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  • 丁展鹏

丁展鹏

发布者: Colin

 职业经历:东莞太阳诱电有限公司(日本企业50强)生产制造课部,家乐福(世界500强法资公司) 质量部经理、销售经理中国质量协会国家级  顾问师、诊断师西北工业大学深圳研究院  特聘讲师香港生产力促进局/香港工业协会  顾问爱普生(中国)有限公司  高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善(小集团活动)推进负责人、中国区TQC推进负责人,班组长伴随成长计划负责人培训风格

擅长领域:SQM、现场管理、班组长、TQM、TPS、精益生产、生产管理、
研究行业:航空航天、家居业、商业贸易、生物科技、家电行业、汽车业、数码电子、电信行业、授课风格:深谙成人学习方式,讲课风趣幽默,寓教于乐,将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合,总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法,将“复杂的知识简单化,枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”,深受学员欢迎。

现场咨询特色  全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务
专注领域  全面质量管理、精益生产、现场成本降低、班组建设、生产管理、管理能力提升等
咨询项目 全面质量管理、5S、品管圈管理活动辅导、精益生产、班组建设、现场改善、生产管理等
部分服务客户:  恒安集团、湖北大冶有色、深圳睿德电子、松下、兄弟科技、美的电器、李宁服装、深南电路、西北工业大学深圳研究院,深圳创艺佳实业、康乾工贸、深圳百思高真空科技、爱普生中国区所有分/子公司,家乐福、TCL,海信集团,精电科技、高斯贝尔数码科技,深圳浦诺菲电讯,金溢科技,上海家化,凯扬净化设备公司,厦门建发,发利达电子,佛山冠华集团,宏凯鞋业,光明维他(光明)食品、福建柒牌、海口水务局、武汉长飞、武汉凡谷、武汉招商局……
 

本月

四月

关于举办穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务暨国企经营合规管理、合同管理违规与经营责任追究高级研讨班的通知

094月全天12关于举办穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务暨国企经营合规管理、合同管理违规与经营责任追究高级研讨班的通知(全天) 北京 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年4月09日至4月12日 北京市 (4月09日全天报到) 课程对象:各单位主管领导、董(监)事办公室、总法律顾问、法律事务部、法务合规部、法务审计部、纪检审计部、审计部、纪检监察部、企业管理部、合同管理部、风险合规部、风险控制部、招标采购部、人力资源部、财务部、行政综合部等相关人员。 课程费用: 1.A类收费:3980元/人(含师资、场地、教材、发票等费用)。 2.B类收费:4980元/人(含师资、证书、场地、教材、发票等费用)。 【课程介绍】 国资委于2025年底发布了《中央企业违规经营投资责任追究实施办法》,并于2026年1月1日正式实施。同时国资委在2025年初发布加强穿透式内控监管的文件,包括数据穿透,业务穿透和责任穿透,责任穿透与违规经营责任追究相互匹配,体现了内控的要求在逐步加强,走深走实。如何响应国资委要求,整合资源,做到穿透式监管和责任穿透? 另一方面国资委发布的《中央企业合规管理办法》为建立健全合规管理体系提供了指引和方向,明确规定内控风险合规法律应融合管控。在实务中,企业内部监督体系还有审计的存在,应要实现法务、合规、内控、风险、审计一体化整合。在国资委大监督体系的方针引领下,如何做出管理融合创新,达到提升监督效率和效果的目的?与此同时《民法典合同编通则部分的解释》已于2023年12月正式实施,该解释针对合同运用管理实践中的众多疑难问题,涉及合同订立、效力、保全、违约责任等多个方面,从而使得法务、合同管理人员的专业化水平要求不断提高。 为了掌握穿透式监管要求,全面深化企业大风控管理,建立健全以风险管理为导向、以合规管理监督为重点的内控体系,提高国有企业审计监督工作水平,提升企业风险防范和管控能力,完善以管资本为主的国有资产监管体制,切实做到依法合规经营,扎实推动国有企业管理效能再上新台阶,支撑保障企业高质量发展。因此,我中心特举办穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务暨国企经营合规管理、合同管理与违规经营责任追究高级研讨班,望各单位积极组织相关人员参加。 【课程纲要】 一、研讨内容 第一部分 穿透式监管政策解读与实务 1.穿透式监管来源及文件解读; 2.穿透式监管落地前提; 3.数据穿透; 4.业务穿透; 5.责任穿透; 6.穿透式监管落地四步法。 第二部分 穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务 1.风险管控最新要求及政策解读; 2.合规管控与风险管控联动与融合; 3.运用大数据构建企业风险管控落地; 4.基于风险导向下的内控审计合规实务; 5.五位一体化管理体系的实现路径与规划; 6.五位一体化管理体系的具体构建实务; 7.五位一体化管理体系的协同运作机制; 8.大风控管理体系的顶层设计实务。 第三部分 穿透式监管下国有企业合规管理全流程操作实务 1.合规管理组织架构优化:从合规委员会到合规管理员; 2.合规风险三道防线设置:业务及职能部门的合规职责; 3.合规义务及要求入岗位:岗位合规职责清单; 4.合规管理制度体系的组成:如何分类与分级; 5.专项合规管理指南的制作:定位、结构与内容; 6.合规管控流程体系的设计:事前、事中、事后; 7.合规管控措施入流程:流程管控清单; 8.合规管控流程与内控体系的融合:内控流程视角下的合规控制。 第四部分 穿透式监管下国有企业合同管理全流程操作实务 1.《民法典新合同司法解释》:一般规定、合同成立; 2.《民法典新合同司法解释》:合同的订立; 3.《民法典新合同司法解释》:合同的效力; 4.《民法典新合同司法解释》:合同的履行; 5.《民法典新合同司法解释》:合同的保全; 6.《民法典新合同司法解释》:合同的变更和转让; 7.《民法典新合同司法解释》:合同的权利义务终止; 8.《民法典新合同司法解释》:违约责任。 第五部分 2025国有企业违规经营责任追究办法解读及常见问题操作实务 1.投资管理:央国企投资责任追究案例; 2.购销管理:央国企采购责任追究案例分析; 3.工程项目:央国企项目招标违规案例分析; 4.人力资源:央国企重要人事任免案例分析; 5.资金管理:央国企资金管理案例分析; 6.资产处置:央国企资产处置案例分析。 第六部分 案例研讨与实战演练 1.典型行业案例分析+小组讨论+实战演练; 2.现场答疑+经验分享。 【专家介绍】 拟邀请国资委、中国法学会民商法研究会、知名律师事务所合伙人相关专业人员及长期从事法务、合规教学的各大政法大学专家教授;大型国企央企有多年工作实操经验的相关人员。 (授课专家请以实际报到通知为准)

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年4月09日至4月12日 北京市 (4月09日全天报到)
课程对象:各单位主管领导、董(监)事办公室、总法律顾问、法律事务部、法务合规部、法务审计部、纪检审计部、审计部、纪检监察部、企业管理部、合同管理部、风险合规部、风险控制部、招标采购部、人力资源部、财务部、行政综合部等相关人员。
课程费用:

1.A类收费:3980元/人(含师资、场地、教材、发票等费用)。
2.B类收费:4980元/人(含师资、证书、场地、教材、发票等费用)。
【课程介绍】

国资委于2025年底发布了《中央企业违规经营投资责任追究实施办法》,并于2026年1月1日正式实施。同时国资委在2025年初发布加强穿透式内控监管的文件,包括数据穿透,业务穿透和责任穿透,责任穿透与违规经营责任追究相互匹配,体现了内控的要求在逐步加强,走深走实。如何响应国资委要求,整合资源,做到穿透式监管和责任穿透?
另一方面国资委发布的《中央企业合规管理办法》为建立健全合规管理体系提供了指引和方向,明确规定内控风险合规法律应融合管控。在实务中,企业内部监督体系还有审计的存在,应要实现法务、合规、内控、风险、审计一体化整合。在国资委大监督体系的方针引领下,如何做出管理融合创新,达到提升监督效率和效果的目的?与此同时《民法典合同编通则部分的解释》已于2023年12月正式实施,该解释针对合同运用管理实践中的众多疑难问题,涉及合同订立、效力、保全、违约责任等多个方面,从而使得法务、合同管理人员的专业化水平要求不断提高。
为了掌握穿透式监管要求,全面深化企业大风控管理,建立健全以风险管理为导向、以合规管理监督为重点的内控体系,提高国有企业审计监督工作水平,提升企业风险防范和管控能力,完善以管资本为主的国有资产监管体制,切实做到依法合规经营,扎实推动国有企业管理效能再上新台阶,支撑保障企业高质量发展。因此,我中心特举办穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务暨国企经营合规管理、合同管理与违规经营责任追究高级研讨班,望各单位积极组织相关人员参加。

【课程纲要】

一、研讨内容
第一部分 穿透式监管政策解读与实务
1.穿透式监管来源及文件解读;
2.穿透式监管落地前提;
3.数据穿透;
4.业务穿透;
5.责任穿透;
6.穿透式监管落地四步法。
第二部分 穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务
1.风险管控最新要求及政策解读;
2.合规管控与风险管控联动与融合;
3.运用大数据构建企业风险管控落地;
4.基于风险导向下的内控审计合规实务;
5.五位一体化管理体系的实现路径与规划;
6.五位一体化管理体系的具体构建实务;
7.五位一体化管理体系的协同运作机制;
8.大风控管理体系的顶层设计实务。
第三部分 穿透式监管下国有企业合规管理全流程操作实务
1.合规管理组织架构优化:从合规委员会到合规管理员;
2.合规风险三道防线设置:业务及职能部门的合规职责;
3.合规义务及要求入岗位:岗位合规职责清单;
4.合规管理制度体系的组成:如何分类与分级;
5.专项合规管理指南的制作:定位、结构与内容;
6.合规管控流程体系的设计:事前、事中、事后;
7.合规管控措施入流程:流程管控清单;
8.合规管控流程与内控体系的融合:内控流程视角下的合规控制。
第四部分 穿透式监管下国有企业合同管理全流程操作实务
1.《民法典新合同司法解释》:一般规定、合同成立;
2.《民法典新合同司法解释》:合同的订立;
3.《民法典新合同司法解释》:合同的效力;
4.《民法典新合同司法解释》:合同的履行;
5.《民法典新合同司法解释》:合同的保全;
6.《民法典新合同司法解释》:合同的变更和转让;
7.《民法典新合同司法解释》:合同的权利义务终止;
8.《民法典新合同司法解释》:违约责任。
第五部分 2025国有企业违规经营责任追究办法解读及常见问题操作实务
1.投资管理:央国企投资责任追究案例;
2.购销管理:央国企采购责任追究案例分析;
3.工程项目:央国企项目招标违规案例分析;
4.人力资源:央国企重要人事任免案例分析;
5.资金管理:央国企资金管理案例分析;
6.资产处置:央国企资产处置案例分析。
第六部分 案例研讨与实战演练
1.典型行业案例分析+小组讨论+实战演练;
2.现场答疑+经验分享。

【专家介绍】

拟邀请国资委、中国法学会民商法研究会、知名律师事务所合伙人相关专业人员及长期从事法务、合规教学的各大政法大学专家教授;大型国企央企有多年工作实操经验的相关人员。 (授课专家请以实际报到通知为准)

时间

四月 9 (星期四) - 12 (星期日)

地点

北京

价格

4980

十五五规划下“国有企业工资总额预算管理、人效提升与三多得机制设计暨末等调整和不胜任退出制度”操作实务专题研修班

094月全天12十五五规划下“国有企业工资总额预算管理、人效提升与三多得机制设计暨末等调整和不胜任退出制度”操作实务专题研修班(全天) 北京 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年4月09日至4月12日 北京市 (4月09日全天报到) 课程对象:各企事业单位领导、董事会/经理层成员、人力资源部/组织人事部、行政(综合)管理部、党委组织部、薪酬/绩效主管(专员)、劳动关系等相关人员。 课程费用: 1.A类收费:3980元/人(含培训、场地、发票、教材)。 2.B类收费:4980元/人(含培训、证书、场地、发票、教材) 【课程介绍】 2026年是“十五五”规划开局之年。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年规划的建议》明确提出“促进多劳者多得、技高者多得、创新者多得。完善劳动者工资决定、合理增长……机制”“劳动报酬提高和劳动生产率提高同步”等新的要求。2024年国务院国资委又明确指出,国有企业必须普遍实施末等调整和不胜任退出制度,如何深入理解人员末等调整和不胜任退出制度的法律依据、程序规范和操作技巧,有效防控风险,确保制度的公平公正实施?充分发挥绩效管理推动国有企业三项制度改革做深做实,实现优化人力资源配置。 为全面贯彻落实“十五五”规划建议的要求,帮助各单位掌握实际操作技能,提升国企赋能干部选拔效率,搭建切实有效的薪酬绩效分配体系,完善薪酬绩效考核流程与落地有效性,我中心特举办十五五规划下“国有企业工资总额预算管理、人效提升与三多得机制设计暨末等调整和不胜任退出制度”操作实务专题研修班。本课程系统阐述国家对国有企业的最新收入分配政策和改革要求,重点从工资决定机制(国有企业工资总额预算)、劳动生产率提升(人效提升)、三多得(多劳者多得、技高者多得、创新者多得)机制设计多个角度,从实际操作层面进行系统讲解,助推国有企业强化激励约束机制建设,全面实现国有企业高质量发展。 【课程纲要】 一、研修内容 (一)国有企业工资收入分配制度改革最新政策要点解读及经典案例分析 (二)国有企业工资总额预算管理操作实务 1.国有企业工资总额预算基数的确定和调整:逐年调整的两种方法;规划调整的四种方法 2.国有企业工资总额联动指标的分类确定:结合企业功能定位、所属行业、发展阶段、规模大小、经营定位等综合确定 3.国有企业工资总额预算联动机制及案例分析:反推法,目标法、对标法 4.国有企业工资总额预算调控机制及典型案例分析:分别调控、合并调控 5.国有企业工资总额预算的调整机制及清算机制设计 6.国有企业工资总额预算审核制、备案制及企业内部实操 7.国有企业工资总额预算周期制 8.国有企业工资总额预算管理流程 9.国有企业工资总额管理过程中难点热点问题的处理 (三)国有企业工资总额管控操作实务 1.国有企业薪资总额与经营联动设计 2.国有企业薪酬倍数设计与薪酬体系 3.国有企业不同层级人员倍数设计 4.国有企业薪酬倍数设定的风险防范 5.国有企业薪酬总额及薪酬倍数相关案例分享 (四)国有企业薪酬绩效管理(三多得机制设计)操作实务 1.国有企业三多得内容具体要求 2.国有企业薪酬分配理念:3P1M 3.国有企业薪酬分配策略:特别是关键岗位骨干人才的薪酬分配策略 4.岗位价值度评价:标杆岗位评价结合自评法 5.职务职级双通道设计:纵向能上能下,横向互相贯通 6.全员绩效考核体系设计:尤其是高管的考核、职能部门的考核、其他组织或个人的个性化考核 7.岗位绩效工资制设计:岗位工资设计、绩效工资设计等 8.负责人薪酬体系设计:年薪制、职业经理人工资制或岗位绩效工资制 9.其他薪酬体系设计:计时计件、协议工资、提成工资、项目工资等 10.中长期激励机制设计:适用范围,机制设计 11.三多得机制国企经典案例 (五)国有企业人工成本管控和人效提升朱操作实务 1.人工成本管控的主要指标:四大指标 2.人工成本管控的目标和主要措施 3.人效提升的主要指标:四大指标 4.人效分析的主要方法:六个方法 5.人效提升的主要方法:九个方法 6.人效提升的经典案例分析 (六)国有企业管理人员末等调整和不胜任退出制度操作实务 1.如何全面理解“末等”和“不胜任” 2.如何合理界定“末等”标准和“不胜任”情形 3.“末等调整”和“不胜任退出”的主要方式 4.末等调整和不胜任退出的配套机制和制度建设 5.绩效考核不胜任员工合法退出的处置原则和基础 6.绩效考核不胜任员工合法退出的巧妙方法和必备条件 7.绩效考核不胜任退出引发仲裁的必备条件 8.绩效考核不胜任辞退的举证资料 9.绩效考核与岗位、职级调整风险防范 10.调岗后怎样调整工资标准和规避风险 【专家介绍】 拟邀请国资委主管部门相关领导、中国劳动和社会保障科学研究院、央企、大型国企有多年工作实操经验的专家授课,并组织交流与研讨。(授课专家请以实际报到通知为准)

更多

课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年4月09日至4月12日 北京市 (4月09日全天报到)
课程对象:各企事业单位领导、董事会/经理层成员、人力资源部/组织人事部、行政(综合)管理部、党委组织部、薪酬/绩效主管(专员)、劳动关系等相关人员。
课程费用:

1.A类收费:3980元/人(含培训、场地、发票、教材)。
2.B类收费:4980元/人(含培训、证书、场地、发票、教材)
【课程介绍】

2026年是“十五五”规划开局之年。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年规划的建议》明确提出“促进多劳者多得、技高者多得、创新者多得。完善劳动者工资决定、合理增长……机制”“劳动报酬提高和劳动生产率提高同步”等新的要求。2024年国务院国资委又明确指出,国有企业必须普遍实施末等调整和不胜任退出制度,如何深入理解人员末等调整和不胜任退出制度的法律依据、程序规范和操作技巧,有效防控风险,确保制度的公平公正实施?充分发挥绩效管理推动国有企业三项制度改革做深做实,实现优化人力资源配置。
为全面贯彻落实“十五五”规划建议的要求,帮助各单位掌握实际操作技能,提升国企赋能干部选拔效率,搭建切实有效的薪酬绩效分配体系,完善薪酬绩效考核流程与落地有效性,我中心特举办十五五规划下“国有企业工资总额预算管理、人效提升与三多得机制设计暨末等调整和不胜任退出制度”操作实务专题研修班。本课程系统阐述国家对国有企业的最新收入分配政策和改革要求,重点从工资决定机制(国有企业工资总额预算)、劳动生产率提升(人效提升)、三多得(多劳者多得、技高者多得、创新者多得)机制设计多个角度,从实际操作层面进行系统讲解,助推国有企业强化激励约束机制建设,全面实现国有企业高质量发展。

【课程纲要】

一、研修内容
(一)国有企业工资收入分配制度改革最新政策要点解读及经典案例分析
(二)国有企业工资总额预算管理操作实务
1.国有企业工资总额预算基数的确定和调整:逐年调整的两种方法;规划调整的四种方法
2.国有企业工资总额联动指标的分类确定:结合企业功能定位、所属行业、发展阶段、规模大小、经营定位等综合确定
3.国有企业工资总额预算联动机制及案例分析:反推法,目标法、对标法
4.国有企业工资总额预算调控机制及典型案例分析:分别调控、合并调控
5.国有企业工资总额预算的调整机制及清算机制设计
6.国有企业工资总额预算审核制、备案制及企业内部实操
7.国有企业工资总额预算周期制
8.国有企业工资总额预算管理流程
9.国有企业工资总额管理过程中难点热点问题的处理
(三)国有企业工资总额管控操作实务
1.国有企业薪资总额与经营联动设计
2.国有企业薪酬倍数设计与薪酬体系
3.国有企业不同层级人员倍数设计
4.国有企业薪酬倍数设定的风险防范
5.国有企业薪酬总额及薪酬倍数相关案例分享
(四)国有企业薪酬绩效管理(三多得机制设计)操作实务
1.国有企业三多得内容具体要求
2.国有企业薪酬分配理念:3P1M
3.国有企业薪酬分配策略:特别是关键岗位骨干人才的薪酬分配策略
4.岗位价值度评价:标杆岗位评价结合自评法
5.职务职级双通道设计:纵向能上能下,横向互相贯通
6.全员绩效考核体系设计:尤其是高管的考核、职能部门的考核、其他组织或个人的个性化考核
7.岗位绩效工资制设计:岗位工资设计、绩效工资设计等
8.负责人薪酬体系设计:年薪制、职业经理人工资制或岗位绩效工资制
9.其他薪酬体系设计:计时计件、协议工资、提成工资、项目工资等
10.中长期激励机制设计:适用范围,机制设计
11.三多得机制国企经典案例
(五)国有企业人工成本管控和人效提升朱操作实务
1.人工成本管控的主要指标:四大指标
2.人工成本管控的目标和主要措施
3.人效提升的主要指标:四大指标
4.人效分析的主要方法:六个方法
5.人效提升的主要方法:九个方法
6.人效提升的经典案例分析
(六)国有企业管理人员末等调整和不胜任退出制度操作实务
1.如何全面理解“末等”和“不胜任”
2.如何合理界定“末等”标准和“不胜任”情形
3.“末等调整”和“不胜任退出”的主要方式
4.末等调整和不胜任退出的配套机制和制度建设
5.绩效考核不胜任员工合法退出的处置原则和基础
6.绩效考核不胜任员工合法退出的巧妙方法和必备条件
7.绩效考核不胜任退出引发仲裁的必备条件
8.绩效考核不胜任辞退的举证资料
9.绩效考核与岗位、职级调整风险防范
10.调岗后怎样调整工资标准和规避风险

【专家介绍】

拟邀请国资委主管部门相关领导、中国劳动和社会保障科学研究院、央企、大型国企有多年工作实操经验的专家授课,并组织交流与研讨。(授课专家请以实际报到通知为准)

时间

四月 9 (星期四) - 12 (星期日)

地点

北京

价格

4980

生产计划、采购计划与库存控制PMC

114月全天12生产计划、采购计划与库存控制PMC(全天) 广州 价格: 4500

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月11-12日【广州】 课程对象:高层管理者、计划管理人员、采购管理人员、生产管理人员、财务人员及其他相关部门人员 课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等) 【课程介绍】 计划人员是公司运营承上启下的核心力量,需要具备哪些专业技能,以胜任公司对计划管理的要求呢? 生产、采购计划管理是目前各生产企业的主要薄弱环节。小批量、多频次的生产模式对生产、采购计划的挑战是什么?如何应对销售订单经常变更或过急?订单导向与库存导向的计划管理方法有哪些不同?如何准确预估各生产线的产能?如何合理制定车间的作业计划?如何制定合理的物料库存计划?什么是定量法补货和定期法补货?销售预测和需求预测的区别在哪里?如何合理设置各物料的安全库存?这些都是本课程所要介绍的主要内容。   【课程特色】 本课程除了讲解通用的理论知识外, ①重点突出实操性,类似于手把手的教与练,这是亮点之一。 ②重点突出用量化、数据化的标准,衡量和把握工作中的重点,不是泛泛而谈。 ③在新意方面,重点结合应用国际供应链协会中逻辑理念, 计算公式,理论联系实际工作应用。 ④从全盘来看,本课程的高度,是作为一个供应链管理层必要掌握的知识,也是全面提升。   【课程收益】 什么是四种生产供应类型? 什么是‘冻结-滚动计划制度’? 如何编制双线型甘特图? 如何编制ERP的BOM? 产能评估五大步。 车间作业计划五大步。 库存管理五大KPI指标。 呆滞物品如何管理? 定量法补货与定期法补货。 如何预测需求量。 如何设置安全库存。 【课程亮点】 四种生产模式的计划管理差异? 销产协调会的内容有哪些? 效率式排产与灵活式排产的适宜对象? 甘特图与ERP的关系? 物料编码应该如何编? 固定式生产线与组合式生产线的产能评估差异? 如何解决停产等料的问题? 看板管理的适用对象? 什么是MES? 老板害怕库存过高的主要原因是什么? 库存周转率是如何具体计算的? 如何减少呆滞物料? 定量法补货与定期法补货的主要区别在哪里? 计划人员如何自己预测未来需求量? 安全库存是如何推算出来的? 【课程纲要】 上篇:生产计划及采购计划篇 第一技能:如何设定生产计划管理的KPI 计划管理的KPI目标有哪些? 销售型库存与仓库的关系 计划管理各目标的关系 计划管理的挑战是什么? 工厂管理的组织架构 国际供应链理事会与SCOR模型 传统工厂管理与供应链管理的区别 生产计划的两种管理模式 统一制生产计划的岗位配置 计划需要执行部门事先认可吗? 计划调度工作的挑战 计划管理的二大分项 生产的四种类型 四种供应链生产模式的比较 四种类型的决定因素是什么 四种类型产品应该预备什么 订单落实计划的基本流程(每次) 什么是采购计划 主计划、月计划、周计划与日计划 四种计划的比较 四种类型生产的计划编制工具 什么是柔性供应链 什么是柔性生产系统 如何实现柔性生产系统 工厂为什么不能按时交货? 第二技能:如何防范生产订单的过急或易变 为什么会有生产订单的过急或易变? 营销部门订单管理不善的原因 销售接单的审核方法 销售订单审核方法的比较 什么是销-产协商制 销售重要还是生产供应重要? 如何改善销售订单的管理 “随接随下”的利与弊 “销售与生产协调会”的讨论议题 什么是月计划和周计划 如何制订月计划与周计划 冻结期的利与弊 如何设置冻结期 客户订单如何分类? 如何处理客户订单的变更要求 如何提高生产计划的柔性化? 效率式生产模式 灵活式生产模式 两种计划的比较 “效率”与“灵活”如何兼顾 组合式生产线案例 生产排程的两种方法 两种方法的比较 第三技能:如何制订“订单导向性”产品的采购与生产计划

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月11-12日【广州】
课程对象:高层管理者、计划管理人员、采购管理人员、生产管理人员、财务人员及其他相关部门人员

课程费用:4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等)
【课程介绍】

计划人员是公司运营承上启下的核心力量,需要具备哪些专业技能,以胜任公司对计划管理的要求呢?

