应链降本增效新思路;

                    【课程大纲】

                    一、传统物流模式和供应链管理面临的挑战分析

                    您面临的挑战是什么?

                    您的困惑是什么?

                    这些挑战背后面临的思维逻辑是什么?

                    山穷水尽如何转变为柳暗花明

                    三、精益物流和精益供应链基本概念

                    物流的基本概念和范围

                    物流工作性质的定位

                    物流和供应链职责和定位

                    精益物流基本概念;

                    精益供应链基本概念;

                    精益物流&供应链突破案例;

                    四、精益物流之计划控制方法和关键

                    稳定计划的重要性!

                    计划为什么总是变?

                    如何才能锁定计划?

                    均衡计划三大内容

                    均衡计划案例

                    均衡排产的一个关键前提和突破;

                    均衡计划KANBAN拉动的关系

                    五、KANBAN拉动模型沙盘体验

                    1.KANBAN拉动的概念和作用;

                    1. KANBAN拉动沙盘模拟:

                    1)传统订单驱动体验;

                    2)物料KANBAN拉动体验;

                    3)生产KANBAN拉动体验;

                    1. KANBAN拉动案例;
                    2. KANBAN实施步骤;

                    六、精益物流之包装标准化

                    精益包装的四大类型

                    规划包装的四大原则

                    包装规划团队作业优势

                    包装改善案例分析

                    七、精益物流之仓储超市化

                    什么样的库存结构合理?

                    如何设定零件库存量?

                    如何提高仓储利用率?

                    如何高效率分拣?

                    • Ø储存方式优化
                    • Ø分类方式优化

                    超市目视化

                    案例分析

                    八、精益物流之配送整合

                    生产线边存放优化

                    从仓库到生产线的三种配送方式:

                    • Økanban拉动
                    • Ø顺序配送
                    • Ø成套配送

                    水蜘蛛配送规划

                    案例分析

                    九、精益物流之高效收发管理

                    收发货货管理优化:

                    • 检验流程优化
                    • 条码系统运用
                    • 条码系统与拉动整合

                    十、精益供应链之采购将本六大策略

                    传统采购将本的思维和困境

                    供应链总成本概念

                    供应链总成本构成

                    精益供应链降低成本的六大策略

                    精益供应链将本策略运用案例

                    十一、精益供应之物流整合将本

                    物流成本的四大构成和影响因素

                    降低物流成本的思路

                    配送MiLK-RUN设置和规划

                    第三方物流模式

                    案例分析

                    十二、精益供应链之整体库存下降

                    运用拉动思维设置库存;

                    供应商库存结构调整;

                    拉动思维供应商库存降低案例;

                    十三、供应链降本增效改善机会

                    供应链改善潜力

                    供应链改善五大原则

                    客户和供应商一起努力创造更多机会

                    供应商改善案例分享

                    供应商改善成败总结

                    【专家介绍】

                    刘宝生老师

                    刘老师拥有丰富的企业运营管理和系统性咨询实战经验:

                     

                    20年精益运营实战;             15年领导力提升修炼,

                    10年世界500强企业管理,      10年咨询创新,

                    10年传统文化实修实证;

                     

                    刘老师不仅世界500强熏陶国际性视野,且和全球顶级顾问一起共事多年,

                    为世界500强和跨国企业提供咨询培训服务(GE、西门子、飞利浦、诺基亚、德国大陆集团、霍尼韦尔、惠普、VOLVO建筑、庞巴迪、亚萨合莱、赛莱默、真诺仪表、布勒集团,日本工装等)

                    还给大量中国优秀企业提供咨询和培训服务(神华、、中化集团、三一重工、沈阳机床、格力、上汽、一汽、德力西、宇通客车、神龙汽车、远景能源等…)

                    也致力于转型升级的中小企业提供系统性咨询和培训服务(威华机械、宝飞-优斯特、爱乐石油设备、正大机械、开世密封件、奥文科技、付泰信息科技等…)。

                    刘老师将国际性视野和中国国情相结合,不断创新企业运营管理运用,打造多家精益标杆工厂,包括跨国企业、中国本土企业,甚至中小企业。

                    刘老师创造性的提出“快乐精益”,强调学习工具方法的同时重点解决人的思想障碍,消除个人和团队隔阂,打破部门强,打造团队合作机制和模式,不仅能更好实现企业变革目标,更是提高了人的积极性,改善了企业的氛围,实现了“快乐精益-快乐工作”。

                    刘老师不断探索系统性人才培养模式(企业最缺乏的人才),分别开创《快乐精益精英班》、《教练式领导力训练营》、《快乐精益工程师班》,将工作技巧融入与工具方法中一起学习,为企业培养德才兼备的系统性人才,广受好评。

                    刘老师创导的“教练式咨询”和“实践性培训”,真正做到在完成项目目标的同时培养核心管理团队,实现客户期望的“从要我精益”到“我要精益”的转变,认识到精益对自身职业发展的价值,从而“热爱精益”。

                    十年来,刘老师为近百家企业提供咨询服务,上千家企业培训,学员人数超过5万多;

                    【咨询专长】

                    精益运营咨询               系统性人才培养                精益培训

                    精益企业系统变革              智慧领导力修炼提升              精益变革管理

                    精益供应链推进                精益精英班(经理)              精益生产系统

                    精益工厂布局(新工厂)        精益改善工程师                  精益供应链管理

                    精益工厂评估规划              精益领袖修炼班                  价值流分析规划

                    精益项目现场辅导              企业人才梯队建设                精益核心工具课程

                    【部分合作客户】

                    • 大型装备及机械制造行业:布勒(西安)设备有限公司、布勒(无锡)机械制造有限公司、文登奥文电机有限公司、利勃海尔机械(大连)有限公司、上海三一重工科技有限公司、沈阳机床、上海沃尔沃建筑有限公司、佳木斯煤机集团有限公司、日本工装自控工程有限公司、赛莱默集团、神华集团、凯士比泵业、凯泉集团、伊顿液压集团、锡兰瓦船舶有限公司、梅西埃航空苏州、常州法力诺钢管、常州腾普精机、正泰电气、盾安集团、无锡康明斯发动机、舍弗勒集团、英格索兰、重庆机电等;
                    • 汽车及零部件行业:克鲁勃润滑产品(上海)有限公司、上汽乘用车、浙江吉利汽车、延峰伟世通汽车电子有限公司 、麦格纳动力总成有限公司 、上海海拉电子 、大陆电子集团有限公司 、神龙汽车有限公司 通用电器上海有限公司、上海大众汽车有限公司、宇通客车、北京奔驰汽车、蒂森克虏伯(长春)转向柱有限公司、双钱载重轮胎有限公司、佳通轮胎有限公司、上海交运汽车股份、长安马自达、上海比亚迪汽车有限公司、明珞汽车装备等;
                    • 家电行业:横店集团得邦照明股份有限公司、方太集团、东电化(厦门)电子有限公司、苏州市伟克斯电器有限公司、浙江中广电器股份有限公司、安奕极电气工业系统(上海)有限公司、广州飞利浦中国有限公司、苏泊尔电器、上海科勒有限公司、中国海尔集团、重庆格力电器 、、日立电器、康佳集团、马尼托瓦餐饮设备有限公司、三花集团、德力西电器、博格步集团、麦格纳、奥美尼电机、伟佳家具、亚萨合莱系统(上海、苏州)有限公司等;
                    • 电子通讯行业:东莞诺基亚通讯有限公司、南京爱立信有限公司、西门子听力仪器苏州有限公司 、南京索爱有限公司、比亚迪电池股份有限公司 、杭州东芝信息科技有限公司、罗杰斯科技(苏州)有限公司、三星电子、泰科电子、思源电气有限公司、南瑞电气股份、上海鹰峰电子科技、恒润科技等;
                    • 化工及制药行业:上海施贵宝制药有限公司、湖南明康中锦医疗科技发展有限公司、欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司、诺维信中国、上海罗氏制药有限公司、杭州泰尔茂医疗有限公司、唯德康集团、北京中化集团、上海双鹤药业有限公司、伽蓝集团、恒瑞医药、高露洁、新波生物科技、伟星新材股份等;
                    • 食品及饮料:静安面包房、南京卫岗乳业有限公司、上海太太乐食品有限公司、青岛啤酒、百威啤酒、三得利啤酒、哈尔滨三精制药有限公司、内蒙古伊利集团、旺旺集团、康师傅食品、加多宝集团、北京荷美尔食品、益海油脂等;
                    • 其它行业:常德烟草、汉斯格雅卫浴产品(上海)有限公司、白雪集团、贵州电信、嘉兴民丰特纸股份有限公司、上海惠尔美箱包、麦德龙、白雪文具、FMC科技、伏泰信息科技股份、AEG电控、报喜鸟、开能环保科技、鹰牌陶瓷;

