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姚苏阳

发布者: 蓝令咨询

姚苏阳老师——结构思考力研究中心 资深讲师、首席导师
清华大学工商管理硕士(MBA)
中科院心理所心理学在读博士
中国对外经贸大学MBA校外导师
译著书籍:《结构化创新》

【讲师背景】
六年国有企业项目管理及销售管理经验
三年世界五百强公司市场及销售管理经验(西门子公司产品市场部经理)
五年海外工作经验(德国公司中国区域经理)
11年培训经验历任咨询公司高级咨询顾问、高管、总裁、合伙人
参与《结构思考力®》课程体系搭建及课程开发,对结构思考有深刻理解和丰富实战经验
姚老师在结构思考领域有深厚的理论积累和实践经验,多年来一直从事结构思考力的研究、实践和推广,致力于为中国企业提供结构思考力的训练,以提升员工个人结构思考能力,从而提高整个组织的沟通效率。作为学院专家组核心成员之一,专注于结构思考理论的研究、书籍出版;并参与产品体系搭建、网络学院建设、版权课程开发等工作。
二十五年职业生涯中,从一线基层做起、多年营销和管理经验;从国内到国外,先后供职于国企及多家世界500强企业,深知中外企业中各层级的核心问题及痛点,能够从用户的角度出发,提出具有实操价值的解决方案及应用工具。

【培训特点】
姚老师具有多年国企,外企,民企丰富的管理经验,授课过程深入浅出,轻松亲和,且理论实践有机结合。善于启发式教学,注重辅导与实效,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升,一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

【主讲课程】
《结构思考力®透过结构看思考表达》
《结构思考力®透过结构看问题解决》

【部分服务客户】
银行:中国银联、工商银行、中国银行 、农业银行、建设银行、民生银行、招商银行、中信银行、光大银行、浙商银行、宁波银行、包商银行、廊坊银行、萧山农商行……
保险证券:中再保险、中国人寿、中国平安、泰康保险、友邦保险、华夏保险、华泰保险、阳光保险、百年人寿、幸福人寿、 招商信诺、中信建投、国信证券、安信证券、长城证券、华金证券……
工业制造:天音通信、OPPO、三星、施耐德、GE、HP、ABB、TCL、康佳、联想、三菱、日立、隆基集团、罗技、戴姆勒-奔驰、一汽大众、一汽奥迪、一汽轿车、上汽集团、东风汽车、南京依维柯、比亚迪腾势汽车、延锋江森、延锋天宝、中冶集团……
化工医疗:神州硅业、安捷伦、拜耳、阿斯利康、诺和诺德、礼来、纽迪希亚、天士力集团、华润三九、国药股份、丁香网、中国医药促进基金会……
运营商:中国移动(陕西、广西、湖北、北京)、中国电信(北京、广州、江苏、河北)、联通(研究院、华盛)……
地产:碧桂园、融创、招商地产、华远地产、万通地产、远洋地产、天恒地产、荣盛、铁建……
IT互联网:华为、百度、阿里巴巴、京东、小米、美团、新浪、优酷土豆、去哪网、宝尊电商、完美世界、汽车之家、水滴筹、PP租车……
贸易零售:时尚集团、红牛集团、伊利集团、湖南中烟集团、三福百货、玫琳凯、掌上明珠家居、顾家家居……
能源:中石化、中海油、中化、壳牌石油、洛克石油、伊泰集团……
运输旅游:国航、首都机场、首旅如家、中交集团
教育文化:新东方、青岛石油大学

本月

七月

塑胶件设计与注塑-材料、设计、装配、注塑、模具全面系统的培训

047月全天05塑胶件设计与注塑-材料、设计、装配、注塑、模具全面系统的培训(全天) 深圳 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:4月25-26日    26年1月16-17日  【广州】 7月4-5日      8月29-30日        11月14-15日  【深圳】 课程对象:技术总监、项目经理,结构工程师、机械工程师、质量工程师,工艺和制造工程师,模具设计工程师,注塑工程师,直接负责塑料件的采购人员及想对塑料件做全面了解的人员 课程费用:¥ 3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 该课程根据产品设计的实际情况对塑料件的相关知识进行系统的整理。从塑料的高分子结构入手,对塑料原材料性能,塑料件的通用设计,结构设计,装配设计,注塑工艺及模具设计的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师,技术主管,采购,品质等需要了解塑料件知识的人员,不知如何系统学习的问题。将机械设计的思想及多年的设计经验也揉和在该课程中。   根据客户提供及经典案例,介绍塑胶件的相关具体内容和要求,以及在设计,生产中的实际应用,并提供现场的辅导,包括结构设计、传动设计及综合分析等。 【课程大纲】 第一篇  塑料材料 塑料是什么 塑料的分类 塑料的使用性能 塑料材料的加工性能 塑料材料的改性 常见塑料介绍 怎样选择合适的材料 第二篇  塑料件结构设计 与金属材料的对比 非线性与各向异性 温度的影响 时间的影响 加载方式的影响 使用环境的影响 短期负载、长期负载、冲击负载的计算 刚度的设计 壁厚的设计 筋的设计 螺丝柱的设计 孔、洞的设计 倒扣的设计 熔接线的影响

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:4月25-26日    26年1月16-17日  【广州】

7月4-5日      8月29-30日        11月14-15日  【深圳】

课程对象:技术总监、项目经理,结构工程师、机械工程师、质量工程师,工艺和制造工程师,模具设计工程师,注塑工程师,直接负责塑料件的采购人员及想对塑料件做全面了解的人员

课程费用:¥ 3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

该课程根据产品设计的实际情况对塑料件的相关知识进行系统的整理。从塑料的高分子结构入手,对塑料原材料性能,塑料件的通用设计,结构设计,装配设计,注塑工艺及模具设计的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师,技术主管,采购,品质等需要了解塑料件知识的人员,不知如何系统学习的问题。将机械设计的思想及多年的设计经验也揉和在该课程中。

 

根据客户提供及经典案例,介绍塑胶件的相关具体内容和要求,以及在设计,生产中的实际应用,并提供现场的辅导,包括结构设计、传动设计及综合分析等。

【课程大纲】

第一篇  塑料材料

  • 塑料是什么
  • 塑料的分类
  • 塑料的使用性能
  • 塑料材料的加工性能
  • 塑料材料的改性
  • 常见塑料介绍
  • 怎样选择合适的材料

第二篇  塑料件结构设计

  • 与金属材料的对比
  • 非线性与各向异性
  • 温度的影响
  • 时间的影响
  • 加载方式的影响
  • 使用环境的影响
  • 短期负载、长期负载、冲击负载的计算
  • 刚度的设计
  • 壁厚的设计
  • 筋的设计
  • 螺丝柱的设计
  • 孔、洞的设计
  • 倒扣的设计
  • 熔接线的影响
  • 螺纹的设计
  • 活动铰链的设计
  • 轴承的设计
  • 齿轮的设计
  • 塑料件公差的设计
  • 塑料件装配的设计

第三篇  注塑工艺过程

  • 注塑参数的解释
  • 五大重要参数及影响
  • 炮筒温度的设置及影响
  • 注射温度的设置及影响
  • 模具温度及影响
  • 注射压力及保压压力
  • 注射速度
  • 背压、松退及螺杆转速
  • 计量及熔体保持时间
  • 浇口的考虑
  • 流动取向的影响
  • 充模的压力损失
  • 导流、限流、滞流
  • 熔接线位置
  • 改善熔接线的性能与外观
  • 收缩与扭曲变形
  • 冷却时间

 

第四篇  注塑模具基础

  • 注塑模的分类
    • 二板模
    • 三板模
    • 热流道模
    • 主要区别
  • 注塑模具的基本组成
  • 模架及结构件
  • 注塑模成形零件
  • 排气系统
  • 滑块结构类型
  • 浇注系统
  • 温度控制系统
  • 脱模系统
  • 导向和定位系统
  • 热流道模具结构

【专家介绍】

李老师   研发技术专家

  • 华南理工大学机械设计及理论硕士;
  • 多家机械结构中心特级讲师;
  • 首席塑胶件设计与注塑培训师;
  • 首席GD&T形位公差与尺寸链培训师;
  • 首席产品结构设计培训师;
  • 机械制造及其自动化专业高级工程师
  • 多家国内外知名企业顾问;
  • 蓝令咨询研发技术类课程指定老师;

【工作年限及岗位】

  • [2003-2007] 家电企业结构工程师,项目组长
  • [2007-2014] 德资仪器企业高级工程师
  • [2014-至今] 德资仪器企业全球研发经理
  • [2015-至今] 蓝令咨询技术类课程讲师及多家企业技术咨询顾问

【背景经历】

在欧美仪器、设备行业及国内家电,电子行业,从事研发、制造工作20年。多年的高级工程师,研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验,并在海外研发工作多年,熟悉行内的最新动向及技术更新,了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面,有丰富的授课经验:多家培训公司定期公开课的指定讲师,获得学员和机构的一致好评;多家大型企业内训指定讲师,定期到企业内部开展培训和辅导,好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲,编撰课件。授课内容更贴近客户需求,更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询,辅导客户,完成项目。

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解,激发学员兴趣,达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式,注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言,将专业知识讲解得让学员想听、易懂,有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】

《GD&T形位公差与尺寸链计算》  2天;

《尺寸链计算及公差叠加分析》   2天

《机械图纸的尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶(料)件的设计与注塑》 2 – 3 天;

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天;

《产品结构设计》2-3天;

《金属材料的性能与设计》2天;

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子(东莞)有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子(苏州)有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

新宝电器股份有限公司【连续两年培训+辅导】

—

时间

七月 4 (星期六) - 5 (星期日)

地点

深圳

价格

3980

经营者的财务必修课-懂报表,通数据,科学做决策

047月全天05经营者的财务必修课-懂报表,通数据,科学做决策(全天) 广州 价格: 7800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026 年7月4-5日 广州 课程对象:董事长、总经理、高层管理者 课程费用:¥7800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业家们总是纠结于有好的战略和愿景 ,却无法落地执行。那么企业是通过什么来执行企业决策层的战略 ,让对未来的预期成为现实呢?事实上 ,企业是通过对资金流、实物流、业务流、信息流、人力流等整合,将企业内部责、权、利关系全面规范,从而达到优化企业资源配置 ,提升企业运营效率。事实上企业经营的核心就是这些 ,而财务思维的核心就是基于此的提炼。 但是往往总裁们的错位认知 ,局限于把财务当成账房先生, 自废武功 ,舍本求末的行为屡见不鲜,主要表现在: ◇ 老板或者决策人财务三观问题突出---财务部门建设必须是重中之重 ◇ 企业内部控制手段匮乏 ,贪腐或者损害企业健康现象屡禁不止 ◇ 企业运营核心流程梳理错误致使效率低下甚至没有结果 ◇ 不懂得公司结构的设计致使税务多缴、或者税目不清 ,严重着被税务机构稽查 ◇ 空有成本管理意识 ,但是无从着手 ,面对居高不下的成本空留叹息 ◇ 缺钱缺现金成为常态 ,明明在赚钱 ,但是就是处处感觉捉襟见肘 ◇ 自己公司的财务报表看不懂 ,又不知道怎么安排财务整理简单明了的管理报表 ,掌握不了企业实际情况 ,好比开车但是前面一片漆黑的危险驾驶 ◇ 辛辛苦苦经营的企业 ,可能会在蒸蒸日上的时候发现 ,企业控制权被别人抢走了本课程偏重从企业的财务管理角度出发

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026 年7月4-5日 广州
课程对象:董事长、总经理、高层管理者
课程费用:¥7800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

企业家们总是纠结于有好的战略和愿景 ,却无法落地执行。那么企业是通过什么来执行企业决策层的战略 ,让对未来的预期成为现实呢?事实上 ,企业是通过对资金流、实物流、业务流、信息流、人力流等整合,将企业内部责、权、利关系全面规范,从而达到优化企业资源配置 ,提升企业运营效率。事实上企业经营的核心就是这些 ,而财务思维的核心就是基于此的提炼。

但是往往总裁们的错位认知 ,局限于把财务当成账房先生, 自废武功 ,舍本求末的行为屡见不鲜,主要表现在:

◇ 老板或者决策人财务三观问题突出—财务部门建设必须是重中之重

◇ 企业内部控制手段匮乏 ,贪腐或者损害企业健康现象屡禁不止

◇ 企业运营核心流程梳理错误致使效率低下甚至没有结果

◇ 不懂得公司结构的设计致使税务多缴、或者税目不清 ,严重着被税务机构稽查

◇ 空有成本管理意识 ,但是无从着手 ,面对居高不下的成本空留叹息

◇ 缺钱缺现金成为常态 ,明明在赚钱 ,但是就是处处感觉捉襟见肘

◇ 自己公司的财务报表看不懂 ,又不知道怎么安排财务整理简单明了的管理报表 ,掌握不了企业实际情况 ,好比开车但是前面一片漆黑的危险驾驶

◇ 辛辛苦苦经营的企业 ,可能会在蒸蒸日上的时候发现 ,企业控制权被别人抢走了本课程偏重从企业的财务管理角度出发 ,为企业分析切实经营痛点 ,运用财务管理的内核助力企业腾飞 ,让财务思维引领企业的业务发展 ,从而为企业带来百倍的价值提升。

【课程纲要】

一、财务管理都涵盖哪些方面?

1、五大财务管理模块( FM-Model 模型)

2、 四大财务常识

3、如何将会计思路转化为财务思维(案例:一只冰桶的故事)

4、“规范”是会计思维;“发展”是财务思维

5、财务的战略与战术(案例:美联集团的项目投资)

二、企业的内部控制策略及手段该如何创新升级?

1、铲除采购中的贪污舞弊策略(案例:澳大利亚 5 星级度假村 互动参与/分组讨论)

2、铲除销售中的贪污舞弊策略(案例:京东)

3、铲除市场渠道费用中的贪污舞弊策略 (案例:汇利多 ,果园老农和三只松鼠)

4、铲除现金收入中的贪污舞弊策略(案例:肯德基 ,星碳烤串)

5、企业内部控制的策略汇总(所有的策略方法打包集合)

6、采购流程内部搭建

7、销售流程内部搭建

8、生产流程内部搭建

三、企业成长过程中所需要的财务思维是什么?

1、企业从无到有 ,需要何种财务思维

2、企业从有到优 ,需要何种财务思维

3、企业从优到卓越 ,需要何种财务思维

4、新形势下,企业财务的创新思维

3、从微观角度了解利润表

时期报表——反映企业经营成果

四、结构性税务筹划-节约税务成本

思考:开公司的各种形式的利弊

1、学习搭建公司结构

2、中小微企业的税务优惠政策

3、中小型企业常见的公司结构的问题

4、如何优化中小微企业的公司机构

5、以公司结构合理设计而达成的节税方案筹划

五、全面降本

1、成本构成的四种分类方法

2、成本价值分析法

3、成本作业法及其动因

4、成本目标法

5、流程降本

6、企业组织结构与成本责任

7、如何进行成本谈判(谈判技巧游戏 ,深刻理解谈判的核心技术)

六、财务报表分析如何同业务强关联

1、利润表如何分析

2、资产负债表如何分析分析

3、现金流量表如何分析

4、如何做好业务经营分析

5、企业的第四张报表—价值报表

6、分析指标是如何确定的

7、如何写出好的经营分析报告

8、好报告涵盖的内容/好报告的黄金要点

七、企业的控股权、控制权和分红权

1、控制权=控股权么?

2、一票否决权

3、有限合伙企业

4、A、 B 股的玩法

5、阿里巴巴的创新合伙人制度

【专家介绍】

齐 昊

著名财务专家   原TOM集团COC财

【实战经验】

多年国际会计师事务所的审计工作经验 ,超过 20 年的高级财务管理经验, 3 年海外工作经历,熟悉多个国家会计准则 ,丰富的财务管理以及内部控制管理经验。不仅熟悉大型跨国公司的财务内部控制制度及流程。同时也曾帮助过国内的民营企业成功在海外上市。

【专业背景】

顶级财务专家 ,历任李嘉诚先生的和记黄埔联营机构 TOM 集团 COC(香港主板上市股票代码: 2383HK)财务负责人, 曾任香港主板上市公司文化中国传播集团(香港主板上市 01060HK)财务总监 ,曾任美国主板上市公司安博教育财务总监 ,畅销书《齐昊趣谈财务管理》作者。

【授课特点】

提供丰富的实用案例 ,课程融财务理论、管理、战略、实战为一体 ,富有思想性。案例真实、富有启发力。立足中国财务会计的实际 ,课程字字珠玑、实操性强 ,应用度高。适合企业高管以上人员学习及进行企业财务战略制定和选择

【主讲课程】

公司金融风险防控、总裁的财务决策等。

时间

七月 4 (星期六) - 5 (星期日)

地点

广州

价格

7800

FTA故障树分析法

067月全天07FTA故障树分析法(全天) 上海 价格: 4000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月6~7日(星期一 ~ 星期二)/上 海 课程对象:产品和过程开发工程师、质量管理人员 课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 故障树分析方法在系统可靠性分析、安全性分析和风险评价中具有重要作用和地位,通过学习: 1、了解FTA的目的,理解FTA对产品质量提升的意义; 2、掌握FTA建树的方法和分析流程; 3、掌握FTA定性分析和可定量分析的方法,计算故障发生概率; 4、帮助判明可能发生的故障模式和原因; 5、发现可靠性和安全性薄弱环节,采取措施以提高产品可靠性和安全性; 6、发生事故后,系统而全面地分析事故原因,为零故障提供支持; 7、指导故障诊断、改进使用和维修方案等。 有效运用FTA在产品质量策划和质量改进中减低产品质量风险是本次培训的目标! 本课程摆脱了枯燥理论讲解,也完全跳开了仅仅“知其然”的纯技巧机械“填鸭式”培训框架,结合大量的鲜活并极具针对性的FTA案例和练习等,使“知其所以然”。着眼于具体新产品开发项目的实施和质量问题的改进,以期提高参与人员的技术质量工具的运用能力! 【课程纲要】 第一章 故障树分析概述 1.FTA概述 2.泰坦尼克海难案例 3.术语和定义 4.逆变器停机故障树案例 第二章 为什么要进行故障树分析 1.故障树分析对质量提升的五项意义 2.故障树分析九项特点 3.故障树分析的时机 4.故障树分析五大工作要求 第三章 故障树常用事件符号 1.顶事件、底事件 2.开关事件、条件时间 3.与、或门 4.表决门、异域门 5.故障树案例 第四章 故障树分析常用工具 1、脑力激荡 2、因果图 3、5WHY 4、质量功能展开(QFD) 5、FTA与FMEA联合使用 第五章 故障树分析方法和逻辑 1、FTA建数四步骤 2、FTA分析六过程 3、故障树定性分析 4、割集、最小割集概念 5、最小割集求解下行法 6、最小割集求解上行法 7、FTA定性分析案例 8、最小割集四点运用意义 9、故障树定量分析 10、概率运算 11、故障树定量分析案例1 12、故障树定量分析案例2 小组练习:各小组选择以下逆变器顶层事件进行绘制故障树、定性和定量分析、识别重要事件,并进行展示和讲师点评 1、 直流母线短路 2、 控制板失效 3、 IGBT驱动丢失 4、 某顾客投诉事件 第六章 故障树简化和规范化 1、故障树的逻辑简化 2、故障树的模块分解 3、故障树的规范化 第七章FTA报告 1、分析报告的主要内容 2、思考 【专家介绍】 谢老师  任某咨询公司特聘资深培训讲师/咨询顾问 注册审核员 机械工程学士 工业工程硕士 中国机械工程学会会员 上海市民营企业质量提升特聘讲师 多家国内外知名机构特聘高级讲师和技术专家 武汉市万企育才工程、车谷市场大学质量讲堂特聘讲师 一、基本情况: 先后就职于厦工重机、龙记集团、TDK电子,多家知名认证、咨询机构和多地政府部门高质量发展的高级讲师和技术专家。 二、职业经历: 历任技术员、机械工程工程师、质量工程师、制造课长、经理和总经理等职务。担任多家咨询机构高级培训师、技术专家、咨询部经理和总经理职务,8年技术和质量的管理经验,24年企业管理辅导和培训经历,专业从事企业管理体系、企业战略、人力资源、技术质量工具有效运用、管理流程建设,推动企业的系统化、规范化、有价值的管理,先后为上千家企业提供咨询和培训。 三、研究领域: 1、管理体系和模式:世界级管理理念和管理体系在国内企业的有效应用。 2、管理工具和方法:产品开发技术、质量工具、现场管理技术、创新方法。 3、人力资源管理:运用HR管理模式从本质上如何解决人的意识和能力问题。 4、企业发展规划:运用企业战略管理工具进行让企业管理更有价值。 四、培训特色: 1、亲切大方,幽默风趣,强调趣味性和快乐学习; 2、深入浅出,通俗易懂,采用演练、讨论和视频方式,引发深层思考; 3、互动充分,理论联系实际,实战落地,突出技能训练,强调渊博知识体系。 五、主讲课程: 管理体系和审核 IATF16949标准和内审员 ISO9001标准和内审员 过程审核(3) 产品审核(5) 全面质量管理(TQM) 全球物料运行指南/物流评估(MMOG) Q1

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月6~7日(星期一 ~ 星期二)/上 海
课程对象:产品和过程开发工程师、质量管理人员
课程费用:¥4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

故障树分析方法在系统可靠性分析、安全性分析和风险评价中具有重要作用和地位,通过学习:
1、了解FTA的目的,理解FTA对产品质量提升的意义;
2、掌握FTA建树的方法和分析流程;
3、掌握FTA定性分析和可定量分析的方法,计算故障发生概率;
4、帮助判明可能发生的故障模式和原因;
5、发现可靠性和安全性薄弱环节,采取措施以提高产品可靠性和安全性;
6、发生事故后,系统而全面地分析事故原因,为零故障提供支持;
7、指导故障诊断、改进使用和维修方案等。
有效运用FTA在产品质量策划和质量改进中减低产品质量风险是本次培训的目标!
本课程摆脱了枯燥理论讲解,也完全跳开了仅仅“知其然”的纯技巧机械“填鸭式”培训框架,结合大量的鲜活并极具针对性的FTA案例和练习等,使“知其所以然”。着眼于具体新产品开发项目的实施和质量问题的改进,以期提高参与人员的技术质量工具的运用能力!