生产、采购计划管理是目前各生产企业的主要薄弱环节。小批量、多频次的生产模式对生产、采购计划的挑战是什么?如何应对销售订单经常变更或过急?订单导向与库存导向的计划管理方法有哪些不同?如何准确预估各生产线的产能?如何合理制定车间的作业计划?如何制定合理的物料库存计划?什么是定量法补货和定期法补货?销售预测和需求预测的区别在哪里?如何合理设置各物料的安全库存?这些都是本课程所要介绍的主要内容。

 

【课程特色】

本课程除了讲解通用的理论知识外,

①重点突出实操性,类似于手把手的教与练,这是亮点之一。

②重点突出用量化、数据化的标准,衡量和把握工作中的重点,不是泛泛而谈。

③在新意方面,重点结合应用国际供应链协会中逻辑理念, 计算公式,理论联系实际工作应用。

④从全盘来看,本课程的高度,是作为一个供应链管理层必要掌握的知识,也是全面提升。

 

【课程收益】

  • 什么是四种生产供应类型?
  • 什么是‘冻结-滚动计划制度’?
  • 如何编制双线型甘特图?
  • 如何编制ERP的BOM?
  • 产能评估五大步。
  • 车间作业计划五大步。
  • 库存管理五大KPI指标。
  • 呆滞物品如何管理?
  • 定量法补货与定期法补货。
  • 如何预测需求量。
  • 如何设置安全库存。

【课程亮点】

  • 四种生产模式的计划管理差异?
  • 销产协调会的内容有哪些?
  • 效率式排产与灵活式排产的适宜对象?
  • 甘特图与ERP的关系?
  • 物料编码应该如何编?
  • 固定式生产线与组合式生产线的产能评估差异?
  • 如何解决停产等料的问题?
  • 看板管理的适用对象?
  • 什么是MES?
  • 老板害怕库存过高的主要原因是什么?
  • 库存周转率是如何具体计算的?
  • 如何减少呆滞物料?
  • 定量法补货与定期法补货的主要区别在哪里?
  • 计划人员如何自己预测未来需求量?
  • 安全库存是如何推算出来的?

【课程纲要】

上篇:生产计划及采购计划篇

第一技能:如何设定生产计划管理的KPI

计划管理的KPI目标有哪些?

销售型库存与仓库的关系

计划管理各目标的关系

计划管理的挑战是什么?

工厂管理的组织架构

国际供应链理事会与SCOR模型

传统工厂管理与供应链管理的区别

生产计划的两种管理模式

统一制生产计划的岗位配置

计划需要执行部门事先认可吗?

计划调度工作的挑战

计划管理的二大分项

生产的四种类型

四种供应链生产模式的比较

四种类型的决定因素是什么

四种类型产品应该预备什么

订单落实计划的基本流程(每次)

什么是采购计划

主计划、月计划、周计划与日计划

四种计划的比较

四种类型生产的计划编制工具

什么是柔性供应链

什么是柔性生产系统

如何实现柔性生产系统

工厂为什么不能按时交货?

第二技能:如何防范生产订单的过急或易变

为什么会有生产订单的过急或易变?

营销部门订单管理不善的原因

销售接单的审核方法

销售订单审核方法的比较

什么是销-产协商制

销售重要还是生产供应重要?

如何改善销售订单的管理

“随接随下”的利与弊

“销售与生产协调会”的讨论议题

什么是月计划和周计划

如何制订月计划与周计划

冻结期的利与弊

如何设置冻结期

客户订单如何分类?

如何处理客户订单的变更要求

如何提高生产计划的柔性化?

效率式生产模式

灵活式生产模式

两种计划的比较

“效率”与“灵活”如何兼顾

组合式生产线案例

生产排程的两种方法

两种方法的比较

第三技能:如何制订“订单导向性”产品的采购与生产计划

一次性产品的采购与生产计划的制订基本步骤

第一步:罗列某订单项目的生产采购活动

XX部门参与订单项目的工作活动清单

第二步:编制各活动的逻辑层次图

第三步:明确各项活动的预计工期

PERT平均工期

PERT法的统计学背景

如何计算PERT工期?

案例分析:某公司‘抽屉文件柜’生产采购的逻辑层次图

‘抽屉文件柜’的工时表

第四步:预测‘项目’完成总时间

抽屉文件柜的完成总时间

第五步:分析交货延迟缺口

第六步:计算每项活动的时间缺口

第七步:调整相关活动的工期

第八步:采购、生产活动的优化

第九步:编制采购生产计划甘特图

第十步:计划执行的及时调整

第四技能:如何制订“库存导向性”产品的采购与生产计划

什么是MRP和MRPII

MRPII的编制原理

MRPII与ERP的关系

什么是BOM

为什么需要BOM

如何编制BOM

Q产品的产品结构层次图

Q产品的物料清单(BOM)

抽屉文件柜的物料清单(BOM)1

抽屉文件柜的物料清单(BOM)2

抽屉文件柜的物料清单-复杂版

如何进行物品编码

分类名称的内容

“一码一料一供应商”的利与弊

ERP编制计划的运作机理

如何确保ERP计划的有效实施

用Excel 建立ERP系统

第五技能:如何准确预估各车间的产能缺口

生产能力由哪些要素构成?

不同生产线的产能评估

固定式连续生产线的产能预估步骤

第一步:计算固定式生产线的产出每小时的产能

如何预估生产线的整体产能

改进后的生产线的整体产能

什么是“约束管理”-TOC

某生产线生产n个产品时的复合产能

第二步:确定每班实际设备运作时间标准

第三步:确定每班的产能

第四步:产能盈亏的分析

第五步:生产能力不足时的对策

适用对象

组合式生产的两种排程方法

组合式间断生产线的产能评估步骤

案例分析

现有设备能力

第一步:按照产品推算工时负荷

第二步:按照设备推算工时负荷

按照设备排程的工时相差分析

第六技能:如何合理制订车间作业计划

车间作业计划的主要内容

车间作业计划应由谁制订

什么是框框法?

什么是JIT法

车间作业计划应何时制订

车间作业计划的制订步骤

第二步:如何编制来日各车间生产计划表

固定式生产线日计划表

为什么要编制生产批号

如何编制生产批号

组合式生产线-设备开机日计划表

第三步:向原料仓下达物料拣配指令

领料制还是发料制

每次让仓库捡配多少

第四步:跟踪生产进度

什么是MES

第五步:如何及时调整作业进度计划

 

下篇:库存控制篇

第七技能:库存管理的挑战是什么

我们为什么要备库存

库存过高的缺点有哪些

财务管理的三张表

什么是资产负债表?

什么是损益表

占用大量资金的后果

企业老总对库存管理的要求有哪些?

老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求?

如何衡量库存是否积压

衡量库存管理是否改进的指标

如何计算某单品在单库的周转率

单库总体周转率

如何计算公司总库存的周转率

不同周转率的用途

造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些

库存管理的绩效考核体系

第八技能:如何提高盘点的有效性

盘点的KPI指标有哪些?

盘点各KPI指标的关系?

盘点亏或盈应不应该罚

全面盘点的工作流程如何?

盘点准备工作做些什么?

盘点管理的难度是什么?

四种盘点方式的比较

每日盘点的利与弊

盘点的三种形式

盲盘与实盘的比较

第九技能:如何做好原材料的库存管理

原材料库存的两大问题

如何计算某原材料的缺货成本

X公司Y原材料的缺货成本是多少

库存闲置和呆滞的考核指标

如何控制呆滞物料

原料库存的呆滞期限如何设定

不同类别物料的呆滞期限如何设置

呆滞物品如何处理

各相关部门对原材料库存的影响

造成物料缺货、过长或呆滞的原因

如何降低产品型号的更新对原有库存的影响

同一库存物品可能包括哪些成分

各自的责任部门

如何提高采购供应的稳定性?

如何做到“先进先出”

掏式摆放如何改

如何禁止叠放物品

完整板货标示的基本内容

板货标示的作用有哪些?

如何进行原材料的分类?

案例分析

本公司的现状

不同材料的库存管理策略

库存管理如何“盯死它”?

什么是Pareto(帕累托)分类法

如何进行帕累托分类?

第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序

第二步:计算每一物品占总体的百分率

第三步:计算每一物品的累积百分率

计算累积百分率的捷径法

计算累积百分率的意义

对库存直接进行ABC分类没有意义

什么是JIT供应?

什么是“零库存管理”

JIT供应的三种类型

供应商愿意JIT我们吗

如何有效实施JIT供应方式

双方数据交换的方式

什么是Milk Run

Milk Run(循环取货)的利与弊

如何做好在制品的库存管理

第十技能:如何做好重复性物品的补货管理

第一节:如何分析各库存物品补货管理的现状

如何分析各库存物品的补货管理现状

第一步:绘制该单品库存曲线图

第二步:在库存曲线图上标出订货日期

第三步:分析库存曲线图(案例结论

第二节:正确选择适合于各物品的补货方法

如何选择适合的补货方法

什么是定量补货法

补货点与安全库存的区别

如何确定补货点?

影响补货点的因素

如何确定补货量?

如何计算经济订货量

采购订货的成本包括哪些内容

“库存持有成本”包括哪些费用

如何计算“库存持有成本率”

为什么要计算“库存持有成本率”

如何计算单品库存持有成本

如何用Excel 进行定量法补货

什么是双堆法

什么是定期补货法

定期补货法示意图

两种补货法的比较

什么是定期补货法

定期补货法示意图

两种补货法的比较

第十一技能:如何预测需求量

第一节:如何预测年度需求总量

什么是时间序列预测法

时间序列预测的基本原理

如何实施时间序列预测法

什么是指数平滑法?

如何选择α值

案例学习

时间序列预测法的原理-反向模拟

如何衡量趋势性预测的误差性

什么是标准差?

什么是正态分布?

计算标准差的作用

标准差值的解读

标准差的计算

如何选择较佳的预测系数

为什么要对预测值进行校正?

如何对预测值进行校正

第二节:如何预测年内各时段的需求量

如何预测年内各时段的需求量

什么是波动性指数法?

第十二技能:如何合理设置安全库存量

什么是安全库存?

案例分析

如何设定安全库存量

什么是“1.5倍补货原则”

如何降低安全库存的百分率

安全库存因子与库存服务水平的关系表

如何计算安全库存管理现状值?

如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’

怎样推算不能缺货时的安全库存量

如何降低安全库存

如何判断安全库存设定的合理性

【专家介绍】

谢老师  (John Xie)

现任广东省某大型包装上市企业事业部计划经理

广东省某大型包装上市企业(现职单位)

1.参与构建供应链管理体系,包括建章立制、流程建立、信息化、一体化规划等;
2.主导公司供、产、销的信息化建设和流程优化管理,负责订单管理和需求预测;
3.负责计划管理的考核,推动公司物料计划和生产计划管理,控制公司整体库存水平;

4.负责仓库及物流的的运营管理及成本优化方案的设计和构建;

5.指导和培训相关人员,引导提高计划管理核心意识,培训具体业务人员如何高效开展计划管理工作。

飞利浦照明(中国)投资有限公司

1.参与优化供应链生产管理,提高计划管理效率,同时降低供应链计划环节管理成本;
2.总结分析计划管理的各项业务数据,找出业务优劣点并相应进行优化;
3.管理成品库存以及原材料库存,通过分析制定各种计划管理优化方案;
4.负责公司订单的及时完成率,包括订单履行的及时性和紧急响应的弹性;
5.协同其他部门支持重大和紧急项目的开展,包括Lean和库存控制等重大项目。

浙江耀泰电器集团有限公司

  1. 根据企业年度、季度和月度业务目标,结合公司内部和ODM、OEM供应情况,同市场营销部门制定销售计划,同时确保订单及时、准确地完成;
    2.通过监控采购供应、生产制造能力、计划执行力状况等保证订单高效地履行,确保满足客户需求,并达成公司制定的业务目标;
    3.全流程了解企业的供应链管理状况,发挥了计划管理岗位的主动引导作用,有效整合供应链计划管理各环节,通过提前介入和风险预测,实现了以计划为统一口令的高效供应链管理模式,更好地满足市场的需求,更大地实现了客户的价值;

4.管理成品库存以及原材料库存,通过数据分析制定各种计划管理优化方案;

5.计划管理流程的优化和订单审核流程的优化,实现供应链信息化管理模型。

香港誉威集团有限公司

1.通过计划管理流程的搭建以及专注信息化的建设,确保客户订单的履行,并在以降低成本为核心的管理理念下优化公司订单管理模型及改革;
2.制定计划管理绩效指标,监控采购物料计划和库存管理,确保货物及时、低成本。 协助仓库的管理流程梳理,参与生产及物流效率提升方案的设计;
3.协助推动公司信息化流程的改进,包括ERP系统设计和优化。

4.培训相关人员,包括业务技能、流程、工作效率、安全等。

负责目前现行公司计划部的建立及参与供应链管理框架的设计和筹建,通过建章立制、考核指导、信息化建设,使得公司供应链体系成为行业领先;

参与飞利浦精益生产(Lean)的项目,作为计划部负责人带领团队成功通过精益生产2阶的认证;

作为誉威集团公司的库存控制项目的主要责任人,参与公司仓库布局设计,管理流程优化,为公司节省外租仓库1000平方以上,大大节省成本管理。

时间

四月 11 (星期六) - 12 (星期日)

地点

广州

价格

4500

战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练

114月全天12战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练(全天) 上海 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年4月11-12日上海 课程对象:采购部门经理、业务人员及相关人士。 课程费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等) 【课程介绍】 针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获: 如何解决降低采购成本所面临的关键问题; 如何了解供应商报价方法 如何通过询价、比价,把握供应商的低价; 如何分析供应商成本构成,掌握核算方法; 如何通过实战训练1,制作供应商报价模板,并对供应商成本构成及总价进行核算; 如何计算供应商成本构成变动幅度及总价格调整幅度; 如何通过实战训练2,根据前一年度供应商的成本构成变动数据,计算供应商成本构成变动幅度及后一年的总价格调整幅度,为价格谈判提供依据; 如何将六大采购价格决策方法应用到实际业务中; 如何通过实战训练3,对非价格因素成本进行量化方法,并对下一年供应商报价进行价格修正、进行排名,为选择供应商和采购价格决策提供依据; 如何将降低采购成本七大途径运用到实际采购业务中; 如何提升与供应商的谈判能力 如何通过“红与蓝”的博弈,掌握建立与供应商信任和规避风险的技巧; 如何掌握谈判的原则与行动纲领 如何通过实战训练4,通过模拟谈判,掌握谈判的十大策略和十大技巧 【课程纲要】 第一部分  战略采购与采购业务分离 一、目前制造企业采购业务面临的十大问题 二、为什么采购成本降低2%,利润就增加10% 三、传统采购管理的四大误区与新型采购战略的四大创新 四、降低采购成本的十大理念转变 1.采购部门如何从成本中心转化为利润中心 2.采购的目标如何从降低采购价格转化为降低采购成本 3采购如何从执行部门转化为前期参与产品开发共同降低成本的部门 4.采购核心功能如何从订单催货转化为开发供应商和管理供应商 5.如何从与供应商要建立的买卖关系转化为双赢合作关系 6.询价的重点如何从比价转化为对供应商成本构成分析 7.供应商的考核的目的如何从惩罚和淘汰供应商转化为让供应商持续改进 8.如何从压价还向帮助供应商降低成本达到降低价格的目的转变 9.如何从分散采购向集成供应商采购转化 10.对供应商要求如何从单一供货向供货物流服务一体化转化 五、战略采购的核心内容是什么 如何从企业发展和资源安全战略出发与供应商构建战略合作伙伴关系 如何开发、评估和考核供应商 如何优化供应体系,整合外部资源,提升企业核心竞争力 如何对供应商成本构成进行分析、评估,不断降低采购成本 如何前期参与新项目开发缩短项目周期 如何提升与供应商商务谈判能力 六、构建先进的企业采购管理体系应解决的大核心问题——采购部门职能的正确定位 1.战略采购(Sourcing)(前端采购)与采购业务(buy)(后端采购) 案例分析:上海大众汽车动力总成采购、PMC部门的组织构架介绍 (1)Sourcing有哪些职能 视频案例分析:斯耐德与供应商建立战略供应链伙伴关系,帮助供应商降低成本从而降低采购成本的成功案例分析 (2)buy有哪些职能 2.为何要将物料采购buy职能从采购部分离出去,划归物流部门 视频案例分析:金杯江森物料采购执行职能划归物流部,明显提升采购执行与PMC协调能力。 3.为什么要将物流费用从供应商报价中剥离出来 视频案例分析:福田汽车将物流费用从供应商报价中剥离出来,进行物流规划,实行物流外包和循环取货,大幅降低采购成本成功分析 3.为什么Sourcing、SQE、物流、工程技术部门要共同参与供应商开发、评估 视频案例分析:华晨宝马物流部前期进行入厂物流规划,参与新供应商产能评估,起草物流协议案例分析 4.如何与供应商实现成本、质量、产能、技术等管理业务对接 视频案例分析:上海纳铁福采购、质保、工程、物流部门与供应商对应的业务部门进行对接,改变了采购部门充当救火队的状况,大幅提高了解决问题的效率。 5.供应商绩效考核有哪些部门参与 视频案例分析:东风日产供应商质量、交期及价格分别由质保、PMC及采购部门进行考核。   第二部分 供应商是如何报价的                                ——窥视供应商定价思路   一、供应商们常用的报价方法 产品价格是怎样定出来的? 什么是行情定价法? 什么是价值定价法? 什么是成本报价法? 二、生产型供应商的定价模式 1、供应商定价模式的影响因素 2、什么是边际成本定价法? 3、什么是变动成本与固定成本? 4、什么是边际贡献? 案例分析:上海大众桑塔纳轿车在09年的成本不到7万元的奥秘 5、价值定价法如何定价? 案例分析:国民淀粉为化妆品、乳品企业提供的产品高出市场价格30%的奥秘 6、什么是目标收益定价法? 三、加工、服务定价 1、什么是“单位时间的计价”? 2、代加工成本定价法 案例分析:三花股份“冷热阀”外发加工定价方法分析 3、物流服务定价法 按服务内容定价法 按产品价值定价 货物体、重量、运输距离定价 案例分析:福田物流公司物流费用制定方法 四、贸易型供应商的定价方法 案例分析:某贸易公司定价方法分析 第三部分   询价比价与供应商成本构成分析                                ——价格谈判的基础 一、如何通过询价、比价了解原材料及通用物料供应商低价 1.如何在询价中使采购人员从外行变内行 2.如何发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集采购所需信息。 案例分析:杭州红燕电器通过发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集物流外包所需信息制定物流外包方案的成功案例分析 3.询价前准备十项细节要求 案例分析:南车集团从日本进口关键设备,通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。 4、询价、比价表单制作方法 如何通过分析供应商报价构成,确定供应商低价 案例分析:某企业通过《采购询价、比价表》分析供应商低价案例分析 二、如何对外协物料供应商进行成本构成分析 1.工厂成本测定的组织与操作程序 2、如何制作《供应商成本报价模板》 3.如何测定产品成本构成 视频案例分析:沈阳采埃孚采购会同工艺技术部门去供应商工厂测定工时、材料消耗及审核产品成本构成的视频案例分析 三、如何设计供应商成本构成分析模板 (1)外协物料报价模板 视频案例分析:上海大众汽车为模具供应商提供成本构成报价表的视频案例分析 (2)物流服务报价模板 案例分析:风神物流公司物流服务报价模板分析 实战训练1:分析和审核某制造企业某供应商报价。根据给定的《供应商成本构成与报价表》: 理解成本构成项目的概念及数据来源;