                    【客户评价】:

                    刘老师对我们的最大价值是促动了我们的理念和思维方式的转变,给我们培养了一支热爱精益、专研精益、精益求精的管理团队。

                    ——扬州宝飞-优斯特    总经理    赵平

                    我很少佩服人,但刘老师在精益方面的专业、责任和技巧让人信服,更重要的是刘老师的为人让我佩服,大家一定要从各个方面向刘老师学习。

                    ——沈阳赛莱默    总经理    赵东辉

                    我最喜欢的是刘老师在课堂中分享的人生感悟,这个比精益工具更重要、更有价值,对我有很大的触动和启发(当然,学习到的精益工具、精益理念也很重要)。

                     ——杭州泰尔茂    厂长    陈培清

                    每次课堂中学习的精益知识我都去实践,更重要是领悟刘老师讲到的推进技巧、站在别人的立场思考,给别人带来帮助的思路,让精益的工作开展起来顺利多了,同事的信任多了,老板的信任和授权多了。

                    ——上海泰科安防    精益经理    杨发古

                    上刘老师的课不仅仅学习到了实实在在的知识和工具,讲解深入浅出,很容易理解,沙盘模拟体验深刻,并且在整个过程中确实体验到了快乐学习,对快乐有很多的领悟。

                    ——沈阳赛莱默    物流部长    杨鹏

                    刘老师的每个课程我都希望参加,我们整个团队陆续几十个人参加刘老师的课,刘老师丰富的实践经验对我们的学习和项目有很大的帮助,每次学完都有很多可以马上去做,并取得很好的成效,还有团队逐步感受快乐精益的理念,铸就了更大的动力。

                    ——青岛昌隆文具    财务副总(精益负责人)    朱丹

                    参加刘老师的课程,不仅学会了系统性思考问题、开拓了视野,更重要的是转变了态度和思维方式,以前自己有很多消极的态度,现在越来越充满正能量,越来越喜欢精益,开始和同事探讨精益梦想了。

                    ——上海斯伦贝谢    精益负责人    张学成

                    半年精益的推进,我最大的感受是以前压力都在我和副总身上,每天都忙不完的事,处理不尽的烦恼,现在我都很少管了,这次精益的推进团队达成了前所未有的共识,大家的积极性上来了,团队的运作机制建立了,大家的能力提升了。精益一定要坚持,把爱乐打造成行业标杆(快乐已经写入公司核心价值观)。

                    ——上海爱乐石油设备    总经理    葛慈克

                    上了刘老师的课后,再上其它老师的课总是会去对比,总感觉有差距,跟刘老师学习了一年,感觉打通了任督二脉。

                    ——上海凯泉泵业6分厂    总经理    喻友振

                    —

                    时间

                    十一月 26 (星期三) - 27 (星期四)

                    地点

                    苏州

                    价格

                    4380

                    报名




                      多品种小批量下的生产计划与排程管理

                      2711月全天28多品种小批量下的生产计划与排程管理(全天) 苏州 价格: 4500

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月20~21日(星期四 ~ 星期五)/上 海 2025年5月15~16日(星期四 ~ 星期五)/苏 州 2025年8月11~12日(星期一 ~ 星期二)/上 海 2025年11月27~28日(星期四 ~ 星期五)/苏 州 课程对象:采购、仓储、销售部门/经理主管、跟单人员、制造业生产计划主管/经理、物料计划/经理/主管/计划人员/跟单人员、生产部门/经理/主管/管理人员、业务部门/经理/主管/跟单人员。 课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业“心脏”,掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用这门管理技术来解决问题,学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期,提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消除物流过程中的非增值活动。   建立制定完善的生产与物控运作体系,提升准时交货和降低库存成本 预测及制定合理的短、中、长期销售计划,达成公司策略管理目标 对自身的生产能力负荷预先进行详细分析并建立完善产品数据机制,协助公司建立产品工程数据 生产前期做好完整的生产排程和周生产计划,提高备料准确率,保持生产顺畅 配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料,完善降低物料损耗机制和停工待料工时 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调,缩短生产周期,提高企业竞争力 【课程大纲】 生产计划管理背景概述 业务经营策略和主生产计划管理体系 企业特征、现状的诊断与计划方法 MRPII供需关系 生产计划形成的策略、流程、做法 生产计划拟定应考虑的关键点 生产计划——制定生产计划的内涵、条件及标准   产销计划与管理 SOP会议和供应链平衡会议 销售与制造双赢的策略

                      更多

                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点:2025年3月20~21日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                      2025年5月15~16日(星期四 ~ 星期五)/苏 州

                      2025年8月11~12日(星期一 ~ 星期二)/上 海

                      2025年11月27~28日(星期四 ~ 星期五)/苏 州

                      课程对象:采购、仓储、销售部门/经理主管、跟单人员、制造业生产计划主管/经理、物料计划/经理/主管/计划人员/跟单人员、生产部门/经理/主管/管理人员、业务部门/经理/主管/跟单人员。

                      课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业“心脏”,掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用这门管理技术来解决问题,学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期,提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率;为降低或消除物流过程中的非增值活动。

                       

                      1. 建立制定完善的生产与物控运作体系,提升准时交货和降低库存成本
                      2. 预测及制定合理的短、中、长期销售计划,达成公司策略管理目标
                      3. 对自身的生产能力负荷预先进行详细分析并建立完善产品数据机制,协助公司建立产品工程数据
                      4. 生产前期做好完整的生产排程和周生产计划,提高备料准确率,保持生产顺畅
                      5. 配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料,完善降低物料损耗机制和停工待料工时
                      6. 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调,缩短生产周期,提高企业竞争力