【课程纲要】

第一章 故障树分析概述
1.FTA概述
2.泰坦尼克海难案例
3.术语和定义
4.逆变器停机故障树案例
第二章 为什么要进行故障树分析
1.故障树分析对质量提升的五项意义
2.故障树分析九项特点
3.故障树分析的时机
4.故障树分析五大工作要求
第三章 故障树常用事件符号
1.顶事件、底事件
2.开关事件、条件时间
3.与、或门
4.表决门、异域门
5.故障树案例
第四章 故障树分析常用工具
1、脑力激荡
2、因果图
3、5WHY
4、质量功能展开(QFD)
5、FTA与FMEA联合使用
第五章 故障树分析方法和逻辑
1、FTA建数四步骤
2、FTA分析六过程
3、故障树定性分析
4、割集、最小割集概念
5、最小割集求解下行法
6、最小割集求解上行法
7、FTA定性分析案例
8、最小割集四点运用意义
9、故障树定量分析
10、概率运算
11、故障树定量分析案例1
12、故障树定量分析案例2
小组练习:各小组选择以下逆变器顶层事件进行绘制故障树、定性和定量分析、识别重要事件,并进行展示和讲师点评
1、 直流母线短路
2、 控制板失效
3、 IGBT驱动丢失
4、 某顾客投诉事件
第六章 故障树简化和规范化
1、故障树的逻辑简化
2、故障树的模块分解
3、故障树的规范化
第七章FTA报告
1、分析报告的主要内容
2、思考

【专家介绍】

谢老师 

  • 任某咨询公司特聘资深培训讲师/咨询顾问
  • 注册审核员
  • 机械工程学士
  • 工业工程硕士
  • 中国机械工程学会会员
  • 上海市民营企业质量提升特聘讲师
  • 多家国内外知名机构特聘高级讲师和技术专家
  • 武汉市万企育才工程、车谷市场大学质量讲堂特聘讲师

一、基本情况:

先后就职于厦工重机、龙记集团、TDK电子,多家知名认证、咨询机构和多地政府部门高质量发展的高级讲师和技术专家。

二、职业经历:

历任技术员、机械工程工程师、质量工程师、制造课长、经理和总经理等职务。担任多家咨询机构高级培训师、技术专家、咨询部经理和总经理职务,8年技术和质量的管理经验,24年企业管理辅导和培训经历,专业从事企业管理体系、企业战略、人力资源、技术质量工具有效运用、管理流程建设,推动企业的系统化、规范化、有价值的管理,先后为上千家企业提供咨询和培训。

三、研究领域:

1、管理体系和模式:世界级管理理念和管理体系在国内企业的有效应用。

2、管理工具和方法:产品开发技术、质量工具、现场管理技术、创新方法。

3、人力资源管理:运用HR管理模式从本质上如何解决人的意识和能力问题。

4、企业发展规划:运用企业战略管理工具进行让企业管理更有价值。

四、培训特色:

1、亲切大方,幽默风趣,强调趣味性和快乐学习;

2、深入浅出,通俗易懂,采用演练、讨论和视频方式,引发深层思考;

3、互动充分,理论联系实际,实战落地,突出技能训练,强调渊博知识体系。

五、主讲课程:

  • 管理体系和审核
    1. IATF16949标准和内审员
    2. ISO9001标准和内审员
    3. 过程审核(3)
    4. 产品审核(5)
    5. 全面质量管理(TQM)
    6. 全球物料运行指南/物流评估(MMOG)
    7. Q1 MSA制造现场评估
    8. 如何让你的管理更有价值
    9. GM质量管理体系基础(BIQS)
    10. 大众供应商质量能力(Formel Q)
    11. 宝马供应商产品和过程再认证(BMW REQ/QS90018-1/2)
  • 汽车行业五大工具
  1. 产品质量先期策划(APQP)
  2. 生产件批准程序(PPAP/PPA)
  3. 潜在失效模式和后果分析(AIAG&VDA FMEA)
  4. 统计过程控制(SPC)
  5. 测量系统分析(MSA)
  • 技术质量工具
  1. 产品功能展开(QFD)
  2. 试验设计(DOE)
  3. 故障树分析(FTA)
  4. 质量问题常用工具及运用技巧
  5. 面向可制造与可装配的产品设计(DFMA)
  • 管理提升方法
  1. 全面生产力维护(TPM)
  2. 精益生产
  3. 6SIGMA
  4. 项目管理
  5. 目标和绩效(KPI)管理
  6. 5S和现场目视管理
  7. 班组能力提升训练(TWI)
  8. QC小组活动(QCC)
  • 其他课程
  1. 产品责任和D特性管理
  2. 供应商能力管理
  3. 内部培训师培训(TTT)
  4. 高效的仓储和物流管理
  5. 新零件质量提升计划(QPN1)
  6. 有效沟通与沟通技巧

六、部分服务客户:

NO 顾客名称 行业 五百 上市 外资 中外 国企 民企
1 奇瑞汽车、长安汽车、北汽福田、吉利汽车 整车 ✔ ✔        
2 中鼎集团、潍坊歌尔、万安科技 汽车部件   ✔       ✔
3 重庆建设、凌云股份、重庆长江、 汽车部件   ✔     ✔  
4 空调国际、伊顿工业、瀚德密封、帝伯格茨 汽车部件     ✔      
5 三环电器、中国瓦轴、重庆秦安、湖北三环 汽车部件   ✔     ✔  
6 爱信宏达、NSK、安塞乐米塔尔、德尔福 汽车部件 ✔   ✔      
7 博泽、斯坦雷、布雷博、霍富利用、贝卡尔特 汽车部件     ✔      
8 东风李尔座椅 汽车部件 ✔     ✔    
9 上海申雅、中航精机 汽车部件       ✔    
10 秦安机电、英洛华 汽车部件   ✔     ✔  
11 福耀玻璃、、万丰轮毂     ✔       ✔
12 温州伟望、远大轴承、优必胜轴承、东营精密 汽车部件           ✔
13 大陆电子、科世达电器、日东电工 电子电器 ✔   ✔      
14 意力速电子、安费偌 电子电器     ✔      
15 湘钢、武钢、大同钢材 钢材   ✔     ✔  
16 凯密特尔化学、东风嘉实多 化工 ✔   ✔      
17 中海油 化工 ✔       ✔  
18 浦林轮胎、浪马轮胎 轮胎           ✔
19 固特异工程橡胶、格锐达橡胶、佳通轮胎 轮胎     ✔      
20 三角轮胎、中策轮胎 轮胎   ✔     ✔  
21 博众汽油机、莱阳动力、潍柴动力 发动机         ✔  
22 骆驼蓄池集团、沧州明珠 新能源   ✔       ✔
23 三星西安环新电池 新能源 ✔   ✔      
24 杉金光电、精卓光显 光电       ✔    
25 西人玛测控 芯片       ✔    
26 三一重工 工程机械   ✔       ✔
27 湘钢股份 钢材   ✔     ✔  
28 浙江永强 家具   ✔       ✔
29 海正药业 药品   ✔     ✔  

七、培训服务案例:

1、培训返聘案例

奇瑞汽车有限公司-6期

课程: QFD 、DOE、APQP、PPAP、项目管理、ISO9001/IATF16949内审员培训

长安汽车-5期

课程:APQP、PPAP、FMEA、MSA、PPAP、SQE种子讲师、研发成熟度审核

吉利汽车商用车集团唐骏汽车-8期

课程;IATF16949、APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、8D、QC七大手法

东风李尔座椅有限公司-20期

课程:APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、VDA6.3、VDA6.5、ISO9001/IATF16949、D特性管理

瓦房店轴承股份有限公司-7期

课程:6SIGMA、项目管理、供应商管理、QCC、五大工具、供应商能力管理、班组长、

骆驼集团股份有限公司-20期

课程:企业战略、APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、VDA6.3、MMOG、Q1MS、AQFD、16949内审、

QCC、FTA、6SIGMA、5S、精益生产、产品安全性、卓越绩效管理、人力资源管理

中鼎控股(集团)有限公司-14期

课程:APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、VDA6.3、DOE、MMOG、精益生产、D特性管理、QCC、

TTT、FormelQ、6SIGMA、产品安全性、5S、供应商能力管理

天津大港胶管有限公司- 9期

课程:APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、MMOG、QSB、企业战略、班组长、5S、FormelQ

骆驼集团华中蓄电池有限公司- 8期

课程:APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、ISO9001/IATF16949内审、MMOG、D特性管理、TTT

杭州中策橡胶有限公司-8期

课程:企业战略、 APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、QCC、16949内审员

上海明岐铝业有限公司-9期

课程:DOE、QFD、TQM、QCC、班组长、5S、TPM、FormelQ、精益生产、6SIGMA

温州伟望汽车零部件公司-15期

课程:企业战略、16949、APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、QCC、TPMVDA6.3、DFMA、Foemel Q

QFD、TPM、精益生产、5S、6SIGMA、班组长、D特性管理、供应商能力管理

潍坊歌尔股份-7期

课程:APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、VDA6.3、VDA6.5、供应商能力管理

NSK轴承-11期

课程:FORML Q、VDA6.3、VDA6.5、QPNI、TPM、Formel Q、DOE 、FTA、QCC、PPA、产品责

任和D特性管理、供应商能力管理

浙江万安科技股份-5期

课程:FTA、DOE、16949内审员、五大工具、FormelQ、产品责任和D特性管理

国际空调(上海)有限公司-5期

课程:福特MSA、通用PSA、宝马REQ、IATF16949

大陆电子(长春)净月工厂-5期

课程:APQP、PPAP、MSA、SPC、AIAG/VDA FMEA

科世达汽车电器-

DFMA、VDA6.5:2020、QI MSA、FTA、宝马REQ、质量问题解决常见工具及运用技巧;

国轩高科新能源有限公司

课程:APQP、PPAP、MSA、SPC、AIAG/VDA FMEA、FTA、IATF16949

合众新能源汽车有限公司

课程: IATF16949

安徽大众-5期

课程:MSA、DFMEA

……

2、其他服务顾客和课程

北汽福田-项目管理、TPM、FMEA;宇通汽车-PPAP;浙江海正药业-两化融合;浙江杰克-两

化融合;南京布雷博-VDA6.3;北京瀚德-QFD;济宁伊顿工业-SPC;常州安费-APQP、FMEA;

意力速上海-项目管理、AIAG/VDA FMEA;三一重工-APQP、PPAP;山东华源莱动内燃机

-IAFT16949、DFMEA/PFMEA辅导;摩登汽车-AIAG/VDA FMEA;湖北三环电器-IATF16949、项

目管理;上海徕木电子-质量能力提升、QCC;潍柴动力潍柴大学-研发和工艺DOE;

日东电工(上海松江)班组长能力提升;西人玛联合测控(泉州):IATF16949;LG杉金光

电:IATF16949、五大工具、VDA6.3、VDA6.5;中海;油(泰州):IATF16949、五大工具;

QCC;上海子元汽车零部件-MMOG;沈阳华晨安泰线束-班组长能力提升、供应商管理;重庆长

江轴承有限公司- APQP、PPAP、FMEA、QCC、SPC;蒂森克虎伯:8D、宝马REQ;上海通用轴

承有限公司-SPC;合肥车桥有限公司- FMEA、MSA、APQP、SPC、PPAP、QFD;高木汽车电器-

班组长能力提升培训、5S;捷威动力:QFD、FTA;……

3、政府高质量发展公益培训

武汉市场监督管理局质量大讲堂:IATF16949 AIAG/VDA FMEA、VDA6.3、 VDA6.5、APQP、

PPAP、MSA\SPC

十堰市场监督管理局汽车零部件(智能装备)企业质量提升培训:IATF16949、AIAG&VDA FMEA

武汉市经济和信息化局万企育才工程:汽车行业质量管理能力提升

荆州市市场监督管理局汽车零部件产业质量提升:VDA6.3:2016培训班

上海市奉贤区市场监督局公益课:统计技术在质量管理中运用

时间

七月 6 (星期一) - 7 (星期二)

地点

上海

价格

4000

仓库日常管理与厂内物流实务

067月全天07仓库日常管理与厂内物流实务(全天) 杭州 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月06-07日杭州 课程对象:制造业供应链与物流管理人员、仓储管理人员、配送管理人员及其他物料管理业务人员 课程费用:¥4,500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费) 【课程介绍】 课程背景 本课程从仓储/配送管理者角度审视仓储管理及其内部物流管理工作,课程的大部分篇幅将用于谈一个核心问题:如何将仓储/配送的运作从有效性层次提高到响应性层次。换言之,便是如何让仓储/配送由只关心库存准确的状态,提升到有能力满足企业对其物流能力的巨大期待。 基于对这些年来仓储物流业的发展变化,我们提出了财务属性到服务属性、成本到利润的仓储管理新定位。课程主要由静态管理与动态管理两部分沟通,前者关注仓储的业务数据、布局、设施、设备等方面,后者关注仓储的进、出、存、盘等动态业务的进行,并与前者相结合。大量引用实际项目案例,为学员实施仓储改善开辟方向。 在历届学员中,为数众多的学员通过本课程学习取得良好的改善业绩。其中一位汽车零配件集团公司学员更是在半年内,通过非自动化手段将仓储物流部门的劳动力投入由28人减少至12人。 课程目标 ■ 重新认识物流仓储部门的职能定位,增强人员业务管理认识 ■ 认识仓储物流改善业务的切入点,并切实提高物流仓储管理水平 ■ 实训仓储物流业务数据分析方法,提高业务分析能力 ■ 掌握仓储管理评估要素、布局以及设施、设备选择的基本方法 ■ 深入认知收、发、存、盘、配等业务、学习其改善方法 【课程纲要】 一章 破冰 破冰:仓储的重要性 团队组建 针对课程提出小组问题 二章 现代仓储管理 仓储与制造业 ■ 现代仓储管理在制造业的新定位 ■ 仓储管理的4个层次要求 仓储管理的新挑战 ■ 成本中心到利润中心 ■ 财务属性到服务属性 ■ 静态管理向动态管理转变 ■ 两个关键要素:目视化与业务管理 仓储与配送 ■ 仓储管理与物料配送 ■ 库容与效率的平衡问题 ■ 自动化、智能化对仓储业务的提速 第三章 现场管理:静态管理,高效的基础 仓储现场管理要素 ■ 仓储的类型与不同管理特点 案例研讨:什么是理想的仓储管理? ■

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月06-07日杭州
课程对象:制造业供应链与物流管理人员、仓储管理人员、配送管理人员及其他物料管理业务人员
课程费用:¥4,500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
【课程介绍】

课程背景
本课程从仓储/配送管理者角度审视仓储管理及其内部物流管理工作,课程的大部分篇幅将用于谈一个核心问题:如何将仓储/配送的运作从有效性层次提高到响应性层次。换言之,便是如何让仓储/配送由只关心库存准确的状态,提升到有能力满足企业对其物流能力的巨大期待。
基于对这些年来仓储物流业的发展变化,我们提出了财务属性到服务属性、成本到利润的仓储管理新定位。课程主要由静态管理与动态管理两部分沟通,前者关注仓储的业务数据、布局、设施、设备等方面,后者关注仓储的进、出、存、盘等动态业务的进行,并与前者相结合。大量引用实际项目案例,为学员实施仓储改善开辟方向。
在历届学员中,为数众多的学员通过本课程学习取得良好的改善业绩。其中一位汽车零配件集团公司学员更是在半年内,通过非自动化手段将仓储物流部门的劳动力投入由28人减少至12人。
课程目标
■ 重新认识物流仓储部门的职能定位,增强人员业务管理认识
■ 认识仓储物流改善业务的切入点,并切实提高物流仓储管理水平
■ 实训仓储物流业务数据分析方法,提高业务分析能力
■ 掌握仓储管理评估要素、布局以及设施、设备选择的基本方法
■ 深入认知收、发、存、盘、配等业务、学习其改善方法

【课程纲要】

一章 破冰

  1. 破冰:仓储的重要性
  2. 团队组建
  3. 针对课程提出小组问题

二章 现代仓储管理

  1. 仓储与制造业

■ 现代仓储管理在制造业的新定位

■ 仓储管理的4个层次要求

  1. 仓储管理的新挑战

■ 成本中心到利润中心

■ 财务属性到服务属性

■ 静态管理向动态管理转变

■ 两个关键要素:目视化与业务管理

  1. 仓储与配送

■ 仓储管理与物料配送

■ 库容与效率的平衡问题

■ 自动化、智能化对仓储业务的提速

第三章 现场管理:静态管理,高效的基础

  1. 仓储现场管理要素

■ 仓储的类型与不同管理特点

案例研讨:什么是理想的仓储管理?

■ 目视化标准和基本工具

■ 仓储静态管理的20项评估

■ 仓储现场的5S管理

  1. 呆滞料的有效管理

■ 什么是呆滞库存?

■ 呆滞库存带来的成本损失

■ 呆滞库存对业务的不利影响

■ 如何应对“可能会用到”的呆滞处理问题?

案例分享:呆滞品分析报表

  1. 仓储业务数据分析

案例分析:视频中的作业改善机会

■ 储运单位PCB分析

■ EIQ分析指导仓储业务优化

EQ分析

EN分析

IQ分析

IK分析……

案例练习:某配送的PCB与EIQ分析实操

  1. 仓储现场基本规划

■ 最难管的备品备件库怎么管?

■ 仓储规划:需要多大的仓库?

案例分析:仓储需求面积的核算

■ 仓储定位:配送型与存储型

■ 仓储现场管理基本要素

■ 仓储规划实施步骤简介

■ 仓储物流规划的其他要素分析(建筑、通道、设施、设备……)

案例研讨:厦门某配件的设施改善机会

第四章 动态管理:进、出、存、盘4大业务管理

  1. 收货作业

■ 如何应对收货作业的波动性?

■ 标准化收货作业

■ 从收货作业谈仓储的标准作业及多能工管理

■ 收货作业的信息流与物流同步化

案例分享:**整车厂的物流标准化?

  1. 存储作业

■ 存储管理是绩效管理的关键所在

■ 储位指派原则

案例研讨:亚马逊用了哪些储位指派原则?

■ 进出口统一的储位指派

■ 进出口分离的储位指派

■ 如何理解BIQS的先进先出要求?

案例研讨:***工厂线边仓在有限空间内如何实施FIFO?

  1. 盘点作业

■ 盘点对仓储业务的意义是什么?

■ 正确的盘点流程:PDCA

■ 案例分享:为什么盘不准?

■ 两种主要盘点方法的差异:循环与期末盘点

■ 库存准确率与盘点准确率

课堂练习:库存准确率的5种核算指标练习

■ 账实不符的原因有哪些?

■ 从管理角度进行盘点差异分析

课堂练习:运用防错原理解决盘不准的问题

  1. 出库作业

■ 客户思维:仓储水平集中体现在出库作业上

■ 拣货两种基本方式:订单拣货&批量拣货

■ 演变出的各类拣取方式

■ 拣货作业的6不要

■ 地址系统与拣货作业

■ 拣货路径的优化:单边拣货、双边拣货与蛇形拣货

案例研讨:物流出库作业的瓶颈改善

第五章 仓储物流的辅助业务管理

  1. 内部物料搬运作业

■ 搬运作业改善的意义

■ 搬运的劳动力改善

■ 搬运作业分析的基本思路与对策

■ 灵活性指数的运用

■ 程序流程图的运用

案例分享:运用程序流程图优化搬运

■ 物流作业的标准化

  1. 物料保管作业

■ 不同仓储业务的保管要求

  1. 仓储安全管理
  2. 仓储、物流及运输的常用绩效指标
  3. 物流信息化基础介绍:WMS、条码、RFID等

第六章 课程总结

■ Q&A

【专家介绍】

陈老师

■ 近20年管理顾问职业经历

■ 知名外企生产管理工作经历

■ 制造业上市企业精益变革管理与运营管理从业经历

■ 50+ 咨询项目服务经验。改善项目涉及:5S与目视化管理、TPS(精益)推进、工厂布局规划、物流布局与管理优化

■ 由咨询进入培训,善于在风趣的培训过程中融入企业实景案例,通过案例讨论、课题练习、教学游戏、影像视频等教学手法,打破学员旧有观念,促进其深度思考,进而催化解决方案的产生。

■ 课程特点:有干货、有实操、有亮点、有深度

个人专长

课程专长

■ 卓越主管能力训练

■ 金牌班组长全技能提升

■ 仓储物流管理实务

■ IE分析与改善实务

■ 精益降本改善实务

■ 现场精细化管理改善

■ 精益工厂布局与生产线设计

■ 价值流分析与改善(VSM)

■ 系列定制课程:SMED、POKAYOKE、SOP……

项目专长

■ 5S与目视管理

■ 生产绩效提升

■ 仓储配送中心改善

■ 配送中心布局规划

■ 精益标杆线设计

■ 工厂精益布局规划

学员评价:

老师与学员沟通及时,讲解生动,对于感兴趣的点讲解得非常详细,案例充分融入了学习要点。

——徐工集团学员反馈

生活和工作当中很少能遇到像陈老师这样尽心尽力的老师了!

——上海自润轴承学员反馈

课程案例和实际管理工作很类似,让我重新认识了管理工作的本质,拓宽了知识面,学到不少有用的原理和工具。

——株洲中车学员反馈

讲解详细,清晰,课程中间会穿插一些经典案例,有助于加深学习印象!