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年4月11-12日上海
课程对象:采购部门经理、业务人员及相关人士。
课程费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
【课程介绍】

针对目前制造企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,开发供应商难度大;忽视供应商成本分析和有效的采购价格策略,采购总成成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及四项实战训练,使学员获得以下收获:

  1. 如何解决降低采购成本所面临的关键问题;
  2. 如何了解供应商报价方法
  3. 如何通过询价、比价,把握供应商的低价;
  4. 如何分析供应商成本构成,掌握核算方法;
  5. 如何通过实战训练1,制作供应商报价模板,并对供应商成本构成及总价进行核算;
  6. 如何计算供应商成本构成变动幅度及总价格调整幅度;
  7. 如何通过实战训练2,根据前一年度供应商的成本构成变动数据,计算供应商成本构成变动幅度及后一年的总价格调整幅度,为价格谈判提供依据;
  8. 如何将六大采购价格决策方法应用到实际业务中;
  9. 如何通过实战训练3,对非价格因素成本进行量化方法,并对下一年供应商报价进行价格修正、进行排名,为选择供应商和采购价格决策提供依据;
  10. 如何将降低采购成本七大途径运用到实际采购业务中;
  11. 如何提升与供应商的谈判能力
  12. 如何通过“红与蓝”的博弈,掌握建立与供应商信任和规避风险的技巧;
  13. 如何掌握谈判的原则与行动纲领
  14. 如何通过实战训练4,通过模拟谈判,掌握谈判的十大策略和十大技巧

【课程纲要】

第一部分  战略采购与采购业务分离

一、目前制造企业采购业务面临的十大问题

二、为什么采购成本降低2%,利润就增加10%

三、传统采购管理的四大误区与新型采购战略的四大创新

四、降低采购成本的十大理念转变

1.采购部门如何从成本中心转化为利润中心

2.采购的目标如何从降低采购价格转化为降低采购成本

3采购如何从执行部门转化为前期参与产品开发共同降低成本的部门

4.采购核心功能如何从订单催货转化为开发供应商和管理供应商

5.如何从与供应商要建立的买卖关系转化为双赢合作关系

6.询价的重点如何从比价转化为对供应商成本构成分析

7.供应商的考核的目的如何从惩罚和淘汰供应商转化为让供应商持续改进

8.如何从压价还向帮助供应商降低成本达到降低价格的目的转变

9.如何从分散采购向集成供应商采购转化

10.对供应商要求如何从单一供货向供货物流服务一体化转化

五、战略采购的核心内容是什么

  1. 如何从企业发展和资源安全战略出发与供应商构建战略合作伙伴关系
  2. 如何开发、评估和考核供应商
  3. 如何优化供应体系,整合外部资源,提升企业核心竞争力
  4. 如何对供应商成本构成进行分析、评估,不断降低采购成本
  5. 如何前期参与新项目开发缩短项目周期
  6. 如何提升与供应商商务谈判能力

六、构建先进的企业采购管理体系应解决的大核心问题——采购部门职能的正确定位

1.战略采购(Sourcing)(前端采购)与采购业务(buy)(后端采购)

案例分析:上海大众汽车动力总成采购、PMC部门的组织构架介绍

(1)Sourcing有哪些职能

视频案例分析:斯耐德与供应商建立战略供应链伙伴关系,帮助供应商降低成本从而降低采购成本的成功案例分析

(2)buy有哪些职能

2.为何要将物料采购buy职能从采购部分离出去,划归物流部门

视频案例分析:金杯江森物料采购执行职能划归物流部,明显提升采购执行与PMC协调能力。

3.为什么要将物流费用从供应商报价中剥离出来

视频案例分析:福田汽车将物流费用从供应商报价中剥离出来,进行物流规划,实行物流外包和循环取货,大幅降低采购成本成功分析

3.为什么Sourcing、SQE、物流、工程技术部门要共同参与供应商开发、评估

视频案例分析:华晨宝马物流部前期进行入厂物流规划,参与新供应商产能评估,起草物流协议案例分析

4.如何与供应商实现成本、质量、产能、技术等管理业务对接

视频案例分析:上海纳铁福采购、质保、工程、物流部门与供应商对应的业务部门进行对接,改变了采购部门充当救火队的状况,大幅提高了解决问题的效率。

5.供应商绩效考核有哪些部门参与

视频案例分析:东风日产供应商质量、交期及价格分别由质保、PMC及采购部门进行考核。

 

第二部分 供应商是如何报价的

                               ——窥视供应商定价思路

 

一、供应商们常用的报价方法

  1. 产品价格是怎样定出来的?
  2. 什么是行情定价法?
  3. 什么是价值定价法?
  4. 什么是成本报价法?

二、生产型供应商的定价模式

1、供应商定价模式的影响因素

2、什么是边际成本定价法?

3、什么是变动成本与固定成本?

4、什么是边际贡献?

案例分析:上海大众桑塔纳轿车在09年的成本不到7万元的奥秘

5、价值定价法如何定价?

案例分析:国民淀粉为化妆品、乳品企业提供的产品高出市场价格30%的奥秘

6、什么是目标收益定价法?

三、加工、服务定价

1、什么是“单位时间的计价”?

2、代加工成本定价法

案例分析:三花股份“冷热阀”外发加工定价方法分析

3、物流服务定价法

  • 按服务内容定价法
  • 按产品价值定价
  • 货物体、重量、运输距离定价

案例分析:福田物流公司物流费用制定方法

四、贸易型供应商的定价方法

案例分析:某贸易公司定价方法分析

第三部分   询价比价与供应商成本构成分析

                               ——价格谈判的基础

一、如何通过询价、比价了解原材料及通用物料供应商低价

1.如何在询价中使采购人员从外行变内行

2.如何发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集采购所需信息。

案例分析:杭州红燕电器通过发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集物流外包所需信息制定物流外包方案的成功案例分析

3.询价前准备十项细节要求

案例分析:南车集团从日本进口关键设备,通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。

4、询价、比价表单制作方法

  1. 如何通过分析供应商报价构成,确定供应商低价

案例分析:某企业通过《采购询价、比价表》分析供应商低价案例分析

二、如何对外协物料供应商进行成本构成分析

1.工厂成本测定的组织与操作程序

2、如何制作《供应商成本报价模板》

3.如何测定产品成本构成

视频案例分析:沈阳采埃孚采购会同工艺技术部门去供应商工厂测定工时、材料消耗及审核产品成本构成的视频案例分析

三、如何设计供应商成本构成分析模板

(1)外协物料报价模板

视频案例分析:上海大众汽车为模具供应商提供成本构成报价表的视频案例分析

(2)物流服务报价模板

案例分析:风神物流公司物流服务报价模板分析

实战训练1:分析和审核某制造企业某供应商报价。根据给定的《供应商成本构成与报价表》:

  • 理解成本构成项目的概念及数据来源;
  • 审核成本构成项目的完整性和数据真实性;
  • 通过计算,审核成本构成及报价数据的正确性。

四、供应商成本构成变动与价格调整方法

1、如何应用供应商成本构成指数变动,计算供应商总成本变动,为调整采购价格提高决策依据

视频案例分析:某化工企业根据供应商包材成本构成变动情况,及时要求供应商降价的成功案例分析

2、确定成本构成中的哪些项目的成本发生变动,以及变动的真实性、变动幅度;

3、计算总成本变动幅度并根据采购协议的约定,决定是否需要进行采购价格调整。

视频案例分析:斯奈德如何帮助供应商提供降低成本,并与供应商分享降低成本带来的利益

实战训练2:对某供应商要求调价分析和核算方法(成本构成指数变动与价格调整)

根据给定的2014年《供应商成本构成及报价表》及2014—2015年《供应商成本构成变动表》进行总成本变动计算

4、要求供应商降价的八大时机

5、如何应对供应商要求涨价的问题

  • 如何分析供应商要求涨价的原因
  • 如何利用供应商要求涨价的时机,要求供应商解决供货质量与交货期问题

案例分析:青岛海尔抓住供应商要求涨价的时机,要求改进包装和实行VMI,降低采购成本的成功案例分析

 

第四部分 如何进行采购价格决策

一、采购价格和TCO决策

1、何谓采购价格与采购总成本TCO(采购总成本TCO=采购价格+非价格因素成本)

2、如何量化非价格因素成本——如何对非价格因素成本进行费用化分析

案例分析:某企业将供应商产品质量、包装、运输、交期、付款方式等非价格成本因素进行量化及费用化的成功案例分析

实战训练3:如何对非价格因素成本进行费用化分析,计算总采购成本

二、产品寿命周期各阶段的采购价格决策——如何通过产品寿命周期个阶段的成本变化分析供应商的底价

  1. 投入期(新品开发、销量低)的成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
  2. 成长期(销量、利润快速增长,供不应求)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
  3. 成熟期(供求平衡)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策
  4. 衰退期(需求迅速下降,供过于求产品退出市场)成本特征、市场竞争状况及采购价格决策

案例分析:三菱重工空调研发、小批量到批量生产如何制定采购价格政策的案例分析

三、学习曲线的价格决策

1、学习曲线的概念

2、工人作业熟练程度对降低作业成本的影响

3、如何利用学习曲线进行采购价格决策

案例分析:美的空调利用学习曲线分析供应商成本构成变化,降低采购价格成功案例分析

四、化整为零的价格决策

案例分析:某企业对建设工程总包项目,逐项进行成本构成分析,找出虚假报价的项目,压缩总采购价格的成功案例分析

五、化零为整的采购价格决策——如何通过化整为零和化零为整的方法确定采购价格

案例分析:深圳移动将过去一年办公用品、劳防用品的采购总金额作为采购谈判筹码,大大降低了供应商的报价

六、量本利(盈亏平衡)分析法——年度外协订货价格确定方法

案例分析:如何利用量本利分析法,对外包运输单价进行价格决策成功案例分析

第五部分第四部分  降低采购成本有效途径及成功案例分析

一、采购如何参与产品价值分析与价值工程 (VA/VE)分析——降低采购成本必须从设计开始

  1. 产品价值分析与价值工程(VA/VE)概念
  2. 产品价值分析与价值工程(VA/VE)分析在采购与新产品开发中的应用

案例分析:广本汽车与大众汽车在设计理念上的差异给降低成本带来的启示

二、如何推进零件标准化,降低采购与库存成本径

  1. 如何通过推行标准化设计,减少通用件品种、规格
  2. 如何通过推行标准化设计,将非标件向通用件转化

案例分析:汇源果汁采购前期参与产品开发成功案例

三、对应不同类型物料采购金额与风险,降低采购成本四大战略

  1. 策略型采购战略
  2. 关键型采购战略
  3. 杠杆型采购战略
  4. 战略型采购战略

案例分析:蒙牛集团根据“采购产品细分”原则,将采购产品竞争的特点与采购战略和竞争手段衔接,降低采购成本的成功案例

四、产品ABC分类分析,对A类物资的采购成本重点控制

  1. 产品ABC分类的方法
  2. 产品ABC分类法在控制采购成本中的应用

案例分析:雪花啤酒备品备件利用ABC分类,确定同供应商合作策略的撑杆类分析

五、集团公司如何建立统一采购的运作体制,降低采购成本

  1. 对统一采购的不同理解及新的内涵
  2. 哪些需求可以实现统一采购
  3. 如何通过统一采购与供应商建立更紧密地合作伙伴关系,确保资源供应安全和稳定。

案例分析:中国移动推行统谈统签统支付、统谈分签分支付的统一采购方式大幅降低采购成本。

附件资料:

六、如何整合供应商降低采购成本

1、如何同供应商建立供应链合作伙伴关系

案例分析:南车集团强化供应商管理从“不牛”的供应商做起取得显著成效案例分析。

2.供应链价值、地位分析——供应链五角分析模型

(1)如何进行企业自身在供应链中的定位

案例分析:上海某仪器制造企业如何从整合“不牛”的供应商者手,有效推进供应商管理考核体系的执行力成功案例。

  • 如何降低供应链中不增值业务带来的成本

案例: 上海大众汽车如何推行供应商标准工位器具供货实现双赢成功案例(系列照片)

3.整合供应商降低采购成本的八大成功案例分析

1)如何减少一级供应商提高供应商集成能力

案例分析:上海大众与华特汽车合作实行后备箱及工具总成下线结算,实现零库存、大幅降低物流成本

2)如何通过入厂物流与生产物流一体化规划,降低物流成本

案例分析:上海通用汽车通过入厂物流与生产物流一体化规划,推行循环取货(Milk Run)大幅降低物流成本

3)如何通过物流外包降低物流成本

视频案例分析:上海友捷汽车与上海标准件五厂合作,由标五提供IFRD自动订货装置,实行下线结算

4)如何利用供应商技术资源,缩短产品开发周期

案例分析:美的空调邀请供应商参与产品开发,明显缩短开发周期,降低了采购成本

5)如何利用供应商的增值服务降低制造成本

视频案例分析:东风日产委托供应商在工厂预装产仪表板,实现供应与总装同步化大幅缩短总装生产周期

6)如何通过帮助供应商降低成本实现双赢

视频案例分析:斯奈德如何帮助供应商提供降低成本,并与供应商分享降低成本带来的利益

7)如何发挥主机厂采购资源优势,同供应商联合采购,帮助供应商降低采购成本

案例分析:东风汽车实现钢材统谈、分签、分支付的联合采购方式,帮助供应商降低采购价格

8)如何帮助供应商提升供应链管理能力,实现生产业务外包

案例分析:九阳豆浆机派员常驻供应商,帮助供应商建立供应链管理体系,实现低端豆浆机生产外包

第六部分  如何提升同强势供应商谈判能力

                                ——与供应商利益交换是成功谈判的基础

一、采购谈判常处于被动接受境地的六大原因分析

案例分析:上海某公司因产品设计未考虑采购成本导致采购谈判被动的教训,

二、如何应对采购谈判空间面临的内部因素制约

1、如何获得有利授权——采购谈判成功的关键

2、采购人员如何与授权者达成共识——谈判目标是降低采购成本及未来隐性成本而不只是降低价格

3、谈判中采购部门与使用部门角色的正确定位

案例分析:某企业使用部门制定供应商导致采购谈判处于被动状态,造成重大损失的教训

三、如何拓展采购谈判的思路

1、如何理解同供应商谈判的筹码——不只是金钱,而是能给对方带来的利益

案例分析:铁道部动车组采购谈判,打破西门子垄断降低90亿元成本的成功案例

2、如何理解谈判中双赢——价格谈判的博弈永远带不来双赢

案例分析:重庆李尔汽车内饰件采购谈判注重降低非价格因素成本,大幅降低库存的成功经验分析。

3、 如何将蛋糕做大——整合采购渠道,建立战略伙伴关系

案例分析:江西铜业对几百家供应商进行整合,提高了谈判筹码,大幅降低采购成本的案例分析。

四、双赢的游戏——“红与蓝”的博弈

游戏带来的启示:

1、如何建立信任关系

2、信任带来的利益

3、建立信任如何规避风险

 

第七部分  谈判的原则及行动纲领

一、沟通状态决定谈判性质与结果

二、谈判风格与行为表现

三、价格杠杆原理与跷跷板效应

四、谈判的基础原则

五、谈判行动纲领之“十要”、“十不要”

六、谈判认识上的六大误区

七、交易双方的价值平衡模型

八、谈判的五大特点

第八部分 采购谈判十大策略

一、 获取谈判对手情报策略

二、 内部授权策略

三、 价格妥协与实行成本转移策略

案例分析:日丰企业集团同供应商实行价格妥协,改变供货方式降低采购物流成本的成功案例

四、 角色策略

案例分析:中石油采购团在谈判中发挥商务、技术、质量工程师的白脸、红脸的角色作用降低大项目采购成本的经验。

五、 谈判进程与时间把握策略

六、 谈判地点策略

七、 议题与目标策略

案例分析:雅新电子有限公司在采购谈判中,让供应商内部成本转移,实现降低物流成本的目标

八、 让步策略

九、 权利限制策略

十、 应对不同地位供应商的谈判策略

案例分析:苏泊尔同供应商进行双赢合作降低采购成本的经验

第九部分 采购谈判十大技巧及案例分析

技巧一:会说不如会听、会看

案例分析:某企业项目采购经验带来的启示:“说的不等于写的、写的不等于做的”

技巧二:先苦后甜

案例分析:我国动车组引进项目成功谈判,西门子自愿降价和技术转让带来的启示

技巧三:利益驱动

案例分析:柳州汽车在原材料涨价时刻,迫使供应商维持供货的奥秘

技巧四:“托儿”

案例分析:青岛格林玛特礼品公司要求供应商降价的谈判技巧

技巧五:先斩后奏

案例分析:美驰车桥接受供应商涨价后,采用吹毛求疵策略要求供应商提供质量和改善服务

技巧六:画饼充饥

案例分析:某企业利用公司项目投资计划展示发展前景,打破价格谈判僵局

技巧七:循环逻辑

案例分析:某企业利用质量、交货期、合同期作为筹码成功阻击供应商涨价要求

技巧八:把饼做大

案例分析:上海大众汽车将一级供应商降位二级供应商作为同集成供应商筹码实现采购价格持续降低

技巧九:利用合作关系

案例分析:上海通用汽车通过内饰件外协项目打包,形成合作关系胜过买卖关系,提高供应商忠诚度

技巧十: 促进成交

案例分析:某企业利用价格让步获得利益回报,同时促进成交

第十部分 模拟谈判

——如何同垄断供应商谈判

一、分采购方和销售方

二、各方选配学员扮演主谈、红脸、白脸、强硬派、清道夫角色

三、根据采购方和销售方各自获得的谈判背景资料及谈判目标,讨论一下问题:

1.如何对本方和对方期望达成的谈判目标(价格、数量、合同期、交货期、付款期),按紧迫程度进行排序,确定核心利益;

2.如何寻找双方可以交换利益的谈判目标

3.如何通过妥协换取本方的核心利益

四、双方进行根据采购方和销售方各自获得的谈判背景资料及谈判目标进行谈判

五、发布谈判结果,评估各方谈判绩效

赠送电子版文件资料:

某公司《采购框架协议》、《采购管理办法》、《合同管理办法》、《工程设备采购招投标管理办法》《工程物资采购办法》《工程物资管理办法》《物流外包协议》等200件。

【专家介绍】

翟光明讲师

上海交大硕士、国家注册高级咨询师,上汽集团培训中心物流供应链高级培训师,中德垮国企业培训中心(德国援助项目)、SGS、德国莱茵TVU高级顾问。根据ISO-9000、TS16949、GMP质量体系的要求,为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业提供包括“招投标与合同管理案例分析、”采购合同管理与风险控制“战略供应链管理”“采购招标与合同管理”“供应商开发、评估与质量管理”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”等课程培训和管理咨询十多年,在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验,是国内制造型企业采购、物流与供应链及库存与仓储管理著名专家之一,任07年上海市教委重点项目“制造业物流实训中心”项目负责人, 07年中国制造业物流赴日本考察团团长,09年劳动社会保障部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编著、《采购与供应商管理》教材主编,10年劳动社会保障部上海职业鉴定中心物流师项目负责人之一,2011年国家仓储职业鉴定教材、题库总主编。

内训著名企业:

  • 汽车、机车制造:华晨宝马、通用五菱汽车、江淮汽车、起亚汽车、比亚迪汽车、重庆长安汽车、重庆长安铃木汽车、北京奔驰汽车、奇瑞汽车、东风日产汽车、郑州日产、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、柳州(东风)汽车、宇通客车、五菱发动机、广本发动机、上海大众发动机、襄樊东风康明斯发动机、上海康明斯、一汽大众发动机、秦皇岛旭硝子汽车玻璃、上海耀华玻璃、、上海制动系统、宁波天合汽车、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、成都艾特航空、上海延锋伟世通汽车内饰件、重庆李尔汽车内饰件、南车集团四川资阳机车、株州电力机车、株州时代集团、青岛庞巴迪机车、美国西屋(中国)、阿尔斯通(天津)等。
  • 移动电信、电力:西藏自治区移动、广东省移动、广西省移动、海南省移动、江苏省移动、天津市移动、顺德移动、佛山移动通讯、四川遂宁移动、、湛江移动、南通电信、四川电信、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、上海阿尔卡特-贝尔、湛江电力、文城国家电网、大亚湾核电站、秦山核电站
  • 电子、IT:东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工(上海)、亚星电子、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、上海贝岭、上广NEC液晶显示器等。
  • 化工/能源/冶炼备品备件(采购物流):中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈阳东北公司、北京中油测井、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、宁夏加宁铝业、中国铝业等。
  • 家电、制冷、机械制造:、安徽滁州博西华制冷、上海开利空调、沈阳EMERSON谷轮冷冻机、三菱重工、青岛海尔、美的空调、TCL通信、九阳家电、上海松下电器、美的厨具、TCL家电百得(苏州)电动工具、上海通惠开利空调、杭州西子奥迪斯电梯等。
  • 生物制药:上海施贵宝制药、上海先灵葆雅制药、上海三维制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、东瑞制药(苏州)、北京国药股份、上海国药股份、深圳一致药业、广州医药股份、上海医药集团、石家庄以岭药业、无锡阿斯利康制约等
  • 饮料、食品:汇源果汁、光明乳业、蒙牛乳业、伊利乳业、青岛圣元乳业、西安银桥乳业、四川雪花华润啤酒、武汉百威啤酒、蒲田雪津啤酒、广东喜之郎集团、上海冠生园食品、上海一只鼎食品、东海粮油、中盛粮油、长沙卷烟厂、上海卷烟厂等。

第三方物流(3PL)/运输:中化国际、马士基(中国)、中远集团、中远厦门分公司、中外运集团、中储股份上海分公司、福州铁路分局、上海东昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹桥国际机场、上海安吉TNT物流。

时间

四月 11 (星期六) - 12 (星期日)