                      【课程大纲】

                      • 生产计划管理背景概述
                      • 业务经营策略和主生产计划管理体系
                      • 企业特征、现状的诊断与计划方法
                      • MRPII供需关系
                      • 生产计划形成的策略、流程、做法
                      • 生产计划拟定应考虑的关键点
                      • 生产计划——制定生产计划的内涵、条件及标准

                       

                      • 产销计划与管理
                      • SOP会议和供应链平衡会议
                      • 销售与制造双赢的策略
                      • 如何拟订有效的产销计划
                      • 如何开好产销会议
                      • 产销计划与绩效评估

                       

                      • 不同企业的生产计划模式
                      • 大批量型生产计划模式
                      • 小批量多品种且生命周期短(项目型)生产计划模式
                      • 按单生产、备货生产和按单设计生产的基本模式
                      • 生产模式与生产计划的关系
                      • 小批量多品种生产方式的特点和难点
                      • 小批量多品种生产的管理对策
                      • PMC的工作目标和重点
                      • 两个行业生产模式举例说明

                       

                      • 四种生产流程模式的特点
                      • 生产流程布局和物流设计对生产产能的影响
                      • 现场工作设计原则和有效技术
                      • 可视化管理和5S要求和助力作用对生产流程管理的影响

                       

                      • 准时化生产对小批量多品种物料管理的影响
                      • 多变的市场需求给企业生产运作与制品占用带来的问题
                      • JIT生产方式下的精益物流和仓储管理
                      • PFEP和PFES在物流管理中的要求
                      • JIT生产计划的特点与追求的目标
                      • Buffer缓冲区的设计和物流平衡设计

                       

                      • 订单需求管理与预测

                      市场预测管理

                      • 订单与需求管理
                      • 预测的概念、种类、作用
                      • 影响需求预测的因素
                      • 商业周期
                      • 产品生命周期
                      • 预测分类
                      • 定性预测
                      • 德尔菲法
                      • 用户期望调研
                      • 讨论法
                      • 销售人员数据汇总
                      • 定量预测
                      • 因果模型
                      • 时间序列模型
                      • 移动平均法
                      • 加权移动平均
                      • 平滑指数法
                      • 有线性趋势模型
                      • 预测周期的长短
                      • 预测步骤
                      • 预测六步法
                      • 预测过程中需关注的问题点
                      • 预测监控
                      • 销售计划的拟定

                       

                      • 如何做好主生产计划(MPS)
                      • MPS主生产计划
                      • MPS的环境与架构
                      • MPS的计划对象与计划方法
                      • 主生产计划(MPS)控制的重点
                      • 与主计划有关的项目参数
                      • BOM物料清单
                      • 安全库存 / 订单策略 / 计划水平期

                       

                      • 主生产计划排程技巧
                      • 如何确定生产量及生产计划量
                      • 计划订单中,详细数据手法
                      • 日排程计划设计的主要方式和手段
                      • 如何优化排程,既满足客户需求又节约生产成本
                      • MPS排程实例
                      • 生产计划制定技巧
                      • 生产异常对策

                       

                      • 如何做好产能规划
                      • 产能管理,影响产能的因素
                      • 如何科学计算和评价产能
                      • 粗能力计划与能力规划
                      • 如何根据生产负荷合理安排班次和人员
                      • 设备综合利用率OEE计算
                      • 如何有效的进行OEE管理
                      • 提升产能的主要途径和管理方式

                       

                      • 生产进度控制
                      • 小排量多品种生产进度异常的原因分析
                      • 小批量多品种生产进度控制的基本方法
                      • 有效工作指派的方法

                      案例分析:通过一张报表了解生产进度和生产过程中出现的问题

                      • 看板管理是小批量多品种生产的必备武器
                      • 大批量(量产型)计划模式调整及库存优化案例
                      • 瓶颈管理
                      • 瓶颈对生产计划的影响
                      • 订单生产过程控制
                      • 生产管制点的设置原则
                      • 如何处理生产中瓶颈工程
                      • 走动管理与品质控制
                      • 生管人员如何设定生产管制措施
                      • 重要的生产进度控制与跟催技巧

                       

                      • 多品种少批量生产计划设计
                      • 多品种少批量生产组织的特点分析
                      • 多品种少批量生产对生产组织的要求
                      • 针对多品种少批量在计划组织上的调整、产能协调和人员组织特点
                      • 设计跟催表、组织对账会、协调物料和产品匹配
                      • 采用防错防呆设计进行生产进度管理
                      • 小批量多品种生产时如何确定物料采购的频率和批量

                       

                      • 物料需求计划
                      • BOM展开和物料计算在物料计划中的逻辑关系
                      • 如何在多工序生产中计算原材料和各道工序的净需求、投产量、产出量和提前期
                      • ERP物料计划的逻辑关系和提前期、投入量控制
                      • 模拟实战练习,充分理解物料结构分解、提前期设计和计算、投产量、产出量的关系,净需求和毛需求的关系

                       

                      • 库存管理
                      • 库存控制的必要性和价值
                      • 物料管理象限管理
                      • 如何设定合理的安全库存量
                      • 安全库存的三种设定方式和适用范围
                      • 库存控制的一些具体方法
                      • 如何预防和管理呆滞物料
                      • 小批量多品种生产中,最理想的库存管理理念

                      案例讨论:在小排量多批次生产企业中最迫切应该改善的是什么?

                       

                      • 企业具体案例分析、问题解答

                      【专家介绍】

                      张老师

                      德国乌尔姆大学工商管理和工程学双硕士,东华大学管理学硕士。同济大学机械自动化学士。曾担任多家世界500强公司中高层管理职务,熟悉制造业管理、公司营运和团队建设。目前为专职培训讲师、企业管理咨询师,主讲工厂营运管理及相关管理类、生产流程管理相关技术课程,提供公开课、内训课以及管理咨询服务,同时受聘交通大学、同济大学、东华大学管理学院,为MBA、EMBA提供相关课程教学。

                      23年的授课经验,累计讲课时间超过2800天;曾为500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、中国机车集团、唐山机车、徐州重工、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、惠而浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业,并受到公司的好评。

                      职业经历

                      1995~1997:豪德机械(上海)有限公司生产经理;

                      1997~2000:柯达(中国)供应链经理(管理三个工厂的全部供应链部门);

                      2000~2003:美标五金(上海)有限公司工厂厂长;

                      2003~2006:阀安格水处理系统(太仓)有限公司 总经理;

                      2007~2008:安培威(中国)有限公司 总经理;

                      2009~2016:马斯特模具(昆山)有限公司 总经理。

                      讲师经历

                      2000~2016:兼职培训讲师,主讲生产运作学及相关管理类、营运管理类课程;

                      2017~至今:专职培训讲师,提供公开课、内训课、企业长期管理顾问、现场咨询辅导等服务,同时受聘交通大学、同济大学的管理学院,为MBA、EMBA、总裁班等提供相关课程教学。

                      专业领域

                      在工业制造企业中有20年以上的各个层级的管理经验,负责战略性规划、生产、销售、市场营销、采购供应链等各方面的工作。

                      擅长课程

                      工厂营运管理:

                      现场领导技能的培训(软硬环境)、如何作好生产计划与物料控制管理、生产流程的改善和生产效率的提高、多品种小批量的生产计划与排程管理、工厂成本和绩效提升、精益生产体系、精益价值流分析与设计、提升生产经理的管理技能与技巧(高阶管理)等课程。