——松下集团学员反馈

讲解内容丰富,举了很多接地气的例子,代入感很强。

——西门子数控学员反馈

项目个案Ⅰ:

案例一:上海某日化生产知名企业5S改善项目(周期6个月)

项目背景:

该公司响应美国总部要求开始筹划5S项目推进。通过沟通,公司高层希望并认可我们能够通过5S项目,从“形式化”到“行事化”提升员工行为的转变过程;希望在项目过程中通过团队与团队的竞争形成现场新标准和基础管理上的共同语言,促进认知水平的提高,改善现场流程与环境。希望项目能为公司推行LEAN的远景规划奠定基础,从而推动精益工厂的建设。

项目成就:

项目完全按期完成,项目组成员获得升职和海外培养机会。

项目质量获得客户方美国总部认可。

与项目组成员建立了良好的交流合作关系,多次带领客户前往参观,该公司已经在5S基础上顺利推进精益生产。

项目个案Ⅱ:

案例二:某国企新型建材生产企业仓储改善项目(周期5个月)

项目背景:

作为国有企业,公司在运营过程中发现仓储库存准确率的不足影响到了公司资产管理,其中尤以备品备件库为甚。公司高层希望能够通过仓储管理的系统性优化提高仓储管理,改善库存准确率水平并提升仓储物流效率。项目通过仓储功能区及布局调整、进出存盘等管理制度的修订、呆滞库存分析、物料编码规则的优化、储位标识改善、现场目视化水平提升等手段,历时5个月达成项目目标。

项目成就:

精简物料编码60.9%,改善物料编码管理,使其符合唯一性原则。

通过盘点制度的优化及循环盘点手法的运用,改善盘点准确率及盘点效率。

挖掘并修复仓储管理漏洞,从而进一步促进库存准确率的提升。

项目个案Ⅲ:

案例三: 某民企500强集团子公司精益改善与工厂布局项目(周期1年)

项目背景:

公司通过几年的精益生产改善,至2010年底,已经基本过渡到生产线作业,但并未真正实现产品流动,同时,因为设备维护、工艺粗放、原材料不良等一系列问题,品质问题异常突出。2011年年初,结合新工厂布局规划工作,开展了以“工序内打造品质”、“工序流畅化”为核心的精益改善与工厂布局设计项目

项目成就:

完成样板线改造并推广,实现生产单件流及少人化改善,生产效率提高70%以上,不良率改善80%以上。

整体物流距离削减85%以上,实现新工厂布局规划设计,优化物料搬运路线,实现小批量配送,内部物流格局的根本性变化。

启动库存管理优化项目,建立基于数据分析的销售预测与库存管控分析模型,并开展库存管理改善。

部分服务客户(排名不分先后):

大陆汽车电子、大众联合汽车、重庆海德世、水星海事、阿尔诺维根斯、布勒机械、上海电气、上航发动机、三星电子、大宇爱思恩梯、航天机电、飞派仕柔性包装、通用电气、霍尼韦尔、日立(中国)、精工电子、正泰新能源、通威太阳能、常州庞巴迪、八千代工业、通力电梯、中船重工、徐工集团、玉柴重工、达门船用设备、洛阳机车、合肥延锋、中材玻纤院、YKK拉链、南昌地铁、伟尔矿业、纳恩博科技、株洲中车、新宁物流、宝尊电商、上海庄臣、联亚制衣、特步集团、杭州雅马哈、膳魔师、济丰包装、中国铝业、卫岗乳业、诺瑞肯(中国)、宾科精密、扬州高露洁、克劳斯玛菲、北控水务、港华清源华衍、克鲁勃润滑油、欧文斯科宁、威卡仪表、南京圣韩玻璃、青岛圣戈班、广汉圣戈班、金杯电工、威高医疗、君实生物、加奇生物、万华化学、乐斯福、金丝猴奶糖、茅台酒业、五芳斋……

时间

七月 6 (星期一) - 7 (星期二)

地点

杭州

价格

4500

★6sigma绿带培训课程

067月全天08★6sigma绿带培训课程(全天) 上海 价格: 12000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月6~8日/上 海 课程对象:中高层管理人员/部门经理,品质部中高层管理人员,现场管理工程师,质量工程师,供应商管理工程师,生产工艺工程师,设备维护工程师,产品研发工程师及主管等,项目工程师及主管等 课程费用: ¥12000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 课程工具: 需带电脑,安装需要Minitab软件 【课程介绍】 《六西格玛绿带》是六西格玛系列培训的重要课程之一,本课程主要通过介绍SIX SIGMA介绍并对SIX SIGMA的步骤(D-M-A-I-C)进行详细的讲解,并通过案例剖析每个步骤所用到的品质工具讲解,让学员熟悉SIX SIGMA的基本内容和分析的技能,并能综合的应用工具对实际工作中碰到的问题进行系统性的分析和解决,从而提升公司的品质管理水平。这些知识和方法可以帮助工程师及经理,用科学的解决问题的方法和思路应对工作中的问题。正确的科学的解决问题的方法+工程技术专业知识,助力根本问题的解决及工艺过程参数的优化,提升公司产品质量,减少不良报废。 了解和认识SIX SIGMA 了解SIX SIGMA的等级与对应的质量成本之间的关系 熟悉并掌握SIX SIGMA的具体解决问题步骤及注意事项 熟悉并掌握更高级的品质工具(DOE,FMEA,MSA,SPC,CPK等) 具有熟练在六西格玛各阶段综合应用解决质量问题的能力 【课程纲要】 第一天: (一)、第一章:六西格玛概述 一、六西格玛起源与发展 二、什么是六西格玛 三、六西格玛的关键概念 四、六西格玛项目的阶段及角色认知 五、六西格玛项目(DMAIC过程)案例 六、精益六西格玛 七、企业为什么要推行精益六西格玛 (二)、六西格玛流程 六西格玛的战略 卡诺(Kano)质量模型 六西格玛的组织和文化 六西格玛组织中的角色 六西格玛的流程管理 (三)、明确过程、产品和客户关注 输入-过程-输出 (IPO) 图 明确客户及客户关注 VOC和CTQs CTQ树 应用案例 创建流程图 第二天: (四)、定义项目 D1、项目背景 D2、顾客VOC及CTQ D3、问题描述 D4、明确项目范围 D5、确定客户Y和业务Y D6、明确项目目标 D7、项目预期收益 D8、项目团队组织 D9、项目计划 项目立项书 (五)、项目推进与管理 数据的类型 泊松分布与二项分布 描述性统计 常用图表介绍 点图/直方图/箱线图/散点图/柏拉图/饼图/集中图 (六)、数据统计基础 数据收集及统计基础概念 (数据收集及抽样方法) 概率论的基础知识 (随机变量及概率计算) 数据统计与分布 (随机变量及分布;常见连续分布 常见离散分布;偏度及峰度) 正态检验 第三天: (七)、测量系统分析MSA 测量与测量系统 测量系统分析的概念 测量系统分析的目的 流程变异的主要来源 测量系统的分辨力 测量系统的准确性Accuracy (Bias)—偏倚 测量系统的线性/线性度 测量系统的稳定性 测量系统的重复性与再现性 Gage R&R的指标 构建一个衡量系统 Gage R&R两种研究方法 MSA案例—Minitab输出 MSA结果解读 衡量系统接受准则 MSA的交叉与嵌套 Gage R&R 的风险 MSA练习及案例 破坏性测量举例 破坏性测量Gage R&R 制样 破坏性测量Gage R&R 实施 破坏性测量Gage R&R 分析 离散数据测量系统的基本知识 属性数据(离散数据)的Gage R&R研究 离散型数据认同一致性分析的步骤 计数型数据Gage R&R 案例 使用Minitab分析评价结果 计量型Gage R&R的接受准则 MSA课程总结 (八)、鱼骨图及因果矩阵 鱼骨图作用及类型 鱼骨图分析要点及步骤 绘制鱼骨图应注意的事项 鱼骨图案例 因果矩阵及其步骤 因果矩阵举例 (九)、失效模式及效应分析FMEA 什么是FMEA FMEA起源类型及作用 FMEA原理及逻辑 FMEA的步骤及实施 新版FMEA介绍 第四天: (十)、过程能力 什么是过程能力 过程能力计算步骤 过程能力案例分析 单边过程能力分析 长短期过程能力分析 非正态数据的过程能力计算 评估属性数据的过程能力 六西格玛水平 (十一)、分析阶段概述 分析阶段概述 分析工具概述 假设检验概述 相关性和回归概述 (十二)、分析工具 分析阶段的工作步骤 头脑风暴 案例分享 (十三)、假设检验 假设检验基本概念 假设检验的步骤 置信区间 置信区间与假设检验 单样本t检验和双样本t检验 配对t检验 单比率P检验和双比率P检验 方差分析 卡方检验 第五天: (十四)、相关性和回归 相关性与回归分析 相关 (Correlation) 线性回归 多元回归 (十五)、改进阶段概述 改进阶段概述 因果分析 改善对策评估德尔福专家法 (十六)、确定解决方案 挖掘潜在解决方案 排序和选择操作措施 制定行动计划 试运行解决方案 补充:方案创造过程 补充:六顶思考帽 补充:力场分析法 风险评价和对应方案 对策评价 (十七)、实验设计DOE 试验设计的目的 DOE的概念与类型 2X2 试验及分析 主效应和交互效应 DOE策略 全因子试验及分析 部分因子试验设计相关概念 部分因子试验设计及分析 弹射器或纸飞机练习 第六天: (十八)、控制阶段概述 控制阶段目的及要素 改进成果的文件化和标准化 控制计划 控制阶段的步骤 (十九)、控制图 什么过程习性 控制图概念 过程的两种状态 一般原因与特殊原因 控制图的原理及运作 连续数据的控制图 (均值极差图;均值标准差图;I-MR图) 离散数据的控制图(P/NP/U/C图) 控制图小结 【专家介绍】 李老师 特聘资深培训讲师/咨询顾问 企业管理咨询

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月6~8日/上 海
课程对象:中高层管理人员/部门经理,品质部中高层管理人员,现场管理工程师,质量工程师,供应商管理工程师,生产工艺工程师,设备维护工程师,产品研发工程师及主管等,项目工程师及主管等
课程费用: ¥12000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
课程工具: 需带电脑,安装需要Minitab软件
【课程介绍】

《六西格玛绿带》是六西格玛系列培训的重要课程之一,本课程主要通过介绍SIX SIGMA介绍并对SIX SIGMA的步骤(D-M-A-I-C)进行详细的讲解,并通过案例剖析每个步骤所用到的品质工具讲解,让学员熟悉SIX SIGMA的基本内容和分析的技能,并能综合的应用工具对实际工作中碰到的问题进行系统性的分析和解决,从而提升公司的品质管理水平。这些知识和方法可以帮助工程师及经理,用科学的解决问题的方法和思路应对工作中的问题。正确的科学的解决问题的方法+工程技术专业知识,助力根本问题的解决及工艺过程参数的优化,提升公司产品质量,减少不良报废。
了解和认识SIX SIGMA
了解SIX SIGMA的等级与对应的质量成本之间的关系
熟悉并掌握SIX SIGMA的具体解决问题步骤及注意事项
熟悉并掌握更高级的品质工具(DOE,FMEA,MSA,SPC,CPK等)
具有熟练在六西格玛各阶段综合应用解决质量问题的能力

【课程纲要】

第一天:
(一)、第一章:六西格玛概述
一、六西格玛起源与发展
二、什么是六西格玛
三、六西格玛的关键概念
四、六西格玛项目的阶段及角色认知
五、六西格玛项目(DMAIC过程)案例
六、精益六西格玛
七、企业为什么要推行精益六西格玛
(二)、六西格玛流程
六西格玛的战略
卡诺(Kano)质量模型
六西格玛的组织和文化
六西格玛组织中的角色
六西格玛的流程管理
(三)、明确过程、产品和客户关注
输入-过程-输出 (IPO) 图
明确客户及客户关注
VOC和CTQs
CTQ树 应用案例
创建流程图
第二天:
(四)、定义项目
D1、项目背景
D2、顾客VOC及CTQ
D3、问题描述
D4、明确项目范围
D5、确定客户Y和业务Y
D6、明确项目目标
D7、项目预期收益
D8、项目团队组织
D9、项目计划
项目立项书
(五)、项目推进与管理
数据的类型
泊松分布与二项分布
描述性统计
常用图表介绍
点图/直方图/箱线图/散点图/柏拉图/饼图/集中图
(六)、数据统计基础
数据收集及统计基础概念
(数据收集及抽样方法)
概率论的基础知识
(随机变量及概率计算)
数据统计与分布
(随机变量及分布;常见连续分布
常见离散分布;偏度及峰度)
正态检验

第三天:
(七)、测量系统分析MSA
测量与测量系统
测量系统分析的概念
测量系统分析的目的
流程变异的主要来源
测量系统的分辨力
测量系统的准确性Accuracy (Bias)—偏倚
测量系统的线性/线性度
测量系统的稳定性
测量系统的重复性与再现性
Gage R&R的指标
构建一个衡量系统
Gage R&R两种研究方法
MSA案例—Minitab输出
MSA结果解读
衡量系统接受准则
MSA的交叉与嵌套
Gage R&R 的风险
MSA练习及案例
破坏性测量举例
破坏性测量Gage R&R 制样
破坏性测量Gage R&R 实施
破坏性测量Gage R&R 分析
离散数据测量系统的基本知识
属性数据(离散数据)的Gage R&R研究
离散型数据认同一致性分析的步骤
计数型数据Gage R&R 案例
使用Minitab分析评价结果
计量型Gage R&R的接受准则
MSA课程总结
(八)、鱼骨图及因果矩阵
鱼骨图作用及类型
鱼骨图分析要点及步骤
绘制鱼骨图应注意的事项
鱼骨图案例
因果矩阵及其步骤
因果矩阵举例
(九)、失效模式及效应分析FMEA
什么是FMEA
FMEA起源类型及作用
FMEA原理及逻辑
FMEA的步骤及实施
新版FMEA介绍

第四天:
(十)、过程能力
什么是过程能力
过程能力计算步骤
过程能力案例分析
单边过程能力分析
长短期过程能力分析
非正态数据的过程能力计算
评估属性数据的过程能力
六西格玛水平
(十一)、分析阶段概述
分析阶段概述
分析工具概述
假设检验概述
相关性和回归概述
(十二)、分析工具
分析阶段的工作步骤
头脑风暴
案例分享
(十三)、假设检验
假设检验基本概念
假设检验的步骤
置信区间
置信区间与假设检验
单样本t检验和双样本t检验
配对t检验
单比率P检验和双比率P检验
方差分析
卡方检验

第五天:
(十四)、相关性和回归
相关性与回归分析
相关 (Correlation)
线性回归
多元回归
(十五)、改进阶段概述
改进阶段概述
因果分析
改善对策评估德尔福专家法
(十六)、确定解决方案
挖掘潜在解决方案
排序和选择操作措施
制定行动计划
试运行解决方案
补充:方案创造过程
补充:六顶思考帽
补充:力场分析法
风险评价和对应方案
对策评价
(十七)、实验设计DOE
试验设计的目的
DOE的概念与类型
2X2 试验及分析
主效应和交互效应
DOE策略
全因子试验及分析
部分因子试验设计相关概念
部分因子试验设计及分析
弹射器或纸飞机练习

第六天:
(十八)、控制阶段概述
控制阶段目的及要素
改进成果的文件化和标准化
控制计划
控制阶段的步骤
(十九)、控制图
什么过程习性
控制图概念
过程的两种状态
一般原因与特殊原因
控制图的原理及运作
连续数据的控制图
(均值极差图;均值标准差图;I-MR图)
离散数据的控制图(P/NP/U/C图)
控制图小结

【专家介绍】

李老师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
企业管理咨询 高级顾问
精益数字化教练
六西格玛黑带大师(MBB)
华中科技大学(MBA)
西安交大 IE(学士)
西交利物浦大学校外导师
多家外企500强精益负责人
工作经历:
3M材料技术(苏州)有限公司 精益负责人
英格索兰-特灵空调系统(中国)有限公司 精益六西格玛推动者
泰科电子-泰连连接器(苏州)有限公司 中国区IND BU LSS负责人
上海ABB开关(原上海通用电气开关GE ) EPIS BU 精益六西格玛负责人
10年500强精益生产管理六西格玛实战经验,5年IE实战经验,对精益生产工具体系及数字化有深刻的理解,领导公司数字化工厂规划,辅导多家企业精益六西格玛培训及项目,调研多家企业精益数字化。
擅长领域:
精益生产/卓越运营体系全面导入
价值流分析以及规划,价值流管理
六西格玛培训及项目辅导
TPM/5S 活动/IE/数字化工厂规划
培训辅导的500强及知名客户:
亨通集团六西格玛培训及辅导
泰科电子中质协黑带辅导
原英格索兰特灵空调六西格玛培训辅导
哈电集团精益价值流项目
协鑫精益六西格玛(QIT)培训及辅导
比亚迪六西格玛培训
服务过的部分企业:
1.通集团六西格玛培训及辅导(电缆/材料/注塑/化工)
2.泰科电子中质协黑带辅导(注塑/冲压/电镀/装配)
3.原英格索兰-特灵空调培训辅导(机械重工/大型装配)
4.库伯建大轮胎培训(化工/轮胎)
5.协鑫精益六西格玛(QIT)培训及辅导(新能源/光伏)
6.比亚迪六西格玛培训(新能源/锂电)
7.3M材料技术(苏州)有限公司(光学/材料/化工)
8.上海ABB开关(原GE EPIS BU SJV)(电气/机械重工)
9.老板电器供应商赋能项目(家电/电器/装配)
10.深圳乐苏科技有限公司(光学/电子)
11.共感电镀 (电镀/电化学)
12.新美光半导体(新能源/光伏/半导体)
13.上海玖行能源科技有限公司(新能源/汽车零部件)
14.住友电工/住友理工–东海橡塑(汽车零部件/注塑/装配)
15.禾望电气(新能源/电气/光伏)
16.伟创力电子(电子/医疗)
17.哈电集团 (机械重工)
18.富捷科技 (印刷包装)
19.杭州大和电热磁有限公司(Ferrotec,新能源)
20.无锡先导智能装备(新能源/大型装备制造/锂电)
21.苏州毅嘉电子(电子制造)
22.乐苏科技(光学模组)
23.安费诺汽车连接系统(汽车零部件/连接器)
24.中国石化上海高桥工厂(化工/石化)
25.宁波韵升(稀土永磁、新材料)
26.天纳克汽车工业(汽车零部件/注塑)
27.福士汽车(济南)有限公司(汽车零部件)
28.中美施贵宝制药有限公司(化工/制药)
29.泰科/泰连电子(电子/医疗)
30.爱知高斯电机六西格玛培训(机械/电机)
31.常州锂源能源六西格玛培训辅导(新能源/锂电)
32.宝克(中国)测试设备(大型装备制造/汽车配套)
33.华远汽车(汽车零部件)
34.高测新能源(新能源/光伏)
35.贵阳白云中航紧固件(机械/航空)
36.龙蟠科技-常州锂源新能源(化工/新能源/锂电)
37.基迈克材料苏州有限公司(新能源/材料)
38.新华半导体(化工/新能源/半导体/材料/光伏)

时间

七月 6 (星期一) - 8 (星期三)