地点

上海

价格

4980

数字化薪酬建模和人力成本编制预算

114月全天12数字化薪酬建模和人力成本编制预算(全天) 深圳 价格: 5980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月11-12日深圳 课程对象:人力资源业务伙伴 HRBP SSC COE •薪酬,绩效模块专家 •人力资源管理者 课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。 但是在薪酬模块大部分的HR缺乏薪酬的数据分析思维以及薪酬的数据建模和分析,导致公司内部岗位的薪酬在外部没有竞争性,在内部没有公平性, 也不知道如何的对关键岗位进行薪酬的调整,对内部的各个层级如何做薪酬的优化。 《数据化薪酬分析和人力成本编制预算》通过建立标准的薪酬数据分析体系,对薪酬数据做可视化的仪表盘,对关键指标进行数据分析,并且通过建立薪酬岗位竞争力数据模型和薪酬内部的结构优化,帮助HR成为专业的薪酬专家,提升岗位竞争力。 1.了解薪酬模块的关键数据指标和指标的计算方式 2.学会薪酬模块EXCEL数据透视,数据图表,数据仪表盘的设计,能对薪酬模块进行信息化的数据仪表盘的设计和数据建模。 3.学会人力成本的预算和人员编制的预测 4.岗位薪酬数据分布模型,薪酬竞争力的分析,提升公司岗位薪酬的竞争力。 5.内部岗位层级薪酬结构的分析,薪酬结构数据曲线设计,提升公司内部的岗位公平性 【课程纲要】 一: 薪酬的数字化+AI的分析思维和发展趋势 1.1 薪酬数据分析的价值,建立标准化的数字化薪酬运营体系,降低优化薪酬成本 1.2 薪酬的 数字化+AI的 发展趋势 1.3 企业数据化薪酬建模案例分享 二、薪酬数据分析仪表盘构建的流程步骤 2.1 薪酬模块的关键指标定义和计算 2.2 AI 完成薪酬数据标准数据表的清洗和构建 2.3 薪酬和人力资源各模块的数据关联分析 2.4 薪酬数据分析的维度和逻辑 2.4 薪酬数据分析仪表盘的可视化建模 2.5 薪酬数据分析报告和数据预测 步骤一:薪酬数据指标的定定义和计算 •岗位薪酬偏离度,薪酬CR值,薪酬渗透率 •各层级薪酬极差,薪酬带宽度,薪酬中位值 •薪酬结构固浮比 •薪酬回归系数 步骤二、年度薪酬数据标准表 •薪酬数据表的标准字段设置和表的建立 •薪酬数据表 AI的智能化清洗和标准建立 •薪酬数据表中的AI 函数的智能化生成 •POWER QUERY 在薪酬数据清洗中的应用 步骤三、薪酬和人力资源各模块的数据关联分析 •薪酬数据建模中的数据关联逻辑 •薪酬数据表的关联字段的选择 •EXCEL 中的数据建模关联工具 power pivot 步骤四、薪酬数据分析的逻辑和维度 步骤五、薪酬数据可视化 – 薪酬数据仪表盘设计 4.1 薪酬关键指标的数据透视表和透视图 4.2

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月11-12日深圳
课程对象:人力资源业务伙伴 HRBP SSC COE •薪酬,绩效模块专家 •人力资源管理者
课程费用:¥5980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。

但是在薪酬模块大部分的HR缺乏薪酬的数据分析思维以及薪酬的数据建模和分析,导致公司内部岗位的薪酬在外部没有竞争性,在内部没有公平性, 也不知道如何的对关键岗位进行薪酬的调整,对内部的各个层级如何做薪酬的优化。

《数据化薪酬分析和人力成本编制预算》通过建立标准的薪酬数据分析体系,对薪酬数据做可视化的仪表盘,对关键指标进行数据分析,并且通过建立薪酬岗位竞争力数据模型和薪酬内部的结构优化,帮助HR成为专业的薪酬专家,提升岗位竞争力。

1.了解薪酬模块的关键数据指标和指标的计算方式

2.学会薪酬模块EXCEL数据透视,数据图表,数据仪表盘的设计,能对薪酬模块进行信息化的数据仪表盘的设计和数据建模。

3.学会人力成本的预算和人员编制的预测

4.岗位薪酬数据分布模型,薪酬竞争力的分析,提升公司岗位薪酬的竞争力。

5.内部岗位层级薪酬结构的分析,薪酬结构数据曲线设计,提升公司内部的岗位公平性

【课程纲要】

一: 薪酬的数字化+AI的分析思维和发展趋势

1.1 薪酬数据分析的价值,建立标准化的数字化薪酬运营体系,降低优化薪酬成本

1.2 薪酬的 数字化+AI的 发展趋势

1.3 企业数据化薪酬建模案例分享

二、薪酬数据分析仪表盘构建的流程步骤

2.1 薪酬模块的关键指标定义和计算

2.2 AI 完成薪酬数据标准数据表的清洗和构建

2.3 薪酬和人力资源各模块的数据关联分析

2.4 薪酬数据分析的维度和逻辑

2.4 薪酬数据分析仪表盘的可视化建模

2.5 薪酬数据分析报告和数据预测

步骤一:薪酬数据指标的定定义和计算

•岗位薪酬偏离度,薪酬CR值,薪酬渗透率

•各层级薪酬极差,薪酬带宽度,薪酬中位值

•薪酬结构固浮比

•薪酬回归系数

步骤二、年度薪酬数据标准表

•薪酬数据表的标准字段设置和表的建立

•薪酬数据表 AI的智能化清洗和标准建立

•薪酬数据表中的AI 函数的智能化生成

•POWER QUERY 在薪酬数据清洗中的应用

步骤三、薪酬和人力资源各模块的数据关联分析

•薪酬数据建模中的数据关联逻辑

•薪酬数据表的关联字段的选择

•EXCEL 中的数据建模关联工具 power pivot

步骤四、薪酬数据分析的逻辑和维度

步骤五、薪酬数据可视化 – 薪酬数据仪表盘设计

4.1 薪酬关键指标的数据透视表和透视图

4.2 薪酬数据指标的定义和计算

4.3 薪酬各类指标的数据图的设计

4.4 关键指标的数据交互 – 数据仪表盘

4.5 数据建模 – 薪酬数据仪表盘的设计

课堂作业:各个小组完成制造业公司的年度薪酬数据仪表盘的设计,并给出数据分析报告

三、AI 提升薪酬数据分析效能

•数据清洗 – Chatexcel 工具自动完成薪酬数据清洗 ,构建标准薪酬数据报表

•数据爬取 – 扣子空间 / Grok 3 完成各岗位的年度薪酬数据调研爬取,节约购买薪酬报告费用

•数据计算 – AI 生成薪酬数据表中的各类Excel 函数,高效完成薪酬数据的计算

•薪酬绩效方案 – 用deepseek完成岗位的薪酬绩效考核方案和薪酬方案设计

•薪酬分析报告 – AI 生成媲美咨询公司的薪酬数据分析报告

•薪酬分析 – AI 分析年度薪酬数据表,分析公司/部门/职级的薪酬分布合理性,给出解决方案建议,生成分析报告

•薪酬分析 – 分析各岗位和市场薪酬数据,生成岗位薪酬偏离度数据表,分析判断哪些岗位需要做薪酬调整

•数据可视化 – AI 结合html代码完成薪酬数据可视化和数据仪表盘的构建

四、薪酬数据分析中关键指标的定义和计算

•分位值的概念和计算

•宽带的概念和带宽的计算

•薪酬极差和薪酬变动比的概念和计算

•等差/等比薪酬的计算

•CR值计算

•薪酬渗透率

•外部薪酬偏离度计算

•薪酬回归函数的概念和计算

•绩效中薪酬的平均值和加权平均值的计算

•薪酬分组频率的计算

课堂作业:完成薪酬分析中的各种计算方式的计算

五、各职级薪酬结构建模分析 – 薪酬曲线模型设计 – 案例实操

4.1 计算内部各个层级中位值的和市场数据的偏离度计算

4.2 各个层级薪酬带宽曲线模型的设计

4.3 薪酬回归曲线的绘制和回归函数的计算

4.4 根据极差计算薪酬的新中点值

4.5 根据新中点値和薪酬变动比计算调整后薪酬的最大,最小值和薪酬的重叠度

4.6 根据薪酬档位,来设计等差的7档薪酬数据表

4.7 绘制调整后的薪酬数据分析曲线

案例分析 – 一家餐饮公司的岗位调薪案例

课堂作业:完成某制造业企业的薪酬数据分析表,用数据透视表计算各层级的最大值,最小值和中位值,绘制薪酬曲线,并分析公司各个层级的薪酬市场竞争力

六:关键岗位薪酬竞争力分析 – 岗位薪酬数据市场建模分析

5.1 岗位市场数据的获取和内部中位值数据

5.2 各岗位的薪酬偏离度的计算

5.3 各岗位薪酬CR值的计算

5.4 关键岗位的薪酬偏离度数据分布模型构建

5.5 案例分析 – 一个仓管员的定薪和调薪

课堂作业:结合薪酬数据分析表,绘制各层级的薪酬带宽曲线图,并做数据分析报告。 绘制关键岗位的薪酬数据分布图

七:用薪酬矩阵进行年度调薪

6.1 员工年度KPI绩效数据

6.2 岗位员工薪酬CR值的计算

6.3 绩效数据和CR值数据的系数分级

6.4 基于绩效和CR值数据进行薪酬矩阵的建模分析

6.5 薪酬矩阵中的薪酬等级线的设计

6.6 基于薪酬矩阵对各岗位员工进行薪酬系数调整

八、年度人力成本预算和编制制定的方法

1、历史数据趋势预测法

2、人效指标数据分析法

3、定岗 – 定编 – 定薪 人员编制预测法

8.1、历史数据趋势预测法

1、标准历史数据记录表的设计

2、人力车成本数据预测的增长系数分析

3、人力成本数据预测的回归分析

8.2、基于人效标准指标的人力成本数据预测

1、人效数据关键指标的定义和计算

•人力成本效能

•人力成本利润效能

•人力成本含量

•全员劳动生产率

2、人效指标的数据建模和数据分析

3、行业人效数据指标的爬取和行业对标

4、基于年度人效指标制定年度的人力成本预算

5、年度人效数据分析报告的撰写 PPT版本

8,3、定岗 – 定编 – 定薪 年度人力成本编制

1、定岗 – 岗位工作饱和度的盘点

2、定编的常见几种方法

•编制前后端配比法

•编制历史数据回归预测法

•管理幅度比配比法

•业务经营数据量化拆解法

•外部标杆对比法

•人力成本的预算管控,人效定标法

【专家介绍】

王佩军

原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 全球认证 高级培训师

原微软中国投资有限公司 高级HRBP

工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员

人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师

工信部人力资源AI 认证 – 授课讲师

全球高职院校技能大赛 – 项目辅导导师

POWER BI 人力资源数字化体系架构师

《人力资源数据分析师》《人力资源数字化转型》图书作者,入选多所大学人力资源专业课程教材

Ø上海交通大学 ,浙江大学城市学院 海口经济学院 山东财经大学 温州商学院 – 特邀人力资源专业数字化课程导师,上海政法学院 – 人力资源研究生导师,教授。

10年人力资源领域数字化授课经验,500+人力资源数字化公开课场次,100+企业人力资源数字化内训课程和项目,人力资源数据分析线上课程超50W+学习人次。

讲授课程:

人力资源数据分析师PA 系列课程“

•《人力资源数字化分析思维与决策驱动》

•《数字化+ AI 薪酬与绩效专家》

•《数字化人才盘点与人才发展专家》

•《Power BI 人力资源数字化建模与分析》

•《AI 提升人力资源效能解决方案》

•《降本增效 – 数据驱动效能提升》

职场数据分析课程:

《数据驱动决策 – 职场数据分析思维与实操》

时间

四月 11 (星期六) - 12 (星期日)

地点

深圳

价格

5980

提绩效:将经验转绩效的复盘技术

114月全天12提绩效:将经验转绩效的复盘技术(全天) 广州 价格: 4800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026 年 4 月11-12日 广州 课程对象:部门管理者、企业领导者、培训管理者、人力资源管理者 课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 低水平重复的复盘还在上演 作为管理者—— 你的团队是“吃一堑长一智” ,还是“好了伤疤忘了疼”? 你的团队是“打一仗进一步” ,还是“重复犯错原地踏步”? 你的团队项目总结是流水账式的,还是遵循套路深入反思? 你的团队文化是挂在墙上,还是深入人心? 你的行为反馈是自娱自乐,还是走出舒适区? 你的下属是拥有 N 年经验,还是一年经验重复了 N 年? 大部分管理者在低水平重复地做着总结,败不知如何反思,胜不知如何追击;大部分管理者也还没有形成有效的复盘流程,方法无闭环,操作没章法,思考不深入,也没有意识到全员参与的必要性。 更重要的是管理者复盘功力欠火候, 不善引导技术, 不会促发思考, 不能沉淀打法,故而没有有效的行动计划。 针对以上问题,我们特邀您参加郑锐老师《复盘技术:把组织经验转化为绩效》的精彩课程。企业复盘, 可以把失败转化为经验, 把成功转化为财富, 成为自驱型组织, 获取差异化竞争力; 个人复盘, 可以提升认知, 挖掘潜能, 关键时刻快人一步。华为、腾讯、阿里巴巴、小米、华润、OPPO 等位列前茅的五百强企业都引入过该项技术! 企业收益: 团队建设: 营造以结果导向、自我反思、自我重构的团队氛围, 实现从个人复盘到团队复盘的跃迁 管理范式构建:形成一套事事有复盘、复盘有套路的管理范式, 实现从团队复盘到组织复盘的跨越 组织活力再造:通过有效复盘方法,

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026 年 4 月11-12日 广州
课程对象:部门管理者、企业领导者、培训管理者、人力资源管理者
课程费用:¥4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

低水平重复的复盘还在上演

作为管理者——

你的团队是“吃一堑长一智” ,还是“好了伤疤忘了疼”?

你的团队是“打一仗进一步” ,还是“重复犯错原地踏步”?

你的团队项目总结是流水账式的,还是遵循套路深入反思?

你的团队文化是挂在墙上,还是深入人心?

你的行为反馈是自娱自乐,还是走出舒适区?

你的下属是拥有 N 年经验,还是一年经验重复了 N 年?

大部分管理者在低水平重复地做着总结,败不知如何反思,胜不知如何追击;大部分管理者也还没有形成有效的复盘流程,方法无闭环,操作没章法,思考不深入,也没有意识到全员参与的必要性。 更重要的是管理者复盘功力欠火候, 不善引导技术, 不会促发思考, 不能沉淀打法,故而没有有效的行动计划。

针对以上问题,我们特邀您参加郑锐老师《复盘技术:把组织经验转化为绩效》的精彩课程。企业复盘, 可以把失败转化为经验, 把成功转化为财富, 成为自驱型组织, 获取差异化竞争力; 个人复盘, 可以提升认知, 挖掘潜能, 关键时刻快人一步。华为、腾讯、阿里巴巴、小米、华润、OPPO 等位列前茅的五百强企业都引入过该项技术!

企业收益:

  1. 团队建设: 营造以结果导向、自我反思、自我重构的团队氛围, 实现从个人复盘到团队复盘的跃迁
  2. 管理范式构建:形成一套事事有复盘、复盘有套路的管理范式, 实现从团队复盘到组织复盘的跨越
  3. 组织活力再造:通过有效复盘方法, 萃取组织智慧, 沉淀经验财富, 促进组织的可持续发展

岗位收益:

  1. 全套复盘技术: 掌握复盘技术及核心流程, 成为复盘高手, 直接为企业赋能, 提升绩效;
  2. 底层能力构建:理解复盘底层逻辑, 习得打一仗就能进一步的能力, 赶超他人成长速度,实现职场跃迁;
  3. 人才培养:培养一批懂复盘、复好盘、真复盘的团队管理者, 让管理者具备自我换血与再造能力

【课程纲要】

一、复盘基础概念认知

12345 复盘宝典

【1个概念】复盘的定义

复盘的 3 重思考、3 重思考构建美军 AAR 逻辑【2 大原理】经验学习圈和双环学习理论

【3 种角色】复盘对象、复盘评委和复盘教练

(1)复盘教练与个人教练的比较

(2)复盘的两大障碍

(3)教练式对话的特点【4 种方法论】

(1)项目复盘

(2)文化反思复盘

(3)行为反馈复盘

(4)心智反思复盘

【5 个态度】求真 · 求实 · 求学 · 求内 · 求道

 

二、复盘工具:项目复盘

1、盘前四定

(1)定主题:重要原则、关注原则、复制原则、及时原则、数据支撑原则

(2)定团队:必须参与的人、选择参与的人

(3)定数据: 目标数据、过程数据、结果数据

(4)定时间:第1 次复盘的时间、第 2~3 次后复盘的时间、行为反馈复盘、心智反思复盘

2、项目复盘四步骤之回顾目标

(1)回顾目标介绍

(2)复盘目标三大挑战与应对

(3)重构目标

【实操练习】回顾目标导师带教实操练习

3、项目复盘四步骤之评估策略

(1)评估策略介绍

(2)评估策略四大挑战与应对

(3)重构策略

【实操练习】评估策略导师带教实操练习

4、项目复盘四步骤之反思过程

(1)反思过程介绍

(2)反思过程三个步骤

(3)重构过程内容

【实操练习】反思过程导师带教实操练习

5、项目复盘四步骤之总结规律

(1)总结规律的四步骤

(2)总结规律四原则

(3)总结规律常见挑战及应对

【实操练习】总结规律导师带教实操练习

【工具】项目复盘画布、项目复盘提问卡、项目复盘会议评分表

6、复盘会议要求

(1)复盘会议的流程

(2)复盘报告评分表

(3)复盘教练在复盘会议中的六大作用

【专家介绍】

郑 锐

绩效派行动学习实战专家

AACTP复盘教练授权认证导师

【实战经验】

拥有政府、国企、民企、外企等丰富实战管理经验,涵盖营销、市场、战略、人力、 IT、产品等多维度管理角色,具备公司全面操盘及运营实战经验,擅长战略规划及目标落地分解并复盘持续陪跑,具备“支持 +参与 +成就导向 ”的赋能型教练实战经验,并将此融入绩效派行动学习项目及工作坊的实施落地。

【专业背景】

中山大学管理学院工商管理硕士,特聘职业导师; 曾参与国家部门规章级立法及释义编写与培训课程设计。授课幽默风趣,擅长将复杂知识进行拆解,结合大量企业案例解读,给学员不同维度的呈现和讲解,启发性极强。

【授课特点】

语言幽默风趣,善于引导提问,能结合企业实际进行点拨分析。

【主讲课程】

AACTP 国际认证复盘教练(AAR COACH)。

【服务客户】

曾负责招商银行、平安银行、温氏集团、万宁中国、日本特殊陶业、时代天使、鸿荣源地产、

洋葱集团、南方电网、光明乳业、金宝贝早教、三七互娱、华润三九、中控技术、广州铁路

局、ZURU 玩具、广汽研究院、汾酒杏花村等促动师认证及行动学习项目。

时间

四月 11 (星期六) - 12 (星期日)

地点

广州

价格

4800

全生命周期资产管理(+资产采购策略)

124月全天全生命周期资产管理(+资产采购策略)(全天: 星期日) 深圳 价格: 3080

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月12日 深圳 课程费用:3080元 【课程介绍】 本课程的特色: 本课程介绍了对需求的有效预测,仓储管理的成本分析,经济订货批量的计算,库存控制的KPI设定等一系列量化指标,全面剖析全生命周期成本的相关要素,从而优化采购策略,以总拥有成本最优来完善企业的采购工作。这门课程,改变了以往采购工作以定性分析为主,缺乏全链条总成本定量计算的缺陷,是更有难度更有含金量的课程。 学习目标: 通过本课程的学习,你应当能够掌握一般全生命周期资产管理的方式方法: A:掌握全生命周期成本(总拥有成本)的决定要素及进行分析的方式方法。 B:掌握有效需求预测的客观方法,并能在实践中进行运用。 C:掌握经济订购批量的计算以及库存控制KPI的设定及仓储管理成本分析的方式方法。 【课程纲要】 第1章  理解库存的存储和移动方法 第1.1节  认识库房和仓库设计的原则、目的和影响 1. 库房和仓库的设计原则 2. 仓库设置的目的 3. 库存的数量和位置的合理性分析 4. 影响仓储位置的决定性因素 5. 库房和仓库设计 6. 影响库房和仓库布局的因素 7. 仓库的流动、空间利用和灵活性布局 第1.2节  产品编码在库存运作中的使用 1. 产品编码系统介绍 2. 条形码的原理及应用 3. 订单跟踪技术 4.  RFID 技术的使用 第1.3节  对比不同仓储设备使用的影响 1. 物料搬运设备 2. 托盘化和单位负载 3. 包装 4. 包装的环境标准 5.

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月12日 深圳
课程费用:3080元
【课程介绍】

本课程的特色:
本课程介绍了对需求的有效预测,仓储管理的成本分析,经济订货批量的计算,库存控制的KPI设定等一系列量化指标,全面剖析全生命周期成本的相关要素,从而优化采购策略,以总拥有成本最优来完善企业的采购工作。这门课程,改变了以往采购工作以定性分析为主,缺乏全链条总成本定量计算的缺陷,是更有难度更有含金量的课程。
学习目标: 通过本课程的学习,你应当能够掌握一般全生命周期资产管理的方式方法:
A:掌握全生命周期成本(总拥有成本)的决定要素及进行分析的方式方法。
B:掌握有效需求预测的客观方法,并能在实践中进行运用。
C:掌握经济订购批量的计算以及库存控制KPI的设定及仓储管理成本分析的方式方法。

【课程纲要】

第1章  理解库存的存储和移动方法
第1.1节  认识库房和仓库设计的原则、目的和影响
1. 库房和仓库的设计原则 2. 仓库设置的目的
3. 库存的数量和位置的合理性分析 4. 影响仓储位置的决定性因素
5. 库房和仓库设计 6. 影响库房和仓库布局的因素
7. 仓库的流动、空间利用和灵活性布局

第1.2节  产品编码在库存运作中的使用
1. 产品编码系统介绍 2. 条形码的原理及应用
3. 订单跟踪技术 4.  RFID 技术的使用

第1.3节  对比不同仓储设备使用的影响
1. 物料搬运设备 2. 托盘化和单位负载
3. 包装 4. 包装的环境标准
5. 仓库自动化的应用 6. 如何做仓储自动化的选择和决策?