                      领导力:

                      高效领导力和执行力、跨文化沟通、TWI基层管理人员管理技能提升、MTP中高层管理能力培训、团队管理。

                      —

                      时间

                      十一月 27 (星期四) - 28 (星期五)

                      地点

                      苏州

                      价格

                      4500

                      报名




                        组织发展-高绩效团队共创工作坊

                        2711月全天28组织发展-高绩效团队共创工作坊(全天) 上海 价格: 4980

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:2025年04月17-18日 上海  08月08-09日 上海   11月27-28日 上海 课程对象:企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等 课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在当今快速变化的商业环境中,企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而,许多企业面临战略与执行脱节、业绩增长乏力的困境。在面临存量经济的趋势和挑战下,企业各部门必须从“各自为战”调整为“协同作战”,在竞争激烈的存量市场中找到业务突破点。业绩突破训战工作坊是把企业经营和业务中真实问题带到工作坊现场,通过两天实战拿着落地行动计划回去实施。工作坊现场就业绩突破拆解实战演练,帮助企业中高层管理者明确业绩突破的路径,掌握策略落地方法和工具,提升团队协作能力,达成企业阶段性业绩突破目标。   C理解高绩效团队的特点及其对企业成功的重要性。 C掌握促进团队成员间有效沟通与协作的具体策略。 C学习如何设定清晰的目标,并激发团队成员的积极性。 C培养领导力及团队管理能力,支持团队向更高水平迈进。 C通过实际案例分析与小组讨论,提升解决问题的能力。   1.结果导向:参与者能够识别自己所在团队的优势与改进空间。 2.系统思考:激发创造力和鼓励创新思维,为解决复杂问题提供更多可能性。 3.团队协同:促进跨部门间的理解和协同,提高工作效率和增强组织整体凝聚力。 4.学以致用:应用落地工具促进团队和组织打造更加积极健康的工作环境。 【课程大纲】 模块一:正确认知高绩效团队 团队定义和关键要素 团队组建三大阻力与克服方式 高绩效团队的六个关键 组织成功的两个条件 【研讨】群体VS高绩效团队的差异   模块二:赋能打造高绩效团队 组织成功的两个条件 团队协作五大障碍 团队发展五大阶段 高绩效团队建设三个关键 【研讨】团队协作五大障碍测评   模块三:建立团队信任基础 信任的定义和价值 团队成员缺乏信任的表现 团队成员充满信任的行为 建立团队信任的对策 团队领导的关键任务 【研讨】团队成员基于弱点的信任   模块四:掌控团队健康冲突 冲突的定义和危害 团队成员惧怕冲突的表现 团队成员健康冲突的行为 掌控团队冲突的对策 团队领导的关键任务 【研讨】团队健康冲突模拟   模块五:引领团队做出承诺 投入的认知和欠缺投入的原因 团队成员欠缺投入的表现 团队成员全力以赴的行为 引领团队做出承诺的对策

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                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:2025年04月17-18日 上海  08月08-09日 上海   11月27-28日 上海

                        课程对象:企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等

                        课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        在当今快速变化的商业环境中,企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而,许多企业面临战略与执行脱节、业绩增长乏力的困境。在面临存量经济的趋势和挑战下,企业各部门必须从“各自为战”调整为“协同作战”,在竞争激烈的存量市场中找到业务突破点。业绩突破训战工作坊是把企业经营和业务中真实问题带到工作坊现场,通过两天实战拿着落地行动计划回去实施。工作坊现场就业绩突破拆解实战演练,帮助企业中高层管理者明确业绩突破的路径,掌握策略落地方法和工具,提升团队协作能力,达成企业阶段性业绩突破目标。

                         

                        C理解高绩效团队的特点及其对企业成功的重要性。

                        C掌握促进团队成员间有效沟通与协作的具体策略。

                        C学习如何设定清晰的目标,并激发团队成员的积极性。

                        C培养领导力及团队管理能力,支持团队向更高水平迈进。

                        C通过实际案例分析与小组讨论,提升解决问题的能力。

                         

                        1.结果导向:参与者能够识别自己所在团队的优势与改进空间。

                        2.系统思考:激发创造力和鼓励创新思维,为解决复杂问题提供更多可能性。

                        3.团队协同:促进跨部门间的理解和协同,提高工作效率和增强组织整体凝聚力。

                        4.学以致用:应用落地工具促进团队和组织打造更加积极健康的工作环境。

                        【课程大纲】

                        模块一:正确认知高绩效团队

                        1. 团队定义和关键要素
                        2. 团队组建三大阻力与克服方式
                        3. 高绩效团队的六个关键
                        4. 组织成功的两个条件
                        • 【研讨】群体VS高绩效团队的差异

                         

                        模块二:赋能打造高绩效团队

                        1. 组织成功的两个条件
                        2. 团队协作五大障碍
                        3. 团队发展五大阶段
                        4. 高绩效团队建设三个关键
                        • 【研讨】团队协作五大障碍测评

                         

                        模块三:建立团队信任基础

                        1. 信任的定义和价值
                        2. 团队成员缺乏信任的表现
                        3. 团队成员充满信任的行为
                        4. 建立团队信任的对策
                        5. 团队领导的关键任务
                        • 【研讨】团队成员基于弱点的信任

                         

                        模块四:掌控团队健康冲突

                        1. 冲突的定义和危害
                        2. 团队成员惧怕冲突的表现
                        3. 团队成员健康冲突的行为
                        4. 掌控团队冲突的对策
                        5. 团队领导的关键任务
                        • 【研讨】团队健康冲突模拟

                         

                        模块五:引领团队做出承诺

                        1. 投入的认知和欠缺投入的原因
                        2. 团队成员欠缺投入的表现
                        3. 团队成员全力以赴的行为
                        4. 引领团队做出承诺的对策
                        5. 团队领导的关键任务
                        • 【研讨】三层级目标共创共识

                         

                        模块六:促进团队担当责任

                        1. 逃避责任的认知和原因
                        2. 团队成员逃避责任的表现
                        3. 团队成员担当责任的行为
                        4. 团队成员逃避责任的对策
                        5. 团队领导的关键任务
                        • 【研讨】周战术会议共创共识

                         

                        模块七:明确团队关注结果

                        1. 无视结果的认知和危害
                        2. 团队成员无视结果的表现
                        3. 团队成员关注结果的行为
                        4. 团队成员无视结果的对策
                        5. 团队领导的关键任务
                        • 【研讨】团队的正确激励

                        模块八:学习总结反思

                        1. 学习总结ORID
                        2. 个人行动学习落地计划
                        • 【研讨】学习总结反馈

                        【专家介绍】

                        吴智才老师

                        • 20 年欧美外企、大型民企集团的人力资源与运营高管经历
                        • 庞巴迪合资NEW UNITITED 集团人力资源总监
                        • 雷利电机股份人力资源总监、薪酬与提名委员会副主任
                        • 苏州易门系统科技有限公司常务副总经理、项目资深顾问
                        • 法国CARLAC GROUP 亚太区人力资源经理
                        • 美国新加坡合资KidStar 人力资源总监、管理者代表
                        • EUROPA 集团管理者代表、ERP 项目经理、人事总监
                        1. 专业背景:

                        IPMA-CP 美国国际高级人力资源管理师 \ 格局商学人才学院行动学习项目部主任

                        人社部中国职协认证高级促动师 \ 团队协作五大障碍认证导师

                        6Ds 工作坊国际授权认证导师 \ 诺姆四达领导力发展高级顾问

                        WFA 授权授课认证导师 \ DISC 社群联合发起人\ 绩效改进资深顾问

                        拆书帮三级拆书家 \ 埃里克森教练 \ 促行教练创始人

                        1. 专注领域:

                        战略解码落地项目、企业文化共创项目、人才&领导力发展项目、经营绩效改进咨询等项目。

                         

                        1. 擅长领域:                                                            

                        擅长基于业务行动学习落地工作坊、领导力发展和人力资源管理咨询、企业经营绩效改进咨询等。近20年欧美外企和集团上市公司高管及运营管理经验,曾任4家欧美外企和大型集团公司人力资源总监和运营高管经历。 10年企业培训咨询,8年行动学习落地工作坊经验,服务行业20+、客户超过300+,实践小时5000+,助力企业降本增效几千万。

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                        时间

                        十一月 27 (星期四) - 28 (星期五)

                        地点

                        上海

                        价格

                        4980

                        报名




                          课题供应链S&O生产计划与物料控制PMC

                          2711月全天28课题供应链S&O生产计划与物料控制PMC(全天) 上海 价格: 4500

                          课程介绍

                          【课程信息】 课程时间&地点: 上海:3月27-28,8月14-15,11月27-28   深圳:6月19-20,12月11-12 课程对象: 预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士 课程费用: ¥4500 元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。 然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。 本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。   帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测 S&OP的定义及其对柔性计划的影响 实施S&OP管理变革的路径和方法 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰 【课程大纲】 第一章:供应链计划体系概述 1.什么是供应链? 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大? 供应链管理追求的目标是什么? 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么? 2.计划体系和供应链管理的关系 为什么说计划是供应链的指挥中枢? 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门? 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的? 3.供应链的精益性和敏捷性是什么? 节约成本的主要途径有哪些? 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力? 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的? 4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系   第二章:计划相关的组织建设 1.计划体系的层级: 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工; 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能; 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制; 2.计划工作的常见绩效目标 如何统计原料和成本的订单交付率? 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标? 如何统计产能利用的指标? 如何统计供应链运作中的成本指标? 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系? 3.计划组织中的人员技能要求: 需要掌握的“硬技能”,即专业知识;

                          更多

                          课程介绍

                          【课程信息】

                          课程时间&地点: 上海:3月27-28,8月14-15,11月27-28   深圳:6月19-20,12月11-12

                          课程对象: 预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士

                          课程费用: ¥4500 元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                          【课程介绍】

                          预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。

                          然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。

                          本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

                           

                          • 帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法
                          • 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测
                          • S&OP的定义及其对柔性计划的影响
                          • 实施S&OP管理变革的路径和方法
                          • 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法
                          • 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性
                          • 掌握物料供应策略
                          • 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

                          【课程大纲】

                          第一章:供应链计划体系概述

                          1.什么是供应链?

                          • 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大?
                          • 供应链管理追求的目标是什么?
                          • 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么?

                          2.计划体系和供应链管理的关系

                          • 为什么说计划是供应链的指挥中枢?
                          • 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门?
                          • 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的?

                          3.供应链的精益性和敏捷性是什么?

                          • 节约成本的主要途径有哪些?
                          • 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力?
                          • 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的?

                          4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系

                           

                          第二章:计划相关的组织建设

                          1.计划体系的层级:

                          • 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工;
                          • 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能;
                          • 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制;

                          2.计划工作的常见绩效目标

                          • 如何统计原料和成本的订单交付率?
                          • 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标?
                          • 如何统计产能利用的指标?
                          • 如何统计供应链运作中的成本指标?
                          • 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系?

                          3.计划组织中的人员技能要求:

                          • 需要掌握的“硬技能”,即专业知识;
                          • 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力;
                          • 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?
                          • 如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。
                          • 怎样将工作经验与知识原理结合起来?

                          4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设;

                           

                          第三章:需求预测管理

                          1.需求预测的基础:

                          • 需求预测在供应链中的关键价值;
                          • 需求预测的种类和层级;
                          • 需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗?
                          • 需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求?
                          • 需求预测的假设条件对预测制订的影响;

                          2.需求预测的制订:

                          • 主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据?
                          • 客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境;
                          • 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制;
                          • 发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等;
                          • 为什么说需求预测既是技术也是管理?

                          3.预测准确率的监控:

                          • 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法;
                          • 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核;

                          4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

                           

                          第四章:S&OP计划

                          1.什么是S&OP计划?

                          • S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用;
                          • S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度;
                          • S&OP的5步基础流程;

                          2.S&OP计划的实施:

                          • 业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来?
                          • 需求回顾步骤需要处理哪些工作?
                          • 供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的?
                          • 正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
                          • S&OP计划实操中常见的问题和修正方法;

                          3.S&OP计划的发布:

                          • S&OP计划的高管审批;
                          • 使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法;

                          4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制;

                           

                          第五章:执行层计划的制订

                          1.主生产计划(MPS)的制订:

                          • 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程;
                          • 生产模式对MPS目标的影响;
                          • 制订MPS需要考虑的要素;
                          • 制订MPS需要获取的输入信息;
                          • 手工制订MPS的方式;
                          • 使用算法制订MPS的原理和建设重点;

                          2.基于MPS的各分支计划条线

                          • 从MRP到采购计划的过程;
                          • 为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石?
                          • 采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同?
                          • 在MPS基础上,制订更低层级的生产计划;
                          • 外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用?

                          3.执行层运作计划的管理

                          • 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法?
                          • 计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式;
                          • 管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设?
                          • 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助;
                          • 其他帮助提升敏捷性的途径;

                          4.案例:某高科技企业的采购和物流计划

                           

                          第六章:库存控制

                          1.库存控制的基础:

                          • 库存控制的目标和价值
                          • 库存控制的4大基础
                          • 库存控制和仓储管理的差异和联系

                          2.库存控制相关的数据统计

                          • 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计;
                          • 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义;
                          • 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理;
                          • IT软硬件系统对库存数据的影响。

                          3.控制库存的工具和方法

                          • 库存持有成本的计算方式和实际应用场景;
                          • 库存不足产生的成本有哪些?如何计算?
                          • 什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算?
                          • 订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用;
                          • 9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑;
                          • 补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素;
                          • 产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点;
                          • 呆滞物料的处理方式。

                          4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

                           

                          第七章:采购物料的供应管理

                          1.供应管理工作的3个维度

                          2.供应管理工作的5大内容

                          3.导致物料短缺的常见因素

                          4.以预防为主的供应保障:

                          • 供应商产能数据的搜集、评估和预判;
                          • 供应商关键物料的库存和供应状况的检查;
                          • 供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等;
                          • 新产品研发过程中的供应管理

                          5.以应急为主的供应抢救:

                          • 从供应链流通过程中寻找管理节点;
                          • 根据当前的情况判断阻断供应的原因;
                          • 解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等
                          • 处理应急的人员需要具备怎样的能力?
                          • 为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题?

