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夏冰

发布者: 蓝令咨询

夏冰老师——TPM专家

高级工程师,全国企管委设备管理讲师,全国具实力的实战派设备管理讲师。
夏冰老师从事设备管理二十多年,在知名500强企业海尔集团从设备科长到处长直到集团总监一步步成长成熟,涉猎了制造业几十个行业,亲历了人员分配改革和多部门的整顿、整合,经历了设备管理从无序到领先的过程,摸索出了一套切切实实行之有效的管理模式并在管理实践和企业辅导中得到一次次检验,多次应邀到德国、意大利、日本、新加坡等交流学习。在企业安全管理、采购管理、生产管理、设备管理等领域的充分实践,积累了大量管理变革经验,通过其亲身体验的一桩桩鲜活案例,站在更高一个层面上全面解说设备管理的精华。

【讲师背景】
二十三年在海尔潜心只做一件事——设备,从科长、处长、部长到总监,整顿整合,体系搭建、管理变革、项目建设、生产保障,历尽艰辛,饱经历练,感悟收获,早早为管理咨询做好了铺垫。
三十年,设备领域的摸爬滚打,摸索出一套行之有效的管理模式,创造性的提出“5+4”设备创新理念,从全新的视角诠释设备管理的精华。
“讲我所做”——充满全程的案例,特别的视角和独到的维度,深深蕴含着身经百战后的感悟沉淀。
“做我所讲”——中节能万润股份、神马电力等企业的深度辅导,不断地验证着课程体系的实战与颠覆效果。
其立足企业现状,主张自下而上的生长,强调简单、落地、快速改善的风格,在企业辅导中和管理培训中,受到了受训企业的的热烈追捧!

【培训特点】
经验感悟沉淀,知行合一实践
全部课程原创: 亲身经历,情景再现;植根实践,感悟凝练
私家内训定制: 一企一策,个性化解决方案;学以致用,指导落地实践
驻厂辅导改善: 集中纠偏与远程辅导相结合,课题改善与企业实际相统一,辅导的过程就是解决问题的过程,也是人才培育的过程,“报时”的同时也在“造钟”

【主讲课程】
问题倒查,安全落地
故障倒查,挑战零停机
体系优化,设备管理5+4
突破TPM瓶颈的七把利剑
设备采购之技术风险规避

【服务企业】
天津波音、北京奔驰、奇瑞汽车、中国一拖、沃尔沃建筑设备有限公司、五征集团、桦林佳通、盟威戴卡轮毂有限公司、东营贝特尔控股集团
新华制药、翔宇药业、江苏恒瑞、上海恒瑞、浙江新昌制药厂、紫光生物、京博控股、中节能万润股份、开磷矿肥、翁福集团、中原大化、山东泰和水处理有限公司、圣奥化工、湖北奥美医疗用品公司、兴国新力集团、河北新启元能源技术开发股份有限公司
紫金矿业、河北远通矿业、开磷矿业、青海天益冶金、唐口煤业、临沂金泰混凝土有限公司、淄矿集团、株硬集团、旭阳焦化、中钢邢机、鑫达钢铁、中国钢铁制品有限公司、冠洲集团、河南世林集团
青岛啤酒、天湖啤酒、金星啤酒、张裕集团、德乐果业、无穷食品、泰宝美克株式会社、湖南中烟、河北白沙烟草、保定卷烟厂、阜阳烟草、山东中烟济南卷烟厂
中国印钞造币总公司、雅图仕印刷、海信冰箱、大金电器机械有限公司、广西贵糖、利欧股份、歌尔电子、陆逊梯卡眼镜、合肥荣事达三洋、美芝压缩机、美的环境电器制造有限公司、富达集团、邦泰电子、威海震宇智能科技有限公司、西安中兴精诚科技有限公司、神华铁路货车运输有限公司陕西分公司
红沿河核电、山东核电、华能威海电厂、华电潍坊发电有限公司、台州发电厂、浙能绍兴滨海热电、佛山燃气集团
中国海洋石油总公司、中海油气电集团、海油发展、海化集团、蓬莱巨涛、沪安电缆、神马电力、旭阳雷迪、晶科能源、国家电网中电装备公司、哈电集团、许继集团、广东大鹏液化天然气有限公司、深圳特发光缆、北京航天光华电子科技有限公司
大连理工、山东大学总裁班、北京北辰集团、广东省机场管理集团、北京排水集团、澳亚牧业、潍坊自来水公司、日照港集团等夏冰

本月

八月

非职权影响力—说服力与话语权

178月全天18非职权影响力—说服力与话语权(全天) 上海 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月17-18日  上海 课程对象:期望提升影响力的管理者及各岗位人员 课程费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等) 【课程介绍】 课程背景:在当今组织架构不断演变的环境中,管理、技术及专业岗位间的协作日益复杂,跨部门、跨组织合作愈发频繁,且与外部客户及合作方的互动也至关重要。在众多情境下,我们常常需要在无职权依托的情况下影响他人。然而,许多人对此感到困惑与无力,不知如何有效施展影响力。本课程旨在帮助学员掌握非职权影响力的运用之道,无论是管理下属、跨部门协作,还是与外部合作方沟通,都能游刃有余,实现目标。 课程收获: 管理下属的中多用非职权(品格、能力、资历、个人魅力)的方式,可以更有效达到最终效果; 在跨部门(跨组织)的协作中用非职权的影响力能起到良好的作用; 与外部的客户(合作方)与我们达成一致,非职权影响力能增加我们的成功率。 是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是不断调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,既改变了别人的行为,又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力! 【课程纲要】 课程题目 课程内容 第一章: 对影响力的正确认知 1. 影响力,恰似一股引领你迈向那些你独自一人时不会涉足之地的神秘力量! 2. 纵观全球,那些最具影响力的人物身上,究竟潜藏着哪些共通的特质呢? 3. 探究影响力的不同类别,可分为依托职权而生的职权影响力,以及不依赖职权却能发挥作用的非职权影响力。 4. 影响力的三大要素,犹如冰山模型般层次分明且内涵丰富。 成果输出:非职权影响力的作用、高影响力者特点、最需要影响的对象 第二章 如何影响不同对象---360度影响技巧 1、 向上影响 Ø 了解上司的工作目标、工作方式、他的压力及优缺点; Ø 对自己的工作需求、工作目标、个人风格及优缺点了解; Ø 建立满足双方需求和各自风格的关系,明晰期望; Ø 保持沟通并且信任对方; 2、 横向影响力 Ø 帮助你的同级去赢 Ø 避免办公室政治 Ø 让最好的想法脱颖而出 成果输出:提升同理心;了解上级的特点、盲点、工作方法;多赢思维 第三章 影响力的筹码 1、 在影响他人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权, 2、 筹码是:对方需要(或畏惧),而我拥有的(资源),这些资源可以是物质上的,也可以是精神层面的,它们构成了影响他人的基础要素。 3、 引入影响力筹码矩阵概念工具 成果输出:筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码 第四章: 我倾向用什么方法说服他人? 1、四种说服的方式,你会如何运用? Ø Incentive-好处 Ø Logic-逻辑 Ø Empathy-体恤 Ø Grouping-大局观 2、工具:说服力雷达图模型 3、说服力最重要的是建立第一印象,你必须一上来就把人设建立好 4、通过3Vs来建立高效的影响力---541定律 成果输出:说服力雷达图模型、541定律在影响力中运用 第五章: 灵活运用影响力策略 1、神奇的预先影响力策略 Ø 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上! Ø 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式! 2. 影响力增速器 Ø 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报 Ø 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes” Ø 一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。 Ø 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系 Ø 稀缺原则:是指人们倾向于认为稀少的东西更有价值 Ø 联盟:人们愿意听从和自己在一起的人 成果输出:运用预先影响力策略(潜意识与显意识)、掌握影响中的六大策略、如何在工作中的应用 第六章: 影响力的自我修炼 1、 你越强大,影响力就越大 2、 品格特质 Ø 价值观 Ø 诚信 Ø 信任 Ø 影响力 3、 影响力价值观练习 4、 自我肯定 Ø 了解自己的优势及潜在可能性 Ø 清楚自己的不足及局限性 Ø 喜欢、认可、接纳这样的自我 5、 个人品牌金字塔(PBP) 6、 世界上最宝贵的财富就是信用与诚信---可以改变一切的力量 成果输出:改变影响力认知、影响力的思维;如何保持正确价值观;掌握个人品牌金字塔 总结与行动计划 【专家介绍】 资深培训导师、个人与团队成长顾问 行业经验 清华、复旦、上海交大、浙大等高校---特聘导师 曾在复星集团、史泰博中国担任总裁助理、全国销售总监、运营副总经理 北京奔驰、宝马中国、上汽集团、广汽集团、招商银行、中国银行常年合作培训导师 澳洲南十字星工商管理硕士 授课风格与体系 授课风格贴近学员,采用“浸入式”授课法,充分调动学员的参与性,培训方式多元化,实践工作经验丰富,解决课中问题能力强 以自研模型、经典理论为依据,形成自身独特观点,深入扎实,“深入浅出、案例贴近客户,强化练习多,行动计划设计完善”; 课程的培训流程: 课程亮点 领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月17-18日  上海
课程对象:期望提升影响力的管理者及各岗位人员
课程费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
【课程介绍】

课程背景:在当今组织架构不断演变的环境中,管理、技术及专业岗位间的协作日益复杂,跨部门、跨组织合作愈发频繁,且与外部客户及合作方的互动也至关重要。在众多情境下,我们常常需要在无职权依托的情况下影响他人。然而,许多人对此感到困惑与无力,不知如何有效施展影响力。本课程旨在帮助学员掌握非职权影响力的运用之道,无论是管理下属、跨部门协作,还是与外部合作方沟通,都能游刃有余,实现目标。

课程收获:

  • 管理下属的中多用非职权(品格、能力、资历、个人魅力)的方式,可以更有效达到最终效果;
  • 在跨部门(跨组织)的协作中用非职权的影响力能起到良好的作用;
  • 与外部的客户(合作方)与我们达成一致,非职权影响力能增加我们的成功率。

是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是不断调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,既改变了别人的行为,又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力!

【课程纲要】

课程题目 课程内容
第一章:

对影响力的正确认知

1. 影响力,恰似一股引领你迈向那些你独自一人时不会涉足之地的神秘力量!

2. 纵观全球,那些最具影响力的人物身上,究竟潜藏着哪些共通的特质呢?

3. 探究影响力的不同类别,可分为依托职权而生的职权影响力,以及不依赖职权却能发挥作用的非职权影响力。

4. 影响力的三大要素,犹如冰山模型般层次分明且内涵丰富。

成果输出:非职权影响力的作用、高影响力者特点、最需要影响的对象

第二章

如何影响不同对象—360度影响技巧

1、 向上影响

Ø 了解上司的工作目标、工作方式、他的压力及优缺点;

Ø 对自己的工作需求、工作目标、个人风格及优缺点了解;

Ø 建立满足双方需求和各自风格的关系,明晰期望;

Ø 保持沟通并且信任对方;

2、 横向影响力

Ø 帮助你的同级去赢

Ø 避免办公室政治

Ø 让最好的想法脱颖而出

成果输出:提升同理心;了解上级的特点、盲点、工作方法;多赢思维

第三章

影响力的筹码

1、 在影响他人之前统筹及累积筹码已经掌握了主动权,

2、 筹码是:对方需要(或畏惧),而我拥有的(资源),这些资源可以是物质上的,也可以是精神层面的,它们构成了影响他人的基础要素。

3、 引入影响力筹码矩阵概念工具

成果输出:筹码重要性、掌握筹码矩阵、如何累积筹码

第四章:

我倾向用什么方法说服他人?

1、四种说服的方式,你会如何运用?

Ø Incentive-好处

Ø Logic-逻辑

Ø Empathy-体恤

Ø Grouping-大局观

2、工具:说服力雷达图模型

3、说服力最重要的是建立第一印象,你必须一上来就把人设建立好

4、通过3Vs来建立高效的影响力—541定律
成果输出:说服力雷达图模型、541定律在影响力中运用

第五章:

灵活运用影响力策略

1、神奇的预先影响力策略

Ø 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上!

Ø 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式!

2. 影响力增速器

Ø 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报

Ø 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes”

Ø 一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。

Ø 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系

Ø 稀缺原则:是指人们倾向于认为稀少的东西更有价值

Ø 联盟:人们愿意听从和自己在一起的人

成果输出:运用预先影响力策略(潜意识与显意识)、掌握影响中的六大策略、如何在工作中的应用

第六章:

影响力的自我修炼

1、 你越强大,影响力就越大

2、 品格特质

Ø 价值观

Ø 诚信

Ø 信任

Ø 影响力

3、 影响力价值观练习

4、 自我肯定

Ø 了解自己的优势及潜在可能性

Ø 清楚自己的不足及局限性

Ø 喜欢、认可、接纳这样的自我

5、 个人品牌金字塔(PBP)

6、 世界上最宝贵的财富就是信用与诚信—可以改变一切的力量

成果输出:改变影响力认知、影响力的思维;如何保持正确价值观;掌握个人品牌金字塔

总结与行动计划

【专家介绍】

资深培训导师、个人与团队成长顾问

行业经验

  • 清华、复旦、上海交大、浙大等高校—特聘导师
  • 曾在复星集团、史泰博中国担任总裁助理、全国销售总监、运营副总经理
  • 北京奔驰、宝马中国、上汽集团、广汽集团、招商银行、中国银行常年合作培训导师
  • 澳洲南十字星工商管理硕士

授课风格与体系

  • 授课风格贴近学员,采用“浸入式”授课法,充分调动学员的参与性,培训方式多元化,实践工作经验丰富,解决课中问题能力强
  • 以自研模型、经典理论为依据,形成自身独特观点,深入扎实,“深入浅出、案例贴近客户,强化练习多,行动计划设计完善”;
  • 课程的培训流程:

课程亮点

  • 领导力课程以“金三环理论“为逻辑框架
  • 影响力的思维模式与能力技巧
  • 敏捷组织—团队具备快速调整战略、结构、流程、人员和科技以获得产生价值和保护已有价值的能力

标杆客户(多次重复采购客户)—是课程质量可靠的信用背书

上汽集团,宝马中国,沃尔沃汽车,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世电子,宝武集团,日立电梯,徐工集团,中国中车,塞拉尼斯,德力西,上海电气,三菱自动化,华谊集团,施耐德,华润集团, 西门子集团,法国液化空气,卫材制药、罗氏诊断,华侨城,工商银行,建设银行,中国银行,农业银行,招商银行,交通银行,南京银行,浦发银行,花旗银行,华侨永亨,平安银行,光大银行,邮储银行,中信银行,兴业银行,平安人寿,平安租赁,华泰人寿,宁波银行,银河期货,申万宏源,申银万国期货,万科集团,绿地集团,绿城集团,新城控股,融创中国,链家,中交集团,中建三局,腾讯中国,中国移动,中国电信,中国网通,中国铁塔、诺基亚贝尔,华东电网,南方电网,华东空管局,白云机场、东方航空、海航集团,魏桥集团,中国烟草,中远集团,上港集团,欧尚中国,智联招聘,阿迪达斯,光明集团,伊利集团,阿迪达斯,清华大学,复旦大学、上海交大,浙江大学….

客户反馈

  • 通过本次宝贵的学习机会,让我学习了很多东西,感触很多。此次会议让我学习到了领导者在团队中角色的定位和作用,面试技巧和员工辅导等重要的知识。     

——国内最早之一的中外合资电器公司研发总监

  • 培训的内容包含面较广,涉及面深入,培训师讲课精彩,从各种案例中学习总结学习成果。通过这次培训,让我从不同角度体会最好的管理知识,领导理念,进一步提升了自己。

——某国有银行省行私人银行经理

  • 课程实用,特别在说服力环节实践性更强,对未来的工作有所助益,对通过沟通了解挖掘深层的意思表达给出了指引。

——某德资汽车总装公司采购经理

  • 韦老师的课程设计结构清晰,层次感强,运用典型的“五步教学法”,让学员在课后易于运用和实践。

——某上市电气配件公司总部战略部负责人

  • 对领导团队及团队激励,团队管理技巧,团队中各个问题的处理与协调以及作为团队领导者所必需具备的本质和技巧进行有效的提升,在实际工作中对业务人员的管理及业务人员组建等方面提供了非常有效的方法。

——某外资制药公司大区经理

  • 通过2天的培训,我了解到了新生代员工的特点,也明白要如何去改善团队氛围、处理好上下级关系,对我之后的管理工作有很大的帮助。                               

——某新材料公司副总经理

时间

八月 17 (星期一) - 18 (星期二)

地点

上海

价格

4800

教练赋能-员工辅导与有效激励

188月全天19教练赋能-员工辅导与有效激励(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月18~19日(星期二 ~ 星期三)/上 海 课程对象:企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者,化管为教,建立人才发展与培养的认知思维 学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法, 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术,提高员工的工作能力 了解动机与激励理论的运用要点,建立价值认可的激励思维模式,掌握行为激励的使用技巧,激发员工的工作意愿 【课程纲要】 内容要点 工具/表单/模型 输出成果 ² 破冰,讲师自我介绍 ² 学习小组建立、学习内容说明   ² 塑造学习氛围、明确学习目标 1. 一流的教练是最出色的领导者 ² 管理行为与认知剖析 ² 管理行为与教练行为的差异 ² 教练与培训的区别 2. 人才发展与管理全流程要点 ² 人才发展与培养计划 ² 员工资质与潜力评估 ² 职业发展规划与发展 ² 工作实践辅导 ² 线上线下培训 ² 工作历练轮岗 3. 工作辅导的要点 ² 引导确立目标,激发意愿动力 ² 提供实践机会,予以行为影响 ² 排除障碍盲点,关注心态建设 ² 归纳提炼总结,鼓励运用尝试 ² 教练行为公式 ² 人才发展与管理模型 ² 能力发展721法则 ² 了解人才发展对组织建设及工作管理的重要性,提升人才培育意识 ² 分析管理行为与教练行为的差异,了解能力发展及工作辅导的要点,提高工作辅导的认知能力   4. 工作辅导实施步骤与要点 ² 分析与识别辅导需求 ² 拟定辅导目标与计划 ² 辅导实施与过程追踪 ² 评估与检讨辅导成果 5. 工作辅导常见问题分析 ² 目标不清、方法单一 ² 重视能力、忽视态度 ² 只重成绩,轻视过程 ² 害怕失误、缺乏耐心 6. 员工成长准备度判断 ² 工作掌握度 ² 学习敏锐度 ² 自我驱动力 7. 辅导不同类型员工的方法 ² 不愿发挥型 ² 唐吉诃德型 ² 理论优先型 ² 老实守旧型 8. 如何辅导新员工 ² 确立辅导标准 ² 安排带教人员 ² 监督教导过程 ² 考核带教情况 9. 如何辅导老员工 ² 着重态度激励 ² 分享成功经验 ² 以老带新学习 ² 参与决策授权   ² 工作辅导四步骤 ² 员工成长准备度模型 ² 能力意愿四维度矩阵   ² 剖析工作辅导常见问题,学习如何判断员工成长准备度与需求,提高工作辅导的针对性 ² 通过案例与工作实例的讨论分析,掌握在工作实践中辅导不同类型员工的方法   10. GROW模型的运用技巧 ² 目标确定(Goal) ² 事实分析(Reality) ² 选择方案(Option ) ² 激发意愿(Will) 11. GROW引导提问运用要点 ² 挖掘员工的真实动机需求 ² 找出员工长处与过往经验 ² 让员工思考问题解决方案 ² 让员工关注引导对话成效 12. 教练技术六问法 ² 我们的方向是什么? ² 你的方向是什么? ² 哪些方面表现出色? ² 需要改善的关键点是什么? ² 我能帮到什么? ² 你对我有什么建议? 13. 工作辅导反馈 ² 反馈的类型 ² 反馈的原则 ² 信息反馈的(SBI)模型 ² 四步反馈法的运用技巧 ² 引导技术GROW模型 ² 教练引导六问法 ² 信息反馈(SBI)模型 ² 反馈四步法   ² 通过练习掌握引导技术GROW模型及提问引导技巧 ² 学习工作辅导反馈技术的要点及运用方法   14. 从行为模式透视激励效应 ² 动机与行为 ² 动机与激励理论运用要点 ² 鼓励、威胁、惩罚对行为的影响性 15. 激励的三大方法 ² 诱因激励法 ² 恐惧激励法 ² 行为激励法 16. 行为激励要素(非物质) ² 肯定 ² 尊重 ² 关怀 ² 赞赏 ² 肯定   17. 激励八大手法及运用技巧 ² 榜样激励 ² 目标激励 ² 尊重激励 ² 参与激励 ² 关怀激励 ² 竞争激励 ² 赞赏激励 ² 奖惩激励 18. Q&A ² 动机管理模型 ² 双因素激励模型 ² 行为激励八大方法   ² 学习动机与激励的相关理论要点并运用于工作实践 ² 掌握工作中行为激励法的运用技巧 【专家介绍】 贾老师 曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。 注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。 现 任: 特聘资深培训讲师/咨询顾问 上海复旦大学复泰商学院特约讲师 上海交大海外教育学院特约讲师 宝钢集团人才开发学院特约讲师 上海财经大学商学院特约讲师 主要学习研修: 历史、教育心理、工商管理 擅长课程: 《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。 部分内训服务企业: 制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司 房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业 电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科 零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居 信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司 医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院 流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场 金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行 食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果 其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月18~19日(星期二 ~ 星期三)/上 海
课程对象:企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者,化管为教,建立人才发展与培养的认知思维
学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法, 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术,提高员工的工作能力
了解动机与激励理论的运用要点,建立价值认可的激励思维模式,掌握行为激励的使用技巧,激发员工的工作意愿

【课程纲要】

内容要点 工具/表单/模型 输出成果
² 破冰,讲师自我介绍

² 学习小组建立、学习内容说明

  ² 塑造学习氛围、明确学习目标
1. 一流的教练是最出色的领导者

² 管理行为与认知剖析

² 管理行为与教练行为的差异

² 教练与培训的区别

2. 人才发展与管理全流程要点

² 人才发展与培养计划

² 员工资质与潜力评估

² 职业发展规划与发展

² 工作实践辅导

² 线上线下培训

² 工作历练轮岗

3. 工作辅导的要点

² 引导确立目标,激发意愿动力

² 提供实践机会,予以行为影响

² 排除障碍盲点,关注心态建设

² 归纳提炼总结,鼓励运用尝试

² 教练行为公式

² 人才发展与管理模型

² 能力发展721法则

² 了解人才发展对组织建设及工作管理的重要性,提升人才培育意识

² 分析管理行为与教练行为的差异,了解能力发展及工作辅导的要点,提高工作辅导的认知能力

 

4. 工作辅导实施步骤与要点

² 分析与识别辅导需求

² 拟定辅导目标与计划

² 辅导实施与过程追踪

² 评估与检讨辅导成果

5. 工作辅导常见问题分析

² 目标不清、方法单一

² 重视能力、忽视态度

² 只重成绩,轻视过程

² 害怕失误、缺乏耐心

6. 员工成长准备度判断

² 工作掌握度

² 学习敏锐度

² 自我驱动力

7. 辅导不同类型员工的方法

² 不愿发挥型

² 唐吉诃德型

² 理论优先型

² 老实守旧型

8. 如何辅导新员工

² 确立辅导标准

² 安排带教人员

² 监督教导过程

² 考核带教情况

9. 如何辅导老员工

² 着重态度激励

² 分享成功经验

² 以老带新学习

² 参与决策授权

 

² 工作辅导四步骤

² 员工成长准备度模型

² 能力意愿四维度矩阵

 

² 剖析工作辅导常见问题,学习如何判断员工成长准备度与需求,提高工作辅导的针对性

² 通过案例与工作实例的讨论分析,掌握在工作实践中辅导不同类型员工的方法

 

10. GROW模型的运用技巧

² 目标确定(Goal)

² 事实分析(Reality)

² 选择方案(Option )

² 激发意愿(Will)

11. GROW引导提问运用要点

² 挖掘员工的真实动机需求

² 找出员工长处与过往经验

² 让员工思考问题解决方案

² 让员工关注引导对话成效

12. 教练技术六问法

² 我们的方向是什么?

² 你的方向是什么?

² 哪些方面表现出色?

² 需要改善的关键点是什么?

² 我能帮到什么?

² 你对我有什么建议?