地点

上海

价格

12000

人力资源全系列能力提升

077月全天08人力资源全系列能力提升(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月7~8日(星期二 ~ 星期三)/上 海 课程对象:部门经理、HR、及所有参与招聘面试的人员 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 明确人力资源管理在企业组织中的角色与功能,了解人力资源管理特性及发展趋势 学习人力资源规划、岗位分析与评估、人才甄选面试、绩效管理与考核、薪酬福体系设计、人才发展与培训体系设计等模块的专业知识要点与实操方法,全面提升人力资源管理基础专业能力 1.主题讲授 2.个案研讨 3.专题讨论 4.提问互动 【课程纲要】 内容要点 工具/表单/模型 输出成果 ² 破冰,讲师自我介绍 ² 学习小组建立、学习内容介绍   ² 塑造学习氛围、明确学习目标 1. 人力资源管理发展与特性 1) 人力资源起源与发展概述 2) 人力资源管理特性与实践运用要点 ² 社会性 ² 合适性 ² 价值性 ² 发展性 3) 人力资源管理部门的角色与功能 ² 专家顾问 ² 员工服务 ² 战略伙伴 ² 变革推动 4) 人力资源管理3D模型 ² Discovery(发现)、Design(设计)Deliver(交付) ² HRBP的价值及与业务部门的关系 ² HRBP运作的要点 2. 企业不同阶段人力资源管理要点 1) 初创期企业人力资源管理 ² 通过招聘确保有人可用 ² 绩效管理“以成败论英雄” ² 强化薪酬物质激励 2) 成长期企业的人力资源管理 ² 规范的岗位的权责利体系 ² 注重内部人才培养 ² 绩效管理关注过程与结果 ² 具有保障性的薪酬水平 3) 成熟期企业的人力资源管理 ² 建立有竞争力的薪酬体系 ² 关注高潜力储备人才培养 ² 建立胜任素质体系、人才发展体系、绩效管理体系、信息化人才管理平台等 ² 强化企业文化建设,强调变革、危机意识 4) 衰退期企业的人力资源管理特点 ² 降低成本,裁员增效 ² 调整或精简部门,分流冗员 ² 保持效能并控制人工成本; ² 主动与员工沟通,稳定人心 ² 人力资源发展阶梯模型 ² 人力资源管理3D模型 ² 了解人力资源管理发展的特性与内涵,明确人力资源部门的角色定位与功能 ² 掌握人力资源管理的特性在实践工作中的运用要点 3. 人力资源规划 1) 人力资源规划的主要内容 2) 人力资源规划同经营战略的统一 3) 人力资源规划三大层面 ² 战略解码 ² 组织能力 ² 管理体系 4) 人力资源规划三大模块 ² 基于战略的人才盘点 ² 确立目标与实施策略 ² 制订计划与实施评估 5) 人力资源规划七大程序步骤与要点 4. 岗位设计与分析 1) 岗位设计的主要方法 ² 组织分析法 ² 关键使命法 ² 流程优化法 ² 标杆对照法 2) 岗位分析的主要方法 ² 观察法 ² 面谈法 ² 实践法 ² 问卷调查法 ² 关键事例法 3) 岗位评估的方法 ² 排序法 ² 分类法 ² 比较法 ² 评点法 4) 岗位说明书的编制 ² 岗位说明书的内容结构 ² 岗位说明书的撰写要点 ² 人力资源规划模型 ² 人力资源规划七步法 ² 岗位分析与评估问卷 ² 岗位说明书表单样式 ² 了解人力资源规划与岗位设计与分析评估的知识要点 ² 通过实操练习掌握岗位评估的方法与岗位说明书的撰写技巧 5. 人才甄选与面试技巧 1) 人才甄选的木桶理论 2) 人才甄选的二大核心基础 ² 任职资格 ² 岗位胜任能力 3) 面试前的准备工作 ² 审阅简历和履历表 ² 电话面试与邀约要点 ² 面试接待及其它应注意的事项 4) 面试的主要方式 ² 混合式 ² 集体式 ² 轮流式 ² 简报式 5) 行为性问题与STAR面试技巧 ² 何谓行为性问题 ² 为什么要使用行为性问题 ² 行为性与其他问题的比较 6) 行为性问题STAR面试结构设计要点 ² 背景SITUATION ² 任务TASK ² 行为ACTION ² 结果RESULT 7) STAR面试关键要点与追问技巧 ² 阐述明确,注意非行为特征描述 ² 阐述完整,注意事件描述完整性 ² 行为确凿,注意判断其胜任程度 8) 面试中的常见错误与注意事项 9) 新员到岗后的试用期管理 ² 木桶理论 ² 胜任力模型 ² 人才画像图 ² STAR面试模型 ² 了解人才甄选核心要点与面试准备的工作内容 ² 通过实操练习掌握基于核心胜任力的STAR面试与行为性问题的设计技巧 6. 绩效管理与考核 1) 何谓绩效管理与考核 2) 绩效管理常见问题剖析 3) 绩效管理的三大循环 ² 绩效考核:目标分解 ² 绩效诊断:结果分析 ² 绩效提升:绩效辅导 4) 绩效考核的三大价值 ² 导向性 ² 标准性 ² 行为性 5) 常用绩效考核模式 ² 标尺评定法 ² 行为锚定法 ² 360度考核法 ² 目标管理法 ² 平衡记分卡 6) 现行常用绩效考核方法 ² 人物排序法 ² 配对比较法 ² 等级评定法 ² 强制分布法 7) KPI指标设计与开发 ² 目标分解与成功要因分析 ² 确定关键成功要素 ² 指标标准与权重设定要点 ² 标尺比例设定的原则 8) 九宫格人才盘点的运用要点 9) 绩效面谈技巧 ² 绩效面谈的事前准备 ² 建立并维护彼此信赖 ² 鼓励部属说话、倾听而不要打岔 ² 集中于未来而非既往 ² 优点与缺点并重 ² 以积极方式结束面谈 ² 绩效管理闭环模型 ² 九宫格人才盘点模型 ² 建立对绩效管理与考核的正确理解和系统认知 ² 掌握绩效管理体系设计与考核的流程模式、绩效指标、标准与权重的设计方法 ² 掌握绩效面谈的要点,探讨绩效考核结果与管理运用的关系 7. 薪酬体系设计 1) 薪酬管理的发展 2) 薪酬管理中的激励理论 3) 薪酬体系设计3P+1M模型 ² 个人能力(person) ² 岗位价值(position) ² 绩效贡献(Performance) ² 市场水准(market) 4) 薪酬体系设计的流程步骤 ² 岗位分析 ² 岗位评估 ² 薪酬调查 ² 薪酬定位 ² 薪酬结构 ² 实施修正 5) 薪酬结构设计的三种模式 ² 高弹性的薪酬模式 ² 高稳定性的薪酬模式 ² 折衷模式(调和性模式) 6) 主要岗位薪酬结构设计要点 ² 管理岗位 ² 销售岗位 ² 生产岗位 ² 技术岗位 ² 职能岗位 7) 宽带薪酬结构设计要点 8) 福利体系设计要点 9) 薪酬管理发展趋势 ² 3P+1M模型 ² 岗位价值评估模型 ² 薪资结构模型 ² 薪资分位结构 ² 了解薪酬管理及激励因素的要点,学习薪酬体系设计的方法 ² 掌握岗位价值评估的方法与主要工作岗位的薪酬结构设计要点 8. 人才发展与培训体系设计 1) 人才发展与管理全流程 ² 人才发展计划 ² 资质能力评价 ² 职业发展规划 ² 岗位在职辅导 ² 集中课堂培训 ² 工作岗位轮岗 2) 职业生涯规划、管理与发展 ² 职业规划与管理发展的价值 ² 职业规划与管理的理论运用 ² 职业规划与管理的设计要点 3) 企业培训管理现状分析 4) 企业培训成效不佳分析 5) 企业培训体系的三大支柱 ² 培训制度体系 ² 培训课程体系 ² 内部讲师体系 6) 基于胜任能力的课程体系设计 ² 核心性 ² 行为性 ² 层次性 7) 常用培训需求方法 ² 岗位分析 ² 问卷调查 ² 测验评鉴 ² 绩效考核 ² 数据分析 ² 访谈申告 8) 培训评估的四大层面 ² 反应评估 ² 成果评估 ² 行为评估 ² 改善评估 ² 职业锚与人业互择模型 ² 能力增长721模型 ² 培训设计ASK模型 ² 柯氏培训评估模型 ² 了解人才发展全流程内涵与职业生涯规划、管理的运用设计要点 ² 掌握企业培训体系设计的模块与培训课程设计的方法 ² 掌握培训需求分析与评估的常用工具与方法 【专家介绍】 贾老师 曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。 注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。 现 任: 特聘资深培训讲师/咨询顾问 上海复旦大学复泰商学院特约讲师 上海交大海外教育学院特约讲师 宝钢集团人才开发学院特约讲师 上海财经大学商学院特约讲师 主要学习研修: 历史、教育心理、工商管理 擅长课程: 《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。 部分内训服务企业: 制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司 房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业 电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科 零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居 信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司 医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院 流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场 金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行 食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果 其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。

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【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月7~8日(星期二 ~ 星期三)/上 海
课程对象:部门经理、HR、及所有参与招聘面试的人员
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

明确人力资源管理在企业组织中的角色与功能,了解人力资源管理特性及发展趋势
学习人力资源规划、岗位分析与评估、人才甄选面试、绩效管理与考核、薪酬福体系设计、人才发展与培训体系设计等模块的专业知识要点与实操方法,全面提升人力资源管理基础专业能力
1.主题讲授
2.个案研讨
3.专题讨论
4.提问互动

【课程纲要】

内容要点 工具/表单/模型 输出成果
² 破冰,讲师自我介绍

² 学习小组建立、学习内容介绍

  ² 塑造学习氛围、明确学习目标
1. 人力资源管理发展与特性

1) 人力资源起源与发展概述

2) 人力资源管理特性与实践运用要点

² 社会性

² 合适性

² 价值性

² 发展性

3) 人力资源管理部门的角色与功能

² 专家顾问

² 员工服务

² 战略伙伴

² 变革推动

4) 人力资源管理3D模型

² Discovery(发现)、Design(设计)Deliver(交付)

² HRBP的价值及与业务部门的关系

² HRBP运作的要点

2. 企业不同阶段人力资源管理要点

1) 初创期企业人力资源管理

² 通过招聘确保有人可用

² 绩效管理“以成败论英雄”

² 强化薪酬物质激励

2) 成长期企业的人力资源管理

² 规范的岗位的权责利体系

² 注重内部人才培养

² 绩效管理关注过程与结果

² 具有保障性的薪酬水平

3) 成熟期企业的人力资源管理

² 建立有竞争力的薪酬体系

² 关注高潜力储备人才培养

² 建立胜任素质体系、人才发展体系、绩效管理体系、信息化人才管理平台等

² 强化企业文化建设,强调变革、危机意识

4) 衰退期企业的人力资源管理特点

² 降低成本,裁员增效

² 调整或精简部门,分流冗员

² 保持效能并控制人工成本;

² 主动与员工沟通,稳定人心

² 人力资源发展阶梯模型

² 人力资源管理3D模型

² 了解人力资源管理发展的特性与内涵,明确人力资源部门的角色定位与功能

² 掌握人力资源管理的特性在实践工作中的运用要点

3. 人力资源规划

1) 人力资源规划的主要内容

2) 人力资源规划同经营战略的统一

3) 人力资源规划三大层面

² 战略解码

² 组织能力

² 管理体系

4) 人力资源规划三大模块

² 基于战略的人才盘点

² 确立目标与实施策略

² 制订计划与实施评估

5) 人力资源规划七大程序步骤与要点

4. 岗位设计与分析

1) 岗位设计的主要方法

² 组织分析法

² 关键使命法

² 流程优化法

² 标杆对照法

2) 岗位分析的主要方法

² 观察法

² 面谈法

² 实践法

² 问卷调查法

² 关键事例法

3) 岗位评估的方法

² 排序法

² 分类法

² 比较法

² 评点法

4) 岗位说明书的编制

² 岗位说明书的内容结构

² 岗位说明书的撰写要点

² 人力资源规划模型

² 人力资源规划七步法

² 岗位分析与评估问卷

² 岗位说明书表单样式

² 了解人力资源规划与岗位设计与分析评估的知识要点

² 通过实操练习掌握岗位评估的方法与岗位说明书的撰写技巧

5. 人才甄选与面试技巧

1) 人才甄选的木桶理论

2) 人才甄选的二大核心基础

² 任职资格

² 岗位胜任能力

3) 面试前的准备工作

² 审阅简历和履历表

² 电话面试与邀约要点

² 面试接待及其它应注意的事项

4) 面试的主要方式

² 混合式

² 集体式

² 轮流式

² 简报式

5) 行为性问题与STAR面试技巧

² 何谓行为性问题

² 为什么要使用行为性问题

² 行为性与其他问题的比较

6) 行为性问题STAR面试结构设计要点

² 背景SITUATION

² 任务TASK

² 行为ACTION

² 结果RESULT

7) STAR面试关键要点与追问技巧

² 阐述明确,注意非行为特征描述

² 阐述完整,注意事件描述完整性

² 行为确凿,注意判断其胜任程度

8) 面试中的常见错误与注意事项

9) 新员到岗后的试用期管理

² 木桶理论

² 胜任力模型

² 人才画像图

² STAR面试模型

² 了解人才甄选核心要点与面试准备的工作内容

² 通过实操练习掌握基于核心胜任力的STAR面试与行为性问题的设计技巧

6. 绩效管理与考核

1) 何谓绩效管理与考核

2) 绩效管理常见问题剖析

3) 绩效管理的三大循环

² 绩效考核:目标分解

² 绩效诊断:结果分析

² 绩效提升:绩效辅导

4) 绩效考核的三大价值

² 导向性

² 标准性

² 行为性

5) 常用绩效考核模式

² 标尺评定法

² 行为锚定法

² 360度考核法

² 目标管理法

² 平衡记分卡

6) 现行常用绩效考核方法

² 人物排序法

² 配对比较法

² 等级评定法

² 强制分布法

7) KPI指标设计与开发

² 目标分解与成功要因分析

² 确定关键成功要素

² 指标标准与权重设定要点

² 标尺比例设定的原则

8) 九宫格人才盘点的运用要点

9) 绩效面谈技巧

² 绩效面谈的事前准备

² 建立并维护彼此信赖

² 鼓励部属说话、倾听而不要打岔

² 集中于未来而非既往

² 优点与缺点并重

² 以积极方式结束面谈

² 绩效管理闭环模型

² 九宫格人才盘点模型

² 建立对绩效管理与考核的正确理解和系统认知

² 掌握绩效管理体系设计与考核的流程模式、绩效指标、标准与权重的设计方法

² 掌握绩效面谈的要点,探讨绩效考核结果与管理运用的关系

7. 薪酬体系设计

1) 薪酬管理的发展

2) 薪酬管理中的激励理论

3) 薪酬体系设计3P+1M模型

² 个人能力(person)

² 岗位价值(position)

² 绩效贡献(Performance)

² 市场水准(market)

4) 薪酬体系设计的流程步骤

² 岗位分析

² 岗位评估

² 薪酬调查

² 薪酬定位

² 薪酬结构

² 实施修正

5) 薪酬结构设计的三种模式

² 高弹性的薪酬模式

² 高稳定性的薪酬模式

² 折衷模式(调和性模式)

6) 主要岗位薪酬结构设计要点

² 管理岗位

² 销售岗位

² 生产岗位

² 技术岗位

² 职能岗位

7) 宽带薪酬结构设计要点

8) 福利体系设计要点

9) 薪酬管理发展趋势

² 3P+1M模型

² 岗位价值评估模型

² 薪资结构模型

² 薪资分位结构

² 了解薪酬管理及激励因素的要点,学习薪酬体系设计的方法

² 掌握岗位价值评估的方法与主要工作岗位的薪酬结构设计要点

8. 人才发展与培训体系设计

1) 人才发展与管理全流程

² 人才发展计划

² 资质能力评价

² 职业发展规划

² 岗位在职辅导

² 集中课堂培训

² 工作岗位轮岗

2) 职业生涯规划、管理与发展

² 职业规划与管理发展的价值

² 职业规划与管理的理论运用

² 职业规划与管理的设计要点

3) 企业培训管理现状分析

4) 企业培训成效不佳分析

5) 企业培训体系的三大支柱

² 培训制度体系

² 培训课程体系

² 内部讲师体系

6) 基于胜任能力的课程体系设计

² 核心性

² 行为性

² 层次性

7) 常用培训需求方法

² 岗位分析

² 问卷调查

² 测验评鉴

² 绩效考核

² 数据分析

² 访谈申告

8) 培训评估的四大层面

² 反应评估

² 成果评估

² 行为评估

² 改善评估

² 职业锚与人业互择模型

² 能力增长721模型

² 培训设计ASK模型

² 柯氏培训评估模型

² 了解人才发展全流程内涵与职业生涯规划、管理的运用设计要点

² 掌握企业培训体系设计的模块与培训课程设计的方法

² 掌握培训需求分析与评估的常用工具与方法

【专家介绍】

贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。
现 任:
特聘资深培训讲师/咨询顾问
上海复旦大学复泰商学院特约讲师
上海交大海外教育学院特约讲师
宝钢集团人才开发学院特约讲师
上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修:
历史、教育心理、工商管理
擅长课程:
《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业:
制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科
零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。

时间

七月 7 (星期二) - 8 (星期三)

地点

上海

价格

4500

精益六西格玛CSSBB黑带认证项目培训辅导

077月全天16精益六西格玛CSSBB黑带认证项目培训辅导(全天) 深圳 价格: 24800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月07-16日  深圳 课程对象:24800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等) 课程费用:企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士 【课程介绍】 这是DMAIC黑带培训项目辅导参考提纲,请学员在每次培训前根据《六西格玛管理》、《MINITAB统计指南》中国质量协会六西格玛黑带带认证考试指定教材书籍,预习到相关章节,实际培训将由黑带大师根据情况进行调整。 【课程纲要】 I.在全企业的展开(7) A.组织的价值观 1.六西格玛价值观 2.业务系统和过程 3.过程输入、输出和反馈 B.领导能力 1.领导 2.六西格玛角色和责任 C.组织的目标 1.把项目与组织目标相联系 2.风险分析 3.闭环评价和知识管理 D.六西格玛与质量管理发展史 II.过程管理(7) A.过程与职能的视角 1.过程要素 2.所有者和相关方 3.项目管理与益处 4.项目测量 B.顾客的声音 1.识别顾客 2.收集顾客数据 3.分析顾客数据 4.辨别关键顾客需求 C.经营结果 1.过程绩效度量指标 2.水平对比(Benchmarking) 3.财务益处 III.项目管理(12) A.项目特许任务书和计划 1.特许任务书/计划要素 2.策划工具 3.文件化 4.特许任务书商议 B.团队领导 1.创建团队 2.选择团队成员 3.团队发展阶段 C.团队动力和绩效 1.建立团队的技巧 2.指导团队的技巧 3.团队绩效评估 4.团队工具 D.促进变革 1.管理变革 2.组织的障碍 3.谈判和解决冲突的技巧 4.激励技巧 5.沟通 E.管理和策划工具 IV.六西格玛改进方法和工具——界定(7) A.项目界定 B.度量指标 C.问题陈述 D阶段项目辅导 V.六西格玛改进方法和工具——测量(25) A.过程分析和文档 1.工具 2.过程输入和输出 B.概率和统计学 1.归纳出有效的统计结论 2.中心极限定理及样本均值的分布 3.基本概率概念 C.收集和归纳数据 1.数据的类型 2.测量尺度 3.收集数据的方法 4.确保数据准确和完整的技巧 5.描述性统计 6.图表法 D.掌握并应用概率分布 1.黑带通常使用的分布 2.其他分布 E.测量系统 1.测量方法 2.测量系统分析 3.计量学 F.分析过程能力 1.描述并开展过程能力研究 2.计算过程能力与规范 3.过程能力指数 4.过程绩效指数 5.短期与长期能力 6.非正态数据的变换(非正态数据的过程能力) 7.计数数据的过程能力 M阶段项目辅导 VI.六西格玛改进方法和工具——分析(18) A.探测性数据分析 1.多变量研究 2.测量并建立变量间的关系模型 1)一元和多元最小二乘线性回归 2)一元线性相关性 3)诊断、分析变量间的关系模型中的残差。 B.假设检验 1.假设检验的基本概念 1)统计的与实际的显著性 2)显著性水平、检出力、第一类错误和第二类错误 3)样本量 2.点估计和区间估计 3.均值、方差和比率检验 4.成对检验 5.拟合检验 6.方差分析 7.列联表(Contingency Table) 8.非参数检验 A阶段项目辅导 VII.六西格玛改进方法和工具——改进(18) A.试验设计(DOE) 1.术语 2.策划和安排试验 3.设计原则 4.单因素试验的设计和分析 5.多因素全析因试验的设计和分析 6.两水平部分析因试验的设计和分析 7.田口稳健性概念 应用田口稳健性概念和技术,例如,信噪比、可控因素、噪声因素、对外部波动源的稳健性等。(分析) 8.混料试验 B.响应面法 1.最陡升/降试验 2.高阶试验 C.调优运算 I阶段项目辅导 VIII.六西格玛改进方法和工具——控制(12) A.统计过程控制 1.目标和益处 2.变量的选择 3.合理分组 4.控制图的选择和应用 5.控制图的分析 6.预控制 B.先进的统计过程控制 C.用于控制的精益生产工具 D.测量系统再分析 IX.精益企业(7) A.精益的概念 1.限制理论 2.精益思维 3.连续流生产(CFM) 4.非增值活动 5.缩短周期 B.精益工具 C.全面生产维护(TPM) X.六西格玛设计(7) A.质量功能展开(QFD) 1.顾客需求分析 2.分析一个完整的质量功能展开的矩阵。(分析) 3.四个阶段的质量屋的建立。(分析) B.系统设计 1.应用系统设计方法进行产品的方案设计或顶层设计。(应用) 2.创造性问题的解决方法TRIZ。(理解) 3.系统设计与QFD、参数设计等的结合。(理解) C.稳健性设计与过程 1.功能要求理解设计的功能要求。(理解) 2.噪声策略应用噪声策略开发一个稳健的设计。(应用) 3.容差设计理解容差设计及统计容差的概念。(分析) 4.容差和过程能力应用过程能力数据计算容差。(分析) D.失效模式与影响分析(FMEA) E.设计限制 C.阶段项目辅导 【专家介绍】 何小勇 博士   精益六西格玛黑带大师  质量管理专家       项目管理硕士     管理学博士 北大经济管理学院       北大纵横商学院     四川大学EDP     华中科大工商管理学院  清华大学总裁研修班等单位特邀实战派讲师           北大生产力研究中心高级研究员    中国咨询联盟发起人之一 何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫,另一方面又对TRIZ创新研发、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新研发、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业三洋、飞利浦等企业超过10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验,3年公司全面管理经验。最近十八年潜心研究质量管理和精益六西格玛。何小勇老师从2003年至今,专职于质量管理和精益六西格玛咨询。18年来为超过40家企业提供咨询,其中包括中国科学院生物物理研究所、中国科学院微电子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、广州五羊本田、美的集团、中国南车集团、三洋光电、飞利浦、海尔集团、中国航天科技集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、深圳移动、台达电子、河北电力、新疆电力、武汉长飞光纤光缆、兰州黄河集团、山东玲珑轮胎公司、伊利牛奶、山东雷沃重工等知名企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个,培训黑带1000多名,绿带3000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过30亿元人民币。具体请参见第二部分:精益六西格玛咨询部分企业案例   何教练历经精益六西格玛黑带/绿带、精益生产、现场管理、试验设计(DOE)、价值工程、创造性解决问题方法(TRIZ)、全面设备管理(TPM)、防错法、工业工程(IE)、失效模式分析(FMEA)、APQP、质量功能展开(QFD)、统计过程控制(SPC)、全面质量管理(TQM)、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次,学员数万人。 具体请参见第三部分:课程培训部分企业案例。   二、2003年到2018年精益六西格玛和DOE咨询项目部分案例   服务时间 2003年--2005年 服务公司 香港雅刚电子,主要产品为高频无线、红外线和蓝牙耳机,松下、飞利浦ODM厂 咨询业绩 培训100多位中高层管理人员,黑带3人,绿带12人。 实施项目6个,质量改善类2个,设备维修成本降低类2个,效率类2个。 服务时间 2005年--2007年 服务公司 军工企业692厂,产品:军品火攻品,火箭、卫星导航变轨用。 咨询业绩 共培训全体中高层管理人员,黑带大师1名,28个黑带,61个绿带。三期共完成60个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类等。 服务时间 2006年--2008年 服务公司 航天科技集团 咨询业绩 全体中高层管理人员400名,黑带大师4名,80个黑带,240个绿带。 三期共完成280个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类、科研、医院、学校等。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月07-16日  深圳
课程对象:24800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
课程费用:企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士
【课程介绍】

这是DMAIC黑带培训项目辅导参考提纲,请学员在每次培训前根据《六西格玛管理》、《MINITAB统计指南》中国质量协会六西格玛黑带带认证考试指定教材书籍,预习到相关章节,实际培训将由黑带大师根据情况进行调整。

【课程纲要】

I.在全企业的展开(7)
A.组织的价值观
1.六西格玛价值观
2.业务系统和过程
3.过程输入、输出和反馈
B.领导能力
1.领导
2.六西格玛角色和责任
C.组织的目标
1.把项目与组织目标相联系
2.风险分析
3.闭环评价和知识管理
D.六西格玛与质量管理发展史

II.过程管理(7)
A.过程与职能的视角
1.过程要素
2.所有者和相关方
3.项目管理与益处
4.项目测量
B.顾客的声音
1.识别顾客
2.收集顾客数据
3.分析顾客数据
4.辨别关键顾客需求
C.经营结果
1.过程绩效度量指标
2.水平对比(Benchmarking)
3.财务益处

III.项目管理(12)
A.项目特许任务书和计划
1.特许任务书/计划要素
2.策划工具
3.文件化
4.特许任务书商议
B.团队领导
1.创建团队
2.选择团队成员
3.团队发展阶段
C.团队动力和绩效
1.建立团队的技巧
2.指导团队的技巧
3.团队绩效评估
4.团队工具
D.促进变革
1.管理变革
2.组织的障碍
3.谈判和解决冲突的技巧
4.激励技巧
5.沟通
E.管理和策划工具