                          6.案例:电子制造企业的供应保障措施

                           

                          第八章:IT系统的建设

                          1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖;

                          2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用?

                          3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献?

                          4.开发软硬件系统的3种基本流程;

                          5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题?

                          6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。

                          7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训

                          【专家介绍】

                          夏先生 Mr.Teddy Xia

                          专业背景:

                          • 加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向
                          • 美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
                          • 美国项目管理协会(PMI)资质证书
                          • ISM / CPSM证书的讲师资格认证
                          • 可中英文授课

                          行业资质:

                          十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。

                          目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。

                          风格与特点:

                          夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。

                          咨询项目:

                          作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。

                          主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

                          —

                          时间

                          十一月 27 (星期四) - 28 (星期五)

                          地点

                          上海

                          价格

                          4500

                          报名




                            市场营销创新的破局与落地

                            2711月全天市场营销创新的破局与落地(全天: 星期四) 上海 价格: 3200

                            课程介绍

                            【课程信息】 课程时间&地点:2025年02月19上海    2025年05月20上海    2025年07月09上海 2025年09月18上海   2025年11月27上海 课程对象:企业的中层经营管理人员、业务骨干、企业后备人才等 课程费用:¥ 3200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 以移动互联网为代表的新技术,给中国和世界商业社会造成了巨变。传统的市场营销思路和渠道遭受巨大挑战。 作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。   打磨新思路:同业/异业成功方案解析,突破现有固化思维模式,打开新思路 掌握新工具:掌握源自以色列的、多种市场营销创新工具,获得新的营销方案 打开新市场:学员在梳理产品基础上,用工具寻找新的目标客户群及销售卖点 打造新团队,在课程实践中提升团队市场营销创新的能力,提升团队战斗力。 实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为改变; 工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用; 趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏、研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。 【课程大纲】 板块 章节名称 内容 目的 教学方式 破冰热身 破冰热身 1.建立学习规则、明确课程目标 2.互动破冰 营造学习氛围 游戏互动 新时代与新营销 营销创新——企业必争之地 1.营销创新给组织和个人带来的价值 2.新时代营销的三个特点 理解创新的价值,达成共识 成功案例分享:复盘“播放量超2亿次,额访问量高出30倍,并最终获得集团大奖”的营销方案诞生过程 “营销创新”工具 颠覆式营销创新工具 工具一:出乎意料的“去除”工具 工具二:大开脑洞的“极端情况”工具 1.产品同质化,营销如何出彩? 2.工具介绍 3.案例分析和实践 掌握营销创新工具: 1.通过案例分析、理解相应创新工具; 2.利用学员自身相关话题进行实践,掌握创新工具 3.获得创新经验及创新成果 案例分析:老牌式微巧克力的逆袭等 案例分析:航空业中的营销创新亮点分析等 实践应用 跨界营销创新工具 工具三:资源高效利用的“资源合并”营销工具 工具四:摆脱平凡的“巧妙关联”工具 1.方案层出不穷,营销如何耳目一新? 2.工具介绍 3.案例分析和实践

                            更多

                            课程介绍

                            【课程信息】

                            课程时间&地点:2025年02月19上海    2025年05月20上海    2025年07月09上海

                            2025年09月18上海   2025年11月27上海

                            课程对象:企业的中层经营管理人员、业务骨干、企业后备人才等

                            课程费用:¥ 3200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                            【课程介绍】

                            以移动互联网为代表的新技术,给中国和世界商业社会造成了巨变。传统的市场营销思路和渠道遭受巨大挑战。

                            作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。

                             

                            打磨新思路:同业/异业成功方案解析,突破现有固化思维模式,打开新思路

                            掌握新工具:掌握源自以色列的、多种市场营销创新工具,获得新的营销方案

                            打开新市场:学员在梳理产品基础上,用工具寻找新的目标客户群及销售卖点

                            打造新团队,在课程实践中提升团队市场营销创新的能力,提升团队战斗力。

                            实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为改变;

                            工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用;

                            趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏、研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。

                            【课程大纲】

                            板块 章节名称 内容 目的 教学方式
                            破冰热身 破冰热身 1.建立学习规则、明确课程目标
                            2.互动破冰
                            营造学习氛围 游戏互动
                            新时代与新营销 营销创新——企业必争之地 1.营销创新给组织和个人带来的价值

                            2.新时代营销的三个特点

                            理解创新的价值,达成共识 成功案例分享:复盘“播放量超2亿次,额访问量高出30倍,并最终获得集团大奖”的营销方案诞生过程
                            “营销创新”工具 颠覆式营销创新工具 工具一:出乎意料的“去除”工具

                            工具二:大开脑洞的“极端情况”工具
                            1.产品同质化,营销如何出彩?
                            2.工具介绍

                            3.案例分析和实践

                            掌握营销创新工具:
                            1.通过案例分析、理解相应创新工具;
                            2.利用学员自身相关话题进行实践,掌握创新工具
                            3.获得创新经验及创新成果
                            案例分析:老牌式微巧克力的逆袭等

                            案例分析:航空业中的营销创新亮点分析等

                            实践应用

                            跨界营销创新工具 工具三:资源高效利用的“资源合并”营销工具

                            工具四:摆脱平凡的“巧妙关联”工具

                            1.方案层出不穷,营销如何耳目一新?
                            2.工具介绍

                            3.案例分析和实践

                            “新市场和卖点挖掘”工具 “本质-价值”地图 工具 1.好的营销方案的3个标准

                            2.营销方案与产品的创新相互作用

                            3.工具五:挖掘新市场和新卖点的创新工具

                            4.实践练习

                            带领学员将工具应用在自身话题上,寻找出新的市场和卖点,产生新的营销方案 理论讲授
                            案例分析:沃尔沃的宣传新思路实践应用
                            回顾和反思 回顾和反思 用游戏的方式回顾所学内容 夯实所学 互动游戏

                            【专家介绍】

                            授课讲师:鄢茹郡老师

                            以色列SIT系统创新思维前咨询总监

                            设计思维Design Thinking认证讲师

                            斯坦福大学价值创新认证讲师

                            中国科技部人才中心特聘创新讲师

                            上海市团委特聘“梦创导师”

                            中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师

                            英国卡迪夫大学MBA、法律学士

                            中英双语讲师

                            工作经验: 

                            ◇ 14余年世界500强跨国公司人力资源管理及组织发展经验,担任分公司组织发展经理、集团培训经理等职位。

                            ◇ 期间曾担任以色列系统创新思维公司(SIT)咨询总监及高级咨询讲师约5年,在以色列接受该公司总部培训及认证,是首批完整接受“总部系统培训-创新咨询项目历练-讲师认证“的国内专业引导师。拥有扎实的方法论功底、以及对中国市场和中国创新的敏锐洞察。

                            ◇ 对战略创新架构搭建、问题分析及解决、员工创新能力培育等方面拥有独特视角及丰富的实战经验。

                            主讲课程:创新方程式》——创新工具及问题解决、《创新思维与管理创新》、《创新罗盘》——游戏化创新、创新破局与落地——战略创新/商业模式创新(战略部)、创新破局与落地——研发创新(研发部门)、创新破局与落地——市场营销创新(市场营销、销售部门)、创新破局与落地——运营创新(运营、生产部门)

                            授课特色: 