13. 工作辅导反馈

² 反馈的类型

² 反馈的原则

² 信息反馈的(SBI)模型

² 四步反馈法的运用技巧

² 引导技术GROW模型

² 教练引导六问法

² 信息反馈(SBI)模型

² 反馈四步法

 

² 通过练习掌握引导技术GROW模型及提问引导技巧

² 学习工作辅导反馈技术的要点及运用方法

 

14. 从行为模式透视激励效应

² 动机与行为

² 动机与激励理论运用要点

² 鼓励、威胁、惩罚对行为的影响性

15. 激励的三大方法

² 诱因激励法

² 恐惧激励法

² 行为激励法

16. 行为激励要素(非物质)

² 肯定

² 尊重

² 关怀

² 赞赏

² 肯定

 

17. 激励八大手法及运用技巧

² 榜样激励

² 目标激励

² 尊重激励

² 参与激励

² 关怀激励

² 竞争激励

² 赞赏激励

² 奖惩激励

18. Q&A

² 动机管理模型

² 双因素激励模型

² 行为激励八大方法

 

² 学习动机与激励的相关理论要点并运用于工作实践

² 掌握工作中行为激励法的运用技巧

【专家介绍】

贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。
现 任:
特聘资深培训讲师/咨询顾问
上海复旦大学复泰商学院特约讲师
上海交大海外教育学院特约讲师
宝钢集团人才开发学院特约讲师
上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修:
历史、教育心理、工商管理
擅长课程:
《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业:
制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科
零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。

时间

八月 18 (星期二) - 19 (星期三)

地点

上海

价格

4500

管理者创新破局与实践落地

198月全天20管理者创新破局与实践落地(全天) 上海 价格: 5200

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月19-20上海 课程对象:管理层 课程费用:5200元/人/2天(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等);食宿自理 【课程介绍】 创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词,中基层管理者作为企业的中坚力量,更是承担了重要的创新责任。不过,“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生,开展起来会遇到一系列的问题,如: 到底什么是创新?自己没有灵感怎么创新? 现在都在用AI,会不会结果千篇一律?AI到底怎么样用,才能更好地帮助创新? 我们部门的工作方法已经用了十几年了,怎么做创新? 我也想把产品和服务进行创新,但到底怎么开始? 老板要求打造创新型团队,但做什么才能让团队变创新? 我们不缺创新点子,但这些点子怎么落地?跟其他项目的推进方式一样吗? 我有创新项目,但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢? 创新是一项系统性的工作,作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具,才能让创新在组织内更好的发生、成长。 本版权课程正是围绕以上板块,为管理者构建全面、系统的创新体系。 课程收益 1.构建全局观:明晰创新领导力能力进化5阶梯及自身职责 2.明确AI创新的优势与限制,能用AI让创新提质提效 3.掌握4个创新工具和表单:能利用工具和表单,为自己及团队“寻找创新机会——产出创新方案——推进创新落地” 4.创新项目落地:明确创新方案在部门内落地的8步骤 5.建立团队创新文化:掌握快速建立创新组织及文化的3个实施方向 6.获得创新实践结果:在课堂中开展领导力创新实践、获得初步结果 课程特色 工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用; 实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变; 趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。 【课程纲要】 一、明价值:AI时代,创新给管理者的挑战与黄金机会 1. 创新的价值——让企业实现销量、流量、效率齐升 2. 明确职场创新三大逻辑,扫清部门创新底层阻碍 3. 如何借鉴以色列创新的现状及成因,解决员工创新内驱力不足的问题 4. 掌握领导者管理创新的6级能力阶梯,清晰定位创新职责 5. 怎样拆解海尔管理者的6级创新实践,让团队持续主动创新 二、管自己:熟悉创新工具,突破思维定式,激活管理者的创造力 1. 管理创新的新思路,让你的管理能力与时俱进 2. 三个方法,找到创新切入点 3. 用好两大创新工具,快速提升管理创新能力 4. 如何借鉴某证券公司管理层对工具的应用,提升综合创新力,让业务和员工变“躺”为“卷”,带领团队获得当年全国top2营业部的成绩 5. 实践:用学员自身的创新痛点问题,开展创新实践 三、管业务:掌握业务创新方法,在激烈竞争环境下找到业务破局突破口 (一)、AI+创新工具:让创新提质提效(可选内容。若与企业倡导的文化不相符,可以删除此部分) 1. 掌握AI创新提问结构及3个模型,让创新融入工作习惯 2. 拆解AI+创新工具,“7方向问题清单”让创新提质提效 3. 实践:尝试应用AI+创新工具,解决自身工作中的一个创新任务 4. 学员自身总结:通过自身的上述实践,理解AI+创新的优势与限制,清晰定位“AI创新工具”与“经典创新工具”的互补关系,深度学习后续经典创新工具 (二)、掌握经典创新工具:突破AI创新的限制,利用经验和行业洞察,带领业务创新升级,时刻保持最佳市场竞争力 1. 理清业务创新的两条路径,从被动创新到主动发现新机会 2. 如何用经典工具,搞定业务流程和管理流程创新?  改进式创新工具:把经验变可复用的创新基础  跨界式创新工具:突破行业限制,用外部资源激活业务  问题解决式创新工具:推进创新落地中的问题,让企业享受创新成果 3. 怎样参考海尔最新综合战略,看跨界式创新工具与问题解决式创新工具如何帮助企业突破制约,实现企业内外部资源的高效利用并解决运营核心问题 4. 实践:用创新工具,解决学员工作中的一个业务痛点问题 四、管团队:明确团队创新方法,打造最具创新活力的团队 1. 七维度测评:你的团队创新吗? 2. 构建团队创新三大支柱,快速建立部门创新框架 3. 掌握创新项目落地八步骤——能落地的创新才是好创新! 4. 利用以色列经典沟通宣传公式,让项目在组织内获得更多支持 5. 实践:制定手头创新项目落地的步骤和方案 培训产出 1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法 2) 可产出创新项目落地的8个具体步骤,以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。 注:1.此产出为2天版本培训 授课形式 理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%) 【专家介绍】 鄢老师 以色列SIT系统创新思维前咨询总监 设计思维Design Thinking认证讲师 斯坦福大学价值创新认证讲师 中国科技部人才中心特聘创新讲师 上海市团委特聘“梦创导师” 中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师 英国卡迪夫大学MBA、法律学士 中英双语讲师 工作经验: ◇

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月19-20上海
课程对象:管理层
课程费用:5200元/人/2天(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等);食宿自理
【课程介绍】

创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词,中基层管理者作为企业的中坚力量,更是承担了重要的创新责任。不过,“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生,开展起来会遇到一系列的问题,如:

到底什么是创新?自己没有灵感怎么创新?

现在都在用AI,会不会结果千篇一律?AI到底怎么样用,才能更好地帮助创新?

我们部门的工作方法已经用了十几年了,怎么做创新?

我也想把产品和服务进行创新,但到底怎么开始?

老板要求打造创新型团队,但做什么才能让团队变创新?

我们不缺创新点子,但这些点子怎么落地?跟其他项目的推进方式一样吗?

我有创新项目,但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢?

创新是一项系统性的工作,作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具,才能让创新在组织内更好的发生、成长。

本版权课程正是围绕以上板块,为管理者构建全面、系统的创新体系。

课程收益

1.构建全局观:明晰创新领导力能力进化5阶梯及自身职责

2.明确AI创新的优势与限制,能用AI让创新提质提效

3.掌握4个创新工具和表单:能利用工具和表单,为自己及团队“寻找创新机会——产出创新方案——推进创新落地”

4.创新项目落地:明确创新方案在部门内落地的8步骤

5.建立团队创新文化:掌握快速建立创新组织及文化的3个实施方向

6.获得创新实践结果:在课堂中开展领导力创新实践、获得初步结果

课程特色

工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用;

实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变;

趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。

【课程纲要】

一、明价值:AI时代,创新给管理者的挑战与黄金机会
1. 创新的价值——让企业实现销量、流量、效率齐升
2. 明确职场创新三大逻辑,扫清部门创新底层阻碍
3. 如何借鉴以色列创新的现状及成因,解决员工创新内驱力不足的问题
4. 掌握领导者管理创新的6级能力阶梯,清晰定位创新职责
5. 怎样拆解海尔管理者的6级创新实践,让团队持续主动创新

二、管自己:熟悉创新工具,突破思维定式,激活管理者的创造力
1. 管理创新的新思路,让你的管理能力与时俱进
2. 三个方法,找到创新切入点
3. 用好两大创新工具,快速提升管理创新能力
4. 如何借鉴某证券公司管理层对工具的应用,提升综合创新力,让业务和员工变“躺”为“卷”,带领团队获得当年全国top2营业部的成绩
5. 实践:用学员自身的创新痛点问题,开展创新实践

三、管业务:掌握业务创新方法,在激烈竞争环境下找到业务破局突破口
(一)、AI+创新工具:让创新提质提效(可选内容。若与企业倡导的文化不相符,可以删除此部分)
1. 掌握AI创新提问结构及3个模型,让创新融入工作习惯
2. 拆解AI+创新工具,“7方向问题清单”让创新提质提效
3. 实践:尝试应用AI+创新工具,解决自身工作中的一个创新任务
4. 学员自身总结:通过自身的上述实践,理解AI+创新的优势与限制,清晰定位“AI创新工具”与“经典创新工具”的互补关系,深度学习后续经典创新工具
(二)、掌握经典创新工具:突破AI创新的限制,利用经验和行业洞察,带领业务创新升级,时刻保持最佳市场竞争力
1. 理清业务创新的两条路径,从被动创新到主动发现新机会
2. 如何用经典工具,搞定业务流程和管理流程创新?
 改进式创新工具:把经验变可复用的创新基础
 跨界式创新工具:突破行业限制,用外部资源激活业务
 问题解决式创新工具:推进创新落地中的问题,让企业享受创新成果
3. 怎样参考海尔最新综合战略,看跨界式创新工具与问题解决式创新工具如何帮助企业突破制约,实现企业内外部资源的高效利用并解决运营核心问题
4. 实践:用创新工具,解决学员工作中的一个业务痛点问题

四、管团队:明确团队创新方法,打造最具创新活力的团队
1. 七维度测评:你的团队创新吗?
2. 构建团队创新三大支柱,快速建立部门创新框架
3. 掌握创新项目落地八步骤——能落地的创新才是好创新!
4. 利用以色列经典沟通宣传公式,让项目在组织内获得更多支持
5. 实践:制定手头创新项目落地的步骤和方案

培训产出
1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法
2) 可产出创新项目落地的8个具体步骤,以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。
注:1.此产出为2天版本培训
授课形式
理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)

【专家介绍】

鄢老师
以色列SIT系统创新思维前咨询总监
设计思维Design Thinking认证讲师
斯坦福大学价值创新认证讲师
中国科技部人才中心特聘创新讲师
上海市团委特聘“梦创导师”
中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师
英国卡迪夫大学MBA、法律学士
中英双语讲师
工作经验:
◇ 14余年世界500强跨国公司人力资源管理及组织发展经验,担任分公司组织发展经理、集团培训经理等职位。
◇ 期间曾担任以色列系统创新思维公司(SIT)咨询总监及高级咨询讲师约5年,在以色列接受该公司总部培训及认证,是首批完整接受“总部系统培训-创新咨询项目历练-讲师认证“的国内专业引导师。拥有扎实的方法论功底、以及对中国市场和中国创新的敏锐洞察。
◇ 对战略创新架构搭建、问题分析及解决、员工创新能力培育等方面拥有独特视角及丰富的实战经验。
主讲课程:《创新方程式》——创新工具及问题解决、《创新思维与管理创新》、《创新罗盘》——游戏化创新、创新破局与落地——战略创新/商业模式创新(战略部)、创新破局与落地——研发创新(研发部门)、创新破局与落地——市场营销创新(市场营销、销售部门)、创新破局与落地——运营创新(运营、生产部门)
授课特色:
【理论+实践+成果】:既有理论高度,又能在课堂上实践应用,获得创新成果
【客制化】:设计严谨,高逻辑性,贴近客户需求及学员痛点
【前沿案例】:结合国内与国际最新创新案例,深入精辟剖析,引发学员思考力
【实用行和落地性】:课堂上当场获得创新结果;课后“创新应用工具包”,帮助学员更好在工作中应用所学,提高客户“人才培训投资回报率”(ROTI)以及学员课后改变“行为”,继而改变“结果”
【互动与感染】:课堂氛围活跃,教学形式丰富多元
合作项目及成果节选:
1.管理者创新能力提升及管理创新
【项目名称】海尔-施特劳斯净水《创新思维与管理》——管理者创新能力和创新格局提升
【授课对象】2018年1月海尔施特劳斯净水的以色列和中国高管团队的创新培训(英文授课)
【培训需求】帮助管理层建立创新思维方式、掌握领导力创新方法、建立培养公司创新氛围的机制
【培训成果】开拓管理层创新思维、在痛点问题上获得创新方案、并梳理创新项目的管理流程。针对跨部门的沟通流程、以色列和青岛两地的管理方法、管理层更好的融合问题等进行创新。
2.营销创新、运营创新
1)【项目名称】卡西欧《创新破局与落地——市场营销创新》
【授课对象】2018年9月针对卡西欧商品企划项目组的创新培训
【培训需求】希望对四季度营销方案、以及G-SHOCK旗舰店的设计方案开展创新尝试
【培训成果】针对产品创新、新品推广方案、门店陈列、运营等话题产生超过20个创新想法。这20个想法最终被全方位运用到G-SHOCK亚洲最大旗舰店(淮海中路店)中,帮助更好的吸引客户、链接粉丝。(图片为课堂上制作的旗舰店展示原型)
2)【项目名称】某胃药品牌的市场营销创新
【培训需求】学习创新方法、寻求新的营销方案
【培训成果】产生多个营销创新想法和方案,其中一个方案得到公司内部的大力支持和落地,成为该周期内的一个重要营销活动。该方案最终使得胃药品牌在活动期间总曝光超5.5亿次,在上海益丰大药房的销售增长20.38%
3.产品创新、流程创新
【项目名称】英特尔《创新方程式》培训
【授课对象】英特尔各部门。2019年3月在与英特尔上海研发中心开展《创新方程式》2天培训后,获得4次追加采购;2019-2020共在上海、北京英特尔共交付5场。
【培训需求】学员已经了解创新的重要性,希望了解具体创新方法和工具,同时希望在培训现场有一定成果产出。
【培训成果】学员以“Flex”作为主题,产生创新产品Flex watch、Flex drink,创新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多个后续可执行的创新方案。
其中Flex TB和Flex drink在培训结束后立即在部门内开展使用。
4.研发创新、工艺流程创新
【项目名称】海尔集团创新赋能工作坊
【授课对象】2016年-2019年,针对海尔集团研发小微、用户小微、HOPE平台等的培训
【培训需求】解决在冰箱创新、空调安装流程等环节上的问题。
【培训成果】产生三门冰箱的新想法40个;解决某款即将上市的嵌入式冰箱的安装问题,使得该产品最终获得销往日本和韩国的资格,并获得订单;产生关于空调的安装的新想法并得以应用;产出超过30个IP专利技术。
5.运营创新-降低成本工作坊
【项目名称】亿滋集团苏州工厂运营创新工作坊
【授课对象】亿滋集团研发&生产
【培训需求】生产&运营创新,降低包装成本
【培训成果】针对产品外包装进行创新,产出创新想法45个,初步预估可节约240万元
6.创新人才体系建设
【项目名称】福特集团创新人才体系建设
【授课对象】福特集团
【培训需求】培养内部创新教练
【培训成果】协助搭建福特集团创新人才梯队、培养了一批创新教练,并对各阶层开展创新培训
服务客户:
服务过国企、外企、民营企业、政府机构等各类型企业,包含以下行业:
互联网及高新行业:华为、腾讯、英特尔、中兴、新浪、甲骨文、华勤
零售业及奢侈品:Coach、 LVMH集团、王府井集团、卡西欧、TESCO乐购、立白集团、金万年
食品饮料:可口可乐、康师傅、伊利、卡夫集团
银行金融:招商银行、浦发银行、中国银行、复星集团、Payoneer
地产:万科、绿地、金茂
医疗:美敦力、BD医疗、拜耳、强生
汽车:福特、腾势
制造业:丹弗斯、福禄克、艾默生
能源:中石油、中石化、中化
家电:TCL、海尔、GE、西门子、天正电气、Haworth、施特劳斯净水
物流:百世汇通、韵达快递
高校及教育机构:华东理工大学、中央财经大学、交大附中、美联英语
政府机构:中国科技部、上海市团委、上海浦东新区人民医院、上海市师资培训中心
客户反馈:
效果特别好、非常精彩!参训选手至今对鄢老师的培训印象深刻!
这套方法易学、易懂、易上手,让大家能在课堂上就对自己的问题进行共创,获得结果,极大的激励了他们创新的信心。相信这套方法也能在后续工作中继续帮助到他们。
—— 上海市团委 戴科长
课程中对于创新落地的部分十分有用!我们企业不缺乏创新想法,但对于想法的筛选和落地执行才是工作中创新的开端。鄢老师所讲到的流程,非常贴合企业运营的实际,给我很大启发。
—— 金茂绿建 付经理
这套课程完全颠覆了我对创新的认知。创新不只靠灵感,还有系统和科学的方法。
——美敦力柯惠医疗 Danny
参加完上次的培训后,我在自己团队内分享了鄢老师所讲的方法论,团队在10个月的时间内,用这套方法论,产生了30多个发明专利。
我认为这套方法论能很好的帮助研发人员突破创新瓶颈。我们就应该培养从产品出发进行创新的意识,进行主动的创新,甚至应该养成用这套方法论进行思考的习惯
——海尔冰箱架构经理,吴部长

时间

八月 19 (星期三) - 20 (星期四)

地点

上海

价格

5200

对标平安学战略转型与管理实践

198月全天20对标平安学战略转型与管理实践(全天) 深圳 价格: 6800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月19-20日 深圳 课程对象:企业总裁、总经理;事业部总经理、产品负责人、市场、品牌高管等 课程费用:6800元/人 【企业介绍】 平安的领先实践,核心在于其不再将“科技”仅仅视为服务金融业务的工具,而是将其提升至核心战略高度,通过彻底的数字化创新,对内赋能主业,对外输出服务,最终构建了一个强大的“金融+生态”开放平台。 2025 年位列《财富》世界 500强排行榜全球第 47 位; 全球保险集团资产规模第一,全球保险集团品牌价值第一,全国三大综合金融集团之一; 平安集团近十年来累计投入科研 500 亿,建立了 25 个科技研发实验室,有超 2.1 万名科技开发人员、超 3000 名科学家的一流科技人才队伍。 向平安学战略落地的全面打造与组织高效执行 平安集团第四个10年战略中,全面数字化战略及经营是至关重要的工程之一。数字化的实施将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,带来的思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。 平安通过内部强执行力和高度协同性,在业内被视为特例。其成功的执行力模式对于理解企业如何实现战略目标具有重要价值。 战略与执行的无缝衔接:平安独创的战略画布工具和闭环模型,将宏观战略分解为可执行的具体动作。通过“战略规划分解→KPI制定→绩效考评”的全流程管控,确保每一步都精准有效。 过程管控的精细化操作:平安引入“管理驾驶舱”概念,建立了一套类似高速公路管控的过程管理体系。从平安银行的“晨会”实践到绩效追踪机制,每一个环节都有明确的执行标准和反馈机制。 人才识别的科学体系:平安的“8Q+TEL”评估体系能够科学识别人才,结合核心人员持股计划和长期服务计划,构建了高绩效文化的坚实基础。 【行程安排】 时间 主题内容 第一天:平安总部+战略与文化解码主题交流 09:00-09:30 标杆学习行前引导 随团顾问通过对创新企业的简单介绍,引导大家对企业创新的深入思考。 09:30-10:00 平安总部 参观平安金融中心 直观感受平安集团的“金融+科技”魅力 感受平安集团的企业文化、组织管理、数字化业务发展 10:00-12:00 主题分享:《解码平安战略转型——打造数字化战略愿景地图》 一、平安战略愿景是什么 1. 平安跨界经营的战略决策 2. 平安战略发展阶段:十年一大变,平安每十年就有一次大的战略转型 3. 平安的数字化战略来源:看公司战略、看业务需求 4. 平安数字化转型历经三个阶段:信息化、自动化、数字化 5. 明星企业的数字化战略愿景 二、平安的数字化战略愿景选择 1. 数字中国战略:“2522”框架 2. 数字化战略愿景是什么:思维模式上的巨大颠覆和产业实践上的系统变革 3. 传统金融VS互联网金融:竞合发展、共生共荣 4. 平安创新试错:近乎疯狂的PA18尝试 5. 如何描绘数字化战略愿景:S-C-Q-A模型 12:00-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享:《解码平安战略转型——组织文化松土与升级》 一、为什么要进行内部文化和组织变革 1. 数字化转型要解决四大难题:文化观念冲突,组织与人才不匹配,业务、产品、技术难以形成合力,不知道如何应用数字化解决实际的业务和管理难题 2. 企业数字化转型的艰难历程:经历绝望之谷的磨合再逐步走向成熟 3. 企业数字化成熟度评估 二、文化变革 1. 为什么要做文化松土? 2. 文化松土要由一把手推动:市场机遇洞察、制度调整、激励调整、团队融合 3. 平安危机文化:Change or Die 4. 如何制定文化变革策略 三、组织变革 1.数字化企业与传统企业的主要不同特征 2.数字化企业与传统企业的组织能力要求:支撑视角VS数字化视角 3.平安组织架构调整实践:平安组织架构、平安科技创新组织管理模式

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月19-20日 深圳
课程对象:企业总裁、总经理;事业部总经理、产品负责人、市场、品牌高管等
课程费用:6800元/人

【企业介绍】

平安的领先实践,核心在于其不再将“科技”仅仅视为服务金融业务的工具,而是将其提升至核心战略高度,通过彻底的数字化创新,对内赋能主业,对外输出服务,最终构建了一个强大的“金融+生态”开放平台。
2025 年位列《财富》世界 500强排行榜全球第 47 位;
全球保险集团资产规模第一,全球保险集团品牌价值第一,全国三大综合金融集团之一;
平安集团近十年来累计投入科研 500 亿,建立了 25 个科技研发实验室,有超 2.1 万名科技开发人员、超 3000 名科学家的一流科技人才队伍。

向平安学战略落地的全面打造与组织高效执行
平安集团第四个10年战略中,全面数字化战略及经营是至关重要的工程之一。数字化的实施将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,带来的思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。
平安通过内部强执行力和高度协同性,在业内被视为特例。其成功的执行力模式对于理解企业如何实现战略目标具有重要价值。
战略与执行的无缝衔接:平安独创的战略画布工具和闭环模型,将宏观战略分解为可执行的具体动作。通过“战略规划分解→KPI制定→绩效考评”的全流程管控,确保每一步都精准有效。
过程管控的精细化操作:平安引入“管理驾驶舱”概念,建立了一套类似高速公路管控的过程管理体系。从平安银行的“晨会”实践到绩效追踪机制,每一个环节都有明确的执行标准和反馈机制。
人才识别的科学体系:平安的“8Q+TEL”评估体系能够科学识别人才,结合核心人员持股计划和长期服务计划,构建了高绩效文化的坚实基础。

【行程安排】

时间 主题内容
第一天:平安总部+战略与文化解码主题交流
09:00-09:30 标杆学习行前引导

随团顾问通过对创新企业的简单介绍,引导大家对企业创新的深入思考。

09:30-10:00 平安总部

参观平安金融中心

直观感受平安集团的“金融+科技”魅力

感受平安集团的企业文化、组织管理、数字化业务发展

10:00-12:00 主题分享:《解码平安战略转型——打造数字化战略愿景地图》

一、平安战略愿景是什么

1. 平安跨界经营的战略决策

2. 平安战略发展阶段:十年一大变,平安每十年就有一次大的战略转型

3. 平安的数字化战略来源:看公司战略、看业务需求

4. 平安数字化转型历经三个阶段:信息化、自动化、数字化

5. 明星企业的数字化战略愿景

二、平安的数字化战略愿景选择

1. 数字中国战略:“2522”框架

2. 数字化战略愿景是什么:思维模式上的巨大颠覆和产业实践上的系统变革

3. 传统金融VS互联网金融:竞合发展、共生共荣

4. 平安创新试错:近乎疯狂的PA18尝试

5. 如何描绘数字化战略愿景:S-C-Q-A模型

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《解码平安战略转型——组织文化松土与升级》

一、为什么要进行内部文化和组织变革

1. 数字化转型要解决四大难题:文化观念冲突,组织与人才不匹配,业务、产品、技术难以形成合力,不知道如何应用数字化解决实际的业务和管理难题

2. 企业数字化转型的艰难历程:经历绝望之谷的磨合再逐步走向成熟

3. 企业数字化成熟度评估

二、文化变革

1. 为什么要做文化松土?

2. 文化松土要由一把手推动:市场机遇洞察、制度调整、激励调整、团队融合

3. 平安危机文化:Change or Die

4. 如何制定文化变革策略

三、组织变革

1.数字化企业与传统企业的主要不同特征

2.数字化企业与传统企业的组织能力要求:支撑视角VS数字化视角

3.平安组织架构调整实践:平安组织架构、平安科技创新组织管理模式

第二天:平安大学+组织与高效执行主题交流
09:00-10:30 平安大学

参观平安集团历史博物馆

参观平安大学培训教室、图书馆、休息区等

10:30-12:00 主题分享:《解码平安组织与高效执行——组织掌控力提升》

一、平安的多元发展带来的管理焦虑

二、掌控力与执行力的融合

1. 个人掌控力与领导效能

2. 组织掌控下的发力点:空中驾驶舱+空中高速路

3. 平安的“组织掌控力”管理实践

4. 平安领航:空中驾驶舱视角下的过程管控

三、平安人事管理体系

1. 平安180万人背后的智慧人事管理体系

2. 从传统的“管理和经营型”升级为“科技赋能主管”

四、“四个建在”构建高效执行组织

1. 平安的战略执行的四个保障:体制、机制、组织、平台

2. 实现过程掌控:管理建在制度上、制度建在流程上、流程建在系统上、系统建在数据上

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《解码平安组织与高效执行——组织推动提升》

一、影响组织推动力关键要素

机制的力量:是执行到位的核心驱动力

准则的作用:建立有效的执行准则

二、平安基本法:制度化建设的基石

1. 【案例剖析】“8Q+TEL”评估体系科学识别人才

2. 【案例剖析】驱动平安前进的高绩效文化

三、平安绩效管理的“1234”

1. 绩效问责:落实平安战略的重要平台

2. 追求事前、事中、事后的全流程管理

【案例剖析】核心人员持股计划和长期服务计划

四、互动交流

16:30 结束

备注:具体行程以当天实际安排为准

时间

八月 19 (星期三) - 20 (星期四)