IV.六西格玛改进方法和工具——界定(7)
A.项目界定
B.度量指标
C.问题陈述
D阶段项目辅导

V.六西格玛改进方法和工具——测量(25)
A.过程分析和文档
1.工具
2.过程输入和输出
B.概率和统计学
1.归纳出有效的统计结论
2.中心极限定理及样本均值的分布
3.基本概率概念
C.收集和归纳数据
1.数据的类型
2.测量尺度
3.收集数据的方法
4.确保数据准确和完整的技巧
5.描述性统计
6.图表法
D.掌握并应用概率分布
1.黑带通常使用的分布
2.其他分布
E.测量系统
1.测量方法
2.测量系统分析
3.计量学
F.分析过程能力
1.描述并开展过程能力研究
2.计算过程能力与规范
3.过程能力指数
4.过程绩效指数
5.短期与长期能力
6.非正态数据的变换(非正态数据的过程能力)
7.计数数据的过程能力
M阶段项目辅导

VI.六西格玛改进方法和工具——分析(18)
A.探测性数据分析
1.多变量研究
2.测量并建立变量间的关系模型
1)一元和多元最小二乘线性回归
2)一元线性相关性
3)诊断、分析变量间的关系模型中的残差。
B.假设检验
1.假设检验的基本概念
1)统计的与实际的显著性
2)显著性水平、检出力、第一类错误和第二类错误
3)样本量
2.点估计和区间估计
3.均值、方差和比率检验
4.成对检验
5.拟合检验
6.方差分析
7.列联表(Contingency Table)
8.非参数检验
A阶段项目辅导

VII.六西格玛改进方法和工具——改进(18)
A.试验设计(DOE)
1.术语
2.策划和安排试验
3.设计原则
4.单因素试验的设计和分析
5.多因素全析因试验的设计和分析
6.两水平部分析因试验的设计和分析
7.田口稳健性概念
应用田口稳健性概念和技术,例如,信噪比、可控因素、噪声因素、对外部波动源的稳健性等。(分析)
8.混料试验
B.响应面法
1.最陡升/降试验
2.高阶试验
C.调优运算
I阶段项目辅导

VIII.六西格玛改进方法和工具——控制(12)
A.统计过程控制
1.目标和益处
2.变量的选择
3.合理分组
4.控制图的选择和应用
5.控制图的分析
6.预控制
B.先进的统计过程控制
C.用于控制的精益生产工具
D.测量系统再分析

IX.精益企业(7)
A.精益的概念
1.限制理论
2.精益思维
3.连续流生产(CFM)
4.非增值活动
5.缩短周期
B.精益工具
C.全面生产维护(TPM)

X.六西格玛设计(7)
A.质量功能展开(QFD)
1.顾客需求分析
2.分析一个完整的质量功能展开的矩阵。(分析)
3.四个阶段的质量屋的建立。(分析)
B.系统设计
1.应用系统设计方法进行产品的方案设计或顶层设计。(应用)
2.创造性问题的解决方法TRIZ。(理解)
3.系统设计与QFD、参数设计等的结合。(理解)
C.稳健性设计与过程
1.功能要求理解设计的功能要求。(理解)
2.噪声策略应用噪声策略开发一个稳健的设计。(应用)
3.容差设计理解容差设计及统计容差的概念。(分析)
4.容差和过程能力应用过程能力数据计算容差。(分析)
D.失效模式与影响分析(FMEA)
E.设计限制
C.阶段项目辅导

【专家介绍】

何小勇 博士  

精益六西格玛黑带大师  质量管理专家       项目管理硕士     管理学博士

北大经济管理学院       北大纵横商学院     四川大学EDP     华中科大工商管理学院 

清华大学总裁研修班等单位特邀实战派讲师          

北大生产力研究中心高级研究员   

中国咨询联盟发起人之一

何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫,另一方面又对TRIZ创新研发、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新研发、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业三洋、飞利浦等企业超过10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验,3年公司全面管理经验。最近十八年潜心研究质量管理和精益六西格玛。何小勇老师从2003年至今,专职于质量管理和精益六西格玛咨询。18年来为超过40家企业提供咨询,其中包括中国科学院生物物理研究所、中国科学院微电子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、广州五羊本田、美的集团、中国南车集团、三洋光电、飞利浦、海尔集团、中国航天科技集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、深圳移动、台达电子、河北电力、新疆电力、武汉长飞光纤光缆、兰州黄河集团、山东玲珑轮胎公司、伊利牛奶、山东雷沃重工等知名企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个,培训黑带1000多名,绿带3000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过30亿元人民币。具体请参见第二部分:精益六西格玛咨询部分企业案例

 

何教练历经精益六西格玛黑带/绿带、精益生产、现场管理、试验设计(DOE)、价值工程、创造性解决问题方法(TRIZ)、全面设备管理(TPM)、防错法、工业工程(IE)、失效模式分析(FMEA)、APQP、质量功能展开(QFD)、统计过程控制(SPC)、全面质量管理(TQM)、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次,学员数万人。

具体请参见第三部分:课程培训部分企业案例。

 

二、2003年到2018年精益六西格玛和DOE咨询项目部分案例

 

服务时间 2003年–2005年
服务公司 香港雅刚电子,主要产品为高频无线、红外线和蓝牙耳机,松下、飞利浦ODM厂
咨询业绩 培训100多位中高层管理人员,黑带3人,绿带12人。

实施项目6个,质量改善类2个,设备维修成本降低类2个,效率类2个。

服务时间 2005年–2007年
服务公司 军工企业692厂,产品:军品火攻品,火箭、卫星导航变轨用。
咨询业绩 共培训全体中高层管理人员,黑带大师1名,28个黑带,61个绿带。三期共完成60个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类等。
服务时间 2006年–2008年
服务公司 航天科技集团
咨询业绩 全体中高层管理人员400名,黑带大师4名,80个黑带,240个绿带。

三期共完成280个项目。项目包括研发类、工程类、管理类、设备类、科研、医院、学校等。

服务时间 2006年–2007年
服务公司 山东圣阳电源

产品:铅酸阀控式电池

咨询业绩 培训全体中高层管理80多名,黑带10人,绿带15人。

实施项目20个,黑带项目15个绿带项目5个

研发类2个、质量改善类7个,生产效率类5个

服务时间 2007年–2008年
服务公司 海尔集团

产品:白色家电,全球行业前三名。

 

咨询业绩 本人培训和辅导海尔集团下青岛电热事业部、洗碗机事业部。实施项目共45个
服务时间 2008年–2010年
服务公司 信利半导体集团

产品:LCD、LED显示器和模块。

 

咨询业绩 实施三期项目,培训中高层管理人员400名,黑带120人,绿带200人。

实施项目80个,最典型项目为《降低XXLCD麻点不良率》由于原来100%,降为0%。研究类项目如LED显示亮度提高1.5倍,提高液晶国产化率由原来的20%提高到70%。精益项目如TFT产能由原来的每小时130大板提高到270块大板,LCD装配效率提高2.5倍。

服务时间 2008年–2009年
服务公司 中国建材集团国际贸易公司

国际贸易

咨询业绩 培训全体中高层管理80多名,黑带8人,绿带40人。实施项目20个,黑带项目8个,绿带项目12个。流程优化项目如出口退税申请时间由原来平均88天,降到35天,人员由原来3人减少到2 人。客户来访招待餐费用由原来平均每人每次108元降低到50元。
服务时间 2007年–2009年
服务公司 台达集团

产品:电脑电源。

咨询业绩 研发类12个,质量改善类50个,精益效率类30个,成本节约类15个,流程优化管理类18个。
服务时间 2010年–2011年
服务公司 广州金升阳科技有限公司

产品:AC—DC模块。

咨询业绩 第一期项目培训20个绿带,实施15个项目。

如:降低产品老化不良率(DC/DC)改善前1500PPM,改善后500PPM,

提高RCC宽压产品设计验证有效性,由75%提高到90%

第二期项目培训23个绿带,实施15个项目。

1、降低宽压5V输入产品低温启动电流 3.4A降到2.5A

2、降低包封产品外观不良率由30.52%降低至1.0%

 

服务时间 2011年–2012年
服务公司 武汉长飞光纤光缆有限公司

产品:光纤光缆。

咨询业绩 成本降低项目5个:

1、降低每公里光纤人工成本

2、降低拉丝塔断不良损失

3、降低每公里光纤物流成本

4、降低设备故障停机时间

5、降低拉丝棒报废

服务时间 2012年–2012年
服务公司 航盛电子

产品:汽车导航和音响。

咨询业绩 DOE咨询项目3个:

1、PCB焊点可靠性设计

2、旋钮尺寸搭配设计

3、结构优化设计

服务时间 2012年–2014年
服务公司 国家电网新疆阿克苏电力公司

产品:发电、供电等服务。

咨询业绩 咨询项目102个,项目涵盖供电安全管理、线路维护、工程施工、材料采购、库存管理、供电可靠性管理、调度、资金管理、发电机组利用率、审计管理、文件管理、培训管理、人力资源管理、绩效考评几乎公司一切管理领域:

1、缩短供电故障处理时间

2、提高顾客预缴电费比例

3、降低线损

4、提高月度资金预算准确率

5、提高工程施工一次验收合格率

。。。。。。

 

服务时间 2014年–2014年
服务公司 美锐电子

产品:PCB。

咨询业绩 DOE咨询项目5个。

1、等离子除PCB胶均匀性参数设计

2、PCB钻孔优化设计

3、提高外层阻抗线的合格率

4、棕化拉微蚀速率改善

5、压板同炉涨缩差异研究

 

服务时间 2014年–2015年
服务公司 兰州黄河啤酒

产品:啤酒饮料。

咨询业绩 典型项目如下:

1、降低二氧化碳缺口量,从14.1%减少到9%

2、提高3.6万线洗净率,从93%提高到98%

3、降低瓶子报损率,从10.3%降低到4%

 

服务时间 2015年–2016年
服务公司 山东玲珑轮胎公司

产品:汽车轮胎

咨询业绩 典型项目如下:

1、田口DOE优化混炼工艺:

2、DOE优化挤出工艺:

3、压出线增加宽度自动调整程序

4、卷取张力控制改善

5、口型板精度改善

6、压出流程优化

7、供胶断胶、传送偏歪、卷取偏歪等防错改善

8、返回率从14%降低到8%,

9、成品胎冠、胎肩部位缺胶、露线等相关不良的减少,代表规格不良率的降低14.5%-100%

10、胎面尺寸稳定性提升(以代表规格来体现)

提升幅度26%-134%

 

 

  • 培训课程部分案例
  • 公开课(2002年–2018年)
课程名称 开班地点 累计开班 课程名称 开班地点 累计开班
TQM全面质量管理 深圳、北京、广州、上海、烟台 102次 SPC统计过程控制 深圳、北京、上海、长沙、呼尔浩特 32次
六西格玛黑带 深圳、北京、上海、重庆 30次 六西格玛绿带 深圳、北京、上海、重庆 48次
精益生产 深圳、北京、上海 22次 SEQ供应商质量管理 深圳、北京、上海、南京 26次
价值工程 深圳、成都、厦门 17次 TRIZ创新发明 深圳、杭州 18次
工业工程IE 深圳、北京、上海 25次 TPM全面设备管理 深圳、乌鲁木齐、石家庄 23次
FMEA失效模式分析 深圳、北京、上海、滁州 28次 DOE实验设计 深圳、北京、广州、上海 32次

 

2、培训和咨询过的部分企业名单(排名不分先后):

 

中国科学院生物物理研究所 中国物理研究院
中国科学院微电子研究所 香港信利半导体集团
中国航天科技集团 中国南车集团
中石化 中石油
中国建材集团 中海油
通用上海电气公司 菲利浦深圳公司
海尔集团 海信集团
三星电子 德赛集团
美的集团 东芝压缩机
东芝家用电器制造(深圳)有限公司 康佳通信科技有限公司
台达电子 富士康集团
深圳天马微电子有限公司公司 步步高东莞电子
中兴通讯 四川航天科技集团
上海宝钢集团 太原钢铁集团
埃赫曼合金材料(天津)有限公司 深圳礼兴塑胶有限公司
广东金升阳科技有限公司 航嘉电源集团
中国煤机集团 奔泰机电(青岛)有限公司
小松山推 三一重工
中联重工 一汽无锡柴油机厂
锦州汉拿电机有限公司 珠海粤裕丰钢铁有限公司
河北电力集团 武汉中烟集团
贵州中烟集团 四川中烟集团
湖南中烟集团 光大银行
首都空港管理有限公司 日本富士通
中国建材集团 中国南车集团
平安保险 东莞晶苑毛织制衣有限公司
成都印钞有限公司 成都航天医院
广东生益科技股份有限公司 TOTO(东陶)
中海油 不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司
东莞信浓马达 中山康健医疗用品有限公司
东莞移动 广州番禺美特包装有限公司
深圳路畅科技有限公司 珠海晨新科技有限公司
翼东水泥 鲁西化工
三洋光电惠州公司 SANYO电机有限公司
艾默生深圳有限公司 东芝磁存储有限公司
美芝空压机 航天科技集团
广州优尼冲压有限公司 亚忆电子(深圳)有限公司
招商银行 东莞桥头技研新阳有限公司
台湾光宝集团 692厂
联想集团 株洲时代新材
沃茨水暖器材有限公司 深圳新飞通光电子有限公司
北京四方科技 美国开利中国公司
贝迪印刷(深圳)有限公司 航天宾馆
阿诺德磁材(深圳)有限公司 中建国际贸易
APPLE中国公司 航天医院
沧州化工 航盛电子(深圳)有限公司
广西移动 广东移动
中国南车集团 长沙航空技术学院培训中心
小松(中国)公司 贝格涂料(广州)有限公司
中国建材进出口贸易总公司 德图仪表(深圳)有限公司
美国芙婴乐公司 步步高电子
深圳昂纳科技集团 美芝空压机佛山有限公司
TTM集团美维电子 广州五羊本田摩托
比亚迪集团 鄂尔多斯集团
南京趋势科技有限公司 武汉长飞光纤光缆有限公司
新疆阿克苏电力 天津机电集团
广汽菲亚特 伊利牛奶
东莞坚朗五金 天津泵业集团
重庆复合材料集团 深圳长城科技
广东兴华玻璃制品 四川东方锅炉集团
厦门宏发电子集团 郑州格力电器
江苏牧羊集团 格拉特(江西)传动有限公司
广东东箭汽车装饰用品公司 东方电机集团
美锐电子 厦门长塑集团
厦门宏发电子 重庆华渝电器仪表总厂
厦门林得叉车 深圳斯比泰电子
顺德星微精密 超声电子
江西铜业 风华高科股份公司
上海通用汽车 福田汽车
万向一二三股份有限公司 开平威宝精密机电
天津三安光电 珠海奔图打印机
南京鹏力科技集团 中科院电工研究所
珠海汤臣倍健股份公司 上海东方融资网
无限极(中国)公 中船重工重庆海装
上海东方网贷公司 东莞虎彩印刷
北京虎彩印刷 广西博禄德电子
惠州旭辉集团 山东雷沃重工
中铁隧道局集团 ……

时间

七月 7 (星期二) - 16 (星期四)

地点

深圳

价格

24800

新客户开发与销售业绩提升

087月全天新客户开发与销售业绩提升(全天: 星期三) 上海 价格: 2600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月08上海 课程费用:2600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);食宿费自理 【课程纲要】 需要明白的一件事 课前调查与模拟拜访 新客户开发的全流程 1、划定潜在客户范围 划定依据 挖掘客户的一般方法 2、收集资料建立客户数据库 数据库的一般内容 数据库的珍贵内容 资料收集途径 客户评估与分类管理 3、联络客户 完善数据库 做好拜访前的准备工作 改善与客户的沟通效果 团队沟通的要领 一句话打动客户 颠覆传统的时间分配模式 4、感动客户 变上帝为朋友 5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户 销售效果不佳的原因 客户理性需求分析 客户情感需求分析 客户的恐惧 优点只有一个 销售卖什么 6、如何博得新顾客的好感 7、如何赢得顾客的信任 8、如何应对客户的异议与拒绝 异议与拒绝的本质 要知道客户为什么说“不” 应对说“不”的一般策略 异议的归类与针对性策略 价格异议的内涵与应对策略 9、提升销售业绩只需要三张表 10、销售拜访评价与总结 【专家介绍】 严家明 基本情况 管理学博士,毕业于复旦大学 企业惯性管理学派创始人 上海复锐咨询营销专业领域首席培训师、员工素质提升领域首席讲师,管理咨询师 上海销能营销咨询有限公司总经理 在二十多年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理 国内几十家培训机构的特聘讲师 主持或参与过众多管理咨询项目: 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。 主要培训课程: 《成功从敬业开始》、《赢在忠诚》、《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《新客户开发与销售业绩提升》《如何建设、管理、激励销售队伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。 培训的主要特色: 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。 课程基本特征为: 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练 严老师培训服务过的部分知名企业包括: 百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。 出版专著图书: 结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作重在责任心》《人品比能力更重要》《执行力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月08上海
课程费用:2600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);食宿费自理

【课程纲要】

需要明白的一件事

课前调查与模拟拜访

新客户开发的全流程

1、划定潜在客户范围

划定依据

挖掘客户的一般方法

2、收集资料建立客户数据库

数据库的一般内容

数据库的珍贵内容

资料收集途径

客户评估与分类管理

3、联络客户 完善数据库

做好拜访前的准备工作

改善与客户的沟通效果

团队沟通的要领

一句话打动客户

颠覆传统的时间分配模式

4、感动客户 变上帝为朋友

5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户

销售效果不佳的原因

客户理性需求分析

客户情感需求分析

客户的恐惧

优点只有一个

销售卖什么

6、如何博得新顾客的好感

7、如何赢得顾客的信任

8、如何应对客户的异议与拒绝

异议与拒绝的本质

要知道客户为什么说“不”

应对说“不”的一般策略

异议的归类与针对性策略

价格异议的内涵与应对策略

9、提升销售业绩只需要三张表

10、销售拜访评价与总结

【专家介绍】

严家明

基本情况

  • 管理学博士,毕业于复旦大学
  • 企业惯性管理学派创始人
  • 上海复锐咨询营销专业领域首席培训师、员工素质提升领域首席讲师,管理咨询师
  • 上海销能营销咨询有限公司总经理
  • 在二十多年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理
  • 国内几十家培训机构的特聘讲师

主持或参与过众多管理咨询项目:

  • 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。
  • 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。

主要培训课程:

  • 《成功从敬业开始》、《赢在忠诚》、《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《新客户开发与销售业绩提升》《如何建设、管理、激励销售队伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。

培训的主要特色:

  • 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。

课程基本特征为:

  • 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练

严老师培训服务过的部分知名企业包括:

  • 百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。

出版专著图书:

结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作重在责任心》《人品比能力更重要》《执行力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍

时间

全天 (星期三)

地点

上海

价格

2600

数据驱动:企业核心流程的优化与标准化管理

087月全天数据驱动:企业核心流程的优化与标准化管理(全天: 星期三) 上海 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月08-09日 【上海】 课程对象:总经理、流程管理负责人、运营总监、财务总监等企业高层管理人员,以及企业管理部门负责人 课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 讲师以企业案例为主线,运用实际案例对企业运营中的流程引进、建立标准化体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理和改进的方法,以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用,而非停留在文件档案中。 收益: 1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法; 2.通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解; 3.课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用,有极强的应用参考作用。 亮点: 1.讲师从实地考察美国、德国、日本不同国家企业特点的角度切入,开始引入新的管理思想和理念; 2.流程管理新思想: 3.流程过去是讲规范化,现在流程的核心是个性化,其实个性化是考验快速反应能力; 4.流程是经验的重复使用: 5.从言传身教到知识管理,把个人能力可视化、结构化; 6.企业流程管理是企业的知识资本,是企业的无形资产。 【课程纲要】 模块一:大数据环境下的流程管理趋势 流程管理:简化过程和提升业绩的方法 有效的竞争手段都有流程支撑 流程减轻了取得经验的难度 流程管理的环境基础 数据工具对流程改进的作用巨大 流程记录在大数据时代有更大的作用   模块二:流程无处不在 系统化的流程总图 公司关键业务流程 流程与纵向组织之间的匹配 案例分析:储运的烦恼 案例分析:签字的代价   模块三:何为流程改进 使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的) 使得流程有效率——资源消耗最小化 使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求 业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败 业务流程改进的五个阶段 流程管理中的风险意识 关注点和引爆点   模块四:如何引入流程管理 标准化、系统化的流程总图 标准化流程评价6层次 建立长效流程管理机制和组织 档案化和标准化的流程数据管理 建立标准化体系管理   模块五:流程优化最佳实践 5种流程图的特性 用实际案例进行流程穿越 流程穿越测试问题分类 流程穿越测试考量——效果 流程穿越测试考量——效率 流程穿越测试产出的表格

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月08-09日 【上海】
课程对象:总经理、流程管理负责人、运营总监、财务总监等企业高层管理人员,以及企业管理部门负责人
课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

  • 讲师以企业案例为主线,运用实际案例对企业运营中的流程引进、建立标准化体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理和改进的方法,以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用,而非停留在文件档案中。

收益:

1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法;

2.通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解;

3.课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用,有极强的应用参考作用。

亮点:

1.讲师从实地考察美国、德国、日本不同国家企业特点的角度切入,开始引入新的管理思想和理念;

2.流程管理新思想:

3.流程过去是讲规范化,现在流程的核心是个性化,其实个性化是考验快速反应能力;

4.流程是经验的重复使用:

5.从言传身教到知识管理,把个人能力可视化、结构化;

6.企业流程管理是企业的知识资本,是企业的无形资产。

【课程纲要】

模块一:大数据环境下的流程管理趋势

  1. 流程管理:简化过程和提升业绩的方法
  2. 有效的竞争手段都有流程支撑
  3. 流程减轻了取得经验的难度
  4. 流程管理的环境基础
  5. 数据工具对流程改进的作用巨大
  6. 流程记录在大数据时代有更大的作用

 

模块二:流程无处不在

  1. 系统化的流程总图
  2. 公司关键业务流程
  3. 流程与纵向组织之间的匹配

案例分析:储运的烦恼

案例分析:签字的代价

 

模块三:何为流程改进

  1. 使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)
  2. 使得流程有效率——资源消耗最小化
  3. 使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求
  4. 业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败
  5. 业务流程改进的五个阶段
  6. 流程管理中的风险意识
  7. 关注点和引爆点

 

模块四:如何引入流程管理

  1. 标准化、系统化的流程总图
  2. 标准化流程评价6层次
  3. 建立长效流程管理机制和组织
  4. 档案化和标准化的流程数据管理
  5. 建立标准化体系管理