                            【理论+实践+成果】:既有理论高度,又能在课堂上实践应用,获得创新成果

                            【客制化】:设计严谨,高逻辑性,贴近客户需求及学员痛点

                            【前沿案例】:结合国内与国际最新创新案例,深入精辟剖析,引发学员思考力

                            【实用行和落地性】:课堂上当场获得创新结果;课后“创新应用工具包”,帮助学员更好在工作中应用所学,提高客户“人才培训投资回报率”(ROTI)以及学员课后改变“行为”,继而改变“结果”

                            【互动与感染】:课堂氛围活跃,教学形式丰富多元

                            合作项目及成果节选:

                            1.管理者创新能力提升及管理创新

                            【项目名称】海尔-施特劳斯净水《创新思维与管理》——管理者创新能力和创新格局提升

                            【授课对象】2018年1月海尔施特劳斯净水的以色列和中国高管团队的创新培训(英文授课)

                            【培训需求】帮助管理层建立创新思维方式、掌握领导力创新方法、建立培养公司创新氛围的机制

                            【培训成果】开拓管理层创新思维、在痛点问题上获得创新方案、并梳理创新项目的管理流程。针对跨部门的沟通流程、以色列和青岛两地的管理方法、管理层更好的融合问题等进行创新。

                            2.营销创新、运营创新

                            1)【项目名称】卡西欧《创新破局与落地——市场营销创新》

                            【授课对象】2018年9月针对卡西欧商品企划项目组的创新培训

                            【培训需求】希望对四季度营销方案、以及G-SHOCK旗舰店的设计方案开展创新尝试

                            【培训成果】针对产品创新、新品推广方案、门店陈列、运营等话题产生超过20个创新想法。这20个想法最终被全方位运用到G-SHOCK亚洲最大旗舰店(淮海中路店)中,帮助更好的吸引客户、链接粉丝。(图片为课堂上制作的旗舰店展示原型)

                            2)【项目名称】某胃药品牌的市场营销创新

                            【培训需求】学习创新方法、寻求新的营销方案

                            【培训成果】产生多个营销创新想法和方案,其中一个方案得到公司内部的大力支持和落地,成为该周期内的一个重要营销活动。该方案最终使得胃药品牌在活动期间总曝光超5.5亿次,在上海益丰大药房的销售增长20.38%

                            3.产品创新、流程创新

                            【项目名称】英特尔《创新方程式》培训

                            【授课对象】英特尔各部门。2019年3月在与英特尔上海研发中心开展《创新方程式》2天培训后,获得4次追加采购;2019-2020共在上海、北京英特尔共交付5场。

                            【培训需求】学员已经了解创新的重要性,希望了解具体创新方法和工具,同时希望在培训现场有一定成果产出。

                            【培训成果】学员以“Flex”作为主题,产生创新产品Flex watch、Flex drink,创新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多个后续可执行的创新方案。

                            其中Flex TB和Flex drink在培训结束后立即在部门内开展使用。

                            4.研发创新、工艺流程创新

                            【项目名称】海尔集团创新赋能工作坊

                            【授课对象】2016年-2019年,针对海尔集团研发小微、用户小微、HOPE平台等的培训

                            【培训需求】解决在冰箱创新、空调安装流程等环节上的问题。

                            【培训成果】产生三门冰箱的新想法40个;解决某款即将上市的嵌入式冰箱的安装问题,使得该产品最终获得销往日本和韩国的资格,并获得订单;产生关于空调的安装的新想法并得以应用;产出超过30个IP专利技术。

                            5.运营创新-降低成本工作坊

                            【项目名称】亿滋集团苏州工厂运营创新工作坊

                            【授课对象】亿滋集团研发&生产

                            【培训需求】生产&运营创新,降低包装成本

                            【培训成果】针对产品外包装进行创新,产出创新想法45个,初步预估可节约240万元

                            6.创新人才体系建设

                            【项目名称】福特集团创新人才体系建设

                            【授课对象】福特集团

                            【培训需求】培养内部创新教练

                            【培训成果】协助搭建福特集团创新人才梯队、培养了一批创新教练,并对各阶层开展创新培训

                            服务客户:

                            服务过国企、外企、民营企业、政府机构等各类型企业,包含以下行业:

                            互联网及高新行业:华为、腾讯、英特尔、中兴、新浪、甲骨文、华勤

                            零售业及奢侈品:Coach、 LVMH集团、王府井集团、卡西欧、TESCO乐购、立白集团、金万年

                            食品饮料:可口可乐、康师傅、伊利、卡夫集团

                            银行金融:招商银行、浦发银行、中国银行、复星集团、Payoneer

                            地产:万科、绿地、金茂

                            医疗:美敦力、BD医疗、拜耳、强生

                            汽车:福特、腾势

                            制造业:丹弗斯、福禄克、艾默生

                            能源:中石油、中石化、中化

                            家电:TCL、海尔、GE、西门子、天正电气、Haworth、施特劳斯净水

                            物流:百世汇通、韵达快递

                            高校及教育机构:华东理工大学、中央财经大学、交大附中、美联英语

                            政府机构:中国科技部、上海市团委、上海浦东新区人民医院、上海市师资培训中心

                            客户反馈:

                            效果特别好、非常精彩!参训选手至今对鄢老师的培训印象深刻!

                            这套方法易学、易懂、易上手,让大家能在课堂上就对自己的问题进行共创,获得结果,极大的激励了他们创新的信心。相信这套方法也能在后续工作中继续帮助到他们。

                            —— 上海市团委 戴科长

                            课程中对于创新落地的部分十分有用!我们企业不缺乏创新想法,但对于想法的筛选和落地执行才是工作中创新的开端。鄢老师所讲到的流程,非常贴合企业运营的实际,给我很大启发。

                            —— 金茂绿建 付经理

                            这套课程完全颠覆了我对创新的认知。创新不只靠灵感,还有系统和科学的方法。

                            ——美敦力柯惠医疗 Danny

                            参加完上次的培训后,我在自己团队内分享了鄢老师所讲的方法论,团队在10个月的时间内,用这套方法论,产生了30多个发明专利。

                            我认为这套方法论能很好的帮助研发人员突破创新瓶颈。我们就应该培养从产品出发进行创新的意识,进行主动的创新,甚至应该养成用这套方法论进行思考的习惯

                            ——海尔冰箱架构经理,吴部长

                            —

                            时间

                            全天 (星期四)

