《钉钉 + 悟空平台实战工作坊》

2026年10月14-15日，为助力参训学员掌握数字化工具实操能力，快速搭建可用的数字员工，蓝令咨询主办的《钉钉+悟空平台：工厂智能体与工作流搭建实战工作坊》专题课程顺利开展，特邀章老师为学员带来为期两天的实战培训，本次培训采用理论讲解结合动手实操的模式，分两天完成完整数字员工搭建学习，帮助学员从搭建基础工作流，到打造可自主办事的智能数字员工，收获可落地的实践成果。

培训第一天聚焦搭建可运行的工作流，完成数字员工的 “手脚” 搭建。课程依次开展核心概念讲解与平台初体验、表单与流程搭建实操、场景化表单模板应用、数据自动流转流程配置、悟空平台模拟接口对接、系统测试调优与成果展示六大模块。学员跟随讲师动手实践，掌握表单制作、审批流程配置、消息通知、数据导出全链路，学会拖拽式搭建应用，熟悉悟空平台系统取数方式，完成一套完整可跑通的业务工作流。

培训第二天为数字员工装配 “大脑”，实现从会答题的智能体升级为会办事的数字员工。课程围绕智能体创建、知识库配置、智能体联动工作流、模拟接口数据查询、数字员工综合方案设计、成果展示评选开展教学。学员动手创建可对话的智能助手，为智能体挂载知识库，实现智能体触发表单、查询数据等能力。课程要求学员输出两项关键产出：《我的数字员工》方案草图以及《30 天行动计划卡》，梳理回岗落地思路，把课堂所学转化为后续工作落地路径。

本次工作坊全程坚持理论、案例、实操练习相结合的节奏，每一个学习模块均设置学习目标、知识点详解、案例解析、实操演练环节。培训过程中讲师着重提示实操常见问题，提醒学员智能体修改配置后务必保存并重新发布方可生效，引导学员分步操作、边做边测，保障实操效果。

学员部分反馈和评价：

1、本次实战工作坊内容务实，实操性极强。

2、通过两天沉浸式动手训练，厘清了数字员工的搭建逻辑，熟练掌握钉钉与悟空平台的实操方法，不仅学会搭建基础工作流，也理解智能体、知识库、接口联动的应用逻辑。

3、带回的数字员工方案草图与 30 天行动计划，为后续单位内部数字化场景落地提供清晰可行的参考，对回岗开展数字化创新充满信心。

本次实战工作坊，让参训人员实实在在掌握数字员工搭建能力，赋能业务流程提效，为后续数字化工具在业务场景落地夯实人才基础。