地点

深圳

价格

6800

固定资产管理培训

198月全天20固定资产管理培训(全天) 成都 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:8月19-20日成都 课程对象:企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 数智化资产管理已经成为企业价值管理与时俱进不可或缺的创新主题。企业资产是现代企业持续经营和创造价值的重要资源和资本,也是实现股东利益最大化的物质和资源基础。如何获取、应用资产、维护保管资产、保持资产价值增值,增强资产流动性、安全性和创造价值持续性等等,是现代企业经营管理活动中必不可少的核心基础工作,是财务管理的重要组成。信息化数字化时代,如何与时俱进实现资产管理的科学化、专业化、规范化和高价值化,特别是AI+数字化新技术的融合应用,已经成为企业资产管理现代化的重要课题。本课程是博文老师30多年财务行政管理高管的任职经验和10多年资产管理课题持续授课和研究的结晶,专门针对现代企业资产管理人员面临的短板,系统讲授和赋能训练企业资产全生命周期和新技术融合应用的实践实务及资产管理制度创新与全员协同规范化操作标准构建的实务课程,旨在快速系统提升学员的与时俱进的思想方法和数字化资产管理专业能力和技能,快速提升企业资产价值保值升值及数字化赋能的前瞻性、实战性课程。 ●以新视角新高度认识企业数智化资产管理的重要意义,纠偏思维,构建与时俱进的科学专业的思维和共识; ●帮助学员快速学习掌握企业资产的内涵和价值构成、特性和在企业创造价值的作用,掌握固定资产的价值运动规律,为科学管理资产夯实基础; ●帮助学员全面系统学习掌握固定资产全生命周期管理的系统工具与方法论,提升专业管理理论基础; ●帮助学员全面系统掌握资产管理全流程的专业规范实务和实操要领,包括:资产投资建设决策与分析管理、资产采购管理、资产交付调拨转移管理、资产使用管理、资产维护保养和维修管理、资产对外投资管理、资产折旧管理、资产清理和重置管理、和资产收益管理等全生命周期的规范专业方法。 ●学习掌握资产管理的数字化信息化编码标识技术和方法及规则制定和实施应用,为实现集团化固定资产管理的全面数字化信息化和智能化夯实基础; ●学习掌握构建企业数字化资产管理系统的思想方法,掌握资产管理制度创新的方法,尤其是全员协同引擎的设置、规范操作的流程优化、操作标准编撰及考核KPI体系设置的基本方法和要领,实现制度创新; ●通过本课程工作坊式研讨学习,了解和掌握资产管理数字化的五大新技术的融合应用,构建综合专业能力和规范管理技能,为资产管理现代化和实现资产的保值增值、安全完整,高效率利用夯实基础。 【课程纲要】 案例引子:企业资产与设备管理问题面面观---资产管理常见问题分析 开篇互动:识别企业资产 第一篇:资产管理新理念、原理与新规概述 第一讲:资产及其管理的基本原理与重要性新解 1.1企业资产概述、企业资产的基本分类及特点 1.2资产的价值内涵及其构成 1.3资产的资本特性及其全生命周期原理 1.4资产的价值转移运动规律原理 1.5资产在企业价值创造链中的价值及定位 1.6企业各部门及资产管理人员的职责与角色任务 1,7资产数字化管理理念与国标解读 案例与互动: 1)资产、固定资产的识别互动 2)固定资产新国标与数字化管理解读 3)资产在现代企业价值创造链中的及资产运动规律认识互动 第二讲:固定资产管理的基础方法及分类规范和数字化编码 2.1何谓固定资产管理?固定资产管理的目的和内容范围 2.2固定资产管理的风险隐患及管控目标 2.3固定资产管理的基本原则和国家法定规范及标准 2.4固定资产管理基础之分类规范---国标解读 2.5固定资产管理基础之确认条件与计价、计量规范---国标解读 2.6固定资产管理基础之生命周期划分规范---国标解读 2.7固定资产管理基础之资产编码标识规则---新技术应用要领 2.8固定资产管理基础之账(台账)、卡、表的建设要领 2.8固定资产管理的优化配置原则和方法 案例与互动: 1)固定资产生命周期划分与识别; 2)固定资产管理相关国标(条例、制度)、行标解读 3)固定资产管理分类规范标准案例分享 4)固定资产数字化编码标识案例分享互动 5)固定资产管理的帐卡表范例分享 第二篇:资产形成、增加和减少的管理实务 第三讲:资产的形成和增加暨投资决策简述 3.1企业资产形成及来源的特点 3.2企业资产的形成和增加途径 3.3固定资产投资决策方法及其应用 3.3.1固定资产投资决策的现金概念及项目周期计算 3.3.2固定资产投资决策三大主要方法及其应用 案例与互动: 1)固定资产形成及来源的特点 2)投资决策三大主要方法及其应用案例分享 第四讲:资产的股东投入管理 4.1资产的股东投入定义和规范标准 4.2资产股东投入的价值计算依据 4.3股东投入的资产增加核算 4.4股东投入的无形资产及数字资产管理 案例与互动: 1)股东投入案例分析 2)无形资产投入案例分析互动 第五讲:固定资产的采购购置管理 5.1固定资产的采购计划与预算 5.2固定资产的采购招投标 5.3固定资产的采购供应商管理 5.4固定资产的采购签约管理 5.5固定资产的验收管控 5.6固定资产的交付使用 案例与互动: 1)某国企固定资产招投标案例分析 2)验收管控案例 3)房屋购置账手续合规性和产权风险案例分析 第六讲:固定资产投资建设项目管理及风险管理 6.1固定资产投建项目的立项与可研管理 6.2固定资产投建项目的预算管理 6.3固定资产投建项目的勘察、设计管理 6.4固定资产投建项目的施工准备及施工管理 6.5固定资产投建项目的竣工验收交付管理 6.6固定资产投建项目的投资核算及风险管控 案例与互动: 1)某国企固定资产投资项目案例分析 2)某固定资产投资项目风险分析 第七讲:资产的其他增加途径的管理 7.1经营性租入固定资产的管理 7.2融资租入固定资产的管理 7.3非货币性资产交换换入固定资产的管理 7.4债务重组取得固定资产的管理 7.5接受捐赠固定资产的管理 7.6盘盈固定资产的管理 案例与互动: 1) 某国企经营性、融资性租如固定资产案例分析 2) 非货币性资产交换换入、债务重组增加固定资产案例分析 3) 受赠、盘盈增加资产案例分析 第八讲:资产减少的管理与风险管控 8.1出售固定资产的管理 8.2经营性出租固定资产的管理 8.3对外投资固定资产的管理 8.4非货币性资产交换换出固定资产的管理 8.5债务重组减少固定资产的管理 8.6报废或毁损固定资产的管理 8.7对外捐赠固定资产管理 8.8盘亏固定资产的处理 8.9固定资产减少的风险管控要领 案例与互动: 1)某企业经营性、融资性租出固定资产案例分析 2)债务重组增加资产案例分析; 3)捐赠、盘亏资产案例分析 第三篇:折旧与减值、修理更新和清查盘点 第十讲:资产折旧管理及减值准备 引子:固定资产价值转移运动规律回顾 10.1影响固定资产折旧的主要因素 10.2计提折旧的固定资产范围和标准 10.3固定资产折旧的四大方法及适用 10.4资产折旧的核算 10.5资产减值准备的管理 案例与互动: 1)固定资产折旧标准国标解读; 2)资产折旧、减值准备案例分享 第十一讲:固定资产修理与更新管理 11.1固定资产修理的原则与标准 11.2固定资产修理的管理要领 11.3固定资产更新的原则与条件 11.4固定资产更新的管理要领 案例与互动: 1)固定资产修理案例分析; 2)固定资产更新的案例分享 第十二讲:资产的清查盘点管理及历史遗留问题处置 12.1资产清查盘点概述及清查盘点的目的 12.2资产清查盘点的管理五要诀及操作方法 12.2.1要诀一:制度清查制度、范围、重点及工具选择 12.2.2要诀二:清查盘点的任务组织与分工方法:WBS 12.2.3要诀三:清查活动的展开与工具应用要领 12.2.4要诀四:清查盘点数据分析(闲置、低利用率、历史遗留问题) 12.2.5要领五:清查盘点结果的处理 12.3问题资产(历史遗留问题)的处置 案例与互动: 1)资产清查盘点制度; 2)资产清查盘点报告与资产处置政策操作解析 第四篇:设备、无形、数字资产及资产档案管理 第十三讲:设备资产管理与风险管控 13.1设备资产的特点及其管理目的、意义 13.2设备资产的管理的基本要求 13.3设备采购、自制、安装、验收等的风险管控关键 13.4设备付款的风险管控关键 13.5设备技术改造的风险管控关键 13.6设备运行管控要诀 案例与互动: 1)常见故障处理案例分析 2)设备运行管控案例 第十四讲:无形资产、数字资产的管理 14.1无形资产、数字资产概述 14.2无形资产、数字资产管理的政策法规 14.3无形资产、数字资产管理的核算 案例与互动:无形资产数字资产管理案例分享 第十五讲:资产档案的管理 15.1资产档案的特点 15.2资产档案的构成 15.3资产档案的立卷及数字化编码标识 15.4资产档案的归档及电子化 15.5资产档案的应用及到期鉴定销毁 案例与互动: 1)设备档案案例分享 2)资产档案构成互动 第五篇:数智化管理新技术赋能与制度创新 第十六讲:资产管理数智化与新技术融合应用 16.1资产管理数智化简述及发展回顾与新趋势 16.2资产管理数字化难点、痛点和关键点 16.3资产管理数智化实施的基本逻辑及新技术 16.4资产管理数智化的新技术融合应用思考 16.5资产管理数智化系统的基本功能及规范 16.6资产管理数字化的信息安全管控 案例与互动:资产管理数智化实际案例分享 第十七讲:资产管理制度创新与管理体系构建 17.1资产管理全员驱动引擎构建 17.2数智化全生命周期资产管理流程优化设计 17.3数字化精益化资产管理操作标准构建 17.4高绩效引擎导向的部门和岗位履职清单构建 17.5资产管理数字化KPI考核指标体系构建 案例与互动: 1)资产管理流程图分享; 2)资产管理KPI设置互动; 3)某标杆制度体系范例 Q&A:学员问题解答 【专家介绍】 博文(Bowen)老师 ◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师; ◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家; ◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。 咨询项目背景: 具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。 主要课程系列: ☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年) 工作背景: 有20多年外经贸部门、大型外资(新港台资)企业高管、管理咨询顾问的工作经历,曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构:外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业,包括:新IPC 集团( IT制造、地产)、ES集团(地产)、物科技(港上市)、PTS 集团(台上市)、MXL (摩托罗拉合作公司)。曾任兼任集团下属物业公司总经理6年。 管理咨询、教育训练成功案例:(尚未详列) 平安银行、中铝集团、联想惠阳、福建兴业、江西电信、常林集团、华润银行、澳银基金、文山移动、名雕、银仕来、深圳移动、韩通船舶、温氏、安吉尔、新兴地产、广丰卷烟、华兴玻璃、深港驾校、利合地产、深保利、诚业家具、新中源、佳兆业、兄弟工业、内蒙商行、惠州燃气、卓宝、中国安防、北方电力、太原兴业、泛亚人力、特发、广电股份、劲嘉彩印、玉溪矿业、万达、中大、云南移动、周口移动、中远航运、讯方通信、徐工、鹏华基金、华贸、深农商行、江门农商行、淮安农行、南京移动、龙江移动、天河城、安徽联通、浙江电信、浙江移动、西部机场、徐工、华达地产、津村药业、桂林移动、海印、众生药业、中电电子、中捷集团、惠电力、发耳电厂、华润电力、佛山公控、上海移动、成都联想、深联通、宁波银行、露天煤业、准能、白沙物流、上海三国、昌河汽车、珠海农商行、华能、华电、华侨城、广西移动、东莞移动、版纳移动、师宗供电、勐腊供电、常德烟机、金活医药、天津农行、江西农行、柳州银行、河北移动、陕西移动、青海电力、广东人寿、海油发展、联友科技、沈阳造币、北京汉典、招商物业、招商港湾、深业集团、正昌、路桥信息、广西各地市移动、神朔、东长集团、新界泵业、永高、颐得物业、AEON、一汽技术、一汽佛山、沙角电厂、江苏银行、湖南大学、圣奥化学、思维科技、京信通信、泽信地产、长丰汽车、武汉联投、绿景地产、保利、维业装饰、郑州地产、深业中城、中房、蓝天集团、美兰免税、华侨城、湖北移动、茂名移动、揭阳移动、海南航空、海南移动、佛山移动、武汉移动、贵州移动、珠海广电、西藏联通、京煤集团、中冶、浙江中行、广州中行、襄阳建行、杭州银行、宁波银行、安徽移动、四川移动、茅台、贵州工行、富基地产、广西联通、兴进地产、河北铁塔、锦富、深河投资、浦东港城、大汉集团、汾酒集团、苏州城投、中国核电、中海壳牌、理光中国、阳江核电、中铁十八局、中建二局、绿城中国、中电、中移动设计院、移动软件、丽珠药业、中粮生物、利口福、国微电子、协合新能源、5G研究院、东莞电力、国汽创新中心---- 核心课程公开课及内训辅导方案: ◎精益管理系统 ◎人力 资源 管理 体系◎ 梯队人才建设与教育训练体系◎行 政文书档案管 理及财务管理体系 授课风格:☆互动启发,理论精讲;  ☆案例分析,现场点评; ☆激情、实战与实用; ☆通俗幽默,趣味生动。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:8月19-20日成都
课程对象:企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。
课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

数智化资产管理已经成为企业价值管理与时俱进不可或缺的创新主题。企业资产是现代企业持续经营和创造价值的重要资源和资本,也是实现股东利益最大化的物质和资源基础。如何获取、应用资产、维护保管资产、保持资产价值增值,增强资产流动性、安全性和创造价值持续性等等,是现代企业经营管理活动中必不可少的核心基础工作,是财务管理的重要组成。信息化数字化时代,如何与时俱进实现资产管理的科学化、专业化、规范化和高价值化,特别是AI+数字化新技术的融合应用,已经成为企业资产管理现代化的重要课题。本课程是博文老师30多年财务行政管理高管的任职经验和10多年资产管理课题持续授课和研究的结晶,专门针对现代企业资产管理人员面临的短板,系统讲授和赋能训练企业资产全生命周期和新技术融合应用的实践实务及资产管理制度创新与全员协同规范化操作标准构建的实务课程,旨在快速系统提升学员的与时俱进的思想方法和数字化资产管理专业能力和技能,快速提升企业资产价值保值升值及数字化赋能的前瞻性、实战性课程。

●以新视角新高度认识企业数智化资产管理的重要意义,纠偏思维,构建与时俱进的科学专业的思维和共识;

●帮助学员快速学习掌握企业资产的内涵和价值构成、特性和在企业创造价值的作用,掌握固定资产的价值运动规律,为科学管理资产夯实基础;

●帮助学员全面系统学习掌握固定资产全生命周期管理的系统工具与方法论,提升专业管理理论基础;

●帮助学员全面系统掌握资产管理全流程的专业规范实务和实操要领,包括:资产投资建设决策与分析管理、资产采购管理、资产交付调拨转移管理、资产使用管理、资产维护保养和维修管理、资产对外投资管理、资产折旧管理、资产清理和重置管理、和资产收益管理等全生命周期的规范专业方法。

●学习掌握资产管理的数字化信息化编码标识技术和方法及规则制定和实施应用,为实现集团化固定资产管理的全面数字化信息化和智能化夯实基础;

●学习掌握构建企业数字化资产管理系统的思想方法,掌握资产管理制度创新的方法,尤其是全员协同引擎的设置、规范操作的流程优化、操作标准编撰及考核KPI体系设置的基本方法和要领,实现制度创新;

●通过本课程工作坊式研讨学习,了解和掌握资产管理数字化的五大新技术的融合应用,构建综合专业能力和规范管理技能,为资产管理现代化和实现资产的保值增值、安全完整,高效率利用夯实基础。

【课程纲要】

案例引子:企业资产与设备管理问题面面观—资产管理常见问题分析

开篇互动:识别企业资产

第一篇:资产管理新理念、原理与新规概述

第一讲:资产及其管理的基本原理与重要性新解

1.1企业资产概述、企业资产的基本分类及特点

1.2资产的价值内涵及其构成

1.3资产的资本特性及其全生命周期原理

1.4资产的价值转移运动规律原理

1.5资产在企业价值创造链中的价值及定位

1.6企业各部门及资产管理人员的职责与角色任务

1,7资产数字化管理理念与国标解读

案例与互动:

1)资产、固定资产的识别互动

2)固定资产新国标与数字化管理解读

3)资产在现代企业价值创造链中的及资产运动规律认识互动

第二讲:固定资产管理的基础方法及分类规范和数字化编码

2.1何谓固定资产管理?固定资产管理的目的和内容范围

2.2固定资产管理的风险隐患及管控目标

2.3固定资产管理的基本原则和国家法定规范及标准

2.4固定资产管理基础之分类规范—国标解读

2.5固定资产管理基础之确认条件与计价、计量规范—国标解读

2.6固定资产管理基础之生命周期划分规范—国标解读

2.7固定资产管理基础之资产编码标识规则—新技术应用要领

2.8固定资产管理基础之账(台账)、卡、表的建设要领

2.8固定资产管理的优化配置原则和方法

案例与互动:

1)固定资产生命周期划分与识别;

2)固定资产管理相关国标(条例、制度)、行标解读

3)固定资产管理分类规范标准案例分享

4)固定资产数字化编码标识案例分享互动

5)固定资产管理的帐卡表范例分享

第二篇:资产形成、增加和减少的管理实务

第三讲:资产的形成和增加暨投资决策简述

3.1企业资产形成及来源的特点

3.2企业资产的形成和增加途径

3.3固定资产投资决策方法及其应用

3.3.1固定资产投资决策的现金概念及项目周期计算

3.3.2固定资产投资决策三大主要方法及其应用

案例与互动:

1)固定资产形成及来源的特点

2)投资决策三大主要方法及其应用案例分享

第四讲:资产的股东投入管理

4.1资产的股东投入定义和规范标准

4.2资产股东投入的价值计算依据

4.3股东投入的资产增加核算

4.4股东投入的无形资产及数字资产管理

案例与互动:

1)股东投入案例分析

2)无形资产投入案例分析互动

第五讲:固定资产的采购购置管理

5.1固定资产的采购计划与预算

5.2固定资产的采购招投标

5.3固定资产的采购供应商管理

5.4固定资产的采购签约管理

5.5固定资产的验收管控

5.6固定资产的交付使用

案例与互动:

1)某国企固定资产招投标案例分析

2)验收管控案例

3)房屋购置账手续合规性和产权风险案例分析

第六讲:固定资产投资建设项目管理及风险管理

6.1固定资产投建项目的立项与可研管理

6.2固定资产投建项目的预算管理

6.3固定资产投建项目的勘察、设计管理

6.4固定资产投建项目的施工准备及施工管理

6.5固定资产投建项目的竣工验收交付管理

6.6固定资产投建项目的投资核算及风险管控

案例与互动:

1)某国企固定资产投资项目案例分析

2)某固定资产投资项目风险分析

第七讲:资产的其他增加途径的管理

7.1经营性租入固定资产的管理

7.2融资租入固定资产的管理

7.3非货币性资产交换换入固定资产的管理

7.4债务重组取得固定资产的管理

7.5接受捐赠固定资产的管理

7.6盘盈固定资产的管理

案例与互动:

1) 某国企经营性、融资性租如固定资产案例分析

2) 非货币性资产交换换入、债务重组增加固定资产案例分析

3) 受赠、盘盈增加资产案例分析

第八讲:资产减少的管理与风险管控

8.1出售固定资产的管理

8.2经营性出租固定资产的管理

8.3对外投资固定资产的管理

8.4非货币性资产交换换出固定资产的管理

8.5债务重组减少固定资产的管理

8.6报废或毁损固定资产的管理

8.7对外捐赠固定资产管理

8.8盘亏固定资产的处理

8.9固定资产减少的风险管控要领

案例与互动:

1)某企业经营性、融资性租出固定资产案例分析

2)债务重组增加资产案例分析;

3)捐赠、盘亏资产案例分析

第三篇:折旧与减值、修理更新和清查盘点

第十讲:资产折旧管理及减值准备

引子:固定资产价值转移运动规律回顾

10.1影响固定资产折旧的主要因素

10.2计提折旧的固定资产范围和标准

10.3固定资产折旧的四大方法及适用

10.4资产折旧的核算

10.5资产减值准备的管理

案例与互动:

1)固定资产折旧标准国标解读;

2)资产折旧、减值准备案例分享

第十一讲:固定资产修理与更新管理

11.1固定资产修理的原则与标准

11.2固定资产修理的管理要领

11.3固定资产更新的原则与条件

11.4固定资产更新的管理要领

案例与互动:

1)固定资产修理案例分析;

2)固定资产更新的案例分享

第十二讲:资产的清查盘点管理及历史遗留问题处置

12.1资产清查盘点概述及清查盘点的目的

12.2资产清查盘点的管理五要诀及操作方法

12.2.1要诀一:制度清查制度、范围、重点及工具选择

12.2.2要诀二:清查盘点的任务组织与分工方法:WBS

12.2.3要诀三:清查活动的展开与工具应用要领

12.2.4要诀四:清查盘点数据分析(闲置、低利用率、历史遗留问题)

12.2.5要领五:清查盘点结果的处理

12.3问题资产(历史遗留问题)的处置

案例与互动:

1)资产清查盘点制度;

2)资产清查盘点报告与资产处置政策操作解析

第四篇:设备、无形、数字资产及资产档案管理

第十三讲:设备资产管理与风险管控

13.1设备资产的特点及其管理目的、意义

13.2设备资产的管理的基本要求

13.3设备采购、自制、安装、验收等的风险管控关键

13.4设备付款的风险管控关键

13.5设备技术改造的风险管控关键

13.6设备运行管控要诀

案例与互动:

1)常见故障处理案例分析

2)设备运行管控案例

第十四讲:无形资产、数字资产的管理

14.1无形资产、数字资产概述

14.2无形资产、数字资产管理的政策法规

14.3无形资产、数字资产管理的核算

案例与互动:无形资产数字资产管理案例分享

第十五讲:资产档案的管理

15.1资产档案的特点

15.2资产档案的构成

15.3资产档案的立卷及数字化编码标识

15.4资产档案的归档及电子化

15.5资产档案的应用及到期鉴定销毁

案例与互动:

1)设备档案案例分享

2)资产档案构成互动

第五篇:数智化管理新技术赋能与制度创新

第十六讲:资产管理数智化与新技术融合应用

16.1资产管理数智化简述及发展回顾与新趋势

16.2资产管理数字化难点、痛点和关键点

16.3资产管理数智化实施的基本逻辑及新技术

16.4资产管理数智化的新技术融合应用思考

16.5资产管理数智化系统的基本功能及规范

16.6资产管理数字化的信息安全管控

案例与互动:资产管理数智化实际案例分享

第十七讲:资产管理制度创新与管理体系构建

17.1资产管理全员驱动引擎构建

17.2数智化全生命周期资产管理流程优化设计

17.3数字化精益化资产管理操作标准构建

17.4高绩效引擎导向的部门和岗位履职清单构建

17.5资产管理数字化KPI考核指标体系构建

案例与互动:

1)资产管理流程图分享;

2)资产管理KPI设置互动;

3)某标杆制度体系范例

Q&A:学员问题解答

【专家介绍】

博文(Bowen)老师

◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师;

◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家;

◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善,专注于人力资源、绩效管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。2019智库专家资深管理专家。

咨询项目背景:

具有政府机关、国企股份制改革经验工作经验和跨国IT、电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、陶瓷化工、生物制药等制造企业及金融证券、服务消费品业、房地产及物业管理、移动通讯、大中型国企等行业培训、咨询项目经验。

主要课程系列:

☆固定资产管理培训☆精益人力资源管理系列 ☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能与素质系列 ☆基于知识管理与信息化的企业档案管理(已12年公开课)☆公文行政后勤文秘及资产综合管理与保密风控系列(10年)☆公文文书写作规范与技巧(内训和公开课已18年)

工作背景:

有20多年外经贸部门、大型外资(新港台资)企业高管、管理咨询顾问的工作经历,曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构:外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业,包括:新IPC 集团( IT制造、地产)、ES集团(地产)、物科技(港上市)、PTS 集团(台上市)、MXL (摩托罗拉合作公司)。曾任兼任集团下属物业公司总经理6年。

管理咨询、教育训练成功案例:(尚未详列)

平安银行、中铝集团、联想惠阳、福建兴业、江西电信、常林集团、华润银行、澳银基金、文山移动、名雕、银仕来、深圳移动、韩通船舶、温氏、安吉尔、新兴地产、广丰卷烟、华兴玻璃、深港驾校、利合地产、深保利、诚业家具、新中源、佳兆业、兄弟工业、内蒙商行、惠州燃气、卓宝、中国安防、北方电力、太原兴业、泛亚人力、特发、广电股份、劲嘉彩印、玉溪矿业、万达、中大、云南移动、周口移动、中远航运、讯方通信、徐工、鹏华基金、华贸、深农商行、江门农商行、淮安农行、南京移动、龙江移动、天河城、安徽联通、浙江电信、浙江移动、西部机场、徐工、华达地产、津村药业、桂林移动、海印、众生药业、中电电子、中捷集团、惠电力、发耳电厂、华润电力、佛山公控、上海移动、成都联想、深联通、宁波银行、露天煤业、准能、白沙物流、上海三国、昌河汽车、珠海农商行、华能、华电、华侨城、广西移动、东莞移动、版纳移动、师宗供电、勐腊供电、常德烟机、金活医药、天津农行、江西农行、柳州银行、河北移动、陕西移动、青海电力、广东人寿、海油发展、联友科技、沈阳造币、北京汉典、招商物业、招商港湾、深业集团、正昌、路桥信息、广西各地市移动、神朔、东长集团、新界泵业、永高、颐得物业、AEON、一汽技术、一汽佛山、沙角电厂、江苏银行、湖南大学、圣奥化学、思维科技、京信通信、泽信地产、长丰汽车、武汉联投、绿景地产、保利、维业装饰、郑州地产、深业中城、中房、蓝天集团、美兰免税、华侨城、湖北移动、茂名移动、揭阳移动、海南航空、海南移动、佛山移动、武汉移动、贵州移动、珠海广电、西藏联通、京煤集团、中冶、浙江中行、广州中行、襄阳建行、杭州银行、宁波银行、安徽移动、四川移动、茅台、贵州工行、富基地产、广西联通、兴进地产、河北铁塔、锦富、深河投资、浦东港城、大汉集团、汾酒集团、苏州城投、中国核电、中海壳牌、理光中国、阳江核电、中铁十八局、中建二局、绿城中国、中电、中移动设计院、移动软件、丽珠药业、中粮生物、利口福、国微电子、协合新能源、5G研究院、东莞电力、国汽创新中心—-

核心课程公开课及内训辅导方案:

◎精益管理系统 ◎人力 资源 管理 体系◎ 梯队人才建设与教育训练体系◎行 政文书档案管 理及财务管理体系

授课风格:☆互动启发,理论精讲;  ☆案例分析,现场点评; ☆激情、实战与实用; ☆通俗幽默,趣味生动。

时间

八月 19 (星期三) - 20 (星期四)