 

模块五:流程优化最佳实践

  1. 5种流程图的特性
  2. 用实际案例进行流程穿越
  3. 流程穿越测试问题分类
  4. 流程穿越测试考量——效果
  5. 流程穿越测试考量——效率
  6. 流程穿越测试产出的表格
  7. 流程穿越测试产出的图形

案例分析:流程穿越测试案例

 

模块六:先精简后优化的改进方法论

  1. 精简原则
  2. 剔除官僚主义
  3. 剔除重复
  4. 增值评估
  5. 减少流程周期时间
  6. 流程增值评估:增值过程与不增值过程区分
  7. 预防错误的逆向分析
  8. 流程档案的标准化
  9. 量化评估流程改进的投入产出

案例分析:流程管理收益评估

 

模块七:信息化环境中的全局改进

  1. 信息化和流程
  2. 大数据与流程改进的关系
  3. 突破组织和限制
  4. 关注关键成功因素
  5. 人员与流程的匹配

案例分析:客户开发流程

 

模块八:持续改进的管理配套

  1. 测评是改进的关键——让工作成为比赛
  2. 比分牌的效应
  3. 反馈越及时,改进越明显
  4. 员工重视考核——金钱和荣誉
  5. 测评的数据种类
  6. 效果评估
  7. 适应性评估
  8. 减少低质量成本的方法

案例分析:客户爽,员工牛的考核

【专家介绍】

杨云老师

  • 上海交通大学特聘教授、吉林大学兼职教授
  • 中国顶级企业家俱乐部正和岛顾问
  • 全球领先的CEO发展机构伟事达中国私人董事会主席和教练
  • 上海市品牌授权经营企业协会的创始人
  • 潮牌大嘴猴服饰品牌和互联网爆款55度杯的背后推手
  • 拥有二十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验,在品牌运营、数据和标准化管理等方面有丰富经验和独到见解实战派流程管理、运营与报表体系管理、数据管理等领域专家。

 

背景介绍:

  1. 职场经验:
  • 20多年的职业生涯中,具有6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验,20年企业高管管理经验;20多年企业运营实践和理论研究经历,曾任著名民营集团企业总经理,主板上市公司董事,知名品牌服饰大嘴猴的董事长,国内领先 的IP运营商天络行的董事,普陀山文旅、55度杯、梵高等品牌爆品幕后推手。目前自己运营一家合资实业公司。
  • 曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师;澳大利亚Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表,均瑶集团文化传播公司总经理,均瑶集团乳业股份公司总经理,上市公司大东方股份有限公司董事。
  • 具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验,尤其熟悉快销、零售、文化产业、制造业和房地产行业。作为1985年中国第一批程序开发员,主持实施SAP,用友等ERP软件,以顾问式、项目式管理方式,帮任职企业解决众多实际管理问题。

 

  1. 学历及教育背景:

上海师范大学       理论物理系        学士

澳大利亚悉尼大学   教育系            访问学者

上海交通大学       管理学院          MBA

美国西海岸大学     工商管理博士      DBA

 

  1. 擅长领域:
  • 成功商业模式转型
  • 企业高效流程管理
  • 大数据时代运营数据管理
  • 品牌营销团队-识人用人
  • 领先半步战略管理
  • 企业品牌运营管理
  • 爆品打造与营销策略
  • 直播及短视频运营

他是实战派流程管理、运营与报表体系管理、数据管理等领域专家。尤其擅长大数据时代,综合运用数据管理来指导决策管理工作、聚焦管理数据量化分析、提高企业运营效率、降低企业运营成本。

 

  1. 授课风格:
  • 以微咨询为教学形式,企业绩效改善为教材目标,学员行动学习为教学方法,激励学员主动积极地参与到每一次的学习中。
  • 课程中采用案例式教学,解决企业实际管理问题,互动性强。
  • 课后会有行动学习计划给到学员,实现了培训效果的落地。

 

  1. 部分服务企业:

金融行业:上海银行、浦发银行武汉分行、浦发银行重庆分行、上海交通银行太平洋信用卡中心、德国德累斯登银行股份公司上海分行、星展银行、苏格兰皇家银行(中国)有限公司、国泰人寿保险有限责任公司、银天下、国信证券、中国太平洋财产保险有限公司、中国银联股份有限公司、招商证券股份有限公司、重庆财信企业集团有限公司、北方国际合作股份有限公司

世界五百强:爱立信公司、拜耳集团、道达尔、蒂森克虏伯集团、国泰人寿保险有限责任公司、荷兰阿克苏诺贝尔公司、惠普、可口可乐、马士基集团、美国惠而浦公司、欧尚集团、日立、中国移动通信、中国中化集团公司、苏格兰皇家银行

大型超市、百货 :杭州联华华商集团有限公司、好美家装潢建材有限公司、联华超市服份有限公司、欧尚(中国)投资有限公司、尚泰百货、万千百货、上海家得利超市有限公司、卜蜂莲花(上海)管理有限公司

快速消费品:安徽古井贡酒股份有限公司、芬欧汇川(常熟)纸业有限公司、杭州中萃食品有限公司、上海农夫山泉饮用水有限公司、雅培中国、伽蓝(集团)股份有限公司、百事可乐、青岛啤酒股份有限公司、厦门建发酒业有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、上海太太乐食品有限公司、上海家化-佰草集、南京小香港食品有限公司、上海佰草集化妆品有限公司、维益食品(苏州)有限公司

时间

全天 (星期三)

地点

上海

价格

4980

PowerBI 数据分析可视化视觉呈现

087月全天09PowerBI 数据分析可视化视觉呈现(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月8~9日(星期三 ~ 星期四)/上 海 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 学习数据分析的三大过程:数据获取与清洗-数据分析-数据可视化 数据清洗: 如何从各种数据源导入数据,如Excel、数据库等,并进行数据清洗、转换和整合。 数据分析: 课程也会讲解如何创建和管理数据模型,包括建立关系、定义度量值等。 可视化报表制作: 学员将学习如何选择合适的可视化类型来展示数据,如折线图、柱状图、饼图等,并学习如何调整可视化元素的样式和属性,以制作出美观且易于理解的报表。 高级分析: 使用DAX公式进行数据计算、创建复杂的可视化效果、进行数据挖掘和预测等。 通过这门课程的学习,学员将能够熟练掌握数据分析的各项功能,并能够将其应用于实际的数据分析项目中,实现数据的可视化、分析和挖掘,为企业的决策提供有力支持。 提取、清理和转换数据 为性能和延展性建模数据 设计和创建报告以进行数据分析 应用并执行高级报告分析 创建数据仪表盘,并提供分析报告 1、业务分析师和数据分析师: 业务分析师和数据分析师是数据分析的主要用户群体之一。他们可以利用数据分析进行数据导主要 2. 企业决策者和管理层: 企业决策者和管理层通常关注业务运营的关键指标和业绩。通过数据分析,他们可以轻松地获取实时、动态的数据报表和可视化分析,帮助他们更好地理解业务状况,做出明智的决策。 3. 市场营销人员: 市场营销人员可以利用数据分析来跟踪和分析市场趋势、客户行为、营销活动的效果等。通过数据可视化,他们可以更直观地展示营销成果,优化市场策略。 4. 财务和会计团队: 财务和会计团队可以使用数据分析来处理和分析财务数据,包括财务报表、预算、预测等。数据分析可以帮助他们快速生成财务报告,发现潜在风险,提供数据支持给管理层。 5. 开发人员和IT专业人员: 开发人员和IT专业人员可以利用数据分析的API和扩展性,将其集成到企业现有的应用系统和解决方案中。他们可以开发自定义的可视化、连接新的数据源或构建高级的数据分析解决方案。 6. 普通员工和知识工作者: 对于需要了解数据但不一定具备深入数据分析技能的员工来说,数据分析也提供了直观易用的界面和工具。他们可以通过简单的操作,快速获取所需的数据和报表,辅助他们完成日常工作。 【课程纲要】 模块 1:数据库规则与数据分析线路图的建立 数据分析三步走的建立 1.数据清洗:数据规范化要求 什么叫做数据 数据库三范式 数据库三大容器:Table,List,Record 2.数据统计与分析 统计矩阵,数据模型,统计方法 3.可视化 课程:Powerquery模块,数据模型模块,Dax函数模块,可视化组件 实验: 数据分析入门 获取基本数据 创建数据分析基本思路和数据清洗的主要应用方法 模块 2:在数据分析中获取和转换数据 课程:使用powerquery进行数据获取和清洗数据 从各种数据源获取数据 优化效能 解决数据错误 实验:在 数据分析:在Excel PowerQuery中准备数据 从Excel,从文本,从各类数据库,从网页获取和清洗数据 深入使用Powerquery,并配合数据规范化要求处理非标数据,大幅提高工作效率 Powerquery M函数的使用 学完本模块后,您将能够: 识别和检索来自不同数据源的数据 了解连接方法及其对性能的影响 优化查询性能 解决数据导入错误 模块 3:在数据分析中清理,转换和加载数据 本模块教您分析和理解数据状况的过程。他们将学习如何识别异常,查看数据的大小和形状,以及执行适当的数据清理和转换步骤,以准备将数据加载到模型中。 课程 数据清洗整理 增强数据结构 实验:转换和加载数据 单数据源清洗 单文件多表单的数据清洗 多文件多表单的数据清洗 M函数的使用 模块 4:在数据模型的建立 数据模型分析法 课程 数据建模深入分析 维度和层次结构 建立数据模型的经验和教训 实验:数据建模 创建模型关系 配置从表 实验:数据建模高级进阶 配置多对1关系和一对一关系 了解模型结构的参照完整性 模型的主键,外键和索引 学完本模块后,您将能够: 了解数据建模的基本原理 定义关系及其基数 实现维度和层次结构 模块 5:在 数据分析 中使用 DAX 创建“模型计算” 本模块向您介绍DAX的世界及其增强模型的真正能力。您将了解聚合和度量,可计算的列和表以及时间智能功能的概念,以解决计算和数据分析问题。 课程 DAX 简介:语法规则,配合Dax视图的使用 DAX上下文 高级DAX 实验:数据分析 Desktop中的DAX简介 创建计算列 创建度量值 实验:数据分析:powerpivot中的高级DAX 建立数据分析中的对比性统计,描述性统计,数据模型统计的存在价值 理解度量值建立的意义 学习使用常规的Dax函数 计算函数:calculate 分析筛选的表函数:20个左右 对数据统计矩阵进行再计算的窗口类函数 使用时间智能函数功能进行分析 其他重要的Dax函数 学完本模块后,您将能够: 了解 DAX 将 DAX 用于简单的公式和表达式 创建计算表和度量 使用时间智能和关键绩效指标 模块 6:创建报告 仪表盘的设计 格式化报表 使用数据分析中让人激动人心的图表设计和格式化功能 课程 设计一份报告 完善报告 实验:在数据分析中设计报告 在数据分析中创建实时连接 设计一份报告 配置链接和格式属性 实验:设计交互和格式化增强数据分析报告 创建和配置同步切片器 应用条件格式 学完本模块后,您将能够: 设计报告页面布局 选择并添加有效的视觉效果 添加基本报告功能 添加报告导览和交互 改善报告效果 模块 7:创建仪表板 在本模块中,您将学习如何通过使用仪表板和可用于导览的不同导览工具来讲述一个引人入胜的故事。将向您介绍功能部件,以及如何增强仪表板的可用性和见解。 课程 创建仪表板 实时仪表板 增强仪表板 实验:在 数据分析

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月8~9日(星期三 ~ 星期四)/上 海
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

学习数据分析的三大过程:数据获取与清洗-数据分析-数据可视化
数据清洗:
如何从各种数据源导入数据,如Excel、数据库等,并进行数据清洗、转换和整合。
数据分析:
课程也会讲解如何创建和管理数据模型,包括建立关系、定义度量值等。
可视化报表制作:
学员将学习如何选择合适的可视化类型来展示数据,如折线图、柱状图、饼图等,并学习如何调整可视化元素的样式和属性,以制作出美观且易于理解的报表。
高级分析:
使用DAX公式进行数据计算、创建复杂的可视化效果、进行数据挖掘和预测等。
通过这门课程的学习,学员将能够熟练掌握数据分析的各项功能,并能够将其应用于实际的数据分析项目中,实现数据的可视化、分析和挖掘,为企业的决策提供有力支持。
提取、清理和转换数据
为性能和延展性建模数据
设计和创建报告以进行数据分析
应用并执行高级报告分析
创建数据仪表盘,并提供分析报告
1、业务分析师和数据分析师:
业务分析师和数据分析师是数据分析的主要用户群体之一。他们可以利用数据分析进行数据导主要
2. 企业决策者和管理层:
企业决策者和管理层通常关注业务运营的关键指标和业绩。通过数据分析,他们可以轻松地获取实时、动态的数据报表和可视化分析,帮助他们更好地理解业务状况,做出明智的决策。
3. 市场营销人员:
市场营销人员可以利用数据分析来跟踪和分析市场趋势、客户行为、营销活动的效果等。通过数据可视化,他们可以更直观地展示营销成果,优化市场策略。
4. 财务和会计团队:
财务和会计团队可以使用数据分析来处理和分析财务数据,包括财务报表、预算、预测等。数据分析可以帮助他们快速生成财务报告,发现潜在风险,提供数据支持给管理层。
5. 开发人员和IT专业人员:
开发人员和IT专业人员可以利用数据分析的API和扩展性,将其集成到企业现有的应用系统和解决方案中。他们可以开发自定义的可视化、连接新的数据源或构建高级的数据分析解决方案。
6. 普通员工和知识工作者:
对于需要了解数据但不一定具备深入数据分析技能的员工来说,数据分析也提供了直观易用的界面和工具。他们可以通过简单的操作,快速获取所需的数据和报表,辅助他们完成日常工作。

【课程纲要】

模块 1:数据库规则与数据分析线路图的建立
数据分析三步走的建立
1.数据清洗:数据规范化要求
什么叫做数据
数据库三范式
数据库三大容器:Table,List,Record
2.数据统计与分析
统计矩阵,数据模型,统计方法
3.可视化
课程:Powerquery模块,数据模型模块,Dax函数模块,可视化组件
实验: 数据分析入门
获取基本数据
创建数据分析基本思路和数据清洗的主要应用方法
模块 2:在数据分析中获取和转换数据
课程:使用powerquery进行数据获取和清洗数据
从各种数据源获取数据
优化效能
解决数据错误
实验:在 数据分析:在Excel PowerQuery中准备数据
从Excel,从文本,从各类数据库,从网页获取和清洗数据
深入使用Powerquery,并配合数据规范化要求处理非标数据,大幅提高工作效率
Powerquery M函数的使用
学完本模块后,您将能够:
识别和检索来自不同数据源的数据
了解连接方法及其对性能的影响
优化查询性能
解决数据导入错误
模块 3:在数据分析中清理,转换和加载数据
本模块教您分析和理解数据状况的过程。他们将学习如何识别异常,查看数据的大小和形状,以及执行适当的数据清理和转换步骤,以准备将数据加载到模型中。
课程
数据清洗整理
增强数据结构
实验:转换和加载数据
单数据源清洗
单文件多表单的数据清洗
多文件多表单的数据清洗
M函数的使用
模块 4:在数据模型的建立
数据模型分析法
课程
数据建模深入分析
维度和层次结构
建立数据模型的经验和教训
实验:数据建模
创建模型关系
配置从表
实验:数据建模高级进阶
配置多对1关系和一对一关系
了解模型结构的参照完整性
模型的主键,外键和索引
学完本模块后,您将能够:
了解数据建模的基本原理
定义关系及其基数
实现维度和层次结构
模块 5:在 数据分析 中使用 DAX 创建“模型计算”
本模块向您介绍DAX的世界及其增强模型的真正能力。您将了解聚合和度量,可计算的列和表以及时间智能功能的概念,以解决计算和数据分析问题。
课程
DAX 简介:语法规则,配合Dax视图的使用
DAX上下文
高级DAX
实验:数据分析 Desktop中的DAX简介
创建计算列
创建度量值
实验:数据分析:powerpivot中的高级DAX
建立数据分析中的对比性统计,描述性统计,数据模型统计的存在价值
理解度量值建立的意义
学习使用常规的Dax函数
计算函数:calculate
分析筛选的表函数:20个左右
对数据统计矩阵进行再计算的窗口类函数
使用时间智能函数功能进行分析
其他重要的Dax函数
学完本模块后,您将能够:
了解 DAX
将 DAX 用于简单的公式和表达式
创建计算表和度量
使用时间智能和关键绩效指标
模块 6:创建报告
仪表盘的设计
格式化报表
使用数据分析中让人激动人心的图表设计和格式化功能
课程
设计一份报告
完善报告
实验:在数据分析中设计报告
在数据分析中创建实时连接
设计一份报告
配置链接和格式属性
实验:设计交互和格式化增强数据分析报告
创建和配置同步切片器
应用条件格式
学完本模块后,您将能够:
设计报告页面布局
选择并添加有效的视觉效果
添加基本报告功能
添加报告导览和交互
改善报告效果
模块 7:创建仪表板
在本模块中,您将学习如何通过使用仪表板和可用于导览的不同导览工具来讲述一个引人入胜的故事。将向您介绍功能部件,以及如何增强仪表板的可用性和见解。
课程
创建仪表板
实时仪表板
增强仪表板
实验:在 数据分析 Desktop 中设计报告 – 第1部分
创建仪表板
将视觉效果固定到仪表板
学完本模块后,学生将能够:
创建仪表板
了解实时仪表板
增强仪表板的可用性
模块 8:执行高级分析
该模块帮助您应用其他功能来增强报告,以获取数据中的分析见解,使您掌握使用报告进行实际数据分析的步骤。您还将使用报告上的AI视觉效果执行高级分析,以获取更深入和有意义的数据见解。

【专家介绍】

宋老师
资深全能实战教练
AI办公效率提升
项目管理工具、数据分析、演示呈现专家
上海交通大学硕士
曾任Adobe公司南方区考试中心经理
现为上海市多媒体考核办公室专家组成员
上海市就业促进会专家组成员
十六年以上演示技巧和数据分析授课经验
500强企业授课超过200家
擅长领域
Deepseek赋能办公效率提升
高级数据分析
Excel及Power BI数据分析和可视化表达
逻辑写作和演讲技巧
PPT在工作中的表达与呈现
Microsoft Visio在商务图形设计和可视化中的应用
Microsoft Project 在项目管理中的应用
Microsoft Outlook在时间管理中的应用
Microsoft word-商务文档的奥秘
授课优势
解决痛点
以解决客户痛点问题为切入点,深厚的理论基础结合丰富的实战经验,开发出简单实用的定制化方案、工具和方法;
授课方式灵活专业
其《智能密钥》系列课程,整合了国外先进的管理理论、方法、体系,融入了中国本土企业管理实际情况;采用了案例分析、场景模拟、角色扮演、情景游戏等多种授课方式,受到参课学员与聘用公司的广泛好评;
宋老师的工作背景,能够从专业的视角对项目管理工具、Excel数据分析和演示技巧及呈现进行研究、分析与整合,加上课程内容逻辑化的设计,及他的耐心和细致,让学员能在一种开放和风趣的氛围中获取、理解、掌握相关的知识要点和应用技巧。
主要课程
《Project在企业管理中的高级应用》
《Excel数据分析与图形化演示》
《PPT演讲与表达技巧》
结构化表达
PowerBI数据分析和可视化呈现
AI+工作流程自动化
行业经验
在IT、房地产、建筑工程、机电、航空、汽车、零售、金融、保险、医疗、交通、电力、电信等行业致力于人才的培养服务,曾组织实施了多家企业培训项目
典型客户
雅培、强生、诺华、阿斯利康、卫材药业、罗氏、中国电信、中国联通、赢创、思科、宜家、ABB等财富500强中的200多家。
诗道芬(上海 )商务咨询有限公司、沃特兰亭水泥有限公司、Novartis、Roche、上海银行、百威、上海虹桥机场、上海浦东机场、中国人民银行、中国人民保险、上海美美百货、Intel上海、江苏华瑞制药、中国电力浙江公司、通用、大众、比亚迪、沃尔沃、辉山乳业、伊利、上海电气、宝钢等。
学院:上海大学悉尼工商学院、中欧国际商学院、上海理工大学等。

时间

七月 8 (星期三) - 9 (星期四)

地点

上海

价格

4500

中层经理通用管理技能训练(MTP)

097月全天10中层经理通用管理技能训练(MTP)(全天) 上海 价格: 4600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年07月09-10上海 课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。 课程费用:4600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理 【课程介绍】 中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。 而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 课程目标 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义 全方位认知管理者的知识结构、技能结构 多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能 【课程纲要】 第一部分 认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 管理的基本含义 管理的基本要素 领导的基本含义 领导与管理的差异是什么? 管理行为特征与领导行为特征的比较 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 案例研讨:一个部门总监的职业感悟 中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 管理技能提升学习框架 领导力提升学习框架 中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 如何做好策划,并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? 避免触犯沟通禁忌 管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 经理新角色:教练式管理者 认识教练、指导、辅导下属的工作方法 练习:哪些是好的指导行为? 教练式管理者的角色定位及其相关技能 案例:看他如何当教练 什么时候你需要对下属进行指导 有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 控制不足与控制过渡的识别 管理控制的三个基本阶段 管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年07月09-10上海
课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
课程费用:4600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理
【课程介绍】

中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。
作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。
而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。
田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。
课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义
全方位认知管理者的知识结构、技能结构
多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