第2章  理解有效库存控制的关键要素

第2.1节  区分库存的不同分类
1. 期初存货 2. 在制品,安全库存和成品
3. 在生产过程的每个阶段库存的考量4. 安全库存
5. 过时的和冗余的库存6. 直接供应品和间接供应品
7. 库存的ABC分类 8. 库存的相关需求和独立需求

第2.2节  确定持有库存的直接成本和间接成本
1. 购置成本2. 持有成本
3. 缺货成本 4. 降低成本的方法,不过多影响服务水平

 

第2.3节  认识与库存控制相关的技术
1. 主观预测和客观预测 2. 再订购数量和水平
3. MRP和MRPII4. 企业资源计划(ERP)
5. 准时制(JIT) 6. 库存绩效指标

第3章  理解全生命成本的概念
第3.1节  分析在建立总拥有成本时的影响因素及资产采购策略
1. 采购价格2. 租用或租赁
3. 购置成本4. 使用成本
5. 维护成本6. 运营成本
7. 公用事业费用、培训费用等 8. 处置和寿命结束成本
9. 资产采购特点及与一般采购的区别及关注点 10.资产采购前的立项,需要关注的关键要素
11.资产采购项目团队的组件及采购的角色与责任 12. 采购如何发挥专业技能为资产采购增值

第3.2节  比较构建总拥有成本模型时需要考虑的各种因素
1. 包括所有成本2. 使用可用价值的最佳估值
3. 隐性成本-一全球寻源,与延伸供应链相关的风险4. 只针对较大额采购进行开发
5. 确保高级管理层的支持6. 跨职能支持-确保数据访问
7. 团队合作–减少数据收集时间

第3.3节  识别导致寿命结束成本的因素
1. 退役 2. 拆除或处置过程
3. 法律方面 – 废物管理 4. 环境因素
5. 三重底线–人、地球、利润

【专家介绍】

陈老师:
教育背景与资质
香港中文大学、清华大学 物流与供应链管理硕士
MCIPS,CIPS采购与供应管理硕士文凭,英国皇家采购与供应学会
讲师经验:
英国皇家采购与供应学会CIPS课程、英国皇家物流与运输协会ILT课程特聘讲师
CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师特聘讲师
ITC、中国注册采购师、物流师职业资格认证全国项目讲师
必维国际集团(Bureau Veritas),简称BV, 原法国国际检验局特聘讲师
深圳物流与供应链协会(原采购与物流联合会)、西北工业大学深圳研究院特聘讲师
制造、采购、物流及供应链管理顾问/专家、LSS – 精益与六个西格码及IE – 工业工程专家,主导过很多LSS与企业流程的改善项目。在供应链管理及生产运营管理方面(计划、采购、生产、品质、仓储、物流…)有很深的造诣。曾任职于IBM, 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强,全球最大的印刷提供商)主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目,任职于Mentor Media(新加坡上市公司,05/06年亚太地区技术发展最快500强,深圳公司为中国进出口企业120强),负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储,物流及供应链解决方案的实施,主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升; 任职于联想集团,负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目,打造一条高效能的极速供应链!
培训及咨询主要涉及:制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验,以及给多家企业提供咨询、培训的经验。注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格,能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合,现场气氛活跃;思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。
服务过的客户有: 深圳海格物流有限公司、东莞信泰光学有限公司、深圳奔达康电缆有限公司、四川省移动、利盟打印机(深圳)有限公司、西门子、广州维奥伊林变压器有限公司、东莞泰科电子、东莞创宝达、欧贝特卡系统、赛德水泥(贵州)、福建宁德核电、珠海英吉格、广东洽丰、任达集团、国际香料(中国)、龙旗通信技术(香港)、克劳瑞德电子(深圳)、弗兰卡厨具(中国)、万讯自控、美的集团、山东泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凯鸿泰物流(武汉)、南昌印钞公司、厦门豪富太古宇航、上海影响力、广州雅耀电器、广东培训网、广州尚岑服饰、广汽本田、兰吉尔中国、东风日产、美芝制冷、正泰集团、特步集团、厦门银鹭集团、美的生活电器、简伯特(中国)、深圳综合开发研究院、广州大方泳嘉化妆品、新东方日化厂、重庆长安汽车、珠海兄弟工业、片段服装、美的威灵电机、奥克斯空调、九阳股份、南方建材、得尔达物流等等

时间

全天 (星期日)

地点

深圳

价格

3080

管理者创新破局与实践落地

134月全天14管理者创新破局与实践落地(全天) 上海 价格: 5200

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月13-14上海 课程对象:管理层 课程费用:5200元/人/2天(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等);食宿自理 【课程介绍】 创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词,中基层管理者作为企业的中坚力量,更是承担了重要的创新责任。不过,“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生,开展起来会遇到一系列的问题,如: 到底什么是创新?自己没有灵感怎么创新? 现在都在用AI,会不会结果千篇一律?AI到底怎么样用,才能更好地帮助创新? 我们部门的工作方法已经用了十几年了,怎么做创新? 我也想把产品和服务进行创新,但到底怎么开始? 老板要求打造创新型团队,但做什么才能让团队变创新? 我们不缺创新点子,但这些点子怎么落地?跟其他项目的推进方式一样吗? 我有创新项目,但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢? 创新是一项系统性的工作,作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具,才能让创新在组织内更好的发生、成长。 本版权课程正是围绕以上板块,为管理者构建全面、系统的创新体系。 课程收益 1.构建全局观:明晰创新领导力能力进化5阶梯及自身职责 2.明确AI创新的优势与限制,能用AI让创新提质提效 3.掌握4个创新工具和表单:能利用工具和表单,为自己及团队“寻找创新机会——产出创新方案——推进创新落地” 4.创新项目落地:明确创新方案在部门内落地的8步骤 5.建立团队创新文化:掌握快速建立创新组织及文化的3个实施方向 6.获得创新实践结果:在课堂中开展领导力创新实践、获得初步结果 课程特色 工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用; 实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变; 趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。 【课程纲要】 一、明价值:AI时代,创新给管理者的挑战与黄金机会 1. 创新的价值——让企业实现销量、流量、效率齐升 2. 明确职场创新三大逻辑,扫清部门创新底层阻碍 3. 如何借鉴以色列创新的现状及成因,解决员工创新内驱力不足的问题 4. 掌握领导者管理创新的6级能力阶梯,清晰定位创新职责 5. 怎样拆解海尔管理者的6级创新实践,让团队持续主动创新 二、管自己:熟悉创新工具,突破思维定式,激活管理者的创造力 1. 管理创新的新思路,让你的管理能力与时俱进 2. 三个方法,找到创新切入点 3. 用好两大创新工具,快速提升管理创新能力 4. 如何借鉴某证券公司管理层对工具的应用,提升综合创新力,让业务和员工变“躺”为“卷”,带领团队获得当年全国top2营业部的成绩 5. 实践:用学员自身的创新痛点问题,开展创新实践 三、管业务:掌握业务创新方法,在激烈竞争环境下找到业务破局突破口 (一)、AI+创新工具:让创新提质提效(可选内容。若与企业倡导的文化不相符,可以删除此部分) 1. 掌握AI创新提问结构及3个模型,让创新融入工作习惯 2. 拆解AI+创新工具,“7方向问题清单”让创新提质提效 3. 实践:尝试应用AI+创新工具,解决自身工作中的一个创新任务 4. 学员自身总结:通过自身的上述实践,理解AI+创新的优势与限制,清晰定位“AI创新工具”与“经典创新工具”的互补关系,深度学习后续经典创新工具 (二)、掌握经典创新工具:突破AI创新的限制,利用经验和行业洞察,带领业务创新升级,时刻保持最佳市场竞争力 1. 理清业务创新的两条路径,从被动创新到主动发现新机会 2. 如何用经典工具,搞定业务流程和管理流程创新?  改进式创新工具:把经验变可复用的创新基础  跨界式创新工具:突破行业限制,用外部资源激活业务  问题解决式创新工具:推进创新落地中的问题,让企业享受创新成果 3. 怎样参考海尔最新综合战略,看跨界式创新工具与问题解决式创新工具如何帮助企业突破制约,实现企业内外部资源的高效利用并解决运营核心问题 4. 实践:用创新工具,解决学员工作中的一个业务痛点问题 四、管团队:明确团队创新方法,打造最具创新活力的团队 1. 七维度测评:你的团队创新吗? 2. 构建团队创新三大支柱,快速建立部门创新框架 3. 掌握创新项目落地八步骤——能落地的创新才是好创新! 4. 利用以色列经典沟通宣传公式,让项目在组织内获得更多支持 5. 实践:制定手头创新项目落地的步骤和方案 培训产出 1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法 2) 可产出创新项目落地的8个具体步骤,以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。 注:1.此产出为2天版本培训 授课形式 理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%) 【专家介绍】 鄢老师 以色列SIT系统创新思维前咨询总监 设计思维Design Thinking认证讲师 斯坦福大学价值创新认证讲师 中国科技部人才中心特聘创新讲师 上海市团委特聘“梦创导师” 中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师 英国卡迪夫大学MBA、法律学士 中英双语讲师 工作经验: ◇

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月13-14上海
课程对象:管理层
课程费用:5200元/人/2天(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等);食宿自理
【课程介绍】

创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词,中基层管理者作为企业的中坚力量,更是承担了重要的创新责任。不过,“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生,开展起来会遇到一系列的问题,如:

到底什么是创新?自己没有灵感怎么创新?

现在都在用AI,会不会结果千篇一律?AI到底怎么样用,才能更好地帮助创新?

我们部门的工作方法已经用了十几年了,怎么做创新?

我也想把产品和服务进行创新,但到底怎么开始?

老板要求打造创新型团队,但做什么才能让团队变创新?

我们不缺创新点子,但这些点子怎么落地?跟其他项目的推进方式一样吗?

我有创新项目,但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢?

创新是一项系统性的工作,作为中基层管理者更是在其中承担了“组织-开展-落地”的综合性职责。只有让管理者全面掌握创新的系统、方法、工具,才能让创新在组织内更好的发生、成长。

本版权课程正是围绕以上板块,为管理者构建全面、系统的创新体系。

课程收益

1.构建全局观:明晰创新领导力能力进化5阶梯及自身职责

2.明确AI创新的优势与限制,能用AI让创新提质提效

3.掌握4个创新工具和表单:能利用工具和表单,为自己及团队“寻找创新机会——产出创新方案——推进创新落地”

4.创新项目落地:明确创新方案在部门内落地的8步骤

5.建立团队创新文化:掌握快速建立创新组织及文化的3个实施方向

6.获得创新实践结果:在课堂中开展领导力创新实践、获得初步结果

课程特色

工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用;

实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变;

趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。

【课程纲要】

一、明价值:AI时代,创新给管理者的挑战与黄金机会
1. 创新的价值——让企业实现销量、流量、效率齐升
2. 明确职场创新三大逻辑,扫清部门创新底层阻碍
3. 如何借鉴以色列创新的现状及成因,解决员工创新内驱力不足的问题
4. 掌握领导者管理创新的6级能力阶梯,清晰定位创新职责
5. 怎样拆解海尔管理者的6级创新实践,让团队持续主动创新

二、管自己:熟悉创新工具,突破思维定式,激活管理者的创造力
1. 管理创新的新思路,让你的管理能力与时俱进
2. 三个方法,找到创新切入点
3. 用好两大创新工具,快速提升管理创新能力
4. 如何借鉴某证券公司管理层对工具的应用,提升综合创新力,让业务和员工变“躺”为“卷”,带领团队获得当年全国top2营业部的成绩
5. 实践:用学员自身的创新痛点问题,开展创新实践

三、管业务:掌握业务创新方法,在激烈竞争环境下找到业务破局突破口
(一)、AI+创新工具:让创新提质提效(可选内容。若与企业倡导的文化不相符,可以删除此部分)
1. 掌握AI创新提问结构及3个模型,让创新融入工作习惯
2. 拆解AI+创新工具,“7方向问题清单”让创新提质提效
3. 实践:尝试应用AI+创新工具,解决自身工作中的一个创新任务
4. 学员自身总结:通过自身的上述实践,理解AI+创新的优势与限制,清晰定位“AI创新工具”与“经典创新工具”的互补关系,深度学习后续经典创新工具
(二)、掌握经典创新工具:突破AI创新的限制,利用经验和行业洞察,带领业务创新升级,时刻保持最佳市场竞争力
1. 理清业务创新的两条路径,从被动创新到主动发现新机会
2. 如何用经典工具,搞定业务流程和管理流程创新?
 改进式创新工具:把经验变可复用的创新基础
 跨界式创新工具:突破行业限制,用外部资源激活业务
 问题解决式创新工具:推进创新落地中的问题,让企业享受创新成果
3. 怎样参考海尔最新综合战略,看跨界式创新工具与问题解决式创新工具如何帮助企业突破制约,实现企业内外部资源的高效利用并解决运营核心问题
4. 实践:用创新工具,解决学员工作中的一个业务痛点问题

四、管团队:明确团队创新方法,打造最具创新活力的团队
1. 七维度测评:你的团队创新吗?
2. 构建团队创新三大支柱,快速建立部门创新框架
3. 掌握创新项目落地八步骤——能落地的创新才是好创新!
4. 利用以色列经典沟通宣传公式,让项目在组织内获得更多支持
5. 实践:制定手头创新项目落地的步骤和方案

培训产出
1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法
2) 可产出创新项目落地的8个具体步骤,以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。
注:1.此产出为2天版本培训
授课形式
理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)

【专家介绍】

鄢老师
以色列SIT系统创新思维前咨询总监
设计思维Design Thinking认证讲师
斯坦福大学价值创新认证讲师
中国科技部人才中心特聘创新讲师
上海市团委特聘“梦创导师”
中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师
英国卡迪夫大学MBA、法律学士
中英双语讲师
工作经验:
◇ 14余年世界500强跨国公司人力资源管理及组织发展经验,担任分公司组织发展经理、集团培训经理等职位。
◇ 期间曾担任以色列系统创新思维公司(SIT)咨询总监及高级咨询讲师约5年,在以色列接受该公司总部培训及认证,是首批完整接受“总部系统培训-创新咨询项目历练-讲师认证“的国内专业引导师。拥有扎实的方法论功底、以及对中国市场和中国创新的敏锐洞察。
◇ 对战略创新架构搭建、问题分析及解决、员工创新能力培育等方面拥有独特视角及丰富的实战经验。
主讲课程:《创新方程式》——创新工具及问题解决、《创新思维与管理创新》、《创新罗盘》——游戏化创新、创新破局与落地——战略创新/商业模式创新(战略部)、创新破局与落地——研发创新(研发部门)、创新破局与落地——市场营销创新(市场营销、销售部门)、创新破局与落地——运营创新(运营、生产部门)
授课特色:
【理论+实践+成果】:既有理论高度,又能在课堂上实践应用,获得创新成果
【客制化】:设计严谨,高逻辑性,贴近客户需求及学员痛点
【前沿案例】:结合国内与国际最新创新案例,深入精辟剖析,引发学员思考力
【实用行和落地性】:课堂上当场获得创新结果;课后“创新应用工具包”,帮助学员更好在工作中应用所学,提高客户“人才培训投资回报率”(ROTI)以及学员课后改变“行为”,继而改变“结果”
【互动与感染】:课堂氛围活跃,教学形式丰富多元
合作项目及成果节选:
1.管理者创新能力提升及管理创新
【项目名称】海尔-施特劳斯净水《创新思维与管理》——管理者创新能力和创新格局提升
【授课对象】2018年1月海尔施特劳斯净水的以色列和中国高管团队的创新培训(英文授课)
【培训需求】帮助管理层建立创新思维方式、掌握领导力创新方法、建立培养公司创新氛围的机制
【培训成果】开拓管理层创新思维、在痛点问题上获得创新方案、并梳理创新项目的管理流程。针对跨部门的沟通流程、以色列和青岛两地的管理方法、管理层更好的融合问题等进行创新。
2.营销创新、运营创新
1)【项目名称】卡西欧《创新破局与落地——市场营销创新》
【授课对象】2018年9月针对卡西欧商品企划项目组的创新培训
【培训需求】希望对四季度营销方案、以及G-SHOCK旗舰店的设计方案开展创新尝试
【培训成果】针对产品创新、新品推广方案、门店陈列、运营等话题产生超过20个创新想法。这20个想法最终被全方位运用到G-SHOCK亚洲最大旗舰店(淮海中路店)中,帮助更好的吸引客户、链接粉丝。(图片为课堂上制作的旗舰店展示原型)
2)【项目名称】某胃药品牌的市场营销创新
【培训需求】学习创新方法、寻求新的营销方案
【培训成果】产生多个营销创新想法和方案,其中一个方案得到公司内部的大力支持和落地,成为该周期内的一个重要营销活动。该方案最终使得胃药品牌在活动期间总曝光超5.5亿次,在上海益丰大药房的销售增长20.38%
3.产品创新、流程创新
【项目名称】英特尔《创新方程式》培训
【授课对象】英特尔各部门。2019年3月在与英特尔上海研发中心开展《创新方程式》2天培训后,获得4次追加采购;2019-2020共在上海、北京英特尔共交付5场。
【培训需求】学员已经了解创新的重要性,希望了解具体创新方法和工具,同时希望在培训现场有一定成果产出。
【培训成果】学员以“Flex”作为主题,产生创新产品Flex watch、Flex drink,创新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多个后续可执行的创新方案。
其中Flex TB和Flex drink在培训结束后立即在部门内开展使用。
4.研发创新、工艺流程创新
【项目名称】海尔集团创新赋能工作坊
【授课对象】2016年-2019年,针对海尔集团研发小微、用户小微、HOPE平台等的培训
【培训需求】解决在冰箱创新、空调安装流程等环节上的问题。
【培训成果】产生三门冰箱的新想法40个;解决某款即将上市的嵌入式冰箱的安装问题,使得该产品最终获得销往日本和韩国的资格,并获得订单;产生关于空调的安装的新想法并得以应用;产出超过30个IP专利技术。
5.运营创新-降低成本工作坊
【项目名称】亿滋集团苏州工厂运营创新工作坊
【授课对象】亿滋集团研发&生产
【培训需求】生产&运营创新,降低包装成本
【培训成果】针对产品外包装进行创新,产出创新想法45个,初步预估可节约240万元
6.创新人才体系建设
【项目名称】福特集团创新人才体系建设
【授课对象】福特集团
【培训需求】培养内部创新教练
【培训成果】协助搭建福特集团创新人才梯队、培养了一批创新教练,并对各阶层开展创新培训
服务客户:
服务过国企、外企、民营企业、政府机构等各类型企业,包含以下行业:
互联网及高新行业:华为、腾讯、英特尔、中兴、新浪、甲骨文、华勤
零售业及奢侈品:Coach、 LVMH集团、王府井集团、卡西欧、TESCO乐购、立白集团、金万年
食品饮料:可口可乐、康师傅、伊利、卡夫集团
银行金融:招商银行、浦发银行、中国银行、复星集团、Payoneer
地产:万科、绿地、金茂
医疗:美敦力、BD医疗、拜耳、强生
汽车:福特、腾势
制造业:丹弗斯、福禄克、艾默生
能源:中石油、中石化、中化
家电:TCL、海尔、GE、西门子、天正电气、Haworth、施特劳斯净水
物流:百世汇通、韵达快递
高校及教育机构:华东理工大学、中央财经大学、交大附中、美联英语
政府机构:中国科技部、上海市团委、上海浦东新区人民医院、上海市师资培训中心
客户反馈:
效果特别好、非常精彩!参训选手至今对鄢老师的培训印象深刻!
这套方法易学、易懂、易上手,让大家能在课堂上就对自己的问题进行共创,获得结果,极大的激励了他们创新的信心。相信这套方法也能在后续工作中继续帮助到他们。
—— 上海市团委 戴科长
课程中对于创新落地的部分十分有用!我们企业不缺乏创新想法,但对于想法的筛选和落地执行才是工作中创新的开端。鄢老师所讲到的流程,非常贴合企业运营的实际,给我很大启发。
—— 金茂绿建 付经理
这套课程完全颠覆了我对创新的认知。创新不只靠灵感,还有系统和科学的方法。
——美敦力柯惠医疗 Danny
参加完上次的培训后,我在自己团队内分享了鄢老师所讲的方法论,团队在10个月的时间内,用这套方法论,产生了30多个发明专利。
我认为这套方法论能很好的帮助研发人员突破创新瓶颈。我们就应该培养从产品出发进行创新的意识,进行主动的创新,甚至应该养成用这套方法论进行思考的习惯
——海尔冰箱架构经理,吴部长

时间

四月 13 (星期一) - 14 (星期二)

地点

上海

价格

5200

新客户开发与销售业绩提升

144月全天新客户开发与销售业绩提升(全天: 星期二) 上海 价格: 2600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月14上海 课程费用:2600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);食宿费自理 【课程纲要】 需要明白的一件事 课前调查与模拟拜访 新客户开发的全流程 1、划定潜在客户范围 划定依据 挖掘客户的一般方法 2、收集资料建立客户数据库 数据库的一般内容 数据库的珍贵内容 资料收集途径 客户评估与分类管理 3、联络客户 完善数据库 做好拜访前的准备工作 改善与客户的沟通效果 团队沟通的要领 一句话打动客户 颠覆传统的时间分配模式 4、感动客户 变上帝为朋友 5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户 销售效果不佳的原因 客户理性需求分析 客户情感需求分析 客户的恐惧 优点只有一个 销售卖什么 6、如何博得新顾客的好感 7、如何赢得顾客的信任 8、如何应对客户的异议与拒绝 异议与拒绝的本质 要知道客户为什么说“不” 应对说“不”的一般策略 异议的归类与针对性策略 价格异议的内涵与应对策略 9、提升销售业绩只需要三张表 10、销售拜访评价与总结 【专家介绍】 严家明 基本情况 管理学博士,毕业于复旦大学 企业惯性管理学派创始人 上海复锐咨询营销专业领域首席培训师、员工素质提升领域首席讲师,管理咨询师 上海销能营销咨询有限公司总经理 在二十多年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理 国内几十家培训机构的特聘讲师 主持或参与过众多管理咨询项目: 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。 主要培训课程: 《成功从敬业开始》、《赢在忠诚》、《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《新客户开发与销售业绩提升》《如何建设、管理、激励销售队伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。 培训的主要特色: 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。 课程基本特征为: 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练 严老师培训服务过的部分知名企业包括: 百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。 出版专著图书: 结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作重在责任心》《人品比能力更重要》《执行力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月14上海
课程费用:2600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);食宿费自理

【课程纲要】

需要明白的一件事

课前调查与模拟拜访

新客户开发的全流程

1、划定潜在客户范围

划定依据

挖掘客户的一般方法

2、收集资料建立客户数据库

数据库的一般内容

数据库的珍贵内容

资料收集途径

客户评估与分类管理

3、联络客户 完善数据库

做好拜访前的准备工作

改善与客户的沟通效果

团队沟通的要领

一句话打动客户

颠覆传统的时间分配模式

4、感动客户 变上帝为朋友

5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户

销售效果不佳的原因

客户理性需求分析

客户情感需求分析

客户的恐惧

优点只有一个

销售卖什么

6、如何博得新顾客的好感

7、如何赢得顾客的信任

8、如何应对客户的异议与拒绝

异议与拒绝的本质

要知道客户为什么说“不”

应对说“不”的一般策略

异议的归类与针对性策略

价格异议的内涵与应对策略

9、提升销售业绩只需要三张表

10、销售拜访评价与总结

【专家介绍】

严家明

基本情况

  • 管理学博士,毕业于复旦大学
  • 企业惯性管理学派创始人
  • 上海复锐咨询营销专业领域首席培训师、员工素质提升领域首席讲师,管理咨询师
  • 上海销能营销咨询有限公司总经理
  • 在二十多年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理
  • 国内几十家培训机构的特聘讲师