地点

成都

价格

4800

谈判剧本杀:双赢博弈沉浸式实战工作坊

198月全天20谈判剧本杀:双赢博弈沉浸式实战工作坊(全天) 上海 价格: 3980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月19-20日   【上海】 课程对象:销售、采购及企业需要参与谈判的其他岗位等 课程费用:¥3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在企业培训中,我们经常会看到一些场景:学员不愿意学习,被迫来参加时意志消沉,拒绝接受新的知识,也不愿做出训后尝试。 老旧的课程框架,空洞的方法论,枯燥的讲授,单一的形式,都是造成这一结果的主要问题。 在结合企业实际需求的情况下,创新采用剧本式沉浸学习体验,通过创新的培训形式,完整的故事背景,让学员沉浸其中,通过眼、耳、口、四肢的多方位参与,感受课程的内核,并通过这一感受和理解,形成意识上的改变,进 而改变行为,实现课程的最终目标。 沉浸式确保体验,创新式确保参与,体系化确保输出,实战化确保改变。这就是剧本式培训《双赢谈判局中局》能为企业带来行为改变的基础及独特点。 创新点: 课程表面看就是玩剧本杀,当玩家通过沉浸在剧本中的场景,在资深讲师(这个人可不是普通的DM)娴熟的、逐镜头节点的引导下,学员从开始时的满脸笑意,到表情平静,到凝重,到疑惑、懊悔、恍然大悟,甚至泪花…… 本游戏中共有以下七个角色: 赵一:赵氏集团代理董事长兼管第一事业部 钱二:第一事业部财务总监,后为第三事业部代理财务总监 孙三:第一事业部采购经理,后为第三事业部代理采购经理 李四:第一事业部技术总监 周五:第一事业部市场销售经理 吴六:第一事业部生产总监,后为第三事业部代理生产总监 郑七:第一事业部市场助理 【故事背景】 赵氏集团旗下有两个事业部,第一事业部主要生产办公家具,新成立的第三事业部做高端礼品和办公空间信息智能化业务。 赵一是赵氏集团即将上任的新董事长。赵二是其弟弟,在董事会任职,第二事业部老大,老董事长的二子。兄弟二人似乎有一些矛盾。目前第二事业部有赶超第一事业部的趋势,并且听说弟弟将兼管新成立的第三事业部。 两个事业部间因合作和竞争有多次谈判PK,谈判结果可能直接影响集团董事长人选和每个人的命运。 在寻找凶手的过程中,我们将通过小剧场、加油站、小测试、情境练习和综合练习等方式,结合故事情节来学习双赢谈判的逻辑与技能,提升谈判思维、策略与技巧,助力企业最大化赢得谈判收益的同时,还能与大客户保持良好的合作关系,助力企业高效发展。 n课程设计创新:培训+剧本杀=培训剧本杀 n复盘环节创新:当复盘时,课程开发者精心设计了复盘小模型,既有独立思考,又有精彩表达,又有发言评价体系,让学员的思考和发言有激励性的即时反馈,规避了培训课堂浅思考的千篇一律。 收益: 1.培训创新——既有剧本杀的时代性,又有培训的思想性。通过角色的带入,切身感受到自身工作价值和使命。 2.带领学员重新排列销售流程的正确性,增强员工对“以客户为中心”的关注,帮助组织通过更为优质的客户导向实现良性发展 。 3.让员工掌握一套系统的销售技巧,切身实践优质销售与服务,加速成单和客户建立长远共赢关系。 4.通过新颖的学习方式,激发学员学习热情与动力,让学员在沉浸与欢乐中持续成长,提升自身能级和职场价值。 简介: 课程通过一个剧本沉浸式的学习,穿插4个小剧场、2个情境演练、3个加油站、十一大重要谈判知识点和1个综合练习,逐层引导学员沉浸入剧本角色之中,逐步理解谈判策略和技巧的重要性,从而: 从剧本中感受,从意识上重视,从行为上改变 重新认识成功谈判的本质,从心出发实践行动 借谈判思维、策略和技巧提升,实现利润突破 【课程纲要】 模块一 :(120分钟) 阅读第一章:人物及故事背景 n自我介绍(7个角色) n小剧场一《谈判沟通风格测试》 2.【加油站】四类风格解读及应对 n如何识别风格特征:四象限法则 n四类风格特征解读(情绪、恐惧、特点) 3.小测试一:四类风格喜好 n四类风格应对话术 4.小测试二:根据人物判断判断对应风格及原因分析 5.小剧场二《等电梯》 6.小测试三:人理性吗 n“往前推一步”法 n图片体验 n结论:人有限理性 7.谈判底层逻辑总结 n晓之以理 n动之以情 n诱之以利   模块二 :(240分钟) 1.阅读第二章 n老赵董人材选拔 n选拔规则解读 2.【加油站】第一讲:谈判的核心——在三个维度做交换 3.小剧场三《沟通障碍》 4.【加油站】第二讲《找到谈判筹码》 n谈判七大筹码及解读 n案例练习:何为谈判最大筹码 n孙子谈“谈判谋略” 5.【加油站】第三讲:谈判目标与底线 n情境练习:销售方与采购方的谈判案例 n目标与底线关系图 6.【加油站】第四讲:立场与利益 n立场与利益区别 n案例分享:开窗关窗 n利益的三个层次 n案例分享1:如何运用利益增强谈判说服力 n案例分享2:工作中的运用 综合训练 n视频思考与复习:筹码、利益、技巧 n视频问答与分享 n视频解读与分析   模块三 :(120分钟) 1.阅读第三章 2.【加油站】第五讲:四种谈判类型 n关系型谈判 n回避型谈判 n交易型谈判 n合作型谈判 3.【加油站】第六讲:双赢的含义 n双赢的四层含义 各取所需 长远双赢 感觉双赢 创新共赢 n思考:你和你的谈判对手如何双赢 4.【加油站】第七讲:谈判的四大条件   模块四

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月19-20日   【上海】
课程对象:销售、采购及企业需要参与谈判的其他岗位等
课程费用:¥3980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

  • 在企业培训中,我们经常会看到一些场景:学员不愿意学习,被迫来参加时意志消沉,拒绝接受新的知识,也不愿做出训后尝试。
  • 老旧的课程框架,空洞的方法论,枯燥的讲授,单一的形式,都是造成这一结果的主要问题。
  • 在结合企业实际需求的情况下,创新采用剧本式沉浸学习体验,通过创新的培训形式,完整的故事背景,让学员沉浸其中,通过眼、耳、口、四肢的多方位参与,感受课程的内核,并通过这一感受和理解,形成意识上的改变,进 而改变行为,实现课程的最终目标。
  • 沉浸式确保体验,创新式确保参与,体系化确保输出,实战化确保改变。这就是剧本式培训《双赢谈判局中局》能为企业带来行为改变的基础及独特点。

创新点:

  • 课程表面看就是玩剧本杀,当玩家通过沉浸在剧本中的场景,在资深讲师(这个人可不是普通的DM)娴熟的、逐镜头节点的引导下,学员从开始时的满脸笑意,到表情平静,到凝重,到疑惑、懊悔、恍然大悟,甚至泪花……

本游戏中共有以下七个角色:

  1. 赵一:赵氏集团代理董事长兼管第一事业部
  2. 钱二:第一事业部财务总监,后为第三事业部代理财务总监
  3. 孙三:第一事业部采购经理,后为第三事业部代理采购经理
  4. 李四:第一事业部技术总监
  5. 周五:第一事业部市场销售经理
  6. 吴六:第一事业部生产总监,后为第三事业部代理生产总监
  7. 郑七:第一事业部市场助理

【故事背景】

赵氏集团旗下有两个事业部,第一事业部主要生产办公家具,新成立的第三事业部做高端礼品和办公空间信息智能化业务。

赵一是赵氏集团即将上任的新董事长。赵二是其弟弟,在董事会任职,第二事业部老大,老董事长的二子。兄弟二人似乎有一些矛盾。目前第二事业部有赶超第一事业部的趋势,并且听说弟弟将兼管新成立的第三事业部。

两个事业部间因合作和竞争有多次谈判PK,谈判结果可能直接影响集团董事长人选和每个人的命运。

在寻找凶手的过程中,我们将通过小剧场、加油站、小测试、情境练习和综合练习等方式,结合故事情节来学习双赢谈判的逻辑与技能,提升谈判思维、策略与技巧,助力企业最大化赢得谈判收益的同时,还能与大客户保持良好的合作关系,助力企业高效发展。

n课程设计创新:培训+剧本杀=培训剧本杀

n复盘环节创新:当复盘时,课程开发者精心设计了复盘小模型,既有独立思考,又有精彩表达,又有发言评价体系,让学员的思考和发言有激励性的即时反馈,规避了培训课堂浅思考的千篇一律。

收益:

1.培训创新——既有剧本杀的时代性,又有培训的思想性。通过角色的带入,切身感受到自身工作价值和使命。

2.带领学员重新排列销售流程的正确性,增强员工对“以客户为中心”的关注,帮助组织通过更为优质的客户导向实现良性发展 。

3.让员工掌握一套系统的销售技巧,切身实践优质销售与服务,加速成单和客户建立长远共赢关系。

4.通过新颖的学习方式,激发学员学习热情与动力,让学员在沉浸与欢乐中持续成长,提升自身能级和职场价值。

简介:

  • 课程通过一个剧本沉浸式的学习,穿插4个小剧场、2个情境演练、3个加油站、十一大重要谈判知识点和1个综合练习,逐层引导学员沉浸入剧本角色之中,逐步理解谈判策略和技巧的重要性,从而:
  1. 从剧本中感受,从意识上重视,从行为上改变
  2. 重新认识成功谈判的本质,从心出发实践行动
  3. 借谈判思维、策略和技巧提升,实现利润突破

【课程纲要】

模块一 :(120分钟)

  1. 阅读第一章:人物及故事背景

n自我介绍(7个角色)

n小剧场一《谈判沟通风格测试》

2.【加油站】四类风格解读及应对

n如何识别风格特征:四象限法则

n四类风格特征解读(情绪、恐惧、特点)

3.小测试一:四类风格喜好

n四类风格应对话术

4.小测试二:根据人物判断判断对应风格及原因分析

5.小剧场二《等电梯》

6.小测试三:人理性吗

n“往前推一步”法

n图片体验

n结论:人有限理性

7.谈判底层逻辑总结

n晓之以理

n动之以情

n诱之以利

 

模块二 :(240分钟)

1.阅读第二章

n老赵董人材选拔

n选拔规则解读

2.【加油站】第一讲:谈判的核心——在三个维度做交换

3.小剧场三《沟通障碍》

4.【加油站】第二讲《找到谈判筹码》

n谈判七大筹码及解读

n案例练习:何为谈判最大筹码

n孙子谈“谈判谋略”

5.【加油站】第三讲:谈判目标与底线

n情境练习:销售方与采购方的谈判案例

n目标与底线关系图

6.【加油站】第四讲:立场与利益

n立场与利益区别

n案例分享:开窗关窗

n利益的三个层次

n案例分享1:如何运用利益增强谈判说服力

n案例分享2:工作中的运用

  1. 综合训练

n视频思考与复习:筹码、利益、技巧

n视频问答与分享

n视频解读与分析

 

模块三 :(120分钟)

1.阅读第三章

2.【加油站】第五讲:四种谈判类型

n关系型谈判

n回避型谈判

n交易型谈判

n合作型谈判

3.【加油站】第六讲:双赢的含义

n双赢的四层含义

  • 各取所需
  • 长远双赢
  • 感觉双赢
  • 创新共赢

n思考:你和你的谈判对手如何双赢

4.【加油站】第七讲:谈判的四大条件

 

模块四 :(160分钟)

1.阅读第四章

2.情境练习《谈判四大条件》

3.引导无效行为

n何为谈判中的“无效行为”

n小剧场四《引导无效行为》

n【加油站】引导无效行为的四步骤

4.竞聘前的综合演练

5.赵氏集团第一事业部颁奖典礼

 

模块五 :(40分钟)

1.阅读第五章

2.推凶环节

3.尘封往事

 

模块六: (40分钟)

1.剧本复盘及培训总结

2.学员生成新行动计划

【专家介绍】

季婉老师

  • 二十二年销售和营销管理实战经验
  • 畅销书《7招打造超级销售力》&《7招打造超级谈判力》作者
  • 《7招实现高绩效销售管理》即将出版
  • 东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾
  • 2021年杭州人社局产品创新大赛指定辅导老师
  • 2022年外滩人力资本论坛特邀主持人

 

  1. 背景介绍

具有央企、外企、民企工作经历,积累了丰富的销售及管理实战经验

2015-至今,职业销售教练、咨询师。每年超150天授课时间,标杆合作客户包含但不仅限于阿里、腾讯、字节跳动、中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、上海银行、南方航空、中国人民保险、泰康人寿、新华保险、太平人寿保险、诺亚财富、中石化、腾讯、蚂蚁金服、欧莱雅、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、上海电气、上汽通用汽车、宝钢、中国宝武集团、南德认证、克瑞中国、海得电气、红星美凯龙、顺丰快递、希尔顿、齐鲁交通、山钢集团、中国远洋海运集团、上海汇金百货、法兰克福展览(上海)有限公司、上海交大、浙江大学,华东理工、东华大学、上海财大、山东大学等。

  • 2013-2015,全国知名的人力资源服务公司全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍;
  • 2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,大客户经理,全国业务明星;
  • 1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队;

 

  1. 擅长领域

销售实战、领导力、职业能力提升,如销售心态激励、团队管理与领导力、顾问式营销技巧、大客户营销、谈判技巧等内容。

 

  1. 部分合作客户
  • 500强

中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、宝钢、河钢、中石化、希尔顿酒店、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、上海电气、上汽集团、中信银行、上海烟草、阿里、腾讯、字节跳动

  • 金融行业

中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、中信银行、上海银行、南京银行、上海农商银行、江南农商银行、中国人民保险PICC、泰康人寿、新华保险、太平洋寿险、诺亚财富、FX168财经网、Origin ECN、南京农分期、兴银融资租赁(中国)有限公司、百年人寿、太平人寿保险(电子商务)有限公司、仲利国际租赁有限公司、银联商务、杭州邦民实业、北京中估联行(估价抵押)、上海中汇亿达金融信息技术有限公司、银科控股、黑龙江平安产险、申万宏源

  • 工业/制造/工程/化工/电子

日立化成、日立电梯成都/上海有限公司、日立电梯广州总部、克瑞中国、金城集团有限公司、一诺仪器、大连互感器集团、大连新安越、上海沃迪自动化装备股份有限公司、上海凯驰防腐工程有限公司、上海中村精密金属有限公司、上海郡是通虹纤维有限公司、上海东色日化有限公司、日三环太铜业(上海 )有限公司、上海特殊陶业有限公司、上海益莎实业有限公司、上海斯茨建筑节能技术有限公司、上海星藤机械有限公司、帕柯工业设备(上海)有限公司、星海企业、上海特殊陶业(实业)有限公司、上海电气、上海汽车制动系统有限公司(SABS)、上汽集团各分子公司(包含但不仅限于上汽通用汽车)、苏交科集团股份有限公司、海得电气、上海南洋电缆、利泰醒狮、中国宝武集团、上海纳铁福、上海吉啸电子、上海汇众汽车制造有限公司、华科电工、村田(中国)投资有限公司、上海泰坦科技股份有限公司、西柏思cibes电梯、英联股份、华谊集团下属公司、法信商砼研究院(上海申昆混凝土集团有限公司)、埃朗科技国际贸易(上海)有限公司、新代科技(苏州)有限公司、浙江名瑞智能、上海天原(集团)有限公司、上海生物制品研究所

  • 电商/连锁零售

蚂蚁金服、欧莱雅百库、资生堂、爱茉莉兰芝、松下电器、上海烟草、博西家电电器、上海汇金百货、红星美凯龙、常春藤、乔治白、长江口投控集团、光明集团下属光明米业、金枫酒业(上海老酒石库门)、益丰大药房、正广和饮用水、上海益力多乳品有限公司、上海制皂、乐宝化妆品、上海麦宝食品、九阳电器(鲨客)、罗森(中国)

  • 医疗美容/医院/医疗器械/医药

益丰大药房、贝勒医疗、和洋美容、顶新医疗、普瑞眼科、埃德仪器、上海医药集团药品销售有限公司

  • 房地产

绿地集团、链家地产、好租网、阳光城、新加坡德伟地产、北大资源集团下属昆山高科电子艺术创意产业发展有限公司(九锦颐和)

  • 广告媒体/展览/电子商务/IT/互联网/印刷/通信/软件/Saas

腾讯、分众传媒、神州数码、齐家网、科韬广告(北京)有限公司、金山区国资委下属上海金滨海文旅投资控股集团有限公司、网化商城(电商)、舞泡、睿格斯(上海 )广告有限公司、太平人寿保险(电子商务)有限公司、丰盛印刷(苏州)有限公司、上海移为通信、漕科创、上海市文化广播影视管理局、易百信息技术(上海)股份有限公司、博彦科技股份有限公司、山钢集团下属山信软件股份有限公司、构美信息技术有限公司、中盾安信、华谊集团下属上海华谊信息技术有限公司、易华录、齐鲁交通信息集团、上海乾唐通信技术有限公司、信管网科、金仕达软件、车马象(物联网)、日立电梯成都有限公司、法兰克福展览(上海)有限公司、WPP Health上海施达勒脉达思营销咨询有限公司、北京易积分科技有限公司(浙江悦易悦科技有限公司)、字节跳动、北京希瑞亚斯科技有限公司(MOKA人力资源Saas)

  • 人力资源/教育/培训/咨询/服务

万宝盛华、上海市人社局、深圳泛亚、今致人力、搜才网、上海市就业促进中心、新知进修学院、南德认证、北森测评、金山区就业促进中心、湖北航天信息、上海外高桥企业发展促进中心有限公司、秦汉胡同、远洋养老运营管理有限公司、苏伊士(上海)环境服务有限公司

  • 物流/贸易

顺丰快递(济南/烟台)、新跃物流、上海佑玛道商贸有限公司、伊昇机电贸易(上海)有限公司、神原汽船(中国)船务有限公司、上海迪森特商业有限公司、捷时雅(上海 )商贸有限公司、捷客斯(上海)企业管理有限公司、大福(中国)物流设备有限公司、阪东(上海)管理有限公司、家迎知(上海)商贸有限公司、顺科国际货运代理(上海)有限公司、欣海报关、上海加德尼亚建材有限公司、太义广上海贸易有限公司、郡是(上海)国际贸易有限公司、川崎摩托(上海)有限公司、日清奥利友(上海)国际贸易有限公司、科丝发国际贸易有限公司、苏州合田刺绣有限公司、三井金属(上海)企业管理有限公司、上海交运日红国际物流有限公司、上海海运集团下属上海中远海运能源运输股份有限公司、中国远洋海运集团、统佑供应链管理(上海)有限公司、千亚物流、埃朗科技国际贸易(上海)有限公司

  • 汽车或相关行业

万国汽车、车车翔、上海汽车制动系统有限公司(SABS)、上海汇众汽车制造有限公司、上汽集团各分子公司(包含但不仅限于上汽通用汽车)

  • 科技

维坤智能科技(上海)有限公司、上海易谷网络科技有限公司、浙江星博生物科技股份有限公司、上海冰鉴信息科技有限公司、浙江金乙昌科技股份有限公司、上海多宁生物科技有限公司、上海漕河泾奉贤科技绿洲建设发展有限公司、远见生物科技(上海)有限公司、新梨视网络科技有限公司

  • 能源/钢铁/船务

中石化上海石油化工研究所、中石化化工销售有限公司华东分公司、上海海运集团下属上海中远海运能源运输股份有限公司、宝钢、宝武集团、河钢集团石钢、哪吒科技、亚美大陆煤层气有限公司

  • 大学/中学

上海交通大学、浙江大学、中国人民大学、兰州大学、山东大学、东华大学、上海大学、华东政法大学、华东理工大学、上海财经大学、上海对外经贸大学、上海电力学院、上海理工大学国家大学科技园、安徽农业大学、清华附中、中国农业大学、中国航天科工二院、西安欧亚学院、首都经济贸易大学、东北大学、天津财经大学、大连外国语大学、中南财经政法大学、南开大学、东华理工大学、中央民族大学、厦门城市职业学院、交大附中嘉定分校、山东建筑大学

  • 航空 南方航空上海分公司
  • 建筑/建设/房产/城市规划/物业

绿地集团,碧桂园,链家地产、好租网、阳光城、新加坡德伟地产,北大资源(昆山高科九锦颐和),众甫建筑,嘉定城市发展集团,上海临港海洋高新技术产业发展有限公司,中建三局第一建设工程有限责任公司,中建八局钢结构公司,乐居乐(上海)企业发展集团有限公司,上海市金山区亭林镇招商引资公司(隶属经发办)、虹梅路街道招商,华建集团上海市水利工程设计研究院有限公司

  • 其他

东方有线、上海市计量测试技术研究院、上海建科检验有限公司、上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司、文化和旅游部非物质文化遗产司、上海市质量监督检验技术研究院、上海市计量测试技术研究院、康桥工会、上海自动化仪表研究院、上海市金山区亭林镇招商引资公司(隶属经发办)、上海临港海洋高新技术产业发展有限公司、上海造币厂、顺丰公益基金会、上海卫星工程研究所、久事体育、苏州工业园区投资促进运营有限公司(招商)

时间

八月 19 (星期三) - 20 (星期四)

地点

上海

价格

3980

公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力

198月全天21公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力(全天) 西安 价格: 2980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:8月19-21日西安  注:第一天为报到时间。 课程对象:各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综合办公室、董事会办公室、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、工会办公室等部门相关工作人员。 课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在当今数字化浪潮与新质生产力蓬勃发展的时代背景下,企事业单位的办公室工作面临着前所未有的挑战与机遇。公文作为组织内部上传下达、对外沟通交流的关键书面载体,其质量与效率直接关乎政令畅通、形象塑造;而办公室综合管理,则犹如中枢控制系统,协调各方资源、保障日常运转,其素养高低决定着整个组织的运行流畅度。为深入贯彻落实新发展理念,充分运用前沿科技工具,革新传统公文工作模式,全方位推进公文写作质效跃升,借助 AI 人工智能的强大助力,重塑办公室工作崭新格局,助力广大办公室人员成为新时代的卓越办公精英。 【课程纲要】 (一)AI赋能公文写作革新 1.Al入门:AI文本工具的基本用法; 2.掌握AI提示词核心公式:轻松撰写各类材料、报告; 3.打好AI组合拳,快速生成高颜值PPT; 4.常见的AI公文写作工具; 5.AI助力公文写作的技巧; 6.AI与公文模板的结合; 7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道; 8.如何运用AI高效搜集整合素材,人机协作优化内容。 (二)常用公文写作与处理实务 1.公文处理的全流程管理; 2.实例解析之公文的语言特点; 3.公文行文规则与排版规范; 4.常用几类公文写作方法与技巧; 5.写作思维训练之金字塔原理; 6.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析; 7.如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿; 8.公文处理中的难点问题和常见病误分析。 (三)高效的会议组织与管理 1.会前筹备工作要点; 2.会议安全保密工作与会议预案准备; 3.会议过程中的服务和技术保障; 4.会议信息处理与生活管理; 5.常见会议类型的组织与管理; 6.会议评估总结与会议决议督办; 7.会议突发事件的应对和处理。 (四)办公室日常事务管理 1.新时期办公室工作新特点与新趋势; 2.探索有效提升领导决策辅助能力的途径; 3.涉密文件、涉密会议、办事的工作规范; 4.商务活动中应当注意的几个问题; 5.领导临时交办工作的处理技巧; 6.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排; 7.信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术; 8.办公室突发危机事件的处理原则与处理程序。 (五)办公室礼仪与公务接待 1.办公室基本礼仪规范; 2.办公室公务接待与“违规”风险规避; 3.公务接待方案的制定与实施; 4.接待工作中的保密管理; 5.公务接待与商务宴请中的座次安排。 (六)督查督办工作实务 1.做好督查督办工作的要点和主要方法; 2.如何拟写办结报告、督办通报; 3.催办的艺术与技巧(如何催领导、催同级、催下级); 4.新时代督办工作创新体系建设经验分享。 (七)办公室有效沟通与团队建设 1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧; 2.如何与上司沟通,如何与同级沟通,如何与下属沟通; 3.协调处理与领导关系的原则与方法; 4.跨部门之间沟通的技巧; 5.团队协调与冲突管理。 【专家介绍】 每期授课教师将从高等教育学会秘书学专家库中选取,专家库成员都是国内秘书界知名专家,具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:8月19-21日西安  注:第一天为报到时间。
课程对象:各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综合办公室、董事会办公室、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、工会办公室等部门相关工作人员。
课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

在当今数字化浪潮与新质生产力蓬勃发展的时代背景下,企事业单位的办公室工作面临着前所未有的挑战与机遇。公文作为组织内部上传下达、对外沟通交流的关键书面载体,其质量与效率直接关乎政令畅通、形象塑造;而办公室综合管理,则犹如中枢控制系统,协调各方资源、保障日常运转,其素养高低决定着整个组织的运行流畅度。为深入贯彻落实新发展理念,充分运用前沿科技工具,革新传统公文工作模式,全方位推进公文写作质效跃升,借助 AI 人工智能的强大助力,重塑办公室工作崭新格局,助力广大办公室人员成为新时代的卓越办公精英。

【课程纲要】

(一)AI赋能公文写作革新

1.Al入门:AI文本工具的基本用法;

2.掌握AI提示词核心公式:轻松撰写各类材料、报告;

3.打好AI组合拳,快速生成高颜值PPT;

4.常见的AI公文写作工具;

5.AI助力公文写作的技巧;

6.AI与公文模板的结合;

7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道;

8.如何运用AI高效搜集整合素材,人机协作优化内容。

(二)常用公文写作与处理实务

1.公文处理的全流程管理;

2.实例解析之公文的语言特点;

3.公文行文规则与排版规范;

4.常用几类公文写作方法与技巧;

5.写作思维训练之金字塔原理;

6.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析;

7.如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿;

8.公文处理中的难点问题和常见病误分析。

(三)高效的会议组织与管理

1.会前筹备工作要点;

2.会议安全保密工作与会议预案准备;

3.会议过程中的服务和技术保障;

4.会议信息处理与生活管理;

5.常见会议类型的组织与管理;

6.会议评估总结与会议决议督办;

7.会议突发事件的应对和处理。

(四)办公室日常事务管理

1.新时期办公室工作新特点与新趋势;

2.探索有效提升领导决策辅助能力的途径;

3.涉密文件、涉密会议、办事的工作规范;

4.商务活动中应当注意的几个问题;

5.领导临时交办工作的处理技巧;

6.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排;

7.信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术;

8.办公室突发危机事件的处理原则与处理程序。

(五)办公室礼仪与公务接待

1.办公室基本礼仪规范;

2.办公室公务接待与“违规”风险规避;

3.公务接待方案的制定与实施;

4.接待工作中的保密管理;

5.公务接待与商务宴请中的座次安排。

(六)督查督办工作实务

1.做好督查督办工作的要点和主要方法;

2.如何拟写办结报告、督办通报;

3.催办的艺术与技巧(如何催领导、催同级、催下级);

4.新时代督办工作创新体系建设经验分享。

(七)办公室有效沟通与团队建设

1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧;

2.如何与上司沟通,如何与同级沟通,如何与下属沟通;

3.协调处理与领导关系的原则与方法;

4.跨部门之间沟通的技巧;

5.团队协调与冲突管理。

【专家介绍】

每期授课教师将从高等教育学会秘书学专家库中选取,专家库成员都是国内秘书界知名专家,具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。

时间

八月 19 (星期三) - 21 (星期五)

地点

西安

价格

2980

新政新规下延迟退休、调岗调薪、劳资协商、违纪处理、裁员解雇风险防控及《劳动争议司法解释二》与《工伤意见三》解读高级培训班

198月全天21新政新规下延迟退休、调岗调薪、劳资协商、违纪处理、裁员解雇风险防控及《劳动争议司法解释二》与《工伤意见三》解读高级培训班(全天) 西安 价格: 4200

