09月29日，·蓝令咨询为某大型饮品有限公司成功举办《一线主管沟通技巧体验式培训》内部培训。吴翠霞老师从什么是沟通？沟通的过程,表达的原则，问题类型，三种沟通方法，因事而异六大策略，行为风格特征概述，JOHARI 沟通之窗 ，同理心倾听，肯定性反馈等几个方面引导学员进入沟通技巧的学习，结合各种沟通游戏体验，让学员们有深刻的感受，打开学员们心中的沟通之结。

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