主持或参与过众多管理咨询项目:

  • 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。
  • 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。

主要培训课程:

  • 《成功从敬业开始》、《赢在忠诚》、《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《新客户开发与销售业绩提升》《如何建设、管理、激励销售队伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。

培训的主要特色:

  • 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。

课程基本特征为:

  • 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练

严老师培训服务过的部分知名企业包括:

  • 百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。

出版专著图书:

结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作重在责任心》《人品比能力更重要》《执行力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍

时间

全天 (星期二)

地点

上海

价格

2600

中层经理通用管理技能训练(MTP)

154月全天16中层经理通用管理技能训练(MTP)(全天) 上海 价格: 4600

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月15-16上海 课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。 课程费用:4600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理 【课程介绍】 中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。 而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 课程目标 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义 全方位认知管理者的知识结构、技能结构 多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能 【课程纲要】 第一部分 认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 管理的基本含义 管理的基本要素 领导的基本含义 领导与管理的差异是什么? 管理行为特征与领导行为特征的比较 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 案例研讨:一个部门总监的职业感悟 中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 管理技能提升学习框架 领导力提升学习框架 中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 如何做好策划,并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? 避免触犯沟通禁忌 管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 经理新角色:教练式管理者 认识教练、指导、辅导下属的工作方法 练习:哪些是好的指导行为? 教练式管理者的角色定位及其相关技能 案例:看他如何当教练 什么时候你需要对下属进行指导 有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 控制不足与控制过渡的识别 管理控制的三个基本阶段 管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月15-16上海
课程对象:企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
课程费用:4600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理
【课程介绍】

中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。
作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。
而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。
田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。
课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义
全方位认知管理者的知识结构、技能结构
多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

【课程纲要】

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建
模块一、认识管理
管理的基本含义
管理的基本要素
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么?
管理行为特征与领导行为特征的比较
管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
行为识别练习:一幅图激起千言万语
识别他们的行为特征倾向性
案例分析:分组研讨与分析
模块二、中层经理的角色定位
研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
案例:管理者角色认知状况调查案例分析
案例研讨:一个部门总监的职业感悟
中层管理着的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
管理技能提升学习框架
领导力提升学习框架
中层管理着学习提升的三维结构
课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
第二部分 管理技能提升专题研修
模块一、目标设定与目标管理
关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
练习与研讨:如何设定合适的工作目标
目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
案例分析:目标控制工具运用
模块二、制定计划并推进落实
规划、计划、策划的比较及关联
制定战略与规划的基本思路和框架案例
如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
计划制定的基本方法与步骤
部门工作计划需要关注哪些问题?
如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
如何做好策划,并推进策划的有效落实
PDCA习惯与素养的修炼
工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
模块三、管理好时间,提高工作效率
浪费时间的现象
练习:检查表中找差距
24种最有效的时间管理小工具
最典型的浪费时间的行为识别
浪费时间的三大杀手
节约时间的各类做法
练习:识别你的时间管理意识
几种不同的时间管理方法的比较
用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习:您的时间安排顺序
研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
练习:请您为他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原则
管理者提高效率的12种途径
模块四、推进管理沟通,协调各方关系
认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
如何理解“管理就是沟通”
何谓“管理沟通”?
避免触犯沟通禁忌
管理沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
不同沟通形式下的沟通技巧训练
管理者看、听、说、问、身体语言技巧
如何做到对事不对人
描述性语言、评价性语言的识别
管理者的提问式管理
中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
接受命令、委派的注意点
案例分析:接受命令常见失误
下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
做好复命的注意点
研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
如何与不同性格的人进行沟通
如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
管理者的压力和情绪管理
压力和情绪的来源
如何管理自己的压力和情绪
沟通中的冲突处理策略和技巧
模块五、辅导培养下属,做教练式管理者
经理新角色:教练式管理者
认识教练、指导、辅导下属的工作方法
练习:哪些是好的指导行为?
教练式管理者的角色定位及其相关技能
案例:看他如何当教练
什么时候你需要对下属进行指导
有效指导下属的步骤与关键技能
指导下属的基本步骤
有效指导的标志
怎样提出问题、给出建设性的反馈
练习:避免指导中易犯的错误
模块六、高绩效团队的建设与管理
建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
团队建设的基本步骤
团队成员的角色认知
团队成员合作方式辅导
团队的运作与冲突处理
团队合作的核心理念塑造
如何培养下属的团队协作精神
案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
高绩效团队运作中的若干基本原理
研讨与总结:团队运作的基本原理
团队合作技巧训练
模块七、加强管理控制的方法和途径
管理控制的基本含义
练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
控制不足与控制过渡的识别
管理控制的三个基本阶段
管理控制的相关工具
易于量化的控制目标如何控制
不易于量化的控制目标如何控制
日常工作环境下如何开展管理控制
日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
如何通过制度、流程、标准开展管理控制
管理制度设计的基本原则
管理制度功能的不同定位
制度推进的各类方法
流程与标准设计的实践和案例

【专家介绍】

田胜波 先生
基本情况
◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;
◇管理学硕士,毕业于复旦大学;
◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;
◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;
◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;
◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;
◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;
◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。
职业资历:
◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;
◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。
◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;
◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。
主讲课程:
◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;
◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;
◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;
◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。
课程特色与授课风格:
◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。
◇课程基本特征为:
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评
+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
服务客户:
内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:
Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..
Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..
Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….
Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….
Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………
等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:
Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、
Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、
Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

四月 15 (星期三) - 16 (星期四)

地点

上海

价格

4600

对标华为学战略管理

154月全天16对标华为学战略管理(全天) 东莞 价格: 16800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年4月15-16日  东莞 课程对象:企业创始人、总裁、总经理、CXO以及各部门高管团队成员。 课程费用:16800元/人 【企业介绍】 华为是目前中国企业中,唯一一家同时在主流产品和国际主流市场上,与国际一流企业竞争的中国企业。华为在全球170多个国家和地区服务,支持1,500多张网络的稳定运行,为全球超过30亿人实现联接。不仅在全球5G技术的研发和应用方面处于领先地位,在智能终端领域持续推出创新产品,引领市场潮流。 炉的力量,无坚不摧。20万个性独立、思想自由的高学历知识分子,瞬间被改造成价值观统一并且方向一致的狼性十足的战士。华为向中国企业提供了成为行业领袖系统的管理思想体系。 任正非凭借卓越的领导力带领着华为持续胜利。垫子文化、狼性文化、变革管理、战略解码、灰度管理、蓝军参谋部、干部管理,这些带有鲜明华为印记的管理名词都是华为成功的精髓。 什么是战略?战略制定应由谁来进行,如何进行?BLM方法论为什么可以帮助华为管理者把握正确的方向,确保做正确的事?战略规划不是闭门造车,如何确保行业、市场、客户需求等要素有足够的输入? 认识企业战略执行的问题、根本,原因及解决之道,如何强化战略管理意识、如何构建流程管理意识,理解逻辑与工具;如何实现从盲目打补丁到从根本上解决问题,少走弯路,从而提升公司管理效率与质量,面向未来构筑战略牵引力 【行程安排】 第一天 走进华为实地参访 08:30-09:40 华为标杆学习行前引导——参访学习行程介绍 随团顾问抛出华为参访看点,学习点,引导大家对于华为管理之道的思考,带着问题走进华为参访。 巴士课堂 学习顾问 09:40-11:40 华为公司园区参观 参观华为欧洲小镇,体验华为咖啡文化,感受华为以人为本的全球文化和办公环境。 参观收益:零距离与华为人面对面交流,真实感受华为以客户为中心,以奋斗者为本的企业文化;深刻感悟世界500强企业的工作氛围与敬业精神。 工作人员 11:40-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享:《战略驱动,赢未来——华为战略管理实践分享》 1 华为战略管理概述 1.1 如何理解战略 1.2 战略规划的思路 1.3 案例:华为公司战略分享 1.4 华为战略管理发展历程 1.5 战略规划方法 1.6 区域战略管理 2 华为战略管理的方法和流程 2.1 BLM 模型的使用 2.2

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年4月15-16日  东莞
课程对象:企业创始人、总裁、总经理、CXO以及各部门高管团队成员。
课程费用:16800元/人

【企业介绍】

华为是目前中国企业中,唯一一家同时在主流产品和国际主流市场上,与国际一流企业竞争的中国企业。华为在全球170多个国家和地区服务,支持1,500多张网络的稳定运行,为全球超过30亿人实现联接。不仅在全球5G技术的研发和应用方面处于领先地位,在智能终端领域持续推出创新产品,引领市场潮流。

炉的力量,无坚不摧。20万个性独立、思想自由的高学历知识分子,瞬间被改造成价值观统一并且方向一致的狼性十足的战士。华为向中国企业提供了成为行业领袖系统的管理思想体系。 任正非凭借卓越的领导力带领着华为持续胜利。垫子文化、狼性文化、变革管理、战略解码、灰度管理、蓝军参谋部、干部管理,这些带有鲜明华为印记的管理名词都是华为成功的精髓。

什么是战略?战略制定应由谁来进行,如何进行?BLM方法论为什么可以帮助华为管理者把握正确的方向,确保做正确的事?战略规划不是闭门造车,如何确保行业、市场、客户需求等要素有足够的输入?

认识企业战略执行的问题、根本,原因及解决之道,如何强化战略管理意识、如何构建流程管理意识,理解逻辑与工具;如何实现从盲目打补丁到从根本上解决问题,少走弯路,从而提升公司管理效率与质量,面向未来构筑战略牵引力

【行程安排】

第一天 走进华为实地参访
08:30-09:40 华为标杆学习行前引导——参访学习行程介绍

随团顾问抛出华为参访看点,学习点,引导大家对于华为管理之道的思考,带着问题走进华为参访。

巴士课堂

学习顾问

09:40-11:40 华为公司园区参观

参观华为欧洲小镇,体验华为咖啡文化,感受华为以人为本的全球文化和办公环境。

参观收益:零距离与华为人面对面交流,真实感受华为以客户为中心,以奋斗者为本的企业文化;深刻感悟世界500强企业的工作氛围与敬业精神。

工作人员
11:40-13:30 午餐
13:30-16:30 主题分享:《战略驱动,赢未来——华为战略管理实践分享》

1 华为战略管理概述

1.1 如何理解战略

1.2 战略规划的思路

1.3 案例:华为公司战略分享

1.4 华为战略管理发展历程

1.5 战略规划方法

1.6 区域战略管理

2 华为战略管理的方法和流程

2.1 BLM 模型的使用

2.2 华为区域组织战略规划案例分享

2.3 区域战略管理的 4 个关键会议

2.4 华为战略管理的流程与运作

3 华为战略管理关键活动

3.1 战略务虚与务实的互动

3.2 公司战略问题管理:战略指引,战略专题

3.3 战略执行的闭环—战略管理的“重中之重”

4 战略管理能力建设

4.1 中高层管理者战略管理能力的提升

4.2 做好战略管理的 4 个能力

4.3 战略思维

华为

金牌讲师

第二天 华为专家主题分享
09:00-12:00 主题课程:《向华为学从战略解码到执行: 提升组织执行力》

1.执行力内涵

1.1 执行力三个层次

1.2 组织执行力特征

1.3 华为战略执行实践:BLM模型

2.组织执行力系统 (战略解码到营运,营运到人)

2.1 战略解码

2.1.1 什么是战略解码

2.1.2 战略解码开展方式

2.1.3 战略解码的逻辑

2.1.4 SP解码

2.1.5 BP解码

2.1.6 重点工作管理

2.1.7 组织绩效承接战略

 
12:00-13:30 午餐及休息
13:30-16:30 主题课程:《向华为学从战略解码到执行: 提升组织执行力》

2.2 正式组织

2.2.1 战略对“正式组织”的要求

2.2.2 华为实践:组织承接战略诉求

2.2.3 实践分享:有效的流程是战略执行的载体

2.2.4 华为实践:铁三角组织

2.3 人才

2.3.1 战略对“人才”的要求

2.3.2 华为实践:人才管理紧跟时代趋势

2.3.3 华为实践:人才管理适配战略需求

2.4 氛围与文化

2.4.1 战略对“氛围、文化”的要求

2.4.2 华为实践:华为核心价值观演进

2.4.3 华为实践:不同需求,强调不同的文化氛围

3.总结与交流——

3.1 结合我们公司,BLM模型如何使用

3.2 战略务虚与务实的互动

3.3 战略执行如何闭环

 
16:30 结束  

备注:具体行程以当天实际安排为准

时间

四月 15 (星期三) - 16 (星期四)

地点

东莞

价格

16800

AI赋能-职场效能倍增

154月全天16AI赋能-职场效能倍增(全天) 上海 价格: 2980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年4月15-16日 【上海】 课程对象:企业中层管理者、团队负责人,行政、人事、财务、市场等职能部门专业人员,数据分析师、内容创作者、项目经理,任何希望借助Al提升工作效率的职场人士 课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 1. 深入理解Al助理的功能和应用场景,知晓不同类型AI工具的特点和优势 2. 熟练运用AI工具处理日常办公任务,如文档编辑、邮件撰写、数据分析等 3. 掌握根据工作需求定制和优化AI助理使用的方法,提高办公流程的速度和准确性 4. 学会利用AI进行高效信息收集和整理,减少重复性工作时间投入 5. 培养借助Al进行工作创新的意识和能力,探索新的工作方式和思路 【课程纲要】 模块一:AI大框架基础 1.  AI 的发展历史、现状和未来发展的思考 2. 理解Al、AIGC、AGI、LLM、RAG、Token等核心概念 3. 分析主流大模型 (AI、通义、文心、KIMI、豆包、智谱)及建议应用范围 4. 探讨AI横空出世的重要意义及使用场景 模块二:Al指令工程:解锁高效办公的终极密码 1.  理解提示词的关键作用及其对引导AI输出的决定性影响 2.  从"角色-背景-目标-要求-精炼“五个角度解读提示词创作 3. 提示词撰写的文本语法规则:Markdown 4. 提示词撰写的图形语法规则:Mermaid 5. “公文写作”提示词案例分析 6. Al智能识别图形的提示词技巧 管理者实战建议:“管理者别怕AI'抢饭碗',Al是你的“超级副手'。比如处理员工报销时,AI能一眼看出违规票据;做年度预算时, Al 10分钟搞定往年数据对比——省下的时间,多去和团队喝杯咖啡吧!" 模块三:AI赋能公文写作与爆款文案创作 1. AI在公文写作中的应用(报告、汇报、通知、会议纪要等) 2. 爆款文案:社交媒体(小红书、知乎、抖音等)文案创作 3. AI辅助文本排版、语法检查-省心省力 4. AI赋能文本扩写、缩写、改写等处理手段 模块四:Al信息图表革命:让数据自己会说话! 1.  Excel数据→ 高颜值动态图表(1秒转换) 2. 自动推荐最佳图表类型(甘特图/时序图/流程图等) 3. 配色/排版/动效全自动优化 4. 生成可点击/悬停的HTML 可视化报告 "为什么90%的分析师都在用 AI 做图表?因为 AI 让数据自己会说话,让决策更加精准高效!" 模块五:AI赋能PPT设计大师班 1.  3分钟生成专业级PPT初稿 2.  自动优化排版/配色/字体组合 3.  数据报告秒变高级信息图表 4.  演讲词与PPT内容智能同步 n Napkin-   视觉叙事工具 Napkin 是一款AI驱动的视觉叙事工具,可将复杂想法转化为精美的视觉呈现。它能够自动分析内容结构,生成具有专业设计感的幻 灯片布局,特别适合快速创建概念演示和故事板。 n 扣子空间-智能设计平台 扣子空间是专为中国用户设计的智能PPT制作工具,集成了丰富的本土化模板和设计元素。其A1引擎能够理解中文内容语境,自动生 成符合商务场景的专业演示文稿,支持一键更换风格和配色方案。 n Picdoc- 图文一体化工具 Picdoc创新性地将文档编辑与图形设计融合,通过AI技术自动将枯燥的文字内容转化为视觉吸引力强的图文混排设计。特别适合制 作产品手册、报告和营销材料,大幅提升文档的专业度和阅读体验。 模块六:Al赋能数据分析黑科技 1. 生产技术优化:Al分析生产线数据,自动找出效率瓶颈 2. 采购指标分析:实时监控供应商绩效,AI预警风险 3. 销售转化提升:AI挖掘客户行为数据,精准推荐话术 4. 智能财务分析:用AI让数据自己开口说话 5. Al一键完成数据可视化,图表高级,思路简洁 6. 使用Al生成数据分析的高效插件,自动安装且一键完成 7. 使用Al创建数据清洗的提示词的方法和思路 8. 使用商汤大模型进行数据清洗案例实操 模块七:Al多模态创意工坊:解锁声音×图像×视频的化学反应 1. 会议纪要,高能秘书:语音录入,解放双手 2. Al一句提示词,百行调研表 3. 创意图片-精品海报-无限图片-无限可能 4. Coze 中的30个图片插件的使用方法 5. 创意图文和海报的实现 6. 创建数字人,生成口播视频 7.  多模态生成:输入主题,视频创建点击即成 模块八:Al智能体革命:你的24小时数字员工军团 1. 数字员工孵化器:5分钟创建一个专属Al助手(客服/数据分析/文案等) 2. 智能体协作网络:多个Al分工(市场分析Al+设计Al+文案AI联动) 3. 记忆进化系统:Al 在工作中持续学习你的偏好和业务知识 4. 工作流程自动化实现方法 5. 设计工作流:创建智能体的Coze 平台分析 6. 智能体与工作流的开发与优化 7. 多工作流和智能体设计实战 【专家介绍】 宋禹老师   ² 资深全能实战教练 ² 上海交通大学毕业 ² 曾任Adobe公司南方区考试中心经理 ² AIGC、结构化思维、数据分析、演示呈现专家 ² 现为上海市多媒体考核办公室专家组成员 ² 2023年以来从事AI+实战工作,辅导企业100+ ² 十六年以上演示技巧和数据分析授课经验 ² 500强企业授课超过200家   背景介绍: 1. 擅长领域: l AI赋能办公效率提升(整体AI课程交付200场,Deepseek已完成交付130场) l AI赋能政企降本增效 l Fine Bi数据分析及可视化 l PowerBI数据分析及可视化 l 逻辑写作与表达:金字塔原理 l Project在项目管理中的应用 l 演示技巧 l PPT逻辑表达和视觉化呈现 l Excel数据统计和分析   2. 授课优势: l 以解决客户痛点问题为切入点,深厚的理论基础结合丰富的实战经验,开发出简单实用的定制化方案、工具和方法; l 其《智能密钥》系列课程,整合了国外先进的管理理论、方法、体系,融入了中国本土企业管理实际情况;采用了案例分析、场景模拟、角色扮演、情景游戏等多种授课方式,受到参课学员与聘用公司的广泛好评; l 宋禹老师的工作背景,能够从专业的视角对项目管理工具、数据分析和演示技巧及呈现进行研究、分析与整合,加上课程内容逻辑化的设计,及他的耐心和细致,让学员能在一种开放和风趣的氛围中获取、理解、掌握相关的知识要点和应用技巧。 l 他对演示及有效表达技巧及视觉化思想,以及在企业管理中的应用有着较深的研究和独特的认识,便于学员在课后及日程的工作中有效的汇报及呈现工作。 l 其中,《Project项目管理在企业管理中的高级应用》、《Excel数据分析与图形化演示》、《PPT演讲与表达技巧》等课程,深受企业中高层喜爱,为企业培养商务精英多达5000人次。   3. 典型客户: 在IT、房地产、建筑工程、机电、航空、汽车、零售、金融、保险、医疗、交通、电力、电信等行业致力于人才的培养服务,曾组织实施了多家企业培训项目,包括并不仅限于: l 江铃汽车全司AI+全系列课程 l 锦江集团锦江学院AI系列课程 l 江西人才交流中心全省Deepseek课程 l 安徽淮南矿业集团Deepseek培训 l 上海临港-漕河泾开发区Deepseek课程 l 特灵空调AI课程 l 华域视觉Deepseek课程 l 华电集团Deepseek课程 l 佛吉亚汽车零配件AI课程系列 l 财富500强中的200多家 中国商飞,博世转向,海拉电子,DELL,瑞声科技,博世,西门子,蔻驰,小米,雅培,强生,诺华,阿斯利康,卫材药业、罗氏,中国电信,中国联通,赢创,思科,宜家,ABB等。 l 其他大型企业 诗道芬(上海 )商务咨询有限公司、沃特兰亭水泥有限公司、Novartis,Roche、上海银行、百威、上海虹桥机场、上海浦东机场、中国人民银行、中国人民保险、上海美美百货、Intel上海、江苏华瑞制药、中国电力浙江公司、通用、大众,比亚迪、沃尔沃、辉山乳业,伊利,上海电气、宝钢等。 l 学院 上海大学悉尼工商学院、中欧国际商学院、上海理工大学等。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年4月15-16日 【上海】
课程对象:企业中层管理者、团队负责人,行政、人事、财务、市场等职能部门专业人员,数据分析师、内容创作者、项目经理,任何希望借助Al提升工作效率的职场人士
课程费用:¥2980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

1. 深入理解Al助理的功能和应用场景,知晓不同类型AI工具的特点和优势

2. 熟练运用AI工具处理日常办公任务,如文档编辑、邮件撰写、数据分析等

3. 掌握根据工作需求定制和优化AI助理使用的方法,提高办公流程的速度和准确性

4. 学会利用AI进行高效信息收集和整理,减少重复性工作时间投入

5. 培养借助Al进行工作创新的意识和能力,探索新的工作方式和思路

【课程纲要】

模块一:AI大框架基础

1.  AI 的发展历史、现状和未来发展的思考

2. 理解Al、AIGC、AGI、LLM、RAG、Token等核心概念

3. 分析主流大模型 (AI、通义、文心、KIMI、豆包、智谱)及建议应用范围

4. 探讨AI横空出世的重要意义及使用场景

模块二:Al指令工程:解锁高效办公的终极密码

1.  理解提示词的关键作用及其对引导AI输出的决定性影响

2.  从”角色-背景-目标-要求-精炼“五个角度解读提示词创作

3. 提示词撰写的文本语法规则:Markdown

4. 提示词撰写的图形语法规则:Mermaid

5. “公文写作”提示词案例分析

6. Al智能识别图形的提示词技巧

管理者实战建议:“管理者别怕AI’抢饭碗’,Al是你的“超级副手’。比如处理员工报销时,AI能一眼看出违规票据;做年度预算时, Al 10分钟搞定往年数据对比——省下的时间,多去和团队喝杯咖啡吧!”