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:08月19-21日西安  注:第一天为报到时间! 课程对象:HR管理者、企业中高层、法务、工会干部等 课程费用:4200元/人; (含培训费,资料费,午餐、茶点及一套书籍资料) 【课程介绍】 2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订,全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象! 2020年起,国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》等法律法规及司法解释。此后,劳动争议案件再次井喷!全国劳动人事争议案件官方数据:2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗、2024年共425.7万宗。 2024年9月起,国家出台了《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》《实施弹性退休制度暂行办法》等与延迟退休有关的法律法规;2025年9月,国家出台了《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》;2025年11月,国家出台了《关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见(三)》。我们预判,未来几年劳动争议案件大概率会“稳中有涨”“持续递增”,甚至继续“井喷”! 不可否认,广大用人单位的劳动用工风险无处不在!广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率,以重新树立与持续维护用人单位的管理权威! 综上,我们特邀请我国著名的劳动法、用工风险与劳动争议实战专家钟老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加! 1.深入了解劳动用工过程的法律风险 2.理解与劳动用工有关的政策法律法规 3.培养预测、分析劳动用工法律风险的思维 4.掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具 【课程纲要】 专题一、绩效管理与岗位调整 1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位? 2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔? 3.可否对“三期内”女职工进行调岗? 4.协商调岗真实案例分享; 5.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险分析与应对; 6.民主评议和360°考核方式,确定合法有效吗? 7.绩效正态分布的做法是否合法? 8.不称职等同于不胜任工作吗? 9.排名末位、末等,能调岗降薪吗,如何操作才能降低风险? 10.法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”? 11.在同一城市内调整工作地点,是否存在风险? 专题二、工资报酬与薪酬调整 1.调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪? 2.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题? 3.劳动者提供虚假资料、信息,能否要求其退回全部或部分工资待遇? 4.什么情况下可以扣减员工的工资? 5.员工自身原因造成企业损失,能否在其工资中抵扣损失? 6.如何设计工资构成以降低加班费成本? 7.员工主张入职以来的加班费,如何应对? 8.值班算不算加班,如何防范风险? 9.内部规定“已离职员工无权获取年终奖”,真的有效吗? 10.中途离职者,能否按时间比例索赔年薪余额、未回款的销售提成? 专题三、违纪违规问题员工处理 1.劳动者拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对? 2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,用人单位该如何收集证据? 3.与违纪人员沟通、谈话话术设计与真实案例分享; 4.对于违纪违规员工,应该在什么时间内处理? 5.续签劳动合同后,能否追究员工上一期合同内的违纪责任? 6.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”? 7.如何在《惩罚制度》中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”? 8.撰写违纪违规条款需注意的风险细节? 9.怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害”? 10.如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失? 11.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任? 12.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇,用人单位该如何做,才避免案件败诉? 13.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被用人单位口头解雇,有可能得到仲裁、法院的支持,用人单位该如何做,才避免案件败诉? 14.员工被行政拘留、刑事拘留,或者被判了刑,劳动关系怎样处理? 15.私下录音录像证据,仲裁与法院是否采信;用人单位内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用? 专题四、劳动合同解除与终止及延迟退休 1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁、法院有可能支持劳动者的诉求,用人单位如何避免案件败诉? 2.能否与“在三期、医疗期内的员工”协商解除? 3.协商解除期间需注意哪些细节(时间、地点、企业代表等)? 4.协商解除沟通、谈话真实案例分享; 5.员工提交辞职信后的30天内,用人单位批准其离职,可能有风险,如何化解? 6.员工提交辞职信后的30天后,用人单位批准其离职,也可能有风险,如何化解? 7.对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险? 8.以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定违法解雇,用人单位该如何做才降低风险? 9.以“经济性裁员”名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,用人单位该如何操作?裁员的操作有哪些步骤、手续? 10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,用人单位该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任? 11.延迟退休的实施规则与实务要点; 12.弹性提前退休、弹性延迟退休的规则及实务要点; 13.女职工管理岗位如何界定? 14.用人单位不出具《离职证明》的,有什么法律责任? 15.《离职证明》的要点有哪些? 专题五、经济补偿与赔偿金 1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些? 2.什么情况下用人单位需支付赔偿金(即两倍的经济补偿)? 3.经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定? 4.解除前12个月内员工休过医疗期,其平均工资如何认定? 5.经济补偿年限最高不超过十二年,如何理解,如何适用? 6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限? 7.如何理解“六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”? 8.未提前30天通知解除的1个月工资(即代通知金)标准是多少? 9.违法解除下是否存在代通知金? 专题六、规章制度与员工手册 1.规章制度、员工手册撰写、起草时需注意的风险细节。 2.规章制度的制定程序有哪些,如何操作? 3.如何公示或告知,才更符合仲裁或诉讼的举证要求? 4.规章制度能否规定对员工进行经济处罚? 5.规章制度违法,劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿,如何防范? 6.规章制度与员工手册到底有什么区别? 7.用人单位如何组建“职工代表大会”? 8.下级单位的员工是否有义务遵守上级单位的规章制度? 专题七、《劳动争议司法解释(二)》解读 1.用工主体责任相关问题; 2.劳动关系认定相关问题; 3.未签劳动合同责任相关问题; 4.无固定期限劳动合同相关问题; 5.解除劳动合同责任相关问题; 6.特殊待遇与服务期相关问题; 7.竞业限制相关问题; 8.职业病相关问题; 9.社会保险相关问题; 10.仲裁时效相关问题。 专题八、《工伤意见(三)》解读 1.工作时间包括哪些情形? 2.工作场所包括哪些情形? 3.工作原因包括哪些情形? 4.工伤治疗期间遭受医疗侵权的责任划分? 5.非本人主要责任的认定与举证? 6.上下班途中的理解与认定? 7.死亡时间的认定? 8.居家办公受伤是否属于工伤? 9.特殊法律关系下的工伤责任? 10.工伤待遇的动态调整; 专题九、劳动争议预防与应对 1.用人单位败诉的原因主要有哪些? 2.什么是公开审理,其风险有哪些,如何避免? 3.申请仲裁的时效如何计算;如何理解“劳动争议发生之日”? 4.如何书写仲裁答辩书,有哪些注意事项? 5.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些? 6.真实案件证据分享与评析; 7.开庭期间质证与辩论需要注意哪些关键问题? 8.如何选择劳动法律师、法律顾问? 【专家介绍】 钟永棣 国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师;法学学士、管理学硕士;2000年至今一直从事与劳动法有关的工作,精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对,擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合;曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号,任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计研究劳动争议判决书5000多份,累计协助客户处理劳动争议500多宗,累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书,累计担任200多家企事业单位的劳动人事风险顾问,累计讲授劳动法与用工风险课程1400多天;其课程深入浅出,实战性超强,让学员即时学以致用!

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:08月19-21日西安  注:第一天为报到时间!
课程对象:HR管理者、企业中高层、法务、工会干部等
课程费用:4200元/人; (含培训费,资料费,午餐、茶点及一套书籍资料)
【课程介绍】

2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订,全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象!

2020年起,国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》等法律法规及司法解释。此后,劳动争议案件再次井喷!全国劳动人事争议案件官方数据:2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗、2024年共425.7万宗。

2024年9月起,国家出台了《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》《实施弹性退休制度暂行办法》等与延迟退休有关的法律法规;2025年9月,国家出台了《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》;2025年11月,国家出台了《关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见(三)》。我们预判,未来几年劳动争议案件大概率会“稳中有涨”“持续递增”,甚至继续“井喷”!

不可否认,广大用人单位的劳动用工风险无处不在!广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率,以重新树立与持续维护用人单位的管理权威!

综上,我们特邀请我国著名的劳动法、用工风险与劳动争议实战专家钟老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加!

1.深入了解劳动用工过程的法律风险

2.理解与劳动用工有关的政策法律法规

3.培养预测、分析劳动用工法律风险的思维

4.掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具

【课程纲要】

专题一、绩效管理与岗位调整

1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位?

2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔?

3.可否对“三期内”女职工进行调岗?

4.协商调岗真实案例分享;

5.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险分析与应对;

6.民主评议和360°考核方式,确定合法有效吗?

7.绩效正态分布的做法是否合法?

8.不称职等同于不胜任工作吗?

9.排名末位、末等,能调岗降薪吗,如何操作才能降低风险?

10.法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”?

11.在同一城市内调整工作地点,是否存在风险?

专题二、工资报酬与薪酬调整

1.调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪?

2.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?

3.劳动者提供虚假资料、信息,能否要求其退回全部或部分工资待遇?

4.什么情况下可以扣减员工的工资?

5.员工自身原因造成企业损失,能否在其工资中抵扣损失?

6.如何设计工资构成以降低加班费成本?

7.员工主张入职以来的加班费,如何应对?

8.值班算不算加班,如何防范风险?

9.内部规定“已离职员工无权获取年终奖”,真的有效吗?

10.中途离职者,能否按时间比例索赔年薪余额、未回款的销售提成?

专题三、违纪违规问题员工处理

1.劳动者拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?

2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,用人单位该如何收集证据?

3.与违纪人员沟通、谈话话术设计与真实案例分享;

4.对于违纪违规员工,应该在什么时间内处理?

5.续签劳动合同后,能否追究员工上一期合同内的违纪责任?

6.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?

7.如何在《惩罚制度》中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”?

8.撰写违纪违规条款需注意的风险细节?

9.怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害”?

10.如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失?

11.如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任?

12.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇,用人单位该如何做,才避免案件败诉?

13.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被用人单位口头解雇,有可能得到仲裁、法院的支持,用人单位该如何做,才避免案件败诉?

14.员工被行政拘留、刑事拘留,或者被判了刑,劳动关系怎样处理?

15.私下录音录像证据,仲裁与法院是否采信;用人单位内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用?

专题四、劳动合同解除与终止及延迟退休

1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁、法院有可能支持劳动者的诉求,用人单位如何避免案件败诉?

2.能否与“在三期、医疗期内的员工”协商解除?

3.协商解除期间需注意哪些细节(时间、地点、企业代表等)?

4.协商解除沟通、谈话真实案例分享;

5.员工提交辞职信后的30天内,用人单位批准其离职,可能有风险,如何化解?

6.员工提交辞职信后的30天后,用人单位批准其离职,也可能有风险,如何化解?

7.对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险?

8.以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定违法解雇,用人单位该如何做才降低风险?

9.以“经济性裁员”名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,用人单位该如何操作?裁员的操作有哪些步骤、手续?

10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,用人单位该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任?

11.延迟退休的实施规则与实务要点;

12.弹性提前退休、弹性延迟退休的规则及实务要点;

13.女职工管理岗位如何界定?

14.用人单位不出具《离职证明》的,有什么法律责任?

15.《离职证明》的要点有哪些?

专题五、经济补偿与赔偿金

1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?

2.什么情况下用人单位需支付赔偿金(即两倍的经济补偿)?

3.经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定?

4.解除前12个月内员工休过医疗期,其平均工资如何认定?

5.经济补偿年限最高不超过十二年,如何理解,如何适用?

6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?

7.如何理解“六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”?

8.未提前30天通知解除的1个月工资(即代通知金)标准是多少?

9.违法解除下是否存在代通知金?

专题六、规章制度与员工手册

1.规章制度、员工手册撰写、起草时需注意的风险细节。

2.规章制度的制定程序有哪些,如何操作?

3.如何公示或告知,才更符合仲裁或诉讼的举证要求?

4.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?

5.规章制度违法,劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿,如何防范?

6.规章制度与员工手册到底有什么区别?

7.用人单位如何组建“职工代表大会”?

8.下级单位的员工是否有义务遵守上级单位的规章制度?

专题七、《劳动争议司法解释(二)》解读

1.用工主体责任相关问题;

2.劳动关系认定相关问题;

3.未签劳动合同责任相关问题;

4.无固定期限劳动合同相关问题;

5.解除劳动合同责任相关问题;

6.特殊待遇与服务期相关问题;

7.竞业限制相关问题;

8.职业病相关问题;

9.社会保险相关问题;

10.仲裁时效相关问题。

专题八、《工伤意见(三)》解读

1.工作时间包括哪些情形?

2.工作场所包括哪些情形?

3.工作原因包括哪些情形?

4.工伤治疗期间遭受医疗侵权的责任划分?

5.非本人主要责任的认定与举证?

6.上下班途中的理解与认定?

7.死亡时间的认定?

8.居家办公受伤是否属于工伤?

9.特殊法律关系下的工伤责任?

10.工伤待遇的动态调整;

专题九、劳动争议预防与应对

1.用人单位败诉的原因主要有哪些?

2.什么是公开审理,其风险有哪些,如何避免?

3.申请仲裁的时效如何计算;如何理解“劳动争议发生之日”?

4.如何书写仲裁答辩书,有哪些注意事项?

5.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?

6.真实案件证据分享与评析;

7.开庭期间质证与辩论需要注意哪些关键问题?

8.如何选择劳动法律师、法律顾问?

【专家介绍】

钟永棣

国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师;法学学士、管理学硕士;2000年至今一直从事与劳动法有关的工作,精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对,擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合;曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号,任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计研究劳动争议判决书5000多份,累计协助客户处理劳动争议500多宗,累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书,累计担任200多家企事业单位的劳动人事风险顾问,累计讲授劳动法与用工风险课程1400多天;其课程深入浅出,实战性超强,让学员即时学以致用!

时间

八月 19 (星期三) - 21 (星期五)

地点

西安

价格

4200

关于举办:“新政新规下人力资源全方位法律风险分析、防 控、应对与最新判决案例解读” 高级培训班的通知

198月全天22关于举办:“新政新规下人力资源全方位法律风险分析、防 控、应对与最新判决案例解读” 高级培训班的通知(全天) 西安 价格: 3500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年08月19-22日---西安(专题一) 课程时间说明:课程时间共2天,第1天为报到,第2天上课7小时、第3天上课6小时。第四天返程时间。 课程对象:HR管理者、企业中高层、法务、工会干部 课程费用:费用说明,以下收费标准为参加其中一个主题的费用: A类收费:3500元/人/2天;(含纸质版课件和学员版电子课件) B类收费:4200元/人/2天; 含A类收费+2天午餐+《法规集锦》+《风险防控操作指引》 C类收费:5200元/人/2天;含A类收费+2天午餐+ 证书报考+《法规集锦》+《风险防控操作指引》 (费用包含:讲师费、电子版课件、纸质版资料、场地费、现场咨询、发票税金、四餐茶点、服务费、C类收费含报考证书费、工本费、邮资等费用); 食宿统一安排,费用自理。 证书报考:经培训并考试合格,可向相关单位申请报考《劳动关系协调师(高级)》或《人力资源管理师(高级)》或《人力资源法务师(高级)》或《绩效薪酬管理师(高级)》相关专业证书,网上查询,全国通用。可作为职业岗位能力考核的证明、项目承接、招投标、 岗位聘用、个人求职、本岗位调整等重要参考依据之一;并可作为专业能力培训的证明及专业技术人员继续教育证明等方面信息的参考依据之一。申请报考证书需提交:身份证复印件、学历证复印件、1寸免冠彩色电子版照片。 【课程介绍】 2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订,全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象! 2020年起,国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》等法律法规及司法解释。此后,劳动争议案件再次井喷!全国劳动人事争议案件官方数据:2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗、2024年共425.7万宗。 2024年9月起,国家出台了《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》《实施弹性退休制度暂行办法》等与延迟退休有关的法律法规;2025年9月,国家出台了《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》;2025年11月,国家出台了《关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见(三)》。我们预判,未来几年劳动争议案件大概率会“稳中有涨”“持续递增”,甚至继续“井喷”! 不可否认,广大用人单位的劳动用工风险无处不在!广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率,以重新树立与持续维护用人单位的管理权威! 综上,我们特邀请我国著名的劳动法、用工风险与劳动争议实战专家钟老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加! 深入了解劳动用工过程的法律风险 理解与劳动用工有关的政策法律法规 培养预测、分析劳动用工法律风险的思维 掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具 【课程纲要】 主题一、【课程大纲】(分享20个以上案例) 专题一、绩效管理与岗位调整 什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位? 调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔? 可否对“三期内”女职工进行调岗? 协商调岗真实案例分享; 竞聘上岗、定期轮岗的法律风险分析与应对; 民主评议和360°考核方式,确定合法有效吗? 绩效正态分布的做法是否合法? 不称职等同于不胜任工作吗? 排名末位、末等,能调岗降薪吗,如何操作才能降低风险? 法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”? 在同一城市内调整工作地点,是否存在风险?   专题二、工资报酬与薪酬调整 调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪? 如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题? 劳动者提供虚假资料、信息,能否要求其退回全部或部分工资待遇? 什么情况下可以扣减员工的工资? 员工自身原因造成企业损失,能否在其工资中抵扣损失? 如何设计工资构成以降低加班费成本? 员工主张入职以来的加班费,如何应对? 值班算不算加班,如何防范风险? 内部规定“已离职员工无权获取年终奖”,真的有效吗? 中途离职者,能否按时间比例索赔年薪余额、未回款的销售提成?   专题三、违纪违规问题员工处理

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年08月19-22日—西安(专题一)

课程时间说明:课程时间共2天,第1天为报到,第2天上课7小时、第3天上课6小时。第四天返程时间。
课程对象:HR管理者、企业中高层、法务、工会干部
课程费用:费用说明,以下收费标准为参加其中一个主题的费用:
A类收费:3500元/人/2天;(含纸质版课件和学员版电子课件)
B类收费:4200元/人/2天; 含A类收费+2天午餐+《法规集锦》+《风险防控操作指引》
C类收费:5200元/人/2天;含A类收费+2天午餐+ 证书报考+《法规集锦》+《风险防控操作指引》
(费用包含:讲师费、电子版课件、纸质版资料、场地费、现场咨询、发票税金、四餐茶点、服务费、C类收费含报考证书费、工本费、邮资等费用); 食宿统一安排,费用自理。

证书报考:经培训并考试合格,可向相关单位申请报考《劳动关系协调师(高级)》或《人力资源管理师(高级)》或《人力资源法务师(高级)》或《绩效薪酬管理师(高级)》相关专业证书,网上查询,全国通用。可作为职业岗位能力考核的证明、项目承接、招投标、 岗位聘用、个人求职、本岗位调整等重要参考依据之一;并可作为专业能力培训的证明及专业技术人员继续教育证明等方面信息的参考依据之一。申请报考证书需提交:身份证复印件、学历证复印件、1寸免冠彩色电子版照片。

【课程介绍】

2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订,全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象!

2020年起,国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》等法律法规及司法解释。此后,劳动争议案件再次井喷!全国劳动人事争议案件官方数据:2020年共221.8万宗、2021年共263.1万宗、2022年共316.2万宗、2023年共385万宗、2024年共425.7万宗。

2024年9月起,国家出台了《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》《实施弹性退休制度暂行办法》等与延迟退休有关的法律法规;2025年9月,国家出台了《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》;2025年11月,国家出台了《关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见(三)》。我们预判,未来几年劳动争议案件大概率会“稳中有涨”“持续递增”,甚至继续“井喷”!

不可否认,广大用人单位的劳动用工风险无处不在!广大用人单位很有必要尽快学习相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率,以重新树立与持续维护用人单位的管理权威!

综上,我们特邀请我国著名的劳动法、用工风险与劳动争议实战专家钟老师主讲此课程。欢迎广大企事业单位积极组织相关人员参加!

  1. 深入了解劳动用工过程的法律风险
  2. 理解与劳动用工有关的政策法律法规
  3. 培养预测、分析劳动用工法律风险的思维
  4. 掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具

【课程纲要】

主题一、【课程大纲】(分享20个以上案例)

专题一、绩效管理与岗位调整

  1. 什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位?
  2. 调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔?
  3. 可否对“三期内”女职工进行调岗?
  4. 协商调岗真实案例分享;
  5. 竞聘上岗、定期轮岗的法律风险分析与应对;
  6. 民主评议和360°考核方式,确定合法有效吗?
  7. 绩效正态分布的做法是否合法?
  8. 不称职等同于不胜任工作吗?
  9. 排名末位、末等,能调岗降薪吗,如何操作才能降低风险?
  10. 法律上如何界定与证明员工“不能胜任工作”?
  11. 在同一城市内调整工作地点,是否存在风险?

 

专题二、工资报酬与薪酬调整

  1. 调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪?
  2. 如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?
  3. 劳动者提供虚假资料、信息,能否要求其退回全部或部分工资待遇?
  4. 什么情况下可以扣减员工的工资?
  5. 员工自身原因造成企业损失,能否在其工资中抵扣损失?
  6. 如何设计工资构成以降低加班费成本?
  7. 员工主张入职以来的加班费,如何应对?
  8. 值班算不算加班,如何防范风险?
  9. 内部规定“已离职员工无权获取年终奖”,真的有效吗?
  10. 中途离职者,能否按时间比例索赔年薪余额、未回款的销售提成?

 

专题三、违纪违规问题员工处理

  1. 劳动者拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?
  2. 问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,用人单位该如何收集证据?
  3. 与违纪人员沟通、谈话话术设计与真实案例分享;
  4. 对于违纪违规员工,应该在什么时间内处理?
  5. 续签劳动合同后,能否追究员工上一期合同内的违纪责任?
  6. 怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?
  7. 如何在《惩罚制度》中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”?
  8. 撰写违纪违规条款需注意的风险细节?
  9. 怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害”?
  10. 如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失?
  11. 如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任?
  12. 直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁、法院有可能推定用人单位违法解雇,用人单位该如何做,才避免案件败诉?
  13. 劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被用人单位口头解雇,有可能得到仲裁、法院的支持,用人单位该如何做,才避免案件败诉?
  14. 员工被行政拘留、刑事拘留,或者被判了刑,劳动关系怎样处理?
  15. 私下录音录像证据,仲裁与法院是否采信;用人单位内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用?

 

专题四、劳动合同解除与终止及延迟退休

  1. 双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁、法院有可能支持劳动者的诉求,用人单位如何避免案件败诉?
  2. 能否与“在三期、医疗期内的员工”协商解除?
  3. 协商解除期间需注意哪些细节(时间、地点、企业代表等)?
  4. 协商解除沟通、谈话真实案例分享;
  5. 员工提交辞职信后的30天内,用人单位批准其离职,可能有风险,如何化解?
  6. 员工提交辞职信后的30天后,用人单位批准其离职,也可能有风险,如何化解?
  7. 对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险?
  8. 以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定违法解雇,用人单位该如何做才降低风险?
  9. 以“经济性裁员”名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,用人单位该如何操作?裁员的操作有哪些步骤、手续?
  10. 《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,用人单位该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任?
  11. 延迟退休的实施规则与实务要点;
  12. 弹性提前退休、弹性延迟退休的规则及实务要点;
  13. 女职工管理岗位如何界定?
  14. 用人单位不出具《离职证明》的,有什么法律责任?
  15. 《离职证明》的要点有哪些?

 

专题五、经济补偿与赔偿金

  1. 用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?
  2. 什么情况下用人单位需支付赔偿金(即两倍的经济补偿)?
  3. 经济补偿、赔偿金计算的基数及标准如何确定?
  4. 解除前12个月内员工休过医疗期,其平均工资如何认定?
  5. 经济补偿年限最高不超过十二年,如何理解,如何适用?
  6. 如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?
  7. 如何理解“六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”?
  8. 未提前30天通知解除的1个月工资(即代通知金)标准是多少?
  9. 违法解除下是否存在代通知金?

 

专题六、规章制度与员工手册

  1. 规章制度、员工手册撰写、起草时需注意的风险细节。
  2. 规章制度的制定程序有哪些,如何操作?
  3. 如何公示或告知,才更符合仲裁或诉讼的举证要求?
  4. 规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
  5. 规章制度违法,劳动者有机会被迫解除并索取经济补偿,如何防范?
  6. 规章制度与员工手册到底有什么区别?
  7. 用人单位如何组建“职工代表大会”?
  8. 下级单位的员工是否有义务遵守上级单位的规章制度?

 

专题七、工伤保险与工伤事故

  1. 属于工伤范围的情形有哪些,不得认定为工伤的情形有哪些?
  2. 怎样理解“上下班途中”,怎样控制期间的风险?
  3. 员工工作应酬喝酒身亡,是否属于工伤?
  4. 发生工伤事故,用人单位需负责哪些费用,哪些工伤待遇费用由社保部门负责?
  5. 停工留薪期间究竟有多长,期间的待遇如何支付?
  6. 对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿?
  7. 用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?
  8. 发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议如何签订才有效?

 

专题八、劳动争议预防与应对

  1. 用人单位败诉的原因主要有哪些?
  2. 什么是公开审理,其风险有哪些,如何避免?
  3. 申请仲裁的时效如何计算;如何理解“劳动争议发生之日”?
  4. 如何书写仲裁答辩书,有哪些注意事项?
  5. 举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?
  6. 真实案件证据分享与评析;
  7. 开庭期间质证与辩论需要注意哪些关键问题?
  8. 如何选择劳动法律师、法律顾问?

 

主题二:

新政新规下人力资源法律风险防控与典型劳动争议案例分析

(共2天,第1天为7小时、第2天为6小时)

主题二、【课程大纲】(分享20个以上案例)

专题一、招聘入职

1.招聘条件中哪些情形构成就业歧视,怎样降低风险?

2.《求职申请表》《入职登记表》的设计要点有哪些?

3.面试过程中需注意哪些法律风险?

4.背景调查的内容有哪些?

5.背景调查授权书的设计要点有哪些?

6.《民法典》《个人信息保护法》对个人信息的保护提出哪些要求?

7.如何撰写《录用通知书》,法律风险有哪些?

8.入职体检应何时进行,体检费用由哪方承担?

9.劳动者无法提交《离职证明》,如何处理?

10.入职手续通常包括哪些,需注意哪些法律风险?

11.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?

12.如何预防劳动者“应聘欺诈”,如何证明劳动者“欺诈”?

 

专题二、特殊群体与多元化用工

1.如何判断用人单位与劳动者是否存在劳动关系?

2.劳动关系、雇佣关系、劳务关系、承揽关系有哪些区别?

3.公对私业务外包中,私人承包者招用的劳动者,与发包方是否存在劳动关系?

4.在校学生实习期间签订劳动合同,是否有效?

5.在校学生实习期间没有签订任何合同协议,存在哪些法律风险?

6.实习协议的设计要点有哪些?

7.与应届生签订三方就业协议需注意哪些法律风险?

8.招用已退休人员,如何办理用工手续及预防相关风险?

9.招用达到法定退休年龄但没有退休金的人员,如何处理?

11.招用在原单位停薪留职、放长假、内退人员,如何办理用工手续?

12.招用非全日制人员法律风险有哪些,如何办理用工手续?

13.使用关联企业派驻的人员,如何操作及预防法律风险?

14.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?

15.新规定对劳务派遣同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?

16.劳务派遣合作协议需注意的风险细节有哪些?

17.劳务派遣与业务外包有哪些区别?

18.如何避免与劳务派遣工或承包方员工形成事实劳动关系?

 

专题三、劳动合同订立

1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案?

2.劳动合同的盖章签名需注意哪些法律风险?

3.不交付劳动合同给劳动者,存在哪些法律风险?

4.劳动者借故拖延或拒绝新签、续签劳动合同,如何应对及举证?