【课程纲要】

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建
模块一、认识管理
管理的基本含义
管理的基本要素
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么?
管理行为特征与领导行为特征的比较
管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
行为识别练习:一幅图激起千言万语
识别他们的行为特征倾向性
案例分析:分组研讨与分析
模块二、中层经理的角色定位
研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
案例:管理者角色认知状况调查案例分析
案例研讨:一个部门总监的职业感悟
中层管理着的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
管理技能提升学习框架
领导力提升学习框架
中层管理着学习提升的三维结构
课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
第二部分 管理技能提升专题研修
模块一、目标设定与目标管理
关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
练习与研讨:如何设定合适的工作目标
目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
案例分析:目标控制工具运用
模块二、制定计划并推进落实
规划、计划、策划的比较及关联
制定战略与规划的基本思路和框架案例
如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
计划制定的基本方法与步骤
部门工作计划需要关注哪些问题?
如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
如何做好策划,并推进策划的有效落实
PDCA习惯与素养的修炼
工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
模块三、管理好时间,提高工作效率
浪费时间的现象
练习:检查表中找差距
24种最有效的时间管理小工具
最典型的浪费时间的行为识别
浪费时间的三大杀手
节约时间的各类做法
练习:识别你的时间管理意识
几种不同的时间管理方法的比较
用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习:您的时间安排顺序
研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
练习:请您为他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原则
管理者提高效率的12种途径
模块四、推进管理沟通,协调各方关系
认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
如何理解“管理就是沟通”
何谓“管理沟通”?
避免触犯沟通禁忌
管理沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
不同沟通形式下的沟通技巧训练
管理者看、听、说、问、身体语言技巧
如何做到对事不对人
描述性语言、评价性语言的识别
管理者的提问式管理
中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
接受命令、委派的注意点
案例分析:接受命令常见失误
下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
做好复命的注意点
研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
如何与不同性格的人进行沟通
如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
管理者的压力和情绪管理
压力和情绪的来源
如何管理自己的压力和情绪
沟通中的冲突处理策略和技巧
模块五、辅导培养下属,做教练式管理者
经理新角色:教练式管理者
认识教练、指导、辅导下属的工作方法
练习:哪些是好的指导行为?
教练式管理者的角色定位及其相关技能
案例:看他如何当教练
什么时候你需要对下属进行指导
有效指导下属的步骤与关键技能
指导下属的基本步骤
有效指导的标志
怎样提出问题、给出建设性的反馈
练习:避免指导中易犯的错误
模块六、高绩效团队的建设与管理
建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
团队建设的基本步骤
团队成员的角色认知
团队成员合作方式辅导
团队的运作与冲突处理
团队合作的核心理念塑造
如何培养下属的团队协作精神
案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
高绩效团队运作中的若干基本原理
研讨与总结:团队运作的基本原理
团队合作技巧训练
模块七、加强管理控制的方法和途径
管理控制的基本含义
练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
控制不足与控制过渡的识别
管理控制的三个基本阶段
管理控制的相关工具
易于量化的控制目标如何控制
不易于量化的控制目标如何控制
日常工作环境下如何开展管理控制
日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
如何通过制度、流程、标准开展管理控制
管理制度设计的基本原则
管理制度功能的不同定位
制度推进的各类方法
流程与标准设计的实践和案例

【专家介绍】

田胜波 先生
基本情况
◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;
◇管理学硕士,毕业于复旦大学;
◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;
◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;
◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;
◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;
◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;
◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。
职业资历:
◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;
◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。
◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;
◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。
主讲课程:
◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;
◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;
◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;
◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。
课程特色与授课风格:
◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。
◇课程基本特征为:
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评
+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
服务客户:
内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:
Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..
Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..
Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….
Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….
Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………
等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:
Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、
Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、
Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

七月 9 (星期四) - 10 (星期五)

地点

上海

价格

4600

对标顺丰&京东,学数字供应链升级

097月全天10对标顺丰&京东,学数字供应链升级(全天) 深圳 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年 7 月9-10日  深圳、东莞 课程对象:企业董事长、总经理等,以及物流、营销、电商、供应链管理、人力资源等相关业务负责人 课程费用:6800 元/人 【课程介绍】 在数字经济浪潮下,物流与供应链正经历前所未有的智能化变革。顺丰以“天网+地网+信息网”构建智慧物流生态,京东凭借“仓配一体化”和智能装备引领行业效率革命——它们不仅是技术应用的标杆,更是供应链创新的全球实践者。 本次研学深度对标顺丰与京东,探索智能技术、物联网、自动化如何重塑物流全链路,解码头部企业如何通过技术融合、人才变革与模式创新,实现从“传统配送”到“智慧供应链”的跃迁。在这里,您将亲历前沿场景,洞见未来趋势,赋能企业在新物流时代抢占先机! 标杆参访:实地考察顺丰、京东等行业领军企业的智慧物流创新实践 趋势洞察:紧扣"低碳化、自动化、数字化"行业三大演进方向 案例解码:深度剖析顺丰"无人机运输网"、京东"智能仓储集群"等真实应用场景 实战转化:提炼可复用的供应链升级方法论与人才管理策略 【企业介绍】 顺丰 科技驱动数智化转型:借助 AI、大数据等前沿技术,实现智能调度与场地高效管理,构建丰智云塔等智慧供应链系统,推动物流网络及供应链全链条数智化变革。技术应用持续领航,为企业高效运作提供关键支撑。​ 三网合一物流网络覆盖广泛:国内地级行政区覆盖率达 100%,县级覆盖率为 98.9%。国际业务成绩优异,配送网络辐射超 200 个国家和地区 。运营 90 架全货机,构建亚洲最大空运机队;通过 “天网 + 地网 + 信息网”,保障货物快速、精准送达。​ 行业标杆地位显著:顺丰控股作为中国及亚洲领先、全球第四大综合物流服务提供商,在行业内占据重要地位。在《财富》2025 年世界 500 强排行榜中,顺丰连续第四年上榜,位列第 393 位 。2024 年顺丰控股成功在港交所上市,成为快递物流行业首家 “A+H” 上市公司。​ 服务质量持续领跑:在国家邮政局快递服务公众满意度评选中,2009 - 2024 年连续

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年 7 月9-10日  深圳、东莞
课程对象:企业董事长、总经理等,以及物流、营销、电商、供应链管理、人力资源等相关业务负责人
课程费用:6800 元/人
【课程介绍】

在数字经济浪潮下,物流与供应链正经历前所未有的智能化变革。顺丰以“天网+地网+信息网”构建智慧物流生态,京东凭借“仓配一体化”和智能装备引领行业效率革命——它们不仅是技术应用的标杆,更是供应链创新的全球实践者。
本次研学深度对标顺丰与京东,探索智能技术、物联网、自动化如何重塑物流全链路,解码头部企业如何通过技术融合、人才变革与模式创新,实现从“传统配送”到“智慧供应链”的跃迁。在这里,您将亲历前沿场景,洞见未来趋势,赋能企业在新物流时代抢占先机!

标杆参访:实地考察顺丰、京东等行业领军企业的智慧物流创新实践
趋势洞察:紧扣”低碳化、自动化、数字化”行业三大演进方向
案例解码:深度剖析顺丰”无人机运输网”、京东”智能仓储集群”等真实应用场景
实战转化:提炼可复用的供应链升级方法论与人才管理策略

【企业介绍】

顺丰

科技驱动数智化转型:借助 AI、大数据等前沿技术,实现智能调度与场地高效管理,构建丰智云塔等智慧供应链系统,推动物流网络及供应链全链条数智化变革。技术应用持续领航,为企业高效运作提供关键支撑。​
三网合一物流网络覆盖广泛:国内地级行政区覆盖率达 100%,县级覆盖率为 98.9%。国际业务成绩优异,配送网络辐射超 200 个国家和地区 。运营 90 架全货机,构建亚洲最大空运机队;通过 “天网 + 地网 + 信息网”,保障货物快速、精准送达。​
行业标杆地位显著:顺丰控股作为中国及亚洲领先、全球第四大综合物流服务提供商,在行业内占据重要地位。在《财富》2025 年世界 500 强排行榜中,顺丰连续第四年上榜,位列第 393 位 。2024 年顺丰控股成功在港交所上市,成为快递物流行业首家 “A+H” 上市公司。​
服务质量持续领跑:在国家邮政局快递服务公众满意度评选中,2009 – 2024 年连续 16 年拔得头筹, 以 “快捷、可靠、服务优” 的品牌形象,全方位满足客户在时效、场景等方面的多元需求。
多元化业务生态完善:业务涵盖时效快递、冷运医药、国际物流等全品类服务。2024 年,时效快递业务营收 1222.1 亿元;经济快递业务营收 272.5 亿元;快运业务营业收入 376.4 亿元,同比增长13.8%,货量规模同比涨幅超 20%;同城即时配送业务实现营业收入 88.7 亿元,同比增长 22.4%;供应链及国际业务收入 704.9 亿元,同比增长 17.5% ,打造端到端一站式物流生态圈,业务抗风险能力强,助力企业稳健发展。​
品牌荣誉与影响力突出:在《Brand Finance 2024 年全球最具价值物流品牌榜单报告》中,顺丰跻身全球前十,位列国内物流品牌首位 。同时上榜 Brand Finance 2024 全球十大最强物流品牌和全球十大可持续发展认知价值品牌子榜单,行业认可度与全球影响力持续攀升。

京东

科技驱动智慧供应链升级:依托AI、5G、物联网等前沿技术,打造全球领先的智能供应链体系。已建成超过20座”亚洲一号”智能物流园区,实现仓储、分拣、运输全流程自动化。自主研发的智能供应链系统订单预测准确率超95%,库存周转效率行业领先。京东持续引领物流行业数字化转型。
全球领先的仓配一体化网络:构建中国电商行业最完善的物流基础设施网络:仓储面积超2000万平方米(亚洲最大);全国运营仓库数量超1500个;90%区县实现当日达/次日达;国际业务覆盖全球100多个国家和地区;通过”仓储+配送”一体化模式,打造行业服务标杆”211限时达”标准。
行业领导地位持续巩固:2021年京东物流成功在港交所上市,市值位居全球物流企业前列。作为中国领先的一体化供应链物流服务商,2025年《财富》世界500强中京东排名第44位;2025 年上半年,京东物流总收入达到 985.3 亿元,同比增长 14.1%。
服务质量树立行业标杆:京东物流服务质量领先,树立行业标杆:国家邮政局快递服务满意度调查中稳居第一梯队;自营订单配送时效突出,覆盖广;大件物流实现100%区县覆盖;以”极速、精准、有温度”的服务理念,持续提升用户体验。

【行程安排】

时间 主题内容
第一天:”顺丰前海总部品牌展厅“&“低空智慧物流运营中心”参观+

”顺丰集团数智化转型实践“主题分享

09:30-10:00 参观:顺丰前海总部品牌展厅

l 展示顺丰的企业发展历程、企业文化、主营业务、战略布局以及科技创新成果等。

参观收益:在这里可以全面地了解顺丰现有的产品服务体系、顺丰的智化锻造之路、顺丰未来将逐步完善的科技底盘支撑体系,以及远景行业目标

10:00-10:40 驱车前往顺丰–丰翼宝安低空智慧物流运营中心
10:40-11:40 参观:丰翼宝安低空智慧物流运营中心

一楼智慧网点观摩

l 参观顺丰速运智慧网点,看分拣机、皮带机、分拣台等智能设备运作,了解这里作为低空物流与地面衔接节点的作用——无人车将快件从网点送至楼顶起降场,无人机空运来的快件也由此分发。

二楼无人机展厅参观

l 在300㎡沉浸式展厅,看PW.Orca、方舟系列等5款真机,了解不同机型适配近、中、远配送需求的特点。入口处裸眼3D大屏播放“2小时大湾区物流网”动画,感受科技感。

指挥调度中心观摩

l 观摩实时飞行数据监测系统,看飞行架次、时长、载重等数据及起降点动态监控,了解和如何像“大脑”一样调度无人机,保障航线、电量、避障等状态可控。

楼顶起降场看演示

l 观看无人机自动起降、与丰巢柜对接等实景演示,如虎鲸无人机载货飞行,直观感受“无人机+无人车”协同模式,体会同城2小时、跨城3小时达的时效

参观收益:在全国首个“空地协同”智慧物流枢纽,该中心的实践印证了低空经济在物流领域的商业化可行性。从跨境3小时达的时效突破,到生鲜冷链、应急救援等场景延伸,展现物流行业从“地面竞争” 向“低空拓展”的转型方向,思考把握智慧物流与低空经济融合的产业机遇。

11:40-12:30 午餐、休息
12:30-13:30 驱车前往松山湖人才成长基地(东莞)
13:30-14:00 参观:顺丰”松山湖人才成长基地“

l 呈现了顺丰发展历程、企业文化及智能仓储等科技成果。直观了解客服工作流程、服务模式及背后的服务体系。

参观收益:

学习顺丰人才培养经验,优化自身机制;借鉴客服中心运作模式,优化流程、提高服务水平。

14:00-16:30 主题分享:顺丰集团数智化转型实践

l 顺丰的大数据生态及顺丰企业一站式大数据平台

l 顺丰物流体系的“智慧大脑”

l 顺丰如何引导新一代物流智慧化变革

l 顺丰智慧化建设实践

l 顺丰在各个行业的智慧化物流实践案例介绍

答疑交流

16:30 结束当天日程
第二天:”京东东莞亚洲一号“参观+”京东管理创新实践“&”京东集团内核智慧物流供应链“主题分享
09:30-10:30 参观:京东东莞亚洲一号

l 自动化立体库:拥有78台22米高的堆垛机,可同时存储超过2000万件中件商品,能让参观者直观感受大规模自动化存储的震撼。

l “天狼”和“地狼”智能拣货区:采用货到人拣选模式,京东物流机器人在复杂环境中高效运作,实现了高密度存储和精准拣选。

l 分拣中心:有长达22公里的大型交叉带分拣系统,800多个分拣滑道,以99.99% 的超高准确率高效运转,可让参观者领略到高效精准的分拣流程。

l 包装作业区:这里通过智能打包算法、推行电子面单、使用全生物降解袋等方式推进绿色物流发展,展示了京东在环保方面的努力和实践。

参观收益:

让参观者直观感受亚洲最大一体化智能物流中心的高效运作,了解前沿物流科技与智能管理模式,开阔视野,增长见识,为物流及相关行业提供学习借鉴的范例

10:30-11:30 主题分享:京东管理创新实践

l 家法起源-产业背景、核心内容、功能定位

l 组织管理-组织形态、组织建设、组织机制

l 人才管理-核心导向、管理活动、管理者的要求和选拔

11:30-13:30 午餐、休息
13:30-16:30 主题分享:京东集团内核智慧物流供应链

l 京东物流集团战略级明星产品RFID成功之道与案例

l 智能物流产业园区下的一体化供应链及案例

l 京东物流集团重点能力:软件、硬件、解决方案、交付体系

l 行业赋能案例

l AIGC+京东智慧物流

l 京东物流集团供应链物流碳管理经验分享

16:30 结束

备注:具体行程以当天实际安排为准

时间

七月 9 (星期四) - 10 (星期五)

地点

深圳

价格

6800

危险源辨识与风险评估

097月全天10危险源辨识与风险评估(全天) 广州 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月9-10日 【广州/线上同步】 课程对象:系统推动人员,环境安全工程师,企业安全管理人员,安环部主管,经理等 课程费用:¥4,980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 关键的危害不能识别出来?风险评估的高中低风险不知如何确认正确与否? 安全管理体系不能有效控制事故的发生?管理人员认为现有体系不有效等等? 危险源识别与风险评估是整个HSE管理体系的核心部分,它的目的是为了评价危险发生的可能性及其后果的严重程度,以寻求最低事故率、最少的损失、环境的最低破坏。 学习结束时,参与者将能够: 理解并清晰“危害识别的原理”并学会设计《日常安全检查表》。 理解并清晰“风险评估的原理”并学会设计《本公司作业岗位风险分析表》。 通过对《本公司作业岗位风险分析表》的定级,确定优先改善的部分和改造计划。 实习演练:识别讲师所在公司需要的改善项目,确定优先方面和改善标准。 【课程纲要】 一、识别评价的重要性 引子:2005年BP德克萨斯炼油厂爆炸事故的影响 危害辨识、风险评估及控制的意义 危害辨识、风险评价和风险控制过程的基本步骤 二、有关危害的定义和俗语 三、危险源的分类与危险源辨识的思路 生产行业的危害与风险 发生危害的根源及性质 介绍GB/T13861《生产过程危险和危害因素分类与代码》 参照事故类别和职业病类进行分类 案例分析:危险源的辨识 四、危害评价的方法介绍 不同评价方法的适用范围与局限性 定性的评价法介绍: 直接经验法 矩阵法 LEC法 五、安全风险评估 何谓“风险评估”? 定义 控制措施 何谓“风险管理”? 案例演练:风险评估(使用矩阵法与LEC法) 确定风险等级, 对于已有控制措施的评估 重大危险源的判别 建立“重要风险清单” 六、风险管理与风险控制原则 风险管理的ALARP原则 风险控制措施选择的考虑 制定重要危险登记表

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月9-10日 【广州/线上同步】
课程对象:系统推动人员,环境安全工程师,企业安全管理人员,安环部主管,经理等
课程费用:¥4,980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

关键的危害不能识别出来?风险评估的高中低风险不知如何确认正确与否?
安全管理体系不能有效控制事故的发生?管理人员认为现有体系不有效等等?
危险源识别与风险评估是整个HSE管理体系的核心部分,它的目的是为了评价危险发生的可能性及其后果的严重程度,以寻求最低事故率、最少的损失、环境的最低破坏。

学习结束时,参与者将能够:
理解并清晰“危害识别的原理”并学会设计《日常安全检查表》。
理解并清晰“风险评估的原理”并学会设计《本公司作业岗位风险分析表》。
通过对《本公司作业岗位风险分析表》的定级,确定优先改善的部分和改造计划。
实习演练:识别讲师所在公司需要的改善项目,确定优先方面和改善标准。

【课程纲要】

一、识别评价的重要性
引子:2005年BP德克萨斯炼油厂爆炸事故的影响
危害辨识、风险评估及控制的意义
危害辨识、风险评价和风险控制过程的基本步骤
二、有关危害的定义和俗语
三、危险源的分类与危险源辨识的思路
生产行业的危害与风险
发生危害的根源及性质
介绍GB/T13861《生产过程危险和危害因素分类与代码》
参照事故类别和职业病类进行分类
案例分析:危险源的辨识
四、危害评价的方法介绍
不同评价方法的适用范围与局限性
定性的评价法介绍:
直接经验法
矩阵法
LEC法
五、安全风险评估
何谓“风险评估”?
定义
控制措施
何谓“风险管理”?
案例演练:风险评估(使用矩阵法与LEC法)
确定风险等级,
对于已有控制措施的评估
重大危险源的判别
建立“重要风险清单”
六、风险管理与风险控制原则
风险管理的ALARP原则
风险控制措施选择的考虑
制定重要危险登记表

时间

七月 9 (星期四) - 10 (星期五)

地点

广州

价格

4980

逻辑与气场全开:化解演讲焦虑的实战训练

097月全天10逻辑与气场全开:化解演讲焦虑的实战训练(全天) 上海 价格: 2980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月9-10日  【上海】 课程对象:专兼职讲师、企业高管、培训经理,人力资源管理者、职场广泛应用语言表达者 课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在日益竞争激烈的职场环境中,专业能力、业务能力是根基,同时良好的表达,沟通能力更是提升职场人士的影响力、号召力以致领导力的必备能力,但是实际情况恰恰相反,很多优秀的职场人士,职业发展通道往往被演讲表达能力的不足,卡了脖子。专门针对职场人士的这门实战演讲课程,应运而生。 收益: 收获一套完整的演讲表达理论及方法论,同时可以构建个人的自学习系统,让学到的知识在实际工作生活中不断的应用反馈,提升个人演讲表达能力,获得职场助力。 亮点: 实战导向:强调“做中学”,培训内容紧密围绕痛点与场景。 成果导向:项目结束时,学员具备清晰的演讲训练方法。 课程思路:重体验、强感受、解问题,以教练式授课为教学路径 教学策略:教(理论输入)、学(案例解析)、练(分组实操)、赛(擂台 PK)、评(多维反馈)闭环设计 赋能驱动:激发意愿,提升其价值感和成就感。 【课程纲要】 模块一:养·演讲底层素养—理清思路 三力模型 逻辑 内容 呈现 真心 三用模型 场景 性格 认知 目标 逻辑思考 金子塔原理 逻辑方法 逻辑顺序 舞台风范 演讲原则(55387) 手势 表情

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月9-10日  【上海】
课程对象:专兼职讲师、企业高管、培训经理,人力资源管理者、职场广泛应用语言表达者
课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

  • 在日益竞争激烈的职场环境中,专业能力、业务能力是根基,同时良好的表达,沟通能力更是提升职场人士的影响力、号召力以致领导力的必备能力,但是实际情况恰恰相反,很多优秀的职场人士,职业发展通道往往被演讲表达能力的不足,卡了脖子。专门针对职场人士的这门实战演讲课程,应运而生。

收益:

收获一套完整的演讲表达理论及方法论,同时可以构建个人的自学习系统,让学到的知识在实际工作生活中不断的应用反馈,提升个人演讲表达能力,获得职场助力。

亮点:

  1. 实战导向:强调“做中学”,培训内容紧密围绕痛点与场景。
  2. 成果导向:项目结束时,学员具备清晰的演讲训练方法。
  3. 课程思路:重体验、强感受、解问题,以教练式授课为教学路径
  4. 教学策略:教(理论输入)、学(案例解析)、练(分组实操)、赛(擂台 PK)、评(多维反馈)闭环设计
  5. 赋能驱动:激发意愿,提升其价值感和成就感。

【课程纲要】

模块一:养·演讲底层素养—理清思路

  1. 三力模型
  • 逻辑
  • 内容
  • 呈现
  • 真心
  1. 三用模型
  • 场景
  • 性格
  • 认知
  • 目标
  1. 逻辑思考
  • 金子塔原理
  • 逻辑方法
  • 逻辑顺序
  1. 舞台风范
  • 演讲原则(55387)
  • 手势
  • 表情
  • 声音

单元练习:2分钟演讲力自评练习

现场输出成果:理清演讲表达的底层素养,并完成2分钟个人演讲力自评发言

 

模块二:竞·职场竞争表达—深挖内容

  1. 介绍逻辑
  • 个人介绍
  • 产品介绍
  • 组织介绍
  1. 即兴逻辑
  • 时间逻辑
  • 感谢逻辑
  • 电梯逻辑
  1. 场景逻辑
  • 会议发言
  • 工作汇报
  • 述职报告

单元练习:3分钟即兴发言

现场输出成果:使用即兴表达逻辑完成3分钟场景表达实战演练

 

模块三:融·融洽结构沟通—高效应用

  1. 结构化沟通
  • 情绪
  • 事实
  • 期待
  1. 非暴力沟通
  • 观察
  • 感受
  • 需要
  • 请求
  1. 谈判式沟通
  • 聆听
  • 区分
  • 发问
  • 回应

单元练习:4分钟角色扮演发言

现场输出成果:使用沟通表达逻辑完成4分钟场景角色扮演

 