模块三:AI赋能公文写作与爆款文案创作

1. AI在公文写作中的应用(报告、汇报、通知、会议纪要等)

2. 爆款文案:社交媒体(小红书、知乎、抖音等)文案创作

3. AI辅助文本排版、语法检查-省心省力

4. AI赋能文本扩写、缩写、改写等处理手段

模块四:Al信息图表革命:让数据自己会说话!

1.  Excel数据→ 高颜值动态图表(1秒转换)

2. 自动推荐最佳图表类型(甘特图/时序图/流程图等)

3. 配色/排版/动效全自动优化

4. 生成可点击/悬停的HTML 可视化报告

“为什么90%的分析师都在用 AI 做图表?因为 AI 让数据自己会说话,让决策更加精准高效!”

模块五:AI赋能PPT设计大师班

1.  3分钟生成专业级PPT初稿

2.  自动优化排版/配色/字体组合

3.  数据报告秒变高级信息图表

4.  演讲词与PPT内容智能同步

n Napkin-   视觉叙事工具

Napkin 是一款AI驱动的视觉叙事工具,可将复杂想法转化为精美的视觉呈现。它能够自动分析内容结构,生成具有专业设计感的幻 灯片布局,特别适合快速创建概念演示和故事板。

n 扣子空间-智能设计平台

扣子空间是专为中国用户设计的智能PPT制作工具,集成了丰富的本土化模板和设计元素。其A1引擎能够理解中文内容语境,自动生 成符合商务场景的专业演示文稿,支持一键更换风格和配色方案。

n Picdoc- 图文一体化工具

Picdoc创新性地将文档编辑与图形设计融合,通过AI技术自动将枯燥的文字内容转化为视觉吸引力强的图文混排设计。特别适合制 作产品手册、报告和营销材料,大幅提升文档的专业度和阅读体验。

模块六:Al赋能数据分析黑科技

1. 生产技术优化:Al分析生产线数据,自动找出效率瓶颈

2. 采购指标分析:实时监控供应商绩效,AI预警风险

3. 销售转化提升:AI挖掘客户行为数据,精准推荐话术

4. 智能财务分析:用AI让数据自己开口说话

5. Al一键完成数据可视化,图表高级,思路简洁

6. 使用Al生成数据分析的高效插件,自动安装且一键完成

7. 使用Al创建数据清洗的提示词的方法和思路

8. 使用商汤大模型进行数据清洗案例实操

模块七:Al多模态创意工坊:解锁声音×图像×视频的化学反应

1. 会议纪要,高能秘书:语音录入,解放双手

2. Al一句提示词,百行调研表

3. 创意图片-精品海报-无限图片-无限可能

4. Coze 中的30个图片插件的使用方法

5. 创意图文和海报的实现

6. 创建数字人,生成口播视频

7.  多模态生成:输入主题,视频创建点击即成

模块八:Al智能体革命:你的24小时数字员工军团

1. 数字员工孵化器:5分钟创建一个专属Al助手(客服/数据分析/文案等)

2. 智能体协作网络:多个Al分工(市场分析Al+设计Al+文案AI联动)

3. 记忆进化系统:Al 在工作中持续学习你的偏好和业务知识

4. 工作流程自动化实现方法

5. 设计工作流:创建智能体的Coze 平台分析

6. 智能体与工作流的开发与优化

7. 多工作流和智能体设计实战

【专家介绍】

宋禹老师

 

² 资深全能实战教练

² 上海交通大学毕业

² 曾任Adobe公司南方区考试中心经理

² AIGC、结构化思维、数据分析、演示呈现专家

² 现为上海市多媒体考核办公室专家组成员

² 2023年以来从事AI+实战工作,辅导企业100+

² 十六年以上演示技巧和数据分析授课经验

² 500强企业授课超过200家

 

背景介绍:

1. 擅长领域:

l AI赋能办公效率提升(整体AI课程交付200场,Deepseek已完成交付130场)

l AI赋能政企降本增效

l Fine Bi数据分析及可视化

l PowerBI数据分析及可视化

l 逻辑写作与表达:金字塔原理

l Project在项目管理中的应用

l 演示技巧

l PPT逻辑表达和视觉化呈现

l Excel数据统计和分析

 

2. 授课优势:

l 以解决客户痛点问题为切入点,深厚的理论基础结合丰富的实战经验,开发出简单实用的定制化方案、工具和方法;

l 其《智能密钥》系列课程,整合了国外先进的管理理论、方法、体系,融入了中国本土企业管理实际情况;采用了案例分析、场景模拟、角色扮演、情景游戏等多种授课方式,受到参课学员与聘用公司的广泛好评;

l 宋禹老师的工作背景,能够从专业的视角对项目管理工具、数据分析和演示技巧及呈现进行研究、分析与整合,加上课程内容逻辑化的设计,及他的耐心和细致,让学员能在一种开放和风趣的氛围中获取、理解、掌握相关的知识要点和应用技巧。

l 他对演示及有效表达技巧及视觉化思想,以及在企业管理中的应用有着较深的研究和独特的认识,便于学员在课后及日程的工作中有效的汇报及呈现工作。

l 其中,《Project项目管理在企业管理中的高级应用》、《Excel数据分析与图形化演示》、《PPT演讲与表达技巧》等课程,深受企业中高层喜爱,为企业培养商务精英多达5000人次。

 

3. 典型客户:

在IT、房地产、建筑工程、机电、航空、汽车、零售、金融、保险、医疗、交通、电力、电信等行业致力于人才的培养服务,曾组织实施了多家企业培训项目,包括并不仅限于:

l 江铃汽车全司AI+全系列课程

l 锦江集团锦江学院AI系列课程

l 江西人才交流中心全省Deepseek课程

l 安徽淮南矿业集团Deepseek培训

l 上海临港-漕河泾开发区Deepseek课程

l 特灵空调AI课程

l 华域视觉Deepseek课程

l 华电集团Deepseek课程

l 佛吉亚汽车零配件AI课程系列

l 财富500强中的200多家

中国商飞,博世转向,海拉电子,DELL,瑞声科技,博世,西门子,蔻驰,小米,雅培,强生,诺华,阿斯利康,卫材药业、罗氏,中国电信,中国联通,赢创,思科,宜家,ABB等。

l 其他大型企业

诗道芬(上海 )商务咨询有限公司、沃特兰亭水泥有限公司、Novartis,Roche、上海银行、百威、上海虹桥机场、上海浦东机场、中国人民银行、中国人民保险、上海美美百货、Intel上海、江苏华瑞制药、中国电力浙江公司、通用、大众,比亚迪、沃尔沃、辉山乳业,伊利,上海电气、宝钢等。

l 学院

上海大学悉尼工商学院、中欧国际商学院、上海理工大学等。

时间

四月 15 (星期三) - 16 (星期四)

地点

上海

价格

2980

领导者心智跃迁:从管理到激发的教练式领导力实践

154月全天16领导者心智跃迁:从管理到激发的教练式领导力实践(全天) 上海 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年4月15-16日  【上海】 课程对象:企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等 课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在VUCA时代,团队最匮乏的不是指令,而是智慧链接与责任担当。传统管理者忙于提供答案、管理事务、线性指挥,最终陷入“一人思考,众人执行”的困境。领导力的必然跃迁在于从“管控”到“激发”,将管理者重塑为团队思考的“催化剂”、团队场域的“建筑师”和团队讨论的“设计师”。教练式领导力以“促进行动”三大原则为核心,不是传授一套命令术,而是开启一场领导者的角色重塑。将帮助中高层管理者放下“最聪明专家”的旧角色,通过实战演练,掌握引导团队智慧、经营信任场域、架构高效讨论的新能力,从而激活个体、凝聚团队,实现可持续的卓越绩效。 目标: 1.角色转变: 完成从“答案提供者”到“思考催化剂”,从“事务管理者”到“场域经营者”,从“线性指挥者”到“讨论架构者”的核心心智转变。 2.能力构建: 掌握“深度提问”、“场域营造”与“流程架构”三大核心能力及其实战工具。 3.实战应用: 能够在真实管理场景中(如会议、复盘、目标制定)熟练应用引导技术,提升团队决策质量与执行承诺。 4.共识催化: 将团队互动从“你的vs我的”转化为“我们的”,有效化解分歧,凝聚团队共识。 收益: 1.心智升级:从“我做主”到“你主导”,重塑领导者的角色认知与行为模式。 2.工具落地:掌握一套可立即应用的教练工具包,涵盖深度提问倾听、场域营造和流程架构等核心场景。 3.团队激活:通过现场演练与反馈,提升领导者带团队、促进共识和行动的能力。 4.实战转化:带着团队真实问题来,带着领导力提升计划与团队有效策略去落地。 【课程纲要】 模块一:领导力转型的必然 从管理到教练的演进与挑战 教练式领导者的三大心智特质 教练式领导力对团队绩效的影响 从管控指挥者转变激发领导角色 【研讨】领导者、管理者和教练的三者区别   模块二:教练式领导力的心智模式 信念系统:相信每个人都是有潜能的 促进思考:从“提供答案”到“促进思考” 场域建设:从“管理事务”到“经营场域” 流程设计:从“线性指挥”到“架构讨论” 测评反思:我的领导力角色偏好 【研讨】“管控”行为具体表现及局限   模块三:促进思考—深度倾听和提问 深度倾听的五个层次 深度提问的四维框架 开放性提问和封闭式提问 ORID聚焦式四步会话 【研讨】深度倾听和提问结构化练习 模块四:场域建设—营造安全与信任 痛苦工作的三大原因 团队协作的五大障碍 高效沟通的三种策略 深度汇谈的四项原则 【研讨】团队深度汇谈练习   模块五:流程设计—高效高质量产出 流程设计的五种基本模式 团队共创的的价值和应用 团队共创的四项基本原则

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年4月15-16日  【上海】
课程对象:企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等
课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)
【课程介绍】

在VUCA时代,团队最匮乏的不是指令,而是智慧链接与责任担当。传统管理者忙于提供答案、管理事务、线性指挥,最终陷入“一人思考,众人执行”的困境。领导力的必然跃迁在于从“管控”到“激发”,将管理者重塑为团队思考的“催化剂”、团队场域的“建筑师”和团队讨论的“设计师”。教练式领导力以“促进行动”三大原则为核心,不是传授一套命令术,而是开启一场领导者的角色重塑。将帮助中高层管理者放下“最聪明专家”的旧角色,通过实战演练,掌握引导团队智慧、经营信任场域、架构高效讨论的新能力,从而激活个体、凝聚团队,实现可持续的卓越绩效。

目标:

1.角色转变: 完成从“答案提供者”到“思考催化剂”,从“事务管理者”到“场域经营者”,从“线性指挥者”到“讨论架构者”的核心心智转变。

2.能力构建: 掌握“深度提问”、“场域营造”与“流程架构”三大核心能力及其实战工具。

3.实战应用: 能够在真实管理场景中(如会议、复盘、目标制定)熟练应用引导技术,提升团队决策质量与执行承诺。

4.共识催化: 将团队互动从“你的vs我的”转化为“我们的”,有效化解分歧,凝聚团队共识。

收益:

1.心智升级:从“我做主”到“你主导”,重塑领导者的角色认知与行为模式。

2.工具落地:掌握一套可立即应用的教练工具包,涵盖深度提问倾听、场域营造和流程架构等核心场景。

3.团队激活:通过现场演练与反馈,提升领导者带团队、促进共识和行动的能力。

4.实战转化:带着团队真实问题来,带着领导力提升计划与团队有效策略去落地。

【课程纲要】

模块一:领导力转型的必然

  1. 从管理到教练的演进与挑战
  2. 教练式领导者的三大心智特质
  3. 教练式领导力对团队绩效的影响
  4. 从管控指挥者转变激发领导角色
  • 【研讨】领导者、管理者和教练的三者区别

 

模块二:教练式领导力的心智模式

  1. 信念系统:相信每个人都是有潜能的
  2. 促进思考:从“提供答案”到“促进思考”
  3. 场域建设:从“管理事务”到“经营场域”
  4. 流程设计:从“线性指挥”到“架构讨论”
  5. 测评反思:我的领导力角色偏好
  • 【研讨】“管控”行为具体表现及局限

 

模块三:促进思考—深度倾听和提问

  1. 深度倾听的五个层次
  2. 深度提问的四维框架
  3. 开放性提问和封闭式提问
  4. ORID聚焦式四步会话
  • 【研讨】深度倾听和提问结构化练习

模块四:场域建设—营造安全与信任

  1. 痛苦工作的三大原因
  2. 团队协作的五大障碍
  3. 高效沟通的三种策略
  4. 深度汇谈的四项原则
  • 【研讨】团队深度汇谈练习

 

模块五:流程设计—高效高质量产出

  1. 流程设计的五种基本模式
  2. 团队共创的的价值和应用
  3. 团队共创的四项基本原则
  4. 团队共创的五步关键流程
  • 【研讨】团队共创的现场实践

 

模块六:团队共识—从分歧到承诺

  1. 共识本质:不是一致同意,而是理解与承诺
  2. 决策矩阵:用客观标准替代主观偏好
  3. 想法聚焦:小组轮流建议和反馈
  4. 权重投票:快速聚焦团队关注点
  • 【研讨】团队共识的现场演练

 

模块七:领导力跃迁提升计划

  1. 复盘关键原则和能力的洞察
  2. 识别个人提升的关键行为
  3. 应用结构化流程深度思考
  4. 领导力跃迁里程碑和具体路径
  • 【研讨】小组落地行动计划

 

模块八:学习总结反思

  1. 学习总结ORID
  2. 个人行动学习落地计划
  • 【研讨】学习总结反馈

【专家介绍】

吴智才老师

  • 20 年欧美外企、大型民企集团的人力资源与运营高管经历
  • 庞巴迪合资NEW UNITITED 集团人力资源总监
  • 雷利电机股份人力资源总监、薪酬与提名委员会副主任
  • 苏州易门系统科技有限公司常务副总经理、项目资深顾问
  • 法国CARLAC GROUP 亚太区人力资源经理
  • 美国新加坡合资KidStar 人力资源总监、管理者代表
  • EUROPA 集团管理者代表、ERP 项目经理、人事总监

背景介绍:

  1. 专业背景:

IPMA-CP 美国国际高级人力资源管理师 \ 格局商学人才学院行动学习项目部主任

人社部中国职协认证高级促动师 \ 团队协作五大障碍认证导师

6Ds 工作坊国际授权认证导师 \ 诺姆四达领导力发展高级顾问

WFA 授权授课认证导师 \ DISC 社群联合发起人\ 绩效改进资深顾问

拆书帮三级拆书家 \ 埃里克森教练 \ 促行教练创始人

  1. 专注领域:

战略解码落地项目、企业文化共创项目、人才&领导力发展项目、经营绩效改进咨询等项目。

  1. 擅长领域:                                                            

擅长基于业务行动学习落地工作坊、领导力发展和人力资源管理咨询、企业经营绩效改进咨询等。近20年欧美外企和集团上市公司高管及运营管理经验,曾任4家欧美外企和大型集团公司人力资源总监和运营高管经历。 10年企业培训咨询,8年行动学习落地工作坊经验,服务行业20+、客户超过300+,实践小时5000+,助力企业降本增效几千万。

时间

四月 15 (星期三) - 16 (星期四)

地点

上海

价格

4980

关于举办“干部人事档案管理实务操作及最新《条例》解析、专项审核疑难问题处理、风险规避 与信息化建设高级培训班”的通知

154月全天17关于举办“干部人事档案管理实务操作及最新《条例》解析、专项审核疑难问题处理、风险规避 与信息化建设高级培训班”的通知(全天) 上海 价格: 4980

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:2026年04月15-17日---上海 课程时间说明:课程时间共2天,第1天为报到,第2天上课7小时、第3天上课6小时。第四天返程时间。 课程对象:政府机关、企事业单位档案工作主管领导;办公室主任;党委办公室;组织人事部;人力资源部长及分管领导;综合档案室;档案主管;档案部门负责人;人事档案管理人员;其它档案管理人员;人才交流中心档案主管等 课程费用:A类收费:3980元/人 (含:学员版纸质课件+学员版电子课件);B类收费:4980元/人 (含:A类收费+证书报考费+2天中餐费+赠送资料包) (费用包含:讲师费、现场咨询、学员版纸质课件+学员版电子课件、学习资料、场地费、发票税金、课间茶点; B类收费含证书报考费、2天中餐费、发票税金、工本费、服务费、邮寄费、学员版纸质课件+学员版电子课件;另外赠送资料包) ;食宿统一安排,费用自理。 证书报考:经培训并考试合格,可向相关单位申请报考《档案管理师(高级)》或《人力资源管理师(高级)》或《档案信息化管理师(高级)》或《档案数字化管理师(高级)》等相关专业证书,网上查询,全国通用。可作为职业岗位能力考核的证明、项目承接、招投标、 岗位聘用、个人求职、本岗位调整等重要参考依据之一;并可作为专业能力培训的证明及专业技术人员继续教育证明等方面信息的参考依据之一。申请报考证书需提交:身份证复印件、学历证复印件、1寸免冠彩色电子版照片。 【课程介绍】 此前中共中央办公厅印发了《干部人事档案工作条例》并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。《条例》全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入落实全国组织工作会议精神,总结吸收党的十八大以来从严管理干部人事档案工作的新经验新成果,对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、纪律监督等加以规范完善,是今后一个时期全国各级各类干部人事档案工作的基本遵循。通知要求,各级党委(党组)及其组织人事部门要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,深入学习宣传贯彻《条例》,提高政治站位,切实把干部人事档案作为新时代党的重要执政资源。要着力完善管理体制、健全工作制度、细化工作标准、创新工作方式,全面提升干部人事档案工作质量,持续推进干部人事档案工作科学化、制度化、规范化,服务广大干部人才,服务党的建设新的伟大工程,服务新时代中国特色社会主义伟大事业。 干部人事档案管理工作是机关企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现。为了深入学习宣传贯彻《条例》,也为了提升各政府机关及企事业单位办公室、人力资源部、党委办公室、综合部、档案室的领导和档案管理人员充分认识干部人事档案在人力资源管理中的重要价值,全面了解人事档案管理的政策依据,提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。我单位特举办“最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避及信息化建设高级培训班”。请各有关单位积极组织相关人员参加研讨和学习。 现将具体事项通知如下: 一、课程特色: 稀缺性:此课程将解析最新《干部人事档案工作条例》与人事档案管理实务操作中风险规避。 针对性:课程内容实操性强、结合案例来讲,让本来枯燥的课程生动多彩、启发性强。 实战性:实战演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂, 把正确的观点、方法、工具、技能带回去。 实用性:有经验者学习后思路、方法及政策把握更明确,新人学习后具备独立胜任岗位能力。 二、学习收益: 1、全面了解新《干部人事档案工作条例》最新法规要求;纠正以往档案管理过程中不规范的操作对机关及企事业单位所造成的法律风险及如何在实操中纠正以往错误做法; 2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性; 3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法,培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力; 4、通过人事档案管理的重点工作内容详解,掌握相关人力资源日常管理的实战技能,进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平; 5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑;专家随时答疑!提供实用的方法和各种表格; 三、研讨形式:讲授法;讨论法;问答法;操作演练法;案例分析法等。 【课程纲要】 (一)最新《干部人事档案工作条例》解析: 1.新条例出台背景与旧条例的区别; 2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的管理影响和要求; 3.国有企事业单位如何做好人事档案内容建设? 4.干部人事档案工作机构的职责与要求; 5.新条例中干部人事档案主要内容和分类的新规定; 6.干部人事档案管理日常管理工作的新标准与新要求; 7.对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、 纪律监督等加以规范完善; 8.干部人事档案管理信息化建设难点; (二)人事档案的系统知识 1.人事档案的含义和特点; 2.人事档案的价值和作用; 3.人事档案的现实功能及发展历史; 4.人事档案的载体更新; 5.人事档案室建立硬件要求; (三)人事档案的规范管理 1.人事档案的收集; 2.人事档案的鉴别和审核; 3.人事档案的整理分类,详细解析十大类的分类方法; 4.依据相关法律法规解决死档问题方法; 5.人事档案的技术加工,介绍档案整理的加工方法; 6.专家帮助解析与人事档案相关文件;7.介绍人事档案日常工作中处理问题技巧和方法; 8.人事档案的利用服务; 9.人事档案的装订、转递; 10.“三龄二历一身份”、《干部履历表》(《职工履历表》)、《干部任免表》等 表格的规范填写等。 (四)人事档案的信息化建设 1.人事档案信息化建设的指导思路; 2.人事档案信息化建设的顶层设计; 3.人事档案信息化建设的综合框架; 4.人事档案信息化建设的实施策略; 5.人事档案信息化建设的现实进展及问题。 (五)干部人事档案专项审核工作 1.干部人事档案专项审核依据; 2.干部人事档案专项审核工作程序; 3.“三龄二历一身份”的审定; 4.干部人事档案专项相关表格如何填写; 5.审核中疑难问题如何处理等; (六)人事档案的现实应用及有关风险的规避 1. 人事档案与人事制度改革(事业单位改制); 2. 人事档案与退休事宜; 3. 人事档案与个人事项公正等; 4. 如何出具有关证明; 5. 人事档案在提供利用过程中如何规避有关风险等。 (七)退休人员档案社会化管理: 1.退休人员档案社会化管理有关政策及意义;2.工作流程及注意事项; 3.企(事)业单位如何确保转出退休人员档案的质量; 4.社会化管理档案工作过程中的风险及规避方法。 (八)人事档案管理的政策依据解读 1.《干部人事档案管理工作条例》解析 2.《关于做好文件改版涉及干部人事档案有关工作的通知》解析 3.《档案管理违法违纪行为处分规定》的解析 4.《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》解析 5.《中华人民共和国劳动合同法》与企业员工档案管理法律风险防范解析 6.《企业职工档案管理工作规定》解析 7.《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》解析 8.《干部档案工作条例》解析 9.《干部档案整理工作细则》解析 10.《公务员辞退规定(试行)》解析  11.《干部任免审批表》解析 12.《流动人员人事档案管理暂行规定》解析 13.《关于进一步开展干部人事档案审核工作的通知》解析 14.《干部人事档案材料收集归档规定》解析 15.新《中华人民共和国保密法》 与《中华人民共和国公务员法》解析 16、中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》 【专家介绍】 孙老师:人事档案管理实操专家;人力资源管理与人事档案改革、信息时代的人事档案管理、集团企业档案信息化专家,特别在人事档案管理方面有着25年实操管理经验;曾服务于某央企,是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度和学习积极性。使学员在学习结束时最大程度的达成学习目的,提升企业投资回报。授课亲和力强,能有效调动学员的积极性,课堂气氛活跃,在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。 王老师:档案管理学专家.教授,博士生导师,全国档案领军人才(档案学理论研究领域),档案管理教研室主任,学术委员会委员;中国档案学会理事,档案学基础理论委员会委员。发表学术论文80余篇。主持社会科学基金项目、卫生部项目及各种横向企业(公司)项目10余项。曾获高校“十大教学标兵”优秀奖、国家档案局科技成果二等奖等。近几年与档案管理相关著作共独立编写专著3部,主编专著4部,主编教材5部,参加编写教材5部,发表学术文章90余篇。 张老师:人事档案管理实操专家,有近20年实操管理经验,教授学员近5000人,公开课方面形成了自己特有的授课方法;曾服务于某央企,是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。让学习做到真正落地,解决企业问题,员工得以成长,从而促进企业档案管理的改善,一直是张老师课程中追求的目标。学员需求,针对性解决,有的放矢,课程实战又生动,深受企业与学员的好评。 余老师:人事档案管理实操专家;在人事档案管理方面有着21年实操管理经验;曾服务于某央企,是某央企对下属单位档案整理与审核评审及目标管理专家组组长。带领公司通过国家档案局集团档案目标管理一级认定。在主持并全面负责公司干部人事档案目标管理工作中获得央企本系统内二级单位称号。余老师能针对干部人事档案管理的痛点、难点给以有效解决方案,并在此基础上提升干部档案的管理水平。课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度和学习积极性。 陈老师:档案管理资深讲师,主讲企业档案,人事档案,工程档案等。资深企业管理顾问,世界500强企业商学院最佳人力资源管理专家。 (注:专家排序,不分先后,每期从专家团中选派,以实际到会为准)。