5.企业没有与HR管理者签订劳动合同,是否存在风险?

6.未新签或未续签劳动合同,需支付多长期限的双倍工资,是否受到仲裁时效的限制?

7.补签或倒签是否需支付双倍工资?

8.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议?

9.应否与属于职业经理人的法定代表人签订劳动合同?

10.企业收购兼并时,是否需重签或变更劳动合同,如何操作?

11.在关联企业之间转移劳动关系,是变更劳动合同还是重签劳动合同,如何操作?

 

专题四、无固定期限劳动合同

1.无固定期限劳动合同是不是铁饭碗,会不会增加用人单位的成本?

2.解除无固定期限劳动合同,是否均需支付两倍的经济补偿?

3.无固定期限劳动合同合法解除的条件、理由有哪些?

4.该签未签无固定期限劳动合同的双倍工资差额,如何计算,是否存在时效?

5.满10年或第二次固定期限劳动合同到期时,用人单位是否应提醒员工签订无固定期限劳动合同?

6.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限劳动合同变更为无固定期限劳动合同?

7.第三签时签订了固定期限劳动合同,合同履行期间员工能否要求变更为无固定期限劳动合同?

8.连续二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否单方终止;员工提出签订无固定期限劳动合同,用人单位能否拒绝?

9.劳动合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延合同期限导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位能否拒绝?

10关联企业轮流与员工签订劳动合同,签订次数是否累计计算?

11.是否有必要刻意规避无固定期限劳动合同的签订?

 

专题五、出资培训

1.单位支付高端人才奖励金,能否约定服务期与违约金?

2.单位支付大额住房补贴,能否约定服务期与违约金?

3.单位帮助员工转户口,能否约定服务期与违约金?

4.把国内员工送往海外总部工作,属于法律上的培训吗?

5.安排员工参观行业展览会,属于法律上的培训吗?

6.什么情况下,可以签到培训服务协议?

7.培训服务期与劳动合同期限最大的区别是什么?

8.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?

9.劳动者因严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求其支付违约金?

10.试用期间,单位出资给员工参加培训存在哪些法律风险?

 

专题六、商业秘密与竞业限制

1.如何判断经营管理信息是否属于商业秘密?

2.未签订保密协议但掌握商业秘密的员工是否必须保密?

3.用人单位如何举证证明存在商业秘密?

4.要求员工保密,用人单位需要支付保密工资吗?

5.员工离职后保密期限应该多长?

6.能否与员工约定违反保密协议的违约金?

7.跟清洁工、保安员、基层普通员工签订竞业限制协议,有效吗?

8.在什么时候,用人单位更有主动权签署竞业限制协议?

9.无约定支付经济补偿,竞业限制是否有效?

10.单位拒绝支付经济补偿,竞业限制协议是否当然解除?

11.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?

12.在职期间工资结构中包括离职后竞业限制的经济补偿,是否有效?

13.竞业限制的违约责任包括哪些情形?

14.如何举证员工违反竞业限制协议?

 

专题七、试用期管理

1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议?

2.一年以上三年以下中的“以上”“以下”怎样理解?

3.劳动合同约定“乙方的试用期为3-6个月”是否成立?

4.新员工试用期间休病假比较长,怎么办?

5.离职后再次入职能否再次约定试用期?

6.员工主动申请延长试用期,怎样操作才降低赔偿风险?

7.试用期满后解雇新员工要不要赔偿,如何控制风险?

8.试用期最后一天解雇新员工,赔偿概率为70%,如何预防?

9.试用期满前几天解雇新员工,赔偿概率为50%,如何预防?

10.试用期间解雇新员工的程序有哪些?

11.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?

12.《试用期解除劳动合同通知书》如何书写?

 

专题八、重构你的思维与认知

1.劳动法规、用工风险、劳动争议,是否存在行业特征、地方特征?

2.同案不同判、类案不同判的现象为什么会出现?

3.劳动法对企业优化、调整人员提出哪些要求?

4.新劳动法下,用人部门与人力资源部如何分工协作?

5.相关管理人员如何快速提升用工风险预防实战技能、水平?

6.相关管理人员必知的用工风险预防之道与术;

7.劳动争议预防思维:共赢思维、合规思维、风险思维、证据思维、专业思维;

8.如何有效构建用工风险防控与劳动争议应对体系?

【专家介绍】

钟老师  国内著名劳动法与劳动关系管理实战专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师;法学学士、管理学硕士;2000年至今一直从事与劳动法有关的工作,精通劳动法律法规和劳动争议的预防与应对,擅长把企业人力资源管理与劳动法律法规完美整合;曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号,任职劳动仲裁员期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计研究劳动争议判决书6000多份,累计协助客户处理劳动争议500多宗,累计审查完善400多家企业的劳动人事制度合同文书,累计担任200多家企事业单位的劳动人事风险顾问,累计讲授劳动法与用工风险课程1500多天;其课程深入浅出,实战性超强,学员可以即学即用!

时间

八月 19 (星期三) - 22 (星期六)

地点

西安

价格

3500

AI提效:HR工作效能跃升实战

208月全天AI提效:HR工作效能跃升实战(全天: 星期四) 北京 价格: 2980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月20日北京 课程对象:企业HR从业者、人力资源管理者 课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在AI技术重塑人力资源管理效率的今天,HR从业者亟需掌握智能化工具以应对人才管理数字化转型的挑战。本课程聚焦人力资源六大核心模块(招聘、培训、绩效、薪酬福利、人力资源规划、员工关系),通过“工具赋能-场景实战-系统搭建”三阶路径,帮助HR从基础操作升级为AI驱动型人才管理者。课程以DeepSeek、通义千问等主流工具为载体,结合BROKE与COSTAR提问框架,系统解析AI在招聘需求预测、薪酬结构设计、绩效反馈优化等场景的落地方法。重点强化知识库管理与智能体开发能力,通过搭建劳动法库、薪酬计算机器人等实战案例,助力企业实现合规高效的人才管理,并嵌入数据隐私保护策略,确保AI应用符合法规要求。 1、全模块AI覆盖能力:掌握招聘、培训、绩效、薪酬福利等六大HR模块的AI提效方案,实现从人才需求预测到离职风险预警的全周期智能化管理。 2、精准对话AI方法论:运用BROKE与COSTAR模型设计高效提示词,生成精准的招聘JD、绩效反馈话术、薪酬报告等内容,输出匹配度提升50%+。 3、高频场景效率倍增:自动化完成简历筛选、培训计划生成、薪酬数据分析等任务,单场景处理效率提升3-5倍。 4、企业级智能系统搭建:掌握HR知识库(劳动法/员工手册)与智能体(薪酬计算机器人、政策问答助手)开发技术,实现跨部门协同提效。 5、合规与风控双保障:学习AI应用中的数据脱敏策略与劳动法条款智能校验方法,规避用工风险与数据泄露隐患。 6、战略决策支持能力:通过AI模拟组织架构调整、人才梯队分析等场景,输出数据驱动的HR战略建议,支撑业务增长目标。 【课程纲要】 课程导入: l 破冰互动:用AI生成“未来HR的三大核心能力”关键词 l 讨论:AI如何重构招聘、培训、员工关系等HR职能? 模块一:AI基础与HR应用场景 l AI技术核心概念 Ø 生成式AI(AIGC)的定义与HR价值 Ø 主流工具解析:文案生成与处理、图片海报、音视频、数据分析、PPT等 Ø 案例演示:用AI生成《2025人才市场趋势报告》摘要 l HR专属AI工具选型 Ø 文本生成:招聘JD优化、邮件撰写、制度文档生成 Ø 数据分析:员工流失率预测、绩效数据可视化 Ø PPT创作:培训课件开发、数据分析报告 Ø 智能问答:劳动法咨询、员工自助服务 模块二:精准对话AI与提示词设计 l Prompt工程设计方法论 Ø 提示词设计的原则与规范 Ø BROKE框架:背景→角色→目标→关键结果→优化(以招聘需求为例) Ø COSTAR模型:上下文→目标→风格→语调→受众→回应(以员工沟通为例) l HR场景案例实操 Ø 练习1:生成一份“95后员工留存计划”提示词,包含弹性工作制与成长路径设计 Ø 练习2:设计“绩效面谈反馈话术”提示词,要求覆盖正向激励与改进建议 模块三:HR知识库与智能体开发 l 企业知识库搭建 Ø 工具选型:CherryStudio或腾讯ima Ø 实战步骤:劳动法库、员工手册、培训资料的结构化整理 Ø 案例练习:搭建“新员工入职FAQ知识库”,实现智能问答 l HR智能体开发(Coze平台) Ø 开发流程:需求定义→工作流设计→知识库调用→测试优化 l 智能体开发实战案例 Ø 智能体1:招聘面试方案生成与自动筛选简历 Ø 智能体2:个性化培训方案生成机器人(需求调研、课程大纲) l 调优策略:人设配置、插件集成、合规性校验 模块四:HR场景综合实战 l 招聘与配置 Ø 实操1:AI批量生成个性化面试邀请邮件 Ø 实操2:基于历史数据预测高潜力候选人特征 l 培训与开发 Ø 实操1:自动生成“领导力培训计划”,包含课程大纲与考核方案 Ø 实操2:AI分析培训效果数据,输出学习路径优化建议 l 绩效管理 Ø 实操1:AI生成绩效评估模板(含OKR/KPI自动对齐功能) Ø 实操2:通过员工绩效数据智能识别能力短板,输出改进计划 l 薪酬福利管理 Ø 实操1:AI辅助设计薪酬结构(基于行业对标与内部公平性分析) Ø 实操2:自动化生成“员工福利满意度分析报告”,提出优化建议 l 人力资源规划 Ø 实操1:基于业务增长数据预测未来3年人才需求,生成招聘与培养策略 Ø 实操2:AI模拟组织架构调整方案,输出人才梯队风险预警 l 员工关系与合规 Ø 实操1:劳动法争议案例智能检索与应对建议生成 Ø 实操2:AI辅助撰写“员工满意度调研报告”,自动提炼改进优先级 课程总结: l 回顾课程要点与问题答疑 l 分享AI使用过程中的数据隐私保护策略 【专家介绍】 青锋 老师 讲师背景 ─────────── Ø AI人才培养研究中心执行主任 Ø 网红线上课程《全民学AI:AIGC赋能企业办公降本增效》主讲老师 Ø 管理者情境管理实战©、关键沟通©、非人事经理的人力资源管理©等国家级认证版权课程架构师和首席讲师 Ø 全球市占率第一500强物流集团原高管,总部管理学院管理领导力培训讲师 Ø 信息安全科技公司原执行总裁兼HRVP Ø 新三板上市教育培训公司原总部就业培训与技术质量管理咨询顾问 Ø 上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师 Ø 威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士 Ø 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP) 核心课程 ─────────── l 领导力类:《OGSM:战略目标落地与执行利器》;《中层管理者情境管理实战》;《新任管理者情境管理实战》;《目标管理与绩效辅导》;《重新定义目标管理:M-GOST助力打造高执行力团队》;《系统思考:全局观与系统思考》;《金牌面试官:选人有术,用人有方》;《非人事经理的人力资源管理》 l AI提效类:《AI提效:职场办公效能跃升实战》;《AI提效:HR工作效能跃升实战》;《AI思维:职场人的第一课》 l 职场通用类:《情绪与压力管理:如何缔造工作与生活的平衡》;《时间管理:打造高效能的工作和生活》

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月20日北京
课程对象:企业HR从业者、人力资源管理者
课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

在AI技术重塑人力资源管理效率的今天,HR从业者亟需掌握智能化工具以应对人才管理数字化转型的挑战。本课程聚焦人力资源六大核心模块(招聘、培训、绩效、薪酬福利、人力资源规划、员工关系),通过“工具赋能-场景实战-系统搭建”三阶路径,帮助HR从基础操作升级为AI驱动型人才管理者。课程以DeepSeek、通义千问等主流工具为载体,结合BROKE与COSTAR提问框架,系统解析AI在招聘需求预测、薪酬结构设计、绩效反馈优化等场景的落地方法。重点强化知识库管理与智能体开发能力,通过搭建劳动法库、薪酬计算机器人等实战案例,助力企业实现合规高效的人才管理,并嵌入数据隐私保护策略,确保AI应用符合法规要求。

1、全模块AI覆盖能力:掌握招聘、培训、绩效、薪酬福利等六大HR模块的AI提效方案,实现从人才需求预测到离职风险预警的全周期智能化管理。

2、精准对话AI方法论:运用BROKE与COSTAR模型设计高效提示词,生成精准的招聘JD、绩效反馈话术、薪酬报告等内容,输出匹配度提升50%+。

3、高频场景效率倍增:自动化完成简历筛选、培训计划生成、薪酬数据分析等任务,单场景处理效率提升3-5倍。

4、企业级智能系统搭建:掌握HR知识库(劳动法/员工手册)与智能体(薪酬计算机器人、政策问答助手)开发技术,实现跨部门协同提效。

5、合规与风控双保障:学习AI应用中的数据脱敏策略与劳动法条款智能校验方法,规避用工风险与数据泄露隐患。

6、战略决策支持能力:通过AI模拟组织架构调整、人才梯队分析等场景,输出数据驱动的HR战略建议,支撑业务增长目标。

【课程纲要】

课程导入:
l 破冰互动:用AI生成“未来HR的三大核心能力”关键词

l 讨论:AI如何重构招聘、培训、员工关系等HR职能?

模块一:AI基础与HR应用场景
l AI技术核心概念

Ø 生成式AI(AIGC)的定义与HR价值

Ø 主流工具解析:文案生成与处理、图片海报、音视频、数据分析、PPT等

Ø 案例演示:用AI生成《2025人才市场趋势报告》摘要

l HR专属AI工具选型

Ø 文本生成:招聘JD优化、邮件撰写、制度文档生成

Ø 数据分析:员工流失率预测、绩效数据可视化

Ø PPT创作:培训课件开发、数据分析报告

Ø 智能问答:劳动法咨询、员工自助服务

模块二:精准对话AI与提示词设计
l Prompt工程设计方法论

Ø 提示词设计的原则与规范

Ø BROKE框架:背景→角色→目标→关键结果→优化(以招聘需求为例)

Ø COSTAR模型:上下文→目标→风格→语调→受众→回应(以员工沟通为例)

l HR场景案例实操

Ø 练习1:生成一份“95后员工留存计划”提示词,包含弹性工作制与成长路径设计

Ø 练习2:设计“绩效面谈反馈话术”提示词,要求覆盖正向激励与改进建议

模块三:HR知识库与智能体开发
l 企业知识库搭建

Ø 工具选型:CherryStudio或腾讯ima

Ø 实战步骤:劳动法库、员工手册、培训资料的结构化整理

Ø 案例练习:搭建“新员工入职FAQ知识库”,实现智能问答

l HR智能体开发(Coze平台)

Ø 开发流程:需求定义→工作流设计→知识库调用→测试优化

l 智能体开发实战案例

Ø 智能体1:招聘面试方案生成与自动筛选简历

Ø 智能体2:个性化培训方案生成机器人(需求调研、课程大纲)

l 调优策略:人设配置、插件集成、合规性校验

模块四:HR场景综合实战
l 招聘与配置

Ø 实操1:AI批量生成个性化面试邀请邮件

Ø 实操2:基于历史数据预测高潜力候选人特征

l 培训与开发

Ø 实操1:自动生成“领导力培训计划”,包含课程大纲与考核方案

Ø 实操2:AI分析培训效果数据,输出学习路径优化建议

l 绩效管理

Ø 实操1:AI生成绩效评估模板(含OKR/KPI自动对齐功能)

Ø 实操2:通过员工绩效数据智能识别能力短板,输出改进计划

l 薪酬福利管理

Ø 实操1:AI辅助设计薪酬结构(基于行业对标与内部公平性分析)

Ø 实操2:自动化生成“员工福利满意度分析报告”,提出优化建议

l 人力资源规划

Ø 实操1:基于业务增长数据预测未来3年人才需求,生成招聘与培养策略

Ø 实操2:AI模拟组织架构调整方案,输出人才梯队风险预警

l 员工关系与合规

Ø 实操1:劳动法争议案例智能检索与应对建议生成

Ø 实操2:AI辅助撰写“员工满意度调研报告”,自动提炼改进优先级

课程总结:
l 回顾课程要点与问题答疑

l 分享AI使用过程中的数据隐私保护策略

【专家介绍】

青锋 老师

讲师背景 ───────────

Ø AI人才培养研究中心执行主任

Ø 网红线上课程《全民学AI:AIGC赋能企业办公降本增效》主讲老师

Ø 管理者情境管理实战©、关键沟通©、非人事经理的人力资源管理©等国家级认证版权课程架构师和首席讲师

Ø 全球市占率第一500强物流集团原高管,总部管理学院管理领导力培训讲师

Ø 信息安全科技公司原执行总裁兼HRVP

Ø 新三板上市教育培训公司原总部就业培训与技术质量管理咨询顾问

Ø 上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师

Ø 威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士

Ø 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)

核心课程 ───────────

l 领导力类:《OGSM:战略目标落地与执行利器》;《中层管理者情境管理实战》;《新任管理者情境管理实战》;《目标管理与绩效辅导》;《重新定义目标管理:M-GOST助力打造高执行力团队》;《系统思考:全局观与系统思考》;《金牌面试官:选人有术,用人有方》;《非人事经理的人力资源管理》

l AI提效类:《AI提效:职场办公效能跃升实战》;《AI提效:HR工作效能跃升实战》;《AI思维:职场人的第一课》

l 职场通用类:《情绪与压力管理:如何缔造工作与生活的平衡》;《时间管理:打造高效能的工作和生活》

时间

全天 (星期四)

地点

北京

价格

2980

Incoterms2020贸易术语管控与进出口风险防范

208月全天21Incoterms2020贸易术语管控与进出口风险防范(全天) 成都 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月20-21日成都 课程对象: 企业进出口管理层、外贸经理、进出口业务部、国际贸易部、关务部、物流采购部、贸易合规部、以及委托代理报关的企业管理层及涉外贸易的人员(审单、财务、报关等) 课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 “以全局视角看局部、以赋能业务为导向” 课程内容将全部用与国际贸易息息相关的案例支撑,绝大部分取自于最近几年刚刚发生的案例,个别案例“旧案新解”,深度剖析,一网打尽晦涩难懂的贸易知识和制度设计的背景。 温馨提示:本课程为《国际贸易实务高级研修班》前2天安排。 1、了解国际贸易整个环节流程,有效掌握各环节易出现问题和风险点; 2、有效把控各部门进出口环节进度,防范沟通不到位和耽误进度; 3、有效的控制国际贸易环节成本,减少不必要的支出; 4、课程结合最新的案例讲解,能够了解外贸实时动态; 注:如有课程涉及不到的贵司宝贵问题,请在课下以问题形式直接咨询即可,这样也更加直接和精准对接业务疑惑,因时间限制,不再单独成章出现,敬请谅解! 【课程纲要】 【第一天】 ▼第一模块:国际贸易术语Incoterms适宜场景与交易流程细节风险把控 目标:为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化,全部采用鲜活案例逐一讲解的方式,对贸易术语有一个全面、灵活的真正掌握!不出错不证明做得对!增强国际贸易人员风险意识、处理问题能力,让本公司的操作程序合规、工作人员边界清楚、进出口税费合理,并充实谈判场合的商务技术能力! 1.国际贸易操作的绩效考核特点与流程再造; 2.国际贸易全流程与风险节点把控与介绍; 3.INCOTERMS ® 最新版的主要修订变化; 4.E组虽然没有预期变化,但风险并没有消除,有哪些值得注意的雷区? 5.F组实现预期变化,且更加严谨科学,如何应用? 6.C组层次明显,更加符合实际贸易需要,如何选择? 7.D组解决困境,实现买卖双方都满意,如何配合? 8.贸易术语项下更新买卖双方义务若干条款中关于安全要求的规定; 9.INCOTERMS ® 最新版结构及内容顺序上的改变; 10.国际贸易术语使用常见问题及企业常用贸易术语分析? 11.贸易术语在贸易各环节的应用;选择与运作技巧。 12.FOB、CFR、CIF的异同和贸易术语的变型运用; 案例分享:案例相结合的方式讲授(最新判例:货物高空坠落案例等……) ▼第二模块:国际运输风险防范与纠纷处理、物权控制 目标:学习新形势下的国际供应链中的流程控制、法律风险,了解“不知道自己不知道”的异国规定,避免遭受损失。更能了解到国际运输纠纷处理、航运巨头动向、承运人之间的大举收购兼并、结盟对未来海运市场的变化及对贸易的影响等热点问题。 (一)如何选择承运人或国际货运代理 1.货代评选模型与采购模型、四个象限特征; 2.框架协议采购与运输市场签署协议的方法; 3.集装箱运价指数(SCFI)解读与当前指数; (二)国际运输实务与风险防范(物流操作程序要点、运输纠纷处理) 1.海洋运输方式(班轮与散货船)操作流程与风险控制; 2.滞期费、速遣费注意事项及海关申报风险点; 4.信用证中对运输工具的要求注意事项; 5.主要承运人情况简介与风险评定(服务特点与优劣势分析); 6.向船东申报VGM风险点 & 如何查询跟踪进出口货物的实时动态? 7.集装箱普通货物运输、装箱操作注意事项(装箱、加固、FREE TIME等); 8.危险货物、危险化学品分类与包装要求、运输申报要求; 9.新舱单对进出口商的影响以及规范填制有哪些注意事项? 10.电子跟踪单与其他国家反恐申报注意事项(不知道自己不知道而踩坑案例); 11.空运、快递、中欧班列操作流程与运输特点、单据注意事项; 12.Cross Docking越库——低价高效物流运作(Home Depot家得宝案例) 13.如何向承运人索赔、运输纠纷如何处理(运费纠纷、运输延迟等)? 14.承运人倒闭、扣船产生的一系列法律问题如何处理?(HANJIN海运倒闭扣船为例) (三)单、证、船、货的风险管理与物权控制 1.货代与船代工作内容的区别及工作衔接(托运单风险点与订舱流程控制); 2.货代提单、海洋提单、空运单据、铁路运单的区别与物权 & 结算风险控制; 3.托运人、收货人、通知人填制中的合规与风险控制; 4.正本提单、电放提单、海运单、FCR 流程控制与风险防范; 5.倒签提单、预借提单、海运保函风险特点; 6.B/L种类填写规范、提单背书风险控制与重点内容解读; 7.B/L目的港操作与提货单操作流程及风险控制; 【第二天】 ▼第三模块:国际结算与信用证风险防范 目标:对国际结算各种方式的案例分享,使学员不但对各种结算了如指掌,灵活运用,而且增强风险意识,知道对方提出要求的背后原因,还不会让自己公司损失利益,能够达到双赢的谈判目的。案例:“VTB等俄银行被美制裁”与“中兴危机”应如何避免再次上演? (一)各种结算方式中的适用场景与风险应对策略 1.打通各种结算方式背后的知识点——支付工具; 2.T/T双方如何把风险控制到最小、都满意? 3.付款交单卖方如何风险控制到最小? 4.远期付款交单与承兑交单有何区别? 5.托收和信用证中间都有银行充当中间角色,有什么根本不同? 6.哪些结算方式需要投保出口信用保险? (二)信用证种类及适用场景、陷阱条款、品质把控 1.Swift对于国际结算的重要作用; 2.信用证作用、特质、内容、种类; 3.进出口货物品质把控安排与救济方法; 4.远期与假远期信用证卖方如何实现融资? 5.延期信用证为何不让开汇票?有哪些危害? 6.可转让信用证如何操作?有哪些好处? 7.背对背信用证如何操作?有哪些好处? 8.循环信用证如何操作,有哪些好处? 9.备用信用证如何操作,有哪些好处? 10.最新(UCP600)的主要修改之处? 11.信用证软条款如何应对与近年来常见风险类型? 12.代开信用证与供应链垫资企业风险防范; (三)银行保函风险控制、外汇套期保值 1.银行保函种类与付款控制条件如何设置? 2.银行保函避免滥用索赔权利有哪些方式? 3.进出口外汇套期保值对企业稳健经营的影响; ▼第四模块:进出口货物合理投保与有效理赔 目标:以终为始,逆向思维,我们经常觉得保险费已经付了,但并不等于能够出险获赔。有效理赔为切入点,分析如何投保!EVER GIVEN堵塞苏伊士运河(索赔10亿美金) & 天津港爆炸给我们带来的业内人士的各个贸易流程环节的深度思考,杜绝粗放管理模式,流程精细化才是风控核心、才是竞争力!把风险控制在自己的可接受范围! 1.保险绝不仅仅是卖方或买方投保即高枕无忧! 2.别家的货物遭受损失,为何让我们承担损失? 3.出险后,是否可以直接找承运人索赔? 4.没有及时付保费,出险后,保险公司是否赔付? 5.一系列风险如何规避?案例讲解,茅塞顿开! 6.平安险是否平平安安? 7.水渍险是否是海水浸泡的危险? 8.一切险是否负责一切外来风险? 9.为什么越来越多的外商选择《伦敦保险协会货物保险新条款》? 10.陆、空、邮运货物保险; 11.货物运输保险实务操作, CIC 2009与 ICC 2009  有哪些变化及影响? 12.交了数年保险,一旦出现风险,能否得到理赔?你的保单漏洞消除了吗? Q&A问题回答环节(课程结束!) 【专家介绍】 刘希洪老师 ✭18年专注国际贸易问题专业培训导师; ✭国际著名企业实战派外贸专家教授; 实战经验: 杰出外贸企业家、进出口贸易、国际运输、海关事务及物流方面的资深专家,Ocean-star Logistics总经理,香港理工大学国际航运及物流管理理学硕士,天津大学管理学院客座讲师,注册管理咨询师,英国国际专业管理公会(IPMA)授证资深培训师,联合国贸发组织、ITC、国际采购及供应链管理资格认证特聘讲师。曾任职中外运、机械进出口总公司、摩托罗拉、中石油、中石化、天津港、天狮等多家中外企业高管,几十年来从事外贸、报关、物流的工作,使刘老师业务精通、经验丰富。 擅长国际贸易、谈判、海关事务、国际运输、物流实务。目前担任商务部培训中心、劳动部培训中心、中国交通运输协会高级培训师。长期的培训与咨询工作,为刘老师积累了各种行业的进出口实务操作经验。 主讲课程: 《国际贸易实务操作技巧》《国际贸易信用证审单与合同风险防范》 《国际贸易货物运输与保险》 《中美贸易战与INCOTERMS 2020新规则下:信用证审单与合同风险防范》《Incoterms2020解读及风险控 制》 《UCP600-跟单信用证统一惯例》《国际采购与进出口实战》《国际贸易术语解析与贸易风险防范》《国际 结算风险与防范技巧》《国际贸易合同风险(合同执行)》

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月20-21日成都
课程对象: 企业进出口管理层、外贸经理、进出口业务部、国际贸易部、关务部、物流采购部、贸易合规部、以及委托代理报关的企业管理层及涉外贸易的人员(审单、财务、报关等)

课程费用: ¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

“以全局视角看局部、以赋能业务为导向”

课程内容将全部用与国际贸易息息相关的案例支撑,绝大部分取自于最近几年刚刚发生的案例,个别案例“旧案新解”,深度剖析,一网打尽晦涩难懂的贸易知识和制度设计的背景。

温馨提示:本课程为《国际贸易实务高级研修班》前2天安排。

1、了解国际贸易整个环节流程,有效掌握各环节易出现问题和风险点;

2、有效把控各部门进出口环节进度,防范沟通不到位和耽误进度;

3、有效的控制国际贸易环节成本,减少不必要的支出;

4、课程结合最新的案例讲解,能够了解外贸实时动态;

注:如有课程涉及不到的贵司宝贵问题,请在课下以问题形式直接咨询即可,这样也更加直接和精准对接业务疑惑,因时间限制,不再单独成章出现,敬请谅解!