                            地点

                            上海

                            价格

                            3200

                            报名




                              TTT培训师全面提升特训营

                              2711月全天28TTT培训师全面提升特训营(全天) 成都 价格: 4980

                              课程介绍

                              【课程信息】 课程时间&地点:上海:2024年12月19日-20日  深圳:2025年01月16日-17日  上海:2025年02月21日-22日 北京:2025年03月13日-14日  广州:2025年03月21日-22日  成都:2025年04月15日-16日 深圳:2025年05月24日-25日  上海:2025年06月13日-14日  北京:2025年06月20日-21日 广州:2025年07月04日-05日  成都:2025年07月24日-25日  深圳:2025年08月12日-13日 上海:2025年09月10日-11日  北京:2025年09月23日-24日  广州:2025年10月21日-22日 深圳:2025年11月05日-06日  成都:2025年11月27日-28日  上海:2025年12月05日-06日 北京:2025年12月23日-24日 课程对象:本课程适合以下对象:职业规划方向是企业培训师的职场人士;有一定课程设计和授课经验的培训师;想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。 课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程,旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧,以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何在现代企业环境中应对挑战,通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎,提升自己的培训能力。 获得清晰的角色定位,了解自己在企业培训中的价值和重要性。 掌握结果导向的课程开发技巧,能够设计具有实际效果的培训课程。 提升教学设计能力,运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。 增强现场演绎能力,自信上台并吸引学员的注意力。 掌握应对关键时刻的技巧,处理挑战和维护课堂纪律。 通过课程,您将成为一名更具影响力和实效的培训师,能够为企业提供高质量的培训解决方案,实现自我成长和组织目标的双赢。 【课程大纲】 一、为什么要学习TTT (一)VUCA时代企业培训现状 (二)课程成熟度模型 (三)成年人的学习挑战 (四)企业培训面临的三大问题 (五)破局路径 1.清晰明确的角色定位 2.结果导向的课程开发 3.敏捷高效的教学设计 4.有趣吸引的现场演绎   二、清晰明确的角色定位 (一)企业培训师角色认知与理解 (二)企业培训师对于企业的价值及重要性 (三)企业培训师角色对于自身成长的重要性   三、结果导向的课程开发技巧 (一)课程开发的三大价值 (二)两个模型搞定课程开发 1.主观出击——洋葱模型 2.客观解决——ADDIE (三)如何塑造稳定的课程灵魂:结构 (四)简单几个维度提升课程的获得感 (五)如何让课程主题和大纲更吸引人 (六)实战练习:5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评   四、敏捷高效的教学设计技巧 (一)成人学习的科学原理 (二)成功教学的3E科学标准 (三)有效教学设计的要素OSM²模型 (四)聚焦问题解决的五星教学法 1.聚焦问题 2.激活旧知 3.示证新知 4.应用新知 5.融会贯通 (五)实战练习:5分钟微课的教学设计 & 讲师点评   五、有趣专注的现场演绎技巧 (一)自信上台 1.外塑形象 2.内构思想 3.克服怯场 (二)从容授课 1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点 2.吸引全场注意力的开场技巧 3.参与感为重的生动授课技巧 1)互动的重要性 2)互动的时机 3)互动的范围 4)互动的关键技巧和练习 4.收获感满满的升华收尾技巧 5.从容应对授课中的关键时刻 1)忘记内容怎么办? 2)被学员挑战怎么办? 3)无人反馈怎么办? 4)课堂纪律混乱怎么办?   六、结业实战:5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评 【专家介绍】 姜老师 10年+经验『实战派』培训专家 大型金融集团高级培训总监 资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者 成功为108家企业打造『明星客服团队』 情境体验式培训专家 世界500强企业『首席合作导师』 英国博赞思维导图『认证管理师』 某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富 全国授课1000+场,服务人数超10000+ 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务   专业领域 姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。   课程特色 实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。 情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。 课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。 轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。 --

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                              课程介绍

                              【课程信息】

                              课程时间&地点:上海:2024年12月19日-20日  深圳:2025年01月16日-17日  上海:2025年02月21日-22日

                              北京:2025年03月13日-14日  广州:2025年03月21日-22日  成都:2025年04月15日-16日

                              深圳:2025年05月24日-25日  上海:2025年06月13日-14日  北京:2025年06月20日-21日

                              广州:2025年07月04日-05日  成都:2025年07月24日-25日  深圳:2025年08月12日-13日

                              上海:2025年09月10日-11日  北京:2025年09月23日-24日  广州:2025年10月21日-22日

                              深圳:2025年11月05日-06日  成都:2025年11月27日-28日  上海:2025年12月05日-06日

                              北京:2025年12月23日-24日

                              课程对象:本课程适合以下对象:职业规划方向是企业培训师的职场人士;有一定课程设计和授课经验的培训师;想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。

                              课程费用:¥ 4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                              【课程介绍】

                              《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程,旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧,以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何在现代企业环境中应对挑战,通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎,提升自己的培训能力。

                              获得清晰的角色定位,了解自己在企业培训中的价值和重要性。

                              掌握结果导向的课程开发技巧,能够设计具有实际效果的培训课程。

                              提升教学设计能力,运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。

                              增强现场演绎能力,自信上台并吸引学员的注意力。

                              掌握应对关键时刻的技巧,处理挑战和维护课堂纪律。

                              通过课程,您将成为一名更具影响力和实效的培训师,能够为企业提供高质量的培训解决方案,实现自我成长和组织目标的双赢。

                              【课程大纲】

                              一、为什么要学习TTT

                              (一)VUCA时代企业培训现状

                              (二)课程成熟度模型

                              (三)成年人的学习挑战

                              (四)企业培训面临的三大问题

                              (五)破局路径

                              1.清晰明确的角色定位

                              2.结果导向的课程开发

                              3.敏捷高效的教学设计

                              4.有趣吸引的现场演绎

                               

                              二、清晰明确的角色定位

                              (一)企业培训师角色认知与理解

                              (二)企业培训师对于企业的价值及重要性

                              (三)企业培训师角色对于自身成长的重要性

                               

                              三、结果导向的课程开发技巧

                              (一)课程开发的三大价值

                              (二)两个模型搞定课程开发

                              1.主观出击——洋葱模型

                              2.客观解决——ADDIE

                              (三)如何塑造稳定的课程灵魂:结构

                              (四)简单几个维度提升课程的获得感

                              (五)如何让课程主题和大纲更吸引人

                              (六)实战练习:5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评

                               

                              四、敏捷高效的教学设计技巧

                              (一)成人学习的科学原理

                              (二)成功教学的3E科学标准

                              (三)有效教学设计的要素OSM²模型

                              (四)聚焦问题解决的五星教学法

                              1.聚焦问题

                              2.激活旧知

                              3.示证新知

                              4.应用新知

                              5.融会贯通

                              (五)实战练习:5分钟微课的教学设计 & 讲师点评

                               

                              五、有趣专注的现场演绎技巧

                              (一)自信上台

                              1.外塑形象

                              2.内构思想

                              3.克服怯场

                              (二)从容授课

                              1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点

                              2.吸引全场注意力的开场技巧

                              3.参与感为重的生动授课技巧

                              1)互动的重要性

                              2)互动的时机

                              3)互动的范围

                              4)互动的关键技巧和练习

                              4.收获感满满的升华收尾技巧

                              5.从容应对授课中的关键时刻

                              1)忘记内容怎么办?

                              2)被学员挑战怎么办?

                              3)无人反馈怎么办?

                              4)课堂纪律混乱怎么办?

                               

                              六、结业实战:5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评

                              【专家介绍】

                              姜老师

                              10年+经验『实战派』培训专家

                              大型金融集团高级培训总监

                              资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者

                              成功为108家企业打造『明星客服团队』

                              情境体验式培训专家

                              世界500强企业『首席合作导师』

                              英国博赞思维导图『认证管理师』

                              某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富

                              全国授课1000+场,服务人数超10000+

                              先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

                               

                              专业领域

                              姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

                               

                              课程特色

                              实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。

                              情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。

                              课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。

                              轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。

                              —

                              时间

                              十一月 27 (星期四) - 28 (星期五)

                              地点

                              成都

                              价格

                              4980

                              报名




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