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点:2026年04月15-17日—上海

课程时间说明:课程时间共2天,第1天为报到,第2天上课7小时、第3天上课6小时。第四天返程时间。

课程对象:政府机关、企事业单位档案工作主管领导;办公室主任;党委办公室;组织人事部;人力资源部长及分管领导;综合档案室;档案主管;档案部门负责人;人事档案管理人员;其它档案管理人员;人才交流中心档案主管等

课程费用:A类收费:3980元/人 (含:学员版纸质课件+学员版电子课件);B类收费:4980元/人 (含:A类收费+证书报考费+2天中餐费+赠送资料包)
(费用包含:讲师费、现场咨询、学员版纸质课件+学员版电子课件、学习资料、场地费、发票税金、课间茶点; B类收费含证书报考费、2天中餐费、发票税金、工本费、服务费、邮寄费、学员版纸质课件+学员版电子课件;另外赠送资料包) ;食宿统一安排,费用自理。

证书报考:经培训并考试合格,可向相关单位申请报考《档案管理师(高级)》或《人力资源管理师(高级)》或《档案信息化管理师(高级)》或《档案数字化管理师(高级)》等相关专业证书,网上查询,全国通用。可作为职业岗位能力考核的证明、项目承接、招投标、 岗位聘用、个人求职、本岗位调整等重要参考依据之一;并可作为专业能力培训的证明及专业技术人员继续教育证明等方面信息的参考依据之一。申请报考证书需提交:身份证复印件、学历证复印件、1寸免冠彩色电子版照片。

【课程介绍】

此前中共中央办公厅印发了《干部人事档案工作条例》并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。《条例》全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入落实全国组织工作会议精神,总结吸收党的十八大以来从严管理干部人事档案工作的新经验新成果,对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、纪律监督等加以规范完善,是今后一个时期全国各级各类干部人事档案工作的基本遵循。通知要求,各级党委(党组)及其组织人事部门要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,深入学习宣传贯彻《条例》,提高政治站位,切实把干部人事档案作为新时代党的重要执政资源。要着力完善管理体制、健全工作制度、细化工作标准、创新工作方式,全面提升干部人事档案工作质量,持续推进干部人事档案工作科学化、制度化、规范化,服务广大干部人才,服务党的建设新的伟大工程,服务新时代中国特色社会主义伟大事业。
干部人事档案管理工作是机关企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现。为了深入学习宣传贯彻《条例》,也为了提升各政府机关及企事业单位办公室、人力资源部、党委办公室、综合部、档案室的领导和档案管理人员充分认识干部人事档案在人力资源管理中的重要价值,全面了解人事档案管理的政策依据,提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。我单位特举办“最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避及信息化建设高级培训班”。请各有关单位积极组织相关人员参加研讨和学习。 现将具体事项通知如下:
一、课程特色:
稀缺性:此课程将解析最新《干部人事档案工作条例》与人事档案管理实务操作中风险规避。
针对性:课程内容实操性强、结合案例来讲,让本来枯燥的课程生动多彩、启发性强。
实战性:实战演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,
把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
实用性:有经验者学习后思路、方法及政策把握更明确,新人学习后具备独立胜任岗位能力。
二、学习收益:
1、全面了解新《干部人事档案工作条例》最新法规要求;纠正以往档案管理过程中不规范的操作对机关及企事业单位所造成的法律风险及如何在实操中纠正以往错误做法;
2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性;
3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法,培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力;
4、通过人事档案管理的重点工作内容详解,掌握相关人力资源日常管理的实战技能,进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平;
5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑;专家随时答疑!提供实用的方法和各种表格;
三、研讨形式:讲授法;讨论法;问答法;操作演练法;案例分析法等。

【课程纲要】

(一)最新《干部人事档案工作条例》解析:
1.新条例出台背景与旧条例的区别;
2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的管理影响和要求;
3.国有企事业单位如何做好人事档案内容建设?
4.干部人事档案工作机构的职责与要求;
5.新条例中干部人事档案主要内容和分类的新规定;
6.干部人事档案管理日常管理工作的新标准与新要求;
7.对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、
纪律监督等加以规范完善;
8.干部人事档案管理信息化建设难点;
(二)人事档案的系统知识
1.人事档案的含义和特点; 2.人事档案的价值和作用;
3.人事档案的现实功能及发展历史; 4.人事档案的载体更新;
5.人事档案室建立硬件要求;
(三)人事档案的规范管理
1.人事档案的收集; 2.人事档案的鉴别和审核;
3.人事档案的整理分类,详细解析十大类的分类方法;
4.依据相关法律法规解决死档问题方法;
5.人事档案的技术加工,介绍档案整理的加工方法;
6.专家帮助解析与人事档案相关文件;7.介绍人事档案日常工作中处理问题技巧和方法;
8.人事档案的利用服务; 9.人事档案的装订、转递;
10.“三龄二历一身份”、《干部履历表》(《职工履历表》)、《干部任免表》等
表格的规范填写等。
(四)人事档案的信息化建设
1.人事档案信息化建设的指导思路; 2.人事档案信息化建设的顶层设计;
3.人事档案信息化建设的综合框架; 4.人事档案信息化建设的实施策略;
5.人事档案信息化建设的现实进展及问题。
(五)干部人事档案专项审核工作
1.干部人事档案专项审核依据; 2.干部人事档案专项审核工作程序;
3.“三龄二历一身份”的审定; 4.干部人事档案专项相关表格如何填写;
5.审核中疑难问题如何处理等;
(六)人事档案的现实应用及有关风险的规避
1. 人事档案与人事制度改革(事业单位改制); 2. 人事档案与退休事宜;
3. 人事档案与个人事项公正等; 4. 如何出具有关证明;
5. 人事档案在提供利用过程中如何规避有关风险等。
(七)退休人员档案社会化管理:
1.退休人员档案社会化管理有关政策及意义;2.工作流程及注意事项;
3.企(事)业单位如何确保转出退休人员档案的质量;
4.社会化管理档案工作过程中的风险及规避方法。
(八)人事档案管理的政策依据解读
1.《干部人事档案管理工作条例》解析
2.《关于做好文件改版涉及干部人事档案有关工作的通知》解析
3.《档案管理违法违纪行为处分规定》的解析
4.《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》解析
5.《中华人民共和国劳动合同法》与企业员工档案管理法律风险防范解析
6.《企业职工档案管理工作规定》解析
7.《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》解析
8.《干部档案工作条例》解析 9.《干部档案整理工作细则》解析
10.《公务员辞退规定(试行)》解析  11.《干部任免审批表》解析
12.《流动人员人事档案管理暂行规定》解析
13.《关于进一步开展干部人事档案审核工作的通知》解析
14.《干部人事档案材料收集归档规定》解析
15.新《中华人民共和国保密法》 与《中华人民共和国公务员法》解析
16、中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》

【专家介绍】

孙老师:人事档案管理实操专家;人力资源管理与人事档案改革、信息时代的人事档案管理、集团企业档案信息化专家,特别在人事档案管理方面有着25年实操管理经验;曾服务于某央企,是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度和学习积极性。使学员在学习结束时最大程度的达成学习目的,提升企业投资回报。授课亲和力强,能有效调动学员的积极性,课堂气氛活跃,在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。

王老师:档案管理学专家.教授,博士生导师,全国档案领军人才(档案学理论研究领域),档案管理教研室主任,学术委员会委员;中国档案学会理事,档案学基础理论委员会委员。发表学术论文80余篇。主持社会科学基金项目、卫生部项目及各种横向企业(公司)项目10余项。曾获高校“十大教学标兵”优秀奖、国家档案局科技成果二等奖等。近几年与档案管理相关著作共独立编写专著3部,主编专著4部,主编教材5部,参加编写教材5部,发表学术文章90余篇。

张老师:人事档案管理实操专家,有近20年实操管理经验,教授学员近5000人,公开课方面形成了自己特有的授课方法;曾服务于某央企,是某央企对下属单位档案整理与审核评审专家组成员。让学习做到真正落地,解决企业问题,员工得以成长,从而促进企业档案管理的改善,一直是张老师课程中追求的目标。学员需求,针对性解决,有的放矢,课程实战又生动,深受企业与学员的好评。

余老师:人事档案管理实操专家;在人事档案管理方面有着21年实操管理经验;曾服务于某央企,是某央企对下属单位档案整理与审核评审及目标管理专家组组长。带领公司通过国家档案局集团档案目标管理一级认定。在主持并全面负责公司干部人事档案目标管理工作中获得央企本系统内二级单位称号。余老师能针对干部人事档案管理的痛点、难点给以有效解决方案,并在此基础上提升干部档案的管理水平。课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度和学习积极性。

陈老师:档案管理资深讲师,主讲企业档案,人事档案,工程档案等。资深企业管理顾问,世界500强企业商学院最佳人力资源管理专家。
(注:专家排序,不分先后,每期从专家团中选派,以实际到会为准)。

时间

四月 15 (星期三) - 17 (星期五)

地点

上海

价格

4980

中高层经理管理技能与领导力研修MTP

154月全天17中高层经理管理技能与领导力研修MTP(全天) 上海 价格: 5900

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点: 2026年04月15-17上海 课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。 课程费用:5900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。 【课程介绍】 q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题; q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。 q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。 q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。 q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义 q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维 q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构 q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能 q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力 q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。 【课程纲要】 第一部分 认识管理、角色定位、能力构建 模块一、认识管理 管理的基本含义 管理的基本要素 领导的基本含义 领导与管理的差异是什么? 管理行为特征与领导行为特征的比较 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习:一幅图激起千言万语 识别他们的行为特征倾向性 案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 案例研讨:一个部门总监的职业感悟 中层管理着的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图 管理技能提升学习框架 领导力提升学习框架 中层管理着学习提升的三维结构 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…? 第二部分 通用管理技能提升专题研修 模块一、目标设定与目标管理 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正 如何设定有效目标 目标设定的SMART原则 练习与研讨:如何设定合适的工作目标 目标管理的主要内容 构建系统的目标管理框架 目标管理卡的运用以及工作成果评价 目标管理的步骤 推进目标管理须注意的问题 案例分析:目标控制工具运用 模块二、制定计划并推进落实 规划、计划、策划的比较及关联 制定战略与规划的基本思路和框架案例 如何基于战略和规划制定年度月度工作计划 计划制定的基本方法与步骤 部门工作计划需要关注哪些问题? 如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 计划制定案例分析 案例:大型工作计划制定案例分析 如何做好策划,并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成 模块三、管理好时间,提高工作效率 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 24种最有效的时间管理小工具 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手 节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 练习:请您为他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原则 管理者提高效率的12种途径 模块四、推进管理沟通,协调各方关系 认识沟通:回顾与总结 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在 如何理解“管理就是沟通” 何谓“管理沟通”? 避免触犯沟通禁忌 管理沟通准备工作 案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表 不同沟通形式下的沟通技巧训练 管理者看、听、说、问、身体语言技巧 如何做到对事不对人 描述性语言、评价性语言的识别 管理者的提问式管理 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通 接受命令、委派的注意点 案例分析:接受命令常见失误 下达命令常犯的错误与有效命令注意点 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表 下达命令的几种口气和注意点 做好复命的注意点 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略 如何与不同性格的人进行沟通 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通 管理者的压力和情绪管理 压力和情绪的来源 如何管理自己的压力和情绪 沟通中的冲突处理策略和技巧 模块五、辅导培养下属,做教练式管理者 经理新角色:教练式管理者 认识教练、指导、辅导下属的工作方法 练习:哪些是好的指导行为? 教练式管理者的角色定位及其相关技能 案例:看他如何当教练 什么时候你需要对下属进行指导 有效指导下属的步骤与关键技能 指导下属的基本步骤 有效指导的标志 怎样提出问题、给出建设性的反馈 练习:避免指导中易犯的错误 模块六、高绩效团队的建设与管理 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 团队建设的基本步骤 团队成员的角色认知 团队成员合作方式辅导 团队的运作与冲突处理 团队合作的核心理念塑造 如何培养下属的团队协作精神 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点 高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理 团队合作技巧训练 模块七、加强管理控制的方法和途径 管理控制的基本含义 练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题 控制不足与控制过渡的识别 管理控制的三个基本阶段 管理控制的相关工具 易于量化的控制目标如何控制 不易于量化的控制目标如何控制 日常工作环境下如何开展管理控制 日常工作环境下管理控制的各类工具和方法 如何通过制度、流程、标准开展管理控制 管理制度设计的基本原则 管理制度功能的不同定位 制度推进的各类方法 流程与标准设计的实践和案例 第三部分 领导力行为风格和工作方式培养 模块一、领导力核心素质的修炼 通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习 模块二、几种典型的领导行为风格的塑造 支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养 模块三、有效授权与领导力提升 研讨:请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结:授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义 三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识 模块四、激励下属与领导力提升 激励原理与激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? 员工激励的核心技巧 员工激励与员工预期管理 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种常见方法 激励员工的各类技巧分享 塑造卓越的内部激励文化 模块五、员工心态理念塑造与领导力提升 认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例:员工心态管理的六个领域 如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例:员工心态管理的若干案例分享 模块六、创新氛围塑造与领导力提升 认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习:几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力 如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例:创造性开展工作的若干案例 练习:体验一下您的创新思维 模块七、思维优势修炼与领导力提升 思维优势是唯一能持久的优势 思维优势塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧 管理决策环节的思维技巧 综合五个思维技巧使你成为新型领导 给别人传授思维技巧 运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习 【专家介绍】 田胜波 先生 基本情况 ◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; ◇管理学硕士,毕业于复旦大学; ◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等; ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理; ◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验; ◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师; ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。 职业资历: ◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践; ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。 ◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业; ◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 主讲课程: ◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》; ◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》; ◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》; ◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。 ◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。 课程特色与授课风格: ◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。 ◇课程基本特征为: 结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练 服务客户: 内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课: Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美..... Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行..... Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥....... Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业…. Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门……… 等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业: Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、 Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、 Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

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课程介绍

【课程信息】
课程时间&地点: 2026年04月15-17上海
课程对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。
课程费用:5900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。
【课程介绍】

q 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题;

q 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。

q 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。

q 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。

q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

q 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义

q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维

q 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构

q 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能

q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力

q 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。

【课程纲要】

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建
模块一、认识管理
管理的基本含义
管理的基本要素
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么?
管理行为特征与领导行为特征的比较
管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
行为识别练习:一幅图激起千言万语
识别他们的行为特征倾向性
案例分析:分组研讨与分析
模块二、中层经理的角色定位
研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
案例:管理者角色认知状况调查案例分析
案例研讨:一个部门总监的职业感悟
中层管理着的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
管理技能提升学习框架
领导力提升学习框架
中层管理着学习提升的三维结构
课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
第二部分 通用管理技能提升专题研修
模块一、目标设定与目标管理
关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
练习与研讨:如何设定合适的工作目标
目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
案例分析:目标控制工具运用
模块二、制定计划并推进落实
规划、计划、策划的比较及关联
制定战略与规划的基本思路和框架案例
如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
计划制定的基本方法与步骤
部门工作计划需要关注哪些问题?
如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
如何做好策划,并推进策划的有效落实
PDCA习惯与素养的修炼
工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
模块三、管理好时间,提高工作效率
浪费时间的现象
练习:检查表中找差距
24种最有效的时间管理小工具
最典型的浪费时间的行为识别
浪费时间的三大杀手
节约时间的各类做法
练习:识别你的时间管理意识
几种不同的时间管理方法的比较
用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习:您的时间安排顺序
研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
练习:请您为他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原则
管理者提高效率的12种途径
模块四、推进管理沟通,协调各方关系
认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
如何理解“管理就是沟通”
何谓“管理沟通”?
避免触犯沟通禁忌
管理沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
不同沟通形式下的沟通技巧训练
管理者看、听、说、问、身体语言技巧
如何做到对事不对人
描述性语言、评价性语言的识别
管理者的提问式管理
中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
接受命令、委派的注意点
案例分析:接受命令常见失误
下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
做好复命的注意点
研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
如何与不同性格的人进行沟通
如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
管理者的压力和情绪管理
压力和情绪的来源
如何管理自己的压力和情绪
沟通中的冲突处理策略和技巧
模块五、辅导培养下属,做教练式管理者
经理新角色:教练式管理者
认识教练、指导、辅导下属的工作方法
练习:哪些是好的指导行为?
教练式管理者的角色定位及其相关技能
案例:看他如何当教练
什么时候你需要对下属进行指导
有效指导下属的步骤与关键技能
指导下属的基本步骤
有效指导的标志
怎样提出问题、给出建设性的反馈
练习:避免指导中易犯的错误
模块六、高绩效团队的建设与管理
建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
团队建设的基本步骤
团队成员的角色认知
团队成员合作方式辅导
团队的运作与冲突处理
团队合作的核心理念塑造
如何培养下属的团队协作精神
案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
高绩效团队运作中的若干基本原理
研讨与总结:团队运作的基本原理
团队合作技巧训练
模块七、加强管理控制的方法和途径
管理控制的基本含义
练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
控制不足与控制过渡的识别
管理控制的三个基本阶段
管理控制的相关工具
易于量化的控制目标如何控制
不易于量化的控制目标如何控制
日常工作环境下如何开展管理控制
日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
如何通过制度、流程、标准开展管理控制
管理制度设计的基本原则
管理制度功能的不同定位
制度推进的各类方法
流程与标准设计的实践和案例
第三部分 领导力行为风格和工作方式培养
模块一、领导力核心素质的修炼
通过塑造与传播愿景和目标提升领导力
通过价值观塑造提升领导力
通过建立信任塑造领导力
通过培养责任感提升领导力
通过塑造文化提升领导力
案例与练习
模块二、几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养
指导型领导行为的培养
参与型领导行为的培养
奖惩型领导行为的培养
超凡魅力型领导行为的培养
模块三、有效授权与领导力提升
研讨:请比较命令与授权的差别
有效授权与领导力提升的关系
总结:授权的功能与运用
借鉴授权的理念下达命令
授权的含义、意义、案例
授权对上级的意义
授权对下级的意义
三种不同意义下的授权含义和方法
有效授权的四个步骤
推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
日常工作中如何培养授权意识
模块四、激励下属与领导力提升
激励原理与激励文化的基本类型
练习:他们为何而努力工作?
员工激励的核心技巧
员工激励与员工预期管理
塑造良好的内部激励机制
企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
日常工作中如何有效激励下属
日常工作中激励下属的20种常见方法
激励员工的各类技巧分享
塑造卓越的内部激励文化
模块五、员工心态理念塑造与领导力提升
认识员工的职业理念和职业态度
员工态度管理与领导力提升
如何塑造忠诚敬业的员工
案例:员工心态管理的六个领域
如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界
向上反馈的3种方式
工作能力4步台阶和4把尺子
忠诚品德的5种回报
发现与解决问题的6个步骤
案例:员工心态管理的若干案例分享
模块六、创新氛围塑造与领导力提升
认识创新与创造性思维
创新氛围塑造与领导力提升
练习:几个现场参与的激情创新活动
人人都有创造力
如何在企业中塑造创新氛围
管理创新的思路、方法、案例
案例:创造性开展工作的若干案例
练习:体验一下您的创新思维
模块七、思维优势修炼与领导力提升
思维优势是唯一能持久的优势
思维优势塑造与领导力提升
掌握五个典型的思维技巧
管理决策环节的思维技巧
综合五个思维技巧使你成为新型领导
给别人传授思维技巧
运用思维技巧来解决有关人的问题
案例与工具练习

【专家介绍】

田胜波 先生

基本情况

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;

◇管理学硕士,毕业于复旦大学;

◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等;

◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理;

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验,二十多年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验;

◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师;

◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师;

◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

职业资历:

◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践;

◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。

◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团、宝钢股份、宝钢钢贸、伊藤忠丸红(日资)、东风标致雪铁龙、上海烟草、沪东重机(中国船舶)、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫(德资)等知名企业;

◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程:

◇通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》;

◇客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;

◇人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》;

◇员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课,并向各类企业提供内训。

课程特色与授课风格:

◇田老师企业管理专业硕士,数学专业学士的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。

◇课程基本特征为:

结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评

+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

服务客户:

内训服务过的知名企业,其中大部分企业多次邀请田老师授课:

Δ日立电器、TCL、艾欧史密斯、欧姆龙、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、格特拉克、丹佛斯(中国)、医科达、贝因美…..

Δ宝钢集团、中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行…..

Δ一汽集团、上汽通用、中国铁建、科华恒盛、三一重机、三一海外、中国南车、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥…….

Δ中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙、仁和药业….

Δ绿城中国、万科、江苏新城、北京城建、上海城投、罗莱家纺、永达集团、喜临门………

等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

多次派学员参加田老师客户服务类课程公开课的部分知名企业:

Δ一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、

Δ万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、

Δ中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等

时间

四月 15 (星期三) - 17 (星期五)

地点

上海

价格

5900

  • 020-28851696
  • zw@learningconsult.cn
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