模块四:绽·舞台绽放时刻—精彩呈现

  1. 绽放时刻
  • 仪式型【获奖发言】
  • 发表型【项目路演】
  • 主持型【活动主持】
  1. 精彩演讲
  • 勾
  • 讲
  • 炼
  • 召
  1. 演讲成稿
  • PPT类
  • 逐字稿
  • 提纲式

单元练习:完成5分钟命题演讲发言呈现

现场输出成果:使用精彩演讲模型完成5分钟命题演讲实战呈现

 

模块五:课程收尾

  1. 小组代表进行5分钟《我的职场》为主题的演讲比赛
  2. 学员代表点评【从直观感受方面点评】
  3. 老师点评【紧张度、内容、逻辑、台风、呈现等方面专业点评】

现场输出成果:演讲比赛

【专家介绍】

丁亮亮老师

  • 超级演销家全国冠军
  • 职场/老板演说教练
  • 职业/内训TTT培训师
  • 国家二级企业培训师
  • 全国教育名师奖获得者

 

背景介绍:

  1. 职场经验:

17年工作经验,其中8年民营500强制造企业工程师工作经验,3年政府工作经验,9年演讲职业培训师授课经验。熟悉企业职场人士表达沟通技巧,创业老板的必备演说技能。特别在商务演讲、职场表达沟通技巧、老板演说能力提升、演讲大赛辅导、企业文化故事萃取与呈现领域有较深的研究与成果,培训学员10000人以上。

 

  1. 学历及教育背景:

沈阳化工大学     学士

安徽工业大学     硕士

 

  1. 擅长领域:
  • 创始人演讲能力提升培训
  • 职场精英演讲能力提升培训
  • 企业文化故事萃取与呈现微咨询项目
  • 演讲大赛个性化诊断辅导,一对一教练
  • 创始人、职场精英关键时刻演讲发言一对一辅导

 

  1. 主讲课程:
序号 课程分类 课程名称 标准课时
1 演讲 演说领袖力 老板的演说课 三天,6小时/天
2 老板私教演说课 根据实际情况定
3 演说影响力 职场的演说课 三天,6小时/天
4 职场私教演说课 根据实际情况定
5 演说生产力 职场演讲场景实战训练 两天,6小时/天
6 逻辑思考与结构化表达 两天,6小时/天
7 PPT演讲技巧实战训练 两天,6小时/天
8 企业文化故事萃取与呈现 两天,6小时/天
9 一辩到底七步成辩训练营 两天,6小时/天
10 青年干部政务场景化演讲表达能力提升 一天,6小时/天

 

  1. 授课风格:
  • 有料:实战派讲师,条理清晰、干货充实,注重实战训练。
  • 有趣:上课氛围轻松,幽默化语言风格,理论结合实际,工具化操作。
  • 有用:学员是课堂的主人,启发式、引导式教学模式,激发学员内心潜能。

 

  1. 核心案例:
  • 京东方集团文化故事萃取与呈现演讲培训
  • 江苏永钢集团村企演讲表达培训
  • 北京地平线职场演讲培训
  • 江苏省沿海开发集团内训师演讲培训
  • 岳灵生发全国经销商老板的演说课
  • 太平保险苏州分公司演讲培训
  • 华商集团逻辑思维与机构化表达培训
  • 江苏同时德科技管理层演讲培训
  • 江苏贝尔机械管理层演讲培训
  • 中国电信无锡公司雄鹰计划演讲培训
  • 江苏宏宝集团演讲沟通表达培训
  • 中国农业大学教职工PPT演讲大赛辅导
  • 江苏保税科技集团PPT演讲培训
  • 苏州村政干部学院青年干部演讲培训
  • 金牌蓝领特训营沟通表达培训
  • 企业家俱乐部领袖演讲培训
  • 老板的演说课及大赛培训
  • 江苏新锐环境监测沟通表达培训
  1. 精彩案例
  • 京东方集团企业文化故事萃取与呈现项目

客户需求:京东方集团是一家跨国企业,各个子公司有很多典型的案例人物,他们身上的故事足可以影响更多企业员工,砥砺前行,但是故事的萃取往往太书面化,文化故事的宣讲人感染力不够,经典的好故事被埋没了,企业急需突破这一瓶颈。

解决方案:培训项目分为4个阶段,第1个阶段企业文化故事萃取,学员提交初稿,结合线下培训优化稿件,第2阶段定稿,通过线上辅导确认最终稿件内容。第3阶段演绎呈现,线下带领学员完整的演绎各自的稿件进行一对一辅导,第4阶段呈现,举办企业文化故事呈现大会。

客户成果:完成15篇真人真事企业文化故事演讲稿,培养15人进行舞台精彩呈现,举办一次成功的文化故事呈现大会。为企业沉淀下经典的企业文化故事及落地的企业文化故事萃取呈现的方法论。

 

  • 北京地平线集团职场演讲培训项目

客户需求:北京地平线集团是新能源汽车芯片生产厂家,采购部的同事需要有大量的沟通汇报协调的工作场景,但经常因为表达不清、沟通不畅引起诸多影响效率事件,故开展此次演讲表达培训。

解决方案:开展线下2天培训,覆盖工作中自我介绍、会议发言、汇报发言、情绪沟通、即兴表达、正式场合项目发布等实战场景演讲表达训练。

客户成果:学员收获满满,找到日常沟通问题的解决办法,并在举办的演讲比赛中6位学员分享,赢得满堂彩,为良好的表达沟通奠定基础。

  • 岳灵生发全国经销商老板的演说课项目

客户需求:岳灵生发集团全国门店1000+店,全国核心经销商300家,做为各个地区的门店创始人,肩负讲好品牌故事,讲好产品,讲好成功案例等一些列营销销售场景的演讲表达,为提升这方面的能力,举办300家老板的线下老板演说课。

解决方案:300人同时授课,将学员分组,并建立组委、班委协同管理,3天2夜课程,从个人品牌演说、演销沟通演说、创业故事演说3个板块开场,并举办演说之夜,将300人培训会场点燃达到高潮。

客户成果:为经销商建立了一个标准的偏营销类的创业老板演讲表达逻辑体系,再一次激发经销商的创业热情及团队凝聚力,举办演说之夜诉说创业故事,激动落泪、案例分享,给全国经销商提供非常好的对标学习机会。助力甲方收人、收心、收钱。

 

  • 中国电信无锡分公司“雄鹰计划”演讲培训

客户需求:无锡电信对新员工入职开展为期3年的“雄鹰计划”培训,在人力能力模型中,演讲表达能力非常重要,特对新员工开展此次演讲能力提升培训。

解决方案:线下课程,围绕新员工实际工作场景,对上汇报、同级表达,对外协调等场景开展本次职业素养类的培训。心态树立与演讲表达能力提升双规并行。

客户成果:培训本身也是一次人才选拔的途径,为甲方对人才培养与选拔提供依据,同时新员工对职场沟通表达都有了较深刻的认识,改变了学生时代的表达习惯。

 

  • 华商能源集团中层干部逻辑思维与结构表达培训项目

客户需求:华商能源积极推进国际化战略,需要大批综合能力强的核心骨干,奔赴国际战场。高标准的思维与表达能力是筛选人才的重要指标。当下的中层干部思维表达能力不匹配业务需要,特开展本次培训。

解决方案:项目分为3个阶段,第1个阶段访谈,访谈公司高层对中层的期望及问题所在,形成案例汇总。第2阶段线下培训,以高层访谈案例为基础,拆解逻辑思维与结构表达内容,让学员身临其境的进行学习提升。第3阶段,课后转化落地,布置课后转化实操作业,由学员领导进行检查验收,形成课前、课中、课后的培训能力赋能闭环。

客户成果:14个逻辑思维与结构表达案例,30位学员课后转化实操作业报告及课堂上深度体验日常遇到表达沟通问题的解决。中层干部对工作内容的重新梳理、对上下级沟通的重新审视、对个人表达能力的重新评估与改变决心都是本次培训重要的成果。

 

  • 江苏永钢集团村企业演讲培训

客户需求:集团文体旅游项目中的接待服务人员,日常工作中有大量的沟通协调汇报等语言表达场景,但是因为员工文化层次工作经验等的不同,经常会产生投诉事件。需要系统的学习演讲表达的技巧,提升工作效率与满意度。

解决方案:开展线下演讲训练工作坊,模拟现场工作场景,拆解实际工作案例,模拟演练,从心态上,从技巧上,从语言上为员工重塑语言表达规范。

客户成果:全员参加训练,都得到了训练与体验,拆解案例6个,形成思想上,面对问题与解决统一的表达解决方案,为企业日常复盘会、问题会发言建立标准。

 

  • 苏州村政干部学院

客户需求:苏州村政干部学院是全国各地政府、央企基层管理干部培训基地,针对青年干部培训板块,演讲表达能力提升是必选的课程赋能,学员需要建立稳定过硬的培训供给关系。

解决方案:提供王牌课程《演说影响力—青年干部场景化演讲表达能力提升》,确保符合相关要求的培训课程,针对具体部门、学员、人数、背景进行定制化课程开发,确保课程的精彩及可落地性。

客户成果:形成特聘关系,学员满意度高,长期合作,成为学院的品牌课程,为全国各类培训班提供丁老师的课程进行交付,长期复购项目。

 

  1. 部分服务客户
  • 金融地产:

中国邮政保险山东分公司、中国人民保险泉州分公司、中国人民银行张家港支行、上海银行、张家港农村商业银行、北京恒昌汇财管理、碧桂园(张家港)、张家港凤凰生活广场。

  • 制造能源:

北京地平线、江苏永钢集团、山西焦煤集团、江苏澳洋集团、张家港保税科技、长江国际、江苏宏宝五金、江苏新锐环境监测、港务集团、海德思、江苏昀丰集团、江苏红人实业、江苏人和环保、恩斯克精密机械、苏州恒嘉晶体材料、易华润东新材料、欧壁医药包装科技、骏马涤纶制品、东航机械、苏州爱康光电科技、华裕有色金属、江苏贝尔机械、江苏同时德科技、江苏省沿海开发集团、南京地铁、华能集团江苏公司、华商能源集团等

  • 政府院校:

中国农业大学、上海理工大学、张家港行政审批中心、张家港广播电视台、苏州村政干部学院、善港农村干部学院、锦丰镇人民政府、张家港市城管局、张家港市第一人民医院、江苏科技大学、张家港市图书馆、张家港市水务系统、张家港市乐余镇政府、张家港塘桥新区、张家港农发集团等。

  • 服务通信:

江苏移动、无锡电信、中移铁通苏州公司、河北移动、广西中移铁通、常州移动江苏联通、南京移动、扬州移动、江苏中移铁通、济南移动、苏州电信、张家港移动、镇江移动、泰州移动、南通移动、连云港移动、岳灵生发、 江苏趣读文化、张家港恒创软件、太平人寿、蒲公英创业孵化、酷6创业孵化、卡兹贝诺烘焙连锁机构等。

  • 教育组织:

张家港培训师俱乐部、古风书院、智慧树教育、躬行俱乐部、张家港百姓公益等。

时间

七月 9 (星期四) - 10 (星期五)

地点

上海

价格

2980

国际市场开拓与商务实战

097月全天10国际市场开拓与商务实战(全天) 上海 价格: 5000

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年7月9~10日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象:企业管理者/外贸/国际市场部负责人 课程费用:¥5000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 随着中国企业“走出去”的步伐不断加快,国际市场的竞争环境日趋复杂。企业在开拓海外市场时,既要面对跨国贸易规则、关税政策、合规要求的约束,又要应对文化差异、客户开发难度、渠道选择和谈判博弈等现实挑战。 同时,全球产业链和供应链正在重构,东南亚、中东、非洲、拉美等新兴市场崛起,跨境电商、海外仓、属地化服务成为新的商业机会。 然而,许多企业在实际操作中仍存在以下痛点: 市场调研不足,目标客户定位不清; 渠道开拓方式单一,未能充分利用新兴模式; 跨文化沟通与谈判效率低,合作推进缓慢; 风险防控薄弱,缺乏应对合同、汇率、政策等风险的实操经验。 本课程结合国际市场一线案例与实操工具,帮助企业快速掌握国际市场开拓的核心逻辑与商务实战技巧,提升海外业务拓展能力。 系统掌握国际市场调研与机会识别的方法,明确目标市场与客户群体; 熟悉海外市场常见渠道模式(代理、分销、电商、海外仓等),设计适合自身的市场进入路径; 提升跨文化沟通与商务谈判能力,掌握客户开发与关系维护的黄金法则; 了解国际商务合规、合同条款与风险防控的关键要点; 通过案例演练,形成一份可落地的国际市场开拓行动方案。 【课程纲要】 第一章:国际市场开拓策略与渠道布局 第一讲 国际市场环境与机会识别 一、全球市场趋势与区域分析 东南亚、中东、非洲、拉美等新兴市场特点 发达市场的成熟机会与壁垒 案例分享:华为/小米在东南亚的市场开拓路径 二、国际市场调研与机会筛选 PESTEL与五力模型在国际市场分析中的应用 客户画像与需求洞察方法 小组讨论:目标市场选择与优先排序 第二讲 国际市场进入模式与渠道策略 一、市场进入方式比较 直接出口、代理分销、合资合作、本地建厂的优劣势 数字化渠道与跨境电商模式 二、渠道设计与管理 分销网络搭建与管控 海外仓、属地化服务中心建设 案例研讨:SHEIN与Temu的全球渠道布局模式 三、渠道合作伙伴开发与评估 代理商/经销商选择标准 渠道伙伴绩效考核与激励机制 小组演练:渠道合作伙伴选择与谈判模拟 第二章:国际商务实战与风险防控 第一讲 跨文化沟通与客户开发 一、跨文化沟通的关键要点 不同文化下的沟通风格差异(美/欧/中东/东南亚/非洲) 商务礼仪与谈判禁忌 二、客户开发与关系管理 O2O客户开发黄金法则 大客户开发的五步法 角色扮演:跨文化客户拜访场景模拟 第二讲 国际商务谈判与合同风险防控 一、国际商务谈判技巧 谈判准备与目标设定 双赢思维与让步策略 二、合同条款与风险控制 常见国际贸易条款(Incoterms 2020)解析 合同中常见风险点:价格、交付、支付、争议解决 案例分析:某企业在中东项目中的合同纠纷教训 三、国际商务风险防控 汇率与信用风险 贸易合规与出口管制 跨国经营中的政治与政策风险 小组输出:企业国际市场开拓的风险清单与对策 第三讲 综合演练与行动方案 一、小组任务 完成目标市场选择与渠道布局方案 制定客户开发与谈判行动计划 输出企业风险防控与保障措施 二、讲师点评与总结 各组展示成果 总结“国际市场开拓的三大成功要素” 制定课后行动清单 【专家介绍】 安老师 国际贸易与供应链管理实战专家 20年跨国企业及上市公司供应链管理实战经验 曾任职于: 曾任:宇培控股(港股上市)丨高级副总裁 曾任:金源丰泽(国际贸易)丨供应链总经理 曾任:亿滋国际(全球500强)丨大区总监 曾任:联合利华(全球500强)丨KA总监 曾任:百事可乐(全球500强)丨MS负责人 经验概述: 操刀21项供应链管理项目落地 主导近50宗大型国际贸易,涉及金额高达112亿元 累计授课近百场,服务过美国ADM、邦吉、法国路易达孚、中粮集团、首农集团、开市客、山姆、麦德龙等近30家企业 擅长领域: 国际贸易、供应链管理及体系建设、采购管理、精细化管理、上中下游全渠道盘点与细化等 主讲课程: 供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》 《国际供应链管理与风险防范》 《采购成本的分析控制与降低》 《降本增效物流精细化管理》 《供应商的开发、选择与评估》 《国际营销实务》(海外营销) 《国际贸易》(进出口) 授课风格: 实战案例驱动:安老师善于将丰富的实战经验融入课程,使用真实案例来引导学员理解抽象概念,增强学习的实用性和针对性。 互动式教学:安老师课程设计鼓励学员参与讨论和互动,通过问答、小组讨论和角色扮演等形式,提高课堂的活跃度和学员的参与感。 跨文化视角:凭借在多家国际公司工作的经验,安老师能够从跨文化的视角分析问题,为学员提供全球化的商业洞察。 服务过的部分客户公司: 中粮集团有限公司、百事公司、联合利华公司、亿滋国际、乐肴居食品有限公司、开市客(Costco)、山姆会员商店(Sam's Club)、建发股份有限公司、国贸集团股份有限公司、象屿集团有限公司、浙江物产中大集团股份有限公司、浙江中拓供应链管理有限公司、深圳市玉禾田集团有限公司、物美商业集团股份有限公司、北京二商集团有限责任公司、北京新发地农产品批发市场、北京首都农业集团有限公司、深圳市海吉星农产品物流有限公司

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年7月9~10日(星期四 ~ 星期五)/上 海
课程对象:企业管理者/外贸/国际市场部负责人
课程费用:¥5000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

随着中国企业“走出去”的步伐不断加快,国际市场的竞争环境日趋复杂。企业在开拓海外市场时,既要面对跨国贸易规则、关税政策、合规要求的约束,又要应对文化差异、客户开发难度、渠道选择和谈判博弈等现实挑战。
同时,全球产业链和供应链正在重构,东南亚、中东、非洲、拉美等新兴市场崛起,跨境电商、海外仓、属地化服务成为新的商业机会。
然而,许多企业在实际操作中仍存在以下痛点:
市场调研不足,目标客户定位不清;
渠道开拓方式单一,未能充分利用新兴模式;
跨文化沟通与谈判效率低,合作推进缓慢;
风险防控薄弱,缺乏应对合同、汇率、政策等风险的实操经验。
本课程结合国际市场一线案例与实操工具,帮助企业快速掌握国际市场开拓的核心逻辑与商务实战技巧,提升海外业务拓展能力。

系统掌握国际市场调研与机会识别的方法,明确目标市场与客户群体;
熟悉海外市场常见渠道模式(代理、分销、电商、海外仓等),设计适合自身的市场进入路径;
提升跨文化沟通与商务谈判能力,掌握客户开发与关系维护的黄金法则;
了解国际商务合规、合同条款与风险防控的关键要点;
通过案例演练,形成一份可落地的国际市场开拓行动方案。

【课程纲要】

第一章:国际市场开拓策略与渠道布局
第一讲 国际市场环境与机会识别
一、全球市场趋势与区域分析
东南亚、中东、非洲、拉美等新兴市场特点
发达市场的成熟机会与壁垒
案例分享:华为/小米在东南亚的市场开拓路径
二、国际市场调研与机会筛选
PESTEL与五力模型在国际市场分析中的应用
客户画像与需求洞察方法
小组讨论:目标市场选择与优先排序

第二讲 国际市场进入模式与渠道策略
一、市场进入方式比较
直接出口、代理分销、合资合作、本地建厂的优劣势
数字化渠道与跨境电商模式
二、渠道设计与管理
分销网络搭建与管控
海外仓、属地化服务中心建设
案例研讨:SHEIN与Temu的全球渠道布局模式
三、渠道合作伙伴开发与评估
代理商/经销商选择标准
渠道伙伴绩效考核与激励机制
小组演练:渠道合作伙伴选择与谈判模拟

第二章:国际商务实战与风险防控
第一讲 跨文化沟通与客户开发
一、跨文化沟通的关键要点
不同文化下的沟通风格差异(美/欧/中东/东南亚/非洲)
商务礼仪与谈判禁忌
二、客户开发与关系管理
O2O客户开发黄金法则
大客户开发的五步法
角色扮演:跨文化客户拜访场景模拟

第二讲 国际商务谈判与合同风险防控
一、国际商务谈判技巧
谈判准备与目标设定
双赢思维与让步策略
二、合同条款与风险控制
常见国际贸易条款(Incoterms 2020)解析
合同中常见风险点:价格、交付、支付、争议解决
案例分析:某企业在中东项目中的合同纠纷教训
三、国际商务风险防控
汇率与信用风险
贸易合规与出口管制
跨国经营中的政治与政策风险
小组输出:企业国际市场开拓的风险清单与对策

第三讲 综合演练与行动方案
一、小组任务
完成目标市场选择与渠道布局方案
制定客户开发与谈判行动计划
输出企业风险防控与保障措施
二、讲师点评与总结
各组展示成果
总结“国际市场开拓的三大成功要素”
制定课后行动清单

【专家介绍】

安老师
国际贸易与供应链管理实战专家
20年跨国企业及上市公司供应链管理实战经验
曾任职于:
曾任:宇培控股(港股上市)丨高级副总裁
曾任:金源丰泽(国际贸易)丨供应链总经理
曾任:亿滋国际(全球500强)丨大区总监
曾任:联合利华(全球500强)丨KA总监
曾任:百事可乐(全球500强)丨MS负责人
经验概述:
操刀21项供应链管理项目落地
主导近50宗大型国际贸易,涉及金额高达112亿元
累计授课近百场,服务过美国ADM、邦吉、法国路易达孚、中粮集团、首农集团、开市客、山姆、麦德龙等近30家企业
擅长领域:
国际贸易、供应链管理及体系建设、采购管理、精细化管理、上中下游全渠道盘点与细化等
主讲课程:
供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》
《国际供应链管理与风险防范》
《采购成本的分析控制与降低》
《降本增效物流精细化管理》
《供应商的开发、选择与评估》
《国际营销实务》(海外营销)
《国际贸易》(进出口)
授课风格:
实战案例驱动:安老师善于将丰富的实战经验融入课程,使用真实案例来引导学员理解抽象概念,增强学习的实用性和针对性。
互动式教学:安老师课程设计鼓励学员参与讨论和互动,通过问答、小组讨论和角色扮演等形式,提高课堂的活跃度和学员的参与感。
跨文化视角:凭借在多家国际公司工作的经验,安老师能够从跨文化的视角分析问题,为学员提供全球化的商业洞察。
服务过的部分客户公司:
中粮集团有限公司、百事公司、联合利华公司、亿滋国际、乐肴居食品有限公司、开市客(Costco)、山姆会员商店(Sam’s Club)、建发股份有限公司、国贸集团股份有限公司、象屿集团有限公司、浙江物产中大集团股份有限公司、浙江中拓供应链管理有限公司、深圳市玉禾田集团有限公司、物美商业集团股份有限公司、北京二商集团有限责任公司、北京新发地农产品批发市场、北京首都农业集团有限公司、深圳市海吉星农产品物流有限公司

时间

七月 9 (星期四) - 10 (星期五)

地点

上海

价格

5000

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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