【课程纲要】

【第一天】

▼第一模块:国际贸易术语Incoterms适宜场景与交易流程细节风险把控

目标:为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化,全部采用鲜活案例逐一讲解的方式,对贸易术语有一个全面、灵活的真正掌握!不出错不证明做得对!增强国际贸易人员风险意识、处理问题能力,让本公司的操作程序合规、工作人员边界清楚、进出口税费合理,并充实谈判场合的商务技术能力!

1.国际贸易操作的绩效考核特点与流程再造;

2.国际贸易全流程与风险节点把控与介绍;

3.INCOTERMS ® 最新版的主要修订变化;

4.E组虽然没有预期变化,但风险并没有消除,有哪些值得注意的雷区?

5.F组实现预期变化,且更加严谨科学,如何应用?

6.C组层次明显,更加符合实际贸易需要,如何选择?

7.D组解决困境,实现买卖双方都满意,如何配合?

8.贸易术语项下更新买卖双方义务若干条款中关于安全要求的规定;

9.INCOTERMS ® 最新版结构及内容顺序上的改变;

10.国际贸易术语使用常见问题及企业常用贸易术语分析?

11.贸易术语在贸易各环节的应用;选择与运作技巧。

12.FOB、CFR、CIF的异同和贸易术语的变型运用;

案例分享:案例相结合的方式讲授(最新判例:货物高空坠落案例等……)

▼第二模块:国际运输风险防范与纠纷处理、物权控制

目标:学习新形势下的国际供应链中的流程控制、法律风险,了解“不知道自己不知道”的异国规定,避免遭受损失。更能了解到国际运输纠纷处理、航运巨头动向、承运人之间的大举收购兼并、结盟对未来海运市场的变化及对贸易的影响等热点问题。

(一)如何选择承运人或国际货运代理

1.货代评选模型与采购模型、四个象限特征;

2.框架协议采购与运输市场签署协议的方法;

3.集装箱运价指数(SCFI)解读与当前指数;

(二)国际运输实务与风险防范(物流操作程序要点、运输纠纷处理)

1.海洋运输方式(班轮与散货船)操作流程与风险控制;

2.滞期费、速遣费注意事项及海关申报风险点;

4.信用证中对运输工具的要求注意事项;

5.主要承运人情况简介与风险评定(服务特点与优劣势分析);

6.向船东申报VGM风险点 & 如何查询跟踪进出口货物的实时动态?

7.集装箱普通货物运输、装箱操作注意事项(装箱、加固、FREE TIME等);

8.危险货物、危险化学品分类与包装要求、运输申报要求;

9.新舱单对进出口商的影响以及规范填制有哪些注意事项?

10.电子跟踪单与其他国家反恐申报注意事项(不知道自己不知道而踩坑案例);

11.空运、快递、中欧班列操作流程与运输特点、单据注意事项;

12.Cross Docking越库——低价高效物流运作(Home Depot家得宝案例)

13.如何向承运人索赔、运输纠纷如何处理(运费纠纷、运输延迟等)?

14.承运人倒闭、扣船产生的一系列法律问题如何处理?(HANJIN海运倒闭扣船为例)

(三)单、证、船、货的风险管理与物权控制

1.货代与船代工作内容的区别及工作衔接(托运单风险点与订舱流程控制);

2.货代提单、海洋提单、空运单据、铁路运单的区别与物权 & 结算风险控制;

3.托运人、收货人、通知人填制中的合规与风险控制;

4.正本提单、电放提单、海运单、FCR 流程控制与风险防范;

5.倒签提单、预借提单、海运保函风险特点;

6.B/L种类填写规范、提单背书风险控制与重点内容解读;

7.B/L目的港操作与提货单操作流程及风险控制;

【第二天】

▼第三模块:国际结算与信用证风险防范

目标:对国际结算各种方式的案例分享,使学员不但对各种结算了如指掌,灵活运用,而且增强风险意识,知道对方提出要求的背后原因,还不会让自己公司损失利益,能够达到双赢的谈判目的。案例:“VTB等俄银行被美制裁”与“中兴危机”应如何避免再次上演?

(一)各种结算方式中的适用场景与风险应对策略

1.打通各种结算方式背后的知识点——支付工具;

2.T/T双方如何把风险控制到最小、都满意?

3.付款交单卖方如何风险控制到最小?

4.远期付款交单与承兑交单有何区别?

5.托收和信用证中间都有银行充当中间角色,有什么根本不同?

6.哪些结算方式需要投保出口信用保险?

(二)信用证种类及适用场景、陷阱条款、品质把控

1.Swift对于国际结算的重要作用;

2.信用证作用、特质、内容、种类;

3.进出口货物品质把控安排与救济方法;

4.远期与假远期信用证卖方如何实现融资?

5.延期信用证为何不让开汇票?有哪些危害?

6.可转让信用证如何操作?有哪些好处?

7.背对背信用证如何操作?有哪些好处?

8.循环信用证如何操作,有哪些好处?

9.备用信用证如何操作,有哪些好处?

10.最新(UCP600)的主要修改之处?

11.信用证软条款如何应对与近年来常见风险类型?

12.代开信用证与供应链垫资企业风险防范;

(三)银行保函风险控制、外汇套期保值

1.银行保函种类与付款控制条件如何设置?

2.银行保函避免滥用索赔权利有哪些方式?

3.进出口外汇套期保值对企业稳健经营的影响;

▼第四模块:进出口货物合理投保与有效理赔

目标:以终为始,逆向思维,我们经常觉得保险费已经付了,但并不等于能够出险获赔。有效理赔为切入点,分析如何投保!EVER GIVEN堵塞苏伊士运河(索赔10亿美金) & 天津港爆炸给我们带来的业内人士的各个贸易流程环节的深度思考,杜绝粗放管理模式,流程精细化才是风控核心、才是竞争力!把风险控制在自己的可接受范围!

1.保险绝不仅仅是卖方或买方投保即高枕无忧!

2.别家的货物遭受损失,为何让我们承担损失?

3.出险后,是否可以直接找承运人索赔?

4.没有及时付保费,出险后,保险公司是否赔付?

5.一系列风险如何规避?案例讲解,茅塞顿开!

6.平安险是否平平安安?

7.水渍险是否是海水浸泡的危险?

8.一切险是否负责一切外来风险?

9.为什么越来越多的外商选择《伦敦保险协会货物保险新条款》?

10.陆、空、邮运货物保险;

11.货物运输保险实务操作, CIC 2009与 ICC 2009  有哪些变化及影响?

12.交了数年保险,一旦出现风险,能否得到理赔?你的保单漏洞消除了吗?

Q&A问题回答环节(课程结束!)

【专家介绍】

刘希洪老师

✭18年专注国际贸易问题专业培训导师;

✭国际著名企业实战派外贸专家教授;

实战经验:

杰出外贸企业家、进出口贸易、国际运输、海关事务及物流方面的资深专家,Ocean-star Logistics总经理,香港理工大学国际航运及物流管理理学硕士,天津大学管理学院客座讲师,注册管理咨询师,英国国际专业管理公会(IPMA)授证资深培训师,联合国贸发组织、ITC、国际采购及供应链管理资格认证特聘讲师。曾任职中外运、机械进出口总公司、摩托罗拉、中石油、中石化、天津港、天狮等多家中外企业高管,几十年来从事外贸、报关、物流的工作,使刘老师业务精通、经验丰富。

擅长国际贸易、谈判、海关事务、国际运输、物流实务。目前担任商务部培训中心、劳动部培训中心、中国交通运输协会高级培训师。长期的培训与咨询工作,为刘老师积累了各种行业的进出口实务操作经验。

主讲课程:

《国际贸易实务操作技巧》《国际贸易信用证审单与合同风险防范》 《国际贸易货物运输与保险》 《中美贸易战与INCOTERMS 2020新规则下:信用证审单与合同风险防范》《Incoterms2020解读及风险控 制》 《UCP600-跟单信用证统一惯例》《国际采购与进出口实战》《国际贸易术语解析与贸易风险防范》《国际 结算风险与防范技巧》《国际贸易合同风险(合同执行)》

时间

八月 20 (星期四) - 21 (星期五)

地点

成都

价格

4500

揭秘海关稽查最新动态与企业稽查风险

208月全天21揭秘海关稽查最新动态与企业稽查风险(全天) 上海 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月20-21日上海 课程对象:涉外企业高级管理人员及物流部、财务部、报关部、供应链管理部、采购部、审计、合规等部门相关人员。贸易安全高级管理人员务必参与。 课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇);认证费用:RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级物流经理)、 RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级贸易管理师) 【课程介绍】 海关如何实现精准监管和智能监管,保障税款应收尽收,落实“强化监管,优化服务”海关工作要求,作为海关监管的稽查部门全面履行海关后续监管的职能,全面提升海关后续监管效能。 海关稽查主要以外部审计的方式,通过核查被稽查人的单证流、货物流、资金流,还原其贸易实质,进而对被稽查人进出口活动全过程实施后续监管,实现查处违法与规范经营的双重目标。 课程主讲老师蒋海帆老师是服务于海关稽查一线的第三方机构,既有十年工厂物流经理人的管理经验,又有十年协助海关稽核查的工作经验,用真实的案例,用专业的知识,用丰富的经验,为您解读海关稽查最新的动态。 本课程精心汇编了当前海关业务风险的前十大类型,总结了三十六个稽查案例与大家探索风险、原因分析、应对处置与合规建议。 1、揭秘海关稽查方法与手段 2、揭秘海关稽查KPI绩效指标 3、分析当前海关稽查最新动态 4、海关稽查案例风险类型分析 5、海关稽查重点与要点分析 6、进出口业务合规管理研讨 【课程纲要】 一、最新海关稽查环境分析 1、海关稽查类型与特点介绍 2、海关多种稽查指令来源介绍 3、通关一体化中海关稽查的职能 4、通关一体化下海关稽查趋势 5、加贸一体化中海关稽查的职能 6、加工贸易保税业务海关稽查趋势 二、最新海关稽查动向与KPI管理 1、最新海关稽查的重点内容分析 2、揭秘最新海关稽查动态与风险 3、海关如何锁定稽查对象和稽查内容 4、揭秘海关稽查与KPI绩效指标 5、揭秘海关稽查方法与稽查手段 三、最新海关稽查重点与案例分析 1、转移定价 1)转移定价概念与定价规则 2)转移定价OECD独立交易原则 3)转移定价与海关估价比对分析 4)同期资料四分位法介绍 5)转移定价价格稽查案例分析一 6)转移定价价格稽查案例分析二 7)转移定价价格稽查案例分析三 8)转移定价海关估价要点分析 2、运保费申报 1)进出口货物完税价格概述 2)申报运费与实际运费不一致案例 3)FOB方式下运费申报异常 4)CIF方式下燃油附加费异常 5)EXW方式下的进口运费异常 6)一票货物两套单证的运费情况 7)国际段运费的转嫁异常 8)其他国际段运费申报错误情形 9)运保费合规管理分析 3、特许权使用费 1)特许权使用费概述 2)技术使用费征收进口环节税的海关估价规定 3)如何判断特许权使用费与进口货物有关 4)如何判断特许权使用费构成向中国境内销售 5)专有技术使用费征收进口环节税海关稽查案例一 6)专有技术使用费征收进口环节税海关稽查案例二 7)专利或专有技术使用费专项稽查分析与总结 8)商标使用费征收进口环节税的海关估价规定 9)商标使用费中轻度加工的解析 10)商标使用费征收进口环节税海关稽查案例一 11)商标使用费征收进口环节税海关稽查案例二 12)商标使用费海关稽查案例分析与总结 13)特许权使用费合规管理分析 4、保税货物内销补税 1)保税货物内销海关法律法规要求 2)保税货物内销海关稽查案例分析一 3)保税货物内销海关稽查案例分析二 4)保税货物内销海关稽查案例分析三 5)保税货物内销海关稽查案例分析四 6)保税货物内销常见的风险类型 7)保税货物应内销补税的范围 8)海关对保税货物内销稽查的方法介绍 9)保税货物内销补税合规管理分析 5、协助费 1)协助费征收进口环节税的海关估价规定 2)协助费用海关稽查案例分析一 3)协助费用海关稽查案例分析二 4)协助费用海关稽查案例分析三 5)协助费用海关估价分析与总结 6)协助费用的估计要点和计算与分摊 7)协助费与特许权使用费的区别 8)协助费合规管理分析 6、非贸支付 1)什么是非贸易付汇 2)非贸支付的国家法律规定 3)外汇非贸支付与海关进出口货物的关系 4)非贸易付汇海关稽查风险案例分析一 5)非贸易付汇海关稽查风险案例分析二 6)非贸易付汇海关稽查风险案例分析三 7)非贸易付汇海关稽查风险案例分析四 8)非贸易支付合规管理分析 7、商品HS编码 1)商品HS编码的海关法律法规申报要求 2)商品HS编码申报错误案例分析一 3)商品HS编码归类错误案例分析二 4)商品HS编码行政处罚案例分析三 5)商品HS编码主观故意案例分析四 6)商品归类合规管理分析 8、加工贸易手册 1)加工贸易手册平衡概述 2)加工贸易手册平衡要点 3)手册核销平衡稽查案例分析一 4)手册核销平衡稽查案例分析二 5)手册核销平衡稽查案例分析三 6)突然袭击的手册平衡异常 7)手册核销平衡合规管理分析 9、保税成品单耗 1)单耗申报的海关法律法规要求 2)保税成品单耗海关稽查案例一 3)保税成品单耗海关稽查案例二 4)保税成品单耗海关稽查案例三 5)海关单耗稽查的方法介绍 6)保税成品单耗合规管理分析 10、保税货物串料 1)保税货物串料海关法律法规要求 2)保税货物串料海关稽查案例一 3)保税货物串料海关稽查案例二 4)保税货物串料海关稽查案例三 5)保税货物串料合规管理分析 四、海关稽查应对与主动披露分析 1、海关稽查企业应对方法交流 2、海关稽查处置处罚分析探讨 3、主动披露政策分析探讨 4、主动披露政策注意事项 【专家介绍】 蒋海帆 蒋老师--- 国际注册内部审计师、注册国际贸易合规师、进出口商品预归类师 十年(2003.03-2012.12)外资生产型企业物流经理人,管理企业物流、关务、仓库等部门,负责企业对外贸易进出口业务、加工贸易保税业务、物流仓储业务、企业贸易合规管理等,有着丰富的企业管理经验。 十三年(2013.03-至今)会计师事务所及咨询公司合伙人,从事海关业务审计,负责对进出口业务审计、加工贸易保税业务审计、保税成品单耗专项审计、保税货物内销专项审计、AEO认证标准专项审计、特许权使用费审计、完税价格专项审计、运保费专项审计、商品编码专项审计、转移定价专项审计等,积累了丰富的海关业务风险审计经验。 十一年(2015.03-至今)协助海关稽核查,接受海关委托,对企业进出口商品编码、商品价格、运保费、特许权使用费、转移定价、保税库存盘点、保税成品单耗、保税货物内销、保税货物外发加工、保税货物串料、保税货物短少、保税货物处置、AEO认证标准等进行专项稽查。 十七年(2009-至今)海关业务培训,擅长《企业进出口业务稽查风险与合规管理》、《企业加工贸易保税业务稽查风险与合规管理》、《企业AEO高级认证标准精讲与案例分析》、《企业进出口活动内部审计》、《海关估价特许权使用费与转移定价》等培训。 在企业加工贸易保税管理、进出口管理、贸易合规管理、海关稽查、AEO认证、特许权使用费、海关估价等方面积累了丰富的经验。对企业海关事务合规作业与风险管控有独到的见解和方法。 代表著作《企业进出口活动内部审计方法与技巧》2019年9月出版, 《企业AEO认证与进出口活动内控体系筹划》2020年6月发行。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月20-21日上海
课程对象:涉外企业高级管理人员及物流部、财务部、报关部、供应链管理部、采购部、审计、合规等部门相关人员。贸易安全高级管理人员务必参与。
课程费用:¥4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇);认证费用:RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级物流经理)、 RMB2580元/人(ACI美国认证协会-注册国际高级贸易管理师)
【课程介绍】

海关如何实现精准监管和智能监管,保障税款应收尽收,落实“强化监管,优化服务”海关工作要求,作为海关监管的稽查部门全面履行海关后续监管的职能,全面提升海关后续监管效能。

海关稽查主要以外部审计的方式,通过核查被稽查人的单证流、货物流、资金流,还原其贸易实质,进而对被稽查人进出口活动全过程实施后续监管,实现查处违法与规范经营的双重目标。

课程主讲老师蒋海帆老师是服务于海关稽查一线的第三方机构,既有十年工厂物流经理人的管理经验,又有十年协助海关稽核查的工作经验,用真实的案例,用专业的知识,用丰富的经验,为您解读海关稽查最新的动态。

本课程精心汇编了当前海关业务风险的前十大类型,总结了三十六个稽查案例与大家探索风险、原因分析、应对处置与合规建议。

1、揭秘海关稽查方法与手段

2、揭秘海关稽查KPI绩效指标

3、分析当前海关稽查最新动态

4、海关稽查案例风险类型分析

5、海关稽查重点与要点分析

6、进出口业务合规管理研讨

【课程纲要】

一、最新海关稽查环境分析

1、海关稽查类型与特点介绍

2、海关多种稽查指令来源介绍

3、通关一体化中海关稽查的职能

4、通关一体化下海关稽查趋势

5、加贸一体化中海关稽查的职能

6、加工贸易保税业务海关稽查趋势

二、最新海关稽查动向与KPI管理

1、最新海关稽查的重点内容分析

2、揭秘最新海关稽查动态与风险

3、海关如何锁定稽查对象和稽查内容

4、揭秘海关稽查与KPI绩效指标

5、揭秘海关稽查方法与稽查手段

三、最新海关稽查重点与案例分析

1、转移定价

1)转移定价概念与定价规则

2)转移定价OECD独立交易原则

3)转移定价与海关估价比对分析

4)同期资料四分位法介绍

5)转移定价价格稽查案例分析一

6)转移定价价格稽查案例分析二

7)转移定价价格稽查案例分析三

8)转移定价海关估价要点分析

2、运保费申报

1)进出口货物完税价格概述

2)申报运费与实际运费不一致案例

3)FOB方式下运费申报异常

4)CIF方式下燃油附加费异常

5)EXW方式下的进口运费异常

6)一票货物两套单证的运费情况

7)国际段运费的转嫁异常

8)其他国际段运费申报错误情形

9)运保费合规管理分析

3、特许权使用费

1)特许权使用费概述

2)技术使用费征收进口环节税的海关估价规定

3)如何判断特许权使用费与进口货物有关

4)如何判断特许权使用费构成向中国境内销售

5)专有技术使用费征收进口环节税海关稽查案例一

6)专有技术使用费征收进口环节税海关稽查案例二

7)专利或专有技术使用费专项稽查分析与总结

8)商标使用费征收进口环节税的海关估价规定

9)商标使用费中轻度加工的解析

10)商标使用费征收进口环节税海关稽查案例一

11)商标使用费征收进口环节税海关稽查案例二

12)商标使用费海关稽查案例分析与总结

13)特许权使用费合规管理分析

4、保税货物内销补税

1)保税货物内销海关法律法规要求

2)保税货物内销海关稽查案例分析一

3)保税货物内销海关稽查案例分析二

4)保税货物内销海关稽查案例分析三

5)保税货物内销海关稽查案例分析四

6)保税货物内销常见的风险类型

7)保税货物应内销补税的范围

8)海关对保税货物内销稽查的方法介绍

9)保税货物内销补税合规管理分析

5、协助费

1)协助费征收进口环节税的海关估价规定

2)协助费用海关稽查案例分析一

3)协助费用海关稽查案例分析二

4)协助费用海关稽查案例分析三

5)协助费用海关估价分析与总结

6)协助费用的估计要点和计算与分摊

7)协助费与特许权使用费的区别

8)协助费合规管理分析

6、非贸支付

1)什么是非贸易付汇

2)非贸支付的国家法律规定

3)外汇非贸支付与海关进出口货物的关系

4)非贸易付汇海关稽查风险案例分析一

5)非贸易付汇海关稽查风险案例分析二

6)非贸易付汇海关稽查风险案例分析三

7)非贸易付汇海关稽查风险案例分析四

8)非贸易支付合规管理分析

7、商品HS编码

1)商品HS编码的海关法律法规申报要求

2)商品HS编码申报错误案例分析一

3)商品HS编码归类错误案例分析二

4)商品HS编码行政处罚案例分析三

5)商品HS编码主观故意案例分析四

6)商品归类合规管理分析

8、加工贸易手册

1)加工贸易手册平衡概述

2)加工贸易手册平衡要点

3)手册核销平衡稽查案例分析一

4)手册核销平衡稽查案例分析二

5)手册核销平衡稽查案例分析三

6)突然袭击的手册平衡异常

7)手册核销平衡合规管理分析

9、保税成品单耗

1)单耗申报的海关法律法规要求

2)保税成品单耗海关稽查案例一

3)保税成品单耗海关稽查案例二

4)保税成品单耗海关稽查案例三

5)海关单耗稽查的方法介绍

6)保税成品单耗合规管理分析

10、保税货物串料

1)保税货物串料海关法律法规要求

2)保税货物串料海关稽查案例一

3)保税货物串料海关稽查案例二

4)保税货物串料海关稽查案例三

5)保税货物串料合规管理分析

四、海关稽查应对与主动披露分析

1、海关稽查企业应对方法交流

2、海关稽查处置处罚分析探讨

3、主动披露政策分析探讨

4、主动披露政策注意事项

【专家介绍】

蒋海帆

蒋老师— 国际注册内部审计师、注册国际贸易合规师、进出口商品预归类师

十年(2003.03-2012.12)外资生产型企业物流经理人,管理企业物流、关务、仓库等部门,负责企业对外贸易进出口业务、加工贸易保税业务、物流仓储业务、企业贸易合规管理等,有着丰富的企业管理经验。

十三年(2013.03-至今)会计师事务所及咨询公司合伙人,从事海关业务审计,负责对进出口业务审计、加工贸易保税业务审计、保税成品单耗专项审计、保税货物内销专项审计、AEO认证标准专项审计、特许权使用费审计、完税价格专项审计、运保费专项审计、商品编码专项审计、转移定价专项审计等,积累了丰富的海关业务风险审计经验。

十一年(2015.03-至今)协助海关稽核查,接受海关委托,对企业进出口商品编码、商品价格、运保费、特许权使用费、转移定价、保税库存盘点、保税成品单耗、保税货物内销、保税货物外发加工、保税货物串料、保税货物短少、保税货物处置、AEO认证标准等进行专项稽查。

十七年(2009-至今)海关业务培训,擅长《企业进出口业务稽查风险与合规管理》、《企业加工贸易保税业务稽查风险与合规管理》、《企业AEO高级认证标准精讲与案例分析》、《企业进出口活动内部审计》、《海关估价特许权使用费与转移定价》等培训。

在企业加工贸易保税管理、进出口管理、贸易合规管理、海关稽查、AEO认证、特许权使用费、海关估价等方面积累了丰富的经验。对企业海关事务合规作业与风险管控有独到的见解和方法。

代表著作《企业进出口活动内部审计方法与技巧》2019年9月出版, 《企业AEO认证与进出口活动内控体系筹划》2020年6月发行。

时间

八月 20 (星期四) - 21 (星期五)

地点

上海

价格

4500

PMC需求预测、生产计划与物料控制(2天)

208月全天21PMC需求预测、生产计划与物料控制(2天)(全天) 上海 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月20-21日 上海 课程对象:预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇) 【课程介绍】 课程背景: 预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。 然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。 本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。 培训收益: 帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测 S&OP的定义及其对柔性计划的影响 实施S&OP管理变革的路径和方法 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰 【课程纲要】 第一章:供应链计划体系概述 1.什么是供应链? 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大? 供应链管理追求的目标是什么? 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么? 2.计划体系和供应链管理的关系 为什么说计划是供应链的指挥中枢? 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门? 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的? 3.供应链的精益性和敏捷性是什么? 节约成本的主要途径有哪些? 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力? 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的? 4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系 第二章:计划相关的组织建设 1.计划体系的层级: 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工; 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能; 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制; 2.计划工作的常见绩效目标 如何统计原料和成本的订单交付率? 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标? 如何统计产能利用的指标? 如何统计供应链运作中的成本指标? 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系? 3.计划组织中的人员技能要求: 需要掌握的“硬技能”,即专业知识; 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力; 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识? 如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。 怎样将工作经验与知识原理结合起来? 4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设; 第三章:需求预测管理 1.需求预测的基础: 需求预测在供应链中的关键价值; 需求预测的种类和层级; 需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗? 需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求? 需求预测的假设条件对预测制订的影响; 2.需求预测的制订: 主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据? 客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境; 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制; 发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等; 为什么说需求预测既是技术也是管理? 3.预测准确率的监控: 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法; 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核; 4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例 第四章:S&OP计划 1.什么是S&OP计划? S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用; S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度; S&OP的5步基础流程; 2.S&OP计划的实施: 业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来? 需求回顾步骤需要处理哪些工作? 供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的? 正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。 S&OP计划实操中常见的问题和修正方法; 3.S&OP计划的发布: S&OP计划的高管审批; 使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法; 4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制; 第五章:执行层计划的制订 1.主生产计划(MPS)的制订: 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程; 生产模式对MPS目标的影响; 制订MPS需要考虑的要素; 制订MPS需要获取的输入信息; 手工制订MPS的方式; 使用算法制订MPS的原理和建设重点; 2.基于MPS的各分支计划条线 从MRP到采购计划的过程; 为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石? 采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同? 在MPS基础上,制订更低层级的生产计划; 外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用? 3.执行层运作计划的管理 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法? 计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式; 管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设? 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助; 其他帮助提升敏捷性的途径; 4.案例:某高科技企业的采购和物流计划 第六章:库存控制 1.库存控制的基础: 库存控制的目标和价值 库存控制的4大基础 库存控制和仓储管理的差异和联系 2.库存控制相关的数据统计 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计; 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义; 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理; IT软硬件系统对库存数据的影响。 3.控制库存的工具和方法 库存持有成本的计算方式和实际应用场景; 库存不足产生的成本有哪些?如何计算? 什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算? 订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用; 9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑; 补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素; 产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点; 呆滞物料的处理方式。 4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施 第七章:采购物料的供应管理 1.供应管理工作的3个维度 2.供应管理工作的5大内容 3.导致物料短缺的常见因素 4.以预防为主的供应保障: 供应商产能数据的搜集、评估和预判; 供应商关键物料的库存和供应状况的检查; 供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等; 新产品研发过程中的供应管理 5.以应急为主的供应抢救: 从供应链流通过程中寻找管理节点; 根据当前的情况判断阻断供应的原因; 解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等 处理应急的人员需要具备怎样的能力? 为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题? 6.案例:电子制造企业的供应保障措施 第八章:IT系统的建设 1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖; 2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用? 3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献? 4.开发软硬件系统的3种基本流程; 5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题? 6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。 7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训 【专家介绍】 夏先生 Mr.Teddy Xia 专业背景: 加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向 美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书 美国项目管理协会(PMI)资质证书 ISM / CPSM证书的讲师资格认证 可中英文授课 行业资质: 十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。 目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。 风格与特点: 夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。 咨询项目: 作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。 主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月20-21日 上海
课程对象:预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士
课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
【课程介绍】

课程背景:
预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。
然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。
本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

培训收益:
帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法
掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测
S&OP的定义及其对柔性计划的影响
实施S&OP管理变革的路径和方法
有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法
物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性
掌握物料供应策略
学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

【课程纲要】

第一章:供应链计划体系概述
1.什么是供应链?
从供应链的定义看供应链管理的范围有多大?
供应链管理追求的目标是什么?
供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么?
2.计划体系和供应链管理的关系
为什么说计划是供应链的指挥中枢?
为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门?
企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的?
3.供应链的精益性和敏捷性是什么?
节约成本的主要途径有哪些?
快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力?
精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的?
4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系

第二章:计划相关的组织建设
1.计划体系的层级:
短、中、长期计划的关注焦点和任务分工;
企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能;
同一个事业群下,跨部门的计划协同机制;
2.计划工作的常见绩效目标
如何统计原料和成本的订单交付率?
如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标?
如何统计产能利用的指标?
如何统计供应链运作中的成本指标?
投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系?
3.计划组织中的人员技能要求:
需要掌握的“硬技能”,即专业知识;
需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力;
如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?
如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。
怎样将工作经验与知识原理结合起来?
4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设;

第三章:需求预测管理
1.需求预测的基础:
需求预测在供应链中的关键价值;
需求预测的种类和层级;
需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗?
需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求?
需求预测的假设条件对预测制订的影响;
2.需求预测的制订:
主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据?
客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境;
需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制;
发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等;
为什么说需求预测既是技术也是管理?
3.预测准确率的监控:
预测误差、绝对误差、误差率的统计方法;
预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核;
4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

第四章:S&OP计划
1.什么是S&OP计划?
S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用;
S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度;
S&OP的5步基础流程;
2.S&OP计划的实施:
业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来?
需求回顾步骤需要处理哪些工作?
供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的?
正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
S&OP计划实操中常见的问题和修正方法;
3.S&OP计划的发布:
S&OP计划的高管审批;
使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法;
4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制;

第五章:执行层计划的制订
1.主生产计划(MPS)的制订:
制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程;
生产模式对MPS目标的影响;
制订MPS需要考虑的要素;
制订MPS需要获取的输入信息;
手工制订MPS的方式;
使用算法制订MPS的原理和建设重点;
2.基于MPS的各分支计划条线
从MRP到采购计划的过程;
为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石?
采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同?
在MPS基础上,制订更低层级的生产计划;
外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用?
3.执行层运作计划的管理
生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法?
计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式;
管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设?
物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助;
其他帮助提升敏捷性的途径;
4.案例:某高科技企业的采购和物流计划

第六章:库存控制
1.库存控制的基础:
库存控制的目标和价值
库存控制的4大基础
库存控制和仓储管理的差异和联系
2.库存控制相关的数据统计
即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计;
库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义;
库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理;
IT软硬件系统对库存数据的影响。
3.控制库存的工具和方法
库存持有成本的计算方式和实际应用场景;
库存不足产生的成本有哪些?如何计算?
什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算?
订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用;
9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑;
补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素;
产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点;
呆滞物料的处理方式。
4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

第七章:采购物料的供应管理
1.供应管理工作的3个维度
2.供应管理工作的5大内容
3.导致物料短缺的常见因素
4.以预防为主的供应保障:
供应商产能数据的搜集、评估和预判;
供应商关键物料的库存和供应状况的检查;
供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等;
新产品研发过程中的供应管理
5.以应急为主的供应抢救:
从供应链流通过程中寻找管理节点;
根据当前的情况判断阻断供应的原因;
解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等
处理应急的人员需要具备怎样的能力?
为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题?
6.案例:电子制造企业的供应保障措施

第八章:IT系统的建设
1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖;
2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用?
3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献?
4.开发软硬件系统的3种基本流程;
5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题?
6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。
7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训

【专家介绍】

夏先生 Mr.Teddy Xia
专业背景:
加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向
美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
美国项目管理协会(PMI)资质证书
ISM / CPSM证书的讲师资格认证
可中英文授课
行业资质:
十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。
目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。
风格与特点:
夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。
咨询项目:
作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。
主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

时间

八月 20 (星期四) - 21 (星期五)

地点

上海

价格

4800

供应链S&OP生产计划与物料控制PMC(2天)

208月全天21供应链S&OP生产计划与物料控制PMC(2天)(全天) 上海 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月20-21日  上海 课程对象:预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇) 【课程介绍】 课程背景: 预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。 然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。 本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。 培训收益: 帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法 掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测 S&OP的定义及其对柔性计划的影响 实施S&OP管理变革的路径和方法 有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法 物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性 掌握物料供应策略 学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰 【课程纲要】 第一章:供应链计划体系概述 1.什么是供应链? 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大? 供应链管理追求的目标是什么? 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么? 2.计划体系和供应链管理的关系 为什么说计划是供应链的指挥中枢? 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门? 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的? 3.供应链的精益性和敏捷性是什么? 节约成本的主要途径有哪些? 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力? 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的? 4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系 第二章:计划相关的组织建设 1.计划体系的层级: 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工; 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能; 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制; 2.计划工作的常见绩效目标 如何统计原料和成本的订单交付率? 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标? 如何统计产能利用的指标? 如何统计供应链运作中的成本指标? 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系? 3.计划组织中的人员技能要求: 需要掌握的“硬技能”,即专业知识; 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力; 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识? 如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。 怎样将工作经验与知识原理结合起来? 4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设; 第三章:需求预测管理 1.需求预测的基础: 需求预测在供应链中的关键价值; 需求预测的种类和层级; 需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗? 需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求? 需求预测的假设条件对预测制订的影响; 2.需求预测的制订: 主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据? 客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境; 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制; 发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等; 为什么说需求预测既是技术也是管理? 3.预测准确率的监控: 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法; 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核; 4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例 第四章:S&OP计划 1.什么是S&OP计划? S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用; S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度; S&OP的5步基础流程; 2.S&OP计划的实施: 业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来? 需求回顾步骤需要处理哪些工作? 供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的? 正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。 S&OP计划实操中常见的问题和修正方法; 3.S&OP计划的发布: S&OP计划的高管审批; 使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法; 4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制; 第五章:执行层计划的制订 1.主生产计划(MPS)的制订: 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程; 生产模式对MPS目标的影响; 制订MPS需要考虑的要素; 制订MPS需要获取的输入信息; 手工制订MPS的方式; 使用算法制订MPS的原理和建设重点; 2.基于MPS的各分支计划条线 从MRP到采购计划的过程; 为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石? 采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同? 在MPS基础上,制订更低层级的生产计划; 外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用? 3.执行层运作计划的管理 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法? 计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式; 管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设? 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助; 其他帮助提升敏捷性的途径; 4.案例:某高科技企业的采购和物流计划 第六章:库存控制 1.库存控制的基础: 库存控制的目标和价值 库存控制的4大基础 库存控制和仓储管理的差异和联系 2.库存控制相关的数据统计 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计; 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义; 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理; IT软硬件系统对库存数据的影响。 3.控制库存的工具和方法 库存持有成本的计算方式和实际应用场景; 库存不足产生的成本有哪些?如何计算? 什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算? 订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用; 9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑; 补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素; 产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点; 呆滞物料的处理方式。 4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施 第七章:采购物料的供应管理 1.供应管理工作的3个维度 2.供应管理工作的5大内容 3.导致物料短缺的常见因素 4.以预防为主的供应保障: 供应商产能数据的搜集、评估和预判; 供应商关键物料的库存和供应状况的检查; 供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等; 新产品研发过程中的供应管理 5.以应急为主的供应抢救: 从供应链流通过程中寻找管理节点; 根据当前的情况判断阻断供应的原因; 解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等 处理应急的人员需要具备怎样的能力? 为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题? 6.案例:电子制造企业的供应保障措施 第八章:IT系统的建设 1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖; 2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用? 3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献? 4.开发软硬件系统的3种基本流程; 5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题? 6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。 7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训 【专家介绍】 夏先生 Mr.Teddy Xia 专业背景: 加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向 美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书 美国项目管理协会(PMI)资质证书 ISM / CPSM证书的讲师资格认证 可中英文授课 行业资质: 十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。 目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。 风格与特点: 夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。 咨询项目: 作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。 主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月20-21日  上海
课程对象:预测和计划、生产管理、物料控制、采购、供应链管理等部门的专业人士
课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
【课程介绍】

课程背景:
预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。
然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。
本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

培训收益:
帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法
掌握生产计划与销售预测的衔接,做出有效的预测并转化为一致性销售预测
S&OP的定义及其对柔性计划的影响
实施S&OP管理变革的路径和方法
有效提高供应链管理人员的库存管理意识,介绍库存控制体系和主要方法
物料需求计划MRP运行逻辑,提高计划的准确性
掌握物料供应策略
学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

【课程纲要】

第一章:供应链计划体系概述
1.什么是供应链?
从供应链的定义看供应链管理的范围有多大?
供应链管理追求的目标是什么?
供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么?
2.计划体系和供应链管理的关系
为什么说计划是供应链的指挥中枢?
为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门?
企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的?
3.供应链的精益性和敏捷性是什么?
节约成本的主要途径有哪些?
快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力?
精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的?
4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系

第二章:计划相关的组织建设
1.计划体系的层级:
短、中、长期计划的关注焦点和任务分工;
企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能;
同一个事业群下,跨部门的计划协同机制;
2.计划工作的常见绩效目标
如何统计原料和成本的订单交付率?
如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标?
如何统计产能利用的指标?
如何统计供应链运作中的成本指标?
投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系?
3.计划组织中的人员技能要求:
需要掌握的“硬技能”,即专业知识;
需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力;
如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?
如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。
怎样将工作经验与知识原理结合起来?
4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设;

第三章:需求预测管理
1.需求预测的基础:
需求预测在供应链中的关键价值;
需求预测的种类和层级;
需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗?
需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求?
需求预测的假设条件对预测制订的影响;
2.需求预测的制订:
主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据?
客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境;
需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制;
发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等;
为什么说需求预测既是技术也是管理?
3.预测准确率的监控:
预测误差、绝对误差、误差率的统计方法;
预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核;
4.案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

第四章:S&OP计划
1.什么是S&OP计划?
S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用;
S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度;
S&OP的5步基础流程;
2.S&OP计划的实施:
业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来?
需求回顾步骤需要处理哪些工作?
供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的?
正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
S&OP计划实操中常见的问题和修正方法;
3.S&OP计划的发布:
S&OP计划的高管审批;
使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法;
4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制;

第五章:执行层计划的制订
1.主生产计划(MPS)的制订:
制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程;
生产模式对MPS目标的影响;
制订MPS需要考虑的要素;
制订MPS需要获取的输入信息;
手工制订MPS的方式;
使用算法制订MPS的原理和建设重点;
2.基于MPS的各分支计划条线
从MRP到采购计划的过程;
为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石?
采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同?
在MPS基础上,制订更低层级的生产计划;
外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用?
3.执行层运作计划的管理
生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法?
计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式;
管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设?
物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助;
其他帮助提升敏捷性的途径;
4.案例:某高科技企业的采购和物流计划

第六章:库存控制
1.库存控制的基础:
库存控制的目标和价值
库存控制的4大基础
库存控制和仓储管理的差异和联系
2.库存控制相关的数据统计
即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计;
库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义;
库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理;
IT软硬件系统对库存数据的影响。
3.控制库存的工具和方法
库存持有成本的计算方式和实际应用场景;
库存不足产生的成本有哪些?如何计算?
什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算?
订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用;
9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑;
补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素;
产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点;
呆滞物料的处理方式。
4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

第七章:采购物料的供应管理
1.供应管理工作的3个维度
2.供应管理工作的5大内容
3.导致物料短缺的常见因素
4.以预防为主的供应保障:
供应商产能数据的搜集、评估和预判;
供应商关键物料的库存和供应状况的检查;
供应商其他生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等;
新产品研发过程中的供应管理
5.以应急为主的供应抢救:
从供应链流通过程中寻找管理节点;
根据当前的情况判断阻断供应的原因;
解决问题的模式:流程重置、生产周期压缩、物流方式、内部物料调拨、外部市场的物料和产能抢夺、客户配合等
处理应急的人员需要具备怎样的能力?
为什么说“预防大于应急”?应急措施对企业和个人的发展有哪些好处和问题?
6.案例:电子制造企业的供应保障措施

第八章:IT系统的建设
1.预测、计划和物料控制体系对IT系统的依赖;
2.常见的供应链计划系统有哪些?各自发挥了什么作用?
3.开发软硬件系统过程中,作为用户有哪些不可缺少的贡献?
4.开发软硬件系统的3种基本流程;
5.为什么有的企业IT系统不好用?如何避免这些问题?
6.科技工具在预测、计划和物料控制领域的未来发展。
7.案例:某500强企业的智慧供应链系统的经验与教训

【专家介绍】

夏先生 Mr.Teddy Xia
专业背景:
加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向
美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
美国项目管理协会(PMI)资质证书
ISM / CPSM证书的讲师资格认证
可中英文授课
行业资质:
十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。
目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。
风格与特点:
夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。
咨询项目:
作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。
主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

时间

八月 20 (星期四) - 21 (星期五)

地点

上海

价格

4800

计划经理核心技能提升训练(2天)

208月全天21计划经理核心技能提升训练(2天)(全天) 上海 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年8月20-21日  上海 课程对象:生产计划经理/主管、供应链经理/主管的专业人士 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇) 【课程介绍】 预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。 然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。 本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。 【课程纲要】 第一章:供应链计划体系概述 1.什么是供应链? 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大? 供应链管理追求的目标是什么? 供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么? 2.计划体系和供应链管理的关系 为什么说计划是供应链的指挥中枢? 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门? 企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的? 3.供应链的精益性和敏捷性是什么? 节约成本的主要途径有哪些? 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力? 精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的? 4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系 第二章:计划相关的组织建设 1.计划体系的层级: 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工; 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能; 同一个事业群下,跨部门的计划协同机制; 2.计划工作的常见绩效目标 如何统计原料和成本的订单交付率? 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标? 如何统计产能利用的指标? 如何统计供应链运作中的成本指标? 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系? 3.计划组织中的人员技能要求: 需要掌握的“硬技能”,即专业知识; 需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力; 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识? 如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。 怎样将工作经验与知识原理结合起来? 4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设; 第三章:需求预测管理 1.需求预测的基础: 需求预测在供应链中的关键价值; 需求预测的种类和层级; 需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗? 需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求? 需求预测的假设条件对预测制订的影响; 2.需求预测的制订: 主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据? 客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境; 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制; 发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等; 为什么说需求预测既是技术也是管理? 3.预测准确率的监控: 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法; 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核; 案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例 第四章:建设并管理S&OP计划流程 1.什么是S&OP计划? S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用; S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度; S&OP的5步基础流程; 2.S&OP计划的实施: 业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来? 需求回顾步骤需要处理哪些工作? 供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的? 正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。 S&OP计划实操中常见的问题和修正方法; 3.S&OP计划的发布: S&OP计划的高管审批; 使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法; 4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制; 第五章:制订主生产计划、物料计划和其他执行层计划 1.主生产计划(MPS)的制订: 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程; 生产模式对MPS目标的影响; 制订MPS需要考虑的要素; 制订MPS需要获取的输入信息; 手工制订MPS的方式; 使用算法制订MPS的原理和建设重点; 2.基于MPS的各分支计划条线 从MRP到采购计划的过程; 为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石? 采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同? 在MPS基础上,制订更低层级的生产计划; 外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用? 3.执行层运作计划的管理 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法? 计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式; 管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设? 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助; 其他帮助提升敏捷性的途径; 4.案例:某高科技企业的采购和物流计划 第六章:物料和产品的库存控制 1.库存控制的基础: 库存控制的目标和价值 库存控制的4大基础 库存控制和仓储管理的差异和联系 2.库存控制相关的数据统计 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计; 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义; 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理; 3.控制库存的工具和方法 库存持有成本的计算方式和实际应用场景; 库存不足产生的成本有哪些?如何计算? 什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算? 订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用; 9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑; 补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素; 产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点; 呆滞物料的处理方式。 4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施 第七章:计划管理和领导力建设 1.计划管理体系包含的4个要素分别是什么? 2.如何明确计划管理的工作目标? 3.怎样创建和持续改善计划流程? 4.考核计划管理的常见指标有哪些? 5.考核计划工作的流程和注意点; 6.构建计划人员所需的领导力: 什么是领导力?它有什么作用?作为基层员工,我有机会建设和变现我的领导力吗? 计划人员的领导力从何处而来?怎样建设? 突破企业和环境的限制,在计划管理领域创造卓越绩效的方法和思路; 沟通和协商的技巧; 培养继任者和后备力量的技能; 7.案例:某500强公司的PMC经理对本部门的条件突破、流程改善和人才培养; 第八章:计划人员需要深度参与的其他管理活动 1.与采购部门协作,推动建设以预防为主的供应保障机制: 供应商关键物料的库存和供应状况的检查; 供应商关键生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等; 供应商订单交付过程中的管理; 以应急为主的供应抢救手段和管理制度: 2.与研发部门协作,推动改善新产品研发过程中的供应管理; 3.与质量部门协作,推动提升收货、检验和处置的工作效率; 4.与IT部门协作,推动完善计划相关的IT系统; 5.案例:供应保障、产品研发、供应链系统等领域的经验与教训; 【专家介绍】 夏先生 Mr.Teddy Xia 专业背景: 加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向 美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书 美国项目管理协会(PMI)资质证书 ISM / CPSM证书的讲师资格认证 可中英文授课 行业资质: 十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。 目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。 风格与特点: 夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。 咨询项目: 作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。 主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年8月20-21日  上海
课程对象:生产计划经理/主管、供应链经理/主管的专业人士
课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
【课程介绍】

预测、计划和物料控制是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中,生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色,对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法,反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响,它既是生产计划指挥下的产物,又是生产计划有效实施的保障,两者相辅相成、缺一不可。
然而,由于中国经济的高速发展,企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张,较为忽视生产计划和物料控制的工作,造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误,企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天,企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代,步入精细化运营的阶段,生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一,发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。
本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点,助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

【课程纲要】

第一章:供应链计划体系概述
1.什么是供应链?
从供应链的定义看供应链管理的范围有多大?
供应链管理追求的目标是什么?
供应链主要面对的挑战有哪些?应对这些挑战的基本思路是什么?
2.计划体系和供应链管理的关系
为什么说计划是供应链的指挥中枢?
为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门?
企业从需求预测产生,直到产品交付完成,各部门间的协作是如何围绕计划运作的?
3.供应链的精益性和敏捷性是什么?
节约成本的主要途径有哪些?
快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力?
精益性和敏捷性之间是什么关系?建设这两者的思路是怎样的?
4.案例:某大型制造业企业的供应链计划体系

第二章:计划相关的组织建设
1.计划体系的层级:
短、中、长期计划的关注焦点和任务分工;
企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能;
同一个事业群下,跨部门的计划协同机制;
2.计划工作的常见绩效目标
如何统计原料和成本的订单交付率?
如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标?
如何统计产能利用的指标?
如何统计供应链运作中的成本指标?
投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系?
3.计划组织中的人员技能要求:
需要掌握的“硬技能”,即专业知识;
需要掌握的“软技能”,即交流和影响他人的领导力;
如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识?
如何有效地建设自身的领导力?尤其当我并不在领导岗位上的时候,应该怎么发展和展示领导力?塑造计划人员应有的工作地位。
怎样将工作经验与知识原理结合起来?
4.案例:在塑造计划职能权威性方面,除个人努力外,企业的制度性建设;

第三章:需求预测管理
1.需求预测的基础:
需求预测在供应链中的关键价值;
需求预测的种类和层级;
需求预测是某种形式的算命吗?它和算命在管理的本质上有区别吗?
需求预测需要很丰富的历史数据吗?如果我们企业没有合适的数据,我们又该怎样预测市场的需求?
需求预测的假设条件对预测制订的影响;
2.需求预测的制订:
主观定性预测为什么很有用?它包含哪些常见的方式?怎样收集客户需求的数据?
客观定量预测的三个常见种类,及其适用的预测环境;
需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制;
发布和更新预测:滚动预测机制、传播范围、保密措施等;
为什么说需求预测既是技术也是管理?
3.预测准确率的监控:
预测误差、绝对误差、误差率的统计方法;
预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核;
案例:零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

第四章:建设并管理S&OP计划流程
1.什么是S&OP计划?
S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用;
S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度;
S&OP的5步基础流程;
2.S&OP计划的实施:
业务回顾步骤需要搜集哪些信息?信息从何处来?
需求回顾步骤需要处理哪些工作?
供应回顾步骤如何确保供应端的信息,如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的?
正式会议只是一个协商会吗?正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
S&OP计划实操中常见的问题和修正方法;
3.S&OP计划的发布:
S&OP计划的高管审批;
使用S&OP计划指导日常的运作计划,将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法;
4.案例:电商企业和制造型企业的S&OP计划机制;

第五章:制订主生产计划、物料计划和其他执行层计划
1.主生产计划(MPS)的制订:
制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程;
生产模式对MPS目标的影响;
制订MPS需要考虑的要素;
制订MPS需要获取的输入信息;
手工制订MPS的方式;
使用算法制订MPS的原理和建设重点;
2.基于MPS的各分支计划条线
从MRP到采购计划的过程;
为什么MRP会出现不准确的情况?如何解决或缓解这一问题?为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石?
采购计划和MRP一致吗?两者在数据和角色上有什么异同?
在MPS基础上,制订更低层级的生产计划;
外向物流的发货计划包括哪些信息?DRP是什么?发挥了什么作用?
3.执行层运作计划的管理
生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法?
计划赶不上变化怎么办?订单增、删、改、查的管理方式;
管理计划的变更需要建设哪些规则?如何建设?
物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助;
其他帮助提升敏捷性的途径;
4.案例:某高科技企业的采购和物流计划

第六章:物料和产品的库存控制
1.库存控制的基础:
库存控制的目标和价值
库存控制的4大基础
库存控制和仓储管理的差异和联系
2.库存控制相关的数据统计
即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计;
库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义;
库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理;
3.控制库存的工具和方法
库存持有成本的计算方式和实际应用场景;
库存不足产生的成本有哪些?如何计算?
什么是经济订货批量(EOQ)?使用EOQ需要哪些参数?如何估算?
订货点采购的管理模式和安全库存的计算:基础原理和实战中的变通应用;
9种常见的库存下单算法,及其背后的思维逻辑;
补货模式的升级:VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素;
产品退市阶段(EOP/EOL)的库存管理方法和注意要点;
呆滞物料的处理方式。
4.案例:电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

第七章:计划管理和领导力建设
1.计划管理体系包含的4个要素分别是什么?
2.如何明确计划管理的工作目标?
3.怎样创建和持续改善计划流程?
4.考核计划管理的常见指标有哪些?
5.考核计划工作的流程和注意点;
6.构建计划人员所需的领导力:
什么是领导力?它有什么作用?作为基层员工,我有机会建设和变现我的领导力吗?
计划人员的领导力从何处而来?怎样建设?
突破企业和环境的限制,在计划管理领域创造卓越绩效的方法和思路;
沟通和协商的技巧;
培养继任者和后备力量的技能;
7.案例:某500强公司的PMC经理对本部门的条件突破、流程改善和人才培养;

第八章:计划人员需要深度参与的其他管理活动
1.与采购部门协作,推动建设以预防为主的供应保障机制:
供应商关键物料的库存和供应状况的检查;
供应商关键生产资源的管理措施,如设备、场地、人力等;
供应商订单交付过程中的管理;
以应急为主的供应抢救手段和管理制度:
2.与研发部门协作,推动改善新产品研发过程中的供应管理;
3.与质量部门协作,推动提升收货、检验和处置的工作效率;
4.与IT部门协作,推动完善计划相关的IT系统;
5.案例:供应保障、产品研发、供应链系统等领域的经验与教训;

【专家介绍】

夏先生 Mr.Teddy Xia
专业背景:
加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系,供应链运营优化专业方向
美国供应管理协会(ISM)CPM资质证书
美国项目管理协会(PMI)资质证书
ISM / CPSM证书的讲师资格认证
可中英文授课
行业资质:
十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理,涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等,曾但任联想电脑事业部运营管理经理;篱笆网电子商务采购物流总监。
目前,夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目,帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本,提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施,熟悉整个供应链的流程和实际操作,对供应链管理有着深刻的认识和理解。
风格与特点:
夏老师在加拿大工作多年,从事软件开发、运营数据挖掘等工作,对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前,能够融会贯通多部门之间的操作与联系,跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限,深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富,夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境,也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征,课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。
咨询项目:
作为培训讲师和咨询师,夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷(AOC)集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。
主讲课程:《CPSM模块二:供应管理整合》、《SCMP:M2供应链管理规划》、《敏捷供应链与物流管理》、《PMC需求预测、生产计划与物料控制》、《供应链S&OP生产计划与物料控制PMC》、《供应、生产、销售、物流一体化》、《采购订单、供应商交期与库存管理》、《现代仓储管理与库存控制》、《采购人员核心技能提升训练》、《供应商选择评估与管理》

时间

八月 20 (星期四) - 21 (星期五)

地点

上海

价格

4800

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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